新常态下大学生网购消费现状及影响因素调查

新常态下大学生网购消费现状及影响因素调查

—以安徽省部分高校大学生为例

摘要：采用问卷调查的方式，对我省在校大学生进行随机抽样发放问卷进行调查，对大学生群体当前在网络购物中的消费现状、购物过程的满意状况以及影响大学生网络购物的因素进行研究。研究结果表明：大学生的网络购物消费成为主流的消费方式，并且以手机客户端网购消费为主，大学生群体对网购消费感到满意；商家的服务态度，商品的价格，物流服务是影响网络购物消费的重要因素。

关键词：大学生；网络购物；满意度；影响因素

一、引言

(一)研究背景

随着互联网的普及与个人计算机使用水平的提高，主动运用互联网搜索信息被网民普遍接受。部分网民开始寻求一种能够满足主动个性需求，并可以突破时间和地域的消费方式，由此带动了一种全新购物渠道的形成——网络购物。中国互联网络信息中心发布的《第次中国互联网络发展状况统计报告》显示，年年是电子商务的快速增长期，截止年上半年，商务应用使用率仍继续增加。其中，网络购物使用率提升至，半年新增用户万；网上银行和网上支付的用户使用率也均有所上升，网上支付用户规模达到亿，半年新增用户。

网络购物出现以来，在短短几年时间里被网民普遍关注、逐渐接受并产生兴趣和需要。艾瑞咨询调查数据显示，年年中国网络购物用户中，五成以上仍是岁的学生和年轻白领，其中岁网络购物订单占，岁网络购物订单占。在岁这个年龄段的网络购物用户中，绝大多数用户为在校大学生。大学生群体已经成为推动网络购物发展的重要力量和影响因素。网络购物在盛行的同时滋生出网上诈骗、资金密码被盗、个人隐私泄露等问题。统计报告显示下半年上半年有的网民在网络购物中遭遇消费欺诈，达到万人。安全的网络环境是网络购物可持续发展的必要条件，也是提高现有网购者使用频率和吸引潜在网购者参与的重要因素。（二）研究价值与意义

随着社会经济的纵深发展，大学生作为消费市场的热点正受到越来越多的关注。大学生群体有着与其他社会群体不同的心理和行为，他们年轻个性，易于接受新鲜事物。了解大学生的需求，培养他们理性的消费观念，对网络购物和大学生自身的发展都有积极的作用。

目前，我国在校大学生多出生于世纪年代和年代，这一时代的大学生是在物质资料丰富、新鲜事物不断出现的环境下成长起来的。同时，他们又是伴随数字化和信息化成熟的一代，受教育程度高，对互联网的使用轻车熟路，对网络信息有自己的选择和判断，容易加入到网络购物的行列中。由于外部消费环境的变化，影响了大学生的消费选择和消费行为，了解并满足大学生网络购物的消费需求和消费心理对网络购物的发展有着积极的意义。

大学生步入社会后作为社会的建设者和服务者，他们在大学阶段的消费习惯将在很大程度上影响着踏入社会后的消费行为。因此，本论文通过调查在校大学生网络购物的状况，运用“使用与满足”理论分析大学生的消费心理和消费需求，把握他们的网络购物行为，了解在这一行为中存在的个体差异与群体特征，发现大学生在网络购物中存在的问题，从而引导大学生健康理性的消费，这一研究具备一定的现实意义和价值。

电子商务的深入发展和广泛应用为中国经济发展带来了更多的商机与活力，网络购物作为新的消费形式也引起社会不同群体的关注。据第32次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，在我国网民职业结构方面，学生占比为28.6%，远远高于其他群体，可见在我国网民群体中，学生占据了很大的比例。表1显示的是我国网民学历结构。

表1 中国网民结构示意图

在网民学历结构方面，据第32次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，大专院校的学生占比9.4%，大学本科以上学生占比为11%左右。虽然大专及以上学历人群中网民占比未来发展空间有限，但在我国网民群体消费中仍是主力军。

大学生群体接收信息和适应新鲜事物的能力较强，长时间上网浏览信息，使得大学生拥有丰富的网购经验。在网购消费中，男女大学生的比例相当。大学生的网购消费决策风格多样化，消费理念、购物消费的产品和消费过程考虑的因素也呈现出多样化的特征，大学生群体的消费行为研究也同样要与时俱进，要关注到学生群体的网络消费的最新进展情况，有必要开展调查研究工作。

二、研究综述

大学生网络购物影响因素研究主要基于实证研究的方法得出影响因素。

钱明慧在《北京地区大学生网上购物行为研究》一文中，在技术接受理论的基础上增添了产品因素、网站因素两个变量，对北京地区的大学生进行调查。通过因子分析、相关分析、回归分析和方差分析，得出安全、品质、服务、价格等因素共同影响网络购物。周丽、林小娟的《大学生网络购物心理与行为模式研究——以南京地区为例》一文中采用五级李克特量表，修正科技接受模型，增加感知风险、信任度、网站自我效能三个变量进行验证，得出以上变量均正相关影响大学生网络购物的行为。调查还显示大学生对网络购物的信任度较低，在商品选择上存在性别差异，网络购物支出受生活费的直接制约。肖风桢的《大学生网络购物影响因素的实证研究》在前人研究成果的基础上，通过建立结构方程模型，对所得的数据进行检验，得出网站特性影响大学生的网络购物意向和行为。

三、调研方法

（一）调查目的

网络购物的发展是由网民的网上消费活动推动的。网民在网络上的消费情况决定了网络购物的消费水平和消费方向。所以，网络消费者是网络购物的主体和根本影响因素。从中国互联网信息中心和艾瑞的调查结果可以预测，大学生的网络消费热情会一直延续，并继续发挥网络消费市场主力军的作用。

本文主要研究安徽省大学生网络购物行为的影响因素。因此，科学地把握山东省大学生网络购物用户的总体情况对分析网络购物的过程、影响因素、个体差异和群体特征都有重要的参考意义。其次，研究大学生对网络购物的评价和满意度对网络购物的发展也是十分必要的。因此采用问卷调查的实证研究方法，对山东省部分高校大学生网络购物用户进行调查。（一）调查方式

我们选择了蚌埠安徽财经大学、蚌埠学院、安徽大学、合肥工业大学四个院校作为调查单位，共发放了600份调查问卷，回收572份问卷，有效回收率为95.33%，其中男生39.5%（226人），女生60.5%（346人）；大一年级21.7%，大二年级26.4%，大三年级24.0%，大四年级14.4%，研究生13.5%；专业中，文科60%,理科40%；家庭居住地：省会城市18.5%，地级城市22%，县级城市31%，农村地区28.5%。

（二）测验问卷

我们采用的是大学生网上购物态度调查问卷及网上购物影响调查影响因素问卷，其中《大学生网上购物影响因素问卷》共包含了5个影响因素：①店家的服务质量和态度；②网站交易的便捷性；③商品价格的比较；④商品质量的优越；⑤快递服务的快捷性。根据本次调查的目的性，我们编制了本次调查问卷，经过检测修订，形成了正式的调查问卷。

（三）程序

1．问卷发放

我们在各个院校的图书馆、自习室及宿舍楼等地随机发放调查问卷，进行问卷调查，并进行现场回收。

2．数据录入

我们使用SPSS19.0统计软件，录入数据库，对录入的信息检查、整理。

3.数据处理

我们对数据进行检查信息，计算分值，对数据做统计分析处理，得出结果。

四、结论分析

（一）大学生网购消费现状分析

在调查的问卷中，有无网购经历的调查问题中，共有572人参加了调查，其中564人都有网购经历，占样本总体的98.60%。可见在大学生群体中，网络消费得到了很好的普及，网购的方式得到了大学生的青睐。

在关于每月用于网购消费金额的调查中，有约80%的消费金额在300元人民币之内，只有20%的大学生的消费金额超过300元人民币，因为大学生自身没有独立的经济来源，主要是依靠家庭经济支持，所以大多数大学生的网购消费金额不高。在购买决策方面，在理性分析决定下做出购买决定的占70%，而觉得自己喜欢就购买的比例占30%，这说明大学生在网购消费中依然是理性消费占主流。

关于网购工具的使用，高达67%的大学生使用手机网上购物，33%的人使用电脑进行购物消费。随着智能手机的普及，大学生可以随时随地的进行网络购物，大大提升了网购的便捷性。

（二）网购过程的满意状况结果分析

在关于网络购物的过程中的满意情况的调查中，有8.40%的学生对网络购物感到非常满意，有55.80%的学生对网络购物感到满意，有34.60%的学生感觉一般，仅有1.20%的学生感觉不满意。

（三）影响大学生网络购物消费的因素的结果分析

是否做出理性的网购问题对商家的服务质量与态度分析如表2所示，即因子1（ F 1 ）为F 1 = 3 . 9 2 6 ，p=0.048<0.05,这说明在是否理性购买对感知店家的服务质量与态度有显著的影响，且事后检验分析得出做出理性购买的人会更加注重店家的服务质量与态度。

男女生对商品价格的优越性因素的分析如表 3 所示，即因子3（F3）分析结果为F3=9.998,p=0.002<0.01,这说明男女生的之间对商品价格的优越性存在极其显著的差异，事后分析得出女生比男生更重视商品的销售的价格因素，女生更喜欢挑选价格比较低廉的商品。

家庭居住地的因素对物流送货服务的便捷性( 因子6 ) 存在差异，大学生的家庭居住因素对物流服务的质量分析如表4所示，即F6=2.892, p=0.036<0.05,这说明家庭居住环境的不同对物流服务的质量重视的程度不同，事后分析得出家庭居住在省会城市的学生比其他的居住地的同学更加重视物流服务。

注：*表示p<0.05; **表示p<0.01

五、讨论

与以往的网络购物方式相比较，网络购物方式的消费群体数量在增加，网络购物方式便捷，节约大学生的时间成本，更能吸引大学生来消费，网络购物的便利性是影响处在学习阶段的大学生钟情于网络购物的最重要的原因，网上购物只需要在终端的网页上简单的操作，检索自己要购买的商品，做出购买、付款、选择物流、送货到手这几个简单的方式，就可以得到自己想要的商品，大大地简化了购物空间结构，节约了购物的时间。

网购的商品范围广，付款方式多样，打折、免运费和秒杀等促销的手段等信息随时都可以查到，手机电子商务的开通也为大学生网购消费提供了便利，利用手机，不再受到电脑上网的空间限制，提供更加便利的空间因素，很好地满足自己的消费需求。

大学生对网络消费的信任感和满意度提升。这是由于随着经济的发展，学校内使用网络资源的便利性，学生可以熟练地浏览和查阅购物网站的商品信息，根据自己的个人兴趣，做出购买决策；当前的大学生对网络消费有了较高的信任感，风险认知较低，敢于进行网购活动；购物网站优化升级，店铺商家的诚信态度，销售产品的质量改善，国家法律监督机制的完善使得网络购物环境较为安全可靠，取得了大学生的信任和肯定，满足了大学生的消费心理需求。

大学生对于网络购物过程中的商家的服务态度和商品的物流服务的便捷性开始重视起来。做出理性消费的人，更重视网络消费中的店家的服务态度，会和店家利用交流平台，进行咨询活动，他们会根据商家的回答的态度和介绍商品的真实性来决定是否做出购买决定。

价格优势也是影响没有稳定收入来源的大学生进行消费的重要因素，女生比男生更加重视商品的价格，女生更愿意考虑商品的价格因素，而且女生比男生更喜欢在网络上购买服饰、鞋帽、箱包、护肤化妆品等商品。家庭居住地不同的学生对物流公司的送货服务的便捷性因素存在差异是由于不同地区的学生，以往的购物消费经验不同，对于不同的物流公司送货服务的信息掌握程度不同，比如对谁家的物流公司送货快，取货比较方便，了解送货人员的送货的时间，更加重视便捷的物流送货。

研究的不足之处在于被试的取样较为简单，调查的样本局限于特定的学生群体，样本的代表性受到制约。因此，本文的研究结论可能存在不足，如果扩展调查样本的抽样范围，有助于研究结论的准确性和科学性；此外，从实证研究的角度出发，缺乏理论研究的探讨，没有更深入从消费心理学和经济心理学的理论视角分析影响大学生网络购物的心理与行为的因素。

网络购物的消费方式已经成为当前大学生日常生活中重要的消费方式，运用手机电子商务成为新的亮点，对网络购物的满意度较高，商家的服务态度、商品的价格、物流服务是影响网络购物消费的重要因素。

六、结论

网络购物比传统购物承载的意义更多，它不仅是对物的消费，更是对文化的消费。本研究调查显示，网络购物已成为大学生消费的主要形式，未来会有越来越多的大学生参与到网

络购物中来。而网络购物本身的风险性会直接影响其未来的发展态势，大学生网络购物行为的不合理性除了会作用于自身生活方式外，还将影响其价值观和文化观。因此，帮助大学生树立健康的消费观念，引导理性的网络购物行为是十分必要的。

从表面看，大学生网络购物行为反映出的是群体和个体的消费差异，但从社会结构看，大学生是社会群体的一部分，它更多受到来自外部社会环境的影响。社会环境的变化和消费价值观的作用都会影响大学生的购买心理和购买行为。所以大学生的网络购物行为需要社会各阶层的共同努力和引导。

社会生产和科学进步的要求。“科学是第一生产力”。科学的发展使各种新鲜事物应运而生，互联网依托科技的力量发展，网络购物依赖互联网生存，科学的力量改变了购物的外部环境。网上的购买者多为大学生，在面对物质资料如此丰富的情况下，如果不加以引导，对大学生的成长、对网络购物的发展都是不利的。

网络购物自身风险的影响。网络购物依赖互联网生存，互联网的包容性和开放性也延伸到网络购物中。无法确定身份的网络销售者，无法辨别真假的商品信息，无法判断虚实的商品宣传无形中让选择网络购物的大学生产生迷茫。大学生消费知识存在短板。网络购物通过运用各种传播和销售策略，使用虚拟的商品信息吸引购买者。对于缺少社会经验的大学生群体，容易被商品信息的外在表现所迷惑。大学生消费知识有限，较容易遭受网上欺诈和消费侵权。大学生在网络购物中遭遇和存在的问题，既不能掉以轻心，也不用过于惊慌。虽然这些问题对网络购物和大学生自身的发展确有有害影响和消极示范，但只要持续地采取正确的方法和对策进行引导，就可以减少问题的发生率，将大学生错误的网络购物行为引入到合理、适度、科学的消费轨道上来。通过引导大学生树立健康的消费理念，使大学生增强具备消费知识和抵御消费风险的能力，妥善解决网络购物中遇到的各种消费问题，有意识的运用法律武器捍卫自己的合法权益。

总之，网络购物的发展，既要依靠商家的自律，加强他们的诚实守信意识和公平交易理念，也需要宏观层面上经济、行政、法律的调控，保证商业活动的良性运作和消费者的合法权益，更离不开家庭、学校、媒体的努力，尤其是大学生个体理性消费意识的培养。多种方式、双管齐下才能切实引导大学生的购买行为，朝着健康理性的方向发展。

大学生消费情况调研报告书

word专业整理 重庆师范大学2010级《形势与政策》 调研报告 关于大学生消费情况的调研 指导教师：王军 专业：数学与应用数学 学院：数学学院 重庆师范大学 二零一一年五月

关于大学生消费情况的调研 学院：数学学院 年级：2010级 专业：数学与应用数学1班 组长：李娇姣 小组成员：谭辉、邓星月、陈文娇、谭光红、凡川、张柳、姚君、李春、费源春、刘娜 指导老师：王军

调研方案 1.根据小组成员意见，对比课题，确定课题名称。 2.收集并整理相关的文献资料。 3.各成员阅读了解相关信息。 4.设计、分发调查问卷。 5.在分发同时采访相关人员，并记录内容。 6.整理调查问卷分析调查结果。 7.讨论并总结成果。 8.各小组成员分别负责写所安排的内容。 9.整理所有资料，深入探讨，撰写终期调研报告。

目录 一、【摘要】 (5) 二、【关键词】 (5) 三、【背景分析】 (5) 四、【正文】 (6) 五、【调查结果展示与分析】 (9) 六、【小结】 (10) 七、【研究过程中所遇到的问题及解决方法】 (11) 八、【获得体会】 (12) 九、【参考文献】 (13) 附录1：大学生消费问卷调查表 (14)

【摘要】 需当前的消费市场中，大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注。由于大学生年龄较轻，群体较特别，他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面，他们有着旺盛的消费求，另一方面，他们尚未获得经济上的独立，消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后，都对他们的消费有很大影响。特殊群体自然有自己特殊的特点，同时难免存在一些非理性的消费甚至一些消费的问题。为了调查清楚大学生的消费问题，我决定对师范大学和医科大学进行一次消费的调研，弄清楚大学生要花多少钱，花在了什么地方，花的是否合理，如果不合理怎样改进…… 为了进一步了解大学生的消费情况，为以后进入的大一新生提供合理有效的经验与教训。我组李娇姣、谭辉、邓星月、陈文娇、谭光红、凡川、张柳、姚君、李春、费源春、刘娜，一行11人对大学生的消费情况进行了合理有效的调查，并进行了整理与分析，现将我组的报告反映如下： 【关键词】：重庆师范大学重庆医科大学大学生消费原因探究 【背景分析】： 目前我国正处于社会主义的初级阶段，人们日益增长的物质文化需求同我国落后的生产力是我国的基本矛盾。随着1978的党的十一届三中全会的召开，确立了“解放思想，实事求是”的思想后，我国在各方面进行了拨乱反正。在经济方面我国实行了改革开放的伟大政

大学生消费水平调查报告

大学生消费水平调查报告 随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，目前人们的消费观念、消费结构和消费水平都有了很大变化。大学生作为社会中的特殊消费群体，他们的消费在社会大背景的影响下日益多样化、超前化、现代化。下面有整理的大学生消费水平调查报告，欢迎阅读! [篇一:大学生消费水平调查报告] 随着改革开放的进一步深化，我国的经济实力、综合国力不断增强，人民生活水平不断提高，消费问题显得尤为重要。伴随着高校的不断扩招，从1998到xx年，短短几年，中国大学生仅总数就从108万激增到xx多万。大学生人数大幅度增加，愈加作为一个特殊的消费群体出现。同时大学生在同龄人中是文化知识水平较高、思想道德素质相对较好的群体，具有表率和示范的作用。他们既具有青年前期的年轻人消费观的新变化，又具有不同于同龄人的消费观。重视大学生消费的新变化，引导大学生树立正确消费观，不仅有益于大学生的健康成长，也将会对社会消费的正确引导起到良好的示范作用。因此全面细致地了解大学生的消费状况已成为高校思想道德教育工作中不可缺少的一部分，而正确引导大学生的消费观则成为用社会主义荣辱观教育大学生的重点。

上述数据说明了作为大学生，作为即将步入社会的成年人，他们更加注重自己的外在形象。在这方面，女生的消费水平要高于男生。被调查同学中，对手机的拥有率为100%，。调查发现，大部分同学每月的手机费用集中在50元～100元，也有29%的同学每月的手机费用达100元以上。随着旅游的概念进入现代消费，大学生也逐渐有了这方面的花费。 当代大学生不仅消费能力在提高，而且在消费结构方面呈现多元化的趋势，除了基本的生活消费、学习消费外，当代大学生会选择将越来越多的支出用于网络通信、交际、恋爱等诸多方面。针对在校大学生消费较高的现象，太原师范学院教育系副教授相力对他所教的niit052班的43个学生做了一项“在校大学生月生活费多少”的调查，调查发现，月费用 1000元以上的人占20%，月费用500-1000元的人，占50左右%，月费用500元以下的人，占30%左右。在他们班的学生当中，超过35%的学生拥有电脑、约60%的大学生拥有手机，因此网络与通信费用支出较以往在大学生的消费支出中占据了更大的份额。 调查表示，在中国，一向都是“再穷也不能穷孩子”，孩子考上大学了，就要钱给钱，要物买物，这不仅导致部分家庭财政透支，还容易使孩子养成大手大脚花钱、贪图享乐的坏习惯。他的研究发现:大学生消费中的趋同心理、攀比

大学生网购现状调查报告

大学生网购调查报告 一调查背景: 随着上网的人数的不断增加，电子商务将是互联网未来发展的趋势，人们的网上购物热情将进一步膨胀。而大学生又是这个购物群体非常重要的一部分，对此，我们开展了有关大学生网上购物情况的调查研究，并且以天津城市建设学院学生为主题进行调查。 二调查目的: 对大学生网上购物的调查，以便了解大学生在网上购物的情况与需要，及网购这个快速发展的新型行业存在的一些问题，并能提出针对性的建议，以便这个行业更好的发展，也便于我们的生活。 三调查计划： 调查内容：大学生网购相关情况 调查地点：天津城市建设学院 调查对象：我校大一大二学生 调查方法：校园内随机调查方法 调查时间：2011年11月5日-12日 样本数量：100份本次调查实际发放问卷100份，回收98份，有效率98％，这么高的回收率对调查来说是比较有利的，反映的情况也比较真实。 调查人员：2011级软件工程 2班 组长吴梦轩 组员李浩勇赵超超秦诚王军李俊斌 四调查设计： 大学生网购现状调查问卷 1.您是否有网上购物的经历? （回答有的请接着回答2—9题,回答没有的请直接回答8—11题，12—15题为两者必答题。） A.有 B.没有 2. 您在网上购物的频率： A.每天 B. 一周两次 C. 一周一次 D.一月一次 3.网上购物，您估计自己的月消费额为多少： A.50元以下 B.50－100元 C.100－200元 D.200元以上 E.随所购商品价格而定

4.您在网上经常购买的商品类型是（可多选）： A.图书 B.服装 C.化妆品 D礼品 E.数码产品 F.食品 G.生活与体育用品 H.地方特产 I.车票 J.电影票 K.音像制品 L．其他 5.您选择网络购物的原因？（可多选） A.送货上门，比较方便 B.价格便宜 C.节省体力和时间D网上产品更加丰富 E.感觉好奇，尝试一下 F.安全支付，不会出现假钞 6.选择网上购物，您会选择什么付款方式： A.网上银行 B.支付宝 C.汇款 D.货到付款 7.你选择过下列哪些电子商务网站(可多选) ： A.淘宝网 B.易趣网 C.拍拍 D. 当当 E.红孩子 F.卓越网 G.其他 8.您对浏览过的购物网站提供的服务是否满意？ A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意 9. 您觉得什么是网上购物的最大阻碍? A.安全性不高,容易存在网上欺骗行为 B.邮费过高B.实际商品与网上看到的不同E.程序复杂,不易操作 C.物品试用不方便 F.其他 10.您觉得什么方式能让您最快最全面地了解网上购物（可多选）? A.网络广告 B.电视广告 C.报纸广告 D.朋友介绍 E其它 11.若会尝试在网上购物，那您网上购买产品时的判断标准是： A.产品品牌 B.产品价格 C.产品质量 D.产品口碑 E.其它 12.您今后是否会尝试网络购物？ A.会 B.不会 C.不确定

《关于大学生消费状况调查实践报告》

《关于大学生消费状况调查实践报告》

《关于大学生消费状况调查实践报告》 一、参加者： 二、实践主题：了解当代大学生的消费状况，把握大学生生活消费状态，促进大学生养 成合理的消费习惯。 三、时间：2013年2~3月 四、地点：沈阳航空航天大学 现将此次实践活动的有关情况报告如下 （一）、大学生消费的特点 大学生作为社会消费的一个特殊群体，有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。据调查，我们可以清醒的看出大学生消费存在着以下特点。 １、消费观念复杂，感性消费占优势 大学生没有经济来源，经济独立性差，消费没有基础，经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少，不能理性地对消费价值与成本进行衡量。大学生没有形成完整的，稳定的消费观念，自控能力不强，多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费，冲动消费。这也正是大学生消费示范效应的结果。据调查目前在校大学生中有３０％拥有手机但对手机的消费存在着很大的盲目性。拥有手机的大学生中，一部分有通信的需要，且家庭经济条件允许；另一部分有通信需要，但是家庭经济条件负担不起的情况下“趋前”消费；还有一部分是既无通信需要又无家庭经济条件负担的“奢侈”消费。而“奢侈”消费则是由大学生消费的示范效应，攀比心理导致的。 ２、大学生对品牌的忠诚度很高 大学生消费在一定程度上会相信自己的真实体验，如果使用某种品牌产品产生好的体验，就会坚持使用，从而逐步形成固定偏好，最终形成使用习惯，保持对此产品良好的忠诚度。比如洗发水，感性认识上的气味清香，质量好，效果明显，都会促使他们继续使用下去。 ３、消费倾向多样化 21世纪是物质生活与精神生活日益丰富的时代，当代的大学生们已不再满足于宿舍、教室、图书馆三点一线的单调生活。娱乐、运动、手机、电脑以及新型的IT产品都成了大学生消费的热点。大学生的消费已呈现明显的多元化趋势。如果经济条件允许，大部分学生会去旅游，去歌厅、酒吧消费，或是购买电脑，手机、MP3，反映出大学生具有走出校园、融入社会、拥有高质量生活的渴望。 （二）、大学生消费的结构 大学生的钱“从哪里来，到哪里去？”通过调查发现，在生活费来源方面, 有大多数的同学依靠父母，部分同学依靠国家或学校补助，部分同学获得了奖学金，少部分同学通过打工补贴日常开销，另有极少数的同学还需减免学费。由此可见, 同学们主要的经济来源是仍是父母，但来源趋向于多元化。而在社会上大学生基本上还是以一个纯消费者的身份出现在社会的舞台上。 对于大学生的消费去向问题，调查表明大学生的主要消费用于衣食住行，大部分用于吃饭，但不乏一部分消费用于大学生的自身娱乐消费。 从调查结果可以看出，虽然吃穿问题占大学生的生活费的绝大多数，但是日常娱乐消费的比重也越来越高，尤其在以手机为主的IT电子产品和课余时间的网吧娱乐费用。 手机已成为当代社会必不可少的通信工具，尤其在大学校园里，使用手机的比重更几乎达到百分之百，因此大学生在手机上也需要大量花费。大学生的手机价格一般在300元~2000

关于大学生网购情况的调查报告

关于大学生网购情况的调查报告 一、调查目的 当今的大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，加上大学生青春阳光、追求时尚的心理特点，而络购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理。为了了解当今青年大学生的上消费的情况，更好的发展大学生良好健康的消费观念，以及了解大学生购行为以及他们对购的看法，对在校大一到大三的大学生进行了购情况调查。 二、调查结果分析 1、本次调查共发出40份问卷，回收有效问卷40份。其中女生26人，男生14人。相关数据显示：其中大一学生中有9人进行购，比例为%;大二的有15人，占%;大三的有11人，占%。只有5人从没有过购经历，占%。 2、本次调查中，同学们的购消费水平数据显示，每月一次的有9个，占总数的%，有19个的同学每季购一次，占%，每年一次的同学有5个，占%。还有2个，%的购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100～500之间的人数都占总数的45%，其他金额范围分布较少。 3、经调查，大学生购商品中，服装产品位居榜首，占到总消费的%，其次是数码产品%，在上买书也是个不错的选择，占到总数的%。相比之下，由于食品的特殊性(保鲜等问题)，却几乎无人在上购买食品。

4、在没有在上购物的同学中，有近60%的同学认为购不安全，而在有过购行为的同学中，所有同学都觉得购值得信任。另外，在前者中有80%的人以后会尝试购。 5、在购人群中，因为购物方便快捷而选择购的占购人数的60%，还有一部分同学认为购产品种类多样，可以对比从而挑出性价比高的商品。而在众多大学生选择的购物站中，有%的大学生会把站商品是否齐全作为他们选择购物站的主要标准。其中，淘宝名列前茅，有80%的同学选择在淘宝购物。 6、在购过程中，难免会遇到一些困难，其中主要困难是商品描述不清楚，达到45%，其次是商品数目繁多和站太多，上市场太杂乱，有些商品质量较差，占30%。 7、同学们购为了安全性考虑，付款方式一般都采用支付宝，占比例的60%，货到付款占%，上支付占%。 三、大学生选择购的原因： 1、大学生的追求时尚性，他们跟随时代趋势。而且社会生活节奏的加快，上购物使大学生寻求更便捷的生活方式。 2、大学生一般没有过多的闲置资金，所以总想在上淘到物美价廉的商品，而且购的价格一般比市场上亲自买要便宜; 3、上卖家更多，选择余地更大，能够货比三家选择性价比高的商品; 4、大学生大多熟练使用计算机，对购容易接

大学生消费状况调查报告范文

大学生消费状况调查报告范文 随着经济的发展和科技的进步，大学生的消费支出逐年递增，并且增幅越来越大，大学生已经成为不容忽视的特殊消费群体。以下是三篇有关大学生消费观念的调查报告，仅供参考： 1 一、调查背景 随着经济的快速发展，花钱更容易了，足不出户也能消费，人们每个月的开销也越来越大。大学生，作为社会的新兴力量群体，在消费过程中，一定程度上代表着社会前卫的潮流方向。因此，本次对在校大学生消费进行了一次调查，旨在了解大学生的消费观念，以进一步了解大学生群体的生活方式及行为习惯。 二、调查目的 本次调查总的目的是为了了大学生的消费方式及消费观念 三、调查地点 网络问卷调查 四、调查时间 2017年11月15日至2017年11月22日 五、调查范围 1.地理范围：在校大学生 2.时间范围：2017年11月15日至11月22日 3.调查对象：大一、大二、大三、大四在校大学生

六、调查方法 网络问卷发布调查 七、调查结果 根据本次调研的目的和调查内容，本次网络调研活动对在校学生展开了调查，向他们发出了网络调查问卷，一共回收了38份有效问卷。依据调查的主要目的对调查的结果进行了归类分析，并得出了相应的结论。具体分析结果如下： (一)普遍大学生平时的主要开销都花费在伙食上 普遍大学生平时的主要开销都花费在饮食上，只有极少数大学生将主要的花销花费在数码产品上。由图一可知，有%的在校大学生将花销花费在了伙食上，仅有%左右的大学生将主要开销花费在数码产品上。由此可见，当代的大学生们的生活费主要还是花在饮食上，服饰和日用品所占的百分比也较高分别为%和%，数码产品这种价位较大的产品购买的人数极少，可以看出大学生的花费主要为生活必需品。 (二) 大部分大学生们在购物时最注重的是价格因素 由图二可知，大学生在购物时最主要会考虑到产品的价格，价格因素占了%，品牌因素只占了%。因此，大部分大学生的消费还是比价理性的，不过也比较看重产品的实用性和外观，这两个因素所占百分比相同，都为%。 (三) 过半数的大学生在遇到钱不够的情况都会选择放弃购买 有%的大学生想买某样东西却发现钱不够的情况下都会选择暂时先不买，只有%的大学生会想做兼职挣钱再去购买，仅有%的人选

关于大学生网购现状的调查 王梦晴

社会学调查报告 关于大学生网购现状的调查 学院：马克思主义学院 班级：思想政治教育（本科）班 攥写人：王梦晴 小组成员：杨佳羽、王梦晴、王聪、 宋双双、吴佳惠、赵晓静 指导老师：范秀英 时间：年月

关于在校大学生网购现状调查报告 一、调查背景 进入世纪，随着互联网与通信技术的高速发展，网购的兴起正悄然改变着社会的生产生活方式。大学生作为对网络最敏感的人群，更容易接受网购。为了更加清楚的了解大学生网上购物的现状需求，我们对在校大学生展开了此次调查研究。 二、调查目的 .了解影响大学生网上购物的因素； .了解我国在校大学生网购的消费潜力，消费结构和消费倾向； .了解网购存在的弊端，为完善网购提供有力的依据； .为大学生网购的未来发展进行预测，引导大学生健康网购，改善大学生网购现状。 三、调查对象 山东省各大高校（主要是本校）的在校大学生。 四、调查方法 .调查问卷法。通过发放回收电子及纸质版调查问卷表进行调查； .访谈调查法。对本院学生进行个别深入访谈，收集了大量资料。 五、调查结果 .问卷分析（后附问卷调查表一份） 在此次调查中，我们小组共发放并回收了份有效调查问卷。其中％的人有网购经历，且网购经历有年。 ％的人之所以选择网上购物时觉得网上产品价格低廉。％的人认为网购比较方便，％的人认为网上产品种类齐全，而对于时尚新颖度要求较高的则占％。对于不选择网购的原因主要是消费者质疑网上商品的质量占％，其次是怀疑网上信息的真实性，再者则有的消费者对其售后服务不够满意。 在传统购物方式与网络购物的选择上，％的消费者选择传统实体店购物，％的选择了网上购物，其中％的人一次网购会花费元。的人一次网购时间为小时以

大学生消费情况调研报告

大学生消费情况调研报告 大学生消费情况调研报告第一篇： 调研目的：在我国，随着经济的发展和科技的进步，大学生的消费支出逐年增加，且增幅越来越大，大学生已成为不容忽视的特殊消费群体。本次调研主要是了解目前我校大学生消费状况及消费心理，分析学生的消费构成，引导树立正确的消费观念，养成良好的消费习惯， 调研对象：在校大学生 调研内容：学生收支情况，学习支出情况，一是消费情况，电子通讯情况，电子通讯消费情况，消费观念。 调研方法：采用问卷调研形式，针对在校大学生可能出现的消费现象设计问卷调研内容，并对调研的结果进行分析。 调研结果与分析： 1、月消费总额有一定的差距。目前在校大学生大多来自农村，城市占比重较小，大学生总体的月消费额主要集中在400元～500元和500元～800元这一幅度，少于400元或多于1200元的两极分化现象比较少。而备案贫困生的消费额基本是少于400元。贫困生的生活标准与消费能力与普通学生差距较大。 2、饮食方面开销大。饮食开支在消费总额中占了绝大部分，这是符合健康的消费构成的。调研发现，大学生中还兴起一股外出聚餐和请同学吃饭的热潮，这方面的开支虽然不算

大，但也是造成大学生消费高的一个原因，这说明大学生已经逐渐有了社会交际方面的消费。 3、平常购买学习资料的钱。在校大学生每学期购买学习资料的钱，10元以下的占41.5%，10元～50元占49.5%，50元～100元占6%，100元以上占3%。可见大学生平时买书的并不多，除了一部分考研、考各种资格证的学生外，一般不买教科书以外的书。 4、通讯网络费用过高。被调研人群中，对手机的拥有率为100%，MP3使用率70%以上，调研发现，大部分同学每月的手机费用集中在30元～80元，也有14%的同学每月的手机费用高达100元以上。电脑的普及率在学校中也是较高大概在30%左右，按照学校网费预算，每月收取网费20元，没有电脑的同学每月的上网费用也差不多20元以上。 5、当手中有余钱时最愿意选择的消费项目。吃喝，旅游，穿着打扮占比重最大，30%选择储蓄，5%选择买书，1%选择其他。可见民以食为天，吃喝还是主流。爱美之心人皆有之，大学生们也重视自己的穿着打扮，追求时尚成为部分学生的副业。女生中购买化妆品衣服的比重较大，男生用在交际娱乐方面占比重偏高些。 6、在校大学生在购买衣物，生活用品方面，品牌意识有所增强，更多的学生愿意购买品牌较好的用品，特别是女生对衣饰化妆品方面。这也表明大学生的消费水平整体上有所提

大学生网购情况调查问卷分析报告doc

大学生网购情况调查问卷分析报告 篇一：大学生网购调查问卷分析报告 XX－XX学年第1学期 《市场调查与分析》小组作业 关于江财大学生网购情况的调查 研究报告 小组成员：余明喜 0100266 杨鹏飞 0110446 钟才炜 0110461 刘佳文 0100566 班级： 11物流管理 1班 11物流管理2班 10物流管理2班 目录 1 前言................................................. ................................................... ................ 1 2.调查设计................................................. ................................................... (1) 2.1调查方法 ................................................

......................... 1 2.2调查问卷的设计 ................................................ .............. 1 2.4数据录入和编码 ................................................ .. (1) 3.数据统计及研究发现................................................. . (2) 3.1调查基本情况 ................................................ (2) 2 3 3.2对于网购中的问题情况的分析 (4) 4对于调查情况的综合分析................................................. .. (5) 4.1交叉表分析................................................. (5) 5 6 6 4.2性别对网购开销金额的影响的t分析与方差分

大学生消费状况调查分析报告

大学生消费状况调查分析报告 摘要：本问卷以调查高校大学生消费状况为出发点，从390 份调查问卷入手，通过数据分析，对大学生在校的消费形式特点状况等问题进行总结和归纳，探讨可能存在的问题并提出解决方法，从而为大学生的消费提供一定的借鉴意义。 关键词：高校大学生消费水平特点观念规划行为分析；问题探析 1.研究的背景目的及对象 背景： 自中国实行改革30多年以来，政治，经济的快速发展也带动着高等教育的普及与发展，大学生的数量快速上升，以2017 年为例，中国高校在校大学生已达2695.8 多万人，日益成为一个不可忽视的潜在的巨大的社会群体，并且随着当今网络交通文化的联通，网贷平和信用消费等消费形式的不断涌现，消费的多元性与群体性也日益突出，在新形势下，大学生逐渐的发展成为消费的新生力量，其中产生了许多问题，这就要求对大学生的消费现状给予更多的关注。 目的： 我国作为一个巨大的消费型社会，消费的供给侧改革和消费的转型升级不断加快，大学生的消费状况与以前相比也有了巨大的差异，因此通过研究大学生的消费状况，进行总结分析和调查大学生的消费特点形式等问题，对于当代大学生的消费行为具有一个更直观的了解。 研究对象： 以重庆市高校大学生为主，兼有其他部分省市的大学生。 研究方法： 采取问卷调查和总体数据交叉方法对大学生的消费问题进行分析，并辅之以统计分法进行验 证。

2 研究方面：主要围绕以下几个方面进行调查，并进行综合分析 1.消费水平（高低，影响） 2.消费特点（主要方面） 3.消费理念（思想认识） 4.消费规划（具体模糊） 3.调查数 据：大学生消费水平数据统计

X\Y high 高 medium 中等 low 较低 小计 800元以下 2(5.88%) 7(20.59%) 25(73.53%) 34 800—1300 左右 5(2.51%) 167(83.92%) 27(13.57%) 199 1300—1800 左右 9(9.18%) 86(87.76%) 3(3.06%) 98 1800以上 20(33.90%) 34(57.63%) 5(8.47%) 59 由表一大学生消费水平数据统计来看，以 MEDIUM 中等分析，大学生消费集中在 800- --1800RMB 左右，其中 167（87.76%）占比最高，这说明大学生总体消费水平趋于合理。但高水 平消费占比不容忽视，1800 元以上占比达 57.63%，这从一方面显现出大学生消费多层次，分化 消 费呈现多层次化。大学生月消费达到 800 元 以上的占 90.8%，低于 800 元的占 9.2%， 70%的学生 月消费在 800--1300 元之间，20%的 学生月消费额控制 在 1300 元到 1800 元之间， 10%左右的学生月消费额 在 1800 以上，可见， 大学生的消费层次分化比较分明， 中间层次的 比重占绝对多数，既反映了我国当前剧烈转型 的社会大背景，也说明了大学生的消费主体是 1.2 可见， 85%的大多数学生的经济来源主要是 父母供给， 5%的学生靠奖学金，大学生贷款，虽然 10% 的学生自己兼 职，但是比例不高，并且从调查来看，兼职所获收入并不高，并以（家 教，服务员）为主。因此大学生基本上还是以一个纯消费者的身份出现 在社会的舞 台上。 在对消费水平进行分析的过程中，我们对大学生消费对家庭的影响做了分析，大学生的钱 “从哪里来，到哪里去，其消费水平会对家庭产生什么影响？，有调查分析显示，大学生四年消 费最低可达 5 万元， 大学生消费直接影响着家庭。作为一个纯消费者，平均每年约一万元的费 用对于一个家庭来说是比较高的了。虽然由于经济的发展，农村和城市居民的收入都得到了相 应的提高，生活水平得到改善，但物价的上涨，学业支出培养费用的增加，家庭用于大学生消费 的比重虽普遍下降，但下降缓慢且比重之依然较高。一个大学生的消费占到城市家庭收入的 45% 左右，特别是农村，可占到 80%~90%。无疑，目前大学生的消费已经给学生及其家庭造成了比 较大的经济压力，特别一些贫困家庭，在调查中，高校有 10%的同学需要通过申请助学贷款来完 成大学四年的学业。 的情况。 趋向理性的。由右侧表

关于大学生消费状况的调查报告

关于大学生消费状况的调查报告 大学生消费事情的调查报告 一、大学生消费的特点 大学生作为社会消费的一具特殊群体，有着别同于社会其他消费群体的消费心理和行为。据调查，我们能够清醒的看出大学生消费存在着以下特点。 1、消费观念复杂，感性消费占优势 大学生没有经济来源，经济独立性差，消费没有基础，经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少，别能理性地对消费价值与成本进行衡量。大学生没有形成完整的，稳定的消费观念，自控能力别强，多数消费基本上受媒体宣传诱导或是受周围同学妨碍而产生的随机消费，冲动消费。这也正是大学生消费示范效应的结果。据调查目前在校大学生中有30%拥有手机但对手机的消费存在着很大的盲目性。拥有手机的大学生中，一部分有通信的需要，且家庭经济条件允许;另一部分有通信需要，但是家庭经济条件负担别起的事情下趋前消费;还有一部分是既无通信需要又无家庭经济条件负担的奢靡消费。而奢靡消费则是由大学生消费的示范效应，攀比心理导致的。 2、学生对品牌的忠诚度很高 大学生消费在一定程度上会相信自己的真实体验，假如使用某种品牌产品产生好的体验，就会坚持使用，从而逐步形成固定偏好，最终形成使用适应，保持对此产品良好的忠诚度。比如洗发水，感性认识上的气味清香，质量好，效果明显，都会促使他们使用下去。 3、消费倾向多样化 21世纪是物质日子与精神日子日益丰富的时代，当代的大学生们已别再满脚于宿舍、教室、图书馆三点一线的单调日子。娱乐、运动、手机、电脑以及新型的IT产品都成了大学生消费的热点。大学生的消费已呈现明显的多元化趋势。假如经济条件允许，大部分学生会去旅游，去歌厅、酒吧消费，或是购买电脑，手机、MP3，反映出大学生具有走出校园、融入社会、拥有高质量日子的渴望。 二、大学生消费的结构和层次分析 大学生的钞票从哪里来，到哪里去? 经过调查发觉，在日子费来源方面, 有75%的同学依赖父母，13%的同学依赖贷款，8%的同学获得了奖学金，9%的同学经过打工补贴日常开销，另有1%的同学还需减免学费。由此可见, 同学们要紧的经济来源是父母，但来源趋向于多元化。但日子费别包括学杂费和住宿费等，要是那个大头加上去，来自父母的比例将更高，能够这么说，大学生都是依然以一具纯消费者的身份浮现在社会的舞台上。 关于大学生的消费去向咨询题，调查表明大学生的日子费要紧用于衣食住行，消费金额较大的比如手机、电脑、各类培训并别含在其中。而手机已成为大学生要紧消费品，这从下面分析中能够看出。 手机差不多成为现代人必别可少的交流工具，高校学生是手机使用普及率最高的人群之一。调查表明，烟台大学有47.2%的大学生拥有手机，年级越高，手机的普及率也越高，如大一刚入校仅有6%的学生拥有手机，而大四学生中拥有手机者差不多高达82%，远远高于社会群体手机平均拥有率。约有83%的大四学生明确表示，购买手机要紧是为了方便寻工作。尽管手机的要紧功能是通话，但大学生们使用最多的是短消息功能。在挑选手机时，他们认为价格在1000元至1800元之间的手机最受青睐。 所以，大学生消费结构呈现出类似于正立锥形的结构。家庭比较富裕的同学位于锥形的上端，他们拥有电脑、名牌手机等贵重物品;家庭贫寒的同学则处于锥形的下端，他们往往要靠勤工助学或贷款来维持大学正常日子;其他同学则位于锥形的中间，他们衣食无忧，日子水平居中。并且，从以上的分析能够清醒的看出，从锥形的上端到锥形的下端依次落低，这也鲜亮的体现了大学生消费的层次性。

大学生网购消费情况调查问卷

大学生网购消费情况调查 各位同学们你们好！问卷编号：007我们是武汉科技大学的调查员，为了更加清楚地了解大学生网上购物的现状，我们在大学生群体内进行了关于网购的调查。这次调查的目的是为了研究大学生网上购物行为并对其进行分析，了解当代大学生对网络购物的消费情况，并为引导大学生合理消费提出意见建议。希望能够得到您的支持！ 本次调查严格按照《统计法》的要求进行，不用填写姓名，所有回答只用于统计分析。衷心感谢您的支持和协助！ 武汉科技大学社会调查14组 2018年4月 1. 您的性别是 [单选题] * 2. 您的年级是 [单选题] * 3. 您使用网上购物大概有多长时间 [单选题] *

4. 您觉得大学生一个月的生活费应控制在哪个范围最合适 [单选题] * 5. 您网购费用的主要来源是 [单选题] * 6. 您对网上购物流程的熟悉程度如何 [单选题] * 7. 您选择网购的原因是什么 [单选题] *

8. 您网购的顾虑是 [单选题] * 9. 您认为网购消费会影响您的学习吗 [单选题] * 10. 在网上购物发现质量与实际有差距，是否选择继续购买 [单选题] * 11. 您觉得以双十一为代表的此类网购狂欢节能吸引消费者吗 [单选题] * 12. 网购时收到质量不合格产品时，您是如何处理的 [单选题] *

13. 您网购时是否有购买过质量不合格商品或其他欺骗行为 [单选题] * 14. 网购时，对于货物，您通常采用哪种邮递方式 [单选题] * 15. 网购时，您对于货物送达能够接受的最长时间是 [单选题] * 16. 您在网上购物一般选用的支付方式是 [单选题] * 17. 您对网银、支付宝、财富通等网络支付手段的态度是 [单选题] *

大学生消费情况的调查报告

大学生消费情况的 调查报告

大学生消费情况调查报告 一.选题背景 随着社会经济的发展，人们的消费水平也在不断的提高，大学生的消费结构和消费习惯也发生了巨大的变化。大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越多的关注，她们的消费结构和习惯，对未来主要社会消费群体的消费情况有着直接的影响和反射作用，因此关注当前大学生的消费情况是很必要的。 二、调研概述 （一）调研对象 本次社会调研的对象是西安财经学院大一至大四共110名同学 （二）调研内容 大学生日常消费水平、消费方式、消费项目及消费心理 （三）调研方法与方式 问卷调查法：经过网络发放问卷，并及时回收分析情况 （四）调研目的 为了把握大学生生活消费的心理特征和行为导向，并帮助培养大学生健康的消费意识，引导她们建立合理的消费结构和形成良好的消费习惯。 三、调研分析 一、调查的基本情况 此次调查问卷主要对大学生的消费水平、消费方式、消费项目、消费心理等问题进行调查。调查经过网络发放问卷，有西安财经学院大一、大二、大三、大四的学生。本次调查共发出问卷 110份，实际收回有效问卷104份，有效率为 94.54% 其中男生比例为 52.88%，女生比例为

47.12%。 二、调查结果分析 1、关于每月的平均生活费 根据收集到的问卷，我们发现整体而言，大学生每月平均生活费还是比较合理的。经过统计，调查结果如下： 1500元以上8 7.69﹪ 2、生活费的主要来源 从调查问卷能够看出,同学们主要的经济来源是父母，然而也有部分同学经过勤工俭学或者做家教的方式自己赚取生活费。

3、每月的主要消费项目 21世纪是物质生活与精神生活日益丰富的时代，当代的大学生们已不再满足于宿舍、教室、图书馆三点一线的单调生活。从调查问卷能够看出大学生的消费已呈现明显的多元化趋势。如果经济条件允许，娱乐、交际消费将成为学生每月消费的很大一部分，反映出大学生具有走出校园、融入社会、拥有高质量生活的渴望。 其它12 11.54% 4、理财的情况 从调查的情况来看，有部分同学拿到生活费后先进行一定时期内的预

大学生网络购物的情况调研报告范本

前言 1.调查研究的目的 当今社会，受网络影响最深、最广的莫过于有较高文化阶层的大学生，作为最先接受新技术的群体，大学生对电脑和互联网更是情有独钟。随着网络和电子商务的发展，他们成为网络购物群体中的主体。他们往往扮演着引领社会消费趋势的角色，尽管在校期间没有收入来源，在消费能力上受到了限制。但是大多数大学生在四年以后都会获得一份高于社会平均收入水平的收入。所以在校大学生一旦突破资金的限制，将会成为社会的主要消费群体，其在校期间的消费行为会代表其在未来几年的消费趋势。 因此，为了了解当今在校大学生的网络购物消费情况，更好地发展大学生健康良好的消费观念，以及了解大学生网络购物消费行为和他们对网络购物的看法，我们对大学学院的在校大学生进行了一次有关大学生网络购物情况的问卷调查。 2.调查研究的意义 通过此次问卷调查，我们除了可以了解到大学生对于网络购物的接受程度和依赖程度，同时，我们也可以通过作为未来消费群主力军的大学生预测网络购物的前景。最终本组希望透过报告，我们可以为大学生以及广大消费者提出较为具有建设性的建议与希望。

二．调查的过程及方法 2.1 问卷的设计 考虑到个别调查对象填写问卷时的方便同时为了提高问卷填写的质量，我们的调查问卷共设计了12道题目，其中有11道选择题，和1道开放式题目。针对研究的目的，此次问卷容包括了大学生选择网络购物的原因、对网络购物的信任度以及依赖度等问题。 2.2调查对象情况以及样本抽取 我们采用自填式调查表的方式进行调查。为了保证调查的真实性和可操作性，问卷没有描述性的容，利用大学生自修或者休息时间进行问卷调查，当场回收了问卷。 本次调查对象是大学学院的院大学生，考虑到该人群的级别和性别不同，我组分别对我校四个级别进行了调查。其中共抽取样本80个，每个级别抽取20人，样本抽取方案采用随机抽样的方法。我组一共发放80份问卷，回收78份问卷，有效问卷78份，回收率97.5%，有效率97.5%。其中男生44人占56.4%，女生34人占43.6%。 2.3统计分析 我们采用了EXCEL文档进行了数据统计分析，并检验分析不同性别等因素对于大学学院大学生网络购物的情况造成的影响。 三．调查的结果与研究分析

大学生网购调查问卷分析报告

2013－2014学年第1学期 《市场调查与分析》小组作业 关于江财大学生网购情况的调查 研究报告 小组成员：余明喜 0100266 杨鹏飞 0110446 钟才炜 0110461 刘佳文 0100566 班级： 11物流管理 1班 11物流管理2班 10物流管理2班

目录 1 前言 (1) 2.调查设计 (1) 2.1调查方法 (1) 2.2调查问卷的设计 (1) 2.4数据录入和编码 (1) 3.数据统计及研究发现 (2) 3.1调查基本情况 (2) 3.1.1调查参与人员分析 (2) 3.1.2网购情况的分析 (3) 3.2对于网购中的问题情况的分析 (4) 4对于调查情况的综合分析 (5) 4.1交叉表分析 (5) 4.1.1不同年级的学生在网购上的月均开销交叉表分析 (5) 4.1.2男女学生在网购上的月均开销交叉表分析 (6) 4.1.3对学生网购是常买产品的多选题分析 (6) 4.2性别对网购开销金额的影响的t分析与方差分析 (7) 4.3相关性分析 (8) 4.4学生选择网站的标准的量表分析 (9) 6.附件 (11)

1 前言 随着电脑的普及，网上购物这一方便、快捷的购物形式也被更多人所接受。大学生作为追逐时尚的一代，对网络有着特殊的敏感度，当然对网上购物更容易接受。为了更加清楚的了解大学生网上购物的现状，我在江西财经大学进行了一项关于大学生网上购物的调查。 针对这种情况，本小组组进行了一个调查目标细分的方案，希望通过大学各年级以及性别的划分来做具体细分调查，更深层次地去探讨大学生网购这一热点问题，并据此提出科学可靠的意见和建议。最后，我组将调查对象定位为“江西财经大学在校大学生群体”，并着手准备调查工作。此次调查采用的是问卷调查、数据分析等方法。 2.调查设计 2.1调查方法 本次调查是针对江西财经大学蛟桥校区的学生进行的。采取现场发纸质问卷的方式，在南北校区中，分别抽取50个样本，共计100个样本，问卷收回情况100%，对样本进行聚类分析研究。 2.2调查问卷的设计 《大学生网购调查问卷》的内容包括问卷编号、引言、答题说明和正文。其中正文部分主要包括五个部分的问题，一共25道题目。第一部分的题目主要是了解被调查者的基本信息，包括性别、年级、专业、性别、家乡等；第二部分旨在调查目标人群网购状况；第三部分涉及影响网购的因素；第四部分则是为了了解大学生在网购中遇到的问题，第五部分是大学生对网购情况的改进建议。问卷的题型主要有单选、多选、跳转题、量表等。 2.4数据录入和编码 问卷回收后，我们首先进行了编码。针对选择题中的比较常见的单选题、多选题，我们进行了一般方式的编码。其次，对量表题进行了恰当的编码。编码完成后，我们又进行了数据录入，并使用统计软件对数据进行了分析。

大学生消费情况调查报告(完整详细版)

内蒙古财经大学职业学院社会实践报告（毕业设计） 关于呼和浩特在校大学生消费情况的调查报告 作者云鹏 系别市场营销系 专业公共关系 年级14公共关系 学号143161433 指导教师李晓东 教师职称

一 、调查背景 消费是一种集经济、心理、文化和社会现象与一身的综合性现象。随着经济社会的快速发展 二、调查对象及方法 （一）调查对象：本次调查对象全院在校学生（不分专业） （二）调查方法：本次调查主要采用调查问卷为主，个人访谈为辅的形式。问卷调查主要通过在网上发放问卷的形式，通过自己所加学生社团部门与同学的关系，利用QQ 群发放调查问卷份， 三、调查结果与分析 （一）学生系城镇户口较多，农村户口较少，国民的生活已基本上达到小康， 但距离全面小康还是有一定的距离。其中，城乡居民收入还是有明显的差距，生活水平相差还是比较大。接受调查的同学中，76%的同学来自城市， 24%的同学来自农村，很显然，城镇户口的同学占了本调查同学当中的大多数。因此可以初步推论，来自城市的同学要比来自农村的同学更富裕; 在生活水平上应该要比来自农村 的同学更优越一些。 （二）关于月生活费的统计分析 本调查问卷根据学生的月生活费状况设置了5个不同梯度。的据右图调查结果显示，月生活费支出基本处于合理，但月消费总额的差距还是比较大。结果显示，月生活费消费在800元以下的占总调查人数的10.22%，800-1000 元范围内的占11%， 1000-1200元范围内的 占22%，1200-1500元 范围内的占36.78%， 1500以上的占20%。 但是，生活费支出水平仍有较大差距，最高月消费额是最低月消费额的2倍多接近3倍， 这原因跟之前问卷设置的来自城市或者农村有一定的关系，父母的月收入的多少直接关系到学生的月生活费的的高低。另外，生活费的高低除了与父母收入高低有关之外，也与其他因素有关，比如说学生自己做兼职等有关，这个问题在接下来的报告中会做进一步的分析。

大学生网购情况调查报告

毛概问卷调查作业关于内蒙古科技大学 学生网购情况的市场调查报告 班级：09测控—3班 组别：第三组 组长：王肖城 成员：罗世烜马军潘沈佳毛怀仑 张凯博王树森尹超能

2011年4月3日 目录 一．前言----------------------------------------------------------------------------------- 二．调查报告 （一）调查的背景 （二）调查目的及意义 （三）调查方法及具体步骤 （四）调查内容 （五）调查对象 （六）调查程序 （七）调查人员及安排 （八）调查时间和地点 （九）调查问卷数据统计结果 （十）调查结果分析报告 （十一）问题和建议 三．附录：大学生网上购物情况的调查问卷

内蒙古科技大学学生网络购物情况的问卷调查分析 一、前言 随着我国电子商务的快速发展，网络购物已经成为人们消费的一种选择，本文以内蒙古科技大学学生消费群体为研究对象，以大学生网络个体消费为研究主题，对大学生网络购物 的动因和障碍分别进行分析，从中分析当代大学生的消费构成以及对网购的接受程度及消费特征，对大学生网络购物的障碍提出了相应解决意见，并希望能对网购运营商提 出可行性意见，希望政府相关管理部门能更加完善网上购物的环境，更迫切的希望有网上创业想法的大学生能从中看到商机。 二、调查报告 （一）调查背景 在我国，受网络影响最深、最广的莫过于有较高文化层次的大学生，作为最先接受新技术的群体，大学生对电脑和互联网更是情有独钟。据CNNIC于2010年12月发布的《第二十七次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2010年12月，我国网民规模突破4.5亿大关，达到4.57亿，较2009年底增加7330万人；我 国网名规模已占全球网民总数的22.3%，亚洲网民总数的55.4%。互联网普及率攀升至34.3%，较2009年提高5.4个百分点。网络购物用户年增长48.6%，是用户增长最快的应用，而网上支付和网上银行也以45.8%和48.2%的年增长率，远远超过其他类网络应用，我国更多的经 济活动正在加速步入互联网时代。网络购物、网上支付和网上银行的使用率分别为35.1%、30.0%和24.9%，年增长分别为48.6%，45.9%和29.9%，增速在各类应用中排名前三。网络购物用户规模达到1.61亿，使用率提升至35.1%，上浮了7个