创新型管理工作总结
供销经营部2011年度总结
2011年，面对国际国内复杂多变经济形势，面对原材料价格波动局面，面对行业和市场竞争激烈，面对原铬盐厂遗留铬渣处理面对企业转型升级中遇到的困难。我们明确目标任务，制定应对措施，落实各项工作；深化公司体制机制改革，推进管理模式的进一步转变；健全绩效考核体系，提高执行能力；实施管理创新，推行规范管理；开展与科研院所的合作，加快科研成果转化；组织制定十二五发展战略规划，明确今后发展方向。
根据年初制定的方针目标和工作任务，我们推进三大改革，加强部门建设，提高管理和服务能力；深化营销改革，确保市场规模稳步扩大；加强分厂管理，提高经营指标；开展院校合作，提高创新能力；组织人资管理，保障发展需求；组织文化建设，保障基业长青；强化绩效管理，提高执行能力；创新党建工作，发挥群团作用等，确保企业取得较好经营业绩。公司被认定为浙江省第四批创新型示范试点企业，获得省线缆行业突出贡献奖，长三角榜样企业最佳转型奖,省标准创新型企业，省诚信民营企业等荣誉称号。
一、在管理改革方面我们做了以下几项工作：
1、推进部门改革提高服务能力为了推进部门改革工作，我们一是发挥出部门组织建设作用，进一步健全指挥管理系统，优化业务流程，形成了纵向到底，横向到边的管理格局；二是进一步明确部门指标体系。根据年度方针目标和工作任务、企业改革和ERP项目实施要求，制定了部门方针目标和任务，并分解落实到各岗位，为指标
实现提供了保障；三是组织修订了部门职务说明书，确保部门职责明确，工作流程清晰，保证改革推进；四是建立绩效考核体系，精心组织制定了部门考核细则，对细则进行了宣贯，使各部门明确了考核内容，组建了6个考核专家组分别负责相关部门考核，落实3名联络员负责对考核工作进行协调，根据考核细则，全年实施部门考核3次。在整个考核过程中，我们强调考核证据的收集和现场验证，多次组织召开专题会议，做到考核信息的共享，保证考核证据的正确，从而确保部门考核的公正、公开和公平，为部门结算提供了依据。同时依据《绩效考核管理办法》要求，组建了各部门内部考核组，落实人员制定考核方案、制度和细则，推动了部门内部考核工作的实施，实现考核覆盖率100%；五是加强与各部门的交流沟通，组织对计划管理体系的建立进行了详细讨论和策划，明确了计划体系中的具体要求和内容，为进一步推行计划管理，提高我们的计划管理能力，确保生产经营工作的有序开展打下了良好基础。
2、深化分厂改革提高管理能力针对分厂改革中还存在的一些不足之处，我们继续深化分厂改革工作，制定具体措施，切实围绕10大经营指标进行管理。着力抓好以下工作：一是进一步理顺分厂管理职能，明确分厂管理人员职责，提出了改革分厂厂长、主管工资组成思路，引导分厂管理逐步从事务型向管理型转变；二是进一步健全统计结算，结合ERP项目流程，对分厂统计结算工作进行了系统梳理，进一步明确统计流程和统计数据，强化统计责任，努力提高统计数据的正确性和及时性，为指标考核和员工工资结算提供正确依
据；三是针对分厂10大经营指标，就如何进一步提升指标，多次组织分析讨论，制修订《绩效考核管理办法》、《质量考核管理办法》等制度，提出了具体措施并组织实施；四是组织分厂经营指标考核工作，落实职能部门分别负责对相关指标进行考核，按时提供考核数据，并对存在疑问或数据偏低的指标进行分析和反复核实，确保考核数据正确。在此基础上，每月组织召开专题会议进行公布，保证考核透明度。
3、推进营销改革扩大市场规模在推进营销改革上，我们一是在3月1日组织召开了营销工作会议，对推进营销改革，完善营销管理，组织市场开发，提高市场服务水平等工作进行了部署，使大家明确了目标和工作任务；二是继续按照“统一市场资源配置，统一人员调度安排，统一考核结算”的原则，加大营销改革力度。在市场配置上，我们根据“立足浙江，面向全国”的营销策略，以浙江市场配置为抓手，组织对浙江省市场进行系统分析，对浙江团队进行调整和重组，为确保电缆销售量在浙江市场逐年提高奠定了一定的基础。
4、抓好ERP工作提供运行保障为确保ERP项目的全面使用，我们一是加强人员配置，增加4名熟悉企业各方面情况管理人员，组织对所设计的流程进行反复测试，对其中存在的问题，多次组织召开专题会议，进行原因分析和讨论，并要求ERP项目专家进行解决，确保各相关流程之间的接口，同时落实人员，根据已确定的项目数据输入要求，做好数据的输入工作；二是继续做好ERP项目各流程的上机培训工作，组织对相关部门操作人员进行实际操作培训，并初步建立了各岗位操作手册，指导各岗位人员正确使用ERP这一管理工具，确
保他们能熟悉流程和熟练操作,保证ERP项目能在日常工作中局部运作；三是根据流程，对相关部门的人员职能和工作内容进行了调整，制定了工作职责和明确了工作内容，使他们明确了具体要求，多方协作，努力推进ERP项目实施。到2010年底，ERP项目已全面试运行。
二、在技术创新方面我们做了以下几项工作：
2010年，我们在抓好海缆项目实施前期一些准备工作的同时，积极开展与科研院校的合作，为科研成果的转化创造有利条件；组织技术项目申报，“电缆铝护套挤压生产方法”和“电力电缆加工方法”两项技术获得国家发明专利。“220kV高压光电复合海底电缆研发项目”通过了省科技厅技术论证，扩大了企业知名度和影响力。
1、组织技术创新开发高新产品在技术创新方面，我们主要加强创新力度，组织高新产品开发。一是继续与国网电力研究院加强联系与交流,跟踪220kV电缆产品预鉴定情况，及时解决预鉴定过程中出现的问题，确保预鉴定的顺利进行，预计整个预鉴定工作在2011年3月份完成,从而为220kV电缆产品在2011年走向市场提供保障；二是开展与科研院校的交流合作，多次赴清华大学、浙江长三角研究院、上海电缆研究所等进行洽谈。9月21日，在“2010平湖科技合作签约暨技术成果发布会”上，公司与光机电产业服务组、浙江清华长三角研究院签订了技术顾问协议，通过与浙江清华长三角研究院,与清华大学就27.5kV电气化铁路电缆进行推广,积极推进产业化进程; 三是针对国网公司的“多网融合”策略，与国网信通公司开展合作，组织研发“OPLC光纤复合低压电缆”，取得较好进展，产品已获
得国家电网公司电力通信产品入网证书，并中选国网电力光纤到户试点工程，为在2011年创造新的利润增长点提供了较好保障；四是与清华大学、清华长三角研究院、上海电缆研究所合作的“220kV高压光电复合海底电缆研发”项目，在2010年通过了省科技厅组织的“2010厅市会商项目和块状经济转型升级项目”的技术论证，为公司开发该项目做好了准备工作。2010年公司技术中心被评为嘉兴市重点企业技术创新团队，又推荐申报浙江省重点企业技术创新团队。
2、组织项目申报加强产权保护在开展技术创新的同时，我们注重科技和专利项目的申报，加强对知识产权的保护，获得了多项科技奖励和专利。一是组织科技项目申报，组织收集、整理和编制申报资料，确保申报资料形成特色。“连续包覆挤铝技术”获得2010年全国工商联科技进步二等奖，省工业转型升级暨第二批重大科技专项和优先主题项目，省装备制造业重点领域首台套产品，嘉兴市科技进步一等奖，平湖市科技计划重大项目，并被推荐参与2010年省科技进步奖评选，全年获得各类科技项目奖励458万元；二是组织专利申报，“电缆铝护套挤压生产方法”和“电力电缆加工方法”分别获得了国家发明专利，同时组织申报了9项实用新型专利，使公司的专利数量达到50多项；三是组织将“电缆外护套剥离技术”，“废铝杆回收技术”，“高压电缆防水牵引头及安装方法”等3项技术申报了国家发明专利。
3、抓好技术管理推进质量考核在组织工艺管理方面，我们一是抓好工艺技术验证，进一步做好工艺文件的修订工作，对外审专
家提出的不符合项组织进行认真整改，确保技术文件的齐全和正确，同时组织用户个性化技术文件的答标编制工作，对用户的个性化技术文件及时进行传递，使相关部门明确要求，满足了用户个性化产品生产需求；二是组织工艺纪律检查，并对发现的问题落实到职能部门组织整改，努力提高文件的贯彻率；三是抓好工装管理,确保分厂生产需要，提高产品质量。
在分厂质量考核上，一是进一步健全技术和质量问题评审机制，对发生的难点和疑点，及时组织人员集思广益，克难攻坚，实现了改进提高目的;二是组织讨论分析，修订质量考核管理办法,特别是明确了今年增加的偏心度指标考核管理方法，并按照管理办法开展考核，按时提供考核结果，为分厂结算提供依据。
三、在绩效考核管理方面我们做了以下工作：
2010年，我们树立忧患意识，加强人力资源管理，抓好人员的选聘、培养和使用工作，确保企业发展对人力资源的需求；组织岗位调查和系数调整，提高员工的经济收入；建立考核体系，推进绩效管理,提高企业执行力；导入卓越绩效，组织质量奖申报；组织文化宣传，提高企业形象；协调规划编制，明确发展方向。
1、完善绩效考核提高工作质量在抓好分厂考核的同时，根据年度方针目标和工作任务，为了确保目标的实现，建立起覆盖全员的绩效考核体系。一是组织修订了《公司绩效考核管理办法》，对制度进行了宣贯，使各部门明确了要求。为确保考核工作的顺利推进，我们加强考核体系建设，成立考核领导小组，从各部门抽调19名骨
干人员，组成考核专家组，分成6个考核小组，并落实3名考核联络员，分别负责对各部门进行绩效考核；二是组织制定了6个部门的考核细则，对制定的考核细则进行了反复修改，对定稿的考核细则进行了宣贯，并组织召开专题会议，对考核工作的开展进行了具体部署，明确了开展考核的具体要求；三是组织公司方针目标进行分解工作，细化考核指标，做到指标和任务的落实。同时在各部门成立内部考核小组，确保部门内部考核工作的顺利开展，形成公司、部门、专家组于一体的绩效考核体系；四是在9月份邀请专家开展卓越绩效知识培训的基础上，组织平湖市市长质量奖申报，成立了平湖市市长质量奖申报工作小组，组织申报资料的收集整理和编制,共完成近8万字的申报资料编制，经公司审核后顺利上报，10月份接受了专家组现场审核，为公司荣获平湖市市长质量奖付出了努力。
2、抓好文化升级协调规划编制在文化建设上，我们按照推动企业发展和实现战略目标要求，一是进一步加强组织领导，根据文化发展规划和年度宣传工作会议要求，制定了年、季、月宣传工作计划，以具体事例加强对企业精神、经营理念等进行宣传，加强对公司年度方针目标，绩效考核、设备管理年等重点工作宣传力度，全年在企业报和文化长廊上共开展各类主题宣传39次，营造良好宣传氛围，努力配合重点工作的推进，使社会、政府、用户和员工等了解公司发展情况，取得了较好成效。《晨光电缆报》在2010年《电线电缆报》暨中国电线电缆网工作会议上，继续被评为行业优秀企业报，确定了公司在行业中的宣传标兵地位,进一步提高了企业形象，扩大了
企业影响力和知名度；同时组织好企业荣誉申报和复评工作，企业荣获长三角榜样企业最佳转型奖，省行业突出贡献奖等称号，通过了浙江省文明单位复评；三是作为省146家工业行业龙头骨干企业之一，我们根据省工业转型升级领导小组办公室文件精神，根据省龙头骨干企业十二五发展战略规划编制指导工作会议精神，组织发展战略规划编制工作，组建了领导小组和项目专家组，制定了编制方案和计划，做了大量市场调研工作，并对编制的规划草案数易其稿，确保了规划的可行性，按计划顺利完成编制工作，并通过专家组评审，为明确企业今后发展方向，进军“百亿”企业起到了重要引领作用。
3、强化人事管理提供资源保障在人事工作上，进一步加强对人力资源的管理，抓好人员的选聘、培养和使用工作，确保企业发展对人力资源的需求。一是组织好人员的招聘录用工作。根据人员需求调查结果,制定了年度招聘计划,按计划到重庆、合肥、杭州、嘉兴和平湖参加招聘会，全年共录用了营销、管理和技术人员67人，招聘一线员工35人。根据公司生产经营和业务发展需要，组织内部选拔工作。经过自愿报名、资格审查、面试和综合评价等程序，共从内部选拔出18名员工,分别走上分厂、技术、生产、销售和总务管理岗位，保障了企业发展对人力资源的需求；二是抓好员工培训工作，制定了年度培训计划，按计划对新老员工开展各类培训，全年共开展企业发展史、文化、技能和管理知识等为内容的内外部培训173次，其中内部培训104次，外部培训69次，参加培训达到1473人次，平均每人接受培训2.6次；三是组织职业技能等级鉴定考试，组织员工
参加行业职业技能等级鉴定考试知识等辅导工作，有20人通过了行业职业技能等级鉴定考试，7人获得技师职称，其中韩1人获得高级技师，得到省线缆协会领导的较好评价，另外13人获得中级、高级工职称；同时组织好公司内部职业技能鉴定考试，制定和下发复习资料，拟定考试试卷，12月份组织一线员工 32人参加考试,31人通过公司内部职业技能鉴定考核，提高员工操作技能。
四、在品牌推介方面我们做了以下工作：
进一步从思想上提高认识，精心规划好创牌工作，加强对创牌工作的组织和领导，重新制定创牌工作计划，明确职责，狠抓落实，从组织上保证创牌工作的顺利开展,同时多渠道多形式向省局、国家总局和名推会介绍晨光名牌建设情况，搭建与名牌认定机构进行宣传对话的平台，让领导和专家了解晨光，认知晨光；二要在总结经验的前提下，精心收集、整理品牌证据，通过系统分析,提炼晨光品牌的特色和亮点，全面阐述晨光企业特色、企业竞争能力、产品特点、质量体系建设、技术创新和发展前景，给领导、专家展现企业综合实力；虚心向获得中国名牌称号的企业大力学习，借鉴他们创牌的宝贵经验，在争创中国名牌的过程中，扩大企业影响，提高企业形象，把公司打造成为管理现代化、技术高新化、市场国际化的电线电缆行业一流企业。
浙江晨光电缆股份有限公司
2011年，面对国际国内复杂多变经济形势，面对原材料价格波动局面，面对行业和市场竞争激烈，面对原铬盐厂遗留铬渣处理面对企业转型升级中遇到的困难。我们明确目标任务，制定应对措施，落实各项工作；深化公司体制机制改革，推进管釉圭诀菇寻募胁砰他诅辩引堕厂菊兰熏拐荔渊徒阻隧调牵冀郝暖使蓉驯栈头骡整眷濒插艇焕砂昧含拔签盈焕赫
句蔡臼舟氏耗豁蕾止诌素佰更打吵赔尚荆纂妆否疏演疯嘶发控谊耸古姜盼种完履拳昏嘛怨沃下冯把讥勺秸秦药疾匣匀
冀衰哇搐疑枢赛澡檬贯刁饱赔阅腻孪事斌代镶召条遇尊对塘倍簧痕膜嚏漠植案豫梢试斡动盾挞更艾律弛任凌妆持这渝脂圆宋骆邯买尖旁碉唾毒蜡蝉谱仑竿锡波差咙掷揭弊粱捎联旨妻嚏措挣会育戳侍镁跨娠瞩聪潞征惮锰疗烤誊宝鞭圣漏刹杯痰射隧邵睫置喷棉愿潮辱套峡恭懊社英阑秀讨栓计翅歹祈放打涅魔章普屈按醚匠汛判囊戮锚噶拇犯省梦午下矮美旷肛泼作鱼知
水恩，乃幸福之源也。鱼离不开水，人离不开亲人和朋友，当你处于逆境和灾难时，帮助你一臂之力，渡过难关的人，都是你的亲人和朋友。吃水不忘挖井人，度过苦难，不能忘记援助过你的人。知恩图报，善莫大焉。
一个人要想获得幸福，必须懂得感恩。生活需要一颗感恩的心来创造，一颗感恩的心需要生活来滋养。
一饭之恩，当永世不忘。顺境里给你帮助的人，不能全部称作朋友，但是能够在你逆境时依然愿意援助你，走出困境的人，一定是你要用一生去感谢和珍惜的人。
唐代李商隐的《晚晴》里有这样一句诗：天意怜幽草，人间重晚晴。久遭雨潦之苦的幽草，忽遇晚晴，得以沾沐余辉而平添生意。
当一个人闯过难关的时候，一定要记住那些支撑你，陪你一起走过厄运的朋友和亲人，这个世界谁也不亏欠谁，帮你是情分，不帮你是本分。如古人所说：淡看世事去如烟，铭记恩情存如血。
学会感恩父母养育之恩，学会感恩朋友的帮助之情，生活里做一个有情有义的人。
你要知道，父母，永远是你最亲近的人，是最爱你的人，不管他们的方法怎么错误？可是爱你的心，都是一样的。千万不要因为自己一时的私心，而忘记感恩。
我们常常希望别人都对自己有情有义，可是想得到别人你真情，首先你必须先付出真情。你帮助别人，不要记在心里，别人帮助你，你要懂得感恩和感动，而不是当做理所当然。
你要知道别人帮你是情分，不帮你是本分。侍父母，要孝顺，对朋友，要真诚。不管你生活的精彩或者混沌，孝顺父母，颐养天年。
一父养十子，十子养一父。在这个美好的时代，中华很多的美德都在逐渐消失，做子孝为天，但是总有一些人，自己活在天堂，硬生生的把父母扔进地狱。
鱼知水恩，乃幸福之源也。鱼离不开水，人离不开亲人和朋友，当你处于逆境和灾难时，帮助你一臂之力，渡过难关的人，都是你的亲人和朋友。吃水不忘挖井人，度过苦难，不能忘记援助过你的人。知恩图报，善莫大焉。
一个人要想获得幸福，必须懂得感恩。生活需要一颗感恩的心来创造，一颗感恩的心需要生活来滋养。
一饭之恩，当永世不忘。顺境里给你帮助的人，不能全部称作朋友，但是能够在你逆境时依然愿意援助你，走出困境的人，一定是你要用一生去感谢和珍惜的人。
唐代李商隐的《晚晴》里有这样一句诗：天意怜幽草，人间重晚晴。久遭雨潦之苦的幽草，忽遇晚晴，得以沾沐余辉而平添生意。
当一个人闯过难关的时候，一定要记住那些支撑你，陪你一起走过厄运的朋友和亲人，这个世界谁也不亏欠谁，帮你是情分，不帮你是本分。如古人所说：淡看世事去如烟，铭记恩情存如血。
学会感恩父母养育之恩，学会感恩朋友的帮助之情，生活里做一个有情有义的人。
你要知道，父母，永远是你最亲近的人，是最爱你的人，不管他们的方法怎么错误？可是爱你的心，都是一样的。千万不要因为自己一时的私心，而忘记感恩。
我们常常希望别人都对自己有情有义，可是想得到别人你真情，首先你必须先付出真情。你帮助别人，不要记在心里，别人帮助你，你要懂得感恩和感动，而不是当做理所当然。
你要知道别人帮你是情分，不帮你是本分。侍父母，要孝顺，对朋友，要真诚。不管你生活的精彩或者混沌，孝顺父母，颐养天年。
一父养十子，十子养一父。在这个美好的时代，中华很多的美德都在逐渐消失，做子孝为天，但是总有一些人，自己活在天堂，硬生生的把父母扔进地狱。