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船舶业务员管理及考核制度

船舶业务员管理及考核制度
船舶业务员管理及考核制度

船舶业务员管理及考核制度

船舶业务员管理及考核制度

一、管理规定

,一,、船舶业务员靠、离船操作流程

1 操作标准

1.1 船舶靠泊前30分钟到达岸边~检查预靠泊位是否有影响靠船的障碍物~如有必须

及时向中控报告。

1.2 根据船调指令~监护岸桥跑至安全位臵,

1.3 检查带缆工人是否到位及靠泊指示旗,灯,是否放在指定位臵。 1.4 船舶靠离时全面监护岸边设备和设施~如有被船舶碰损~必须及时报告值班组。 1.5 船舶离泊时从距离岸边50米开始向中控报告靠泊动态。

1.6 船舶靠好后将船头对应的实际桩号反馈给值班组。

1.7 监护船舶离泊~船舶离开岸边50米方可离开。

2 船舶靠离安全隐患及防范措施

2.1 船舶靠离风险点

2.1.1船舶靠离泊时发生碰撞岸壁和岸桥事故

2.1.2船舶吃水较大是发生船舶在泊位或港池内的搁浅事故

2.1.3特殊天气和船舶靠离密集时发生船舶航行事故

2.1.4带缆工人因被撇缆头击中或其他原因在岸边发生人身伤害事故 2.1.5泊位计划工作失误或在泊船舶未按计划位臵靠泊~致使预靠船舶不能靠泊或

造成二次靠泊。

2.1.6将卫检没有通过的船舶靠泊

2.1.7外籍轮边检未通过港方人员上船

2.2 风险防范措施

2.2.1船调在靠船前应检查预靠船船长与预留泊位长度之比是否符合引水作业要求

,引水要求预留泊位长度为船长的120%,

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船舶业务员管理及考核制度

2.2.2安排船舶靠离前~必须确认船舶吃水及潮汐情况。对于靠泊吃水不足的~应

联系船方调低吃水~如调整后仍未达到安全要求则不予安排靠泊。对于离泊吃水不足的~应要求现场作业人员加快作业进度~同时要求船方尽量调低吃水~赶在安全时间离泊。

2.2.3船舶调度指挥岸桥跑离船头、船尾比较危险的位臵~小型船舶和特殊天气情

况预靠泊位不允许停放岸桥。遇有雾天船头船尾分别用拖车大灯向海面照射和鸣喇叭为船舶靠泊指示靠泊位臵。

2.2.4特殊天气和船舶靠离密集时不用引水的船舶在时间和空间上避让用引水的船

舶~必要时可联系代理要求强制引水。

2.2.5船舶调度拿到综合计划表后与卫检确认检验信息,靠泊前1小时通知边防。

,二,、值班组业务员交接班规定

1 总则

为了更好地保证码头生产作业持续稳定、安全高效的进行~针对生产作业环境和设

备状况~综合生产实际情况~制定如下交接班规定。

2 适用范围

值班组业务员交接、班前会、现场交接。

3 生产工作交接

3.1 交班业务员有义务介绍本班次作业情况~交清尚未完成的工作进度~现场生产

工作重点及安全注意事项~监督好本班所有交班事宜的完成。 3.2 接班业务员有权利了解上班次作业情况~了解尚未完成的工作进度~现场生产工作重点及安全注意事项~监督好本班所有接班事宜的完成。 3.3 交接班单据包括:船舶装卸船图及作业情况分析与SUM表、杂作业单据、箱量交接单、质量鉴定单、杂作业单据、加载单据、手持终端、特殊情况说明等。

3.4 本班次未结束的船舶~业务员所签的单据必须当面交清。不得交与理货~防止

丢失。

3.5 船舶业务员所签署的残损单必须交给当班理货员签字确认~并将中控留底联返

回值班组~不准业务员之间交接~避免接班业务员与理货员交接不清而漏签残损。

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船舶业务员管理及考核制度 3.6 针对冷藏作业量较大的船舶~交班者不准刻意余留冷藏箱。必须估算出船员,卸,

和码头电工,装,撤电所需的时间~并为下班次留出撤电时间内岸桥所能作业的

干货箱量~防止接班等待撤电造成岸桥作业停。

3.7 对于多头作业船舶~如接到值班组通知接班需要换吊~交班者必须把接班所作

业范围及对应岸桥交接清楚~防止接班混淆不清~造成作业停止。 3.8 船舶作业交接时~船舶业务员要与船舶业务员之间交班~禁止替别人交接班。 3.9 对于装卸作业复杂的船舶特别是班轮~必须由交接业务员当面交接清楚~并说明具体作业情况。

3.10 特殊的作业要求,如严格按船图作业~特殊加固等,~应交接清楚。 3.11 本班作业完毕的贝位~面图和贝图必须标注清楚~对于半贝的要标明余数~令接班者可以一目了然。

3.12 对接班需要开舱的船舶~当班业务员必须安排工人提前将其中一个作业贝位紧

固器收拾完毕~避免影响接班后的作业进度。

3.13 上级领导特别交待的安全操作注意事项~应交接清楚。

3.14 接班业务员认为交班业务员未按正常装卸顺序作业,故意挑易留难,~可报告值

班主管处理~经同意可拒绝接班。

3.15 如有正常或非正常捣卸的箱子~当班业务员必须将箱号、箱位跟踪准确~一同

交班~防止漏装。

4 船前会要求

4.1 班车到达后~要抓紧时间更衣~0700,1800夜,到达值班组参加船前会~不得

无故缺席。

4.2 业务员要认真听取作业要求~要严格按照各项指令进入现场进行作业。4.3 船前会结束后应立即乘车赶往侯工楼~组织司机到现场开始作业~特殊情况除

外。

5 现场交接工作的要求

5.1 业务员要在船前会后0720,1820夜,乘港内班车到达指定工作地点。 5.2 接班业务员通过对讲机提前联系交班业务员~确定其位臵。

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船舶业务员管理及考核制度 5.3 船舶业务员交接内容包括船舶作业或者单条作业线的进度~作业中注意的问题~

船舶作业中待解决的问题以及相关单据的交接。

在所有人员到达现场后~业务员应立即组织现场作业。

,三,、值班组大件操作规定

1 定义与分类

大件设备定义:非标准适箱货物。

集装箱码头所装卸的大件设备分为二种:

1.1 是指货物在一个或多个平板集装箱进行的拆、装操做,,箱货分开装卸, 1.2 是指货物在一个平板集装箱上由于货物超限无法使用集装箱吊具而使用钢丝绳

转锁专用吊索进行操做。

2 通则

2.1 大件设备的装卸应由大件组进行~其装卸工人/起重机械司机和指挥手应具备一

定的实际工作经验和专业培训~经码头公司认可后方可进行操做, 2.2 装卸大件设备要按货物的重量/形状和起吊位臵选择工属具和捆绑方法, 2.3 装卸大件设备稳起稳落~运行速度要慢~严禁斜勾~要有专人指挥。对长大货

物要拴好拉勾绳。

3 工具选择

3.1 超高箱、开顶箱内货顶部高于箱顶0-150cm~可用超高吊架作业~其起重负荷

为45T,

3.2 超高高度超过150cm需用钢丝绳作业,

3.3 飞机零部件等特殊箱作业时需用钢丝绳作业,

3.4 螺旋桨、小艇等视情况采用尼龙带作业。

4 操作规定

4.1 装卸前必须拆除用于固定大件、设备的装臵~对稳定性差和易移位的大件设备

要拆一件卸一件~并采取适当措施。

4.2 装卸时~工人应按指挥人员布臵顺序装卸。

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船舶业务员管理及考核制度 4.3 当重勾必须从大件上方通过时~指挥人员要组织工人采取必要的安全防范措施~

并必须保持好船体平衡。

4.4 装卸大件设备前应查明该设备的重心、重量、起吊标志。对无标志的大件待会

同有关部门共同确定吊装方案后方可作业。

4.5 捆绑要求:捆绑在起吊标志处,钢丝绳与货物夹角严禁大于90度角。与捆绑接触

的易损部位应采取保护措施。遇有锐边时~应加衬垫。

4.6 起吊前应检查~并符合下列要求:捆绑大件设备的索具全部拆除~吊具连接正

确,与周围货物无接触、挤压或碰撞的可能,箱装大件的底部受力状态良好, 4.7 装卸特殊大件设备~要制定吊装方案和有关安全技术措施~司机和指挥人员统

一指挥信号。

4.8 使用双吊或双叉联合作业方式各台起重机械所承受的载荷不得超过各自额定起

重能力的80%。

4.9 起吊离地时吊勾垂直线必须对准货物的重心。

4.10 选用货主提供的大件专用吊具时~应由货主提供保函~按提供单位的要求使用。 4.11 重心偏移的大件在装车水平搬移过程中~应使车辆受载保持平衡~严防货物倾

翻。

4.12 使用钢丝绳转锁吊装时~指挥人员必须确认转锁是否锁闭或锁开~方能起吊。

超长大件设备,12米以上,须使用拉勾绳。超限集装箱使用钢丝绳转锁~指挥人员必须确认钢丝绳转锁完全离开箱、货后方可起吊。

4.13 在场地由港口提供机械进行大件、设备拆装的须安排专业班组、专业司机和专

业指挥人员。应尽量减少箱货搬移~以减少货损的可能。

4.14 大件设备、超限集装箱在水平搬运时~时速不准超过5公里/小时。

4.15 船舶装卸作业~超限箱必须由船舶业务员指挥装卸~箱、货分卸必须由专业人

员指挥装卸。

业务员管理制度-自己做的

业务员管理制度 为了更好地树立公司的形象,促进公司各项业务的顺利发展,以及加强对市场推广人员的有效管理,特制订以下管理规定。 第一章出勤制度 第二章业务员管理条例 第三章业务员日常行为规范 第四章业务部薪酬制度 第五章其他规定 第一章出勤制度 一、全体业务员必须认真遵守公司规定的作息时间,按时上下班,不准迟到、早退。 二、因公不能到公司报到的,必须电话告知上级领导行动事项,回公司后向领导报告事情处理结果。 三、因私事不能报到的,实行书面请假制度,必须在前一天填写请假条,经过上级领导批准,才可以 请假。如果有特殊事情可以电话请假,但上班后必须补上请假条,否则财务一直按请假结算薪酬, 如果发现弄虚作假扣除当月全部薪酬。 四、驻外业务员严格要求自己、按时上班,处理好公司安排的各项工作,每天早上跟上级领导电话沟 通报告当天行动事项、目的,每天晚上电话汇报工作进度,处理结果。如果发现弄虚作假、欺上 瞒下的行为扣除全部薪酬,直接开除。 五、出勤时间8:00—18:00

第二章业务员管理条例 业务员是公司的生命,为充分调动公司业务员的积极性,特制订本条例。 一、业务员工作职责 1 进行具体市场调查,挖掘市场潜力,开发客户,拿回订单,收回货款,做好与客户的沟通,建立客户关系。在上级部门领导下做好区域销售,区域客户管理工作, 2、结合市场动态与竞品信息及时上报上级领导调整,逐步规划完善区域网络,提升网络质量, 3、执行公司规定的销售政策,帮助现有客户搞好销售,培训客户技能,完成销售目标。按要求帮助客户搞好店面管理、产品陈列、展台、广告布置,门头形象、户外广告等等工作。 4、不断学习行业知识、不断提高业务水平,遵守职业道德,保守公司商业机密。 5、按公司要求参加周会,讨论、分析处理方案,每月必须开总结会议,进行工作总结、任务总结,对下一步大方针进行布置。 二、新业务员上岗流程 1、新业务员到公司正式报到需要携带身份证、毕业证、原件与复印件各一张,个人简历一份,需要按公司要求填写求职信一份。 2、新业务员到岗后,由公司统一安排岗前培训,通过基本培训方可上岗。上岗后要快速熟悉公司业务流程。 3、公司对新业务员实行试用期制度,一般为3个月(特殊情况另外规定),公司将根据实际情况,从业务员的责任心、业务能力、以及对公司的贡献,对公司的忠诚度进行考核,由上级领导决定转正时间。对新业务员在试用期3个月后不能通过业绩考核的做自动离职处理,(对责任心强、忠诚度高、有上进心的新业务员将适当放宽条件

销售业务员管理制度

业务员管理制度 第一章总则 第一条为了能使公司运作有秩序地进行,维护公司及员工的切身利益,特制定本管理制度。 第二条本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款管理制度、客户关系管理办法等。 第三条凡公司业务员适用本制度。 第二章业务员思想道德行为准则 第一条业务员应思想端正,品德高尚,诚实守信,对公司拥戴忠诚,热爱本职工作,有奉献精神,严格遵守公司的一切规章制度,服从公司领导的安排。 第二条业务员之间应相敬相爱,团结互助,要具备团队意识,有矛盾纠纷要妥善解决,或上报公司领导寻求调解,不得私下用武力等不良方式,一经发现,扣除当月所有工资奖金,情节特别严重的,公司有权解除合同,予以解聘。 第三条业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”,每个业务员在客户面前,不得作出有损公司形象的行为或举动,不得作出有损公司信誉的事情,如经发现,或有客户投诉涉及公司形象的,经公司调查属实,扣除当月所有工资奖金。

第四条公司本着充分保障每个业务员利益的原则,严禁业务员之间出现抢单或划单的行为。抢单,是指甲业务员在洽谈的业务,乙业务员利用关系或以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务;划单是指,甲业务员将自己的单划到乙业务员的名下。公司一经发现有抢单或划单的行为,扣除双方当月全部工资及奖金,并在全公司通报一次。如第二次再犯,公司有权解除合同,予以辞退。 第五条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并送公安机关依法处理。 第六条业务员应具备职业操守,遵守公司相关的保密规定,不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并根据合同内容中的相关保密协议向法院起诉。 第三章业务员日常工作规范条例 第一条业务员严格遵守考勤管理规定,每天早晚必须到点打卡考勤,如因特殊情况不能准时到店打卡,必须提前通知主管领导,并说明原因,经批准后方可执行。 第二条业务员每天必须向负责主管口头汇报前一天的工作详情,如有困难,寻求解决困难的办法。每周周五提交“周工作总结”的书面报告,报告中包含本周每日拜访客户名单以及进度。此项规定旨在发现并解决业务员工作中存在的问题,予以总结归纳,帮助提高业务员的业务水平。

五种销售人员,业务员提成管理制度方案汇总(销售部值得收藏)

第一种:业务员提成管理制度方案 2008年03月01日星期六14:29 业务员提成管理制度方案 公司业务员薪资方案 第一条目的 建立和合理而公正的薪资制度,以利于调动员工的工作积极性。 第二条薪资构成 员工的薪资由底薪、提成及年终奖金构成。 发放月薪=底薪+费用提成 标准月薪=发放月薪+社保+业务提成 第三条底薪设定 底薪实行任务底薪,业绩任务额度为150万元/月,底薪1500元/月 第四条底薪发放 底薪发放,发放日期为每月20号,遇节假日或公休日提前至最近的工作日发放。 第五条提成设定

1. 提成分费用提成与业务提成 2. 费用提成设定为0.5-2% 3. 业务提成设定为4% 4. 业务员超额完成任务:任务部分费用提成1%,业务提成0%;超额部分费用提成2%,业务提成4% 5. 业务员未完成任务额:没有业务提成只有底薪,费用提成实行分段制0.5-1%。0-20000元费用提成0%;20000-40000费用提成0.5%;40000-50000元费用提成1%。 第六条提成发放 1. 费用提成随底薪一起发放,发放日期为每月20号,遇节假日或公休日提前至最近的工作日发放。 2. 业务提成每季度发放一次,以回款额计算,并在结算后一个月内与季度末月薪资合并发放。 第七条管理人员享受0.3-0.5%的总业绩提成 第八条本规则自年月日起开始实施。 经营界连接:附加案例 个人销售业绩(万/月)跟单员对应业绩之每月工资(元/月)经理对应业绩之每月工资(元/月)

10 800 1500 ≥10 1000 ≥15 1200 ≥20 1500 1500 ≥25 2000 2000 ≥30 2500 2500 ≥40 3500 3500 ≥50 5000 5000 二、经销提成方案: 经销经理提成点跟单员提成点 个人新开发客户(3个月内)0.5% 个人新开发客户(3个月内)0.5% 个人新开发工程单(价高于4折非投标)1% 个人新开发工程单(价高于4折非投标)1% 除个人单外其它经销额0.25% 个人另外跟单额0.25% 注:经销经理之提成年度一次性发放,跟单员提成按月发放。 三、经销费用标准规定: 1、每月总销售费用按每月总销售额的0.8%提取,超出部分由开支人自行承担。 2、此销售费用包含:①.开发市场的长途车费(汽车、火车硬卧凭票在总销售费用内报销,飞机、火车软卧须请示总经理同意后方可报销)②.住宿费、餐费(经理的标准250元/天包干,跟单员150元/天包干)③.经销经理手机话费300元/月④.招待费(招待标准按30元/人计)等等。

公司业务员管理规定

第一章入职指引 第一节入职与试用 一、用人原则:重选拔、重潜质、重品德。 二、招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。 三、入职 第二节考勤管理 一、工作时间公司每周工作五天半,员工每日正常工作时间为小时。其中: 周一至周五:上午::-: 下午: :-:为工作时间 :-:为午餐休息 周六:上午::-:为工作时间 实行轮班制的部门作息时间经人事部门审查后实施。 二、考勤 、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班亲自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。、迟到、早退、旷工()迟到或早退分钟以内者,每次扣发薪金元。 分钟以上小时以内者,每次扣发薪金元。 超过小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。()月迟到、早退累计达五次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。年度内旷工三天及以上者予以辞退。、请假()病假 、员工病假须于上班开始的前分钟内,即:-:致电部门负责人,请假一天以上的,病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。、员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明,经人事部门核定后,由公司给予工作安排。() 事假:紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准,其余请假均应填写《请假单》,经权责领导核准,报人事部门备案,方可离开工作岗位,否则按旷工论处。事假期间不计发工资。、出差() 员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后,报人事部门备案,否则按事假进行考勤。() 出差人员原则上须在规定时间内返回,如需延期应告知部门负责人,返回后在《出差申请单》上注明事由,经权责领导签字按出差考勤。 、请假出差批准权限:三天以内由直接上级审批,三天以上十天以内由隔级上级审批,十天以上集团总部员工由人力资源部审查、总裁审批,子公司员工由所在公司人事主管部门审查、总经理审批。、加班() 加班应填写《加班单》,经部门负责人批准后报人事部门备案,否则不计加班费。加班工时以考勤打卡时间为准,统一以《劳动合同》约定标准为基数,以天为单位计算。 () 加班工资按以下标准计算: 工作日加班费=加班天数×基数×% 休息日加班费=加班天数×基数×% 法定节日加班费=加班天数×基数×% ()人事部门负责审查加班的合理性及效率。()公司内临时工、兼职人员、部门主管(含)以上管理人员不计算加班费。()公司实行轮班制的员工及驾驶员加班费计算办法将另行规定。、考勤记录及检查()考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月五日前(遇节假日顺延)将上月考勤予以上报,经部门领导审核后,报人事部门汇总,并对考勤准确性负责。()人事部门对公司考勤行使检查权,各部门领导对本部门行使检查权。检查分例行检查(每月至少两次)和随机检查。()对于在考勤中弄虚作假者一经发现,给予元以上罚款,情节严重者作辞退处理。 第四节人事异动 一、调动管理 、由调入部门填写《员工内部调动通知单》,由调出及调入部门负责人双方同意并报人事部门经理批准,

全新业务员提成管理制度方案

业务员提成管理制度方案 一、目的 强调以业绩为导向,按劳分配为原则,以销售业绩和能力拉升收入水平,充分调动销售积极性,创造更大的业绩。 二、适用范围 本制度适用于所有列入计算提成的产品,不属于提成范围的产品公司另外制定奖励制度。 三、业务员薪资构成: 1、业务员的薪资由底薪、补贴及提成构成; 2、发放月薪=底薪+补贴+提成 四、业务员底薪及补贴设定: 1、业务员的底薪为XX元/月,包住宿不包伙食,如不需公司提供住宿补贴X元/月; 2、补贴: 1)交通补贴:按乘坐公共汽车为标准实报实销; 2)通讯补贴:XX元/月,试用期内业务员不能享受通讯补贴。 五、销售任务 业务员的销售任务额为每月月初由销售管理人员公布,试用期业务员第一个月不设定销售任务,第二个月按正式员工的50%计算任务额。 六、提成制度: 1、提成结算方式:隔月结算,货款未收回部分暂不结算,直至货款全部回收; 2、提成考核:本销售提成制度以完成销售任务的比例设定销售提成百分比; 3、提成计算办法: 销售提成=净销售额×销售提成百分比+高价销售提成 净销售额=当月发货金额-当月退货金额 5、低价销售:业务员必须按公司规定产品的最低价范围销售产品,特殊情况需低价 销售的必须向销售经理以上领导申请,公司根据实际情况重新制定销售提成百分比; 6、高价销售提成:为规范价格体系,维持销售秩序,避免业务员之间出现恶性竞争,

如果业务员高于公司规定最低价范围销售产品的,高出部分的XX%将做为高价销售提成。 七、激励制度 为活跃业务员的竞争氛围,特别是提高业务员响应各种营销活动的积极性,创造冲锋陷阵式的战斗力,特设四种销售激励方法: 1、周销售冠军奖,每周从销售人员中评选出一名周销售冠军,给予XXX元现金奖励 (周销售冠军必须超额完成月销售任务的四分之一); 2、月销售冠军奖,每月从销售人员中评选出一名月销售冠军,给予XXX元奖励; 3、季度销售冠军奖,每季度从销售人员中评选出一名季度销售冠军,给予XXX元奖 励; 4、年度销售冠军奖,每年从销售人员中评选出一名年销售冠军,给予XXX元奖励; 5、各种销售激励奖奖金统一在年底随最后一个月工资发放; 6、未完成月销售任务的业务员不参与评奖; 7、各种奖励中,若发现虚假情况,则给予相关人员被奖励金额五倍的惩罚,从当月 工资中扣除。 八、实施时间 本制度自2010年X月X日起开始实施。 九、解释权 本制度最终解释权归公司董事会所有。 XXXX有限公司董事会2010-X-X 鞠躬尽瘁,死而后已。——诸葛亮

广告公司业务员管理制度业务提成方案

广告公司业务员管理制度业务提成方案业务员管理制度 为了更好地树立公司的形象,促进公司各项业务的顺利发展,以及加强对市场推广人员的有效管理,特制订以下管理规定: 第一章出勤制度 第二章业务员管理条例 第三章业务员日常行为规范 第四章业务操作行为规范 第一章出勤制度 一、全体业务人员须按时上班,如因公不能到公司报到,须电话向办公室说明情况。 二、因私不能上班的,须电话向办公室说明情况,一天以上要说明情况并事后补请假条。 第二章业务员管理条例 为充分调动公司业务人员的积极性,特制定本条件,具体如下: 一、试用期业务员管理条件 (新业务员到公司正式报到需携带身份证原件,毕业证原件,身份证复印件,1 毕业证复印件,个人简历。 2. 业务员到岗后,每个业务员需通过基本培训,充份熟悉公司业务。每天最少完成15个电话拜访和2个当面拜访,并提交拜访的客户资料。 3. 为了让新业务员早日熟悉公司业务,公司对新业务员采取底薪工资发放制度,鼓励业务员大胆拓展业务范围。

4.新业务员试用期一般为2 个月,公司将根据实际情况从业务员的责任心,业务能力以及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核。由总经理决定业务员转正时间。新业务员 2个月后仍不能通过业务考核的做自动离职处理。(对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽条件) 二、正式期业务员管理条件 1(正式业务员工资=底薪+提成 2(底薪计算方法 新业务员试用期第一个月无任务底薪,第二个月最少完成 1 个派单,二个月内至少完成一个自找单即通过考核制度成为正式员工,如不能完成任务推迟转正时间。二个月内无单(包含派单)第三个月开始底薪下降30%。正式业务员每月需完成任务10万元,每三个月为一考核周期,可以垒加任务金额。三个月内任务不达标(包含派单)第四个月开始底薪下降30% 3(提成计算方法 A B C D 经公司审核同意,销售部做了低于底价的销售,提成比例是按底价销售提成的一半. 其中提成核算的基数是公司实收销售金额。 三、提高公司凝聚力,提倡公司员工互帮精神 公司会每月凭出责任心强、业绩好的优秀业务员,累计三个月可享受“金牌业务员”称号。成为“金牌业务员”的人员,除具有带领团队的资格,同时还有季奖金及年终奖。

业务员管理规定

业务员管理规章制度 为了更好地树立公司的形象,促进公司各项业务的顺利发展,以及加强对市场推广人员的有效管理,特制订以下管理规定。 总则 第一章出勤制度 第二章业务员管理条例 第三章业务员日常行为规范 第四章业务操作行为规范 第一章出勤制度 一、全体业务人员必须认真遵守作息时间,按时上下班,不准迟到、早退。

二、因公不能上班需要出差的,需提前申报并按流程审批《外出申请单》。 三、因私不能上班的,实行书面请假制度。 1.请假必须经总经理签字生效。 2.特殊情况来不及书面请假,不能上班的,应向上头报告,并事后补办请假手续。 3.未按流程请假则作旷工处理。 第二章业务员管理条例 为充分调动公司业务人员的积极性,特制定本条件,任何业务员不得兼职做从事其它业务/产品业务或工作,具体如下: 一、试用期业务员管理条件 1.新业务员到公司正式报到需携带身份证原件,毕业证原件,1张身份证复印件,1张毕业证复印件,1张个人简历。 2.业务员到岗后,由公司统一安排参加岗前培训,每个业务员需通过基本培训方可正式上岗。 3.为了让新业务员早日熟悉公司业务,公司对新业务员采取底薪+无定额+奖金的工资发放制度,鼓励业务员大胆拓展业务范围。 4.新业务员试用期一般为3个月,公司将根据实际情况从业务员的责任心,业务能力以及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核。由总经理决定业务员转正时间。新业务员试用期3个月后仍不能通过业务考核的做自动离职处理。(对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽条件) 二、正式合同期业务员管理条件 业务经理有责任帮助其它业务员提高业务能力及解决工作中遇到的问题。 1.业务员基本工资=底薪+提成+奖金 2.计算方法+ 1.底薪计算方法:

业务员管理规章制度

业务员管理规章制度一第一章出勤制度第二章业务员管理条例第三章业务员日常行为规第四章业务操作行为规第一章出勤制度一、全体业务人员必须认真遵守作息时间,按时上下班,不准迟到、早退。二、全体业务人员上下班必须到公司报到。三、因公,因私不能上班的,实行书面请假制度。1、请假必须经总经理签字生效2、特殊情况来不及书面请假,不能上班的,应向上头报告,并事后补办请假手续。 3、办公室应加强考勤管理,全体工作人员要认真履行书面请假制度,请假手续交办公室留查。第二章业务员管理条例业务员是公司的生命,为充分调动公司业务人员的积极性,特制定本条件,具体如下一、试用期业务员管理条件1新业务员到公司正式报到需携带原件,毕业证原件,1复印件,1毕业证复印件,1个人简历。2、业务员到岗后,由公司统一安排参加岗前培训,每个业务员需通过基本培训可正式上岗。3、为了让新业务员早日熟悉公司业务,公司对新业务员采取底薪+无定额+奖金的工资发放制度,鼓励业务员大胆拓展业务围。 4、新业务员试用期一般为3个月,公司将根据实际情况从业务员的责任心,业务能力以及对公司的贡献三个面对业务员进行考核。由总经理决定业务员转正时间。新业务员试用期3个月后仍不能通过业务考核的做自动离职处理。对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽条件二、正式合同期业务员管理条件1业务员基本工资=底薪+提成+奖金2底薪计算法业务经理有责任帮助其它业务员提高

业务能力及解决工作中遇到的问题。由于领导和管理整个业务部将影响个人的业务量。三、本着少花多办事的原则,对业务费用,需事先填写申请表,注明用途并由公司经理批准。报销时,原始凭证必须由经理,经办人两人以上签字并附清单。经财务部门核准后给予报销。当月发生的业务费用当月必须结清。 四、提高公司凝聚力,提倡公司员工互帮精神公司会每月凭出责任心强、业绩好的优秀业务员,累计三个月可享受金牌业务员称号。成为金牌业务员的人员,除具有带领团队的资格,同时还有月奖金及年终奖。第三章业务员日常行为规一、在公司,应格遵守公司各项规章制度,服从上级指挥。二、必须建立晚会制度,宣布当日各位业务人员的业绩,包括小区情况、拜访客户数,成交客户数等,需提出疑问、建议及市场动态反馈,以供大家讨论。促进工作更好的开展。同时,要安排次日工作容并作好准备。 三、格遵守工作时间,做到不迟到,不早退。下班时间到后,必须整理好物品下班。四、工作期间应认真工作,不允串岗聊天和在工作区大声喧哗,不得妨碍其他人开展业务工作,不得擅自离开工作岗位,不可阅读与工作业务无关的书报杂志。五、工作时,不打非业务性,接非业务性时应尽量缩短时间。六、必须履行对公司、业务上的重要信息的义务,不得将公司业务及营销信息泄露给他人。不打听,不传播与本人无关的,不该打听不该传播的事项。七、不得将公司资料、设备、器材用作私用,如需携带外出须得到批准。八、与工作无关的私物不得随意带入公

业务员管理办法

业务推销管理办法 一.总则 1. 为规范推销员的推销行为,激励推销员工作热情,特制定本办法。 二.推销员 1. 推销员应具有良好的综合素质,富有进取心、有服务精神、肯吃苦、业务知识丰富、掌握推销技艺、身体健康。录用推销员另行制定标准。 2. 推销员的工作主要是开拓新客户、留住老客户、促成成交、收集分析和传递市场信息。具体可分为推销人员的岗位职责和营销主管分派的任务。 3. 公司推销员须经培训或考试合格后才予上岗。 三.推销计划 1. 公司鼓励销售人员事先提出营销计划。该计划包括所负责地区或产品销售目标,增加现实销售量的设想,开拓新市场的设想,拟安排访问次数、时间分配和访问路线,预期销售成果和乘车费用等要项。

2. 经营销主管或地区经理审核同意后,销售人员按销售计划执行。 3. 营销部门制定部门营销额经分解下达到各销售人员每月任务内,并成为主要考核依据。 四.推销过程 1. 推销员一般自主进行活动。公司制定详细推销规程,且予以培训。推销员按该推销规程执行。 2. 对每次访问的管户,均应填写“业务推销追踪记录卡”上交主管,按《推销追踪与协调管理办法》获得主管和同事的后援支持。 3. 推销员须以敬业精神采取各种努力和推销技巧促成交易。 4. 推销员上门推销须带足产品样品或样本、名片、背景材料等。 5. 拟签订的购销合同应以国家颁布的标准合同文本或本公司文本为准。 6. 洽谈合同的各条款时,授权范围内的推销员自行决定;如有疑问和在授权范围外的,及进请示主管或有关部门。

7. 在各级主管按权限审核批准、签章后生效,对大宗、重要销售合同须律师审阅和工商部门签证。 8. 推销员负责合同履约、产品发送、验收及理赔,重点在催促货款收。 9. 推销员每月定期提交各类推销总结报告、业绩费用报告,并作为工作考核的依据. 五.销售价格 1. 公司制定销售价格方针和具体定价标准,并可印刷对外公开的报价单。 2. 公司制定各种促销条件和情况的优惠、折扣标准,以及明确每位销售人员的折扣权限。 3. 客户报价或还价低于定价标准,或超越销售人员的折扣权限,报经主管批准后可以成交。 4. 公司内部报价单和折扣标准为公司机密商业情报,谨访泄密。 5. 推销人员如发现经销商不执行公司价格政策、擅自提价或降价的,应予以制止并报公司主管处理。 六.待遇与考核

业务员提成管理制度方案[1]

业务员提成管理制度方案 一、业务员薪资构成: 1、业务员的薪资由底薪、补贴、提成及年终奖金构成; 2、薪资发放:每月发放底薪+补贴 提成每个季度发放一次 年终奖金年底发放 二、业务员底薪及补贴设定: 1、业务员的任务底薪为1200元/月, 2、补贴: 1)交通补贴:按乘坐公共汽车为标准实报实销; 2)通讯补贴:150元/月,试用期内业务员不能享受通讯补贴。 三、提成制度 1、提成方案 新开发市场: 前3个月以开发新客户为主,每开发1个新客户(销量达2000元),提成奖金为50元,3个月后,实行任务底新+销量提成方案。 成熟市场: 实行任务底新+销量提成方案,业务员的销售任务额为每年48万,按淡旺季分摊到每个月,月初由销售管理人员公布,试用期业务员第一个月不设定销售任务,第二个月按正式员工的50%计算任务额。 2、提成结算方式:按季度结算,货款未收回部分暂不结算,直至货款全部回收; 3、提成考核:任务销量按销售额的2%提成,超额完成部分销量,按销售额的3%提成。 4、提成计算方法: 销售提成=净销售额×销售提成百分比 净销售额=当月发货金额-当月退货金额 年终奖金=年销售净总额×0.5% 四、激励制度 为活跃业务员的竞争氛围,特别是提高业务员响应各种营销活动的积极性,创造冲锋

陷阵式的战斗力,特设四种销售激励方法: 1、月销售冠军奖,每月从销售人员中评选出一名月销售冠军,给予1000元奖励; 2、季度销售冠军奖,每季度从销售人员中评选出一名季度销售冠军,给予2000元奖 励; 3、年度销售冠军奖,每年从销售人员中评选出一名年销售冠军,给予3500元奖励; 4、各种销售激励奖奖金统一在年底随最后一个月工资发放; 5、未完成月销售任务的业务员不参与评奖; 6、各种奖励中,若发现虚假情况,则给予相关人员被奖励金额五倍的惩罚,从当月工 资中扣除。

业务员管理方法完整篇.doc

业务员管理方法1 客户资料建立办法 (一) 本公司业务员须于第一次交易完成后,依"客户资料卡"所列项目,调查后填写之。 (二) 老客户于新状况发生时,须立即增补修订。 (三) 公司主管应协助和监督业务员做好"客户资料卡"的建立工作。 (四) 公司将不定期抽查,列入考核。 □业务员工作职责 (一) 每一位业务员逐日填写“业务员拜访日报表”。 (二) 每日拜访家数最低为15家。 (三) 每日每家订单为5家。 □销售目标 (一) 每月第1~5天应达成当月销售目标的25%。 (二) 每月第6~10天应达成当月销售目标的20%。 (三) 每月第11~15天应达成当月销售目标的15%。 (四) 每月第16~20天应达成当月销售目标的15%。 (五) 每月第21~25天应达成当月销售目标的15%。

(六) 每月第26~30天应达成当月销售目标的10%。 (一) 若销售价格低于公司规定的售价,业务员须事先填写“价格核定表”一式三联经分公司副经理核签后,第一联送会计存,第二联送分公司副经理存,第三联业务员存。 (二) 若因故无法事先呈报“价格核定表”,可在交易前以电话向分公司经理报告,事后补办手续。 □货款回收办法 (一) 视实际情况处理 为提高技术部绩效,特订定业务员拜访客户办法。 1.推销技术。 2.收逾期催收款。 3.业务员开拓新客户,已做好前半段铺路工作,积极促成交易。 4.协助业务员解决业务上的困难点。 5.处理客户抱怨。 6.与客户培养感情。 7.探询客户对本公司印象。 8.探询客户对本公司业务员印象。 9.收集:被客户质问的题目,增列入“标准推销术”。

10.协助业务员销售新产品。 □营业主管辅导业务员成绩追踪表 (一) 单独拜访大客户,推销本公司产品。 (二) 协助业务员推销新产品。 (三) 协助业务员招揽促销活动。 (四) 收集被乡镇经销商质问的题目,增列入“标准推销术”。 (五) 与业务员开会指导下列事项: 1.本月迄今甲类产品销售种类太少? 2.本月迄今忽略哪几种产品? 3.本月迄今业绩太差。 4.本月迄今各产品订货件数太少,可见无大量货。 5.以A.B.C.分析与业务员谈客户数量不足,A级客户太少? 6.单独拜访大客户推销本公司产品后向业务员质问? 7.单独拜访,收逾期催收款后向业务员询问? 8.扮演各种不佳角色。 (六)其他________________________。 □营销营业所查核办法

业务员管理制度

业务员管理制度 总则 第一条为规范业务员管理,引导业务员提升业务水平,使之能更好地完成销售业绩,适应公司发展战略要求,制定本制度。 第二条本制度包括业务员日常行为规范、业务员日常管理制度、业务管理制度等内容。 第三条本制度适用本公司各个品牌部所有业务员。 日常行为规范 第四条业务员应思想端正,诚实守信,认同公司,热爱本职工作,有奉献精神,严格遵守公司的一切规章制度,服从公司领导的安排。 第五条业务员之间应相敬相爱,团结互助,要具备团队意识,不得拉帮结派,有矛盾纠纷要妥善解决,或上报公司领导寻求调解,不得私下用武力等 不良方式,一经发现,予以全公司通报批评,并处以200元罚款,情节 严重的,解除劳动合同。 第六条业务员对外代表公司形象,每个业务员在客户面前,不得做出有害公司形象的行为,不得做出有损公司信誉的事情,如经发现,或有客户投诉 涉及公司形象的,经公司调查属实,处以50元/次罚款。 第七条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与本公司业务无关的活动。如经发现,处以50元/次罚款。 第八条业务员应具备职业操守,遵守公司相关的保密规定,不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。如经发现,处以50元/次罚款,情节严重的,立即予 以解聘。 第九条业务员在上班期间,要求着装整洁,形象健康,禁止奇装异服或过于暴露的服装,不得有披头散发、敞衣露背、穿短裤、穿拖鞋等有碍观瞻的 举止。第一次发现予以警告改正,第二次发现处以50元罚款。 第十条业务员在上班期间,不得从事与工作无关的活动,公司的业务电话、电脑及其他办公设备不得用来做与工作无关的事情。

第十一条业务员的以下行为属严重违纪行为:为自己谋私利,损害本公司利益换取个人利益;介绍客户或转移业务给其他公司;与代理商勾结套取 返利。公司一经查实,对责任人处以违纪所得双倍罚款,并解除劳动 合同。 日常管理制度 第十二条业务员实行每周六天工作制。业务员必须严格遵守公司考勤制度,每日上午上班必须本人亲自打卡(按规定业务员下班可以不打卡),不得 找人代替打卡。一经发现,当天按旷工处理,并对本人和代打卡人各 处以50元/次罚款。对于不打卡且没有请假的,视为旷工或者迟到。第十三条业务员迟到30分钟以内者每次罚款10 元,迟到30分钟以上1小时以内者每次罚款20元,超过1小时以上者必须提前办理请假手续, 否则按旷工处理。旷工每次处罚50元。当月迟到累计达五次者,扣除 相应薪金后计旷工一次。年度内旷工三天及以上者予以辞退。 第十四条业务员请假须提前一天提出,以便部门安排工作,如有紧急突发事故或病假,须于上班开始的前30分钟内致电部门负责人请假。请假一天 以上的,还需填写《请假单》报营销部领导核准,并报人力资源部门 备案。请假未获准就擅自离岗的,按旷工论处。 第十五条业务员手机必须二十四小时开机,以方便客户业务联系和与公司保持联系,无故关机处以10元/次罚款。当时由于特殊情况无法接听电话 的,必须在一个小时内回电,并说明原因,否则罚款10元/次。 第十六条业务员必须认真按时完成工作日报,并于次日上午7:3 0前交部门经理处,不能按时完成的处以10元/次罚款;早上到公司填写昨日报表 的,按10元/次罚款;字迹潦草、敷衍了事的,按10元/次罚款并重 新填写,重新填写后仍然达不到要求的按10元/次罚款。 第十七条周计划:每周六下班前,交出下周的拜访计划。月总结:下月2日前上月总结交给部门经理,迟交无论理由,罚款20元/次。若临时有事 须变更拜访行程,业务员应在当天早上离开公司前修改拜访行程,并 呈报部门经理。

五种销售人员业务员提成管理制度方案汇总销售部值得收藏精选版

五种销售人员业务员提成管理制度方案汇总销 售部值得收藏 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

第一种:业务员提成管理制度方案 2008年03月01日星期六 14:29 业务员提成管理制度方案 公司业务员薪资方案 第一条目的 建立和合理而公正的薪资制度,以利于调动员工的工作积极性。 第二条薪资构成 员工的薪资由底薪、提成及年终奖金构成。 发放月薪=底薪+费用提成 标准月薪=发放月薪+社保+业务提成 第三条底薪设定 底薪实行任务底薪,业绩任务额度为150万元/月,底薪1500元/月 第四条底薪发放 底薪发放,发放日期为每月20号,遇节假日或公休日提前至最近的工作日发放。 第五条提成设定 1. 提成分费用提成与业务提成 2. 费用提成设定为% 3. 业务提成设定为4% 4. 业务员超额完成任务:任务部分费用提成1%,业务提成0%;超额部

分费用提成2%,业务提成4% 5. 业务员未完成任务额:没有业务提成只有底薪,费用提成实行分段制%。0-20000元费用提成0%;20000-40000费用提成%;40000-50000元费用提成1%。 第六条提成发放 1. 费用提成随底薪一起发放,发放日期为每月20号,遇节假日或公休日提前至最近的工作日发放。 2. 业务提成每季度发放一次,以回款额计算,并在结算后一个月内与季度末月薪资合并发放。 第七条管理人员享受的总业绩提成 第八条本规则自年月日起开始实施。 经营界连接:附加案例 个人销售业绩(万/月)跟单员对应业绩之每月工资(元/月)经理对应业绩之每月工资(元/月) 10 800 1500 ≥10 1000 ≥15 1200 ≥20 1500 1500 ≥25 2000 2000 ≥30 2500 2500 ≥40 3500 3500 ≥50 5000 5000

销售业务员管理制度最新版

销售业务员管理制度最新版 为了能使公司运作有秩序地进行,维护公司及员工的切身利益,公司会相对应退出一定的管理制度。下文是关于销售业务员的管理 制度,欢迎阅读! 第一章总则 第一条为了能使公司运作有秩序地进行,维护公司及员工的切身利益,特制定本管理制度。 第二条本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款管理制度、客户关系管理办法等。 第三条凡公司业务员适用本制度。 第二章业务员思想道德行为准则 第一条业务员应思想端正,品德高尚,诚实守信,对公司拥戴忠诚,热爱本职工作,有奉献精神,严格遵守公司的一切规章制度, 服从公司领导的安排。 第二条业务员之间应相敬相爱,团结互助,要具备团队意识,有矛盾纠纷要妥善解决,或上报公司领导寻求调解,不得私下用武力 等不良方式,一经发现,扣除当月所有工资奖金,情节特别严重的,公司有权解除合同,予以解聘。(此条之所以严厉,是因为在销售业 务领域,矛盾特多,比如抢单等现象) 第三条业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”,每个业务员在客户面前,不得作出有损公司形象的行为或举动,不得作出有 损公司信誉的事情,如经发现,或有客户投诉涉及公司形象的,经 公司调查属实,扣除当月所有工资奖金。 第四条公司本着充分保障每个业务员利益的原则,严禁业务员之间出现抢单或划单的行为。抢单,是指甲业务员在洽谈的业务,乙 业务员利用关系或以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务;划单

是指,甲业务员将自己的单划到乙业务员的名下。公司一经发现有 抢单或划单的行为,扣除双方当月全部工资及奖金,并在全公司通 报一次。如第二次再犯,公司有权解除合同,予以辞退。 第五条业务员应善待公司的任何财物。如有恶意破坏者,除要求赔偿外,公司予以扭送公安机关依法处理。不小心损坏者,比如灯具,公司按成本价从其工资中扣除。 第六条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘, 并送公安机关依法处理。 第七条业务员应具备职业操守,遵守公司相关的保密规定,不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并根据合同内容中的相关保密协议向法院起诉。 第三章业务员日常工作规范条例 第一条业务员严格遵守考勤管理规定,具体奖惩规定详见《业务员薪酬管理制度》。 第二条业务员每天必须向负责主管口头汇报前一天的工作详情,如有困难,寻求解决困难的办法。每周周一提交“周工作总结”的 书面报告。此项规定旨在发现并解决业务员工作中存在的问题,予 以总结归纳,帮助提高业务员的业务水平。 第三条业务员在上班期间,要求着装整洁,形象健康,禁止奇装异服或过于暴露的服装,不得有披头散发、敞衣露背、穿拖鞋等有 碍观瞻的举止。 第四条业务员在上班期间,不得从事与工作无关的活动,公司的电话不得用来做与工作无关的闲聊。 第五条业务员在上班期间,不得瞎晃闲逛,不得到各个部门串岗聊天消磨时光,影响他人的工作。 第六条业务员的请假规定。业务员每个月请事假不得超过三天。事假超过三天的,一律按旷工处理。旷工一天扣30元,当月旷工超

业务员晋升管理制度

业务员、导购员晋升管理制度 一、目的: 1、设置业务人员的职业晋升通道,鼓励业务人员通过努力工作,达成工作业绩,提高自己待遇,提高优秀员工对企业的归属感、荣誉感,实现员工自我工作价值。 2、通过搭建晋升序列,实现导购员、业务员层级人员沉淀,增强团队稳定性,搭建营销后备人才梯队。 二、适用范围: 销售业务员及导购员 三、晋升时间: 每年7月、次年1月由人力资源中心组织进行岗位晋升 四、业务员晋升 2、晋升/降级评定规则: 2.1 考评方式:采用评分制,100分为满分,符合第2条参与晋升条件后,由本人提出申请。 2.2 考评内容: 考评实际得分=业绩考评(60%)+绩效考评(15%)+部门考评(15%)+培训考评(10%)

备注:无直接下级的业务员,下级考评纳入经理权重进行考核。 3、晋升评定规则 3.1 见习业务员:自入职之日,2个月内为见习期,发放工资标准的80%,不参与考核; 3.2 初级业务员:入职满2个月,次月由区域经理进行评估,试用期合格予以转正,晋级初级业务员,享受岗位津贴300元/月; 3.3 中级业务员: 初级业务员任职满6个月,可申请晋级中级业务员,按照业务员晋升规则进行综合考评,考评成绩≥80分,晋级中级业务员,享受岗位津贴600元/月; 3.4 高级业务员:中级业务员任职满6个月,可申请晋级高级业务员,按照业务员晋级晋升规则进行综合考评,考评成绩≥100分,晋级高级业务员,享受岗位津贴900元/月。 3.5 晋升前半年考核期内,病假累计超过30天,事假累计超过20 天,不参与岗位晋升。 4、降级评定规则: 4.1 对已经属于中级、高级业务员的人员,每年7月、次年1月进行一次评估,根据评估得分确定是否进行降级,具体标准如下: 4.2 出现岗位严重违纪含旷工、以权谋私、虚报费用等问题,一经核实,降级为初级业务 员; 4.3 所辖区域半年度相比去年同期累计3个月出现负增长,社区、代理流通渠道考核日均奶量,其他渠道考核月度销售额,中级、高级业务员自动下调一级。 五、导购员晋升

业务员管理规章制度

业务员管理规章制度 业务员管理规章制度共五章(全文) 2007-05-09 21:04 业务员管理规章制度(试 用) 第一章入职指引 第一节入职与试用 一、用人原则:重选拔、重潜质、重品德。 二、招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等 条件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。 三、入职 第四节人事异动 一、调动管理 1 、由调入部门填写《员工内部调动通知单》,由调出及调入部门负责人双方同意并报 人事部门经理批准,部门经理以上人员调动由总裁(子公司由总经理)批准。 2 、批准后,人事部门应提前以书面形式通知本人,并以人事变动发文通报。3 、普通员工须在三天之内,部门负责人在七天之内办理好工作交接手续。 4 、员工本人应于指定日期履任新职,人事 部门将相关文件存档备查,并于信息管理系统中进行信息置换。5 、人事部门将根据该员工 于新工作岗位上的工作职责,对其进行人事考核,评价员工的异动结果。 二、辞职管理 1 、公司员工因故辞职时,本人应提前三十天向直接上级提交《辞职申请表》,经批准 后转送人事部门审核,高级员工、部门经理以上管理人员辞职必须经总裁批准。2 、收到员 工辞职申请报告后,人事部门负责了解员工辞职的真实原因,并将信息反馈给相关部门 ,以 保证及时进行有针对性的工作改进。3 、员工填写《离职手续办理清单》,办理工作移交和 财产清还手续。 4 、人事部门统计辞职员工考勤,计算应领取的薪金,办理社会保险变动。 5 、员工到财务部办理相关手续,领取薪金。 6 、人事部门将《离职手续清单》等相关资料 存档备查,并进行员工信息资料置换。 三、辞退管理 1 、见本手册第一章第二节六 . 1 及六2 . 第三节奖惩 一、奖惩种类 奖惩分行政、经济两类。其中:行政奖励包括表扬、记功、记大功、升职或晋级,经济 奖励包括加薪、奖 金、奖品、有薪假期。行政处罚包括警告、记过、记大过、除名,经济处罚包括降薪、 罚款、扣发奖金。

业务员管理规章制度范例

内部管理制度系列 业务员管理规章制度(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-32040业务员管理规章制度 Model salesman management rules and regulations 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 第一章总则 第一条为了能使公司运作有秩序地进行,维护公司及员工的切身利益,特制定本管理制度。 第二条本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款管理制度、客户关系管理办法等。 第三条凡公司业务员适用本制度。 第二章业务员思想道德行为准则 第一条业务员应思想端正,品德高尚,诚实守信,对公司拥戴忠诚,热爱本职工作,有奉献精神,严格遵守公司的一切规章制度,服从公司领导的安排。 第二条业务员之间应相敬相爱,团结互助,要具备团队意识,有矛盾纠纷要妥善解决,或上报公司领导寻求调解,不得私下用武力等不良方式,一经发现,扣除当月所有工资

奖金,情节特别严重的,公司有权解除合同,予以解聘。(此条之所以严厉,是因为在销售业务领域,矛盾特多,比如抢单等现象) 第三条业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”,每个业务员在客户面前,不得作出有损公司形象的行为或举动,不得作出有损公司信誉的事情,如经发现,或有客户投诉涉及公司形象的,经公司调查属实,扣除当月所有工资奖金。 第四条公司本着充分保障每个业务员利益的原则,严禁业务员之间出现抢单或划单的行为。抢单,是指甲业务员在洽谈的业务,乙业务员利用关系或以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务;划单是指,甲业务员将自己的单划到乙业务员的名下。公司一经发现有抢单或划单的行为,扣除双方当月全部工资及奖金,并在全公司通报一次。如第二次再犯,公司有权解除合同,予以辞退。 第五条业务员应善待公司的任何财物。如有恶意破坏者,除要求赔偿外,公司予以扭送公安机关依法处理。不小心损坏者,比如灯具,公司按成本价从其工资中扣除。 第六条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从

业务员考核管理办法[1]

业务员考核管理办法 1、业务员日常工作采用表格式考核管理模式,即每名业务员必须完成日报表、周报表、月报表和客户档案的填写。每缺一项出发20元。要求内容真实、记录完整,所填资料查证不实或内容不完整按缺项处理。月累计处罚超2次者提出警告。3次以上(含3次)者作辞退处理。 2、业务员必须严格遵守公司的管理制度,每天上下班必须打卡。外出业务员必须在员工去向牌上进行登记,下班前因业务原因不能回公司打卡者必须提前1个小时电话请假。未按制度办理每次处罚20元。 3、每周星期六下午3:00~4:00召开业务员分析会,业务人员不得缺席。无辜缺席者每次处罚50元。 4、业务员考核实行“首位晋级+末位淘汰制”办法:即每月进行考评,连续3个月或半年度4次以上排名首位的,月底薪增加200元,连续3个月未做出任何业绩或半年度考评排名末位的,作淘汰处理。

业务员提成考核办法 为充分调动员工的积极性,激发其潜能,有效拓展业务,提升公司的业绩,特制定本办法: 1、公司鼓励员工拓展业务并提供相应费用保障。 2、业务拓展实行备案制以便于统一管理。对于备案项 目,公司给予相关费用支持,如车旅费,必要的业务应酬费等。 未备案的项目不予费用支持。 3、业务提成采用毛利润计算法,即毛利润=实际收回全 额—(实际成本+实际费用),实际费用不含工资。具体比例如 下: 1).员工独自承接的新业务,按毛利润的30%计算。 2).员工独自承接的公司原有客户的业务按毛利润的20%计算。 3).公司承接的业务交由某部门或个人负责实施的业务,按毛利润的10%计算。 以上业务项目,需要其他部门和人员配合的,均在此比例范围内分配。

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