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供应链管理形成性考核册及参考答案

《供应链管理》形成性考核册及参考答案

第一次作业

（第一---三章）

一、名词解释：

1、管理模式

答：是一种系统化的指导与控制方法，它把企业中的人、财、物和信息等资源，高质量、低成本、快速及时地转换为市场所需要的产品和服务。

2、供应链设计

答：供应链设计是企业规模的设计，是从企业整体的角度勾画企业蓝图，是扩展的企业模型

3、供应链合作伙伴关系

答：一般是指在供应链内部两个或以上独立的成员之间形成的一种协调关系，以保证实现某个特定的目标或效益，也就是供应商-制造商关系，或者称为卖主/供应商-买主关系、供应商关系。

二、单项选择题

1、供应链的概念是在（C）提出来的。

A. 20世纪60年代

B.20世纪70年代

C.20世纪80年代

D.20世纪90年代

2、供应链管理是一种（ A ）的管理思想和方法。

A.集成

B.松散

C.积极

D.消极

3、供应链的管理目标呈现出（C）特征。

A．一体化 B．集成化

C．多元化 D．一元化

4、供应链管理是通过企业之间共享库存信息和通过( D )传递信息。

A．条形码 B．全球定位系统

C. 地理信息系统 D．电子数据交换

5、一个企业应尽可能考虑( D )供应商或分销商，这样有利于从整体上了解供应链

的运行状态。

A．一级 B．二级

C．三级 D．多级

6、( A )的产品能满足基本需要，不会有太大的变化，因而需求稳定且可以预测，并且生命周期长。

A．功能型 B．革新型

C．复合型 D．单一型

7、从核心企业战略发展的角度设计供应链，有助于建立稳定的( B )。

A．供应链规划 B．供应链体系模型

C．供应链 D．供应链原则

8、对于长期需求而言，合作伙伴要求能保持较高的竞争力和增值率，因此最好选择

（A）

A．战略性合作伙伴关系 B．普通合作伙伴

C. 竞争性合作伙伴 D．技术性合作伙伴

9、( A )伙伴选择主要是面向上、下游企业关系的伙伴选择。

A．纵向 B. 横向

C．侧向 D. 外向

10、供应链是围绕（C）建立起来的。

A．一般企业 B. 中间企业

C．核心企业 D. 物流企业

三、多项选择题

1、供应链管理与物流管理的区别主要有( ABC )

A．供应链管理是物流运作管理的扩展

B．供应链管理是物流一体化管理的延伸

C. 供应链管理是物流管理的新战略

D．供应链管理是物流管理的改头换面

2、供应链是一个网络系统，由（ABCD）组成。

A. 供应商

B. 供应商的供应商 C．用户

D. 用户的用户 E．客户

3、供应链的结构模型分为（BC）

A．条状 B. 网状 C．链状

D. 绳状 E．盘状

4、不同的供应链结构框架，其设计的策略也是不一样的，目前有三种供应链设计的策

略，分别是（BCE）

A．基于客户供应的供应链设计策略

B．基于成本核算的供应链设计策略

C. 基于多代理的集成供应链设计策略

D．基于简单代理的供应链设计策略

E，基于客户需求的供应链设计策略

5、供应链合作伙伴关系的演变经历了以下阶段，即（ABCD）

A. 职能独立阶段

B. 职能集成阶段

C. 内部集成阶段

D. 外部集成阶段

E. 垂直一体化阶段

6、合作伙伴关系存在的风险有( ABCD )。

A. 过分依赖某个合作伙伴的结果可能是灾害性的。

B. 合作伙伴关系可能收到团队中强势群体的控制。

C. 由于合作伙伴的过分专业化，企业暴露的风险使竞争力下降

D. 弱势伙伴的潜能得不到充分的发挥

E. 提高了合作双方的机会主义行为

7、根据供应链存在的稳定性划分，可以将供应链分为(AB )。

A. 稳定的供应链

B. 动态的供应链

C. 平衡的供应链

D. 倾斜的供应链

E. 推动式供应链

8、在系统模型的设计方法中，存在着两种常用的设计方法，即（AB）的方法。

A．自上而下 B．自下而上 C．自左而右

D．自右而左 E．从中间到两头

9、供应链合作伙伴选择的方法有（ABCDE）

A．直观判断法 B．招标法 C．协商选择法

D．成本分析法 E．神经网络算法

10、选择合作伙伴的评价指标体系设置原则有（ABCD）

A．系统全面性 B. 简明科学性 C. 稳定可比性

C. 灵活可操作性 E．距离相近性

四、判断题。

1．现代供应链的概念更加注重围绕柱心企业的网链关系。（√）

2．传统的企业管理方法重物流、轻信息，重过程分解、轻系统优化，供应链管理也存在这种问题。（X）

3．随着产业结构的变化，物流服务的需求由质量型需求向数量型需求转化。（X）

4．供应链管理的核心理念是每个企业都专注于自己的核心业务。（√）

5．在供应链设计阶段，要以供应链的基本结构和功能要素为基础，并结合企业或行业的特点，设计构建符合企业自身运背特点的供应链网络。（√）

6．自上面下的设计方法是从局部的功能实现走向全局的功能集成的设计方法。（√） 7．供应链业绩的好坏直接取决于供应链合作伙伴关系是否和谐，取决于供应链动态连（√）接合作伙伴的柔性程度，只有和谐而协调的系统才骺发挥最佳的效能。（√） 8．供应链合作伙伴关系超越了早期的合作伙伴关系相对狭窄的研究领域．具有更广阔的研究前景。（√）

9．对于短期或某一短暂市场需求而言，只需选择普通合作伙伴满足需求即可。（√） 10．选择合作伙伴的方法较多，一般要根据供应零部件和供应商单位的多少、对供应商的了解程度以及对物资需要的时间是否紧迫等要求来确定。（√）

五、问答题。

1．供应链管理的特征有哪些?

答：供应链的特征为（1）管理目标呈现多元化特征和超常的性质；（2）管理视域极大拓宽；（3）管理要素更加多样，包容度大大增加（4）管理系统的复杂度增加，系统边界日益模糊。

2．功能型产品和创新型产品的各自特点是什么？分别适宜于采取哪种供应链设计策略？

答：（1）功能型产品和创新型产品的各自特点。不同的产品类型对供应链设计有不同的需求，如果根据产品的客户需求模式分类，可以分为两类：功能型产品和创新型产品。功能型产品的特点：①能满足基本需要，因而需求稳定且可以预测，从而使供求可以达到近乎完整的平衡，这使市场调节变得很容易。但是稳定性会引起竞争，进而导致利润率较低；②生命周期长；③生产这种产品的公司可以集中几乎全部的精力去使物质成本最小化。在大部分功能型产品的价格弹性给定的情况下，最小化物质成本是一个极重要的目标。在这一过程中，整个供应链中的供应商、制造商和零售商要协调他们的活动以便能以最低的成本满足预测的需求。功能型产品更加重视物质功能。

创新型产品的特点：①创新型产品需求不可预测。创新型产品能使公司获得更高的利润，但是创新型产品的新颖却使需求不可预测。②创新型产品的生命周期短（通常只胡几个月），这是因为仿制品大量的出现，使得创新产品的竞争优势丧失，从而公司被迫进行一连串的更新颖的创新。生命周期缩短和产品的多样化使需求更加具有不可预见性。③创新型产品具有高边际利润、不稳定需求的特点。因而市场具有不确定性，这增加了供求不平

衡的风险。对创新型产品而言，市场调节成本是主要的。最重要的是要仔细研究新产品在整个周期内的销售量或其他市场信号，并快速作出反应。选择供应商要考虑的不是低成本，而是供货的速度和灵活性。

（2）功能型产品和创新型产品的供应链设计策略。功能型产品适宜于采取的供应链设计策略有：①削减企业内部成本；②不断加强企业与供应商、分销商之间的协作，从而有效降低整条链上的成本；③降低销售价格，这是建立在有效控制成本的基础之上的，但一般不轻易采用，需要根据市场竞争情况而定。创新型产品适宜于采取的供应链设计策略，由于创新型产品具有需求不确定的特征，因此在用市场反应性供应链来提供创新型产品时，应采用如下策略：①通过不同产品拥有尽可能多的通用件来增强某些模块的可预测性，从而减少需求的不确定性；②通过缩短提前期与增加供应链的柔性，企业就能按照订单生产，及时响应市场需求，在尽可能短的时间内提供顾客所需的个性化的产品；③当需求的不确定性已被尽可能地降低或避免后，可以用安全库存或充足的生产能力来规避其剩余的不确定性，这样当市场需求旺盛时，企业就能尽快地提供创新型产品，从而减少缺货损失。总之，要为企业寻找理想的供应链之前，必须先确定企业产品的类型和企业供应链的类型，并使两者合理匹配，从而实现企业产品和供应链的有效组合。

3.为什么寻找一个兼容的合作伙伴，最好的办法是在已经与自己存在业务联系的客户中选择？

答：从现有的客房中选择有如下好处：第一，以前相互往来的经历可为两家公司能否友好相处提供有力的证据。第二，人际间的关系纽带已经建立，在通常的情况下，加强与一个已彼此了解的公司的关系比与一个新公司建立关系要容易得多，第三，每个公司对对方公司的能力、商业理念和公司文化都有了一个比较清楚的看法。第四，合作双方将要组建的联盟企业的业务都很熟悉。虽然从现有的关系中挑选联盟伙伴有好处，但在考虑合作时也不要对现有的伙伴过分依赖。

第二次作业

（第4---6章）

一、名词解释

1.商品分类管理

答：分销商或供应商的一种业务过程，通过把商品类别作为战略业务单位进行管理，有效

地满足顾客需求，从而提高分销商（主要是指零售商）或供应商（主要指厂商）的商品类别效率与赢利能力，是ECR的核心组成部分。

2.有效客户反应

答：有效客户反应是以满足顾客要求和最大限度降低物流过程费用为原则，能及时作出准确反应，使提供的物品供应或服务流程最佳化的一种供应链管理战略。

3.生产进度信息

答：在企业检查生产计划执行状况的重要依据，也是滚动制定生产计划过程中用于修正原有计划和制定新计划的重要信息。

4.供应商管理库存

答：供应商管理库存，有时也称为“供应商补充库存系统”，是指供应商在用户的允许下来管理用户的库存，由供应商决定每一种产品的库存水平和维持这些库存水平的策略。

二、单项选择题

1. QR的（A）要求供应商更快、更频繁地运输重新订购的商品，以保证店铺不缺货，从而提高销售额。

A．自动补货 B．零售空间管理

C．联合产品开发 D．快速反应的集成

2. 当定制ECR得到有效的实施后，制造商和零售商将由以产品为中心转变为以（B）为中心。

A. 服务 B．客户

C. 质量 D．速度

3. 协同计划预测及补货严格上说是QR发展的（B）阶段。

A. 第二 B．第三

C. 第四 D．第五

4. ERP是集成化管理的代表技术，其核心管理思想就是实现对整个（A）的有效管理。A．供应链 B. 流程

C．企业 D. 社会

5. 传统的生产计划决策模式是一种集中式决策，而供应链管理环境下的决策模式是（B）的群体决策过程。

A. 集中式 B．分布式

C. 分层式

D. 集成式

6. 供应链管理模式下的供应商和需求企业只见是一种（B）合作伙伴关系。

A．一般 B．战略

C. 战术

D. 普通

7. （A）协调控制模式把供应链作为一个整体纳入一个系统，采用集中方式决策。A．中心化 B．非中心化

C. 混合式

D. 集中式

8. 供应链管理的绩效好坏最终应该由（B）来评价。

A．领导 B. 用户

C．企业员工 D. 售货员

9. VMI是建立在（B）伙伴关系基础上的供应链库存管理方法。

A．供应商—制造商 B. 零售商—供应商

C．分销售—供应商 D. 制造商—分销商

10. 供应链企业之间的交易成本最低的是（C）

A．普通的伙伴关系 B. 战术伙伴关系

C．战略伙伴关系 D. 竞争性伙伴关系

三、多项选择题

1. QR与ECR具有一些共性，主要是（BCDE）

A．一样的侧重点 B. 共同的外部变化

C. 共同的威胁

D. 共同的战略 E．都需要贸易伙伴间的信息共享

2. ERP实施中的风险主要有(BCD )。

A．硬件风险 B. 软件风险 C．实施风险

D. 转变风险 E．成功风险

3. 以下关于商品分类管瑾说法正确的有（ABCE）

A．又称为品种管理或者店铺贷架管理 B．是一种供应链管理方法

c．是ECR的核心组成部分 D．是QR的核心组成部分

E．是分销商或供应商的一种业务过程

4. 与传统的企业生产计划与控制的方法相比，供应链管理环境下的生产计划与控制方法在（ABCDE）方面都有着显著的不同。

A．信息来源 B. 信息的集成方法 C. 计划的决策模式

D. 计划的运行环境 E．生产控制的手段

5. ( AB )是企业间传递需求信息的接口。

A．采购部门 B．销售部门 C．制造部门

D. 设计部门 E．生产计划部门

6. 供应链管理模式下面向对象、分布式、协调生产作业控制模式具有的特点是（ABCDE）A．体现了供应链的集成观点 B．业务流程和信息流保持一致

C．采用模糊预测理论和QFD相结合 D．体现纵横一体化的企业集成思想

E．资源的配置原则更为明确统一

7. 分析不确定性对库存的影响得到的结论是（ABCD）

A．为了减少企业的库存水平 B．需要增加企业之间的信息交流与共享

C．减少不确定性因素对库存的影响 D．增加库存决策信息的透明性和可靠性、E．增加库存的重要性

8. 以下属于供应链下的库存管理方法的是（BCD）

A．EOQ模型 B．供应商管瑾库存

C．联合库存管理 D．第三方物流供应商管理库存

E．订贷点法

9. 供应链的库存与供应链的不确定性有很密切的关系，供应链上的不确定性表现形式有两种，分别是（AB）。

A．衔接不确定性 B．运作不确定性 C. 预测不确定性

D．供应不确定性 E．信息不确定性

10. 多级库存控制策略可以分为（DE）

A．供应商控制策略 B. 制造商控制策略 C．分销商控制策略

D. 中心化控制策略 E．非中心化控制策略

四、判断题

1．原则上，在对商品进行分类时，要以是否方便企业来进行。（X）

2．ERP应用成功意味着企业的业务流程已趋于合理化了。（√）

3．在市场经济时代，企业关注的焦点逐渐由过去关注客户转移到关注产品上来。（X） 4．当一个企业的生产计划发生改变时，需要其他企业的计划也作出相应的改变，

供应链才能获得同步的响应。（√）

5．供应链管理环境下企业信息的传递模式和传境企业的信息传递模式基本相同。（X）

6．供应链企业在生产系统中使用跟踪机制的根本目的是保证对上游企业的服务质量。（X）

7．理论上讲，供应链的层次可以是无限的。（√）

8．在集成的供应链系统中，每个供应链企业都能够共享顾客的需求信息，信息不再是线性的传递过程而是网络的传递过程和多信息源的反馈过程。（√）

9．供应链中的不同成员存在着不同的相互冲突的目标，因此无法达到供应链整体的最忧。（X）

10．由于需求放大效应的影响，上游供应商往往维持下游供应商更高的库存水平。（X）

五、问答题

1．简述快速反应的实施步骤。

答：1、条形码和EDI 2、固定周期补货 3、先进的补货联盟 4、零售空间管理

5、联合产品开发

6、快速反应的集成

2. 试述CPFR的本质特点及CPFR的实施步骤。

答：（1）CPFR的本质特点。CPFR是现代企业供应链整合的发展概念，是一种协同式的供应链管理方法。CPFR的本质特点表现为以下几个方面：①协同；②规划；③预测；④补货。（2）CPFR的实施步骤。第1步：供应链伙伴达成协议；第2步：创建联合业务计划；第3步：创建销售预测；第4步：识别销售预测的例外情况；第5步：销售预测例外项目的解决/合作；第6步：创建订单预测；第7步：识别订单预测的例外情况；第８步：订单预测例外项目的解决／合作；第９步：订单产生。

3. 传统的生产计划与控制模式和供应链管理模式的差距有哪些体现？

答：①决策信息来源的差距（多源信息）；②决策模式的差距（决策群体性、分布性）；

③信息反馈机制的差距（递阶、链式反馈与并行、网络反馈）；④计划运行环境的差异（不确定性、动态性）。

4. 供应链库存管理中的主要问题有哪些？

答：（1）供应链的动作问题。①缺少供应链的整体观念；②对用户服务的理解不恰当。（2）信息类问题。①不及时提供交货状态数据；②低效率的信息传递系统。（3）供应链的战略与规划问题。①库存控制策略简单化；②缺乏有效的协调机制；③产品制造过程缺乏灵活性；④忽视不确定性对库存的影响；⑤库存数量的确定缺乏有效方法。

第三次作业

（第7---9章）

一、名词解释

1.安全库存

答：安全库存是指当不确定因素已导致更高的预期需求或导致完成周期更长时的缓冲存货。安全库存用于满足提前期需求。在给定安全库存的条件下，平均存货可用订货批量的一半和安全库存来描述。

2.条形码

答：是由一组宽度不同、反射率不同的条和空控规定的编码规则组合起来的、用以表示一组数据和符号，条形码技术是研究如何把计算机所需要的数据用一条形码来表示，以及如何将条形码表示的数据转变为计算机可以自动采集的数据。

3.供应商关系管理

答：供应商关系管理是一种致力于实现与供应商建立和维持长久、紧密伙伴关系的管理思想和软件技术的解决方案，目标是通过与供应商建立长期、紧密的业务关系，并通过双方资源和竞争优势的整合来共同开拓市场，扩大市场需求和份额，降低产品前期的高额成本，实现双赢的企业管理模式。

4.客户价值

答：客户价值是指整体客户价值与整体客户成本之间的差额部分。客户价值是一种相对价值，客户可以感知，但不能精确计算。

二、单项选择题。

1. 当需求量或（D）存在不确定性的时候，须使用合适的安全库存来缓冲或补偿不确定因素。

A.订货完成周期

B.平均完成周期

C.存货补给周期

D.完成周期

2. （A）是指实际储存在特定配送设施中的存货数量。

A.现有存货

B.中转存货

C.再订货点

D.周期存货

3. 周期存货是在订货过程中必须持有的平均存货，它可以用订货批量的（B）来描述。

A.一倍

B.一半

C.两倍

D.三倍

4. 全球定位系统是美国从20世纪（C）年代开始研制的。

A.50

B.60

C.70

D.80

5. 反射率不同的条和（D）按规定的编码规则组合起来的，用以表示一组数据和符号。

A.码

B.条

C.字

D.空

6. 在i2的供应链管理系统中，（C）处于供应链管理的核心地位。

A.客户

B. 运输

C.计划

D.销售

7. ( A )是购买产品或服务的个体。

A．客户 B. 用户

C．供应商 D. 销售

8. 在供应链环境下，个体的客户和组织的客户都统称为（D）

A．用户 B．顾客

C. 买家 D．客户

9. 成功的客户关系管理非常注重客户信息和数据的（D）管理。

A．一体化 B．共同化

C．现代化 D．同步化

10. 供应商关系管理是用来改善与供应链( A )的关系的。

A．上游供应商 B．下游供应商

C．上游经销商 D．下游经销商

三、多项选择题

1. 消耗在供应链系统中的成本有（ABCD）

A.物流

B.信息流

C.商务流

D.资金流

E.人才流

2. 关于运输模式的选择，以下说法正确的是( ADE )。

A.运输批量很大时，选择固定成本高而单位变动成本低的运输模式

B.运输批量很小时，选择固定成本高而单位变动成本低的运输模式

C.运输批量很大时，选择固定成本低而单位变动成本高的运输模式

D.运输批量很小时，选择固定成本低而单位变动成本高的运输模式

E.运输批量居中时，选择中间的运输模式

3. 目标成本法常用的几种计算方法分别是（ABC）

A.倒扣测算法

B.比价测算法

C.本量利分析法

D.对比测算法

E.平均测算法

4. 用于身份鉴别的人体生物特征可分为（CD）两大类。

A．常态 B. 异态 C．动态

D. 静态 E．变态

5. 通用信道加密方式有( CD )

A.链条加密

B.通道加密

C.链路加密

D.端到端加密

E.门对门加密

6. 供应链管理系统进行的是跨企业的所有活动的协调与整合，专注于整合和改进企业

内部及企业之间的物流、（AB）

A. 信息流

B.资金流

C. 运输

D. 供应链技术

E. 物流管理

7. 以下对客户内涵的表述正确的有（CDE）

A．客户就是产品或服务的最终接受者 B．客户就是用户

C．客户不一定是在公司之外 D．客户的含义比用户更广

E．客户不一定是产品或服务的最终接受者

8. 从物流客户的角度来看，客户可以划分为（CDE）

A．赚钱客户 B．赔本客户 C．一般客户

D．潜力客户 E. 关键客户

9. 供应链管理中形成了两种最重要的关系管理．即（BC）

A．用户关系管理 B．客户关系管理

C. 供应商关系管理 D．分销商关系管

E．零售商关系管理

10. 以下属于供应商选择原则的是（ABD）

A．系统全面性原则 B.简明科学性原则 C. 距离最近原则

D. 学习更新原则 E．便宜方便原则

四、判断题

（√）1．再订货点是用来明确启动补给订贷策略时的贷币单位数。

（√）2．周期检查补给库存策略是按周期检查库存，按周期订贷，把现有库存保持到最佳库存水平。

（X） 3．订货成本主要由缺货成本决定。

（√）4．通信技术的最基本的利益并不是降低成本，而是改善顾客服务。

（√）5．在信息社会中，企业能否在激烈的市场竞争中生存和发展，关键是要看企业能不能及时有效地获得生产经营管理中所需要的各种信息。

（X）6. 在供应链管理模式下，需求和供应信息是逐级传递的。

（X）7. 公司内部不存在客户关系。

（X）8. 一般客户构成公司的最主要客户群体。

（X）9. 客户价值是指整体客户价值与整体客户成本之和部分。

（√）10．在互联网和电子商务的支持下，供应链的运作和臂理将企业诸如设计销售、履行和服务等业务过程，都扩晨到企业的围墙之外。

五、问答题

1．影响供应链成本的因素有哪些?

答：影响供应链成本的因素众多，物流、信息流、资金流及商务流的业务流程改变，各种业务流程上的诸活动的作业方法的变化，效率的提高或降低，资源消耗的降低或提高，

库存量的变化等等，都会影响供应链成本。影响供应链成本的因素有：①缺乏透明性；②多变性；③产品设计；④信息共享。

2. 供应链成本的控制策略有哪些?

答：供应链成本管理是对供应链相关费用进行的计划、组织、协调与控制。对于供应链成本的控制决定了供应链自身的竞争能力，供应链成本控制策略的研究非常重要。供应链成本的控制策略有：①物流一体化策略；②产销物结合化策略；③物流及时化策略。

3. 供应链管理中信息共享和集成的必要性。

答：供应链处于动态的快速变化的市场环境中，供应链管理模式下的信息集成就是要集成供应链上所有流程中各个环节的信息，包括供应商和客户的信息，实现信息共享，保证成员企业在适当的时刻能够获得需要的信息，为各级管理人员提供可靠的决策依据，以便对快速变化的市场需求作出响应。①信息技术是实施供应链管理的保证；②通过信息共享减少需求放大供应；③通过信息集成改进生产计划和控制；④通过信息集成实现准时采购；⑤通过信息集成改进物流管理。

4. 试述客户关系管理及其实施步骤。

答：（1）客户关系管理。客户关系管理就是指通过客户行为长期地、有意识地施加某种影响，以强化公司与客户之间的合作关系。客户关系管理旨在通过培养公司的客户（包括内部客户和外部客户）对该公司的产品或服务更积极的偏爱或偏好，留住他们并以此作为提升公司营销业绩的一种策略与手段。（2）客户关系管理的实施步骤。为了成功地实施好CRM项目，企业大致需要经历下面的若干过程和步骤：①根据企业现行业务状况进行需求分析；②明确企业要实现的目标；③建立团队，统一观念，加强培训；④设计总体方案和制定项目规划；⑤选择最适合企业情况的解决方案；⑥高层管理者的支持和企业全员的参与；⑦制定实施计划、步骤和阶段性衡量标准；⑧设定TCO和ROI指标；⑨功能参数配置、系统调试和上线准备；⑩系统投入运行和优化。

第四次作业

（第10---12章）

一、名词解释

1．敏捷制造

答：敏捷制造是一种每一个公司都能开发自己的产品和实施自己的经营战略的组织结构，包括有创新精神的管理组织、有知识且被适当授权的员工、采用柔性技术和网络技术等先进的制造技术。

2. 满意度指标

答：满意度指标是反映供应链上、下节点企业之间关系的绩效评价指标，即在一定时间内上层供应商对其相邻下层供应商的综合满意程度。

3. 标杆

答：标杆的内涵可以概括为，以那些出类拔萃的企业作为基准，将本企业的产品、服务和管理措施等方面的实际状况与这些基准进行定量评价和比较，分析这些基准企业的绩效达到优秀水平的原因，在此基础上选取改进的最优策略。

4. 绿色供应链管理

答：绿色供应链管理是一种在整个供应链中综合考虑环境影响和资源效率的管理模式，即在产品的生命周期过程中，从绿色设计开始，经过绿色材料的选用、绿色供应过程、绿色生产、绿色包装、绿色销售、绿色运输和使用，直到产品的废弃处置都要考虑其对环境的影响和资源的有效利用。

二、单项选择题

1. 商场购物的全部活动“进入商场---挑选商品---开票---付款---提货---离开市场”，这些活动存在着一定的先后次序。这就是我们理解的（D）

A．进程 B．行程 C. 冲程 D．流程

2. （A）是衡量企业运营效率的重要指标，也是速度经济发展过程中着重追求的一种现代观念。

A．时间 B．空间 C. 质量 D．数量

3. 对企业进行业务流程重组实际上是( A )思想在重组企业业务流程过程中的具体实施，它强调整体最忧而不是单个环节或作业任务的最忧。

A．系统 B．集成 C. 分割 D．组合

4. 为了做到对顾客负责，及时满足顾客的需求，采取的策略是（A）接触顾客。

A．单点 B．多点 C．二点 D．三点

5. 供应链绩效评价体系应该随着组织结构的改变而（C）

A．不变 B．可变也可不变 C．改变 D．不确定

6. 目前比较流行使用的绩效评价指标主要是( B )分析。

A．事前 B．事后 C．事前和事后 D．事前或事后

7. 标杆法是美国( D )公司确立的经营分析手法。

A ．沃尔玛

B ．微软 C. 通用 D ．施乐

8. ( B )是指在产品制造过程中对环境的影响副作用最小，资源效率最高。

A ．绿色采购

B ．绿色制造 C. 绿色物流 D ．绿色消费

9. 在电子商务环境下，供应链必须成为一个动态的网链结构，以适应市场变化、柔性、速度的需要，不能适应供应链需求的企业将被淘汰。这体现了电子供应链管理（A ）的特点。

A ．动态性

B ．集成性

C ．简洁性 D. 集优化

10. 产品生产的整个过程一般都在海外的某一地区，成品最终运回到国内仓库进行销售与配送。这是全球供应链中的（C ）形式。

A ．国际配送

B ．国际供应商

C ．离岸加工 D. 全球化供应链

三、多项选择题

1. 实施BPR ，就是要有全局的思想，从整体上确认企业的作业流程，追求全局最优而不是个别最优。企业的作业流程可分为( AD )。

A ．核心流程

B ．作业活动 C. 作业活动

D. 信息系统

E. 支持流程

2. 业务流程重组的技巧主要有(DE )

A ．纵向集成活动 B. 横向压缩组织 C. 增加核查和控制

D. 单点接触顾客 E ．推行并行工程

3. 在供应链管理模型中主要包含(ABC )三个基本要素。

A ．活动 B. 资源 C ．产品

D. 劳动者 E ．劳动对象

4. 业务流程重组的三个方向分别是（ ABC ）

A ．基于时间的业务流程重组 B. 基于成本的业务流程重组

C. 基于绩效的业务流程重组

D. 基于质量的业务泣程重组

E ．基于产品设计的业务流程重组

5. 综合供应链绩效衡量主要从（ABCD ）等几个方面展开。

A ．顾客服务

B ．时间

C ．成本

D ．资产 E. 生产率

6. 平均产销绝对偏差,i i

P S n -=∑该指标反映在一定时间内供应链总体库存水平，其值越

大，说明（CE）

A．说明供应链成品库存量越小 B. 库存费用越低

C．供应链成品库存量越大 D. 库存费用保持不变 E．库存费用越高

7. 供应链企业之间的绩效评价指标主要是满意度指标，满意度指标由（ABC）三个指标按照一定的权数形成。

A．准时交货率 B. 成本利润率 C. 产品质量合格率

E．生产率 D. 产需率

8. SCPR的指标构成共包括（ACE）

A．5个一级指标 B. 3十二级指标 C．18个二级指标

D. 10个三级指标 E．45个三级指标

9. 绿色设计主要从零件设计的（ABDE）设计上进行研究。

A．标准化 B．模块化 C．可维护

D．可拆卸 E．可回收

10. 成功地实现全球化供应链管理的关键因素有四个，即（ACDE）

A．实时的全球化可视性 B．订单履行 C．资源利用的合理性

E．快速响应能力 D .上、下游企业间的协同性

四、判断题

1.BPR等于自动化，它关注的是如何利用信息技术实现全新的目标，完成从未做过的工作。

（√）

2.BPR与TQM在实施方式上是不同的，BPR是自上而下，TQM则是自下而上的实施过程。

（√）

3.决策权力下放，必然压缩管理层次，减少不必要的控制监督人员，也意着管理人员无

事可做。（X）

4.无论评估的结果是过低还是过高，其结果都会导致业务流程重组成本的增加。（√）

5.目前对企业绩效评价的研究相对比较完整和系统，因此可以把企业的绩效评价指标体

系直接移植到供应链的绩效评价中。（X）

6.供应链节点企业产需率指标越接近于1，说明上、下层节点企业之间的供需关系不协调，

准时交货率低。（X）

7.产需率指在一定时间内，节点企业已生产的产品数量与其下层节点企业(或用户)对该

产品的需求量的比值。（X）

8.全球供应链与传统国际分工理论相对应。（X）

9.随着互联网技术的发展，使得企业与企业之间的竞争与合作的界限、时间和地点的界

限、信息的界限变得越来越清晰。（X）

10.国际化供应链的运作是按照国际分工协作的原则，利用国际化供应链网络，实现资金

在全球范围内的合理分配、流动和优化配置，促进全球经济的进一步的发展。（√）

五、问答题

1.试述供应链环境下业务流程重组的内涵及特点。

答：（1）业务流程重组的内涵。业务流程重组（Business Process Reengineering,简称BPR）的基本内涵正是以作业为中心，摆脱传统组织分工理论的束缚，提倡顾客导向、组织变通、员工授权及正确地运用信息技术，达到适应快速变动的环境的目的。其核心是“过程”观点和“再造”观点。（2）业务流程重组的特点。①以流程为导向。企业实施BPR 就要打破传统的思维方式，以活动流程为中心实施改造。②目标远大。宏伟的目标增加了BPR实施的难度和风险，使它成为一项复杂而长期的系统工程。③打破常规。打破常规是BPR的一个本质特点。④创造性地应用信息技术。信息技术是企业实施BPR的推动力。2.供应链的标杆管理及其实施步骤有哪些？

答：供应链的标杆管理是一种新型的标杆管理方法，它是将标杆管理的思想、工作方法贯穿于从供应商、制造商、分销商到第三方物流及最终用户的整个供应链过程。供应链的标杆管理实施步骤有：①明确标杆的内容。关键是要深刻理解、正确把握影响企业成功的问题和症结所在，这些问题和症结才是主要内容。②选择标杆企业（或部门）。选择标杆企业应遵循两个原则：一是应具有卓越的业绩与经济效益，应是行业中具有最佳实践的领先企业；二是标杆企业应与本企业或部门有相似的特点。③收集资料和数据。作为基准线的资料数据可以来自单个的标标企业和部门，也可以来自行业、全国乃至全球的某些样本。通过与这类数据比较，可以了解企业（部门）在行业及国内外同行中所处的相对位置，明确努力方向。④分析差距。对收集的数据进行分析比较，即可找出本企业与目标企业在绩效水平上的差距，以及在管理措施和方法上的差异。⑤制定绩效目标。在分析的基础上，可确定追赶绩效目标，明确应该学习的标杆企业的最佳实践。⑥综合与交流。将上述1-5项活动中抽取的各项进展同全体员工反复交流、征询意见，并将标杆管理所要达到的目标前景向全体职员通报。根据体体职员的意见，修改已制定的绩效目标，改进计划方案。全体职员的目标一致，等到一致，这是标杆管理活动能否取得成功的关键。⑦标杆管理的成熟运用。标杆管理活动成功开展以后，应被作为企业经营的一项职能活动融入到日常工作中去。

3.试述供应链绩效报告及其设计与编制原则。

答：绩效报告是供应链及供应链企业内部管理控制过程中的重要项目，应该定期（按月或季度）编制绩效报告，以报告供应链整体、供应链企业及企业内的部门经营绩效，它可以作为组织上下阶层有效的沟通工具。供应链绩效报告的设计与编制应谨慎，使其发挥正面效果。绩效报告必须依据供应链及供应链企业的环境、组织、管理需求等方面的不同而有不同的设计，供应链管理报告在设计与编制时必须符合下列原则：①配合组织构架；

②重点例外报告；③内容力求简明相关；④区分可控和不可控项目；⑤报表格式的设计；

⑥适时提供绩效报告；⑦协助决策的工具而非批评他人的依据。

4.试述绿色供应链管理的设计与实施。

答：（1）绿色供应链管理的设计。①获取重视。提出改进行动建议的人员通常负责分析提出的行动，描述公司行动和目标之间的适合度，然后提出同事和其他相关方需要参与的基本理由。②选定工作对象。由于资源有限，实际上每个绿色供应链管理计划只能着重于几个特定的问题或者组织，有时绿色供应链管理项目的工作对象是事先决定的。③选择方法。绿色供应链管理项目得到批准，配以一定的资源并确定了工作对象，下一步就是根据企业和供应链的实际情况，选择实施绿色供应链管理的方法。④设定目标。绿色供应链管理发展的另一个阶段是目标设定。⑤测量发展。绿色供应链管理的测量是基于设计的目标以及信息的可行性。（2）绿色供应链管理的实施途径。①高层的重视；②加强企业内部管理；③加强供应商的环境管理；④加强用户环境消费意识；⑤加强管理部门的环境执法；

⑥职能整合；⑦有效的沟通

2021年秋现代教育管理专题形成性考核及答案考点版定稿

《当代教诲管理专项》形成性考核册作业１答案一、概念阐释： 1.教诲管理体制：教诲管理体制是一种国家在一定政治、经济和文化制度基本上建立起来对教诲事业进行组织管理各项制度总和，它涉及教诲系统机构设立、职责范畴、从属关系、权力划分和运营机制等方面，其外延涉及以教诲领导体制、办学体制和投资体制为核心一系列教诲制度。 2.研究型教诲管理模式：研究型教诲管理模式，是指管理主体把自己在实际工作过程当中所遇到问题当作研究课题，运用行动研究办法，以解决实际问题、摸索管理规律、增进教诲发展为目一种教诲管理模式。研究型教诲管理模式把研究作为有效管理手段，强调一切从实际出发，实事求是。 3多元化办学体制：所谓办学体制就是对办学主体和办学机制所做出构造性安排。办学体制多元化是指办学主体多元化，即由过去政府单一办学向以政府办学为主体、公办和民办各种形式办学并存格局转变。 4.第三部门：是政府机构和营利机构之外“以志愿求公益”组织。具备六个重要特性：一是正规性，即非营利组织具备正式注册合法身份；二是民间性，即非营利组织从机构上与政府分离；三是非营利性，即非营利组织不得为其拥有者谋求利润；四是自治性，即非营利组织要能控制自己活动；五是自愿性，即非营利组织活动和管理中均有明显资源参加成分；六是公益性，即非营利组织要服务于某些公共目和为公众奉献。第三部门是第一部门－政府机构，和第二部门－营利机构之间有益补充。 5.当代学校制度：当代学校制度是规范与调节政府、学校、社会乃至市场之间关系，调节学校与学校之间，学校与政府之间，学校内部人、财、物、事之间等各种关系制度体系。 6.公立学校转制：是指公立学校转制，也称“国有民办”，是政府将全民所有制公办学校按照法定程序教由有法人地位社会团队或公民个人承办，其资产及后来资产增值仍属国家所有，而事业费和寻常运营经费所有或大某些由承办者依法筹集，承办者享有民间办学政策权利和办学自主权。是介入纯政府办学与纯民间办学之间一种新型办学形式，普通被看作是增进公办教诲体制改革、实现公办学校办学形式多样化有效途径。 7.校本管理：校本管理（School-BasedManagement，简称SBM），是始于西方国家20世纪70年代、流行于80年代一种教诲管理体制改革。它是以学校为本位或以学校为基本管理，是一种以权力下放、学校自主、共同决策为中心学校管理思想与制度安排。

国家开放大学电大考试《成本管理》形成性考核及答案

成本管理-形考任务答案1 "题目1：企业在生产各种工业产品等过程中发生的各种耗费，称为（）。 : 生产费用 ; 成本 ; 经营费用 ; 产品成本" "题目2：产品成本实际包括的内容称为（）。 : 成本 ; 生产费用 ; 成本开支范围 ; 制造成本" "题目3：企业对于一些主要产品、主要费用应采用比较复杂、详细的方法进行分配和计算，而对于一些次要的产品、费用采用简化的方法进行合并计算和分配的原则称为（）。 : 实际成本计价原则 ; 成本分期原则 ; 合法性原则 ; 重要性原则" "题目4：某企业生产产品经过2道工序，各工序的工时定额分别为30小时和40小时，则第二道工序在产品的完工率约为（）。 : 71％ ; 68％ ; 70％ ; 69％" "题目5：采用约当产量法计算在产品成本时，影响在产品成本准确性的关键因素是（）。 : 废品的数量 ; 完工产品的数量 ; 在产品的数量 ; 在产品的完工程度" "题目6：当各项消耗定额或费用比较准确、稳定，而且各月末在产品数量变化不大的产品，其月末在产品成本的计算方法可采用（）。 : 在产品按完工产品计算法 ; 在产品按定额成本计价法 ; 在产品按所耗原材料费用计价法 ; 在产品按约当产量比例法" "题目7：在大量生产的企业里，要求连续不断地重复生产一种或若干种产品，因而管理上只要求而且也只能按照（）。

: 产品的类别计算成本 ; 产品的批别计算成本 ; 产品的步骤计算成本 ; 产品的品种计算成本" "题目8：最基本的成本计算方法是（）。 : 分批法 ; 分类法 ; 分步法 ; 品种法" "题目9：采用分批法计算产品成本时，若是单件生产，月末计算产品成本时（）。 : 不需要将生产费用在完工产品和在产品之间进行分配 ; 应采用同小批生产一样的核算方法 ; 需要将生产费用在完工产品和在产品之间进行分配 ; 区别不同情况确定是否分配生产费用" "题目10：需要进行成本还原所采用的成本计算方法是（）。 : 平行结转分步法 ; 品种法 ; 逐步结转分步法（综合结转） ; 逐步结转分步法（分项结转）" "题目11：产品的价值取决于生产上耗用的社会必要劳动量，它的组成内容包括（）。: 产品中所耗用的物化劳动的价值 ; 企业生产中发生的全部支出 ; 劳动者为自己劳动所创造的价值 ; 劳动者创造价值的总和 ; 劳动者剩余劳动所创造的价值" "题目12：在进行成本核算时，在不同时期、不同产品以及产成品和在产品之间正确分摊费用，应分清有关成本的几个界线包括（）。 : 分清本期成本和下期成本的界线 ; 分清各种产品成本的界线 ; 分清在产品成本和产成品成本的界线 ; 分清本企业产品成本和其他企业产品成本的界线 ; 分清计入产品成本和不应计入产品成本的界线" "题目13：下列各项中,属于工业企业成本项目的有（）。 : 燃料及动力 ; 废品损失 ; 直接工资 ; 直接材料 ; 外购材料" "题目14：要素费用的分配原则是（）。

2017年电大建筑工程项目管理形成性考核作业1答案

姓名：________________ 学号：________________ 《建筑工程项目管理》作业1 得分：________________ 教师签名：________________ 说明：本次作业对应教材第一、二的内容，请于四周之前完成。一、单项选择题（每小题2分，共20分） 1．以下说法正确的是( )。C A．项目管理的对象就是建设工程 B．建设工程一定要有明确的目标 C．没有明确目标的建设工程不是项目管理的对象 D．无论目标是否明确，建设工程都是项目管理的对象 2．投资方提供的项目管理服务属于( )方的项目管理。C A．政府B．承包商C．业主D．工程师3．供货方的项目管理工作主要在( )阶段进行。C A．设计B．设计前准备C．施工D．动用前准备4．项目管理的三大目标是( )。B A．范围、费用、进度B．费用、进度、质量 C．投资、进度、质量D．范围、投资、质量 5．开发方提供的项目管理服务属于( )方的项目管理。C A．政府B．承包商C．业主D．工程师 6．施工方的项目管理工作涉及( )全过程。A A．设计前的准备阶段至保修期B．设计阶段至动用前准备阶段 C．设计前的准备阶段至动用前准备阶段D．设计阶段至保修期7．( )组织机构每一个部门只有一个指令源。B A．职能B．线性C．矩阵D．事业部 8．每一个工作部门可能有多个矛盾的指令源的组织机构是( )组织机构。A A．职能B．线性C．矩阵D．事业部

9．建设工程项目管理规划的编制应由( )负责。A A．项目经理B．设计方C．施工方D．总承包方10．施工企业根据监理企业制订的旁站监理方案，在需要实施旁站监理的关键部位施工前( )小时，应当书面通知监理企业派驻工地的项目监理机构。A A．24 B．36 C．48 D．12 二、多项选择题（每小题3分，共18分） 1．施工方项目管理的目标包括( )。ABC A．施工的成本目标B．施工的进度目标C．施工的质量目标 D．项目的投资目标E．项目的质量目标 2．以下对施工企业项目经理的工作性质的说明，正确的是( )。ABDE A．建筑业企业项目经理资质管理制度向建造师执业资格制度过渡的时间定为5年 B．过渡期内，凡持有项目经理资质证书或者建造师注册证书的人员均可受聘担任施工项目经理 C．过渡期满后，所有工程项目施工的项目经理必须由取得建造师注册证书的人员担任 D．项目经理是建筑施工企业法定代表人在工程项目上的代表人 E．项目经理对工程项目施工过程全面负责 3．供货方项目管理的目标包括( )。ABC A．供货的成本目标B．供货的进度目标C．供货的质量目标 D．项目的投资目标E．项目的质量目标 4．下列有关建设工程监理的工作方法的说明，正确的是( )。ABDE A．实施工程监理前，建设单位应当将委托的工程监理单位、监理的内容及监理的权限，书面通知被监理的建筑施工企业 B．工程监理人员认为工程施工不符合设计要求的，有权要求建筑施工企业改正 C．工程监理人员发现工程设计不符合要求的，有权要求设计单位改正 D．旁站监理指监理人员在房屋建筑工程施工阶段的监理中，对关键部位、关键工序的施工质量实施全过程现场跟班的监督活动 E．施工企业根据监理企业制订的旁站监理方案，在需要实施旁站监理的关

形成性考核作业一答案

联系实际讨论政府经济活动中公平与效率的关系以及公平与效率的选择个人题纲：（一）政府经济与公平经济公平，是指有关经济活动的制度、权利、机会和结果等方面的平等和合理。经济公平不是无需前提的绝对概念，以按资分配为例，在无私有制和市场经济的传统体制条件下，它是不可能存在的，也是不公平的；公平或平等不等于收入均等或收入平均，经济公平的内涵大大超过收入平均的概念。从经济活动的结果来界定收入分配是否公平，只是经济公平的涵义之一。即便是我们平时讲结果公平，至少也有财富分配和收入分配两个观察角度，财富分配的角度更为重要。况且，收入分配平均与收入分配公平属于不同层面的问题，不应混淆（二）政府经济与效率人类的任何活动也都有效率问题。经济效率，是指经济资源的配置和产出状态。对于一个企业或社会来说，最高效率意味着资源处于最优配置状态，从而使特定范围内的需要得到最大满足，或福利得到最大增进，或财富得到最大增加。经济效率涉及到生产、分配、交换和消费各个领域，涉及到经济力、经济关系和经济体制各个方面。（三）政府经济与公平和效率的选择：提高效率，兼顾公平谁说鱼和熊掌不可兼得？！关键在于制度创新和操作技艺收入和财富的差距并不都是效率提高的结果，其刺激效应达到一定程度后便具有递减的趋势，甚至出现负面的效应高效率是无法脱离以合理的公有制经济体制为基础的公平分配的案例：城市化过程中失地农民的权益损失及其保障一、失地农民的产生和现状：（一）城市化必定向农民征地，因而导致失地农民产生。随着我国经济市场化改革的深入，工业化、城市化进程加快，大批农民的田地被征占。据国土资源部统计，1987～2000年，全国非农建设占用耕地226.44万公顷（3395万亩），其中通过行政手段征地160万公顷（2400万亩）。这些仅是依法审批的征用数，尚没有把那些违法侵占、突破指标和一些乡村私下卖地包括在内。据统计，违法占地占合法征地的比例一般为20～30％，有的地方甚至高达80％。这

开放大学成本管理形成性考核答案

《成本管理》形成性考核答案成本管理作业1 一、单项选择题 1.企业在生产各种工业产品等过程中发生的各种耗费，称为（ C ）。 A. 成本 B. 产品成本 C. 生产费用 D. 经营费用 2.产品成本实际包括的内容称为（ B ）。 A. 生产费用 B. 成本开支范围 C. 成本 D. 制造成本 3.企业对于一些主要产品、主要费用应采用比较复杂、详细的方法进行分配和计算，而对于一些次要的产品、费用采用简化的方法进行合并计算和分配的原则称为（ D ）。 A. 实际成本计价原则 B. 成本分期原则 C. 合法性原则 D. 重要性原则 4.工业企业成本核算的内容是（ C ）。 A．产品生产成本 B.期间费用 C.产品生产成本和期间费用 D.各成本项目的费用 5.当几种产品共同耗用几种材料的情况下，材料费用的分配可采用（ D ）。 A. 定额耗用量比例分配法 B. 产品产量比例分配法 C. 产品重量比例分配法 D. 产品材料定额成本比例分配法 6.某企业生产产品经过２道工序，各工序的工时定额分别为３０小时和４０小时，则第二道工序在产品的完工率约为（ D ）。 A. ６８％ B. ６９％ C. ７０％ D. ７１％ 7.采用约当产量法计算在产品成本时，影响在产品成本准确性的关键因素是（ B ）。 A. 在产品的数量 B. 在产品的完工程度 C. 完工产品的数量 D. 废品的数量 8.最基本的成本计算方法是（ A ）。 A. 品种法 B. 分批法 C. 分步法 D. 分类法 9.管理上不要求计算各步骤完工半成品所耗半成品费用和本步骤加工费用，而要求按原始成本项目计算产品成本的企业，采用分步法计算成本时，应采用（ D ）。 A. 综合结转法 B. 分项结转法 C. 按计划成本结转法 D. 平行结转法 10.在大量生产的企业里，要求连续不断地重复生产一种或若干种产品，因而管理上只要求而且也只能按照（ B ）。 A. 产品的批别计算成本 B. 产品的品种计算成本 C. 产品的类别计算成本 D. 产品的步骤计算成本二、多项选择题 1.产品的价值取决于生产上耗用的社会必要劳动量，它的组成内容包括（ABD）。 A. 产品中所耗用的物化劳动的价值 B. 劳动者为自己劳动所创造的价值 C. 企业生产中发生的全部支出 D. 劳动者剩余劳动所创造的价值 E. 劳动者创造价值的总和 2.在进行成本核算时，在不同时期、不同产品以及产成品和在产品之间正确分摊费用，应分清有关成本的几个界线包括（ABCD ）。 A. 分清本期成本和下期成本的界线 B. 分清各种产品成本的界线 C. 分清在产品成本和产成品成本的界线 D. 分清计入产品成本和不应计入产品成本的界线 E. 分清本企业产品成本和其他企业产品成本的界线 3.工业企业的期间费用包括( BCD ) A. 制造费用 B. 财务费用 C. 管理费用 D. 营业费用 E. 辅助生产费用 4.要素费用的分配原则是（ BE ）。 A. 所有的费用均应采用一定的方法在各种产品当中进行分配 B. 直接费用直接计入产品成本 C. 直接费用分配计入产品成本 D. 间接费用直接计入产品成本 E. 间接费用分配计入产品成本 5.采用约当产量比例法计算完工产品和在产品成本时，应具备的条件是（ACD）。 A. 月末在产品数量较大 B. 月末在产品数量较小 C. 各月末在产品变化较大

建设工程监理案例分析(本)形考作业三

江苏开放大学形成性考核作业三学号 2015090500007 姓名课程代码 020031 课程名称建设工程监理案例分析评阅教师第次任务共次任务任务内容：作答结果：完成日期：得分：评阅时间：评阅教师：建设工程监理案例分析

形成性考核作业三本课程形考作业为案例分析题，要求分析合理，结论正确；有计算要求的，应简要写出计算过程。【案例分析一】某实施监理的工程，招标文件中工程量清单标明的混凝土工程量为 2400m3，投标文件综合单价分析表显示：人工单价100元/工日，人工消耗量0.40工H/m3；材料费单价275元/m3；机械台班单价1200元/台班，机械台班消耗量0.025台班/m3。采用以直接费为计算基础的综合单价法进行订价，其中，措施费为直接工程费的5%，间接费费率为10%，利润率为8%，综合计税系数为3.41%。施工合同约定，实际工程量超过清单工程量15%时，混凝土全费用综合单价调整为420元/m3。施工过程中发生以下事件：事件1：基础混凝土浇筑时局部漏振，造成混凝土质量缺陷，专业监理工程师发现后要求施工单位返工。施工单位拆除存在质量缺陷的混凝土60m3，发生拆除费用3万元，并重新进行了浇筑。事件2：主体结构施工时，建设单位提出改变使用功能，使该工程混凝土量增加到2600m3。施工单位收到变更后的设计图样时，变更部位已按原设计浇筑完成的150m3混凝土需要拆除，发生拆除费用5.3万元。问题： 1．计算混凝土工程的直接工程费和全费用综合单价。 2．事件1中，因拆除混凝土发生的费用是否应计入工程价款?说明理由。 3．事件2中，该工程混凝土工程量增加到2600m3，对应的工程结算价款是多少万元? 4．事件2中，因拆除混凝土发生的费用是否应计入工程价款?说明理由。 5．计入结算的混凝土工程量是多少?混凝土工程的实际结算价款是多少万元?(计算结果保留两位小数) 答：1.(1)混凝土工程的直接工程费=100×0.4×2400元十275×2400元 +1200×0.025×2400元=828000元=82.80万元。 (2)混凝土工程的全费用综合单价 ={[828000×(1+5%)×(1+10%)× (1+8%)×(1+3.41%)]/2400}元/m3=445.03元元/m3。 2.事件1中，因拆除混凝土发生的费用不应计人工程价款。

电大形成性考核册作业答案

电大天堂【宪法学】形成性考核册答案电大天堂【宪法学】形考作业一：（第1—3章）一、单项选择题：每空2分，共20分 1、B 2、B 3、A 4、D 5、C 6、B 7、B 8、A 9、B 10、A 二、多项选择题：每题3分，共15分 1、CD 2、ABD 3、AC 4、ABCD 5、ABCD 三、名词解释：每题5分，共30分 1、爱国统一战线：是指在中国共产党领导下，有各民主党派和各人民团体参加的，包括全体社会主义劳动者，拥护社会主义的爱国者和拥护祖国统一的爱国者组成的政治联盟，是我国人民民主专政的重要内容之一。 2、宪法：所谓宪法，就是规定一个国家的根本性问题，使民主制度法律化，集中体现统治阶级的意志和利益，具有最高法律效力，反映政治力量实际对比关系的国家根本法。 3、刚性宪法：所谓刚性宪法，是指制定和修改宪法的机关或程序与普通法律不同。 4、统一战线：统一战线是指无产阶级及其政党在革命和建设过程中，为了获得最广泛的同盟军已壮大自己的力量而同其他阶级异己一切可以团结的人群所组成的政治联盟。 5、成文宪法：指以一个或几个法律文件的形式所表现出来的宪法。 6、民定宪法：指由议会、制宪会议或公民投票方式通过的宪法。四、填空题：每题1分，共10分 1、司法机关监督立法机关监督专门机构监督 2、钦定宪法民定宪法协定宪法 3、法律行政法规地方性法规 4、138 五、简答题：每题6分，共12分

1、宪法和普通法的区别。答：一、宪法规定的内容与普通法律规定的内容不同。二、在法律效力上与普通法律不同。三、在制定和修改程序上与普通法律不同。 2、宪法实施的监督包括哪些内容？答：一、审查法律、法规和规范性法律文件的合宪性。二、审查国家机关及其公务员的合宪性。三、审查政党、社会团体等行为的合宪性。六、论述题（13分）为什么说人民民主专政和无产阶级专政本质上是一致的？人民民主专政和无产阶级专政本质上是一致的，主要表现在：（1）从领导权看，人民民主专政与无产阶级专政一样，都是以工人阶级为领导的国家政权，工人阶级是通过自己的政党来实现对国家政权的领导的，在我国即通过中国共产党来实现。（2）从阶级基础看，人民民主专政与无产阶级专政一样，都是以工农联盟为基础的。（3）从国家职能看，人民民主专政与无产阶级专政的职能一样，有对内职能和对外职能。在对内职能方面，有政治职能即民主和专政的职能，也有经济文化职能，在对外职能方面，都担负着保卫国家，抵御外来入侵和维护世界和平，发展国际友好合作的任务。（4）从历史使命看，人民民主专政与无产阶级专政历史使命一样，都是为了发展生产力，消灭剥削，消灭剥削阶级，最终实现共产主义。

电大人力资源管理专科形成性考核册参考答案

中央电大《人力资源管理（专科）》作业参考答案形考作业一一、选择题 1．具有内耗性特征的资源是( B ) A．自然资源 B．人力资源 C．矿产资源 2．人力资源管理与人事管理的关键区别体现在( B )6 A．内容上B．观念上C．工作程序上D．工作方法上 3．以人性为核心的人本管理的主体是何种?(A) A．职工B．环境C．文化 D．价值观4．某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(B) A．获得成本B．开发成本C．使用成本D．保障成本5．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(B) A．预测未来的人力资源供给B．预测未来的人力资源需求 C．供给与需求的平衡D．制定能满足人力资源需求的政策和措施 6．从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C) A．体质B．智力C．思想 D．技能7．把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?(C)A. 自我中心式、非理性化家族管理 B．以人为中心、非理性化家族管理 C．以人为中心、理性化团队管理D．自我中心式、理性化团队管理

8．每个员工都明确企业发展目标，团结协作努力实现企业目标，这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?( B ) A．封闭式的自危表现B．开放式的悦纳表现 C．封闭式的悦纳表现 D．开放式的自危表现 9．下面哪一项不是人本管理的基本要素?(D) A．企业人B．环境C．文化 D．产品 10．与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容?(D) A．人的管理第一 B．以激励为主要方式 C．积极开发人力资源 D．培育和发挥团队精神11．明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制?(B) A．动力机制B．压力机制 C．约束机制D．环境影响机制 12．通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动?( D ) A．人员档案资源 B．人力资源预测 C．行动计划 D．控制与评价 13. 工作分析中方法分析常用的方法是( C )。 A．关键事件技术 B．职能工作分析 C．问题分析D．流程图 14. 管理人员定员的方法是( C )。 A．设备定员法 B．效率定员法 C．职责定员法 15. 依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定每种工作的价值的方法是( C )。

电大成本管理形成性考核册答案

2012年电大工商管理专业〈成本管理〉形成性考核册作业成本管理作业1 一、单项选择题 1 企业在生产各种工业产品等过程中发生的各种耗费，称为（ C ）。 A 成本 B 产品成本 C 生产费用 D 经营费用 2 产品成本实际包括的内容称为（ B ）。 A 生产费用 B 成本开支范围 C 成本 D 制造成本 3 企业对于一些主要产品、主要费用应采用比较复杂、详细的方法进行分配和计算，而对于一些次要的产品、费用采用简化的方法进行合并计算和分配的原则称为（ D ）。 A 实际成本计价原则 B 成本分期原则 C 合法性原则 D 重要性原则 4 工业企业成本核算的内容是（ C ）。 A．产品生产成本 B 期间费用 C 产品生产成本和期间费用 D 各成本项目的费用 5 当几种产品共同耗用几种材料的情况下，材料费用的分配可采用（ D ）。 A 定额耗用量比例分配法 B 产品产量比例分配法 C 产品重量比例分配法 D 产品材料定额成本比例分配法 6 某企业生产产品经过２道工序，各工序的工时定额分别为３０小时和４０小时，则第二道工序在产品的完工率约为（ D ）。 A ６８％ B ６９％ C ７０％ D ７１％ 7 采用约当产量法计算在产品成本时，影响在产品成本准确性的关键因素是（ B ）。 A 在产品的数量 B 在产品的完工程度 C 完工产品的数量 D 废品的数量 8 最基本的成本计算方法是（ A ）。 A 品种法 B 分批法 C 分步法 D 分类法 9 管理上不要求计算各步骤完工半成品所耗半成品费用和本步骤加工费用，而要求按原始成本项目计算产品成本的企业，采用分步法计算成本时，应采用（ D ）。 A 综合结转法 B 分项结转法 C 按计划成本结转法 D 平行结转法 10 在大量生产的企业里，要求连续不断地重复生产一种或若干种产品，因而管理上只要求而且也只能按照（ B ）。 A 产品的批别计算成本 B 产品的品种计算成本 C 产品的类别计算成本 D 产品的步骤计算成本二、多项选择题 1 产品的价值取决于生产上耗用的社会必要劳动量，它的组成内容包括（ABD）。 A 产品中所耗用的物化劳动的价值 B 劳动者为自己劳动所创造的价值 C 企业生产中发生的全部支出 D 劳动者剩余劳动所创造的价值 E 劳动者创造价值的总和 2 在进行成本核算时，在不同时期、不同产品以及产成品和在产品之间正确分摊费用，应分清有关成本的几个界线包括（ABCD ）。 A 分清本期成本和下期成本的界线 B 分清各种产品成本的界线 C 分清在产品成本和产成品成本的界线 D 分清计入产品成本和不应计入产品成本的界线 E 分清本企业产品成本和其他企业产品成本的界线 3 工业企业的期间费用包括( BCD ) A 制造费用 B 财务费用 C 管理费用 D 营业费用 E 辅助生产费用 4 要素费用的分配原则是（BE ）。 A 所有的费用均应采用一定的方法在各种产品当中进行分配 B 直接费用直接计入产品成本 C 直接费用分配计入产品成本 D 间接费用直接计入产品成本 E 间接费用分配计入产品成本 5 采用约当产量比例法计算完工产品和在产品成本时，应具备的条件是（ACD）。 A 月末在产品数量较大 B 月末在产品数量较小 C 各月末在产品变化较大 D 产品成本中原材料和加工费用的比重相差不大 E 产品成本中原材料和加工费用的比重相差较大 6 采用定额成本法计算在产品成本时，应具备下列条件（ABC）。 A 定额管理基础较好 B 消耗定额比较准确 C 各月末在产品数量变化不大 D 各月末在产品数量变化较大 E 产品产量较大 7、生产费用在完工产品和月末在产品之间分配的方法有（ABCE ）。 A 定额比例法 B 按定额成本计价法 C 约当产量比例法 D 计划成本分配法 E 不计在产品成本法

建设监理形成性考核册试题答案[1]

建设监理模拟测试知识点试题及解答一、单选题(每小题备选项中，只有一个最符合题意) 知识点1 建设工程监理基本概念 1．建设工程监理是由（D ）开展的一种监督管理活动。 A．施工单位B．总承包单位C．项目业主D．监理单位２．工程项目监理能够在公平、合理、合法的建设环境下进行，要求监理必须具有（ B ）A．服务性B．公正性C．独立性D．科学性３．根据“项目业主责任制”的原则，在项目建设过程中，处于主要负责者地位的是（C ）A．施工单位B．总承包单位C．项目业主D．监理单位知识点2我国实施建设工程监理的基本条件和工程项目建设管理体制 1．实施建设工程监理的三个基本条件是（ A ） A．法制环境、社会主义市场经济体制、配套机制B．服务性、公正性、独立性 C．需求机制、科学决策机制、竞争机制D．施工单位、总承包单位、监理单位 2．项目的最终决策文件和设计依据是( A ) A．批准后的项目可行性研究报告B．监理大纲C．建设合同D．招标文件 3．人员培训、物质准备等方面工作属于下列哪个阶段的工作（C ） A．项目设计B．建设准备C．施工和动用前准备D．竣工验收知识点3 工程监理企业 1．甲级监理企业的负责人和技术负责人应当具有（C ）年的从事工程建设工作的经历。A．8 B．10 C．15 D．20 2．监理企业的监理人员应具有较高的学历，一般应为（B ）以上学历。 A．中专B．大专C．本科D．研究生 3．监理人员和监理辅助人员的工资、补助、津贴、附加工资、奖金等属于建设工程监理费的（A ） A．直接成本B．间接成本C．税金成本D．利润知识点4 工程监理工程师 1．监理工程师与监理员的主要不同点在于（ B ） A．从事的工作内容不同 B．监理工程师有岗位签字权 C．要求的具有的学历高低不同 D．从事工程建设项目年限不同 2．报考全国监理工程师执业资格考试的条件中规定，取得工程技术或工程经济专业中级职务的人员，任职期限必须满（C ） A．1年B．2年C．3年D．5年 3．下列行为与监理工程师的职业道德相违背的是（D ） A．不在政府部门和施工．材料和设备的生产供应等单位兼职B．不以个人名义承揽监理业务 C．坚持独立自主的开展工作D．同时在两个监理单位注册和从事监理活动知识点5 建设工程监理规划概述 1．指导工程监理企业的项目监理机构全面开展监理工作的文件是（A ） A．监理规划B．监理合同C．监理大纲D．监理实施细则 2．业主委托监理过程中工程监理企业为承揽监理业务而编制的建设工程监理的方案性文件是（ C ） A．监理规划B．监理合同C．监理大纲D．监理实施细则

资源与运营管理形成性考核作业答案

【资源与运营管理】形成性考核册答案开放教育2018-04-01 17:24:34 阅读2703评论0字号：大中小订阅电大天堂【资源与运营管理】形考作业一答案：指导：你可以把在本单元内学习的内容与自己的实际工作结合起来，思考与整个招聘和就职过程相关的问题： ⑴设想你的团队中有两名成员因为个人的原因要离职，那么，他们所承担的工作怎么办你是否需要马上向人事部fl报告你的招聘计划？ (2)假设主管经理告诉你，她无法保证这两个离开的人都能由新员工来接替。园为公司当前需要压缩人员编制，裁员是肯定的，要么在你的团队，要么是别的团队。在这种情况下，你能向她提供什么信息，以帮助她决定你的团队是否需要重新招聘人员？ (3)你可以试着为空缺职位准备工作描述。?工作描述应包括以下内容：该项工作的主要目的：该项工作的主要任务；该项工作的范围。 (4)接下来，请准备人员规范。你既可以利用基于资格的方法制定人员规范，也可以列岀基本能力和优先能力。 (5)根据你制定的人员规范，列岀在面试时要问的问题。记住，你需要寻找证据来证明应聘者能够胜任这份工作。 (6)然后，为新团队成员工作第一周的就职过程作计划。计划中应包括他们要做什么、什么时间做、谁要参与等。 (7)下一步，制定你的行动计划，该计划将监督新团队成员前3个月的工作情况，以确保他们能尽快适应工作。记住，你需要定期进行回顾，以保证一切按计划进行。 (8)以3个月为期限，召开绩效管理会议。会议上你可以设定绩效目标，听取反馈意见，并讨论进一步发展的需求。 (9)你需要准备一份备忘录，备忘录的内容可以有：你多长时间与团队成员进行一次谈话；

(完整版)建筑工程项目管理形成性考核答案(新)(自动保存的)

《建筑工程项目管理》作业说明：本次作业对应教材第一、二的内容，请于四周之前完成。一、单项选择题（每小题2分，共20分） 1.以下说法正确的是( )。C A.项目管理的对象就是各参建单位 B.每个项目的管理都应该遵循相同管理程序和管理步骤 C.项目管理是以项目经理为中心的管理 D.项目管理应实施静态管理 2.项目管理的三大目标是( )。B A．范围、费用、进度B．费用、进度、质量 C．投资、进度、质量D．范围、投资、质量 3.项目的目标控制是项目管理的（B.核心） 4.风险管理的工作流程首要环节是（A.风险辨识） 5. 下面属于项目经理权限的是(D.参与企业进行的施工项目投资和签订施工合同权) 6某施工单位承包工程后向保险公司投保，施工单位的这种做法是风险应对策略中的( D.风险转移)。 7项目的实施阶段包括（D. 设计前准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期） 8. 以下关于风险管理的工作流程排序正确的是(C.风险辨识、风险分析、风险控制、风险转移)。 9.按照我国的招投标法，以下项目不需采用招标的方式（D.农民自建的低层住宅工程） 10. 在评标过程中，如果计算有误，通常的处理方法是（D.单价与数量的乘积之和与所报的总价不一致的应以单价为准）二、多项选择题 1.施工方作为项目建设的一个参与方，其项目管理的目标包括（A．施工的成本目标 C．施工的进度目标 E．施工的质量目标） 2.下列项目属于国家规定必须实施监理的工程是（B杭黄铁路某特大桥工程C某教学楼项目E北京新机场项目） 3.政府对建设工程质量监督的主要职能有（B监督工程建设的各方主体的质量行为D监督检查工程实体的工程质量） 4.项目管理职能分工中，属于业主决策D，检查C的内容有（B.选择分包设计单位C。设计认可与批准D。招标、评标） 5.施工项目管理程序可以分为（ABCDE）阶段。

电大形成性考核作业工程建设监理概论作业1

一、单项选择题（共 30 道试题，共 60 分。） 1. 《建设工程质量管理条例》规定，（）属于施工单位的质量责任和义务。 A. 总承包单位与分包单位对分包工程的质量承担连带责任 B. 施工单位有权改正施工过程中发现的设计图纸差错 C. 施工单位可以将工程转包给符合资质条件的其他单位 D. 施工单位可以将主体工程分包给具有资质的分包单位 2. 某涉及国家安全秘密的投资项目，施工单项合同估算价位8000万元人民币，该项目（）。 A. 必须公开招标 B. 必须邀请招标 C. 可直接委托发包 D. 必须聘请招标代理机构委托发包 3. 建设工程监理，是指具有相应资质的工程监理企业，接受建设单位的委托，承担（）。 A. 项目管理工作 B. 设计管理工作 C. 施工管理工作 D. 开发管理工作 4. 按照《建设工程质量管理条例》，工程发包和工程招标过程中的质量责任和义务由下列哪一单位负责（）。 A. 施工单位 B. 勘察、设计单位 C. 建设单位 D. 工程监理单位

5. 科学的建设程序应当在坚持（）的原则基础上，突出优化决策、竞争择优、委托监理原则。 A. 先招标、后施工 B. 先勘查、后设计、再施工 C. 科学决策 D. 竞争择优 6. 在开展工程监理的过程中，当建设单位与承建单位发生利益冲突时，监理单位应以事实为依据，以法律和有关合同为准绳，在维护建设单位的合法权益的同时，不损害承建单位的合法权益。这表明建设工程监理具有（） A. 公平性 B. 自主性 C. 独立性 D. 公正性 7. 下列表述中不属于《中华人民共和国建筑法》规定内容的是（）。 A. 建设单位应当自领取施工许可证之日起三个月内开工，因故不能按期开工的，应当向发证机关申请延期 B. 工程监理人员认为工程施工不符合工程设计要求、施工技术标准和合同约定的，有权要求建筑施工企业改正 C. 监理工程师应当按照工程监理规范的要求，采取旁站、巡视和平行检验等形式，对建设工程实施监理 D. 建筑设计单位对设计文件选用的建筑材料、建筑构配件和设备，不得指定生产厂、供应商 8. 监理工程师初始注册和延续注册的有效期均为（）。 A. 2年 B. 3年 C. 4年 D. 5年 9. 工程监理企业应当拥有足够数量的、管理经验丰富和应变能力较强的监理工程师骨干队伍，这是建设工程监理（）的表现。

基础写作形成性考核册答案

基础写作形成性考核册答案从中央电大的《基础写作》课程形成性考核册看来试题将出得比较活同学们特别要注重结合文章进行分析。一、作为写作的一般属性写作活动的主体性特征表现在主体精神活动的个体性、实践性、创造性等若干层面。请结合教材的相关论述和自身的写作实践谈谈你对写作实践性特征的理解和认识。答这道题要这样来理解写作的一般属性有个性性、实践性、创造性三个特点教材上关于每一点下面都有三个小点的阐述如果死记很容易搞混所以一定要结合自己的写作体会来谈不一定九个小点都谈到抓住大的方向就可以了。关于第一个特点个体性任何一种写作活动都是写作者自己的一项精神活动无论你写什么选用哪些材料运用何种体裁最终成文后所体现出什么样的精神气质等等都带着写作者强烈的个人色彩比如一个中学生年少热情不成熟阅历轻浅与一个科学院院士一起去考查黄河或长江源头然后写出来的文章定会风格迥异。同样两个一样年纪的少年一起去考查写出来的文章也不会一样这跟他们的性格特点、兴趣爱好、审美与价值取向等等元素不一样是紧紧相联的。这就是所谓的“文如其人”即“个体性”。关于第二个特点实践性“写作”顾名思义那就是要去“动”笔电脑。你得思考你得去选择适合的材料你考虑用何种文体最适合于你然后你得下笔敲电脑然后你还要继续查阅资料进行修改等等所以整个过程就是一个实践行动过程。这就是写作的实践性特点。关于第三个特点创造性不要被“创造性”这个词所吓住以为这是作家干的活科学家干的活这是不对的。普通人的写作同样是有创造性的因为每一个人在这个世界上都是独一无二的那么每个人的思想、观点、行文特点都是独一无二的这也体现了上面所讲的第一个特点“个体性”所以每一个人写出来的文章都是“唯一”的一篇举世无双的。而这“唯一”就是创造性的体现。当然创造性也有不同的层次这就是教材中讲到的王国维在《人间词话》中说的三个境界。好文章对世界对人类精神活动的贡献是功德无量的这也是我们要努力追求创造性的最高境界的原因所在。当然不好的文章或作品对世界的破坏甚至毒害也是不应该忽视的。二、写作的根本目的在于以书面的形式将写作主体的感受或认识表达出来并通过读者的阅读来实现写作者与阅读者之间的精神交流。结合自身的写作、阅读实践谈谈你对写作交流性特征的认识。答写作的交流性特征是写作的特殊属性。要这样来理解我们写作的目的是要将自己的某种感受或认识表达出来并通过读者的阅读来实现我们与阅读者之间的精神交流所以写作这项活动从本质意义上讲是包括了两个方面的活动作者的写和读者的读这也就是我们经常讲的“互动性”。没有哪个人会真正让自己的文章或作品永远锁在抽屉里的。交流性这个特点尤其体在现在极为流行的一种新的写作文体里博客。互动性在博客中体现得非常明显博客一般都设置了评论和留言功能跟读者的交流程度和频度都是空前的。大家可以去看看韩寒的博客每篇文章都是几十万的点击量数千条留言与评论盛况空前。目前他的博客点击量是排在世界第一位足足3亿。这就是写作的交流性。三、教材中谈到写作要“言之有物”此中之“物”包括哪两个部分内容请结合教材予以具体论述。 “言之有物”包括材料和思想两个方面。先看“材料”。材料包括广义的和狭义的两种材料是拿来干什么的呢是拿来表现思想或观点的。我们写一篇文章就是要传达出一种思想或观点那么通过什么来传达呢材料。这里就有对材料的选择什么样的材料最有利于我们的思想表达我们就选择什么材料。“选择”就是“取”与“舍”两个方面因为有的材料很可能没有作用甚至起反面作用因此选择、取舍很重要。所以由此看来思想依赖材料来表达而材料的选择又受制于思想是双向的。那么哪些材料可以是用的呢选择的标准是什么呢教材中说了三点要有代表性要有精神启迪效果具有可读性。再看“思想”。“思想”就是一篇文章或一部作品的主要内容所表达出来的某种总体性的意旨或倾向以及情感。“思想”是需要提炼的什么样的“思想”最能为阅读者所接受呢有三个要求真实、深刻、新颖这也是文本思想的提炼应达到的要求。在什么基础上进行提炼呢要掌握大量的材料还要看到材料背后深藏的本质这就需要我们要能进行创造性思维。四、有人说“材料重在选择思想重在提炼”结合自己的写作或阅读经验谈谈你对此所持看法。这道题应该同学们自己来答。怎么答呢举一篇自己的文章为例写写其思考过程、行文过程、修改过程就可以啦。五、阅读散文《谢天》谈谈典型材料的选用对文本思想的表达所具有的重要作用。这类题怎么答呢首先要说出你读了这篇文章后所体会到的思想与情感。要注意其题目题目常常是文章的眼睛与心灵。这里的“天”可以理解为大自然可以理解为人世间的一切美好的人、事、物“谢”“天”就是要对某种我们不了解的存在、规律、原则有敬畏之心有感激之心有谦逊之心。然后分析这个思想与情感是怎样得出的呢从文章的“材料”——几个故事、议论名人名言中得出来的。第一个故事小时候与祖母一起吃饭时祖母的“谢饭”她说的那些话这让“我”对“天”有朦胧的谢意与感激但并不明确。第二个故事“我”到了国外读到爱因斯坦的故事并把他与中国的介之推联想到了一起两人虽然远隔千里、远距千年但都有一样的情怀伟大的谦虚与胸怀。

2019级电大人力资源管理形成性考核册参考答案

电大《人力资源管理（专科）》作业参考答案（一）第一次作业一、选择题 1．具有内耗性特征资源是( B ) A．自然资源 B．人力资源 C．矿产资源 2．人力资源管理与人事管理的关键区别体现在( B )6 A．内容上B．观念上C．工作程序上D．工作方法上 3．以人性为核心的人本管理的主体是何种?(A) A．职工 B．环境C．文化 D．价值观 4．某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(B) A．获得成本B．开发成本C．使用成本D．保障成本 5．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(B) A．预测未来的人力资源供给B．预测未来的人力资源需求 C．供给与需求的平衡D．制定能满足人力资源需求的政策和措施 6．从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C) A．体质 B．智力C．思想 D．技能 7．把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?(C) A. 自我中心式、非理性化家族管理 B．以人为中心、非理性化家族管理 C．以人为中心、理性化团队管理 D．自我中心式、理性化团队管理 8．每个员工都明确企业发展目标，团结协作努力实现企业目标，这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?( B ) A．封闭式的自危表现B．开放式的悦纳表现 C．封闭式的悦纳表现 D．开放式的自危表现 9．下面哪一项不是人本管理的基本要素?(D) A．企业人 B．环境C．文化 D．产品 10．与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容?(D) A．人的管理第一 B．以激励为主要方式 C．积极开发人力资源 D．培育和发挥团队精神 11．明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制?(B) A．动力机制B．压力机制 C．约束机制D．环境影响机制 12．通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动?( D ) A．人员档案资源 B．人力资源预测 C．行动计划 D．控制与评价 13. 工作分析中方法分析常用的方法是( C )。 A．关键事件技术 B．职能工作分析 C．问题分析D．流程图 14. 管理人员定员的方法是( C )。 A．设备定员法 B．效率定员法 C．职责定员法 15. 依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定每种工作的价值的方法是( C )。 A．因素分解法B．因素比较法 C. 经验排序法D．因素评分法二、案例分析1：贾厂长的管理模式问题：请用人力资源人本管理理论加以分析，并且结合自己单位情况写出如何贯彻落实以人为本方针报告。参考答案：该案例中贾厂长只是根据惯例主观地采取了迟到不罚款，而对早退罚款的决定。改革不合理的厂纪厂规有肋于调动职工的积极性，贾厂长考虑到导致工人迟到的客观情况，取消了迟到罚款的规定受到了工人

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