办公自动化方案

东台市人民法院自动化办公系统技术方案1.引言

1.1.现状分析

东台市人民法院自2003年开始信息化建设以来，在上级法院的指导与本院领导的支持下，陆续完成了法院内部局域网和全省广域网的建设工作，同时建成了以《法院综合信息系统》为依托的局域网办公、办案系统，完成了从原始的手工办公办案模式向网络化、数字化转变。

纵观东台法院信息化建设的过程，与其他兄弟法院特别是发达地区的法院相比较，东台法院的信息化建设水平仍然处在相对落后的水平，突出表现在自动化办公办案水平不高，仅仅完成了对传统手工办公办案的网络化、数字化升级。

为提升法院信息化建设与应用水平，必须在现有网络硬件的良好基础上，根据全院各项工作的实际需求，对法院自动化办公办案系统进行深入的开发，完善现有自动化办公系统各项功能，从而进一步推动东台法院的信息化建设再上新台阶。

1.2.编写目的

对东台法院已有《法院综合信息系统》的功能进行补充与完善；

为各相关业务部门开发相应的业务系统软件，如行政装备、后勤管理等等。

结合以上计划，本方案根据东台法院对各项办公办案工作的具体需求进行分析与设计，提供一份详细的需求分析及总体设计说明书，针对如何实现的网络办公模式，从系统的业务需求、设计目标、设计原则、平台选择、应用划分等方面进行阐述。

本方案将根据东台法院的实际需求量身定做。在比较高的性价比的同时，紧跟技术潮流，实现整个系统的高效率运作。而且，系统不因为硬件的升级或更换

硬件而要修改系统，因此具有很高的稳定性，和与硬件无关的特性，使用时间长久。针对安全问题，将在源代码中过滤掉特殊的字符，做到源代码本身安全；对数据库进行加密和备份；严格审核权限；同时建议网管做好IIS安全配置等安全工作。考虑到今后的人事或机构或其他变动等一些不可预知的情况，系统预留扩展接口。如有变动，不需要重写系统，只要对增加的部分写代码，与预留的接口连接即可。力为东台法院的办公办案提供一套稳定，高效，经济，易用，可扩展，安全的OA系统。

1.3.功能概述

本系统以《法院综合信息系统》为主体，并建立在覆盖东台法院的局域网平台上，实现与下属的相关各部门之间的办公现代化、资源化信息、传输网络化和管理科学化，建立各种横向和纵向之间信息采集、信息共享、电子邮件、无纸办公和电子办公等功能系统。

能够高效率采编和发布信息，确保相关信息能够顺利地上传下达，使各级领导能及时、全面、准确地掌握各方面的动态；

提供简单易用的网上信息发布系统，便于各部门网上发布信息，系统要提供按部门终端划分的权限和安全控制，提供信息发布和删除的审核；

整个系统要充分利用流程和角色自定义技术，提供各部门和全单位的日常事务审批功能，为保证系统不因人事变动等原因影响各部门工作的连

惯性，系统按职务进行角色划分，在角色变动时保留日志；

对系统数据安全、用户权限控制等，在信息安全问题具有严格的要求。

在对系统的安全性、扩展性和系统管理可维护性、数据的自动流转、业

务流程的监控、跟踪、统计。

2.总体设计原则

2.1.系统设计目标

本办公自动化系统设计目标是开发以东台法院现有《法院综合信息系统》为核心的自动化系统，要求由电子邮件服务、局内公共信息发布、系统管理等主要功能模块组成，建成后将来实现如下目标：

提供日常信息的多种发布方式，实现信息的编辑、制作、发布一体化。

提供日程安排系统，实现日程安排的编辑、查询的一体化。

提供面向单位内人员的在线交流功能。

提供面向单位内人员的个人办公管理系统，实现个人从日程安排、文件办理、电子邮件、即时通讯、信息查询等办公事务管理。

提供面向系统管理员的友好直观的管理界面，实现对整个系统严格的权限和安全控制。

2.2.设计原则

本系统作为一大型应用系统，为保证其圆满到达设计目标，在设计、建设中应遵循以下原则：

?实用性

本系统应遵循的主要原则是应用系统的实用性，在系统的设计中一定要根据东台法院办公的特点，力求界面友好、使用方便，符合办公办案实际，系统易于维护，开发出真正满足东台法院需求的应用系统。

?先进性

采用的设备和技术必须是先进成熟的，在开发应用系统时不仅要满足当前的工作需求，而且要考虑到今后的发展要求，做到系统的性能和可扩充性方面的先进性。

?安全性

数据的安全性对于法院办公办案系统尤为重要；故在操作系统的选择上、网络结构上、应用软件格外注重其安全性的设置和开发。

?规范化

在应用系统的开发过程中，应考虑应用系统要长期稳定运行着的特点，以及计算机、操作系统及网络系统升级这一事实，故从项目规划开始，要保证系统的模块化、规范化及可维护性。

2.3.网络总体规划

根据我们的多年集成经验和许多的成功案例，依据上述设计原则，基于东台法院审判办公楼已经建成的网络环境，采用千兆位以太网作为整个网络系统的主干，桌面电脑到主干的连接采用1000兆以太网结构。这样的话，不仅桌面PC

可获得足够的应用带宽，而主干也拥有了足够的带宽，可满足随着今后各项业务应用的增长带来的数据流量增大的需求。而且，这种结构不仅拥有很高的性能价格比，还具备了很好的扩展性。

在应用上，提供所有内部PC机的文档数据资源共享及打印机共享，具备一定安全防护能力，能抵御来自外部和内部的入侵及攻击。

2.4.质量标准

在应用软件系统开发和集成过程中，要建立并根据“质量保证大纲”严格控制软件的质量。下面就设计质量标准与功能质量标准做一定的说明：

2.4.1.设计质量标准

各子系统应尽可能具有统一的程序编写风格，在设计方面要达到如下的质量标准：

?统一友好的界面

各子系统应提供统一的图形用户界面，丰富灵活的窗口管理和风格一致的菜单；应使用标准的字典，尽量避免汉字的输入；应提供完备的帮助和提示信息，从而使用户操作简单直观、方便易学。

?稳定性

各子系统应具备良好的容错能力，当用户误操作或硬件资源短缺时系统应保持正常运行而不崩溃，并有必要的日志文件和出错信息显示。

?可维护性

各子系统在代码编写时要有必要的注释行，便于阅读和维护，并尽量使用标准语句和使代码模块化，以保证程序的可移植性。

?可扩充性

各子系统应具有简单的模块结构，便于维护和扩充，如尽量少使用全局变量等，减少日后模块升级的困难。

?可复用性

由于各子系统有许多公共的功能，故软件系统中的程序模块应尽量具有可复用性，以便供各子系统重复利用，提高软件开发的效率，减少开发成本，并为使用原型开发提供方便。

?开放性

各子系统具有相互通讯的能力，同时又能和对口的上、下级部门通讯，并能接受异种数据库的数据，具有数据的复用性。

2.4.2.功能质量标准

各子系统一般都具有数据录入、查询、统计、报表输出、数据维护等公共性能，各子系统在提供这些功能是应达到如下的质量标准：

关于数据录入应有必须的校验，并使用数据字典，以保证数据输入的正确性和高效性。

各子系统的查询和统计功能应具有查询、检索等方式，并根据用户需要产生各种统计汇总数据，使用户方便地得到所需的信息；各子系统应具

有远程用户查询和统计功能，无论本地用户或远程用户都应做各种保密

检查，即各种用户都应有身份验证系统。

各子系统应使用数据库工具来进行数据更新、删除、保存、恢复等工作；

各种数据必须有按规定的时间间隔进行更新、复制、归档等工作的能力。

公文与档案的一体化管理：支持公文与档案管理的无缝连接。

强大的检索与统计功能：用户可以对任何感兴趣的信息进行检索。

3.应用功能设计

3.1.概述

本系统主要完成9个子模块，其具体如下：电子公告、事务管理、协作交流、资源管理、考勤管理、科技法庭、问题建议、系统管理、个人工具、数字图书馆、远程开庭、在线帮助，其模块结构如图所示：

办公自动化系统结构框图

一个系统要达到实用的目的，必须要充分考虑用户的需求，根据不同科室，我们设计了对应的应用程序和权限；下面进行大致的描述。

3.2.电子公告管理子系统

拥有公告管理权限的用户可以发布一条公告信息，公告信息可以给特定的人看，也可以给全体员工看。公告列表，列出所有已发布公告信息的列表。它在首页中会有提示信息，当用户登oa系统时。如下图所示：

3.2.1.发布公告

发布公告也提供了WORD文档编辑器；通过选择人员，可以选择所有人员，也可以选择特定的人员；同时可以用短信进行通知用户并与工程日程安排相结合，在WEB页面上针对不同的人员显示本人本周的工程日程安排：

3.2.2.公告列表

对有公告管理权限的用户所发布所有公告的列表，通过列表可以已发送的用户数、已读公告的用户数、同时也可以进行编辑和删除。

3.2.3.工作日程

发布公告同时可以与人员的工作日程安排相结合，由发布人员或部门对相应部门（人员）的输入近期工作安排内容，当特定人员登录本人的办公网页时，本人的近期工作安排即显示于显著位置，以提醒本人注意。

做好与东台法院现有的《法院综合信息系统》的数据接口工作，干警通过登录本人的办公网页时，可以在显著位置显示本人各类办案信息，如已结案件数、未结案件数等。

3.3.协作交流子系统

协作交流子系统有内部邮件与短信发送及即时通讯功能。电子邮件系统接收发送法院内部邮件，直接送达用户邮箱，快速，高效。特色包括：发送多人只保存一份邮件附件、按组织结构图浏览并选择用户等。

短信发送功能，发送一条信息到用户的手机或电话上，提示用户查收。3.3.1.内部邮件

发送邮件

发送邮件可以对多人同时发送。

收件箱

收件箱实现对来自法院内部邮件的接收，并对接收的邮件进行回复，转发，删除等处理。

发件箱

发件箱实现内部邮件的发送，显示发送记录，支持多人同时发送的功能。

即时通讯

系统为全院干警提供即时通讯工具，干警可以通过本工具实现即时或离线的通讯、文件传输、协同工作。

3.4.事务管理子系统

事务管理提供办事处理、办公用品申请、请假申请、报销申请和计划填报等功能模块。

3.4.1.办事处理

办事处理提供分配任务、待办、已办、我分配出的任务四个子功能。

分配任务

拥有任务分配权限的人可以把各个任务分配给个项目负责人：

待办

在待办栏可以查看到最新需要办理的任务：

已办

在已办任务列表中，可以看到用户自己已办理完的任务。可以查看任务当前的状态，如正在办理中、完成等；可以查看任务的详细情况。

我分配出的任务

任务分配人可以查看自己分配出的任务详细进展情况：

3.4.2.办公用品申请

办公用品的申请功能有如下填写申请、申请草稿、待审、复审与申请结果。

办公用品填写申请界面如下：

用户在线填写请假申请（时期，类型，原因），提交领导进行审批。

3.4.4.报销申请

用户在线填写报销申请单，填写报销项目，时间，内容，人员，提交领导审

批。

3.4.5.车辆申请

用户在线填写做好的表单，包括开始、结束时间，用车人员，出发、到达

地点，用车事由等，填写好表单后交给相关管理员申批。

3.5.科技法庭子系统

系统将东台法院院机关与基层人民法庭的科技法庭资源进行有效整合、无缝

链接，在同一网页界面中可以调用院机关与基层人民法庭的任一庭审直播现场或

庭审录像，实现操作、管理的易用性，最大限度地利用现有的科技法庭资源。

3.6.资源管理子系统

资源管理子系统有办公用品、会议室管理、知识管理、车辆管理、驾驶员管理、档案管理六部分组成。

3.6.1.办公用品

办公用品提供办公用品类别与办公用品。

1)办公用品类别：提供办公用品类别的添加与类别显示列表。

2)办公用品：提供添加办公用品与办公用品的列表。

办公用品类别添加界面如下图所示：

办公用品添加界面如下图所示：

3.6.2.知识管理

提供知识库的管理，对知识信息进行添加维护，达到知识共享的目的。

3.6.3.会议室管理

系统提供对会议室会议安排的管理，实现各部门对会议室的预定、申请等，部门用户可以在预定列表页面查看会议事的预定情况，预定时间段，是否有人退订，如果在系统规定的时间内没有人使用本已预订的会议室，那么该会议室可以转为他人使用。

会议室管理提供添加会议室、会议室列表、预定会议室、审批、我预定的会议室、审批未通过和等待审批功能。

添加会议室界面如图所示：

3.6.4 车辆管理

驾驶员管理包括添加车辆信息、车辆信息列表和用车统。添加的车辆的详细信息都可以在车辆信息列表中查看到，列表中也支持删除功能；在用车统计列表中通过驾驶员、车型号、起止时间都可以进行用车信息的查询。

3.6.5 驾驶员管理

驾驶员管理与车辆管理类似，包括添加驾驶员信息、驾驶员信息列表和驾驶员出车统计。驾驶员出车统计与用车统计的是同样的信息。

3.7.问题与建议系统

该模块为全院干警提供了学习、解决信息化办公知识与积极参与法院建设的平台。干警都可以通过本系统提出本人在信息化办公方面的问题，由专业人员通过在线答疑的方式予以公布解决，也是其他干警学习提高的机会。同时，干警如果对本院工作有问题或建议都可以通过该模块提出本人的想法和建议。

3.8.系统管理子系统

该模块用于对系统维护、数据维护、用户管理、部门管理等系统级操作。上述操作将对系统产生重大影响，因此，限制为只有管理员可操作，保证系统的稳定及服务的持续。该模块分为6个子功能，以下是详细说明：

3.8.1.用户管理

所有用户帐号列表，并显示其所属部门、用户级别等相关信息，为管理员管理用户，分配权限提供友好界面及依据。所有申请帐号的用户都必须通过管理员

审核才可使用本系统。根据实际情况的变动，管理员可修改任意用户的级别及删除帐号。

3.8.2.权限管理

权限管理模块由上级用户给下级用户进行权限分配的管理，权限的授理过程需要指定某个用户和什么条件的档案

3.8.3.部门管理

该子功能提供了对机关内所有部门的相关操作。一般来说，部门相对稳定，但总会有变化。当某部门已完成其使命需要撤消或因环境变化需要成立新的部门时，可通过该功能对部门进行增加、删除或重命名。

3.8.

4.职位管理

该子功能提供了对机关内所有位的相关操作。可以通过该职位进行增加、删除或重命名。

3.8.5 流程管理

系统管理员后台对本系统中流转流程进行管理，在图形化界面上新增流程、公文流转流程中增加公文模板的设置等。

流程新增：用户可以根据需要自定义流程。

流程列表：在流程列表中可以进行模版的设置，一个流程可以上传多个模版，用户根据拟稿时的需要选择模版；公文流程设置列，点击“设置”，该流程就在公文拟稿里出现，供用户选择；在列表中还可以进行流程的编辑、删除和浏览。

3.8.6 日志管理

对管理员操作的透明管理，如管理员什么时间新增账户、分配的角色、权限等都可以在列表里清楚查看到。

3.9.考勤管理

本系统与现有“翼卡通”考勤系统进行数据对接，将其考勤数据信息引入至该系统中，可以管理个人考勤记录和员工的上、下班登记。该子系统用于登记员工上、下班信息各查看本月个人考勤信息如迟到、早退与旷工的次数信息。

3.10.个人工具

个人工具提供日程管理、个人资料管理与通讯录管理三个子功能模块。3.10.1.日程管理

提供对用户的日程按排进行添加与查看和提示功能。

3.10.2.个人资料管理

对个人资料信息进行管理，可以编辑个人资料信息和修改密码。

3.10.3.通讯录管理

针对不同的群体，把通讯录分为个人通讯录和公共通讯录。

对于个人通讯录可以根据个人的需要进行编辑，添加联系人，删除等功能操作：

公共通讯录就是法院所有员工的联系方式，由管理员管理操作：

3.11.数字图书馆

该模块为全院干警提供了学习法律知识、提高法学水平、撰写调研文章的平台。通过专门人员对所有法学图书进行高速扫描操作，将这些法学图书的电子版引入数字图书馆，同时操作人员可以定期从互联网上搜集法学图书引入数字图书

OA系统培训方案(办公自动化)

XX有限责任公司协同办公系统培训方案

目录 一、培训内容 (3) 二、培训对象 (3) 三、培训组织情况 (4) 四、培训要求 (4) 五、培训方式 (5) 六、培训目标 (5) 七、培训内容 (6) 八、培训时间安排 (8) 九、培训保障 (10) 十、培训质量与考核 (12)

为使“公司协同办公系统”的培训及服务得到确实有效的实施，保证各用户顺利启用“公司协同办公系统”软件，且后续服务工作得到具体的落实，特制定以下实施方案。 一、培训内容 ●“公司协同办公系统”软件应用 ●软件售后服务 二、培训对象 ●培训分阶段、分课程、分层次进行，各级部门人员均要参与培训。 ●执行培训、应用、再培训的流程，达到所有应用人员能够熟练操作 应用软件，严格执行培训考核。 ●帮助企业建立培训组织体系，做到培训课件及培训老师知识的转 移，达到后期能够独立举办培训班。 ●建立企业标准课程课件，做到集中培训与分地区培训能够统一安 排。 ●培训对象分为高层领导、中层领导、关键用户、一般员工。

三、培训组织情况 本次培训由广西南宁金和软件有限公司为培训单位，公司为协办单位。双方的角色与责任如下： 金和软件项目经理：制定培训计划； 确认培训总结报告； 咨询培训教师：制定培训教材及课件； 培训关键用户成为授课教师； 提交培训总结报告； 拟定考核策略和题目； 汇洋地产项目经理：协调并落实最终用户培训； 确认培训计划； 确认培训总结报告； 汇洋地产项目组成员：进行培训； 分岗位操作手册、练习题的准备； 进行培训考勤、考核； 四、培训要求 对学员要求：遵守培训课堂纪律 负责此次培训的协助及协调工作，内容如下： 培训人员的安排:讲师1人，学员X人。 培训时间的安排：2012年05月04日。

oa系统实施方案

oa系统实施方案 【篇一：oa系统实施方案】 oa系统实施方案 为了利用先进的计算机信息技术，服务于公司的蓬勃发展，实现公 司内部管理和日常办公从传统的手工模式向数字化、网络化、现代 化的方向转变，最大限度地提高办公效率和办公质量，降低管理成本，公司决定推行oa系统。为此，信息管理部对各部门进行了调研。调研对象分别为：研发中心_____、营销中心_____、管理中心 _____、生产中心_____、财务中心_____、人力中心_____、成品 仓_____、直营店_____、_____、_____。接受调研的领导一致认为：oa系统可以提高公司的管理水平，节约公司的管理成本，应该 尽快实施。并就0a系统的实施提出了许多好的建议。 根据本次调研的结果，信息管理部做出如下方案： 一．oa软件选型： 根据公司前期针对性的调查，及公司高层授意，我司oa产品已经决定选择金和软件公司的金和oa-c6产品。金和软件公司是做oa产品 比较成功的厂商，选择其做为我司合作伙伴，可为我司在以后的oa 二级开发及产品功能升级方面有较大的优势。 二．oa实施功能及实施时间： 由于oa系统的实施会改变公司各部门现有的管理模式，实施起来会比较困难，所以建议分两期进行实施。 第一期：2010年3月启动，2010年5月正式启用。 实施功能包括：通知公告、文件公布、文件交换、信息发布、资料 中心、个人办公、电子邮件、oa办公精灵等基本功能。 第二期：2010年5月启动，2010年8月正式启用。 实施功能包括：流程管理、办公用品管理、事务管理、网上论坛等。三．参与部门： 为了保证项目的顺利实施，各部门都必须积极参与并配合oa系统的实施。 总裁办公室将做为项目的推导和实施部门。 信息管理部将负责oa的各类技术问题处理及日常维护。 总裁办公室、人力资源中心、内控管理部负责oa系统的各种流程设 置及维护。

社保OA办公自动化解决方案

惠普劳动和社会保障内网OA解决方案 方案背景 进入21世纪之后，信息化对经济社会产生着日益深刻的影响。劳动保障信息化作为国家电子政务建设的重要组成部分，被纳入到国家信息化的总体战略布局当中。劳动和社会保障部内网于1998年～1999年建成，具体做法是将部里综合网一分为二，二者之间进行物理隔离。外网实现的是服务公众的职能，公众通过登陆外网完成业务的审批。从系统层面来看，内网支持着外网实现服务公众的职能，也就是外网受理、内网办理。但是按照内网与外网实现物理隔离的规定，公众办事业务通过外网完成请求以后，接受业务的部门需要将外网上受理的业务通过手工手段倒到内网上来，而不能通过网络进行。核心政务应用也就是传统意义上的OA，它包括如何接受国家的政策、法律、法规，如何完成上传下达。这些应用严格服务于政务需求，具体参见下图： 第1页

惠普社保内网OA系统解决方案 作为全球第一流的计算机公司和开放系统的领导者，惠普公司拥有完善的信 息处理技术和丰富的行业应用经验。根据《劳动和社会保障事业发展“十一五”规划 纲要》，结合中国惠普在中国20多年的行业积累，惠普(HP)推出了一套完整的解 决方案。该方案可以帮助您搭建统一的省市（或地市）级社保内网OA开放性架构 硬件平台，协助各劳动保障厅（局）信息化水平更上新台阶，有力促进劳动保障工 作从“管理型”向“服务型”转变。 方案拓扑 第2页

方案描述 在本方案中，我们采用HP c-class刀片系统作为社保内网OA运行的基础架 构。HP c－class刀片系统服务器与功能强大的软件工具、集成解决方案、专业服 务和存储设备完美结合在一起， 使各型厅局都能够灵活适应变化，保存资源，并 迅速响应客户需求。 第3页

《办公自动化》实训指导书(1).doc

《办公自动化》实训指导书实训一 一、实训名称：微型计算机组成和键盘操作练习 二、实训目的： 1、通过实践教学，使学生了解微型计算机的硬件组成。 2、掌握计算机的启动和键盘使用方法。 三、实训内容： 1、结合实训机型，了解微型计算机的硬件组成 2、微型计算机的启动 3、键盘和指法练习 四、实训要求： 了解微型计算机的硬件组成，掌握微型计算机的启动和键盘使用方法。 五、实训步骤： 1、按照给定资料中的内容熟悉各硬件。 2、进行英文和中文的输入练习 实训二 一、实训名称：WindowsXP操作系统使用方法 二、实训目的： 1、掌握操作系统的基本操作； 2、熟练使用资源管理器； 3、了解系统设置及附件的使用、用户账号的使用方法。 三、实训内容： 1、WindowsXP基本操作 2、资源管理器和记事本等的基本操作 3、中文输入练习 四、实训要求： 1、观察Windows2000的桌面结构

2、掌握鼠标器、窗口、图标、菜单、对话框、剪贴板、快捷方式的操作 3、掌握资源管理器和记事本的基本操作方法 五、实训步骤： 1、打开并操作“我的电脑 2、打开并操作“资源管理器“ 3、在“我的电脑”或“资源管理器“窗口中复制、移动、删除文件。 4、用户账号的使用 实训三 一、实训名称：Word文字处理系统使用方法 二、实训目的： 1、熟悉WORD字处理软件界面 2、掌握WORD的编辑操作 3、能进行WORD的综合应用 三、实训内容： 1、Word的启动和退出 2、建立和编辑文档 3、文档版面设计 4、图形的操作 5、表格的操作 四、实训要求： 1、观察Word的界面结构； 2、掌握Word的进入和退出方法， 3、掌握建立和编辑文档、文档版面设计、图形操作、表格操作的方法 五、实训步骤： 1、建立和编辑文档 2、文档的格式化 3、艺术字、图形的处理 4、文档的综合编排

网上oa系统解决方案

花都区网上OA系统解决方案 －－－－－因达网络技术有限公司 目录： 前言﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒3一．系统建设方案﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒3 1．系统的具体内容﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒3 2．系统所采用的相关软件、硬件系统﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒5二．方案实施流程及时间表﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒6 1．时间表﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒6 2．步骤说明﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒6 三．售后服务及人员培训﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒7 1．售后服务﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒7 2．人员培训﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒7 四．相关服务报价、付款方式﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒8 1．报价表﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒8 2．相关说明﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒9 3．付款方式﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒

﹒﹒9 五．因达案例 前言 花都区位于广东省中南部,珠江三角洲的北端，东连从化，南靠广州，西邻三水，西南连南海，北接清远，毗邻港澳。地理位置十分重要,素称“省城之屏障，南北粤之咽喉”。同 时花都区作为广州市的工业发展区和重要交通枢纽。到2010年， 花都城区规划范围为128平方公里，城区常住人口达40万人，并形成交通走廊区、城市中心区、城东开发区三个功能区片。 城区规划将着重做好火车北站和新国际机场两个最大交通源的疏解和联系，充分发挥地缘优势，按照相对独立、各具功能的组团式结构形式，强化各分区的功能作用，再加上良好的地理条件及丰富的自然资源、历史渊源和旅游资源。为花都区的发展提供了优厚的条件。 为配合政府对 广州因达广州因达网络技术有限公司2000年2月成立 于广州，是一间为企业提供专业电子商务解决方案的高科技 公司。我们本着“以客为尊”的精神，为企业客户铺就企业 e化的通衢大道。企业可以很轻松和快速的建立美观、实用 的企业网站、集团邮箱、网上商场或者网上展览会。同时， 企业无需配备专门的技术人员、无需进行繁复的日常更新和维护，可最大程度把握电子商务为企业带来的商机、减少在人力和设备方面的投资风险。应用因达自行研发的网站建设平台

关于进一步推进OA系统办公的实施方案

关于进一步推进OA系统办公的实施方案 各单位： 为充分利用好OA自动化办公系统，进一步提高日常办公效率和办公质量，实现日常行政事务及相关业务工作的自动化、流程化和标准化。结合企业实际，特制订本实施方案： 一、适用范围 企业内部文件、合同、奖励、通报、请示、派差单的审批（后续新增业务待确定后及时更新）。 二、目的 提高办公效率，节省办公费用，减少中间环节，优化业务流程，提高整体效率，促进管理进步，全面实现无纸化办公。 三、推进方案 根据企业实际情况，OA系统推进分两个阶段进行。 第一阶段 1.由办公室协调信息技术中心，择机对企业正科级以上干部OA系统操作使用进行培训。 2.由各单位安排专人负责内部各类文件、通报、请示、派差单的传输，并及时查阅文件审批情况。 3.各单位负责人的OA账号用于文件、请示的审批和查阅审批情况。

4.由供销科负责采购、销售类合同的传输，并及时查阅合同审批情况及合同审批完成后的台账登记、归类存档；工程类、技改类及其它合同，需事前与办公室对接，统一由办公室负责传输，查阅合同审批情况及合同的登记、归类存档。 5.各单位文件、通报、请示、派差单全部在OA系统审批，审批完成后由办公室负责统一排版编号发文，各单位派差单审批完成后转办公室备案。 6.各单位负责上传文件的人员要及时查看审批流程，全程监督反馈确保审批在规定时间内完成。 第二阶段 1.由办公室牵头各单位，进一步深入推进OA系统的使用，深挖内部可线上办理的业务，譬如工作票办理、采购销售结算等业务，全面实现OA自动化办公。 2. 办公室负责对接信息技术中心，及时解决运行中存在的漏洞和问题，并制定新业务的审批流程和表单，不断优化调整OA系统。 3.根据前期对各单位各类工作报表的统计梳理情况，下一步对各单位用量较大的各类报表进行格式化印制，提高工作效率，降低打印耗材费用。 四、相关要求 1.OA系统推行以后，各单位要严格按照规定在OA系统审批，非特殊情况一律不准纸质文件审批。

OA自动化办公系统技术方案书

OA自动化办公系统技术方案书 二零壹零年一月 目录 一、系统概述 (2) 1.1建设背景 (2) 1.2建设目标 (2) 二、界面介绍 (3) 三、功能模块 (3) 3.1业务项目管理系统： (3) 3.2公文流转系统： (3) 3.3人事管理系统： (3) 3.4车辆管理系统： (4) 3.5资料管理系统： (4) 3.6交易管理系统： (4) 3.7会议管理系统： (4) 3.8档案管理系统： (4) 3.9客户管理系统： (5) 3.10部门计划系统： (5) 3.11财务结算系统： (5) 3.12短信模块： (5) 3.13定制开发模块： (5)

3.14邮件系统： (5) 四、系统报价 (6) 4.1硬件部分 (6) 4.2软件部分 (6) 一、系统概述 1.1 建设背景 随着电信技术的飞速发展，人们的通信方式已经从单一的话音的通信发展到话音、图像和数据一体化的多媒体数字通信。随着社会的发展，公司集团代发展，分公司和办事机构分布全国及至世界各地，特别是企业集团，视频会议愈来愈成为一项最热门的通信技术，并迅速向新闻、金融、教育、航天、电力、能源、政府、医疗等各个领域漫延，其应用范围也已超出"会议" 的范畴，在技术培训、生产调度、紧急救援、商务谈判、远程教学、远程医疗、远程监控等方面广泛应用。 1.2 建设目标 我们推出的OA自动办公系统具有实效性,科学性,操作简单等特点,能使您达到以下目的：轻松建立内部通讯和信息发布平台； 轻松实现公文流转自动化，以及流转过程实时监控与跟踪 轻松实现文档管理的自动化，各类知识和信息有序地进行存储，并可按权限进行查询使用 轻松支持分布式办公与移动办公

《办公自动化》实训教学内容.

《办公自动化》实训教学内容 第一章办公自动化设备（6学时） 一、掌握打印机的使用与简单的故障排除。（1.5学时） 二、掌握传真机的使用与简单的故障排除。（1.5学时） 三、掌握复印机的使用与简单的故障排除。（2.5学时） 四、掌握投影仪的使用。（0.5学时） 第二章中文字处理软件Word 2003（3学时） 一、熟练掌握字符、段落、页面、节及文档的格式化等操作的基本方法。 二、熟练掌握Word的制表功能；熟练掌握在文档中建立、编辑表格及文本与表格互换等操作的基本方法。 三、熟练掌握Word图形处理功能；熟练掌握在文档中插入文本框、图片及图文混排等操作的基本方法。 四、熟悉Word在文档中插入图形、艺术字、图表、公式等其他对象等操作的基本方法。 五、熟悉Word文档的打印方法。 第三章中文电子表格处理软件Excel 2003（1.5学时） 一、能够熟练输入各类数据、公式、函数，能够利用自动填充快速输入序列数据和复制公式；掌握数据的修改、移动、复制、清除及行列互换等编辑方法。 二、熟练掌握工作表的选择、命名、插入、删除、复制、移动等操作方法；掌握保护工作表和工作簿的方法；掌握工作表的页面设置和打印的方法。 三、掌握数据排序、筛选、分类汇总等数据管理的方法。 四、了解Excel图表的类型及元素，熟练掌握创建图表的操作步骤和方法，掌握调整图表数据和修改、设置图表的方法。（0.5学时） 第四章中文演示文稿处理软件PowerPoint2003（1.5学时） 一、熟练掌握幻灯片的插入、选取、复制、移动、删除等操作的基本方法。 二、熟练掌握幻灯片中各种对象的插入（输入）、格式编排、选取、复制、移动、删除等操作的基本方法。 三、熟练掌握动画效果的创建、超级链接的建立、幻灯片外观的设置、演示文稿的放映等操作的基本方法。

OA办公自动化系统测试方案

OA办公自动化系统测试方案 办公自动化系统擅长处理类似公告、公文等流转类型的行政办公类应用需求、设计及相对独立的个人相关资料、通讯录、记事本等个人事务类的需求、设计。另外办公自动化系统软件的权限管理是其不同于其他应用软件的另外一个特点。系统需要为使用人员提供设置不同的权限和访问许可的功能，管理员可以通过调整各功能模块的访问权限，设置一般用户某些功能可以用，某些功能不允许用；并为员工创建、注销帐号及访问权限。提高了企业系统的资料的安全度，阻止非授权人的非法进入系统。针对这些特点我们在测试时主要着重于对流转型的行政办公需求、设计和对独立型的个人事务需求和设计来组织测试工作。一、测试方法： ? ?从整体来OA办公自动化系统一般包括公文管理、网上审批、个人信息管理、以及公共信息管理四个大的模块，在对每个模块的测试过程中我们将针对对每个模块的需求、特点分别采用不同的方法，具体在以后的测试过程中我们将采用以下方法： 1、公文管理、网上审批： ? ? 公文管理和网上审批都是以流转型业务为主，在此对于此类功能点我们将以收文管理为例，简要说明我们测试过程所采用的方法方案。 ? ? 例如oa公文管理主要对公文进行登记和处理。在登记收文过程中直接输入，并将登记后的收文送领导阅读或批示（批示的流程完全可以根据用户的需要自己定义，也可以使用系统管理员已经定义好的公文批示流程），处理结束后将文件进行归档。管理人员可以对收文处理全过程进行监督、催办、重定位，也可以随时进行文件流程跟踪及查看其所有领导的批示意见、批示时间。针对这些情况，在进行测试分析和设计时，我们首先按照上面提到的根据现成的公司体制进行分析和设计的测试数据，然后将各个领导是否兼职的情况区分开来。测试过程中我们准备了两套数据： 1) 领导不兼职 领导不兼职的情况，相对较简单，即每个领导只负责一个批示。 2) 领导兼职 领导兼职的情况，即每个领导可能负责不同过程中多个批示，这是流转型模块测试的一个难点，因此在测试过程中我们对此进行了重点测试。 2、个人事务 ? ? 个人事务通常包括：待办工作、日程安排、个人资料、个人通讯录、个人记事本、外出声明等模块。例如批阅各部门上报的各种公文，评阅同事交流的各种文件内容，起草各类报告，查看个人的活动日程、外出等安排，同时系统能自动提醒待办事项。 ? ?以个人通讯录为例，用户可将朋友、同事名片登记并进行管理查询。每个人只能看到自己的通讯录，通过对所有个人通讯录的查询，自己可很快地找出所需要联系的人员信息，并方便地通知他们参加会议或发送邮件等等。在进行测试分析、设计和执行中我们将特别考虑以下几点： 1) 新建或修改通讯录时对于输入重复的信息系统是否给予提示警告； 2) 新建或修改信息时个人维护的私有名片是否能被其他人看到或修改； 3) 个人删除私有通讯录信息时是否影响到其他用户的通讯录信息； 4) 需要联系的通讯信息主人联系时，是否可以正确联系上，其联系内容是否显示正确； 3. 公共信息管理 公共信息通常分两部分：一部分为一般用户的浏览操作，在此用户只能浏览、查阅。一部分为管理级别的

OA办公自动化系统解决方案

OA办公自动化系统概述 整合企业资源，加快信息流通，规范办公流程，提高办事效率。 依托当前最流行的管理思想，即对工作流、信息流和知识管理的规范管理和增值利用，为用户提供了一个先进、高效的信息化工作平台。对管理层而言降低管理成本，提高管理力度；对员工而言，降低工作内耗，提高工作效率。 一套优秀的OA系统将人从繁琐、无序、低端的工作中解放出来处理更有价值、更重要的事务，整体提高了企业办事效率和对信息的可控性，使企业管理趋于完善，提高执行力，最终实现单位市场竞争力全面提升的目标。 一.整合企业资源 1、通过网络技术将企业的人力资源、客户资源、知识资源、经验资源、硬件资源、制度资源、 文化资源等集成在一个平台上进行管理使用。 2、资源整合，实现各种资源的互相促进和增值，创造企业发展的最优环境，促进企业发展。 3、对人力资源、客户资源实现更加有效地控制和管理，保持稳定的工作团队和客户关系。 4、有效积累公司优秀员工的知识、技能、经验、心得并向所有员工开放，使员工互相学习， 快速提高业务水平，达到事半功倍的效果。 5、将企业的产品、各种办公用品等硬件资源进行分类管理，更加方便、可靠、透明，发挥他 们最大的功效。 6、建立正规、科学、开放的企业的制度和文化，保持企业旺盛的生命力，保证企业健康持续 发展。 二.加快信息流通 7、下达的文件、通知、任务可以在几秒钟内同时传达到相关人员，无任何中间环节。 8、员工的意见和建议都可以畅通无阻的直接反馈到最高领导层，便于及时发现问题、改进过 程和发现人才。 9、即使是外地的员工或分支机构也可以时时保持和公司的沟通，保持紧密的联系。 10、所有员工都可以在第一时间知道公司的最新动态和政策，更加关注公司发展。 11、所有员工都能及时了解公司产品的库存、价格、销量等信息，及时调整工作。 12、下属可以在第一时间将工作进度和市场信息反映给上级领导，使企业以快制胜。 13、工们能够在网上轻松、直接、公平的发言、交流，建立融洽的团队关系和企业文化 三.规范办公流程 14、建立起一个紧密、协调、可靠、简单的管理机制，让企业充满活力，促进企业持续发 展 15、使员工责任明确，权限分明，具体事务落实到人，查有所依，杜绝推脱、扯皮现象。 16、公司的办公流程变得规范、有序，效率大大提高，执行力大大提高。

OA系统实施方案

OA系统实施方案 一、项目实施目标 1、实现无纸化办公 根据办公的具体需求，建立内部OA信息通信平台，便于内部协同工作与沟通交流。结合OA功能，使系统顺畅安全运行，并满足日常办公应用，形成连接单位内各部门的信息网。如企业公告、新闻发布等，使内部的规章制度、技术交流、公告事项等能够在企业内部员工之间得到广泛的传播，使员工能够即时的了解企业内部的发展动态，使企业内部的信息交流快捷通畅。 2、实现分布式办公 多分公司、跨地域的办公模式和移动办公。企业员工在任何地方只需要上网进入OA系统就可以查看和处理自己的工作。通过网络办公系统，员工在工作中的交流、写作、沟通更为方便快捷，消除时间、空间上的障碍，各地分支机构和外出人员都可访问系统，实现异地化办公。 3、实现集团化、标准化管理 落实集体化管理制度，统一标准，推进工作流程化、标准化，实现协同办公。集团化管理通过同一标准工作流程设定得以实现。工作流程是OA系统的核心思想，可实时监控、跟踪、解决多岗位、多部门、多分公司之间的协同工作问题，从而提高工作效率。企业内部大量流程化的工作；比如公文的处理、收发文、各种审批、请示、汇报

等，都是一些流程化的工作，通过实现工作流程的自动化，可以规范各项工作，提高协同工作效率，实现工作流程制度化、标准化，从而使集团化管理落地。 4、规范文档管理 在OA办公系统中，各类文档（比如各类文件、知识、信息、制度等）能够按权限进行保存、共享和下载，对于office文件还可以分权限在线阅读和编辑等，对于档案文件还可以使用电子档案管理进行归档保存。通过知识文档管理实施，保证文件文档规范化管理和安全管理。 5、规范资源管理 通过深度有效使用OA办公系统中集成的“办公用品管理、固定资产管理、图书管理、车辆管理、会议管理、人事档案管理”等模块，实现公司的信息、人力、财产等资源信息化管理。在OA系统中管理这些资源，可以轻松的查询、使用、登记、统计、分析，这一切都由系统自动化完成，以前需要去文件柜慢慢找，通过系统只需要几分钟甚至几秒钟即可获取。充分利用OA系统中的信息资源管理，可将企业的各类信息统筹到系统中，人、财、物、文件、报表、数据等信息资源由系统统一管理，相应岗位管理人员的工作效率大大提高。 6、员工行为规范管理 通过OA办公系统中的资源管理模块中的审批管理和工作流程审批，可实现员工日常工作、资源使用、工作汇报总结等行为规范管理，大大提高员工个人工作效率和整体协同工作效率。

办公自动化实训报告

办公自动化实训报告 导读：本文是关于办公自动化实训报告，希望能帮助到您！ 为提高文秘专业同学的专业素质和职业技能，我院于在2012年1月18日开始举行办公自动化实训，这进一步地提高我们文秘人员对办公自动化基础知识和各种现代办公自动化设备操作的了解。这次实训掌握的技能知识有利于我们今后的就业，有利于我们更好的溶入社会这个大集体。在我看来，这次实训是以短期的操作让我们了解各种现代办公自动化设备的操作，以期待着在以后的社会实践过程中可以充分运用。 实习目的和主要任务 通过办公自动化系列内容的实习，更加深入地提高我们专科生的信息素养以及我们在办公事务中的技能、应用能力。并以此来适应社会的需求,此次实习要求我们能够熟悉办公化方面的有关知识，掌握相关的办公自动化软件设备操作，从而提高应用现代管理工具的基本技能。 实习的主要内容 包括办公自动化软件OFFICE中Word、Excel、Powerpoint等应用软件的常用功能和各种现代办公自动化设备操作的正确操作和一般故障的排除。训练其个人操作熟练程度，如综合运用word 和excel做一份个人简历，实际操作办公自动化设备及解决操作中的一些故障的解决。通过此次实习，使我们熟练掌握OFFICE、办公自动化设备操作的相关知识，从而进一步提升了我们的实践

能力。其主要内容也可以分为以下几点： 1、熟练掌握办公自动化软件Word、Excel和Powerpoint等应用软件的常用功能，具有实现办公自动化的能力。 2、了解如何提高办公电脑的病毒防护能力。 3、掌握各现代办公自动化设备的正确操作。 4、了解各现代办公自动化设备操作过程中出现的一些故障的排除方法。 一、实习的基本情况 实习课程：办公自动化实训 实习地点：商贸实训楼机房、所住地的民营企业 实习对象：文秘专业学生 1月18日开始，我们班级的同学便开始按时到规定的地点组织进行技能培训，培训时间为这一周每天上午8：30—11：30，下午1：30—4：30。上课其间我们有专门的辅导老师来对我们进行专业的辅导，对于我们同学在上课或实训其间如有什么问题，老师会为我们解答，这样的学习方式有利于我们更好的了解办公自动化操作，也使这次实训不在枯燥乏味。 二、实训的收获和体会 通过这次技能培训使得我们得到了很多专业知识，对各种办公自动化设备的操作及操作中一般故障的排除有了一定的认知。如： 打印机 操作： ①连接打印机及硒鼓安装②安装驱动程序③装纸④打印

办公自动化(OA)方案

企业OA系统：为公司、职员、客户、合作伙伴盈利。 办公自动化系统 企业未来之路 福州鑫烁信息技术工程有限公司

文档说明

OA：企业信息化建设全新选择。 企业在不断努力扩大品牌知名度同时，设法提高自身工作效率，以及改善同职员、客户、合作伙伴关系；因此，常常寻求广告宣传、制度变革和利用信息技术等途径来实现。在IT技术越来越成熟、互联网越来越普及今天，企业可以选择通过网络来提高办公效率。 1.1 引言 现代企业步入21世纪，越来越多企业将自己业务增长动力放在如何应用当今先进计算机技术，提高企业运作效率上来。电子商务这一概念出现，就是在这个背景下诞生。 随着Intranet/Internet 技术日益成熟，越来越多用户开始采用Web 技术实现自己信息系统建设，同时更多用户和计算机供应商都把注意力转移到电子商务上，用户已经发现，他们希望能够基于Internet/Intranet，实现内部企业信息电子化，建立企业信息网，同时也实现企业与外部、企业与企业信息交流电子化。在全球市场中，不断地革新已成为发展主旋律。目前，公众对行业关注意识不断增强，对服务水平要求不断提高；国内外新竞争者不断涌现，行业间竞争日益激烈；成本不断提高，利润率不断降低；企业组织机构在业务发展过程中不断重组；现有信息来源匮乏。面对这些挑战，公司必须加快变革步伐，加强企业内部信息管理，不断提高内部工作效率。 在这场变革中，企业内部管理是公司发展最关键因素之一。实现智能化办公是每个公司借以发展基础，如何选择一个合适应用系统平台，在其上建立适应企业内部办公需求功能强大、应用开发容易、方便管理、界面友好各种应用，是企业办公自动化项目成功关键。 现代企业管理人员文化层次较高，计算机应用较为熟练，能对一些应用软件熟悉操作。但是企业长期以来，一直应用传统办公模式，依靠人工传送各种文件、信息，各单位之间为了进行信息传递，不仅浪费了大量人力、物力，还造成信息流转慢、资源难以共享。传统办公管理方式在提高效率方面无法做到根本性突破。因此，我们需要一种高效、现代化办公手段来改变传统办公管理模式，实现管理数字化、信息化、网络化目。 迪泰科技根据自己实际技术实力进行了认真分析：公司管理制度健全，管理规范，有软件实施基础；目前公司公司各部门计算机配备已基本到位，硬件配置完全能满足软件需求，不需要再追加太多投资，实施办公管理系统有良好基础。经过深入了解，我们决定实施办公管理系统。 经过三个月调研、开发、试用，建成了一个适合于大型企业公司办公管理系统平台，目前系统已经开始推广应用。整个系统密切结合本公司实际需求和发展需要，主要包括公用信息平台、流程管理系统、工作管理系统、系统维护管理系统四部分。系统采用B/S结构，安全性好，维护简单。下面就例举一个办公自动化系统建设情况向大家作一介绍。

2021年办公自动化实训报告范文

办公自动化实训报告范文 为提高文秘专业同学的专业素质和职业技能，我院于在20xx年1月18日开始举行办公自动化实训，这进一步地提高我们文秘人员对办公自动化基础知识和各种现代办公自动化设备操作的了解。这次实训掌握的技能知识有利于我们今后的就业，有利于我们更好的溶入社会这个大集体。在我看来，这次实训是以短期的操作让我们了解各种现代办公自动化设备的操作，以期待着在以后的社会实践过程中可以充分运用。 通过办公自动化系列内容的实习，更加深入地提高我们专科生的信息素养以及我们在办公事务中的技能、应用能力。并以此来适应社会的需求，此次实习要求我们能够熟悉办公化方面的有关知识，掌握相关的办公自动化软件设备操作，从而提高应用现代管理工具的基本技能。 包括办公自动化软件OFFICE中Word、Excel、Powerpoint等应用软件的常用功能和各种现代办公自动化设备操作的正确操作和一般故障的排除。训练其个人操作熟练程度，如综合运用word和excel 做一份个人简历，实际操作办公自动化设备及解决操作中的一些故障的解决。通过此次实习，使我们熟练掌握OFFICE、办公自动化设备操作的相关知识，从而进一步提升了我们的实践能力。其主要内容也可以分为以下几点：

1、熟练掌握办公自动化软件Word 、Excel 和Powerpoint等应用软件的常用功能，具有实现办公自动化的能力。 2、了解如何提高办公电脑的病毒防护能力。 3、掌握各现代办公自动化设备的正确操作。 4、了解各现代办公自动化设备操作过程中出现的一些故障的排除方法。 实习课程：办公自动化实训实习地点：商贸实训楼机房、所住地的民营企业 实习对象：文秘专业学生 1月18日开始，我们班级的同学便开始按时到规定的地点组织进行技能培训，培训时间为这一周每天上午8：30—11：30，下午1：30—4：30。上课其间我们有专门的辅导老师来对我们进行专业的辅导，对于我们同学在上课或实训其间如有什么问题，老师会为我们解答，这样的学习方式有利于我们更好的了解办公自动化操作，也使这次实训不在枯燥乏味。

OA办公自动化解决方案(通用版)

扬天OA通用办公自动化方案 一、理论基础 总有很多问题存在于一个组织中，它们像紧紧缠绕在身上的一团乱麻，让你无法随心所欲实施自己的想法，进行竞争力的提升。扬天OA希望和你一起找到这些问题的根本，并采用简便可行的方法解决它。 比如，当你的人抱怨太忙太累时，可能并不是真的缺人或者业务太多； 当他们叹息缺乏沟通机制时，可能并不是因为两个部门之间隔着一道墙； 当他们唠叨不能及时看到统计报表时，可能并不是因为大家不在一个大楼里； 当他们借口没有看到最新的公告通知时，可能并不是秘书偷懒或者打印机坏了； 当他们计较谁占用了太多的打印纸、圆珠笔时，可能并不是没有采购足够的办公用品； 当他们投诉找不到以前的文件资料时，可能并不是文件柜的管理员马马虎虎； 当他们争吵得不到系统培训时，也可能并不是人事部的培训工作搞得太少…… 最后，你发现他们整天从事了太多重复性的、低端的、琐碎的工作，而对本职工作投入的时间和精力却严重不足。 你甚至不知道他们到底在忙些什么、想些什么，不知道那个项目到底进行得如何，不知道自己辛苦做出的规定发放到哪里去了，不知道这个决策是否满足大多数人的意愿，最后你自己也亲自到处忙着查资料、打电话、跑现场、谈心、开会，同样陷入困境…… 我们研究发现，上述问题有一个共性，那就是同属于工作方法（方式）的问题。 根据我们的研究，我们把组织管理概括为两大内容：一、战略，二、战术，即方法，战术又包括三个小内容：资源、流程、执行，每一个小内容又包括诸多更小的内容，如资源包括人力资源、财务资源、知识资源、情报资源、硬件资源等。 战略根基稳定，没有方法、技巧、灵活性，它只是一种思想、一个方向、一个目标，战略问题就是战略失误，犯一次轻则伤筋动骨，重则一命呜呼； 而战术轻巧复杂，灵活多变，无论是资源还是流程、执行，每一个内容都博大精深，又结合紧密。它们包含了组织内所有的人、事、物和方法、技巧、经验，也产生了各种各样的矛盾和问题，却常常因为问题小而不被重视，然而积劳成疾，蚁穴毁堤，往往惊觉时已晚。

办公自动化系统OA系统建设方案

OA系统建设方案（一期工程） （第二版） 说明：OA系统第二版在第一版的基础上修改而成，为便于大家识别，修改后的内容用粉红色字体，灰色背景加以标识。 第一章需求概述 一、建设背景 2008年是我国“金质工程”建设的重要年份，其中办公自动化系统（即OA系统）是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。互联网技术（Intranet、Internet）在我国迅速发展和普及，把OA推上一个新的信息化发展台阶——数字化办公阶段。长期以来，重庆市计量质量检测研究院高度重视信息化建设，先后建立起完善的硬件应用平台，并研发和引进多套业务系统。其中，应用较为成熟的是电子邮件系统、计量业务系统、质检业务系统、珠宝玉石检验系统等，并有多套系统在研。但是，随着机构的发展，市检测院已经逐步从集中式办公向总部->分中心的模式变化，早期建设的各种封闭的以业务为核心的系统面临着不能满足行政办公需求的情况。 因此，现阶段有必要重新建设一套技术先进，符合当前办公发展需要的办公自动化系统，增强协作，以更大发挥信息技术的优势，进一步提高市检测院行政办公的办公效率。 二、建设目标 1、实现全院的数据共享，基本解决信息孤岛问题。不同业务的基础数据做到一次录入，跨部门、跨业务系统重复使用； 2、提供可靠的、可追查的公文流转平台，有效的缩短公务处理的周期，加快公文流转过程，减少路耗、找人、等待等中间环节，保持公务处理渠道的畅通； 3、打破时空及地域限制，实现无纸化办公，远程办公、异地办公；

4、通过信息网络平台，提高信息统计和分析的水平，为领导提供准确、实时的预测和决策的辅助支持； 5、提供完善的信息交流机制，方便院各部室、中心、公司、协会和员工之间日常办公及业务信息的交流和管理，实现业务办理互联互通，信息数据共享； 6、充分利用现有建设好的网络环境及已有的网络配置资源，充分地保护已有的信息化投资； 7、解决网络办公应用中的最大难题——机构和管理模式的经常变动的问题，由用户自定义管理模式，实现真正的部门综合业务处理机制； 8、一期工程将建立相对独立于业务系统的行政办公系统，实现办公自动化。二期工程将进一步实现与业务系统的无缝耦合，建成国内一流的数字化检测机构综合办公系统。 三、建设任务 本项目的建设任务包括应用系统开发和实施部署。在总体设计思路上采用集中部署、分布式架构，市检测院各部室、中心、公司、协会（约20个）能拥有独立的基于公文处理子系统的综合办公系统，灵活部署，易调整，不受组织机构调整的影响。 四、建设原则 市检测院OA系统的建设应体现先进性、可靠性、实用性、安全性、易使用性、开放性、有限开源性、可扩展性、可维护性等原则。 1、先进性：应当采用当今主流技术，既要考虑应用平台和工具的先进，更要考虑系统结构和应用设计的先进性，以适应宏观上业务管理、发展规划和微观上事务办理的需求。 2、可靠性：系统设计应采用成熟、稳定、可靠的软件技术，保证系统在大数据量、高并发的情况下长时间不间断地安全运行。 3、实用性：根据业务需求和业务流程，从方便用户使用的角度进行系统设计、功能和模块划分。工作流程设计要求简捷流畅，能适应工作流不稳定和突发事件等各种现实情况。

(OA自动化)SBPM智能办公自动化系统解决方案

（OA自动化）SBPM智能办公自动化系统解决方案

SmartBPM—基于新一代流程管理技术的智能办公自动化系统解决方案

2013年5月

目录1.概述8 1.1.简介8 1.2.设计理念8 1.3.产品特点10 2.功能结构12 2.1办公自动化系统架构12 2.1.1内部信息门户12 2.1.2协同应用模块13 2.1.3管理定制工具15 2.1.4应用架构平台16 2.2应用系统平台17 2.2.1门户17 2.2.2工作流引擎18 2.2.3数据中心18 2.2.4统一安全平台19 2.2.5通讯中心19 3.产品介绍20 3.1界面风格和使用方式20 3.1.1用户登录和权限认证20

3.1.2“快速启动”20 3.1.3通过多层目录浏览和访问功能20 3.2系统功能一览21 3.3系统功能介绍21 3.3.1桌面21 3.3.2组织机构管理22 3.3.4通讯中心23 3.3.5协同工作25 3.3.6信息服务28 3.3.7工作流程管理30 3.3.8资源设备管理38 3.3.9人力资源管理41 3.3.10数据中心42 3.3.11档案管理43 3.3.12公文管理44 3.3.13会议管理46 3.3.14车辆管理48 3.3.15考勤管理49 3.4更多的业务应用功能 (51) 3.5“沟通无限”的功能52 3.5.1手机短信服务52 3.5.2自动电子邮件52

3.5.3弹出式提醒53 3.6强大的后台功能53 3.6.1统一安全平台53 3.6.2通用工作流引擎54 3.6.3XMLWebService56 4.主要特性59 4.1灵活应用架构59 4.2可视化工作流引擎59 4.3智能电子表单61 4.4统一安全认证管理63 4.5支持大集中式应用63 4.6快速定制和实施能力65 4.7充分体现协作特性的功能设计65 5.技术方案67 5.1技术架构67 5.2服务器和网络规划67 5.3平台软件67 5.4信息安全68 5.4.1综合的安全防护手段68 5.4.2用户验证72 5.4.3安全网络连接74

办公自动化系统解决方案

办公自动化系统解决方案 中国联合网络通信有限公司泰安市分公司 2011年9月

一、业务简介 联通公司办公自动化产品体系包括两个部分： 适用于单位内部计算机应用的协同办公产品； 适用于手机终端应用的移动办公产品。 1、协同办公：由联通系统集成公司（山东省分公司）自主研发的办公自动化（OA）产品。将计算机、网络、通信技术应用到日常工作中，使繁杂的公文、报告、报表、数据等各类信息电子化，改变传统的手工处理方式，实现日常工作事务的自动化、规范化处理，给政府、企业的工作带来信息化变革。 2、移动办公:建立在协同办公系统基础上的软件平台。利用WAP、短信、VPDN、GPRS、WCDMA等方式，使用手机、PDA、笔记本等移动终端设备，可以随时、随地访问单位内部的协同办公系统，处理日常工作事务。

二、产品功能 三、网络拓扑

协同办公 联通协同办公系统采用B/S的软件架构，即软件只需要在服务器端部署，用户端不需要部署任何软件，只需要通过浏览器访问一个网址，输入用户名密码，就可以像浏览网页一样方便的访问协同办公系统。 移动办公 联通协同办公系统，自带了一套移动办公系统。移动办公系统通过软件接口与协同办公系统保持数据的一致性。用户只需通过手机浏

览器访问一个网址，输入用户名密码即可访问到移动办公系统。为了保证信息安全性，可以在服务器前架设防火墙等防护设备。 四、系统主要功能简介 1、公文处理 公文处理是协同办公系统的核心，日常的公文处理，流转审批，红头文件的下发，都可以通过公文处理中的收、发文管理模块来实现，大大节省了公文的审批时间，并且解约了纸张，节约了经费，实现了真正意义上“无纸化办公”。公文处理的过程中不可避免地要涉及到领导的审阅,审批和签字,为了保证领导的权限,给每一个领导都授予与其权限相关的签章,以便在审批的过程中反映公文的真实可信性.公文的在整个的工作流的转审批过程中,word文档占了相当大的比例，怎样保证word文档的真实可信性是整个公文流程的关键。

OA办公系统应用解决方案

OA办公系统推广应用办法 OA办公系统自2018年6月份开始提上正式议程以来，经过5个月的学习及运行调试，各个部室相关人员在此过程中也提出了一些问题，软件公司也安排专人多次进行培训，指导和修改，到目前为止，该办公系统还在探讨的路上，未进入试运行的阶段。 一、OA办公系统的现状 2008年11月份，公司王总亲自安排我来参与到该软件（OA）的培训、学习、调整及推广。具体过程如下： 培训会前要求如下： 1、根据王总安排，本次由我参与OA办公系统软件的学习工作。各部门经过之前一段时间的学习、了解、调整及试运行时存在的问题，要求软件公司尽快予以调整解决。 2、本次要求以各个部门为基本单元，相关部门参与的方式，根据本部门工作业务要求，需要通过办公系统录入的信息或流程进行专门的讲解和录入，过程中对不符合、达不到、或可简化的过程进行修改和记录（完善）。各业务部门人员在初步学习和掌握之后进行实际演练，同时相关部门或人员进行流程梳理，不足之处由软件工程师修改完善（记录），及时与公司技术团队沟通解决。 3、要求各个部室安排的参与本次学习的人员，负责本部室其余人员（包括项目部）的学习和指导工作，并进行试运行。 11月1号，市场部学习并演练，人力、财务、办公室等参与；

11月2号，项目管理部学习并演练，材料、财务、办公室等参与； 11月12-14号，其余六个部门学习并演练，相关部门等参与； 4、统一培训学习并进行演练后，位了各个部门系统熟悉办公软件的业务信息录入及流程，安排软件工程师再次给各个部室布置上线录入任务，以便熟悉和继续完善。 二、OA办公系统下部运行计划 1、设置专职的系统管理员 管理员的学习培训 平台的管理员学习培训非常重要，管理员对系统各个模块的熟悉程度，对软件所使用工具的熟练程度将对系统实施效果产生较大影响建议： （1）由本单位懂得计算机专业的员工担任系统管理员一职，并由OA办公系统供应商直接对系统管理员进行培训。 （2）系统管理员兼顾公司网页维护（企业文化宣传）工作。 2、各个部门主管的培训 各个部门主管的培训也非常重要，他们是各个部门的直接领导人，对OA办公系统的后期推广、应用起着带头、指导和监督作用，只有他们会用并且愿意使用，加强执行力，才能将OA办公系统成功应用落到实处。 3、一般用户的培训 一般用户是使用OA办公系统最频繁的人群，对他们的培训应该

OA系统项目计划书-(正稿)

OA系统项目计划书

目录 1引言 (3) 1.1背景 (3) 1.1.1背景说明 (3) 1.1.2系统名称定义 (4) 1.1.3系统目标对象 (4) 1.1.4市场调研 (5) 2业务概述 (6) 2.1业务场景和约束 (6) 2.1.1概述 (6) 2.1.2业务功能模块图 (8) 2.1.3需个性化定制内容： (9) 2.1.4产品使用约束 (9) 2.1.5开发成本 (9) 3工作计划 (10)

1引言 1.1背景 1.1.1背景说明 办公自动化简称OA（Office Automation），主要是利用计算机，通信和自动控制等技术和设备，实现办公业务的自动化。它是提高办公效率，办公质量和实现科学管理与科学决策

的一种辅助手段。 目前，东莞市人民政府驻京联络处（以下简称联络处）和东莞市东盈投资有限公司（以下简称东盈公司）采用Office等软件，实现办公文档的输入和打印功能，但整个办公过程还停留在手工操作的层次，办公效率较低，许多事务不能够得到及时、方便、规范化的管理，没有能够很好的利用本单位的计算机设备和网络环境，需要建立新的系统协助提高办公效率。 另外联络处的工作人员需经常往返于北京和东莞进行工作的处理、交接，因此亟需实现移动办公。无论何时何地，都可以借助移动设备如智能手机、平板电脑通过移动网络，进行公文的审批、会议的确认、待办提醒等功能，真正实现移动办公。 为了达到政府机构电子政务的要求，提高办公效率，联络处拟开发OA系统，以满足日常工作需要。 1.1.2系统名称定义 拟开发的OA系统名称为“东莞市人民政府驻北京联络处OA系统”，简称“东莞驻京办OA系统”，主要供联络处各个科室以及东盈公司各个部门使用。 1.1.3系统目标对象 1.1.3.1东莞市人民政府驻北京联络处 东莞市人民政府驻北京联络处是东莞市设立的驻北京联络部门，贯彻执行党和政府的路线、方针、政策，承办我市在北京的各项工作任务；负责加强与中央各部门的联系和协调，收集、交流、提供有关信息，开展招商引资和经济协助活动；负责市领导和有关部门赴京出差人员接待；协助有关部门对我市越级到京上访群众的协调处理工作；负责联络、团结、发动莞籍旅京人士为家乡建设服务，协助承办“东莞建设研究会”事务；协助市有关部门在北京办理有关事项；承办市委、市政府交办的其他事项等工作。 1.1.3.2东莞市东盈投资有限公司 东莞市东盈投资有限公司系广东省东莞市市直属国有全资企业，2010年于北京市西城区设立分公司，东盈公司的主要职能为经营管理一栋自有物业大楼、为有关政府单位招商引资提供后勤配套服务。