碎时间思维模式下药品包装容器的人性化设计
视觉传达设计
碎时间思维模式下药品包装容器的人性化设计
王蓉
（西华大学，成都610039）
摘要：目的对药品包装容器的人性化设计进行分析。方法方法以碎片化时代语境下的思维模式为基础，挖掘碎时间思维的情感及社会维度，并分析人性化设计中“人—产品—社会”的关系模型和人性化设计体系模型，进而论述药品包装容器的人性化设计模型。结论结论通过对碎片化时代的思维特征、行为方式和网络社会文化等多个角度的论述，提出产品人性化设计的本质为分享与赋权；通过对设计实例的阐释，得出碎时间思维模式下药品包装容器的发展趋势。关键词：产品设计；人性化；碎时间；思维模式；药品包装中图分类号：TB482
文献标识码：A
文章编号：1001-3563（2014）18-0001-04
Humanization Design of Medicines Packaging under the Fragment Time
Thinking Mode
WANG Rong
（Xihua University ，Chengdu 610039，China ）
ABSTRACT ：Objective It analyzed the humanization design of medicines packaging.Methods Based on the thinking mode under the fragmented era context ，it excavated the emotion and social dimensions of fragment time thinking ，and analyzed the humanization design "person-products-society"relational model and user-friendly design system model ，and then discussed the humanization design model of medicine packaging.Conclusion By thinking characteristic of the era of fragmentation ，multiple angles behavior and social and cultural networks ，the product of human design is essentially made for the sharing and empowerment ；be explained by practical design examples ，medicines packaged trends come under crushing time thinking.
KEY WORDS ：product design ；humanization ；fragment time ；thinking mode ；medicine packaging
收稿日期：2014-03-31
基金项目：教育部人文社科青年基金项目（10YJC760073）；四川省教育厅人文社科项目（14SB0091）；四川省各社会科学重点研究
基地工业设计产业研究中心项目（GY-14QN-12）；成都市社科一般项目（2014R49）；四川省各社会科学重点研究基地民间文化研究中心一般规划项目（MJ14-14）
作者简介：王蓉（1981—），女，成都人，硕士，西华大学讲师，
主要从事产品设计与传统元素的研究。
“碎片”这一概念早在19世纪就受到了哲学家的关注[1]。随着社会经济文化的变革，现代工业社会中的“碎片化”倾向愈加明显。支离、拼接、重组是“碎片化”的典型特征。随之引发的“碎时间思维”成为21世
纪人们习惯的思维方式。这种对事物破碎状态的体验在移动网络中成为主流，并带来惊人的商业价值。其中，作为与健康息息相关的药品包装容器成为了设计界关注的重点。
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包装工程2014年09月
人性化的思考自人类造物活动开始而开始，贯穿整个工业设计的发展史[2]。近十年来国内学者对人性化思想作了深入的研究[3]，认为人性化设计应依据人的生理、心理、思维方式、行为习惯等因素，在符合设计的基本原则和功能下对产品进行优化[4]。药品包装容器属于产品设计的范畴，设计时要综合用户生理、安全、社会和精神各个层面需求的考虑，并将人性化的思想融入其中。
1药品包装容器人性化的特征
1.1药品包装容器形式的人性化
形式在设计活动中主要指向产品的外形和结构。外形包括产品的造型和体量；结构包括产品的内部结构和外部结构。作为与人们生活联系紧密的产品，药品包装容器在形式上呈现出人性化的特征，即易用性和乐用性。首先，药品包装容器的外形必将随着科技和文化的发展而改变[5]。造型上除了过去的三维造型，还包括二维造型和半立体造型（介于二维和三维之间）；体量上也主要以微型和超薄为主。造型和体量的变化使用户操作起来更加方便、快捷，体现出药品包装容器的易用性。其次，结构上主要是内外结构的相互转换和衬托。药品包装容器在形式上不再有明显的内、外结构之分，如此，增加了人们的使用乐趣，体现出药品包装容器的乐用性。
1.2药品包装容器功能的人性化
功能，即效能。如今，药品包装容器的功能外延扩大，效能愈加强大，除盛放药物的基本功能外，增加了更多操控性强的辅助功能。如美国一家公司设计了一款带有钥匙链的药盒，解决了患者外出时忘记携带急救药品的问题；又如美国的温顿医疗技术公司提供了一种特别设计的药瓶，内装一个微型电池钟来提醒人们什么时候用药，微型电子钟能够记录上次开瓶取药的时间，药盒上的字也较大，盒面上有光辅助，能让人看清文字。这些都是药品包装容器功能人性化的表现。
1.3药品包装容器设计核心的人性化
药品包装容器的使用对象主要是患者，针对这一特殊人群，设计时需要充分考虑到产品与使用者的情感沟通，大量的设计工作是对各种能引起情感反应的因素的寻求。传统的药品包装容器设计主要关注人的生理和安全等基本需求，而新的药品包装容器设计则更关注人的自尊及自我价值的实现等高层次的精神需求，更加体现以“人”为核心的设计理念。
2碎时间思维模式下药品包装容器的人性化
碎时间思维模式下，药品包装容器的设计正在从一个追求功能和形式之美的以“物”为中心的设计转向一个多元共存的以“人”为中心的人性化设计。
2.1药品包装容器人性化的设计思维
设计思维是设计成败的关键因素。碎时间思维模式下，药品包装容器人性化的设计思维依然不能忽视对人类自身的关怀，但其设计思维较之过去，表现出突破和求异、非逻辑和发散性、广阔和灵活性等特点。
1）突破和求异。从设计思维的本质来看，碎时间思维模式下药品包装容器人性化的设计思维打破了传统、常规的思维方式。这种思维最重要的是突破思考方式原有的惯性，以创新求异为目标，力求在时间、空间、观念、方法等方面另辟蹊径，实现超越。
2）非逻辑性和发散性。碎时间思维模式下的药品包装容器人性化设计思维具有非逻辑性，省略了逻辑推理的中间环节，表现为突发和跳跃的形式。当然，在实际的思维过程中，并非全是非逻辑思维在起作用，往往是既包含逻辑思维，又包含非逻辑思维，是逻辑思维与非逻辑思维的结合、对立和统一的过程。同时，由于在思维活动中没有现成的答案可供使用，也难以用传统、常规的方法去解决问题，故需要人们能提出崭新的发明性的解决办法。这就既需要发散思维，提出尽可能多的设想和方案，又需要集中思维挑选出最好的设想和方案，因此，碎时间思维模式下的药品包装容器人性化设计思维还表现在发散性上。
3）广阔性和灵活性。一方面，广阔性是指思维极少受原有框架的束缚，能够全面、系统、周密地思考问题，把思路引向比较广阔的领域，在时空中大幅度地搜索答案或目标。这种思考的广阔性打破了常规性思维那种“自我”封闭狭小的领域，可以从众多的领域中汲取有价值的信息和借鉴之处，或从同一来源中产
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生各式各样的构想。另一方面，灵活性是指思维不受方向上的限制，能够灵活变换思路，善于将思维的角度大幅度回转、跳跃，不断地把思路从一个方向转移到另一个方向。在解决问题时随机应变，经常变换思考角度，用多种思维方式寻找目标。
2.2药品包装容器人性化的设计行为
碎时间思维模式下药品包装容器人性化的设计行为分为两个层次。一个层次是以设计师为主导的设计行为。设计师的设计行为不是孤立存在的，是需要设计思维的指导而进行的执行过程。碎时间思维模式
下，药品包装容器人性化的设计行为也强调设计师与使用者双方的沟通、联系和交流，深度挖掘超越产品基本功能以外，能够满足各种不同消费群体更深层次的心理与精神的需求，实现产品与人的更加和谐的关系。另一个层次是以使用者为主导的设计行为。从行为与认知的视角看以人为中心的设计，强调对各种生活场面中的人类行为进行观察，并从技术的视点将其明确化，进而导入设计之中。从一定意义上说，产品的设计实际上也是行为的设计，当人的行为反映了对物的需要，或者当使用者的行为与设计意图出现某种倾向化的差异时，事实上便构成了人与产品的一种新的关系，将这种关系物化的结果便是新设计的出现。
2.3药品包装容器人性化设计与时代文化的关系
时代文化是一个大的范畴，这里主要从情感和社会维度进行考量。碎时间思维模式下，人们的情感表现为无目的性、不可预料性[6]。这种不稳定、缺乏安全性的情感，加之“短、频、快”[7]的时代节奏促使药品包装容器人性化的设计更加具有人文关怀[8]，全面考虑使用者的物质、精神需求[9]。药品包装容器作为以服务为主导的产品，在设计上融入了分享和赋权的社会属性。药品包装容器的人性化设计体系模型见图1。首先，分享是设计的关键和出发点。通过良好的设计使人们能够分享到药品包装容器的各种功能。这些功能包括基本功能和提升附加价值的辅助功能。同时，也可以分享药品包装容器使用过程中构建起来的“人—机”沟通情感。从分享出发的药品包装容器设计更加注重为人的服务，并且更加关注使用者的内心情感需求[10]。其次，赋权是设计为之服务的本质。自助式的使用药品包装容器以满足不同人群的不同需要；根据不同人群的不同需求选择不同的使用方式，都是赋权的表现。结合科技和艺术，不断提供适应现代视觉审美和符合现代人思维模式的产品，是碎时间思维模式下药品包装容器人性化设计的一个方向，同时也是对未来生活的预测和倡导。
3药品包装容器设计实例
3.1设计思维
设计思维，不是分析思维。设计思维者能够重构现有情况，从而发现真正的问题，并且以整体的方式解决问题。人性化体验是药品包装容器设计的关键，使用的愉悦性和良好的体验性是交互设计的目标。在碎时间思维模式下，交互体验性出现离散现象。完整的时间被分割成若干块，间隔时间有所相同。人的思维断断续续，没有严密的逻辑，也没有严格的时间起点和终点，随时都可以开始，随时也都可以结束。药品包装容器的使用者为此付出的时间总和增加，完成某一完整操作的相对时间变长，但效率却成反比。多动症式的信息趣味点将使用者的视线打散，思维集中度降低。基于此，使用者的交互体验是网状的形式，各种不同的药品包装容器的使用功能相互串联在网状体系中，形成统一的操作。药品包装容器的人性化设计思维见图2，药品包装容器除了具有保护药品和辅助功能外，还应体现对使用者的关怀。
3.2结构设计
结构是药品包装容器设计的一个重点，合理的结构可带来操作简单、
节约成本的效果。将传统的折纸图1药品包装容器的人性化设计体系模型Fig.1Design system of humanization design for medicine
packaging
王蓉：碎时间思维模式下药品包装容器的人性化设计3
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方式运用到药品包装容器的结构设计中，充分利用巧妙的结构设计起到包装、支撑、安装、连接等作用。药品包装容器的外部结构设计见图3。
传统的药品包装在打开后难以再次封合，且开封后的药品不易保存，容易出现丢失和儿童误食等现象。此款药品包装容器的外部结构在设计时考虑了3个含胶贴的折叠封口，使用时只需向上拉出新的封口，然后按压粘合，最后撕掉已用封口即可，既方便又快捷。药品包装的使用过程见图4。
碎时间思维模式下的人性化设计除关注人们使用产品时带来的分享快乐，还重视使用者对产品的自主权。药品包装容器的结构设计便考虑到这一点，使
用者每次取药的量根据需要而不同，因此，包装内部结构采用了一种简单的穿插结构，以正四边形的交叉方式进行单个药品的排列组合，见图5。同时，独立的内部包装设计可满足于医务人员按需开药和患者按量服药的需求，避免浪费，见图6。
3.3方案确定
综合考虑，对药品包装容器设计的主要方向定位在健康卫生、安全有效、定时定量、使用便捷等关键问题上，最终确定了产品效果图，见图7。图7b 的方案出于便捷的考虑，将药品外包装与搅拌棒结合，患者使用时非常方便，使用流程见图8。
4结语
碎片化时代下人们的思维方式发生了改变，形成了典型的碎时间思维，在此基础上设计的任务和关注
（下转第29
页）
图2药品包装容器的人性化设计思维
Fig.2Humanization design thinking of medicine
packaging
图3药品包装容器的外部结构设计Fig.3External structure design of medicine
packaging
图4药品包装的使用过程Fig.4Use course of medicines
packaging
图5药品包装容器的内部
结构设计
Fig.5Internal structure design
of medicine packaging
图6药品包装的使用示
意图
Fig.6Use schematic of medicine
packaging
图7产品效果图Fig.7The effect map of
products
图8使用流程Fig.8Course of medicines
packaging
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点发生了变化。将人性化设计运用于药品包装容器的设计中，重点研究人们的思维方式，立足于产品带来的分享愉悦性和赋权的自主参与性。未来药品包装容器将以“服务”为导向，关注使用者的思维和行为方式，强调以“人”为核心的设计理念。
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