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供应链管理

第一章
1、 单选题

物流概念最先由(?)提出。
(A) A.日本
√ (B) B.美国
(C) C.德国
(D) D.荷兰

物流的英文名称是( )。
√ (A) A.Logistics?
(B) B.Logstics
(C) C.Logistic
(D) D.Logistc

Distribution?指的是物流系统中的( )要素。
(A) A.运输
(B) B.采购
√ (C) C.配送
(D) D.仓储

供应链管理与物流管理之间的关系是( )。
(A) A.物流管理与供应链管理之间没有关系。
(B) B.物流管理包含供应链管理
√ (C) C.供应链管理包含物流管理,物流管理师供应链管理中的一部分。
(D) D.供应链管理是物流管理的低级阶段。

企业物流是(?)的物品实际流动。
(A) A.企业外部
√ (B) B.企业内外部
(C) C.?企业自身
(D) D.?企业内部?

供应商的选择、订货模式的决定、生产物料计划等被称为( )。
√ (A) A.供应物流
(B) B.生产物流
(C) C.销售物流
(D) D.内部物流

物流运输服务具有无形性、不可存储性以及(?????)。
(A) A.独立性
(B) B.公平性
(C) C.所有权转让特性
(D) D.?生产消费不可分离性

( )运输特别适合于配送短距离高价值的产品,该运输不仅可进行直达运输,而且是其他运输方式的接运工具。
(A) A.铁路运输?
√ (B) B.公路运输
(C) C.水路运输
(D) D.航空运输

运输规模越大,运输商品所花费的(????)越小。
(A) A.固定成本
(B) B.变动成本
(C) C.联合成本
(D) D.单位成本

下列关于物流活动说法不正确的有(??????)。
√ (A) A.工业包装的目的是为了促进销售,讲究包装外形美观,装潢富于吸引力。
(B) B.装卸搬运虽不创造产品的价值,但却是在物流成本中占有相当大的费用。
(C) C.储存创造空间效果,运输创造时间效用。
(D) D.物流运输服务的最主要物流特征是服务性,并具有不可存储性。

美国物流协会的物流定义集中反应了两个相互联系的基本活动( )。
(A) A.供应与需求
(B) B.成本与服务
(C) C.移动与储存
(D) D.存货与供应

成功的供应链管理是基于对三种“流”或基本流程的整合与管理,以下哪个不属于上述流( )。
(A) A.产品流
√ (B) B.时间流
(C) C.现金流
(D) D.信息流

“物流管理”是下面哪一个的另外一种称呼。( )
(A) A.配送渠道
(B) B.供应链
(C) C.一体化管理
(D) D.信息流

随着回收利用和废气管理日益引人注目,企业开始实施( )。
(A) A.推式模式
(B) B.拉式模式
√ (C) C.反向物流模式
(D) D.官僚官僚体制

“物流管理”这一名词,最早出现在(???)?领域。


(A) A.生产企业管理
√ (B) B.军火物资管理?
(C) C.流通企业管理
(D) D.仓库管理

通过物流理论的研究,物流概念产生的原因是(???)
(A) A.经济原因和管理原因????
(B) B.企业原因和军事原因??
√ (C) C.经济原因和军事原因?
(D) D.理论原因和企业原因

在制造业物流中,物流按其在制造业中所发挥的职能,可分为(???)。
√ (A) A.供应物流、生产物流?、销售物流?、回收物流、废弃物流
(B) B.区域物流?、国内物流、国际物流
(C) C.微观物流和宏观物流
(D) D.企业物流和社会物流

供应链管理主要涉及到供应、(?????)、物流和需求。
(A) A.销售
(B) B.采购
√ (C) C.生产计划
(D) D.财务

供应链与供需链的关系是(???)。
(A) A.完全不同的两个概念??
(B) B.供需链包括供应,也包括需求,其管理范围比供应链更为宽广
√ (C) C.完全相同的两个概念
(D) D.供应链比供需链的管理范围更宽

供应链的基本流程一般包括(????)?。
(A) A、物资流通、商业流通、信息流通、人员流通四个流程
(B) B、物资流通、人员流通、信息流通、资金流通四个流程
√ (C) C、物资流通、商业流通、信息流通、资金流通四个流程
(D) D、物资流通、商业流通、人员流通、资金流通四个流程

供应链又称(? ??)。
(A) A.价值链销售链?
√ (B) B.价值链需求链??
(C) C.需求链客户链??
(D) D.价值链客户链

供应链的基本流程一般包括(? ??)。
(A) A.物资流通、商业流通、信息流通、人员流通四个流程
(B) B.物资流通、人员流通、信息流通、资金流通四个流程
√ (C) C.物资流通、商业流通、信息流通、资金流通四个流程
(D) D.物资流通、商业流通、人员流通、资金流通四个流程

供应链管理的基本内容包括(? ??)。
(A) A.采购、储存、销售???
(B) B.采购、运输、储存、销售??
√ (C) C.采购、制造、运输、储存、销售???
(D) D.?采购、设计、制造、运输、储存、销售

第一节

1、 多选题

服务业的产品特点包括( )。
√ (A) A.无形性
√ (B) B.不可分割性
√ (C) C.易逝性
√ (D) D.多变性

以下哪些属于企业的物流活动( )。
√ (A) A.订单作业
√ (B) B.采购
√ (C) C.存货管理
(D) D.产品设计
√ (E) E.运输

存货管理中的存货管理包括( )。
√ (A) A.原材料
√ (B) B.半成品
√ (C) C.退货
√ (D) D.产成品

物流发展经历了哪三个阶段(??????)。
(A) A.高级物流阶段?
√ (B) B.传统物流阶段???
√ (C) C.古代物流阶段??
√ (D) D.

现代物流阶段

(??????)属于物流行业。
(A) A.机器制造????
√ (B) B.港口运输????
√ (C) C.仓库储存????
(D) D.能源开发???
√ (E) E.批发零售

物流是(??????)在企业内部的实体流动。
√ (A) A.原材料???
√ (B) B.在制品???
√ (C) C.半成品????
√ (D) D.产成品????
(E) E.人的劳动

物流系统的基本功能是指物流系统所具有的基本能力,包括运输、储存、(??????)等多项功能。
√ (A) A.包装????
√ (B) B.物流信息管理????
√ (C) C.装卸搬运???
(D) D.物流市场营销?
√ (E) E.配送???
√ (F) F.流通加工

供应物流至少应包括的环节有(??????)。
√ (A) A.采购物料???
(B) B.物料需求计划(MRP)
√ (C) C.仓储与库存管理?
√ (D) D.装卸与搬运

2、 判断题

“一手交钱,一手交货”是物流与商流统一的交易形式。(???)
√ (A) 是
(B) 否

物流的作用可以认为是消除了商品生产地和消费地之间的所有权间隔、场所间隔和时间间隔。( )
(A) 是
√ (B) 否

Logistics和Mtreial?Handling?均用来称呼物流。(???)
(A) 是
√ (B) 否

物流的定义为物品从供应地向接受地的实体流动过程。(????)
√ (A) 是
(B) 否

我国颁布了《物流术语》国家标准,并将物流定义为物品从供应地向需求地的实体流动过程,根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通、加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。(???)
√ (A) 是
(B) 否

第二节

1、 多选题

供应链的特点(??????)。
√ (A) A.复杂性???
√ (B) B.动态性??
√ (C) C.面向用户需求???
√ (D) D.交叉性?
(E) E.高效性

供应链管理涉及的主要领域是( )。
√ (A) A.供应领域
√ (B) B.生产计划领域
√ (C) C.物流领域?
√ (D) D.需求领域

供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中,将(?????????)连成一个整体的功能网络链的结构模式。
(A) A.政府和社会团体
√ (B) B.供应商
√ (C) C.制造商?
√ (D) D.分销商
√ (E) E.零售商
√ (F) F.最终用户

以下关于供应链管理的描述,正确的有(?????)。
√ (A) A.供应链管理是一种集成化管理模式
(B) B.供应链管理是一种“推式”管理模式
(C) C.供应链管理不要求上下游企业之间进行合同制管理,它只是一种利害分担机制
√ (D) D.供应链管理是全过程战略管理
√ (E) E.供应链管理提出了全新的库存观
√ (F)

F.供应链管理以最终用户为中心

2、 判断题

商品的开发和制造不是供应链的主要活动。(???)
(A) 是
√ (B) 否

供应链是从供应商到制造商再到分销商的贯穿所有企业的链。(???)
√ (A) 是
(B) 否

供应链不仅是一条连接供应商到用户的物料链、信息链、资金连,而且还是一条增值链(????)
√ (A) 是
(B) 否

供应链管理是以同步化、集成化生产计划为指导,以各种技术为支持,尤其以Internet/Intranet为依托(????)
√ (A) 是
(B) 否

供应链就是价值链。( )
√ (A) 是
(B) 否

第三节

1、 判断题

根据供应链的推动力来源划分,可分为“推动式”供应链和“拉动式”供应链两种,其中“推动式”供应链管理的出发点是以客户及客户满意度为中心的管理,以客户需求为原动力的管理。(???)
(A) 是
√ (B) 否


第二章
1、 单选题

为了降低最终产品的成本,提高竞争力,上游供货商同下游销售或代理商结成战略联盟,通过信息技术的手段,实现(?????)。
√ (A) A.供应链管理
(B) B.第三方物流
(C) C.后勤管理
(D) D.电子商务

企业将(??????)物流管理业务转移至第三方物流企业。
(A) A.不成功的
(B) B.不愿意管的
√ (C) C.不擅长的
(D) D.难度极大的

下列关于21世纪全球市场竞争的主要特点说法正确的是(???)。
(A) A.产品寿命周期越来越长
(B) B.产品品种数飞速膨胀
(C) C.对交货期的要求越来越低?
(D) D.对产品和服务的期望越来越小

下列(????)不是业务外包的原因。
(A) A.分担风险与获得加速重构优势
(B) B.剥离企业难以管理或失控的辅助业务
(C) C.加强非核心竞争能力
(D) D.降低和控制成本,节约资本资金

第一节

1、 多选题

核心竞争力主要包括( )。
√ (A) A.核心技术能力
√ (B) B.组织协调能力
√ (C) C.对外影响能力
√ (D) D.应变能力
(E) E.服务能力

一项竞争优势要成为核心竞争力,必须具备的条件( )。
√ (A) A.具备充分的用户价值
√ (B) B.具备独特性
√ (C) C.具备一定的延展性
(D) D.具备一定的快速应变能力

波特认为企业要取得竞争优势可以采用的思路是( )。
√ (A) A.总成本领先策略
√ (B) B.差别化战略
√ (C) C.专一化策略
(D) D.高服务策略
(E) E.价值领先策略

核心竞争力的主要特点是(?????)。
√ (A) A、价值优越性
√ (B) B.难替代性
√ (C) C.差异性
√ (D) D、可延伸性
(E) E、可复制性

2、 判断题

核心

竞争力是指某一组织内部一系列互补的技能和知识的结合,具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平,具有明显优势的能力( )
√ (A) 是
(B) 否

核心技术能力是核心竞争力的灵魂。( )
(A) 是
√ (B) 否

核心竞争力既能放映企业的综合竞争优势,又能适应市场竞争的需要。( )
√ (A) 是
(B) 否

专一化战略是主攻某个特殊的顾客群,某产品线的一个细分区段或某一地区市场。( )
√ (A) 是
(B) 否

供应链管理将成为21世纪企业的核心竞争力,而物流管理又将成为供应链管理的核心能力的主要构成部分。( )
√ (A) 是
(B) 否

第二节
1、 多选题

企业的竞争力获得应包括如下方面( )。
√ (A) A.新技术新产品的研发能力
√ (B) B.领先的低成本
√ (C) C.快速的交货能力
√ (D) D.优秀的产品品质

2、 判断题

以前的竞争是企业与企业之竞争,以后的竞争将是供应链与供应链之间的竞争。(???)
√ (A) 是
(B) 否

由于企业拥有的资源有限,不可能在所有的业务领域都获得竞争优势,因而将有限的资源集中在核心业务中上。( )
√ (A) 是
(B) 否

第三节
1、 多选题

物流绩效评估标准一般包括以下几个方面( )。
√ (A) A.成本标准
√ (B) B.生产率标准
√ (C) C.服务标准
(D) D.质量标准

第四节
1、 多选题

企业实施物流业务外包的原因(??????)。
√ (A) A.降低成本
√ (B) B.提升企业效率
√ (C) C.分担企业风险,提高企业的柔性
√ (D) D.快速响应需求
√ (E) E.企业自身的局限

供应链协同的竞争优势有( )。
√ (A) A.速度优势
√ (B) B.顾客资源优势
√ (C) C.个性化产品优势
√ (D) D.成本优势

一个企业要成功的实施外包,通常需要哪三个阶段( )。
√ (A) A.企业的内部分析和评估
(B) B.企业的外部分析和评估
√ (C) C.评估自己的需求,选择服务提供商
√ (D) D.外包的实施和管理

下列哪些是企业业务外包的外部原因( )。
√ (A) A.日益加剧的市场竞争
(B) B.获得更好的技术
√ (C) C.社会分工细化
(D) D.避免不必要的投资
(E) E.降低成本节约资金

下列(?????)体现了供应链管理的管理思想。
√ (A) A、强调核心竞争力
√ (B) B、资源外用
√ (C) C、合作性竞争
(D) D、延迟制造原则
√ (E) E、以顾客满意度为目标的服务化管理

2、 判断题

所有的业务外包中,物流业务外包是发展最快、应用最广、最为普遍的一种外包业务。( )
√ (A) 是
(B) 否

在供应链管理

模式下,企业的根本目标是培育和增强企业的核心竞争力。( )
√ (A) 是
(B) 否

尽管有很多原因,降低成本任然是企业决定外包的最重要的原因之一。( )
√ (A) 是
(B) 否

第三章
1、 单选题

下列(????)不是供应链管理环境下采购的特点。
(A) A.为订单而采购?
(B) B.从采购管理向外部资源管理转变
(C) C.为库存而采购
(D) D.从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变

关于订单驱动的采购方式说法不正确的是(??????)。
(A) A.签订供应合同的手续大大简化,不再需要双方的询盘和报盘的反复协商,交易成本也因此大为降低。
(B) B.采购与供应的重点在于讨价还价。
(C) C.采购物资直接进入制造部门,减少采购部门的工作压力和不增加价值的活动过程,实现供应链精细化运作。
(D) D.信息传递方式发生了变化。

采购的过程不包括( )。
(A) A.供应商的选择
(B) B.价格谈判
(C) C.库存管理
(D) D.清理库存

(??)除了基本的物流保障和管理监控职能之外,与供应商建立供应链来优化采购渠道,进一步提高企业的核心竞争力,将会成为它的新的重要职能。
(A) A.物料管理
√ (B) B.采购管理
(C) C.生产管理
(D) D.信息管理

采购价格管理的实质是追求(??? )。
(A) A.降低价格
(B) B.最低价格
√ (C) C.合适价格
(D) D.最高价格

现代采购与供应的关系是(?? )。
(A) A.零和
(B) B.交易
(C) C.双赢
(D) D.对抗

“看板管理?”是以下哪种管理模式的主要方式(???)。
(A) A.ERP
(B) B.4PL
√ (C) C.JIT
(D) D.MRPⅡ

以下哪项为供应商选择的短期标准(?? ?)。
(A) A.供应商是否能提供长期而稳定的产品
√ (B) B商品质量合适.价格水平低.交易费用少
(C) C其生产能力是否能配合公司的成长而相对扩展
(D) D是否具有长期合作的意愿

MRP的含义是指(?????)。
√ (A) A?.Materials燫equirement燩lanning
(B) B.燤anagemeng燫esources燩laning
(C) C.Materials燫enew燩lanning
(D) D.Managent燫enew燩lanning

根据产品的需求,利用计算机自动导出构成这些产品的零件和原村料的需求量与提前期而决定采购量和采购提前的订货方法称为(????)。
(A) A.?再订货周期法
(B) B.再订货水平法
√ (C) C.物料需求计划MRP?
(D) D.?直接批量法

JIT的目标(?????)。
(A) A.?库存量最高
√ (B) B.库存量最低?
(C) C.库存量适中?
(D) D.库存量满足用户需要

目前市场的供应链系统(???)。
√ (A) A.正朝着拉式市场的方向进行改革

(B) B.正朝着推式市场的方向进行改革
(C) C.既不是推式市场,又不是拉式市场
(D) D.是推式市场和拉式市场的结合

当生产企业以紧急采购代用材料来解决库存材料的中断之急,这部分费用属于库存决策中的( )。
(A) A.机会损失
√ (B) B.?缺货成本
(C) C.订货成本
(D) D.利润损失

JIT采购最实用有效的实施手段是( ?? )。
(A) A.定量订货
(B) B.定期订货
(C) C.单源供应
√ (D) D.看板管理

QR/ECR中最主要的作业流程包括:信息流、物流和(???)。
(A) A.?资金流
(B) B.供应链
√ (C) C.品类管理
(D) D.物料管理

QR是美国(?)供应链管理的一种方法。
(A) A.?日杂百货业
√ (B) B.?服装纺织业
(C) C.?医药业
(D) D.?家电业

准时采购是一种先进的采购模式,是一种管理哲理,它的缩写是( )。
(A) A.?JOT采购
(B) B.?JAT采购
√ (C) C. JIT采购
(D) D.?ZCG采购

以下( )不属于JIT供应方式优点。
(A) A.最大化节约
(B) B.向零库存进军
√ (C) C.大批量生产
(D) D.向零废品进军

JIT技术又称及时管理方式,也称零库存管理方式,该技术是由以下哪个汽车公司开发出来的(??????)。
√ (A) A.日本丰田
(B) B.德国福特
(C) C.日本本田
(D) D.美国通用

第一节
1、 多选题

下列(?????)是属于传统的采购模式特点。
(A) A、准时采购
√ (B) B.响应用户需求能力迟钝
√ (C) C.供需关系是临时的或短时期的合作关系,而且竞争多于合作
√ (D) D、传统采购过程是典型的非信息对称博弈过程
√ (E) E、验收检查是采购部门的一个重要的事后把关工作,质量控制的难度大

采购的五项原则包括(?????????)等几点。
√ (A) A.适价
√ (B) B.适时?
√ (C) C.适量
√ (D) D.适质?
√ (E) E.适地
(F) F.适效

按照库存在管理中的作用可以将库存分为( )。
√ (A) A.调节库存
√ (B) B.周期库存
√ (C) C.安全库存
(D) D.季节库存
√ (E) E.在途库存

按采购的正常步骤,排列如下的采购流程为(??????)。
√ (A) A.采购申请
√ (B) B.确定价格
√ (C) C.选择供应商
√ (D) D.接受货物
√ (E) E.确认支付货款
√ (F) F.签约或签发采购定单
√ (G) G.跟踪协议后订单与稽核

能够降低采购价格的措施有(?????????)。
√ (A) A.积极寻找货物供应商
(B) B.请客送礼,争取低价
√ (C) C.合理使用采购方式及方法
√ (D) D.寻找替代物品
√ (E) E.选择合理运输方式
(F) F.少批量多批次采购

供应商管理

是物流采购中的重要问题,主要包括供应商选择、供应商评估、供应商联盟和供应商绩效管理。其中(??????)是供应商管理的核心。
√ (A) A.供应商选择
√ (B) B.供应商评估
(C) C.供应商联盟
(D) D供应商绩效管理

2、 判断题

采购是企业向供应商获取商品和服务的一种商业行为,但采购不是企业物流管理的起始点。(???)
(A) 是
√ (B) 否

采购,既是一个商流过程,也是一个物流过程。(???)
√ (A) 是
(B) 否

第二节

1、 多选题

库存的作用包括(?????????)。
√ (A) A.维持销售产品的稳定
√ (B) B.维持生产的稳定
√ (C) C.平衡企业物流
√ (D) D.平衡企业流动资金的占用

库存的弊端主要表现为(?????????)。
√ (A) A.占用企业资金?
√ (B) B.增加企业生产成本和管理成本
√ (C) C.掩盖了企业众多管理问题
(D) D.增加了缺货成本

2、 判断题

在供应链机制下,采购不再由采购者操作,而是由供应商操作了。(???)
√ (A) 是
(B) 否

选择长期合作伙伴时,应选择能提供最低价格的供应商。(???)
(A) 是
√ (B) 否

第三节
1、 多选题

基本MRP的依据是(??????)。
√ (A) A.主生产计划
(B) B.采购订单
√ (C) C.物料清单
√ (D) D库存信息
(E) E运输速度

库存分为( )。
√ (A) A.在途库存
√ (B) B.周转性库存
√ (C) C.安全库存
√ (D) D.季节性库存
(E) E.积压库存

JIT概念的主要要素包括( )。
√ (A) A.无库存
(B) B.在途库存
√ (C) C.备货期短
√ (D) D.高频率小批量补货
√ (E) E.高质量无缺陷

以下哪些属于库存的作用( )。
√ (A) A.获得规模经济的好处
√ (B) B.平衡供需由于经济的压力
√ (C) C.防止需求和订货的不确定性
(D) D.为企业带来效益
√ (E) E.使物流合理化

第四节
1、 多选题

与传统采购相比,属于供应链采购特点的是( )。
(A) A.属于合作性采购?
√ (B) B.供应商掌握库存
(C) C.货物免检
√ (D) D.基于库存的采购

ECR?的战略?主要集中在以下哪些领域(??????)。
√ (A) A.效率的店铺空间安排
√ (B) B.效率的商品补充
√ (C) C.效率的促销活动
√ (D) D效率的新商品开发与市场投入

快速反应对零售商的优点(??????)。
√ (A) A.提高了销售额,减少了削价的损失
√ (B) B.降低了采购成本
√ (C) C.加快了库存周转,降低了流通费用?
√ (D) D.降低了管理成本

2、 判断题

有效的用户响应(ECR)将“Push”(推)式的

系统转变为较有效率的以用户需求为核心的“Pull”(拉)式的系统。(???)
√ (A) 是
(B) 否

第四章
1、 单选题

订单传递的方式中,下列哪种方式最优( )。
(A) A.人工传递
(B) B.电话
(C) C.传真
√ (D) D.网络

将配送中心划分为供应型配送中心、销售型配送中心和存储型配送中心是按照( )来划分的。
(A) A.按运营主体不同
(B) B.配送中心的经济功能
(C) C.功能
(D) D.物流设施的归属

按物流设施的归属划分,配送中心可以划分为( )。
√ (A) A.公共型、自有型和合作型
(B) B.综合型和专业型
(C) C.城市配送中心和区域配送中心
(D) D.供应型销售型和存储型配送中心

为了顺利有序地的完成向用户配送商品的任务和更好的发挥保证生产和消费需求的作用,配送中心应具备()功能。
(A) A.集散功能
(B) B.衔接功能
(C) C.存储功能
(D) D.分拣功能

按顾客订货要求拣出货物并在规定时间内将其送交顾客的物流活动称为( )。
(A) A.理货
(B) B.配货
(C) C.送货
(D) D.配送

配送中心送货是物流活动的( )。
(A) A.前端运输
√ (B) B.终端运输
(C) C.长途运输
(D) D.联合运输

配送的主要形式是( )配送。
(A) A.生产企业
(B) B.仓库
√ (C) C.配送中心
(D) D.商店

配送可以实现零库存是由于( )的作用。
(A) A.专业库存
(B) B.第三方物流
(C) C.企业内部分工
(D) D.社会分工

配送作业的最重要之处是( )。
(A) A.降低成本
(B) B.方便快捷
(C) C.提高对客户的供应保证能力
(D) D.成本与效益均衡

第一节
1、 多选题

下列哪些是属于订单处理的内容( )。
√ (A) A.订单资料确认
√ (B) B.检查库存状况
√ (C) C.明确包装运输要求
√ (D) D.建立客户档案
√ (E) E.确认客户财务信用

在确定供货优先等级时,可以参考( )。
√ (A) A.接受订单的先后次序
√ (B) B.处理时间的长短
√ (C) C.设定的客户等级
√ (D) D.供货日期

订单作业的一般流程为( )。
√ (A) A.订单准备
√ (B) B.订单传递
√ (C) C.订单处理
√ (D) D.按订单供货

2、 判断题

人工订单处理灵活,具有很大的弹性,效率高成本低,适合大批量订单作业。( )
(A) 是
√ (B) 否

第二节
1、 多选题

定时配送的主要优点是(???????)。
(A) A.配货简单
√ (B) B.计划用车?
√ (C) C.便于接货
(D) D.节省运费

下列哪些是按配送的组织形式分类的( )。
√ (A) A.集中配送
(B) B.即时配送
√ (C) C.共同配送

(D) D.分散配送
(E) E.定时配送

定量配送的优点是(?????)。
√ (A) A.配货简单
√ (B) B.节省运力
(C) C.运输快速
(D) D.送货准时
(E) E.品种齐全

配送的主体活动是( )。
(A) A.包装
(B) B.保管
√ (C) C.配货
(D) D.搬运
√ (E) E.运输

2、 判断题

一般来说,运输和配送同时存在物流系统中,配送处在运输的前面( )
(A) 是
√ (B) 否

运输一般是指大范围内进行,如国家之间,配送一般是局限在一个地区或城市范围内。( )
√ (A) 是
(B) 否

代存代供配送在实施前不发生物品所有权的转移,物品在配送前后都属于用户所有。( )
√ (A) 是
(B) 否

物流中心内部设施分布的合理化,直接关系到物流作业的效率和服务水平,关系到物流中心平面和空间的利用率。( )
√ (A) 是
(B) 否

配送中心选址包括地理区域的选择和具体地址的选择。( )
√ (A) 是
(B) 否

配送一般流程是:进货,分拣,储存,配货,分放,配装,送货,送达。( )
(A) 是
√ (B) 否

第三节
1、 判断题

实行“看板供货”制度是实现零库存的途径。( )
√ (A) 是
(B) 否

第四节
1、 多选题

配送运输是( )。
√ (A) A.较短距离
(B) B.较大规模
√ (C) C.较小规模
(D) D.较远距离
√ (E) E.频率较高

第五章
1、 单选题

下列哪项不属于物流成本的特点( )。
(A) A.隐蔽性
(B) B.?乘数效应
(C) C.?效益背反
(D) D.?可控性

下列哪项不属于配送成本按支付形态分类( )。
(A) A.材料费
(B) B.?保管费
(C) C.人工费
√ (D) D.?维护费

根据“物流成本冰山”说,露在水面之上的部分是(??)。
(A) A.企业内部消耗的物流费
(B) B.?制造费用
√ (C) C.委托的物流费用
(D) D.自家物流费

下列关于物流绩效评价说法错误的是( )。
(A) A.根据绩效评价判断计划和任务的可能性与正确性
(B) B.物流绩效评价指标包括资源指标
(C) C.只能通过调查顾客评价来实现外部评价
(D) D.对于第一,二方物流来说,增加物流绩效主要靠最大限度减少运输费用

供应链产销越大,则说明(? ?)。
√ (A) A.供应链成品库存量越小
(B) B.供应链成品库存量越大
(C) C.供应链资源利用率越低
(D) D.供应链管理水平越低

供应链结点企业产需率越大,则说明(??)。
(A) A企业综合管理水平低
√ (B) B下层结点企业准时交货率低
(C) C下层结点企业准时交货率高
(D) D上下层结点企业供需关系不协调

供应链管理的目标(?)。
√ (A)

A.?提高用户服务水平和降低总的交易成本,并且寻求两个目标之间的平衡,这两个目标往往有冲突
(B) B.?提高用户服务水平和降低总的交易成本,并且寻求两个目标之间的平衡,这两个目标往往没有冲突
(C) C.提高用户服务水平和降低交易成本,并且寻求两个目标之间的平衡,这两个目标往往有冲突
(D) D.提高用户服务水平和降低交易成本,并且寻求两个目标之间的平衡,这两个目标往往没有冲突

产销率指标是指( )。
(A) A.一定时间内已销售的产品与未销售的产品数量之比
(B) B.一定时间内已销售的产品与已生产的产品数量之比
(C) C.一定时间内已生产的产品与已销售的产品数量之比
(D) D.一定时间内已生产的产品与未销售的产品数量之比

供应链管理性能评价的关键指标有??(???)。
(A) A.速度、质量、成本
(B) B.速度、质量、成本、服务
(C) C.速度、质量、成本、服务、库存水平
√ (D) D.速度、柔性、质量、成本、服务、库存水平

供应链产品出产循环期一般是指( ) 。
(A) A.核心企业生产线上不同产品的出产间隔期
(B) B.核心企业生产线上同一种产品的出产间隔期
(C) C.节点企业混流生产线上不同产品的出产间隔期
√ (D) D.节点企业混流生产线上同一种产品的出产间隔期

供应链运作参考模型的简称是( ) 。
(A) A.SCOM
√ (B) B.SCOR
(C) C.CPFR
(D) D.RFID

供应链节点企业产需率是指( )。
(A) A.一定时间内节点企业已生产的产品数量与其下层节点企业(或用户)对该产品的需求量之比
(B) B.一定时间内核心企业已生产的产品数量与用户对该产品的需求量之比
(C) C.一定时间内已销售出去的产品数量与用户对该产品的需求量之比
(D) D.一定时间内已销售出去的产品数量与已生产的产品数量之比

第一节
1、 多选题

物流成本管理的手段有( )。
√ (A) A.成本节省
√ (B) B.成本避免
√ (C) C.开源节流
√ (D) D.物流外包

2、 判断题

物流成本管理的思路有两个:一是在保证一定物流服务水准的前提下使物流成本最低,二是调整物流服务标准降低物流成本。( )
√ (A) 是
(B) 否

物流成本降低的前提是物流成本核算(?)
√ (A) 是
(B) 否

提高服务质量水平与降低物流成本之间存在“效益背反”矛盾。( ?)
√ (A) 是
(B) 否
物流成本具有乘数效应。( )
√ (A) 是
(B) 否

物流成本管理就是管理物流的成本。( )
(A) 是
√ (B) 否

伴随着物流活动而发生的各种费用,并体现物流活动所消耗的物化劳动和活

劳动的货币表现称为物流价格。( )
(A) 是
√ (B) 否

第二节
1、 多选题

在确定物流绩效评价指标的时候,应遵循的原则是( )。
√ (A) A.指标必须是定量的
√ (B) B.指标必须是明白易懂的
√ (C) C.指标必须是众人的共识
√ (D) D.指标必须特别抓住关键环节
√ (E) E.指标评价必须能够增加经济效益

第三节
1、 多选题

供应链绩效评价的特点是( ?)。
√ (A) A.对关键绩效进行重点分析
√ (B) B.?采用能反映供应链业务流程的绩效指标体系
√ (C) C.?评价指标要能反映整个供应链的运营情况
√ (D) D.?尽可能采用实时分析与评价的方法,要把绩效度量范围扩大到能反映供应链实时运营的信息上去
√ (E) E.采用能反映供应商、制造商及用户之间关系的绩效评价指标

供应链的绩效评价一般从下列哪几方面考虑( )。
√ (A) A.内部绩效度量
√ (B) B.外部绩效度量
(C) C.成本绩效度量
(D) D.利润绩效度量
√ (E) E.供应链综合绩效度量

下列关于供应链产销率的描述正确的是( ) 。
(A) A.该指标反映了供应链在一定时间内的产销经营情况
√ (B) B.该指标反映了供应链资源的有效利用程度
√ (C) C.该指标反映了供应链库存水平和产品质量
√ (D) D.产销率越接近1,说明资源利用程度越高
(E) E.产销率越接近1,说明供应链成品库存量越大

下列说法正确的有( )。
(A) A.产销率越接近1,说明资源利用程度越低
√ (B) B.?产销率越接近1,说明供应链成品库存量越小
√ (C) C.平均产销绝对偏差指标值越大,说明供应链成品库存量越大,库存费用越高
(D) D.产需率大于1,则说明上层企业对下层企业的需求量缺乏调研或调研不准确
√ (E) E.供应链核心企业产需率指标数值小于1,则说明供应链生产能力不足,不能快速响应市场需求

2、 判断题

供应链绩效评价只有定量指标,没有定性指标。( )
(A) 是
√ (B) 否

第六章
1、 单选题

反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称称为( )。
√ (A) A.物流信息?
(B) B.物流集合
(C) C.物流汇编
(D) D.物流情报

企业资源计划,简称是( )。
(A) A.QR?
√ (B) B.ERP
(C) C.CM
(D) D.ECR

物流信息系统的( )是将搜集、加工的物流信息以数据库的形式加以存储。
√ (A) A.基层作业层
(B) B.数据处理层
(C) C.计划控制层
(D) D.管理决策层

( )是商品条码。
(A) A.39码
(B) B.库德巴码
(C) C.ITF码
√ (D) D.EAN码

以下( )一项不是

贸易项目4种编码结构的GTIN。
(A) A.EAN/UCC-8?
(B) B.UCC-12
√ (C) C.CODE39
(D) D.EAN-13以及EAN/UCC14

?EDI的英文全称为(???)。
(A) A.Easy?Data?Interchange?
√ (B) B.Electronic?Data?Interchange
(C) C.Electronic?Data?Interconnection
(D) D.Easy?Data?Interconnection

全球定位系统的英文缩写是?(??????)。
(A) A.燛DI
(B) B.燛OS
(C) C.燝IS
√ (D) D.燝PS

EAN.UCC系统中,为物流单元提供唯一标识代码的是(????)。
(A) A.?全球贸易项目代码
(B) B.?全球位置码
√ (C) C.?系列货运包装箱代码
(D) D.?应用标识符代码

商品条码属于(????)。
√ (A) A.一维条码
(B) B.二维条码
(C) C.复合码
(D) D.矩阵码

对系统中的基本要素活动进行引导与管理,实现物流系统技术数据的采集、作业和管理是( )。
√ (A) A.基本功能层
(B) B.行业管理层
(C) C.信息增值层
(D) D.宏观决策层

数据与信息的关系是(????)。
(A) A.数据和信息是绝对的
(B) B.数据就是信息
√ (C) C.信息是加工的数据
(D) D.数据是信息的含义

条形码和扫描技术在物流管理中主要应用于(???)。
(A) A.超市和零售商店的销售记帐
(B) B.物料搬运过程的跟踪
√ (C) C.超市和零售商店的销售记账与物料搬运过程的跟踪
(D) D.都不是

ECR系统的技术要素不包括(???)。
√ (A) A.商品技术
(B) B.信息技术
(C) C.营销技术
(D) D.组织革新技术

第一节
1、 多选题

现代物流信息系统应用主要集中在( )。
(A) A.交易系统
√ (B) B.管理控制
√ (C) C.决策分析
(D) D.决策制定
√ (E) E.制定战略规划

订单处理系统的主要功能有( )。
√ (A) A.接受订单功能
√ (B) B.库存核查确认交货功能
√ (C) C.加急订购管理功能
√ (D) D.查询功能

物流信息系统具备哪些功能( )。
√ (A) A.运输流程管理功能
√ (B) B.仓储管理功能
√ (C) C.统计报表功能
√ (D) D.财务功能
√ (E) E.客户查询功能

物流信息与其他信息相比具有(??????)特征。
√ (A) A.信息量大
√ (B) B.更新快
√ (C) C.来源多样化
(D) D.涵盖面广

2、 判断题

物流信息和物流决策是互为依存的关系。( )
√ (A) 是
(B) 否

第二节
1、 判断题

高效客户反应即分销商与供应商为消除不必要的成本和费用,给客户带来更大的效益而进行密切合作的一种供应链管理战略。( )
√ (A) 是
(B) 否


第三节
1、 多选题

GPS在物流中的应用主要是( )。
√ (A) A.货物的动态跟踪
(B) B.物流成本控制

(C) C.客户订货确认
√ (D) D.运输工具的导向
√ (E) E.车辆定位

EAN.UCC系统主要应用于( )领域。
√ (A) A.贸易项目
√ (B) B.物流单元
√ (C) C.资产
√ (D) D.位置

供应链管理的信息支持技术有(? ?)。
√ (A) A.RF
√ (B) B.GIS
√ (C) C.GPS
√ (D) D.EDI
√ (E) E、条码技术

条形码是由一组规则排列的(??????)组成的。
√ (A) A.条
√ (B) B.空
√ (C) C.字符
(D) D.各种花纹

2、 判断题

物理信息标准化的组成包括基础标准、业务标准、相关标准等。( )
√ (A) 是
(B) 否

电子数据交换简称EDI,它是按照统一规定的一套通用标准格式,将标准的经济信息,通过通信网络传输在贸易伙伴的电子计算机系统之间进行数据交换和自动处理。(???)
√ (A) 是
(B) 否

第七章
1、 单选题

因为供应链节点企业组成的(????)不同,供应链往往由多个、多类型甚至多国企业构成。
(A) A.类型
√ (B) B.跨度
(C) C.职能
(D) D.结构

从供应链的结构模型可以看出,节点企业和节点企业之间是一种(????)关系。
√ (A) A.需求与供应
(B) B.支配
(C) C.平等
(D) D.利益

供应链管理因企业战略和适应市场需求变化的需要,其中节点企业需要动态地更新,这就使得供应链具有明显的(????)。
(A) A.复杂性
√ (B) B.动态性
(C) C.交叉性
(D) D.灵活性

对供应链流程进行集成以及重组的目的在于(??)。
(A) A.满足顾客需求
(B) B.盈利能力最大化
√ (C) C.提升横跨供应链成员的总体流程的高效性与有效性
(D) D.运行效率最大化

在供应链战略联盟中,重点是互相利用彼此供应链中的下游环节,目的在于提高市场营销的效率和市场控制能力,这种战略联盟是( )。
(A) A.资源补缺型供应链战略联盟
√ (B) B.市场营销型供应链战略联盟
(C) C.联合研制型供应链战略联盟
(D) D.契约型供应链战略联盟

第一节
1、 多选题

传统的功能组织管理结构的缺点有( )。
√ (A) A.指令是单向传递
√ (B) B.这种组织结构的着眼点是向外而不是向内
√ (C) C.基于劳动分工的思想
√ (D) D.组织的每个人很难理解整体的任务并把它和工作联系起来

传统的功能组织管理结构直到20世纪50年代主要是一种直线式功能型组织结构,这种组织结构的优点为( )。
√ (A) A.工作职责明确,工作结构稳定
√ (B) B.迅速将专业领域的最新思想引入组织
√ (C) C.能集中专家力量
√ (D) D.专业化程度高

传统的物流管理的功能分散在下面( )部门。

√ (A) A.营销
(B) B.售后
√ (C) C.财务
√ (D) D.制造

2、 判断题

部门物流管理人员负责整个物流活动的协调和整合物流活动。( )
(A) 是
√ (B) 否

企业建立物流服务部的基础是把物流提高到与其他职能部门同等主要的地位。( )
√ (A) 是
(B) 否


第二节
1、 多选题

SCOR致力于为供应链改进提供一个集成的业务流程参考模型,主要功能是( )。
√ (A) A.提供一组评价供应链的工具
√ (B) B.提供一组理解供应链和快速建模的工具
√ (C) C.发布供应链最佳实践及其指标
√ (D) D.提供评价企业外部供应链性能的手段
√ (E) E.实现最佳实践的软件工具

SCOR流程参考模型第一层描述了五个基本流程包括( )。
√ (A) A.计划
√ (B) B.采购
√ (C) C.生产
√ (D) D.交付
√ (E) E.退货

2、 判断题

SCOR流程参考模型包括一整套流程定义、测量标准和比较标准,帮助企业开发流程改进的策略。( )
√ (A) 是
(B) 否

SCOR模型的第二层是配置层,由26中核心流程类型组成。( )
√ (A) 是
(B) 否

第三节
1、 多选题

建立供应链战略联盟对制造商有哪些好处( )。
√ (A) A.新产品上市时间缩短
(B) B.运输加快
√ (C) C.生产成本低
√ (D) D.用户的满意度增加

供应链战略联盟的特征( )。
√ (A) A.合作和竞争共存
√ (B) B.组织的松散性
√ (C) C.联合的协同性
√ (D) D.形式的多样性

建立供应链战略联盟对制造商的好处有( )。
√ (A) A.新产品上市时间缩短
√ (B) B.生产成本降低
√ (C) C.用户满意度增加
(D) D.稳定的市场需求

供应链战略联盟也存在一定的风险( )。
√ (A) A.可能使企业的核心竞争优势的丧失
√ (B) B.制造商对供应商的依赖性加强
√ (C) C.过分的依赖供应商会增加制造商的风险
(D) D.成本上升

第三方物流的主要要素是( )。
√ (A) A.建立在电子信息技术基础上
√ (B) B.合同导向的一系列服务
√ (C) C.个性化物流服务
√ (D) D.合作伙伴关系

供应链战略伙伴关系选择的目标( )。
√ (A) A.高度的专业化
√ (B) B.要有核心竞争力
√ (C) C.供应商要有足够的合作精神
√ (D) D.生产能力要达到制造商的预期目标

影响供应链战略伙伴关系选择的主要要素( )。
√ (A) A.供应商有无核心竞争力
√ (B) B.供应商有无合作意愿和诚意
√ (C) C.供应商目前的运营情况
√ (D) D.供应商过去的业绩好坏
√ (E) E.能否进行有效地信息共享

2、 判断题

传统供应商和客户

之间的关系是一种“零和”博弈关系,一方是赢家,另一方是输家。( )
√ (A) 是
(B) 否

在供应链战略管理环境下,更多的是在制造商与合作伙伴之间建立一种“双赢”关系。( )
√ (A) 是
(B) 否

供应链战略强调彼此直接的、短期的合作,强调互相之间的信任和合作。( )
(A) 是
√ (B) 否

ABC成本法是一种基于活动的成本分析法,通过计算各个供应商采购活动的总成本来选择供应商。( )
√ (A) 是
(B) 否

第八章
1、 单选题

在电子商务分类中,B?to?B是( )。
(A) A.?消费者与消费者间的电子商务
√ (B) B.?企业间的电子商务
(C) C.?企业内部的电子商务
(D) D.企业与消费者间的电子商务

B2B的中文意思是(??)。
(A) A.企业对消费者的电子商务
√ (B) B、企业对企业的电子商务
(C) C.企业对政府的电子商务
(D) D.消费者对消费者的电子商务

电子商务实际上是一种( ?)活动。
(A) A.网络
√ (B) B、买卖?
(C) C.生产
(D) D.运输

聚合众多个体消费者形成相对较大的采购订单获得更大的优惠空间,这种电子商务模式属于(?????)。
(A) A.B2C?
(B) B.C2C
(C) C.B2B
√ (D) D.C2B

阿里巴巴网站属于(?????)模式。
√ (A) A.B2B
(B) B.C2C?
(C) C.B2C?
(D) D.B2G

当前世界上,交易量最大的电子商务模式是(??)。
√ (A) A.B2B
(B) B.B2C
(C) C.B2G
(D) D.C2C

第一节
1、 多选题

在下述四项活动中,属于电子事务的是(? )。
√ (A) A.网上购物
(B) B、网上办公
√ (C) C、网上报税
(D) D、网上交费

属于电子商务基本流的是(? ?)。
√ (A) A.?资金流
√ (B) B、信息流
√ (C) C、物流
√ (D) D、商流

按照参与主体来划分,电子商务可以分为( )。
√ (A) A.企业与消费者之间的电子商务
√ (B) B、企业与企业之间的电子商务
(C) C、政府与消费者之间的电子商务
√ (D) D、企业与政府方面的电子商务

从厂商的角度看,电子商务的优点( )。
√ (A) A.降低成本,增加收入
√ (B) B.减少库存
√ (C) C.缩短生产周期
√ (D) D.增加商机

从消费者或顾客的角度来看,电子商务的优点( )。
√ (A) A.选择余地下
√ (B) B.价格低廉
√ (C) C.方便快捷
(D) D.减轻对物资的依赖

电子商务的特点( )。
√ (A) A.信息化
√ (B) B.虚拟性
√ (C) C.全球性
√ (D) D.社会性

2、 判断题

电子商务是“现代信息技术”和“商务”两个子集的交集。( )
√ (A) 是
(B) 否

电子商务根据网

络类型划分,目前有基于EDI的电子商务、基于互联网的电子商务、基于内联网的电子商务。( )
√ (A) 是
(B) 否

电子商务实质上形成一个虚拟的市场交易场所。( )
√ (A) 是
(B) 否

产生库存的根本原因是信息不畅,电子商务可以改变企业决策中信息不确切和不及时的问题。( )
√ (A) 是
(B) 否

计算机软件的联机订购、付款和交付是间接电子商务。( )
(A) 是
√ (B) 否

第二节
1、 多选题

BtoB模式的电子商务面向整个供应链管理,给供应链带来哪些变革( )。
√ (A) A.降低交易成本
√ (B) B.缩短订货周期
√ (C) C.改善信息管理
√ (D) D.提高决策水平

企业过程再造包括( )。
√ (A) A.职能机构内部的BPR
√ (B) B.职能机构部门之间的BPR
√ (C) C.企业与企业之间的BPR
(D) D.供应链与供应链之间的BPR

2、 判断题

BtoB电子商务模式带来了企业价值链的变革。( )
√ (A) 是
(B) 否

第三节
1、 多选题

电子商务供应链管理的优势( )。
√ (A) A.有利于保持现有的客户关系
√ (B) B.有利于促进现有业务的增长
√ (C) C.有利于开拓新的客户和新的业务
√ (D) D.有利于提高营运绩效
√ (E) E.有利于分享需要的信息

电子商务供应链管理的核心思想( )。
√ (A) A.协同商务
√ (B) B.经营创新
√ (C) C.电子企业
√ (D) D.业务的外包

电子商务供应链管理的主要内容( )。
√ (A) A.订单处理
√ (B) B.生产组织
√ (C) C.采购管理
√ (D) D.配送与运输管理
√ (E) E.库存管理

2、 判断题

电子商务使竞争从企业间的竞争逐级演化为供应链之间的竞争。( )
√ (A) 是
(B) 否

业务外包可以从分利用联盟企业的资源,获得更大的竞争优势。( )
√ (A) 是
(B) 否

第九章
1、 单选题

产品生产的整个过程一般都在海外的某一地区,成品最终运回到国内仓库进行销售与配送,这是全球供应链中的( )形式。
(A) A.国际配送
(B) B.国际供应商
√ (C) C.离岸加工
(D) D.全球化供应链

生产以国内为主,但配送系统与市场有一些在海外,这是全球化供应链中的( )。
√ (A) A.国际配送系统
(B) B.国际供应商
(C) C.离岸加工
(D) D.全球化供应链

关税与配额会影响产品的进口,也会导致公司考虑在出口国和地区投资建厂,这是( )。
(A) A.国际市场驱动力
(B) B.技术力量
(C) C.全球成本驱动力
√ (D) D.政治和经济驱动力

第一节
1、 多选题

全球化供应链的类

型包括( )。
√ (A) A.国际配送系统
√ (B) B.国际供应商
√ (C) C.离岸加工
√ (D) D.全球化供应链

全球化供应链的驱动力( )。
√ (A) A.国际市场驱动力
√ (B) B.技术力量
√ (C) C.全球成本驱动力
√ (D) D.政治和经济驱动力

全球化供应链管理是供应链管理功能的一种扩展和延伸,包括( )。
√ (A) A.管理的对象更加复杂
√ (B) B.管理的范围更加宽广
√ (C) C.管理的模式更加多样化

全球化供应链管理的优点包括( )。
√ (A) A.加快资产流动速度
√ (B) B.减少资产占用成本
√ (C) C.快速共享客户需求信息
√ (D) D.提高客户满意度

全球供应链网络的节点包括( )。
√ (A) A.企业
√ (B) B.港口????
√ (C) C.配送中心
√ (D) D.商店

2、 判断题

供应链的节点企业可能分布在本国的不同地方,也可能分布在世界各地。( )
√ (A) 是
(B) 否

全球化供应链管理的对象更加复杂,管理的范围更加广泛以及管理的模式更加多样化。( )
√ (A) 是
(B) 否

全球化供应链的成员遍及全球,生产资料的获得、生产组织、信息的获取是在全球范围内实现的。( )
√ (A) 是
(B) 否

全球化供应链是按照国际分工的原则,实现资源在全球范围内配置的结果。( )
√ (A) 是
(B) 否

许多方面,全球化供应链的管理与本土化供应链管理的原理基本是不一样的,涉及了海外的国际业务,地域范围更广泛。( )
(A) 是
√ (B) 否

国际市场驱动力来自海外竞争者的压力与海外消费者提供的机遇。( )
√ (A) 是
(B) 否

便宜的技术劳动力正在逐渐成为海外投资设厂的主要原因。( )
√ (A) 是
(B) 否
第二节
1、 多选题

全球化供应链管理的职能( )。
√ (A) A.需求和供给管理
√ (B) B.新产品的研发
√ (C) C.采购
√ (D) D.生产

2、 判断题

在全球供应链中,对分布在不同地区的众多工厂进行统一的集中和协调,使作为一个整体来运作是不容易的事情。( )
√ (A) 是
(B) 否
第三节
1、 多选题

全球化供应链管理的影响因素( )。
√ (A) A.文化因素
√ (B) B.政治和法律因素
√ (C) C.经济因素
√ (D) D.市场因素
√ (E) E.人力资源因素









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