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简化工作,提高效率讲解

简化工作,提高效率讲解
简化工作,提高效率讲解

演讲之前,先提一个楔子。去年十二月,我在大陆深圳市人民大会堂,为市政府处级以上官员临时安排一场演讲;因为我应美国东西大学之邀,在深圳市开了一系列课程,刚好有一位市政府官员亦在听课,就建议市长要办一场演讲。

记得是礼拜三,深圳市长约见我,希望我拨一点时间,帮他们做一场演讲,时间就订在下星期一的早上。各位看看,星期三中午约见,只有星期四,五两天时间来联系(因深圳已实施周休二日),这样一场演讲要召集各单位人员来听演讲,所有单位都要行文到,我想以他们的效率可能办不成;但是礼拜一上午我到的时候,如期如时地举行。

负责主办的人事局长告诉我:「差点办不成,因为深圳对台办以中央没有审批过,要暂缓办;但我告诉他说,市长已经批准了,而且要等中央通过也来不及了,先办再说。」从这里我们可以体认到二点,第一、他们的办事效率能在短短二天之内召集六、七百位处级以上官员来听讲;第二、他们能打破成规,突破以往办事程序,先办再说。

那次演讲内容刚好跟今天一样,叫做〔简化办事程序,提高工作效率〕,其中提了一些观念。我最近又去大陆,了解他们用在香港回归之后的海关作业。由这个例子发现,我们一直认为大陆相当落后、官僚,而且很多作业相当难以配合,但是他们也有心大刀阔斧地做一些改善,并在短短几年中跟上来。

【高效率的方法不难,难在心态调整!】

接着,我举个现成例子,大家都知道,车辆违规停车会被拖吊,我记得早期违规停车还由公家单位拖吊时候,每部拖吊车一天平均拖吊一、二部车,但是包给民营之后,平均每部拖吊车拖吊二十部车以上,为什么拖吊业务改为民营之后,效率能大幅提升十几倍?

最近我看到拖吊车做了一个改善,效率大约提升十倍,以前拖吊的时候,把拖吊座插进去,须另外一个人以栓卡住,然后升起来,才把车吊走;现在新设计的挂勾只要对准插入,即自动转向,然后升高吊走,速度是原来的十倍;而且以前要二个人,现在只要一个人。发明挂勾者,真是应该获奖。

从这里我们发现:当心态改变的时候,从公营心态改变为民营心态的时候,效率就提升十几倍,当民营产生竞争的时候,效率还可提升十几倍。因此,我要强调:方法不难,难的在心态,心态能调整过来,就一定能想出高效率的方法。

【做得好还要更好才叫做「改善」】

接着我想请问各位一个问题,各位在心中想想看,有没有碰到一个这样的工作:第一、可以赚得一个还可养家活口的待遇。第二、工作安定,不用担心关厂裁员。第三、可以实现理想,抱负。第四、还可以同时做社会服务。请问有没有这样的工作?我想各位心里有数,现在做的工作,就符合这四个要件。像我都还不能符合。

有这样的工作我们怎样去珍惜它,在人生旅途中真正发出生命的光和热。我们可从一些小故事中,来自我启发。以往我们谈改善,很多人心中都有一些负面的联想,是不是做不好才改善。事实上谈改善,我认为刚好相反,做不好,要去改好叫〔改恶〕,这是主管的责任、制度的责任,做得好还要更好才叫做〔改善〕。我相信今天很多政府机关,都已经做相当不错,明显地看到进步,像户政、税捐稽征处….等的进步。

那么我们要怎样把工作做得好,还要更好,亦即用现有的人力做更多的事,如果不限制的加人,基本上不叫进步,进步是经由改善让效率更高,而且做得更轻松。谈到这里,有人会说,我们没有学过改善,所以局里应该办训练,教我们如何改善?我一直认为改善力是天生的,也就是说,只要每个人肯用心,他(她)的天赋改善力,就会被启发出来,只是我们受到传统知识教育及工作环境的限制,把很多创意、改善力压抑住了。

今天我们只要把它启发出来,每个人改善泉源生生不息。所以,当我们谈工作简化提高效率的时候,其实是肯定各位能力,以及肯定各位以往成就,才有机会、有能力做得更好。当然提高效率绝不是要我们拚死拚活的,做得很辛苦,因为这样违反人性。我在工商时报写专栏〔人性化管理〕,我们希望管理能符合人性,能轻松愉快地完成任务,即使是向高难度、高目标挑战,我们也能从容有序、轻松愉快地去完成,这才是今天演讲的目的。

【达到高效率的秘诀】

我们来看一个在美国发生的例子,美国有一个农庄,经过统计报告发现其农作物的产出值达平均上限的二倍,这是令人难以置信的,因一般超过上限就很难,他不但超过上限而且竟然超过

二倍。

有一位效率专家想去研究高效率原因,他千里迢迢来到这个农庄,看到一户农家,就推门而入,发现有一位农妇,正在工作,她怎么工作呢?二只手打毛线,面前放着一个架子,架子上用夹子夹着一本书,她两眼看书,一只脚正推动着摇篮,摇篮里睡着一位刚出生不久的婴儿,另外一只脚推动一个链条带动的搅拌器,嘴里哼着催眠曲,炉子上烧着有汽笛的水壶,耳朵注意听水有没有烧开。

各位看看她怎么工作,两手打毛线,两眼看书,耳朵注意烧水,嘴哼催眠曲,一脚推摇篮,一脚推搅拌器。但是效率专家觉得很奇怪,为什么每隔一会儿,她就站起来,再重重地坐下去,这样一直地重复。

效率专家再仔细一看,才发现这位农妇的座垫,竟是一大袋必须重复压,才会好吃的奶酪。因此效率专家说不必查了,他已经知道高效率的原因了。

【人手不足?时间不够?】

·其实,在我们四周,如果你有需要,也可成为千手观音,不会再人手不足。请问:一个人到底有几只手?很多人说你怎么问这样的问题,两只手嘛!然而,以中国人观念,有用才当作有,你两只手每天都在用的比率是多少?经过统计,据说只有百分之五,大部分时间,两只手都没在用,所以这时不算有手;有时一只手在用,另一只手插在口袋,只能算是一只手;所以只要把手有用的比率升至百分之十,人力就是加倍,这并不困难。

人到底有几只手?看你怎么去用它,以及如何去运用周遭的手。一个主管带了十个人,这十个人的手都是他的,如这十双手团结互助,则可一当十,以一当百;如是各自为政,不过十个人的手;若是互相争斗的手,力量抵销,可能是负数。

各位看过一只蚂蚁,勉强搬动一块食物,但是十只蚂蚁来帮忙,最后这块食物团团转,因为都朝自己的方向用力搬。所以我们现在重点在怎样把可用资源,让大家手牵手,心连心,紧密结合,团结互肋,相信每一只手,都得到发挥,则人手一定充沛,而且工作一定愉快,目标也一定可以达成。

接着,来谈一个最常讲的借口,大概很多人也用过,就是说:不是我们不做,是时间不够,一天只有二十四小时,扣掉休息,一天能工作几小时?所以我时间不够,所以工作做不完,我已经把工作带回家了,我已经加班至晚上十点了,我已经如何如何….,但是我的时间还是不够用。

【轻重缓急,本末先后】

时间真不够用吗?一天到底能有几个小时?在座当然有很多人听过时间管理的课,教各位如何运用管理,能够充分运用时间。我就个人运用时间的心得,向各位报告,因为我身兼很多职务,如果要讲忙的话,应该是非常忙,但各位看到我站在这边一样气定神闲,事实上整个时间管理,我认为无非就是我们讲的〔轻重缓急〕,〔本末先后〕的运用。今天你觉得很忙,很多事情要做,那么我们应分〔轻重缓急,本末先后〕,把所有工作分下列六类,那些要做,那些不要做,那些一定要改善。

第一类:重要且急迫。很重要而且有时效,这种工作当然非做不可,且要第一优先去做,但是经过分析,此类工作仅占所有工作量的百分之五。

第二类:不重要但急迫。譬如买飞机票小事一椿,但是飞机票没买到,重要会议耽误了,所以我们也要在时限内完成。这二类事情,大概占我们所有工作百之十五,需花比较多时间努力完成。

接着来跟各位谈工作简化的基本观念与方法,因为很多人在谈工作简化时,都有一些心理的障碍。根据我的方法,总共只有四句话,三十二个字,各位如果能像念经一样常常默记在心,保证有效。

【没有绝对的不可能】

第一句话〔没有绝对的不可能〕:当一件事情要改的时候,常常听到说,这个不可能。请问当阿姆斯特朗登陆月球之前,人类可能登陆月球吗?在美国甘乃迪总统的时候,他的目标要把人送上月球,但是在阿姆斯特朗一小步还没跨出的时候,谁会相信人类可跨上月球呢?但事实上,阿姆斯特朗做到了,甚至登陆火星都有可能,这就是人类心理的障碍:「那有可能?」

有些先知先觉,常被后知后觉和不知不觉的人抹杀,像早期哥白尼,还有伽俐略,他们认为地球是圆的,但其它人却认为地球当然是方的,所以希望各位碰到任何改革的时候,能心想:试试看何妨。一试再试试不芋a再试一次,不试怎么知道呢?今天的计算机化是我们以前难以想象的,今天很多为民服务工作,要去接触民众,和以前截然不同,以前坐在这里等民众上门,你不来那是你的事,但是今天我们是主动的,利用抽奖,利用各种方法,希望民众来接触我们。以前是被动,现在是改为主动,整个态势不同,因此我们的工作态度和方法就要调整。现在是民意导向,民主开放的时代,所以我们须配合潮流作改变。

顺便谈谈新新人类,事实上新新人类真的有那么可怕吗?其实不是,你如果发现他们的优点,你会认为他们很可爱,他们只是喜欢把头发染成五颜六色,耳朵上打六个洞,鼻子上穿戴着鼻环,是不是不可理喻呢?不是,我曾在台中辅导一家工厂,看到一位打着赤膊的工人,一只手臂刺着龙,另一只手臂纹着虎,很辛苦而且很认真地在工作,我问:「你怎么做得那么卖力,那么勤快呢?」他答:「年轻时一时冲动,去刺了这些,后来找工作都没有人敢用,只有这位

老板敢用我,我当然要双倍报答他。」像这类人给他们一条路,就会好好做,但是如果你看到他这个样子,认为他是黑道,那么,他一生就是黑道。

〔没有绝对的不可能〕,试试看,相信在税捐征工作上应该还有蛮多的空间可供发挥,但是亦不要为了政府的税收不够而去盲目稽征,其实有一些很简单的方法,像抓漏税,我们只抓最有效的百分之二十,可能的税收占全部的百分之八十,也就是王永庆先生的〔异常管理法〕,就是只抓异常的重点管理,正常部分让标准去管,这样层别就轻松了。不必查所有的纳税人,宜针对金额高,纪录不良者,优先稽核,效果更好。

【凡事皆有更好方法】

第二句话〔凡事皆有更好方法〕。今天所做的虽然很顺,很习惯,但是不代表明天还是很好。今天竞争力的提升,是不断的更新,在汽车没有发明的时候,从台中到台北,你看要坐牛车还是走路?电话发明了,现在计算机网络也发明了,我们以前要跟家人通讯,必须用写信,现在都是打电话,所以现代人比较可怜,不像我们还可拿出以前的情书来回味。

我曾经辅导一家企业,他每个月要寄发的订购单,加起来大概超过一万张,光是寄出订购单就花很多时间,有的说没有收到,又补寄,又没有收到,再补寄还无所谓,因为没收到,货就没进来。后来我跟他讲,你为什么要用寄的,为什么不直接用传真?他说有的供应厂商不愿买传真机,我说十几年前一台传真机十几万,现在一台传真机五、六千元,他不买你买给他,以后从货款中扣回,他非买不可,不然不要做生意。

例如台塑企业要求他的供应厂商跟公司计算机联机,直接计算机输入,无纸化,像这些都是可以改善,不是为了省钱,而是为了确保工作的质量和效率,不要延误非常紧凑的生产交期,这是一个以快速取胜的年代,以前接到订单一个月才出货,现在常常上午接订单,下午就要出货,如果不能联机处理的话,那么前置时间怎么可能大幅缩短。

凡事皆有更好方法,去想想看,当人手不足的时候,尤其当负担愈来愈重,困难愈来愈多的时候,我们从另外一个角度来看看,也许柳暗花明又一村。

【同中求异,异中求同】

第三句话〔同中求异,异中求同〕,这是我独创的方法。我担任顾问,辅导各行各业,有次去复兴航空辅导的时候,很多人都怀疑怎么可能懂,甚至飞行员也一副很不以为然的说:你会开飞机吗?我说我不会开飞机,但是我可教开飞机。后来我设计一套飞行降落风速修正程序,现在国内可能都照我的方法。我也做了国内航线排班改善,如果不改,现在国内民航业务这么蓬勃发展,大概要用二倍的人,当时很多人认为怎么可能,因为这是华航留下来的传统,但是我能改,第一个我外行,没有包袱,第二个我理性,我可以消除一些所谓不合理事项,我没有当局者迷的困扰。航空业都可以辅导,我用的其实就是这八个字〔同中求异,异中求同〕。

我一直讲,差异点就是问题点,就是改善点。很多人常常说你叫我改,我不知道那里要改,一切都是很顺,没有什么好改的。差异点就是问题点,就是改善点,为什么你做的跟我做的不同?为什么今天做的跟昨天不同?既然有不同,差异点就是问题点,就是改善点,去找找看嘛,一定是有优有劣,有长有短,我们择优汰劣,截长补短,一定能够得到改善,为什么你可以,我不能,为什么今天可以昨天不行,这都代表存在一些所谓「问题」,只要把问题澄清,就能采取有效对策。

我曾经在太平洋电缆公司服务,太平洋有一个困扰二十多年的问题,一直不能克服,我刚去二个月,就把这问题解决,几乎被奉为神明。一个外行人怎么能够解决这个问题?其实说穿了,就像哥伦布立蛋,人家立了半天都立不起来,他把它敲一敲就立住了。你怎么可以敲?他说谁规定不能敲。

我考验一下,看各位能不能当顾问:太平洋电缆主要产品是把粗铜条抽细,然后再包上塑料变成电线,因为抽的速度很快,所以为避免再去穿眼模,把前一轴铜条尾和新轴的头用冷焊机焊起来,问题是,新手焊十条断八条,断一次,要重新穿眼模,需要四十分钟,又累又热又油又脏,每个人都视为畏途,即使是老师傅,焊十条亦要断二条,因此,老手怕,新手更怕,但是二十多年来,所有电缆业着皆不能克服这个问题。

请问各位你们看到问题点在那里?新手焊十条断八条,老手焊十条断二条,这代表什么?就是差异点,是不是?我去分析老手与新手之间有那些差异,发现新手怕它断,咬紧牙很用力地压,他以为用力点就好,结果还是断了。但是老手压一下转一下,压一下转一下,这个就是差异,分析这转一下有何用,所以我去研究,发现这铜线的断面,高压时会产生应力,这种应力如果不均匀,在高速抽拉时,就容易断掉。转这一下能让应力均匀,但是为什么还断二条,经分析发现老手转这一下,是凭着感觉,但感觉并不精确,所以应力并不是很均匀,所以得到改善的重点,就是必须要转,但是要转得精确,于是在冷焊机上做了一个九十度导杆,转三下二七○度刚好一圈回来,做好以后,老手新手只要按照标准作业,从此不会再断。经由比较找到差异,经由差异分析问题,然后得到根本解决对策,这就是〔同中求异〕。

〔异中求同〕就是把差异点,经过改善之后截长补短,择优汰劣。相同的标准任何人照做都不会错,而且效率高,质量好。我常推广专家系统,例如查帐工作很多人常常说这个需要专家做,你没有做过,不可能查帐的,但是专家系统是什么呢?就是让非专家经由专家系统成为专家,也就是我们怎样让老手的经验传授给新手,让新手变成专家我们不要求新手做到百分之百,但至少可以做到百分之八十或九十,真正有问题的才交给资深专家去做,这样可以大辐简化工作,而且第一线人员也可以处理大部分事情。

因为很多工作不是工作本身,而是第一线人员不会做,交给第二线主管,第二线主管不会做再交给第三线的主管,以此类推。如果第一线能够处理百分之八十,那么整个情况就可以改变过来了。以前第一线,只能处理百分之十至十五,然后百分之八十五至九十往上传,甚至传到六

七层,都是层呈流转。如果能把经验变成专家系统,让第一线人员有一个共同标准来处理大部分的事情。根据经验,至少百分之八十可以做到,那么整个中间层级可以大幅减少,则制度面,甚至人力面,可大幅改善。

〔企业再造〕前提是:第一,知识水平要提升,如果知识水平很低,基本东西他也不懂不会用。第二,生活水平要提升,亦就是说他不是只为赚钱,还是为实现理想而工作,第三,要计算机化,第四,要标准化,第五,要有自主意识即自我实现意识,追求成就感。这些要件如都符合,则我们可以经由专家系统,把专家所谓百分之八、九十的经验传授给第一线人员,就像武功灌输一样,立刻输入八成功力,他就有八成武功,这样的简化,其实是很快就能做到的,做到之后第一线人员也有成就感,真正资深专家也能真正做专家的事。这就是最近大家讲的〔企业再造〕。

同中求异,异中求同,其实可以运用在各种行业,各种职务,各种工作,都可以找到大幅改进方向,非常好用。

【删除、合并、重组、简化】

第四句话〔删除〕、〔合并〕、〔重组〕、〔简化〕。

1、〔删除〕:就是删除不必要的工作,我们刚刚已经讲了,不急的,不重要的,无效的工作要删除,可以标准化的,可以授权的工作或是做了效率很低的工作,应该是可删除的。我们是不是做了很多不必要的工作,那些工作不做亦没有关系,我们为什么不把它删除呢!

2、〔合并〕:把相同的工作合在一起做,可以减少重复之往返、搬运及准备。我曾经担任过公务员,有一位工友工作非常认真,但是经常被主管和其它单位的人责怪,说每次都找不到人,原因是有一件公文他就立刻去送,所以每个人都找不到他,后来我教他一个偷懒的方法,结果后来人人都称赞他。我教他每天定点守着,因为送一趟公文约二十分钟就够了,等到四十分时,不论有几件公文,才去巡一趟,一天只要巡六次就够了,送得轻松,绩效也好,不要有一件就送一件,因为送一件二十分钟,送二十件,亦是二十分钟,这就是合并。

我曾经在巨大机械担任产品开发处处长,我们当时有六位设计工程师,每天要加班到深夜,依状况至少要加六个人。但是经工作分析后,一个都不用加,只做了一个改善,即让设计工程师的电话全面控制,每天早上开放半小时,下午开放半小时,其它时间安心做设计工作,因为以前设计工程师真正在做设计的时间不到百分之五,其它时间都在接电话,或者处理许多设计不良问题,等处理回来,刚才想到那里已经忘了,又得重新开始,最后设计做不好,问题更

多。

所以我要求所有人员把找设计工程师的电话先行过滤,对不急的电话要求对方在上午十点到十点半之间或下午三点到三点半之间打来,否则对不起不开放电话。我们经过分析发现,真正很急的事情千分之一不到。另外我也去帮采购部门作改善,他们也是叫人手不足,我发现有个很坏的习惯,就是电话拿起来之后正事不办,就跟老板或老板娘聊起来,问你上次穿的那套装很漂亮,在那里买的?多少钱?聊了半个小时,货还是没有催。从那以后我规定采购员每天须检查计算机上的数据,对还没送来的客户限定在一个小时内催完,他想到后面还有要催,所以讲话二、三分钟就解决,但是以前他是随兴催料,往往谈半个小时,谈的是天气、衣服。从这里可以发现,合并最大好处,就是把片片断断的时间,因为被切断,不能运用的,经由合并完整的利用,然后又减少很多不必要重复作业。

3、〔重组〕:即重新组合安排。我发现中国的主管,有个习惯,为了保险一点,看到张三来,就说这事你去做一下,李四来自然你也去做,看到王五来,也叫他去做一下,一件事有三个人在做很保险,但是,张三、李四、王五,他们的想法是反正这件事情还有另外二个人在做,不做也无所谓,结果都没有人做,三个和尚没水喝。重组就是把我们以前那种不同的人所做的相同工作,重新组合清除重复。那每个人负责的事情,就是他该做的,不要去冀望别人。如此一来,第一,责任明确,第二,工作负荷减轻。要把事情做好,最重要的是权责明确。如果每个人想这事情别人也在做,大家一起来,到时候出事情,亦不可能全部砍头,那事情就做不好了。

4、〔简化〕:就是运用方法与工具,让工作做得更快、更好,我想这个方法、工具也好,颇值斟酌。早期的打字机,各位可能还打过,一分钟打几个字,现在有用吗?可能没有用,但是我有次去某一所学校评鉴的时候,他们竟然还在上那个课,我问学校,为什么还上?现在外面用不到了,他说,我们上这课才能收实习费,而且设备已经买了,不用可惜而且要用到坏。这就是台湾教育需要改进的地方。

所以,以上四句话共三十二个字希望各位能够常记,我今天走南闯北,甚至到国外去做辅导,就是用这三十二个字:〔没有绝对的不可能,凡事皆有更好方法,同中求异、异中求同,删除、合并、重组、简化〕,当你碰到困难、时间不够的时候、目标难以达成的时候,去想想看,都可以从这里面体悟到方法。

我最近辅导一家以销售为主的公司,这家公司三年业绩没有成长,所以获利一定衰退,因为薪资要增加,他们说国内市场连续三年不景气,他们主管一片哀号之声:不能怪我们,整个台湾经济普遍都衰退嘛!税捐机关最清楚。但是我讲了几个方法,观念以后,发现其实不景气中一样有它生存成长空间。我问那些主管:

第一,你们规定铺货率要百分之八十,但是我去抽只有百分之五十,很多店面没有陈列,那么不是市场不景气,而是人员不努力,铺货率没有做到。

第二,你们的业务人员有没有达到基本的业绩目标。譬如说基本业绩目标一个人每月要五十万元,但是部分的人只有二十多万元,连他的薪水都不够付,这不合理吧,必须改进,要不然换人做做看。

我虽然没有去看过他们派在全省各地的业务员,但是我心里很清楚,每月做二十几万元的业务员,绝对不是能力不行,因为我曾经看到业务员报来业绩表只有二十几万,实际上他做了二百万,另外一八○万是做别家公司的,他兼了五家公司业务员,拿这家公司的薪水,开着车子,送别家的货,你说有没有这种业务员,很多,因为天高皇帝远,管不到嘛!对业绩做不到的,就要去抽查,这业务员真的不行呢?还是能力太强,没有表现在公司内。

第三,在不景气的时候要维护主力产品,因为业务员都有个坏毛病,做不好就说公司产品太少,要多点产品,产品越多业绩越差,因为要花很多人力,时间去照顾各种产品,结果业绩当然不好。因此要去顾主力产品,淘汰百分之八十销售量差,花很多人力处理的产品,把主力产品顾好,人事精简,其业绩反而好起来。经过这样调整之后,发现我们的市场可以有十倍的成长空间,而不是百分之二十或三十。刚开始没有人会相信,但是经实施之后统计结果就是成长十倍。

【让业务员大幅快速提高业绩】

接着我再讲一个方法,就是如何让业务员大幅快速提高业绩。我讲的三个数字,用在任何销售行业都可以用,亦可用在其它工作上。

第一,规定业务员每日平均拜访客户的家数提高,一个业务员以前拜访客户经过统计分析每天只拜访一点五家,他说因为交通阻塞嘛!但只要你做好途程规划,然后避开交通阻塞时间或路段,结果一天平均可以拜访六家,这样就可提升四倍。

第二,规定提高平均成交率,我发现当时的平均成交率只有百分之十五。我说「错了!」,今天我们不是直接卖给消费者,而是卖给经销商,开店本来就要订货的,他缺货你去拜访他,他当然向你订货,如成交率低于百分之五十是不合理的,那有开店不进货的,那可能是你推销技巧有问题,要检讨改进,提升至百分之五十。

第三,规定平均成交金额,如成交金额一千,二千,三千还不够你跑路的工本费,他说老板要订什么货,就给什么货,那是没办法的,但你应该看看他仓库卖了什么货,就补什么货,这样

一来平均成交额又可提升五倍以上,因为他今天缺货订什么货,明天他缺货,而你没有去,他就跟别人订。

这三个数字逐一比较之后,业务人员业绩亦会大幅提升,所有不景气的问题统统解决,所以我常常讲:没有不景气,只有不争气,业绩也会大幅提升,事在人为。

【建立心态上的共识】

我在辅导各行各业中体验到要做工作简化,其实重点在心态上的共识,今天我们到底是为了机关来做工作简化,还是为了自己。做工作简化之后,我们得到什么,很多人跟我讲,你叫我简化,简化以后我是不是可以得到升迁、加薪?奖金会不会多发一点?

在太平洋电缆的时候,曾处理过一个案例,就是我把标准订在原来产量的三倍,员工说我发疯,但私下跟我讲,如果做到了公司给什么代价,我想应该可以做得到,只是代价问题,后来他们亦提出要求了,一方各一半好了,今天提升二倍,薪资加倍合不合理?听起来很合理,但是我考虑很久,后来想通了,我请厂长召集全厂三百多名员工,我跟他们说明,今天我们用科学方法订出来的标准是正常人在正常情况下领正常薪水应该做到的,所以各位从现在开始做到,我愿意跟公司争取一个代价。大家眼睛都亮起来,我说这代价就是这几十年来你们少做的部分不要你们赔,不是现在要你们多做,是因你们以前少做,怎么能够要求代价。

但是这样讲完他们就会做吗?不可能,但至少心理上已经改造。接着我用一个管理的方法,一个星期之后新标准都做到了,什么方法,我把生产日报表格式重新改了一下,按新标准计算效率,然后规定,日效率低于百分之八十,领班必须在上面写理由,我讲得很好听,我说,你写理由我才能协助你去改,周平均效率低于百分之九十,课长必须说明为什么我这课长领导无方,效率低落。

一个星期之后效率平均在一○五,比原来产量多三倍,都做到了,我亦觉得很纳闷,哪有那么快,我就去问领班,你不是说做不到吗?没有代价你不做,为什么现在做到了?他说:做不到,你叫我写理由,倒不如做到比较省事,写理由很难,拿笔千斤重。课长更不可能在厂务会议上说我这个课如何如何,因他从领班一路升上来,他当然知道做得到,后来公司做得好的时候,我们也做大幅调薪。但是我们要去理清一个观念,不是现在多做,而是以前少做。

【可改善空间非常非常大】

很多案例,都让我感觉到改善空间非常非常大。最近去大陆一家鞋厂,大家知道台湾的鞋业是恶性竞争才到大陆,现在大陆亦是恶性竞争,生存不下,很多想到越南去。我到了那家工厂以后,老板跟我说,现在连大陆员工也在缺人,以前大陆员工很好招募,那家公司共有五个厂,员工合计起来有三万多人,我看的那个厂大概有六千多人,据说还缺二百五十人,但是我看过之后,告诉他至少多出三千人。

我举一个例子,我参观鞋面车间部,还没有仔细看,从他们车鞋面声音,就知道问题在那里,我把厂长找来,告诉他一个方法,因新进员工把那电动压板一踏,那机器一跑,他就害怕,就停起来,所以发出嘟嘟的声音,我要求他改变训练方法,第一个先不要装线,只要求他的脚踩着压板,不准放,然后做训练手的控制,练习三天,手顺了之后,才装线,再训练三天,这样上线速度就很顺利了,经这一改善,效率提升了五至十倍,人手不足及竞争力的问题也解决了,各位想想,这些空间都是我们难以想象的。

还有听到很多由台湾去的干部跟我讲,大陆员工懒惰,偷东西,习惯不良,听完之后,我说台湾干部懒惰、偷东西、习惯不良不说自己,他一定说大陆员工,老板听他的,大家都认为大陆是这样,所以我常常发现我们缺乏自我检讨的胸怀,而去归咎别人,以致于丧失了改善契机。

各位有没有想想看,工作做不好的时候,第一个就是说各单位不能配合,每次听他讲各单位不能配合,我就去问其它单位为什么不配合,他们说第一他没有来要求我们配合,第二我们要求他配合的时候,他也从来不配合,还理直气壮说其它单位不配合。所以当我们讲各单位不能配合的时候,先看看我们自己有没有主动要求别人配合,以及我们有没有主动去配合别人,如果都没有,凭什么拿这个当借口。

【建立主办责任制】

还有一个错误观念〔大家一起来〕,我曾经碰到一个改革项目,大家一起来,我就问他为什么大家一起来,他说,这样子的话责任可以分摊,我想还没有做就想到责任分摊,事情怎么会做得好,所以,常常倡导一个观念〔主办责任制〕,任何一项工作找一个唯一主办,负成败责任,其它人来协助,由主办去负责去协调,协调不成,要主动回报,否则主办者负全责。采主办责任制,任何事情由唯一主办负成败责任,往往都能推动,如果是大家一起来,多头马车,事情最后可能不了了之。

另外一个叫〔举证责任〕,主办责任是事前,事后我要求举证责任,今天没有办好,第一个你要举证,是不是碰到不可抗力及本身不能克服的困难,第二个你有没有采取补救措施,第三个你有没有事先回报,如果都没有,还是你的责任。不然的话,我们中国人是最会讲借口的民族。某次有一个人碰到困难问题,好高兴的说,幸好碰这个困难问题,要不然就没有理由可以

当借口。就像业务人员就有这个问题,竟然跟我讲,不是他业绩做不好,是他每次去拜访客户时,老板都不在,我说为什么每次老板不在你才去?因为很多业务人员一看老板不在,就说「好再见」,老板不在,今天业务做不成,我有理由当借口。

经调查原因是业务员很怕跟老板谈生意,一看老板不在好高兴,就有这一类心态的业务员。另外时间拖延的时候,就以「时间没有讲清楚」为由,我曾经交一项工作给一个部属,问他多久时间可以做好,他说二个月,我同意,等到二月之后去找他,竟然完全没有动,我想是不是没有讲清楚,问他为什么没有做,他说你讲二个月又没有说什么时候开始,于是只好再约一个时日,时日到了我再去,他还是没有动,我就很火大了,不是说好某日的吗?他又说我没有讲那一年。这就是中国人,当时间没有讲清楚的时候,遇到拖延就以它来当理由,其实立刻、马上都有借口,有一个人交办立刻马上办,结果过了三天还是没有办,问他原因,他说要先找马,然后上了马才能马上办。从这边发现中国人借口太多了,因此为防止找借口,应该实施主办责任制及举证责任,前后堵住,使其没有任何借口。

【心动不如行动】

最后我来做个简短结论:我想很多人知道改善、行政革新,但是中国人喜欢等待,等待黄道吉日,等到心情好,等到明天再说,所以我认为日日是好日,时时是好时,只要你行动的那一天,那一刻就是好日好时,没有行动,任何想的、说的,都是空的,因此希望想的、说的、做的能够一致,任何效果都可从行动中得到,没有行动不会有任何效果。

曾经有人分析过一件事情真正行动部分只占百分之五,其余百分之九十五的时间,都是在犹豫、协调、等待中浪费掉了,如果我们提高行动率,你会发现其实事情一下子就做完了,又轻松又愉快。我有一个哲学,六十分或八十分哲学,有六十分就开始做,做到八十分就可以,其实是这样的,事情不一定要做一百分,太完美了可能把时光给磋跎掉了,依目前以快取胜的时代,我们六十分就可以开始行动了,八十分基本上就是一个可以接受的标准。

因此日日是好日,时时是好时,一定要行动,事实上,我们认为很多事情都是一体两面,不是成功,就是失败,我相信每个人都想成功,但是为什么没有成功,每个人都要快乐,但是为什么没有快乐,人生不如意事十之八、九,反过来说如意事十之八、九,一体两面在于心境,如心境上乐观进取,你看到就是积极乐观面,心境上如消极被动,你看到的就是悲观,看到的就是不可能,所以我很希望从现在开始,不是明天,我们就去采取行动,不管你今天听到多少,有那么一点心得,就去用,那么这东西才是你的,我为什么讲课会愈来愈丰富,就是大部分的听众都把东西还给我了,因为他们都没有用,我不希望如此,不然我讲到老,还不能下台,今天就讲到这里,谢谢!(

提高工作效率的总结

提高工作效率的总结 辅导员要提高工作效率,才可能出色地完成工作,让学生满意。本文总结了高校辅导员当前的主要工作,今天给大家找来了提高工作效率的总结,供大家参考和阅读。 提高工作效率的总结篇一 回到单位,第一件事是搞清洁,因为头一天总是匆匆的离开办公室,第二天早上花上十分钟的时间清洁收拾一下办公室,能让你一天工作的开始井然有序,有个好的心情好开始。 清洁的时间不能太长,我认为十分钟内为宜。然后就是开电脑。开电脑的时候,你可以同时忙其他的事情,我的电脑可能有点慢,我大概用五分钟的时间收拾一下桌面上书籍文件,就开始用电脑了。先是上QQ,现在流行网上办公嘛,很多传真如果不是必须传真原件的话(盖章的没办法只能传真),可以用QQ传过去,让人家看了哪些合适的再打印出来,双方都节省了时间和办公成本。QQ不是纯粹的聊天工具,不要沉迷了哦。以前经常犯这种错误,一呆在电脑前就用QQ聊天,好像不聊个够就可惜了一样。傻!呵呵,现在坚决抵制这种时间浪费。我认为QQ是一个非常好用的东西,但不能用反了哦。 电脑可以设置成屏保自动关屏程序,省的老是要按下开关键,多麻烦。动一动鼠标就可以恢复屏幕了,估计对电脑也没什么伤害。可以节省开机时间。别小看了这一点点时间,大家想想,每一天我们打开电源代开网页代开文件是不是都是要等上一些时间,这些时间加起来其实怪吓人哦。可是我们却没有留意,这是慢性时间杀手,要留意

才行。尽量让自己时常进入前进状态,不要老是让自己处于等待状态,你才能说得上是高效的人。 文件的整理最好要有一定的顺序。不要以为你的桌上满堆的文件就说明你很忙,其实我以为有时候你只不过是凌乱不堪不会收拾而已。无论是电脑上还是书架上,你都应该养成分类存放的习惯。记忆也一样,只要你养成这种有顺序的习惯,就等于增强了你的记忆力,加快了你的办公速度。用好了就放到合适的地方,不要偷懒乱放,举手之劳,何乐不为? 电话本最好弄个活页版的。我现在就有些头疼这个问题。以前记下了不少的电话号码,但是在工作的过程中总是会有不断新增的电话号码。你总不能重新将电话本重新抄一遍吧,有时候还不能添加到空隙的位置里,以后再找可能要费上不少时间。还不如在电脑上弄个电子版本的电话本,以后要用定期更新。不断添加,它会自动整理的,例如用EXCEL,就可以自动排序,多方便啊,呵呵。 去外面办事,你最好事先问清楚你要提交的文件是什么。尤其是你特意跑到一个地方出证明,你要问好罗,这个证明该怎么写,不然一字之差,又要多跑一趟,花时间不说,还误了其他的事情,所以不要嫌麻烦,这些时候最应该事先确认,以便一次就能搞定。 平时我会把该立案的该查询的案件整理出来,每个星期抽出其中一两个早上集中去办好(一般早上人的心情都较为轻松,而且都会现在法院集合才出去办事,我要联系,好找)。一日之计在于晨啊,早上把事情办好了,下午就会显得轻松。早上起早几分钟,感觉也会时

提高效率的十个方法

(转)提高效率的十个方法 怎么提高工作效率?怎么提高学习效率?如何进行时间管理?怎么自我充电,不断提高自己?这都是我们所关心的问题。而除了学习快速阅读方法,学习记忆方法外,还有什么可以提高我们的效率呢?下面为大家介绍提高工作效率的十个方法。1.确定方向不走冤枉路 俗话说:“马壮车好不如方向对”,这句话的典故来自春秋战国时期,有位夫子准备了很多行李,准备去南方的楚国,就向路人问路。路人说:“此路非很楚国”这位夫子说:“我的马很壮,没有关系。”路人又再强调这不是去楚国的方向,夫子还是固执地说:“我的车很坚固”。路人只好叹息:“这不是去楚国的方向呀!”方向错了,再怎么努力也是枉然的。 仔细想想做这项工作的重点是什么,目标是什么,希望通过这项工作得到什么成果。按目前的方向是不是真的能得到想要的结果,与你的主管和上下流流程的同事一起讨论,再决定整个方向和流程。 提醒:光忙是不够的。关键是:我们到底在忙什么。 2.做行事历和项目执行计划 事先做好计划表可以帮助你理清想做完的事。你可以利用以下的工具: * 电脑软件,比如计划表、日程表和日历

* 日历或是商务日志 * 自己设计的简单表格 以一天的计划表来说,首先列出你必须做的事。这些是你今天的首要工作;然后列出应该做的事,以及可做但不急的事。然后评估各项工作所需的时间,最后决定如何把时间分配到这些工作上。记住,应该把最重要的事情放在一天中状态最好的时间去做。一天的时间规划完成后,可以延伸成一周的计划,决定一周内最重要及必须做的事。每天确认行程是否按计划推进。 提醒:知道计划何时开始,就开始列进度,但不要让计划的时间取代了执行的时间。 3.运用系统思考,工作分类进行。 养成把握重点,循序渐进,集中力量的习惯,决定次序,从最重要的事情着手。我们必须先决定哪一个工作比较重要,优先去做;哪些不重要,可以缓办。不考虑优先顺序所产生的另一个结果会是一事无所。而且被拖延或耽误的事情,等以后再提出来的时候已经为时过晚了。 ●按工作的重要性决定完成工作的优先顺序 ●按工作的重要性决定投入工作的时间 ●同性质、同种类、类似性高的工作一次解决 ●不断思考是否有更有效率的工作方法 ●避免用过大的手段达成较小的目的以造成浪费,如杀鸡用牛刀

心得体会 提高工作效率感想

提高工作效率感想 生活和工作中有一类人,他们表现出来的总是埋头努力,可却没什么收获,就像一头卖力不讨好的驴。你是这样一头驴吗?这样工资能涨吗? 下面整理了提高工作效率感想,希望对你有帮助。 提高工作效率感想篇一 我们办公室是局机关很重要的一个[窗口,是沟通上下的[咽喉、联系各单位的[纽带,办公室在开展[改进作风、提高效率教育整顿活动中,明确了教育整顿方法、目的和意义。面对省局提出的[一年有一个新变化,三年上一个新台阶工作目标,办公室人员一定要履行好职责,严格要求,精心服务,紧跟发展步伐,以与时俱进的开拓精神,主动适应提高效率的需要和发展的需要。对州局机关开展的[改进作风、提高效率教育整顿活动,我就针对办公室工作而言,学习体会有以下三点: 一、突出重点强化服务 办公室工作千头万绪,任务十分繁杂,不仅要一丝不苟地抓好信访、保密、档案、后勤保障等各项工作,更要突出重点、扭住关健,从大处着眼、从细处着力、分项求突破、整体上台阶。 1、综合协调谋全局。如何提高办公室工作效率心得体会。加强综合协调,是维护单位一盘棋高效运转的现实需要。协调工作抓得好,办公室各项工作就会[左右逢源;协调工作抓得差,就会影响办公室正常运转。因此,综合协调作用非同小可。办公室要在职能范围内立足

全局抓大事、把握细节抓小事、想方设法抓难事,统一筹划工作,提升机关效能;要善于把握分寸,件到方圆有度,既坚持原则,该[方的地方不糊涂,又机动灵活,该[圆的地方不呆板;要善于综合各方意见,在局领导和同事之间,在县(市)局、科、室、所之间,在同志与同志之间架起一座理解信任、配合协作的桥梁,努力形成同轴共转、齐.公共管的生动局面。 2、参谋助手求高度。办公室人员要始终把当好参谋助手放在突出位置,在力求高度、不断创新上下功夫,参在点子上,谋在关健处。一要紧扣中心抓信息。如何提高办公室工作效率心得体会。要紧紧围绕党的路线、方针、政策和局党组的中心工作,准确、全面地反映本局的工作思路、主要措施和实际效果,及时发现和宣传典型。报送信息,要变[粗放型为[集约型,抓好宏观性、预测性、典型性信,孰变[通用型为[特色型,发表[独家新闻;变[零散型为[系统型,产生[二加二大于四的效果。二要突出重点抓调研。始终抓住局党组工作的重点、局领导抓的主要工作,认真搞好综合性调查研究,积极为领导提供决策依据,总结实践经验,不断提高办公室的参谋服务水平。 3、督促检查重实效。督查工作是增强执行力、确保政令畅通的重要手段,是推动工作落实的有力举措。办公室人员要牢固树立抓落实的意识,始终把督促检查作为一项经常性的工作抓紧抓实抓到位。要钻进去、沉下去,不能走过场、摆空架子,更不能虎头蛇尾,不看结果;要坚持原则,切实增强督查实效。要做到局领导布置的工作有检查、有督促、有实效,确保决策部署落到实处。

讲求方法提高效率

讲求方法提高效率 教学人教版第三册义务教育新课程标准教材练习二十四第十四题(教材第108页): W老师:谈话法导入新课后,要求学生用自己喜欢的方法统计全班同学喜欢不同季节的人数。 接着教师从第一组第一排同学问起:你喜欢什么季节?为什么喜欢?教师逐一提问,学生逐一回答,然后教师在黑板上的统计表格内用“正”字法一个学生加一划。全班69名学生,教师问了69次,写了69划。算下来足足用了12分钟,接近一个课时的三分之一时间。 Z老师:(教师投影四个季节图片,学生欣赏后)你们能说说我们班上喜欢什么季节的人最多? 生1:我认为是喜欢春天的人数量最多。 生2:我觉得是喜欢秋天的人数最多。 生3:我猜测应该是喜欢冬天的人数最多。 Z老师:有的同学说喜欢春天的人数最多,有的同学说喜欢冬天的人数更多,怎样才能知道喜欢哪个季节的人数最多呢? 生1:我建议喜欢春天的同学站一排,喜欢夏天的同学站一排,喜欢秋天的同学站一排,喜欢冬天的同学站一排。 生2:我认为这种办法很麻烦,我们可以先统计各小组喜欢各个季节的人数。在纸上写出这四个季节,然后各小组用画正字的方法去统计。再将各小组合计起来,就是全班喜欢各个季节的人数情况。

Z老师:你们觉得这种办法怎么样? 生:很好。 Z老师:这个同学聪明,提出这么好的一个办法,那我们就以画正字的方式去记录本班同学喜欢各个季节的人数。 ①小组长统计喜欢各个季节的人数。 ②老师收集各小组数据,小组汇报老师用画正字的形式记录喜欢各个季节的人数。 关于“统计”的教学问题 在一年级下册简单的条形统计图(1格表示1个单位)的基础上,本册教材编排了1格表示2个单位的条形统计图。对于该内容的教学,我们认为应从培养学生的统计观念这个角度来认识和分析。小学生的统计观念主要有三层含义:一是数据的收集、记录和整理能力;二是对数据的分析、处理并由此做出解释、推断与决策的能力;三是对数据和统计信息有良好的判断能力。对于第一学段的小学生来说,他们的统计观念则主要包含前两个层次,故教学中应加强学生经历统计的过程,探索统计的方法和体会统计的作用。 首先,让学生经历收集数据、整理数据、记录数据的过程,感受统计的现实意义。在根据数据绘制统计图的时候,学生会发现当统计的数据较大时,用1格表示1个单位就不方便了,从而引起他们的认知冲突,寻求解决问题的方法。实际教学时,可放手让学生自主探索或小组交流画图的方法,然后再总结归纳出1格表示2个单位的条形图的画法。在此基础上,学生可能会进一步提出“1格表示

20个提高效率的方法

二十一个提高效率的方法 最近,我看到《吃掉那只青蛙》介绍了21条最重要也最有效的提高工作效率的方法,与大家分享: 一、准备 为了获得成功,一个人必须具备这样的素质:拥有明确的目标,知道自己想要得到什么,同时有实现一目标的强烈愿望。 ------拿破仑.希尔成功的一个重要法则就是:将想法付诸笔端。 只有区区3%的成年人有自己明确的目标,并且以书面方法将目标表达出来。和那些教育程度、工作能力与之相当、甚至比他们更高一筹的人相比,前者取得的成就常常是后者的5—10倍。导致这种差异的原因何在?问题就出在,大多数人出于各种原因,不愿意花费一丁点儿时间,将他们想要获得的东西写下来。通过坚持实施简单易行的七个步骤,短短几年,甚至几个月的时间里,会有很大进步:第一步:确定自己究竟想要什么。 最糟糕的时间使用方法:将毫无意义的事情做的十分圆满。 期蒂芬.柯维曾经说过这样一句话:“在你开始攀登成功的阶梯之前,首先要确定它有没有搭错地方。 第二步:将自己的目标写下来。 没有以书面形式描述出来的目标将是模糊的、混乱的,它最终会使你迷失方向,甚至造成不计其数的错误。 第三步:为自己的目标设定一个最后期限。

第四步:将实现目标要做的所有事情列出来。 第五步:整理这份清单,使之变成一份可实施的计划。 花上几分钟时间,考虑一下哪件事情更重要,那些情情可以推后一点,以及先做什么后做什么,根据轻重缓急来安排处理事情的顺序。 第六步:根据自己制定的计划立即采取行动。 第七步:每天做一些能够接近自己目标的事情。 奋勇向前!一旦开始行动,就要努力保持积极的状态,而不要半途而废。仅仅凭借这种决心和自律精神,你就能成为同辈中工作高效、事业成功的精英。 每天温习一遍为自己制定的目标。每天早晨开始工作时,先着手处理那些最重要的工作----这样做有助于你实现最重要的目标。二、精心计划每一天 计划就是把未来变成现在,这样你现在就可以未雨绸缪。 -----艾伦.拉肯你一定听说这样一个老掉牙的问题:“怎么才能吃掉一头大象?”答案当然是:“一口一口地吃!” 也就是说,当我们面对一个工作或任务时,首先要将事情分解成一个个具体的步骤,然后从第一步开始着手。 无论做什么,都先列出一份清单,每当想起一件新的工作,着手之前先把它加到清单上,如果你坚持这么做,那么一开始你的工作效率就能提高25%,甚至更多。 你需要为不同的目标制定不同的计划。首先,你应该制作一张总

《工作效率与能力提升》学习心得

《工作效率与能力提升》学习心得 通过学习《工作效率与能力提升培训》,我对沟通重要性的认知方面,如车行山 前发现路,豁然开朗;对工作效率瓶颈方面,如暗柳之后的花明,愈发清晰。 世界上没有任何两样东西,能够完全没有关联,人与人之间更是如此。关系是慢 慢建立起来的,而建立良好的关系则需要必要的沟通。作为管理者,与下属员工建立 这一关系时,必须要放低身段,平等交流,做到人格平等,适当的时刻给予尊重、体谅、理解、支持和信任;反之,管理者若久处于居高临下,在他们犯了错误时一昧的责备,毫无顾及他们的感受,则会造成彼此之间的相互抵触,严重的,甚至会造成相互 敌视,相互不信任。长时间处于这种强硬的关系状态下,管理者必将会失去领导、号 召能力,结果一定是工作效率低下,常常事倍功半,所以说,与员工建立起良好的关 系是管理者提高工作效率的一个首要关键点。 海纳百川,有容乃大,若想要建立良好的工作关系,需要的是学会包容接纳,并 且欣赏别人,在任何需要的时候,可以当一个歌颂者。比如,在员工情绪低落时,给 予询问和关心;在员工日常工作上有了突出表现时给予表扬和认可,使其成为一个模范员工,并长时间处于一个发光发亮的点,这样既实现了他个人的自我价值,又带动了 整个集体的工作动力,不仅保障了良好的关系,而且还提高了工作热情,工作效率自 然而然也就上去了。有话好好说,有事可以平等协商,当员工犯了一些低级的错误时,切莫大声喧斥,这些问题大都可以私下解决,没必要当众折辱他人,既保证了员工的 自尊,问题也得到了解决,何乐而不为呢。 只有内心足够的强大,才是真正的无懈可击。所以,在日常工作上,自信心是非 常重要的,也是自我成长道路上的一个重要因素。而培养个人自信心,则需要一个积 极乐观的心态,要时刻相信自己的能力,激励自己,每当遇到自己没有学过,甚至于 没有接触过的工作,若是交给了自己,一定要以一种我能行,我可以的心态去着手准备,做到了这些,即使是结果失败了,这一过程也会让自己受益匪浅,新的知识,新 的挑战,这些都是人生成功道路上不可或缺的。 综上,很多时候,作为管理者不能只在乎工作的表面,逼着员工去工作,盯着他 们干活,首先这种做法就是错误的,不仅会给他们造成一定的压力,还会让他们干什 么都丢失了责任心,制定好行为规范,不定时的宣读和要求,让他们做到自我约束,

提高课堂效率的有效方法

提高课堂效率的有效方法 教师要拥有一颗“慧心”,使学生的独特见解能成为提高课堂教学效率的有利资源。提高课堂教学具体说来,要做到以下几点: 一、要树立正确的质量观。不同的质量观会有不同的效率观。什么样的课堂是高质量的课堂?我们应该明确,好的课堂不仅有质而且要有量。高质量的课堂要求教师既有既定教学目标,又能根据课堂实际情况进行教学;教师讲解问题不在多少而在精要,组织讨论不在花哨而在实用,合作互动不能天南海北而要联系教材。 二、要功夫用在课外,精心备课。我们应在备课时除备常规的内容外,更重要的是要备“学生”,多思考如何才能用更精炼的语言,更准确的语气调动学生的思维,让学生成为课堂大多数时间的主人,让他们有更多、更充足的时间去思考、交流与探讨,促进其主动发展。这样做才会使时间的效率得以最大限度的发挥,甚至于产生大于课堂四十五分钟的教学效果。 三、要珍惜课堂每一分钟,善于把握最佳时间。据心理学家研究,一节课学生思维的最佳时间是上课后的前5分钟到20分钟。所以,课堂教学要提高效率就要把握时间分配。珍惜时间不是教师急不可待地把课堂内容讲完,而是要多给学生时间思考。教师可根据不同课型安排教学过程,调整教学方法,保证在最佳时段内完成主要任务、解决关键问题,然后再通过精心设计的练习或讨论等,使教学过程一直向着有利于学生发展的方向进行,保证学生在不同的时间内均有所获。 四、要发挥师生的情感作用,提高全体学生的学习兴趣。“爱”是学习的动力!教师要在教育过程中,对学生倾注全部的爱心和热情,对教育对象一视同仁,在给优生“锦上添花”时,一定要注意为中间生和暂时差生“雪中送炭”,使其向优生转化。教师在关注知识讲解的同时,往往会忽略学生学习的欲望。因此,在讲解时,更应关注课的内容和学生学的效果,要学生体验学习成功的快感,才会有信心和动力再次出击。让学生从中体验到了快乐,以饱满的热情投入到学习中,学生对所学的知识感兴趣,就能集中注意力,积极思考,主动去发现探索知识,从而提高课堂教学质量和效率。 五、要恰当的使用多媒体。多媒体作为现代教育技术在教学中的运用,越来越受到广大教师的重视和欢迎,它带来了教学模式、教学过程的变革。在培养学生的学习兴趣、创新意识和实践能力上,是极为有效的手段。课堂教学中运用多媒体,能为学生提供第一手感性材料,使学生储备丰富的表象信息,为他们实现信息重组、进行“再发现、再创造”打下基础,但在课堂中运用多媒体一定要有“度”,否则将达不到目标,得不到效果。 俗话说:“教无定法,贵要得法”。课堂教学是一种创造性的劳动,创造是教学活动的生命力。只要能激发学生的学习兴趣,提高学生的学习积极性,有助于学生思维能力的培养,有利于所学知识的掌握和运用,都是好的教学方法。我们教师选择运用恰当的教学方法进行教学,学生学起来就有兴趣,就会有助于提高学习效率和课堂效率。

论提高工作效率的重要性及方法.

论提高工作效率的重要性及方法 摘要:企业生存靠的是利润,如果没有了利润,一个企业是无法存活下来的。提高企业利润的方法多种多样,总结为一句话即为“提高工作效率”,只有工作效率上去了,企业才能以最小的投入获得最大的产出,既实现利润最大化。 关键词:工作效率团队精神执行力 1.工作效率 什么是工作效率,工作效率一般指工作投入与产出之比,通俗地讲就是在进行某任务时,取得的成绩与所用时间、精力、金钱等的比值。产出大于投入,就是正效率;产出小于投入,就是负效率。工作效率是评定工作能力的重要指标。提高工作效率就是要求正效率值不断增大。一个人的工作能力如何,很大程度上看工作效率的高低。如果一个人的工作效率低下不但影响自己的工作进程,会更大范围的影响他人。前段时间有件很火的新闻,或许大家都有所耳闻,讲的是一个北漂的小伙子小周回家办因私护照来回六次才把证件办下来的事件。小周从北京到老家大约是300公里的路程,往返六次既3600余公里的路程,折腾这么多次需要耽误多少时间,影响多少正常的工作及又会搭上多少路费,这是一个工作效率严重低下的表现,我们回顾一下小周办因私护照的整个过程,思考下为什么工作效率会这么低,又造成了哪些影响,怎样提高工作效率。 案例:小周家在外地,目前在北京工作。去年10月份公司要派他出国,需要办因私护照,由于在北京缴纳社保不足一年,按规定他必须回户口所在地办理。按说现在办因私护照也不是什么难事,可小周说为了办护照他回距北京三百多公里外的老家多次,跑了大半年一直没有办下来,每次去都还要看办事人员的脸色,想想都打怵。不久前,央视记者和小周一起来到了他们县公安局出入境科。 出入境科的办公室面对面坐着两位办事人员,两人都没有穿警服,其中一位一直看着报纸,头始终没有抬一下。这位看报纸的女士就是前几次接待小周的办事人员,她报纸看得很专注,直到对面的同事叫她,她才如梦方醒般抬起了头。她似乎对小周的来访打扰了她读报有些不满意,不过显然她还记得小周。 小周这已经是第五次来办护照了,前几次他都是无功而返,原因是材料不齐。而这次他自认为让准备的材料都备齐了,应该没有问题了,结果这位办事

提升工作效率心得体会

提升工作效率心得体会 做任何工作,讲究效率是第一位的。如何提升工作效率呢?以下小编为你带来提升工作效率心得体会,希望对你有所帮助! 提升工作效率心得体会篇1 本人于20XX年6月份到区政府办工作,至今已有3个月,在这短短的三个月的工作当中使我受益匪浅。在今后很长一段时间里,还需要自己的工作岗位上不断磨练自己,不断去探索,不断去创新。下面就我个人的工作情况谈谈一些心得。 我认为要做好自己本职的工作最主要是有心。一方面是工作要有中心,另一方面是工作过程中要用心。在工作中时刻以政府的工作为中心,始终服从服务于政府工作大局,树立起强烈的政治意识,做到心中有大局、工作为大局,办事顾大局。用心是要在工作中花费心思、善于思考,将每一项工作了然于胸。刚来到区府办我被安排到信息股从事信息和秘书作,面对新的环境、新的工作自己不知该如何做起。作为一名新成员,我认识到自身的政治理论水平和知识积累还很不够,只有用心去学习,才能更好的适应当前工作,向领导、同事学,从书本中学,从工作实践中学,不断的提高充实自己。三个月的时间,在领导的精心安排和同事的热心帮助下,通过自己的努力我对办公室的各项作都有了比较清晰的认识。 我相信只要用心的去做好每一件事,工作效率就会得到提高。在今后的工作中我会努力用心的去做好自己本职工作。 提升工作效率心得体会篇 2 回到单位,第一件事是搞清洁,因为头一天总是匆匆的离开办公室,第二天早上花上十分钟的时间清洁收拾一下办公室,能让你一天工作的开始井然有序,有个好的心情好开始。 清洁的时间不能太长,我认为十分钟内为宜。然后就是开电脑。开电脑的时候,你可以同时忙其他的事情,我的电脑可能有点慢,我大概用五分钟的时间收拾一下桌面上书籍文件,就开始用电脑了。先是上QQ,现在流行网上办公嘛,很多传真如果不是必须传真原件的话(盖章的没办法只能传真),可以用QQ传过去,让人家看了哪些合适的再打印出来,双方都节省了时间和办公成本。QQ不是纯粹的聊天工具,不要沉迷了哦。以前经常犯这种错误,一呆在电脑前就用QQ聊天,好像不聊个够就可惜了一样。傻!呵呵,现在坚决抵制这种时间浪费。我认为QQ是一个非常好用的东西,但不能用反了哦。

提高测试效率的方法

1.存储过程和数据订正脚本如何测试? 2.软件测试的目的到底是发现软件的错误还是检验软件是否符合用户规定的需求或是弄清预期结果和实际结果之间的差距? 3.如何设计或者挑选有效的回归测试用例? 随着系统的逐步成熟,每个版本包含的新特性越来越少,但是新功能对原系统的影响有多大是我们在测试时需要重点考虑的问题。此时,就势必要进行回归测试。而且系统越成熟,回归测试的比重也会越大。这将会对测试工作带来不小的挑战。在实际工作中,经常是一方面求全,希望覆盖面尽量广,避免漏测。另一方面求产出,大量的回归测试用例,可能只发现很少的问题,投入与产出不太匹配,会影响测试人员的士气,甚至测试管理者也会对这种投入产出有所质疑。并且,设计大量的自动化测试脚本,会占用大量的时间。 4. 如果在测试过程中遭遇到需求变更,怎么做,才能最好完成对变更后的软件测试任务? 1)一般公司的解决方法是改变一下原有的流程,测试计划的工作可以跳出细节,只描述框架。然后十分细的测试用例等待开发过程中在同步编写。关于这种风险,真正要治理,需求阶段,大公司就要多评审,小公司就要勤开会确定和交流需求了。需求变更申请确定后,一定要把它记录下来,归在需求变更文档中,以备日后追查。 2)限定开发人员提交测试版本的周期。不要一有修改,就提交给测试一个新版本,使测试人员做过多的重复工作。 3)按照公司制定好的制度来按部就班的规范项目,项目经理的管理风格(如项目组召开例会,各方人员充分参与需求沟通会议,需求变更后更新的文档及时发送),测试人员主动性 4)在设计自动测试剧本时,试图使其有一些灵活性。 在对应用软件进行自动测试时,要把注意力集中在看来不大会改变的部分。 对变更进行适当的风险分析,以减少回归测试的要求。

浅谈提高工作效率

浅谈提高工作效率 概念 工作效率,一般指工作投入与产出之比,通俗地讲就是在进行某任务时,取得的成绩与所用时间、精力、金钱等的比值。产出大于投入,就是正效率;产出小于投入,就是负效率。工作效率是评定工作能力的重要指标。提高工作效率就是要求正效率值不断增大。一个人的工作能力如何,很大程度上看工作效率的高低。 意义 1、提高工作效率可以增加二者利益。即有利于单位的劳动生产率和经济效益的提高,增加活力;有利于工作人员个人实现多劳多得,增加收入。 2、提高工作效率以后,就可缩短工作时间,从而有更多的时间让员工自行支配,去从事学习、娱乐、旅游、社交和休息。 3、提高工作效率以后,可以克服机构臃肿,人浮于事,浪费时间的现象。 4、提高工作效率之后,在优化劳动组合中,具有更大的竞争优势。 提高工作效率的方法 1、保持最佳的工作激情。工作激情也可以说是工作意愿,就是想不想做,想不想又好又快的做,是积极主动、认真负责的工作,还是敷衍了事、拖拖拉拉的工作,两种截然不同的心态,使得工作效率的具体表现也大相径庭,因此工作激情成为提高工作效率的首要,就是说提高和保持工作激情是提高工作效率的前提。 2、选择正确的工作方向。工作方向就是工作目标或工作目的,是一切工作的源头和指导,我们可以选择不同的工作方向,但是正确的工作方向只有一个,一旦选错了工作方向,工作效率将无从谈起,或者说劳民伤财、徒劳无功,对企业、对个人带来的只有损失,因此工作之前,一定要慎重选择、辨认正确。 3、选择最好的工作方法。做任何工作都有各种方法可以选择,也许也都可以殊途同归。就像解数学题,方法有多种,既然同样可以得出答案,那么你会选择什么方法呢?自然是最简便的。这样,才可以有更多的时间解其他难题,才能保证试卷的质量。同理,找到最好的方法就能为我们节约不必要的时间的浪费。所以,在工作前,请认真思考什么才是最好的方法,“磨刀不费砍柴工”说的就是这个。 4、工具的选择和使用。“工欲善其事,必先利其器”,选择好的工具能使得事半功倍,而工具的使用就要求我们不懂莫装懂,能够虚心请教他人。自己懂的,也能不因自己的私利而无视工作同伴的求教,毕竟,每个工作都不是仅凭个人能力就能完成的。工作本是一个集体项目,愉快的合作才能提高效率。 5、懂得劳逸结合。无论学习还是工作,劳逸结合是很重要的,它能使人事半功倍。如果为工作操劳过度,影响的不仅仅是身体的健康,也会伴随工作效率的降

提升企业效率管理的六种方法完整版

提升企业效率管理的六 种方法 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

“时间就是金钱,效率就是生命”的观念早已深入人心,作为一个管理者,提升效率管理不仅能提高内部的生产效率还能提上外部企业的竞争力。效率管理要求组织根据具体问题的性质和特点选择适当管理方法用以解决组织的效率问题,有利于效率的提高的一切方法都在效率管理关心的范围之中。效率管理属于通用管理方法,它不仅仅是为了解决某类或某些条件下的管理方法,而是适合于任何管理条件下,适合不同国家、不同地域、不同企业、不同条件的通用管理方法。在这里提供一下几种方法。 1、第克泰特法 第克泰特(Dictator)的英文意思,在这里可以引申为“专用时间”。长期操纵着世界经济的犹太人习惯于把上班后的一个小时,定为“第克泰特时间”,在这段时间里,必须将昨天下班到今天上班之间接到的信函、传真、E-mail等全部回复,用电脑打好并发出,或者用电话回复。现在是“第克泰特时间”这句话,在犹太人之间的言外之意是“谢绝会客”。犹太人之所以注重“第克泰时间”,是因为在激烈的商战中,他们以“马上解决”作为工作的座右铭。在能力卓越的犹太人的办公桌上,看不见“未决文件”。我们的管理者不妨借鉴一下犹太人对待时间的这种做法。 2、二八分割法 “美国人的金钱装在犹太人的口袋里”。为什么?他们的生存和发展之道,就是始终坚持犹太人经商的“二八定律——企业80%的收益来自20%的客户”。应该把精力用在见成效的地方,所谓“好钢用在刀刃上”。美国企业家威廉·穆尔在为格利登公司销售油漆时,头一个月仅挣了160美元。此后,他仔细研究了犹太人经商的“二八定律”,分析了自己的销售图表,发现他的80%收益的确来自20%的客户,但是他过去却对所有的客户花费了同样的时间——这就是他过去失败的主要原因。于是,他要求把他不活跃的36个客户重新分派给其他销售员,而自己则把精力集中到有希望的客户上。不久,他一个月就赚到了1000美元。穆尔学会了犹太人经商的二八分割法,连续九年从不放弃这一法则,这使他终成为了凯利——穆尔油漆公司的主席。 3、限制电话法 电话虽然在管理工作中越来越显示它的重要作用,但作为双刃剑,她又是浪费管理者时间的一个主要原因,因为电话能中断手里的工作和思路,搞不好就会出现“煲电话粥”现象。用一个小时集中精力去办事,要比花两个小时而被打断10分钟、20分钟的效率还要高。那么防止电话干扰有哪些办法呢?一是分析一下打给你的电话,确定采取什么办法减少那些根本没有必要的电话;二是使用适当的回话办法;三是先用诚恳的语气接听电话,避免闲谈;四是让别人知道什么时间可打电话找你。

谈养成良好习惯对提高工作效率的意义

谈养成良好习惯对提高工作效率的意义 社会学研究表明,一天中人的行为90%皆由习惯而生,也就是说每个人都在不断的重复着昨天的行为,重复着习惯性的行为。由此可见,在日常生活、工作、学习中,习惯的力量是多么的巨大。当然,习惯有好坏之分,好的习惯将带给人们无穷的益处,譬如一个具有学习习惯的人,不断的学习会带给他很多的物质和精神财富;坏的习惯将带给人们无尽的害处,譬如一个具有赌博习惯的人,不断的赌博会给他造成各方面的危害,有可能危害婚姻的稳定,有可能危害家庭的和谐,也有可能危害人际关系……因此,每个人都需要注意培养良好的习惯,并从中获取行动的力量。 在我们日常工作中,同样需要注意培养良好的习惯,一旦养成良好的工作习惯,在实际工作中会更加得心应手,并且能够大大的提高工作效率。以下从八个方面谈养成良好习惯对提高工作效率的意义。 (一)尽可能掌握更多的信息是一个良好的习惯 21世纪,我们处在一个信息化的时代,日常工作中,涉及到大量各种各样的信息,如果能够尽可能掌握更多的信息,将会提高提取、处理信息的速度,进而提高工作效率。 因为市场的不完全竞争,从而导致了信息的不对称,西方经济学家和行政学家很早就开始研究信息的不对称对造成低效率和高成本的影响。 从上图可以看出,信息不对称必然导致行政成本的存在,行政成本的存在,又会导致低效率的普遍存在。反过来,要提高效率,也就必须尽最大可能去克服信息的不对称,即唯有掌握更多的信息,才可能降低成本,提高效率。因此,养成尽可能掌握更多的信息这个良好的习惯,也就可以大大的提高工作效率。 (二)“没有任何借口”的执行是一个良好的工作习惯 “没有任何借口”是美国西点军校200年来奉行的最重要的行为准则。它强化的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务,而不是为没有完成任务去寻找借口,哪怕是看似合理的借口。他体现的是一种完美的执行能力,一种服从诚实的态度,一种负责敬业的精神。其核心是敬业、责任、服从、诚实。 据美国商业年鉴统计,二战后,在世界500强企业中,经过西点军校培养的董事长有1000多名,副董事长有2000多名,总经理,董事一级的有5000多名。任何商学院都没有培养出这么多优秀的经营管理人才。“不要推诿责任,不要逃避挑战,用心地完成上级交给你的任务,这是一个员工…服从上级的习惯?之表现。” 养成“没有任何借口”的执行的良好工作习惯对于提高工作效率是大有益处的。 (三)全方面的关照生命是一个良好的习惯 几年前,陈景润、路遥、蒋筑英等一批中青年精英英年早逝现象,曾引发了一场关于健康危机的大讨论。随着生活节奏的加快,在我们的生活中,"过劳死"、"猝死"的现象越来越多,而且

提高学习效率的常用方法

提高学习效率的常用方法 1【保证睡眠质量】 建议中学生每天要有八小时的睡眠时间,晚上不要熬夜,要按时休息。中午要坚持午睡(午睡不要过久),充足的睡眠、饱满的精神是提高效率的基本要求。 【提示】很多学生效率不高就是因为睡眠问题,导致精神不高,所以提高学习效率先从睡眠入手。 2【课前预习】 这个很关键,每次课前预习下,上课的时候就不会听的很吃力,这样学起来效率就提高了很多,而且预习也能发现自己不太明白的地方,这样上课的时候可以重点去听。 【提示】尽量养成课前预习的好习惯,不要求把所有的都看懂,但是大体做到心中有数也是很重要的。 3【课堂认真听讲】 这一点非常关键,课堂上是提高效率的最关键的时候,如果你上课的效率都保证不了,那么你下课肯定要花更多的时间去学习,去复习。 【提示】保证了睡眠、提前预习上课的效率肯定就会提高了,这些都是相

互关联的。 4【养成记笔记习惯】

如果觉得自己上课听不进去,那么可以尝试着记笔记,这样可以不让自己分心,跟上老师的思路,间接的保证了上课能听讲。 【提示】记笔记的意义除了保证能上课听课之外,还有课后的复习也可以查看笔记有助于自己提高复习的速度。 5【课后练习】 只有不断的去练习才能保证自己对知识的掌握,理论再熟悉,背的再熟练,不去动手做题,考试的时候还是不会考个好成绩。 【提示】课后一定要记得去做练习,熟能生巧。 6【专心致志】 不要在学习的同时干其他事或想其他事。一心不能二用的道理谁都明白,可还是有许多同学在边学习边听音乐。或许你会说听音乐是放松神经的好办法,那么你尽可以专心的学习一小时后全身放松地听一刻钟音乐,这样比带着耳机做功课的效果好多了。 【提示】静心下来专注的去做一件事,你才会有高的效率。 7【交叉复习】 不要整个晚上都复习同一门功课或者同种类型的课程。比如说晚上同时复习数学和物理,这样会导致后面越学越累,可以考虑在两者间穿插语文或者英语,这么一来大脑就不会一直处于理科的思维。

提高学习效率的六大诀窍五大方法

提高学习效率的六大诀窍五大方法 提高学习效率的六大诀窍 一、每天保证8小时睡眠 晚上不要熬夜,定时就寝。中午坚持午睡。充足的睡眠、饱满的精神是提高效率的基本要求。 二、学习时要全神贯注 玩的时候痛快玩,学的时候认真学。一天到晚伏案苦读,不是良策。学习到一定程度就得休息、补充能量。学习之余,一定要注意休息。但学习时,一定要全身心地投入,手脑并用。我学习的时侯常有陶渊明的"虽处闹市,而无车马喧嚣"的境界,只有我的手和脑与课本交流。 三、坚持体育锻炼 身体是"学习"的本钱。没有一个好的身体,再大的能耐也无法发挥。因而,再繁忙的学习,也不可忽视放松锻炼。有的同学为了学习而忽视锻炼,身体越来越弱,学习越来越感到力不从心。这样怎么能提高学习效率呢? 四、学习要主动 只有积极主动地学习,才能感受到其中的乐趣,才能对学习越发有兴趣。有了兴趣,效率就会在不知不觉中得到提高。有的同学基础不好,学习过程中老是有不懂的问题,又羞于向人请教,结果是郁郁寡欢,心不在焉,从何谈起提高学习效率。这时,唯一的方法是,向人请教,不懂的地方一定要弄懂,一点一滴地积累,才能进步。如此,才能逐步地提高效率。 五、保持愉快的心情,和同学融洽相处 每天有个好心情,做事干净利落,学习积极投入,效率自然高。另一方面,把个人和集体结合起来,和同学保持互助关系,团结进取,也能提高学习效率。 六、注意整理 学习过程中,把各科课本、作业和资料有规律地放在一起。待用时,一看便知在哪。而有的学生查阅某本书时,东找西翻,不见踪影。时间就在忙碌而焦急的寻找中逝去。我认为,没有条理的学生不会学得很好。 提高学习效率的五个方法 第一,充分利用白天的学习时间

(完整)提高工作效率心得体会

提高工作效率心得体会 各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢 篇一:“增强执行力、提高工作效率”心得体会 “增强执行力、提高工作效率” 思想纪律作风集中整顿活动心得体会 在这次全区开展的“增强执行力、提高工作效率”思想纪律作风集中整顿活动中,经过学习教育和深入思考,作为一名新闻工作者,我个人对纪律作风整顿活动有了更深的理解,对新闻工作者的职业道德及自身存在的问题也有了进一步的认识。现在对照自身工作实际,作如下剖析: 一、存在的主要问题 1、对“活动”认识有偏差,态度不够端正 在“增强执行力、提高工作效率”思

想纪律作风集中整顿活动开展之前,片面地自我满足,自认为工作态度好、能按时完成采访任务,没有什么问题需要自查自纠。同时觉得自己虽有缺点,但问题不大,都是小毛病,对“纪律作风整顿”活动的责任感、危机感认识片面,认为区上搞纪律作风整顿活动是形式而已,反映出我对“纪律作风整顿”活动认识有偏差,态度不够端正。 2、积极进取的精神不强,还存在懒、散等突出问题。 虽然过去在自己的新闻采访工作中做得也不错,但大部分以完成任务为目标,对待工作有时不够主动和积极,只满足于完成领导交给的任务,未有很好地策划思考一些有价值的社会新闻。特别是去年一年年终也没上报创优稿子,因此,工作上还缺乏积极进取,存在得过且过的弊病。 3、专业理论学习不够,理论功底浅薄。 平时闲余时间只满足于聊天、上网,

对专业知识自学少,钻研不够,联系实际不够,使自己对新闻理论知识的理解与实际脱钩,没有在实际采访中充分发挥理论的指导作用,只是为了学习而学习,使学习变得形式化、教条化,因而不能准确把握形势。 4、工作方法简单,只安于表面。 在平时的工作中,只安于把自己份内的事做好就可以了,处理事情方法比较简单,没有创新精神,对问题不作深层次的分析。而且对新闻思考不深刻,有时把工作作为负担,未注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。 三、今后的整改措施 1、加强政治理论学习,时刻掌握国家各项政策变化,重点围绕区委区政府中心工作,不断提高自身的政治素质。在对外新闻采访宣传工作中我将坚持关注“两头”找准点,一是要关注“上头”,紧扣区委、区政府工作中心,抓住一段时间工作的重点和亮点,推出有深度有力度有特色的新闻报道;二是要关注“下

提高工作效率的方法

提高工作效率的方法 保证工作质量,提高工作效率 熟习工作技能 针对“熟练程度”的提升,员工们应先为自己的职业路向定位,通过学习,迅速提升自己在某方面的能力至合理标准,甚至超出水平。正所谓“熟能生巧”,当某部分的工作速度加快后,便可以把省下来的时间,用作学习其它部分,提升工作效率。当然,也可以选择专注发展个人的强项,令水平提升至最高。 说及工作效率,也就是对时间观念的加强。一般工作效率不高的员工,都是对时间管理的概念较为薄弱,只会接受上级分派工作,心态过于被动,未能有效地运用自己的时间。他们大多数不知道自己的时间是如何花掉的,只感到一天的时间飞快地过去,还没有完成甚么事情,便已经到下班时间了。他们亦不会明白自己所花的时间是否合理。 提升效率方法 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

职场内时间就是资源,当企业都在争分夺秒地争取更好的业绩时,员工应配合其步伐,假如发觉自己时间概念不够强,可以从两方面着手处理: (1)了解自己每天工作时间的分配,找出浪费时间的原因,并且分析这个现象的成因,到底是因为工作时受到太多不速之客打扰,抑或是工作间太噪杂而未能集中精神等,这一切都要针对及正面解决。 (2)利用工具协助自己,如日程表或行动计划表等,清楚列明每天工作的内容,每小时内到底要处理甚么事情。每天有良好的记录,就可以定出更有效的工作程序,达到提升工作效率的目的。 工作效率高低不仅体现了企业的管理水平,还能看出企业的员工素质,更能说明企业在当今市场上的竞争力,因此很多经理人、很多企业也都在为提高工作效率绞尽脑汁,下面就将我在提高工作效率方面的一些心得,与朋友们一块分享,敬请指教。 1.保持最佳的工作激情 工作激情也可以说是工作意愿,就是想不想做,想不想又好又快的做,是积极主动、认真负责的工作,还是敷衍了事、拖拖拉拉的工作,两种截然不同的心态,使得工作效率的具体表现也大相径庭,因此工作激情成为提高工作效率的首要,就是说提高和保持工作激情是提高工作效率的前提,关于如何提高和保持工作激情,在这里我不再赘述,敬请参阅本人发表在中国营销传播网上的《保持营销团队工作激情的20招》。 2.选择正确的工作方向 工作方向就是工作目标或工作目的,是一切工作的源头和指导,我们可以选择不同的工作方向,但是正确的工作方向只有一个,一旦选错了工作方向,工作效率将无

最新整理提高学习效率的10种方法

提高学习效率的10种方法 许多自学者工学矛盾突出,如何兼顾家庭责任、职业责任与自身素质的提升呢,最佳的选择就是提高学习的有效性。以下推荐几种行之有效的学习方法: 提高学习效率的10种方法一是重点学习法。就是对所 要学功课,从第一章开始,直到最后一章,每一章的重点予以明确,并进行深入理解、反复记忆,达到融会贯通的效果。 二是系统比较学习法。就是依次对每章的内容分章、节、目、条、具体对应性内容知识进行整理,做到心中有全局,同类(比如特点、原则、性质、分类等)各章节之间相比较,本质区别搞清楚,以加深理解,牢固记忆。 三是自问自答的验效法。即在基本内容大体掌握,重点难点皆明确的基础上,自己出题目,或按书中已出的测试题目,转抄单列在纸上,自己做答,然后核对检验理解、记忆掌握的程度。不会的再下功夫理解记忆,提高学习的针对性。 四是相互问答法。即同事或亲朋好友在一起学习时,在基本内容已经掌握的基础上,可以采取甲乙相互提问

的方式,答的不对、不会的问题记下来,再学习。 五是顺序温习法。学习时间充裕、学习内容已基本掌握的自学者,可以离开书本,逐章节从头到尾的温习记忆。可将内容按节、目整理,整理不下来的部分,再下大功夫去学。由于有顺序概念,大脑识别系统容易形成逻辑,加强记忆理解,可大大提高学习效果。 六是理论联系实际法。就是结合自己的理论知识,解决或解释社会生活、经济发展、人生经历和国内外市场竞争中的现实问题,或将理论方法应用于实践,检验其效果的学习方法。如学知识产权保护法时,分析现实企业中跳槽者带走技术或管理方法,算不算盗窃商业秘密或侵犯他人知识产权;学习会计知识时,看现在企事 业单位的账目与此是否相符,会计知识是否适用于企业等等。 七是案例学习法。即用学到的知识,结合案例,减少学习的枯燥感,增加对知识的效用性认识。 八是讨论式学习法。即多人在一起时,在对某一章节内容基本熟悉的基础上,对其中的重点、难点、疑点,应用方法进行充分讨论,集思广益,不仅可加深理解,而且开阔思路,增加实用知识,培养知识的系统能力和

提高工作效率的总结

提高工作效率的总结 回到单位,第一件事是搞清洁,因为头一天总是匆匆的离开办公室,第二天早上花上十分钟的时间清洁收拾一下办公室,能让你一天工作的开始井然有序,有个好的心情好开始。 清洁的时间不能太长,我认为十分钟内为宜。然后就是开电脑。开电脑的时候,你可以同时忙其他的事情,我的电脑可能有点慢,我大概用五分钟的时间收拾一下桌面上书籍文件,就开始用电脑了。先是上QQ,现在流行网上办公嘛,很多传真如果不是必须传真原件的话(盖章的没办法只能传真),可以用QQ传过去,让人家看了哪些合适的再打印出来,双方都节省了时间和办公成本。QQ不是纯粹的聊天工具,不要沉迷了哦。以前经常犯这种错误,一呆在电脑前就用QQ聊天,好像不聊个够就可惜了一样。傻!呵呵,现在坚决抵制这种时间浪费。我认为QQ是一个非常好用的东西,但不能用反了哦。 电脑可以设置成屏保自动关屏程序,省的老是要按下开关键,多麻烦。动一动鼠标就可以恢复屏幕了,估计对电脑也没什么伤害。可以节省开机时间。别小看了这一点点时间,大家想想,每一天我们打开电源代开网页代开文件是不是都是要等上一些时间,这些时间加起来其实怪吓人哦。可是我们却没有留意,这是慢性时间杀手,要留意才行。尽量让自己时常进入前进状态,不要老是让自己处于等待状态,你才能说得上是高效的人。 文件的整理最好要有一定的顺序。不要以为你的桌上满堆的文件就说明你很忙,其实我以为有时候你只不过是凌乱不堪不会收拾而已。无论是电脑上还是书架上,你都应该养成分类存放的习惯。记忆也一样,只要你养成这种有顺序的习惯,就等于增强了你的记忆力,加快了你的办公速度。用好了就放到合适的地方,不要偷懒乱放,举手之劳,何乐不为?

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