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上海太太乐调味品售点营销策略研究

上海太太乐调味品售点营销策略研究
上海太太乐调味品售点营销策略研究

上海太太乐调味品售点营销策略研究

1972年美国学者阿尔·里斯和杰克·特劳特提出了市场定位的概念,即针对潜在顾客的心理采取行动,将产品在潜在顾客心中确定一个适当的位置。笔者认为,售点定位较之定位的概念更加具体,即根据未来可能的细分市场(具有一定的市场容量),以不同的产品分别占领不同的消费品渠道终端售点顾客的心理定位。通过售点定位之间相互补充协调,以保证公司产品能占领最大的市场份额,并有效防御未来潜在市场的竞争。现在的产品一般在顾客心目中都有一个位置,比如以调味品行业中湖北的调味品市场为例,大桥鸡精在武汉就被认为是近似于本地化和最主要调味品牌。如果这样的位置在售点被占据之后,作为竞争者太太乐鸡精将如何进入市场?本文通过分析上海太太乐调味品有限公司的营销策略——售点营销策略之定位(Positioning)策略来研究上海太太乐调味品有限公司如何通过售点定位策略,即在售点如何进入消费者的心目中、如何加强和提高产品现在的定位,而最终实现全国鸡精市场42%市场份额,并成为全国调味品领导品牌的原因所在。

一、调味品消费渠道的售点细分

1950年美国著名的市场学家温德尔·斯密提出市场细分的概念,基于市场“多元异质性”论上的市场细分理论为企业选择目标市场提供基础。从调味品消费渠道的售点来看,可大致分为二十六种(如表1)。

二、太太乐主要终端渠道的售点细分和定位

太太乐基于表1,根据不同售点的消费特点,对产品作出细分定位,用定位来突出品牌在各渠道中特点,以吸引和刺激消费者。具体来讲,太太乐根据各渠道要求特点和定位目的,构想策略配合,无论是促销活动,还是市场活动,均以各渠道售点定位为主题,突出和推广不同售点定位的产品,加强在各渠道消费者心中的定位,从而影响其购物决策,并吸引其大量购入和快速消耗产品。太太乐在调味品市场份额的逐步增加,实际上就是市场定位成功。

作为调味品其主要的终端渠道为餐饮和零售,太太乐通过两个渠道细分和售点的定位来找出明确产品在市场的发展的方向和增长的空间。

1、餐饮渠道的售点细分和定位

企业只有在选择目标市场以后,才进一步确定企业在目标市场上的位置——定位。对于调味品而言,餐饮是调味品的主要消费市场,餐饮既是终端用户也是调味品的最大的客户群,但是不同餐饮售点的特点各不一样。因此,如何有效开发和维护是调味品行业面临的新课题,而餐饮渠道的细

分和定位策略是调味品企业占领餐饮市场的重点策略之一。上海太太乐调味品有限公司就通过餐饮售点的细分和定位来实现餐饮售点的拓展。而且,太太乐精益求精,在开发餐饮渠道中不断再寻找售点细分的特点,找出产品在售点的合适定位,发掘太太乐产品的优势,从而更快更好地抢占餐饮细分售点市场份额,有效巩固了太太乐品牌在调味品行业的地位。

(1)调味品餐饮渠道售点的影响因素分析

太太乐经过调查发现,餐饮店店主在选择调味品时,通常受到两个因素的影响:一是调味品的品质;二是调味品的价格。在市场上尚无主要品牌时,餐饮店店主更看重价格,而在市场上存在主要品牌时,餐饮店店主则更看重调味品的品质。在现实状况下,餐饮店店主在选择调味品时,还可能受到调味品品牌或看到其他店使用的调味品而产生的从众心理影响,但前提是该调味品的品质与其生意好坏有直接或间接的联系,这种联系是受到其他生意好的店的反馈信息影响的。太太乐就利用大餐饮店、龙头餐饮店的示范效应,来影响其他餐饮客户选择使用太太乐产品。市场反应表明,尽管太太乐产品价格偏高,但依然在各餐饮店中出现畅销的局面。

(2)调味品餐饮售点的细分

中国地区人口众多,各地的口味差异非常大:沿海以清淡、海鲜为主,内地则以重口味、麻辣为主。要在差异如此之大的餐饮市场打开一片天空,要在目前竞争十分激烈、广告宣传密不透风的情况下脱颖而出,对产品和品牌在餐饮渠道中的售点定位将是十分有利的竞争武器之一。通常的餐饮客户分类是根据销售额来划分:2000元以下为C类、2000~5000元为B类、5000元以上为A类。但是,这种分类方法只能说明目前的销售情况,并不利于对餐饮客户一般性的研究以及客观考察业务人员的工作成绩。因此,太太乐对餐饮渠道进行详细的售点细分和定位(如表2),不仅根据不同细分餐饮客户进行相应的定位,而且还有利于销售业代的考核。

从太太乐细分的餐饮渠道,可以清晰地看出,对于宾馆类、火锅及酸菜鱼类、小吃类消费群,更注重鲜度,而且,这几类客户在实际中的使用率最高,因此,业务员在推销过程中就可以针对这几类客户的采用相应的应对技巧和方法,然后在使用鸡精或味精的客户中推荐其他的品项,增加餐饮客户使用太太乐产品的品项,从而增加销售量、弱化销售风险。事实上,太太乐通过对餐饮客户分类(特渠的特点还未加分析),运用理性的方法分析太太乐的产品的某类的客户中的使用情况,以及为什么在某类客户中使用率高,为什么在某类客户中使用率较低,如何应对……从而在管理上最大限度的开发和维护餐饮客户。

我们还可以看看不同渠道餐饮客户的调味品的采购特点(见表3)。其实从表3中可以看出,太太乐的产品——鸡精和味精仅仅是众多调味品中一小部分,要想打败竞争对手脱颖而出,就得有产品的个性特点,并且具备独特的优势,同时是对手短期是不可模仿的。于是太太乐根据不同产品的在菜肴中发挥的特点进行分类突出,促使餐饮客户和厨师对于太太乐系列产品使用的功能有了明确认识,并在制作菜肴中着重使用,厨师在菜肴的调味成功加之厨师间的口碑效应,加深太太乐产品在渠道售点的细分定位。

太太乐在渠道售点细分的基础上,还加强产品功能的细分。渠道的售点细分是用于寻找细分的客户群,产品的功能细分是为了加强售点细分的产品配套的功能发挥,双向的相辅相成从而巩固在细分售点客户群使用太太乐产品的忠诚度,而且建立无形的产品和售点的定位市场壁垒。随着时间的推移,竞争对手只能模仿太太乐的产品,却很难降低餐饮客户忠诚度和太太乐的售点细分定位(见表4)。

(3)寻找和定位未开发渠道售点

太太乐作为一个市场竞争者,还试图寻找为许多消费者所重视的和未被占领的定位,通过寻找这样的支点,以微妙地改变强弱之间的力量对比,并由此发现竞争对手的弱点,有效对其薄弱环节进攻。

A. 寻找餐饮活动赞助

太太乐通过赞助餐饮活动,如赞助中央电视台的“满汉全席厨艺争霸赛”和开展太太乐厨师俱乐部等活动吸引更多的厨师加入到太太乐产品的大家庭加强紧密联系,达到品牌广告宣传的效果,同时,协助厨师可以更好的将太太乐产品使用在所制作的菜肴中。

B. 寻找鲜度衡量指标

太太乐很早以前就经过研究,认为鲜度是可以计量的,所以太太乐的产品在餐饮渠道推出加鲜味精、鲜味宝和鸡精,这样做有以下两个优势:鲜味的技术优势不宜模仿;明确提出更能刺激消费者消费的购买欲望。

寻找和定位未开发渠道售点的策略的制定和实施,使得竞争对手立刻陷入了跟进策略,只能望“鲜”兴叹。即使竞争对手提出有关鲜味的定位,可在失去先机的基础上,在定位上不太可能更细分明确和产品系列的劣势。

2、零售渠道的售点细分和定位

渠道的细分也是太太乐渠道售点细分和定位的重点之一。太太乐将零售的渠道细分为10个不同类型的售点(如表1)。零售所面对的消费者主要是家庭消费者,但是由于地利的条件也会影响周边的餐饮客户。比如,2002年,麦德龙在武汉的武昌店开张时就邀请了武汉市几百家餐饮酒店客户,因为麦德龙明确的目标客户就是餐饮和企事业单位的大批量及系列的消费品购物。零售售点会根据不同的类型及业态针对相应客户群(表5重点分析太太乐主要面对的零售业态)。

由以上的零售售点的不同业态可以看到,面对的不同的目标客户开展工作不同,因此,保证太太乐产品销售在不同售点有较强的针对性,增强目标消费者的购物忠诚度。可以看图2的分析不同售点可以通过产品定位更好的找到细分客户。同时,我们还可以看到,不同地点的仓储超市面对的客户群体也是有相当大的区别,而且通过售点的定位和细分结合太太乐的产品规格的细分和强化定位还可以发现新的商机及销售增长的空间。

此外,中国的区域广大加之零售业态的发展不够均衡,导致零售售点各具地方特色。因此,太太乐还分析不同零售业态的个性规律及其在渠道和消费者心中的定位(如表6),配合太太乐的品牌、产品及定位策略,通过有针对性的市场活动加强与售点的各自目标消费群的沟通,以维护和提高太太乐现有消费群的忠诚度,同时还寻找和吸引了新的消费者,大大提升了太太乐产品的销量。

由于太太乐售点客户细分的特色的定位策略,使得公司的业务人员除了正常的业务开展和市场基础建设外,可以有更多的精力投入到过程考核和市场推广上来,从而最大程度的发挥了太太乐对于售点不同定位的优势;提高了零售客户的消费者购买太太乐品牌产品的忠诚度;并且,最关键的保证了与零售渠道上售点伙伴的共同成长壮大,从而建立售点渠道的消费壁垒,帮助太太乐在零售终端的强势市场地位最终的确立。

业态多样化和渠道个性化的存在、单一的产品策略和传统的渠道模式,已不再适应多样化的业态格局。当前中国消费市场新型业态和传统业态交织并存的转型时期特征为调味品行业“密布终端”的渠道建设带来了全新的挑战。同时,售点定位的明确,也为调味品企业的品牌建设、产品策略以及渠道策略提供了崭新的提升和拓展的空间。太太乐以“渠道”为载体,整合企业品牌资源、渠道资源、产品资源以及消费者资源的“渠道整合策略”,为调味品企业适应当前业态的大环境,提供一个可行的应对方案。

德国大众集团的营销策略和4P策略

德国大众集团的营销策略和4P策略 目标市场营销又称STP营销或STP三步曲,这里S指Segmenting market,即市场细分;T指Targeting market,即选择目标市场;P为Positioning,亦即定位。正因为如此,营销大师菲利普·科特勒认想为:当代战略营销的核心,可被定义为STP。在市场营销组合观念中, 4P 分别是产品( product) , 价格( price) , 渠道( place) , 促销( promotion) 。德国大众在中国的成功与其结合了中国市场准确制定出相应的STP战略和4p策略密不可分。 一、德国大众汽车集团STP营销策略 现代市场营销十分重视STP营销。当今社会汽车竞争激烈,消费者的需求千差万别,企业无法在整个市场上为所有用户服务。慧聪行业研究认为,企业不应试图在整个市场上争取优势地位,而应该在市场细分的基础上选择对本企业最有吸引力并能有效占领的那部分市场为目标,并制定相应的产品计划和营销计划为其服务,这样企业就可以把有限的资源,人力和财力用到能生产最大效益的地方上,确定目标市场,为企业及产品在目标市场上树立一定的特色,选择那些与企业任务,目标,资源条件等一直的市场空间,塑造预定的形象,以取得竞争的优势地位。 (一)市场细分战略 1.按地理因素细分消费者市场 大众集团建立了一套覆盖以下4个区域的控制结构:欧洲/其余市场、北美市场、南美/南非市场和亚太市场。目前它在欧洲的11个国家和美洲、亚洲及非洲的7个国家共经营着45家间制造工厂。 2.从经济状况细分消费者市场 大众在美国、墨西哥、巴西、阿根廷、南非、中国都设立有海外公司。墨西哥的大众公司,主要生产针对北美市场(主要是美国)的车型。不过,除了美国市场,该公司还生产便宜的车型以照顾广大拉美穷国,所以直到2002年还生产了最后一辆原型的风冷甲壳虫。 3.按收入因素细分消费者市场 大众品牌群包括大众客车、斯柯达(?koda)、宾利(Bentley)和布加迪(Bugatti)4个品牌。各个品牌均有其自己的标识,自主经营,产品从超经济的紧凑车型到豪华型小轿车应有尽有。奥迪、大众和斯柯达品牌的“高-中-低’档次针对了不同收入档次的人群。 4.按消费心态因素细分消费者市场 奥迪是一个国际著名豪华汽车品牌,代表高技术水平、质量标准、创新能力。它满足了社会上层阶级追求品位、心灵升华和享受品牌象征意义的精英。他们的身上有兼容进取、温情、传统和回馈社会的价值观,他们个性主动,喜欢自主决定。他们崇尚时尚,及时行乐。 5.按消费者行为因素细分消费者市场 酷车一族:作为疯狂的爱车一族来说,拥有一款拉风十足的炫车是他们的终极梦想。他们有着鲜明的生活态度和个性:他们思维活跃,崇尚自由;他们始终是城市前沿引领潮流的一族;他们对于“酷车”没有太大的免疫力……外观动感、功能强大的“酷车”是他们的最爱。同时他们也十分乐意去了解车的文化与历史。观望一族:他们对车不甚了解,往往喜欢车的实用性大于车本身,他们更侧重于关注性价比,是否坚实耐用,是否安全。 (二)目标市场战略 奥迪、大众和斯柯达品牌的“高-中-低”搭配。在细分车型方面,奥迪Q1首先引起大家对这一细分市场的关注,同时较高的售价可以获得丰厚的初期利润;在市场对产品认可后,大众品牌再推出同平台的小型车做大市场份额,同时巩固消费者对这一细分市场产品的认可

产品各生命周期特点及营销策略

3、简述产品生命周期各阶段的特点与企业应采取的营销策略。 引入期:销售成长趋向于缓慢发展,由于销售量少和分销促销费用高,公司要亏本或利润很低。这一阶段,市场还未做好产品改良更新的准备,因此,只有少数几个竞争者在生产该产品的基本模式。公司销售的目标是那些最迫切的购买者,通常为高收入阶层。 引入期营销战略: 1.快速撇脂战略:即以高价格和搞促销水平的方式推出新产品。公司采用高价格是为了在每单位销售中尽可能获利,同时利用高水平的促销活动加快市场渗透率。采用这一战略的主要条件是(1)潜在市场的大部分人还没有意识到该产 品;(2)知道它的人渴望购买并且具备能力;(3)公司面临着潜在的竞争,试图建立品牌偏好。 2.缓慢撇脂战略:即以高价格和低促销方式推出新产品。这样做可以获得更多毛利并降低营销费用,可望从市场上撇取最大利润。采用这一战略的假设条件是(1)市场规模有限;(2)大多数的市场已知晓这种产品;(3)购买者愿出高 价;(4)潜在竞争并不迫在眼前。 3.快速渗透战略:即以低价格和高促销水平的方式推出新产品。这样做能给公司带来最快速的市场渗透和最高的市场份额。采用这一战略的假设条件是:(1)市场是大的;(2)市场对该产品不知晓;(3)大多数购买者对价格敏感; (4)潜在竞争很强烈;(5)随着生产规模的扩大和制造经验的积累,公司的单位制造成本会下降。 4.缓慢渗透战略:即以低价格和低促销水平推出新产品。低价格使市场迅速接受产品;同时低成本可实现较多的净利润。 采用这一战略的假设条件是(1)市场是大的;(2)市场上该产品的知名度较高;(3)市场对价格相当敏感;(4)有一些潜在的竞争。 成长期:成长阶段的标志是销售迅速成长。由于有大规模的生产和利润的机会的吸引,新的竞争者进入市场,同时,分销网点数目增加,产品价格维持不变或略有下降。销售的高速上升,使促销费用对销售额的比率不断下降,随着促销成本被大量的销货额所分摊,利润增加,而单位制造成本比价格下降得更快。 成长阶段的营销战略: ·公司改进产品质量和增加新产品的特色和式样。 ·公司进入新的细分市场。 ·公司进入新的分销渠道。 ·公司广告的目标,从产品知名度的建立转移到说服消费者接受和购买产品上。 ·公司在适当时候降低价格,以吸引要求低价供应的另一层次价格敏感的购买者。 推行这些市场扩展战略,会大大加强公司的竞争地位,但同时会增加成本。公司在成长阶段面临着选择高市场份额或当前高利润,放弃后者则可以获得优势的市场地位,而利润有希望在下一阶段得到补偿。 成熟阶段:一个产品的销售增长率在到达某一点后将放慢步伐,并进入相对的成熟阶段。这个阶段的持续期一般长于前两个阶段,大多数产品都处于生命周期的成熟阶段。 成熟阶段又可以分为三个期间。第一期间是成长中的成熟,此时由于分销饱和而造成销售成长率开始下降,虽然一些落后的购买者还会进入市场,但已没有新的分销渠道可开辟了。第二期间是稳定中的成熟,由于市场已经饱和,销售量增长和人口增长呈同一水平,大多数潜在消费者已使用过该产品,未来的销售受到人口增长和重置需求的抑制。第三期间是衰退中的成熟,此时销售的绝对水平开始下降,顾客也开始向其他产品和替代品转向。 销售成长率的减慢使得整个行业中的生产能力过剩,能力过剩又会导致竞争加剧。 成熟阶段的营销战略:分为市场改进、产品改进、营销组合改进。 市场改进:用组成销售量的两个因素,为它的品牌扩大市场导致机会:销售量=品牌使用人数量×每个使用人的使用率扩大品牌使用人数量有三种方法,即转变非使用人、进入新的细分市场、争取竞争对手的顾客;产品数量可以设法让当前品牌使用者增加使用率来提高,即增加使用次数、增加每个场合的使用量、开发现有产品新的和更多种类的用途。 产品改进:经理们还应努力改进该产品的特性,使其能够吸引新客户或增加现行客户的使用量以改善销售。产品的再次推出可采用几种形式。1.质量改进2.特点改进3.式样改进 营销组合改进:产品经理通过改进营销组合的一个或几个要素,刺激销售。主要包括,价格、分销、广告、销售促进、人员推销、服务等内容。 衰退阶段:大多数的产品形式和品牌销售最终会衰退。这可能是一个缓慢的过程。

农产品营销的八大策略

农产品营销的八大策略 农产品营销,作为农产品商品生产的继续和消费的先导,其模式和方法与农产品的自然属性、商品属性密切相关。农产品难以标准化,具有明显的地域差异和季节差异,决定了和其他工业产品的营销方式具有很大的区别。但它山之石可以攻玉,从其他产品或服务成功的营销过程中,农产品营销和策划人员可以获得启迪和思路。 策略一:优化完善产品品质 许多农产品基于气候或地理环境的因素,本身的品质就非常突出,如新疆和田大枣,东北五常大米、陕西的洛川苹果等,但是以这样的品质进入高端市场还是远远不够的,须从育种改良、种植工艺、加工标准等方面进一步提升。 比如苹果,一般的果农都知道,需要喷洒26种以上的农药,才能保证苹果不受虫害的侵扰,而这样的苹果对特别注重健康的高收入阶层,能够接受吗?内行人都知道,一个苹果出口需要147项检测,而内销的苹果几乎没有,现在国内外都对食品安全产生了强烈的关注,尤其媒体纷纷报道因为农残超标、重金属超标产生的各种事件,作为农产品的生产经营者来说,要想让自己的有更大的收益,决不能吃祖宗和当地特殊环境的老本,加强对品种的改良,包括外观、口感、营养成分、安全性、加工工艺等,这是基本的农产品营销策略,也是提升农产品附加值的基础所在。 比如我公司石泉的散养土鸡和高品质的土鸡蛋,严格按照有机标准,采用树林放养,母鸡吃的是山野间的昆虫,喝的是山泉水,由于生产环节中保持着原始生态的环境,使我们的土鸡和土鸡蛋无论从品质、色泽、口感、营养等各个方面都有了大幅度提升,和市售其他的产品有很大的区别,回头客很多,逐渐成为了高端人群日常生活的必需品。 因此要跳出低端杀价的红海,就要想方设法在品质上做到与众不同、出类拔萃,这样就有可能卖出高于普通产品数倍的价格,品质体现价值,确实如此。策略二:体现特色的产品包装 研究发现,一个产品的价值60%来自于包装,产品包装实际比产品本身具有

上汽大众营销策略研究毕业论文

摘要 随着中国市场经济的逐步完善发展,不断提高企业管理水平。人们对市场营销的研究正在逐渐地深入,关于市场文化建设等问题的探讨越来越得到大众的关注与重视。人们已在市场文化建设过程中认识到,最关键的因素是公司的核心价值观。价值观对于整个市场或者是个人均有着相当重要的影响。因此,如果市场文化建设可以从市场价值方面进行研究,结合个人价值观对市场营销的影响,和产生这些影响的原因,继而有针对性地进行总结与完善,无疑对加强市场营销文化建设、增强市场文化凝聚力、提高在市场营销中的竞争能力有着重要的意义;从而奠定坚实基础,稳定在激烈的市场竞争中的生存和发展。本研究以成都上汽大众汽车有限公司为调查对象,对其品牌、态度、价值取向等进行观察和书面调查,分析其价值观影响因素和其价值观对市场营销的影响力。最后结合市场以及个人价值观的差异,及其影响因素的内在联系,为加强市场价值观管理,提供一些建议。 关键词:价值观;市场营销;竞争力

目录 第一章引言 (1) 1.1 选题背景 (1) 1.2 研究的意义与目的 (1) 第二章相关理论简介及文献简述 (2) 2.1 市场营销观念的概念 (2) 2.2 市场营销观念的相关研究 (2) 第三章汽车企业市场营销观念对企业市场的影响的实证分析 (4) 3.1 成都上汽大众市场营销观念对市场影响 (4) 3.1.1 汽车市场营销的客观性 (4) 3.1.2 汽车市场营销的差异性 (4) 3.1.3 汽车市场营销的相关性 (4) 3.1.4 汽车市场营销的动态性 (5) 3.2 成都上汽大众当前市场营销状况及存在问题分析 (5) 3.2.1 市场状况 (5) 3.2.2 产品状况 (5) 3.3 成都上汽大众市场营销策略的建议 (6) 3.3.1 成都上汽大众应该继续保持自身优势 (6) 3.3.2 成都上汽大众应不断改进和弥补不足 (7) 3.3.3 成都上汽大众要抓住市场机会 (7) 3.3.4 成都上汽大众要积极应对外部威胁 (8) 3.3.5 成都上汽大众要加强营销策略的组合 (8) 第四章成都上汽大众营销策略博弈分析的结论 (9) 4.1 不完全信息静态博弈与价格策略 (9) 4.1.1 成都上汽大众静态博弈概述 (9) 4.1.2 成都上汽大众静态博弈结论 (9) 第五章结论 (11) 第六章致谢 (12) 参考文献 (13)

旅游产品四个周期及各个阶段的营销策略

旅游产品四个周期及各个阶段的营销策略? 一、旅游产品生命周期理论 旅游产品生命周期是指旅游产品从进入市场到被市场淘汰的整个过程,它可分为投入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。理想的旅游产品生命周期呈S型。除此之外,大概还有6-17种旅游产品的生命周期型态。考生应该掌握教材中介绍的较有典型意义的旅游产品型态,包括:(1)“增长-衰退-成熟”型态;(2)“循环-再循环”型态;(3)风尚型;(4)扇贝型。 二、旅游产品生命周期现象存在的原因及生命周期阶段划分的方法 (一)旅游产品生命周期现象存在的原因分析 旅游产品生命周期现象存在的原因主要在于:(1)创新产品的扩散有一个信息传递的过程;(2)潜在顾客接受新产品也有一个过程。(3)竞争规律的作用。 旅游产品生命周期现象给我们如下启迪:(1)多数旅游产品的市场生命是有限的,虽然有的长些,有的短些,但总体上有缩短趋势。(2)旅游产品生命周期的每一阶段对企业经营者提出了不同的机会和挑战,企业应相应采取不同的营销措施,使旅游产品周期朝有利的方向发展。(3)旅游产品生命周期不同阶段的销售额和利润有升有降,旅游企业需要把握好这些升降,适时开发旅游新产品和调整产品组合。(4)不同旅游产品生命周期曲线的走向与变化并不都是规范的,会呈现出明显的个体特征。 (二)旅游产品生命周期各阶段的判断方法 划分旅游产品生命周期阶段主要有三种方法:

1、销售增长率法。这是根据某一旅游产品在不同时期销售增长率的大小,划分旅游产品生命周期不同阶段的方法。其计算公式如下: 销售增长率=(本期销售额-上期销售额)*上期销售额 国外一些营销学者提出了界定各阶段的经验数字,认为: 销售增长率≤10% 旅游产品处于投入期 年销售增长率>10% 旅游产品处于成长期 年销售增长率0.1-10% 旅游产品处于成熟期 年销售增长率<0 旅游产品处于衰退期 2、供需比例法。某旅游产品供求比例,是现有市场上该旅游产品的供应量对整个市场需要量(包括现有市场需要量和潜在市场需要量)之比。用供求比例法划分旅游产品生命周期各个阶段的参考数值是: 投入期≤0.15 成长期≤0.65 成熟期≤1.2 衰退期>1.2 3、类比法。指比照类似旅游产品发展情况来分析判断。采用此法要注意二点:(1)两种旅游产品必须具有可比性;(2)要注意具体情况具体分析。 三、旅游产品生命周期各阶段的特点及营销策略

腾讯产品策划书

腾讯产品策划书 学校:南开大学经济学院 专业:金融学 团队名称:JS行动 应用选题:腾讯爱情利润产品设计与营销指导教师:李志辉 队员:李方朔、谭曙娟

目录 前言 (1) 一、产品描述 (1) 1、产品概述 (1) 2、产品特色 (1) 3、产品比较 (1) 4、生命周期延续 (1) 二、市场分析 (1) 1、市场上现有产品分析 (1) 2、目标消费群分析 (2) 三、产品介绍 (4) 1、产品功能框架 (4) 2、功能板块详细介绍 (4) 3、功能一体化说明 (6) 四、营销推广策略 (7) 1、广告语宣传 (7) 2、校园代理推广业务 (7) 3、扩散推广 (7) 五、资费情况与效益分析 (7)

前言 腾讯QQ的用户规模之大是其它聊天工具无法比拟的,如何利用这么宏大的人群为企业创造更多的利润是重中之重。腾讯经过多年的摸索,在提供增值服务中渐渐形成了以QQ图标为平台,不断扩充,实现利润叠加的效应。 用户群体的不断细分,挖掘用户潜在的需求是营销的关键所在。本文借助腾讯QQ图标这一增加利润的平台,将年轻人的爱情需求转化成现实的利润增长点,从而实现企业效应连续扩散的价值创造。 一、产品描述 1、产品概述 以腾讯QQ中的点亮QQ图标为手段,以类博客形式为情侣提供爱情增值服务,故称作“QQ情侣套餐”。通过细分市场群体到年轻一族,不仅为腾讯提供新的收入来源,而且带动现有服务增值。 2、产品特色 信托腾讯QQ巨大的用户群体,为年轻一族提供前所未有的爱情服务。世界是感情融合的结果,建立在爱情之上的服务让社会充满爱情,更让爱情带动腾讯实现新的利润增长点。 3、产品比较 市场上现有网络产品具有随波逐流的特征,并且缺乏与人交流的手段,导致生命周期有限。本产品主要体现了以人为本的思想,关怀年轻群体的爱情交流,通过一个专门的爱情平台使得爱情融入产品,产品带动爱情,实现个人与企业的双重收益。 4、生命周期延续 爱情是永恒的,通过将爱情与产品的结合,达到爱情永恒、产品永恒的效应。 二、市场分析 1、市场上现有产品分析 (1)网络交友平台 目前,在网上有大量网络交友的网站,比如亚洲交友中心、爱情公寓、爱情网等等,它们的模式是以自愿提供个人信息为前提,为来自四面八方的朋友提供

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(3)竞争品牌市场占有率的比较分析。 (4)农产品消费者群体的年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之市场目标分析。 (5)竞争品牌产品优缺点的比较分析。 (6)竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。 (7)农产品竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。 (8)竞争品牌促销活动的比较分析。 (9)竞争品牌公关活动的比较分析。 (10)农产品竞争品牌订价策略的比较分析。 (11)竞争品牌销售渠道的比较分析。 (12)公司近年产品的财务损益分析。

(13)公司农产品的优劣与竞争品牌之间的优劣对比分析。 (二)农产品营销方案策划书正文 一般的农产品营销方案策划书正文由七大项构成,简单扼要说明如下。 (1)公司农产品投入市场的政策 策划者在拟定策划案之前,必须与公司的最高领导层就公司未来的经营方针与策略,做深入细致的沟通,以确定公司的主要方针政策。双方要研讨下面的细节; 1、确定农产品目标市场与产品定位。 2、销售农产品目标是扩大市场占有率还是追求利润。 3、制定农产品价格政策。 4、确定农产品销售方式。 5、农产品广告表现与广告预算。

上海大众汽车卓越销售核心流程.pdf

《卓越销售核心流程》全国推广启动会 2012.4

一、概述 二、《卓越销售核心流程》内容介绍 三、《卓越销售核心流程》工具 四、《卓越销售核心流程》日常管理方法 五、推广与实施

一、概述 二、《卓越销售核心流程》内容介绍 三、《卓越销售核心流程》工具 四、《卓越销售核心流程》日常管理方法 五、推广与实施

项目背景 2009年3月 销售核心流程发布,对经销商运营管理起到重要作用 2009 2010 2011 2012 3年来,市场、客户、竞品、上海大众都发生了变化 市场竞争不断加剧 客户期望不断提高 销售网络不断壮大 结论:需要审视销售流程并进行流程再造

销售核心流程再造思路 标杆访谈 客户调研 竞品对标 行业基准 销售核心流程再造方向 ●优化 ●细化 ●可操作 ● 可评估 -基于竞争对手、基于上海大众用户、基于经销商的标杆表现、基于上海大众业务需求与行业基准(如VGC 评估)等的流程再造策略

访谈与调研 1 2 3 4 总部领导及业务部门访谈 经销商调研 现场走访、网上调研 客户调研:MOT 调研 经销商听证会与试点 ?访谈总部一二级领导和5个RSSC 共计18人次 ?与4大增值业务部门开展3轮会谈,将增值业务融入销售流程 ?涉及部门 SV ,SVN ,SVM ,SVS ,SVA ,SF ,S*U ,S*T ?涉及江苏、西南、北方、华中和西北共5个RSSC ?走访全国16家经销商 - 覆盖优、中、差经销商 - 每家经销商走访2天 - 重要岗位访谈与销售流程观摩 ?调研全国509家经销商 - 涉及经销商运营各方面共208道问题 ?5大车型10个区域100家经销商5000个样本 -调研时间:8月11日-22日 -调研对象:S-VW 品牌已购车用户 -调研车型:Passat ,Tiguan, Lavida, Touran, Polo ?邀请6家经销商参加听证会, 听取经销商合理意见 ?选取2家经销商开展试点工 作,改进和完善销售流程 分析、总结

上海大众朗逸汽车的营销策略讲课稿

上海大众朗逸汽车的市场营销策略报告 策划人:夏培 专业班级:10车辆工程(2)班 学号:10558051 学院:经济技术学院 指导老师:夏萍 营销地址:合肥市国际汽车城

朗逸汽车的简介 朗逸由上海大众生产,2008年6月上市。在延续了A级车市“动感时尚”的设计语言的基础上,LAVIDA朗逸体现了一种全新的设计DNA——“融合”。作为为中国消费者度身打造的一款新车,LAVIDA朗逸既保持了德国设计的优秀品质,又融入了很多体现中国传统文化的审美观念以及站在时代前沿的设计元素。朗逸用充满前瞻性的设计语言为A级车注入了更多的豪华大气感,改写了消费者对于A级车市场的传统印象,从而满足了消费者更为本土化的需求。 上海大众自主研发的首款A级车LAVIDA朗逸,在2008年北京车展上成为了众多媒体和消费者追捧的对象。现在北京车展已经落下帷幕,然而网上对于LAVIDA朗逸的讨论却进行得如火如荼,LAVIDA朗逸能够受到如此的关注和热议并不是偶然的,“没有两把刷子怎么出来混”,朗逸能靠什么在A级车市笑傲登场,睥睨群车呢?我们来看看它的“十八般武艺”吧。 美国一项调查也显示,德国大众的汽车品牌3年后的平均残值为新车价格的52%,是残值率最高的品牌。朗逸作为上海大众的新生力量,持续攀升的销量让我们对这款潜力车型抱有无限希望。符合中国消费者审美习惯的外形设计,让朗逸无需太多宣传就被消费者所接受。朗逸所搭配的1.6 L和2.0 L两款发动机同时也应用在其他多款上海大众产品上,性能表现我们并不陌生。 朗逸相对有一些比较新颖的元素,但是总体技术仍旧是“换汤不换药”,不过这种产品的另一个好处就是后期维护保养成本比较合理,相对的二手朗逸保值率较高。根据上海大众目前产品在上海地区的保值率以及新车销售情况,保值率略高于市面上产品,但是未来保值率的后期优势不大。 目前在售的朗逸有1.6和2.0排量车型,由于国家支持1.6L以下(包含1.6L)小排量汽车消费,朗逸1.6在新的减免购置税政策下销售势头一直不错,但是2.0车型由于排量过大,上市以来一直销售不畅,几乎到了停产的边缘。如果朗逸1.4TSI上市,将在动力更加强劲的基础上增加其市场占有率。 朗逸优缺点 优点:1.车身协调耐看,适合中国人的眼光.各项标准配置比较丰富,乘坐空间在同级车中具有一定优势,比较舒适。2.发动机与变速器技术含量非常先进,油耗低,车身 厚实安全。保养周期相对其它车型时间较长,达到1万公里。 缺点:1.车门有异响(不知道现在改进了没有)2.1-3档提速慢不过上了 4档就马力十足。 3.在15000公里时已经换过车窗升降器(说明配件不成熟) 4.倒车挡有时候比较紧不 是太顺手。5. 车子坐满人又开空调,明显感觉发动机动力不足。6. 2、3档换档时

产品成熟期的营销策略

产品经过成长期的一段时间后,销售量会缓慢下来,利润开始下降,产品进入成熟期。 进入成熟期后,产品销售量增长缓慢,逐步达到最高峰,然后缓慢下降;产品的销售利润也从成长期的最高点开始下降;市场竞争非常激烈。 对成熟期的产品只能采取主动出击的策略,使成长期延长,或使产品生命周期出现在循环。 1.调整市场。 这种策略不是要调节产品本身,而是发现产品的新用途或改变销售方式等,以使产品销售量得以扩大。 2.调整市场。 这种策略是以产品本身的调整来满足顾客的不同需求,吸引更多不同的顾客。 3.调整销售组合。 通过对产品、定价、销售、渠道四个营销组合因素加以调整,刺激销售量的回升。 例如,提高产品质量、改变产品性能、增加产品花色品种的同时,通过特价、早期购买折扣、补贴运费、延期付款等方式来降价让利;括展分销渠道,广设分销网点,调整广告媒体组合等,多管齐下,进行市场渗透,扩大企业及产品的影响,争取更多的顾客。 产品成熟期的促销战略2017-01-04 18:14 | #2楼1.市场状况产品的销售增长率在达到某一点后将放慢脚步,进入相对稳定的成熟

阶段。 销售增长率的减慢使得整个行业的生产能力过剩,能力过剩又导致竞争加剧。 在产品成熟期,消费者扩大到各个阶层,也开始出现前所未有的新需要层。 此一时期的竞争结果造成销售量增加,甚至达到最大销售量。 但在成熟期因无法适应激烈竞争而失败的厂商会增加,结果是一些较弱的竞争者开始退出市场,市场也趋向安定。 2.销售利润在成熟期,产品销量达到最大,单位生产成本将至最低。 从利润面来看,如果能避免为增加销售额而步入不合理的降价竞争,则可以维持稳定的高收益。 3.营销战略成熟阶段的持续期一般长于前两个阶段,并给营销管理者带来最难应付的挑战。 事实上,市场上的大多数产品都处于生命周期的成熟阶段,因此,大部分的营销管理者所面临的正是这些成熟产品。 在成熟期,厂商通常采取市场改进、产品改进和营销组合改进等营销战略。 其中,市场改进是通过扩大产品使用者数量和增加他们对该产品的使用率,来为产品扩大市场寻找机会;产品改进则通过改进产品质量、产品特点和产品形式来实现;营销组合改进可适当降低广告投入,只进行维持性的宣传,但相应加大促销和人员推销的比例,同时采取

腾讯媒体组合策略营销

腾讯媒体组合策略 一.企业介绍:腾讯公司于1998年11月在深圳成立,是中国最早也是目前中国市场上最大的互联网即时通信软件开发商。1999年2月,腾讯正式推出第一个即时通信软件---“腾讯QQ”;以“为用户提供一站式在线生活服务”作为自己的战略目标,用互联网的先进技术提升人类的生活品质作为腾讯公司的使命。截至2007年6月30日,腾讯即时通讯工具QQ 的注册帐户数已经超过6.471亿,活跃帐户数超过2.732亿,QQ个人空间的活跃帐户数超过5700万,QQ游戏的同时在线人数突破317万,https://www.wendangku.net/doc/ac5490745.html,已经成为了中国浏览量第一的综合门户网站。腾讯QQ的发展深刻地影响和改变着数以亿计网民的沟通方式和生活习惯,它为用户提供了一个巨大的便捷沟通平台,在人们生活中实践着各种生活功能、社会服务功能及商务应用功能;并正以前所未有的速度改变着人们的生活方式,创造着更广阔的互联网应用前景。 二.腾讯媒体组合业务:多元化媒体业务,多元化营销。腾讯的媒体业务组合以庞大QQ的用户为基础,将其旗下的新闻业务,在线生活业务,游戏业务,音乐视频业务组合在一起。力图打造自己的腾讯媒体集团。 1.新闻媒体:腾讯新闻,事实的力量 (1)腾讯网是中国最大的中文门户网站,是腾讯公司推出的集新闻信息、互动社区、娱乐产品和基础服务为一体的大型综合门户网站。腾讯网服务于是全球华人用户,致力成为最具传播力和互动性,权威、主流、时尚的互联网媒体平台。通过强大的实时新闻和全面深入的信息资讯服务,为中国数以亿计的互联网用户提供富有创意的网上新生活。 (2)手机腾讯网是腾讯公司的手机网网站,是一个手机上网时可随意访问的免费无线WAP站点。该网站向用户免费提供QQ聊天功能,新闻资讯实时浏览;提供实用的生活工具:包括手机硬盘,手机相册,手机查询天气,手机搜索;提供多元化的手机娱乐解决方案:包括手机,手机书城,手机社区,手机图铃下载和手机游戏。发送3G到1700可以马上获取该W AP网站的连接,或者在手机书签里面输入地址也可以立刻访问该WAP网站。(手机上网所产生的GPRS费用请咨询当地中国移动)。 (3)腾讯网迷你版是登陆腾讯QQ自动弹出的界面,是腾讯网的迷你版本。涵盖新闻,娱乐,体育,数码等各个部分,将每天的国内外新闻通过迷你界面向QQ用户展示,方便了用户的浏览。 (4)腾讯新闻媒体地方合作网站腾讯大楚网,腾讯大秦网,腾讯大渝网,腾讯大成网,实行本地化,精确化,立体化主动化策略。腾讯也已经开始了它的 地盘扩张,想要逐步占领全国。 2.腾讯微博——你的心声,世界的回声! 腾讯微博-在这里,一个再微小的心声,也能让更多的心一齐共鸣!轻轻点击,精彩不再错过!腾讯在QQ空间中开设微博,成为了其媒体组合中的新的亮点,QQ微博取代了其QQ心情的角色,并将它推广,引起了一轮微博潮流。名人热榜,热议话题,精彩活动,热门应用,QQ号码快速开通,看资讯,找朋友,关注明星,发布广播,随时随地尽分享!来腾讯微博,做微世界的微达人! 3.腾讯空间

大众汽车营销策划书

大众汽车营销策划书 篇一:上海大众汽车营销策划案 一路飞扬永远向上 上海大众营销策划方案 前言 中等收入家庭是汽车消费的主力军,其消费具有实用性、理智性的特点,是汽车市场坚实的后盾。因此,要在原先的基础以扩大这一群体选择上海大众汽车的份额,增加其对上海大众的忠诚度,才能促进上海大众汽车的不断发展。 本策划以中等收入家庭为主,通过对市场和宏观微观环境分析,对当前市场有了初步的把握,采用了较为合理的营销策划方案,对于扩大市场份额有着极大的作用。 面对汽车行业的巨大竞争力,上海大众要想成为行业的领头羊,要做出自己的品牌和特色: *质量性能高于一切。 *迎合当前汽车市场消费需求,扩大和增加经济型中低档车和多用途车的生产销售。 *汽车产品与时俱进,注重技术的革新与时尚元素的添加,完美上海大众汽车的性能与外型。 通过对上海大众的一系列营销策划活动的开展,旨在短期取得一定的业绩,增加目标市场覆盖率,逐步扩大市场份额,巩固在汽车行业的巨头地位。

目录 1、发展现状分析 6 市场规模 6 技术环境 7 品牌介绍8 营销模式9 2、市场环境分析 11 宏观环境分析 11 经济环境11 政治环境 11 社会环境 12 金融环境13 人口环境 13 微观环境分析 13 企业文化 13 管理制度13 3、 SWOT分析14 4、目标市场营销战略 19 目标和预期结果 19 STP营销战略19 市场细分 19 目标市场 19

市场定位 20 5、营销策略 21 4PS营销策略21 产品策略21 价格策略23 渠道策略 24 促销策略 25 风险控制 27 含义及方法27 风险控制分析27 解决汽车信贷问题28 6、活动方案29 科技安全服务讲座 29 活动简介29 预期目标29 前期规划30 前期准备工作30 场地布置 31 活动流程32 活动注意事项 35 活动合作伙伴35 活动部分经费预算36

开题报告 上海大众汽车营销策略研究

毕业设计(论文)开题报告 机械工程学院20 13 届 题目上海大众汽车营销策略研究 课题类型论文课题来源自拟课题 学生姓名张超军学号 2 专业汽服专升本年级班11-4 班 指导教师王飞职称讲师 填写日期:2013年03月20日 一、本课题研究的主要内容、目的和意义 一、课题研究的主要内容 随着我国加入WTO,轿车的竞争日趋激烈,上海大众汽车营销策略也越来越重要,本课题将通过对我国汽车市场基本情况的了解,发现我国汽车行业面临机遇和挑战,认识到营销的重要性,从而对上海大众当前市场营销状况及存在的问题进行分析,分析上海大众营销的内部环境和上海大众的营销外部环境,最后要对上海大众市场营销策略及存在问题分析,要从产品策略,定价策略,上海大众汽车的客户关系管理策略,销售渠道策略,促销策略,售后服务方面分析,并提出建议。 二、课题研究的目的和意义 论文的目的: 1.进一步学习汽车营销方面的知识,增进对汽车营销知识的理解

2.通过查阅资料,了解上海大众的市场营销状况和发展规律,并对存在问题进行分析 3.通过查阅文献资料,分析上海大众汽车营销外部环境和内部环境优势,劣势、机会、威胁、分析上海大众汽车的营销策略,并提出建议。 论文的意义: 随着我国加入WTO,我国轿车行业竞争日趋激烈,上海大众如何面对严峻的市场竞争,继续保持国内轿车行业的领先地位。关键是制定具有领先意识、切实有效的市场营销策略。通过描述我国汽车市场概况,分析上海大众汽车营销外部环境和内部环境的优势、劣势、机会、威胁等,分析了上海大众的制定产品策略、定价策略、上海大众客户关系管理策略,销售渠道策略、促销策略、售后服务等营销策略。最后对上海大众营销状况以及上海大众营销策略存在问题提出建议,通过提升服务理念,加强营销策略的组合,以期全面提升上海大众的整体营销水平,保证上海大众汽车在未来的激烈的市场竞争中继续保持国内汽车车行业的领先地位,因此,上海大众汽车营销策略研究意义重大。 二、文献综述(国内外相关研究现况和发展趋向) 一、德国大众汽车营销策略研究现况和发展方向 通过查阅参考文献发现,丁鹏辉《国际营销STP战略及4P策略分析》以德国大众汽车集团为例期刊一文中提到德国大众汽车的战略,德国大众汽车4P策略研究现况分别从产品定价策略,销售渠道,促销方式等方面来研究的。 1.产品定价是以Passat车型为例来分析其定价策略:在2000年6月passatB5轿车退出市场之前,上汽大众汽车有限公司作为为上海大众轿车总经销商,进行了详细而规范的定价研究,确立了综合成本导向、需求导向和竞争导向三种汽车定价方法的定价思想,准确地制定出定价策略。 2.销售渠道是以大众汽车集团旗下共有大众、奥迪、斯柯达、西亚特、宾利、布加迪和兰博基尼七个轿车品牌来分析的,各品牌采用独立的销售渠道模式,实行产销分离的销售模式。大众汽车集团在德国的整车销售主要采用直接销售和经销商销售两种渠道模式,其在德国本土的经销商大多是销售、服务、零件一体模式。此外,大众在德国还有不少仅提供汽车售后服务,不从事整车销售的特约维修店。

旅游产品生命周期 营销策略

旅游产品生命周期营销策略 旅游产品生命周期营销策略 旅游产品生命周期是指某种旅游产品从投放市场,经过成长期,成熟期后到最后淘汰的整个市场过程。它不同于产品的使用生命,后者专指产品的耐用程度,即在使用过程中产品的寿命。 二、各个阶段特征与销量1.投放期: 这个时期的旅游产品刚刚导入市场,无论是生产设计还是相应的配套设施都不够完善,而且,服务人员的服务水平也不能令人满意,加上市场的认知程度较低,此时的旅游者大都怀有一种“试探性心理”,他们的购买欲不强烈,即使购买了,也鲜有回头客,所以销售量很小;而且,旅游企业还要为大量的广告、促销和员工支付费用。所以,这个阶段大都是盈利水平偏低,甚至是亏损。但这一阶段内,市场上的同类竞争产品尚未出现。 这个时期的旅游产品在生产设计和相应的配套设施上都得到了完善,产品也基本定型,在市场上已具有广泛的认知度,服务人员的服务水平也有了普遍提高,潜在的消费者和回头客增多,旅游销量显著提高,而且,旅游企业用于广告宣传的费用也已减少,所以,这个时期大都可以盈利。但此时,市场上已出现同类的竞争产品与之抢占市场。

这个时期的产品已经相当成熟,在市场上拥有很大的知名度,此时的产品销售量处于顶峰而且渐趋和缓,利润达到最大化并开始出现利润的下降,市场份额基本饱和。而此时市场上的同类产品大举入侵,对旅游企业产生很大的竞争力。 产品生命周期各阶段的特点: 投放期: a.产品的规格档次高,服务质量好,基础设施齐全; b.旅游市场规模小; d.潜在的竞争对手少,使旅游产品具有很大的垄断性。 2.迅速采取策略高价高促销适应以下市场: b.人们消费水平较高,市场上有一批重质量而清价格的成熟消费者; 条件:a.市场上对这种产品的价格弹性较大;b.市场有较大的开拓余地;c.基础设施能稳步配套实施;d.市场有一定的潜在竞争者; 出于以下原因:a.市场规模较大; d.旅游产品因规模生产或新技术而使生产成本大大降低。见图2案例: 采用缓慢渗透策略。张家界旅游市场作为一个旅游产品,虽然前期开发投入较多,但市场发展潜力大,同时拥有一定的市场知名度,以低价格、低宣传既可节约成本也可节

农产品市场营销作业

浙江大学远程教育学院 《农产品市场营销》课程作业 姓名:沈元文学号:714301388025 年级:高专(业余)学习中心:杭州农业学习中心————————————————————————————— 第一次 1.试述农产品营销观念的新发展。农产品营销就是指在农产品从生产者到消费者的转移过程中,生产经营者为了满足消费者需要,同时实现自身目标而采取的一系列创造性的活动,即对农产品市场进行调查研究,根据市场需求生产出符合市场需求的产品,然后以合理的价格借助有效的宣传,通过高效率的流通渠道把农产品在人们需要的时间和地点销售给消费者。 2.试述农产品营销环境的主要特点。客观性、动态性、复杂性、不可控性。 3.试述人口环境对农产品营销的影响。人口规模与增长对农产品营销影响,人口结构对农产品营销的影响,年龄结构、性别结构、社会结构、民族结构,人口的地理分布及区间流动对企业营销的影响 4.试述影响农产品营销的经济环境因素。消费者收入,消费支出模式,消费结构,消费者储蓄和信贷情况的变化。 5.试述农产品营销的微观环境因素。自然环境,技术环境,政治法律环境,社会文化环境。 6.试述消费者需要的特点和具体内容。心理需要推动着消费者去进行必要的活动。消费者的心理需要,必然直接或间接地表现在购买活动之中,影响其购买行为。消费者在购买活动中,其心理需要主要有如下一些表现: 1习俗心理需要2同步心理需要3优越心理需要4趋美心理需要5便利心理需要6选价心理需要7惠顾心理需要8新奇心理需要9偏好心理需要10求名心理需要。 7.试述消费者购买动机的类型。1求实动机2求新动机3求美动机4求廉动机5求名动机6好胜动机7显耀动机8求同动机9便利动机10偏爱动机。 8.试述消费者的购买决策过程。广义的消费者购买决策是指消费者为了满足某种需求,在一定的购买动机的支配下,在可供选择的两个或者两个以上的购买方案中,经过分析、评价、选择并且实施最佳的购买方案,以及购后评价的活动过程。它是一个系统的决策活动过程,包括需求的确定、购买动机的形成、购买方案的抉择和实施、购后评价等环节。 9.试述农产品营销的心理策略。1产品策略2价格策略3品牌化策略4渠道策略5促销策略6包装策略7绿色营销策略8网络营销策略。 10.试述农产品市场细分的依据和原则。依据:1地理因素2人口因素3心理因素4行为因素5受益细分。原则:1可衡量性2可进入性3有效性4

上海大众营销策略分析

上海大众营销策略分析 摘要 1985年3月,上海大众汽车有限公司成立,凭借着独特的产品定位,营销策略以及经营理念上海大众迎难而上,大胆探索,走出了一条利用外资、引进技术、滚动发展的道路,为中国汽车工业特别是上世纪90年代中后期轿车工业的快速发展,提供了崭新的发展理念和成功的实践模式。本文参照发达国家汽车营销发展历程,联系我国轿车市场的特点,提出上海大众除了积极应对当前的产品价格竞争外,还应继续“领先一步”地思考和制定更深层次的市场营销策略。通过制定和实施营销网络策略和品牌策略,以期全面提升上海大众的整体营销水平,保证上海大众在未来的激烈市场竞争中能继续保持我国轿车行业的领先地位。 关键词 营销环境;市场营销策略;营销组合 引言 上海大众汽车有限公司是一家中外合资的轿车生产企业。1985年开业以来,已累计生产销售轿车二百多万辆,产品包括普通Santana、Santana2000、Gol、Passat和POLO五大系列几十款车型。经过近二十年的逐步积累,滚动发展,目前已拥有三个整车厂和一个发动机厂,已成为我国生产规模最大和市场保有量最大的现代化轿车生产基地。进入二十一世纪,随着我国加入WTO,我国轿车市场群雄纷争,竞争更趋激烈。上海大众如何面对严峻的市场挑战,继续保持国内轿车行业的领先地位,关键是制定具有领先意识、切实有效的市场营销策略。通过制定和实施营销网络策略和品牌策略,全面提升上海大众的整体营销水平,保证上海大众在未来的激烈市场竞争中能继续保持我国轿车行业的领先地位。 汽车市场营销概述 市场营销概述 关于市场营销(Marketing)美国著名营销学者菲利普.科特勒进行了描述:市场营销是个人或群体通过创造提供并同他人交换有价值的产品,以满足各自需求和欲望的一种社会活动和管理过程。这个核心概念中包括了:需要、欲望和需求;产品和满意;交易和交换;关系和网络;市场、营销和营销者等一系列的概念。由此可见,市场营销是企业以顾客需要为出发点,有计划的组织各项经营活动,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。汽车营销概述 汽车营销指进行汽车市场调研、分析与竞争研究,为企业生产经营决策提供咨询,并可进行汽车产品销售策划。汽车营销是众多的汽车厂家、众多的品牌和车型充斥市场最好的选择,卖方市场已经完全进化为买方市场,汽车行业正在加快优胜劣汰的进程。作为一个潜力巨大、开发并不充分的行业,对于任何品牌和任何经营者都有胜出的机会。 汽车市场营销环境特点 客观性 企业总是在特定的社会经济和其他外界环境条件下生存、发展的,包括微观的、宏观的。一般来说,企业是无法摆脱营销环境影响的,它们只能被动地适应营销环境的变化和要求。因此,企业决策者必须清醒地认识到这一点,随时应付企业将面临的各种环境的挑战。。 差异性 市场营销环境的差异性不仅表现在不同的企业受不同环境的影响,而且同样一种环境因素的变化对不同企业的影响也不相同。我国汽车企业处于相同的国内经济环境、政治法律环境、技术环境、竞争环境等,但这些环境对不同企业影响的程度是存在着差异的。由于外界环境因素的差异性,汽车企业必须采取不同的营销策略才能应付和适应这种情况。 相关性 市场营销环境是一个系统,在这个系统中各个影响因素是相互依存、相互作用和相互制

产品生命周期营销策略

摘要 在当前的买方市场环境下,面对日益挑剔的消费者,企业如何做好产品营销工作,是企业生存、发展的关键环节。产品生命周期的营销策略作为营销管理的基础问题也越来越体现其重要性,文章通过论述产品生命周期各阶段的营销策略,企业产品在市场中应该如何把握产品的生命周期特征,了解二者的关系,合理运用营销策略。 关键词:营销策略;产品;生命周期

目录 摘要......................................................................................................... 错误!未定义书签。第一章产品生命周期的概念及各阶段的特征 (1) 1.1产品生命周期的概念 (1) 1.2 产品生周命期各阶段的特征 (1) 1.2.1产品的市场介绍期的特征 (1) 1.2.2 产品的市场成长期的特征 (1) 1.2.3产品的市场成熟的特征 (2) 1.2.4 产品的市场衰退的特征 (2) 第二章产品介绍期的市场分析及营销策略 (3) 2.1产品介绍期的市场分析 (3) 2.2产品介绍期应采取的营销策略 (3) 2.2.1 广告策略 (3) 2.2.2 促销策略 (4) 2.2.3 品牌策略 (4) 2.2.4 定价策略 (4) 第三章产品成长期的市场分析及营销策略 (6) 3.1 产品在成长期应采取的营销策 (6) 3.1.1 产品策略 (6) 3.1.2 渠道策略 (6) 3.1.3 促销策略 (6) 3.1.4 定价策略 (7) 第四章产品成熟期的市场分析及营销策略 (8) 4.1 产品成熟期的市场分析 (8) 4.2 产品在成熟期应采取营销策略 (8) 4.2.1 市场改良策略 (8) 4.2.2 改进产品的策略 (8) 4.2.3 改进营销组合策略 (9) 4.2.4 品牌策略 (9) 4.2.5 广告策略 (9) 4.2.6 定价策略 (10) 第五章产品的衰退期的市场分析及营销策略 (11) 5.1 产品衰退期的市场分析 (11) 5.2 产品衰退期应采取的营销策略 (11)

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