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掌控渠道的五种方法

掌控渠道的五种方法
掌控渠道的五种方法

掌控销售渠道的五种方法

销售渠道是企业最重要的资产只之一,同时也是变数最大的资产。它是企业把产品向消费者转移的过程中所经过的路径。这个路径包括企业自己设立的销售机构、代理商、经销商等。对产品来说,它不对产品本身进行增值,而是通过服务,增加产品的附加价值;对企业来说,销售渠道起到物流、资金流、信息流、商流的作用,完成厂家很难完成的任务。不同的行业、不同的产品、企业不同的规模和发展阶段,销售渠道的形态都不相同,决大多数销售渠道都要经过由经销商到销售终端的这两个环节。为了满足销售终端的需求,也为了自己的利润最大化,企业必须在产品线方面进行合理搭建,在渠道终端销售上体现产品组合。

我们知道经销商守着一方市场,有充足的社会关系,有健全的销售网络,有经过市场考验的销售队伍。他的短期利益是要赚钱,长期利益是要发展,目标和厂家的不尽相同。那么我们要靠什么方法来“掌控”经销商呢?下面我给大家五点建议参考。

一、远景掌控:

就象《第五项修炼》书中所讲的,企业远景是企业领导人所要考虑的头等大事。一个没有远景的企业是没有灵魂的企业,是只会赚钱的企业,没有发展前途。虽然国内的经销商素质普遍偏低,没有自己的长远的规划是很正常的,但是对于厂家来讲一定要有自己的远景规划。因为每一个商家都要考虑自己上游的发展情况,市场机会是有限的,我主要做甲公司产品的经销,同时意味着我很可能放弃了乙同类产品的经销。如果几年以后甲公司出现了经营上的问题,而乙公司非常兴旺发达。那么这个经销商在选择上家的时候就付出了巨大的机会成本。

基于经销商的这个考虑,企业一方面要用市场的实绩来证明自己的优秀,另一方面企业要不断描述自己的美好前景给经销商,我们所谓的“唾沫粘鸟”。经销商认可了你公司的理念、企业的发展战略、认可了公司的主要领导人,即使暂时的政策不合适,暂时的产品出现问题,经销商也不会计较。具体的做法如下:

1、公司销售管理人员的巡视和拜访:公司销售人员和经销

商保持经常性的沟通与交流,让他们建立个人的联系。通过沟通和了解传达企业的发展理念和展望企业发展远景,这样的举措可以让经销商更深入地了解企业的现状和未来的发展。

2、公司内部的刊物:定期刊登公司领导讲话,各地市场状

况。我们都有这样的专刊和企业文化,同时多收集渠道经销商

的意见和建议,让经销商的意见和建议成为刊物的一部分。定

期把刊物发到经销商的手中。

3、经销商会议:总代要定期召开经销商会议或电话网络会

议,在会议上对业绩好的经销商进行表扬和激励。总代公司各

项政策的出台,事先要征求经销商的需求和建议。这样使经销

商有公司一员的参与感,觉得自己是公司的一部分,自己的发

展和公司的发展密不可分。

二、品牌掌控:

现代的商业社会是一个产品同质化的社会,往往区别产品的唯一特征就是品牌。品牌对于很多企业来说是最重要的资产,所以可口可乐公司的老板敢说:把我的所有的厂房都烧掉,只要给我可口可乐的品牌,我一样会作到今天的规模。有一些品牌就象麦当劳、百事可乐、MTV,已经脱离产品而存在,变成了一种文化、变成了一种价值观、变成了一种宗教。

站在渠道管理的角度上,产品品牌可以通过两种方式对消费者的影响,一是知名度,二是美誉度,这样可完成对整个渠道的影响。作为经销商也要树立自己的品牌,但是经销商的品牌只能是在渠道中起到作用,对消费者的作用较少。往往经销商的品牌是附加在所代理主

要产品的品牌上的,没有和上游的支持和推动,经销商的品牌的价值就会大打折扣。

对于经销商来讲,一个品牌产品的作用是什么呢?是利润、是销量、是形象,但是最关键的是销售的效率。一般来讲畅销的产品的价格是透明的,竞争是激烈的,不是企业利润的主要来源。但是畅销的产品的需要经销商的市场推广力度比较小,所以经销商的销售成本比较少,还会带动其他产品的销售。这样可以从其他产品上面找回来利润,同时因为销售速度比较快,提高了经销商资金的周转速度。

所以渠道销售只要在消费者层面上建立了自己的良好的品牌形象即优质的服务,就可以对渠道施加影响。通过这个品牌给经销商带来销售成本的降低,带来销售效率的提高而销售掌控渠道。

三、服务掌控:

一般来说经销商的管理能力要比公司弱,经销商的人员素质要比公司差。公司有专业的财务人员、销售人员、管理人员和市场推广人员,经销商可能是亲戚或朋友居多。很多经销商在发展到一定的时期以后,非常想接受管理、营销、人力资源方面的专业指导,有一些想借助一些大学的教授或者专业的咨询公司来帮助自己提高管理水平,最后往往发现对方不能满足自己的真实需求,不能达到自己的期望,费用也比较高。

现代营销中所倡导的顾问式销售就可以专门用来解决这个问题。所谓顾问式销售就是企业的销售代表不仅仅是把产品销售给经销商,而是要帮助经销商销售、提高销售效率、降低销售成本、提高销售利润。也就是说销售代表给经销商的是一个解决方案。这个解决方案能解决经销商目前的赢利问题,也能解决他长远的赢利问题。

当公司发展到一定阶段,日常的销售都在固定的平台上面正常进行,很多销售已经实现了“销售自动化”,商务助理就可以完成日常的销售工作了。区域经理如果把精力放在自身水平的不断提高上,不断在公司接受充电,根据经销商的需求开展不同的培训课程,对经销商的业务人员、管理人员进行培训。这样可以使区域经理的能力得到的提高,可以提高经销商人员的专业性,同时可以促进经销商之间的知识交流,提高经销商整体水平。

在这样的解决方案的贯彻中,公司充当了老师的角色,经销商充当了学生的角色,经销商是按照老师的思路去运作的,公司在思想上面控制了经销商,这样的师生关系是牢不可破的。这样的渠道还会出现“叛变的问题”吗?对于公司来讲,培训经销商,帮助经销商加强管理,这样的投入,和市场推广的投入相比较,要省很多。

四、终端掌控:

电教产品行业最多用的一个业务办法就是直接掌控终端,直接掌控经销商的终端网点。有一些企业是顺着做市场,也就是先在当地找到合适的经销商,在帮助经销商做业务的过程中逐步掌握经销商的渠

道和当地的终端网络。也有一些企业是倒着做市场,也就是企业没有找到合适的经销商,或者是企业没有找经销商,企业认为做市场最重要,要先做市场再做渠道。公司直接或间接的参与当地的终端渠道促销关系互动,通过直接或间接对渠道终端的促销活动炒热了整个市场,使产品成为畅销产品。这个时候主动权在公司的手上,再通过招商的方式选择合适的经销商来管理市场,完成渠道的建设(后者目前针对万虹代理商可排除)。

无论哪一种方法,掌控和跟进渠道终端体系是最根本的目的,要让渠道终端体系首先认同产品、认同品牌、认同厂家的,而不是首先认同经销商,厂家就有把握在经销商出现问题的时候,把渠道终端体系切换到新的渠道而不影响销量。具体的手段有几种:

1、建立基本的档案:制作终端网点分布的地略图、建立网点档案、建立主要店员档案、建立竞争对手的档案,建立经销商档案,建立厂家基本情况档案。这些档案要在例会的时候经常更新,保证基础资料的准确性和完整性。

2、建立终端网点的成员体系:发挥明星店的作用,影响促进其他销售网点,制订合理灵活的奖励机制,拉动销售(例如武汉)。

3、促销活动:我们要结合经销商把促销活动落实到终端,甚至举行终端店员奖励和终端网点奖励方式的活动,只有这样促销活动的

营销渠道管理教学大纲.docx

《营销渠道管理》课程教学大纲 课程编码: 12120202301 课程性质:专业任选课 学分: 2 课时: 36 开课学期: 4 适用专业:市场营销专业 一、课程简介 《营销渠道管理》是市场营销专业的一门专业选修课程。本课程主要介绍营销渠道体系, 阐述管理框架中营销渠道的基本概念、渠道参与者、渠道任务、营销渠道的环境以及行为过程;营销渠道开发,包括营销渠道战略、渠道成员的选择与激励;营销渠道的管理,包括如 何对分销商和终端进行管理,如何进行品牌管理和储运管理。这些内容的教授将有助于学生 掌握新产品铺市的战略框架和推行技巧。先修课程是管理学、市场营销,后续课程销售管理、人力资源管理等。 二、教学目标 本课程使学生正确理解电子商务已经改变了企业对消费者、企业对企业领域的营销渠 道,初步掌握主流营销渠道战略和管理方面的基础知识,并学会将其灵活运用到营销渠道开发、建设和维护实务中的技能,为参与实际的营销管理与市场工作打下坚实的基础。通过本课程的教学应实现以下目标: 了解营销渠道的基本概念和渠道的层次、广度和渠道的系统类型; 理解渠道价格体系的构建方法;评估渠道成员并进行选择; 掌握营销渠道的设计方法以及渠道成员选择的标准体系和成员的激励方法,串货的原因和掌握串货的控制方法; 能根据企业的实际情况设计该企业的营销渠道、能用控制串货的方法去控制串货,能使用激励方法激励渠道成员。 三、教学内容 (一)第一章营销渠道管理概述 主要内容:营销渠道定义;营销渠道的功能与作用。 教学要求:通过本章教学,要求学生掌握营销渠道概念;理解渠道的功能和其在营销地 位的重要性。 重点、难点:本章重点在于营销渠道的基本概念、基本业务和基本职能、中间商的经济学意义;难点在于营销渠道在营销地位的重要性 教学方法:采用讲授、讨论和案例分析等课堂授课方法相结合的方式,充分利用传统与多媒体相融合的手段。 (二)第二章渠道参与者与渠道环境 主要内容:如何界定渠道参与者;批发商类型与分销任务;零售商类型与分销任务;促销代理机构的任务。

渠道拓展方案

渠道拓展方案 【概述】本方案主要对拓展的规划及执行说明,前提为品牌须全面规划(可外部全案配合公司或公司市场策划部的团队组建)及产品进行整合的基础上,对渠道进行设计及开发。本方案分为区域战略设定、营销目标设定、渠道策略、渠道政策及卖场形态规划、拓展阶段计划、所需配备的人员规划及薪酬方案,同时配备的推广计划及全国全年营销会议计划,并对本方案实施工作计划进行说明,以及配合营运的费用预算。 一、区域战略设定 市场研究发现,通常小企业拥有若干单个和为数较少的、并未真正成型的区域市场;中型企业拥有为数较多的单个市场和若干成型的区域市场;大企业拥有较多的成型的区域市场和若干省级规模的市场。可见企业有无战略性区域市场或有多少战略性区域市场才是评价企业营销是否健康和能否取得可持续性发展的关键指标。 因此,对于核心市场的建设作如下设计: ●核心市场:上海、浙江、江苏形成华东金三角市场; 四川、云南、贵州、重庆形成的西南金三角市场; 广东、广西、海南及福建形成南区金三角市场

●重点市场:北京、河北、河南、山东、湖南 ●一般市场:其他市场 二、渠道模式说明 1、直营店/联营----由总部直接投入经营的店铺/进驻商场联营的店铺。 2、托管----由公司出货品及装修,托管商承担人员及店铺费用或相反,托管商从当月销售额中提成10-20%,其中主要的店铺公司可承担保底政策。 3、加盟----由公司授权区域加盟商,公司设定经销政策进行招商。 4、区域代理---由中间代理商进行建立分销渠道。 说明:直营和托管模式均为公司直接管理,同时均须配备终端POS系统由公司统一货品配送,同时在直营和托管区域设立分公司或办事处,以便店铺的管理及全力拓展区域店铺。 三、渠道结构示 四、渠道政策 a、经销商共分三个级别:总代理商、市级品牌经销商、点级品牌经销商

渠道销售的手段和方法

渠道销售的手段和方法 渠道销售:就是采用渠道作为销售形式的销售,主要指如何开发与选择经销商,经销商的日常管理,如何协助经销商进行市场推广,日常维护等,并能根据市场的变化提出对应的5P策略,有效激励经销商共同成长的销售过程,当然还要处理一些市场冲突的问题。 渠道相当于水渠和过道,是连接承载、产品和服务的载体。 在这个载体的两端可以是企业———经销商、代理商、批发商、大型零售终端; 也可以是大区代理商、批发商、经销商———二级或三级甚至更小的分销商或夫妻老婆店。 简言之,最终产品和服务的消费用户不是从原制造厂商处得到 (经过2个与2个以上的环节转手得到)都可称为渠道。如:宝洁、娃哈哈、可乐等销售渠道是企业最重要的资产值之一,同时也是变数最大的资产。它是企业把产品向消费者转移的过程中所经过的路径。这个路径包括企业自己设立的销售机构、代理商、经销商、零售店等。对产品来说,它不对产品本身进行增殖,而是通过服务,增加产品的附加价值;对企业来说,销售渠道起到物流、资金流、信息流、商流的作用,完成厂家很难完成的任务。不同的行业、不同的产品、企业不同的规模和发展阶段,销售渠道的形态都不相同,绝大多数销售渠道都要经过由经销商到零售店的这两个环节。为了满足零售店的需求,也为了自己的利润最大化,很少有经销商只代理一家的产品,而是有自己的产品组合。 这两年以北京国美、山东三联、南京苏宁为代表的超级终端浮出水面,甚至公开和工业企业叫板,一些家电企业要按照超级终端的定单来生产,这个是无法阻挡的历史潮流。虽然超级终端是企业关注的目标,但是在营销实战中,国内企业主要面临的还是经销商层面的问题。经销商不是只经销一家的产品,企业都想让经销商把资金、人员、网络等资源投向自己,扩大自己在当地的市场份额,增加自己的产品在当地的推动力。有些企业想用一些办法来掌控经销商,与经销商结合成战略联盟,共同发展,甚至有的企业与经销商结成合资公司。 编辑本段渠道销售的五种手段 我们知道经销商守着一方市场,有充足的社会关系,有健全的销售网络,有经过市场考验的销售队伍。他的短期利益是要赚钱,长期利益是要发展,目标和厂家的不尽相同。那么企业要靠什么手段来“掌控”经销商呢?下面的五种手段或许能给出您答案。

招聘渠道管理办法

招聘渠道管理办法

目录 第一章总则 (3) 第二章招聘渠道管理的内容 (3) 第三章招聘渠道管理与评估 (4) 第四章外部招聘渠道操作规范 ......................................................... 错误!未定义书签。第五章网站招聘权限管理概述 ......................................................... 错误!未定义书签。第六章费用管理. (6) 第七章附则 (6)

第一章总则 第一条为规范集团公司招聘渠道管理,以最佳效果招聘到合适的人才,树立集团及各下属分公司良好对外招聘形象,保障集团公司招聘系统数据的安全,规范招聘 系统的权限管理工作,使正常招聘工作顺利开展,特制定本管理制度。 第二条本管理制度为基于各招聘渠道流程下的权限管理制度,即利用各招聘管理平台,建立公司统一的权限管理标准;规范基于招聘网站管理系统下的岗位权限变更 及人员权限变更方式。 第三条本管理制度包括岗位权限新增、变更管理;系统用户ID的增加、终止。对用户基于权限申请的限制,避免系统未经授权的访问。 第四条本管理制度适用于公司及其下属分公司。 第二章招聘渠道管理的内容 第五条渠道管理原则 (一)、归口管理原则。集团人力资源中心是集团各部门及各下属分公司招聘渠道管理与开发统一平台,各部门、各下属分公司不独立招聘渠道管理工作。 (二)、统一组织。各下属分公司人事行政经理负责协同集团人力资源中心招聘渠道的管理工作,不自行管理招聘渠道。 第六条招聘渠道管理权限划分 (一)、集团人力资源中心负责招聘渠道的寻找、对开发的招聘渠道进行评估确定各类招聘渠道适用的范围对整个招聘渠道所产生的招聘效果进行评估。 (二)、集团各下属分公司可根据各分公司具体的招聘情况开拓当地的招聘渠道,并对招聘渠道进行维护及管理,并协同集团人力资源中心进行各渠道招聘及内部推荐,保证招聘工作的有序开展。 第七条招聘渠道的类型及适用范围 (一)、集团招聘渠道分为 1、外部招聘:招聘会、网络招聘、校园招聘、猎头公司、中介机构、张贴广告、办公地招聘海报等。 2、内部招聘:员工推荐。 (二)网络招聘权限管理

市场渠道拓展方案渠道拓展方案

市场渠道拓展方案渠道拓展方案 大金市场营销策略及渠道拓展方案 内蒙空气进化器市场概述 1.1市场前景 空气净化器,又称为空气清洁器、空气清新机,能够吸附、分 解或转化粉尘、花粉、异味、细菌、装修污染等各种空气污染物,有效改善空气质量,主要分为家用和商用两种。人们购买空气净化器的初始原因是解决装修或其他原因导致的室内空气污染问题,目前已逐渐发展成为日常消费家电产品。空气净化器在我国还是一个朝阳产业,发展潜力巨大。“十一五”期间,我国空气净化器销售额年均增速高达27%,成为一个新的投资热点。预计未来5年,我国空气净化器产业将保持30%的速度高速增长,随着需求的不断增加,空气净化器将迎来发展的春天。目前全国有空气净化器企业200多家,以中小企业为主,产量成规模的大企业较少,主要集中在长三角及珠三角地区。内蒙空气净化器知名品牌有亚都和美的。金融危机后,外资品牌更关注中国市场。欧美品牌主要以瑞宝、伊莱克斯、飞利浦为代表,日系品牌有松下、夏普等。与其他家电产品集中在国美、苏宁等连锁卖场销售不同,空气净化器主要在大型商场销售。目前,甲醛污染是内蒙最主要的污染问题,80%消费者购买空气净化器是为了解决甲醛污染 问题,国外消费者是用这一产品来除粉尘颗粒物等污染。开展无甲醛和低甲醛技术研发是内蒙行业发展的重点。甲醛容易导致人呼吸道和肺部产生癌变,甚至引起脑肿瘤、胎儿畸形和白血病等疾病,所以随

着人们对居住环境要求提高,除甲醛产品将成为空气净化器未来发展的主流方向。 随着我国城镇建设的发展,人们住房条件的改善和经过十多年的发展,目前空气净化器已经成为人们现代生活中的新兴家用电器,在国外发达国家普遍使用的空气净化器正在逐步进入中国消费者的 家庭,特别是人们对装修污染的重视和由于城市环境污染问题引发的室内环境污染问题的重视,我国的空气净化器市场出现了大幅度发展的局面。据中国室内环境监测工作委员会统计,xx年底,全国空气净化器市场达到400亿人民币的销售额。特别是通过北京奥运会和上海世博会,内蒙主要品牌亚都公司、远大品牌成为社会知名度比较高的国产品牌,同时外国的品牌家用电器生产企业的空气净化器也在进入中国市场。由于空气净化器具有28%的利润率,促使内蒙一些民营资本也投产生产空气净化器。但是,随着空气净化器市场的发展,也出现了一些发展中的问题,目前反映比较突出的一是技术规范问题,一些净化材料难以达到有效的净化效果、市场宣传规范问题,一些产品的存在着夸大宣传和不实宣传问题,同时还有检测规范和售后服务规范问题等等。xx我国《空气净化器环保认证规则》在京发布。实施空气净化器环保认证,旨在促进和达到3个目的:规范空气净化器市场。通过认证帮助企业树立品牌,指导消费者选购优质适用的净化器产品;促进行业健康发展。通过认证工作提升我国空气净化器行业的管理水平,促进行业向环保、健康、有序的方向健康发展;推进空气净化器技术的发展。空气净化器技术从解决室内环境中的化学性

市场渠道拓展办法

市场渠道拓展办法 一、建材家居门店渠道拓展核心思想和方向 1、核心思想 1) 客户锁定 2) 精准营销 3) 定向定点宣传 2、建材家居门店主要业务渠道 1) 小区 2) 装饰公司与设计师 3) 行业联盟 4) 团购 5) 异业联盟 6) 网络 二、小区渠道解析 1、小区开发的准备 1) 人员安排 2) 小区开发的管理 3) 工资与提成方式 2、小区开发的14大步骤 1) 城市小区普查 2) 小区分类,确定重点 3) 评估开发价值,确定进驻方式 4) 人员与资料准备 5) 正式进驻 6) 接待与介绍产品 7) 扫楼 8) 参观预约登记/确认 9) 接送目标顾客至展厅参观 10) 展厅接待/家装课堂 11) 接受预订 12) 团购或促销 13) 小区回访 14) 口碑宣传 3、不同房源的开发策略 1) 单位集资房 2) 商品房

3) 拆迁或低档小区 4) 别墅小区 4、小区渠道主要营销方式 1) 交房交钥匙广告和宣传 2) 售楼部或物业的业主信息 3) 小区门店 4) 小区内样板房 5) 单独、行业联盟 6) 小区车库:服务店宣传 7) 小区广告 8) 小礼品 9) 公益活动 10) 电话营销 5、小区扫楼技巧 1) 物业、保安、保洁关系疏通 2) 租房进驻 3) 分区到人 4) 考核过程 5) 人员淘汰 6) 集中时段,上班方式调整 三、家装公司、设计师渠道解析 1、设计师渠道开发主要形式 1) 回扣 2) 设计师活动沙龙 3) 设计师大赛赞助 4) 设计师聚会 5) 平时活动 2、设计师开发的重点技巧 1) 重点跟踪 2) 找借口接近、长期跟踪 3) 转介绍 4) 特别和感动 5) 进入圈子 四、行业联盟渠道解析 1、借店出样 2、联合宣传

渠道管理办法

天地源·金谷企业城销售部渠道管理办法

第一章目的 为了确保项目销售工作的顺利开展,加快项目销售部渠道的建设、规范渠道的管理,提高渠道运作效率,特制定此管理办法。 第二章适用范围 本管理办法适用于项目销售渠道。 第三章责任主体 第一条销售部职责 1、负责《渠道管理办法》的编制、修订及解释工作。 2、对项目销售部员工进行《渠道管理办法》的培训工作。 3、对项目销售渠道的建设和管理工作进行指导、监督及考核。 第二条项目销售部职责 1、项目公司销售渠道的建立及规范化管理,最终完成销售目标。 2、创造及维护良好的渠道环境,维护公司的品牌形象。 第四章渠道类型 第一类:内部渠道 项目公司所有在职员工自行拓展维护的渠道 第二类:专业渠道 1、专业房产经纪公司 2、其他可以用佣金作为结算方式的组织或个人。 第三类:以中小企业为客户群,以盈利为目标的商业组织 1、专做工业厂房的分销公司 2、其他工业园项目销售部

3、各大工业网站客服部 第五章:渠道建立流程 1、项目销售部负责收集相关渠道组织和群体。 2、项目销售部与目标渠道组织和群体进行洽谈和沟通,摸清渠道 组织的合作意向及合作方式,并进行综合评估; 3、项目销售部向公司总经理上报合作方案及预算(需要签合作协 议的要上报合作协议) 4、项目销售部负责渠道合作方案的执行,同时将最新的销售信 息、销售政策及时传递给合作渠道; 5、项目销售部要保持与渠道组织的维护与联系,最终促进成交。 第六章:渠道拓展人员组织 项目销售部抽调精干销售人员成立渠道拓展及维护小组,对渠道进行拓展和管理,同时对已签协议渠道进行对接维护,负责渠道的拓展及日常的对接、维护及管理。 第七章:渠道拓展人员管理 日报,周报, 1、项目销售部建立渠道档案,对渠道进行登记、备案,对渠道来访客户进行分析、汇总。 2、项目销售部每周组织2次例会,互相交流,共同学习,分享渠道开发经验及对渠道信息进行汇总,分析,评估。 3、渠道例会主题范围包括但不限于:近日工作内容与成果、近期工作计划、分享及讨论业务经验。 4、渠道拓展人员提前一天填写外出登记表并树立正确的职业操守

异地渠道拓展计划

XXXX 异地渠道拓展计划 一、拓展目的地 鉴于省内市场由合作方负责,而目前情况下向东北、西南方向拓展需要考虑时间、成本和效果问题,所以本方案在目的地的考量上选择京津冀片区作为首发重点。 1、北京 针对北京市场的XX广告合作方进行面谈跟进,落实其发团前的准备工作进展状况、发团的客户构成、洗客策略和方式、发团的计划时间和预计行程。 针对北京市场的其他以往合作代理商进行拜访,并推介项目。 针对北京市场进行走访,甄选出有规模有实力的合作分单位进行项目推介和前期洽谈。 2、天津、河北 天津以及河北历来是XX旅游度假项目的主力客户市场,尤其在近年市场好转的情况下,来自河北的客户一度成为某些旅居项目的主要客群。 计划针对天津、河北市场的其他以往合作代理商进行拜访,并推介项目。 针对天津、河北邯郸、河北石家庄、河北沧州市场进行走访,甄选出有规模有实力的合作分单位进行项目推介和前期洽谈。 二、拓展时间与路线 1、时间 2018年8月10号(周一)开始,8月22日返程,时间为暂定。 2、路线 由XX至天津——北京——河北——返程XX。 三、出差人员及任务安排

1、人员 XXXX 2、业务开展计划: 围绕京津冀开发市场,拓展业务。在当地有规模、有实操的渠道商、代理行、中介等个人或单位找到负责人,用不怕吃苦、不怕拒绝、不怕困难的三不怕精神,做好项目异地渠道拓展的相关业务,并向四周扩大辐射。 第一步,到了天津先沟通以往合作的单位或个人,进行项目宣讲,帮助其整理思路。然后通过推荐或者市场走访,扩大天津市场的合作单位。 第二步,到北京沟通XX方面,落实合作流程和工作进展。然后通过推荐或者市场走访,扩大天津市场的合作单位。 第三步,到了河北后,顺序为石家庄—邯郸—沧州,先沟通以往合作的单位或个人,进行项目宣讲,帮助其整理思路。然后通过推荐或者市场走访,扩大河北市场的合作单位。 四、出差费用预算 1、路费3500 2、住宿费3500 3、维护关系费用预计5000 4、其他费用(礼品等)3000 共计15000。 以上费用为预估,请领导斟酌,具体以票据为准。 以上事情当否?请领导批示。

渠道管理办法修订8.26

区域市场渠道定点规范化管理办法 第一章前言 一、为适应公司管理制度规范化,集团化的需求,集团市场部因此制定区域定点渠道管理办法。 二、渠道分类:1.线上渠道:广播电视电台,影院,户外LED,公交站,灯箱广告等。 2.线下渠道:展厅活动,外展活动等现场。 3.物料:DM单,车贴等展厅内广告物料。 二、办法目的:1.选择优秀媒体平台,提升公司品牌形象。 2.集中投放,降低公司运营成本,控制财务风险,降低冗余费用。 3.放大市场效果,提高广告效率。 4.明确职责,简化管理步骤,清晰责任划分。 三、此管理办法由各区域执行总经理负责指导执行。 第二章渠道定点流程 一、由4S店(含各级直营店、形象店、综合店)根据综合考虑向集团公司市场部提出投放需求。

二、集团市场部发掘渠道公司,选择符合条件的目标。 三、由集团市场部和审计部审核通过后作为待选合作对象。 四、召开招标会议,集团市场部、审计部共同根据公开、公平、公正原则从待选渠道中择优选定合作对象。 五、定点后的所有渠道将在未来作为唯一指定合作对象,区域只能在指定合作对象中选择渠道进行投放。 第三章特殊及新渠道引入 根据公司快速发展的需求,允许集团市场部及区域市场部门发觉新的渠道,进入方式根据第二章所述执行。 要求:1.在定点渠道之外有模式上创新的新媒体。 2.对公司形象宣传及销售有益的非常规渠道。 3.价格及质量优势于现有合作对象的渠道。 规则:1.区域市场部通过集团OA系统或者集团邮件提前向集团市场部上报新渠道资料。 2.集团市场部根据上报资料及时安排渠道审查。

第四章责任划分 以下部门根据管理办法及责任划分互相监督。 一、集团市场部:1.负责渠道的发掘。 2.会同审计部组织不定期招标会议。 3.协同审计部审核渠道资质。 4.签订合作协议。 5.负责将全部定点渠道统计做表备案发放给区域执行。 6.市场行情及价格变化敏感,集团市场部每季度不定期对区域更新上报的定点渠道资料及价格进行审核,及时更新备案。 7.每年到区域对投放内容进行2次巡查,每半年1次。 二、集团审计部:1.会同集团市场部共同确定渠道及价格。 2.对数量、投放期限等广告投放真实性及合理性审查。 3.后期审查各个区域是否在定点渠道内,按照不高于定点价格进行投放及合作。 三、区域市场部:1.提出渠道需求。 2.地区投放项目的日常管理。

公司销售渠道开拓方案

遥阳科技销售渠道开拓方案 一.公司业务层次的定位 遥阳科技主营业务有网站建设(电脑、手机),网络推广,400电话,企业邮箱。主营业务都属于互联网行业中的技术型产品。 遥阳科技客户群体:企业或者个体经营户 二.可采用的销售模式 1.电话销售 ①.电话外呼:电销人员给单一的潜在客户拨打电话,先电话沟通再面谈,促进签约。 准备与分析:组建团队,收集电话资料(已准备3万多个),电话配置,电脑配置,团队成型时间较长。 ②.语音群呼:借助第三方工具向潜在客户大量的同时拨打电话,将有意向的客户转接电销人员,通过进一步沟通促成签约。 准备与分析:电销人员需求量少,电话资源需求量大,开展工作准备期较短。确认第三方工具,费用充值,电话资源(已准备3万多个),电话配置(已有)。 2.直接销售 ①.陌拜:销售人员进行陌生拜访,挖掘潜在客户。 准备与分析:销售人员只要具备一定专业知识和独立谈单能力就可以开展工作。招聘培训直接上岗。 ②.会议营销:电销人员打电话给企业相关负责人,邀约其参加营销会议。电销人员再在现场对意向客户进行交流促成签约。 准备与分析:会议营销具有周期性,关键是需要有个优秀的讲师。需要具备讲师,销售人员,会场,统一制服,工作牌,电话资源。 ③.转介绍:通过朋友或者老客户带来潜在客户。 准备与分析:客户的质量较高,合作成功率较大。 3.间接销售 ①.合作模式:找注册公司,广告公司,设计公司长期合作,彼此间可以配合业务开展。 准备与分析:没有成本,可以资源互换或者共享。需要整理出具体的合作方案,寻找对应公司洽谈合作。 ②.代理模式:找同行业的公司合作。

准备与分析:可以一方负责谈客户,一方负责制作,双方各自收取合作比例。或者兼并同行业公司,开拓了市场占有率,也有利于公司将来的扩大发展。也是需要整理出初步合作方案,然后寻找公司洽谈合作。 4.品牌销售 通过发传单,户外广告,宣传活动提高品牌知名度。 准备与分析:此方式重心会在打造品牌形象方面,业务开展效果低,但有利于公司长远发展。公司现阶段可以不考虑此模式。 5.网络销售 ①.借助网络平台:B2B平台,分类信息平台,论坛平台,博客,微信,贴吧,QQ群,Email 准备与分析:属于主动挖掘客户,需要组建团队来打造网络品牌,需要大量的平台资源寻找客户。 ②.搜索竞价,网站seo,平台推广 模式分析:目前公司采取的此模式,但我们处于被动局面。此模式不可丢弃。 ③.网站广告,网络视频广告 准备与分析:此方式的重心也是在于打造品牌,配合网络销售是有必要性的。 三.总结 根据公司现阶段情况可以将业务拓展分为三阶段: 一阶段:立即开展的销售模式有(红色字体):电话销售(两种),陌拜,转介绍,网络销售(①和②); 二阶段:可以筹备的模式有(蓝色字体):合作模式; 三阶段:当公司规模达到一定阶段(人员配置基本成型,业务量接近饱和)时可以开展会议营销和代理模式。 到达第三阶段时也应重点考虑打造品牌的问题了。

2020年产品销售代理及渠道拓展工作计划范文

2020 年产品销售代理及渠道拓展工作计划范 文 、尸■、亠 前言 通过推广IT 资源管理的平台,因而建立某某公司的市场环境,业务逻辑,并与传统业务相互促进,形成良性健康的拓展前景,这是某某公司市场部近期的主要工作目标。 企业宗旨:始终坚持" 以技术求发展、以质量求生存、以信誉交朋友" ,用科学的设计和先进的施工为用户创造一个确保计算机的可靠性、使用寿命及工作人员身心健康的工作环境。 企业信条:精神是支柱、团结是力量、纪律是保证、信誉是生命 质量服务理念:1>99 某某公司依靠科学化的管理,本着敬业、专业、创新的某某精神,不满足于已经在政府机关、金融系统、邮电通信、保险、电力、石化、军队机构等行业取得的业绩,正在与时俱进、再造辉煌! 以市场导向为核心,拓展客户的需求,以信息技术产品服务为线索, 扩展市场占有率。 以行业龙头为核心,供应链为线索,向中国电信,中国移动,房地产集团等企业靠拢,同时向下游企业推广。 背景

某某公司拥有来自政府、机关、事业单位以及企业的市场资源。高速发展的信息技术与不断增长的客户需求,培养出某某公司业务的推广 契机。挖掘客户的应用需求,建立代理商渠道,推销高新技术产品及解决方案,成为市场部近期的主要工作目标。 方案我们的方案旨于树立团队奋斗目标,以集体部署带动员工成长,帮助渠道代理商发展业务,培养协同操作技巧。 1、渠道拓展 1.1 、建立渠道代理制度 1.1.1 、合作共赢 通过渠道体系的建立,对渠道的支持与管理,建立和谐的渠道环境,确保厂家、客户、某某公司、渠道的共同长期利益。 1.1.2 、耕耘收获鼓励渠道对市场的长期耕耘、某某公司品牌在行业市场的长期树立,持续为渠道创造最大价值。 1.1.3 、产品渠道架构定制渠道拓展工作计划,各级渠道业务分成,操作流程,代理业务接治组织,认证技术服务资质,向用户及渠道提供售后服务支持。 1.2 、渠道代理招商工作

渠道拓展执行方案

渠道拓展执行方案一、工作目的(1)、寻找、洽谈目标大客户单位和群体;(2)、摸清大客户团体的购买实力和购买诚意度,并进行综合评估;二、工作思路大客户组成员首先联系大客户单位的关键人物,要求此关键人物在大客户单位上具有一定的威信,能有效的组织相关群体参与活动,并对群体的购买行为产生一定影响,如商会主席,国有企业工会主席、办公室主任、企业高层管理人员、政府机关要员、办公室主任等。三、拓展目标(1)、结合本项目大客户拓展主要目标―――商会、大型国有企业、机关事业型单位、大型厂矿、建材、服装市场私营业主、学院单位;(2)、在TOP公寓、商业销售开盘之前拓展大型厂矿企业3家、商会2家、行政机关5家,其他渠道登记的客户至少400名,争取转化诚意客户30%以上。四、活动优惠 1、大客户团购优惠: 1)大客户单位所有的成交客户,享受正常购房优惠折扣以外,另外根据整个单位成交的合计套数,享受大客户团购优惠。2)大客户单位团购物业须达到9套以上享受折上折,具体标准如下:①商会成员团购9套以上物业,在享受常规折扣的基础上,再享受9.8折。购房优惠情况明细表:以130㎡中央王座三房为例,3400元/㎡的价格,正常一次性9.8折的

折扣计算其他特殊情况,合富公司将作出评估建议,并启动开发商与团购单位直接商洽。3)、团购客户享受优先选房待遇。先交诚意金者先选房,以认筹序列号为准;4)、大客户关键人物现金奖励建议 A、大客户关键人物界定: 本项目大客户组第一次拜访,直接拜访的企业工会主席、办公室主任等要职人员;从第一次拜访到后期被推荐客户签署合同并交付首期款,必须是同一个人,中途人员发生变更不予承认;四、活动时:2008年5月15日—2008年7月15日五、工作人员岗位要求六、各阶段工作安排划分 1、大客户单位信息搜集期2008年5月1日—5月30日(1)、大客户工作人员对商会、大型厂矿、学校、行政机关、银行单位进行摸底、评估工作;(2)、圈定目标团体单位,进行初步洽谈; (3)、大客户工作人员搜集大客户单位的相关信息,如:该单位的员工数量、近期内是否有自建房计划、自建房的规模如何、单位的整体购买力以及单位内部是否有集体活动等;2、大客户单位巡展期2008年6月1日-7月1日 (1)、对前期评选出的单位进行重点深度发掘; (2)、大客户工作人员与该单位关键人物联系,协商进一步合作事宜; (3)、保持与关键人物的联系,随

渠道拓展方案

渠道拓展方案 通过市场观察分析发现,小型企业大多数拥有单个或者为数较少的个未成型的市场,中型企业拥有单个或者若干成型的区域市场,大型企业拥有较多的成型区域市场或者若干个省级成型市场;可见企业有无成型的战略性区域市场,才是衡量公司营销成功与否的关键指标。 本策略只针对区域性市场,市场假设如下: ●内蒙古,甘肃,宁夏 ●重点开拓内蒙古,银川,兰州 渠道模式说明: 1.直营:由总公司直接开发客户并管理。 2.区域代理:在重点市场只设区域代理,不设总代。 3.代理:在一般市场可以设总代,由总代发展二级经销商。 本方案包括市场分析,确定拓展方向,确定招商标准,拓展队伍,经销商的管理考核,人员培训,宣传支持,产品优化及价格定位,谈判及展示,签约,后期服务。 一.市场分析 市场分析包括当地市场环境分析,竞争对手分析,市场细分,市场定位,产品优化及价格定位,产品试投放,跟踪反馈。 1.市场环境分析:主要针对当地市场的市场容量,消费水平,4s店数量分布,汽车销售集团及整车厂情况做出准确的摸底及分析,对于重点客户要做出相详细的的分析以便确定关键人物,人脉关系等。 2.竞争对手分析:主要掌握当地市场的主要占有品牌,确定产品特色,效果,

包装,价格等以便找到自己产品的突破口。 3.市场细分:根据车型档次,消费需求等细分市场,有针对性的向客户推荐产品。 4.根据以上分析确定竞争对手的市场位置产品特色,比较本公司的企业形象产品特色等确定市场位置。 5.产品优化及价格的确定:根据以上当地市场情况,竞争对手情况确定重点投放的产品组合,并确立有竞争力的价格。 6.产品试投放及跟踪回馈:确定产品组合及价格后进行试投放,并紧盯反馈信息,以最快的速度完善产品,以达到开拓市场的目的。 二.确定拓展的方向:根据市场的分析,综合公司的人脉等实际情况确定,进入市场的突破口;并针对本突破口制定完善的计划充分的材料;本项工作是在市场分析和竞争对手分析结束后同步开展的;重点整和公司的客户资源,人脉关系,要发动每一个人的力量。 三.确定招商标准:主要是根据公司的招商标准结合市场分析后确定的主要目标客户制定(可能在公司招商标准的基础上进行微调)。 1.分批次的拓展: 第一批大集团客户; 第二批竞争对手经销商; 第三批4s店; 第四批当地批发商等渠道。 2.代理商分析: 2.1意愿度分析:

渠道管理七大基本原则

渠道管理的基本原则要做好区域市场的渠道管理工作,区域主管可以在渠道规划、建设、维护和调整等方面遵循7条原则:有效原则;效率最大化原则;增值原则;协同原则;竞争性原则;集中开发、滚动发展原则;动态原则。1、有效原则一方面,区域主管需要在对目标市场进行有效细分的前提下进一步对潜在分销渠道的分销效能、服务能力、维护成本和影响力等因素进行综合分析,从而明确各渠道的优势和劣势,保证进入的渠道同细分市场的特点相匹配,并从结构上保证所构建的分销链的有效性,从而实现对区域市场的有效覆盖。例如,在装饰材料行业中,为了实现对商业用户这一细分市场的覆盖,企业必须嫁接或进入建材批发渠道、五金店等渠道,才能服务于大批量的工程商用客户;对一般家庭用户来讲,则必须利用建材专业市场等以零售为主、批零兼营的分销渠道;对家庭装饰用户中的高端客户,则越来越多地需要利用综合建材连锁超市等大型零售渠道来为他们提供针对性的服务以获取高利润。可以看出,其中任何一种渠道都不可能有效交叉覆盖另一个细分市场。另一方面,应整合各细分渠道中在素质、规模、实力、服务和管理等方面有特长的终端、大批发商和新兴大型零售商等优秀渠道资源,注意把握渠道成员的质量,从而使企业的分销链具有强大的分销力,这对目标区域市场来说是非常关键的一步。 2、效率最大化原则要充分考虑渠道中商流、物流、资金流、信息流的顺畅和运营维护成本。在规

划区域市场渠道结构时,除了要考虑市场容量、顾客需求、产品特性和地理特征等一般性影响因素外,还应考虑合理设计渠道层次关系,减少不合理、无法实现增值的物流环节,实现基于渠道效率基础上的扁平化。例如,改变以往“由中心城市覆盖地级城市,再由地级城市覆盖县级市场”的一般性渠道构建思路,在区域传统商业集散地设立总代理,利用业已存在的商流联系,直接覆盖地、县等二三级市场;在集中的专业市场内由特约经销商设立库存,覆盖多个一般分销商(无须增加库存),这样既可以实现物流集中和库存集约,又在很大程度上保证了渠道占有,实现渠道效率的最大化。这样,也能减少渠道冲突,有利于稳定区域市场的秩序,并能有效地降低维护费用。3、增值原则是指以“顾客价值最大化”为目标,通过渠道创新、功能发育、策略调整、资源投入等方法来提高整个营销价值链的服务增值能力和差异化能力。企业可以通过为顾客提供有针对性的增值服务来实现产品的差异化,从而提高顾客的满意度和忠诚度,从根本上摆脱产品“同质化”所引起的过度、无序竞争;同时,提供增值服务也能使分销链的价值创造能力大大改善,有利于增加各环节的利益,从而增加分销链的稳定性和协同性。 例如,某饲料企业在利用原有经销商养殖服务功能的同时,进行渠道创新,发展兽医和猪贩等渠道成员成为饲料分销商,企业将市场促销调整为服务营销,加大对服务资源投入,充分

中国联通社会营销渠道管理办法

中国联通省分公司 社会营销渠道管理办法 (2015年修订版) 第一章总则 第一条为了构建具有竞争力的中国联通市场营销渠道体系,充分利用社会力量,促进业务的发展,在合作共赢的基础上,逐步建立稳固的渠道战略联盟,同时提高对社会渠道的管理水平,特制定本办法。 第二条社会渠道是中国联通营销渠道体系的重要组成部分,是中国联通充分利用社会资源,构建以运营商为核心、面向最终客户的产业价值链的重要组成部分。 第三条本办法适用于全省各级分公司社会营销渠道的管理。 第四条各地市分公司应在本办法基础上,结合当地情况制定具体细则。 第二章社会营销渠道定义 第五条本办法中的社会营销渠道是指利用自身的营销网络,代理销售中国联通的产品和服务,并取得相应收益的外部

机构(以下简称“代理商”)。 依据代理商与客户接触式的不同,将社会渠道分为三种类型,分别为社会实体渠道、社会直销渠道和社会电子渠道。 社会实体渠道是指与中国联通签署业务代理协议,通过门店、专区/专柜等实体营业服务场所接触客户,代理销售中国联通产品或服务的社会渠道。社会直销渠道是指与中国联通签署业务代理协议,无实体营业服务场所,采用人员直销式代理销售中国联通产品或服务的社会渠道。社会电子渠道是指与中国联通签署业务代理协议,采用互联网、、电视等电子化手段代理销售中国联通产品或服务的社会渠道。 第三章代理商管理原则与职责分工 第六条代理商管理原则 (一)对代理商建立准入退出机制,在合作期间实施考核管理。 (二)依据代理商的规模大小、地域属性等进行分级分类;对不同级别的代理商,实施差异化的保证金、信用额度及渠道拓展服务费政策。 (三)对代理商实施统一行为规管理,对代理商经营行为准则、业务标准、服务标准、人员管理、宣传式、相关财务等

客户渠道拓展方案

客户渠道拓展方案

心之所向,所向披靡 客户拓展方案 一、工作目的 (1)、寻找、洽谈目标客户单位和群体; (2)、摸清客户的购买实力和购买诚意度,并进行综合评估; (3)、搜集客户的相关情况,洽谈合作方式、活动方式、优惠方 式; (3)、将最新的销售信息、政策及时传递给客户单位; (4)、保持与大客户单位的维护与联系,最终促进成交。 二、工作思路 客户销售人员首先联系客户单位的关键人物,要求此关键人物在客户单位上具有一定的威信,并能对购买行为产生一定影响,如商会主席,国有企业工会主席、办公室高管、企业高层管理人员、政府机关要员等。在客户单位关键人物的介绍下,了解客户单位的购买需求情况和范围;在客户单位关键人物引荐下与员工或工作人员进行交流,洽谈。客户销售人员经常和关键人物取得联系,了解对方的最新动态。 三、拓展目标 (1)、销售客户拓展主要目标―――商会、大型国有企业、机关事业型单位、高档写字楼内企业单位;

(2)、计划拓展:电厂3-5家,热力公司1-2家,其它客户3-4家;为保证我公司资金安全,以上客户均需为大型国有企业。 五、各阶段工作安排划分 1、客户单位信息搜集期 1月—2月 (1)、工作人员对商会、大型厂矿、学校、行政机关、网站等进行 摸底、评估工作; (2)、圈定目标单位,进行初步洽谈; (3)、客户工作人员搜集客户单位的相关信息,如:该单位的员工 数量、企业类型、企业信誉、单位的购买力以及单位内部客 户分级情况等; (4)、每个客户单位需至少找一名关键人物协助工作。该人员应熟 知该单位情况,有一定的影响力及号召力,有一定的决策 权,如:了解该企业员价格变更情况,了解该单位的合同签 订量等; (5)、对该客户单位进行综合评估,了解该客户单位的购买实力及 购买意向,评选出需要重点跟进的目标单位。 2、客户单位洽谈期 3月-4月 (1)、对前期评选出的单位进行重点深度发掘; (2)、工作人员与该单位关键人物联系,协商进一步合作事宜; (3)、保持与关键人物的联系,随时掌握客户单位的动向及各种变 化,并及时单位领导反馈;

渠道管理方案

渠道管理办法 前言 纵观当今中国机械市场,凡是业绩优秀的品牌一定拥有优秀的渠道,凡是优秀的渠道一定是厂家长期投入、培养的结果!古人云,“有舍才有得”。当今中国机械市场还处于“春秋战国”时代,渠道是决定厂家命运的关键环节。作为厂家,不能因为代理商的实力限制或认识局限而放缓甚至搁置渠道建设,落后等于放弃。而是应该本着以建立长期合作关系为目标,树立共同的合作目标和价值观,风险共担,利益共享,互通有无,相互信任,最终实现双赢。 一、总则 1、定义 所谓渠道(港台叫做“通路”),可以理解成商品的流动网络。 渠道销售,即销售网络的各个层次将物流向下一个层推动,并向上一层回馈信息和资金。 2、目的 为适应市场需求,扩大公司产品市场占有率,完善供公司营销体系,提高营销能力,拓展销售渠道,特制订本办法。 3、对象 本办法主要对象为销售渠道商(即直销商) 二、渠道管理办法 (一)渠道商资质 1.必须有合法的经营手续、营业执照等相关证件; 2.渠道商经营的范围必须是与公司产品的领域; 3.具有一定的规模,并具有一定的社会关系和客户资源; 4.具有一定的固定、流动资金; 5.拥有良好的信誉 6.需提供较完善的市场管理、拓展和营销计划 (二)渠道管理办法 1、渠道管理办法 1)品牌管理:渠道商只销售我公司经营产品,私自代理销售其他公司或其

他品牌产品,一经发现,视情节轻重及对我公司造成的损失程度进行处 罚;经公司同意除外。 2)理念管理:渠道商须对公司企业文化及经营理念高度认同,渠道商有义 务学习公司产品知识,内部刊物,定期参加渠道商会议。 3)服务管理: 提高服务水平,提供有差异的服务; 沟通渠道畅通,出现问题第一时间提出解决方案,不能解决的问题须及时与公司进行沟通; 培训和技术支持,渠道商通过参加公司培训,提高对产品特点、优势和利益的了解以及技术方案能力,提升自身业务能力,提升业绩。 4)价格管理:公司按一定标准制定统一价格,依照渠道商所在区域不同, 允许渠道商制定价格在一定的区间浮动,但不允许低价倾销。公司承诺 销售价格等同于客户直接到机械厂订货价格。 5)营销策划管理:渠道商须按时间节点提交年度营销策划方案与季度销售 目标,每月须为公司提供业务线索若干,并每礼拜和专责市场专员按照 公司要求的调研、方案表、市场面产品推广做业务分析。 2、业务员管理办法 1)要求业务员1星期最少做渠道拜访两次,并做记录(附渠道商拜访表); 2)视区域远近保证一年上门拜访渠道商两次以上; 3)业务员须须保证每月一次对所辖渠道商进行公司制度、产品知识、营销 技巧等的沟通与培训,产品知识与公司理念的更新要及时到位,中间不 允许出现信息脱节现象;具体月度沟通有详细的文字性记录和分析。 4)建立渠道商档案库,要求每月月底前进行一次档案更新,包括:方案归 档、业务分析(附报表)、渠道商绩效评估(附报表)、新客户名录及分 析、大客户拓展分析及措施。保证主要业务流程符合和采用公司现行的 业务流程,动态提高业务流程水平。 5)协助渠道商解决业务问题,要求高效及时,不拖延,不推诿;同时进行 电话记录和文字性服务跟踪。 6)第一时间为渠道商提供设备配套和技术工艺的服务,保证业务线索的高

大客户渠道拓展方案.doc

大客户渠道拓展方案1 东方现代城大客户渠道拓展方案 一、工作目的 (1)、寻找、洽谈目标大客户单位和群体; (2)、摸清大客户团体的购买实力和购买诚意度,并进行综合评估; (3)、搜集大客户团体的相关情况,洽谈合作方式、活动方式、优惠方式; (4)、将最新的销售信息、销售政策及时传递给大客户单位; (5)、保持与大客户单位的维护与联系,最终促进成交。 二、工作思路 大客户组成员首先联系大客户单位的关键人物,要求此关键人物在大客户单位上具有一定的威信,能有效的组织相关群体参与活动,并对群体的购买行为产生一定影响,如国有企业工会主席、办公室主任、企业高层管理人员、政府机关要员、办公室主任等。在大客户单位关键人物的介绍下,了解大客户单位的购房需求情况和活动范围;在大客户单位关键人物引荐下与员工或工作人员进行交流,并组织针对大客户单位的小型产品推介会。大客户组的成员经常和关键人物取得联系,了解对方的最新动态。关键人物也将根据其单位最终成交的套数,获得不同级别的购房优惠、现金及其他方式的奖励。 三、拓展目标 结合本项目大客户拓展主要目标―――沭阳大型企业、人民医院、机关事业型单位、学院单位等.

四、大客户界定 1、大客户单位 在指定时期内,通过单位拜访、推介项目、收集客户需求,以单位名义团体购东方现代城物业,享受大客户团购优惠折扣。 2、大客户界定 团购客户界定:符合下列条件之一,并与购房者身份证姓名信息一致的客户则可认定为东方现代城大客户对象:①客户所在单位工作证;②客户所在单位人事部门书面在职证明。 联系人界定:能带领我方人员顺利进行推荐或联络到关键人的(可转化为关键人)关键人界定:能负责进行大客户召集,产品信息推荐或其他配合项目销售工作 五、大客户团购优惠 1、大客户报名方式:客户以个人名义认筹交1000元。 大客户购房时在享受正常购房的优惠基础上,根据整个单位成交的合计套数,享受大客户团购优惠1-2个点。 当选房不成功,所交1000元全款退还,之前所有产品优惠则自动失效。 2、优惠政策 大客户团购具体优惠政策: 项目套数

渠道冲突的类型及解决方法 市场营销渠道管理

渠道冲突的类型及对策 学号: 姓名: 年级: 专业: 班级: 完成日期:年月日

渠道冲突的类型及对策 渠道冲突是指某渠道成员从事的活动阻碍或者不利于本组织实现自身的目标,进而发生的种种矛盾和纠纷。分销渠道的设计是渠道成员在不同角度、不同利益和不同方法等多因素的影响下完成的,因此,渠道冲突是不可避免的。 一、主要类型 (一)水平渠道冲突 指的是同一渠道模式中,同一层次中间商之间的冲突。产生水平冲突的原因大多是生产企业没有对目标市场的中间商数量分管区域作出合理的规划,使中间商为各自的利益互相倾轧。这是因为在生产企业开拓了一定的目标市场后,中间商为了获取更多的利益必然要争取更多的市场份额,在目标市场上展开越区销售或以低价直接杀伤目标市场原已确定的价格体系。例如,某一地区经营A家企业产品的中间商,可能认为同一地区经营A家企业产品的另一家中间商在定价、促销和售后服务等方面过于进取,抢了他们的生意。如果发生了这类矛盾,生产企业应及时采取有效措施,缓和并协调这些矛盾,否则,就会影响渠道成员的合作及产品的销售。另外,生产企业应未雨绸缪,采取相应措施防止这些情况的出现。 (二)垂直渠道冲突 指在同一渠道中不同层次企业之间的冲突,这种冲突较之水平渠道冲突要更常见。例如,某些批发商可能会抱怨生产企业在价格方面控制太紧,留给自己的利润空间太小,而提供的服务(如广告,推销等)太少;零售商对批发商或生产企业,可能也存在类似的不满。垂直渠道冲突也称做渠道上下游冲突。一方面,越来越多的分销商从自身利益出发,采取直销与分销相结合的方式销售商品,这就不可避免要同下游经销商争夺客户,大大挫伤了下游渠道的积极性;另一方面,当下游经销商的实力增强以后,不满足于目前所处的地位,希望在渠道系统中有

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