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理清思路明确方向清晰职责执行目标

---- 《2014年医院工作思路》学习心得明确经营理念，确定经营方向，制定经营目标，落实经营措施是我们开展日常经营工作的有效步骤。作为一名经营管理参与者，职能部门人员，“正确认识自身岗位责任及内外关系，确立工作方向，努力提升自我境界，以目标为导向，以执行力为保证，做好总结和规划，发挥经营管理岗位功能的最大化。”是学习本次《思路》的主要收获！

一、作为一名经营管理参与者，我们应该具备的素质和心态

我们常说做经营，做管理，却很少回头来想一想，我们做的是什么经营，什么管理，我们所处的是什么位置，要达到一个什么样的经营管理目标，或者如文中所述并不明白经营与管理的本质，也没有清楚地给自己做好角色定位。

1、我们需要有一个经营管理者的胸怀和心境，于宏于微，全面的开展工作。

作为一名中层管理人员，在开展工作时既要有目标思路，又要有细节控制；既要有“向经营要效益”，又要有“向管理要效率”的思想和心境。例如在一个活动流程的执行上，我们需要思考如何结合市场情况制定出活动内容，还要考虑如何综合人、财、物等资源制定具体实施步骤来有效的执行。宏观思路是方向，细节管理是保证。

2、有目标心态，有循环可持续心态。

医院经营工作的首要目标就是达成经营收入，提升经营能力，塑造良好口碑，促进良性持续发展。虽然总体目标清楚明确，但在日常事务上，在部门内部工作安排上却没有时时树立具体或分段目标，以凸现工作成效。在以后的工作中，制定计划时我们都要问一问：“为什么要这样做？我想要获得什

么效果或我们需要什么效果？怎么样让效果翻倍或良性发展和增长？”有目标心态，并采用PDCA工作方法，以循环持续的目标心态才能助力不断发展。

3、不断更新自我，加强自身学习

通过《2014年工作思路》的学习，更加明确自身的岗位范畴，更感知到自身所承担的经营管理责任，每一项工作的达成都需要我们花精力、花心思去执行，更要思考如何将它执行好。于此，我们需要掌握经营管理技巧、能熟用管理工具和方法、较好的协调各种经营关系，如果不提升和更新自我，不断积累，就无法深刻地执行各项岗位职责，达不成管理的目标。

二、在执行岗位工作内容的过程中，如何更好地达成工作目标所受的启发

1、更加清晰了医院经营管理部门工作的范畴和岗位职责。清晰了经营部“分解、下达、督促达成经营目标任务；建立考核评价体系；进行数据统计及分析和指导；制定和调整单病种诊疗流程；优化服务流程；评价市场营销效率和效益；做好经营培训；开展满意度调查以促进持续改进”八大工作事项。在日后的工作中，要对照工作职责制定工作计划，以检视自我工作成效。

2、在工作理念上，树立以病人需求为导向的理念。需求刺激消费，诚信获得信赖。组织和开展任何经营工作、活动前，都要问一问“如果我是走进医院的患者，我想要获得什么？如何在现有的条件下解决我的需要？或这样做的目的是为了满足我的什么需求？”具体规划如下：

（1）梳理各项经营管理流程，对繁复、不利于工作人员执行、不便利患者就医的流程和环节进行调整，形成便捷有效、规范有序的服务流程形象；

（2）持续执行满意度调查工作，根据门诊患者、住院患者、活动患者不同类别进行区分调查，设定不同的调查重点，从患者的需要出发，转换角度

来看医院存在的问题。

在门诊患者调查上主要以疗效和费用、就诊便捷程度、惠民政策执行情况为主；住院患者以医疗技术、服务沟通、住院感受为主。并对患者为何选择本院就诊作了解，了解在患者心中医院的优势，同时对照总结出医院的不足，以此来做针对性的优化和调整。

针对满意度调查的问题，严格按照PDCA循环改进的工作方法，及时为患者解决和处理，并做到反馈和回复，完善工作制度和流程，加强管理水平的提升。并让这种“充分重视患者需求的达成“的工作思路引导医院各岗位人员更好的服务，也让患者感受到我们的不断努力和进步！

（3）针对临床工作人员开展“以患者为中心，以患者需求的为导向”的经营理念培训，针对岗位特点进行服务技巧、接诊技巧的培训，以更好的满足患者就医的心理需求。

（4）强化开展“感动服务，从心开始”优质服务年活动，完成第四季度的优质服务活动，并做好年度总结与反思，以制定明年的重点开展方向。

（5）总结医院病种执行情况，调整单病种诊疗流程，制定因时制宜、因人制宜的流程。并将诊疗过程中的服务要求进行融合。

3.发挥报表总结和指导的功能，加强重要经营环节的监管。梳理现有的内部工作报表，针对需要监管的数据和流程进行报表设计和统计，并非盲目的罗列数据和完成表格。除了统计各项经营硬指标的数据外，还要增加软指标的数据统计，例如老病人占比、就诊影响因素情况、辐射地区范围情况等，找寻数据背后的意义，并进行总结、分析、发现问题、寻找现象和规律，以此为经营活动和政策的制定提供指导依据和方向思路。

4.加强经营工作的细节管理，针对收入指标、服务指标、市场营销指标

建立考核评价体系，利用考核手段来不断细化。

（1）制定服务岗位的服务标准和岗位效能目标，从完成岗位工作转变为达到和提升岗位效能，以岗位效能目标作为考核标准，来促进岗位工作的执行力和有效率；

（2）建立单项、单次经营活动的考核指标。针对每次开展的大型市场活动，针对活动目的同样制定目标和考核计划，以加强活动的执行率；

（3）针对临床科室的考核指标进行深化调整，转变以经济指标为主的重点考核方式，增加医生在服务、在医院惠民政策执行、在回访与沟通、在自身形象建设和塑造、在接诊技巧提升上的考核项目，以提升患者满意度，塑造口碑来促进达成收入目标。要形成“门诊医生要有病人通过门诊治疗信赖而住院，住院医生要求经过住院治疗后愿意为我们推荐”的目标心态。

经营部是医院经营活动的组织中心，是医疗业务活动和市场营销活动的桥梁。我们需要确立“以患者为导向”的工作思路，做好自身角色定位，做好细节执行，通过精细化的管理来给病人创造良好的就诊感受，增加产品的附加值，从而给医院创造效益。

以上是学习《2014年工作思路》的体会和反思，在第四季度和明年的工作规划上将以此践行和不断深化！

宜昌和平医院

经营部何迎亚

教师主要岗位职责和任期目标

教师主要岗位职责和任期目标一、中学三级教师主要岗位职责和任期目标 (一)主要岗位职责 1、承担初中一门学科的教学任务，备课，讲课，辅导，批改作业，考核学生成绩。 2、在高级教师或一级教师的指导下，在课内外对学生进行思想品德教育，担任初中班主任。 3、参加教学研究活动。 (二)任期目标 1、积极承担学校安排的教育教学任务。努力学习教育学、心理学和教学法的基础知识，勤奋工作，完成所承担的教育教学工作。 2、努力学习掌握所教学科的教材教法，胜任初中教学工作，取得良好的教学效果。 3、努力学习教育申学生的原则和方法，承担班主任工作或协助班主任工作，教育效果良好，达到学校的基本要求。 4、积极参加教育教学研讨活动，虚心学习，不断提高教育教学水平。二、中学二级教师主要岗位职责和任期目标 (一)主要岗位职责 1、承担初中一门学科的教学任务，备课，讲课，辅导，批改作业，考核学生成绩。 2、在课内外对学生进行思想品德教育，担任班主任或组织、辅导学生课外活动。 3、参加教学研究工作。 (二)任期目标 1、学习掌握教育学、心理学和教学法的基础理论知识。 2、学习掌握从事中学一门学科教学所必须具备的基础理论和专业知识，胜任中学教学工作，取得较好的教学效果。 3、学习掌握教育中学生的原则和方法，胜任班主任工作，注重引导学生形成良好的习惯和品德，能使班集体有良好班风，正确引导学生养成良好的学风，取得较好的教育效果。 4、积极参加教研工作，虚心学习，不断更新知识，提高教育教学水平。三、中学一级教师主要岗位职责和任期目标 (一)主要岗位职责 1、承担初中一门学科的教学任务，备课，讲课，辅导批改作业，考核学生成绩。 2、在课内外对学生进行思想品德教育，担任班主任或组织、辅导学生课外活动。 3、承担和组织教育教学研究工作。 4、指导二、三级教师的教育教学工作，或承担培养新教师的任务。 (二)任期目标 1、切实掌握所教学科的基础理论和专业知识，独立掌握所教学科的教学大纲、教材、教学原则和教学方法，正确传授知识和技能，并结合教学开展课外活动，发展学生的智力和能力，取得好的教学效果。 2、努力提高正确教育学生的能力，能根据中学生的年龄特征和思想实际，进行思想政治教育和品德修养教育，取得好的教育效果。主动承担班主任工作，并能起好模范带头作用。 3、提高组织和指导教学研究的能力，并承担一定的教学研究任务，指导二、三级教师的教学工作，取得好成效。页脚内容2

CEO的岗位职责-战略与目标

CEO的岗位职责：战略与目标 CEO的职责是什么 CEO的职责范围就是他确确实实所做的每件事情，就是别人无法替代的职责，并且有些事情是无法授权给他人的。 CEO的主要职责一、对公司的一切重大经营运作事项进行决策，包括对财务、经营方向、业务范围的增减等；二、制定企业战略和目标，创立企业文化，宣传公司的整体形象；三、主持公司的日常业务活动，负责公司运营；四、合理分配资金，负责项目的投融资计划；五、定期报告运营情况，提交月度报告、季度报告、年度报告。 CEO是干什么的？——CEO的工作职责作为一名CEO，他要对所有的事情负责，特别是在公司的启动阶。作为一名CEO，他也要对公司的成败负责。所以公司运作、市场、战略、财务、企业文化的创立、人力资源、雇用、解聘及遵守安全法规、销售、公共关系等等，这一切都落到了CEO的肩上。 CEO的职责范围就是她确确实实所做的每件事情，就是别人无法替代的职责。并且有些事情是无法授权给他人的。如：创立企业文化、组建高层管理团队、融资途径，实际上，即便是授权身也要由CEO完成。那么什么是CEO的主要职责呢？制定企业战略和目标高层管理队伍能够有助于去发展战略；投资商们可以批准一项商业计划；但最终还是要由CEO把握企业的发展方向。例如：这家公司的目标市场是哪些？要面临怎样的竞争对手？具体建立什么生产线？又怎样树立特有的企业形象呢？CEO来做出决策、制定预算、组织合作伙伴，当然还要聘用一支高水平的管理队伍去带领着全公司向着既定的战略目标前进。创立企业文化任何工作都要通过人去完成，而人又深受文化的影响。一个极差的工作环境能够使一些人才望而却步，别忘了，他们对于工作环境是有选择的。当然，一个好的工作环境也能够吸引也能留住最好的人才。

招聘的岗位职责和主要任务

招聘的岗位职责和主要任务一、岗位职责的含义：指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。岗位，是组织为完成某项任务而确立的，由工种、职务、职称和等级内容组成。职责，是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。二、怎样确定岗位及职责： 1、根据工作任务的需要确立工作岗位名称及其数量。 2、根据岗位工种确定岗位职务范围。 3、根据工种性质确定岗位使用的设备、工具、工作质量和效率。 4、明确岗位环境和确定岗位任职资格。 5、确定各个岗位之间的相互关系； 6、根据岗位的性质明确实现岗位的目标的责任。三、岗位职责范本确定员工责任需要有明确的岗位职责规定。岗位职责说明书并不是要面面俱到，而是对岗位职责进行合理有效的分工，促使有关人员明确自己的岗位职责，认真履行岗位职责，出色完成岗位职责任务。一份完整的岗位职责应该包括如下内容：部门名称：直接上级：(此处输入上级领导头衔）下属部门：部门性质：管理权限：管理职能：主要职责：举例：人事部岗位职责部门名称：人事部直接上级：分管副总经理下属部门：人事科、劳动工资科部门性质：人力资源开发、利用的专业管理部门管理权限：受分管副总经理委托，行使对公司人事、劳动工资管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务管理职能：负责对公司人事工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理管理部门，对所承担的工作负责主要职责： 1．坚决服从分管副总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责； 2．严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责； 3．负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行； 4．负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序，研究、分析并提出改进工作意见和建议； 5．负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制； 6．负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。组织劳动定额编制，做好公司各部门车间

餐饮部岗位职责及工作目标

餐饮部岗位职责及工作目标 1.1.宴会厅经理 1.1.1.岗位职责： 1.1.1.1.执行餐饮部总监的工作指令，向其负责和报告工作。 1.1.1. 2.负责宴会厅所有工作，人员调配、班次安排和员工的考勤、考核，保证在规定的营业时间内,各服务点上都有岗、有人、有服务。 1.1.1.3.按照服务规程和质量要求，负责宴会厅管理工作，并与销售及厨房保持密切联系，协调工作。 1.1.1.4.掌握市场信息，了解客情和客人需求变化，做好业务资料的收集和积累工作，并及时反馈给厨房和有关领导。 1.1.1.5.了解、掌握宴请客人的要求，及时组织员工按要求进行宴会、会议场所的布置，并确保现场服务有序进行。 1.1.1.6.负责部门费用控制和财产、设备和物料用品的管理，做好财产物料三级账和物料用品的领用、保管及耗用报损工作。 1.1.1.7.保持部门设备设施整洁、完好、有效，及时报修和提出更新添置意见。 1.1.1.8.负责处理客人对宴会服务工作的意见、建议和投诉，认真改进工作。 1.1.1.9.坚持让客人完全满意的服务宗旨，加强服务现场管理，检查和督导部门员工严格执行服务规程。做好餐前准备、餐间服务和餐后结束工作，并抓好员工的岗位业务培训。 1.1.1.10. 1.1. 2.工作目标： 1.1. 2.1.负责宴会厅的日常工作，保证日常经营业务的正常进行。 1.1. 2.2.制定与落实业务技能培训计划。 1.1. 2. 3.制定服务质量标准及服务程序。 1.1. 2.4.能够授权主管按照计划执行服务技巧训练方法。 1.1. 2.5.负责与客人建立良好的关系，制定处理客人投诉的制度。 1.1. 2.6.制作大型宴会及重要活动的工作方案。 1.2.宴会会议高级主管 1.2.1.岗位职责： 1.2.1.1.对宴会经理负责，并接受其检查与考核。 1.2.1.2.协助宴会经理负责宴会会议的日常工作，确保日常经营业务的正常进行。 1.2.1.3.协助经理制定服务质量标准及相应的服务程序。 1.2.1.4.协助经理制定员工的业务培训计划，不断提高员工业务素质。 1.2.1.5.协助经理按照计划执行服务技巧训练方案。

人力资源部专员工作职责及目标分解

人力资源部工作职责及目标分解工作职责： 1、协助上级推行公司各类规章制度的实施 2、拟订公司规章制度、招聘制度草案 3、填制和分析各类人事统计报表 4、协助人力资源部经理一起完善人力资源管理制度，并制定相关改进方案 5、向进行招聘的管理人员提供政策，程序和规范方面的培训及指导 6、制定、完善和监督执行企业的招聘制度 7、负责建立企业人才库 8、安排招聘广告或寻求招聘机构服务 9、制定适合公司发展战略的薪资制度及福利体系 10、负责公司员工每月薪资计算、考勤及薪资福利的发放 11、按时劳动费用分析报告并及时更新维护员工资料库 12、负责社会福利的缴纳等相关工作 13、在人力资源部经理的指导下负责公司C&B预算、统计及周期性数据分析 14、组织新员工的培训，考核，介绍公司基本情况 15、制定老员工培训计划，组织培训和考核 16、进行合格岗位评审，根据评审结果安排个别培训 17、每年进行特岗培训 18、管理争端解决程序 19、进行部门文件管理、填表、样表下发及文件的更改 20、文具及表格管理、填表、上报、交表、领用及核对下发 21、部门内文件打印、保存及管理 22、完成直属上司交办的所有工作任务任职资格： 1、教育：人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业本科以上学历 2、工作经验：2年以上人力资源管理工作经验 3、培训：现代人力资源管理技术、劳动法律法规、合同法、管理技能开发等方面的培训 4、技能/能力（1）有人力资源项目规划和实施经验（2）熟悉国家相关法律法规（3）熟悉人力资源管理各项实务的操作流程（4）人力资源管理理论基础扎实（5）熟练使用相关办公软件 5、其它（1）办事沉稳、细致，思维活跃，有创新精神，良好的团队合作意识（2）优秀的品行和职业素质，强烈的敬业精神与责任感，工作原则性强

岗位职责的编制和说明

岗位职责的编制和说明目录职责含义指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。岗位，是组织为完成某项任务而确立的，由工种、职务、职称和等级内容组成。职责，是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。确定职责 1、根据工作任务的需要确立工作岗位名称及其数量。

2、根据岗位工种确定岗位职务范围。 3、根据工种性质确定岗位使用的设备、工具、工作质量和效率。 4、明确岗位环境和确定岗位任职资格。 5、确定各个岗位之间的相互关系； 6、根据岗位的性质明确实现岗位的目标的责任。作用意义 1、可以最大限度地实现劳动用工的科学配置； 2、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象； 3、提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才； 4、是组织考核的依据； 5、提高工作效率和工作质量； 6、规范操作行为； 7、减少违章行为和违章事故的发生。职责手册一般的《职责手册》有三种类别。类别一：行为规范与形象规范。类别二：工作规范、工作程序与标准要求以及胜任标准。类别三：相关职业操守手册。[1] 职责范本确定员工责任需要有明确的岗位职责规定。岗位职责说明书并不是要面面俱到，而是对岗位职责进行合理有效的分工，促使有关人员明确自己的岗位职责，认真履行岗位职责，出色完成岗位职责任务。一份完整的岗位职责应该包括如下内容：部门名称：直接上级： (此处输入上级领导头衔）下属部门：部门性质：管理权限：管理职能：主要职责：举例：人事部岗位职责部门名称：人事部直接上级：分管副总经理下属部门：人事科、劳动工资科部门性质：人力资源开发、利用的专业管理部门管理权限：受分管副总经理委托，行使对公司人事、劳动工资管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务管理职能：负责对公司人事工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理管理部门，对所承担的工作负责主要职责：

受聘期间主要岗位职责和任期目标高级教师级教师二年级教师

受聘期间主要岗位职责和任期目标高级教师级教师二年级教师集团标准化办公室：[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]

受聘期间主要岗位职责和任期目标（任务、项目、课题）高级教师 1、依照课程标准和学校教学计划，承担备课、授课、布置及批改作业和示范课等日常教学工作，完成教学任务。 2、按照教学质量要求和考试规定，认真做好学生成绩考核评定工作，不断提高教育教学质量。 3、承担教研教改、教学业务培训、课题研究、教育教学理论研究工作。完善自身素质建设，不断提高学识水平和教学研究能力。 4、参与学生管理。 5、承担对年轻教师成长的指导工作。 6、完成学校下达的临时工作任务，为学校发展出谋划策。 7、热爱教育事业，能履行《教师法》规定的各项义务，遵守学校规章制度，爱岗敬业，工作积极主动，认真扎实。 8、每周完成规定的工作量和工作任务，教学计划完整，教学目标明确，教学态度认真，教学示范准确，教学方法得当，教学效果优良。 9、每学年听课20节以上。每学年承担示范课2次，能独立承担学校的教学交流工作任务。

10、对学生负责，备课充分，授课认真，遵循教学规律，重视学生素质教育，重视技能训练，能因材施教，调动学生学习积极性，成绩突出。 11、承担学校课题研究，每学期有1篇在区以上专业机构、行业组织或报刊杂志上发表或获奖的论文。每学期完成一份工作总结或教学反思。 12、能胜任班主任工作，履行《班主任工作条例》，关爱学生，具有解决学生学习问题和学生管理问题的能力。 13、学生问卷调查满意率不低于90%。受聘期间主要岗位职责和任期目标（任务、项目、课题）一级教师 1、依照课程标准和学校教学计划，承担备课、授课、布置及批改作业和示范课等日常教学工作，完成教学任务。 2、按照教学质量要求和考试规定，认真做好学生成绩考核评定工作，不断提高教育教学质量。 3、参加校本教研、教学业务培训，承担教研教改、课题研究、教育教学理论研究工作。完善自身素质建设，不断提高学识水平和业务能力。 4、参与学生管理。 5、承担对年轻教师成长的指导工作。

岗位职责及目标

技术员岗位职责（2013） 1、认真贯彻执行国家建设部各项施工规范，执行省、市下达的各项有关规定。 2、坚持原则，廉洁勤政，工作以身作则，深入施工现场，平衡协调施工程序，及时处理好施工中出现的各种技术问题。 3、负责管辖栋号的技术工作，参加图纸会审，参与施工设计和施工方案的制定。 4、对各个班组做好技术交底工作，指导各专业班组按图纸要求或设计要求，严格按照施工规范进行施工。 5、会同劳务班组技术员、测量员认真按设计规定的坐标、水平标高进行测量定位，完成放线等工作，对几何尺寸进行复核，并提交质检工程师复核验收。 6、负责监督钢筋班组的抽料、制作、和绑扎工作，以图纸和图集为基准检查钢筋料单是否准确，检查钢筋制作是否和料单对应，钢筋绑扎是否满足图纸设计和规范要求。在满足设计及规范要求的前提下做到最大程度的钢筋节余。 7、协助工程师解决施工中遇到的各类问题。配合质检工程师对分部、分项工程进行检查验收，把好质量关。 8、协同资料员按施工规范和验收标准做好分部、分项工程、检验批实测实量等内业资料，并及时报监理审批。 9、协助工程师做好施工现场塔吊、升降机等大型机械的检查工作，有问题及时通知有关部门维修保养。 10、负责施工现场的安全及文明施工的检查工作，对违反规定施工的要予以制止，情节严重的或不听劝阻的上报经理给予处置。 11、负责收集本工程的技术变更资料，并提供给有关人员。 12、完成领导交办的各项临时性任务，按时参加范围内的各种会议及各项集体活动。

技术员岗位职责（2014） 1、熟悉图纸、国家验收规范及图集。提前发现问题，及时解决问题，避免因技术问题造成返工。 2、进场原材做好取样复试工作；砼试块认真制作、留置准确；钢筋进场后符合规格、型号、数量是否与计划单相同，卸料时做好过称记录。 3、协同分包队伍技术、测量人员做好轴线的引线工作，并对完成后的细部线进行检查，保证线的准确度。 4、对分包队伍加强质量管理，将主体结构砼垂直、平整规范允许偏差减少2mm 控制；二次结构垂直度比规范要求减少1mm控制、平整减少2mm控制。装修时在保证垂直平整满足规范要求的前提下，控制抹灰厚度。 5、协同工程师检查模板支撑架体的稳定性、刚度是否满足要求，控制砼梁板的下沉，考虑砼梁板砼浇筑后会有下沉量，在支模板时比规范要求标高高出5mm。 6、提前审核钢筋班组的抽料单，钢筋制作过程加强监管，长短料搭配下料减少废料。钢筋下料前先试做，制作成料的尺寸满足要求后，在成批下料，保证下料长度的准确性。 7、对分包队伍根据项目部的质量要求做切合实际的质量交底，并定出质量出现超标准后的罚款额度。施工过程中按交底的要求进行检查，对存在的问题下整改通知单，对不及时整改的进行罚款。罚款制度认真执行。 8、对入场工人做好三级教育，对各班组施工前做好安全交底，落实罚款制度，个工人分别签字。时时刻刻注意安全检查；爬架安装完成后进行检查验收，每升一层验收一次，并每天进行日常检查；每周进行全面的安全联查（包括塔吊、提升机等大型设备的检查）。对安全隐患当即落实整改。自己不能解决的上报经理。 9、负责钢筋棚、木工棚操作规程、现场标识牌的设置与保护；灭火器的配置；督促分包队伍负责区域的卫生清理工作；钢筋棚、木工棚的废料及时清理工作；现场要求工完场清。 10、负责记录现场发生签证设变的事项，并与预算、经理结合完成洽商、签证工作

人才盘点梳理部门职责岗位职责(多篇)

人才盘点梳理部门职责岗位职责（多篇）知道自己的岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置；还可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象；同时岗位职责还是组织考核的依据之一；还能够提高的工作效率与工作质量；规范操作行为；所以有明确的岗位职责是很重要的。1.明确企业的工作范围、服务范围。2.确定不同业务的层次、规模、范围：一般企业可分为战略流程、运作流程、支持流程三个层次。战略流程包括企业战略的制定过程、产品的主营方向、确定企业研发的重点业务流程；运作流程包括营销、生产、采购、宣传、资金等具体职能；支持流程包括人力资源管理、财务管理等等。3.确定主要核心业务，绘制核心业务流程图：明确各部门在业务流程中的功能、职责。4.细化业务流程图，具体到部门内部各岗位在业务流程中的位置和职责。要提高企业的战略执行力，强化绩效管理，实习战略目标，必须确保流程满足职能的需要。通过制度的完善和规范，流程再造和优化，保证了职能的有效发挥，避免了职能的确实和虚化。明确岗位职责在企业中是相当重要的。最好祝童鞋们找工作顺利~ 明确岗位职责的目的_如何梳理岗位职责工作职责梳理矩阵应用 ——夯实人力资源管理基础，开创工作分析新工具在企业开展系统、全面化的人力资源管理体系工作中，分析工作流程、明确岗位职责是其中必不可少的第一步，也是基础的一步.一般而言工作分析有如下意义：一、实现战略传递。通过工作分析，可以明确岗位设置的目的，从而找到该岗位如何为组织创造价值，如何支持企业的战略目标和部门目标，从而使组织的战略能够“落地”。二、明确岗位边界。通过工作分析，可以明确界定岗位的职责和权限，消除岗位之间在职责上的重叠，避免推诿扯皮，并防止出现职责空白，

岗位目标责任书

岗位目标责任书一、基本信息：部门：姓名：职务：二、工作内容概述：完成产值目标计划书中的产值目标，实现岗位目标。三、岗位职责及目标：岗位职责：详见各部门员工《岗位职责》岗位目标：（公司将不同的时期对岗位目标进行不同项目的考核） 1．产值目标：每位员工根据自己个人意愿及能力设定年度产值目标，根据年度产值目标设定季度产值目标和月度产值目标，绩效评估中将根据设定的产值目标与实际完成的产值量进行检视评估，将与员工的薪酬直接联系； 2．业绩完成率：员工的实际业绩与目标业绩的比值，将与薪酬直接联系； 3．客户满意度： 1）外部：客户对设计师的综合评价，由客服部门提供设计师被客户投诉、表扬情况作为评价的依据，将与设计师的业绩提成联系； 2）内部：监理部、施工部对设计师的作品及服务的评价，将与设计师的业绩提成联系； 3）外部：客户对监理部、施工部的综合评价，由客服部门提供监理部、施工部被客户投诉、表扬情况作为评价的依据，将与监理部、施工部的业绩提成联系； 4）设计师对监理部、施工部的作品及服务的评价，将与监理部、施工部的业绩提成联系；客户成功率： 1）由客户经理或设计部经理直接派下的单子，并已收取诚意金或签订设计委托合同的客户成功率为100%， 2）设计师直接谈单的客户成功率至少为50%，客户成功率将与底薪直接联系； 4．施工作业流程的配合：以《整体施工规划方案》为导向，明确设计师在《整体施工规划方案》中的时间节点、地点节点、事件节点、材料商等各方面处理的效果，最终结果与业绩提成联系； 5．设计师施工图纸的规范： 1）按照图纸规范进行出图； 2）所有作品完工后须对作品进行实景拍摄； 3）所有作品将召开作品分享会，对作品进行分析分享； 6．客户回头率：设计师负责的工程项目规定客户回头率至少为25%，

教务处工作职责、工作目标、工作标准、岗位职责与工作流程

教务处工作职责、工作目标、工作标准、岗位职责及工作流程一、工作职责 1、协助校长室具体负责学校教育教学工作的领导、组织和常规管理。 2、管理学生学籍。管理教学质量（各类成绩数据）。 3、管理教师业务档案。管理理化生劳实验室。 4、负责初、高中招生工作及初、高中毕业生工作（含档案整理与推荐升学）。 5、协助校长室进行教师聘任与安排工作。 6、按照各类目标管理和考核评估方案，进行各种考核工作。提出教师奖惩的初步意见。 7、和教研室合作共同搞好教师队伍的建设。 8、负责各类考试的组织。二、工作目标 1、全面安排好教育教学各项工作。加强内部管理，保证正常的教学秩序。 2、搞好常规教学质量的检查、分析评定工作。及时掌控全校各类教学的情况。 3、按照各类目标管理和考核评估方案，做好各种考核工作。 4、按照省重点中学的要求确定各年级、各科目的教学质量目标并制订相应措施，保证完成质量目标。 4、按照学籍管理办法，规范学生学籍管理。及时准确地建好毕业生挡案。及时准确地统计分析各类成绩数据。 5、保证圆满完成招生任务，做到数量足够，质量优良，效益明显。 6、高质量，高水平地组织好各种考试，争当优秀考点。

三、工作标准 1、认真贯彻落实国家、省、市有关教育的政策、法规。研究制定并严格执行学校教育教学管理条例。 2、有高度敬业精神，任劳任怨；工作有思路，有进展；工作积极热情、高效；及时、准确、圆满完成工作和学校交办的各项任务。 3、执行管理与服务相结合。以服务为主，热情耐心，服务意识强；理顺管理体系，搞好多方协调，做到条理性强，工作规范化，合理化，有序化。 4、讲究工作原则，严格执行学校有关规定，严肃纪律；公正严明，廉洁自律。 5、按时做好常规教学的检查、考核、分析评定工作。教师考核做到事实清楚、定性准确、处理恰当、程序规范、手续完备。 6、深入实际，调查研究；加强对外联系，主动对外接触。 7、应用计算机进行日常管理，文件、资料、档案齐全。 8、及时汇总反馈信息供领导决策，确保准确无误。四、分工及工作人员岗位职责教务主任岗位职责： 1、教务主任是校长领导教育教学工作的主要助手，协助校长具体负责领导，组织和管理学校的教育教学工作。 2、全面贯彻党的教育方针，按照课程计划、教学大纲要求，制订和实施教学工作计划及教学常规。向校长提交学期、学年教学工作计划和总结，提交重大教改项目的实施方案和教改成果的评估报告。协助主管校长积极推进教学改革。 3、制订并完善各项教学管理制度，定期组织教学工作检查。指导和审定学科教学计划和进

工程部经理工作目标及岗位职责

经理工作岗位目标与职责一、岗位目标： 1、认真贯彻执行公司年度工程管理目标计划，组织部门员工全面完成工程建设进度计划、施工质量和文明工地创建“三大目标”。 2、组织部门员工全面完成本部门月度工作计划，并对每位员工月度工作完成情况做出公正评价。二、岗位职责： 1、全面主持工程部工作，对本部门各项工作负责。 2、组织起草公司开发项目工程建设进度计划和管理目标，为公司制定年度经营工作计划和决策提供可靠依据。 3、牵头编制工程部月度工作计划，并负责其具体执行、监督和月度每位员工的考核评价。 4、组织项目前期方案设计对接，施工图设计论证、审核和图纸会审；负责工程设计、施工阶段的技术把关。 5、负责项目前、中、后期各项审批、验收和备案手续的办理。 6、负责施工成本目标在建设阶段的具体落实。 7、在公司招标小组领导下，牵头组织投标单位报名、考察并提出考察报告，参与公司招投标工作。 8、全权负责对中标施工单位、监理单位现场施工、监理过程中的管理，对进场原材料，构、配件和半成品使用监督，确保其施工进度、质量和文明工地创建符合合同要求。 9、负责施工现场组织管理，协调配和、监督工作，确保现场施工正常运转；有权召集有关会议，参加监理例会。

10、审批施工方案、进度计划、工程量月报、现场签证和设计变更，审批施工进度款申请报告。 11、负责处理好政府相关部门及施工现场周边相邻关系，保证施工现场正常运转。 12、负责工程保修期内维修管理和与物业管理公司的对接工作。 13、负责部门印鉴审批及档案管理工作。 14、完成公司领导交办的其他工作。

内勤岗位目标与职责一、岗位目标： 1、认真贯彻部门月度工作计划，完成月度计划中与本岗位相关工作。 2、服从部门经理管理，认真完成部门经理交办的其他工作。二、岗位职责： 1、负责部门工程建设档案、综合档案的分类、归档及管理工作，并对其保管，确保完整、清楚、保密无丢失；及时向领导及公司其他部门提供所需文件、资料。 2、负责部门印鉴管理及印鉴使用登记。 3、负责本部门文件收、发登记，起草本部门工程建设文件及办公综合文件。 4、负责公司招标公告的起草发布、投标单位资料审核、报名统计及标书保密管理相关工作。 5、负责与监理单位、施工单位联系与沟通，确保施工现场签证、变更及各类档案流程的完整。 6、负责配合专业工程师及公司其他部门的联系、对接工作。 7、负责部门考勤统计上报、办公用品申请领发等服务工作。 8、完成领导交办的其他工作。

项目部管理人员岗位工作职责与目标任务新

中启胶建集团有限公司项目部管理人员岗位工作职责与目标任务一、岗位名称：项目经理（一）岗位工作职责 1、造价管理（1）负责本项目部的预结算管理工作，完成公司规定的各项指标。（2）负责本项目部工程利润率审核和工程限额表审核。（3）负责本项目部投标最终报价的确认。 2、物资管理（1）全面负责项目部物资材料限额管控工作。（2）负责宣贯物资管理相关制度。（3）配合分公司做好信息化相关工作。 3、生产劳务管理（1）项目工程施工进场,严格按项目经理授权书履行职责，落实执行项目工程生产、劳务、人工费、统计等目标责任制。（2）执行公司生产、劳务及人工费、统计规章制度。（3）对项目工程的生产劳务人工费管理有效实施。（4）负责落实执行本单位的生产、劳务、人工费、统计工作，及时采取措施风险预控。（5）落实执行项目工程的生产产值及计划，及时实现项目工程生产劳务目标。

（6）实施执行项目工程的生产进度计划按计划施工。 4、安全管理（1）认真贯彻落实上级安全生产法律、法规、标准、规范和公司的各项规章制度和操作规程；确保安全生产费用的有效投入；结合工程特点及施工全过程，组织制定本项目工程各项安全生产管理办法和安全措施，并监督实施。（2）负责配备项目专职安全员、设备管理人员。并监督检查专业分包、劳务分包单位安全管理人员配备情况。（3）组织做好项目和班组的安全教育培训，并如实记录安全生产教育和培训情况。（4）组织落实施工组织设计中安全技术措施、安全技术交底等各类安全验收的实施。（5）负责组织安全生产检查(每周一次)，及时消除事故隐患；确保安全防护设施、设备、装置处于完好状态。对各级检查提出的不安全因素，要做到定时、定人、定措施及时整改。（6）负责组织召开安全生产分析会，针对存在问题，制定、落实具体措施。（7）组织制定项目部安全事故应急救援预案并组织演练；及时上报事故情况。（8）制止和纠正违章指挥、强令冒险作业、违反操作规程的行为。（9）负责做好起重机械设备、深基坑、高大模板、脚手架等重大危险源的监控管理。

中小学教师岗位职责和任期目标

中小学教师岗位职责和任期目标一、小学二级教师主要岗位职责和任期目标 (一)主要岗位职责 1、承担初中一门学科的教学任务，备课，讲课，辅导，批改作业，考核学生成绩。 2、在高级教师或一级教师的指导下，在课内外对学生进行思想品德教育，担任初中班主任。 3、参加教学研究活动。 (二)任期目标 1、积极承担学校安排的教育教学任务。努力学习教育学、心理学和教学法的基础知识，勤奋工作，完成所承担的教育教学工作。 2、努力学习掌握所教学科的教材教法，胜任初中教学工作，取得良好的教学效果。 3、努力学习教育申学生的原则和方法，承担班主任工作或协助班主任工作，教育效果良好，达到学校的基本要求。 4、积极参加教育教学研讨活动，虚心学习，不断提高教育教学水平。二、小学一级教师主要岗位职责和任期目标 (一)主要岗位职责 1、承担初中一门学科的教学任务，备课，讲课，辅导，批改作业，考核学生成绩。 2、在课内外对学生进行思想品德教育，担任班主任或组织、辅导学生课外活动。 3、参加教学研究工作。 (二)任期目标 1、学习掌握教育学、心理学和教学法的基础理论知识。 2、学习掌握从事中学一门学科教学所必须具备的基础理论和专业知识，胜任中学教学工作，取得较好的教学效果。 3、学习掌握教育中学生的原则和方法，胜任班主任工作，注重引导学生形成良好的习惯和品德，能使班集体有良好班风，正确引导学生养成良好的学风，取得较好的教育效果。 4、积极参加教研工作，虚心学习，不断更新知识，提高教育教学水平。三、小学高级教师主要岗位职责和任期目标 (一)主要岗位职责 1、承担初中一门学科的教学任务，备课，讲课，辅导批改作业，考核学生成绩。 2、在课内外对学生进行思想品德教育，担任班主任或组织、辅导学生课外活动。 3、承担和组织教育教学研究工作。 4、指导二、三级教师的教育教学工作，或承担培养新教师的任务。 (二)任期目标 1、切实掌握所教学科的基础理论和专业知识，独立掌握所教学科的教学大纲、教材、教学原则和教学方法，正确传授知识和技能，并结合教学开展课外活动，发展学生的智力和能力，取得好的教学效果。 2、努力提高正确教育学生的能力，能根据中学生的年龄特征和思想实际，进行思想政治教育和品德修养教育，取得好的教育效果。主动承担班主任工作，并能起好模范带头作用。 3、提高组织和指导教学研究的能力，并承担一定的教学研究任务，指导二、三级教师的教学工作，取得好成效。 4、积极开展素质教育，培养学生全面发展。 5、主动承担和组织教育教学研究工作，熟情帮助和指导二、三级教师的业务提高，成效好。四、中学高级教师主要岗位职责和任期目标 (一)主要岗位职责 1、承担学校安排的教育教学任务，指导教育教学的研究工作。 2、承担教育科学研究任务。 3、指导一、二、三级教师的教育教学工作或承担培养教师的任务。 (二)任期目标 1、掌握所教学科系统的、坚实的基础理论和专业知识，认真总结丰富的教学经验，更加勤奋工作，取得更好的教学效果；认真总结在学生思想政治教育和班主任工作方面的突出专长和丰富经验，创新工作，做出更好的成绩。 2、从事中学教育、教学某方面的科学研究，有独到见解，写出理论联系实际，具有一定水平的经验总结、科研报告或论著；努力在培养提高教师的文化专业水平和教育教学能力方面做出更大贡献。 3、积极探究素质教育，培养学生全面发展，培养特长学生。 4、积极主动承担教育教学研究工作任务或培养教师的任务。热情指导一、二、三级教师的教育教学工作，成效好。

岗位职责和部门职责梳理规则

为了提高岗位职责和部门职责梳理的效率，请各部门按照以下规则进行调整后再与陈总梳理： 1、首先对本部门职责进行梳理，在梳理部门职责注意： 1）职能概述：用简单易懂专业的词汇描述本部门的主要工作职能，每个职能用分号隔开； 2）主要职责描述：分别对职能概述进行延伸和详细描述，左边写职能概述的每个职能描述，右边详细对这个职能进行描述。 3）部门权限：写本部门具有什么权限，以下几个是通用的，请都在后面加上。本部门人力资源规划计划及制度流程的初步制定权；本部门组织机构设立、变更、撤销、调整的建议权；本部门管辖范围内干部任免、调整、储备的建议权；本部门员工的招聘配置建议权；本部门内员工关系处理建议权；本部门员工内的绩效指标修改权、评估权和薪酬管理建议权； 4）部门核心指标：写本部门要完成的核心指标，一般从数量、质量、满意度、美誉度、及时性、完成率等词汇表达。 5）主要业务相关部门：只需要写出主要的即可，不要提及敏感、保密的词汇。 6）部门岗位设置及职责描述：简单的对本部门的职位进行综述，然后在每个岗位上进行详细描述即可。 2、岗位职责在部门职责的基础上延伸，只需要写出主要职责，不要出现岗位职责描述的重复。 1）主要是从部门职责的“部门岗位设置及职责描述”中简单描述

就是各岗位的“职位使命”。（详见市场部梳理模板） 2）每个岗位同样针对“职位使命”在“岗位职责与工作任务”中进行详细的描述，每个岗位最后要加上一条“完成上级交办的其他工作”。 3）每个岗位中“关键结果领域”也是依据这个岗位的职责从部门职责中“部门核心指标”中摘取。 4）职位关系图请参照模板中的修改。 5）内部外部联系写出主要的即可，不要提及敏感、保密的词汇。6）任职资格中请根据岗位情况填写“专业要求”、“培训经历”“专业技能描述”“个性特征”，其他部门根据实际情况勾选即可。 7）每个岗位的职位转换也要填写清楚，下级晋升到上一级。 3、一个岗位多人负责的要分出A、B、C等，比如市场部有2个市场专员，那么在描述市场专员岗位职责时分出市场专员A、市场专员B，只需描述主要负责的工作内容即可。每位员工都会有一份本岗位职责，所以与陈总梳理完后要及时与部门员工进行沟通确认，发给他们看看是否需要补充或修改。 4、不要在岗位职责和部门职责中提到敏感、保密的词语。 5、以后新员工来入职需提前提供一份此岗位的说明书，让员工一来到公司就知道自己的职责所在，具有操作指导意义；如部门有员工职责变动将及时修订。

经营部工作职责与工作目标(10)

经营部工作职责和工作目标 1、工作职责（1）负责按集团公司经营部门安排、布置的路外大中型项目资格预审申请书和投标标书的编制工作。（2）负责按规定时间、格式、要求及时、准确、全面、系统地向集团公司上报有关公司经营活动的报表和书面报告。（3）负责按规定程序、格式向集团公司申办、申领各类印鉴、证明、保函、资料等经营资源。（4）负责对工程信息进行分析、对比、筛选、评价、提出取舍参考建议，锁定重点项目报请领导批准后实施。（5）负责1000万元以上（特殊情况下可酌情而定）工程项目的报名、资审、投标工作。（6）负责帮助、指导公司基层经营部门实施1000万元以下工程项目的投标报名、资审、标书编制工作和在建后续工程的承接工作。（7）负责定期收集、整理、分析驻外经营人员和各分公司、项目经理部上报的工程信息。按规定、格式整理成表报经营分管领导批示，并及时反馈监督、指导其信息跟踪情况。（8）负责经营工作共享资源的收集、整理、开发、保存、借用和收回工作。（9）负责组织召开投标评审会议，在广泛听取意见的基础上归纳整理出建议、意见供机关公司领导参考与决策。（10）定期召开经营工作会议。及时研究、分析和总结经营工作，制定出新形势下的经营工作重点和经营思路。（11）负责帮助公司基层经营部门培养、调配经营人员，协调基层经营部门之间经营工作相关的各种关系和事务。 2、工作目标（1）各项制度健全，无、违章、违纪现象。（2）经营基础资料收集、整理齐全，资格预审、投标报价、标书商务、施工组织设计、施工方案模块制作完善，能保证和满足快速编制资格预审和

投标书需要。（3）编制的资格预审申请书和投标书具有很强的符合性、针对性、先进性，无错字、漏项或低级错误。（4）及时、准确填报经营报表、资料，上请下达顺畅。（5）培养和锻炼一大批经营人员，适应企业发展需要。