3高校图书馆门户系统建设的思维突破,宋爱林 南京森林警察学院图书馆系统部主任

声明

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楔子一：牛仔裤怎么流行？

话说1850年，德国穷鬼李维·施特劳斯到旧金山做二道贩子，经营状况一个字——惨！变则活，不变则死！于是：（1）第一变：他发现淘金者和矿工们裤子好破，于是他用积压的帆布改良，由于耐磨耐脏，伸手欢迎，掘第一桶金。（2）第二变：布料结实，但缝线经常崩裂，于是他用铆钉加固吃劲的地方，还申报了专利，牛仔裤诞生了！

（3）第三变：牛仔裤初期色彩样式都不好，他将一种叫尼姆蓝的粗犷布料染成深蓝色，改革后形成了现代牛仔裤雏形诞生，此后所有在美国大西部干重体力活的人都穿它！

（4）20世纪30年代：经济大萧条，美国人没钱出国就到西部放风撒野，把牛仔裤当纪念品带回家去，结果牛仔裤就开始登堂入室了。

有人问：其它服装来了又去，但牛仔裤为什么长盛不衰？

答曰：实用（耐脏），美观（修身），塑型（包裹臀部），精神（显得年轻）！

正所谓：以一变生万变，百年开了万家店。

楔子二：我爹照片上城楼的故事

起因：北京某官员参加山西煤老板宴请，酒后豪言：“只要肯花钱，在北京没咱办不了的事情”。

发展：某煤老板连连称颂，开价3000万请官员把他爹照片挂到天安门城楼上去，官员承诺一周完成。高潮：一周后，煤老板进京到天安门广场，仍见天安门上是毛主席照片，于是找官员理论要退钱。

结果：官员称“你回去查户口就知道了”。煤老板回派出所查户口系统，发现自己的名字改成了“毛岸英”。

总结：同志们啊！我们改变社会的难度有些大，但是改变自己的可能性还是非常大的！正所谓“思路一变天地宽”“名字一改毛主席都能变成爹”！

问题的提出

在党的群众路线教育实践活动工作会议上，习近平强调，集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”问题。

图书馆界不落人后，大搞学习，深挖思想，犀利抨击。大家是否发现图书馆的门户网站建设工作，从上世纪九十年代末至今的风雨征程中，总难免形成这样那样的思维定势，或多或少的形成一种风气，不但禁锢着我们的工作，更影响着读者服务的质量。用户需求不断变化，新技术日新月异，也许我们的工作处在这样一种境地：

?传闻LIB3.0即将来袭，也许我们连LIB2.0还没搞好。

正如同：移动4G将要来了，咱连3G还没用上！试问：您的智能手机开3G了没？

讨论主题

讨论主题

图书馆门户的建设不光是设计制作，还包括内容建设、信息服务和用户推广，各环节工作紧密配合，协同开展，相辅相成，才能努力实现图书馆门户的价值。大家也不希望自己的作品收到如下的评论：

没有人知道的网站等于是个废物，

没有好内容的网站等于是个空物，

没有人会用的网站等于是个怪物，

没有好布局的网站等于是个杂物。

1.“孤芳自赏”之风

宋·张孝祥《念奴娇·过洞庭》词：“应念岭表经年，孤芳自赏，肝胆皆冰雪。”形容自我欣赏，感觉不错。

图书馆人搞自己的网站，布局、色调、命名、栏目、数据，无不渗透着图书馆人的心血。结果读者不买账，他们抱怨东西难找，不合习惯，视觉难受，使用不便。此时，我们似乎走入了自我欣赏的地步，忽略了用户体验。

用户体验User Experience 简称UE 是一种用户在使用一个产品、服务的过程中建立起来的纯主观心理感受，关系到图书馆网站的访问量、用户获得所需资源便捷性、用户所需功能的完备性、以及能否给用户以专业贴心的服务形象。

案例1：复旦馆旧版

（1）读者之友协会分站使用1M以上大图片，页面加载慢，读者等待时间长；

（2）右侧借阅信息、咨询台、最新消息和资源动态高度太大，一是左侧空白太多不美观，二是不便于查看重要消息；

（3）外每次刷新或跳转到主页都会弹出“免费馆际互借上图图书通知“窗口，让人生厌，且易被广告拦截器拦截。

案例2：武汉科技大学图书馆

武汉科技大学图书馆https://www.wendangku.net/doc/a06415406.html,首页：

（1）首页几乎包含了所有子栏目，琳琅满目，眼花缭乱。（2）与图书馆无关的网速测试和公交查询都放在首页。（3）SCI源期刊投稿指南以