2011年电子商务员考试模拟试题(电子商务概论)
2011年电子商务员考试模拟试题（电子商务概论）
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．EDI的中文解释是（）
A．企业数据传输
B．电子数据交换
C．企业资源计划
D．电子资金转账
2．最早的标注语言是（）
A．XML
B．HTML
C．VRML
D．SGML
3．能够带附件的互联应用是（）
A．Telnet
B．BBS
C．电子邮件
D．FTP
4．下列各个选项中，不属于WWW服务器软件核心功能的是（）A．网站管理
B．数据分析
C．FTP
D．检索
5．影响电子商务软件选择的因素有多种，其中重要的是（）
A．企业规模、预计的访问量、预算
B．企业规模、预计的访问量、销售量
C．预计访问量、销售量、预算
D．企业规模、销售量、预算
6．在计算机的安全中，“防止未经授权的数据暴露并确保数据源的可靠性”指的是（）
A．认证
B．保密
C．完整
D．即需
7．加密密钥位长的最低要求是（）
A．40位
B．56位
C．128位
D．256位
8．将商品按照顾客指定的时间和方式送到指定的地点去的活动，被称为（）
A．订单接收
B．在线订购
C．在线支付
D．订单履行
9．下列选项中，属于后付代币的是（）
A．数字现金
B．借记卡
C．电子支票
D．电子钱包
10．能够带来洗钱问题的金融工具是（）
A．智能卡
B．贷记卡
C．信用卡
D．电子现金
11．与邮购销售方式相比，在线零售的优势是（）A．省时方便
B．没有传统的仓库和店铺
C．成本低廉
D．有受欢迎的商品种类
12．维氏拍卖指的是（）
A．双重拍卖
B．荷兰式拍卖
C．密封递价最高价拍卖
D．密封递价次高价拍卖
13．Mondex卡是（）
A．智能卡
B．防病毒卡
C．网卡
D．硬盘保护卡
14．在线调查常用的方法是（）
A．邮寄调查
B．电子邮件调查
C．人员调查
D．电话调查
15．在下列网络营销方法中，属于互联网外的主动营销是（）A．利用电子邮件
B．互联网自动回复
C．电子媒体的有形分销
D．参与讨论组
16．客户关系管理分为三个阶段，最后一个阶段是（）
A．维系关系
B．建立关系
C．加强关系
D．争取新客户
l7．在销售链管理应用中，订单获取流程的最后一个步骤是（）A．识别潜在客户
B．需求评估
C．准备订单
D．报价
18．在电子商务实施中，负责从设定目标到网站的最终实施和运营整个过程的组织者是（）
A．内部团队
B．外部团队
C．技术奇才
D．企业最高负责人
19．某公司建立网站的目标是增加产品的销售，可用于衡量目标完成情况的指标是（）
A．顾客满意度
B．品牌知名度
C．订单平均履行时间
D．销售额
20．SET的局限性是（）
A．不能保证信息的机密性
B．只能接收信用卡
C．不能保证数据的完整性
D．缺少卖方的认证
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出
的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内，错选、多选、少选或未选均无分。
21．如果业务流程既具有商品化的特征，又需要消费者的亲自接触，这种业务就要求电子商务和传统商务相结合，符合上述描述的业务流程有（）A．二手汽车的购销
B．图书的购销
C．旅游服务的促销
D．寻找合作伙伴的服务
E．软件的在线销售
22．VPN是（）
A．内部网
B．外部网
C．公共网络
D．实体专用网络
E．虚拟专用网络
23．WWW服务器的其他工具包括（）
A．网络门户
B．推式技术
C．智能代理
D．网站管理
E．网站开发
24．消费者在线购前准备阶段包括（）
A．购前考虑
B．购前比较
C．买方与卖方联系
D．卖方宣布价格
E．解决顾客投诉
25．供应链执行系统包括（）
A．订单计划模块
B．生产模块
C．数据模块
D．分销管理模块
E．补货模块
三、填空题（本大题共6小题，每小题1分，共6分）请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。
26．一般而言，电子商务应用包括企业间电子商务、企业内部电子商务和企业与__________间的电子商务。
27．互联网地址可以用多种方式表示，但不管什么方式都必须被翻译成一个32位的数字，这个数字被称为_________。
28．防火墙分成若干类，包括__________、网关服务器和代理服务器。
29．POP是__________的英文缩写。
30．互联网目标市场营销模型涉及七个方面的__________个评价指标。
31．公共政策和__________是所有电子商务应用和基础设施的两大支柱。
四、名词解释题（本大题共4小题，每小题4分，共16分）
32．电子结算
33．检索引擎
34．英式拍卖
35．目标群体
五、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）
36．简述电子现金的工作原理。
37．简述推动在线零售发展的重要因素。
38．安全小组制定安全策略时，需要了解哪些信息？
39．简述电子商务可以支持公司开展的活动。
40．简述内部网的主要用途。
六、论述题（本大题共2小题，每小题9分，共18分）
41．QZC是一家正在筹建的服装公司。他们选择的是自主设计，经营品牌，将生产、物流、质检外包出去的发展战略。线下不设门店，通过网站和呼叫中心接受产品定购。QZC营销人员在WWW上创建和维系品牌常用的方法是为WWW用户提供某种帮助以交换他们看广告。
要求：根据上述介绍回答下列问题。
（1）请你帮助QZC确定网站的业务模式。
（2）根据QZC在WWW上创建和维系品牌的方法，请提一些具体的网站设计建议。
（3）请你帮助QZC确定客户关系管理需要整合的内容。
42．某公司按订单组织生产计算机，该公司整合了签约的制造商资源和零配件供应商资源，该公司将网站、呼叫中心系统与仓储系统、物流、采购和生产都用IT系统互联互通，信息在这个供应链里得以快速流转。
要求：根据上述介绍回答下列问题。
（1）请你帮助该公司确定一种供应链应用模式，并说明该模式适应企业哪些需求。
（2）请你提醒该公司在设计供应链时应注意的问题
标准通用标注语言(SGML)
SGML是最早的标注语言，HTML和XML都是在此基础上派生出来的。SGML是一种丰富的元语言，几乎可以用来定义无数种标注语言。
超文本标注语言(HTML)
HTML特别适用于页面的显示。HTML是一种文档生成语言，它包括一套定义文档结构和类型的标记，用来描述文档内文本元素之间的关系。
VRML虚拟现实建模语言XML 可扩展标记语言
集体竞价，类似于团购，只是它通常不是专指某个组织内部的集体采购，而是充分利用互联网的特性，将零散的消费者及其购买需求聚合起来，形成类似集团采购的庞大订单，从而与供应商讨价还价，争取最优惠的折扣。如果厂家拿一种商品在网站上参加竞卖的话，凑成的买家越多，买方拿到的价格折扣也就越大。另外，由于用户可以直接和厂商接触，节省了中间渠道的花费，因而产品价格得以大幅下降。
拍卖就是通过特定的规则集，根据参与者对某特定资源的投标值，决定该资源的价格和资源配置的一种市场机制。拍卖分为五种形式：英式拍卖、荷兰式拍卖、密封递价拍卖、双重拍卖、逆向拍卖。
英式拍卖是拍卖中最常见的拍卖方式。在拍卖中，出价人叫一个比前一个出价更高的价格，直到没人出更高的出价为止。物品按最后一个出价，卖给了出价最高的出价人。拍卖中价格升高的过程，是通过拍卖师或者电子公告板不断报出更高的价格询问是否有出价人接受来实现的。在这一过程中不断有投标者退出，直到剩下最后一名出价人即获胜者为止。英式拍卖基本特点：拍卖中价格是逐渐升高的，出价增加到没有出价人愿意出更高价为止。
如果每种拍卖品有很多数量，允许出价人指定购买量的英式拍卖称为美式拍卖。当美式拍卖的出价结束时，出价最高的人得到了他想要的数量。如果拍卖品给了出价最高的人以后还有剩余，那么就把剩下的拍卖品分给出价次低(出价第二高)的出价人，直到所有的拍卖品都分配完为止。虽然所有成功的出价人都得到了他想要的数量，但他们只按成功的出价人中出的最低价来付款。
荷兰式拍卖中的价格是逐渐降低的。拍卖师宣布初始的最高价格，然后逐渐降低价格，问
是否有出价人愿意接受这个价格，直到有第一个出价人接受当前价格为止。第一个接受报价的出价人就成为了获胜者，他需要支付当前价格并得到物品。荷兰式拍卖的基本特点：拍卖中价格是逐渐下降的，出价自动降低，直到有出价人应价为止。
密封递价拍卖是出价人不知道其他出价人出价高低的情况下出各自价格的拍卖，可以分为“密封递价首价拍卖”和“密封递价次高价拍卖”（也称为维氏拍卖）两种。
密封递价首价拍卖。买家提交密封式出价，出价最高者以其出价获得物品。密封递价首价拍卖的基本特点：出价人无法看到其他出价人的出价，最高出价人获胜，获胜者支付的价格为自己的出价。
密封递价次高价拍卖和密封递价首价拍卖类似，只是出价最高的出价人是按照出价第二高的出价人所出的价格来购买拍卖品。密封递价次高价拍卖的基本特点：最高出价人获胜，获胜者按仅次于其出价的第二高价付款。
在双重拍卖中，买卖双方分别向拍卖人递交想要交易的价格和数量。拍卖人将买家的出价从高到低排序，再将卖家的出价从低到高排序，通过匹配卖家出价和买家出价直到要约提出的所有出售数量都卖给了买家。然后，按照一定的市场清空机理确定平衡价格。双重拍卖的基本特点：买家和卖家同时递交价格和数量，由拍卖员来根据卖家的要约（从低到高）和买家的要约（从高到低）匹配。
逆向拍卖(也称做卖家出价拍卖)中，多个卖家向代表买家的拍卖员出价，是对买家指定数量的要采购的商品出价。随着拍卖的进行出价不断降低，直到没有卖家愿意降价为止。逆向（卖家出价）拍卖的基本特点：多个卖家向代表买家的拍卖员出价，是对买家指定数量的要采购的商品出价。出价降低到没有卖家降价为止。
电子商务师模拟试题(含答案)ti
电子商务师考试试题（含答案） 一、单项选择题 1．下列哪些具有存储功能（ ABCD）多选 A.硬盘 B.ROM C.闪存 D.光盘 2．现代密码学中，最至关重要的机密是（）。（C）（249） （A）加密算法（B）密文（C）密钥（D）解密算法 3．在网站推广计划的内容中不包括（ B） A.网站推广计划的阶段目标 B.对网站推广的费用的预算 C.在不同阶段采用不同的网站推广方法 D.对网站推广策略的评价 4．SSL协议是由（ C ）公司于1994年底首先推出的 A.IBM B.微软 https://www.wendangku.net/doc/ab5218774.html,scape D.Apple 5．（ A）是配送中心的未端作业。 （A）出货流程(B) 接受汇总订单(C) 进货(D)理货和配货 6．在网络交易的撮合过程中，（B ）是提供身份验证的第三方机构。 （A）网上工商局(B) CA(C) 网络银行(D)电子商务平台 7．使用“超级终端”传输多个文件时，（D)0 A．不可能一次传输多个文件 B．可以同时将多个文件作为附件传输 C．可将多个文件放入同一文件夹中一次传输D．可将多个文件压缩打包进行传输 8．面对网络消费者的操作失误导致的单证问题，网上商店的措施是（ B ）。 （A）对数据库和系统进行维护，防范病毒或黑客的入侵 （B）在单证设计和处理上尽可能给以良好的界面、合理的流程、简便的操作和及时的提示等 （C）及早发现问题并与有关方面及时联络，给网络客户以联系和提示，设法提供其他的解决途径 （D）没有办法，这不是商店方面可以决定的
9．在电子商务活动中，身份验证的一个主要方法是通过认证机构发放的数字证书对交易各方进行身份验证。数字证书采用的是（A ）。 （A）公钥体制（B）私钥体制（C）加密体制（D）解密体制 10．在HTML的
电子商务员模拟试题(网络发布B)
电子商务理论模拟试题（网络发布B） 1、电子现金的支付过程是（）。 (1分) A、开户--购买电子现金证书--取款--订货--付款-清算 B、购买电子现金证书--取款--开户--订货--付款-清算 C、购买电子现金证书--开户--取款--订货--付款-清算 D、开户--订货--购买电子现金证书--取款--付款-清算 2、智能卡的结构包括（）。 (2分) A、处理智能卡操作系统的代理 B、作为智能卡应用程序接口的代理 C、建立智能卡的程序编制器 D、处理支付网关的协议 3、关于利用电子邮件收集商务信息，下列哪个说法是不正确的？ (1分) A、使用电子邮件收集信息应注意以各种方式分类、管理客户的邮件地址，以便有针对地发送邮件。 B、利用电子邮件收集商务信息的费用较高，而且使用必须通过计算机网络，特别麻烦，最不受用户的欢迎。 C、通过企业网站等渠道告知客户自己的邮件地址，等待接收客户对产品或服务的反馈信息。 D、利用电子邮件可以订阅互联网上的有关邮件列表或电子刊物，并等着接收邮件信息。 4、关于目录分类检索，下列哪种说法是不正确的？ (1分) A、目录分类检索的用户按一定的规则输入关键字并提交后，搜索引索就开始在其索引数据库中查找相关信息 B、目录分类检索是将已注册的网站信息分类编辑成网页，通过分类目录链接起来供用户检索。 C、目录分类检索的用户只要点击相关的类目标题，就可以查找此类网站信息资源。 D、目录分类检索是将已注册的网站按树形结构分类组成供用户搜索的类目和子类目。 5、为防止检索时返回信息过多，使用（）运算符不能达到目的。 (1分) A、AND B、- C、OR D、= 6、下述哪个不是常用国外防病毒软件？ (1分) A、PC-cillin B、AV95 C、Mcafee D、Norton 7、用户在互联网上进行____时最容易受到计算机病毒攻击。 (1分) A、网上聊天 B、网上购物 C、浏览信息 D、收发电子邮件 8、病毒程序的引导功能模块是伴随着____的运行，将病毒程序从外部引入内存。 (1分) A、宿主程序 B、.com程序 C、邮件程序 D、.exe程序 9、虚拟主机采用____技术。 (1分) A、特殊的软硬件 B、特殊的硬件 C、常见的软件 D、特殊的软件 10、“将商业或行政事务处理（Transaction）按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或报文（Message）数据格式，从计算机到计算机的电子传输方法”，这是联合国标准化组织对（）给出一种权威的规范化的定义。 (1分) A、MIS B、EDI C、EFT D、ISO 11、以下关于EDI的说法错误的是 (1分) A、NSI ASC X.12是EDI的唯一国际标准 B、EDI标准化是实现EDI的关键 C、EDI标准化保证了计算机网络自动传送和计算机自动处理文件及数据得以实现 D、EDI标准化也保证了网络传输全程实现审计跟踪，这样大大提高了商业文件传送的透明度和可靠性 12、网络广告中的CPI是指 (1分) A、网络广告每一千个印象数的费用 B、网络广告每一千个链接数的费用 C、其它三个都不对 D、网络广告每一千个点击数的费用 13、网络广告的特点包括（）。 (2分) A、互动性强 B、传播范围广泛，且不受时间限制
电子商务概论试题及答案
第二部分《电子商务概论》试题及答案 一、填空： 1、互联网最基本的特征是（互动）、（共享）与廉价。 2、电子商务是3层框架结构，底层是网络平台，中间是（电子商务基础平台），第三层是各种各样的（电子商务应用系统）。 3、电子商务的技术标准包含了四方面的内容：（EDI标准）、识别卡标准、（通信网络标准）、其他相关标准。 4、EDI的工作过程是：制作订单、（发送订单）接收订单、签发回执、（接收回执） 5、电子金融包括网络银行、（网络保险）、（网上证券交易）、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。 6、电子支票的使用步骤是购买电子支票、（电子支票付款）、（清算） 7、所谓物流，是指物质资料从（供给者）到（需求者）的物理性流动。 8、降低配送成本的途径（混合配送）、（差异化配送）、合并配送、适当延迟。 9、供应链与传统物流渠道的区别，主要体现在两条物流渠道的（起点及环节）不同，两条物流渠道上（流动的内容）不同。 10、CRM概念可从三个层面来表述，即：CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套（解决方案）、CRM是一种（应用软件系统）。 11、电子商务是通过改变企业业务活动中的（信息）流程来改变企业（业务）流程 12、在电子商务环境中，企业业务活动中的信息流由（直线型）结构转化为一种（网状）结构。 13、目前，Internet提供的基本服务有：WWW、（远程登录）、文件传输、（电子邮件）Gopher服务、网络新闻 14、（认证中心）是在（电子商务）交易中承担网上安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份等工作，并具有权威性和公正性的第三方服务机构。 15、网络银行技术主要包括（硬件技术）和（软件技术）两大类。 16、目前网上保险主要有两种经营模式：一种是基于保险公司网站的经营模式，即（直接销售）模式；另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式，即（间接销售）模式。 17、从物流规模和影响层面来看，物流可以分为宏观物流、（中观物流）和（微观物流） 18、第三方物流是物流（专业化）的一种形式，指物流配送活动由商品的（供方和需方）之外的第三方提供。 19、BPR的技术手段主要有（流程图的设计与分析）和（标杆瞄准法）等。 20、按照企业运用呼叫中心的方法不同，可以分为两种不同类型，即：（自营性）呼叫中心和（外包型）呼叫中心。 21、任何商务活动都包含了4种基本流，即：物流、商流、（资金流）和（信息流）。 22、接入Internet的方法有（局域网连接）、（专线连接）、拨号连接。 23、认证中心的职能是（颁发证书）、更新证书、查询证书、（撤消证书）、证书归档。 24、在电子商务中，广泛使用的两种数据加密技术是（对称密钥体制、）和（非对称密钥体制）。 25、网上保险是指（保险公司）或新型网上保险中介机构以（因特网）和电子商务技术为工具来支持保险经营管理活动的经济行为。 26、网上个人理财是指个人或家庭根据外界环境的变化，借助因特网获取商家提供的（个人理财）服务，不断调整其剩余（资产）的形态，以实现个人或家庭资产收益最大化的一系列活动。 27、物流具有系统性、商品性、（信息依赖性）和（层次性）
含答案电子商务员理论模拟试题
电子商务员理论模拟试题 一、判断题（共10题，每题1分，满分10分） 1. 覆盖面广，拥有全球市场不是电子商务的优势。 2. 黑客主要是利用操作系统和网络的漏洞，缺陷，从网络的外部非法侵入，进行不法行为。 3. 目前常用的网上信息发布的工具主要包括：专业网上信息发布平台、电子邮件（邮件列表、群发邮件）、BBS、新闻组（Usenet）等几种。 4. 当前电子支付中存在的主要问题之一是跨国交易中的关税问题。 5. 在实际应用中，通常将两种加密方法（即：对称加密方法和非对称加密方法）结合在一起使用。 6. 电子商务的交易几乎都在网络上进行，只是实体商品的配送和部分的售后服务例外，因而能够实现高效率、低成本的目标。 7. 电子商务所引发的法律问题主要是指传统的法律体制如何接纳、处理及调整这种新型的贸易方式，从而使其合法化。 8. 物流是指物质实体从供应者到需求者的物理性运动。 9. Netscape本质上是一个浏览INTERNET上Web页面的计算机客户程序。 10. 电子商务师的职业道德规范主要包括9个方面。 二、单选题（共70题，每题1分，满分70分） 1. 1997年11月欧美亚非等国在巴黎召开的世界电子商务会议上提出的电子商务的概念是 A) 电子商务就是建立网站 B) 电子商务是指对整个贸易活动实现电子化 C) 电子商务就是在Internet上从事的商务活动 D) 电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式 2. 按照参与交易的对象分类，网上商店属于哪一类？ A) B2B B) B2C C) B2G D) C2C 3. 常见的网上单证有以下几种类型：（）；普通信息交流类；信息发布类；专业商务操作类等。 A) 网上定单类 B) 网络服务类 C) 网上结算类 D) 身份注册类 4. 电子支付是指电子交易的当事人，使用安全电子支付手段，通过（）进行的货币支付或资金流转。 A) 网络 B) 开户银行 C) 发卡银行 D) 中介银行 5. 信息的保密性是指（）。 A) 信息不被他人所接收 B) 信息内容不被指定以外的人所知悉 C) 信息不被纂改 D) 信息在传递过程中不被中转 6. 属于按电子商务交易的内容划分的是 A) B2G B) EDI商务 C) B2C D) 间接电子商务 7. 网站维护的要求包括： A) 迅速对反馈作出反应、坚持经常更新、发布更新消息 B) 经常更新、经常维护 C) 对反馈作出维护、美工方面的更新 D) 经常维护、对美工方面的更新 8. 下述哪个不是常用的国产防病毒软件？ A) PC-clillin B) Kill C) KV3000 D) 瑞星 9. 关于市场营销，下列哪个表述是错误的？ A) 市场营销不仅存在于企业。 B) 市场营销只存在于企业。 C) 市场营销是与市场有关的人类活动。 D) 市场营销存在于不以营利为目的的组织。 10. 现代市场营销学认为，市场营销在社会经济生活中的基本作用，就是（）。 A) 解决生产与分配的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要 B) 解决生产与消费的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要 C) 解决积累与消费的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要D) 解决投资与消费的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要
电子商务概论试题
《电子商务概论》 试题 一、单选题 1．世界上最早的电子钱包系统是（ A ） A．Mondex B．VisaCash C．MasterCard D．Clip 2．信用卡诞生在（ B ） A．英国B．美国C．新加坡D．日本 3．《电子商务示范法》是（ A ）于1996年通过的，这将促进协调和统一国际贸易法。（A）国际贸易法委员会（B）国际商会 （C）欧盟贸易法委员会（D）美国贸易法委员会 4．客户关系管理实施的核心是(A ) A.客户关系管理的业务流程 B.客户关系管理的系统软件支持 C.建立客户中心 D.客户关系管理的组织结构 5.下面不属于供应链应用模式的是( D ) A按库存生产模式 B.连续补货模式 C.按订单生产模式 D.差异化生产模式 6.下面不属于在线零售中零售经营问题的是( A ) A.财务问题 B.顾客服务质量 C.各种零售POS系统 D.商品采购和存货管理 7.下面哪项不属于电子商务软件功能( D ) A.商品目录显示 B.购物车 C.交易处理机制 D.WWW平台选择 8.“电子商务是实现业务和工作流自动化的技术应用”。其对电子商务定义的角度是从（A.)业务流程 B.服务 C.通信 D.在线 9.推动电子结算发展的力量来自（A） A.技术成本的降低、经营成本的降低、在线商务的增加 B.技术成本的降低、库存的减少、在线商务的增加 C.库存的减少、处理成本的降低、在线商务的增加 D.经营成本的降低、处理成本的降低、库存的减少 10.公开密钥加密也称（A） A.非对称加密 B.对称加密 C.散列编码 D.私有密钥加密 11.网站设计人员遵循的可用性原则不包括（ B ） A.按消费者在链接中导航的方式设计网站 B.按公司的组织结构来设计网站 C.设计特征和色彩使用上保持一致 D.明确标出导航标志 12．大大加快互联网的发展进程的技术是（A ） A．WWW B．TCP/IP C．OSI/RM D．Telnet 13．目前最常用的浏览器是由（ B ）和网景公司出产的。 A．Mosaic B．微软C．IBM D．Macintosh 14．（ C ）年，电子邮件诞生并迅速得到广泛的使用。
电子商务员模拟理论试题二
电子商务员模拟理论试题二 一、单选题 1. 下列哪项表示广域网（）。B A WLAN B WAN C MAN D LAN 2. 表示存储器容易量的单位按从小到大排列正确的是（）。C A K B GB MB TB B GB KB TB MB C KB MB GB TB D KB MB TB GB 3. 计算机运行过程中临时存放程序和数据的地方是：（）。.B A 辅助存储器 B 内存 C 光盘 D 硬盘 4. 如果要通过电话线传输数据，需要备有一下哪个设备：（B） A 磁卡读入机 B 调制解调器 C 扫描仪 D 数字化仪 5. 下面哪一项是系统软件：（B） A WPS B WINDOWS98 C Microsoft WORD D Microsoft Excel 6. 下列哪一项能对计算机的硬件、软件资源和数据资源进行有效的管理：A 应用 C） 软件 B 数据库管理系统 C 操作系统 D 语言处理系统 7. 电子商务企业主要利用（）发布产品信息和接受订单。A A 网络站点 B 电视 C 展示会 D 网络广告 8. （）与信用卡公司合作，发放电子钱包，提供网上支付手段，为电子商务交易中的用户和商家服 务。B
B 网上银行 C 商家 D 物流配送中心 9 . 在买卖双方签约、履约过程中扮演监督角色的是() 。A A 认证中心 B 网络交易中心 C 网上银行 D 国家工商行政机关 10．电子商务法的调整对象是() 。( A) (A) ．电子商务交易活动中发生的各种社会关系 (B) ．电子商务洽谈活动中发生的各种社会关系 (C) ．电子商务交易活动中发生的具体合同关系 (D) ．电子商务洽谈活动中发生的具体合同关系 11．()是电子商务的基础，是商务、业务信息传送的载体。(D)( A)Intranet ( B) Extranet (C)WWW ( D) Internet 12．()是指企业以向目标市场提供各种适合消费需求的有形和无形产品的方式来实现其营销目标。( D) (A)定价策略 (B)分销策略 (C)促销策略 (D)产品策略 13. EDI的核心是()。A A 被处理业务数据格式的国际统一标准 B 计算机系统之间的连接 C 利用电信号传递信息 D 强制执行 14. 电子商务中的一笔网上交易，一般()是最后一个环节。( A) (A)物流 (B)信息流 (C)商流 (D)资金流 15. 网络营销将导致区域间商品价格差距水平( )。B ( A) 增大 ( B) 缩小 ( C) 不变 (D)没有影响 16. 影响网上销费者购买的主要因素不包括()
国家开放大学《电子商务概论》1-9章形考任务阶段测验1、2答案(无错版本)
第一章导论 题目1 E-business指的是（）。 B B. 广义电子商务 题目2 电子商务的主体是（）。A A. 商务活动 题目3 电子商务标准、法律等属于电子商务支撑体系的（）。A A. 基础层 题目4 电子商务的“三流”包括（）。 A. 物流 B. 资金流 D. 信息流 题目5 以下属于电子商务服务业的有（）。全选 A. 代运营服务业 B. 物流服务业 C. 金融服务业 D. 咨询服务业 E. 电子商务交易平台服务业 题目6 电子商务的支撑体系包括（）。 C. 基础层 D. 应用层 E. 服务层 题目7 在实际中，完全电子商务占了大多数。错 错 题目8 电子商务使得生产活动以消费者需求为主导向工业生产主导转变。错错
第二章 （）指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。 A. 逆向拍卖 题目2 下列不属于B2B模式的是（）。 C. 淘宝 题目3 下列属于垂直型B2B的是（）。 B.中国化工网 题目4 下列不属于买方B2B交易方式的是（）。 A. 目录销售 题目5 下列属于卖方B2B交易方式的是（）。 B. 目录销售 题目6 按照交易主导企业，B2B电子商务模式分为（）。A. 买方集中模式 D. 多对多市场模式 E. 卖方集中模式 题目7 按照行业覆盖围不同，B2B电子商务模式分为（）。 A. 水平型B2B E. 垂直型B2B 题目8 卖方B2B的交易方式包括（）。 A. 正向拍卖 E. 目录销售 题目9 垂直型B2B是指覆盖全行业的电子商务市场。 错 题目10 在卖方B2B平台中，产品卖方占据主导地位。
对 第三章 下列不属于B2C模式的是（）。 B. 淘宝 题目2 下列属于垂直型B2C的是（）。 C.聚美优品 题目3 下列属于B2C电子商务平台的是（）。 D. 天猫 题目4 B2C电子商务物流的解决方式不包括（）。 A.政府提供 题目5 下列属于C2C的是（）。 B. 淘宝 题目6 按照商业模式划分，可以把B2C电子商务分为（）。 A. 直销模式 B. 平台模式 C. 团购模式 D. 商城模式 题目7 下面属于B2C购物中介的是（）。 B. 搜索引擎 C. 比较购物 D. 分类导航 E. 联盟 题目8 目前B2C电子商务平台的盈利模式包括（）。 A. 服务费 B. 广告收入 D. 交易佣金 E. 会员费
电子商务员模拟试题考前
电子商务员模拟试题 一、单选（每题1分，共60题） 1、（）具有统一的网络体系机构，遵循国际标准化协议。 A、第一代计算机 B、第二代计算机 C、第三代计算机 D、第四代计算机 2、计算机网络中（）是指在网络上使用资源的计算机。 A.网络协议 B.网络设备 C.工作站 D.资源 3、（）用于标识系统中某个对象的位置，即指明对象在哪里。 A. IP协议 B. IP地址 C.TCP协议 D.TCP地址 4、我国国家域名的国家代码是（）。 https://www.wendangku.net/doc/ab5218774.html, B. Cn C. Com https://www.wendangku.net/doc/ab5218774.html, 5、（）是可向万维网服务器发送各种请求的客户端程序。 A.搜索器 B.请求器 C.浏览器 D.访问器 6、电子邮件采用（），是一种通过网络相互传送和接收信息的现代化通信方式。 A.SMTP https://www.wendangku.net/doc/ab5218774.html,BEUI C.PX/SPX D.TCP/IP 7、（）是指通过互联网进行的销售商品、提供服务等经营活动。 A.商务 B.交易 C.电子商务 D.电子交易 8、（）是企业间通过互联网、外联网、内联网或者私有网络，以电子化方式
进行交易。 A.B2B电商 B.B2C电商 C.C2C电商 D.C2B电商 9、（）被认为是搜索引擎优化的一个主要考虑因素。 A.确定关键词 B.付费到搜索引擎 C.拓展链接广度 D.设置标题 10、当一封邮件多次被退回时，可以将发送者地址加入（）。 A.白名单 B.黑名单 C.抄送名单 D.暗送名单 11、物流是（）。 A.物品从供应地向接收地的虚拟流动过程 B.物品从供应地向接收地的实体流动过程 C.物品信息从供应方向接受方的流程过程 D.物品信息从接收方向供应方的流动过程 12、企业出售商品过程中所发生的物流活动叫做（）。 A.供应物流 B.流通物流 C.商业物流 D.销售物流 13、（）是针对特定客户或特定物流活动的定制化服务。 A.形式效用服务 B.时间效用服务 C.增值效用服务 D.空间效用服务 14、（）可以提高物流成本管理的科学性和预见性。 A.物流成本预测 B.物流成本核算 C.物流成本控制 D.物流成本压缩 15、（）是代表商品的数字信息，而（）是表示这一信息的符号。 A.商品代码，商品条码 B.商品条码，商品代码
《电子商务概论》期末考试题+答案
《电子商务概论》期末考试试题 说明：总分80分，考试时间100分钟 一、填空(每空1分，共15分) 一、填空： 1、互联网最基本的特征是互动、共享与廉价。 2、计算机网络系统由______主计算机系统（Host）____________、终端设备（Terminal）、_________通信设备__________ 和通信线路四大部分构成。 3、随着计算机技术的发展，电子支付的工具越来越多，这些支付工具可以分为三大类：电子货币类、电子信用卡类、电子支票类。 4、Intranet的计算机环境，包括、网络、Web服务器、客户端和防火墙等。 5、电子金融包括网络银行、网络保险、网上证券交易、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。 6、电子商务在我国的发展经历了3个阶段，即与因特网连接阶段国内互联网建设阶段电子商务应用阶段 7、目前，Internet提供的基本服务有：WWW、远程登录、文件传输、电子邮件、Gopher 服务、网络新闻 二、单项选择题(每题1.5分，共15分) 1、在商务活动的四种基本流中，（D ）最为重要。 A、物流 B、商流 C、资金流 D、信息流 2、下列关于电子商务的说法正确的是（D ） A、电子商务的本质是技术 B、电子商务就是建网站 C、电子商务是泡沫 D、电子商务本质是商务 3、目前，在电子商务的定义中，“网络”是指（C） A 计算机网络 B 因特网 C 以因特网为主的计算机网络 D 增值网络 4、电子现金的特征不包括（D ） A、虚拟性 B、安全性 C、可储存性 D、重复性 5、我国目前的网上证券交易模式是（A ） A、券商网上电子交易模式 B、完全网上电子交易模式 C、券商理财模式 D、非完全网上电子交易模式 6、下列说法正确的是（B ） A、客户关系管理只注重吸引新顾客 B、客户关系管理实质上是一种“关系营销” C、交易营销更注重保留客户，建立长期稳定关系 D、上述说法都不正确。 7、EDI广泛用于（A ） A、商业贸易伙伴之间 B、网上零售 C、企业内部管理 D、B to G 8、以下哪项不是电子汇兑系统所提供的服务（C ） A 汇兑 B 托收承付 C 网上保险 D 委托收款 9、TCP/IP协议规定，每个IP地址由（B ）组成。 A.网络地址和端口地址 B. 网络地址和主机地址 C.网络地址和协议地址 D.主机地址和协议地址 10、IAP指的是（A ）
2016助理电子商务师模拟试题(含答案)
助理电子商务师模拟试题 一、单选（每题1分，共60题） 1、第四代计算机网络的特点是（）。A P4 A、宽带综合业务数字化网络 B、不同的标准之间转换非常困难 C、以单机为中心 D、系统中只有一台主机 2、页脚是放置（）信息的地方。B p9 A、公司标志 B、制作者或者公司 C、旗帜广告 D、站点名称图片 3、（）是A类IP地址。B P17 A、119.145.16.101 B、23.34.23.1 C、186.34.23.1 D、192.168.10.33 4、淘宝网属于（）。C P41 A、B2C交易平台 B、B2B交易平台 C、C2C交易平台 D、B2G交易平台 5、流媒体广告属于（）。B P64 A、邮件营销 B、移动营销 C、搜索引擎营销 D、博客营销 6、物流的时间效用主要通过（）方式实现。B P78 A、运输 B、仓储 C、流通 D、加工 7、通过防止运输过程中的差错可以控制（）。A P83 A、运输费用 B、包装费用 C、装卸搬运费用 D、储存费用 8、（）主要用于期刊号。D P98 A、UPC码 B、EAN码 C、ISBN码 D、ISSN码 9、利用互联网的超级链接功能向客户提供访问数字签证机构服务属于（）服务。C P109 A、网络导购 B、在线调查 C、安全确认 D、客户论坛 10、具有实时服务客户功能的是（）。B P120 A、病毒性营销传播 B、在线咨询服务 C、在线导购服务 D、网络广告 11、向客户提供网上证券、期货、外汇交易等金融管理软件的下载的是（）业务。A P131 A、特色服务 B、商务服务 C、家庭银行 D、网络支付 12、客户服务的（）指客户会通过自身的感受对企业的服务质量进行评价。C P105 A、时效性 B、双向互动性 C、无形性 D、不确定性 13、可以将电脑的控制权分享给协助者的是（）。D P119 A、视频聊天 B、邮件辅助 C、传送文件 D、远程协助 14、（）属于第三方支付平台。C P134 A、京东商城B、微信C、支付宝D、网络银行 15、（）是维持一个有序的电子商务运营环境的重要措施。B P149 A、电子签名问题 B、网上无形财产保护问题 C、网上支付问题 D、电子合同问题 16、《统一计算机信息交易法》属于（）。A P150 A、电子合同法 B、域名保护法 C、电子签名法 D、电子支付法 17、一般用于栏目中的内容页面属于（）页面。A P7 A、拐角型 B、标题正文型 C、左右框架型 D、上下框架型 18、（）是应用最广泛的网页布局工具。C P11 A、应用层布局 B、应用框架布局 C、应用表格布局 D、DIV+CSS网页布局 19、（）具有直观、形象的特点，可以为单调的文字信息增添活力。C P16 A、标志 B、网页主图 C、图形按钮 D、背景插图 20、构成网页动画的基本单位是（）。C P22 A、属性 B、时间 C、帧 D、标签 21、目前Cookie最广泛的应用是（）。A P25 A、记录用户登录信息 B、购物车 C、安全站点设置 D、IP地址设置 22、（）是整个页面设计的关键。C P9 A、整体造型 B、第一屏 C、页头 D、导航栏位置 23、“层”在Dreamweaver中指的是（）。D P10 A、HTML页面 B、框架 C、表格 D、CSS样式代码 24、
标签的（）属性定义鼠标正在单击时的超链接对象颜色。D P24 A、bgcolor B、bgproperties C、background D、alink 25、HTML文件通过标准化的（）对网页内容进行标注。 C P26 A、Form B、css C、Tag D、file 26、每一个网页表格都以（）标签起始。D P41 A、