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开展合理化建议活动方案

开展合理化建议活动方案
开展合理化建议活动方案

开展合理化建议活动方

-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

开展合理化建议活动方案

一、目的

为鼓励员工积极向企业献计献策,激发员工工作热情,降低运营成本,促进企业持久稳健发展。

二、组织管理

1、综合部:负责合理化建议的收集整理工作,并组织相关部门及人

员对合理化建议进行评审,由总经理室督导实施;

2、公司各部门:积极参与合理化建议提报、评审并负责对确认可行

的合理化建议进行实施、反馈;

3、评选成员:由公司总经理任组长,评委会组员由各部门负责人及

和建议相关的员工代表组成;

4、各部门经理组织本部门员工全员参与。

三、合理化建议的评估及主要内容

1、评估原则:任何员工或团队对公司经营管理的任何环节所提出的

具有建设性和可操作性的改进方法和措施;

2、主要内容:企业文化、销售、计划、设计、采购、制造、工程、

服务、行政、后勤等任何方面有利于公司的改进的好建议等等。

四、合理化建议提报

1、员工提出合理化建议需要填写《合理化建议征集表》;

2、提报途径:通过邮件或纸面方式提交到综合部;

3、提报邮箱:

五、合理化建议的处理与实施

1、请各部门于4月20日前提报,公司将于4月21日-30日对员工

提出的合理化提案进行评审讨论;

2、建议提案获得采纳后,总经理将督促实施,由具体相关部门进行

实施。

六、合理化建议奖励方法

1、为表示对员工积极参与改善工作的支持和鼓励,公司将对经过评

审的合理化建议方案或思路的提出人给予奖励,该奖励由综合部统计、财务部发放,并张榜公示,以便全体员工了解。

2、采纳奖:员工意见采纳后,给公司带来改善或增加经济效益的,

奖励金额50-1000元。对于为公司带来较大直接经济效益的,经总经理批准,奖励金额1000-2000元。

3、多人提出并采纳的提案,其资金额度由多名提案人平均分配。

七、本次活动最终解释权为综合管理部。

八、附件:《合理化建议征集表》

哈尔滨工程有限公司

二O一四年四月一日

优质服务活动实施方案

优质服务活动实施方案 篇一: 优质服务活动实施方案 为切实加强政风行风建设,进一步增强服务意识,有效提升服务质量,努力打造上级满意、群众满意、社会满意的服务型机关,经研究,决定在全局范围开展优质服务活动。为确保活动取得明显实效,现制定如下实施方案: 一、指导思想 以党的十*大精神为指导,认真恪守”行风体现一言一行,行风贯穿365天“的工作理念,以改进工作作风为主线,以提升服务质量为重点,以确保服务对象满意为标准,不断创新工作方式方法,着力营造文明、和谐、优质、便捷的服务环境,积极树立质监部门的新形象,为推动全市社会经济事业又好又快发展提供坚强保证。 二、总体目标 通过优质服务主题活动,切实达到以下目标: (一)机关作风进一步好转。杜绝”门难进、脸难看、话难听、事难办“和推诿扯皮现象发生,机关干部职工爱岗敬业、恪尽职守、敢于负责、开拓创新,事业心、责任感和荣誉感显著增强,形成比学争先、风清气正、团结奋进、服务至上的浓厚氛围。 (二)部门形象进一步改善。问政于民、问需于民、问计于民,探索和制订各项便民措施,切实解决日常工作中存在的问题,以民

心工程推动民生工程,努力提高广大群众对质监部门的满意度,树立质监部门的良好形象。 (三)服务能力进一步增强。通过集中开展优质服务主题活动,干部职工思想政治素质和业务能力有较大提高,主动为民服务意识明显增强,做到接待热情、亲情服务、办事周到、说话文明、依法行政、便捷高效。 (四)工作业绩进一步提升。广大干部职工要做到知识丰富、业务娴熟、运作有方、善抓落实、锐意进取,各项工作在全市争创一流业绩。 三、方法步骤 第一阶段:动员部署(20XX年3月31日前) 召开全体干部职工大会,制定下发优质服务主题活动实施方案,成立局优质服务主题活动领导小组,全面部署启动优质服务主题活动。在二楼大厅设立投诉箱,公布监督投诉电话,接受社会对我局开展优质服务活动的评价和监督。 第二阶段:组织实施(20XX年4月1日—6月30日) 为达到实际效果,防止流于形式,优质服务主题活动期间将集中组织开展七项主题实践活动: 1.走访调研。结合我市”深入基层、服务群众“主题活动, 各科室(单位)都要根据当前工作形势和急需解决的突出问题,确定调研方向和调研课题,深入到企业和群众中去,广泛进行走访调研,面对面座谈、心贴心交流,了解群众和企业所需所盼,征求服

小改小革、合理化建议活动方案

小改小革、合理化建议活动实施办法 一、总则。 深入开展小改小革、合理化建议活动,充分发挥员工的聪明才智,激发员工的创造性,促进企业在提高产品质量,提升设备效率,优化成本控制,提升安全管理等方面取得积极的成效。 二、小改小革、合理化建议定义。 小改小革分技术类和管理类两大类,是指投资额度较小,技术含量相对较低,技术突破相对较小的改革、创新活动。如设备、工艺的小革新、小改进;提高设备使用效率、减轻劳动负荷、保证安全生产、促进隐患整改的小创造、小发明;改进操作技术、促进升级换代、节能减排降耗的小技术、小措施与小应用;提升企业管理、促进精神文明建设、弘扬企业文化方面简便易行的新方法、新策略和新手段等。 合理化建议分技术类、管理类和生活类三大类,是指员工个人对公司生产技术、经营管理和员工生活等方面所提出的具有可操作性的改进方法或措施。如提高产品质量,简化工艺程序的改进建议;提升工作效率,节能降耗、降成本的改进建议;提高生产安全、环境保护、劳动保护的改进建议;促进企业文化建设、精神文明建设等方面的改进建议;提升企业生产经营、管理方面的改进建议等。 三、组织机构。

(一)建立小改小革、合理化建议活动评审工作小组,负责制定评价标准,按照要求开展评审工作,以及向公司工会的推荐工作。评审工作小组由下列人员组成: 组长: 成员: (二)建立小改小革、合理化建议活动联络员队伍,负责小改小革、合理化建议活动在本部门的宣传和收集工作,指导本部门员工按照要求正确组织材料,并帮助完成项目的网上申报工作。联络员队伍由下列人员组成: 四、申报要求 (一)小改小革、合理化建议项目由各部门联络员随时通过网上系统进行申报。 (二)小改小革项目实施者不超过三人,合理化建议项目建议者不超过一人。 (三)多人提出相似的建议,合并为一条建议,优先考虑建议提出时间早,内容丰富,措施具体者。同一人提出同类多条建议的,视情况合并为一条建议。 (四)小改小革项目申报填写要求: 1、“存在问题/建议事由”:对存在的问题能进行透彻分析,对建议事由能详细描述。

公司合理化建议管理程序

公司合理化建议管理条例提要:为充分保护的调动全体员工参与公司管理的积极性,改善公司管理,提高经 营效益,特制定本条例CS XXX X XX 公司合理化建议管理程序 深圳市爱德堡科技有限公司发布

提高经营效益,特制定本条例 目次 目次.......................................................................... II 前言......................................................................... III 公司合理化建议管理程序. (4) 1 总则 (4) 2 合理化建议管理范围 (4) 3 合理化建议管理程序 (5) 4 组织机构 (5)

提高经营效益,特制定本条例 前言 本标准依据GB/T1.1-2009《标准化工作导则第1部分:标准的结构和编写》的规定编写。 本标准由爱德堡科技有限公司标准体系部提出并归口。 本标准由爱德堡科技有限公司标准体系部组织实施。 本标准起草单位:爱德堡科技有限公司标准体系部。 本标准主要起草人: 本标准批准人:。 本标准备案有效期为3年。

提高经营效益,特制定本条例 公司合理化建议管理程序 1 总则 为充分调动全体员工参与公司管理的积极性,建立公司合理化建议提出、采纳和奖励程序,改善公司管理,提高经营效益,以确保公司的持续改进,特制定本程序。 2 合理化建议管理范围 合理化建议是指员工或部门对公司生产、经营或管理的任何环节所提出的、具有可操作性的改进方法和措施。 2.1以下范围的建议是应鼓励和可接受的: 1)经营管理思路和方法的改进; 2)各种工作流程、规程的改进; 3)新产品开发、营销、市场开拓的建议; 4)现有产品性能的改进; 5)新产品技术革新、现有技术的改进; 6)原辅材料节约、三废利用; 7)品质的改进; 8)降低成本和各种消耗; 9)安全生产; 10)加强政治思想工作和凝聚力; 11)其他任何有利于本公司的改进事项。 2.2以下范围的建议不予受理: 1)夸夸其谈、无实质内容的; 2)为完成合理化建议的任务而无新意的; 3)公认的事实或正在改善的; 4)已被采用过或前已有的重复建议; 5)在正常工作渠道被指令执行的。 2.3合理化建议的审查和处理 1)经过试验和应用,并有完整的原始记录、图纸资料和技术总结。 2)在成果报表逐项填写改进成果,并经单位主管和受益单位签证。

安全工作合理化建议

安全工作合理化建议 安全工作合理化建议纵观我国每年煤矿事故的发生,大都是人为因素造成的:一是员工的违规违纪造成的,二是监管部门监管不到位。我们不缺少懂技术的专家,缺少的是精益求精的执行者;不缺少各类管理制度,缺少的是对规章条款不折不扣的执行者。如何有效的预防事故的发生,做到安全生产,已然成为当前各级主管部门亟待解决和处理的首要任务。结合本人实际工作就安全工作提几点建议:一是干部抓安全要做到“四个有心”(即:抓安全要有决心、抓质量要有恒心、抓三违要有狠心、抓帮教要有耐心)。而且干部在抓安全工作时要有铁的手腕、铁的心肠、铁的面孔。要始终牢记你对安全讲人情,安全对你不留情,应该以时不我待的责任感、雷厉风行的作风、常备不懈的心态抓好煤矿安全工作。二是工人保安全要做到“四个不能”(即:违章的话不能听、冒险的活不能干、带血的钱不能拿、违纪的事不能办)。通过“四个不能”的开展来强化职工自主保安意识,深刻认识到安全生产不仅关系到自己的安危,更关系到家庭的幸福、企业的发展和社会的稳定,真正做到“安全生产责任重于泰山”。“四个不能”的核心就是“遵章守纪”,根本原则是不能违章作业、违反劳动纪律,基本要求是“三不”:即自己不伤害自己,自己不伤害别人,不让别人伤害自己。三是克服“四惯”、做好“四防”。广大干部职工在工作中“听惯了、看惯了、做惯了、习惯了”,最容易使人产生麻痹思想,进而导致事故的发生。必须克服安全工作“说起来重要,做起来次要,忙起来不要”的错误思想,树立“一切为安全工作让路,一切为安全工作服务”的观念,坚持安全为天,安全至上,把安全第一的方针落到实处,落实到井上井下的全方位、全过程。坚持做好“四防”:防思想麻痹,防侥幸心理,防工作懈怠,防带“脖上岗,要从思想上高度重视,行动上认真落实,安全工作从现在做起,从自己做起,从身边做起,从点滴做起,做到思想认识要到位,安全措施要到位,防范意识要到位。四是抓好“四个一”落实。即:利用每日班前一题(班组织),每周一课(区队组织),每月一培(矿组织),每年一考(矿组织),严格落实“人人都是通风员”、“人人都是安全员”的安全培训,并在年底对“一通三防”内容进行考核,对考试不合格者坚决不能入井。同时要全面推行“走动式”安全教育培训。要求所有安全生产技术管理人员和安监员、瓦检员,到各作业地点检查时,必须对现场员工进行应知应会安全知识提问,员工回答不上的当场辅导培训,直到熟练掌握为止。建立走动式培训的写实、监督和考核制度,纳入月度绩效考核,实现干部、员工共同提高安全素质的“双赢”效果。要“以人为本”抓好安全培训,广泛开展安全生产宣传教育活动,营造“关注安全、关爱生命”、“人人事事讲安全”的社会氛围。五是建立安全隐患举报奖。重奖举报人,重罚当事人,奖的让人动心,罚的让人痛心,通过一奖一罚,把安全事故的防范变被动为主动,增强各级各类人员的自觉性、主动性,提高他们的安全意识和责任意识。举报可设电话举报、网络举报、匿名信举报等多种方式,要充分保护举报人的安全,确保不受打击报复。受理部门可由纪委负责,检查落实由安监、通风、保卫等部门负责,经调查属实的要及时兑现承诺,确保公开、公平、公正、民-主,并张榜公布,以此来带动安全工作,形成人人都关心安全、人人都重视安全、人人都抓安全,人人都保安全,形成一个齐抓共管的良好工作局面。六是建立安全生产长效机制。安全生产是一项系统工程。实现企业安全生产,必须从系统思考的路径出发,认真分析每一个环节,做好每一个细节,切实做到“安全措施到位、现场管理到位、干部带班到位、监督检查到位、责任追究到位”。安全生产工作只有起点,没有终点,我们不能有一丝一毫放松,必须对“五个到位”长期抓、系统抓、反复抓,努力实现长治久安。搞好安全生产必须严格落实煤矿安全生产规程、操作规程、作业规程,坚决杜绝“三违”。要让干部职工充分认识到“四个就是”(即:违章作业就是自杀、违章指挥就是杀人、对违章作业不制止

关于优质服务月开展活动的方案(修改版)

备忘录 MEMORANDUM 备注:□紧急□审阅□批注□回复□传阅(请选择) 为了更好地推动整个酒店的优质服务,让每一个员工再次加深服务意识,并认识到微笑对于个人、客人和同事及酒店的重要性,行政部拟开展微笑大使评选活动。具体方案如下: 一、活动主题:“最美的微笑、最好的服务”; 二、活动时间:2010年7月1日至2010年8月31日。 三、活动目的: 通过此次活动,使每位员工把微笑带到日常的服务工作中,在微笑中为客人提供更优质的服务,为酒店赢取更强的市场竞争力。并以优质服务迎接酒店的五星级评定工作,树立良好的酒店形象,形成良好的企业文化。 四、评选对象及要求: 1、评选对象为酒店主管级以下(含主管级)员工。 2、活动期间,员工升为主管级以上,将不再参加评选。 3、遵守酒店考勤制度,无迟到、无早退、无旷工、无事假。 4、遵守酒店各项规章制度,无警告过失记录。 5、仪容整齐、制服干净、按酒店要求着装、配戴名牌。 6、上岗操作期间无差错,无客人及同事的投诉。 7、准时参加培训课程,无旷课、迟到或早退,培训出勤率达100%。 8、对客人及同事有礼貌,对客提供微笑服务。 9、良好的公众形象或在酒店内具有良好的口碑。 五、“微笑大使”评选人数: “微笑大使”活动举行为2个月,从各部门主管(含)及以下员工中每月评选30名微笑大使。“微笑大使”活动进行2个月后,从月度“微笑大使”中评选11名“最佳微笑大使”。 六、评选方式: 为更好的保证活动效果,此次活动采取客人参与的方式。即客人投票:酒店印制专门的

评选票,分发到各部门及营业点,员工可在服务过程中多与客人沟通,并指引客人参与投票(票上要有客人的签名方可有效): 一、直接对客部门部门选票占总票数的40%,客人投票占总票数的40%,微笑大使活动检查小组选票占总票数的20%。 二、非直接对客部门由部门推荐名单并进行差额选举; 三、最佳微笑大使选举部门选票占总票数20%,行政部检查占总票数30%,酒店微笑大使活动检查小组选票占总票数50%。 七、活动程序: 1、6月份为宣传阶段,各部门需在此时间进行全员礼仪礼貌、仪容仪表培训,强化员工意识。行政部在员工宣传栏、员工通道等处张贴标语、海报等宣传,并于营业场所放置投票箱、评选卡以收集客人意见。 2、每月3日前部门将评选结果及评选资料递至行政部。行政部每月3日开启投票箱,清点并 统计票数。 3、每月10日前对上月产生的“微笑大使”进行宣传、表扬、奖励。 4、微笑大使活动检查小组每周不定时、不定人到部门进行最少3次的现场抽查,未重视或应 付了事的部门将被通报批评,并给予相关处罚。 5、为激励部门有效开展此次活动,特设“最佳组织部门”1名,给予表彰奖励。“最佳组织 部门”由活动检查小组根据部门活动效果提名,总经办批准确定。 6、活动结束后,微笑大使活动检查小组统计整体活动情况,将员工违纪人次占被检查人数比

合理化建议管理制度52812

合理化建议管理制度 一、目的 为充分调动全体员工参与公司管理的积极性,改善公司管理水平,提高经营效益,特制定本制度。 二、适用范围 本制度适用于公司全体员工。 三、定义 合理化建议是指员工或部门针对公司管理的各项工作存在的问题或不足,及时提出科学的、合理的、具有可操作性的改进解决方案。 四、组织机构及职责 公司成立合理化建议评审委员会。该委员会由总经理以及各部门负责人,其主要职责为: 1、提出或修订公司合理化建议活动的政策方针和总体规划; 2、批准合理化建议活动的年度经费预算; 3、对合理化建议进行评审,审查和监督重大合理化建议的实施; 4、年度合理化建议活动的总结、评估及表彰。 人力部门负责合理化建议的征集、整理、传递、存档、监督、反馈等日常工作。 五、受理范围 1、管理制度、管理方法的改善; 2、促使管理效率得到有效提升的各种工作流程、规程的改进; 3、产品项目的开发建议; 4、业务往来、业务开发的建议; 5、员工福利、待遇改善,员工培训方面的改进等合理化建议; 6、市场开拓、营销策划的合理化建议; 7、降低成本和各种消耗;

8、企业文化建设、团队精神、凝聚力和工作绩效的合理化建议等; 9、增强企业凝聚力、战斗力和向心力,有助于企业文化建设及员工队伍建设的措施和方法; 10、网络信息化管理方面的合理化建议; 11、企业发展战略、财务管理方面的改进建议; 12、职务范围内,重大突破性合理化建议; 13、非职务范围内,有利于公司发展的各项合理化建议; 14、其他各项有利于公司发展、公司形象的合理化建议。 六、合理化建议流程 我司所有员工如有合理化建议可在sharepoint平台上“公司管理”中的“金点子建议平台”中提出,或者发送邮件至yjsj@https://www.wendangku.net/doc/a45930982.html,,具体流程如下: 1、根据个人在工作中发现的问题或者感觉对公司的发展有益的建议可以在Sharepoint中“金点子建议”中新建并填写出建议的主题、类型与内容,或者发送邮件至yjsj@https://www.wendangku.net/doc/a45930982.html,; 2、人力部门每月1日至3日会查阅新增的点子内容,并根据类型告知相关部门的经理; 3、部门经理接到人力部门转来的建议后,需在3天之内查阅并给予发点子回复,确认该点子是否可行以及实施的具体事项; 4、在部门经理审批以后,如需实施的点子建议,人力部门负责跟踪该点子实施的过程,并对后期的结果做出汇总。 七、合理化建议等级划分及奖励办法 1、提案依其创新程度以及效果、效益大小分为五等级: A级,具有很强的创新性、预期效益效果显著。对鉴定为A类的,一次性奖励500元,得50分。 B级,具有较强创新性,预期效益效果较为显著。对鉴定为B类的,一次性奖励300元,得30分。 C级,改良改善性的,预期具有一定效益、效果的。对鉴定为C类的,一次性奖励100元,得20分。 D级,预期有一定影响但影响范围较小的。对鉴定为D类的,一次性奖励50元,得10分。

开展安全合理化建议情况总结

工作总结:_________开展安全合理化建议情况总结 姓名:______________________ 单位:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共6 页

开展安全合理化建议情况总结 xx严格贯彻落实xx[xx]14号文关于开展合理化建议征集活动的通知文件要求,充分利用各种形式,大力宣传合理化建议征集活动的主要内容及重要意义,积极引导广大职工结合自身岗位,围绕创新发展、安全生产、节能降耗、增收节支这一主题广泛提出合理化建议,深入开展“我为企业献一言”合理化征集活动。截止目前,潘集物业管理处共发放合理化建议征集表30份,收回26份,经过认真归纳整理,可行性建议12份,现将合理化建议内容归纳整理如下: 一、在安全管理上存在问题: 1、加强领导安全责任制,“谁主管,谁负责”,杜绝一些领导和职工、干活凭经验,管理凭感觉,老思想跟不上管理的现象。 2、各级管理人员督促检查存在缺项,应勤检查,在要害场所多增加一些安全标识,警示牌,加大安全巡查力度。 3、要坚持对全体职工,特别是对新进职工进行安全教育制度,严格持证上岗。 二、工作现场存在的安全隐患及需要解决的问题 1、职工劳动保护工具不足,水电职工作业工具缺失,需要购置添加。 2、车间更衣室内物件摆方不整齐,工作场地加工件摆放凌乱,工序不明了,不能做到道路畅通,影响安全生产。 3、新进学员理论知识重组,但实际工作经验不足,部分新职工不听管理,应加强安全教育。 4、由于夏季天气炎热,针对高压变电所内温度较高,应做好集中 第 2 页共 6 页

降温工作,严防因温度过高而引起的不必要的设备设施损坏。 5、对经营用电大户的高压计量箱,可另外加表监控,互相对比,以便更好的考核电量,以防电量流失; 6、建设公司将所有单位的工程设备、用具进行统一管理,印发名细并发放至基层各单位,以便各单位根据工作需要及时向公司申请调用,做到资源共享,提高工作效率。 三、职工安全教育存在问题 1、职工安全教育工作要继续加强,部分职工对安全工作不重视,应付检查,安全意识差,应加强专业性培训,不能出现一职多能不专业的现象。 2、加强宣传教育,及时督查各单位安全学习情况,重点检查基层车间的安全管理记录,督导基层做好安全生产教育,加大安全检查力度,要常抓不懈。 3、各级管理干部要经常到基层进行安全作业指导,多与职工互动,不能只是理论学习没有互动环节,要在职工心中树立三违意识,抓好三违的重要性,三违治理等相关文件就要长期执行,不能间断。 开展建筑施工火灾隐患排查整治的工作总结河南省建设安全监督总站: 近期,新乡郑州许昌接连发生亡人火灾事故,河南省住房和城乡建设厅及时转发关于河南省防火安全委员会《关于近期新乡郑州许昌接连 第 3 页共 6 页

医院优质服务月活动方案

医院优质服务月活 动方案

医院“加强行风建设暨优质服务”活动方案 为进一步提高医疗质量和服务水平,结合医院“医疗质量万里行”活动的深入开展,加强我院行风建设,创立和谐健康,积极向上的工作氛围,更好地满足患者的医疗需求,经院委会研究决定,我院将在 1月1日-12月31日期间,开展“加强行风建设暨优质服务月”活动。具体方案如下: 一、指导思想 以科学发展观为指导,坚持“以病人为中心,提高医德医风及医疗质量为核心”,切实把改进服务态度,提高服务质量,优化服务流程落到实处,努力为病人提供优质、便捷的医疗服务,促进我院各项工作又好又快发展。 二、活动主题 优化行风建设,提高职业道德,和谐医患关系,实现医疗质量持续改进。 三、活动时间 1月1日至12月31日 四、活动内容及责任分工

医院党支部及管理委员会负责本活动的领导工作,将坚持尊重病人、“以人为本”的人性化服务理念,从医院、科室的实际出发,由下而上、由基础工作到管理工作,全面分析、完善我院现有的规章制度、操作程序、服务功能、服务措施、服务要求,采取行之有效的办法,研究解决服务的瓶颈问题、患者和员工重点关注的问题等,不断提高行风建设和服务质量,让患者真正体验到我院的优质服务。服务月活动期间,要着重抓好以下五个方面工作:(一)开展加强医疗质量和医疗安全的宣传教育活动。 根据我院在行风建设、医疗质量、医疗安全方面出现的新情况、新问题,由党支部负责牵头,医院办公室配合,经过院科两级会议贯彻落实,采取召开员工大会、分批培训、科室学习、临时抽检等形式,开展行风建设、医疗质量和医疗安全的宣传教育活动,进一步强化全院干部员工的质量意识和服务意识。 (二)结合“医疗服务质量万里行”活动,组织开展行风评议活动。 由医院党支部牵头,配合医院“质量万里行”活动的深入开展,组织科室负责人考评小组,以科室为单位根据《宁夏西京妇产医院医德医风考核标准》进行医德医风考核,每月一次。组织全院各职能科室,集中开展一次民主评议行风督导活动,不断加强我院行风建设,确保评议活动顺利开展,服务月活动收到实效。 (三)强化医疗护理工作质量考核。

合理化建议实施方案

***生产岗位创新实施方案 为了进一步强化科技人员学习意识,提高我厂全体人员的专 业技能和业务素质以健全管理体系巩固创新成果、增强技术人员、 管理人员专业知识和生产岗位的创新意识,切实做好股份公司动力 保障。特制订动力厂生产岗位创新实施方案。 一、成立生产岗位技术革新和创新工作领导小组 组长: *** 成员: *** 活动小组办公室设在*** 生产技术科( Tel : **** ) 成员职责:具体负责各工段活动组织、合理化建议收集、合理化 建议档案建立及分析论证、采纳、呈报、实施、奖励等过程管理。 二、活动安排 活动小组办公室根据公司有关通知精神建立相应的实施及 考核细则; 1 月份至 11 月份开展活动; 12 月份生产技术科总结该项工作,并配合公司相关部门进行评比、考核。 三、实施方案 (一)合理化建议内容 围绕节能降耗、工艺技术改进、安全生产、工艺装备改进等工作,以“岗位创新创效合理化建议活动”为载体,开展生产岗 位技术革新和创新工作活动。具体内容包含以下方面: 1.机器设备、工具、工艺技术的改进; 2.安全技术、劳动保护技术的改进; 3.材料、能源的节约措施和办法; 4.工程设计的改进及工程质量的提高; 5.科技成果的推广应用; 6.引进技术或进口设备的消化吸收等等。(二)合理化建 议建档及管理流程“岗位创新创效合理化建议活动”要求水处理 工段、供电工段、配电工段、仪表科、机修工段以工段为单位组

步骤如下: 1.每月各工段根据所上报的合理化建议的价值和可行性进 行初步筛选对班组能解决的批注班组解决办法,对工段能解决的 工段批注解决办法,不能解决的汇总呈报分厂生产技术科管理员 处。 2.生产科管理员 3 日内根据各工段呈报的合理化建议的价值 和可行性进行初步筛选并按专业分类汇总后,交生产科长审核。 3.审核过后根据合理化建议类别,由生产科和办公室按类别 组织相关专业评议人对确定的建议可行性进行调查评议。 4.各专业评议人对合理化进行评议时,可采用电话沟通、现 场核查、召开讨论会等方式开展,好的建议评议人要拟出实施方 案、时间交生产技术科长审核,审核通过后,递交厂长批准给予 提议人奖励。 5. 厂长审核过后,将有价值和可行性的合理化建议每月25日报科技发展部。 6.对批准的合理化建议列入生产管理完善计划,由评议人监 督执行。每月对没有完成的建议列入次月月度工作内,直至被确 定实施的建议落实到位。 7.对未被采纳的合理化建议,各评议人员要给出不采纳原因, 生产科管理员及时汇总报生产科长审核,审核通过后将未被采纳 的建议返回各工段,工段在 3 日内给予职工答复。 8.评议小组对合理化建议档案的每个项目的提出、评审、论 证、实施、总结、评奖进行跟踪记录, 逐月更新和完善。 9.根据评议结果对建议进行分类整理建立档案。并将每一条 合理化建议通过微信群、全员会、班前会等形式反馈到全员,让 所有职工都能看到月度职工建议的进展情况,同时也能预防职工 重复提类似的合理化建议的目的。 (三)合理化建议的激励机制 1.对确定的合理化建议,属于本工段提议本工段可以解决的, 由本工段负责实施解决。 2.对确定的合理化建议,本工段无法解决的,由生产科指定

技改技措及合理化建议管理规定富岛

技改技措及合理化建议管理规定 1 范围 本标准规定了技改技措及合理化建议管理的部门职责、主要内容、提出程序、评审和批准程序、实施程序、考核验收程序和奖励工作的要求。 本标准适用于海洋石油富岛股份有限公司(以下简称公司)技改技措及合理化建议管理。 2 部门职责 2.1 生产调度部门: ——收集和汇总各生产装置存在的设计、操作及运行中出现的问题,组织、动员各部门提出技术改进措施及合理化建议; ——组织工艺技改技措方案或可行性研究报告及合理化建议的评审、审核、上报和设计联络工作; ——组织工艺技改技措方案及合理化建议实施、投用、考核验收工作。 2.2 设备管理部门: ——收集和汇总各生产装置设备在检修、维护、使用中出现的问题,组织、动员各部门提出技术改进措施及合理化建议; ——组织设备技改技措方案或可行性研究报告及合理化建议的评审、审核、上报和设计联络工作; ——组织设备技改技措方案及合理化建议实施、投用、考核验收工作; ——组织技改技措方案及合理化建议实施效果的评定工作; ——按类别建立技改技措及合理化建议管理台账。 2.3 设备维修部门: ——收集和汇总各生产装置电气、仪表设备在检修、维护、使用中出现的问题,组织、动员各部门提出技术改进措施及合理化建议; ——组织电气、仪表设备技改技措方案或可行性研究报告及合理化建议的评审、审核、上报和设计联络工作; ——组织电气、仪表设备技改技措方案及合理化建议实施、投用、考核验收工作。 2.4 其他部门: ——针对装置运行中存在的问题成立QC小组,开展QC活动; ——组织和动员本部门员工提合理化建议,参与技术攻关; ——向生产调度部门通报技改技措及合理化建议工作情况; ——建立技改技措及合理化建议台账。 3 主要内容 技改技措及合理化建议的主要内容如下: ——有效地利用和节约能源、降低消耗,采用新技术、新工艺,提高工效,节约原材料; ——改进设计、施工方案,压缩工期,节省投资,降低工程造价,提高工程质量; ——改进机、电、仪设备和工具,明显提高生产或工作效率; ——改进产品质量、产品结构,开发新产品; ——改进安全生产、检验方法; ——科技成果的创新与推广,管理制度的创新与应用; ——对引进技术、进口设备的消化和革新。

优质服务活动实施方案

篇一:电力优质服务宣传实施方案 优质服务宣传实施方案 为广泛深入实践“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针,展示***供电公司“努力超越,追求卓越”的企业精神,提高优质服务水平,塑造良好的企业形象,在省市电力公司的安排部署下,我公司决定在各供电所开展优质服务宣传活动,结合**供电所的实际情况,特制订本实施方案。 一、指导思想: 坚持以“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕优质服务这一主题,着力解决客户在用电方面存在的突出问题,通过开展活动,进一步提升供电所服务水平,塑造良好的社会形象,打造电力优质服务品牌。 二、活动时间:*年*月*日至*月*日 三、活动内容: 组织广泛的优质服务活动,为客户解决一些实实在在的用电难题;组织走访活动,诚恳纳谏,找准优质服务存在的问题;组织广泛的宣传活动,促进各界和客户对电力企业、供用电政策的了解支持,增强客户安全用电知识。 四、活动的主要方式 (一)成立领导小组: 组长:供电所所长 副组长:供电所专责 成员:其余供电所成员 (二)召开优质服务宣传动员大会。 (三)活动主要内容及安排: (1)动员阶段 内容:开展优质服务宣传动员大会,部署宣传活动安排。 (2)开展阶段 内容:走访客户、召开客户座谈会,“走出去、请进来”,广泛征求社会各界意见、建议,

组成走访组,重点走访党政机关、学校、医院、厂矿企业等单位和居民用户等;同时要召开客户座谈会,听取客户意见、建议。通过走访和召开座谈会,发放宣传资料,听取客户的意见、建议,以解决客户用电中遇到的难题。 (3)服务阶段 内容:搞好重点服务,解决客户用电中的难题。对以前客户反映的和这次通过开展宣传活动、走访座谈活动收集的用电问题,逐个进行研究梳理,对能够解决的,立刻予以解决;对一时难以解决的,向客户解答清楚。 (4)搞好宣传阶段 内容:开展优质服务宣传活动,设立服务台,受理现场抢修、客户报装业务、接受咨询、受理举报、发放宣传资料,并利用营业窗口、当地媒体等途径对宣传活动进行预告;在开展活动的同时,在活动现场悬挂标语、活动口号等,营造与客户互动的气氛。 五、几点要求 1、加强组织领导。全体员工要高度重视此次优质服务宣传活动,精心组织、周密部署,相关人员要分工负责、密切配合。 2、突出活动重点。要以广大客户反映的突出问题为切入点,从解决主要矛盾入手,以优质的服务解决客户用电中存在的难题;宣传企业和供用电政策,增强客户安全用电知识。 3、搞好宣传报道。要加强与地方有关单位部门的联系,以取得他们的支持与理解;加强与新闻媒体联系,确保此次优质服务宣传活动取得良好的效果。 篇二:年优质护理服务实施方案 年优质护理服务工作计划及实施方案 为进一步深化“优质护理服务”工作内涵,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,以“二甲”评审为契机,提升服务水平,持续改进护理质量,在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上,特制定年“优质护理服务”工作计划划及实施方案: 一、指导思想 以科学发展观为指导,遵循我院“以病人为中心”的服务理念,促进护理服务“贴近患者、贴近临床、贴近社会”为重点,认真贯彻落实优质护理服务工作要求,按照卫生部《医院实施优质护理服务工作标准(试行)》的要求,紧紧围绕“改革护理模式,履行护理职责,提供优质服务,提高护理水平”的工作宗旨,进一步深化优质护理服务,为人民群众提供全程、全面、优质的护理服务,保障医疗安全,提高患者及社会对医疗护理服务的满意度。 二、工作目标

员工合理化建议精选策划方案(实用文案)

员工合理化建议策划方案 一、目的 鼓励员工对公司各个领域提出合理的意见。改进工作方法,提高生产率,增加经济效益,节约能源。体现以人为本的原则,以给员工工作减负、消除不安、消除不满为出发点;充分调动员工立足本岗的主动改善意识,提高员工的个人能力,从而实现公司的持续改进。 二、适用范围 公司内部所有在职员工 三、相关部门职责 人力部负责合理化建议的收集整理工作,并组织相关部门及人员对合理化建议进行评审和采纳。同时人力部制定合理化建议的奖励办法,以保障员工对参与公司管理的热情。 其余部门负责参与合理化建议评审和实施。 四、工作程序 1 定义 合理化建议是指任何员工个人或集体对公司生产、经营或管理的任何环节所提出的,具有可操作性的改进方法和措施。 2 提出 合理化建议单放置于各部门办公室,员工可随时领取。各部门要确保任何员工都能随时得到合理化建议单。 3 评审 人力部负责组织对员工合理化建议的评审工作。评审可采取有关部门人员签署意见或召开合理化建议评审会进行讨论的方式进行。评审人员应对合理化建议的可行性、经济性、安全性和时效性等方面进行综合评价,作出采纳与否的结论,结论应填写于合理化建议单中并由评审人员签字认可。办公室应根据评审过程和结论填写评审意见。当合理化建议被采纳时,评审意见应有具体实施计划,以便合理化建议的落实;其他建议可采取暂缓采纳的方式处理对待。 4 采纳 对于可行性、经济性和安全性检查效果明显的建议,由评审会制定实施计划,包括实施时间、进度、方法和责任人后转交责任人进行实施。对于不可明确预测实施效果的建议,评审会负责制定相应的试验或试行方案,在小范围内对实施效果加以验证后确定具体实施方案。 5 实施与跟踪 经采纳的合理化建议,应按照确认的实施计划,由相关责任人在规定时间内落实完成。人力部负责对合理化建议实施情况的监督和效果跟踪。 6 奖励 一经确认建议符合合理化建议定义,由人力部负责对每项建议提出者颁发奖励金额,报有关领导批准。合理化建议的参与奖与采纳奖由人力部每季度统计一次,报总经理或副总经理批准后从财务部领取现金发放,并张榜向全体员工公布,以便全体员工了解。

合理化建议管理办法(最终)

合理化建议管理办法 一、总则 合理化建议是指任何员工个人对公司生存和发展涉及到的生产、经营、管理的任何环节所提出的、超出其职责范围以外的、具有可操作性和效益性(显性或隐性)的改进方法和措施。 为了集思广益,调动员工参与公司生产、经营、管理的积极性,鼓励员工根据自身的实践经验进行总结思考,发掘广大员工的聪明才智,提高员工自主管理能力,增强员工在企业的价值观和归属感,在公司内部开展合理化建议活动,建立合理化建议提出、收集、评估、采纳程序,以确保公司的持续改进。为了建立长效的激励机制,以使公司的合理化建议活动健康、有序、持久地发展下去,成为公司在生产、经营、管理等领域持续改进的强大动力,建立合理化建议奖励基金;同时,为了鼓励员工积极参与创建学习型企业,推动公司的全面发展和建设,完成集团公司三年发展规划目标,规范员工合理化建议申报行为及合理化建议评估、奖励规则,特制定本办法。 二、合理化建议范围 涉及以下范围的建议是应鼓励和可接受的: 1、有关公司规章制度、工作程序建立和完善的建议; 2、有关企业文化建议、团队精神和凝聚力培养的建议; 3、有关公司组织机构设置、岗位职责划分的建议; 4、有关激励机制、绩效考核的建议; 5、有关员工培训的建议; 6、有关人才吸纳、选用、晋升及个人职业生涯设计等人员配备方面的建议; 7、有关广告创意设计、产品定位、营销策划的设想和改进建议; 8、有关市场开发、网络建设、客户管理及销售政策的改进建议; 9、有关信息管理、档案管理、网站建设的建议;

10、有关企业发展战略的建议; 11、有关会务、礼品、生活后勤合理改进的建议。 12、有关管理方法、手段创新的建议; 13、有关改进财务管理的建议; 14、有关税务筹划(降低涉税风险和税务成本等)的建议; 15、有关筹融资(拓展融资渠道、降低融资成本等)的建议; 16、在不降低工作(工程、环境)质量的前提下,有关降低费用、降低成 本的建议;或在不显著降低工作(工程、环境)质量的前提下,有关降 低费用、降低成本的建议(此类情况需经严格评估); 17、有关降低法律风险的建议; 18、有关拓展投资项目、遴选投资项目的建议; 19、有关工作计划、费用预算、资金计划(优化支出对象)的建议; 20、有关合理加快工作进度(合理压缩工作周期)的建议; 21、有关选择合同模式及关键合同条款的建议; 22、有关降低安全风险的建议; 23、有关合理提高质量(与投入、收益匹配,符合价值工程理论)的建议; 24、有关选择合作伙伴、合作方式、合作协议的建议; 25、有关新材料、新工艺的建议; 26、有关节约材料、废物利用、环境保护的建议; 27、有关改进经营、管理思路和方法的建议; 28、有关改善公司外部生存环境、发展环境的建议; 29、有关办公用品、固定资产等各类资产管理的建议; 30、有关培育公司内部公平环境的建议; 31、有关合理改善公司办公环境的建议; 32、其它涉及提高效率、增加合法收益、利于资产保值增值或开源节流的 建议。 以下建议不纳入合理化建议范围:

针对化工厂日常工作的合理化建议 化工厂安全合理化建议精选3篇

针对化工厂日常工作的合理化建议化工厂安全合 理化建议 针对化工厂日常工作的合理化建议化工厂安全合理化建议 其建议有: 一、认真学习一遍电力安全生产法规 根据各工种的特点和生产实际情况,发动职工在各个阶段每人认真学习一遍有关安全生产的法规、制度或读一本电力安全生产的书籍,学习掌握电力安全生产知识,提高职工安全素质。 二、提一条加强安全生产管理的建议发动职工对企业安全生产管理、生产工艺、生产设备、劳动条件及作业环境进行分析,就如何保证安全生产提出一条建议。如所提建议被采纳,实施效果明显的,可作为合理化建议成果逐级申报。

三、做一件有利于安全生产的实事从预防事故入手,发动职工解决设备、安全装置、生产环境和安全管理的具体问题,达到消除事故隐患、避免发生事故的目的。 四、当一天安全检查员每名职工当一天值班安全检查员,明确当班安全员的责任,进行安全布置、检查、评讲、总结。通过当一天值班安全检查员,加强职工对搞好安全生产工作意义的认识,提高班组每名成员的安全责任心。 五、查一起自己身边的习惯性违章隐患 发动职工对照国家法律、法规和企业规章制度,对班组的生产设施、设备、安全装置、生产环境进行自查互查,重点是查找违章作业,违章指挥,违反劳动纪律的行为和现象。达到查找事故隐患、杜绝习惯性违章、消除事故隐患、创建安全生产环境的目的。 针对化工厂日常工作的合理化建议化工厂安全合理化建议安全隐患是化工生产中最让人担心害怕的因素,也许在无意中,就因为某些未知的因素,给化工人造成不可弥补的伤害。化工属于高危行业,化工厂有很多潜在风险,如火灾、化学反应和健康危害。化工厂因安全管理不到位发生过很多火灾和爆炸事故,安全管理结构和体系是化工厂成功安全管理的基础。 化工厂安全管理合理化建议: 1、制定落实安全生产规章制度、各岗位责任制、操作规程,并检查和考核,特别是依规操作很重要 2、参加工伤社会保险,就是小投入防事故后的巨大损失

【精选】医院《优质服务活动月》实施方案-精心整理

XX XXX医院 2018年“优质服务月”活动实施方案 为进一步提高我院的医疗服务质量,打造服务品牌,经研究决定,2018年二季度在全院开展“优质服务月”活动。为此,制定本方案: 一、活动目标 服务态度好转、语言文明、行为规范、措施有力、流程便捷、收费透明、形象提升、质量提高、医患关系和谐。最终达到医院各项工作的管理水平提高、全院无安全责任事故及大的医疗纠纷、让群众满意、病人满意、领导满意、职工满意之目的。 二、活动路径 1、院方:制定优质服务策略。 2、行管职能部门:设计优质服务流程、制定优质服务的考核细则及评分标准、制作课件组织培训、监督检查、考核评比、总结提高。 3、各科室:狠抓科室员工的基本礼仪、文明用语、医患沟通能力、业务技能、医疗质量、便民举措、敬业精神等。 三、组织领导及责任分工 1、成立优质服务活动月领导小组 组长: XXX 副组长: XXX XXX XXX 成员:各科室主任及护士长 2、领导小组成员责任分工 XXX负责X科、XXX负责XX科、XXX负责XX科、XXX负责XXX科、XXX负责行管及XX科、XXX负责XXX的活动开展全过程。 四、活动时间及实施步骤 活动从2018年4月1日开始至6月30日结束,分三个阶段进行。

(一)发动阶段(4月1日至4月9日) 1、宣传发动,全院动员,营造活动氛围; 2、组织领导,责任分工,将任务分解到各职能部门; 3、拟定“优质服务月“活动方案,印发全院; 4、依据活动方案,各职能部门制定相应的考核细则及评分标准。 (二)实施阶段(4月10日至6月24日) 本阶段要做好以下几项主要工作: 1.各科室要围绕”感动服务”做文章,制定本科室优质服务月活动的具体措施及服务口号,在细节上见真功夫,让患者真正体验到医护人员的真诚、关爱、热情和便捷的优质服务,形成各有特色的科室服务文化;各科室要制定出相应的活动方案,于2018年4月10日前报医院办公室。(责任科室:各科室)。 2.院方对各科室进行不定期的暗访、督导、考核被检查科室人员的仪容仪表、文明用语、科内管理和劳动纪律,督促科室人员以饱满的精神面貌执行和落实本次服务月活动内容,并养成良好的服务习惯。(责任科室:活动领导小组及院办)。 3.开展医疗质量和医疗安全的培训,进一步强化全院干部员工的质量意识和服务意识,各科室医务人员必须参训。(责任科室:医务科、护理部)。 4.开展服务月问卷调查活动。征求广大患者和人民群众的意见建议,客观评价我院服务月活动的实际效果,进一步提高服务水平。(责任科室:院办)。 5.各科室要提出本科的服务口号、主题,并贯彻运用于实际工作中,院办要把相关内容上传到科室微信群,促进科室服务文化建设。(责任科室:院办、各科室)。 6.活动期间,做好全院安保巡查以及保洁工作,打击盗窃行为,

员工合理化建议策划方案

员工合理化建议策划方案 一、目的 鼓励员工对公司各个领域提出合理的意见。改进工作方法,提高生产率,增加经济效益,节约能源。体现以人为本的原则,以给员工工作减负、消除不安、消除不满为出发点;充分调动员工立足本岗的主动改善意识,提高员工的个人能力,从而实现公司的持续改进。 二、适用范围 公司内部所有在职员工 三、相关部门职责 行政综合部负责合理化建议的收集整理工作,并组织相关部门及人员对合理化建议进行评审和采纳。同时行政综合部制定合理化建议的奖励办法,以保障员工对参与公司管理的热情。 其余部门负责参与合理化建议评审和实施。 四、工作程序 1、定义 合理化建议是指任何员工个人或集体对公司生产、经营或管理的任何环节所提出的,具有可操作性的改进方法和措施。 2、提出 合理化建议单放置于各部门及子公司办公室,员工可随时领取。各部门及子公司要确保任何员工都能随时得到合理

化建议单,可以员工个人或部门及子公司负责人名义向公司提出合理化建议。 3、评审 行政综合部负责组织对员工合理化建议的评审工作。评审可采取有关部门人员签署意见或召开合理化建议评审会进行讨论的方式进行。评审人员应对合理化建议的可行性、经济性、安全性和时效性等方面进行综合评价,作出采纳与否的结论,结论应填写于合理化建议单中并由评审人员签字认可。行政综合部应根据评审过程和结论填写评审意见。当合理化建议被采纳时,评审意见应有具体实施计划,以便合理化建议的落实;其他建议可采取暂缓采纳的方式处理对待。 4、采纳 对于可行性、经济性和安全性检查效果明显的建议,由评审会制定实施计划,包括实施时间、进度、方法和责任人后转交责任人进行实施。对于不可明确预测实施效果的建议,评审会负责制定相应的试验或试行方案,在小范围内对实施效果加以验证后确定具体实施方案。 5、实施与跟踪 经采纳的合理化建议,应按照确认的实施计划,由相关责任人在规定时间内落实完成。行政综合部负责对合理化建议实施情况的监督和效果跟踪。 6、奖励 一经确认建议符合合理化建议定义,由行政综合部负责对每项建议提出者颁发奖励金额,报有关领导批准。合理化

合理化建议管理制度

合理化建议管理制度 一、目的: 为了培养员工对公司经营管理的参与意识,充分发挥员工的聪明才智,调动员工为公司发展出谋划策,推动集团各项工作的有效展开,特制定本制度。 二、适用范围: 集团公司全体员工所提出的合理化建议。 三、定义: 合理化建议是指是指员工或团队针对公司管理的各项工作存在的问题或不足,及时提出的书面的、科学的、合理的、具有可操作性的改进解决方案。 四、受理范围: 1、管理制度、管理方法的改善,有利于成本分解和管理的措施; 2、能够提高效率、提高质量、提高回效率的工作方法、工作程序的改善; 3、新技术、新方法、新工艺新产品经营项目的改进和开发建议; 4、业务往来、业务开发、市场开拓、营销策划的合理化的建议; 5、员工福利、待遇改善,员工培训方面的改进等合理化建议; 6、对当前公司机构设置、人员配备、工作流程等方面的合理化建议; 7、企业文化建设、团队精神、凝聚力和工作绩效的合理化建议等; 8、网络信息化管理方面的合理化建议; 9、企业发展战略、财务管理方面的改进建议; 10、职务范围内,重大突破性合理化建议; 11、非职务范围内,有利于集团发展的各项合理化建议; 12、其他各项有利于集团发展、公司形象的合理化建议。 五、管理职责: 1、集团公司行政综合部是合理化建议的管理部门,负责建议的收集、呈报、初审、组织、评议、跟踪、反馈,并对已采纳的合理化建议的实施情况进行记录及奖励等方面的组织工作。 2、为确保工作质量及有效性,对合理化建议能正确评估、合理奖励,公司设置“合理化建议审议委员会”,由各管理部门负责人组成,其工作职责如下: ①研究制定合理化建议的管理制度; ②对重大建议进行评议,根据标准初审奖励方案;

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