小企业管理(电大工商本科)

一，任意选择

1．在商业计划书的封面上，应注明的内容有( ABD )。

A．公司地址B．通讯方式C．撰写者姓名D．公司名称

2．家族企业最为普遍的文化模式足( B )。

A. 参与式文化B．家长式文化C. 自由放任式文化 D. 专业式文化

3．向投资人出具关于本商业计划的保密须知或守密协议的内容包含在( C )小。

A．附录 B. 主体内容C. 扉页 D. 封面

4．小企业能够获得的商业信用多种多样，常见的有( ACD )。

A. 应付账款

B. 应交税金C．商业票据 D. 预收账款

5．选择特许经营项目应考虑( ABCD )。

A. 品牌形象和背景

B. 对方提供的服务

C. 理想的店址

D. 加盟条款

6．在团队中，善于提出新思路，忽略细节；具有高智商、性格内向，可倌赖但易激怒的团队成员角色是( B )。

A. 团队领导B．创造者C. 公司工作者 D. 团队工作者

7．某小企业通过技术创新，增强产品的新颖性、实用性，它实施的竞争战略属于( A )

A．差异化战略 B. 低成本战略C. 创新战略 D. 市场细分战略

8．下列产品中不适合在网上交易(签约)的是( D )。

A．图书 B. 鲜花 C. 名牌化妆晶D．大型专用设备

9．下列企业组织形式中，具有法人资格的是( AD )。

A. 股份公司B．个人独资企业C. 合伙企业 D. 有限责任公司

10．当产品生命周期进入成熟阶段，企业应采取的策略是( ABD )。

A．市场改进B．产品改进C. 快速扩张D．营销组合改进

11．小企业的退出障碍包括( ACD )。

A. 心理障碍B．组织障碍C. 制度障碍D．物质障碍

12．下列不是利润表组成要素的选项是( A )。

A．资产B．收入C. 费用D．利润

13．在企业的道德规范的建设中应主要考虑( ABC )。

A. 企业文化的基本价值取向

B. 领导的性质

C. 对员工的引导D．法律环境

14．在整体产品的概念中，“售后服务”属于产品的( C )。

A. 核心层B．形式层C. 延伸层 D. 无形层

15．小企业的创立程序中包括( BCD )。

A. 成立公告B．登记注册C. 银行开户D．税务登记

1．在波士顿矩阵法中，具有低增长、低竞争力的单位被称为( C )。

A．幼童B．金牛C．瘦狗D．明星

2．下列企业组织形式中，具有法人资格的是( AD )。

A．股份公司B．个人独资企业C．合伙企业D．有限责任公司

3．波特教授从市场营销的角度指出竞争优势的基本形式包括( AD )。

A．成本领先B．技术创新C．管理创新D．标新立异

4．家族企业的创业成本低，主要体现在( ACD )。

A．融资成本低B．技术成本低C．用人成本低D．经营管理成本低

5．在整体产品的概念中，“售后服务”属于产品的( C )。

A．核心层B．形式层C．延伸层D．无形层

6．小企业的内部系统竞争优势包括(BCD )。

A．成本优势B．人员优势C．管理优势D．创新优势

7．1991年美国经济学家罗纳德·科斯被授予诺贝尔经济学奖，其主要贡献为( B )。

A．不完全市场理论8．交易费用理论C．产业分工理论D．人力资本理论

8．通常小企业考察拟聘用人员综合素质的方式主要有( ABCD )。

A．面试B．能力测试C．角色扮演D．品行鉴定

9．以下选项中，属于项目可行性报告包含的内容是( C )。

A．管理因素分析B．经营战略分析C．经济效益分析D．产品市场

10．小企业衰退阶段的技术创新可选用( ABD )。

A．转移战略B．稳定战略C．市场渗透战略D．紧缩战略

11．企业营业执照的颁发部门是( D )。

A．税务部门B．人民法院C街道办事处D．工商行政管理部门

12．管理学大师杜拉克说过：“对企业而言，未来至关重要，经营战略使企业为明天而战”。这句话说明小企业经营战略具有如下哪种特征( C )。A．纲领性B．竞争性C．长远性D．权变性

13．投资者的退出机制有( BC )。

A．MBO B．立即销售C．兼并D．联合

14．下列属于创业风险来源的是( ABCD )。

A．市场风险B．政治风险C．技术风险D．资金风险

15．下列可以用作小企业界定标准的是( ABD )。

A．资产总额B．员工人数C．生产产品的类型D．销售额

1．小企业的经营方式主要是：( ABD )

A．利基经营 B．差异化经营C．综合经营D．联合经营

2．维护国家市场秩序的立法有：( C )

A-个人所得税法 B．国有企业财产监督管理条例C．反不正当竞争法 D．商业银行法

3．一般企业测度其是否应退出某市场的方法是：( ABCD )

A．成本法B．市场价值评估法 C．盈利能力评估法D．资产价值评估法

4．企业的经营风险主要有：( ACD )

A．价格风险 B．利率风险C．质量风险 D，销售风险

5．以下各选项中，不属于小企业的微观环境的因素是(D)

A．消费者 B．供应者C．竞争者 D．经销商

6．群体性的创业团队与有核心主导的创业团队相比是(BC)

A．先有创业点子再有创业团队 B．先有创业团队的结识才有创业点子的提出

C．更强调人际关系在创业团队构成中所扮演的角色D．稳定性较强

7．．股份有限公司的最高权力机构是( B )。

A．董事会 B．股东大会C．总经理 D．董事长

8．企业选择技术创新战略主要是受企业的( AC )等因素的影响。

A．产业类型 B．规模 C．实力 D．地理位置

9．以下选项中，属于商业计划与项目可行性报告共同包括的内容是(CD)

A．管理因素分析 B．经营战略分析 c．经济效益分析 D．技术分析

10．下列有关交易费用的说法中正确的是( ABCD )。

A．交易费用是一系列的制度成本B．交易费用包括一切不直接发生在物质生产过程中的成本

C．随着企业生产规模的扩大，交易费用递减D．企业之所以产生是为了节约交易费用

11．下列关于风险的说法错误的是( B )。

A．风险是客观存在的，无法回避和消除B．风险是不可测量的

C．风险伴随着收益，风险越大，收益越大 D．风险是不断变化的

12．下列属于适合小企业生存发展的分散型部门的是( CD )。

A．石化 B．钢铁C．纺织品 D．副食品

13．家庭企业的创业成本低，主体体现在( ACD )。

A·融资成本低 B．技术成本低C·用人成本低D．经营管理成本低

14·小企业选聘人才时最常使用的一种工具是( C )。

A·能力测试 B．工作情景模拟C·面试D．品行鉴定

15．小企业工艺创新的原则是( ABCD )。

A·需求推动 B．量力而行C·持续创新D．综合效益

1．与企业经营有关的行政立法包括：( ABCD )

A．行政处罚法 B．企业法人登记管理条例C．行政诉讼法 D．劳动法

2．下列选项中，最有利于企业节税的是( B )。

A．向金融机构贷款 B．企业间拆借和社会筹资C．企业内部人股发行股票 D．争取财政拨款和补贴

3．企业进人成长期，其处理危机的主要策略是：( ABC )

A．调整企业战略 B．引进人才C．全面降低成本 D．不断创新

4．小企业管理制度创新的核心内容是( A )

A．产权制度创新 B．销售制度创新 C．决策制度创新 D．分配制度创新

5．家族企业的创业成本低，主要体现在( ACD )。

A．融资成本低 B．技术成本低 C．用人成本低 D．经营管理成本低

6．奥地利经济学家熊彼特所讲的创新活动包括( ABCD )。

A．使用新技术 B．生产新产品C．开辟新市场 D．采用新的组织形式

7．小企业往往根据市场环境和自身条件可以选择下列哪些经营战略(ABD)

A．地区资源导向型经营战略 B．产业结构导向型经营战略C．无差异型经营战略 D．“夹缝”发展型经营战略

8．下列关于风险的说法中错误的是( B )。

A．风险是客观存在的，无法回避和消除B．风险是不可测量的 C．风险伴随着收益，风险越大，收益越大D．风险是不断变化的9．创业资源包括( ABCD )。

A．客户资源 B．技术资源C．财务资源 D．行业经验资源

10．以下哪种经营方式不属于小企业通常采用的方式( B )。

A．专业化经营 B．垄断式经营c．利基经营．D．特许叠营

11．对中小企业的划分没有( D )的限制。

A．行业 B．规模C．人数 D．所有制

12．商业计划中应特别清楚地阐述风险投资者最关心的几个方面，其中包括(ABC)

A．独特性 B．管理团队C．财务规划D．内部的管理制度

13．小企业在创业阶段最为适用的战略是( C )。

A．不细分战略 B．多方位细分战略C．单一细分战略 D．组合细分战略

14．反映小企业流动资产管理能力的指标包括( ABCD )。

A．应收账款周转天数 B．应收账款周转率C．存货周转天数 D．存货周转率

15．小企业在市场中必须承担的风险的有( ACD )。

A．经营风险 B．突发性风险C．财务风险 D．投资风险

1．交易费用包括( ABCD )。

A．谈判成本 B．界定和控制产权的成本 C．监督管理成本 D．信息成本

2．以下不属于风险特征的是( BD )。

A．普遍性 B．偶然性 C．盈利性 D．消逝性

3．家族企业的主要特征是( ABD )。

A．管理过程中更多地体现人文主义色彩B．创始人是企业主要决策者

C．创业者有良好的受教育背景 D．家庭与企业的长远目标和利益的一致性

4．法律规定公司制企业的法人治理结构中应包括( ABCD )。

A．董事会 B企业管理层 C．监事会 D．外部董事

5．向投资人出具关于本商业计划的保密须知或守密协议的内容包含在( C )中。

A．附录 B．主体内容C．扉页 D．封面

6．小企业可以通过多种方法保持其竞争优势，如下哪些选项属于小企业常用的方法( ABCD )

A．法律手段 B．人本管理与人力资源开发C．加强外部合作 D．多利基市场营销

7．小企业常用的经营方式主要有( CD )。

A．规模化经营 B．集团化经营C．利基经营 D．差异化经营

8．现金流量表是以现金为基础编制的，这里的现金是指( ABCD )。

A．库存现金 B．银行存款 C．其它货币资金 D．现金等价物

9．消费者购买决策过程的第二个阶段是( A )。

A．信息收集 B．方案评价 C．问题认识 D．购买决策

10．当产品生命周期进入成长期，企业的营销策略应该是( ABCD )。

A．进入新的细分市场 B．进入新的分销渠道 C．改进产品质量、增加特色和式样 D．适当降低产品价格

11．下列属于广义电子商务基本功能模块的是( ABCD )。

A．企业资源计划 B．客户关系管理 C．初级网络营销 D．供应链管理

12．( B )是人本管理的最低层次。

A．决策沟通 B．情感沟通C．自主管理 D．企业文化

13．小企业工艺技术创新的原则是( ABCD )。

A．需求推动原则 B．量力而行原则 C．持续创新原则D．综合效益原则

14．按照企业内部导致危机的因素，企业可能遇到的危机分为( ABCD )。．

A．突发性危机 B．战略危机 C．组织危机 D．职能危机

15．在企业的道德规范的建设中应主要考虑( ACD )。

A．企业文化的基本价值取向 B．领导的性质C．对员工的引导 D．法律环境

1．下列不可用作小企业界定标准的是( C )。

A．资产总额 B．员工人数C．生产产品的类型 D．销售额

2．下列属于创业风险来源的是( ABCD )。

小企业管理--形考任务3

小企业财务状况分析不包括（）。 正确答案是：运营能力 题目2 （）是小企业选聘人才时最常使用的一种工具。 正确答案是：面试 题目3 通过对直接影响工作绩效的关键性行为进行记录和考评的绩效考核方法被称为（）。 正确答案是：关键事件法 题目4 税务机关对不能完整、准确提供纳税资料的纳税人，采用特定方式确定其应纳税额。这种税款征收方式属于（）。 正确答案是：核定征收 题目5 小企业诚信缺失的原因之一是（），它主要表现为价格双轨制和政策双轨制。 正确答案是：制度缺陷 题目6 小企业常用的财务报表是指（）。 利润表, 现金流量表, 资产负债表 题目7 小企业常用的风险防范策略主要有（）。 风险回避, 风险转移, 风险降低, 风险分散, 风险承担 题目8 小企业人员激励的基本原则包括（）。 激励要根据员工个人的实际需要来进行, 物质激励与精神激励相结合, 避免平均主义 题目9 小企业退出市场的策略有（）。 企业上市, 企业出售, 企业移交 题目10 小企业需要面对的创业风险包括（）等等。 技术风险, 市场风险, 财务风险, 政策风险, 法律风险 题目11 企业价值评估的常用方法有（）。 重置成本法, 市场法, 收益法 题目12 小企业社会责任的内容包括（）。 保障员工权益的责任, 自然环境和社会生态保护的责任, 保护社会利益的责任, 保护债权人的责任, 保护消费者权益的责任 题目13 小企业的主要税种包括（）。 印花税, 企业所得税, 增值税, 教育费附加, 营业税 题目14 小企业从成长角度可分为（）。 创立期, 成长期, 成熟期, 规范期, 重建期

小企业在成长过程中必须承担的风险有:（）等等。 创业风险、技术创新风险, 市场风险、财务风险, 人才流动风险、管理风险, 国际化风险、多元化风险, 道德风险 题目16 对债权人来说，企业的流动比率越高，说明企业偿还流动负债的能力越强，债权人的权益就越有保障。而对企业经营者和所有者来说，流动比率也是越高越好。（） 正确的答案是“错”。 题目17 利息周转倍数，也叫利息保障倍数，是指企业息税前利润与利息费用的比率，用以反映企业利润偿付借款利息的能力。利息周转倍数越大，企业的长期偿债能力越强。（） 正确的答案是“错”。 题目18 评级量表法是依据某一考评维度，如工作质量，工作态度，或者依据员工的总体绩效，将被考评者从最好到最差依次进行排序。（） 正确的答案是“错”。 题目19 小企业的培训学习仅仅是为了提高员工的知识水平和操作技能。（） 正确的答案是“错”。 题目20 企业可将高级管理人员、高级技术人员等对企业贡献度大的员工的薪酬水平定位在市场薪酬水平之上，以保证其具有市场竞争力；而对于一般岗位的员工，因为市场上供过于求，替代成本较低，企业可将薪酬水平定位在等于或低于市场薪酬水平，以约束企业的薪酬成本。（）正确的答案是“对”。 题目21 转移风险是对预测可能发生的风险在出现之前或已有出现苗头时，采取其他应急措施来回避，使其减少或消除风险侵害和避免损失。（） 正确的答案是“错”。 题目22 所有的企业家在创办企业的时候都不会想到退出策略，只是迫不得已时才考虑退出问题。（）正确的答案是“错”。 题目23 小企业风险管理的方法包括风险预测和识别、规避风险、转移风险、分散风险和控制风险。（） 正确的答案是“对”。 题目24 保护社会利益及社会的发展是国有大企业义不容辞的社会责任，相比较而言，小企业没有承担的义务。（） 正确的答案是“错”。 题目25 逃税是违法的，也是不道德的；避税虽然不违法，但与政府的税法精神相违背，有悖于道德的要求；税收筹划既与税法不相违背，也符合道德规范，甚至是税收政策予以引导和鼓励的。（） 正确的答案是“对”。

2018电大小企业管理形考任务1-4答案

形考任务1 标准答案1:生产产品的类型 标准答案2:资源供给决策 标准答案3:企业资源 标准答案4 :扉页 标准答案5:企业上市 标准答案6:促进市场竞争和市场经济的基本力量；保持经济增长及稳定的重要来源；国民经济的重要组成部分" "标准答案7 :许可合同交易战略；出口战略；直接投资战略" "标准答案8 :创业团队；商机；资源" "标准答案9 :团队的友谊；团队的异质性；团队的完整性" "标准答案10 :法律与政策环境；经济环境；社会文化环境；技术环境" "标准答案11 :目录；附录；扉页；内容；封面" "标准答案12 :重视日常生活用品和服务项目的开发；从“问题”中寻找机会；把 握生活方式、环境变化产生的需求；满足不同顾客的需求特点；把握市场上热销商品背后隐藏的机会" "标准答案13 :政府资金支持；商业信用；银行贷款" "标准答案14 :银行借款；债券融资；商业信用" "标准答案15 :风险投资公司；发行股票；个人积蓄；亲朋好友的资助" 标准答案16 :错 标准答案17 :对 标准答案18 :错 标准答案19 :错 标准答案20 :错 标准答案21 :错 标准答案22 :对 标准答案23 :错 标准答案24 :错 标准答案25 :对 标准答案26 : 是权益融资。 负债融资的优点： 1）股权投资人可以保持投资比例。 采取举借负债融资的方式筹集长期资本，不会影响原股东的持股比例，也不会影响其控制能力。

2）企业米用负债融资方式，还债压力小。 债权人除具有按期收回本金和取得利息的权利外，不享有任何其他权利，也不承担任何其他义务。 3）负债融资的利息支出可以抵税。 举借债务发生的利息可以在缴纳所得税之前予以扣除，从而减少企业的现金流出量。 负债融资的缺点： 1）举债经营时的财务风险大，缺乏财务上的灵活性。 负债融资的利息是企业根据合同必须承担的一种长期性固定支出，到期必须偿还。 2）企业的经营决策，尤其是财务政策往往受到债务合同的制约和限制。 3）负债融资改变了企业的资本结构，从而降低了企业未来的借债能力。 权益融资的优点： 1）权益融资具备灵活性。 企业发行股票以后是否分发股利主要取决于企业盈利状况和财务状况。当发生资金周转困难时，企业可以不分派现金股利或者分配股票股利，甚至不分派任何形式的股利。股票到期不需要企业偿还。 2）权益融资所筹集的资本具有永久性。 权益资本是企业最基本的资金来源，它可以增强企业负债的能力，容易吸收资金。 权益融资的缺点： 1）存在影响投资人投资比例或转移企业的控制权的风险。 股份制企业，若采用增发股票形式筹集长期资本，可能会影响原有股东的持股比例，从而影响原股东对企业的控制能力或权限。 2）权益融资的成本高。 当企业资产利润率高于长期债务利率的情况下，所有者可以享受其剩余的盈 余。 3）企业采取权益融资方式，不会享受税收优惠。 由于发行股票筹资导致的股利发放需要在缴纳所得税后支付，企业不会享受负债融资的利息税前抵扣的优惠。 标准答案27 : （1）对创业者来说会有哪些预期回报？ 收人回报、自我满足感、工作安全感、灵活性和社会地位。 （2）根据这个未来企业家的才能，你认为他会成功吗？ 他是富于理想化而非专业化的人，他最大的优势是其专业工作经验，也就是木工技术。他 要成为一名合格的企业家至少还应具备管理方面的知识，要对于未来企业的发展

小企业管理短文

“以人为本”创新企业管理科学 通过几个月《小企业管理》的学习，对企业现代管理有了全新的认识，破除了传统理念上陈旧管理方式，现把学习获得的最鲜明的管理意识做一小结： 1、对人性化管理新的认识。 人性化管理不等同于无序管理，更不同于无纪律管理。企业的日常管理需要相应制度的约束，对于提高企业经营目标的合理制度，即无可厚非，也必不可少。“没有规矩，不成方圆”，一个正规的企业，应该有明确的规章制度。有序的安排可以产生高的工作效率。各位员工应有明确的任务分配、时间概念。企业制度的制定充分征求员工的意见，尽可能制定得合理、执行得公正，这就是人性化的体现。 2、老板与员工关系的重新定位。 老板与员工的关系，向来觉得是从属与被从属之间的关系，但是学习了本课程之后，觉得老板与员工的关系是“领导+协作”的，都是为了达到一定的目的而走到一起的利益共同体。企业老板不为个人为重，而以企业的未来为重。企业的发展固然少不了老板的聪明才智，但是没有勤奋的员工，还是创造不了价值、创造不了财富，员工目标达成之时也是企业进一步发展的基础。在这个关系认识的主动性问题上，企业老板应占有先行主动性地位，只有企业老板先行认识这个关系和企业的未来前途才是真正目标，员工接受才可能顺理成章。 老板与员工在人格之间是平等的。在企业生产工作中，老板处于领导地位，但员工在领导之下也需要发挥主动性，积极主动地工作。在企业的日常管理中，作为老板的企业主应该严格企业制度并带头执行，严格的制度虽然会给员工带来很大的畏惧和压力，但可以提高工作效率。在日常的生活中作为相对强者的企业老板，应该与员工平等对待，不能倚强压人，与员工成为生活中真正的朋友，近距离和谐相处，化员工对朋友的帮助演化成对企业发展的尽心尽力。同时要尽可能帮助解决员工在生活上遇到的难题，特别是注意雪中送炭，员工会涌泉相报。同样，员工也会在企业遇到困难的时候提供全心全意的帮助，与企业共进退。企业与员工的关系是相辅相成的，只有企业与员工之间相互理解、相互帮助，企业才能更健康地发展，企业的凝聚力才能真正体现。 3、工作中需要不断增强员工的工作热情。 有些工作是枯燥无味的，如何让员工对工作能长久保持一定的热情，很值得探索。增强“早会”制度可以有效缓解这一现象。通过早会互动，让员工互相发表意见或者让成功者把他们成功的经验和大家分享，互相学习，可以总结昨天的失败和成功，鼓舞士气，提高

小企业管理 形成性考核册作业2参考答案

小企业管理基于网络形成性考核册作业2参考答案 作业2撰写一份创建新企业的商业计划书。请各位同学参照下面的例子，在认真阅读，弄清题意后完成，不要直接引用例子，防止雷同。可以到银行、工商局找，上网查“商业计划书”或者自已做。 当你学习完教材第3、4、5、6、7、8章之后，你应当完成以下任务（建议完成时间：学期的第九周）： 请你撰写一份创建新企业的商业计划书。（100分） 一、要求 1．请分析你生活地区的环境因素，提出一种创意。然后根据你的创意来为创建一个企业（一家电脑公司、一个生产型企业、一个小商店、一家服务性企业，新建企业或者是一个特许经营企业）制定商业计划。 2．假设你要创建的企业采用单目标市场战略，可以保持强有力的差别优势。 3．自有资金不足，需要筹集资金。 4．发挥你的想象力和创造性思维，撰写一份让人看后怦然心动、意欲创业的新企业计划书。 二、请按照以下“商业计划书的格式和内容要求”逐项填写。 该作业应注意以下几点： 讲评者：上海电大区县工业局分校褚丽桑 1．这份计划必须是小企业的创业计划，即对象是“小企业”，必须围绕“小”字进行编写。如一家小的生产型企业、商业企业、服务型企业等。我在批阅作业中发现，有学生撰写的计划超越了一个小企业的资源能力，计划脱离了企业实际，是较难实现的。如有一个学生写保健品企业的计划，该企业的保健品都是新开发的，属于高科技的，而且品种较多，其中用于女性的有三个、用于中老年的有四个；该企业未来2—3年的战略目标是：销售额突破亿元、销售网点

不低于120个……显然对于一个刚创业的小企业来说是较困难的。保健品企业刚创业时一般都是小企业，如果创业者能利用某一方面的特长，特别是技术方面的优势，重点开发针对某一目标市场的一种产品则这种创业计划更切合小企业实际，容易付诸实施。 2．在撰写计划中，绝大部分学生财务报表不会编制，因为这些工商管理专业的学生，大多数是从市场营销、现代文员和计算机等专业毕业的，没有系统地学习过财务会计方面的知识，让他们独立编制财务报表是很困难的，因此教师应对第八章中的财务报表要进行详细的分析，让学生懂得资产负债表、利润表、现金流量表的基本编制方法，为学生顺利完成商业计划打好基础。如教师可以用小企业的财务报表向学生讲解，让学生以此为参照，并建议学生对其计划的报表可以编制的简单一些，能够说明企业经营的基本财务状况就可以了，这样学生就能较容易地完成财务计划，而这一块又是商业计划中最能引起投资者注意的内容之一。 3．该创业计划是一个小企业的计划，题目中强调“在你生活的地区创建小企业”，它的目标市场一般不会很大，顾客群体所在的地理位置相对集中，市场区域一般局限在本地或周边地区的市场。但有些学生分析它的目标市场时，涉及的区域是全国市场，要到全国各地去开垦市场、去拓展市场，同样这对一个刚创业的小企业而言，要实施这些战略目标，在人、财、物等方面都是困难的。所以我对学生强调小企业创业初期要集中优势，开发有限产品、有限市场、有限群体，这样比较容易取得成功。 4．要撰写一份让人看后怦然心动、意欲创业的新企业计划书，除了管理团队、投资收益、回报率等是“亮点”以外，诱人的商机是关键。对于商机的理解，我要求学生要突破常规，善于发现敢于创新，在平凡中捕捉新的市场机会。如有一个学生写“蒸汽洗车”的创业计划，它的主要特点是利用新发明的节水型洗车设备，为城市的汽车清洁美容，而这些设备的投资量不大，经营场地不大、需要的人员不多，自动化程度较高，而且非常节水，符合绿色环保要求，项目较容易启动，之后也比较容易拓展，经营方式也会有很大的余地。当然这份计划也是相对较好一些。 附一份商业计划书：

2017年电大电大本科小企业管理形成性考核册作业

小企业管理作业1 当你学习完教材第1、第2、第3章之后，完成以下两个任务： 一、教材的第一章从三个方面论述了小企业的基本特点，请你用实例加以说明。要求： 1、认真阅读教材第一章的相关内容，准确理解小企业所具有的基本特点。 2、通过网络、报纸、杂志等各种手段，查找我国或者国外小企业的相关资料。。至少选择2个小企业的案例。 3、字数在1000左右。 二、创业计划应该由谁来编制？一份好的创业计划应该符合哪些要求？ 要求： 1、通读教材第三章的相关内容后在回答问题。 2、字数在500左右。 中小企业的基本特点 一、小型企业的基本特点 1．企业数量众多，分布面广 小企业是现代经济的重要组成部分（占1000万家的99%），是社会经济发展的重要基础。2．体制灵活，组织精干 小型企业大都采取个人独资或合伙式形式，生产决策、市场营销、人力资源、组织结构、层次、管理人员等方面表现适应性强，经营手段灵活。 3．管理水平相对较低 从小企业总体上看，大部分小型企业缺乏有效的、完整的内部管理制度，经营也不够规范。 4．产出规模小，竞争力较弱 资本总量小，生产规模和资本有机构成一般较低，生产设备相对落后，工艺陈旧，产品标准化程度低，技术含量和附加值较小，产业规模小。 5．“家族”色彩浓 目前，占小型企业主导地位的是民营企业，而民营企业大部分为……家族??企业，“亲缘”关系较重。束缚了人才的引进和使用。 中国小企业的定义和数量 二、小企业的定义和标准。 小企业是相对于大企业而言的概念。小企业一般是指规模较小或处于创业和成长阶段的企业，包括规模在规定标准以下的法人企业和自然人企业。中国过去划分企业的标准主要根据销售额和资产总额指标，并结合行业特点确定。2003年2月，新确定的小型企业标准增加了企业职工人数指标，小企业的人数在零售业为100以下，最高的建筑业为600人以下。 三、小企业案例 1、我国第一家由农民兴办的股份合作制企业——开弦弓丝厂 1928年,丝市沉寂,丝价疲软,改良丝出于木制丝车,手工操作,水份不匀,断头较多,终无法与厂丝匹敌而致滞销.女蚕校及开弦弓村领导人深悟:"工欲善其事,必先利其器."遂有建立合作社的动议.是年底,经女蚕校校长郑辟疆,推广部主任费达生及村领导人周保山,陈杏荪等人的支持,于1929年2月成立"吴江县震泽镇开弦弓有限责任生丝精制运销合作社",报名者400余

2018小企业管理必考题

小企业管理——必考 一、单项选择题 1、波士顿矩阵法，也就是（ A. BCG法），它是小企业用来确定不同经营单位之间的经营组合。 2、创业团队组建的第一步是（ C. 经营概念及实施需求决策）。 3、创业计划是创业者为了实现未来增长战略所编制的详细计划，包括企业事项的方方面面。其中的精华 部分是：（A. 摘要）。 4、创业计划的使用者不包括（ C. 政府管理机构）。 5、当小企业具有较强的研发能力，同时顾客的需求又是多样化的，那么，该小企业适合选择的战略是（C. 差异化战略）。 6、对产品或服务的生产过程和生产系统进行计划、组织、协调和控制的过程是（ C. 运营管理）。 7、当市场上同类产品减少，短期内也无竞争者时，小企业的定价策略可选择的是（ B. 撇脂定价） 8、购买决策过程的第二个阶段是（ D. 信息收集） 9、根据员工是否脱产可以把员工培训分为脱产培训和（ B. 在职培训）。 10、核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力。从长期来看，企业核心能力的基础 是（D. 企业资源）。 11、某小企业围绕一个特定的目标市场进行专一化的生产经营活动，那么，该小企业实行的战略是（D. 集中化战略）。 12、面试）是小企业选聘人才时最常使用的一种工具。 13、企业内部环境分析可以运用价值链分析法，其分析的重点在于（ B. 价值活动分析）。 14、SWOT分析法是一种企业内部环境的分析方法，如果企业面临较好的外部机遇、同时企业自身有一 定的优势条件，可 15、通常，我们将创业动机是由环境被动驱动的创业者称为（ C. 生存型创业者）。 16、速动比率是流动资产与流动负债的比值，根据经验数据，这个比率值一般维持在（ A. 1）为宜。 17、特许人要求加盟店经营总店的产品和服务，质量标准、经营方针等都要按照特许人规定的方式进 行，受许人要缴纳加盟费及其他费用，这种特许经营的方式称为（ B. 经营模式特许经营）。 18、通过对直接影响工作绩效的关键性行为进行记录和考评的绩效考核方法被称为（ B. 关键事件 法）。 19、为了快速增加现有市场份额，吸引大量的购买者，小企业故意将产品或服务的价格定得较低，这 种定价策略就是（ D. 渗透定价） 20、“我不是在销售牛排，而是在销售‘咝咝’声”，这里的“咝咝”声应该属于（ C. 附加产品） 21、下列不可用作小企业界定标准的是（ C. 生产产品的类型）。 22、下列选项中，哪种方式最有利于小企业进行税收筹划？（ B. 向金融机构借款） 23、下列不属于特许方为受许方提供的资源的是（ C. 启动资金）。 24、下列适用于小企业的设施布置类型是（ B. 工艺专业化布置）。 25、下列不是利润表组成要素的是（ A. 资产） 26、下列不属于小企业常用财务报表的是（ D. 资产减值准备明细表） 27、新办一家企业，预测所需筹措的资产需求的起点是（ C. 销售预测）。 28、小企业在筹集生产经营和发展所需要的资金时，要全面考虑、综合权衡资金成本和融资风险之间 的关系，在资本成本最低或效益最大的前提下适当控制融资的风险，这一融资原则是（ B. 最佳资本结构原则）。 29、小企业在资金运用方面,往往存在流动性差的问题，主要原因是（ D. 流动资产与固定资产投资比 例失调） 30、小企业分析宏观环境的方法是（ B. PETS法）。 31、小企业采用低成本战略参与市场竞争的方式有多种，其中最好的方法是（ A. 更好的质量，较低 的价格）。 .

电大 小企业管理 形考任务 答案

形考任务 1 标准答案1：生产产品的类型 标准答案2：资源供给决策 标准答案3：企业资源 标准答案4：扉页 标准答案5：企业上市 标准答案6：促进市场竞争和市场经济的基本力量; 保持经济增长及稳定的重要来源; 国民经济的重要组成部分" "标准答案7：许可合同交易战略; 出口战略; 直接投资战略" "标准答案8：创业团队; 商机 ; 资源" "标准答案9：团队的友谊; 团队的异质性; 团队的完整性" "标准答案10：法律与政策环境; 经济环境; 社会文化环境; 技术环境" "标准答案11：目录; 附录; 扉页; 内容; 封面" "标准答案12：重视日常生活用品和服务项目的开发; 从“问题”中寻找机会; 把握生活方式、环境变化产生的需求; 满足不同顾客的需求特点; 把握市场上热销商品背后隐藏的机会" "标准答案13：政府资金支持; 商业信用; 银行贷款" "标准答案14：银行借款; 债券融资; 商业信用" "标准答案15：风险投资公司; 发行股票; 个人积蓄; 亲朋好友的资助" 标准答案16：错 标准答案17：对 标准答案18：错 标准答案19：错 标准答案20：错 标准答案21：错 标准答案22：对 标准答案23：错 标准答案24：错 标准答案25：对 标准答案26： 是权益融资。 负债融资的优点： 1) 股权投资人可以保持投资比例。

采取举借负债融资的方式筹集长期资本，不会影响原股东的持股比例，也不会影响其控制能力。 2) 企业采用负债融资方式，还债压力小。 债权人除具有按期收回本金和取得利息的权利外，不享有任何其他权利，也不承担任何其他义务。 3) 负债融资的利息支出可以抵税。 举借债务发生的利息可以在缴纳所得税之前予以扣除，从而减少企业的现金流出量。负债融资的缺点： 1) 举债经营时的财务风险大，缺乏财务上的灵活性。 负债融资的利息是企业根据合同必须承担的一种长期性固定支出，到期必须偿还。 2) 企业的经营决策，尤其是财务政策往往受到债务合同的制约和限制。 3) 负债融资改变了企业的资本结构，从而降低了企业未来的借债能力。 权益融资的优点: 1）权益融资具备灵活性。 企业发行股票以后是否分发股利主要取决于企业盈利状况和财务状况。当发生资金周转困难时，企业可以不分派现金股利或者分配股票股利，甚至不分派任何形式的股利。股票到期不需要企业偿还。 2）权益融资所筹集的资本具有永久性。 权益资本是企业最基本的资金来源，它可以增强企业负债的能力，容易吸收资金。权益融资的缺点: 1）存在影响投资人投资比例或转移企业的控制权的风险。 股份制企业，若采用增发股票形式筹集长期资本，可能会影响原有股东的持股比例，从而影响原股东对企业的控制能力或权限。 2）权益融资的成本高。 当企业资产利润率高于长期债务利率的情况下，所有者可以享受其剩余的盈余。3）企业采取权益融资方式，不会享受税收优惠。 由于发行股票筹资导致的股利发放需要在缴纳所得税后支付，企业不会享受负债融资的利息税前抵扣的优惠。 标准答案27： (1）对创业者来说会有哪些预期回报？ 收人回报、自我满足感、工作安全感、灵活性和社会地位。 (2）根据这个未来企业家的才能，你认为他会成功吗？ 他是富于理想化而非专业化的人，他最大的优势是其专业工作经验，也就是木工技术。他 要成为一名合格的企业家至少还应具备管理方面的知识，要对于未来企业的发展制定计划规

电大小企业管理形成性考核册答案

小企业管理形成性考核作业1 一、在近期的报纸、杂志上或通过网络查寻，查找一篇有关我国小企业定义、分类、作用，或者是有关我国小企业面临的机遇与挑战等方面的文章，并针对文章，结合教材的观点写一篇评论。（60分） 要求： 1．将找到的文章剪贴或用附页的方式与评论文章一起交给教师。 2．评论文章中应明确说明各种小企业的界定标准、概念和小企业的特点及作用；或者明确说明某类小企业在今天国际、国内形势下所面临的机遇与挑战。 3．评论文章字数在2000字左右。 有关文章： 中小企业界定标准、概念和小企业的特点和作用 一、中小企业的概念和界定标准 近年来，中小企业在世界各国迅猛地发展起来，越来越表现出惊人的活力和强大的生命力，在世界各国的经济发展中发挥着重要的作用，小企业得到各国政府的广泛关注，已成为一个世界性的课题。那么，什么是真正意义上的小企业呢？理论上讲，小型企业是指劳动力、劳动手段或劳动对象在企业中的集中程度较低，或者生产和交易数量规模较小的企业。无论是发达国家还是发展中国家，都存在大、中、小三种企业类型的划分，但在确定大中小的标准上，应当使用一个相对性原则，即企业所处的地域、行业和时间的不同，划分的标准就不同。美国和英国在定义小企业时，既有定性标准又有定量标准；有些国家则直接采用定量标准来定义小企业，如日本、德国、意大利等；我国在2002年6月29日召开的第九届全国人民代表大会常务委员会第二十八次会议上通过的《中华人民共和国中小企业促进法》中对中小企业概念重新作了界定，即：在中华人民共和国境内依法设立的有利于满足社会需要，增加就业，符合国家产业政策，生产经营规模属于中小型的各种所有制和各种形式的企业。同时该法还规定，我国中小企业根据企业职工人数、销售额、资产总额等指标并结合行业特点来划分。 由国家经贸委、国家计委、国家财政部、国家统计局共同研究制定新的大中小型企业划分标准正式出台。针对标准的出台，《中华人民共和国中小企业促进法》及新的《中小企业划分标准》，不但包括了工业，而且进一步包括了第三产业(建筑业、交通运输和邮政业、批发和零售业、住宿和餐饮业)，因此从法律角度上的确进一步明确了我国中小企业的法律地位，更加准确的界定了我国中小企业的范围。 工业，中小型企业须符合以下条件：职工人数2000人以下，或销售额30000万元以下，或资产总额为40000万元以下。其中，中型企业须同时满足职工人数300人及以上，销售额3000万元及以上，资产总额4000万元及以上；其余为小型企业。 建筑业，中小型企业须符合以下条件：对职工人数3000人以下，或销售额30000万元以下，或资产总额40000万元以下。其中，中型企业须同时满足职工人数600人及以上，销售额3000万元及以上，资产总额4000万元及以上；其余为小型企业。批发和零售业，零售业中小型企业须符合以下条件：职工人数500人以下，或销售额15000万元以下。其中，中型企业须同时满足职工人数100人及以上，销售额1000万元及以上；其余为小型企业。批发业中小型企业须符合以下条件：职工人数200人以下，或销售额30000万元以下。其中，中型企业须同时满足职工人数100人及以上，销售额3000万元及以上；其余为小型企业。 交通运输和邮政业，交通运输业中小型企业须符合以下条件：职工人数3000人以下，或销售额30000万元以下。其中，中型企业须同时满足职工人数500人及以上，销售额3000万元及以上；其余为小型企业。邮政业中小型企业须符合以下条件：职工人数1000人以下，或销售额30000万元以下。其中，中型企业须同时满足职工人数400人及以上，销售额3000万元及以上；其余为小型企业。 住宿和餐饮业，中小型企业须符合以下条件：职工人数800人以下，或销售额15000万元以下。其中，中型企业须同时满足职工人数400人及以上，销售额3000万元及以上；其余为小型企业。

2017年电大小企业管理形成性考核册答案1

答：相比较而言，小企业的基本特点是：企业数量众多，分布面广；体制灵活，组织精干；管理水平相对较低；产出规模小，竞争力较弱；“家族”色彩浓。小型企业由于其自身特点，在扩大就业，活跃城乡经济，满足人们多样化和个性化需求，进行科技创新，优化产业结构，改善人民生活和增加财政收入等方面，有着独特的功能，在国民经济发展中处于举足轻重的地位，发挥着不可替代的促进作用。 案例1：上海银蚕丝织品有限公司1998年创立，七十年代末，在针织行业中悄然出现了新兴技术——针织真丝。她，环保，护肤，免烫，摈弃了梭织真丝的缺点，充分发挥了真丝,这个被称为软黄金纤纬的特性。董事长刘强陵在对这个新兴市场经过长时间详细研究，并到当时针织真丝唯一的生产企业浙江省金三塔针织厂学习调研，针对针织真丝产品的特殊性，刘总认为针织真丝的发展方向应该是以发展针织真丝专营店的方式来拓展市场，因为针织真丝产品含概各个领域，内衣，春夏季的时装衫，男装，床上用品等，涉及春、夏、秋、冬四个季节产品。在大型商场中是便于提高品牌知名度，但现在大型商场按照传统理念真丝属于夏季，成为他夏季羊毛衫柜台的补充品，这不利于针织真丝产品的后续发展。如果放在大型商厦中，他是按产品使用性分类的，想要同时购买几种针织真丝的顾客就要上上下下跑遍商厦先要找到分类区再找到专柜再进行挑选，非常不方便。如果顾客踏进针织真丝专营店，可以同时挑选购买他心仪的针织真丝内衣，时装，丝毯等。专营店除了方便客户，也体现了针织真丝有容乃大的特性，让针织真丝在一个舞台上集中体现，有利于对生产质量的控制，有利于第一时间了解顾客对针织真丝的需求，有利于对购买针织真丝产品顾客提供售后服务，有利于对针织真丝这一新兴技术收集积累资料经验，为今后针织真丝在消费市场上竞争提供重要的可参考的数据。 随之，在上海市闸北区天目西路292号诞生了上海第一家专营针织真丝的专卖店——上海银蚕丝织品有限公司创建于1998年，同时申请注册“银蚕”商标。在2000年8月28日注册成功。 案例2：在绍兴市新建北路5号，有家“新天烘焙”蛋糕店，与其他蛋糕店有点不同，这家店不仅宽敞明亮，而且在店铺的一角摆放着一张圆桌、两张凳子，桌上还放着几本杂志，有点休闲吧的味道。这家与众不同的蛋糕店的主人，是位刚走出大学校门才两年的年轻人——浙江大学城市学院2006届毕业生陶立群。今年25岁的他，毕业后自主创业，现在已拥有5家蛋糕连锁店和一家加工厂，成为绍兴市里小有名气的创业青年，今年被评为绍兴市创业之星。 2006年6月，陶立群从浙江大学城市学院工商管理专业毕业时，决定开个蛋糕店。他做出这个决定并不是盲目的——大学期间，他曾经经营过校内休闲吧、小餐厅，都做得不错。曾做过“元祖蛋糕”代理的他，对蛋糕市场有所了解，觉得能在这一行闯出一片天地。虽然父母极力反对，但陶立群认准了这条路，决意走下去。2006年夏天，他白天顶着烈日逛绍兴市区大大小小的蛋糕店，看门道、想问题，晚上则躲在房间里查资料，了解市场行情。他还跑到杭州、上海等大城市做蛋糕市场的调查，搞可行性分析。 陶立群的调查有不小的收获：绍兴当时只有“亚都”、“元祖”两家知名品牌蛋糕店，其余的都是本地小蛋糕店，中高档品牌蛋糕市场相对空缺，而且当时绍兴还没有一家蛋糕店的糕点是现卖现烤的。陶立群的创业梦想定位在打造本地中高档蛋糕品牌上。

小企业管理形考作业答案同PDF的

小企业管理作业 1 当你学习完教材第1、第2、第3章后，完成以下两个任务： 一、教材的第一章从三个方面论述了小企业的基本特点，请你用实例加以说 明。(60分) 1、认真阅读教材第一章的相关内容，准确理解小企业所具有的基本特点。 2、通过网络、报纸、杂志等各种手段，查找我国或者国外小企业的相关资料。 至少选择2个小企业的案例。 3、字数在1000左右。 二、创业计划应该由谁来编制？一份好的创业计划应该符合哪些要求？(40 分) 要求： 1、通读教材第三章的相关内容后再回答问题。 2、字数在500左右。 答：小企业管理有： 一、数量众多、分布面广，到2010年我国已有1100万家企业中小企业占 85%，一二三产业都有分布，但在第三产业占的最多（约占90%，多

数是加工业和商业、服务业，遍布人民生活中，与民生关系密切）。 一、体制灵活、组织精干。小企业大都采取个人独资或合伙或组织形式， 所以在其生产决策、市场营销和侵占的决策过程的同时，小型企业没 有庞大的组织结构，管理层次少，管理人员也少，使之容易进入市场， 适应性强，经营灵活多变，人员少，组织精干。 三、“家族”色彩浓。目前，占小型企业的80%是由个体的、家族制企业 主导、大多数的授资者、所有者与经营者、管理者是一人或有一定血 缘关系的“家族”亲缘关系者担任。父子、兄弟、姐妹、亲戚、朋友、 同学等成品担任重要职务。优点是凝聚力强、向心国强，缺点是排外 性强。 案例一、 佛山天佑通五金厂是一家100多人的、专门生产锌合金工艺品的工厂， 老板是李国基、儿子李峰做营销经理、妻子做财务主管，各重要部门全是自

己的亲戚朋友把关。帮派性严重，各拉一山头。内耗较大、互不服气、又不 团结，一度生产质量下滑，当引进一个职业经理人后情况好转。 统一制订标准、制度规矩、各方实力派都签字执行，慢慢好转。 当遇到有争议的事情就开会统一思想，把问题提到桌面上，指出关键点， 顺利解决问题、化解矛盾、团结工作。 案例二、 深圳东维丰电子有限公司是一家700人的专门生产笔记本散热器的工厂。 产品以销国内外、出口占50%，质量较稳定。 是典型的家族制企业，名义老板是70多岁的老人，老板娘掌管财务，大儿 子主抓业务和市场营销，四儿子主抓海外业务，几个儿媳妇分居各部门要职。 可以做到一呼百应、比较容易统一思想、统一对外，能够做到快速反映、 准时化生产。缺点是排外比较严重，有知识、有能力的人很难得到重用，经常 会出现这种现象：有能力的人辞职走了，无能力的人反而好混。 家族内部的明争暗斗髟响了公司的正常动作，建议公司改制

国开2019小企业管理形考任务1学习资料

国开2019小企业管理形考任务1

一、单项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 下列不可用作小企业界定标准的是（）。 A. 资产总额 B. 销售额 C. 生产产品的类型 D. 员工人数 答案是：生产产品的类型 创业团队组建的第一步是（）。 A. 对选择新成员的标准决策 B. 对潜在伙伴来源决策 C. 经营概念及实施需求决策 D. 资源供给决策 答案: 资源供给决策, 经营概念及实施需求决策 核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力。从长期来看，企业核心能力的基础是（）。 A. 产品性能 B. 产品质量 C. 企业资源 D. 服务质量 答案答案是：企业资源 有关创业计划的保密须知或守密协议通常附在（）中。 A. 封面

B. 扉页 C. 正文 D. 附录 答案答案是：扉页 下列属于权益融资方式的有（）。 A. 资产抵押 B. 企业上市 C. 银行借贷 D. 商业信用 答案答案是：企业上市 二、多项选择题（本大题共10小题，每小题3分，共30分。下列每小题给出的选项中，至少有两个选项是的，多选、错选均不得分） 小企业经营的经济价值体现在（）几个方面。 A. 保持经济增长及稳定的重要来源 B. 增加就业的主要渠道 C. 培育企业家的摇篮 D. 国民经济的重要组成部分 E. 促进市场竞争和市场经济的基本力量 答案: 国民经济的重要组成部分, 促进市场竞争和市场经济的基本力量, 保持经济增长及稳定的重要来源 小企业实施国际化经营战略的主要路径有（）。 A. 跨国连锁经营

B. 直接投资战略 C. 许可合同交易战略 D. 跨国兼并不 E. 出口战略 答案: 出口战略, 许可合同交易战略, 直接投资战略 著名的创业学者蒂蒙斯认为，创业是一个高度动态的过程，创业过程最重要的驱动因素有（）。 A. 商机 B. 从事的行业 C. 创业团队 D. 资源 E. 拥有专利 答案: 商机, 资源, 创业团队 组建创业团队要考虑的关键问题是（）。 A. 团队的友谊 B. 团队的物质资源 C. 团队的完整性 D. 团队的异质性 E. 团队的财务资源 答案: 团队的异质性, 团队的完整性, 团队的友谊 创业者通过对环境的分析来规避创业风险，提高创业成功率。其中创业的宏观环境分析包括（）。

2019年最新整理电大本科小企业管理期末复习重点资料考试小抄【已按字母顺序排序,可直接打印】

一、不定项选择题（下列各题中有1个或多个选项是正确的，请将正确选项的序号填入括号中每小题2分，共20分。） 二、判断正误题（下列各题有对有错，对的打√，错的打×。每小题2分，共20分）三、配伍题（将名词解释前的英文字母填写在与其相对应的名词后的括号中。每小题2分，共10 分。） 四、简答题（每小题10分，共30分） 五、案例分析题（20分） 一、不定项选择题。 是人本管理的最低层次。（B：情感沟通）（C：忠诚品牌）是有较高知名度且品牌代表一组稳定、独特的利益组合，因而顾客已经形成品牌偏好，通常会优先选择的品牌。 方法是小企业在职培训中最直接、最为有效的方法。（B：师傅带徒弟） 是分销渠道的中间机构。（A：批发商、B：零售商、C：银行、D：仓储公司、E：广告代理）（D：企业登记注册）是确认企业的法人资格或营业资格，行使国家管理经济职能的一项行政监督管理制度。（B：情感沟通）是人本管理的最低层次。（C：忠诚品牌）是有较高知名度且品牌代表一组稳定、独特的利益组合，因而顾客已经形成品牌偏好，通常会优先选择的品牌。“戴尔”电脑公司既有以工厂化方式提供服务的低成本，又有高的质量。其服务创新方法是（A：工业化－亲密关系法）。 “人力资源的实际潜能是有很大潜力可挖的，可以被开发出来”，这

反映的是人力资源的（）特点。（C：无限性） “踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫。”这句话说明了创业机会的（）特征。（B：偶然性）“我不是在销售牛排，而是在销售‘咝咝’声”，这里的“咝咝”声应该属于（C：附加产品） “小企业的员工都应该是多面手，能够掌握多种技能”体现了小企业人力资源开发战略的（）原则。（D：综合性） “有限的商品和无限的市场需求之间永远存在着盲点”是（）的主要观点。（C：市场缝隙理论） A公司是年净收益200万元的小公司．张某打算收购它，于是他寻找了一家刚刚出售的与A公司条件相当的企业，该企业的价格收益比是5，那么由此可以断定A公司的市场价值为()万元．（A：1000）CRM是指以下哪种电子商务活动？（A：客户关系管理） ERP发展的第一个阶段是（A：MRP阶段）。 [A] 爱立信公司曾因上游企业――飞利浦芯片厂的火灾而陷入危机，被迫退出手机生产领域。这次危机属于（B：供应危机）。 按危机来源划分小企业遇到的危机类型，包括（A：供应危机、B：财务危机、C：品牌危机）。 按照创业动机的不同可以将创业者分为（C：生存型创业者、D：机会型创业者） 按照企业内部导致危机的因素，它可能遇到的危机有（B：战略危机、C：组织危机、D：职能危机）。

小企业管理形考作业

形考任务1 26小李创建了一家小企业，好朋友为其投资人民币50万。这种融资方式是权益融资还是负债融资？它有哪些优缺点？ 答：负债融资的优点： 1) 股权投资人可以保持投资比例。 采取举借负债融资的方式筹集长期资本，不会影响原股东的持股比例，也不会影响其控制能力。 2) 企业采用负债融资方式，还债压力小。 债权人除具有按期收回本金和取得利息的权利外，不享有任何其他权利，也不承担任何其他义务。 3) 负债融资的利息支出可以抵税。 举借债务发生的利息可以在缴纳所得税之前予以扣除，从而减少企业的现金流出量。 负债融资的缺点： 1) 举债经营时的财务风险大，缺乏财务上的灵活性。 负债融资的利息是企业根据合同必须承担的一种长期性固定支出，到期必须偿还。 2) 企业的经营决策，尤其是财务政策往往受到债务合同的制约和限制。 3) 负债融资改变了企业的资本结构，从而降低了企业未来的借债能力。 1）权益融资具备灵活性。 企业发行股票以后是否分发股利主要取决于企业盈利状况和财务状况。当发生资金周转困难时，企业可以不分派现金股利或者分配股票股利，甚至不分派任何形式的股利。股票到期不需要企业偿还。 2）权益融资所筹集的资本具有永久性。 权益资本是企业最基本的资金来源，它可以增强企业负债的能力，容易吸收资金。 权益融资的缺点: 1）存在影响投资人投资比例或转移企业的控制权的风险。 股份制企业，若采用增发股票形式筹集长期资本，可能会影响原有股东的持股比例，从而影响原股东对企业的控制能力或权限。 2）权益融资的成本高。 当企业资产利润率高于长期债务利率的情况下，所有者可以享受其剩余的盈余。 3）企业采取权益融资方式，不会享受税收优惠。 由于发行股票筹资导致的股利发放需要在缴纳所得税后支付，企业不会享受负债融资的利息税前抵扣的优惠。 27一位富有理想的工匠正打算开办一家自己的企业。他喜欢木工并想生产工艺桌、柜架和其他家具。在这之前，他和三个合作者曾为一些大型企业生产了花梨木和核桃木会议桌。这位有志于成为企业家的人表达了他的思想，这看起来更富于理想化而非商业化。他享受职业乐趣的氛围并期待获得成功。他甚至愿意在付给员工固定的薪水之后，分享企业利润。

国开2019小企业管理形考任务

撰写一篇短文。（100分） 与大型企业相比，小企业管理内容与管理方法有显著的不同。学完 本课程后，相信同学们对小企业以及小企业管理一定会有自己的理解。 请你撰写一篇短文，谈谈你的学习心得。 答：小型企业的创业守业成大业 小型企业是相对于大型企业而言，人数较少，部门较少资金量小， 营销额比较小的企业。特点是小巧灵活，行动迅速，转型快，只要遵询 企业管理的规律， 抓好三个关键：高质量;低成本;快速反映，就-一定会做好、做大、做强。 一、小型企业的创业 小型企业要根据自己的特点，利用自己的优势，发挥特长，进行SWOT 分析法， 分析：①我的优势是什么?②我的劣势是哪方面?③我有哪些方面会 受到威胁。④我有哪些机会?结论是抓住机会，发挥优势，避开劣势威 胁，把企业做好! ; (1)创业项目的选择： A.首先选择自已熟悉的项目，了解内情，易掌握。 B.其次选择未来前途光明的项目，在大发展趋势的项目。 C.再次选择民需的，没有太大风险的项目。 D.最后选择有专利的、有特色的、独特的项目。 E.重点考虑资金来源问题、人员问题、产品的市场营销问题。 (2)团队的建设分分工 创业者大部分是家族制、家长制作风严重，不利于扩大企业。要注意股 份制意识，充分调动各方面积极性，不要一个人说了算，要民主，共同 商议，大家参与，风险共担，小企业在创业之初是很容易成功的! 二、守业难 小企业在创业之初，大家齐心合力，同甘共苦，比较容易成功，一 旦进入稳定期，就会带来新的问题：

①利益的分配问题。②权力的大小问题。③内部成员的个人发展的问题，如果处理不好，就容易四分五裂→大多数小企业就是在这个阶段失败。 原则是：公平、公正、公开。 方法是：提出新的目标，组织全体更上一层楼，改善心智模式，达 成共同愿望。 团队学习，系统思考，目标管理。五S管理，八零工厂，全面质量管理。及时发现和调整企业内的不合谐音符，控制错误的导向，及时制止 有害的行为和言行政法与行政诉讼法，树立良好的企业文化。 内举不避亲，外举不避仇，一视同仁，任人唯贤，唯才是举，才能将 企业做好。 三、成大业更难 难在选择能力，企业到了此时，必须实行股份制改造，必须建立一 整套企 业规章制度;必须建立良好的企业文化;必须确定公司发展的目标。 这时期是难处理的是创业者利益和权利被稀释的问题，主创人是否公平、公正、公开地处理是至关重要的：还有CE0的人选问题，接班人的更替问题，企业项目的发展问题，一不小心就会前功尽弃。所以企业 管理无小事，要永远有危机感，要永远不放弃，才能将企业做大，做强!

2014电大《小企业管理基础》形成性考核册答案

2014电大《小企业管理基础》形成性考核册答案作业1 答案：利基市场营销就是指企业通过调查研究，发现适合企业资源条件的市场利基，进而在该细分市场上开展营销活动，以树立竞争优势并获取经济利益。国内有的学者也把利基市场营销叫做“缝隙市场营销”或“补缺营销”。 小企业选择的利基市场必须具有下列特点： ⑴具有明确的或潜在的市场需求； ⑵该市场必须是空白的或被竞争对手所忽略的； ⑶需求必须足够大，以保证小企业从中经营可以获利； ⑷小企业所掌握的资源必须能与该市场的需求相适应，保证小企业可以及时、有效地为其潜在顾客提供满意的商品或服务。 小企业的利基市场营销战略可以利用以下策略来实现： ⑴其产品或服务必须严格指向一个或少数几个利基市场； ⑵重点必须放在小企业所掌握的资源最具优势的一种产品或服务上； ⑶集中力量创造产品或服务优势； ⑷巩固并发展已有的市场优势； ⑸不断寻找、发现或创造新的利基市场，保证企业保持长期的竞争优势，免受竞争的巨大冲击。

作业2 答案：企业可选择的融资渠道有多种，如银行贷款、股票融资、债券融资、融资租赁、利用外资、项目融资、商业信用、政府资助等等，这些融资方式各具优点，如果能够根据企业情况加以利用的话，对企业的发展肯定是很有帮助的。但是，鉴于小企业本身的特点和我国的实际情况，股票融资、债券融资、融资租赁、利用外资、项目融资等方式对于大多数小企业来说是不适用的。因此，小企业可选择的融资方法主要有银行贷款、商业信用、政府资助。 银行贷款可以根据不同的标准，从不同的角度来划分。如：可以按贷款期限的长短把银行贷款分为短期贷款和中长期贷款；可以按贷款用途把贷款分为流动资金贷款、固定资金贷款、科技开发贷款；按贷款有无担保分为信用贷款、担保贷款和票据贴现等。 小企业的情况千差万别，因此，不同的企业应该根据自身的实际情况选择需要的贷款种类。小企业在选择银行时应遵循下述原则：根据银行的业务特点选择；根据对称原则进行选择；根据银行经理的能力进行选择；地点因素回限制银行的范围。 对于小企业来说，筹集资金既是不可或缺的活动，又是一项复杂的工作，为了有效地筹集企业发展所需的资金，必须遵循下列原则：1．最佳资本结构原则。最佳资本结构原则就是指小企业在筹集生产经营和发展所需要的资金时，要全面考虑、综合权衡资金成本和融资风险之间的关系，在资本成本最低或效益最大的前提下适当控制融资的风险。应根据不同的资金需要量与融资政策，结合各种渠道和约束