根据《事业单位领导人员管理暂行规定》、《公立医院领导人员管理暂行办法》,按照干部管理权限和()的标准

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根据《事业单位领导人员管理暂行规定》、《公立医院领导人员管理暂行办法》，按照干部管理权限和（）的标准，选优配强医院党政领导班子成员。

A.政治强、重落实、懂业务、善管理、敢担当、作风正

B.政治强、重落实、懂业务、善管理、勇担责、作风正

C.政治强、促改革、懂业务、善管理、勇担责、作风正

D.政治强、促改革、懂业务、善管理、敢担当、作风正

参考答案:D

【解析】:《关于加强公立医院党的建设工作的意见》指出，根据《事业单位领导人员管理暂行规定》、《公立医院领导人员管理暂行办法》，按照干部管理权限和政治强、促改革、懂业务、善管理、敢担当、作风正的标准，选优配强医院党政领导班子成员。党委书记和院长要具有胜任岗位职责所必需的专业知识和职业素养，熟悉医疗卫生行业发展情况和相关政策法规，有先进的医院管理理念和实践经验，符合深化医药卫生体制改革和健全现代医院管理制度需要，业界声誉好。

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古诗情景

六年级经典古诗文情景阅读填空 经典古诗文情景阅读填空题（一） 1．小红暑假与妈妈都大西北旅游，火车路过大戈壁，她看到了高大的白杨树，傍晚，她看到太阳圆圆的，像个大红灯笼在天边漫漫往下沉，一户农家冒着烟袅袅上升，一条黄河缓缓流淌，她忽然想起：“”诗句。夜晚，他看到起伏的山的上空，月亮像把镰刀，月光下的沙漠，好象下了雪，小红真想用李贺的，来赞美。 2．小明书法写得好，还会画梅花，妈妈夸他的梅花颜色真好看，可小明却说，我要学“” 3．小英雄被敌人抓住了，敌人对他说：“只要你肯说出八路藏在哪里，我给你糖吃，给你银子，知道吗！可小英雄昂着都说我要像石灰一样： “”。”小英雄被敌人杀害了，可他永远留在我们心理。 4．小王和小胖出去钓鱼，忽然下起了小雨“小王对小胖说，我们赶快回去吧！可小胖说：“”。小王，你怎么没有点诗情画意呢！不懂浪漫。 5．爸爸对小胖说，你想吃什么？我带你去个地方，那儿有青青的山，有白鹭飞翔，有粉红桃花，还有一种鱼，让你口水直流三千尺，春天是吃这种鱼最好的季节。请用一句诗：“”来回答是什么地方的风景，答对了，你就可以去。 6．我们划着小舟在西湖游玩，刚划到芙蓉花水塘边，就有一群水鸟被惊起四处飞散，哇！真是太美了。小玉词兴大发，诵起，想起宋带词人（）的： “”。 8．我们读书，不但要读课内书，更要多读课外书，因为 “””，这样，我们才可以学到更多新知识。◎我们读书不能死读书，只读有字之书，还要多参加社会实践活动，因为 “”。”爱国诗人陆游去世时对儿子说，我去了，只求你一件事：“”。”陆游最大的悲痛是：“”—。” 9．人们往往因悲伤而哭泣，可杜甫却高兴而哭，因为 “””；表现杜甫万分激动的诗句是 “”。” 10、现在是新时代，社会需要各种人才，三百六时行，行行出状元，请你用一句诗来表达怎样选人才最好：“”—。” 11．汶川地震让孩子们失去了学校，失去了亲人，如果我们要鼓励灾区的小朋友学会坚强，我们用《竹石》的：“”来鼓励最好！12．小明学习很刻苦，可不爱思考，小王很聪明，可老不用功，结果，每次考试，成绩都不理想，因为他们：“”。（孔子论语）。

管理学原理课程作业及答案3

管理学原理作业3 单项选择题 第1题霍桑试验表明 A、非正式组织对组织目标的达成是有害的 B、非正式组织对组织目标的达成是有益的 C、企业应采取一切措施来取缔非正式组织 D、企业应该正视非正式组织的存在 答案：D 第2题假设你召集下属开会，研究解决领导所布置的一项紧急任务，结果其中有位比较罗嗦的人大讲特讲与主题无关的教条理论，耽误很多时间。你认为如何应付这种情况为好？ A、任其讲下去，让其他与会者群起而攻之 B、不客气地打断其讲话，让别人发言 C、有策略地打断其讲话，指出时间很宝贵 D、允许其畅所欲言以表示广开言路 答案：C 第3题某国有企业的管理部门每月均对工程师们的工作进行分等考评，并将考评结果与报酬挂钩。这样做最有可能产生的后果是什么? A、获得高等级的优秀工程师们会再接再励，而等级低的则会努力改进工作以求题高 B、优秀工程师由于意识到了自己的价值而产生跳槽思想，差一些的则仍会留在企业 C、对这种严格控制，工程师们很有意见，致使今后工作难以分配 D、差一些的工程师，由于面子过不去而另谋职业出走，结果只留下优秀的工程师 答案：B 第4题进行控制时，首先要建立标准。关于建立标准，下列四种说法中哪一种有问题? A、标准应该越高越好 B、标准应考虑实施成本 C、标准应考虑实际可能 D、标准应考虑顾客需求 答案：A

第5题按控制的时机分类，可把控制方法分为 A、预先控制、持续控制、现场控制 B、预先控制、持续控制、结果控制 C、预先控制、现场控制、结果控制 D、持续控制、现场控制、结果控制 答案：C 第6题控制活动应该（） A、与计划工作同时进行 B、先于计划工作进行 C、在计划工作之后进行 D、与计划工作结合进行 答案：D 第7题最重要又最困难的反馈控制方法是 A、财务报告分析 B、标准成本分析 C、质量控制分析 D、工作人员成绩评定 答案：D 第8题从某种意上说，既是计划工作的基础，又是控制的基本标准的是（） A、实物标准 B、费用标准 C、收入标准 D、成本标准 答案：A 第9题（）也叫做标准、查询信息。 A、系统化信息 B、外源信息

根据上级领导指示

根据上级领导指示，城市执法局全体职工学习了王伟书记“严肃工作纪律、整顿工作作风”暨“优环境、聚人气、促发展”活动的动员大会。会议认真学习了文件的宗旨和思想，此次市局组织开展的“严肃工作纪律、整顿工作作风”的活动，对于我的思想有着重要的推动作用。我应以此为契机，彻底解决思想松懈、纪律松弛、作风松散等问题，不断提高自身的执法能力。并结合本单位实际就自身存在的问题进行了认真仔细的查摆。现将自查的情况汇报如下： 一、出勤守岗情况 作为一名执法人员，我平时都能各尽值守，工作认真负责责。每天早晨按时上班，从不迟到、早退、擅自离守，偶然有特殊情况也会提前请假告知。保证24小时畅通，无擅自脱岗现象发生。以前偶有存在有事忘记登记情况，现都已改正，能认真执行单位规章制度。 二、工作职责履行情况 工作中我能集中精力做好本职工作，工作时间从不上网玩游戏、看电影、聊天。工作时间也从不玩扑克、下象棋、打麻将。按时完成各项工作任务。有时中午时间也都用来工作了。从未发生失职行为。通过不断学习自查，增强了服务意识，规范了自身的职业行为，提高了工作质量。 三、真抓实干、依法行政情况 围绕构建人民满意机关，全局人员认真学习马列主义和

“三个代表”思想，牢固树立为人民服务意识，求真务实，真抓实干，遇事不推诿、不扯皮，更不敷衍塞责、回避矛盾现象，坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”以及“生、冷、硬、顶”和吃、拿、卡、要的侵害人民群众利益的不正之风。严格依法办公，把各项工作落到实处。在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。大力弘扬中华民族勤俭节约的优秀传统，坚决抵制享乐主义和奢靡之风。自觉接受群众评议和社会监督，要以人民满意为标准，群众不满意的地方要及时整改。以前有时偶犯官僚主义、个人主义毛病，心情不顺时，工作态度欠佳，说话语气不够平和，影响了工作人员形象，通过不断学习自查，增强了服务意识，规范了自身的职业行为，提高了工作质量。 通过此次自查和整改，进一步严肃了工作纪律，转变了工作作风，提高了工作效率和服务水平。工作作风问题绝对不是小事，如果不坚决纠正不良风气任其发展下去就脱离了民意。通过此次自查为构建人民满意机关，争当人民满意公仆打下了良好基础。在今后工作中，我将持科学发展观的思想，充分发挥主观能动性，以改革创新的精神，不断探索先进的执法规律、执法模式，深入群众中去，总结提炼群众经验，摸索我市城管执法工作的执法规律、执法模式，强化学习研究，完善城市管理长效机制，不断提高我的执法工作的质量和效率。

情景诗句(答案)

古诗情景积累 1、“明日复明白,明日何其多,今日若不为,此事何时了”就是啊,燕子去了,有再来得时候;杨柳枯了,有再青得时候;桃花谢了,有再开得时候。我们得日子呢,却就是一去不复返。不抓住今天,永远期盼着明天,幸运会向您招手吗？ 2、我们得老师指导大家写作时,常常引用宋代著名诗人苏轼得《题西林壁》中得两句诗,“横瞧成岭侧成峰,远近高低各不同”,强调习作就是心灵得放飞,就是情感得释放,写法要不拘一格,语言要有自己得个性。 3、又一次竞选得失败,将我得心抛入到万丈深渊。哎,要知道我投入了多少精力,花费了多少时间应对这两次竞选呀,老天爷怎么对我一点也不开恩呢？我几时才能“何当金络脑,快步踏清秋”呀！ 4、中秋佳节,皓月当空。那一轮圆月被黄灿灿得月晕衬托着,月光如透明得薄纱,朦朦胧胧地罩在大地上,清风拂面,不由撩动我思乡得情怀:离别故土几载,家乡得亲人可好！酸楚得我不禁潸然泪下,“举头望明月,低头思故乡”。亲人啊,可知道海外游子得心！ 5、湖边,那株丰姿得柳树亭亭玉立,纤细得嫩叶泛着点点绿光,远远瞧去,就好像一树绿色得宝石,柳枝也不逊色,低眉顺眼,柔柔软软、缠缠绵绵,似风姿绰约得美人。此景象真可谓就是“碧玉妆成一树高,万条垂下绿丝绦”。 6、到了瀑布脚下,捧着清澈得泉水,舒服极了。昂首仰望,瀑布倾泻而下,泼洒飞流,撞击在岩石得棱角上溅起朵朵美丽得玉花。望着这

美丽得瀑布,我不禁想起“飞流直下三千尺,疑就是银河落九天”这句诗来。眼前这瀑布里没诗中那瀑布得壮景,却也有“飞落数来崖,碎玉叹飞花”得奇观。 7、深秋,校园得梧桐叶枯黄了,时而像打着秋千,飘飘悠悠;时而像降落伞,摇摇欲坠;时而像一群燕子,自由飞翔……多么富有诗情画意呀！地面上像就是铺上一条无比宽大得金毯子。望着这景象,我不由地吟诵起龚自珍得诗句:“落红不就是无情物,化作春泥更护花”。这落叶虽不就是春天得“落红”,却具有“落红”得献身精神,不正像我们得老师吗？ 8、梅,自古以来就倍受人们得称赞。要说古人赞颂梅得诗句,就更就是数不胜数了。“墙角数枝梅,凌寒独自开,遥知不就是雪,为有暗香来” 便就是一个例子。梅独自傲立于风雪中得顽强精神,确实令人感慨万千。 9、昨天下午,张老师布置了一道数学思考题。晚上,我绞尽脑汁,百思不得其解,就在我“踏破铁鞋无觅处”时,爸爸走了过来,助我一臂之力,经她一点拨,我豁然开朗,真就是“山重水复疑无路,柳岸花明又一村”,于就是迅速地解开了这道难题。 10、老师,您可记得我——一个令您付出无数心血与汗水得“小淘气”。您那眼角得皱纹,有一条就是为我而生,您那头上得银发,有一丝为我而白。“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”,这诗句不就是赞颂您燃烧自己,照亮别人得奉献精神,还能赞颂谁呢？ 11、春雨,古今中外多少人赞美您。“随风潜入夜,润物细无声”这

人教版根据情境写古诗练习

情境练习 1、当朋友不思进取时，你会劝他说： 2、当朋友遇到困难时，你会劝他说： 3、当同学骄傲时，你又会劝他说： 4、当好友与你辞别时，你会说： 5、当同学浪费时光时，你会对他说： 6、我们学过，要取得好成绩必须付出艰辛的努力，引用一句古语说： 7、今天中央乐团在我们上高演出，那悦耳的动听的钢琴声，令人神往，令人陶醉，这真是： 8、抗日战争时期，一大批有志青年： 9、“高瞻远瞩”我们学过的古诗中哪两句写出了这个词的意思： 10、朋友即将远行，你以酒为他饯行说： 11、有时候，有些人对自己所处的环境，下在做的事，反不及旁人清楚，这真是： 12、与同学分别在即，在留言册上写一句激励的名言： 13、李明成绩一向，经过一番努力，期末考试居然全第一，这真是： （填歇后语）。这也应了古人所说的名言： 14、做为一个学生，从小就应该有远大的理想，古人 说：，同时也应该刻苦努 力，，才能学好本领，当然也应该谦虚，古人说：，毛泽东的词句： 也赞美了这种品格。 15、无论学习做事都要有不舍的精神，不能半途而废，古人说： 16、在目常生活中，我们要广泛地学、详细地问，慎重地思，明确地分，踏实地行，古人说： 就是这个道理。 17、关于学习，古人有很多名言：说的是应多在社会中实践；说的是勤奋上进，一句话，只有付出艰辛，才能有真知灼见。 18、你从《龟兔赛跑》的故事中得到了什么启示？请你用古人的一句名言写下来： 19、学会明辨是非是一个艰苦的过程，但只有这样才能得出真知灼见，正所谓： 20、“实践出真知”在读书的同时要注重实践，正如古人说： 21、合理地开发和利用资源，才能保持可持续性发展，对此古人早有认识，从 可以看出。 22、做人应该做一个对社会有用的人，不能只注重虚名，贪求私利，就如古人说的 23、身在他乡的游子是那样的热爱和思念自己的家乡，有一句话是这样写的： 24、现在的独生子女是那样的娇生惯养，怕这怕那，毫无意志可言，其实这是不行的，作为祖国未来的我们，应该从小就磨练自己的意志，经受各种考验，才能有 的硬骨头精神。 25、告诉我们，在人生的道路上，人要有不怕牺牲，清清白白做人的高尚情操。 26、做人应有宽广的胸怀，不要怀狭隘的私欲，古人说： 27、看到小明取得了一点成绩就沾沾自喜的神情，你就不禁教育他 说：，竹、梅都知虚心，你更应如此。 28、一个学生要有远大的理想，同时为了实现理想应刻苦读书，古语 说：，就是这个道理。

2017管理学原理试题及答案

2017管理学原理试题及答案 2017管理学原理试题及答案一、名词解释 1、管理 管理是一个过程，是让别人与自己一同去实现既定的目标，是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。 2、保健因素 赫茨伯格通过调查发现人们对诸如本组织的政策和管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定以及个人生活所需等等，如果得到则没有不满，得不到则产生不满，他把这类因素称为”保健因素”。 3、反馈控制： 这类控制主要是分析工作的执行结果，将它与控制标准相比较，发现已经发生或即将出现的偏差，分析其原因和对未来的可能影响，及时拟定纠正措施并予以实施，以防止偏差继续发生或防止其今后再度发生。 4、命令一致 原理命令一致原理，是指主管人员在实现目标过程中下达的各种命令越是一致，个人在执行命令中发生矛盾就越小，领导与被领导双方对最终成果的责任感也就越大。 5、商议式的管理方 法利克特的四种管理方法中的一种。主管人员在做决策时征求、接受和采用下属建议;试图去酌情利用下属的想法

与意见，运用奖赏并偶尔兼作处罚的办法让职工参与管理。 二、单项选择题 1、下列原理中，属于人员配备工作原理的是(c ) A、许诺原理 B、目标统一原理 C、责权利一致原理 D、命令一致原理 2、20世纪初，提出图表系统法的人是(A ) A、甘特 B、泰罗 C、维纳 D、穆登 3、管理控制工作的基本目的是(A ) A、维持现状 B、打破现状 C、改变现状 D、实现创新 4、管理的主体是(D ) A、企业家 B、全体员工 C、高层管理者 D、管理者 5、利用过去的资料来预测未来状态的方法是(B ) A、因果法 B、外推法 C、德尔菲法 D、头脑风暴法 6、一般认为管理过程学派的创始人是(D ) A、泰罗 B、法约尔 C、韦伯 D、德鲁克 7、下列哪种组织结构又称为”斯隆模型”( D) A、多维立体结构 B、矩阵结构

与上级沟通的五个基本原则

与上级沟通的五个基本原则 摘自《哈佛商业评论》从企业整体绩效要求来看，下级职责是为上级服务的，只有围绕企业最高目标，一起努力，才能获得企业经营的成功。而在企业管理的过程中，上下级之间的有效沟通，对企业减少内耗、集中资源、达成目标，至关重要。作为下级，在与上级沟通中，应该做到以下5点原则： 第1原则，充分理解上级希望你做什么。千万不可凭经验主观臆断，说“我知道，就是那么回事”。更不可在没有充分理解前，就把指示转给相关人员。每一次沟通，都要以全新的“杯子”去接。因为社会每天都在变化。如果发现指示中存在任何问题或者不明确的地方，在行动之前务必先问清楚或得到澄清。（提问之前想三秒，你会显得更成熟。经过缜密思考后提出来的问题，不仅能使你自己对需要做什么有更好的理解，还常常导致了上级对最初指示的改动，因为上级管理者也需要仔细考虑自己所提出的要求。花几分钟时间弄清指示可以节省几天时间，并保全了你的信誉。） 第2原则，确保指示具体明确。对指示中能用数据和标准衡量的地方，尽量用数据说话。在自己和上级之间，就指示的关键指标达成共识，如金额、规模、时间、范围等等。从而充分了解上级希望执行的程度，可以承受的程度。不要顺从地接受一个非常笼统的指示，因为它可以作出各种解释。如果指示是笼统的，从上级的角度上看，其结果永远不会令人满意。 第3原则，在一定范围内（职权内）勇于提出不同意见。由于立场和资源不同，对目标的认识和实现途径会有差异。对下级来讲，在做事的方法上与上级的观点不同是可以被接受的，但不是目标本身。对具体执行政策的人，他们有权力讨论如何有效执行某一政策的具体细节问题。但是，他们不是政策的制定者，因此，任何涉足这一领域的尝试都被看做是消极的对抗。

按情景填古诗句填写与答案

按情景填古诗填写及答案 (一) 成绩 1、春雨常常是历代诗人们吟颂的对象。“沾衣欲湿杏花雨，吹面不寒柳风”像牛毛，像花针，伴着温和的春风，打在身上将湿未湿。此刻，我想到了唐代诗人愈的一句诗“天街小雨润如酥，草色遥看近却无”，还想到了另一位唐代诗人杜甫的一句诗“随风潜入夜，润物细无声”这三句诗都写出了春雨悄无声息，细细密密的特点。春雨也有不高兴的时候。如：“春潮带雨晚来急，野渡无人舟自横。”也有突如其来的，令许多花儿“绿肥红瘦”的春雨，如“昨夜雨疏风骤浓睡不消残酒”。 2、“不知细叶谁裁出，二月春风似剪刀”在诗人贺知章的眼里，春风是巧夺天工的裁缝，而在我最喜欢的是和风细雨，“春城无处不飞花，寒食东风御柳斜”是多么富有诗情画意啊！ 3、“小荷才露尖尖角，早有蜻蜓立上头”刚刚开始开放的荷花，亭亭玉立，令人喜爱，而盛开的荷花却是“接天莲叶无穷碧，映日荷花别样红”。 4、按要求写诗句： （1）秋“霜”月落乌啼霜满天，江枫渔火对愁眠。 （2）秋“叶”停车坐爱枫林晚,霜叶红于二月花。 （3）秋“月”春花秋月何时了，往事知多少。 （4）秋“露”可怜九月初三夜,露似珍珠月似弓。 5、“以热爱祖国为荣，以危害祖国为耻”古往今来，无数仁人志士为了祖国，抛头颅洒热血，文天祥说道：“人生自古谁无死，留取丹

心照汗”陆游临终前还告诫儿子：“王师北定中原日，家祭无忘告乃翁”王昌龄发出了“但使龙城飞将在，不教胡马度阴山”的满脸豪情，而丘逢甲在万紫千红的春天却这样悲叹“春愁难遣强看山，往事惊心泪欲潸”。岳飞则怒发冲冠，仰天长啸“三十功名尘与土，八千里路云和月”。 6、“酒”与中华文化结下了不解之缘，酒能消愁，操说：“何以解忧，唯有杜康”酒能使人心旷神怡，白说：“呼儿将出换美酒,与尔同消万古愁”，酒能增进友谊，王维说：“劝君更尽一杯酒，西出阳关无故人”。 7、“会当凌绝顶，一览众山小”写出了泰山的高大雄伟，“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”写出了庐山的多姿多彩。 8、儿童是那样天真可爱。“意欲捕鸣蝉，忽然闭口立”写出了儿童捕蝉前的专注，“路人借问遥招手, 怕得鱼惊不应人”写了垂钓时怕鱼儿吓走时的担心；“儿童散学归来早，忙趁东风放纸鸢”写出了儿童放风筝时的天真，“最喜小儿无赖，溪头卧剥莲蓬”写出了儿童剥莲蓬时的稚态，“童未解供耕织，也傍桑阴学种瓜”写出了儿童模仿大人种瓜时的讨人喜欢的样子。我还想到了描写儿童的这样一句诗“小娃撑小艇，偷采白莲回。不解藏踪迹，浮萍一道开。”“儿童急走追黄蝶，飞入菜花无处寻。”。 9、根据“松竹梅风寒三友，桃杏春风一家”写出至少4句相关的诗句。 “墙角数枝梅，凌寒独自开。” “春光二月迎新绿，四季常青不老松。” “潇洒自然成族居，心中有节不全虚。” “春风先发苑中梅,樱杏桃次第开。” “南园桃花落尽,春风寂寞摇空枝。” “人面不知何处去,桃花依旧笑春风。”

管理学原理作业答案

2015年第一学期《管理学原理》第一次大作业 第一大题：简答题 1、简述管理环境的分类。 答：管理环境分为外部环境和内部环境，外部环境一般有政治环境、社会文化环境、经济环境、技术环境和自然环境。内部环境有人力资源环境、物力资源环境、财力资源环境以及内部文化环境。 2、简述权变理论的主要观点 答：权变理论主要观点有： （1）环境变量与管理变量之间存在着函数关系，即权变关系。这里所说的环境变量，既包括组织的外部环境，也包括组织的内部环境。而管理变量则指管理者在管理中所选择和采用的管理观念和技术； （2）在一般情况下环境是自变量，管理观念和技术是因变量。因此，如果环境条件一定，为了更快地达到目标，必须采用与之相适应的管理原理、方法和技； （3）管理模式不是一成不变的，要适应不断变化的环境而有所变革，要根据组织的实际情况来选择最适宜的管理模式。 3、简述两种不同的社会责任观。 答：（1）在古典观下，企业在实现利润目标的过程中就在承担着社会责任，从而企业的社会责任与利润取向是完全一致的； （2）在社会经济观下，我们有充足的理由表明，与不承担社会责任相比，承担社会责任或许会使企业的短期利益受到损害（承担社会责任通常要付出一定的代价），但换来的却是比所损害的短期利益多得多的长期利益，从而企业的社会责任行为与其利润取向相容。 4、简述德尔菲法和头脑风暴法的异同点。

答：德尔菲法和头脑风暴法的异同点： 第一、应用不同：德尔菲法主要用于技术预测、政策制订、经营管理、方案评估等；而头脑风暴法一般用于对战略性问题的探索。 第二、专家选择的代表、人数不同：头脑风暴法专家选择缺乏代表性，易受权威、会 议气氛和潮流等因素影响。所选专家人数为5~15人；而德尔菲法专家选择相对广泛， 采用匿名征询的方式征求专家意见消除了专家会议调查法中专家易受权威、会议气氛 和潮流等因素影响的缺陷。所选专家人数在15~50人。 第三、获取专家意见的工具不同：德尔菲法运用编制调查表的方法，把调查表分发给 受邀参加预测的专家。专家之间互不见面和联系，不受任何干扰独立地对调查表所提 问题发表自己的意见；而头脑风暴法的会议一般采用“圆桌会议”的形式，进行即兴 发言。 第四、专家对问题的回答不同：运用德尔菲法的专家对调查表的提问有充分时间作出 充分的 论证、详细的说明或提出充足的依据；而头脑风暴法因为是即兴发言，因而普遍存在 逻辑不严密、意见不全面、论证不充分等问题，同时易受表达能力的限制。 第五、所用时间不同：德尔菲法要进行四轮的征询调查，所用时间通常比较长；而头脑风暴法的会议讨论的是时间一般为20~60分钟，如果讨论的问题较多，可以多召集几次会议。 5、简述计划编制的程序。 答：计划编制的程序： 1、确定目标； 2、认清现在； 3、研究过去； 4、预测并有效地确定计划重要前提条件； 5、拟定和选择可行性行动计划； 6、制定主要计划； 7、制定派生计划； 8、制定预算，用预算使计划数字化。 6、简述扁平式组织结构和锥形组织结构形式的优缺点。 答：扁平结构优缺点：指组织规模已定，管理幅度较大，管理层次较少的一种组织结 构形态；

根据提供的情境写诗句

四、古诗文知识测试。 一：选择题。 1、“欲穷千里目，更上一层楼。”中的“楼”指的是（） A、阅江楼 B、鹳雀楼 C、黄鹤楼 D、腾王阁 2、小学古诗文诵读中有许多描写边疆战士、边塞风光的诗歌，这样的诗人我们称为边塞诗人，下列哪些诗人称得上边塞诗人？（） A、王之涣 B、王昌龄 C、王翰 D、苏轼 3、下列诗句中包含道理的有（） A、不识庐山真面目，只缘身在此山中。 B、夕阳无限好，只是近黄昏。 C、纸上上得来终觉浅，绝知此事要躬行。 D、欲穷千里目，更上一层楼。 4、下列诗人中写过许多爱国诗歌的有（） A、李白 B、杜甫 C、文天祥 D、陆游 E、白居易 F、王安石 二、写出下列诗句运用了什么修辞手法。 1、两个黄鹂鸣翠柳，一行白鹭青天。（） 2、莫愁前路知己，天下谁人不识君。（） 3、白发三千丈，缘愁似个长。（） 4、危楼高百尺，手可摘星辰。（） 5、煮豆燃豆萁，豆在釜中泣。（） 6、大漠沙如雪，燕山月似钩。（） 7、问渠哪得清如许？为有源头活水来。（） 8、忽如一夜春风来，千树万树梨花开。（） 三、读诗句，猜猜谜： 1、“千锤万凿出深山，烈火焚烧若等闲。粉身碎骨浑不怕，要留清白在人间。”猜一建筑材料（） 2、“一朵芙蓉顶上栽，彩衣不用剪刀裁。平生不敢轻言语，一唱千门万户开。”( ) 四、根据提供的情境写诗句。 （1）“___________________, _。”是啊，燕子去了，有再来的时候；杨柳枯了，有再青的时候；桃花谢了，有再开的时候。我们的日子呢，却是一去不复返。不抓住今天，永远期盼着明天，幸运会向你招手吗？ （2）我们几个手挽手默默地走在去火车站的路上，彼此无语。朝夕相处三年的挚友呀，怎舍得刹那间的分离。“___________________, _”？大家泪眼相视，情意无限！ （3）我们的老师指导大家写作时，常常引用宋代著名诗人苏轼的《题西林壁》中的两句诗，“___________________, _”，强调习作是心灵的放飞，是情感的释放，写法要不拘一格，语言要有自己的个性。 （4）又一次竞选的失败，将我的心抛入到万丈深渊。哎，要知道我投入了多少精力，花费了多少时间应对这两次竞选呀，老天爷怎么对我一点也不开恩呢？我几时才能“_________________, ___ ”呀！ （5）中秋佳节，皓月当空。那一轮圆月被黄灿灿的月晕衬托着，月光如透明的薄纱，朦朦胧胧地罩在大地上，清风拂面，不由撩动我思乡的情怀：离别故土几载，家乡的亲人可好！酸楚的我不禁潸然泪下，“___________________, _”。亲人啊，可知道海外游子的心！（6）湖边，那株丰姿的柳树亭亭玉立，纤细的嫩叶泛着点点绿光，远远看去，就好像一树绿色的宝石，柳枝也不逊色，

根据情景填写古诗名句

根据情景填写古诗名句 1.在期末写评语时，老师会祝你（来年更上一层楼）。 2.小明是个顽皮的孩子，五年级的学生还不知道学习的重要性，成天心思不在学习上，请你用学过的诗句劝他：（少壮不努力，老大徒伤悲）。 3.当我们浪费粮食时，老爷爷经常用唐代李绅的诗句来教育我们：（谁知盘中餐，粒粒皆辛苦）。 4.有时候，有些人对自己所处的环境下正在做的事情反而不及旁人看得清楚，这就是人们常说的：“当局者迷，旁观者清。”（宋）朝诗人（苏轼）在《题西岭壁》中的诗句“（不识庐山真面目，只缘身在此山中）”说明的就是这个朴素的道理。 5.当我们回忆母爱，要报答母亲的深恩时，我们会很自然地吟诵起唐代诗人孟郊的《游子吟》“（慈母手中线，游子身上衣。临行密密缝，意恐迟迟归。谁言寸草心，报得三寸晖？）” 6.当我们在外地过节时，常引用（唐）朝诗人王维在《九月九日忆山东兄弟》中的：“（独在异乡为异客，每逢佳节倍思亲）”来表达对家人的怀念。 7.中秋佳节，皓月当空。那一轮圆月被黄灿灿的月晕衬托着，月光如透明的薄纱，蒙蒙胧胧地照着大地，清风拂面，不由撩起我思乡的情怀：离别故土几载，家乡的亲人可好？酸楚的我不禁潸然泪下。“（举头望明月，低头思故乡）”。亲人啊，可知道海外游子的心！ 8.来到瀑布脚下，捧着清澈的泉水，舒服极了。仰望瀑布倾泻而下，泼洒飞流，撞击在岩石的棱角上，溅起了朵朵美丽的水花。望着美丽的瀑布，我不禁想起“（飞流直下三千尺，疑是银河落九天）”这句诗来。眼前这瀑布里没诗中那瀑布的壮景，却也有“（飞落数来崖，碎玉叹飞花）”的奇观。 9.湖边，那株丰姿的柳树亭亭玉立，纤细的嫩叶泛着点点绿光，远远看去，就好像一树绿色的宝石，柳枝也不逊色，低眉顺眼，柔柔软软、缠缠绵绵，似风姿绰约的美人。此景象真可谓是“（碧玉妆成一树高，万条垂下绿丝绦）。” 10.昨天下午，张老师布置了一道数学思考题。晚上我绞尽脑汁，百思不得其解。就在我“（山重水复疑无路）”时，爸爸走过来，助我一臂之力，经他一点拨，我豁然开朗，真是“（柳暗花明又一村）”。于是我很快解开了这道难题。 11.爷爷七十大寿，亲朋好友都前来祝贺。大家祝爷爷“福如东海，寿比南山”。

《管理学原理》在线作业答案

（）是有效产出与投入之间的一种比例关系。 A.效益 B.效果 C.效率 D.效用 您的答案：A 题目分数：2.0 此题得分：0.0 2．第2题 针对当前形形色色的管理现象，某公司的一位老处长深有感触他说："有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻，而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。"这句话反映的情况表明：（） A.个人性权力所产生的影响力有时会大于职务性权力所产生的影响力 B.个人性权力所产生的影响力并不比职务性权力所产生的影响力小 C.非正式组织越来越盛行，并且正在发挥越来越大的作用 D.这里所描述的只是一种偶然的管理现象，并不具有任何实际意义 您的答案：A 题目分数：2.0 此题得分：2.0 3．第3题 （）是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。 A.战略决策 B.战术决策 C.管理决策 D.业务决策 您的答案：D 题目分数：2.0 此题得分：2.0 4．第4题 越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列（） A.概念技能，技术技能，人际技能； B.技术技能，概念技能，人际技能； C.概念技能，人际技能，技术技能； D.人际技能，技术技能，概念技能； 您的答案：C 题目分数：2.0 此题得分：2.0

管理学的研究对象是（）。 A.管理者 B.被管理者 C.各种管理活动 D.普遍的管理原理和管理方法 您的答案：D 题目分数：2.0 此题得分：2.0 6．第6题 某公司有员工64人，假设管理幅度为8人，该公司的管理人员应为多少人？管理层次有多少层？（）。 A.10人 4层 B.9人 3层 C.9人 4层 D.8人 3层 您的答案：B 题目分数：2.0 此题得分：2.0 7．第7题 确立目标是（）工作的一个主要方面。 A.计划 B.人员配备 C.领导 D.控制 您的答案：A 题目分数：2.0 此题得分：2.0 8．第8题 以正在进行的计划实施过程为控制重点的控制工作是（） A.前馈控制 B.反馈控制 C.现场控制 D.计划控制 您的答案：C 题目分数：2.0 此题得分：2.0 9．第9题 “科学管理理论”的创始人是（）。 A.泰罗

按照上级有关要求精编版

按照上级有关要求

按照上级有关要求，本人本着实事求是的态度从思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风等方面进行自查，现将自查自纠情况汇报如下： 通过自查，自己认为，能认真学习党的各项方针、政策，特别是学习了党的十七大会议精神和党的作风建设的有关文件，自觉改造世界观，努力加强党性锻炼，坚持用“三个代表”奠定牢固的思想基础。在大是大非面前头脑清醒，立场坚定，始终保持高度的政治敏感性。能站在讲政治的高度，正确认识和处理各种利益关系。把党的需要摆在首位，克己奉公，不折不扣地完成组织分配的各种任务。在注重增强政治修养的同时，刻苦钻研业务知识，不断提高业务技能和业务工作水平，坚持用理论指导实践，推动工作取得了好的效果。在本职工作中，身体力行，恪尽职守，忠实履行工作责任，克服困难，创新思路，谋求发展。日常生活中，严以律己，信守规范，模范遵守各项规章制度和党纪党规，严格从政行为准则，带头执行各项政策规定，自觉维护班子团结，思想和行动同党委保持一致，坚决做到令行禁止，忠于职守，热爱岗位。在本职业务工作中，做到原则不动摇，条件不变通，程序不走样，不搞特权，不搞歪门斜道。 一、存在的问题 1、理论学习不够深入。由于忙于业务工作，对党的理论的学习仅仅停留在表面，缺乏刻苦钻研精神，没有深入的挖掘理论的内涵，没有把握这些理论的精髓，思想上缺乏紧迫感，政治上缺乏责任感。其次，理论联系实际不够。没有真正的学以致用，缺乏理论和实际工作的有机结合，

工作中偶尔还存在着脱离群众的现象，工作创新力度不大。 2、在思想工作方面，存在着说的多，具体工作体现少。无论是在加强党员干部思想教育过程中，还是平时工作安排中，会议讲话里，都把理想信念和宗旨意识时常挂在嘴边，说的比较多，而在具体工作中体现的不够。批评与自我批评开展得不够及时，由于碍于情面，有时对干部职工中出现的问题没有大胆地进行批评。 3、工作缺乏创新。自己能够在完成主管的工作上动脑筋、想办法，既力争完成工作，也不失有一些创新的举措，但从目前看，创新意识还不够强，创新的思路还 不够宽阔，层次还不高。存在工作作风不扎实、工作不深入的问题。大量的时间和精力投放在事务性工作、各种会议以及工作应酬沟通上，深入基层检查帮助少。调研时与主管领导交流的多，与具体工作人员和其他领导沟通的较少，也没能更多地深入到职工群众中，沟通思想、交换意见。往往是布置工作任务多，搞好工作结合少。上级有了指示要求，立即布置下去，并要求限时完成，没有根据基层的实际情况，很好结合，往往过多注重对上负责，而忽略对下负责，过多重视完成任务，而轻视工作实效。 4、在廉洁自律上，能够自觉遵守廉洁自律各项规定，坚持严格自律，做到自重、自省、自警、自励，不为人情所动，不为金钱所惑，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。在公务活动中能坚持原则，秉公办事，清清白白为官，老老实实做事，勤勤恳恳为民，堂堂正正做人。自己虽然能够坚持原则，自觉抵制腐朽思想的侵蚀，但在工作和生活中的一些细节上

按情境写出相应的诗句

一、根据情境写古诗句。 1．在期末写评语时，老师会祝你来年：（“欲穷千里目，更上一层楼。”） 2．小明成天心思不在学习上，请你用学过的诗句劝他：（“少壮不努力，老大徒伤悲。”） 3．当我们浪费粮食时，老爷爷经常用唐代李绅的诗句来教育我们：（“谁知盘中餐，粒粒皆辛苦。”） 4．有时候，有些人对自己所处的环境下正在做的事情反而不及旁人看得清楚，这就是人们常说的:（“当局者迷，旁观者清”）。宋朝诗人苏轼在《题西林壁》中的诗句（“不识庐山真面目，只缘身在此山中”）说明的就是这个朴素的道理。 5．当我们要报答母亲的深恩时，我们会很自然地吟诵起唐代诗人孟郊的《游子吟》中的诗句：（“谁言寸草心，报得三春晖。”） 6．当我们在外地过节时，常引用唐代诗人王维在《九月九日忆山东兄弟》中的（“独在异乡为异客，每逢佳节倍思亲”）来表达对家人的怀念。 7．现在人们常用《杜少府之任蜀州》中的名句（“海内存知己，天涯若比邻”）来表达对远别好友的深情厚谊。 8．来到瀑布脚下，仰望瀑布倾泻而下，泼洒飞流，我

不禁想起（“飞流直下三千尺，疑是银河落九天”）的诗句。 9．昨晚有一道数学题，我绞尽脑汁，百思不得其解。就在我（“山重水复疑无路”）时，爸爸走过来，经他一点拨，我豁然开朗，真是（“柳暗花明又一村”）。10.爷爷七十大寿，大家祝爷爷：“福如东海，寿比南山”。爷爷却叹道：（“夕阳无限好，只是近黄昏。”）我赶紧把爷爷的话打住：“（’霜叶红于二月花’）爷爷，您的身子骨比年轻人还壮实呢。”爷爷高兴地笑了。11、校长经常说，作为老师，教育学生要注意方式方法，对学生的批评教育要做到像春雨一样：“随风潜入夜，润物细无声。” 一、根据情境写古诗句。 1．在期末写评语时，老师会祝你来年：（“。”）2．小明成天心思不在学习上，请你用学过的诗句劝他：（“。”） 3．当我们浪费粮食时，老爷爷经常用唐代李绅的诗句来教育我们：（“。”）

2016华东理工网院管理学原理作业及答案

管理学原理答案 正确使用搜索（用Ctrl+f，用关键词查找可以快速搜到答案，注意不要用整段文字，只需部分关键词，而且不要带任何标点符号，没有搜索到答案的可以换用其他关键词在试试，） 一、选择题 1、( B、韦伯)提出了“官僚制”，并被称为“组织理论之父”。 2、组织中较低层次作出决策涉及的费用越多而且事关重大，涉及面较广，则分权程度越（ A、高）。 3、管理者能够熟练地运用管理知识并且通过巧妙的技能立达到某种效果，这是管理的（ A、艺术性）。 4、（ A、剥削式的集权领导）采用恐惧和处罚的激励方式。 5、（ D、管理者）是管理创新的中坚力量。 6、（ C、强制权力）是一种惩罚或提出惩罚建议的权力。 7、高级管理人员把例行的一般日常事务授权下级管理人员去做，自己只保留对例外事项的决定和监督权，这叫做（ D、例外原则）。

8、处于低增长——强竞争地位的业务称为（ C、金牛业务）。 9、下列哪些不属于激励因素（ A、监督的力度）。 10、消费者能满足其欲望之产品形式的竞争称为（ C、形式竞争者）。 11、关于激励的说法正确的是（ABC） A、激励来自于内部 B、激励不限于个体对象 C、激励不限于物质形象 12、下列哪些是职能型组织结构的缺点（BCD）。 B、部门之间横向联系较差 C、多头领导 D、不利于培养上层管理者 13、按企业职能划分，可将计划分为（ABC）。 A、业务计划 B、财务计划 C、人事计划 14、决策要素包括（ABCD）。 A、决策主体 B、决策目标

C、自然状态 D、备选方案 15、组织的外部环境有两个变动特性，分别是（BD） B、简单性 D、复杂性 1、组织活动分析中常用的比率分为财务比率和（ C、经营比率）。 2、有效的计划要以（ A、目标）为中心。 3、下列哪个不是在质量管理活动中频繁地应用的管理过程（ D、质量反馈）。 4、在日常的工作日不能满足工作需要而采取的部门划分方法叫做（ B、时间部门化）。 5、下列哪些属于管理者的信息传递角色（: BCD） B、监听者 C、传播者 D、发言人 6、组织运行中的重要因素包括（ABCD） A、任务 B、结构

指示公文写作基本要求

指示 指示，是上级领导机关根据宪法、法律、法令以及有关决定、命令等，对下级机关部署工作，阐明工作活动的指导原则，提出基本要求，指出方法步骤的指导性下行公文。指示同命令、指令的不同之处是：命令、指令一般由国家行政领导机关或领导人发布。指示，党的领导机关和领导人亦可使用；命令、指令一经发布，即产生法律效力，必须坚决执行，没有变通余地。而指示，下级可根据本部门的实际情况灵活掌握，不象命令那样严格。 指示，一般可分为两种：一种是针对普遍性、全局性的问题，向下级发布指示，阐明指导原则、目的、要求和方法步骤；另一种是针对某项工作、局部性的问题，向下级机关布置任务，说明意义，提出办法。指示是指导性的公文，其特点主要有： 1．内容具有原则性。 指示布置工作任务，阐明工作活动的指导原则，不像通知那样对工作作具体、详尽的安排。受文单位可按指示精神，结合本地区、本单位实际，加以贯彻落实，指示的内容都是原则性的。 2．作用具有指导性。

指示是针对全局或局部的重要工作而发，其中有些问题按以往的政策措施不能解决或解决得不好。上级机关为了统一认识，统一行动，以期取得好的效果，便在指示中提出切实可行的政策措施和工作原则。指示不仅体现上级机关的意图，还明显地体现其政策性和指导性。 3．发文机关级别较高。 理论上说，凡有下级机关的机关，都可发指示。但实际上，基层单位一般不用，市以上的机关才用得较多。这一点，同内容有关，高级领导机关居高临下，才能较好地提出指导原则问题。另外，指示的特点和适用范围决定了指示的严肃性，切忌滥发，既不能对任何问题都发指示，也不能对任何机关和个人都发指示。除了高中级党政机关及其主要领导人外，县以下的基层机关及其领导人，不宜直接发指示。一般情况下，县以下的机关向下级机关布置日常具体工作，多用“通知”行文。 适用范围和类型： 1．全局性指示。 为解决当前工作中一些全局性、普遍性问题而发的指示，叫全局性指示。 2．局部性指示。

按情景填古诗六年级

按情景填古诗 1、春雨常常是历代诗人们吟颂的对象。“， ”像牛毛，像花针，伴着温和的春风，打在身上将湿未湿。此刻，我想到了唐代诗人韩愈的一句诗“，”，还想到了另一位唐代诗人的一句诗“， ”这三句诗都写出了春雨悄无声息，细细密密的特点。春雨也有不高兴的时候。如：“，野渡无人舟自横。”也有突如其来的，令许多花儿“绿肥红瘦”的春雨，如“，”。 2、“，”在诗人贺知章的眼里，春风是巧夺天工的裁缝，而在我最喜欢的是和风细雨，“， ”是多么富有诗情画意啊！ 3、“，”刚刚开始开放的荷花，亭亭玉立，令人喜爱，而盛开的荷花却是“， ” 4、按要求写诗句： （1）秋“霜”：“___________________，_____________________。” （2）秋“叶”：“___________________，_____________________。” （3）秋“月”：“___________________，_____________________。” （4）秋“露”：“___________________，_____________________。” 5、“以热爱祖国为荣，以危害祖国为耻”古往今来，无数仁人志士为了祖国，抛头颅洒热血，文天祥说道：“，”陆游临终前还告诫儿子：“，” “，”的满脸豪情，岳飞则怒发冲冠，仰天长啸“，” 6、“，”写出了泰山的高大雄伟，“，”写出了庐山的多姿多彩。 7、儿童是那样天真可爱。“，”写出了儿童捕蝉前的专注，“， ”写了垂钓时怕鱼儿吓走时的担心；“，

”写出了儿童放风筝时的天真，“， ”写出了儿童剥莲蓬时的稚态，“， ”写出了儿童模仿大人种瓜时的讨人喜欢的样子。我还想到了描写儿童的这样一句诗“，”。8、根据“松竹梅风寒三友，桃李杏春风一家”写出至少4句相关的诗句。 “，”；“， ”；“，”；“，”“ ，” 9、“是金子总是会发光的。”不错，正如一句诗“， ”所说的那样，美好的事物是任何禁锢也阻止不了的。 10、“，”告诉我们要不断读书，不断汲取新的知识；“，”告诉我们只有站得高，才能看得远。“， ”告诉我们不能被眼前的困难吓倒，只要敢于探索，展现在你眼前的景色将别有洞天；“，”告诉我们时间如流水，不会倒流，我们要珍惜时间；“，”告诉我们今日事，今日毕。 11、李清照是我国宋代著名女词人，她写了一首赞颂项羽，抒发爱国情怀的诗——《 》。诗句是“，” 12、当我们回忆母爱，要报答母亲的深情时，我们会很自然地吟诵起唐代诗人孟郊的《 》中的诗句“，” 13、当我们在外地过年时，常常引用唐代诗人王维在《》中的“ ，”来表达对家乡亲人的思念。 14、离家在外的游子对着一轮明月思乡思亲，这样的诗句有：《》中的“，”；《 》中的“，”15、陆游是南宋爱国诗人，诗人的绝笔是《》，这首诗表达了“ ，”我还知道他的爱国诗，如《》，诗句是“，”

管理学原理考试作业和答案

管理学原理考试作业1 14秋及以后 一、判断题（每题5分，共50分） 1、中庸之道型领导方式认为，只要职工心情舒畅，生产自然会好。（×） 2、专权型领导要求下属绝对服从，认为决策是自己一个人的事。（√） 3、费德勒认为领导环境处于一般状态下，应以人际关系型领导方式较好。（√） 4、在与下属交谈时，一经开始就要让对方把话说完，不要随意插话。（√） 5、领导和管理在本质上是一回事。（×） 6、双向沟通的缺点是费时较多，速度慢，易于干扰。（√） 7、下行沟通比上行沟通更有意义。（×） 8、要发送的信息只有经过编码才会有准确的信息沟通。（√） 9、当谈判进入僵局时，应暂停、冷处理后再谈。（√） 10、口中讲训斥别人的话，面部却带微笑，这是领导艺术，有利于沟通。（√） 二、问答与计算题（每题10分，共50分） 1、什么是沟通？为什么要沟通？沟通的基本步骤有哪些？ 答案：沟通是指可理解的信息或思想在两人或两人以上的人群中的传递或交换的过程。沟通的重要性1：沟通是协调各个体、各要素，使企业成为一个整体的凝聚剂。2：沟通是领导者激励下属，实现领导职能的基本途经。3：沟通是企业与外部建立联系的桥梁。沟通步骤1：发送者必须向接受者传达信息或者需要接受者提供信息。2：发送者将这些信息翻译成接受者可以理解的一系列符号3：将上述符号传递给接受者4：接受者接受这些符号5：接受者将这些符号翻译成具有特定含义的信息。6：接受者理解信息的内容7：发送者通过反馈来了解他想传递的信息是否被对方准确接受。 2、论述领导艺术的内容。

答案：所谓领导艺术：是指领导在行使领导职能所表现出来的技巧，包括：（一）待人艺术①对待下级的艺术：1.知人善任的艺术2.批评教育的艺术3.关心。爱护的艺术4.助人发展的艺术5上下沟通的艺术②对待同级的艺术：1.积极配合而不越位擅权2.明辨是非而不斤斤计较3.见贤思齐而不嫉妒忌能4.相互沟通而不怨恨猜忌5支持帮助而不揽功推过③对待上级领导的艺术：1.找准自己的位置，做到出力而不越位2.善于领会领导的意图3.适应上级的特点和习惯开展工作4.在上级面前规矩而不拘谨5.运用“等距外交”，避免交往过密或亲疏不一6.处理好与上级关系的着眼点就放在努力将自己所承担的工作做好（二）提高工作效率的艺术，要想提高领导的工作效率，必须注意以下几点：1.领导者必须干领导的事2.任何工作都要向三个“能不能”3.要不断的总结经验教训4.提高会议效率5.善于运筹时间6.要精兵简政。 3、试述赫兹伯格双因素理论的主要内容及对管理工作的启示。 答案：双因素理论是美国心理学家赫兹伯格于1959年提出来的，全名叫“激励、保健因素理论”。 通过在匹兹堡地区11个工商业机构对200多位工程师、会计师调查征询，赫兹伯格发现，受访人员举出的不满的项目，大都同他们的工作环境有关，而感到满意的因素，则一般都与工作本身有关。据此，他提出了双因素理论。 传统理论认为，满意的对立面是不满意，而据双因素理论，满意的对立面是没有满意，不满意的对立面是没有不满意。因此，影响职工工作积极性的因素可分为两类：保健因素和激励因素，这两种因素是彼此独立的并且以不同的方式影响人们的工作行为。 所谓保健因素，就是那些造成职工不满的因素，它们的改善能够解除职工的不满，但不能使职工感到满意并激发起职工的积极性。它们主要有企业的政策、行政管理、工资发放、劳动保护、工作监督以及各种人事关系处理等。由于它们只带有预防性，只起维持工作现状的作用，也被称为“维持因素”。 （1）．提出满意的对立面是没有满意。不满意的对立面是没有不满意。传统的观念却认为满意的对立面是不满意，这是质的差别，而不是量的差别，因而是不正确的。 （2）．能使员工感到满意的因素，如工作进展、工作成就、领导赏识、提升、个人前途等，可称为激励因素。没有激励因素，员工将没有满意。会使员工感到不满意的因素，如公司的政策制度、工作条件、报酬福利、人际关系等，可称为保健因素。保健因素不好，会使员工感到不满意。如保健因素好，职工幷不会因此感到满意，而是没有不满意。