如何帮助企业树立诚信形象
如何帮助企业树立诚信形象
一、企业诚信的重要性1诚信是市场经济条件下企业的通行证。企业
的诚实守信日积月累就能形成良好信誉在生意往来中处于有利地
位成为扩大交往、促进合作、走向成功的通行证。2诚信是企业
生存发展的保证。在高度商业化的现代社会中对于企业而言诚信是
一块金字招牌是企业的基础和生命线。只有实现诚信基础上的客户
认同感企业才能长期受益。3诚信是企业参与市场竞争的有利武
器。商场如战场市场竞争实际上是一场没有硝烟的信誉战。谁赢得
了优良的市场信誉谁就能更好地争取客户进而最大程度地占领市
场。4诚信是企业自我创造、建立、形成的强大的无形资产。诚
信作为一种特殊的资源它体现在企业的市场开发、品牌塑造、客户
资源运用、融资、理财等多个领域比有形资产更加可贵。在西方有
“信誉就是金钱”的理念中国有“货真价实童叟无欺”的信条可见讲
诚信是企业潜在价值最大的无形资产。二、企业诚信缺失的表现
一企业得不到客户的信任商业问题描述A公司是中国制造网上
的金牌会员同时购买了搜索排名和产品目录展台服务推广效果一
直不温不火。企业的帐号管理人张小姐一直很困惑询盘不少回复也
比较及时为什么成单的时间总是很长而且成交的几率也不高呢买
家经常说要考虑到底要考虑什么呢洽谈到一定程度买家经常提出
要亲自或委托专人来实地看厂、看公司或者对企业的实力、规模等
提出一系列问题无论张小姐如何解释买家好像都很难相信供应商
自己的介绍。针对这样的情况应该给予A公司什么样的建议中国
制造网可以为树立企业诚信形象提供哪些服务与支持二企业自身
诚信不足案例调查企业信用存在问题及成因近日中国外经贸企业
协会信用评估部和北京国商国际资信评估公司联合对全国的近10
万家涉外经贸企业进行了“外经贸企业信用信息跟踪调查”发出调
查问卷50000份回收有效问卷6000份回收样本覆盖我国除港澳台
地区之外的31个盛自治区和直辖市的外经贸企业、物流企业、外
商投资企业、从事外经贸业务的制造业企业等国有企业和非国有企
业分别占31和69大、中、小型企业分别占62.3、24.5和13.2。拖
欠、违约与制假是企业信用存在的主要问题调查结果显示企业经
营者认为我国企业信用方面存在的主要问题是“拖欠货款、贷款、
税款”76.2、“违约”63.2和“制售假冒伪劣产品”42.4其他问题依次是
“披露虚假信息”27.3、“质量欺诈”23.5、“商标侵权、专利技术侵
权”13.3和“价格欺诈”11.1。三、企业具有诚信的益处天威诚信公
司成功案例二:浙江移动通讯项目作者时间:2008年10月29日来
源天威诚信文章点击数18 项目背景浙江移动通信有限责任公
司简称浙江移动隶属中国移动通信集团公司是中国移动香港有限
公司内地运营的全资子公司在全省拥有11个市分公司和62个县市
分公司。自1992年率先在杭州开通第一部移动电话以来浙江移动
移动电话客户总数已突破2500万户网络规模和客户总数连续八年
位居全国第二位。用户规模庞大分销系统面临巨大挑战。为了加快
渠道分销系统建设浙江移动采用了一种新型的合作模式——合作
营业厅通过共同出资与代销商共同建立分销网点很大程度上满足
了各地不断增长的用户需求。但与此同时该方式也给浙江移动原有业务处理系统提出了新的挑战。原有内部交易系统要对分散在各地的合作营业厅开放如何保证业务系统的安全稳定确保登陆系统合作商的可信身份验证提交的每笔充值业务的真实性实现远程系统间网络信息传输的安全。因此构建一个可管、可控、安全的互联网络为浙江移动建立一个普适性好、安全性高的业务平台成为当务之急。解决方案天威诚信作为一家专业的电子认证服务公司在深入了解浙江移动的现实情况后利用自主开发的iTrusCA2.0系统成功的解决了对方的实际需求。iTrusCA2.0系统设计的证书容量为百万级并根据需要可以进行扩展系统支持软件加密和硬件加密两种方式可根据需要并进行配置后可以发放各种类型的证书。通过iTrusCA2.0系统搭建的可信身份平台所有的合作代理商都得到浙江移动发放的保存在安全USB-KEY中的安全数字证书各网点代理商身份得到了保障。浙江移动CA系统发放服务器证书建立了SSL 加密通道确保了内外网通讯的安全同时也实现了业务系统与登陆者双方的双向认证。在每笔充值卡和付费业务时系统还可以自动调用证书对交易表单进行数字签名并将结果保存在审计数据库中以备查询保证了交易的真实有效不可抵赖。为了便于对数字证书得管理系统还灵活的配置了多个管理员负责本区数字证书发放等工作。目前浙江移动在全省11个县市共13000个代销网点以及内部营业厅均采用数字证书安全登录业务系统进行电子充值等关键业务操作可信平台保证每个月至少处理300万笔安全的电子充值。带来的价值解决了分销系统身份认证及安全登陆的问题有效拓展了当地业务发展有效确保各类充值业务抗抵赖问题维护系统平台稳定运转0 人支持顶一下查看详论回首页Tags:安全公司相关案例成功案例四、树立诚信的成功个例及具体措施乐从家具业借诚信品牌升级中国名家具网https://www.wendangku.net/doc/a75560228.html, 2009年1月15日来源佛山日报2008年11月14日乐从镇政府召开了集体诚信品牌建设大会并向120家家具商户授予“诚信店”的牌匾。其时正值金融海啸的影响逐渐深入家具出口日益艰难。所以集体诚信品牌建设便被媒体普遍认为是乐从镇政府力挺家具行业“过冬”的重要举措。如今消费者对乐从家具市场的信心并未随着这个“经济寒冬”而降温。不难看出一个多月前被外界认为是“品牌旺市”的战略的确让乐从家具行业多了件“御寒”的棉衣。事实上乐从镇政府力推的集体诚信品牌建设是政府、行业协会以及家具企业高瞻远瞩为乐从家具提升品牌价值及综合竞争力的战略规划并非应对金融海啸的权宜之策。而乐从家具行业在这个寒冬“寒意”不浓说明了集体诚信品牌建设战略的成果已经初显。家具企业发力品牌建设受金融海啸的影响从2008年下半年开始乐从家具市场开始受到家具出口大幅下降以及周边地区竞争加剧等多重挑战无论是从销售额还是从利润来看市场增速已开始放缓。在分析乐从家具面临的困境时业内人士指出剔除客观经济形势的影响外乐从家具依然停留在卖产品而非卖品牌。简言之乐从家具的品牌效应还没显现也是造成目前状况的原因之一。因此如何打造乐从家具的品牌和知名度、提升其产品的附加
值便成了政府、企业思考的焦点话题。“发展商贸市场重要的是发展它的知名度、忠诚度和美誉度乐从的家具市场不仅要有名还要有好名。”乐从镇党委书记麦连桐在接受媒体采访时表示打造…集体诚信?品牌正是乐从提升家具产业的重要一环其终极目的就是使乐从家具在国内外具有更强的竞争力在面对金融危机等不确定的因素时具有更强的生命力。2008年是乐从镇政府倡导和践行“诚信建设年”。而就在这一年乐从镇政府又力推集体诚信品牌建设并将家具行业确立为集体诚信品牌建设的首要阵地。这就意味着政府在提升乐从家具品牌价值和核心竞争力方面已扬帆起航。在政府的积极引导下乐从的家具企业及家具经销商的品牌意识也全面觉醒。2008年10月乐从国际家具博览中心正式更名为罗浮宫国际家具博览中心。此举被业界认为是整合和推广“罗浮宫”品牌的重要步骤。一个月后豪达家具与上海红星美凯龙联手在乐从设立“红星美凯龙豪达全球家居中心”。“红星的进驻能够为豪达带来优秀的运作机制和企业品牌为乐从家具带来了新鲜血液和活力。”乐从镇政府相关负责人对这一合作的评价也落脚在了乐从家具品牌的提升上。以上两个事件是乐从家具行业在品牌追求上的一个缩影。“没有品牌的竞争是无力的竞争没有品牌支撑的商品是脆弱的商品没有品牌根基的市场可以说根本就不是…已占领的市场?。”有关专家指出乐从家具找准了品牌这一市场竞争的重要砝码就是掌握最珍贵的资产也找到乐从家具未来发展的钥匙。政企联手打响诚信品牌“判断一个区域市场经济是否发育成熟不仅要看市场上是否充斥着损害消费者权益的事件而且还要看一看这个地方是否具有便捷灵活的争端解决机制。”乐从镇党委书记麦连桐表示乐从家具市场经过30多年发展已在国内外形成相当的知名度然而在市场买卖、合同、运输和售后服务等环节亦存在不少问题。乐从家具市场在目前世界经济环境恶劣的形势下要予消费者和商户信心必须走诚信经营之路。乐从推行的家具集体诚信品牌就是建立政府引导、工商牵头、行业自律、企业参与的诚信品牌建设机制。据介绍建立“先行赔付”基金和机制是乐从集体诚信品牌建设中的一项重要的内容其最基本的目的就是建立便捷灵活的消费争端的解决机制保障消费者的权益。除此之外“诚信店”的认证及授牌也是乐从建立诚信体系的重要环节和步骤。据不完全统计目前已有近400家家具企业自愿出资组建了先行赔付基金基金总额已接近300万元。而诚信店的认证方面已有120间商户被认定为“诚信店”。企业和商户踊跃参与从侧面证实他们的诚信意识和品牌意识已全面激发而自“先行赔付”机制建立以来没有产生赔付的个例这也正好说明随着集体诚信品牌建设以来企业和商户的自律行为也得到了有效的提升。“实行集体诚信品牌建设以来家博中心销售量明显上升金融海啸的影响并不明显因为诚信经营吸引了许多…回头客?。”罗浮宫国际家具博览中心相关负责人如是说。显而易见诚信经营首先让商家尝到了甜头为乐从家具贸易注入了宝贵的活力和信心。“一个地方发展好不好诚信是事关营商环境的关键因素。作为以商贸为主导的区域更是如此如果没有诚信体系那么这个地方的市场将会变得非常脆弱。”党委
书记麦连桐认为诚信是支撑一个地方经济社会持续发展的长远战略资源乐从“无中生有”什么资源都可以引进唯有诚信无法引进。诚信只能依靠长期的引导和培育方能形成。而乐从的集体诚信品牌建设战略就是立足于培育诚信品牌使诚信成为乐从家具行业乃至整个乐从商贸市场的无形资源。先行一步抢占制高点无论是“先行赔付”机制还是“诚信店”的认证及授牌在当下的国际乃至国内都不是什么新鲜事。但乐从的举动却引起了业界和媒体的高度关注成为人们关注的焦点话题。“集体诚信品牌建设是机制创新的一个典型案例。”顺德区工商行政管理局乐从分局局长张松林分析说其他地方的“先行赔付”机制和“诚信店”认证是单个企业或组织实施和发起的而乐从则是由政府、消委会及行政职能部门共同推进的此外集体诚信品牌建设是个系统工程并非单纯针对消费者权益保护的措施。创新是经济发展的命脉尤其在世界经济发展不确定因素增多的今天创新更是保持经济发展旺盛生命力的法宝。在今年金融风暴席卷全球的背景下乐从镇在诚信经营方面所做的创新之举就更显得弥足珍贵。据了解乐从具体诚信品牌建设分“四步走”即建立先行赔付机制、“诚信店”认证、企业法律法规夜校与乐从诚信物流联盟。“四步走”环环相扣、层层递进旨在通过乐从诚信体系的推动与建立商贸乐从的营商环境、商品质量、服务质量等方面无疑将提升到一个新的境界。“由于建立了专门的基金确保了先行赔付机制的实效性、长久性是充满生命力的机制。”张松林对乐从的集体诚信品牌建设寄予厚望。集体诚信品牌建设是授信于未来监督引导企业进行诚信经营由以前的“赶着牛走”变为“引着牛走”这种事前监管的形式从根本上解决了以往品牌监管无后续之力。他认为集体诚信品牌建设不但为提升乐从家具产业注入了新动力而且大大增强了乐从家具产业的抗风险能力是着眼未来的战略部署。——专访——政府先导擦亮乐从家具“金字招牌” 乐从镇政府力推的集体诚信品牌建设工程在经济“寒冬”里成了人们热议的话题。本报记者近期专访了乐从镇副镇长岑树德倾听了乐从镇政府对这一热点话题的解析。记者乐从镇政府力推集体诚信品牌建设的初衷是什么岑树德乐从是中国家具商贸之都是中国家具面向世界的主要窗口。作为地方政府擦亮乐从家具这块“金字招牌”责无旁贷。目前乐从家具产业面临着提升和优化两大难题打造乐从家具的诚信品牌是解决这两大难题的捷径之一。记者集体诚信品牌建设遵循什么原则是怎样的运行体系岑树德集体诚信品牌建设遵循自愿、平等、公平、诚信的原则建立政府主导、工商牵头、行业自律、企业参与、多元化出资的诚信品牌建设体系。记者乐从家具今后发展的方向是什么岑树德乐从家具今后将实现从中国家具商贸之都向世界家具采购中心的转变。要实现这一目标必须做好以下几方面的工作。一是练好内功即整合诚信店的资源向国内外推广乐从家具诚信经营的形象二是加大对损坏市场环境行为的打击力度规范所有企业和商户的经营行为三是引进先进的管理理念和体制逐渐替代现有的旧观念和模式四是规划和建设家具物流中心同时引进国内外知名的物流企业成立货运联盟为乐从家具走向世界铺路五是扩大家
具市场的经营规模做大做强家具贸易六是延伸家具市场的内涵使乐从家具产业链更加完善形成多元化经营的格局。——新闻链接——集体诚信品牌战略的主要内容1、建立先行赔付基金家具企业与乐从镇先行赔付基金仲裁委员会签订无条件先行赔付协议。在企业与消费者发生纠纷致消费者人身、财产损失时经乐从镇先行赔付仲裁委员会的第三方仲载由乐从镇先行赔付基金仲裁委员会以企业所交纳的先行赔付金为最高限额先行支付给消费者。该基金可保证消费者在最短时间内获得赔付。2、“诚信店”挂牌经营“诚信店”的评审标准包括向消费者提供满意的服务做到货真价实、明码标价不做误导消费者的虚假宣传符合国家强制标准和加入乐从先行赔付基金这五项标准。通过审查后由佛山市顺德区乐从商会、佛山市顺德区消费者委员会乐从分会授予“诚信店”牌匾向社会公示实行年审制度。3、组建诚信物流联盟乐从诚信物流联盟由现有物流服务部、物流企业、物流信息部、厂家、经销商、个人社会团体等联盟组成的规模化运输集团。乐从诚信物流联盟通过乐从供销集团智博科技物流有限公司对内实施规范管理与运营对外承担责任与风险。加盟企业须保证公平交易、明码标价加入先行赔付基金不得从事代收货款等行为确保托运人的权益不受损害。4、夜校培训法律法规培训对象为乐从镇个体、私营企业以及各大市场的经营者和管理者培训内容主要是工商管理法律常识包括企业登记法规与管理、反不正当竞争法及乐从存在的问题、品牌战略及商标法、合同法、国地税知识与目前存在的问题、劳动法等。——记者手记——诚信开道科学发展诚信是市场经济的根基是企业通行于市场的“绿卡”也是市场获得消费者认同的最基本的砝码。诚信是企业和经济科学发展的基石。以上观点是当下全社会所达成的共识。由此引申到乐从的集体诚信品牌建设我们可以清晰地看到集体诚信品牌建设就是实践科学发展观的重要举措。建立健全科学有效的诚信体系是促进商贸经济健康、科学发展是实现商务为民、以人为本具体措施1、努力提高产品质量2、加强售后服务3、制作企业宣传幻灯片4、邀请客户参观企业5、加强企业职工技能培训6、努力使企业每个员工树立诚信观念全面协调可持续发展的关键。乐从镇政府大力打造集体诚信品牌就是以“授信未来”作为出发点对品牌进行事前监管无论在形式还是效果上相对于其他国内家具专业市场都先行一步。打造诚信的商贸环境自律之外还必须有他律做保证。无数事实告诉我们仅凭自律就想万事大吉那是天方夜谭。只有刚性的他律和严格的自律相结合才能保证秩序和规范。所以“先行赔付”这一刚性的机制就有效地补充乐从家具企业和商户在自律上不足的缺陷。当然打造诚信的商贸环境必须加快社会诚信体系建设。现代市场经济就是信用经济以信为本无信不立。信用关系已经成为维系市场主体之间经济关系的重要纽带。对于乐从而言打造诚信品牌的道路才刚刚开始而这条道路将会把乐从家具产业领向健康、科学发展的新天地。2008乐从家具
诚信的重要性
诚信是社会最普遍也是最基本的伦理价值需要。当今社会，随着交换关系的日趋复杂，市场主体对诚信的需求也日趋强烈。不仅经济活动需要诚信，而且政治活动、精神文化活动等一切社会领域都需要诚信。党的十六大报告明确提出,要以诚实守信为重点，加强全社会的思想道德建设。胡锦涛等中央领导同志也在各种不同的场合多次强调加强诚信建设的极端重要性。那么，什么是诚信？我们今天的社会为什么如此需要诚信呢？
我们先讲一则诚信的故事
在纽约的河边公园里矗立着“南北战争阵亡战士纪念碑”，每年有许多游人来祭奠亡灵。美国十八届总统、南北战争时期担任北方军统帅的格兰特将军的陵墓，坐落在公园的北部。陵墓高大雄伟、庄严简朴。陵墓后方，是一大片碧绿的草坪，一直绵延到公园的边界、陡峭的悬崖边上。
格兰特将军的陵墓后边，更靠近悬崖边的地方，还有一座小孩子的陵墓。那是一座极小极普通的墓，在任何其他地方，你都可能会忽略它的存在。它的绝大多数美国人的陵墓一样，只有一块小小的墓碑。在墓碑和旁边的一块木牌上，却记载着一个感人至深的关于诚信的故事：
故事发生在两百多年以前的1797年。这一年，这片土地的小主人才五岁时，不慎从这里的悬崖上坠落身亡。其父伤心欲绝，将他埋葬于此，并修建了这样一个小小的陵墓，以作纪念。数年后，家道衰落，老主人不得不将这片土地转让。出于对儿子的爱心，他对今后的土地主人提出一个奇特的要求，他要求新主人把孩子的陵墓作为土地的一部分，永远不要毁坏它。新主人答应了，并把这个条件写进了契约。这样，孩子的陵墓就被保留了下来。
沧海桑田，一百年过去了。这片土地不知道辗转卖过了多少次，也不知道换过了多少个主人，孩子的名字早已被世人忘却，但孩子的陵墓仍然还在那里，它依据一个又一个的买卖契约，被完整无损地保存下来。到了1897年，这片风水宝地被选中作为格兰特将军陵园。政府成了这块土地的主人，无名孩子的墓在政府手中完整无损地保留下来，成了格兰特将军陵墓的邻居。一个伟大的历史缔造者之墓，和一个无名孩童之墓毗邻之墓，这可能是世界上独一无二的奇观。
又一个一百年以后，1997年的时候，为了缅怀格兰特将军，当时的纽约市长朱利安尼来到这里。那时，刚好是格兰特将军陵墓建立一百周年，也是小孩去世两百周年的时间，朱利安尼市长亲自撰写了这个动人的故事，并把它刻在木牌上，立在无名小孩陵墓的旁边，让这个关于诚信的故事世世代代流传下去……
诚信的含义与本质
诚信这一范畴是由“诚”和“信”两个概念组成的。诚，指真诚、诚实；信，指信任、信用和守信。“诚”与“信”合起来作为一个科学的道德范畴，是现代社会的产物。在现代社会，经济的市场化和国际化、政治的民主化和法制化以及文化的多元化和交往方式的现代化，无不凸显着诚信的价值并要求践行诚信。我们可以把诚信定义为适应现代市场经济发展要求的、同现代经济契约关系和民主政治密切相关并继承了传统诚信美德的真诚无欺、信守然诺的心理意识、原则规范和行为活动的总和。诚信的本质，要从以下几个方面来把握：首先，诚信是一种人们在立身处世、待人接物和生活实践中必须而且应当具有的真诚无
欺、实事求是的态度和信守然诺的行为品质，其基本要求是说老实话、办老实事、做老实人。诚信之诚是诚心诚意，忠诚不二；诚信之信是说话算数和信守然诺，它们都是现代人必须而且应当具备的基本素质和品格。在市场经济的条件下，人们只有树立起真诚守信的道德品质，才能适应社会生活的要求，并实现自己的人生价值。
其次，诚信是一种社会的道德原则和规范，它要求人们以求真务实的原则指导自己的行动，以知行合一的态度对待各项工作。在现代社会，诚信不仅指公民和法人之间的商业诚信，而且也包括建立在社会公正基础上的社会公共诚信，如制度诚信、国家诚信、政府诚信、企业诚信和组织诚信等。这就是说，任何政府和制度都要按照诚信的原则来组织和建构，亦需按照诚信的原则行使其职权。一旦背离了诚信的原则和精神，政府就会失信于民，制度就会成为不合理的包袱。
再次，诚信是个人与社会、心理和行为的辩证统一。诚信本质上是德性伦理与规范伦理或者说信念伦理与责任伦理的合一，是道义论与功利论、目的论与手段论的合一。如果说“诚”强调的是个人内心信念的真诚，是一种品行和美德，那么“信”则是诚这种内在品德的外在化显现，是一种责任和规范。在中国历史上，就有“诚于中而信于外”的说法。诚信不仅是一种道德目的，是人们应当具有的一种信念，而且也是一种道德手段，是人们应当承担的一种社会责任和谋取利益实现利益的方式。诚信，既可以是价值论和功利论的，又可以是道义论和义务论的。价值论和功利论的诚信观把诚信作为一种价值和实现目的的手段，认为人们如果不讲诚信就无法实现自身的发展和完善，也很难取得长久而真正的利益。道义论和义务论的诚信观则把诚信视为一种应尽的义务和内在的要求，认为人们讲求诚信是提升自身素质和实现全面发展的需要，讲求诚信哪怕不能带来物质上的利益，仍然是弥足珍贵的。我们主张在诚信问题上把道义论和功利论结合起来，既把诚信的讲求视为一种谋利和促进发展的手段，又把诚信的讲求视为一种神圣的使命和内在的义务，使诚信的讲求既崇高又实用，既伟大又平凡，这体现了中国传统文化所倡导的“极高明而道中庸”的价值特质。
总之，诚信是一切道德的根基和本原。它不仅是一种个人的美德和品质，而且是一种社会的道德原则和规范；不仅是一种内在的精神和价值，而且是一种外在的声誉和资源。诚信是道义的化身，同时也是功利的保证或源泉。
诚信的类型与表现
诚信有不同的类型和表现。从纵向的历史坐标看，我们可以把诚信区分为原始血缘社会的天然诚信、中古农本社会的家族或人际诚信、近现代契约社会的公共诚信。原始血缘社会的天然诚信以与血缘关系相关联为基本特征，它产生于原始群体内部的生产和生活需要，血缘群体是同类群体的行为边界。在生产力发展水平极端低下的原始社会，个体完全依赖于血缘群体并天然地产生了对血缘群体的忠诚信用，所以“讲信修睦”成为原始人的基本行为规范。而且这种天然诚信是同天然的团结与勇敢、原始的群体主义等紧密联系在一起的。这一阶段的诚信自然性的因素多于社会性的因素，总体上看是朦胧的、混沌的和缺乏思想内容的。中古农本社会的诚信是同身份等级依附关系联系在一起的家族或人际诚信。农本经济是一种自给自足的封闭的内向经济，受狭隘的时空和交往的局限性制约，它依赖于家族亲情纽带和“熟人社会”进行生产、交换和消费。人们在一个知根知底的熟人世界里生活，并因此形成维
系这一熟人社会的诚信及其他道德原则和规范。在这样的社会里，人们的身份等级不同，所享受的权利和承担的义务也就不同，因而诚信的内容、性质和方式也不一样。近现代市场社会，诚信以契约为基本特征。近现代社会与传统农本社会的一个本质区别在于从身份到契约、从熟人社会到陌生人社会、从人身依附到人身独立。近现代市场经济是一种以交换为主要方式连接生产和消费的开放的外向型经济，它斩断了人与人之间的血缘亲情纽带，打破了传统的地域限制，使“熟人社会”进入到“陌生人的世界”。在这样的社会，商品交换的诚信只能依靠契约与合同，并在法律和制度的保障下得以展开。随着市场经济的发展，诚信规范从潜意识形态发展为显意识形态，并且日趋明朗和具体，成为调节社会关系的最基本最普遍的准则。
从横向的现实坐标看，我们可以把一个社会的诚信区分为经济诚信、政治诚信和文化诚信。经济诚信是指经济生活和物质文明建设中的诚信，是直接同谋利计功行为相关联的诚信，主要表现为企业诚信。市场经济应当是诚信经济，诚信是市场经济的灵魂。作为借贷者，能否获得市场信任，视其偿债能力如何；作为经营者，能否获得出资者的信任，视其经营能力如何；作为代理者，支配他人资产能否获得信任，视其依法对他人承担资产责任的能力如何；作为劳动者，能否获得劳动力市场的信任，视其敬业精神和职业能力如何。随着电子商务、网络交易和期货交易等新的交易方式的兴起，信用伦理精神已经成为市场经济健康发展的重要基础。国内外的经验都表明，市场经济越发达，就越要强化信用伦理，这是融入世界经济、参与国际经济竞争的先决条件。所以，富兰克林说：“信用就是金钱。”信用、信任和信誉是现代经济活动的通行证，也是确保其成功的动力源泉和优势资本。现代信用是经济活动主体对自己行为的庄严承诺和社会各界对其履诺的肯定性评价。信用有借贷资本意义上的专业信用（包含商业信用、银行信用和消费信用）和一般经济活动的社会信用。信任是交易双方在信用的基础上构成的经济关系，只有守信用的企业，才能得到社会公众的信任，才有从事商业活动的良好环境。信誉则是一般信用关系的升华，守信用的企业在市场上拥有较高的信誉，能够得到其他企业和消费者的青睐。信誉又是一个企业、一个地方乃至一个国家的精神财富和价值资源，甚至成为一种特殊的资本。信誉好的企业，在市场上具有良好的形象，具有较高的知名度，这本身就是一笔巨大的无形资产。经济诚信包含了生产诚信、交换诚信、分配诚信和消费诚信等环节，并体现在经济决策、经济活动和经济评价等方面。
政治诚信是指政治生活和政治文明建设中的诚信，主要表现为政府诚信。治理国家应当讲求诚信。孔子的学生子贡向孔子请教治国之道，孔子将其概括为“足食，足兵，民信之矣”。当子贡再问在这三者中必须去掉一项并请问先去哪一项时，孔子毫不犹豫地答道：“去兵。”子贡又问，在“足食”与“民信之”两项中还必须去掉一项，应该先去哪一项时，孔子答道：“去食。”在孔子看来，“自古皆有死，民无信不立。”建立民众对政府的信任，对于国家之“立”比强大的军队、充足的粮食更为重要。荀子对此也有深刻的认识。他认为政令取信于民则国家强大，政令失信于民则国家衰弱，因此治国从政当以建立信德为主旨和根本。在现代社会，政治的民主化已经成为一种潮流，它要求按照诚信的原则规范政府及其官员的行为，增加政府行为的透明度，避免行政垄断和行政工作的暗箱操作，做到政务公开，依法行政，建立诚信政府。此外，政治诚信还包含政治活动和政治体制诚信。
文化诚信是文化生活和精神文明建设中的诚信，主要表现为教育诚信和学术诚信等方面。在当代中国，发展先进文化，就是发展面向现代化、面向世界、面向未来的、民族的科
学的大众的社会主义文化，以不断丰富人们的精神世界，增强人们的精神力量。为了建设社会主义先进文化，必须坚持为人民服务、为社会主义服务的方向和百花齐放、百家争鸣的方针，坚持以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以高尚的精神塑造人，以优秀的作品鼓舞人的价值导向。为此，就应当加强以诚实守信为重点的公民道德建设，在各行各业中推行诚实守信的道德准则和制度，坚决铲除精神文化领域中的不诚信行为。
诚信的功能和作用
在社会生活中，诚信不仅具有教育功能、激励功能和评价功能，而且具有约束功能、规范功能和调节功能。就个人而言，诚信是高尚的人格力量；就企业而言，诚信是宝贵的无形资产；就社会而言，诚信是正常的生产生活秩序；就国家而言，诚信是良好的国际形象。
第一，诚信是个人的立身之本。诚信是个人必须具备的道德素质和品格。一个人如果没有诚信的品德和素质，不仅难以形成内在统一的完备的自我，而且很难发挥自己的潜能和取得成功。程颢程颐指出：“学者不可以不诚，不诚无以为善，不诚无以为君子。修学不以诚，则学杂；为事不以诚，则事败；自谋不以诚，则是欺其心而自弃其忠；与人不以诚，则是丧其德而增人之怨。”（《河南程氏遗书》卷二十五）“诚”不仅是德、善的基础和根本，也是一切事业得以成功的保证。“信”是一个人形象和声誉的标志，也是人所应该具备的最起码的道德品质。孔子说：“信则人任焉。”“人而无信，不知其可也。”诚于中而必信于外。一个人心有诚意，口则必有信语；心有诚意口有信语而身则必有诚信之行为。诚信是实现自我价值的重要保障，也是个人修德达善的内在要求。缺失诚信，就会使自我陷入非常难堪的境地，个人也难于对自己的生命存在做出肯定性的判断和评价。同时，缺失诚信，不仅自己欺骗自己，而且也必然欺骗别人，这种自欺欺人既毁坏了健全的自我，也破坏了人际关系。因此，诚信是个人立身之本，处世之宝。个人讲求道德修养和道德上的自我教育，培育理想人格，要求以诚心诚意和信实坚定的方式来进行自我陶冶和自我改造。中国古代思想家强调“正心诚意”和“反身而诚”在个人道德修养中的地位和作用，认为修德的关键是有一颗诚心和一份诚意。诚意所达到的程度决定修德所能达到的高度，正可谓“精诚所至，金石为开”，“天下无不可化之人，但恐诚心未至；天下无不可为之事，只怕立志不坚。”所以，中国人特别强调“做本色人，说诚心话，干真实事”。
第二，诚信是企业和事业单位的立业之本。诚信作为一项普遍适用的道德原则和规范，是建立行业之间、单位之间良性互动关系的道德杠杆。诚实守信是社会主义职业道德建设的重要规范。诚实守信是所有从业人员在职业活动中必须而且应该遵循的行为准则，它涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。企业事业单位的活动都是人的活动，为了发展就不能不讲求诚信。因为发展既蕴涵着组织本身实力和生存能力的增强与提升，又蕴涵着组织与组织、组织与外部以及组织内部各要素之间关系的优化与完善。无论是组织本身实力和生存能力的增强与提升，还是组织内外关系的优化与完善，本质上都需要诚信并且离不开诚信。诚信不仅产生效益和物化的社会财富，而且产生和谐和精神化的社会财富。在市场经济社会，“顾客就是上帝”，市场是铁面无私的审判官。企业如果背叛上帝，不诚实经营，一味走歪门斜道，其结果必然是被市场所淘汰。诚信是塑造企业形象和赢得企业信誉的基石，是竞争中克敌制胜的重要砝码，是现代企业的命根子。
第三，诚信是国家政府的立国之本。国家的主体是人民，国家的主权也归属于人民。中国古代政治伦理强调“民惟邦本，本固邦宁”，“民为贵，社稷次之，君为轻”，“得民心者得天下，失民心者失天下”，认为国家的领导者应当以诚心诚意的态度和方法去取信于民，进而达到人民安居乐业，国家太平清明。唐代魏征在给太宗皇帝的上疏中写道：“求木之长者，必固其本；欲流之远者，必浚其源；思国之安者，必积其德义。”（《贞观政要·论君道第一》）治国之道，在于贵德崇义，而德义的主要内容则是诚信。柳宗元说：“信，政之常，不可须臾去之也。”宋代司马光在《资治通鉴》中指出：“夫信者，人君之大宝也。国保于民，民保于信。非信无以使民，非民无以守国。是故古之王者不欺四海，霸者不欺四邻。善为国者不欺其民，善为家者不欺其亲。不善者反之，欺其邻国，欺其百姓，甚者欺其兄弟，欺其父子。上不信下，下不信上，上下离心，以致于败。”以上言论说明诚信是领导者治理国家的基本准则，诚信构成国德，支配国运，没有诚信的国德就不能拥有长久而向上的国运。在现代社会，民主政治成为一种潮流和趋势，更要求把诚信作为治理国家的基本原则。政治的核心是权力。政治权力的历史形态是私权或集权，而民主政治下的权力是公权。公权意味着权力归人民所有，本质上是为人民服务的，权力的合法性来自人民的信任。失去人民的信任便失去了权力合法性的依据。我国是社会主义国家，建设高度的民主政治是社会主义政治文明建设的重要任务。
诚信格言汇总
生命不可能从谎言中开出灿烂的鲜花。——海涅
●言不信者，行不果。——墨子
●诚实是力量的一种象征，它显示着一个人的高度自重和内心的安全感与尊严感。——艾琳·卡瑟
●民无信不立。——孔子
●人类最不道德处，是不诚实与怯懦。——高尔基
●没有诚实何来尊严。——西塞罗
●当信用消失的时候，肉体就没有生命。——大仲马
●真话说一半常是弥天大谎。——富兰克林
●真诚是一种心灵的开放。——拉罗什富科
●如果要别人诚信，首先自己要诚信。——莎士比亚
●诚实是人生的命脉，是一切价值的根基。——德莱
●诚者，天之道也；思诚者，人之道也。——孟子
●欺人只能一时，而诚信都是长久之策。——约翰·雷
●信用是难得易失的，费十年功夫积累的信用，往往由于一时的言行而失掉。——池田大作
●我宁愿以诚挚获得一百名敌人的攻击，也不愿以伪善获得十个朋友的赞扬。——裴多菲
●诚实的人从来讨厌虚伪的人，而虚伪的人却常常以诚实的面目出现。——斯宾诺莎
●没有诚信，何来尊严？——西塞罗●失信就是失败。——左拉
企业诚信经营理念演讲稿
企业诚信经营理念演讲稿 大家好！ 诚信是中华民族传统道德中最重要的行为规范之一,是社会主义市场经济条件下,企业在从事生产、经营、管理活动中,处理各种关系的基本准则。诚信反对隐瞒欺诈、反对伪劣假冒、反对弄虚作假。自古以来,中华民族讲究诚信,“言必信,行必果”、“君子一言,驷马难追”、“人而无信,不知其可也”这些古训不仅家喻户晓,而且成为人们为人处世最基本的道德准则。诚信是中华民族的传统美德,是古老的道德文明的基石;诚信也是市场经济的行为准则。 一、诚信是企业发展的核心竞争力 企业竞争力可以分为三个层面:第一层面是表层的竞争力;第二层面是支撑平台的竞争力;第三层面是最基础、最核心的竞争力。第三层面是以企业理念、企业价值观为核心的企业文化、内外一致的企业形象、企业创新能力、差异化个性化的企业特色、稳健的财务、拥有卓越的远见和长远的全球化发展目标(所有这些属于核心层)。企业要做到最优秀、最具竞争力,必须在企业核心价值观上下工夫。技术、高科技可以学,制度可以制定,但包括企业全体员工内在的追求这样一种企业文化、企业伦理层面上的东西却是很难移植、很难模仿的。海尔集团发展之初,首先树立建设诚信的观念。当时把十几台有点小毛病的冰箱当着全体员工的面给砸烂了,张瑞敏就是要让全体职工知道他诚信经营的
决心。华人首富、香港长江实业集团总裁李嘉诚曾经说:“很多人问我为什么能把事业做大,无他,一字而已——信”。 美国《财富》杂志排行榜上名列前茅的500家企业都有自身的道德行为规范。古今中外众多企业的成功实践无不印证:惟有诚信至上,企业才能百年不衰。迈克尔?波特认为,产业竞争的5种力量的相互作用,会反应在产业或企业的盈利能力上。企业的战略是否成功也主要通过利润大小来判断。但是,企业最终的竞争力取决于它在一系列价值中如何进行价值选择。共有价值观———诚信的理念才是企业竞争力的动力源。 二、诚信是企业树立良好形象的重要基础 企业在营销活动过程中欲将产品推销出去,首先必须将企业自身推销出去,让顾客感受到他们的诚信,这样顾客才会对他们的营销内容与产品本身产生信任。顾客对产品的选择往往依赖于信任,选择了产品也就意味着选择了信任。企业营销活动的方式、手段、内容等是企业是否具有诚信意识的表现方式,因而诚信是企业树立良好形象的重要基础。如果企业在营销活动中采用欺诈方式,或者经营各种假冒伪劣商品,那么,消费者除不接受产品外,企业的声誉也会因此而扫地。一旦企业在消费者中的形象受到损害,想要东山再起是困难重重的。 从古至今，诚信始终被人们所提及，甚至在复杂的市场环境下，诚信二字依旧没有被抛弃，而我公司同样将其作为核心的经营理念之一，这无形中告诉我们，诚信对我们的重要性，因此作为辅助企业发
坚持正确舆论导向 展示企业良好形象
坚持正确舆论导向展示企业良好形象 东海总公司建立新闻发言人制度 本报讯为加强对外宣传和沟通，东海总公司党委日前建立新闻发言人制度，并向所属各单位提出要求，根据企业实际贯彻执行和建立相应制度，依照“统一领导、归口管理”的原则及“权威、及时、准确、灵活”的要求开展工作；遵照新闻宣传纪律和有关保密规定，维护企业合法权益，坚持正确的舆论导向，展示企业良好形象。 东海总公司新闻发言人工作体系的健全，有效规范了公司系统新闻发布工作，为公司发展赢得社会广泛的理解和支持。公司新闻发言人由公司政策研究室主任、党政办公室主任和宣传部负责人兼任，代表公司对外发布新闻；各基层单位新闻发言人由各企业党政负责人兼任。总公司新闻发言人由公司党委书记、总经理直接指导和分管。 东海总公司发言人制度确立了新闻发言人、办公室、公司总部有关部门的主要职责；新闻发布工作实行归口管理，确立新闻发布办公室为新闻发布工作的归口管理部门，协助新闻发言人开展新闻发布工作。《制度》还确立了新闻发布的内容和形式、新闻发布工作机制等。 （记者廖峻） 拓展宣传形式强化舆情监控 海丰总公司建立微博管理及舆情应对制度 本报讯为进一步规范微博管理，畅通宣传渠道，及时发布公司经济发展、民生等重要信息，加强企业舆情监控，树立良好企业社会形象，海丰总公司日前认真落实市委、市政府及集团有关会议文件精神，组建了由公司党委书记、总经理任组长的微博信息发布工作领导小组，并制定了《光明食品集团上海海丰总公司官方微博管理制度》和《光明食品集团海丰总公司舆情应对核查督办制度》，在组织和制度两方面保障了微博和舆情应对工作的顺利实施。 海丰总公司官方微博自8月份开通试运行至今，已发布微博120余篇，对及时发布企业信息、展示企业形象起到较好的促进作用。《海丰总公司官方微博管理制度》的出台，将会更有效地规范微博发布内容，严格发布流程，明确相关部门职责，以开放的姿态接受社会监督。在舆情监控及应对工作上，海丰总公司通过《舆情应对核查督办制度》将光明食品集团舆情信息与企业舆情信息有机连接、系统运作，建立完整舆情信息链和舆情处置责任链。 （通讯员刘震宇） 着力制度配套优化流程管理 集林公司警示教育年活动注重效能提升 本报讯（苏学峰）随着警示教育年活动的不断深化，集林公司已经把注重制度保障与优化流程管理作为当前的一项重点工作。在企业新近制定、强化和提升内控管理的五项制度的同时，配套跟进了保障制度贯彻落实的相关流程和关键控制点。 作为长江总公司的招商引资企业，这些年，集林公司严格按照政府的各项制度和规定进行市场开拓和企业发展，从实践中也切身感受到优化企业管理的重要性和必要性。围绕总公司今年所开展的警示教育年活动，集林公司党政领导并没有因企业管理上总体比较严格而沾沾自喜，反之，在思想认识和行为实践上则主动把这次教育活动视作为进一步加强企业管理，
企业形象的重要性-一
企业形象的重要性一 企业形象的重要性2010-06-20 13:32 企业形象是指人们通过企业的各种标志（如产品特点、行销策略、人员风格等）而建立起来的对企业的总体印象。企业形象是企业精神文化的一种外在表现形式，它是社会公众与企业接触交往过程中所感受到的总体印象。这种印象是通过人体的感官传递获得的。企业形象能否真实反映企业的精神文化，以及能否被社会各界和公众舆论所理解和接受，在很大程度上决定于企业自身的主观努力 考察一个公司的企业形象，可以洞察文化的系统概貌和整体水平，也可以评估它在市场竞争中的真正实力。一个企业良好的形象主要表现在：企业环境形象、产品形象、领导和员工的形象。 当前，企业理念已成为知名企业最深入人心的概念，已在悄悄地引起一场企业经营管理观念的革命。在这种情况下，许多企业都制定了本企业的口号，反映企业的理念，显示企业的目标、使命、经营观念和行动准则，并通过口号鼓励全体员工树立企业良好形象。“口号”通常所指企业理念的表现形式。海尔集团“日事日毕、日清日高”和“有缺陷的产品就是废品”、三洋制冷有限公司“创造无止境的改善”等，
都说明精神理念在企业中的重要性。实践证明，培育和弘扬企业精神，是塑造企业良好形象的一种很有效的形式，对企业的发展能起到不可低估的作用。当然，培育企业精神不能单一化，要与现代企业制度建设、企业的经营管理目标，过细的思想政治工作结合起来，使其成为企业发展的精神动力。 企业环境代表着企业领导和企业职工的文化素质，标志着现代企业经营管理水平，影响着企业的社会形象。 企业环境是企业文化最基本的反映。如果说企业是职工赖以劳动和生活的地方，那么，就要有一个适合职工劳动和生活的保障设施，使职工能够合理地、安全地、文明地进行劳动和生活。 建设优美的企业环境，营造富有情意的工作氛围是塑造企业形象的重要组成部分。企业的厂区、生活区、办公设施、生产车间、产品、现场管理、生产服务等都是企业形象的窗口。因此，每个企业要精心设计厂区的布局，严格管理厂区的环境和秩序，不断提高企业的净化、绿化、美化水平，努力创造优美高雅的企业文化环境，寓管理于企业文化建之中，陶冶职工情操，提高企业的社会知名度，为企业增光添彩。 产品形象是企业形象的综合体现和缩影。在现代企业制度中，企业自己掌握自己的命运，自谋生存，自求发展。而生存发展的出路。
为树立企业良好的品牌形象
为树立企业良好的品牌形象，积累并收集客户资源，吸引人气传达项目的卖点信息，实现快速销售，于是乎大多数的房地产开发商都要举行各类形式的房地产推介活动（开盘促销，展销会）。那么房产商们策划活动的方法有哪些形式呢？分别的优缺点又是什么呢？ 房地产活动策划方案方法 为树立企业良好的品牌形象，积累并收集客户资源，吸引人气传达项目的卖点信息，实现快速销售，于是乎大多数的房地产开发商都要举行各类形式的房地产推介活动（开盘促销，展销会）。那么房产商们策划活动的方法有哪些形式呢？分别的优缺点又是什么呢？ 1.邀约明星参加，或者为明星举办演唱会：这是很常见的形式，“简单暴力”，利用明星强大的粉丝团体和超高的人气，来获得大量的媒体曝光度和众多的追捧者的参与。从而达到很好很强大的宣传效果与成交量。但它可能会存在资金花费相对过高，时间限制性较大，极度依赖明星的档期时间来举行活动。 2.举行各类现场表演活动：如舞狮，小品，相声，歌舞等各类娱乐节目。以喜庆，欢乐的形式来达到宣传目的。此种方法较大众化，普遍化。吸引眼球的力度不大，缺乏一定的创新性，宣传效果不明显。 3.举办相关性的展会：在房产推介活动的同时举行各种家具展，车展等，这种方法相关性大，买房买车买家具一条龙，为购房者省时省力。
但是这种方式的宣传效果与一般直接介绍楼盘的形式有什么区别呢？ 4.利用时装走秀等方式的“美女营销”：此种方式能很好的吸引眼球，时尚大气，潮流，宣传效果也较好。此种方式的缺点就是宣传效果不明显，参与人群有一定的局限性，毕竟时尚往往掌握在少数人手中。 5.利用节日做文章：比如“浓情圣诞嘉年华” 通过节日来策划活动很温情地的达到宣传效果，充满节日气氛。同时它的和第一种类似，受时间的限制性较大，毕竟值得利用的节日一年就那么几次。参加人员也相对较少，过节大家都忙着其他的活动呢。 6.举办各种比赛：篮球赛，足球赛，轮滑赛，书画赛，摄影赛，攀岩赛等比赛，在竞技的过程中体现丰富的社区活动，此种方法极具体验性，参与性高，资金花费相对较低，缺点就是宣传效果不够明显，媒体曝光度不够。 7.酒会，派对，焰火晚会等形式：以轻松，不拘谨的和谐气氛达到宣传效果，针对性强，易完成交易由于此种方法的策划导致参加人数有限。也由于针对性强所以覆盖面稍低。 8.对于展会还有很多商家流行的恐龙展此种方法之所以很多房地产商家运用，因为它有较多的优点。它兼具游乐场，动物园，博物馆等性质，具有很高地科普性，知识性，趣味性；目标群体范围大，可携
浅谈企业形象塑造与创新
现代营销 发展战略 1.技术创新是塑造企业形象的物质基础 技术创新理论由熊彼特的创新理论发展而来。他提出的 “创新”内涵包括5个方面，即产品创新、技术创新、制度创新、市场创新和组织创新，其实质是把生产力的进步作为企业发 展的内在动力。由于技术创新能推动企业内部生产力的迅速 发展，增强企业的经济实力，因此它为塑造良好的企业形象提 供了物质基础。这主要表现在： 1.1 技术创新是企业发展的原动力 科学技术是生产力，这是马克思主义的一个基本观点。 技术创新能够推动企业的科技进步，它不仅能促进新技术、新 产品的不断涌现，还是企业的一种高效率的科技活动，是企业 不断发展的原动力。 1.2 技术创新为塑造企业形象提供了经济实力 熊彼特的技术创新理论认为，经济中存在着“潜在利 润”。但这种“潜在利润”并非人人都能看到并得到，只有通过 技术创新和生产要素重新组合才能获得，而企业在技术创新 中获得这些利润后就会比没有进行技术创新的企业取得明显 的经济优势。这样，获得潜在利润的企业就有能力拿出更多 的人力、物力、财力，在企业内部进行环境建设和企业文化建设，以塑造企业良好的内部形象；在企业外部大力开展社会公 益事业，广泛进行公共关系活动，以扩大企业的知名度和美誉度，塑造企业良好的外部形象。 1.3 技术创新能树立企业的“创新形象” 现代企业的创新形象主要来源于企业产品的创新形象， 这是因为技术创新主要表现在工艺创新和产品创新。企业的 产品创新及其扩散，能使企业不断形成新产品系列，引起企业 产品结构的优化和升级，生产出一代接一代的适销对路的新 产品。这必然会不断地改善并强化产品形象，而产品形象是 企业形象的基础，社会公众特别是顾客在很大程度上是通过 企业的产品形象来认识企业形象的。因此，企业产品形象的 不断创新，必然推动企业形象的不断更新。 2.企业文化是塑造企业形象的精神动力 2.1 企业文化能培育出独具特色的“企业人” 企业文化是关系到尊重人、使用人、激励人的文化，其实 质是以人为本，以企业精神为核心，以群体行为为基础的管理 理论。企业的主体是人，人是企业中最基本、最革命的因素， 是企业发展的动力。企业文化能孕育出富有本企业特征的 “企业人”。企业中的“人”既是塑造企业形象的主体，又是企 业形象的一个重要组成部分，因此，从根本上说，企业文化建 设对企业中的“人”的形象的塑造亦即对企业形象的塑造。 2.2 企业文化建设能形成高效能的“精神磁场” 企业经过长期生产经营活动和企业文化建设，能孕育出
论公共关系与品牌形象塑造
试论公共关系对品牌形象塑造的影响 付昊月 内容提要：随着知识经济的发展，越来越多的企业意识到企业形象及其建设对企业的生存与发展具有极其重要的影响，甚至起着关键性的作用，因此近年来，企业形象建设越来越成为企业所关注的课题。然而，正确认识和开展公共关系活动，以塑造良好的企业形象，则是这个关键中的核心部分。 关键词：公共关系，企业形象，发展 一个国家的民族企业如果没有自主品牌，在国际竞争者就很容易陷入为别人打工，处在产业链底端的状态。另一方面，在信息科技日益发达的今天，商品同质化严重，广告难以再发挥往日的巨大作用，这时公共关系沟通产品与消费者的作用日益凸显，被用于品牌形象的塑造。本文的写作即是为了探讨如何才能成功地建立自主品牌，品牌塑造在哪些方面受到公共关系的影响这两个问题，并希望能为中国的自主品牌创造实践提供理论上的建议。 品牌形象是消费者对某一品牌的总体印象和判断。品牌的外在形式是标志符号，其实质内容是消费者对某个品牌的感觉和体验的集合体。消费者的这一集合性印象和判断是在与该产品长期接触的过程中产生的。而企业等组织则通过各种营销与公关手段在消费者群体的心目中构建出符合消费者期望的品牌认知与体验以达到其沟通及塑造品牌形象的目的。 据日本专家研究, 企业经营力量会逐步由一轴指向变为三轴指向, 即最初是企业生产力竞争, 只要生产和提供物美价廉的商品就会十分畅销。随后由于技术开发, 大量商品的涌现, 企业除了生产物美价廉的产品, 还要依靠强有力的推销才能在市场上赢得较大的份额, 即处在“生产力+ 销售力”二轴指向时代。然而当市场上充斥了各种商品, 各个企业都使出浑身解数去推销产品时, 只有形象好的企业才能在强手如林的竞争中独占鳌头, 现代企业将处于“生产力+ 销售力+ 形象力”的三轴指向时代。以这种理论来衡量, 我国目前正处于由二轴指向过渡到三轴指向的时期, 市场上企业所生产的产品日益趋向相同, 消费者选择企业和产品的差异将主要体现在企业形象上。很多消费者在选择产品、服务时更加注重提供这些产品、服务的企业形象, 往往会选择一些形象、口碑良好的企业生产的产品、服务。因此, 越来越多的企业开始重视公共关系在品牌形象塑造上的作用，希望通过公关活动与消费者进行有效的沟通，树立品牌在消费者心目中的良好形象，进而与消费群体之间建立长远而稳定的关系。 一、品牌资产的构成要素 当一个品牌创立之后，通过组织长期不懈地对品牌进行维护与塑造，其品牌的价值会在消费者群体的心目中逐渐累积，然后聚沙成塔。诚如可口可乐总裁伍德拉夫曾经夸口的那样：即是可口可乐公司在全球的工厂一夜之间化为灰烬，单凭可口可乐这块牌子，就能在短期内很快恢复原样。凭什么原料99%都是水的可口可乐能有这么大的神威呢？原因就在于其巨大的品牌资产。 那么什么是品牌资产呢？ 美国的大卫·爱格将其定义为可以为某个产品或服务增加或者减少价值的一系列品牌资源和可靠性特点。简单而言，品牌资产就是与品牌名称（标志及标语）相关并能实现产品或服务增值的诸如品牌知名度、忠诚的顾客、品质认定及品牌联想（如纯净、能漂浮）等一系
如何树立品牌形象
如何树立品牌形象？ 随着社会经济的发展，商品的恢复，人们的消费水平和消费需求也不断提高，人们对商品的要求不仅包括了商品本身的功能等有形表现，也把要求转向商品带来的无形感受，精神寄托。广州尧天品牌策划深知：品牌形象的无形内容主要反映了人们的情感，显示了人们的身份、地位、心理等个性化的要求。品牌形象在一定程度上是产品销售的有力武器，良好的品牌形象能带来大的经济效益。 品牌给企业带来产生增值的无形资产，他的载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合，增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。 那么，我们如何来树立企业的品牌形象呢？ 1．重视品牌定位 由于品牌定位是使品牌在社会公众心目中占有一个独特的、有价值的位置的行动，也就是勾勒品牌形象，因此可以想象品牌定位对品牌形象的影响有多大。品牌定位过高、定位过低、定位模糊或定位冲突都会危害品牌形象。 2、重视产品与服务质量 质量是品牌的基石，所有强势品牌最显著的特征就是质量过硬。一项民意调查显示，有90.6%的中国人都认为名牌就是“产品质量好”。在质量方面，企业永远应该走在市场需求的前面，走在消费者的前面。企业为了提高产品与服务质量，应该建立一套完善的质量保证体系。近年来中国企业所进行的质量认证，就是这方面工作的一部分。完善的质量保证体系会强化品牌形象，形成良好的品牌信誉。 3、加强品牌管理 加强品牌管理首先要求企业高层领导亲自过问品牌问题，把形象塑造作为企业的优先课题，作为企业发展的战略性问题，像抓产品质量一样来抓品牌形象塑造。这样做，更有利于把品牌形象和企业愿景与经营理念结合起来，或者说把企业的愿景和经营理念反映在品牌形象上。其次，要树立全体员工的品牌意识，使员工共享品牌知识，熟悉品牌识别，理解品牌理念，表达自己的品牌形象。员工明白了塑造品牌形象的重要意义，就会产生责任感和使命感，进而形成凝聚力和战斗力。加强品牌管理的另一个核心问题是要在企业内部建立起特有的理念体系和运作机制，建立起科学的组织架构和严密的规章制度，这是实施品牌管理的组织保证。最后，由于品牌形象的塑造流程长、环节多，企业内外方方面面的人、事、物等都要包括进去，是一项立体的、多维的、动态的、复杂的社会系统工程，因而需要全程品牌管理。 4．优化品牌设计 对品牌名称、标志和包装进行设计是突出品牌个性、提高品牌认知度、体现品牌形式美的必由之路和有效途径，是塑造品牌形象必不可少的步骤。不仅要对品牌识别的各要素进行精心策划与设计，还要使各要素之间协调搭配，形成完整的品牌识别系统，产生最佳的设计效果。 5．重视社会公众，做好公关与广告 公关与广告对品牌的而言，如鸟之两翼，车之两轮，其重要性不言自喻。品牌形象最终
如何构建以企业诚信为核心的企业文化
如何构建以企业诚信为核心的企业文化 构建以企业诚信为核心的企业文化 企业文化是指企业物质文化、企业行为文化、企业精神文化以及企业制度文化的总和，建设企业诚信文化也必须从这四个层面入手。 1、建设企业诚信文化，必须在精神文化层面培育企业的诚信理念和诚信精神，塑造企业的诚信形象。 企业精神文化是企业广大员工在长期的生产经营活动实践中逐步形成的，以企业价值为实质，企业精神为核心，企业精神现象为载体的经济文化。企业精神文化是形成制度文化、行为文化和物质文化的基础，是企业文化的核心，是企业优秀传统的集中体现。建设企业诚信文化就要从培养诚信精神、诚信意识入手，以忠于企业的团队精神为重点，以敬业、务实、创新、奉献等为内容，规范企业和职工的行为，形成共同的价值取向和信念基础，激励广大干部职工为企业的振兴而攀登、奋斗。培养企业诚信理念和诚信精神，关键是要树立正确的诚信观。首先，要在企业内部确立诚信的共同价值观，这是企业诚信的前提;其次，还要在企业内部实施诚信教育，把思想道德教育、法制教育和诚信教育结合起来，坚持正确的价值和道德导向，结合营销、专卖、配送一线工作实际，培养和强化企业员工的诚信服务意识，提高他们的诚信服务水平，在企业上下牢固树立守信光荣，失信可耻的理念，使诚信意识真正深入人心，融入到日常工作规范中，变成自觉的行为与行动培养，从而让每个员工都认识到，企业诚信文化是企业最宝贵的无形资产，是个人和企业成长必不可少的精神财富。 2、建设企业诚信文化，就要在制度文化层面上，建立保障诚信行为的制度和规范 制度是企业员工在共同的生产经营活动中应当遵守的行为准则，是企业正常运转必不可少的因素之一。制度经济学认为，资源配置总是通过各类经济主体之间，也就是人与人之间的关系来实现;而制度能够有效协调人际交往，减少人际世界的复杂性，鼓励人与人之间的信任和信赖，使人们认识到诚实守信，服从制度可以实现双赢，从而自觉地遵守规则，避免人们在交往过程当中的不可预见行为和机会主义，使复杂的人际交往过程变得更易理
树立和建设良好的企业形象
树立和建设良好的企业形象 随着社会经济的不断发展，在社会市场经济的条件下，塑造良好的企业形象对企业的发展是相当重要的。企业形象是企业内外对企业的整体感觉，印象与认知，是企业状况的综合反映，是企业精神文化的一种外在表现形式，它是社会公众与企业接触交往过程中所感受到的总体印象。树立良好的企业形象不仅可以使企业得到社会公众的信赖和支持，还有利于企业产品占领市场，增强企业的筹资能力；有利于企业广扩人才，增强企业的凝聚力，同时还有利于打造名牌产品，塑造企业的核心竞争力。 企业形象能否真实的反映企业的精神文化，以及能否被社会各界和公众舆论所理解和接受，在很大程度上决定于企业自身的主观努力。所以如何更好的树立和建设企业形象将对企业的发展产生很大的影响。 企业要在社会公众中树立良好的形象，首先要靠自己的内功即为社会提供优良的产品和服务；其次，还要靠企业的真实传播即通过各种宣传手段向公众介绍宣传自己，让公众了解熟知，加深印象。 树立了良好的企业想象还要致力于企业形象的建设。而企业形象的建设有以下几点。 第一：树立科学的企业理念，塑造企业形象的灵魂。当前，企业理念已成为知名企业最深入人心的理念。在这种情况下，许多企业都制定了本企业的口号反映企业的理念，显示企业的目标，使命，经营观念和行为准则。例如海尔集团的“日事日毕，日清日高”和“有缺陷的产品就是废品。实践证明，培育和弘扬企业精神，是塑造企业良好形象的一中很有效的形式，对企业发展能起到不可低估的作用。 第二：优美的环境形象，是塑造良好企业形象的外在表现。企业环境代表着企业领导和职工的文化素质，标志着现代企业经营管理水平，影响着企业的社会形象。如果说企业是职工赖以生存的劳动和生存的地方，那么，就要有一个适合劳动和生活的保障设施，使职工能够合理的，安全的，文明的进行劳动和生活；同时企业的厂区，生活区，办公设施等都是企业形象的窗口。因此，每个企业要精心设计厂区的布局，严格管理常去的环境和秩序，不断提高企业的净化，绿化，美化水平，努力创造优美高雅的企业文化环境，寓管理愚企业文化建设之中，提高企业社会知名度，为企业增光添彩。 第三：优质的产品形象，是塑造良好企业的企业形象的首要任务。首先，企业要提供优质产品形象就要把质量视为企业的生命。其次，要在竞争中求生存，创名牌，增强企业的知名度，创造出企业最佳效益。 第四：清正的领导形象，是塑造良好企业形象的关键。企业领导在企业中的主导作用和自身示范能力是领导行销的具体体现，也是塑造良好企业形象的关键。首先，企业领导的作风，是企业形象的重要标志。其次，要提高企业领导对企业文化的认识程度，成为企业文化建设的明白人。 第五：敬业的职工形象，是塑造良好企业形象的重要基础。职工的整体形象是企业内在素质的具体表现，把培养有理想，有道德，有文化，有纪律的四有新人作为企业文化建设的重要内容，同时坚持以人为本的原则，使企业文化建设为提高全民素质，调动全员积极性服务。并且积极开展有益于职工身心健康的娱乐
企业品牌建设与企业形象塑造实践与
企业品牌建设与企业形象塑造实践与研究 [摘要]:品牌是连通企业与消费者之间的桥梁，是价值的聚合，是情感的载体，亦是市场竞争的核心内容。科技的高速发展、经管与服务的提升，使得产品同质化、服务同质化越来越高。同质化提高，产品性能、质量和服务很容易做到使消费者满意，品牌的诉求必然成为新的竞争焦点。品牌是一个企业的灵魂，在企业的经营运作中起着非常重要的作用，一个企业的发展过程也就是企业品牌的创建过程。 [关键词]:品牌战略；企业文化；经管创新；技术创新 [正文]：随着市场经济的迅速发展和经济国际化步伐的不断加快，品牌在市场经济中的地位越来越重要，品牌战略已成为众多知名企业在市场竞争中立于不败之地的法宝，实施品牌战略也越来越成为一个国家和地区实现经济快速健康发展的重要手段。 一、品牌和品牌战略的概念 品牌是一个综合、复杂的概念，它是商标、符号、包装、价格、声誉、广告乃至历史、文化、民族等方面留给大家所有印象的总和。品牌战略是企业以品牌的营造、使用和维护为核心，在分析研究自身条件和外部环境的基础上所制定的企业总体行动计划。 二、实施品牌战略的重要意义 1、实施品牌战略是企业做大做强的必由之路 消费市场的逐步形成引发了消费革命，企业和产品的趋同，要求企业能开发并生产出使消费者动心的异质特色产品，品牌战略在企业发展中的作用越来越大，培植和拥有名牌产品，已成为企业发展壮大的现实需要。 2、实施品牌战略是一个国家或地区实现经济迅速崛起的必然选择 在日趋成熟的市场经济中，科技与生产力的快速发展，短缺经济时代的结束，消费市场的形成对企业的经营带来了巨大的压力。企业间竞争的核心内容不再是某一具体要素，而是需要向市场展示企业在多方面领先于竞争对手的综合特质。这种特质的具体承载物即是品牌。 三、如何提升品牌价值、塑造企业形象 品牌对于企业生存和发展的重要性已众所周知，品牌战略已成为众多知名企业在市场竞争中立于不败之地的法宝。品牌战略实际上已演变成为企业为适应市场竞争而精心培养核心品牌产品，再利用核心产品创立企业品牌形象，最终提高企业整体形象的一种战略，是企业用来参与市场竞争的一种手段。一个良好的品牌，意味着企业应该有更高的知名度、更好的消费认可度和美誉度、更强的溢价能力。一个好的品牌往往使人对树立这一品牌的企业产生好感，最终将使消费者对该企业的其他产品产生认同，从而能够提高企业的整体形象。要建立这样的品牌，需要以下几方面相结合： （一）要与企业的发展战略相结合 企业品牌的塑造不仅是产品需要，也是目前企业发展战略的需要。品牌战略是企业总体战略的一部分，应该服从于企业的总体发展战略。企业发展战略主要是选择产品、确定规模，都应考虑品牌建设的需要。特别是当前市场生产力已经处于过剩状态，所有开放市场都不同程度地进入了消费市场，市场竞争的环境、手段与过去相比都发生了很大的变化。企业要建立自己的品牌战略，这是企业在市场竞争中立于不败之地的根本。企业的领导一方面要树立现代品牌战略意识，重视品牌工作；另一方面，要对品牌战略有一个正确的认识。企业在激烈的市场竞争中靠什么来生存？靠的是自己的产品。产品靠什么来进入市场？靠的就是品牌。可以说品牌是企业进入市场、占领市场的武器。特别是市场竞争已日趋激烈的今天，企业有没有建立自己的品牌战略，企业有没有自己的品牌，品牌形象如何已变得十分重要。只有品牌价值提升了，企业的产才会有市场，企业才能站住脚，才会在消费者的心里留下良好的印
改进工作作风 树立企业形象
改进工作作风树立企业形象 改进公司工作作风，树立企业良好形象，以饱满的精神状态促进公司的改革发展。改进工作作风的目的是转变观念，转变作风，解决当前工作作风建设中存在的突出问题，努力把公司建设成团结、务实、进取、高效的服务型企业，为荣泰丰公司的下一步发展奠定良好的基础。下面结合公司实际谈几点意见： 一、统一思想认识，深刻领会加强工作作风建设的重要性 作风建设是党的建设工作的重要组成部分，作风是组织或个人在工 作生活中一贯表现出来的态度和行为，是干部员工立德、立言、立行、立身之本，是道德修养和思想境界的综合体现。企业作风的好坏，直接关系到公司的形象，关系到公司大决策的部署和落实，关系各部门工作任务的完成，也直接影响到员工根本利益的体现和维护，目前我公司工作作风总体情况是好的，多数职员能够做到工作上能够认真负责、尽职尽责完成工作任务。但少数工作人员亦存在消极、工作敷衍了事、得过且过、不研究工作，生活上讲待遇缺少敬业精神；工作不主动，相互推诿、扯皮，办事拖拉、不讲效率，上班期间做与工作无关的事。由此可见加强作风建设是势在必行。 二、以人为本，塑造企业精神 “以人为本”就是把人视为管理的对象和公司最重要的资源。企业员工不仅是企业的主体，也是企业的主人。企业要通过尊重人、理解人、激发人的热情、开发人的潜能和调动人的积极性和创造性，发挥首创精神，企业才有生命力，更有创造力，管理更加科学。实现上述目标，就必须大力改善公司的软环境，而软环境的改善，主要集中表现在工作作风和员工素质。人是软环境的主元素，人的认识提高了，思想境界就得到提升，公司全体员工共同努力，心往一处想，劲往一处使，从小事做起，奋发图强，形成全体员工
如何打造企业品牌形象
企业品牌形象如何打造 企业的成功发展与品牌是密不可分的，企业想要更好地发展就必须要运营好企业的品牌，一个企业只有运营好了品牌才会有永久的发展力，才能够更好地走向未来，不断地为企业赢取利润。但是怎样才能运营好一个品牌呢?下面品牌联 播分享品牌运营三大要素。 品牌运营想要发展的好，主要是依靠以下三个方面：品牌的科技、品牌的形象和品牌的营销。 品牌的科技是品牌运营的基础。任何的品牌都要依靠科技作为强大的后盾。品牌的发展不只是单纯的依赖广告宣传才有效果的，而是通过有一定质量的品牌来说话和展示实力，这样消费者才能相信，才会让消费者相信之后持续的依赖形成长期的客户来源，才能保证企业的长期发展。如果说企业的科技实力不够，连产品的质量都不能保证的话，谁还会为产品买单，这样企业也不会长久地发展下去，所以说任何的一切都是建立在产品的质量上，品牌的科技力是品牌运营的基础。 品牌的形象为企业的推广起到促进作用。任何东西都是需要包装与宣传，如果企业的产品非常地好，正所谓酒香不怕巷子深。只有通过给企业塑造良好的形象力，才能更好的将企业推销出去，为企业迎来更多的利润从而增加持续发展的可能。所以说，在注重质量的同时一定要做好企业品牌的宣传。 品牌的营销是将企业产品推销出去最关键的一点。企业所有前期的工作都准备得很充足，就要看企业是否有一个比较优秀的营销团队能够将产品成功的营销出去，营销成员的能力好就能实现企业产品的销售，如果不好，所有的产品都将是一个问题，品牌运营就会存在一个很大的问题，所以说品牌的营销力是品牌运营最关键一步。 品牌联播提醒，品牌运营必须要注意结合着三个方面的运用，要将这三个方面紧密的结合才能真正的达到品牌运营，达到企业塑造品牌的目的。品牌联播为您介绍品牌运营的三个重要的要素，企业品牌想要良好的发展就要处理好这三个环节的每一步，才能真正地促进品牌运营。 浅谈企业品牌文化建设的重要性 文化是产品的精髓，一个企业想要发展和壮大就要树立属于企业本身的文化，把文化加入到品牌中才能更好地树立品牌。融入了自己的文化，企业的品牌才会有很好的卖点，才能更加的吸引消费者的需求，达到企业发展的目的。
企业诚信经营承诺书参考模板
企业诚信经营承诺书参考模板企业诚信承诺书 为贯彻落实xxxx有限公司的xxxxx的质量方针和xxxxxx的环境方针，推动企业信用体系建设的健康发展，营造和谐发展、信守合同、公平竞争、规范有序的市场环境，树立企业诚信守法经营形象。本企业做出如下诚信承诺： 1.提高诚信经营意识。我公司将组织全体员工学习有关法律法规，树立诚实守信的企业文化，做诚信守法的企业。 2.加强知识产权保护。我公司将严格遵守有关知识产权保护的国际公约和相关法律;坚持自主创新，拒绝生产及接受委托生产和经营侵权产品。 3.坚决杜绝伪劣产品。我公司将严格依照国家有关法律、法规合法生产和经营，保证生产和经营合法、安全、有效的产品，不生产和经营伪劣产品，杜绝以次充好，保证产品质量，提高产品档次。 4.加强企业自律 ,强化企业社会责任。我公司自觉接受社会、群众、新闻舆论的监督检查。 5.规范合同，公平交易。我公司积极参与本行业的企业信用体系建设，自觉遵守企业信用管理，共同树立信用自律的道德观念和行业风尚，重合同，守信用。 xxxx有限公司承诺 二0xx年元月五日 企业诚信经营承诺书 为推动社会信用体系建设，营造统一开放、公平竞争、规范有序的市场环境，树立企业诚信经营的良好形象，本企业作出以下诚信承诺：
一、严格依照国家有关法律、法规合法经营，依法照章纳税，遵守财务制度和税务制度。 二、依法开展生产经营活动，不生产、销售假冒伪劣商品和“三无”产品，维护消费者合法权益。 三、做好企业各项安全生产工作。 四、以人为本，善待员工，建立良好的劳资关系。以职业道德建设为重点积极推进“四德”工程建设。 五、积极参与本行业的企业信用体系建设，自觉遵守企业信用管理规章制度，共同树立信用自律的道德观念和行业风尚。 六、自觉接受社会、群众和新闻舆论的监督。 企业名称(盖章)： 日期：20 年月日
良好的企业形象
良好的企业形象 良好的企业形象是企业无价的无形资产，民营企业家必须注重从内外两个方面入手，既要练好内功，又要善于运用各种媒介主动地把自己介绍给社会公众，以提高知名度和美誉度，着力塑造良好的企业形象。 形象本指一个人的相貌、模样。在现代社会，一个人与他人交往，首先必须将自己的形象映入别人的脑海，让别人知道你的存在，了解与你交往的价值。同样，在市场经济条件下的民营企业家要为自己的企业争得一块立足之地，拓展一片发展的区域，首要的一条必须在社会公众面前展示自己的企业形象，以使社会公众了解你、认识你、进而接受你。企业形象指的是社会公众对企业的总体印象，是企业整体素质与文明程度的综合表现。当我们一讲到金陵饭店，我们的脑海中就会呈现出对这家饭店的总体印象：这是一家接待过许许多多国家级贵宾的高级宾馆，是一家高消费、高质量、一流服务的旅游饭店。这就是金陵饭店的形象。至于金陵饭店有多少客房，多少工作人员等细节，人们或许知道或许根本不知，这无碍于对金陵饭店总体形象的概括。 一、良好的企业形象是企业无价的无形资产 现实地说，在我们的民营企业中，有的费尽心机，好不容易才能获得一笔贷款，可是只知贷款，不知按时还款，令金融业望而生畏；有的追求目标短期化，产品出门概不负责，令消费者望而却步；有的只顾获取企业利益，不惜破坏生态环境，令社会公众一片反感；有的甚至造假售假，损害消费者权益，令自己步入绝境。如此种种现象，严重地影响了民营企业的信誉和民营企业在社会公众心目中的形象，客观上成了民营企业健康发展的一道屏障。 良好的企业形象虽说并不直接产生企业利润，但它却是企业无价的无形资
产。因为它代表着企业的信誉、产品质量和人员的素质，它能获得良好的社会效应，获得社会的认同感、价值观，最终会收到由社会效应转化来的经济效益，是一笔重大而长远的无形资产的投资。我们的民营企业家必须懂得：未来的企业竞争绝不仅仅是产品品质和品种的竞争，更重要的还是企业形象的竞争。在当代，人们已经形成了一个基本的共识：相对于商品本身来说，企业的形象已显得更为重要。 良好的企业形象可以为企业间接而持久地开辟市场。企业形象好，就能增强消费者对企业及其产品的依赖感，创造出社会公众的消费信心，《日本公司经营》一书中指出：“在商品日趋丰富的社会中，选择哪个公司的产品很大程度上取决于企业形象。” 良好的企业形象可以增强企业的资金筹措能力。资金是企业的血液，筹资是企业发展的第一难题，尤其是对民营企业来说，真可谓“难于上青天”。融资难，难就难在企业没有良好的形象保证。企业形象好，投资者自然就信心充足，银行借贷自然就容易，股票、债券上市就会增值。 良好的企业形象可以产生强烈的企业向心力。企业的良好形象赋予企业员工的是崇高的荣誉感，可以使他们在社会上深切地感受到由于企业的地位而给自己带来的荣耀，在获得心理上的满足的同时进一步增强对企业的向心力。也正因为如此，良好的企业形象，还是企业吸引人才的最有利的条件。 良好的企业形象可以使企业寻求到可靠的经销渠道。企业形象好，社会公众对企业产品的接受率必然高，经销商也就乐意与你打交道，这就为企业选择可靠的合作伙伴提供了先决条件。
加强企业文化建设 树立企业品牌形象
加强企业文化建设树立企业品牌形象【摘要】加强企业文化建设是建立现代企业制度的重要内容，也是推动国有企业改革发展的具体举措。建设好企业文化，才能进一步增强企业的生存、竞争能力，拓展企业的发展空间。广弘医药公司通过内树企业精神，外塑企业形象，不断加强文化建设，形成了团结奋进的企业团队精神，有力地推动企业的发展。下面本人结合广弘医药公司的实际情况，探讨加强企业文化建设的有效途径。 【关键词】企业文化;品牌文化;有效途径 一、树立团结奋进的团队精神 企业精神是企业群体意识的集中表现，代表着企业的信心、理论、目标和行为准则，是企业全体员工共同实践的思想结晶。广弘医药公司经过坚持不懈的企业文化建设的实践，形成并树立起团结奋进的企业团队精神，并将之融入到公司的改革和发展中，为企业注入了凝聚力和向心力。 (一)坚持“以人为本”的工作原则 一直以来，公司十分注重企业文化建设，在实践过程中坚持“以人为本”的工作原则，对员工提出“关注企业，关爱自己，创新工作，舒心生活”的工作方法，将企业的改革与发展和员工的根本利益紧密地结合起来，充分体现公司以人为本的人性化经营管理理念。“关注企业，关爱自己”，是要使员工认识到个人与企业的血肉联系，关注企业的发展，充分发挥主观能动性来促进企业的效益，从而实现自身的根本利益;而员工只有在自身利益得以实现的基础上，才能充分调动自身积极性为企业去创造效益，促进企业的发展;“创新工作，舒心生活”是号召员工冲破旧的观念和体制的束缚，用全新的工作方法，去开创企业效益与员工利益双赢的局面，最终实现“舒心生活”的目的;而员工只有在“舒心生活”的基础上，才能全身心的去“创新工作”，推动企业的发展。
企业新闻传播与品牌形象塑造
企业新闻传播与品牌形象塑造 今天，有越来越多的中国企业重视新闻传播在市场推广及品牌建设中的作用，许多企业成立了职能部门负责市场推广、媒体宣传及企业形象建设。比如，TCL 在集团层面成立了品牌管理中心，下属七大事业本部同时设立了自己的公关传媒部。海尔集团企业文化管理中心，行使的也是类似的职能。 在整合传播时代，已经从广告单兵作战走到广告宣传与公关传播等多种手段协同作战的时代。越来越多的企业认为新闻传播固然是件好事，但一个问题是：对于如何做好企业新闻传播，恐怕大部分人并不是很清楚。 新闻传播具有五大优势 什么是企业新闻传播企业新闻传播就是借助大众媒体、以新闻报道的方式把企业目标信息传播出去。因为这个传播是对企业目标信息（所谓“企业目标信息”，就是企业希望传播出去的信息，是经过企业过滤的信息）的传播，因此，它不是通常意义上所说的新闻。 所以，企业新闻传播是一种营销形式，是营销以新闻形式来表现。正是这个原因，企业新闻传播又被称为“新闻营销”。 概而言之，企业新闻传播，新闻是形式，营销是本质。 那么，新闻传播对企业市场推广到底有什么意义为什么越来越多的企业重视传播工作与广告相比，新闻宣传到底有什么独特的优势
大量的企业新闻传播实践告诉我们：和广告宣传相比，新闻传播具有5大显着优势： 第一，新闻具有及时传播特性。一个企业发生了具有对外宣传价值的重大事件，就必须在第一时间把信息传播出去，否则就失去了新闻价值。此时，只有启动新闻传播才能实现这个目的。事实也是这样，TCL收购汤姆逊彩电业务、联想收购IBM的PC业务，这些重大企业事件都是通过新闻抢先发布出去的。第二，新闻具有完整阐释功能。广告本身所具有的属性，决定了它不可以采取说理或陈述的方式来表现；但是，新闻就不一样了，它可以用文字把一件事说得明明白白，因此，新闻报道可以把企业要传达的目标信息传播得更准确、详尽。 第三，新闻传播具备危机公关职能。为什么许多企业发生危机事件后，第一时间想起的就是启动新闻传播因为新闻传播具有危机公关的职能而广告不具备。2004年11月底，创维发生“黄宏生危机”事件，第二天即召集媒体实施危机公关。我们很难想象如果当初没有及时、有效地进行媒体公关，现在的创维会是什么样子。 第四，新闻传播具有高性价比优势。为什么格兰仕很少投放广告而喜欢炒作新闻因为和广告相比，新闻传播具有高性价比的优势。一般来说，同样版面的企业新闻传播，成本只有广告的五分之一，甚至更低，对于那些广告预算紧张的企业，当然是非常划算的。 第五，好新闻具有二次传播特性。所谓“二次传播”，就是一个媒体首先发布出来之后，别的媒体纷纷转载。这样的事情屡见不鲜。但是，我们绝对看不到这样的情况：一个广告因为设计得好，被别的媒体转载了，没有媒体会干这样的傻事。 可以说，新闻传播的5大优势，决定了它在市场推广中不可替代的位置。
企业诚信承诺书模板
企业诚信承诺书模板 企业诚信承诺书模板 企业诚信承诺书模板为弘扬邳州“和-谐包容、智慧诚信、务实创新”的城市精神，推动社会信用体系建设的健康发展，营造统一开放、公平竞争、规范有序的市场环境，树立企业诚信守法经营形象。本企业作出以下诚信成若：1. 承诺严格依照国家有关法律、法规合法经营，保证经营合法、安全、有效的产品，重合同，守信用。2. 承诺坚决抵制假冒伪劣产品的经营销售，发现假冒伪劣品后，及时向有关部门举报。3. 承诺诚信经营，文明服务，维护消费者合法权益。4. 承诺自觉接受社会、群众、新闻舆-论的监督检查。5. 承诺积极参与邳州市的企业信用体系建设，自觉遵守企业信用管理规章制度，共同树立信用自律的道德观念和行业风尚。企业名称（盖章）：企业负责人签字：日期： 201X年X月X日企业信誉承诺书致：xx-xxx-xxx-xx（招标人名称）：遵照xx-xxx-xxx-xxx-xxx-xxx-xxx-x工程资格预审文件的要求，现对下列内容的真实性和准确性作出承诺： 1、没有被责令停业; 2、没有被暂停或取消投标资格; 3、财产没有被接管或冻结; 4、xx-xx年xx月xx日以来，没有骗取中标和严重违约及重大工程质量问题。我公司对资格预审申请文件中所递交的上述内容的真实性和准确性负责，若经评委审查，招标人网上查询、实地考察或其他方式，发现并由充足的理由证明我单位提供的材料为虚假材料，招标人将取消我单位投标资格并报当地建设行政监督部门。我单位将接受
当地建设行政监督部门的处罚，给招标人造成的损失，我公司愿意承担赔偿责任。特此承诺。 申请人：新六建设集团有限公司（盖单位章）法定代表人或委托代理人：王燕成（签字） xx-xx年xx月xx日生产型企业诚信经营承诺书为贯彻落实xx-xxx-xxx-xxx-x有限公司的xx-xxx的质量方针和xx-xxx-x的环境方针，推动企业信用体系建设的健康发展，营造和-谐发展、信守合同、公平竞争、规范有序的市场环境，树立企业诚信守法经营形象。本企业做出如下诚信承诺：1.提高诚信经营意识。我公司将组织全体员工学习有关法律法规，树立诚实守信的企业文化，做诚信守法的企业。 2.加强知识产权保护。我公司将严格遵守有关知识产权保护的国际公约和相关法律；坚持自主创新，拒绝生产及接受委托生产和经营侵权产品。3.坚决杜绝伪劣产品。我公司将严格依照国家有关法律、法规合法生产和经营，保证生产和经营合法、安全、有效的产品，不生产和经营伪劣产品，杜绝以次充好，保证产品质量，提高产品档次。4.加强企业自律 ,强化企业社会责任。我公司自觉接受社会、群众、新闻舆-论的监督检查。5.规范合同，公平交易。我公司积极参与本行业的企业信用体系建设，自觉遵守企业信用管理，共同树立信用自律的道德观念和行业风尚，重合同，守信用。 xx-xxx-xxx-xxx-xxx-xxx-x有限公司承诺二0一二年元月五日企业诚信经营承诺书为推动社会信用体系建设，营造统一开放、公平竞争、规范有序的市场环境，树立企业诚信经营的良好形象，本企业作出以下诚信承诺： 一、严格依照国家有关法律、法规合法经营，依法照章纳税，遵守财务制度和税务制度。