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客户道歉信范文

致歉信范文

尊敬的行管一班同学：

您们好！首先，对于这次院运会报名的事件，请允许我表示由衷的歉意！

由于工作疏忽，在这次院运会过程中做出了一些对您们不尊重的事情，给您们造成了十

分不良的影响，这是我的失职。这次事件中，作为体委，我没有做好自己的本分工作，做事

不够认真，以致于自己犯下了通知不到位等低级的错误，因此，在此，我向您们致歉！望见

谅！并且我会认真检讨自己的行为，吸取教训，往后，我会以身作则，做好以后的工作，不

再犯类似的错误。

此致！

- 1 -篇二：致歉信_范本

致歉信

尊敬的xxx：

您好！

首先十分感谢您入住xxx酒店，同时我们也对(早上/时间日期)发生的事情感到万分地抱

歉！

我已经和当事的员工进行了谈话，该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感到

抱歉，在此，我代表酒店管理层向您郑重地致以深切的歉意！由于本酒店员工的错误行为，

使您有了非常不愉快的入住经历。

我诚恳地希望您相信，我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。由于不想打

扰您的工作/休息，我还是想送上我们精心准备的（礼物/水果和红酒），附上这封致歉信到您

的房间。当然，如果在您方便的时候，我非常希望能当面对您表达歉意。

如果您需要任何协助，请您随时直接与我联系。我的分机号：xxxx。邮箱地址：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.

此致，

敬礼！

署名

日期篇三：英文致歉信_范文

道歉信 letter of apology 我们在工作或生活中，有时难免会犯一些错误，写封致歉信就显得很有必要。道歉信通

常包括以下内容：表示歉意；道歉的原由；出现差错的原因；提出弥补措施；请求原谅。写

道歉信的语言要诚挚，解释的理由要真实，不要显出丝毫的虚情假意。好的道歉信不仅会取

得对方的谅解，还会增进彼此的感情。

写作三步走：

表示歉意->说明具体原因、提出补救办法->再次致歉、希望得到理解

tips:

在写作过程中，尽可能提供比较合理的理由。如果违反生活常识将导致扣分。

在解释完原因后，尽量提供一个合适的补救办法，使行文更加完满。

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（1）directions:

you should write about 100 words on answer sheet 2. do not sign your own name at the end of the letter. use li ming instead. do not write the address.

范文：

dear anne,

please allow me to say sorry again. regards,

li ming 译文：

亲爱的安：

感谢你邀请我于明日晚上与你和你的家人共进午餐。可是，我非常遗憾地告诉你我无法

赴约，因为我将忙于准备后天的一门重要考试。错过了这么一个欢乐的聚会我深感遗憾，我

希望你们能度过一个愉快的时光。对了，在我考试后我们可以见一面么？如果可以的话请随时给我打电话，我非常期待能和你愉快地聊天。

请允许我再一次致歉。

您真诚的，

李明

闪光词汇及词组：

occupy: v. 占用，占

get-together: n. 聚会，联欢会

hesitate: v. 犹豫，踌躇

drop sb. a line: 给某人打一个电话

preferable: adj. 更好的，更可取的

long for sth: 渴望

万能句型：

thank you for your invitation to dinner at your home tomorrow evening.

unfortunately, it is much to my regret that i cannot...

i feel terribly sorry for missing the chance of... is it possible for you and me to have a private meeting afterwards? if so, please dont hesitate to drop me a call about your preferable date. please allow me to say sorry again.

（2）directions:

you failed to finish an important task assigned by your professor because of a

severe illness. write a letter to your professor tp express your apology, explain

your reason, and suggest a solution to make up the loss. you should write about 100 words on answer sheet 2. do not sign your own name at the end of the letter. use li ming instead. do not write the address.

范文：

dear prof. patent,

i would be very much obliged if you could grant me another week for the task,

as my health is turning better. hope you can understand my situation and accept my apology. yours faithfully, li ming 译文：

尊敬的patent教授：

我非常遗憾地告知您我没有完成您上周布置的读书报告，因为几天前我突然生病了。过

去的几天中我一直持续高烧，住在医院，因此无法进行任何学术活动。随信是医生的诊断书。

如果您能再给一周时间来完成它我将感激不尽，因为现在我的身体正在好转。希望您能

理解我的处境并接受我的道歉。

您真诚的，

李明

闪光词汇及词组：

assign: v. 分配，指派

fall upon sb: 降临到某人身上

continuous: adj. 持续的

prevent sb from sth/doing sth: 使某人不能做某事

hereby: adv. 因此，据此

submit: v. 提交，递交

obliged: adj. 感激的

grant: v. 同意，准予

万能句型：

i would be very much obliged if you could grant me another week for the task. hope you can understand my situation and accept my apology. apologize letter __ business english_ by lqy dear sir or madam,

i’m writing this letter to apologize to you. i’m so sorry that we made a mistake

about the shipment of vacuum cleaners. those vacuum cleaners we sent to you were meant to be sent to european countries,

but as the old worker was retired, the new one wasn’t so experienced. besides, the

model number and the price of goods in march and july are so similar that the worker

mistaken them.

i am awfully sorry for this and we promise you a replacement shipment. we will

also give a 10% i do apologize for any inconvenience this may cause you and i will try my best

to avoid the same accident happening again.

道歉信是人们经常使用的一种书信文体，用以表达自己的歉意，查字典范文大全特意为

大家整理了关于道歉信范文的相关材料，希望对您的工作和生活有帮助。

letter of apology ⅰ. sample study

sample i

dear susan,

please let me know if you will be available on saturday morning. best wishes

chen cheng

sample ii

dear mary,

i’m very sorry for not having replied to your july 6th letter sooner. when your

letter arrived, i was in beijing. as my secretary couldn’t forward it to me, it has

been lying on my desk until i got back. look forward to catching up and once again apologize for the delay. sincerely,

tom

英语道歉信范文及常用句式

道歉信是指因过失或疏忽做错了事，给别人带来了麻烦或损失，发觉后要立即写信给对

方赔礼道歉时写的信件。道歉是一种礼貌，道歉信要写得坦率，诚恳。

道歉信通常包括三部分内容：1、表示歉意，道歉的原由；2、出现差错的原因，提出弥

补措施；3、请求原谅。语言要诚挚，解释的理由要真实。好的道歉信不仅会取得对方的谅解，

还会增进彼此的感情。

写作三步曲：

表示歉意→说明具体原因、提出补救办法→再次致歉，希望得到理解。

注意：

理由要尽量合理，违反生活常识将导致扣分；尽量提供一个合适的补救办法，使行文更

加顺畅。范文解析：

directions: you were unable to attend mr. smiths examination on international

business english writing because you got sick that morning. write a letter to express

the reasons for not being able to attend it and apologize. write the letter with no less than 100 words. do not sign your own name at end

of the letter. use wang hua instead. do not write the address. dear mr. smith,

i am indeed very sorry that i missed the examination on international business

english writing you gave last friday. i feel awful about it and want you to know what

happened that day.

i suddenly fell sick early that morning and my parents had to send me to the

hospital. please find enclosed a copy of the medical bill. sincerely yours,

wang hua

◆常用句式：

1、i am writing to apologize for … /i am writing to say sorry for

我写这封信是因……向你致歉。

2、i would like to give you my apology for…

对于……我向你道歉。

3、please accept my sincere apology for…

关于……请接受我真诚的道歉。

4、i am indeed very sorry for what i said/did, but believe i had no intention to…

对于我说的话/做的事，我确实感到很抱歉。但请相信，我并非故意要……

5、please forgive me for a stupid choice of words.

请原谅我说话欠妥。

6、i feel awfully sorry about it and want you to know what happened.

为此我感到非常内疚，所以想告诉你实情。

7、please accept my apologies for my oversight.

请原谅我的疏忽。

8、please allow me to say sorry again.

请允许我再次表示歉意。

9、i sincerely hope you can understand my situation/think in my position and accept

my apologies.篇四：英语道歉信范文

范文1

directions: suppose that sarah, a friend of yours, has invited you to her birthday

party, but you cannot go for some reason. write a letter in about 100 words to make

an apology to her. do not sign your own name at the end of your letter, using “li

ming” instead.

【经典范文】

dear sarah, i am terribly sorry to tell you that i am unable to attend your birthday part

next thursday evening. that is owing to the fact that my younger brother suddenly

fell ill and was taken to a hospital this morning. i have to go there immediately

and take care of him. as told by the doctor in charge, it will take around five days

for him to recover and i have asked my boss for a leave.

i really regret that i cannot go to celebrate your birthday personally and would

miss the perfect chance of enjoying myself with all our old friends. i have chosen

a small gift for you and will send it to you tomorrow to show my best wishes. besides,

please give my regards to our friends when you meet them at the party. cordially, li ming 范文2

directions: suppose you cannot see your younger brother off at the airport as

expected for some reason. write a letter in about 100 words to make an apology to

him. do not sign your own name at the end of your letter, using “li ming” instead.

【经典范文】

dear charlie, kindly excuse me for my not being able to see you off at the airport this saturday

as i have promised. how i wish i could have the chance to share with you my personal feelings and

suggestions before you are away! i hereby send you a gift to wish you good luck. please

forgive me. cordially, li ming 范文3

directions: you were unable to attend mr. smith’s examination on international

business english writing because you got sick that morning. write a letter to express

the reasons for not being able to attend it and apologize. write the letter with no

less than 100 words. do not sign your own name at end of the letter. use “wang hua”

instead. do not write the address.

【经典范文】

dear mr. smith, i am indeed very sorry that i missed the examination on international business

english writing you gave last friday. i feel awful about it and want you to know what

happened that day.

i suddenly fell sick early that morning and my parents had to send me to the

hospital. please find enclosed a copy of the medical bill. once again, i apologize for any inconvenience caused. sincerely yours, wang hua 范文4 directions: one of your pen friends, john, will be visiting your city. however,

for some reasons, you can not meet him at the airport on time. write a letter asking

to wait for you at the airport and tell him how to recognize you. your letter should

be no less than 100 words. you don’t need to write the address. don’t sign your

own name at the end of the letter, use alice instead. dear john, i am eagerly looking forward to your visit to our city. after all these years

of writing to each other, i can not wait to see you. however, i regret to inform you

that i will not be able to meet you at the airport on time. the reason is that your flight will arrive early in the morning, and the earliest

i can reach the airport will be about an hour after you land. will you please wait

for me in the arrival lounge? you can have breakfast while you wait. by the way, as we have never met i must tell you home to identify me: i am of

165cm tall and have a long hair. in addition, i will wear a white skirt and carry

a china daily at hand. hope we can meet soon. sincerely yours, alice

译文

亲爱的约翰：

我非常期待着你来参观我们的城市。这么多年来我们一直通信，我早就想见到你了。但

是很抱歉我不能按时到机场接你。

因为你的飞机是一大早就到达机场，而我最早也要1小时后才能到。你能不能在旅客休

息室等我，你可以利用这段时间吃早饭。

随便说一句，因为我们没过面，我得告诉你怎么找我：我大概1.65米，长发。另外我会

穿一件白色的裙子，手上拿一份中国日报。

希望早点见到你。

你真挚的：艾丽丝

范文5

you should write about 100 words on answer sheet 2. do not sign your own name at the end of the letter. use “li ming” instead. do

not write the address. dear anne, thank you for your invitation to dinner at your home tomorrow evening.

unfortunately, it is much to my regret that i cannot join you and your family, because please allow me to say sorry again. regards, li ming 译文：

亲爱的安：

感谢你邀请我于明日晚上与你和你的家人共进午餐。可是，我非常遗憾地告诉你我无法

赴约，因为我将忙于准备后天的一门重要考试。错过了这么一个欢乐的聚会我深感遗憾，我

希望你们能度过一个愉快的时光。对了，在我考试后我们可以见一面么？如果可以的话请随

时给我打电话，我非常期待能和你愉快地聊天。

请允许我再一次致歉。

您真诚的，

李明

范文6 directions: you failed to finish an important task assigned by your professor

because of a severe illness. write a letter to your professor tp express your apology,

explain your reason, and suggest a solution to make up the loss. you should write about 100 words on answer sheet 2. do not sign your own name at the end of the letter. use “li ming” instead. do

not write the address. dear prof. patent, i would be very much obliged if you could grant me another week for the task,

as my health is turning better. hope you can understand my situation and accept my apology. yours faithfully, li ming 译文：

尊敬的patent教授：

我非常遗憾地告知您我没有完成您上周布置的读书报告，因为几天前我突然生病了。过

去的几天中我一直持续高烧，住在医院，因此无法进行任何学术活动。随信是医生的诊断书。

如果您能再给一周时间来完成它我将感激不尽，因为现在我的身体正在好转。

希望您能理解我的处境并接受我的道歉。

您真诚的，

李明

范文7

美国政府关于撞机事件的致歉信（英文）

中新网北京4月11日消息：以下是美国驻华大使普理赫，今日下午就撞机事件递交给中

国外长唐家璇的信件英文全文。

dear mr minister,

on behalf of the united states government, i now outline steps to resolve this

issue.

both president bush and secretary of state powell have expressed their sincere

regret over your missing pilot and aircraft. please convey to the chinese people and

to the family of pilot wang wei that we are very sorry for their loss. although

the full picture of what transpired is still unclear, according to our information,

our severely crippled aircraft made an emergency landing after following

international emergency procedures. we are very sorry the entering of chinas airspace

and the landing did not have verbal clearance, but very pleased the crew landed safely. we appreciate chinas efforts to see to the well-being of our crew. in view

of the tragic incident and based on my discussions with your representatives, we have

agreed to the following actions:篇五：怎么写道歉信

道歉信

开头：简单交代对何事进行道歉

正文：解释事情发生的原因，消除误会或矛盾。

结尾：再次表示遗憾和歉意，表明愿意补救的愿望，提出建议或安排。注意事项

事情原委要解释清楚。

说明情况与理由，实事求是，简明扼要。

态度诚恳。

用词委婉，语气温和，得体。

请把握写道歉信的几个原则，譬如，口气诚恳，说明清楚为何你觉得要道歉?以及日后你

希望怎样补救?不要忘了两个要件：“检讨自己”和“感谢对方”

尊敬的刘老师：

您好！

首先我向您说声：对不起，请您接受我诚挚的道歉。

十一假日，本不应该打扰恩师您的休闲时光，或许是因为内心的愧疚和对您的伤害至深

的担心，禁不住还是敲开键盘，为我的幼稚和冲动向您致以最诚挚的歉意。请您不要为无知

之徒的言行而生气，我会在心中虔诚的祈祷，愿老师永远保持幽默、慈祥而厚重的微笑。

老师，您对我的希望，我比谁都清楚，那是因为你爱我，那种爱是不能用语言轻易就能

表达完全的，它是深沉，执着的，以至让您大动肝火生气于我，这一切都是为了我好，哪有

老师不爱学生的呢，可是偏偏是你深爱着的学生让您生气，失望，一想到这心里老有种瑟瑟

的感觉，是内疚，是愧疚，是说也说不出的忏悔??

昨天晚上是我做的不对，我不应在自习课上大声喧哗，打扰同学们学习。您说的对，我

辜负了家长和老师您对我的期望，让您失望了；您还说的对，是145班的全体同学救了我，

要不是他们，我早该站到12点了。

俗话说，有一有二，没有再三在四。记得补课刚开始时，也是因为同样的错误您对我做

出了处理，如果在犯类似错误就不用上自习了。可如今我却再一次逾越了鸿沟，让您失望，

我肯求老师让我改过，原谅我。

下了课后，您怕我想不开，有脾气，您不顾劳累了一天的身体，打电话叫我到广播室谈

话，通过谈心我知道了您的良苦用心，您是认为我还有希望所以才在同学面前批评教育我。

您的目的只有一个，那就是都希望我能有优秀的成绩和良好的品行。

回宿舍后，我独自一人闭门思过，细读了不少关于尊师、处事、是非方面的哲理美文，

使我顿觉警醒和释然，心中的不解和思虑堵塞全然畅通，从心底感到无尽的羞愧和自责。现

在想来，那件事本来微不足道，解法又何止一二，只要稍加思量，决然不会选择那么糟糕而

愚蠢的办法，我为自己没有教养的言行而鄙视自己，我愧对父母的疼爱和教导，更愧对老师

您的倾心关爱和鼓励，可现在事情已经发生，我也不再找什么理由为自己开脱，错了就是错

了，我愿意接受任何处罚，请老师相信我能承受切。

古人云：“为学莫重于尊师，事之犹事父业。”回顾两年多的生活，您的每一处关爱仍记

忆犹新，失去您的呵护，我才感到孤独和无助，我知道，以我的过错，求得老师的谅解有些

过分，但我会从现在做起，从认真完成假期作业做起，以实际行动证实我的悔过，企盼老师

给我改过的机会......

最后祝老师国庆节快乐，身体健康，万事如意。

公司给员工写的道歉信范文

公司给员工写的道歉信范文各位员工：大家好! 前几天由于公司职工食堂工作人员的疏忽，在当日的晚餐中，面条有发酸现象，给大家的身心带来不良的影响，做为公司的总经理，对员工的生活关心不够，在此我代表公司所有管理人员向大家道歉，并保证在以后的工作中，绝不再让此类现象发生。在以后的工作及生活中，请大家对我们的工作进行监督并提出宝贵意见，公司将积极听取并努力改善，使大家在工作之余能有一个舒畅的就餐心情。此致敬礼! xx 20xx年x月x日首先向各位诚挚的表示歉意，4月份的工资因为现金的问题拖延了10天左右，英卫教育成立以来首次出现这样的状况，当然希望这是最后一次。在此，我也向各位同事表示歉意。我作为校长，有责任保证英卫教育能够有足够的资金开展各项业务，去实现我们的抱负、理念，去实践我们的价值观。但是英卫教育要发展下去，必须自身要有强大的造血功能，就是说我们的业务收入能够让我们有着健康的现金流。这需要我们所有同事共同努力才能实现。所以，我希望各位同事为了最基本的——工资准时发放，我们共同努力做好每个人该做好的本职工作，通过团队的力量让英卫教育

拥有健康的现金流，当然这也是实现我们的抱负、理念和价值观的基本前提，同时这也是各位同事自身的职业发展的需要。这里我也要深深感谢TINA、蔡阳用自己的“私房钱”去补贴英卫教育紧急支出的同事，我们不会辜负你们的未来。让我们为英卫和自己的明天共同努力。最后，再次向各位表示深深的歉意。此致敬礼! xx 20xx年x月x日亲爱的HH的员工们：你们好! 从20xx年5月1日的第一家店到今天的8家店，一路走来似乎成绩斐然，但是很多问题都像这被忽略的博客一样一直存在却一直被我选择性的遗忘着。我曾经对你们说过：“我们销售的不仅仅是一杯酸奶，我们销售的是一种健康的理念;我们做的不仅仅是一门生意，我们是要成就一个品牌”，为了这个目标我不断的开店，不断的招人，每天奔忙应付各种人和事，可我偏偏忽略了把我说过的这句话落实到你们每个人的心里。当店里出现问题的时候我埋怨过你们不动脑子，训斥过你们不长记性。可是冷静下来想一想，作为一个管理者，我是不是真的尽到了自己的责任?我有没有告诉你们正确的产品知识，我有没有教会你们正确的销售技巧?即便有，是不是已经足够?经过对自己的反问，我发现，我的员工们真的是很可爱。因为开店的速度太快，你们没有谁真正得到过系统的培训，就被分配到各个店去上班了，只凭着我写过的一点可怜的产品知识去开展自己的工作，甚至在自己还没有成长的时候就肩负起了带新员工

给客户的道歉信优秀范文

给客户的道歉信优秀范文顾客是上帝，那么关于写给客人的道歉信，应当怎么写?下面是学识网小编精心整理的相关范文，供大家学习和参阅。李先生：你好! 对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里十分的感激，同时仍让我心存愧疚。针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生! 其它方面希望古先生能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。谢谢! 亲爱的客户：您们好，感谢大家一路上对我们的信任、支持和帮助，我们才能

在路上一步步前行，虽然艰难，却也一直令我们鼓舞感动，鼓励我们更要远行。**希望您们能在我们这里找到美丽找到快乐找到性福找到很多有利于自己的东西，如果能做到这些并一直坚持下去，我们想这是对一直支持信任**客户的最好答复，看到有些客户的留言，对我们的服务还是满意的，还是很支持我们的，对此我们感到欣慰。但是最近发生了一件事情，我们在这里公开向您们道歉，以表我们的诚意，也更激励我们更好地服务大家。前一段时间，有两位客户同时订了货，一位是北京的新客户，他特别要求我们送货时要送到他手里，我们决定采用EMS快递公司配送(EMS送件时由客户亲自签收)。由于是预付款，EMS快递比一般快递公司多出来的那部分快递费由我们担负，并且我们也免费送他一份礼物。另一位客户是广东佛山的老客户，他这是第四次买我们的产品，并且从来都是很信任我们预付款，我们也是尽量给予他优惠，本想让他早点收到货物，所以给他发货也采用了EMS快递公司。以前采用EMS公司时速度也是可以的，没有出现过配送时间超长的现象。但这一次，送到北京客户那里用了五天时间，客户接受了我们的道歉，对我们表示理解，虽然也对我们的整体服务给予了好评，但还是耽误了客户的时间，所以在这里还是再次向他表示真诚的歉意! 送到广东佛山老客户那里竟然用了九天时间!对于EMS我们很生气，多次打电话让他们尽快送到客户手里，但他们的回复都是千篇一律我们会尽快配送的。这位老客户对我们一直都是很支持的，几次联系他也对此表示谅解没说什么，但这次由于EMS拖了这么长时间，

一封公开道歉信范文

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 一封公开道歉信范文道歉信作为一种改善和增进人与人之间关系的文本,那一封公开道歉信该怎么写呢?下面就让小编带大家看看一系列的一封公开道歉信。望大家采纳。一封公开道歉信范文篇一尊敬的广大顾客: 由于我公司法律观念淡薄，在印制***旅游年票一卡通宣传资料时，擅自将***旅游年票一卡通票版样式中发行商***易有限公司的名称替换为===生活文化传播有限公司，给广大游客造成了混淆，给***科技有限公司造成了伤害，在此郑重向***科技有限公司，公司全体人员，并广大游客，致以深深的歉意。对不起，我们对自己的无知给各位造成的影响深感不安，请求各位原谅我们。鉴于已经产生的伤害事实，我们决定采取以下措施，弥补已经造成的损失： 1.发布道歉信，向******科技有限公司和广大顾客道歉，使广大游客清晰明白******科技有限公司是***旅游年票一卡通的唯一发行商，海生活公司只是经销商之一，并非***旅游年票一卡通的发行单位。 2.在海生活公司为推广旅游年票而设立的网站的显要位置对致歉信进行链接，时间至少一个月。 3.在网站的显要位置展示***旅游年票一卡通真实样板(标注有******科技有限公司名称)。 4.收回全部还未发出的宣传资料，并焚毁。 1 / 8

5.新印制宣传资料必须经******科技有限公司认可才可印制。我们再次为自己的无知道歉，并自愿承担因此对******科技有限公司造成的损失。一封公开道歉信范文篇二尊敬的顾客：您好，我首先向您表示最衷心的感谢，感谢您购买我公司的产品!并对您遇到的问题致以最诚挚的歉意! 关于您提到的我公司的客服人员的服务态度粗鲁一事请您放心，我们公司的服务都带有电话录音，所以请您告知员工编号或打进的时间，方便我们查证。一经查实我们将进行严肃处理，并在三个工作日内给您答复! 关于山核桃产地不是临安这个问题，我公司在此向您保证：本公司的山核桃全部产于临安，并有相关的文件证书，可以向您提供复印件!如果您还是坚持自己的意见，那么请您将山核桃寄回我们公司，待公司查收后会在三个工作日内将货款退还给您! 以上给您带来的不便请您谅解，我们公司真诚期待您的下次光临! 一封公开道歉信范文篇三尊敬的单位领导：在此我就自己当时一时冲动的行为向您提出辞职，让您伤心痛苦，让您倍感苦恼。为此，我决心向您递交这份道歉信，恳求您能够原谅我的冲动与不成熟。总而言之，我这次冲动提出辞职的行为充分暴露出自己的任性、

工作失误道歉信范文格式

工作失误道歉信范文格式个人道歉信范文格式一尊敬的领导：今天，我怀着万分的愧疚及懊悔写下这份道歉书，以表示我对个人思想麻木所造成的严重后果深痛恶绝及改正错误的决心。这次犯错后，我对于我这次犯的错误感到很惭愧。通过这件事，我感到这虽然是一件偶然发生的事情，但同时也是长期以来对自己放松要求，思想懒惰的必然结果。领导曾反复教诲，有了矛盾，一定要通过合理合法的渠道解决，自己解决不了的可以找领导和同志们帮助。而语言上的迟缓，思想上的麻痹更是在我身上体现无疑。对于这件事情，所造成的严重后果如下： ⑴给社会、单位及个人造成不良影响。本应按时处理工作事务的我未能按时出现，试问怎么不会让平常十分关心爱护每一个职工的领导担忧。而这样的担忧很可能让领导整天工作分心，造成更为严重的后果。 ⑵在同事们中间造成了不良的影响。 ⑶给家庭和亲人带来了思想承担，让家人和亲人感到事与愿违。给本身增加了沉重的思想承担。我要通过这次事件，提高我的思想认识，强化责任措施。我有决心、有信心改正!今后无论在什么场合，遇到什么样的人，我保证再也不会跟别人激化矛盾。一定要随时保持冷静而清醒的头脑，遇到谈

不拢的人，一定要以理服人，假如真的无法沟通，自己就采取回避的规定，决不让可能损害别人或自己受伤害的事情再次发生在我身上。不过，孰能无过?人总是会犯错误的,犯错误其实不可怕，可怕的是没有勇气改正错误。当然我知道也不能以此作为借口，小孩没有管教好我负有不可推卸的责任发生此类事情绝对是失误。我们还是要尽量的避免这样的错误发生。痛定思痛，我只有认真反思，寻找错误后面的深刻根源，认清问习题的本质，才能给单位和自己一个交待，从而得以进步。一个人的进步，不单单是工作效率上的提高，更重要的是思想、作风方面上的培养和锤炼。我无视了这样一个重要的问习题，为此而犯了方向性的错误。如今，错既成，我深深懊悔不已。道歉人：ＸＸＸ时间：ＸＸＸＸ年ＸＸ月ＸＸ日个人道歉信范文格式二尊敬的领导： xxxx年xx月xx日，我与同事xxx因工作事情发生了争执，后因双方争执到吵架，其次恶化到最后双方出手伤人。对于此事，个人当时性情太急在加之双方争吵时的气氛一步步恶化，导致自己当时己没完全控制好自己的情绪;其实，不管我个人对他工作上的事有多大错误多大不对，我不能以这种极端的方式去解决这件事情，经过这几天的反复思考，我觉得自己的行为是幼稚、冲动的。经过这件事这几天也明白了许多，做人要有忍让度的道理，不管

致顾客的一封道歉信范文

致顾客的一封道歉信范文道歉信是因工作失误，引进对方的不快，以表示陪礼道歉，消除误解，增进友谊和信任的信函。那么致顾客的一封道歉信怎么写呢?下面是小编为大家精心整理的致顾客的一封道歉信，希望能给您带来帮助。致顾客的一封道歉信篇一亲爱的买家您好：首先非常感谢您对悦豪箱包专营店的支持，在此我们非常真诚的恳请您能看完这封信，下面的每一句话都是悦豪真诚的与您沟通的，从亲白拍下产品到收到产品的整个过程，悦诚能想到的每一个细节都力求用心的为您做到最好，也许还存在不足的地方，让您感觉到不满意了，悦豪在这里向您说声对不起，恳请得到您好的原谅。悦豪非常愿意热情的接待您，可能有时候为您的服务的客服当时接待的顾客比较多，您的咨询的问题客服不能及时回复，或者回复您的语言过于匆忙，以及其他服务不周到的地方，还请您愿谅。由于悦豪家在山东，所以距离山东省较远的地区，速度方面可能会慢一点，给您带来的不便恳请您谅解。悦豪为您打包的时候一定尽最大努力将产品打包结实，由于路途遥远加上快递的野蛮运输，万一产品出现了包装盒磨损或者挤压的情况还请您多多谅解，悦豪非常感谢您的支持与理解，我们真诚的再次感谢您! 如果快递的速度和快递师傅的态度让您不满意，亲一定不要着急，也请您放松心情并旺旺联系我们的在线售后客

服，悦豪一直坚信没有解决不了的问题，也没有克服不了的困难，我们一定会尽最大努力为解决问题，为您提供最好的售后服务! 最后悦豪全体员工真诚的向您道歉，不论什么原因让您感到不高兴或者不满意您都可以联系我们，我们一定第一时间为您处理。悦豪箱包专营店祝您购物开心!事事顺心! 此致敬礼! xuexila 20xx年x月x日致顾客的一封道歉信篇二我最亲爱的买家：亲!您好!真的对不起!我们真诚的向您道歉!眼泪汪汪的请您原谅当我彻夜难眠给您写这封信的时候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充满了内疚!我们知道!您满怀热情的来到我们的店铺!期待一次温馨而又愉快的购物之旅!但是因为我们的失误，给您造成了不必要的麻烦，在这里向您表示诚挚的道歉。亲，我们不完美!因为我们客服回应可能不是最快的!衣服也可能没有您想象的完美!物流也可能慢了几日!但亲!我对客服训过话!我和物流干过架，骂过快递他妈妈!只是....只是想为您做出一件完美的衣裳、用品! 年轻人都是怀揣着梦想来创业，我们还很年轻，创业的道路还刚开始，出现了这么一个事故，我们感觉到很悲痛，

道歉信怎么写格式范文大全

道歉信怎么写格式范文大全道歉信是要向对方陈述无法答应的所请所托的原因，对不愿为的事，可声明自己的一贯主张，对不能为的请托，更应陈述理由，说明自己为什么不能为。一篇优秀的道歉信能够体现一个人悔过和道歉的情绪。今天小编就给大家带来几篇优秀的道歉信，希望大家喜欢。【篇一客服人员道歉信】尊敬的客户：您好! 我是XXXXX有限公司的高级客服代表小A，首先我代表全体公司人员对为您表示歉意。您在来信中投诉中说我们给您寄来的山核桃不是产自临安的，为此我们进行了调查。最后得出结论是因为销售人员由于一时疏忽把您和另外一位客户的订单给搞错了，所以才出现了产品产地出错的原因，对此我们再一次对您表示歉意。而您在来信中提到了客服部门一位接电话的小女孩对您没有礼貌而且经常打断您的话，还把错误推到您身上，这件事我们通过电话录音得到了证实。那位接线员确实没有做到她的本职工作，我们对她进行了严惩，并在一段时间内您会收到她的道歉。由于这是一名实习的客户代表，请您谅解，还得谢谢您对

我们的客户代表的意见反馈，让我们以后做得更好。我们在收到您退货的同时给您寄送正宗的临安山核桃，再免费送您额外的1斤山核桃，您觉得怎样?如果您觉得合适的话请来电告知我们，我们将第一时间给您的服务，最后再对您遇到的麻烦表示歉意! 道歉人： 20xx年xx月xx日【篇二公司道歉信】尊敬的顾客：您好，我首先向您表示最衷心的感谢，感谢您购买我公司的产品!并对您遇到的问题致以最诚挚的歉意! 关于您提到的我公司的客服人员的服务态度粗鲁一事请您放心，我们公司的服务都带有电话录音，所以请您告知员工编号或打进的时间，方便我们查证。一经查实我们将进行严肃处理，并在三个工作日内给您答复! 关于山核桃产地不是临安这个问题，我公司在此向您保证：本公司的山核桃全部产于临安，并有相关的文件证书，可以向您提供复印件!如果您还是坚持自己的意见，那么请您将山核桃寄回我们公司，

给领导道歉信范文精选6篇

给领导道歉信范文精选6篇知错就改是中华民族的传统美德，作为职员因做错某事应及时给领导写一份道歉信表达歉意，本文是小编为大家整理的给领导的道歉信范文，供大家参考。篇一：给领导的致歉信范文尊敬的**领导: 首先感谢您一直以来对我工作上的支持和鼓励,您的工作方法和工作效率、工作态度都值得我学习,一直以来我都以能在您的指导下工作为荣。关于在处理**一事上，由于本人年轻考虑不周，遇事不够冷静，言辞欠妥，如有对您有不敬之处，尚请您宽宏大量，鉴于我的出发点是为更好地干好工作，恳请您予以谅解。您是我们的榜样，工作经验比我丰富,处理事情的方法比我多,本人还不够成熟,请您别介意,以后我会多多向您学习更好的处理方法，还望赐教! 致歉人：*** 年月日篇二：给领导的致歉信范文尊敬的单位领导：您好！在此我就自己当时一时冲动的行为向您提出辞职，让您伤心痛苦，让您倍感苦恼。为此，我决心向您递交这份道歉信，恳求您能够原谅我的冲动与不成熟。总而言之，

我这次冲动提出辞职的行为充分暴露出自己的任性、不成熟、不理智的错误特点。我没有一份踏实、稳妥的工作心态，对于工作上出现的一些问题与压力，不能够很好地面对，以至于产生了烦躁情绪。正所谓“冲动就是魔鬼”，冲动是愚蠢的，是非常要不得的。现在，我已经深深地知道错了。为此，我向领导保证：从今往后，我一定要认真做好本职工作，努力为单位贡献力量，为单位创收发展而努力。致歉人：*** 年月日篇三：给领导的致歉信范文道歉信领导：您好! 首先，感谢您从百忙之中抽出时间阅读这封信。在这里，为我昨天没有及时接听电话而惹您不快的事情，向您诚挚道歉。因为我的工作疏忽，没有听见电话，我感到非常抱歉，在这里再次恳求您的原谅! 另外，在这一个月的工作中我还有许多需要改进的地方，您给予我的很多批评，都是十分中肯的，对我帮助也很大，我会铭记在心，在这里我由衷的向您表示感谢，谢谢您给予我的教导和指引! 致歉人：***

发给客户的道歉信范文

发给客户的道歉信范文发给客户的道歉信范文篇一x事先生：您好，你方本月22日订货单收悉。非常抱歉!羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。当然，你方是急着要货的。可是，需要量远远超过我们以往的经验，特向你方道歉! 你的忠实的XXX 发给客户的道歉信范文篇二xxx：对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里十分的感激，同时仍让我心存愧疚。针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生! 其它方面希望古先生能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。谢谢! xxx 日期

发给客户的道歉信范文篇三尊敬的张先生：您好，我是空调销售公司的1002号配货专员，我叫宋货匡。关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯S623型机柜中央空调，先前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候，因为考虑到奥利菲斯S623型机柜中央空调的派送难度，考虑联系专业的搬运公司进行。然而经过多方联系专业的搬运公司，最终才联系上，耽误了送货时间，迟迟等到第五天才给你送货到户。你先前已经十分清楚地约定三天内送达，您告知是三天之后您要出差，家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况，后经过跟您电话沟通。现在这台奥利菲斯S623型机柜中央空调暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的，您放心。此次送货不及时，确实完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到十分地抱歉，为了弥补我们的工作过失，我们公司派送部协商决定，给予您的空调购买价格给予适当优惠，返还给你3%的购买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们，我们会第一时间把货送达，我向您保证不会再有任何工作失误存在了。 xxx 日期

写给客户的道歉信范文4篇

写给客户的道歉信范文4篇An apology letter to customers 编订：JinTai College

写给客户的道歉信范文4篇前言：道歉信是要向对方陈述无法答应的所请所托的原因，对不愿为的事，可声明自己的一贯主张，对不能为的请托，更应陈述理由，说明自己为什么不能为。本文档根据道歉信内容要求和特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意调整修改及打印。本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：写给客户的道歉信文档 2、篇章2：写给客户的道歉信文档 3、篇章3：写给客户的道歉信文档 4、篇章4：写给业主的道歉信范文公司的一些举动给大家带来不便，为此写一份道歉信表示歉意，下面是小泰为大家精心整理的写给客户的道歉信，希望能给您带来帮助。篇章1:写给客户的道歉信文档尊敬的秉德便利店全体用户：

您好! 在这里，请允许秉德便利店全体员工真诚的向您说一声抱歉。过去两天，由于菏泽遭遇了十年不遇的暴雪袭击，致使我们存放物流车的仓房坍塌，物流车无法出行，货品仓库又岌岌可危，困难之大，均超出了我们的想象。但是暴雪天气并没有影响用户对我们的那份信任，过去两天订单量之多均超出同期5倍。为了保证我们的服务质量，公司总经理董铁亮先生化身物流一哥，带领公司全体员工奋战在物流前线，但是菏泽城区路面积雪堆积过多，部分商品到达用户手中仍有所延迟。为此，公司全体员工在这里向各位道歉。这种令人遗憾的局面，是公司考虑不周所致。秉德的服务理念是为用户提供方便快捷的生活，带给您更有品质的生活享受。但订单延迟送达，势必影响用户体验。对于客户的理解和宽容我们表示感谢。谢谢各位对秉德便利店的关注和支持。今日配送派单已恢复正常。

写给上司的道歉信范文

写给上司的道歉信范文尊敬的各位领导： 20XX年4月28日在接待某擦擦过程中，我个人在工作上不规范操作情况，给公司带来了非常不利的影响，严重影响到公司的声誉和企业的形象。我现在已经深刻认识到自身工作负面表现，是我个人所为，是我没能管理好自己所致。我也深刻认识到事情严重性，深刻理解到我工作方面的缺陷，给公司造成负面效应。在此，我对我的过错，深深的对给各位领导表示道歉和认错。在此方面恳请各位领导在一定的程度上给予原谅!我也愿意接受公司对我的个人处罚。在xx这段工作期间里，我得到了公司各位同事的多方帮助，我非常感谢公司的各位同仁。在公司我学到了很多东西，学习到了新的各项业务方面技能，今后无论走向哪里，从事什么，这段经历都是我一笔宝贵的财富。我为在xx的这段工作经历而自豪! 由于我个人的原因，给公司造成了非常不利影响，请求给与记大过处分。如果根据某擦擦的意愿，公司给我做出离职的处理才能让他满意，我无怨言，并且我在此郑重向公司领导作离职后的承诺： 1、离开公司后严格保守公司的一切商业秘密; 2、离开公司在外不会做有损公司企业形象事情。此致敬礼! xuexila

20xx年x月x日尊敬的领导: 这几天，总是在为自己的冲动行为懊恼不已。充分暴露出自己的任性、不成熟、不理智的错误特点。遇事不够冷静，体现出没有一份踏实、稳妥的工作心态，对于自己工作上出现的一些问题，不能够正确地面对，以至于产生了烦躁情绪。尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时，也慢慢开始放松了对自己的要求，反而认为自己已经做得很好了。因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。让陈经理失望了!请接受我对您真诚的道歉。此外，我也看到了这件事的恶劣影响，作为一名管理人员，如果在工作中，大家都像我一样，那怎么能把工作落实好、做好?同时，如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念，不良风气表现，我们工作的提高将无从谈起。因此，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。此致敬礼! xuexila 20xx年x月x日尊敬的老板：您好! 事情是发生在会议后的一个小时，皖南行销主管吴*打电话告诉我，开会期间的事情和经过，我对此非常的歉意，我想此时并不是道歉能解决的问题，涉及到人品、职业道德、伦理的关系，影响到的人也是不能一句话就解决的，需要触及到灵魂才能保证事情的再次发生。

公司道歉信范文集锦6篇

公司道歉信范文集锦6篇公司道歉信篇1 尊敬的xxx：本公司于20xx年11月在本网站登载的《关于龚岩涉嫌职务侵占和团伙盗窃犯罪被解除职务的通报》一文，该文内容多处与事实不符。公安部门处于侦查阶段，对于龚是否涉嫌犯罪并无定论，而本公司即在网站上称龚利用职务之便进行盗窃，该文内容对读者产生误导，会使龚的社会评价降低。因此，本公司撰写并登载该文的行为已构成侵犯龚名誉权。我公司特此向龚及读者致歉，以消除影响，恢复名誉。公司道歉信篇2 各位尊敬的用户：由于厂区地处雨城雅安，前段时间连日来降暴雨，我公司的高压变压器需要维修，所以造成市面上短时间缺货，我公司表示最诚挚的歉意。由此给您带来的不便，望谅解。为了能尽快解决这个事情，维修人员连日来的加班抢修，公司现已进入正常生产，相信很快能为您解决供货问题。广大客户可以随时拨打电话0835-34883xxx或1357623xxx了解情况，xx公司将竭诚为

您服务。 xx公司年月日公司道歉信篇3 尊敬的龙树木门经销商：由于展会后订单过多，公司未能做到合理安排，导致出货期延长，给您带来不便，我们致以万分歉意！七月展会后所下订单出货期为35-45天，原木门、橡木门出货期为60-65天。九月份下订单出货期恢复正常，复合门30-35天，橡木门40天，原木门45天。公司在9月份后不接加急单，如有加急单，请慎重下单！望广大龙树客户与消费者解释！保证龙树木门公司的信誉度与诚信度！谢谢！ xxx 20xx年xx月xx日公司道歉信篇4 亲爱的客户：我方于本月18日配送贵司产品，但由于我方没有按贵司的计划安排配送，给贵司带来了很多麻烦，非常抱歉！对本次配送造成的负影响，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果不是因为我的工作疏忽，是不会导致这样的后果，我心存愧疚。如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的服务绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。

服务员致顾客道歉信

服务员致顾客道歉信服务员致顾客道歉信篇一尊敬的顾客：对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里十分的感激，同时仍让我心存愧疚。针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生! 其它方面希望古先生能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。谢谢! xxx xx年x月x日服务员致顾客道歉信篇二尊敬的顾客：首先，感谢大家一直以来对于“贝蕾”这个民族品牌的关心与热

爱，是你们给予了我们不断进取、向前发展的动力，正是在你们的关心与支持下，我们才能取得今天来之不易的成绩。随着七夕的到来，我们餐厅迎来了就餐高峰期，在实际接待过程中出现了上菜时间延迟，服务态度下降等问题，对此，我们致以真诚的道歉! 因午茶到晚餐持续时间较长，很多工作人员在精力及体力方面透支过度，出现了身体及情绪方面的不适，这给大家造成了不良的服务体验。在目前餐饮这个劳动高度密集型的行业里，服务人员大多是来自农村的孩子，她们第一次离开家庭的呵护，融入到“贝蕾音乐餐厅”这个大家庭当中，为了来深圳提供服务，在很多方面他们还有不足的地方，如果再碰到不开心的客人大声呵斥几句，她们都能委屈长时间。所以，在此也希望大家能够谅解她们的辛劳与付出。经过这阶段的适应之后，她们已经反省总结，认识到工作中的不足之处，现已能够很好地调整自我并投入工作，擦干眼泪，她们依然坚强地表示“一定会把客人服务好，哪怕再苦再累，一定要让客人感到满意。” 风雨之后才能见彩虹，我们现在正在经历风雨，希望在我们的不断努力下，能与一直关心“贝蕾音乐餐厅”的大家一起欣赏美丽的雨后彩虹，我们相信这道彩虹是我们大家一起创造的龙华的最美的一道彩虹! xxx xx年x月x日服务员致顾客道歉信篇三

给客人的道歉信范文

给客人的道歉信范文道歉信是指因过失或疏忽做错了事,给别人带来了麻烦或损失,写信给对方赔礼道歉,那写给客人的道歉信该怎么写呢?下面就让小编带大家看看一系列的写给客人的道歉信。望大家采纳。给客人的道歉信范文尊敬的*总：您好! 首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持，收到您的关于**工作表现的汇报我们非常重视，并对该业务员的一切行为深感震惊。经取证调查、核实事件的来龙去脉后，在此，我谨代表*****有限公司的全体员工，对业务员**在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意!作为一个负责任的品牌企业，发生这样的事，我们深感内疚和自责!事情的发生对一直以来信任和支持***的部分区域客户心理造成了一定的伤害，也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失!同时，也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。鉴于**严重失信，损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响，造成的严重名誉损害。我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象，经研究决定，即日起对**做出以下处理决定：该员工**立即开除，并通告公司全体员工; 即日起在公司网站

公示，期限为一年; 继续追缴其所拖欠公司的一切款项，必要时将诉讼法律; 同时，公司将会就此期间针对**对贵公司及您个人造成的损失进行补偿，补偿包括：**、**、**等相关费用，由销售部孙总负责与您核定支付。再次对**在此期间给您带来的一切困扰深表歉意! 希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持**，让我们为共同维护企业的良好形象，发展友好的合作关系而努力! 写给客人的道歉信范文亲爱的客户：您们好，感谢大家一路上对我们的信任、支持和帮助，我们才能在路上一步步前行，虽然艰难，却也一直令我们鼓舞感动，鼓励我们更要远行。**希望您们能在我们这里找到美丽找到快乐找到性福找到很多有利于自己的东西，如果能做到这些并一直坚持下去，我们想这是对一直支持信任**客户的最好答复，看到有些客户的留言，对我们的服务还是满意的，还是很支持我们的，对此我们感到欣慰。但是最近发生了一件事情，我们在这里公开向您们道歉，以表我们的诚意，也更激励我们更好地服务大家。前一段时间，有两位客户同时订了货，一位是北京的新客户，他特别要求我们送货时要送到他手里，我们决定采用EMS快递公司配送(EMS送件时由客户亲自签收)。由于是预付款，EMS快递比一般快递公司多出来的那部分快递费由我们担负，并且我们也免费送他一份礼物。另一位客户是广东佛山的老客户，他这是第四次买我们的产品，

企业致歉信范文

企业致歉信范文一封好的道歉信能帮助企业在危机时刻挽回声誉,赢得信任。下面小编为大家精心整理了企业致歉信范文，以供参考。企业致歉信范文篇一：xxx公司：贵公司客户提供的关于在xxx产品内发现剪刀一事的信息我司非常的震惊，发生了这种问题我司全体员工先向贵公司及消费者致以深深的歉意，在此非常抱歉的向贵公司和消费者道一万声对不起，请接受我们的诚挚的道歉，请求给予我们完善管理的机会，监督我司整改的实际行动。当我们收到公贵司反馈的信息时，我司即刻以高度的责任感为使命，立即成立了以公司高层领导负责，基层与员工积极参与的专案调查小组，从现场环境、人员和相关记录文件逐一展开调查与分析：第一，我们核对了当时的检针设备的检测记录与产品检针记录，所有的产品都有通过检针，检测设备在所有的时间段测试灵敏度都正常，产品检针有三个全检除段，一是绣花片完成后100%检针，车缝完成后100%检针，手工完成后在包装装箱前100%检针，有可能出问题的环境流程因素一一确定正常; 第二，在第一步调查中，确定我们的流程不存在问题后，我们请求贵司把详细图片拍给我们，经过展开分析发现，这种行为是一种有目有计划的蓄意报复的人为行为，因为当时我司正处在一个出货高峰期，成品仓己放不下，有一部分的

成品箱放在车间及前台附近，我们对人员因素进行分检，当时有一职员消极待工，在人事主管和上级主管找他谈话后，没有改过，随后总经理亲自找他谈话，根据我们的分析，可能他觉的总经理找他谈话伤害了他的自尊，之后他就不断的到劳动局去投诉，而劳动局来调查也并非像他所说的，跟他谈过后就离开了，随后还是消极待工，影响其它职员的正常办工，最后公司无柰只好补他一个月工资跟他解除劳动关系。第三，离职过程未按公司管理规定上交工具和利器，办理离职手续，给他把剪刀放进产品装进车间外成品箱的机会。发生了这种事故，我们除了震惊、抱歉，向客户和消费者致以诚挚的道歉外，更多的是一种警醒和行动，为了表示我们道歉的诚意，我公司在完成以上调查结果之后，立即成立由厂长领导的整改小组，放在公司战略第一位来执行，从现场环境、场所的整改到流程的培训与检查频率、力度，以及成品的管理和出货前的安检措施进行全方面的整改，彻底的杜绝人为因素可能导致危害的出现。我司总经理及公司近xx位职员工在此除了向您们致以诚挚的歉意外，更多的是拿出具体行动来证明我们道歉的诚意，以请求您们的谅解。谢谢! 道歉人：XXX 时间：XXXX年XX月XX日

淘宝店家写给客户的道歉信范文示例

淘宝店家写给客户的道歉信范文示例淘宝店家写给客户的道歉信范文示例尊敬的公司领导：亲爱的：您好!如果您每天翘首盼望在萌萌家购买的宝贝此刻就送到手上，却频频失望;如果您怀着期待的心情拆开包装盒，却发现宝贝因为运输途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，对此萌萌家表示深深的歉意。这些都不是我们想看到的，我们只想给亲呈上最好的宝贝，以及最贴心的服务。萌萌家的晨晨店长恨不得变成肉团，滚到亲面前给您揍几拳，只为化解您郁闷的心情。偷偷地告诉您，萌萌家上至店长，下至打包员，都是猛男。萌萌家其实也是萌男家，我们最大的优点就是性格爽快，对客户爽快，对优惠爽快。鉴于我们对创意精品孜孜不倦地追求，对时尚生活认真的态度，萌萌家自开张以来，可爱又萌翻天的宝贝让小店的业绩不断飙升，优质的服务更让业绩番了番。在未来的日子里，我们将不断努力，为亲呈现更完美的宝贝与贴心的服务。谢谢亲一直以来对我们的支持，对于此次给您带来的焦虑与困扰，萌萌家全体家人表示深深的歉意，感谢您的理解

与包容。 xxx xx年x月x日淘宝店主写给客户的道歉信亲：您好。我是xxxx的店主。看到您对我们的评价，非常抱歉，我们店铺有让您感到不满意的地方，给您带来不便，在此表示真诚的歉意请您谅解。小店的中评对小店非常重要，小店经营也非常不容易。再次感谢亲的支持我们做的不满意希望亲可以提出宝贵意见和建议，我们可以改进，本店一如既往为每一个亲真诚的服务，真诚的原则，我们会一直往好的方向发展。我们为您准备了一些小礼品或多或少的表示我们的一点小心意和歉意还希望亲能高抬贵手给我们修改一下。在未来的日子里，我们将不断努力，为亲呈现更完美的宝贝与贴心的服务。对于此次给您带来的焦虑与困扰，汇怡闽台特产表示深深的歉意。同时保证本店的商品绝对货真价实、售后保障无微不至，如果有做得不足之处，谢谢您的指正!真诚的希望您在我店买到称心如意的商品，期待而来，满意而归。祝您身体健康生活愉快! xxxxx店 xx年x月x日淘宝卖家写给客户的道歉信

公开道歉信范文5篇(1)

Word格式 I A4打印 I 内容可修改公开道歉信范文5篇 Model letter of public apology 编订：JinTai College

公开道歉信范文5篇前言：道歉信是要向对方陈述无法答应的所请所托的原因，对不愿为的事，可声明自己的一贯主张，对不能为的请托，更应陈述理由，说明自己为什么不能为。本文档根据道歉信内容要求和特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意调整修改及打印。本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：公开道歉信范文 2、篇章2：公开道歉信范文 3、篇章3：公开道歉信范文 4、篇章4：公开道歉信范文 5、篇章5：公开道歉信范文道歉是一种重要的交际活动,和道谢、许诺、命令一样,与人们的日常生活密切相关。本文是小泰为大家整理的公开的道歉信范文，仅供参考。篇章1:公开道歉信范文

各位网友，大家好! 感谢大家一周以来的关注，感谢6楼、9楼、21楼、25楼、44楼、56楼、57楼、59楼、60楼的理解和包容，谢谢! 对于网友：“大呆（回复攻击3次）、NOXY123（回复攻击6次）、坏东西（回复攻击3次）、135246bin（回复攻击4次）、燕城只夏（回复攻击1次）、爱一生（回复攻击1次）、有苦能吃（回复攻击4次），对于这几位网友的恶意攻击，相信明眼人一看就知道其中缘由，也能猜出何方人士所为了。对于整个事件我不想做任何解释，但是其中有一个事情我今天一定要和大家说，那就是在整个事件中唯一无辜受到伤害的是我文中提到的自来水公司书记朱茂林的事情，文中我写到：“经过几番周折，好不容易要来了自来水公司支部书记朱茂林的电话，于是我们拨通了他的手机号码，可是就是这个自来水公司非常优秀且多次被评为先进团体的书记居然态度非常恶劣的告诉我们，这不是他的管辖范围，他不管这事。”经过反复播放电话录音的对比，以及从移动公司打印的清单得知朋友给我的根本不是朱书记的电话，也就是说书记本人自始至终都没有接到我们的任何电话，更谈不上态度恶劣了。可是因为

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