工商企业经营管理试题库

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80%左右的答案

第一章

一、单选题

1. （）组织结构形式特别适用于以开发与实验项目为主的单位。

A. 直线职能制

B. 事业部制

C. 矩阵制

D. 模拟分散制

正确答案：C

2. 用以区别企业与事业单位、公益部门和政府机关等组织的最明显标志是（）。

A. 盈利性

B. 经济性

C. 社会性

D. 法定性

正确答案：A

3. （）组织结构形式适用于规模庞大，产品品种繁多，技术复杂的大型企业。

A. 职能制

B. 直线职能制

C. 事业部制

D. 矩阵制

正确答案：C

4. 现代公司治理结构中，（）为公司的监督机构。

A. 董事会

B. 监事会

C. 股东大会

D. 总经理

正确答案：B

5. 有限责任公司一般适用于（）。

A. 特大型企业

B. 大型企业

C. 中小型企业

D. 多厂企业

正确答案：C

6. 现代公司治理结构中，（）为最高权力机构。

A. 董事会

B. 监事会

C. 股东大会

D. 总经理

正确答案：C

7. 现代公司治理结构中，（）为公司的经营决策机构。

A. 董事会

B. 监事会

C. 股东大会

D. 总经理

正确答案：A

8. 现代企业制度的核心内容是（）。

A. 现代企业产权制度

B. 现代企业法人制度

C. 现代企业组织制度

D. 现代企业管理制度

正确答案：A

9. （）企业是指拥有较多中、高级科技专家，综合运用先进科学技术成果的企业。

A. 管理密集型

B. 劳动密集型

C. 技术密集型

D. 知识密集型

正确答案：D

10. （）实现了最终所有权与法人财产权的分离，为现代企业产权制度的实现提供了前提保障。

A. 现代企业产权制度

B. 现代企业法人制度

C. 现代企业组织制度

D. 现代企业管理制度

正确答案：B

二、多选题

1. 事业部制组织结构具有（）等基本要素。

A. 相对独立的市场

B. 相对独立的指导权

C. 相对独立的利益

D. 相对独立的自主权

E. 相对独立的协调权

正确答案：ACD

2. 模拟分散组织结构的缺点是（）。

A. 机构臃肿

B. 模拟组织任务难以具体明确

C. 考核难度大

D. 信息交流不畅

E. 协调性差

正确答案：BCD

3. 根据不同的企业组织形式，可以将企业分为（）。

A. 单厂企业

B. 多厂企业

C. 大中型企业

D. 小型企业

E. 企业集团正确答案：ABE

4. 根据不同的法律形式，企业可以分为（）。

A. 自然人企业

B. 法人企业

C. 单厂企业

D. 多厂企业

E. 大型企业正确答案：AB

5. 根据不同生产要素所占比重，可以将企业分为（）。

A. 产品密集型

B. 设备密集型

C. 劳动密集型

D. 技术密集型

E. 知识密集型

正确答案：CDE

6. 矩阵制组织结构的优点是（）。

A. 集中领导，统一指挥

B. 灵活机动

C. 任务清楚

D. 能充分发挥专家所长

E. 职能部门与技术部门容易沟通

正确答案：BCDE

7. 现代企业制度内容包括现代企业（）。

A. 产权制度

B. 法人制度

C. 组织制度

D. 责任制度

E. 管理制度

正确答案：ABCE

8. 从生产力角度观察，企业主要有以下特征（）。

A. 经济性

B. 盈利性

C. 相对独立性

D. 社会性

E. 法定性

正确答案：ABCDE

9. 事业部制组织结构的优点是（）。

A. 减轻了经营者的负担

B. 整体协调性强

C. 灵活机动

D. 责权利明确

E. 能充分发挥各职能机构和事业部的作用

正确答案：ADE

10. 现代企业制度的基本特征主要有（）。

A. 产权明晰

B. 权责明确

C. 政企分开

D. 管理科学

E. 灵活性强

正确答案：ABCD

三、是非题

1. 盈利性特征是企业区别于事业单位、公益部门和政府机关等组织的最明显的标志。(对)

2. 现代企业制度的典型形式是股份制。(错)

3. 法人企业的典型形式是合伙制企业。(错)

4. 单个业主制企业和合伙制企业是典型的自然人企业。(对)

5. 现代企业制度下企业最高权力机构是董事会。(错)

6. 政企分开是指企业的政企权利分开。(错)

第二章

一、单选题

1. （）目标是战略目标的具体化。

A. 短期

B. 战术

C. 竞争

D. 利润

正确答案：B

2. （）战略的核心是将企业的力量集中在一个焦点范围内来赢得竞争优势。

A. 总成本领先

B. 差异化

C. 集中

D. 混合

正确答案：C

3. 就经济环境而言，社会经济结构中最重要的是（）。

A. 产业结构

B. 分配结构

C. 交换结构

D. 消费结构

正确答案：A

4. 在企业经营管理职能中，（）是一项制约性的职能。

A. 战略职能

B. 决策职能

C. 开发职能

D. 财务职能

正确答案：D

5. （）战略的核心目标是旨在尽一切可能降低成本，获得较多利润，取得市场领先优势。

A. 总成本领先

B. 差异化

C. 集中

D. 混合

正确答案：A

6. 在企业经营管理职能中，处于首要地位的职能是（）。

A. 战略职能

B. 决策职能

C. 开发职能

D. 财务职能

正确答案：A

7. （）战略的核心是以产品的特色赢得竞争优势的。

A. 总成本领先

B. 差异化

C. 集中

D. 混合

正确答案：B

二、多选题

1. 波特提出的五种力量模式具体内容包括（）。

A. 潜在竞争者的威胁

B. 现有竞争者之间的竞争

C. 替代产品的竞争

D. 买方的议价能力

E. 卖方的争价能力

正确答案：ABCDE

2. 企业经营环境的特征有（）。

A. 差异性

B. 不可控性

C. 系统性

D. 动态性

E. 可测性

正确答案：ADE

3. 企业经营管理的职能包括（）。

A. 战略职能

B. 决策职能

C. 开发职能

D. 财务职能

E. 公关职能

正确答案：ABCDE

4. 总成本领先战略的优势来源是（）。

A. 规模效应

B. 设计优势

C. 生产能力的充分合理运用

D. 竞争优势

E. 经验效应

正确答案：ABCE

5. 战术目标的特点是（）。

A. 实现的期限较短，反映企业的眼前利益

B. 具有渐进性

C. 目标数量较多

D. 实现有一定的紧迫性

E. 实施中需要大量的费用

正确答案：ABCD

6. 差异化战略的缺陷主要有（）。

A. 忽视其他能形成优势的战略

B. 企业提供的差异化特征可能不被市场认可

C. 差异化的价格过高

D. 企业的差异化被模仿

E. 技术突破削弱了差异化的效果

正确答案：ABCDE

7. 经济环境主要有（）等要素构成。

A. 社会经济结构

B. 经济发展水平

C. 国际关系

D. 经济体制

E. 经济政策

正确答案：ABDE

三、是非题

1. 企业经营目标中的第一层次是对外与对内的总目标。(错)

2. 企业反馈能力也称为信息传递和反弹能力。(对)

3. 时装行业，金融服务行业和高科技产业等环境是类似理想环境。(错)

4. 经营管理的中心内容是决策。(对)

5. 决策的主体不仅只是企业的最高领导层，也应包括整个企业的管理者和全体员工。(对)

6. 企业经营哲学的核心是效益观。(错)

7. 战略职能是企业经营管理的重要职能。(错)

第三章

一、单选题

1. 按经营决策的重要程度来划分，企业生产计划决策、设备更新改造决策等属于（）。

A. 战略决策

B. 管理决策

C. 业务决策

D. 风险决策

正确答案：B

2. 在盈亏平衡状态下，企业的（）。

A. 边际贡献 = 变动成本

B. 边际贡献 = 固定成本

C. 边际贡献 = 总成本

D. 边际贡献 = 利润

正确答案：B

3. 决策者对每个可行方案未来可能发生的各种自然状态及其后果十分清晰，特别是对哪种自然状态将会发生有较确定的把握，这种决策就是（）。

A. 程序化决策

B. 非程序化决策

C. 确定型决策

D. 非确定型决策正确答案：C

4. （）由于缺乏可供借鉴资料和较准确的统计数据，决策者大多对处理这种决策问题经验不足，所以在决策时没有固定的模式和规则可循。

A. 程序化决策

B. 非程序化决策

C. 确定型决策

D. 风险型决策

正确答案：B

5. 在日常管理工作中以相同或基本相同的形式重复出现的决策是（）。

A. 程序化决策

B. 非程序化决策

C. 确定型决策

D. 风险型决策

正确答案：A

6. 在日常管理工作中所遇到的受大量随机因素影响，很少重复发生且常常无先例可循的决策是（）。

A. 程序化决策

B. 非程序化决策

C. 确定型决策

D. 风险型决策

正确答案：B

7. 按经营决策的重要程度来划分，企业经营目标与方针的决策、新产品开发决策、投资决策以及市场开发决策等属于（）。

A. 战略决策

B. 战术决策

C. 业务决策

D. 风险决策

正确答案：A

8. （）是指未来各种自然状态的发生是随机的，决策者可以根据相似事件的历史统计资料或试验测试等来估计出各种自然状态的概率，并且根据其大小进行计算分析，据此作出的决策。

A. 非程序化决策

B. 风险型决策

C. 程序化决策

D. 确定型决策正确答案：B

9. 在决策类型中，涉及企业未来发展的、具有全局性、长期性与决定性的决策是（）。

A. 战略决策

B. 战术决策

C. 业务决策

D. 风险决策

正确答案：A

10. 当决策者无法确定未来各种自然状态的情况，只能完全凭借个人的经验、感觉和估计进行决策，这种决策类型就是（）。

A. 非确定型决策

B. 风险型决策

C. 程序化决策

D. 确定型决策

正确答案：A

二、多选题

1. 按经营决策所处环境的可控程度，经营决策可分为（）。

A. 确定型决策

B. 非程序化决策

C. 程序化决策

D. 风险型决策

E. 非确定型决策

正确答案：ADE

2. 常用的风险型决策方法有（）。

A. 决策树

B. 投资报酬率法

C. 决策收益表

D. 线性规划法

E. 盈亏平衡分析法

正确答案：AC

3. 不确定型决策方法有（）。

A. 大中取大法

B. 小中取大法

C. 最小最大后悔值法

D. 折衷法

E. 等概率法

正确答案：ABCDE

4. 按经营决策方法的不同，可以将决策分为（）。

A. 长期决策

B. 短期决策

C. 程序化决策

D. 定性决策

E. 定量决策正确答案：DE

5. 按经营决策的重要程度来划分，经营决策可分为（）。

A. 风险型决策

B. 战略决策

C. 程序化决策

D. 管理决策

E. 业务决策正确答案：BDE

6. 按经营决策事件发生的频率来划分，经营决策可以分为（）。

A. 程序化决策

B. 确定型决策

C. 风险型决策

D. 非程序化决策

E. 非确定型决策

正确答案：AD

7. 下列属于程序化决策的有（）。

A. 生产方案决策

B. 新产品开发决策

C. 采购方案决策

D. 库存决策

E. 设备选择决策

正确答案：ACDE

三、是非题

1. 当边际贡献与固定成本之差小于零时，企业盈利。(错)

2. 经营决策在选择行动方案时，应该用“最优标准”作为选择依据。(错)

3. 一个方案的期望值是该方案在各种可能状态下的损益值与其对应的概率的乘积之和。(对)

4. 决策所选方案一般为“令人满意”的方案而非最优方案。(对)

5. 盈亏平衡点就是企业生产的临界点。(对)

6. 广义决策仅指对决策方案的最后选择。(错)

一、单选题

1. （）是一种连续、灵活、有弹性地根据一定时期计划执行情况，通过定期地调整，依次将计划时期顺延，再确定计划内容的方法。

A. 滚动计划法

B. PDCA循环法

C. 综合平衡法

D. 盈亏平衡法

正确答案：A

2. 编制长期经营计划的核心阶段是（）。

A. 调查研究

B. 确定目标期望水平和目标预测水平，明确差距和问题

C. 设计战略，弥补差距

D. 编制计划，形成文件

正确答案：B

3. （）计划是制定经营计划的前提，又是编制各种计划后的概括。

A. 产品成本计划

B. 利润计划

C. 销售计划

D. 生产计划

正确答案：B

4. （）的四个阶段首尾相接，不断循环，每一次循环都会有新的内容和要求，他把计划的编制、执行与控制有机地结合在一起，有利于提高计划管理的水平。

A. 滚动计划法

B. 综合平衡法

C. PDCA循环法

D. 盈亏平衡法

正确答案：C

二、多选题

1. 编织中期经营过程中，涉及到的中期目标的主要项目有（）。

A. 销售额

B. 产品结构、新产品比例

C. 利润额、资本结构

D. 资金利润率

E. 设备投资和人员的限额

正确答案：ABCDE

2. 制定经营计划的原则是（）。

A. 系统性原则

B. 平衡性原则

C. 灵活性原则

D. 效益性原则

E. 全员性原则

正确答案：ABCDE

3. 中期经营计划的特征是（）。

A. 它是长期经营计划的具体化

B. 本质上是战略计划

C. 按每项产品制定计划

D. 按职能制定整个企业的综合计划

E. 它是定量化的计划

正确答案：ACDE

4. 经营计划控制的步骤包括（）。

A. 环境分析

B. 确立标准

C. 测定执行结果

D. 比较执行结果

E. 纠正偏差

正确答案：BCDE

三、是非题

1. 经营计划控制的基本任务是发现偏差、分析偏差和纠正偏差。(对)

2. 生产计划、工资计划、采购计划、资金计划等属于中期经营计划。(错)

3. 中期经营计划是企业二至五年计划。(对)

4. 中期经营计划所起到的作用是承上启下。(对)

一、单选题

1. （）是指对老产品的性能、结构、功能、造型、颜色、包装等加以改进，使其与老产品有较为显著的差别。

A. 全新产品

B. 换代产品

C. 改进产品

D. 基础产品

正确答案：C

2. 应用新原理、新技术、新材料和新结构研制开发的，在市场上从未有过的产品称为（）。

A. 时尚产品

B. 全新产品

C. 换代产品

D. 改进产品正确答案：B

3. 在众多的新产品创意来源中，（）是其主要来源。

A. 推销人员创意

B. 消费者创意

C. 研究人员创意

D. 高层管理者创意正确答案：B

4. 在新产品开发的组织形式中，（）尤其适合高科技企业采用。

A. 设立专门的新产品开发委员会

B. 设立临时的新产品开发组织

C. 设立矩阵小组

D. 设立产品经理

正确答案：D

5. 当市场上的顾客需求一直都缺乏新产品来满足，或者是顾客对现有的产品出现不满意，此时，企业就应设法开发新产品来争取顾客，这属于从（）角度出发考虑开发新产品。

A. 市场需要

B. 竞争加剧

C. 公司策略

D. 技术进步正确答案：A

6. 促使中小企业在新产品开发方面上一个新台阶，缩小与大企业的差距，可以通过依靠企业外部组织的力量来弥补自身在人力资源和研究设施上的不足，这种新产品开发的组织形式便是（）。

A. 设立独立的新产品部门

B. 设立矩阵小组

C. 依靠外部组织

D. 依靠上下游企业的配合

正确答案：C

7. 在原有产品基础上采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品是（）。

A. 全新产品

B. 基础产品

C. 换代产品

D. 改进产品

正确答案：C

8. 从不同的新产品类型来看，洗衣机从单缸发展到全自动，电视机从黑白发展到高清晰度彩电等，都属于新产品研发过程中的（）。

A. 全新产品

B. 基础产品

C. 换代产品

D. 改进产品

正确答案：C

9. 在新产品开发的组织形式中，（）结构形式常常被中小企业所采用。

A. 设立专门的新产品开发委员会

B. 设立临时的新产品开发组织

C. 设立矩阵小组

D. 设立产品经理

正确答案：B

10. 在新产品开发的组织形式中，特别适合企业高层和中层对创新活动进行管理的组织形式是（）。

A. 设立专门的新产品开发委员会

B. 设立临时的新产品开发组织

C. 设立矩阵小组

D. 设立产品经理

正确答案：A

二、多选题

1. 从完整的角度来看，新产品概念是（）三者的统一。

A. 理念

B. 技术

C. 设计

D. 形式

E. 功效

正确答案：BDE

2. 根据产品研究开发所涉及的过程，新产品可以分为这样几类（）。

A. 全新产品

B. 换代产品

C. 改进产品

D. 风险产品

E. 时尚产品

正确答案：ABC

3. 新产品开发须遵循的准则是（）。

A. 先进性

B. 效益性

C. 可行性

D. 实用性

E. 创造性

正确答案：ABDE

4. 下列属于产品市场条件开发的有（）。

A. 商标开发

B. 广告开发

C. 销售渠道开发

D. 销售服务开发

E. 工艺设备开发

正确答案：ABCD

5. 新产品开发的组织特征有（）。

A. 具有高度的灵活性

B. 具有充分的决策自主权

C. 拥有较高的管理职权

D. 创造性工作的评价基准不能是直接的多和少

E. 具有一定的稳定性正确答案：ABCD

6. 在新产品创意过程中，寻求合适的创意方式非常重要。一般可借用的创意方式有（）。

A. 头脑风暴法

B. 专家意见法

C. 特征举例法

D. 顾客问题分析法

E. 强迫关系法

正确答案：ACDE

三、是非题

1. 企业新产品创意的主要来源是企业营销人员的创意。(错)

2. 新产品创意的外部来源包括推销人员、研究人员、营销人员等。(错)

3. 市场试销主要是面对那些使用面较广、市场生命周期较长，以及市场容量较大的产品。(对)

4. 企业从消费者角度对新产品创意所进行的详尽描述就是产品概念。(对)

5. 换代产品只是进行局部的革新，其制造技术或结构设计与原有产品相比没有发生根本性的变化，基本上属于同一代产品。(错)

6. 产品印象是企业本身希望提供给市场的一个可能产品的设想。(错)

7. 一种产品创意可以引伸出多种不同的产品概念。(对)

8. 新产品创意的内部来源包括顾客、竞争对手、经销商等。(错)

第六章

一、单选题

1. （）是供应物流与社会物流的衔接点。

A. 采购

B. 供应

C. 库存管理

D. 仓库管理

正确答案：A

2. 在企业生产规模不大，专业化程度较低，品种不稳定的单件小批生产条件下，按（）组织生产物流比较适宜。

A. 工艺专业化

B. 对象专业化

C. 流水线

D. 成组工艺形式

正确答案：A

3. （）是指在前后两批货物正常到达期之间，提供生产经营需要的储备。

A. 周转库存

B. 生产库存

C. 保险库存

D. 季节性库存

正确答案：A

4. 为了在预定地点获得货物的所有权所发生的成本是（）。

A. 订购成本

B. 购入成本

C. 储存成本

D. 缺货成本

正确答案：B

5. 物流各种职能之间的相互联系、相互依赖和相互作用，以及连接整合生产企业，都是在（）的基础上实现的。

A. 运输

B. 储存保管

C. 配送

D. 物流信息

正确答案：D

6. （）创造了物品的空间效用，解决了物资在生产地点和需要地点之间的空间差异。

A. 运输

B. 储存保管

C. 装卸搬运

D. 流通加工

正确答案：A

7. （）几乎包括了物流的所有职能，是物流的一个缩影或在某一范围内物流全部活动的体现。

A. 运输

B. 储存保管

C. 配送

D. 流通加工

正确答案：C

8. 在正常情况下一般不动用，以备不时之需所设置的库存是（）。

A. 周转库存

B. 生产库存

C. 保险库存

D. 季节性库存正确答案：C

9. 存货占用资金应计的利息属于（）。

A. 订购成本

B. 生产准备成本

C. 储存成本

D. 购入成本

正确答案：C

10. （）是供应物流的转折点。

A. 采购

B. 供应

C. 库存管理

D. 仓库管理

正确答案：D

二、多选题

1. 企业物流具有以下特征（）。

A. 集合性

B. 服务性

C. 相关性

D. 区域性

E. 生产性

正确答案：ABC

2. 供应物流系统的构成包括（）。

A. 采购

B. 供应

C. 库存管理

D. 仓库管理

E. 信息管理

正确答案：ABCD

3. 在供货和进货时间比较稳定的情况下，采购点取决于（）。

A. 采购时间

B. 采购批量

C. 提前进货期时间

D. 采购费用

E. 平均供货量

正确答案：CE

4. 根据库存的目的，它的种类主要有（）。

A. 生产性库存

B. 周转库存

C. 保险库存

D. 销售性库存

E. 季节性储备

正确答案：BCE

5. 物流的功能要素主要包括（）与运输、储存保管等。

A. 包装

B. 配送

C. 装卸搬运

D. 流通加工

E. 物流信息

正确答案：ABCDE

6. 物流与商流相比较的特点主要表现在（）。

A. 涉及的内容不同

B. 活动的内容不同

C. 价值创造的形式不同

D. 流通的规律不同

E. 人员的要求不同

正确答案：BCD

7. 销售物流的主要环节包括（）。

A. 信息管理

B. 包装

C. 储存

D. 订单处理

E. 发送运输

正确答案：BCDE

8. 现代物流管理的永恒主题是（）。

A. 时间

B. 速度

C. 成本

D. 效应

E. 服务

正确答案：CE

三、是非题

1. 物流过程能把生产领域中创造的使用价值转化成现实的使用价值，所以，物流不仅创造价值，而且创造使用价值。()错

2. 商流是指流通过程中商品使用权的转移过程。(错)

3. 企业供应物流的核心是库存管理。(对)

4. 现代物流管理以整体最优为第一目标。错()

5. 按照物流的定义，不属于经济活动的物质实体流动便不属于物流范畴。(对)

6. 物品物质实体的流动，属于物流范畴。(错)

7. 订购成本是指为了在预定地点获得货物的所有权而发生的成本。(错)

8. 通过物流活动，商品的所有权发生了转移。(错)

第七章

一、单选题

1. 制定销售计划时，当高层管理者对第一线了如指掌，而一线推销员也信赖高层管理者时可采用（）。

A. 归纳方式

B. 上行方式

C. 传统方式

D. 分配方式

正确答案：D

2. （）是指与企业交易有较长的历史，对企业的产品或服务有较深的了解，但同时还与其他企业有交易往来的企业。

A. 潜在客户

B. 常客户

C. 老客户

D. 忠诚客户

正确答案：C

3. 对销售人员的业绩进行评价时，当各地区市场潜量、工作量、竞争激励程度、企业促销努力有很大差异时，应采用（）。

A. 横向比较法

B. 纵向比较法

C. 销售百分比法

D. 品质评价法正确答案：B

4. 确定企业销售人员队伍的规模，采用（）更为实际与科学。

A. 销售百分比法

B. 分解法

C. 工作负荷法

D. 成本核定法

正确答案：C

5. 在为客户服务的业务流程中，企业为客户服务的业务流程是（），它是设计客户关系管理体系的目的。

A. 功能性业务流程

B. 对象性业务流程

C. 工艺性业务流程

D. 适应性业务流程

正确答案：A

6. 说服顾客的结果就是双方鉴订合约，终结成交。这是销售活动过程的（），这个步骤意味着最后销售协议的达成。

A. 寻找顾客

B. 销售展示

C. 访问顾客

D. 完成销售

正确答案：D

7. （）是指对企业的产品或服务有需求，但尚未开始与企业进行交易，需要企业花大力气争取的客户。

A. 潜在客户

B. 常客户

C. 老客户

D. 忠诚客户

正确答案：A

8. 制定销售计划时，当第一线负责者能以全公司的立场分析自己所属区域，且预估值是在企业的许可范围内时可采用（）。

A. 归纳方式

B. 上行方式

C. 演绎方式

D. 分配方式

正确答案：B

9. 如果企业的产品数目繁多，产品高度专门化，产品之间完全没有联系，则企业可采用（）来配置销售人员力量。

A. 按工作负荷分派销售人员

B. 按地区分派销售人员

C. 按产品分派销售人员

D. 按顾客分派销售人员

正确答案：C

10. （）是指经常与企业发生交易的客户。尽管这些客户还与其他企业发生交易，但与本企业的交易数量相对较高。

A. 潜在客户

B. 常客户

C. 新客户

D. 忠诚客户

正确答案：B

二、多选题

1. 按照客户忠诚度分类，可以将客户分为（）。

A. 潜在客户

B. 新客户

C. 常客户

D. 老客户

E. 忠诚客户

正确答案：ABCDE

2. 客户投诉处理要达到以下目的（）。

A. 消除客户的不满、恢复信誉

B. 提高企业的服务水平

C. 挖掘潜在的需求

D. 维护企业的利益

E. 收集客户信息

正确答案：ABCE

3. 客户管理的内容归纳起来主要有（）。

A. 客户基本资料的管理

B. 交易状况管理

C. 客户关系管理

D. 客户风险管理

E. 客户动态管理

正确答案：ABCD

4. 按照客户的重要性分类，可以将客户分为（）。

A. 忠诚客户

B. 老客户

C. 关键客户

D. 潜力客户

E. 常规客户正确答案：CDE

5. 确定企业销售人员规模常用的方法有（）。

A. 横向比较法

B. 纵向比较法

C. 销售百分比法

D. 分解法

E. 工作负荷法

正确答案：CDE

三、是非题

1. 恰当地处理投诉是最重要的售后服务。(对)

2. 客户关系管理作为一种战略，直接以提高利润为目的。(错)

3. 最终成交即是销售过程的结束。(错)

4. 客户信用调查的内容就是对客户品格的调查。(错)

5. 企业在对销售人员进行激励时，授权激励的关键是要给予销售人员一定的工作权力。(错)

第八章

一、单选题

1. 谈判的基本手段就是（）。

A. 冲突

B. 沟通

C. 说服

D. 交流

正确答案：C

2. （）阶段是商务谈判的核心阶段。

A. 开局阶段

B. 实质性谈判阶段

C. 谈判成交阶段

D. 准备阶段正确答案：B

3. 商务谈判（）这一特征，要求商务谈判人员广泛地搜集各种环境信息，与企业外部保持良好的协作关系，灵活调整谈判中的交易条件，针对性地采取有力的谈判策略和技巧。

A. 谈判对象的广泛性和不确定性

B. 合同条款的严密性与准确性

C. 谈判条件的原则性与可伸缩性

D. 谈判环境的多样性和复杂性

正确答案：D

4. （）是商务谈判双方的核心利益与谈判目的所在。

A. 市场地位

B. 经济利益

C. 市场份额

D. 原则立场正确答案：B

5. 商务谈判的主要评价指标就是（）。

A. 市场地位

B. 经济利益

C. 市场份额

D. 原则立场正确答案：B

6. （）是商务谈判的基本原则。

A. 平等互利

B. 求同存异

C. 平衡协调

D. 人事有别正确答案：A

7. 在谈判成交阶段，向需方提出“存货不多，欲购从速”，这属于（）策略。

A. 期限

B. 优惠劝导

C. 行动

D. 高价发盘

正确答案：A

8. 商务谈判的核心议题是（）。

A. 商品质量

B. 商品数量

C. 商品价格

D. 商品合同正确答案：C

9. （）是商务谈判中最主要、最敏感的问题。

A. 价格

B. 数量

C. 品质

D. 保险

正确答案：A

10. 谈判开局阶段的目的是，旨在（）。

A. 导入谈判实质性谈判

B. 切入谈判主题

C. 刺激对方表态

D. 营造谈判气氛

正确答案：D

二、多选题

1. 谈判过程中交换意见的“4P”是指（）。

A. 目标

B. 计划

C. 进度

D. 个人

E. 议题

正确答案：ABCD

2. 商务谈判人员的具体业务能力包括（）等。

A. 知识结构

B. 自制能力

C. 亲和能力

D. 表达能力

E. 控制能力正确答案：ABDE

3. 谈判准备阶段包括（）等环节。

A. 确定谈判对象

B. 前期调查

C. 制定谈判方案

D. 选择谈判场所

E. 模拟谈判

正确答案：BCDE

4. 商务谈判的原则包括（）。

A. 平等互利

B. 求同存异

C. 平衡协调

D. 立场坚定

E. 人事有别正确答案：ABE

5. 商务谈判的特征是（）。

A. 谈判对象的广泛性和不确定性

B. 合同条款的严密性与准确性

C. 谈判手段的多变性与丰富性

D. 谈判环境的多样性和复杂性

E. 谈判条件的原则性与可伸缩性

正确答案：ABDE

三、是非题

1. 商务谈判的核心阶段是实质性阶段。(对)

2. 经济利益是商务谈判的核心议题。(错)

3. 客场谈判，己方所受的干扰比较大。(错)

4. 谈判双方是平等互利的，结果也是均等的。(错)

5. 商务谈判的底线是可接受目标，它的实现往往意味着谈判取得成功。(错)

第九章

一、单选题

1. 某跨国公司与东道国有关方面签订合同，为东道国建设地铁，试运转成功后，整个工程移交东道国经营管理，这属于合同安排中的（）。

A. 制造合同

B. 工程项目合同

C. 交钥匙项目合同

D. 管理合同

正确答案：B

2. 企业对外直接投资，在两个以上国家或地区设立分支机构或子公司，在母公司统一战略指导下，从事生产、销售、服务等各项业务，这属于跨国经营的（）阶段。

A. 产品出口

B. 国外销售

C. 国外投资

D. 跨国公司

正确答案：D

3. （）是指跨国公司与东道国有关方面签订合同，由跨国公司为东道国建造一个完整的项目或工厂体系，并承担全部的建设内容，试车成功后整个工程或工厂体系移交东道国管理。

A. 制造合同

B. 工程项目合同

C. 交钥匙项目合同

D. 管理合同

正确答案：C

4. 当跨国经营公司规模扩大、产品种类增多时，（）的管理体制比较适用。

A. 母国中心

B. 多元中心

C. 全球中心

D. 东道国中心

正确答案：C

5. 企业与国外一方签订协议，允许对方使用本企业的专利技术，然后向对方收取使用费用，这属于（）。

A. 服务贸易

B. 直接投资

C. 补偿贸易

D. 许可证贸易

正确答案：D

6. 企业在国外投资设立销售机构，商品生产在国内进行，这属于跨国经营的（）阶段。

A. 产品出口

B. 国外销售

C. 国外投资

D. 跨国公司

正确答案：B

7. 对于发展中国家企业如何能到发达国家经营具有说服力的解释和说明的理论是（）。

A. 内部化理论

B. 产品生命周期理论

C. 垄断优势理论

D. 比较优势理论正确答案：D

8. 以贷款方式向国外购买产品的生产设备，今后逐年以所生产的产品偿还贷款本息，这属于产品出口贸易中的（）。

A. 间接出口

B. 合作生产

C. 补偿贸易

D. 契约经营

正确答案：C

9. 企业在国外投资办厂，把一部分产品的生产转向国外，使生产和销售一体化，这属于跨国经营的（）阶段。

A. 产品出口

B. 国外销售

C. 国外投资

D. 跨国公司

正确答案：C

10. 某食品厂委托某一家在国外设立大卖场的公司代销本企业的食品罐头，这属于产品出口贸易中的（）。

A. 直接出口

B. 间接出口

C. 国外销售

D. 补偿贸易

正确答案：B

二、多选题

1. 跨国经营的发展一般经历了（）等发展阶段。

A. 产品出口

B. 国际分工

C. 国外销售

D. 国外投资

E. 跨国公司

正确答案：ACDE

2. 根据跨国经营企业经营活动情况的不同，可以将其组织结构分为（）等形式。

A. 出口部组织结构

B. 国内事业部组织结构

C. 国际事业部组织结构

D. 地区性组织结构

E. 全球性组织结构

正确答案：ACE

3. 跨国经营是（）发展的必然结果。

A. 直接投资

B. 国际分工

C. 国际交流

D. 世界市场

E. 国际交换正确答案：BDE

4. 股权经营具有（）等方式。

A. 独资经营

B. 合同安排

C. 许可证贸易

D. 合资经营

E. 合作经营正确答案：ADE

5. 根据国际生产折中理论，促成企业跨国经营是（）综合作用的结果。

A. 技术优势

B. 规模优势

C. 所有权优势

D. 区位优势

E. 内部化优势正确答案：CDE

6. 跨国经营战略目标选择的模式有（）。

A. 任务导向型

B. 资源导向型

C. 市场导向型

D. 生产要素导向型

E. 技术与管理导向型

正确答案：BCDE

7. 非股权经营包括（）等形式。

A. 许可证贸易

B. 合作生产

C. 补偿贸易

D. 契约经营

E. 合同安排正确答案：AE

8. 跨国经营的理论主要有（）。

A. 垄断优势理论

B. 内部化理论

C. 产品生命周期理论

D. 国际生产折中理论

E. 比较优势理论

正确答案：ABCDE

三、是非题

1. 我国企业在跨国经营区域战略的选择中，对于服务市场导向模式，应以发达国家及高收入石油出口国为主。(对)

2. 合作经营企业通常不具有东道国法人地位。(对)

3. 拥有所有权优势的企业，当市场发展完善时，其内部化动机就会增强。(错)

4. 合资经营的本质是一种非股权经营方式。(错)

5. 真正意义上的跨国经营是指股权经营。(对)

6. 科斯认为，只要企业能在内部组织交易并且费用低于公开市场交易的成本，企业就应该实施交易内部化。(对)

7. 企业对外直接投资进行跨国经营的充分必要条件是区位优势。(错)

8. 许可证贸易转让的是无形资产的所有权。(错)

(工商企业经营管理)综合练习及参考答案

工商企业经营管理综合练习及参考答案 第一章现代企业经营理论基础 一、单项选择题 1.( B )包括六方面的活动:技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动。 A.狭义的企业经营概念 B.广义的企业经营概念 C.原始的企业经营概念 D.现代企业经营概念 2.企业经营权的核心是( A )。 A.产权 B.决策权 C.控制权 D.盈亏权 3.企业监督职能的主体是( C )。 A.企业的经营者 B.企业的管理者 C.企业的所有者 D.企业的全体成员 4. 依照法律建立起来的、使其人格化和获得独立法人地位的企业制度是（ A ） A．企业法人制度B．企业经营制度C．企业管理制度 D．企业监督制度 5.拥有对企业经营活动的计划权、组织权、领导权、控制权是( C ) 机构。 A.企业的所有者 B. 企业的经营者 C.企业管理者 D.企业的监督者 6．在现代企业中，企业监督者机构不享有的权力是（Ｄ） A．检查企业财务B．提议召开股东大会 C．要求企业董事经理纠正侵害企业利益的行为D．修改公司章程 二、多项选择题 1．企业经营的四个要素是( ABCD )。 A．企业经营者 B．企业经营对象 C．企业经营权 D．企业经营载体 E．企业经营活动 2．企业经营权由( ABDE )组成，缺一不可。 A．产权 B．控制权 C．监督权 D．决策权 E．盈亏权3．企业经营职能包括( ACDE )。

A．决策职能 B．营销职能 C．管理职能 D．监督、职能E．改善职能 4.企业经营活动的内容有( ABCDE )。 A．生产活动B．营销活动C．供应活动D．财务活动E．人力资源开发活动 5．现代企业除了具有企业的基本要素外,还应具有下列几个基本特征( ABC )。 A．拥有现代企业制度 B．拥有现代自然科学技术C．拥有现代经营科学技术 D．企业所有权与经营权分离 E．拥有完整的经营权 6．企业经营体系是由( ＡＢＣＥ )构成。 A．企业所有者机构 B．企业经营者机构 C．企业管理者机构D．企业执行者机构 E．企业监督者机构 7.企业投资者机构所拥有的权力有( ＢＣＤ )。 A．组织权 B．人事权 C．决议权 D．审批权 E．检查企业财务权 三、判断题 1．现代企业经营是指企业经营者为获得最大的物质利益而运用经济权力用最少的物质消耗创造出尽可能多的能够满足人们各种需要的产品的经济活动。√ 2．权力可以分为三类：个人影响权、所有权、经营权，其中个人影响权是指与组织的职位无关的权力。√ 3．经营权具有唯一性，一个企业只有一个经营权，它是不可分的。× 4．企业决策职能的主体一般是企业的管理者。× 5．企业管理职能是企业经营职能中的首要职能。× 6．在企业的所有经营活动中，被称为运转“血液”的是财务活动。√ 7．合伙企业不具有法人资格。√ 8．企业经营者机构拥有企业经营决策权和工作监督权。√ 第二章现代企业经营决策原理 一、单项选择题 1．现代企业经营决策的基础工作是（ B ）

工商企业经营管理试题AB试卷及答案

卷号：3103 座位号 宁夏广播电视大学2012-2013学年度第二学期考试 《工商企业经营管理》试题 A卷 2013年5月 一、名词解释（每小题4分，共16分） 1．现代企业经营 2．产品决策 3．商业信用 4．企业合作 二、不定项选择题（每小题1分，共10分）1．现代企业的企业经营者一般是企业的（） A．董事会B．股东会C．经理D．董事长 2．制造企业最基本的经营活动是（） A．销售活动B．财务活动C．人力资源开发活动D．生产活动3．在现代企业中，企业所有者机构不享有的权力是（） A．投资决定权 B．人事权C．监督权D．修改章程权 4．单位产品得到的销售收入减去变动费用后的剩余称为（） A．利润率B．边际贡献C．税前利润D．固定费用 5．固定费用和变动费用都低的产品称为（） A．安全型B．警戒型C．成长型D．危险型 6．四象限评价法评价产品的两个标准是市场占有率法和（） A．销售增长率 B．市场吸引力 C．企业实力D．销售利润率 7．企业支付股东股利后保留在企业中的利润是（） A．优先股票B．普通股票C．留存收益D．利润 8．如果企业当年没有盈利，可以用盈余公积金来支付股利，前提是支付股利留存的法定公积金不得低于注册资本的（） A．10% B．25% C．20% D．15% 9．价值比例高、产品要求高、同时又只能依靠个别供应商供应或者难以确保的采购物品是（） A．战略采购品 B．瓶颈采购品 C．集中采购品D．正常采购品 10．企业理念识别（MI）反映的是企业精神现象的本质，属于（）A．生产力范畴 B．生产关系范畴C．上层建筑范畴D．思想意识范畴 三、多项选择题（每小题2分，共20分） 题号一二三四五总分得分 得分评卷人 得分评卷人得分评卷人 准考证号 学生证号 姓名 分校（工作站）

工商企业经营管理试题

工商企业经营管理试题成绩姓名 班级 分评分人得分）1分，共14一、填空题（每空 三个方面。和1、企业的经营机制包括、 是对企业生产经营活动及其生存发展产生影响，而企业又无法控制的因素。2、 两个方面。和3、战略目标的竞争性目标有 三者之间的关系。和盈亏平衡分析法主要考察、、4 是否还会增加。和5、市场营销组合策略的界限是 。和6、企业价值观的核心是 评分人分得 分）1分，共10二、单项选择题（每小题 ）、股份制经营企业的最高权力机构是（ 1 D、股东大会C、职业经理、监事会A、董事会 B ）2、经营风险小，经营机会大的经营环境称为（ 、恶化环境 D C、老化环境A、理想环境B、风险环境 ）而言的。、管理是艺术，主要是相对于（3 、环境的差异性B、环境的多变性C、环境的可测性 A D、环境的相对稳定性 4、在战略金三角中，（）是居于主导地位。 A、产品战略 B、竞争战略 C、市场战略 D、投资战略 5、销售增长率、市场增长率双高的产品单位称为（） 、狗产品D 、金牛产品C 、明星产品B 、幼童产品A． ）产品的销售额和利润最大。6、在产品寿命周期的（ 、衰退期 D C、成熟期A、投入期B、成长期、通过追加投资进行研制和开发新产品、新技术、调整生产规模和经营方向的企业发展类型7 ）称为（、部

门内部发展D、开发性发展B、交叉性发展CA、原型发展 ）8、投资效益的动态分析法主要包括（ 、现值指数法D、投资报酬率法C、追加投资回收期法A、投资回收期法B ）9、在盈亏平衡条件下，（ 、销售收入等于零D C、利润等于零A、可变成本等于零B、不变成本等于零）是资金的陷阱。10、一般认为，（ D、狗产品C、金牛产品A、幼童产品B、明星产品 评分人得分10分）三、多项选择题（每小题2分，共 ）1、产权的特征包括（ 、非排他性EC、不可让渡性D、共有性A、排他性B、可让渡性 ）2、时间序列预测的方法包括（、一元回归分析法C A、简单移动平均法B、因果分析法E、最大最小值法D、指数平滑法 ）3、消费需求是有弹性的，主要表现有（ 、价格弹性 C 、时间弹性A、品级数量弹性 B 、弹性系数E D、替代弹性 ）4、企业经营战略系统包括（ 、战略资源 E C、战略方针D、战略规划A、战略目标B、战略部署）5、按产 品平均寿命周期的长短，工商企业可以分为（ 、中立型E 、均匀型D 、衰退型C 、成长型B 、发展型A． 评分人分得 分）8分，共32四、简答题（每小题 股份有限公司的优越性表现在哪些方面？、1 2、制定市场营销组合策略有什么原则？

工商企业经营管理

《现代企业经营管理概论》期末总复习 一、单项选择题 1、用以区别企业与事业单位、公益部门和政府机关等组织的最明显标志是（ A ）。 A. 盈利性 B. 经济性 C. 社会性 D. 法定性 2、有限责任公司一般适用于( C ) 。 A. 特大型企业 B. 大型企业 C. 中小型企业 D. 多厂企业 3、律师事务所、会计师事务所、诊疗所等组织由于其组织规模与特质等方面的特点，决定它们常采用的企业组织形式是（ B ）。 A. 个体企业 B. 合伙制企业 C. 合作制企业 D. 无限责任公司 4、现代企业制度的核心内容是（ C ）。 A．法人制度 B. 组织制度 C. 产权制度 D. 管理制度 5、（ A ）是决定企业组织形式的最根本的因素。 A．资金来源 B．产品开发 C．运用资金、决策行为 D．分配利润、承担风险 6、（ B ）组织结构形式适用于规模庞大，产品品种繁多，技术复杂的大型企业。 A．职能制 B. 事业部制 C. 矩阵制 D. 直线一职能制 7、在企业经营管理职能中，（ B ）是一项制约性的职能。 A. 战略职能 B.财务职能 C. 公关职能 D. 决策职能 8、（ A ）战略的核心目标是旨在尽一切可能降低成本，获得较多利润，取得市场领先优势。 A. 总成本领先 B. 差异化 C. 集中 D. 混合 9、( C )目标是战略目标的具体化。 A. 短期 B. 竞争 C. 战术 D. 利润 10、企业经营管理的中心内容是（ C ）。 A．计划 B. 控制 C. 决策 D. 监督 11、机会大风险也大的环境是 ( B )。 A. 理想环境 B. 冒险环境 C. 老化环境 D. 恶化环境 12、某公司生产某产品的固定成本为50万元，单位可变成本为40元，产品单价为80元，若企业目标利润为30万元，企业应完成的保本销售量是（ A ）。 A．12500件 B. 25000件 C. 20000件 D. 40000件 13、某公司生产某产品的固定成本为50万元，单位可变成本为40元，产品单价为80元，若企业目标利润为30万元，企业应完成的销售量是（ B ）。 A．12500件 B. 20000件 C. 25000件 D. 40000件 14、企业生产经营中生产方案决策、采购方案决策、库存决策以及设备选择决策等属于（ A ）。 A. 程序化决策 B. 非程序化决策 C. 确定型决策 D. 风险型决策 15、在盈亏平衡状态下，企业的 ( A )。 A. 边际贡献= 固定成本 B. 边际贡献= 变动成本 C. 边际贡献= 总成本 D. 边际贡献= 利润 16、某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：（单位：万元）

工商企业经营管理》作业1一

作业（一） 一、单项选择题（每题1分，共20分） （）1.企业经营活动实际上是指企业经营对象的 A.经济活动 B.内容 C.经济利益 D.投入产出 （）2.经营权完整就是物资资料经营者拥有经济组织的产权、决策权、控制权和。 A.调查权 B.执行权 C.盈亏权 D.监督权 （）3．是企业的最高权力机构。 A.董事会 B.股东大会 C.工会 D.监事会 （）4.企业经营权的核心是 A.决策权 B.控制权 C.产权 D.盈亏权 （）5.在现代企业中，企业所有者机构不享有的权力是 A.投资决定权 B.人事权 C.监督权 D.修改章程权 （）6.下面哪种说法不能反映群体参与决策的情况。 A.一个好汉三个帮 B.众人划桨开大船 C.三个和尚没水喝 D.十根筷子折不断 （）7.下面哪种说法不能反映民主决策的思想。 A.发动群众对每个决策多提反面意见。 B.建立例会制度，如党委会、厂长办公会、生产经营调度会等。 C.推动厂务公开工作不断向深入发展。 D.在家族内部设立监事会、董事会和理事会。 （）8.提出用“满意标准”代替“最优标准”选择决策方案的代表人物是 A.泰勒 B.法约尔 C.西蒙 D.梅奥 （）9.决策前必须对每个可行方案进行综合分析和评估，即必须进行研究 A.经济性 B.效益性 C.社会性 D.可行性 （）10.德尔斐法也被称为。 A.定量预测法 B.专家意见法 C.定性预测法 D.用户意见法 （）11.在决策过程中，根据决策目标的要求寻找实现目标的途径是。 A.发现问题 B.设计方案 C.选择方案 D.实施决策 （）12.在盈亏平衡点上，企业的固定费用等于。 A.变动费用 B.边际贡献 C.平均成本 D.企业盈利 （）13.在盈亏平衡条件下，。

工商企业经营管理试题(A、B)试卷和答案

卷号:3103 座 位号 宁夏广播电视大学2012-201３学年度第二学期考试《?工商企业经营管理》试题Ａ卷 2013年5月一、名词解释（每小题４分，共16分) 1．现代企业经营 2．产品决策 3．商业信用 4．企业合作 二、不定项选择题（每小题1分,共10分） 1。现代企业得企业经营者一般就是企业得（??) A.董事会Ｂ.股东会 C.经理Ｄ.董事长 2。制造企业最基本得经营活动就是( ?) A．销售活动? B。财务活动C。人力资源开发活动? D.生产活动 3.在现代企业中，企业所有者机构不享有得权力就是( ） A.投资决定权?B。人事权? C.监督权 D.修改章程权 4.单位产品得到得销售收入减去变动费用后得剩余称为( ?） A.利润率?B．边际贡献?Ｃ。税前利润D。固定费用 5。固定费用与变动费用都低得产品称为（?) A。安全型Ｂ。警戒型?C．成长型? D.危险型 6。四象限评价法评价产品得两个标准就是市场占有率法与( ?) Ａ。销售增长率Ｂ.市场吸引力Ｃ.企业实力? D.销售利润率 7．企业支付股东股利后保留在企业中得利润就是（??) A.优先股票??B。普通股票??C。留存收益?? D.利润 ８。如果企业当年没有盈利，可以用盈余公积金来支付股利,前提就是支付股利留存得法定公积金不得低于注册资本得（?） A．1０% ? B.2５% Ｃ．2０%?Ｄ。1５％ 9。价值比例高、产品要求高、同时又只能依靠个别供应商供应或者难以确保得采购物品就是（?) A．战略采购品 B．瓶颈采购品 C.集中采购品?D。正常采购品 10。企业理念识别（MI)反映得就是企业精神现象得本质，属于（?) A.生产力范畴 B.生产关系范畴? C.上层建筑范畴??Ｄ.思想意识范畴 三、多项选择题(每小题２分,共20分) 1。企业经营得四个要素就是(?)。 A．企业经营者?B。企业经营权?Ｃ．企业经营对象?D。企业经营载体 E。企业经营活动 2。企业经营决策得要素有（) A.决策中心?B。决策者?C。决策结果? Ｄ。决策权E．信息 3．确定型决策方法有（） A.最大最小后悔值法Ｂ。量本利分析法? C.决策树法 D。线性规划法Ｅ。矩阵汇总法 4.产品得构成要素有( ）

工商企业经营管理作业1(第.doc

工商企业经营管理作业一(第11 《工商企业经营管理》作业一(第1、2、3章) 一、名词解释 1. 企业经营（现代企业经营）:是指以企业为载体或经济组织的物质资料的经营，是企业经营者为获得最大的物质利益而运用经济权力用最少的物质消耗创造出尽可能多的能够满足人们各种需要的产品的经济活动。 2.经营决策（现代企业经营决策）:是根据企业的经营战略所规定的目标确定企业的经营方向、经营目标、经营方针及经营方案的过程或职能。 3．企业经营权:教材第8页 4．企业经营职能:教材第12页 5．可行性研究:教材第49页 二、单项选择题（请选择出一个正确的答案） 1.是企业的最高权力机构（B ）。 A．董事会B. 股东大会C．工会D. 监事会 2. 企业经营决策按决策主体的标准可分为（C ）。 A．初始决策和追踪决策B. 经验决策和科学决策 C．集体决策和个人决策D. 产品决策和投资决策

3．根据决策的问题来源的标准不同可以分为（A ） A．初始决策和追踪决策B. 经验决策和科学决策 C．集体决策和个人决策D. 产品决策和投资决策 4．根据决策的依据的标准可以分为（B ） A．初始决策和追踪决策B. 经验决策和科学决策 C．集体决策和个人决策D. 产品决策和投资决策 5. 德尔斐法也被称为（B ）。 A．定量预测法B. 专家意见法C．定性预测法D. 用户意见法 三、问答题 1.企业经营活动的含义是什么？ 答：企业经营活动是指企业经营对象的内容或经营内容。企业经营活动基本上可以分为以下几个方面： （1）生产活动。生产活动是把投入变为产出的活动。生产活动是企业的一项最基本的经营活动。生产活动的目的是：满足人们的物质和精神需要。 （2）销售活动（或称营销活动）。营销活动是指借助一定的物质技术设备，运用“商品——货币”关系，通过多种方式和途径，引导产品从生产者到达消费者或者使用者从而实现产品由实物形态到货币形态转化的活动。

工商企业经营管理作业二答案

工商企业经营管理作业二答案1 1. 固定费用低但变动费用高的产品称为（） A. 安全型 B. 警戒型 C. 成长型 D. 危险型 满分：2 分 2. 根据四象限分析法，市场占有率低销售增长率高的产品称为( ) A. 风险产品 B. 明星产品 C. 厚利产品 D. 衰退产品 满分：2 分 3. 根据四象限分析法，市场占有率高销售增长率低的产品称为（） A. 风险产品 B. 明星产品

C. 厚利产品 D. 衰退产品 满分：2 分 4. 企业资本的内部来源是指（） A. 优先股票 B. 普通股票 C. 留存收益 D. 利润 满分：2 分 5. 企业支付股东股利后保留在企业中的利润是（） A. 优先股票 B. 普通股票 C. 利润 D. 留存收益 满分：2 分 6. 固定费用和变动费用都低的产品称为（） A. 安全型

B. 警戒型 C. 成长型 D. 危险型 满分：2 分 7. 四象限评价法评价产品的两个标准是市场占有率法和（） A. 销售增长率 B. 市场吸引力 C. 企业实力 D. 销售利润率 满分：2 分 8. 在产品寿命周期中，销售增长最快的阶段是（） A. 投入期 B. 成长期 C. 成熟期 D. 衰退期 满分：2 分 9. 股利分配政策中最主要的是确定（）

A. 股利支付比率 B. 现金股利 C. 支付程序 D. 现金股利数量 满分：2 分 10. 确定企业产品的价格是否有竞争力，可以运用（） A. 产品寿命周期评价法 B. 四象限评价法 C. 盈亏平衡评价法 D. 产品系列平衡法 二、多项选择题（共10 道试题，共40 分。）得分：36 1. 企业在进行投资决策时，应遵循的原则有（ABCDE ） A. 符合企业战略的原则 B. 投资决策民主化原则 C. 风险及安全性原则 D. 量力而行的原则 E. 投资决策科学化的原则

(现场管理)工商企业经营管理作业一

《工商企业经营管理》作业一 一、名词解释 1、企业经营 2、经营决策 3、民主决策 4、初始决策 5、追踪决策 6、量本利分析法 7、最大最小后悔值法 8、内部投资回收率 9、边际贡献 10、边际贡献率 二、填空 1、企业经营必须具有四个要素是：、、、。 2、企业经营权包括、、、。 3、是把投入变为产出的活动。 4、营销活动是指借助一定的物质技术设备，运用关系，通过多种方式，引导产品从生产者到达消费者或使用者从而实现产品由到转化的过程。

5、现代企业经营体系由企业、、、。 6、根据需要解决问题的来源，可以将决策分为和。 7、根据决策的依据可以将决策分为和。 8、现代企业经营决策的主要构成要素是：、、、、。 9、可行性方案的评价方法有：、、。 10、现代企业经营决策方法可以分为、、三种类型。 11、非确定型决策方法有：、、、、。 三、单项选择题 1、现代企业的企业经营者一般是企业的（）。 A．董事会B．股东会C．经理D．董事长 2、企业经营权的核心是（）。 A．决策权B．控制权C．产权D．盈亏权 3、企业经营活动实际上是指企业经营对象的（）。 A．经济活动B．内容C．经济利益D．投入产出 4、制造企业最基本的经营活动是（）。 A．销售活动B．财务活动 C．人力资源开发活动D．生产活动 5、在企业的所有经营活动中，被称为运转“血液”的是（）。 A．生产活动B．营销活动C．供应活动D．财务活动

6、依照法律建立起来的、使其人格化和获得独立法人地位的企业制度是（）。 A．企业法人制度B．公司制度 C．有限责任制度D．现代企业制度 7、在现代企业中，企业所有者机构不享有的权力是（）。 A．投资决定权 B．人事权C．监督权D．修改章程权 8、根据决策主体的标准，可以将决策分为（）。 A．集体决策与个人决策B．经验决策与科学决策 C．初始决策与改善决策D．生产决策和营销决策 9、单位产品得到的销售收入减去变动费用后的剩余称为（）。 A．利润率B．边际贡献C．税前利润D．固定费用 10、在产品寿命周期中，销售增长最快的阶段是（）。 A．投入期B．成长期C．成熟期D．衰退期 11、确定企业产品的价格是否有竞争力，可以运用（）。 A．产品寿命周期评价法B．四象限评价法 C．盈亏平衡评价法D．产品系列平衡法 四、多项选择题 1、企业经营的四个要素是（）。 A．企业经营者 B．企业经营权C．企业经营对象

2020年国家开放大学电大《工商企业经营管理》形成性考核

【工商企业经营管理】形成性考核册答案 【工商企业经营管理】形考作业一： 一、名词解释： 1. 企业经营:是指以企业为载体或经济组织的物质资料的经营，是企业经营者为获得最大的物质利益而运用经济权利用最少的物质消耗创造出尽可能多的满足人们需要的产品的经济活动。 2. 经营决策是根据企业的经营战略所规定的目标确定企业的经营方向、经营目标、经营方针及经营方案的过程或工作。 3. 量本利分析法：通过分析产品数量（销售量）、生产成本、销售利润三者之间的关系，掌握盈亏变化的规律，指导企业选择能够以最小的成本生产出最多产品并可使企业获得最大利润的经营方案。 4. 边际贡献：销售额减区变动成本。 5. 投资报酬率=年利润总额/投资总额*100% 二、单项选择题（请选择出一个正确的答案）： 1.（ B ）是企业的最高权力机构。 A．董事会 B. 股东大会 C．工会 D. 监事会 2. 企业经营决策按决策主体的标准可分为（ C ）。 A．初始决策和追踪决策 B. 经验决策和科学决策 C．集体决策和个人决策 D. 产品决策和投资决策 3.德尔斐法也被称为（ B ）。 A．定量预测法 B. 专家意见法 C．定性预测法 D. 用户意见法 4. 在盈亏平衡点上，企业的固定费用等于（ B ）。 A．变动费用 B. 边际贡献 C．平均成本 D. 企业盈利 5. 在盈亏平衡条件下，（ C ）。 A．可变成本等于零 B. 不变成本等于零 C．利润等于零 D. 销售收入等于零 6. （ D ）法是属于确定型决策方法。 A．矩阵汇总法 B. 等概率法 C．决策树法 D. 投资报酬率法 7. 企业经营安全率是反映企业经营状况的一个重要指标。当它为（ A ）时表示企业经营状态是安全的。

跨国公司经营与管理试题

跨国公司经营与管理试题

、名词解释（每题2分，共10分） 1. 跨国公司：一个工商企业，组成这个企业的实体在两个或两个以上的国家经营业务，并且改企业 拥有一个中央决策体系，企业的实体之间分享资源、信息并分担责任 2. 买方垄断价格：低于商品的国际价值的价格，跨国公司从发展中国家采购的初级产品的价格，就 是买方垄断价格 3. 跨国战略联盟:两个或两个以上的跨国公司为实现某一战略目标而建立的合作关系，这种关系是 一种外部合伙关系 4. 国外直接投资：外国投资者以控制企业经营管理为核心、以获取利润为目的在国外创办一个永久 性企业的投资行为，其典型形式是新建公司或兼并收购其他现有公司 5. 跨国公司内部贸易：一家跨国公司内部的产品、原材料、技术与服务在国际间流动，这主要表现 为跨国公司的母子公司和子子公司之间在产品、技术、服务方面的交易活动 、单项选择题（每题2分，共30 分） 跨国公司的收购通常分为两种形式，一种是吸收兼并，另一种是 跨国公司产品策略根据国内/国外开发、国内/国外生产和国内/国外市场来划分，一共有多少个 产品策略的基本形态（ A.4个 B 、6个 C 、8个 D 、9个 5、世界上最大的软饮料公司可口可乐公司在公司截止到 20世纪60年代，采用的是什么样 略？ （ A A 、无差异营销策略 B 、差异性营销策略 C 、专业化营销策略 D 、集中性营销策略 跨国公司经营与管理试题 6、 F 列关于国外证券投资特征的命题中错误的是 A 、证券收益可分为固定收益和变动收益 B 、证券的风险性和收益性成反比 1、 “跨国公司”在英语中的表述是什么？（ A 、 Mult in ati onal En terprises B 、Intern atio nal Corporati ons C 、 Global En terprises D 、 Transnational Corporatio ns 2、 跨国公司的法律形式有哪四类？（ C 总公司、子公司、分公司、控股公司 B 、母公司、子公司、 分公司、控股公司 C 、 母公司、子公司、分公司、避税地公司 D 、总公司、子公司、 分公司、避税地公司 3、 创新合并 B 、换股收购 C 、公开收购 D 、杠杆收购 4、 的营销策

(管理知识)工商企业经营管理模拟题

《工商企业经营管理》模拟题(1) 一、名词解释（每小题5分，共20分） 1．现代企业经营 2．生产决策 3．股利分配 4．虚拟企业 二、简答题(每小题10分，共40分) 1．简述现代企业初始决策及其程序。 2．以企业财务决策及企业投资所遵循的原则为基础，试分析企业在进行筹资时应遵循哪些原则。 3．简述现代企业人力资源开发决策的含义及内容。 4．简述企业合作的前提。 三、计算题(第1,2小题各15分，第3小题10，共40分) 1．某企业投资某产品，固定费用90万，单位变动费用50元/件，预测市场价格可以80元/件。试计算： （1）盈亏平衡点销量？若企业确定60万的目标利润，需完成多少销售量？此时企业的经营安全情况如何？ （2）在此销量下，企业想要增加10万利润，单位变动成本应降为多少？ （3）如果企业设定25%的目标销售利润率，企业应完成多少销售额和销售量？ 2．某企业从事ABCDEF六种产品的生产，已知该企业销售额达到3000万时为盈亏平 产品销售额(万) 边际贡献 A 1000 450 B 1500 300 C 1000 550 D 1600 800 E 1200 300 F 2000 700 3．某公司欲购进一种新产品，有三种可供选择的方案，即大批量购进、中批量购进、小批量购进。在各种市场需要下推销该产品的获利情况如下表所示，其中负数表示亏损，分别用乐观法、悲观法、折衷法(乐观系数为0.4)，后悔值法和等概率法找出最优方案。

附：参考答案 一、名词解释（每小题5分，共20分） 1．现代企业经营：是指以企业为载体或经济组织的物质资料的经营，是企业经营者为获得最大的物质利益而运用经济权力用最少的物质消耗创造出尽可能多的能够满足人们各种需要的产品的经济活动。 2．生产决策：是根据企业的经营战略方案及企业内外经营环境的状况确定企业的生产方向、生产目标、生产方针及生产方案的过程或职能。 3．股利分配：是指企业向股东分派股利，是企业利润分配的一部分，包括股利支付程序中各日期的确定、股利支付比率的确定、支付现金股利所需资金的筹集方式的确定等。4．虚拟企业：是指在有限资源的条件下，为取得最大的竞争优势，企业以自己拥有的优势产品或品牌为中心，由若干规模各异、拥有专长的小型企业车间，通过信息网络和快速运输系统连接起来组成的开放式组织形式。 二、简答题(每小题10分，共40分) 1．简述现代企业初始决定的含义及其程序。 答：初始决策是企业对于未从事的经营活动或新的经营活动所进行的决策，其一般程序是： (1)广泛地有针对性地搜集信息，进行企业经营环境研究，确定企业新的经营方向、经营目标。 (2)拟定备选经营方案。在确定了新的经营方向、经营目标后，初始决策的第二项工作是围绕既定的经营方向和目标收集信息，拟定多个备选经营方案，这是决策的关键。 (3)评价备选可行性经营方案。 (4)选择比较满意的经营方案。 (5)最终决策。 2．以企业财务决策及企业投资所遵循的原则为基础，试分析企业在进行筹资时应遵循哪些原则。 答：企业筹资是采取一定的筹资方式，有效地组织资金供应，是一项重要而复杂的工作。为此，企业筹集资金应遵循以下基本原则： (1)合理性原则。不论采取什么方式筹资，都必须合理确定资金的需要量，以需定筹 (2)及时性原则。企业筹集资金应根据资金投放使用时间来合理安排，使筹资和用资在时间上相衔接。 (3)效益性原则。筹集资金应从资金需要的实际情况出发，采用合适的方式操作，尽量降低成本。 (4)优化资金结构原则。 3．简述现代企业人力资源开发决策的含义及内容。 答：现代企业人力资源开发决策是企业在企业经营战略决策的基础上，根据企业经营环境特别是人力资源市场环境的现状及其变动趋势，制定、评价、选择企业人力资源开发方案的过程或职能。总体的来说，人力资源开发决策的内容可概括为两个方面： (1)企业要对劳动力的数量计划，包括雇工人数、解雇行为、雇工费用和工资水平等做出决定，以保持企业正常生产及经营活动的需要。 (2)要进行人员培训的决策，以从质量上提高企业员工的素质，提高劳动生产率。4．简述企业合作的前提。 答：(1)优势互补。每个企业都有自己的优势，即使是同一行业的生产经营同样产品和服务的企业，其优势也不完全相同。

工商企业经营管理形成性作业2主观题答案

一、单项选择题（共10 道试题，共20 分。）得分：20 1. 固定费用低但变动费用高的产品称为（） A. 安全型 B. 警戒型 C. 成长型 D. 危险型 正确答案：B 满分：2 分 2. 根据四象限分析法，市场占有率低销售增长率高的产品称为( ) A. 风险产品 B. 明星产品 C. 厚利产品 D. 衰退产品 正确答案：A 满分：2 分 3. 根据四象限分析法，市场占有率高销售增长率低的产品称为（） A. 风险产品 B. 明星产品 C. 厚利产品 D. 衰退产品 正确答案：C 满分：2 分 4. 企业资本的内部来源是指（） A. 优先股票 B. 普通股票 C. 留存收益 D. 利润 正确答案：C 满分：2 分 5. 企业支付股东股利后保留在企业中的利润是（） A. 优先股票

B. 普通股票 C. 利润 D. 留存收益 正确答案：D 满分：2 分 6. 固定费用和变动费用都低的产品称为（） A. 安全型 B. 警戒型 C. 成长型 D. 危险型 正确答案：A 满分：2 分 7. 四象限评价法评价产品的两个标准是市场占有率法和（） A. 销售增长率 B. 市场吸引力 C. 企业实力 D. 销售利润率 正确答案：A 满分：2 分 8. 在产品寿命周期中，销售增长最快的阶段是（） A. 投入期 B. 成长期 C. 成熟期 D. 衰退期 正确答案：B 满分：2 分 9. 股利分配政策中最主要的是确定（） A. 股利支付比率 B. 现金股利 C. 支付程序

D. 现金股利数量 正确答案：A 满分：2 分 10. 确定企业产品的价格是否有竞争力，可以运用（） A. 产品寿命周期评价法 B. 四象限评价法 C. 盈亏平衡评价法 D. 产品系列平衡法 正确答案：C 满分：2 分 二、多项选择题（共10 道试题，共40 分。）得分：40 1. 企业在进行投资决策时，应遵循的原则有（） A. 符合企业战略的原则 B. 投资决策民主化原则 C. 风险及安全性原则 D. 量力而行的原则 E. 投资决策科学化的原则 满分：4 分 2. 根据固定费用和变动费用的高低可以将产品的经营安全性分为（）

试卷代工商企业经营管理复习资料一

试卷代号：6204《工商企业经营管理》复习资料（一） 一、填空题： 1、企业经营必须具有四个要素是：（企业经营者）、（企业经营对象）、（企业经济权力）、（企业经营载体）。 2、现代企业经营体系由企业（所有者机构）、（企业经营者机构）、（管理者机构）、（监督者机构）组成。 3、可行性方案得评价方法有：（经验判断法）、（数学分析法）、（实验法）。 4、投资决策的静态分析法包括：（净收益法）、（回收期法）、（投资收益率法）。 5、股利分配的方式有：（现金股利）、（财产股利）、（负债股利）和（股票股利）。 6、依据不同采购物品的重要性及供应风箱，可将它们分为（战略采购品）、（瓶颈采购品）、（集中采购品）和（正常采购品）。 7、生产决策的内容主要包括：（工艺设备决策）、（产品成本决策）和（生产类型和厂址决策）。 二、名词解释： 1、经营决策：是根据现代企业的经营目的确定现代企业的经营方向、经营目标、经营方针及经营方案的过程或职能。 2、量本利分析法：也叫保本分析或盈亏平衡分析，是通过分析生产成本、销售利润和产品数量这三者的关系，掌握盈亏变化的规律，指导企业选择能够以最小的成本生产出最多产品并可使企业获得最大利润的经营方案。 3、产品寿命周期：是指产品从进入市场开始到被市场淘汰退出市场为止所持续的时间。 4、人力资源开发决策：是企业在企业经营战略决策的基础上，根据企业经营环境特别是人力资源市场环境的现状及其变动趋势，制定、评价、选择企业人力资源开发方案的过程或职能。

三、单项选择 1、现代企业的企业经营者一般是企业的（ A ） A、董事会 B、股东会 C、经理 D、董事长 2、．在企业的所有经营活动中，被称为运转“血液”的是（ D ） A．生产活动 B．营销活动 C．供应活动 D．财务活动 3、在现代企业中，企业所有者机构不享有的权力是（ C ） A、投资决定权 B、人事权 C、监督权 D、修改章程权 4、固定费用和变动费用都高的产品称为（ D ） A、安全型 B、警戒型 C、成长型 D、危险型 5、企业资本的内部来源是指（ C ） A、优先股票 B、普通股票 C、留存收益 D、利润 6、购买需要大量资金，涉及到企业内部不同职能部门的产品是（ D ） A、常规订货产品 B、过程问题产品 C、性能问题产品 D、行政问题产品 7、产品体积大、结构复杂、品种数量多的企业适合采用的生存方式是（ C ） A、大量生产 B、批量生产 C、单件小批量生产 D、流水生产 8、在评价设备投资方案时，如果设备的寿命周期不同，较好的评价方法是（ B ） A、投资回收期法 B、年费法 C、现值法 D、损益平衡分析法 9、股份有限公司的股利分配采取的原则是（ C ） A、现金分配 B、负债分配 C、无利不分 D、支付股票 10、企业理念识别（MI）反映的是企业精神现象的本质，属于（ D ） A、生产力范畴 B、生产关系范畴 C、上层建筑范畴 D、思想意识范畴 四、多项选择 1、企业经营权包括（ABE） A、产权 B、控制权 C、监督权 D、调查权 E、决策权

(完整版)工商企业经营管理(一)答案

一、单选题 1、跨国经营最关键、最重要的特征是指企业（）。 A.对外直接投资 B.开创国外经营基地 C.从事跨国贸易活动 D.对外直接投资并开创国外经营基地 2、（）是供应物流与社会物流的衔接点。 A.采购 B.供应 C.库存管理 D.仓库管理 3、在产品定价的伦理问题中，企业通过与同行之间暗中协商、互换价格信息，将产品价格固定在同一水平上进行是（） A. 垄断性定价 B.串通性定价 C.掠夺性定价 D.欺诈性定价 4、在客户保持的过程中，保持客户的根本是（） A.产品质量 B.优质服务 C.品牌形象 D.价格优惠

5、为了在预定地点获得货物的所有权所发生的成本是（）。 A.订购成本 B.购入成本 C.储存成本 D.缺货成本 6、（）是供应物流的转折点。 A.采购 B.供应 C.库存管理 D.仓库管理 7、以下哪个指标可以帮助了解企业发展前景，预测未来获利水平？（） A.销售利润率 B.流动比率 C.速动比率 D.资本收益率 8、在产品定价的伦理问题中，企业在某个时期内，以低于或接近于成本的价格在某个市场大量销售产品，以达到排挤竞争对手的目的是（） A.垄断性定价 B.串通性定价 C.掠夺性定价 D.欺诈性定价

9、当跨国经营公司规模扩大、产品种类增多时，（）的管理体制比较适用。 A.母国中心 B.多元中心 C.全球中心 D.东道国中心 10、从净利润中形成，专门用于职工集体福利的资金是（） A.盈余公积金 B.公益金 C.股利 D.无法确定 11、编制长期经营计划的核心阶段是（） A.调查研究 B.确定目标期望水平和目标预测水平，明确差距和问题 C.设计战略，弥补差距 D.编制计划，形成文件 12、消费者信任的建立需要企业的自律和社会的约束，下列哪一项是属于企业自律的行为？（） A.消费者的努力 B.企业遵守社会公认的伦理规范 C.行业协会的配合 D.政府的监管 13、（）在物流功能要素中是最重要的构成要素。

(完整版)工商企业经营管理(一)答案

、单选题 1、跨国经营最关键、最重要的特征是指企业（）。 r A.对外直接投资 c B.开创国外经营基地 c.从事跨国贸易活动 r D.对外直接投资并开创国外经营基地 2、（）是供应物流与社会物流的衔接点。 C ] 一 A.采购 r B供应 C c.库存管理 D.仓库管理 3、在产品定价的伦理问题中，企业通过与同行之间暗中协商、互换价格信息，将产品价格固定在同一水平上进行是（ ） A.垄断性定价 B.串通性定价 C.掠夺性定价 D.欺诈性定价 4、在客户保持的过程中，保持客户的根本是（） r A.产品质量 r B.优质服务

c c.品牌形象 D.价格优惠r

5、为了在预定地点获得货物的所有权所发生的成本是（) C.储存成本 D.缺货成本 6、（）是供应物流的转折点 C.库存管理 D.仓库管理7、以下哪个指标可以帮助了解企业发展前景，预测未来获利水平？（ A.销售利润率 0 I B.流动比率 c c.速动比率 D.资本收益率 8、在产品定价的伦理问题中，企业在某个时期内，以低于或接近于成本的价格在某个市场大量销售产品，以达到排挤竞争对手的目的是（） A.垄断性定价 B.串通性定价 C.掠夺性定价 A.订购成本 B.购入成本 D.欺诈性定价 A.采购 B供应

C. 全球中心 D. 东道国中心 10、从净利润中形成，专门用于职工集体福利的资金是（ A. 盈余公积金 B.公益金 11、编制长期经营计划的核心阶段是（ ） r A. 调查研究 r B. 确定目标期望水平和目标预测水平，明确差距和问题 cl C. 设计战略，弥补差距 D. 编制计划，形成文件 12、消费者信任的建立需要企业的自律和社会的约束，下列哪一项是属于企业自律的行为？（ C A. 消费者的努力 B. 企业遵守社会公认的伦理规范 0 I c.行业协会的配合 r I D.政府的监管 9、当跨国经营公司规模扩大、产品种类增多时，（ ）的管理体制比较适用 A.母国中心 B.多元中心 C.股利 D.无法确定

工商企业经营管理试题(A、B)试卷和答案

卷号：3103 座位号 4．企业合作 二、不定项选择题（每小题1分，共10 分） 1．现代企业的企业经营者一般是企业的（） A．董事会B．股东会C．经理D．董事长 2．制造企业最基本的经营活动是（） A．销售活动B．财务活动C．人力资源开发活动D．生产活动3．在现代企业中，企业所有者机构不享有的权力是（） A．投资决定权 B．人事权C．监督权D．修改章程权 4．单位产品得到的销售收入减去变动费用后的剩余称为（） A．利润率B．边际贡献C．税前利润D．固定费用 5．固定费用和变动费用都低的产品称为（） A．安全型B．警戒型C．成长型D．危险型 6．四象限评价法评价产品的两个标准是市场占有率法和（） A．销售增长率 B．市场吸引力C．企业实力D．销售利润率 7．企业支付股东股利后保留在企业中的利润是（）

A．优先股票B．普通股票C．留存收益D．利润 8．如果企业当年没有盈利，可以用盈余公积金来支付股利，前提是支付股利留存的法定公积金不得低于注册资本的（） A．10% B．25% C．20% D．15% 9．价值比例高、产品要求高、同时又只能依靠个别供应商供应或者难以确保的采购物品是（） A．战略采购品 B．瓶颈采购品C．集中采购品D．正常采购品 10．企业理念识别（MI）反映的是企业精神现象的本质，属于（）A．生产力范畴 B．生产关系范畴C．上层建筑范畴D．思想意识范畴 三、多项选择题（每小题2分，共20分） 1．企业经营的四个要素是（）。 A．企业经营者 B．企业经营权C．企业经营对象 D．企业经营载体E．企业经营活动 2．企业经营决策的要素有（） A．决策中心B．决策者C．决策结果 D．决策权E．信息 3．确定型决策方法有（） A．最大最小后悔值法B．量本利分析法C．决策树法 D．线性规划法E．矩阵汇总法 4．产品的构成要素有（） A．服务领域和对象B．价格C．质量 D．安全性E．服务 5．股利分配方式有（） A．现金股利B．财产股利C．负债股利 D．债券股利E．股票股利 6．确定需要进行采购决策的资源种类可以借助（） A．采购物品分类模块B．采购物品市场结构C．采购物品80/20规则 D．采购物品供应风险E．采购物品生产复杂程度 7．在产品获利能力评价法坐标力中，产品可以分为（） A．资金积压型B．高资金利润率型 C．快速增长型D．低资金利润率型E．高附加价值型 8．企业生产决策的内容有（） A．工艺和设备决策B．产品成本决策C．生产类型和厂址决策 D．生产组织决策E．生产计划决策 9．塑造概念的三个重心是（） A．视觉B．形象C．机能D．系统E．理念10．企业合作的形式有（） A．战略联盟B．供需链管理C．企业集团

《工商企业经营管理》作业

《工商企业经营管理》作业

《现代企业经营与管理》作业题 说明：本作业适合工商管理专业大专层次的学生，共四次，四次作业平均成绩再结合课程讨论区讨论等平时学习情况作为形成性考核的总成绩，占期末综合成绩的30％。 作业一 1.企业的（）特征要求其必须承担一定的社会责任。 A.经济性 B.能动性 C.竞争性 D.社会性 2.公司制企业的优点是（）。 A.增加了经营的风险 B.所有权与经营权分离，实行专家管理 C.手续复杂，透明度高 D.易受“内部人控制” 3.企业经营与管理的关系是（）。 A.管理是选择对的事情做，经营是把事情做对 B.经营与管理是目的和手段的关系 C.管理关乎企业生存和盈亏，经营关乎效率

和成本 D.管理促进经营，而经营保证管理 4.以下哪个不是泰罗的科学管理理论的主要内容有( )。 A.制定科学系统的工作方法以完成任务 B.使用刺激性差别计件工资制度增加产量 C.精心选择人才，并据岗位和能力培训人才 D.培养工人和管理者合作及协调集体活动 5.技术装备程度较低、用人多、产品成本中活劳动消耗比重大的企业属于（）企业。 A.技术密集型企业 B.资本密集型企业 C.劳动密集型企业 D.知识密集型企业 6.依照较严格的法定程序成立、由数人出资兴办、以营利为目的的企业法人是（） A.独资企业 B.合伙企业 C.公司制企业 D.国有企业 7.（）是管理的首要职能。 A.计划 B.组织 C.领导 D.考核 8.马克思在分析资本主义企业管理的性质和职能时提出了著名的（）理论。 A.管理二重性 B.价值与使用价值 C.剩余价值 D.激励

9.（）是现代企业制度的基础。 A.公司制度 B.产权制度 C. 法人制度 D.现代企业制度 10.（）是现代企业制度的核心。 A.公司制度 B.产权制度 C. 法人制度 D.政企分开 11.（）是公司的最高权利机构。 A.董事会 B.监事会 C. 总经理 D.股东大会 12.有限责任公司一般适用于( ) A.特大型企业 B.大型企业 C.中小型企业 D.跨国公司 13.组织的各级机构以及个人在执行某项工作时必须服从一位上级的命令和指挥，这是组织设计的（）原则。 A.目标统一 B.统一指挥 C.集权与分权 D.均衡性 14.律师事务所、会计师事务所、诊疗所等常采用的企业组织形式是( ) A.合伙制企业 B.个体企业 C.合作制企业 D.无限责任公司 15.( ) 组织结构形式特别适用于以开发与实验项目为主的单位