职业素养与阳光心态

职业素养与阳光心态

大家好，非常高兴和大家分享这样一个专题，主要内容的框架：1、危机意识；

2、有效沟通；3；敬业意识；4、整合资源；5、乐观积极。先从“赢”讲起。

这个字念什么？没错，赢！我们大家可以看到，这个部首我们把它拆开来，它是哪几个字？我们有朋友讲，亡、口、月、贝、凡。今天我们就要把这个字拆开来讲，用两个小时时间，我们讲赢《职场的“赢”之道》。我们首先来讲“亡”，大家了解，说到亡的话，生死存亡，我们引申一下，叫危机意识，这是我们第一单元；“口”，大家想到是什么？口就是嘴，是什么呢？沟通。沟通，沟通意识是我们职场当中不可缺少的一项技能；“月”，大家了解这个月在古文当中相当于肉，所以我们把它稍微引申一下，行动。行动在职场当中再深化一下，叫敬业，这也是职场当中的一项关键素质；“贝”，这个大家能想到什么？宝贝，金钱，我们在职场当中就是成本意识，但是我们把成本意识，把金钱，把财力再引申一下，叫资源。尤其我们在职业成长职业发展的过程中怎么整合资源至关重要，这是我们今天分享的第四个单元；“凡”，大家能想到组成词语，能组哪个词呢？平凡。职业素养需要阳光心态，这个阳光心态无论是乐观，还是积极，我们需要有一颗平常心。来，大家看有一下，危机意识、有效沟通、敬业意识、整合资源、乐观积极。这就是我们今天分享交流的：职场“赢”之道。

好，我们回到第一个单元――危机意识。在座的朋友有听过这个故事？两个和尚的故事。两个和尚抬水。我们这位朋友讲了三个和尚的故事：一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。这跟我要讲的还不是一个版本。好，我跟大家分享两个和尚的故事。过去有两座山，分别是南山和北山，两座山上各有一座寺庙，

每个寺庙里都有一个和尚。为了方便我们故事的描述，我们叫南山和尚和北山和尚。这两个和尚每天都有一个习惯，就是在早上一个相同的时间段，一起到山脚下的小溪边来挑水。所以每天这两个和尚都有见面的机会，经常在一块儿唠唠，伙计，最近参什么禅，悟什么道，做什么功课呀。久而久之，这两个和尚成了无话不谈的好朋友。

有一天，南山和尚来到山脚下，打满了两桶水，却不见北山和尚到来。因为南山和尚还有功课要做，所以急急忙忙挑上这两桶水赶回南山寺庙。第二天，南山和尚仍然没有见到北山和尚，他感到很奇怪，心想我这老伙计出了什么状况？但是仍然因为有功课要做，急忙赶回寺庙。第三天，南山和尚下山挑水，北山和尚仍然没有像以往一样下山挑水。南山和尚想，这个老伙计经常跟我在这里交流，参禅悟道，但是他连续三天没有下山挑水，他出了什么状况？我一定要看看！所以，南山和尚把两桶水挑回寺庙之后，专程赶往北山。当南山和尚推开北山寺庙的庙门，眼前的一幕让他百思不得其解。请问我们在座的同学，他看到什么？有的同学说，挖井，跟水有关。大家开动脑筋，你说北山和尚庙躺在地上，已经圆寂了，这也可以。这说明你的思维有创意。南山和尚看到眼前的一幕是，北山和尚正在悠哉悠哉地品茶。南山和尚感到奇怪：老伙计，你现在这个参禅悟道已经修炼到什么程度了？难道你不吃不喝都能活着吗？连续三天你都没有去挑水呀！究竟是怎么回事？北山和尚一席话揭开了谜底。刚才有的朋友讲，井。这是个关键词。北山和尚说：老伙计，我们每天跟你一块儿到山脚下挑水，这一点上我们是相同的，但是我每天挑水回来之后，我都要做另外一件事，这是我们不同的。那就是，我在寺庙的后面打一口井，这一口井我一天只能挖个三尺五尺，它不会出水。但是日积月累，在三天前这口井终于挖出水来了，所以三天前我就没有到山脚下再去挑水。

大家从这个小的故事能不能联想到我们的职场？有什么体会？有备无患。非常

好！还有什么别的见解没有？一劳永逸。往我在培训场合，跟同学们在分享，两个和尚现在年富力强，下山挑水没有问题。但是，终有一天，你年迈力衰的时候，你怎么挑水？怎么养活自己？说到这个时候，我们台下的学生非常有创意，让小和尚去挑啊！我们说到这里，要跟大家分享。在职场当中，我们的工作，同样可以跟两个和尚关联起来。大家想一想，和尚每天挑水，就相当于每天上班时间完成主管布置的工作任务；下班时间挖井，就相当于我们利用业余时间去充电，去学习，去积累、去和业内朋友进行交流。我们总结一句话叫：上班时间求生存，下班时间求发展。我曾经在以往的培训场合，听老师讲过这么一句话，对我非常有震撼。在这里我跟在座的朋友来分享：当今世界有两类人最可怕，大家都能猜到是哪两类人么？思想懒汉。我们这位同学讲了，思想上有惰性最可怕，有可能的职业发展将来会出现危机和困境。但这个老师说的可怕，是指的另外一层意思。可怕是指最有竞争力。我们刚才有同学讲到了学习，揭晓答案：一类是早上坚持锻炼身体的人，一类是晚上坚持读书学习的人。我想问一下现场的观众朋友，有哪位朋友能够坚持这两个习惯同时做到？一周七天，一天两天不算，必须是四五天以上才成。每天早上坚持锻炼身体，晚上回去学习，读五页、六页、八页，都算。我们现场的朋友举一举手，有吗？的确有，我们把掌声献给这位朋友！我们讲到危机意识，我们大家都耳熟能详的一句话叫：活到老，学到老。但是我现在想把这句话反过来跟大家分享，只有学到老，才能活到老。这个活可不是我们生理上的活，是指我们在职场中立于不败之地。早上坚持锻炼身体，晚上坚持读书学习，我相信这对我们在座的每一位朋友，都没有那么大的挑战性。举例，每天晚上我们看书，当然是跟我们专业相关的书，假如说你做研发，计算机语言和数据库；你做销售，当然会涉及销售技巧。每天晚上，我们看十页书，一个月我们能看多少页？没错，300页，相当于一本专业书籍的厚度。那么一年我们能看多少本？12本。十年呢？一百二十本书。我们每天坚持这样的一个学习习惯，我们坚持十年。我比别人多看了120本书，而且不仅仅是多看了120本书的知识，更因为这120本书的知识促进我在职场当中不断地去实践，

不断去历练，它一定可以帮助我们技能的提升和经验积累。那我想这看120本书和不看120本书，十年之后的差距将会是天壤之别。大家想到，每天十页书，这对我们每一个朋友来讲，都是轻而易举可以做到的。所以说这是我们两个和尚由此引申开来，给大家的一个启示：上班时间求生存，下班时间求发展。我想在网上找这两个和尚的图片，实在是不好找，我就找到这么一幅图片，有的朋友笑了。的确，这是两个和尚的故事给我们的启示。

我们再把话题稍微说得远一点，之所以今天我有机会到石家庄、到社科院跟大家有一个分享的机会，就我个人而言，因为曾经在职场当中，我记得好像是在2004年，有一天老板跟我讲：云青，咱们公司的新员工培训很重要，你要把它做起来，当时就我而言，我虽然经常跟圈里朋友探讨人力资源管理的问题，交流沟通我一点问题都没有，因为我有我的体会，我有我的思路。但是如果要我弄一个PPT，有一个很清晰的框架，系统地去讲一个主题，我从来没有经历过。但是，我非常感谢我曾经老板。说的通俗一点，这叫赶鸭子上架。我曾经在圈里跟朋友探讨交流过一个话题，叫《职业人应该具备什么样的素质》。之后，我们总结到一些东西，比如说有效沟通、比如说时间观念。所以我在最短时间里面基于以往的交流结果我形成了一个PPT。大家了解，2004年，我刚接触POWERPOINT，那是我做的第一个PPT，这个PPT可以用一个成语来形容，大家能猜到吗？惨不忍睹。的确是这样子。尽管这个PPT做得很粗糙，很幼稚，但是在跟新同事在交流的过程当中，一是分享，一是听大家的培训反馈意见，怎么能做得更好，而后一次又一次地调整。终于有一天，有一个新同事，在听了我的职业素养培训之后提交了这样的培训反馈：这是我参加工作以来听到的最好的一场培训！那一刻我感觉是，此生足矣！大家了解，当初PPT 中的每一个文字，每一个图片，全都是下班时间来完成的。我们不可能在上班时间来做PPT，你首先要把自己的工作内容完成。上班时间求生存，下班时间求生存。所以，今天我才有机会和石家庄的朋友有今天此时此刻的分享。这是我自己亲身体

会，危机意识，职业“赢”之道第一条。

我不知道有没有同学了解这段文字是谁说的？能猜到吗？给大家提供更多的信息，这是谁？这个人大家都很熟悉，但是他的少年照片我们可能大家可能认不出。有的同学还在猜，大家看着像钱学森是吧？我们把这段视频跟大家分享一下，眼神好的朋友可能已经看到了。

（视频播放，李嘉诚自述）我12岁就开始做学徒。还不到15岁，便挑起了一家人的生活担子，再没有受到正规的教育。当时自己非常清楚，只有我努力工作和求取知识，才是我唯一的出路。我有一点钱我都去买书，记在我的脑子里面，才去再换另外一本。到我今天来讲，每一个晚上，在我睡觉之前，我还是一定的看书。知识并不决定你一生就有财富增加，但是你的机会就更加多了。你创造机会，才是最好的途径。

上班时间求生存，下班时间求发展，我们有的朋友可能会讲，我做销售，今天陪客户吃饭，喝高了，回家往床上一躺，太困了，太累了，干脆今天的十页书就不看了。大家如果这么想的话，一生当中我们可以有无数的理由和借口不学习。大家了解，怎么才能在职场当中立于不败之地？就是认准了一件事，坚持每天这么做。我想我们在座的朋友可能会讲，我上班时间忙，下班时间回家已经很晚了，我忙呀！大家想一想，我们谁能有李嘉诚忙？这是李嘉诚在七十多岁的时候接受采访的自述。这是什么，危机意识。职场中，我们三十岁的时候自信满满，然而到三十五岁之后，我们就发现，这个职场压力大呀。到了四十岁会发现，人家三十五岁，比我们年轻，但是人家技能跟我们差不多，经验也跟我们接近。那大家想一想，这种情况下，老板如果在两种人之间选择，他是选择三十五岁的，还是会选择四十岁的？大家说了，当然会选择三十五岁的。技能经验差不多，三十五岁年富力强，更有冲劲儿，更有

活力。随着年龄增长，很多人都会产生一种恐慌感，职业的恐慌感。这里跟大家分享，在职场当中能够保证我们永远充满自信，永远立于不败之地，秘诀只有一个，那就是让我们的能力和我们的年龄永远成正比！大家想，我在三十五岁到三十八岁这三年是长了三岁，但是技能没怎么长，经验也没怎么长。大家知道，一定出了问题，一定要让我们的能力跟我的年龄永远成正比。如果你做到这一点，即使你是四十、四十五，你都照样可以笑傲职场，这是一点体会来跟大家分享。好，我们进入第二个单元，有效沟通。大家了解，沟通这两个字，大家再熟悉不过了，沟通有什么呀。但是我们知道，沟通在职场当中，很多时候的结果都是沟而不通。来，我们来看一下，为什么会有沟而不通，因为沟通环节太多了。所以，我们今天总结出沟通的七步心法。我相信大家听过管理课程当中《有效沟通》、《沟通原理与沟通技巧》，可能我们都很熟悉，在培训课程当中，沟通分三个环节，就是表达、倾听和反馈。我们举一个简单例子：饭店的服务员在我们点菜的时候和我们有一个对话，我们点了一个鱼香肉丝、一个土豆丝，一个茄子，这是我们在表达，对方在倾听，大家了解，一般我们点菜之后，对方都会做一个什么动作？对，服务员会跟你确认一下：先生你好，您点了四道菜，分别是什么、什么。这就是反馈。这是一般培训课程当中沟通的三个环节：表达、倾听和反馈。但我们今天把它分得更细，沟通可以分为七步，这七步当中，有任何一步如果出了问题，都会导致最后的结果，我们说叫沟而不通。

我们看一下：1、想了不一定说。大家想一想，在工作场合，我们会不会有这样的场景，主管和小王讲：小王，报告你写了没有？小王一脸的迷茫：王经理，你没说让我写呀！然后主管经理一拍大腿：哎哟，小王，我还以为你知道呢。记住这句话，我还以为你知道呢。很多时候，信息是不对称的，我们自己想到的，如果没有表达，没有倾听，别人是不了解的，不要想当然地认为我以为你知道。所以说，想了就要去说，这是第一步。

大家从这个步骤我们再延伸一下：说了不一定听。这个说，是广义上的说，不是只用嘴说，广义上讲是表达，是传递信息。我们的现实工作中有没有这种情况？老板交代一个秘书：小王，下周三咱们开一个总经理办公会，会议主题就是如何提升我们公司的执行力，你赶快发布会议通知，让大家趁周六日好好准备一下。这时候小王秘书发了一封邮件给公司的所有中高层：公司管理同事请注意，下周三我们要开一个会，会议主题是什么、什么。就发了一个邮件，就认为万事大吉了。大家说，会有问题吗？会有问题。老板讲了，让参会人员趁这两天大家好好准备一下，反思一下，总结一下，我们公司的执行力怎么才能提升，问题的根源在哪。小王的这封邮件发出去了，但邮件这种东西人家有可能不会及时接收，有可能有的中高层下班的时候还没有来得及收邮件；也有的同事可能就不在公司，在客户或项目现场。所以，他有可能就不知道还有开会这码事。信息发出了，人家不一定接收到。大家想一想，作为职业的秘书应该怎么做？作为秘书，正规的流程，发邮件是第一步，打电话是第二步。打电话确认一下：李经理，我刚才发了一封邮件，关于咱们下周三开会的事情，我不知道您有没有收到，跟您确认一下。这就叫沟通。而且这种沟通还要继续，在下周三开会当天，会议开始前三十分钟，秘书要再打一个电话提醒会议通知。只有工作规范到这点的时候，我们才有可能成为一个职业人。我们说到职业，说到规范，华为公司有这么一个规定：在会议开始前三十分钟，秘书要做一件事：到会议室把白板笔笔尖冲下垂直放置。秘书做这么一个动作，为什么？能想到吗，我们现场朋友？这么小的一个细节，这在管理条例上已经形成明确的要求。为什么笔尖冲下？我们有的同学讲了，在重力作用下，墨水集中到笔尖，保证在培训会议过程中书写流畅。这就叫规范，我们稍微延伸一下。

第三个环节：听了不一定懂。今天老板让我们抓抓公司的风气。我们想当然地认为，这段时间我也看到了公司风气不太好，很多同事上班迟到，下班早退。所以

说，当老板让你抓一抓公司风气的时候，我们办公室主任，我们人事部经理就做出这样的判断：我们要抓迟到早退。但这个时候，又是沟通没有到位。老板所说的风气很有可能是上班时间没带工卡，很可能是别的现象。所以说我们就清楚，很多时候我们需要沟通中的反馈：李总，您说公司风气不好，具体是指什么？所以说听了不一定懂。

懂了不一定信。有没有这种情况：主管告诉下属，小王，你去做一件什么事。下属心想，做这个事有什么用？纯粹是劳民伤财、没事找事。下属如果对主管的决策不以为然，即使这个人的技能经验够，他的执行效果也会怎么样？也会打折扣。所以在这种情况下，仍然是沟通没有做到位。沟通做到位需要5W1H，其中一点，WHY，为什么，你要跟下属去交代，咱们为什么要做这个事，这个事对鼓舞团队士气很有作用，这个事对促进咱们还是业绩非常有帮助。所以下属就会感觉，的确是这样，这个工作是有意义的。这种情况下，他的执行才会到位，这就是懂了不一定信。

信了还不一定做。那大家可能就不理解了，他也信了，他也懂了，他为什么还不做。我再给大家举一个例子，主管突然有一天找到这个小王，小王，抓紧时间，抓紧时间把那份什么销售分析报告尽快给我。过了两天以后，这个经理找到下属，小王，我前两天跟你说的报告做完没有？小王说，没做完。主管一听就急了，怎么还没做完？这事这么着急。下属又是一脸无辜，经理，我还以为不着急呢。这就是我们说信了不一定做，因为沟通出了问题。我们再次强调5W1H，其中一个W是WHEN，什么时候做，什么时候提交。所以说主管布置任务要明确时间，这份销售报告很着急，我下周开会要用，你今天下班之前务必要交给我。这就是有时间节点的。我们在沟通当中忽略了很多东西，最后导致沟而不通。

大家了解，即使我们这六个环节都做到位了，因为下属的态度，经验，技能，

方方面面的原因，包括外部因素，做了还不一定能够做对。这就是我们跟大家分享的沟通的七步心法。所以大家了解，我们在沟通过程当中一定要把握沟通的每一个环节，都做到位，才能保证沟通的成功。我们再继续，沟通的原理和沟通技巧不难，包括我讲，大家都了解，沟通的七步心法，大家就能理解。沟通的七步心法，我想了我就要说，我要告诉他时间，要告诉他为什么。要保证我们的沟通要一致，要有效。但是很重要的一点，我们在职场当中，甚至推广到我们的工作生活当中，很多时候我们的沟通是意识不到位。有这样一句话：没有沟通不了的，只有沟通不到的。沟通更需要一种主动的意识。

来，跟大家分享案例：跑步机的故事。有一天，某健身房人满为患，所有的健身设备都在使用。这个时候有一位先生，他也要健身，在那踱来踱去，一看，前面有一个小伙子，他在那跑步机上正跑呢，一看时间，跑步机上有计时，四十分钟。这先生就想：这个小伙子跑了四十分钟了，体力不错，估计快要下来了，我在这等等。时间一分一秒地过去了，又过了五分钟，这小伙子没有疲惫的意思，继续在那跑，还挺带劲儿。这个先生一皱眉，就踱到别的地方去了，再看看别的地方还有没有机会。正在这个节骨眼上，又一个小伙子过来了，一看，这个跑步机跑了四十五分钟了，有戏。这个时候，这个小伙子没有等，他问了一句话：先生，你跑完我跑。我们讲，这就叫主动。对方一看，也有人想用跑步机，行，等我跑到五十分钟。这个小伙子紧接着说，行，那我先把毛巾搭这儿。后来，当那位先生再从远处踱来的时候，人家这两个哥儿们已经达成契约，你的机会已经没有了。

讲到这里，我们想到最接近的一幕就是在坐火车，大家是不是也有这样的经历，说是坐火车，但很多时候我们都是站火车，买了票没坐。我们是不是会看到车厢里有这样的人，先生，您到哪站下车？南昌。您下车之后我坐您这。这都叫沟通的主动意识。大家想一想，生活当中是这样。职场当中，一样的道理。老板说，大家说

说，这个事怎么做。我们有人有想法，但转念一想，我这想法不够成熟，这个提议可能不会通过，所以我暂时还是不说了。但最后会议的最终结果，老板说要把这个事做好就要采取这个方式，这个方法，这个步骤。心里这个后悔呀，老板说的跟我想的一样，我就是没说。和大家分享，我曾经在企业做人力资源经理的时候，当时公司的销售总监说了一句话，他说：职场中，资源是抢来的！大家了解，我们在职场当中，其实就是用少的资源投入创造出更多的价值。我投入一，产出了二，投入三，产出了五，在这种情况下，首先需要资源的投入，需要老板的支持，需要部门的协助。那这个时候，如果我们不说，我们不沟通，我们都憋在心里头，我们怎么才能创造价值，怎么才能赢得老板对我们的欣赏，怎么才能赢得周边的同事对我们的认可。所以再次重复：没有沟通不了的，只有沟通不到的。

再分享一个我自己的案例，一次难忘的打车经历。我想问一下，我们在座的朋友认为自己偏内向的，请举手。偏内向，我们说内向，外向，中性，来，举下手。我们有一部分同学举手了。我想问个问题啊，大家认为性格可以改变吗？可以？有的朋友笑了。有不同答案吗？太可以了？不太容易？有一句话叫江山易改，本性难移。我在这里从人力资源管理的角度跟大家分享，性格是不可以改变的。有的人反对，说你这样说不对啊，我身边就有这样的例子，原来公司的小王做研发，很内向，后来他转到技术支持，经常跟客户在一块儿打交道，他现在可能说了，可能白话了，可能忽悠了。大家了解，我们说性格，是指一个人的本我，骨子里的东西。这人如果是内向，无论什么时候，一个人的时候，他仍然喜欢独处。这就是说本我是不能改变的。他改变的只是工作中的我，生活中的我。

第二点，难道你说性格不能改变，我们就这样了？那怎么说性格决定命运，我们要修炼，要不断地去完善自己呢？这个性格到底是怎么回事？现在跟大家分享，性格不可以改变，但可以迁善。迁善，我们不知道大家有没有了解，键盘上有一个

键叫SHIFT，S、H、I、F、T。当我们不摁SHIFT的时候，我们摁123456789，屏幕上自动是123456789，当我们摁着SHIFT的时候，再摁123456789，屏幕上出现的是！、#、@、%，这叫什么？切换。虽然讲江山易改，本性难移，但是，我们多么难，我们都要移！但是我们不要指望改，改是CHANGE。移是切换，是SHIFT，我给大家举一个我自己的例子。

我自己的风格是很内向的。我们不知道现在，我们这么多朋友，大家评价一下，我是偏内向的还是偏外向的，还是中性的？大家看我懵住了一部分人。我的性格是很内向的，我跟大家分享我的成长经历。我的老爸老妈生了我，上面还有俩姐，姐因为年龄比我大两岁、三岁，上学的时候我一个人在家，老爸老妈上班。所以这个时候，我自己那时候也没有什么小伙伴，孩子一人在家，老爸老妈不放心，所以就干脆把我锁在家里，还其名曰“看家”。那时候可能也就五六岁吧，很小，即使是外头门上着锁，自己毕竟是小孩子，心里仍然害怕，万一坏人从墙头跳进来怎么办。所以那个时候我自己在家里演双簧，先用原声说话，再粗着嗓子模仿大人说话，让人感觉，屋里头有人（有大人），你可别进来。现在想来就很有意思，这不是有病吗？外面锁着门，里边还有人。这种情况，导致我们的性格更加地封闭内向，因为一个人独处的机会太多了。所以在上小学的时候，别的同学课间十分钟都跟小鸟一样出去玩，我仍然自己一个人看书。很坐得住，这是老师对我们的印象。大家了解，无论是先天遗传，还是后天的早期环境，都形成了我这样的本我，是内向的。

而且最可怕的是到了高中的时候，我不知道我们在座的同学有没有看过一部影片，叫《追捕》，日本影片《追捕》。男主人公是谁？杜丘，扮演者，高仓键。我在看这部影片的时候，我就感觉崇拜得不得了，那种男子汉的形象。所以，高中时代我特别崇拜高仓健。由此，我也用八个字作为标准来塑造我的性格：深沉、冷静、傲岸、忧郁。高中时候就是这样子，那个时候就到了孤芳自赏、酒不醉人人自醉的

境界，所以说就很孤僻。但是我终于有一天意识到，这个样子是不可以的，将来你必然会走到社会，在职场当中，你一定要去交往、去获取资源，去争取机会，这么内向，肯定会影响你将来的发展。所以说，这样的性格是有问题的，那个时候我就有意识地去调整自己。我们高二文理分科的时候，原来的班长到了文科，老师就要在班上再选一个班长，当时就在我们几个学习成绩排前几名的同学当中征求意见：你们几个谁有意向，来当班长，担任咱们这个班的工作？我当时就感觉要调整性格，需要历练的机会。这种情况下，我就要把握住，所以在那个时候，我就争取到这个机会。其实那时候心里是打鼓的，这个班长我能不能当，我这么内向，就是学习成绩还不错。学习成绩不错，也是因为坐得住，还是因为内向。但现在想方设法要完善自己的性格。

我记得非常清楚，有一天老师跟我讲，云青，今天跟同学们说一个这么一个事。大家了解，老师有一些事会告诉班长，让班长向同学们去传达。当时，心里这个没底呀。面对全班这么多同学，四五十人，站在讲台上，要跟大家去讲，我真的从来没有过。我那时候是坐在后排，我还没有上讲台呢，腿肚子就转筋，就开始打哆嗦。大家了解，这又是赶鸭子上架。无论你多么害怕，多么心虚，你一定要做这个事。最后，我终于鼓起勇气走上了讲台。我记不清当时那几句话是怎么说的了，但是我非常清楚，当时声音肯定是发颤的，腿肯定发抖的。但不管怎么讲，这个话我说出去了。这是第一次，有第一次就会有第二次，第二次就好一点，第三次就更好一点。而且，我有意识去模仿我们当时的一个数学老师。我记得当时我们数学老师讲完课下课时，他都习惯讲这么一句话，“好，今天我们就讲这么多。”“今天我们就讲这么多”。哇，我觉得那个老师真帅，特别自然地就结束了一天的课程。所以我也有意识地去学，也去模仿。当我在台上跟同学讲完了一番话之后，事情交代下去之后，“好，同学们，我们今天就讲这么多。”大家感觉很做作，是不是？但是的的确确，相对来讲的话，不再害怕了，虽然还是不太自然，但毕竟勇气有了。我在河

北师大，有一段时间曾担任数学系生活部副部长，也是有意识历炼自己。大家知道，播下一种思想，收获一种行为。你想这么做，你就鼓起勇气做去吧。播下一种行为，收获一种习惯。我第一次在班上讲话，心虚。当我讲了二十次、三十次的时候就习惯了。播下一种习惯，收获一种性格。所以说，习惯成自然，这种东西已经是你自己的了。跟大家分享，2002年我发起了一个人力资源管理交流圈子，叫HR Bar，刚才刘主席有介绍。到现在，全国有两万多人，都是我们圈里的朋友。那个时候，我刚转行做人力资源。大家知道我在学校学的计算机专业，原来做软件开发，这属于半路出家。我发起这个一个圈子，目的就在于想方设法提升得更快一些，这要跟别人多学习。所以我会组织圈里朋友面对面聚会，一起交流学习。当我组织聚会的时候，人家某某人是联想的，人家某某人是用友的，人家某某人是浪潮的。大家了解，作为一家几十人公司的人力资源经理，作为活动的主持人、组织者，我是不自信的。我主持完了以后，圈里的朋友邮件给我反馈，云青，能够感觉到，你富有激情，但略带拘谨。人家能够感觉得到，因为你内向，放不开，人家说得没错。大家了解，有一种东西叫技能，这种东西是可以通过历练来提升的，比如你的组织能力、协调能力、表达能力。当我组织了上百次活动，有了上百次经验的时候，再面对几百位圈内朋友的时候，那个时候，脸皮早就厚起来了，那还拘谨个头哇？刚才说的是技能，同样我们的性格都可以完善。我参加工作以后，非常羡慕有的人，被老板臭骂一通时，人家心理状态非常好。老板，你说得对，我一定改正。这种承受能力，这种心理素质，这种风格，我太羡慕了。如果老板骂我的话，我可能一句话都不说，很郁闷，感觉无地自容。人与人的个性风格就是不一样。所以，我有意的去学习别人。现在就跟大家分享这么难忘的一次打车经历。当时在沧州，沧化集团，我们当初都是同事，后来一起到北京创业，既是老乡又是同事。时间久了之后，每个人都有自己不同的职业发展。后来，有几个人离开了公司，不是同事了，还是老乡，感情还有。所以每年我们都找个机会大家聚一聚，聊一聊，谈谈发展，你现在的公司怎么样啊。打牌、喝酒，聊完之后我们各回各家。因为当时是在我们其中一个老乡

的家里，是在北京的清河，清缘里。我们从这个老乡家里出来，有三个人。因为我当时在北京上地，那个地方住，没有车直达，要打车。另外两个老乡都有公交车直达。所以，我们就在路边，边聊边等出租车。人家等我上了出租，人家再坐公交车回家。正当我们聊着，前面远远地来了一辆出租，当时的情况是，路面很宽，那辆出租虽然我们看清是空车，但是离我们站的地方很远。这个时候，按照我脑子里的意识，这个时候你举手，人家司机看不见，所以我就认为这不是一次机会。等下一辆车离我近的时候，我招手，人家才会停下。正当我满脑子想这些的时候，我旁边的老乡，喊了一嗓子：出租！就是这个嗓门！就看出租，调头急转，一个急刹车停到我们面前了。我当时惊讶得不得了，打车还有这种打法！我就以为你招手，人家看见才会停。这对我的意识有很大的触动。我就想到，这一次出租我打不上，这次机会放弃无所谓，大不了再等十分钟八分钟。但在职场当中，在我们一辈子的成长发展过程中，有很多机会一去不复返的，而且我们的机会不会很多。所以，机会能不能抓住，在于你是否有足够的实力。这实力包括你的专业，也包括你的性格。大家耳熟能详的一句话，机会只垂青于有所准备的人。所以当机会来临之前，我们有没有能力把我们各项素质协调起来。这次经历给我很大的触动，我也要学这种打车的方式。所以说以后再有出租车离我远的时候，我也扯着嗓子喊一声：出租！大家都了解，一次叫行为，次数多了叫什么？习惯。习惯成自然，现在无论在哪个大街小巷，只要我看见五十米以外的出租车，我都可以用这种方式叫到眼前。这就叫性格，性格没有改变，当我一个人的时候，我依然是独处，我依然是内向的。这叫把性格的韧带拉开，这就是迁善、切换，当这个情境来的时候，我切换过去，情境消失后，我再切换过来，回到本我。

比如，我是一个懦弱的人，我很胆小，但眼前的事情如果涉及到公司的原则，绝对不能让步，这个时候我会坚持，我要表现出我刚性的一面。有的人就很刚性，但是大家了解，太刚了，易折，有可能会两败俱伤。商务谈判就是双方的妥协，你

说十，他说五，最后七成交。这种情况下，需要懂得示弱和妥协。当需要我刚强的时候，需要我果敢的时候，我照样回到我的本我。这就是把性格的韧带拉开。就我本人而言，我的本我比较严肃，有时不够果敢，不够强势，有时不够柔，身带放不下，不太懂得幽默。所以说，刚一些，再柔一些，这就是把性格的韧带拉开。我很喜欢喜欢跑步。这跟我经历有关系，我初中曾经在校运会得了个倒数第一，有的同学发坏，在报项目的时候，说陈云青长跑。老师一听，就给报上了。其实哪行呀！最后结果大家能猜到，跑了个倒数第一。终点记录成绩的老师讲，小伙子你胜利了。我当然清楚，这个胜利是指坚持到底。所以说在长跑这方面，知耻而后勇（这是我的性格），高中的时候，只要课外活动，我就到操场上一圈、一圈地跑，所以就给大家留了个印象。大家一提到我，就是经常在操场上跑的那个人。所以到大学，全年级长跑我是第一名。每次体育课上长跑之后，我都会问体育老师别的班，最好成绩是多少。大家了解，要把韧带拉开，要经常做压腿动作。把韧带拉开，这就是你取得好成绩的前提。那次在河北师大，我记忆里边，上面下来要考察学生的体育成绩。当时测一下项目，站在一个平台上，双膝并拢，用手指尽量往下去够，我不知道大家了解不了解这个项目。在一上午的测试之后，体育老师跟我讲，一上午所有的测试同学当中，你是第二名，只有一个女生成绩比你好。大家了解，女生的柔韧性普遍要比男生好一些。一个一个测，至少是几百名，我是第二名。我不知道我们在座的能不能做到这一点，两脚并拢，手与肩同宽，我做一下示范，往下够，继续，好。所以大家了解，韧带拉开了，可能提高体育成绩。性格韧带拉开了，可以抓住职场中的机遇，这一点很重要。现在大家就理解了，我们不要相信性格是可以改变的，但是我一定要相信韧带是可以拉开的，所以说主动的沟通意识源于性格，源于我们迁善，SHIFT。切换跟大家解释过，就是SHIFT，切过去，再切回来。就像我们打球的时候，接完一个球，再立刻回到我们原来的位置，准备接下一球。将性格的韧带拉开，迁善需要一生的时间！

大家了解这两个人是谁？陈小旭、王宝强。这两个人是本色演员，举例，陈小旭演了谁？林黛玉。陈小旭的风格跟林黛玉是一模一样的。很容易多愁善感，很容易伤感，这种人艺术感悟和创意能力很强，当我们看到树叶落下来的时候，就觉得这不就是树叶子掉了吗？但在这种人眼里，每一片树叶都充满了生命，都充满了情感，飘落的过程中都带着无奈和幽怨。所以我们就知道，这种人在艺术领域上往往能够留下不朽的作品。落霞与孤鹜齐飞，秋水共长天一色。这都是历史上有名的这种人物，陈小旭所扮演的林黛玉，就是她的本人的风格，这种人就是用本我在演戏。虽然她把林黛玉这个角色扮演得很成功，但是她的戏路很窄，她只能演这种风格的人。同样，王宝强扮演的许三多。这种情况下，都是在用本我在去扮演。在职场当中，我们在座的每一位朋友，如果都用你的本我，有可能有些事是胜任不了的。我不太相信这世界上有一个职位跟你的，本我人岗匹配一模一样。在这种情况下，我们要把自己的韧带拉开。有这样一句话来跟大家分享：职场中，我们要做职业演员，而非本色演员。职业演员怎么演的？就是将性格的韧带拉开。再重复一遍：职场当中我们要扮演的是职业演员，而非本色演员。

我们进入到今天的第三个单元，敬业意识。查一下字典，敬业是什么意思？《新华字典》里的解释是专注于自己的工作或者学习。我想今天我们分享这个定义一点意义也没有。这种东西太概念化，我们以另外一种方式向大家介绍敬业是怎么回事。什么是敬业？我想用这个案例，24­—16—8小时工作制。在日本有一家企业，这家企业的创始人说了这么一句话：在我们企业实行24­—16—8小时工作制。紧接着这个老板就解释，对于公司的基层员工来讲，你们上班就来，下班就走，只有完成主管布置给你的工作任务，你就是一个合格的好员工。大家从这句话进而推理一下，16是针对哪一个层面啊？对，是管理层。对于中层管理人员而言，你们除了上班时间完成自己分内的事，业余时间你要考虑如何建设好你的团队，如何完善你的机制、体系、流程和规范，你也要用双休日跟业内人士去沟通交流将来的技术

发展趋势。只有这种情况下，你才能称得上是一个合格的管理层。

我说我的亲身经历。当初我在一家公司做经理的时候，董事长在中高层例会上说了一句话：对在座的你们各位而言，如果你们也是上班就来，下班就走，我敢保证你们这辈子不会成功。无形当中也在讲企业的中层管理人员要达到16的标准。24是针对哪一个层面？决策层、领导层。对于股东和公司高管而言实施二十四小时工作制。一说这个，大家都蒙了，人不是机器不可能二十四小时都干活。这时候老板给出解释：对于你们而言，即使做梦也要做跟公司发展相关的梦。这就是一个日本企业的创始人所提到的24­—16—8小时工作制。我们无论对日本有什么样的看法，什么样的影响，大家要了解，二战之后日本能够在世界经济大舞台上崛起，源于这么一大批企业。所以说经济带动了国力的发展，这一点上是值得我们中国人学习的。

大家说一下这是哪一家企业呢？松下，不是。丰田，本田？都不是。大家能猜到吗？东芝，也不是。我们耳熟能详的有一大批世界知名企业都在日本，所以这也是值得我们反思的。这家企业是三洋。我们第一个就讲松下，他跟松下的确有关系，井植薰是松下幸之助的小舅子。当初因他姐姐是松下的老婆，所以他也在松下打工，后来从松下出来了后创建自己的三洋，也就说松下是他的姐夫。

什么是敬业？我跟大家分享，8不叫敬业，至少16和24，至少到16才叫敬业。上班就来，下班就走不是敬业。上班时间求生存，下班时间求发展，这才叫敬业。不仅仅是自己眼前的工作，更对于自己将来的职业发展，都要负责任，所以我们对敬业，提出一个定义。然后大家分享为什么要敬业？说到现在，我相信大家有一点自己的结论。刚才你也讲了如果我们不敬业，不用这些来要求我们自己，那我们可能将来到不了管理层，所以说什么样的投入就会有什么样的付出。就像我们董事长

曾经讲过：如果你是一个16这个层面的人，中层。但是你以8的标准来要求自己，时间久了你肯定不能胜任管理岗位对你的要求，你肯定会从16掉到8上。所以说我们为什么要敬业，敬业就是要对自己负责任。只有敬业我们才可能使职业通道更顺畅。这就是24­—16—8小时工作制给我们的启示。

再分享一个案例，三个石匠的故事。有记者到某地去采访，因为时间有富余，在路过一个建筑工地的时候留意了一下，这个工地上有三个石匠正在那正叮叮当当地凿石头。这个记者就问其中一个石匠，“老伙计，你在忙什么呢？”这个石匠就讲“看不到吗？整天跟一堆石头打交道，干的都不是人干的活。为了养家糊口，唉，没办法！”这是第一个石匠的回答。记者明白了，原来是这么回事。记者又问第二个石匠，“你在做什么呢？”第二个石匠的回答不一样了。大家能猜到是什么？第二个石匠讲“我在雕刻一件艺术品。”这个记者就越发感兴趣，同样是在敲石头，怎么答案就截然不同呢？他就又问第三个石匠“老伙计，你在忙什么？”第三个石匠讲“我要建造一座美丽的殿堂。”当时记者还有采访任务，便匆匆离开了现场。三年以后故地重游，记者再次来到这个工地，但是现在大家猜还有几个人在这忙活？只剩了这老哥儿一个。记者好奇了，“老伙计，记得三年以前，你们当时有三个伙计在这忙活，怎么现在就剩下你一个人了？”这个石匠讲，“那两个家伙也不知踩了什么狗屎运，其中一个到一家大的建筑公司当了领班，手底下有几十号人。另外一个邪门儿了，做了一家公司的总裁，身价千万。我这辈子算倒了霉了，整天跟这堆石头打交道，干着不是人干的活。唉，为了养家糊口，没办法！”

我们为什么要分享这样的一个案历？这个案例给我们一个启示。那就是，我们今天此时此刻如何对待我们手头的这份工作，那么这份工作三五年以后又会以什么样的结果来回报我们？所以说第一个人感觉养家糊口没意思，不是人干的活。这种人有可能会终此一生，都是这样子。再一次重复，我们今天此时此刻怎么对待我们

手头的这份工作，那么这份工作以后将会以什么样的结果来回报我们。

再给大家分享一个寓言故事，这个故事很有意思。有一棵苹果树，它第一年结了十个苹果，结果被人摘去了九个。他很郁闷，辛辛苦苦结了十个果子被人摘去了九个，从此以后拒绝成长。大家想想拒绝成长，残留的养分，导致它第二年只结了五个苹果。结果，又被人摘走了四个。这个时候这个苹果树心理上反而平衡了许多。大家能猜到为什么？它每年都剩一个苹果，第二年它高兴什么？对，别人摘的少了。我第一年拿到了百分之十，第二年我拿到了百分之二十。大家想一想，这棵苹果树完全可以选择另外一种活法。第一年我结了十个苹果，你拿走九个，无所谓；第二年我结了一百个苹果，你拿走九十九个无所谓；第三年我结一千个苹果，我不相信你能拿走九百九十九个。退一万步讲，即使你把这一千个苹果都拿走，你拿不走的是苹果树结果子的能力。如果我们想一想职场当中，老板可以控制我们的工资，但是老板不会遮住我们的眼睛，不会捂住我们的耳朵，无法阻止我们去提升技能，更无法阻止我们去积累经验，恰恰这一切一切都是我们自己的。所以我非常感谢我曾经的老板赶鸭子上架，跟我讲的这句话：咱们公司的新同事入职培训很重要，你要做起来。我上班时间求生存，下班时间求发展。从那时候到现在，我一点一滴的积累，所以今天我有幸跟石家庄的朋友们来分享职场赢之道，恰恰这一切的一切都是自己的。那我们再想一想我们为什么要讲苹果树的例子呢？我们在座的各位在我们职场当中是不是也有这种现象：我们自己很投入，很用心的提交了一份报告，满以为会得到老板的欣赏和表扬。结果老板非但没有表扬我们，还指出了工作当中的若干个不足。挨批后，我们感觉很郁闷，从此以后，工作不再那么投入了，不再那么用心了。大家想一想我们是不是有点像这棵苹果树。引用武侠小说上的一个名词，因为我们没有得到预期，所以不再投入，不再用心，所以这叫“自断经脉”。大家想一想，我们在小学的时候经常犯的一个错误，看这个老师不顺眼，因为他老批评我，所以我不给他学了，我每次考试我给他考不及格，我把整个班的成绩给他拉下

来，我让他没面子。老师苦心婆心地跟我们讲“同学们，你们学习是为了自己，是为了将来的出路，为了将来的发展。”我们都不相信。而今天，我们长大了，职场当中却还会犯这样幼稚的错误，还会自断经脉。这是苹果树的案例给我们的启示――我们要做一棵永远成长的苹果树。因为结果子的能力是别人永远也拿不走的。

说到这里我跟大家分享我的切身体会。我是从河北老家和几个人一起来北京创业，那时候老婆孩子还在沧州，所有说基本上跟单身差不多。我非常清楚北京的交通状况，因为北京的交通状况不好，有的人上班跟下班时间加起来将达到多长时间，有人能猜到吗？有达到四个小时，有的人讲有达到五个小时的，估计那个人快疯了。因为北京是朝九晚五，中午是不回家的，因为路途太远，所有早上上班单程，晚上下班单程，往返时间加起来超过三个小时一定会影响到你的工作，甚至是生活。如果是四个小时甚至是五个小时，这个人一定受不了，时间太长了。所有考虑到这一点我租房子我都会租到离公司步行十五分钟能到的地方，这我就有足够的时间来投入我的工作。那时候，我们公司每天是六点下班。我很清楚在做PPT第一版的时候，那段时间我每天晚上吃的饭都是一样的：一包方便面，一根火腿肠、一个鸡蛋。几样东西放到一起，微波炉里一热，很快搞定。我至少这样持续了半年，甚至更长。所以说我非常庆幸，到现在见到方便面我还不至于吐。六点是下班时间，公司同事走后，我会继续做自己想做的事情。因为我在人力资源圈的朋友很多，大家平常聊天用QQ。还有什么？MSN。有圈里的朋友下班回家看到我的MSN在线，当他吃过晚饭，因为家里有上网的条件，再次登陆他看到我MSN还在线。大概是在九点半这个时间，我这位圈里的朋友，在MSN上给我发过来这样一段文字：云青，这么晚了还在线？真敬业啊！这就是我今天分享给大家的主题“敬业”。我不清楚我的这个朋友是很正式的还有调侃的成分居多，但我清清楚楚记得我当时我在MSN上我很庄重地回复了一句，这句话是这样写的：事业是自己的，哪敢不敬？！这是我当时切身的体会。

阳光心态与职业素养试题与答案

（一）单选题 1.( A )性亚健康主要是指持续3个月以上的抑郁情绪，并且不满足抑郁症的诊断标准主要表现为情绪消极、郁郁寡欢、悲观、冷漠、缺乏活力与兴趣。 A、抑郁 B、焦虑 C、恐惧 D、妒忌 2.心理问题的特点是（A） A.普遍性，绝大多数能自己调节 B.属于心理疾病 C．大脑发生器质性变化 D.需要进行药物治疗 3.生活事件最终对我们的心理健康的影响取决于这些生活事件(A)、事件的深度以及事件发生的频率等. A.强度 B.类型 C. 广度 D.态度 4.下面的( C)不属于态度的心理结构过程因素 A.认知因素 B.情感因素 C.行为因素 D.意向因素 5.以下关于压力的测量,说法正确的是( C ) A.压力是心理特征,具有隐蔽性,无法测量 B.压力可以通过恰当的方式进行测量,且结果精确 C.人们可以运用专业手段对压力进行恰当评估 D.压力像身高体重一样可以简易测量出来 6.心理学上所讲的”皮格马利翁效应”也称期望效应,就是讲的( A ) A.自我暗示 B.态度 C.品质 D.能力 7.中国人评价一个人的最核心尺度是(D) A．外貌 B.地位 C.性格 D.道德 8.( A)社会交往亚健康主要由于需要面对的许多问题，如工作环境变换、人际关系复杂处理、家庭的建立、子女的养育、工作压力、知识更新等原因。 A.成年人 B.青少年 C.老年人 D.幼儿 9.和人们印象管理的动机水平无关的是（ D ） A.印象与个人目标的关系 B.目标价值 C.印象差异 D.印象本身 10.（D）的好坏决定一个人的成败，决定一个人幸福与否，决定一个人的命运。 A.人格 B.性格 C.脾气 D.心态 11.某人总是担心工作做错、挨上司批评，担心自己会发胖；看到小刀就会想到会割破手；脑中总是出现一些如“1+2为什么等于3”、“先有鸡还是先有蛋”等无实际意义的想法，这是属于（C ） A.强迫动作 B.强迫观念 C.焦虑发作 D.人格障碍 12.2000年，塞里格曼与契克岑特米哈伊上发表（C），标志着积极心理学的诞生 A.积极心理学 B.积极心理学绪论 C. 积极心理学导论 D.积极心理学概要 13.人在江湖身不由己这句话里体现了面子的（A）层次 A.荣誉与尊严 B.作为规矩 C.作为信用 D.作为文化 14.下面不属于换位思考的是（ D ） A.用别人的思维去思考 B.己所不欲，勿施于人 C.理解至上，善待他人 D.坚持自我 15.中国精神疾病分类方案与诊断标准最早起草于（B） A．1902 B.1958 C.1911 D.1998 16.( B)是指“人们对自身完成某项人物或工作行为的信念，它涉及的不是技能本身，而是自己能否利用所拥有的技能去完成工作行为的自信程度。” A．学习效能感 B.自我效能感 C.自我评估 D.自我估量 17.从形式上看，自我意识表现为自我认识、（ B ）和自我调节三种形式 A.自我反省 B.自我体验 C.自我提高 D.自我效能 18.（ A ）是人们根据一定的社会道德标准在评估别人活自己的思想和言行时所产生的主观体验

(完整版)学习阳光心态心得体会

让阳光照亮心灵 ——学习阳光心态心得体会

现金管理中心 李西萍

让阳光照亮心灵 ——学习阳光心态心得体会 在营业部现金运营中心百日达标培训班的第一节课中，我们组织学习了清华大学吴维库博士的“阳光心态”讲座，细细地回味，令我感触至深，收获甚丰，心情也异常舒畅，豁然开朗。 阳光心态是积极、知足、感恩、达观的一种心智模式。吴维库博士应用现实生活中的大量案例，分享了有关阳光心态的一些主要思想：事情是中性的；操之在我；重在过程；活在当下；向下比较；砖块理论；谷底原理；创造环境；情感独立；情商树等。具备阳光心态可以使人深刻而不浮躁，谦和而不张扬，自信而又亲和，帮助缔造自我内心和谐、家庭和谐以及团队和谐。 吴维库博士的讲座主要从心态决定命运、生命重在过程、活在当下、个人心理决定成败四个方面给我们讲解了阳光心态与工作生活的一系列的概念。 在纷繁芜杂的尘世中，我们经常被工作生活中的琐事而焦头烂额，在我们感觉到累的时候，或许更多的不是身体上的累，而是心理上的疲倦。而吴博士在讲座中提出阳光心态是一种积极、宽容、感恩、乐观、自信、给博爱和工作并快乐着的心智模式。拥有阳光心态，工作、学习、生活、事业交往均能和谐顺利。 阳光心态的意义对于我们个人的意义主要体现在以下三点：

第一，心态决定能力。拥有阳关心态的人，往往在工作能力上起到良好的存进作用。 第二，心态决定生理。人们常说“知足”常乐，其实说的就是良好心态对于人生理健康的积极效能。 第三，心态决定命运，一个人的命运掌握在自己手里，拥有阳光心态的人，会以乐观、开朗、积极向上的心态，去迎接生命中的每一件事。因此，面对物欲横流的社会，面对纷繁复杂的工作生活时，我们要做到的就是要保持一颗阳光、平常的心态来指导生活。 中心库工作想来是环境差、工作累、工资低的工作。目前，在大环境无法改观的前提下，只有自己把下心态放好，以积极的心态去面对工作，以平常心曲面对种种困难。以饱满的热情去投入工作。这样，才能把工作做得更出色。 阳光心态让人有一种豁然开朗的感觉，能够让人感受到阳光心态是一种让人积极融入环境的积极心态能够让人学会知足和感恩、豁达与宽容的心态。具备了这种心态，就指导了怎样在知足和进取之间的权衡，学会在追求与放弃之间抉择。懂得在得意于失意之间的取舍。 让阳关照进心灵，会发现生活是如此美好！

新型职业农民

新型职业农民 新型职业农民产生的时代背景 编辑 随着农村劳动力大量向二、三产业转移以及新生代农民工对土地的“陌生”，留守农业人群呈现出总量相对不足、整体素质偏低、结构不尽合理等问题。 然而，新型职业农民将以从事农业作为固定乃至终身职业，是真正的农业继承人。培育新型职业农民不仅解决了“谁来种地”的现实难题，更能解决“怎样种地”的深层问题。 2新型职业农民的基本特征 编辑 1、新型职业农民是市场主体。 2、全职务农，把务农作为终身职业。 3、具有高度的社会责任感和现代观念，有文化、懂技术、会经营，对生态、环境、社会和后人承担责任。 4、具有“能创业”的特点。 5、具备较大经营规模，具有较高收入。 6、具有较高的社会地位，受到社会的尊重。 3新型职业农民应具备的基本素质 编辑 1、要有新观念主体观念、开拓创新观念、法律观念、诚信观念等。 2、要有新素质科技素质、文化素质、道德素质、心理素质、身体素质等。 3、要有新能力发展农业产业化能力、农村工业化能力、合作组织能力、特色农业能力等。 4新型职业农民大体分为三类 编辑 1、生产型职业农民掌握一定的农业生产技术，有较丰富的农业生产经验，直接从事园艺、鲜活食品、经济作物、创汇农业等附加值较高的农业生产的群体。 2、服务型职业农民掌握一定农业服务技能，并服务于农业产前、产中和产后的群体。 3、经营型职业农民有资金或技术，掌握农业生产技术，有较强的农业生产经营管理经验，主要从事农业生产的经营管理工作的群体。 5新型职业农民培育的基本形式和途径 编辑 新型职业农民作为未来农业生产的主力军，还是一支新生力量，需要在实践中给予更多的帮扶、鼓励与培育。 1、加强新型职业农民教育培训体系建设。 2、开展多种形式的教育培训，培养职业农民素质。（重点抓好普及性培训、职业技能培训、农民学历教育）。 3、创新培育培训内容和方式。 4、专业合作组织、典型示范引领、创业实践助推新型职业农民成长。[2] 6培育新型职业农民有哪些重要意义 编辑

阳光心态与执行力

阳光心态与执行力 课程背景： 很多职场人士抱怨工作不好做、客户要求多、同事不合作、领导不支持，对工作缺乏热情，整天消极，抱怨，责任感不强、执行力不佳，当一天和尚撞一天钟，得过且过，没有长远的目标和计划，忧虑自己和组织的前途！你是否也有同样的困惑呢？ 《美国觉氏企业调查报告》显示：世界500强94％的CEO，把培养人才成功以及企业管理成功，都归因于“心态的改变”，而非其他。一个企业完全可以通过改变员工心态，提高员工的行动力，进而提升企业的生产竞争能力！ 然而，天底下最难的事，莫过于要改变一个人，因为要改变一个人，首先得改变他的心，要改变他的心，首先要让他醒觉，没有醒觉，就不会有改变，没有改变，企业就不会成长，人心就会涣散，人心涣散，人力资本就会流失，人力资本流失，企业生产竞争力的提升，便无从谈起，——心态激励是关键！ 《阳光心态与执行力》的训练课程，通过系统、科学、高效的身心体验方式，让员工迅速走向改变，并自然而然地向着有利于企业价值提升的心态，如积极、主动、负责、创新、敬业、感恩、忠诚等迅速转变，从而激活企业的人力资本，让员工的行动力提升，使企业生产竞争能力，成倍地提升。 课程目标： 通过树立员工的阳光积极心态，提升职业化，塑造进取意识，提升执行力； 转变工作观念，工作是为自己做，工作时不抱怨，不埋怨、拒绝借口； 赋予员工能力，改变员工对待问题、处理问题的态度； 给予员工方法，逐步建立健康、积极、乐观的阳光心态； 用正确的观念和负责任的心态经营家人、同事和朋友的关系，提升幸福感； 通过统一员工的思维、价值观，从而影响团队成员，让一群来自不同经历，不同背景的人能围绕同一个目标向前迈进； 保持感恩之心回馈公司，提高公司业绩，和公司、客户一起共赢； 提升忠诚度，树立敬业，负责的工作态度，凝聚团队精神。 课程特色：

塑造职业化阳光心态学习心得

塑造阳光心态学习心得 每个人都有趋乐避苦的本能。渴望生存的愉悦，追求生命的快乐，是人的天性，也是人的权利。但是，一个人生活在这个大千世界中，怎么会没有烦恼和苦楚。尤其是生活在现代社会的我们，面临着生存竞争、经济胁迫、观念冲突、社会变动等种种困苦。在这样的境况下，许多人终日忧心忡忡，闷闷不乐，饱受折磨。有人悲叹：“智慧愈高，痛苦愈深”，“进取心愈强，苦闷愈盛”。这些话有其道理。每天清晨当我们坐公交车在拥挤的人群中穿梭着走向自己的工作岗位，我们又能发现几张面孔上满带笑容，充满活力呢？更多的是一张被生活折磨的麻木了机械了的脸，甚至连眼神都没有了生气。在这些人心中，还有什么快乐可言？更可惜的是，人们心中因为禁不起这样的折磨，竟然选择了一条不归路。比如有年轻的教授选择跳楼自杀，有大学生没过四级或者迟迟没找到工作而选择自杀，还有人因为失恋选择自杀或者选择了杀人。真是让人遗憾！那他们为什么会因为这一点点的小事情而结束那本该美好的前程呢？思来想去，原因大概只有一个，那就是他们的心态有问题。如果早点让他们阅读《塑造阳光心态》一文，也许可以避免悲剧的发生。 利用假期的时间，认认真真、仔仔细细的读完这篇文章，我深有感触！也许，对于某些人来说，这就是阿Q的自我精神胜利法。可是，我感觉在当今的社会它却有着普遍的意义！对大多数普通的平民老百姓来说，假若能有这篇报告里的那种心态，这一生会活的快乐得多！ 文中让我印象最深刻的就是“改变态度”这一观点。我们改变不了事情就改变对这个事情的态度，事物往往具有多面性，从大的尺度的时间来看，任何事情是好是坏还不知道！这样想，人就会变得洒脱、平淡一些。成语“塞翁失马，焉知非福”说的也就是这个意思。心态影响人的能力，能力影响人的命运。生命的质量取决于你每天的心态，如果

保持阳光心态 扎实做好本职工作

保持阳光心态扎实做好本职工作 ——学习王局长讲话有感 XXX局长在2011年度局机关总结表彰会上的讲话深入浅出，以“四种心态”为切入点，对广大警察职工做人、工作、学习等方面提出了更高要求，振聋发聩，发人深省。阳光心态、感恩心态、合作心态和宽容心态四者之间是一个有机联系又各有侧重的统一整体，对于提高广大警察职工的综合素质，尤其是心态上的素养具有十分重要的现实意义。 作为一名公务员，作为一名监狱人民警察，我们更应该深入学习领会王局长讲话精神，高标准、严要求、强心态、求实效。在深入领会“四种心态”的前提下，扎实做好本职工作，不负祖国的重托，不负人民的信任。在此，我谈一下对保持阳光心态的一点浅见。 保持阳光心态，要求我们以乐观积极的心态投入到工作中去。我们不能改变所处的环境，但是我们可以适应环境；我们不能改变别人，但是我们可以改变自己；我们不能改变事情本身，但是我们可以改变对事情的态度。每个人要想有阳光心态，那就要善待周围的每个人。学会换位思考问题，凡事都要站在对方的角度想一想，凡事都先替别人着想，真正学会把别人放在第一位，这样就会减少烦恼。做一个积极乐观的人，遇事乐观应对，而不能消极悲观。阳光的人视失败为垫脚石,消极的人视失败为绊脚石。阳光的人在忧患中能看到机会,消极的人在机会中看到忧患。阳光的人用心态决定成败,消极的人用成败决定心态。阳光的人用心态驾驭命运,消极的人被命运驾驭心态。要

塑造自己的阳光心态，就要善于更新知识，用知识武装自己的头脑。有了阳光的心态，我们的周围将会处处充满阳光。有了灿烂的阳光，我们的生活就会更加美好，更加和谐。 保持阳光心态，要求我们看淡名利，保持本心。一个人有什么样的精神状态就会产生什么样的生活现实。成为一名监狱人民警察，就意味着我们远离了大城市的喧嚣，远离了都市的繁华。王局长所说的淡定，在我理解更多的是一种淡然、淡泊名利的心态，不浮躁，不沉沦，在利益的洪流中真正保持自己的本心。作为刑罚执行者的我们，更容易受到诸多利益的诱惑，如果不能淡然处之，极易掉进利益的泥潭中，不能自拔。 保持阳光心态，要求我们有甘于奉献的精神。XXX同志就是XX监狱系统涌现出的爱岗奉献模范中的典型代表。他以自己的满腔热血，谱写出了一曲监狱人民警察的忠诚赞歌，是我们学习的楷模。一位哲人说过，“你不能延长生命的长度，但你可以扩展它的宽度;你不能改变天气，但你可以左右自己的心情;你不可以控制环境，但你可以调整自己的心态。”我们的职业特性决定了我们必须任劳任怨，甘于奉献自己的青春和热血。 保持阳光心态，要求我们要建设性、创新性的做好工作。监狱的工作是枯燥的，不要在每天的枯燥重复中自怨自艾，要勇于创新工作方法，注重提高工作效率。要创造性的开展工作，必须要有良好的业务素质，积极主动的工作态度，丰富的工作经验和坚决果敢的实践精神。 我狱正处在煤矿托管、监狱迁建的关键时期，越是这时，越是考验一个人境界的时候，越是考验一个集体凝聚力、向心力的时候。王局长的讲话发人深省，具有很强的启发性和指导

职业化心态心得体会

职业化心态心得体会 篇一：职业化培训心得体会 关于《职业心态与素养》的心得体会 通过对《职业心态与素养》的学习，使我对职业化有了进一步的认识，更加深了对职业化的理解。对我行的经营理念有了更深的了解与认识，感觉对实际工作指导帮助很大。以下是我在这次职业化学习的一点心得： 职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，做合适的事。使广大员工在思维观念、行为态度、知识技能、道得品质、言谈举止、礼仪形象等各个方面符合职业规范和标准。行为养成习惯，实际上是从行为上要求我们做到职业。最终达到从内到外彻底地提升员工职业化素养的目的。 职业化要求： 1、奋斗要有梦想，工作要有理想。 2、高薪并不等于职业理想。 3、职业理想决定职业发展方向。 4、把职业当事业。 5、拥有一份职业，一定要拥有一种荣誉感。 6、不断成长，就会成功。 职业化的态度： 1、积极的态度是做好工作的关键。

2、岗位可以平凡，态度不能平庸。 3、态度是最有效的竟争力。 4、把工作当作一种爱好去完成。 5、全心全意去工作。 6、用积极的态度开始和结束每一天。 7、职业态度决定职业高度。 课职业化技能： 1、不要抱怨自己怀才不遇，怀才不遇多半是自己造成的。 2、要成为人才，不要成为人力。 3、工作要创新，技能要提高。 4、想做事，会做事，敢做事，做成事，做好事。 5、不仅要有能力，还要有能耐。 6、要努力工作更要聪明工作。 7、把工作做得无可挑剔。 课职业化道德 1、身在职场要有好人品。 2、有功莫自大，有才莫自傲。 3、用高度责任心和高标准对待工作。 4、纪律是最高的行为准则。 5、做事要讲良心，做人要有爱心。 6、诚信是无价之宝。

教师的阳光心态

教师的阳光心态 岳口小学颜玲 一、拥有良好心态的重要性 如果你总是抱怨周围的人，你就要调整心态。为什么要调整心态？因为情绪对人的健康有巨大破坏作用。一般人都恐惧未来，所以在年轻的时候要多努力一些。人类共有的恐惧有六个：怕贫穷、怕被批评、怕得病、怕失去爱、怕年老和怕死亡。前两个怕贫穷和怕被批评，经过自身努力可以改变；中间两个怕得病和怕失去爱，经过自身努力在一定程度上可以改变；后两个怕年老和怕死亡不可改变。所以力所能及则尽力，力不能及则由他去。我们如果能这样想，情绪就会变好。 二、教师拥有健康心态的意义 教师作为一个特殊的群体，保持健康的心态不仅有利于教师自身的生理健康，有利于提高工作效率，有利于教师专业化发展，而且有利于促进学生的心理健康发展。教师作为学校教育者，自己的行为和心态对学生的思想品德教育是十分重要的。教师在学校和学生朝夕相处，教师的一言一行、精神状态都对学生产生直接影响。什么样的心态就有什么样的行为表现，教师良好的心态就能显现出良好的师德行为。如果一个老师心情经常不好，这种不好情绪就会像羊群中的瘟疫一样在组织中传染，导致整个班级情绪低靡。教育是个复杂的链，一个环节出了问题，往往跟上下都有关联。教师的心理健康，将会直接、间接地影响整个社会和民族心理的健康，关系到中华文明的明天！因此，作为一名优秀的教师，拥有阳光心态至关重要。 打起精神，整理好自己的情绪，换一种心态投入新一天的工作。教育是一种有遗憾的事业，教育工作也就是普通教师的主要生活，只有走在追求理想的路途中，只有在发展学生的同时发展自己，才能在日常琐屑的工作中找到幸福。于是，你善待每一个学生，你精心准备每一节课，你珍惜每一次学习机会，你宽容生活中的每一个人……于是，你重塑理想而面带微笑地走过每一天。 三、教师拥有良好形态的标准 1、能积极地悦纳自我——即真正了解、正确评价、乐于接受并喜欢自己。承认人是有个体差异的，允许自己不如别人。 2、有良好的教育认知水平——能面对现实并积极地去适应环境与教育工作要求。例如，具有敏锐的观察力及客观了解学生的能力；具有获取信息、适宜地传递信息和有效运用信息的能力；具有创造性地进行教育教学活动的能力。 3、热爱教师职业，积极地爱幼儿——能从爱的教育中获得自我安慰与自我实现，从有成效的教育教学中得到成就感。 4、具有稳定而积极的教育心境——教师的教育心理环境是否稳定、乐观、积极，将影响教师整个心理状态及行为，也关系到教育教学的工作效果。 5、能自我控制各种情绪与情感——繁重艰巨的教育工作要求教师有良好的、坚强的意志品质，即教学工作中明确目的性和坚定性；处理问题时决策的果断性和坚持性；面对矛盾沉着冷静的自制力，以及给予爱和接受爱的能力。 6、和谐的教育人际关系——有健全的人格，在交往中能与他人和谐相处，积极态度(如尊重、真诚、羡慕、信任、赞美等)多于消极态度(如畏惧、多疑、嫉妒、憎恶等)。 7、能适应和改造教育环境——能适应当前发展、改革与创新的教育环境，为积极改造不良教育环境、提高教学质量献计献策。 四、教师的阳光心态 （一）改变态度的心态

新型职业农民典型事迹材料(最新)

记盛世佳源果蔬专业种植合作社王明华 王明华，男，43岁，费县胡阳镇盛世佳源果蔬种植合作社法人。胡阳镇养马庄村预备党员。 2003年，王明华辞去费县酒厂业务员工作，在水利建设行业打拼多年。2013年看到家乡西红柿市场迅速发展及国家对农业的支持政策，毅然放弃经营多年的事业，回到家乡胡阳镇，开始了新的创业之路。 2014年春天，王明华顺应国家土地流转政策，在胡阳镇养马庄村流转土地100亩，成立了盛世佳源果蔬种植专业合作社。2014年，王明华多次到寿光及苍山等蔬果种植基地进行考察学习，建成了目前胡阳镇最大的果蔬种植专业基地，共建有冬季暖棚10个，塑料大棚8个，占地面积46600多平方。共投资260多万元。年产值60多万元。成为当地果蔬种植的领头企业。 2014年至今，王明华一直立足于农村工作，主要从事果蔬种植和销售工作。有丰富的果蔬种植及生产经验，2014年年底，王明华申请了绿色食品级商标注册。并作为费县新型职业农民培育对象，先后参加了新型职业农民班，现代青年农场主第一及第二阶段培训，现代电子商务与互联网+等学习。先后参加学习培训十几次。通过培训学习，王明华的综合素质和生产经营水平得到了提高 高，大大增强了他二次创业的信心。 2015年，在镇政府及上级领导的正确领导及指导下，王明华对果蔬种植及销售有了更多的思路及经验。王明华把果蔬种植基地的发展与周边农村经济有效的结合在一起，通过合作社的不断发展，带动了周边的果蔬种植及经济发展。合作社需要大量的劳动力，解决了周边村民的就业问题，提高了周边农民的经济收入，成为了当地小有名气的果蔬种植生产领头人。王明华几年来的工作成绩以及对周边农业经济发展所做得贡献是实实在在的，得到了当地政府的充分肯定和当地农民的称颂。 几年的农村工作，让王明华更踏实的扎入了农村。他利用自己的条件和优势，为当地农户提供了大量果蔬种植技术信息、农产品的供求信息、政府相关的政策法规等。增强了合作社与农户间的沟通。为当地农户提高了种植技术及经济收入。在提高自身的同时，王明华还不断为广大农户提供各项服务，包括种子、种苗的供应，种植技术指导，农产品销售信息的四大服务体系。 为解决果蔬种植及销售出路的问题，王明华在不断地规范扩展基地建设的同时，也积极的做好农产品的销售及流通工作。2017年，王明华在政府的帮助领导下，去到南京、上海等大城市进行市场考察与学习。学习考察回来后，王明华

阳光心态心得体会范文五篇

阳光心态心得体会范文五篇 阳光心态心得体会范文1 《阳光心态》这本书我和同事进行了读书交流，讨论从书中看到及获得的感悟。《阳光心态》第三章，第12小结主题是“低人一等，才能高人一筹”他阐述了如何的智慧处世、理性追求、开阔心胸、顺气自然、坦然应对得失，微笑迎接阳光灿烂的一天。 关于处世哲学，英国著名剧作家萧伯纳，美国科学家本杰明弗兰杰克，两次美国普利普利策奖得主布思塔金顿，用自身经历告诉我们身处社会，别把自我看的太高，看的太重，事实上，一个人的轻重贵贱决定不是自我能够定下标准的，适当看清自我，不仅仅能坚持心态平衡，并且还会取得长足的提高与发展。但从另一方面来讲虽然说仅有低人一等才能高人一筹，可是也不能因为别人的看法来左右自我的言行，只要我们在人群中生活，免不了就会有人对我们品头论足，说三道四，难道因为别人说你话多你就选择沉默，说你沉默你就没话找话，这样活的累不累啊书中告诫我们：不因他人的喜欢，我们就得意洋洋，也不能因为他人的贬低，轻视而垂头丧气。 《阳光心态》这本书犹如佛家箴言，又如一剂良方，每看过一段，我的心就豁然开朗，任何烦恼和你的迷茫都随着书中的文字飘散的无影无踪。当下我虽是百草的一名普通员工，却感受着家人的温暖，正如我所处的环境是密切相关的，今

后不管人生的得与失，总是要让自我的生命充满了亮丽与光彩，坚持内心的平静，努力的活在笑容和阳光里，就算是暴风雨来临，也要期待风雨过后的晴天。 阳光心态心得体会范文2 好的心态，表现出一种生命力，一种自信和健康的精神风貌，在这个意义上，心态即精神状态，精神支撑。因而，坚持良好的心态对于一个人的健康成长就显得具有不可低估的作用。 我从《阳光心态》中看到的是知足、感恩、乐观开朗这样一种心态，是一种健康的心态。它能让人心境良好，人际关系正常，适应环境，力所能及改变环境，人格健康。具备阳光心态能够使人深刻而不浮躁，谦和而不张扬，自信而又亲和，我们讲和谐，不仅仅要力求人与人和谐，人与自然和谐，还要注重人的内心和谐。 人的内心和谐是和谐社会的一个高境界。”吴维库博士提出的塑造阳光心态的理论，正是引导人们调整好自我的心态，营造知足、感恩、乐观开朗的心理，树立喜悦、乐观、向上的人生态度，经过个人内心和谐促进社会和谐的一把钥匙。当今社会有种怪现象：我们的财富在增加，但满意感在下降;我们拥有的财富越来越多，可是欢乐越来越少;我们沟通的工具越来越多，可是深入的交流越来越少;我们认识的人越来越多，可是真诚的朋友越来越少;房子越来越大，里边的人越来越少;精美的房子越来越多，破碎的家庭也越来越多;道路越来越宽，但我们的视野越来越窄;楼房越来越高，但

职业农民培训试题答案

职业农民培训试题 一、单项选择题 1. 从50％的植株开始开花——50％的植株出现鸡头状幼果的这段时期（ B ） A 结荚期 B 开花下针期 C 花生团棵期 D 幼苗期 2. 油菜出现分段结角现象是由于 ( A ) 因素造成的 A、低温 B、高温 C、缺肥 D、缺水 3. （A ）的变化是左右产量的主要因素 A、油菜单位面积角果数 B、角粒数 C、粒重 D、株数 4. 油菜不同生育时期，对P的吸收比例不同，对P吸收最大的时期是（D ）。 A、苗床阶段 B、大田苗期 C、苔期 D、开花至成熟 5.花生每窝播两粒的适宜种植密度为（ B ）窝。 A、13000—14000 B、8500—10000 C、6000—8000 D、4500—5500 二、填空题 1.指花生基本齐苗进行第一次中耕时，将幼苗周围的表土扒开，使 子叶直接曝光的一种田间操作方法（清棵） 2.花生根瘤形成初期，固氮能力（弱），到（开花盛 期）期固氮能力最强 3.双低油菜是指菜油中的（芥酸）含量低，菜饼中的（硫 代葡萄糖甙）含量低。 4.当土壤中缺乏（硼）元素时，油菜会发生花而不实症。 5.对油菜壮苗的要求可简述为：绿叶（5—7 ）片，苗高（20 —23 ）cm，根颈粗（6—7 ）mm。 三、简答地膜花生的栽培要点 1、科学施肥 花生的需肥量较大，每亩需施土杂肥1000公斤，高效复合肥15公斤；或碳铵25-30公斤或尿素10-15公斤，过磷酸钙20-30公斤，硫酸钾

5公斤或草木灰50-100公斤。施肥方法是实行底追一道清。 2、选用良种、拌种。 种子的选用直接影响花生的产量和质量。目前，应继续选用天府系列高产优质品种，并应选用果粒大、饱满、种皮鲜艳、无伤、无病虫、无霉烂的花生仁作种。播种时每10公斤籽仁用40～80克根瘤菌兑水150克加40克钼酸铵现拌现播。注意，拌过根瘤菌的种子要避光；拌过的种子要严防人畜误食中毒。 3、精细播种 地膜花生播种时间应在2月底至3月上旬（春花生当膜下5 cm地温稳定通过12 ℃时即可播种），播前应深耕，按2.4尺开厢，厢面宽1.8-1.9尺，厢沟深4-5寸，欠土前将所有肥料和防治地下害虫的农药均匀撒于厢面，欠细整平厢面。每亩种植8500—10000左右，每穴2～3粒，确保每穴2株。播种深度一般为5厘米左右 4、喷药覆膜为有效防止花生田膜下滋生的杂草与花生夺取水分与养分，在花生覆膜前要喷洒除草剂。 5、及时放苗播种十多天后，子叶出土时要及时用尖刀破膜放苗，做到出一棵放一棵，以防高温烧苗。当长到4片叶时，要仔细检查抠出横生在膜内的部分侧枝，使其正常生长。注意开孔放苗时，破孔大小要适度，以3厘米为宜；同时用细土封实破口 6、及时补苗齐苗后要及时进行查苗补缺，补种种子最好浸种催芽(以仅露胚根为宜)；补苗以苗龄3～4叶的小苗带土移栽为好。 7、清棵促早发。花生清棵是根据花生子叶不易出土和半出土的特性，在花生基本齐苗后，用小锄将花生幼苗花生清棵周围的土向四周扒开，但不应损伤子叶，使两片子叶和胚芽露出土外，较早接受阳光，促幼苗健壮生长的一项技术措施。 8、防病治虫花生病虫害主要有叶斑病、根腐病及老母虫等,应 采取播前晒种、选种、实行轮作,冬前深挖坑土等,应按要求进行防治。

职场阳光心态大纲

《阳光心态助你成功——职业人的职业化心态塑造》课程大纲课程背景： 企业中的员工，如果没有意识到自己的角色和定位，不能成为一个职业化的职业人，那么，就有可能做出透支企业利益的行为。 而员工在职业化的进程中，最大的壁垒，就是没有正确的工作心态和工作态度。 课程目标： 1、使学员真正了解什么是职业人和如何成为合格的职业人； 2、努力转变工作观念，降低消极负面的情绪，培养职业人必备 的阳光心态； 3、提升忠诚度，树立敬业、负责的工作态度，提升团队凝聚力 和执行力； 4、实现个人职业价值的最大化，从而提升企业的核心竞争力。培训方式：课程讲授情景再现案例分析团队游戏视频教学 课程大纲： 初始职业人和职业化 一、什么是职业人。

1、职业人的三条定义。 2、三条定义缺一不可。 案例：一个真实的案件。 3、职业人=职业化的人。 4、从电影《喜剧之王》看何为职业化。 5、从“九段秘书”总结职业化的标准：一个中心、三个基本点。 6、职业人必备的职业化四个方面：职业化的工作形象、职业化的工作习惯、职业化的工作技能和职业化的工作心态。 7、心态为重中之重。 阳光心态祝你成功 一、职业人必须具备的阳光心态——阳光心态助你成功。 1、信任的心态。 1）四个信任：对公司、对产品、对团队、对自己。 2）拒绝三心二意。 互动游戏：1棵钉子顶12棵钉子 2、职业人必须终身学习，不能不思进取。 1）学什么：专业、行业、产品。 2）怎么学——头等舱的故事。 3、保持空杯的心态。 1）保持空杯，学学时下流行的“海绵女”代表——范冰冰。

2）摒弃过去的成绩和“经验主义”。 4、积极的心态。 1）积极心态“绝处”逢生。 2）消极抱怨丧失机会。 案例：康师傅的故事。 5、做事主动。 1）什么是主动：没有人告诉你，而你正在做着恰当的事情。你比其他人多做了那么一点。 2）被动工作的后果。 案例：张三和李四的故事。 6、责任胜于能力。 1）责任是优秀企业文化的基础和核心要素。 2）责任是个人价值实现的前提。 3）责任感如何修炼。 案例：盖房子的启示。 7、团队合作。 1）检验一个职业人是否成熟的标志——他能否团队合作。 2）如何团队合作。 3）学会感恩团队。 互动：报数的游戏。 8、多多包容。 1）一杯水和海水的影响力。

职业化系列--职业素养与阳光心态

课程讲师：王维玲 课程类别：素质提升课程 课程时间：2天 课程目标： ?呼唤感恩心态，激发使命感和责任感； ?明确工作的意义以及个人的成长、发展与企业的关系； ?职业心态，敬业为先； ?建立目标，追求成长； ?控制情绪，塑造阳光心态 ?顺利步入职业化道路的正轨与企业共同发展，共享未来. 课程大纲： 职业化素养与心态的重要性 ?思路比出路更重要 ?职业化定位的重要性 ?未来的竞争是服务能力的竞争 ?你的职业化程度将决定你的前途 ?你的心态决定你的格局、格局决定结局 我们与职业有多远？ ?案例分享：一位出租车司机的职业水准 ?台湾IBM高级官员谈成功的秘诀－－热情和责任感 ?柯达全球副总裁叶莺谈Job 与Career的区别 ?邮差弗雷德精神 ?什么是职业化？ 是什么阻碍了职业化进程？ ?忙、盲、茫 ?归罪于外 ?急于求成，缺乏踏实肯干的精神 ?害怕被否定 ?『做了』而非『做好』 ?渴望幸福，拒绝痛苦；期待收获，吝啬付出 ?对事不知尽心、对物不知珍惜、对己不知克制、对人不知感恩 ?不停抱怨机会太少，而不去提升把握机会的能力 ?信奉『骑驴找马』，但不知只有善待胯下的驴，才能早日追上 梦中的白龙马 ?天真的认为『此处不留人，自有留人处』，忘记了如果『当一 天和尚，不撞响一天钟』的话，只能是『此处不留人，没有留人处』！ 职业化目标 ?我为人人 VS 人人为我 ?见人爱人 VS 人见人爱 ?苦中作乐 VS 苦尽甘来 ?心甘情愿 VS 心想事成 ?我的胜利 VS 我们的胜利

职业人DNA密码 ?三种热爱 ?热爱本职――才能来自于对企业的热爱 ?热爱挫折――伏久者飞比高，开先者谢独早 ?热爱学习――只有学到老，才能活到老 ?三种能力 ?自我情绪管理能力－－成为自我情绪的主人， ?才能主宰自己的人生 ?人际沟通能力－－世界是人组成的，赢得人心，就赢得世界 ?价值最大化能力－－职业化的核心就是让他人满意， 以此为生，臻于此道 ?三种意识 ?客户导向意识－－以客为尊用心服务 ?合作共赢意识－－团队协作共进双赢 ?专业执行意识－－专业立身卓越执行 阳光心态塑造 ?心态重要性 ?态度决定一切 ?心态决定行为 ?别让心态毁了你 ?控制压力 ?压力来源 ?压力测试 ?压力分析 ?谁把压力施加与我们身上？ ?抗压的七个工具 ?三种心态培养 ?归零的心态－－只有『Forget it！』,才能『For get it!』 ?感恩的心态－－接受了你感恩之情的人会给你带来希望 ?快乐工作的心态－－快乐的赚钱，而不是赚到钱才快乐！ ?阳光心态工具箱 ?从乐观的角度看待问题 ?培养自信心 ?培养坚毅的个性 ?学会幽默 ?自我暗示法 ?阳光心态内涵 ?建立自信心 ?培养阳光思维 ?提高自己的影响力 ?格局决定布局，布局决定结局 掌握沟通技巧与化解矛盾 ?人际沟通

职业素养与阳光心态(1天)

《职业素养与阳光心态》课程大纲 主讲：李根稳 训练目的: 1.企业想要发展壮大，团队想要合作共赢，员工想要积极主动，就必须在企业 内部培养更多具备阳光心态与良好职业素养的员工队伍，并让其形成一种良好的工作习惯和团队文化。 2.通过自我角色的认知，科学的找准定位，建立良性思维，建设心智模式，释 放内心能量，通过心灵的升华进行自我改革和成长。 训练收益: 3.学员通过科学认知职业化，从内到外全面改善自己，从“要我动”到“我要 动”，做一名合格的职业人。 4.通过自我角色的认知，科学的找准定位，帮助学员建立良性思维，培养员工 自动自发的工作态度，提升个人能力与绩效。 5.解决企业整个团队目前出现的人员心态疲软、工作后劲不足、责任心不强、 流失率加大、工作绩效不高、创新能力不够、团队合作精神缺乏等问题，加强协作与沟通、树立工作价值观，促进团队和谐健康发展。 训练方式： 本课程通过循序渐进、深入浅出的互动转化式教学，“新视角、新思维、新高度”改善职业人的心态模式，提升职业素养。内容实战性强，授课方式新颖、幽默风趣、互动性，能从内到外进行改善和塑造，升华心灵、改善心智、提升行为，能让大家在学中练，在练中学，寓教于乐，立刻产生提升和改变。 课程对象：企事业单位各阶层职员、8090后员工、企业新进员工等。 课程时间：一天（6小时） 第一部分认识职业化 一、分享：科学认知职业化 二、互动：案例分享+研讨 三、工具：做一名合格的职业人

第二部分角色认知 一、人生的第一大事 1、游戏+分享：我是谁？ 2、视频+感知：人人都是天才 讨论：是什么在障碍着我们工作的天才状态？ 3、工具：人在职场——如何找准自己的角色与位置 二、正确的认知自己 1、感悟：镜像法则 / 良性思维与负性思维 2、案例：归零心态 / 人定胜天 3、工具：人在职场——优点法则（现场演练） 三、科学的管理自己 1、游戏：人最大的障碍是思维的障碍 2、案例：与人相处是人生必修课（交流·信任·合作） 3、工具：人在职场——个人能力提升计划（有效提升工作绩效≥10%）第三部分职业化心态 一、认识心态 1、视频：《快乐是什么？》 2、分享：心态与能力的辩证关系 3、感悟：精气神【洗心才能革面】 快乐并不来自于成功，与此相反，是快乐导致了成功。 二、职业心态 1、思考分享：我为谁而工作？ 2、小组研讨：工作的质量决定了生活的质量？ 3、剖析：职场成功人士必备的8种心态 三、职场智慧 1、讨论：人生真正的财富是什么？ 2、案例：优秀的员工都快乐！ 3、工具：三力一度 第四部分情绪管理 一、认识情绪

时代光华--阳光心态试题及答案(完整版)

课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 测试成绩：86.67分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 被领导批评之后，具备阳光心态的想法不包括：√ A 领导指出了我的不足，我一定会改正 B 领导是在找我的茬，他再批评我就不干了 C 领导还在乎我，我一定不能辜负他的信任 D 领导比我水平要高，我要努力向他学习 正确答案： B 2. 当别人都被提拔，自己却原地踏步时，正确的做法是：√ A 坚持自己，等待领导发现 B 学习别人说领导的好话 C 调整心情，更加努力工作 D 换家公司，重新来过 正确答案： C 3. 对自己有利的生活方式是：× A 活在当下和未来 B 活在过去和未来 C 只是活在当下 D 活在过去和现在 正确答案： C 4. 在四级人生论中，兔子型人生的特点是：√ A 没钱、不闲 B 有钱、有闲 C 没钱、有闲 D 有钱、不闲

正确答案： D 5. 生命的质量取决于：√ A 每天的心态 B 物质财富的多少 C 知识水平的高低 D 地位的高低 正确答案： A 6. 世界上最幸福的人是：√ A 最有钱的人 B 知道自己幸福的人 C 最有闲的人 D 最有权的人 正确答案： B 7. 人们92%的烦恼来自于：√ A 事业不顺 B 生活不和谐 C 自寻烦恼 D 运气太差 正确答案： C 8. 下列属于多元成功的选项是：× A 金钱、地位、名誉 B 超越自我、精神富足、帮助他人 C 吃得好、住得好、穿得好 D 金钱、权力、幸福家庭 正确答案： B 判断题 9. 罗斯福家被盗的案例告诉我们要从坏事中看到积极的一面。√ 正确

错误 正确答案：正确 10. 何志雄成功的原因在于依靠自己的残疾博得别人的同情。√ 正确 错误 正确答案：错误 11. 活在过去和未来的人，都是在浪费自己的时间和生命。√ 正确 错误 正确答案：正确 12. 真正的生活是酸甜苦辣的综合体，不可能一直是甜的，也不可能一直是苦的。√ 正确 错误 正确答案：正确 13. 人们应该追求的是多元成功，而不是一元成功。√ 正确 错误 正确答案：正确 14. 保持心情快乐只有一个方法，那就是增加使自己快乐的事物出现的频率。√ 正确 错误 正确答案：错误 15. 一个小孩说自己长大后要成为一名小丑，他以后肯定一无所成。√ 正确 错误 正确答案：错误 学习导航 通过学习本课程，你将能够：

美容行业职业素养与阳光心态F

美容行业阳光心态与职业素养 课程背景： 职场的竞争表面上是知识、能力、职位、业绩、关系的竞争，实质上却是职业心态和人生态度的竞争；企业和市场的竞争表面上是产品、服务、价格、品牌的竞争，实质上却是企业员工的品质、能力和心态的竞争。正如阿里巴巴总裁马云所说：“看一个人、一家公司是不是优秀，不要看他是不是哈佛或斯坦福毕业。不要看它有多少名牌大学毕业生，而要看这帮人干活是不是发疯一样干，每天下班是不是笑眯眯回家！”一个好员工、一家好企业就应该如此：工作时负责投入，生活中快乐阳光。” 课程时间： 1-2天 课程收获： 1、实现美容师自觉工作，主动改变工作心态 2、改变美容师消极被动的工作态度，培养积极、付出的工作精神。 3、转变美容师对工作看法,不诉苦，不埋怨 4、提升美容师忠诚度，树立敬业，负责的工作态度！提升团队执行力！ 5、增强美容师团队互助精神，积极进取，开拓创新的意识，让员工学会感恩。 课程大纲： 游戏：破冰 一、充电的心态 1、商场如战场---不充电的美容师是企业最大的成本，宰掉主顾的“杀手”！ 2、专业人士才是赢家---员工不“专”，企业就没有盈利的能力！ 3、企业成功率与企业员工充电率成正比！员工没有充电力，企业就没有竞争力！ 4、充电是企业以及员工最好的投资，不充电的成本是最昂贵的！ 5、工作诉苦：回报太少，真正的原因？ 6、充电最快的要领---向成功者学习，向最优秀的员工学习！ 二、积极的心态 1、什么是积极心态？----积极心态的力量！ 2、讨论：积极心态与消极心态对工作的影响？ 3、美容师工作中为啥没有激情，没有士气？--如何变消极为积极？ 4、如何制造积极的团队数量和提升公司绩效？ 5、如何建立积极的信念制造无敌团队？ 6、如何通过建立积极的心态消除员工存在的陋习？

2021年阳光心态工作心得体会

阳光心态工作心得体会 阳光心态工作心得体会怎么写？以下是我们给你的范文格式参考。 学习了树人集团侯恩芳女士的“阳光心态”讲座，令我感触至深，心情豁然开朗。 阳光心态是积极、知足、感恩、达观的一种心智模式。吴维库 ___应用现实生活中的大量案例， ___了有关阳光心态的一些主要思想：事情是中性的；操之在我；重在过程；活在当下；向下比较；砖块理论；谷底原理；创造环境；情感 ___；情商树等。具备阳光心态可以使人深刻而不浮躁，谦和而不张扬，自信而又亲和，帮助缔造自我内心和谐、家庭和谐以及团队和谐。 在纷繁芜杂的尘世中，我们经常被工作生活中的琐事而焦头烂额，在我们感觉到累的时候，或许更多的不是身体上的累，而是心理上的疲倦。而吴 ___在讲座中提出阳光心态是一种积极、宽容、感恩、乐观、自信、给博爱和工作并快乐着的心智模式。拥有阳光心态，工作、学习、生活、事业交往均能和谐顺利。 阳光心态的意义对于我们个人的意义主要体现在以下三点：

第一，心态决定能力。拥有阳关心态的人，往往在工作能力上起到良好的促进作用。 第二，心态决定生理。人们常说“知足”常乐，其实说的就是良好心态对于人生理健康的积极效能。 第三，心态决定命运，一个人的命运掌握在自己手里，拥有阳光心态的人，会以乐观、开朗、积极向上的心态，去迎接生命中的每一件事。因此，面对物欲横流的社会，面对纷繁复杂的工作生活时，我们要做到的就是要保持一颗阳光、平常的心态来指导生活。 “修身，齐家，治国，平天下”，成一事足矣，亦难矣，“一屋不扫，何以扫天下”，从现在做起，从点滴做起，保持阳光心态，活在当下，笑对人生，在自己的岗位上快乐工作，那就领悟到了人生的真谛。 培训一晃而过，虽然天气微凉，心却是透亮的，整个人是阳光的。在我们日常生活工作中，经常会遇到各种各样的麻烦和困扰，对这类事情，如果总是想不开，就会出现自控能力减退，情绪失去控制，言行反常的现象。

银行员工职业化素质提升与阳光心态塑造

《银行员工职业化素质提升与阳光心态塑造》一、课程背景： 历经4年一百场多场课程的洗礼，职业化体系课程更加成熟。已获得30多个省市逾万名学员高度评价！受到外资、国营、民营企业在内的300多家企业领导的一致认可！国内首个从职业化的角度深度解析银行员工职业化素养与职业心态的课程，引领新一年银行员工职业化素质提升与阳光心态塑造新的实战诠释。 二、课程目标——通过学习本课程，您将实现以下转变： ?全面提升员工觉悟，职业性，自动自发性，等积极性。 ?认识到是为自己在工作，为将来工作，为家人工作 ?认识到职业化的重要性，知道如何体现职业性，完善自己的职业性 ?知道如何去工作，怎样去工作 ?围绕企业的目标和希望，确立管理工作的价值感； ?树立正确的职业意识，规范自己的职业行为举止，树立专业形象； ?适应角色的变化，掌握人际沟通技巧； ?掌握有效的时间管理工具，提高工作成效、完成组织目标

三、课程特点：绝对实战,以亲身经历的案例进行分析\总结\提炼，实用性、操作性强，并采用现场演练\讨论\疑难解答等方式，使学员在思考体验中掌握课程所提供的方法、技能,思路。 四、课程大纲 第一部分职责与素养 一、你在为谁工作？ ◎即将解决的问题 为何总有人认为自己是替别人打工？到底谁应该对自己的工资负责？让员工认清自己的职业优点！让员工认识到领导不仅仅是坐在领导椅上的一个人！能否将来有发展关键是自己的心智是什么什么层级的！ ◎给出的内容 ?你是谁?你是你自己的领导 ?看谁损失的多 ?你准备被谁主宰? ?分清‘头衔领导’和‘内在领导’ ?优秀的员工，领导和普通员工的区别 ?优良员工，领导和普通员工的区别 ?在工作中实现自己的价值 ?今天工作不努力，明天努力找工作 二、到底你应该怎样工作 ◎即将解决的问题 让员工认识到工作是什么！为何总有人眼中只有工资却没有成长！让员工认识到做工作为挣钱更为锻炼自己！成长自己比钱更重要！ ◎给出的内容 ?工作是什么? ?我为薪水工作, 更为价值工作