企业网络采购模式分析

企业网络采购模式分析

——以陕西宏达暖博士冷暖设备有限公司

为例

摘要

在当下信息时代，随着互联网的普及，我们生活的方方面面都离不开网络，当然随着互联网的发展也带动了众多产业的发展，采购方面当然时代的脚步顺势向前发展，采购活动被网络赋予了新的形式——网络采购。随着市场竞争的越发激烈，企业面临的压力也是越发紧张，企业想要获得最大的经济效益，必须面对怎样降低采购成本，提高产品质量等等压力，而采购作为企业生产经营的基本和中心环节越发得到人们的重视，原有的采购已不能满足现今企业发展的需求。网络采购的应用，可以有效的规避和解决此类问题。进行网络采购的企业可以通过互联网进行在线采购,相比传统采购，进行网络采购一方面节约成本的潜力是巨大的。另一方面，也加快了企业的生产经营效率，成为加强企业竞争力的重要因素。作为一种新的采购模式的网络采购，充分利用了现代网络开放性，信息多样性，快捷性和低成本等特点，若是结合企业自身实际，合理应用，必将带动企业达到生产经营的新高度。本人通过借鉴国内外学者的研究分析和自己的调研学习，结合身边的企业，对网络采购有了更深层次的理解，希望本人的研究可以增强企业的竞争力，降低成本，提高企业的经济效益。

关键词: 网络采购；网络采购模式；企业；改进方案

引言

从上个世纪八十年代以来，随着互联网和硬件系统的发展。网络为人们的生活带来了更多的便利，最典型的事例便是人们可以足不出户了解全部世界要闻，也可坐在电脑旁购买自己所需的物品，省时省力。对于个人尚是如此，那么对于市场经济条件下的企业呢？网络使得信息的交流更加便捷，促成了电子商务的发展，这种商务模式的发展也深深的影响着企业销售商和采购者的办公方式，网络采购正是在这种情况下应运而生的。网络采购是传统采购技术在当代网络环境下的延伸和发展，它将网上信息处理与网下采购操作过程有机地结合来

[i]。其主要功能：

(1)利用互联网为平台，查找货物供应商及采购者；

(2)利用网络平台来进行原料和产品的性能价格比较；

(3)利用互联网的信息共享，与有共同采购意向的企业合作，利用团购，竞拍等手段压低采购价格。

(4)根据企业自身的具体情况，具体分析，运用适合自身的网络采购模式进行采购。

网络采购的采用不仅使市场信息变得透明公开，而且有效加速了商务信息的传输和共享，使得交易变得更加方便快捷；同时网络采购的采用有助于提高商业流通链效率，有效改善原有交易市场信息闭塞的缺陷，优化市场配置，建立一个公开透明健康的市场。网络采购的

优越性已越发明显，网络采购是采购业务发展的必然，它必将为企业的发展奠定坚实的基础。

1 网络采购概述

1.1 网络采购的定义

所谓网络采购[ii]，是以计算机和网络技术为载体，通过网络这种成熟、便利的工具寻找产品及供应商资源，利用网络信息交流的便捷与高效进行产品的性能价格对比，并将网上信息处理和网下实际采购操作过程相结合的一种新的采购模式。也有人将网络采购称为电子采购，这也是正确的。网络采购不同于一般的电子商务，它也区别与传统采购。网络采购是其二者的延伸，具备二者所不具有的优越性，它不单单只是完成采购行为，而是利用网络技术对整个采购过程进行管理控制，以达到降低供求双方成本，整合企业资源，提高企业利用率的目的，从而增强企业的核心竞争力。

1.2 研究的背景及意义

目前，我国的电子商务发展已经得到了普及，网络采购作为电子商务的重要组成部分也得到了越来越多企业和个人的重视。企业、政府和个人纷纷加入到网络采购的行列，利用互联网为平台，选择适合自己的供货伙伴已成为大家的共识，大家为什么都走上了网络采购这条路？归根结底，由于网络采购的优越性，它可以为企业，政府带来最直接的经济效益，为个人带来最大的便捷性。以政府采购为例，据

不完全统计[iii]，国内建立的政府采购网站的数量有300多家，几乎所有省市一级的城市都已有相关网站，一些县乡级采购部门和第三方的机构也有不少的采购网站。我国政府正在致力于建设一个以中国政府采购网为中心，旗下包括各省市地区网站，最终形成覆盖全国的政府采购网站系统。从政府参与网络采购的力度中，我们可以看出我国政府对网络采购这一新型的采购模式的重视程度。政府是市场的导向，因此，我们众多的企业也紧紧跟随政府的脚步，积极发展网络采购，格力空调、国美、美的等都是网络采购的成功实践者。

著名的 Mercer 管理顾问咨询公司分别对施乐、通用汽车、万事达信用卡三个具有行业代表性的企业作了一次详尽的电子化采购调查，比较了其运用互联网技术前后的采购流程成本控制，结论是：施乐公司下降 83%、通用汽车公司下降 90%、万事达信用卡下降68%。显而易见，通过互联网的 B2B 网络采购已经成为一个有效控制成本的解决办法。

通过以互联网为平台的网络采购，无论是个人，企业还是政府，通过在网上检索商品信息，寻找自己需求的货源和适合自己的供应商，这样一来不仅节省了外出采购的一系列费用，而且加剧了各个供应商之间的价格竞争，从而起到使供应商低价出售的好处。通过采用网络采购产生连锁效应，不仅仅是价格因素，服务质量，售后保障也成为影响采购是否成功的重要因素。有助于我国采购业的健康长久发展，使企业，供应商，采购商达到共赢的效果！

随着我国网络基础设施建设日益完善和科技水平的不断进步，为

我们顺利开展以互联网为基础的网络采购打下了坚实的基础，网络采购自身不可超越的优越性也越来越得到经济参与者的重视，为此，研究电子商务模式下的网络采购模式分析对我国企业的快速健康发展意义重大。

1.3 网络采购的常见模式

目前，随着科技水平的提高和人们的不断追求，网络采购也在不断发展进步，由最初的单一网络交易模式，变的更加完善。不同的企业根据自身的情况，选择了更适合自身的网络采购模式，甚至于有的企业针对自身情况开发更加完善的网络采购方式。就当前的应用而言，常见的网络采购模式有买方系统，卖方系统，第三方交易平台三种，现以下对三种模式作简单介绍。

1.3.1 买方系统

买方系统[iv]是指采购方在互联网上发布所需采购的产品信息，由供应商在采购方的网站上投标登录，供采购方进行评估，通过进一步的信息沟通和确认，从而完成采购业务的全过程。买方系统也称为买方一对多模型。在买方系统模型中，网站的开发与维护，产品资料的上传和更新维护的工作由采购方来单方面承担，供应商只需登录该平台投标即可，这样虽然加大了采购方的资金投入，但采购方可以更加及时和紧密的控制整个信息流和采购流程，有选择性的进行采购，补充货源。

图1-1 买方系统模型图

1.3.2 卖方系统

卖方系统[v]是指是指供应商在互联网上发布其产品的在线目录，采购方则通过浏览来取得所需的商品信息，然后做出采购决策。卖方系统也称卖方一对多模型，在这一模式里，买方登录卖方系统通常是免费的，采购方通过浏览供应商建立的网站能够比较容易的获得自己所需采购的产品信息，但由于产品的多样性以及供应商的众多，采购商必须寻找更多的供应商系统进行比较，以便于选择性价比最高的合作伙伴完成采购。这样一来又无形中加大了资金人员的投入。

供应商

供应商 采购商

供应商

供应商

图1-2 卖方系统模型图

1.3.3第三方交易平台

第三方交易平台多以门户网站的形式出现，是指供应商和采购方通过第三方设立的专业采购网站进行采购。 第三方交易平台是通过一个单一的整合点，多个采购商和供应商能够在网上相遇，并进行各种商业交易的网络平台。在这个模式里，无论是供应商还是采购方都必须注册登录第三方交易平台，并在第三方网站上发布求购或提供的产品信息，第三方交易平台负责对这些上传的信息进行整合，然后在网站上及时发布和更新维护，以便于反馈给用户使用，达到促成交易成功的机会，使供应商和采购商从中获益。目前比较流行的第三方交易平台如阿里巴巴供求平台、慧聪网站、易趣等都是专门为各供应商和采购商提供的专门的网络采购平台。

采购商 供应商 采购商 采购商 采购商

图1-3 第三方交易平台模型图

1.3.4各模式对比分析

网络采购的三种模式各具各的特色，优势和弊端并存。买方系统可以和企业的ERP 进行对接，在企业资源最优化配置的前提下整合企业生产经营的流程，以达到效率经营的目标。并且买方系统可以接触更多的供应商，大大节省了企业资源和采购时间，有利于选择最佳的采购商

采购商

第三方交易平台 供应商 采购商 采购商 供应商

供应商 供应商

供应商。但缺点是该系统需要投入大量资金进行系统和信息的更新与维护。卖方系统的优点则是可以接触更多的采购商，为企业节省大量的销售费用和人员配置。并且卖方系统可以与企业的CRM 系统进行紧密的对接，改善企业和客户之间的关系，支持企业的销售计划。该系统的缺点是若是采购商长期采用卖方系统进行采购，那么将不利于采购商控制采购成本，造成企业资源的浪费。第三方交易平台则是买方市场和卖方市场的综合，拥有二者优势，是目前最简单快捷的采购方式，省去了企业自己开发维护系统的费用，节省了人员资金的投入，但有些专业性较强的交易平台注册需要支付一定的费用成为会员才可发展业务，这就提升了某些小企业的入门门槛，但它的有时也明显的。简言之，不论是买方系统，卖方系统还是第三方交易平台都利弊并存，现在各模式的优缺点对比分析如表1-4。

表1-4 各采购模式对比分析图 模式

比较内容

买方系统 卖方系统 第三方交易平台

主导方 供应商 采购商 供需双方 模式

比

较内

表1-4显示：买方系统和卖方系统均是采用自用网站和行业联盟实施业务采购，二者的信息更新频率相对都很低下，而系统的实施成本却是相对较高的，这样的不对称性造成了企业资源的浪费，不利于企业的长久发展。由于二者的系统实施成本都普遍较高，适用于资金雄厚的大企业，那些规模较小的企业则是很难投入使用的。相对于买方市场和卖方市场，第三方交易平台中的主导方、产品价格都相对灵活，而且第三方交易平台实施成本低，支持各大采购系统，操作简单，价值创造的潜力也远远高于买方系统和卖方系统，适用于各类大中小型企业。 产品价格 接近垄断价格

接近市场价格 价格灵活 具体形式 自用网站 行业联盟 自用网站

行业联盟

采购代理 中介市场 信息更新频率 很低 很低

很高 系统实施成本 很高 很高

很低 入网边际成本 较低 较低

边际递增 价值创造领域 节约销售成本

优化销售流程

节约采购成本

优化采购流程 优化流程采购 咨询市场分析

1.4网络采购与传统采购的比较分析

1.4.1传统采购的概念

传统采购是目前非常常见的一种采购模式，普遍运用于国内外的企业中。传统采购是指企业根据自身的生产经营需要，由生产需要部门编制采购原料物资的申请，递交上级采购部门进行主管审批同意，然后具体由专门的采购部门进行实施采购，其中包括选择供应商，洽谈采购价格，交货期限和售后等等相关事宜，签订采购合同，最后按照合同收货验收入库，付款的过程。

1.4.2战略重心的变化

传统采购虽然是目前最为普遍的企业采购模式，但随着我国互联网应用的普及和人们认识的不断更新，已不能最大程度的适应越来越飞速发展的经济生活的需求，网络采购顺势增长，已成为我国企业进行采购的中坚力量。网络采购充分利用互联网的优越性来完成企业采购的各个环节，大大避免了传统采购市场信息更新慢，占用企业资源的不足。有效解决了企业库存不足或者库存积压的问题，有利于企业开展生产经营活动，创造更大的财富。

1.4.3传统采购与网络采购的对比

电子采购比一般的电子商务和一般性的采购在本质上有了更多的概念延伸，它不仅仅完成采购行为，而且利用信息和网络技术对采购全程的各个环节进行管理，有效地整合了企业的资源，帮助供求双

方降低了成本，提高了企业的核心竞争力。在这一全新的商业模式下，随着买主和卖主通过电子网络而联结，商业交易开始变得具有无缝性，其自身的优势是十分显著的[vi]。

传统采购模式存在的问题：

（1）原材料、产品选择过程效率低下，周期长。在传统采购中采购人员需要付出大量的时间和资金进行原材料和供应商的筛选，影响企业的生产经营计划，削弱了企业竞争实力，不利于企业发展。

（2）采购过程复杂，繁琐，易出现采购失误。由于传统采购过程多为人工手工操作，手续复杂，由于人为原因产生问题也是不可避免的。

（3）不规则采购，易产生腐败现象。一些企业由于购买性资金使用不透明、不公开、随意性强，采购过程中，往往是个人因素起决定作用，因此易发生腐败现象，给企业带来损失[vii]。

（4）昂贵的存货成本和采购成本。由于采购过程的低效和费时，企业尤其是大企业往往大量采购，以应付未来之需，但这样需要高价的存货成本，增加了采购商品的预计支出[viii]。

（5）采购管理的不足。采用传统采购模式的企业为了防止采购人员过度支出，为自己谋私利的行为发生，往往都会建立分级采购程序，这样一来反而又复杂了原本的采购流程。

（6）难以实现采购的战略性管理。采购作为企业整体运行的一部分，需要纳入企业的整体战略管理，可由于其费时费力，使得采购的战略化难以实现[ix]。

网络采购的优点：

（1）有助于企业快速寻找供应商，缩短采购时间，降低采购成本，达到提高企业采购效率的作用。

（2）有助于简化采购流程，降低采购失误的风险。网络采购运用先进的计算机系统代替传统的手工操作，提高了采购的精准性。

（3）有助于优化采购及其供应链管理。电子采购管理提供了有效的监控手段，在提高效率的同时，使各部门甚至个人的活动都在监控之下，有效的减少了管理漏洞和采购随意性，而且由于其计划性的增强，最终能够实现零库存生产[x]。

(4）有助于企业对各个供应商的评价管理。网络采购系统对各个供应商的资料均有记录，有利于企业及时准确的掌握供应商的变化，为企业最终的采购决策提供帮助。

(5）有助于增强供应商之间的竞争，从而降低价格，提升服务质量和产品质量。网络采购通过公开透明的平台，使各个供应商增强了竞争意识。

(6）有助于增加交易的透明度，减少腐败。网络采购使企业通过互联网直接与供应商进行联系，减少了采购中的私下交易，起到减少腐败现象的出现。

下面，我就传统采购模式的问题和电子采购的优势做下比较。

传统采购与网络采购的比较如表1-5所示：

表1-5 网络采购与传统采购的比较

传统采购与网络采购比较

序号比较项目传统采购网络采购

1 通讯费用（电话、传真）高（互联网）低

2 作用效率（手工）低（软件）高

3 办公消耗（纸张、耗材）高（电子单据）低

4 数据查询与共享效率（纸张单据）低（电子单据）高

5 询价处理周期长短

6 采购审批周期长短

7 业务报表手工自动

8 供货商资源共享少多

9 竞价效果

（人工操作，低效

率）差（软件操作，效率

高）好

10 差错率高低

11 透明度高低

12 采购成本高低

由表1-5可见，网络采购相比传统采购，其优势是非常明显的，网络采购对企业降低采购成本、提高采购效率、增强企业竞争力等方面起着重要作用。

2以陕西宏达暖博士冷暖设备有限公司为例

的采购模式分析

2.1我国网络采购的发展现状分析

网络采购在我国正以飞快的速度发展普及，因为其对企业产业链的优化，采购周期的缩短，采购成本的降低的等等优势，目前在我国发展的现状主要有以下集几个特点：

（1）网络采购规模大、数量多

目前，国内网络采购的发展已经到了快速发展的程度，众多企业，个人，包括政府都参与到网络采购的行列中，2011年中国政府采购网站的数量有300多家，采购规模达1.13万亿元，采购种类涉及到我们生活的方方面面。企业和个人在网络采购中所占的比例更多。

（2）网络采购水平参差不齐

我国的网络采购虽然发展速度很快，但国内网络采购网站的水平却相差悬殊，由于采购模式的不同和企业自身情况的差异，更加剧了我国网络采购发展的不均衡，大多数采购网站功能单一，无法跟上迅猛发展的网络采购的节奏，而少数功能全面的网络采购平台还是无法满足市场需求。我国的网络采购发展还有待完善。

（3）大型采购平台发展更趋规范

随着经济生活参与频率的提高，各采购平台的缺陷也日益明显。目前，国内很多网络采购平台都关注了此类问题，正在开发建设更加完善的网络采购平台，帮助企业规划采购流程，选择最佳的采购模式。

相信在不久的未来，功能更加完善，服务更加优秀的网络采购平台会成为企业发展的垫脚石。

（4）国际化程度提高

随着互联网应用的普及，我国的企业以不满足于国内的采购，更是通过网络采购与国外的企业进行物资的采购和供应。

2.2公司简介

陕西宏达暖博士冷暖设备有限公司是一家专业的冷暖设备供应商，成立于2005年4月11日，总公司位于长安南路城南雅居。该公司为wellant瑞能·AOSIN奥斯耐(中国）品牌运营机构中国区运营服务商，同时代理品牌有德国“博世”燃气壁挂锅炉陕西区域总代理，广东“冬宝浴乐”燃气壁挂锅炉陕西区域总代理。该公司作为“瑞能”燃气壁挂锅炉的中国区品牌运营服务商和西部十一省总代理，负责该品牌在中国区的市场开发、销售、售后、安装、物流服务，代理商逾200 余家，二级市场销量近 10000 台；西安直营零售市场设立3家分公司，10家直营店，零售销量每年 2300台，零售市场占有率达30%（，零售销量连续五年在同行业中排名第一。并在瑞能全员的拼搏努力下，业绩同比增长近40%，继续保持着瑞能每年30%以上的增长速度，于2010年荣获壁挂炉行业“最佳售后服务奖”，“全国十佳优秀运营商”。

宏达公司坚信“科技创造生活之美”。崇尚“诚信专业进取创新”的企业精神，以客户至上为企业宗旨。经过几年的发展，如今已

在行业内颇具规模。

2.3公司采购模式分析

陕西宏达暖博士冷暖设备有限公司采购模式在很大比例上属于传统采购，该公司通过根据生产、经营、管理等活动的需要提出购买计划，经过对计划的审核后，选好供应商，再经过商谈确定采购物品的价格、交货和相关事宜并最后签订合同，按合同要求收货付款。这样一来，由于采用了传统采购，低效率的商品选择过程,费时的手工订货操作,昂贵的存货成本和采购成本,冗长的采购周期,复杂的采购管理,和难以实现采购的战略性管理等等一系列问题充斥着企业成长的每一个过程，试想一下，在如今快节奏的经济节奏下，这样的企业怎么能快速健康发展？

另一方面，该企业也认识到了互联网经济下，电子商务与网络采购的重要性。但由于企业管理者的不重视，或者是技术能力的欠缺，导致该企业未充分利用网络采购的优势，为企业的健康快速发展创造条件。

该企业在运用网络采购方式中没有着重点，只是简单的将利用网络采购技术作为一种宣传，或者说只停留在认识的层面上，并未正真发挥网络采购的潜能，该公司在网络采购模式上选择混乱，认识不清。根据本人的调研，了解到该企业既采用了买方模型，又采用了第三方交易平台模式，没有侧重点，只是一味的因利用而利用，未带来直接的效益。该企业只是简单的发布求购信息，不注重信息的更新与维护。

更甚至于该企业在大型第三方交易平台进行注册，但却为发布任何求购信心，造成了资源浪费。

2.4公司网络采购中优缺点分析

陕西宏达暖博士冷暖设备有限公司作为一家专业的冷暖设备供应商，在西安直营零售市场设立三家分公司，十家直营店。随着公司的扩张发展，其采购也变得越发复杂，由于代理品牌的多样，导致采购主体分散，重复采购普遍。供应商数量过多，分布不均匀，也加大了采购的难度。

图1-6陕西宏达冷暖设备有限公司网络采购截图

图1-7陕西宏达冷暖设备有限公司网络采购截图

如图1-6，1-7所示，该公司已经开展了以电子商务为主的网络采购，但却没有发挥互联网的优势，只是一副空架子，从上面两幅截图可以看出，该企业未在网上发布任何关于采购的消息，一方面造成了资源的浪费，另一方面也不利于企业自身的健康快速发展。

陕西宏达暖博士冷暖设备有限公司公司组织机构如图1-8：

图1-8陕西宏达暖博士冷暖设备有限公司组织结构图

从图1-8中可以看出陕西宏达暖博士冷暖设备有限公司采用直线-职能制的管理结构，这种组织结构将企业管理机构个人员分为直线领导阶层和职能实施阶层，职能实施阶层不能对部门直接发号使令，只能进行业务指导。这样一来，职能部门的许多工作必须向上层领导报告才可以实施，一方面加重了上层领导的工作负担，另一方面也导致了个职能部门之间配合效率低下。该企业的网络推广工作主要由公司的副总经理进行管理，同样副总经理管理的项目相对繁杂，也造成了实施的不仅完善。

经过本人的实际调研，了解到该企业的销售与采购虽然加入到了电子商务的行列，但却停留在认识的层面上，并未发挥互联网下网络

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一个有一年经验的业务员一个月的业务量在10000以上。再去掉基本工资800（熟手可开1 000基本公司）一个月公司在一个业务员得到的利润就为7000-8000。 单位电脑维护外包为每台200/年保守按照每个月发展一个单位8台电脑算毛利为1600，一年为19200.λ 2.人力资源规划 人才是新经济时代的财富之源。新经济时代企业之间的竞争，说到底，就是人才的竞争，谁拥有人才，谁就拥有财富。公司奉行人本主义企业文化，以实现员工价值最大化为人力资源管理的目标。 建立科学合理的人才智力、时间结构，创造崭新的人才空间，实现人才的互补效应。λ 建立公开、公平、公正的绩效考评体系与合理的薪酬制度。λ 导入竞争机制，充分调动员工的积极性和发挥他们的创造性。 提倡员工之间交叉互动式学习，实现公司价值与员工价值的同步增长。 3.风险及对策 一、风险 1、市场风险 市场价格波动。随着潜在进入者与行业内现有竞争对手两种竞争力量的逐步加剧，各公司会采取“价格战“策略打击竞争对手，因而引起公司产品价格波动，进而影响公司收益。 销售不足。公司客户有可能受到其他公司的竞争，影响收益 2、经营风险 人力成本上升和高素质人才不足λ 公司为稳定技术人员和吸引外部优秀销售人才，必将采取一系列的奖励措施，因此人力成本的投入必然会逐步增加。同时，由于公司处于创业阶段，工作环境、福利待遇在开始时同其他公司相比可能会存在一定差距，从而增加了引进高素质人才的难度。 二、对策 1、人事风险对策 奉行“以人为本“的企业文化，以实现员工价值和公司价值的共同增长； 坚持“您有多大能耐，就给您搭建多大的舞台”的人才理念； 采取多种激励措施，尽可能地吸引并留住人才；

第七章-网络营销模式案例分析备课讲稿

第7章网络营销模式案例分析 一、讨论目前中国中小企业网络营销如何选择适合自身的网络营销发展模式。答:做好定位，针对性进行网站建设，做好推广和运营，聚焦和专业化是中小企业进行网络营销的必经之路，在前期，老板应该足够重视网络营销，定位部分要亲自做好，对网络营销要有一个清晰的思路，不要盲目追随，知道每一步应该怎么做，为什么要这样做，做了之后有一个什么样的效果，现在也有很多网络营销公司，选择一件专业的网络营销整体服务公司，这样有更多的保障，可以达到降低风险，提高效率的目的，建议中小企业采用外包的形式。 二、目前许多企业（特别是中小企业）在开展网络营销时面临“投入没有效果，不投入没有机会”的两难境地的原因。 答: 1网络营销陷入两难境地中小企业寻求破局利器 又到了阳澄湖大闸蟹的销售旺季，然而对蟹行老板来说，被迫加入网上排名的“恶斗”行列，的确是无奈之举。据报道，目前在上海，蟹行如果想在百度“大闸蟹”关键词搜索首页上置顶，点击一次的价格甚至一度超过200元，价格之高令人瞠目。 搜索引擎、竞价推广、网幅广告、行业门户等传统网络营销手段，曾经力助众多商家在互联网上赚到了不少钱，而现如今随着价格疯涨，俨然成为中小企业主说不出的“痛”。要么投入重金“电子商务”，要么“无商可务”，中小企业网络营销正陷入两难境地。 2性价比之痛 据艾瑞咨询数据显示，2010年第三季度网络营销市场规模达到100.5亿元，首次季度规模突破百亿。艾瑞咨询预计2010年中国网络营销市场规模预计突破300亿元。一方面，网络营销作为一种以互联网络为基础，利用数字化信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的新型的市场营销方式，其市场规模和容量仍然在不断扩大。另一方面，对中小企业用户而言，网络营销的成本迅速增长，效果受到多种因素制约，性价比日益降低。 当前，中小企业常用的网络营销主要采用网幅广告、搜索引擎、竞价推广、行业门户营销等几种常见的方式。有行业专家认为，随着电子商务的发展，以上的单一的网络营销形式的局限性已经越来越明显。网幅广告在显著性和品牌表现力方面优势明显，但是每月动辄数万的广告费用，对中小企业来说是不小的负担。例如商家在淘宝上开店固然可以免费，但是想要在淘宝网首页上做网幅广告，上万费用亦是非常常见。另一方面，网幅广告受众分散，也降低了广告的效率。搜索引擎、竞价推广的优势在于直达与准确，然而对中小企业来说，点击成本高，而且无法屏蔽恶意点击、无效点击，不利于企业有效控制营销成本，性价比日益降低。同时，搜索引擎、竞价推广也存在着受众过于宽泛，无即时沟通等劣势。行业网站营销随着近年来行业垂直网站的兴起，得到了很大的发展。许多中小企业也热衷于将自己的产品服务，拿到行业网站上销售。许多的中小企业主和管理者也逐渐习惯了到行业网站上去买原料，卖产品。 然而，行业网站营销也为中小企业带来了难题：行业网站众多，需要一家一家的去推广，工作繁琐而且成本无法控制；同一网站上同类产品增多，竞争无形加剧，产品信息甚至有被淹没的可能。 对中小企业而言，迫切需要新的形式和高性价比的营销利器，来改变网络营

中国制造网运营及盈利模式

中国制造网运营及盈利模式 一、公司简介 二、运营模式 三、盈利模式 中国制造网是由焦点科技开发和运营的，国内最著名的B2B 电子商务网站之一。焦点科技股份有限公司(原南京焦点科技开发有限公司)，成立于1996年1月9日，是国内领先的综合型第三方B2B电子商务平台运营商，专注服务于全球贸易领域，在帮助中国中小企业应用互联网络开展国际营销、产品推广方面拥有超过十年的成功经验 中国制造网的发展历程：1998年2月28日注册https://www.wendangku.net/doc/a07175437.html,，推出中国制造网2000年中国制造网改版，首次参加广交会2002年推出名列前茅广告服务（TopRank） 2003 年中国制造网并推出高级会员服务 2004年中国制造网被《互联网周刊》评为“中国商业网站100强” 2006年中国制造网被商人们评为“最受欢迎的B2B 网站”第二名, 仅次于阿里巴巴 2007年12月中国制造网电子商务平台（https://www.wendangku.net/doc/a07175437.html,）荣获《互联网周刊》2007年中国商业网站排行榜（B2B）第1名 2009年焦点科技股份有限公司在深圳上市 2010年入围《福布斯》中国企业潜力榜第六名 2011年焦点科技旗下中国制造网携手焦点商学院共同启动“658培训工程”经营理念：经营理念：弘扬中国制造，服务中小企业一、促进全球贸易促进全球买家和中国产品供应商之间的贸易活动和合作 ·二、提供优质可靠的中国产品和供应商信誉 ·三、帮助买家和卖家实现高效而便捷的在线商务活动主要业务：提供信息发布与搜索、会员（分为免费注册会员和付费会员）等服务 免费注册会员可以通过虚拟办公室发布并管理企业、产品和商情信息；收费会员(目前为中国供应商)除享有注册免费会员的所有服务外，还可以发布网上展示厅、专业客服支持、在产品目录和搜索结果中享有优先排名的机会 焦点科技通过电子商务平台还向注册收费会员提供名列前茅(TopRank)，产品展台(Spotlight Exhibits)，横幅推广(BannerPro)等增值服务以及认证供应商(Audited Suppliers) 服务，以增加在互联网上更多的展示机会，增加与目标全球采购商的接触机会，从而达成交易，获得收入和利润 一、着力外贸二、中国制造——只推广中国产品三、综合的平台服务体系四、客户培训五、采用直观、形象的网址六、采用一对一的询盘方式七、其他着力外贸：中国制造网的战略是面向全球提供中国产品的电子商务服务，旨在利用互联网将中国制造的产品介绍给全球采购商。这样的策略绕过了阿里巴巴的贸易大平台，更为专注的进行推出中

浅论企业网络营销策略分析

浅论企业网络营销策略分析 一、网络营销策略概述 网络营销策略为企业提供了适应全球网络技术发展与信息网络社会变革的新的技术和手段，是现代企业跨世纪的网络营销策略。 网络营销策略是企业根据自身所在市场中所处地位不同而采取的一些网络营销策略组合，它包括网页策略、产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略和顾客服务策略。 当今企业正面临前所未有的激烈竞争，市场正从卖方向卖方转变，消费者主导的营销时代已经来临。在买方市场上，消费者将面对更为纷繁复杂的商品和品牌选择，消费者对购买的风险感受随选择的增多而上升，而且对传统营销的单向式沟通感到厌倦和不信任。网络时代商品信息获取的方便性，促使消费者主动通过各种可能的途径获取与商品有关的信息并进行分析比较。而且，信息社会的高效率产生了一批工作压力大、生活节奏紧张的消费者，他们会以购物的方便性为目标，追求时间和劳动成本的尽量节省，而网络消费的便捷性迎合了他们的需要。传统购物方式的买卖过程较长，消费者必须为购买商品必须在时间精力上做很大的付出，网络营销策略可以提高消费者的购物效率，

满足了消费者的新需求。 二、企业网络营销策略分析 1.产品策略 在网络营销策略中，顾客处于主导地位，消费呈现出个性化的特征，不同的消费者可能对产品的要求不一样，因此产品的设计和开发必须满足顾客这种个性化的消费需求。顾客在网络上购买产品前无法亲自感受商品，但对所购商品的质量、使用方便程度、特点等方面有一定的期望值，因此对于物质类产品，企业的设计、生产和供应等环节必须实行柔性化的生产和管理；对于无形产品如服务、软件等，企业应根据顾客的不同需要来提供个性化的服务。 网上市场是以网络用户为主要目标的市场，在网上销售的产品要适合覆盖广大的地理范围。网络的虚拟性使得顾客可以突破时间和空间的限制，实现远程购物和网上直接订购，但是这也使网络购买者在购买前无法尝试或只能通过网络来尝试产品。因此企业只有严格保证产品质量，才能获得顾客的信任和忠诚度。通过网络，企业可以与消费者进行良好的沟通，这也使得提供个性化的产品和服务成为可能。企业可以让消费者参与到产品的设计、开发和生产的过程中来，为他们提

淘宝网盈利模式分析

课程名称：电子商务概论

第一部分：关于淘宝网简介

淘宝网是亚太地区较大的网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。截止2010年12月31日，淘宝网注册会员超亿人；2011年交易额为亿元，占中国网购市场80%的份额。比2010年增长66%。2012年11月11日，淘宝单日交易额191亿元。2013年11月11日，淘宝单日交易额亿。连创新高。

公司名称：淘宝网 网址： 淘宝网的发展可分为以下四个阶段： 1、淘宝网的诞生 由马云创办，从2003年成立，淘宝搭建了电子商务生态圈。阿里巴巴是中国较大的网络广告交易平台，2008年9月与淘宝合并。在中国，有超过一百万的中小网站创造着超过80%的互联网流量，阿里巴巴帮助这些中小网站销售和变现他们的网络广告资源。

2、获得突破性增长 2004年前，互联网实验室电子商务网站CISI人气榜上，还没有淘宝网的位置；但从2004年2月开始，淘宝网以每月%的速度上升到仅次于eBay易趣的第二位；在推出1年后，淘宝网排名已经超过eBay易趣，位居第一。来自艾瑞市场咨询的报告显示，2004年中国网上拍卖市场规模实现了%的增长，全年成交金额从2003年的亿元增至2004年的34亿元。 3、超越竞争对手 2005年的8月，淘宝网的发展脉络再度跟中国的宏观经济走向产生了微妙的重合，从这一年开始，淘宝网开始把它的竞争对手们抛在身后，它的每一个产品的推出都足以令业界瞠目，而它的执行能力和市场拓展能力使得它的每一个商业故事都变得可行而且耀眼。 4、成为亚洲最大购物网站 2006年，淘宝网第一次在中国实现了一个可能——互联网不仅仅是作为一个应用工具存在，它将最终构成生活的基本要素。亚洲最大的网络零售商圈2007年，应有尽有网全年成交额突破400亿，这400多亿不是C2C创造的，也不是B2C创造的，而是由很多种零售业态组成在一起创造出来。淘宝网上还有“全球购”用户可以托人在世界各地采购商品。 第二部分：商业模式分析 企业所能提供的产品及服务 1、阿里旺旺 阿里旺旺，一种即时通讯软件供网上注册的用户之间通讯，阿里旺旺是淘宝网官方推荐的沟通工具。淘宝网同时支持用户以网站聊天室的形式通讯，淘宝网交易认可淘宝旺旺交易聊天内容保存为电子证据。[3] 2、淘宝店铺

目前主流的互联网公司盈利模式分析

目前主流的互联网公司 盈利模式分析 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-MG129]

目前主流的互联网公司盈利模式分析 北京时间10月14日消息，美国社交理财投资网站Cake Financial创始人史蒂文·卡朋特（Steven Carpenter）日前在知名科技博客TechCrunch上撰文，探讨了互联网公司的3种类型和13种业务模式，以下为全文摘要：本文的重点不是指导某个特定公司如何盈利，而是对互联网初创公司（注：本文中均指面向消费者的互联网公司）的一般盈利方法进行分析。你可以将它看作是互联网业务模式的指南。如果你目前正在考虑创办自己的初创公司，这些内容将有助于你掌握一些知识，了解如何才能实现1000万美元的年营收。但前提是你有市场需要的好产品。（在阅读下文的列表之前请注意，它们并未罗列出所有业务，总会有一些例外情况。） 你可以把互联网公司分为3大类。了解了这3类公司以及具有代表性的13种基本业务模式，你就足以了解TechCrunch上提及的95%的互联网公司。优秀的风险投资者对这些知识非常熟悉，所以在与投资者会面前，你一定也要对自己的业务领域有所了解，并清楚你如何才能赚到1000万美元。 我想表达的两个重点是：1）要获取营收，互联网公司需要开展的活动是不同的；2）要了解这些活动并不困难。 作为一家互联网公司，你正在想办法通过提供下面3种产品之中的一种或几种吸引潜在客户：1）媒体（Media），2）收费服务（Paid Service），或3）实物商务（Physical Commerce）。它们并不相互排斥，初创公司可以利用它们中的一个或多个获取营收。比如，像LinkedIn这样的媒体公司就通过广告和收费服务来盈利。

国内目前B2B企业主要盈利模式分析

国内目前B2B企业主要盈利模式分析 高丹 目前国内B2B电子商务模式包括两种类型，一种是大型企业自建B2B电子商务网站来开展电子商务，企业通过电子商务来降低成本、提高销售量，如海尔、联想等推出的网上采购和网上分销。另一种是第三方电子商务平台，我国中小企业有3000多万，由于中小企业自身条件的限制，拥有网站的只有200多万家。 随着中小企业对B2B网站认知的不断提升，绝大部分中小企业要通过第三方电子商务平台开展电子商务，进行网络营销。如通过第三方电子商务平台发布和查询供求信息，与潜在客户进行在线交流和商务洽谈等。第三方电子商务平台又分为两种类型：综合性平台。指可服务于多个行业与领域的电子商务网站，如阿里巴巴、网盛生意宝、慧聪网、环球资源网、中国供应商等；行业垂直性平台。指定位于某一特定专业领域的电子商务网站。如中国化工网、中国医药网、中国服装网、中国纺织网、机电之家等。 以下是我国目前B2B盈利模式的主要方式： 一、B2B盈利模式——广告 1、文字广告：关键字文字链接资讯文章嵌入不同颜色文字 2、图片广告 3、动态广告flash等 4、广告联盟分享投放知名网站上的广告 5、邮件广告 6、商业调查投放 二、B2B盈利模式——搜索 1、关键词竞价排名，指客户通过搜索关键词得到的排名。 2、热点词汇直达商铺或企业网站。 三、B2B盈利模式——自有产品销售 1、如阿里巴巴中国供应商，诚信通 2、行业的管理软件

3、网站会员等级 4、企业建站 四、B2B盈利模式——交易 1、交易佣金 2、支付服务 3、网上业务中介 4、网上拍卖 5、威客悬赏 6、物流服务。这个要到互联网发展后期 五、B2B盈利模式——增值服务 1、客户留言，前沿资讯短信服务和邮件服务 2、高级商友俱乐部收费服务和线下服务 3、优秀博客文章查阅服务 4、下载电子杂志。 5、行业发展报告 6、网站数据分析报告 7、专家在线资讯服务。 8、森虎刊物 六、B2B盈利模式——线下服务 1、网络营销策划 2、培训 3、展会 4、行业商会、研讨会、高峰论坛等 5、团购

慧聪网商业模式和盈利模式分析实施报告

目录 慧聪网的商业模式和盈利模式分析报告 (3) 导语 (3) 慧聪网简介 (3) 慧聪网的财务状况分析 (5) 商业模式和盈利模式等基本概念 (12) 慧聪网案例分析 (14) 1.国主流B2B商业模式 (14) 2.国垂直型B2B概况 (15) 3.慧聪网企业定位及其产品服务 (15) 4.慧聪网的经营模式 (15) 5.慧聪网盈利模式 (16) 6.慧聪网横向整合商业模式 (16) 7.慧聪网商业模式评价 (18) 慧聪网商业模式的发展向 (19) 1.提供更为专业的电子商务咨询服务 (19) 2.继续增加行业子 (19) 3.垂直型和综合型模式结合发展 (20) 4.扩展线下业务丰富服务体系 (20) 5.完善安全体系和诚信体系 (21) 总结 (22)

慧聪网的商业模式和盈利模式分析报告 导语 早在20世纪50年代“商业模式”的概念就已经被提出，商业模式的创新可以为企业创造核心竞争力，并让企业获得巨大的赢利。商业模式自从被提出后就不断有人涉足这一领域。彼得德克指出：当今企业间的竞争己经不是生产者与生产产品之间的竞争，而是企业商业模式之间的竞争。 慧聪网是国领先的电子商务服务提供商，是B2B电子商务模式的重要代表，是我国电子商务B2B模式的典，其商业模式有极大的研究价值。本文将主要依据慧聪网近年的财务数据，慧聪网的一系列经营策略，各种业务的运营状况，分析其商业模式和盈利模式，并对其模式做出评价，建议，并试图推测未来发展向。 慧聪网简介 慧聪网（HK02280）成立于1992年，是国B2B电子商务服务提供商。慧聪网注册企业用户已超过2300万，买家资源达到1500万，覆盖行业超过50余个，员工3100名左右。慧聪集团目前包括电子商务公司；电子、汽车、工程机械在的10余家行业MBO公司；中关村在线、买化塑、兆信股份、中国服装网、慧嘉互动、慧聪家电网、神州数码慧聪小贷公司等控股及合资公司；中模国际、优蚂科技、皮皮易等10余家投资公司。

阿里巴巴盈利模式分析(已修改)

电子商务概论论 ——阿里巴巴模式分析 摘要 随着互联网的普及和计算机信息通讯技术的发展，网络上出现了越来越多的网站在进行着各种商业活动。但是，并不是每一个网站都能成功地为企业带来利润。本文选择了阿里巴巴网站作为分析对象，从运营模式、盈利模式、营销手段和网站优缺点各方面对阿里巴巴网站进行分析，希望总结出其成功并值得学习借鉴的地方。 阿里巴巴网站的目标是建立全球最大最活跃的网上贸易市场，它不同于早期互联网公司以技术为驱动的网络服务模式，它从一开始就有明确的商业模式。阿里巴巴具有明确的市场定位，在发展初期专做信息流，绕开物流，前瞻性的观望资金流并在恰当的时候介入支付环节。它的的运营模式是遵循循序渐进的过程，依据中国电子商务界的发展状况来准确定位网站。首先抓基础的，然后在事实过程中不断捕捉新的收入机会。从最基础的替企业架设站点，到随之而来的网站推广以及对在线贸易资信的辅助服务，交易本身的订单管理，不断延伸。其出色的赢利模式符合：赢利的强有力，可持续，可拓展的特点。 关键字：阿里巴巴电子商务盈利模式b2c 支付平台销售策略品牌推广

一、阿里巴巴网站运营模式的主要特点： 1.专做信息流，汇聚大量的市场供求信息。 马云曾在05年阿里巴巴在广交会期间主办的电子商务研讨会，阐述了以下观点，即中国电子商务将经历三个阶段，信息流、资金流和物流阶段。目前还停留在信息流阶段。交易平台在技术上虽然不难，但没有人使用，企业对在线交易基本上还没有需求，因此做在线交易意义不大。这是阿里巴巴最大的特点，就是做今天能做到的事，循序渐进发展电子商务。 功能上，阿里巴巴在充分调研企业需求的基础上，将企业登录汇聚的信息整合分类，形成网站独具特色的栏目，使企业用户获得有效的信息和服务。阿里巴巴主要信息服务栏目包括：①商业机会，有27个行业700多个产品分类的商业机会供查阅，通常提供大约50万供求信息②产品展示：按产品分类陈列展示阿里巴巴会员的各类图文并茂的产品信息库③公司全库：公司网站大全，目前已经汇聚4万多家公司网页。用户可以通过搜索寻找贸易伙伴，了解公司详细资讯。会员也可以免费申请自己的公司加入到阿里巴巴“公司全库”中，并链接到公司全库的相关类目中方便会员有机会了解公司全貌。④行业资讯：按各类行业分类发布最新动态信息，会员还可以分类订阅最新信息，直接通过电子邮件接受。 ⑤价格行情：按行业提供企业最新报价和市场价格动态信息⑥以商会友：商人俱乐部。在这里会员交流行业见解，谈天说地。其中咖啡时间为会员每天提供新话题，为会员分析如何做网上营销等话题。⑦商业服务：航运、外币转换、信用调查、保险、税务、贸易代理等咨询和服务。这些栏目为用户提供了充满现代商业气息，丰富实用的信息，构成了网上交易市场的主体。 2.阿里巴巴采用本土化的网站建设方式，针对不同国家采用当地的语言，简易可读，这种便利性和亲和力将各国市场有机地融为一体。 阿里巴巴已经建立运作四个相互关联的网站：英文的国际网站 (https://www.wendangku.net/doc/a07175437.html,)面向全球商人提供专业服务;简体中文的中国网 站(https://www.wendangku.net/doc/a07175437.html,)主要为中国大陆市场服务;全球性的繁体中文网站(https://www.wendangku.net/doc/a07175437.html,)则为台湾、香港、东南亚及遍及全球的华商服务;韩文的韩国网站(https://www.wendangku.net/doc/a07175437.html,)针对韩文用户服务(目前不可

上市企业盈利模式国内外研究现状-

上市企业盈利模式国内外研究现状- 上市企业盈利模式国内外研究现状* 论文导读:： 准则体系于 2007 年 1 月 1 日起在上市公司中执行。 上市企业盈利模式国内外研究现状*。 论文关键词： 上市公司，盈利模式，研究现状传统的理论和企业经营实践中的误区，使得我们对企业盈利模式认识不到位。 难以有效地指导企业的发展战略，尤其是难以培育出有高盈利能力的企业。 而这正与企业追求利润最大化的宗旨是相违背的。 企业的盈利模式是在与竞争对手的角逐中，设计和实施的可为企业带来显著、持续利润的经营方式，是其特有的赖以盈利的商务结构及其对应的业务结构 1。 成功的盈利模式必须能够突出一个企业不同于其他企业的独特性 2。 上市公司是企业形态中的特殊群体。 上市公司群体不仅对于促进建立并完善现代企业制度、优化资源配置、深化我国经济体制改革、提升企业竞争力等方面发挥着积极和重要的作用。 这使得我们对上市公司盈利模式的研究显得尤为重要。 因此，有关盈利模式的研究开始不断涌现。 这些研究成果对企业的经营发展具有重要的指导和借鉴意义。

本文通过对企业盈利模式以及上市公司盈利模式的相关研究进行汇总、梳理和分析，指出盈利模式研究现状、存在的问题并提出需要进一步深入研究的方向。 一、我国有关盈利模式研究概述通过对 CNKI 博硕士论文及期刊全文数据库进行检索。 以盈利模式为检索关键字，在文献标题中进行检索，检索出文献共计 733 篇上市公司，其中期刊论文 622篇，博士论文 0 篇，硕士论文 95 篇，会议论文 16 篇。 在检索结果里，搜寻有关上市公司的相关研究，只有 3 篇期刊论文，针对性研究文献非常少论文开题报告范例。 （见表 1）。 表 1 盈利模式相关文献检索情况另外，还有众多国内学者有关盈利模式的研究集中于证券公司的盈利模式。 他们分别从券商的经营模式、企业战略、资源投入和企业竞争行为等来分析券商的盈利来源，盈利结构，探索新的盈利模式。 目前，我国证券公司经营主要存在的问题包括如资产规模小，业务单一、创新能力不足上市公司，且缺乏有效的内部控制机制等(王开国,2003) 17。 吴晓求(2004) 18 认为我国证券公司盈利模式存在很多弊端，券商普遍缺乏核心竞争力，缺乏财富积累机制。 他提出中国券商盈利模式应该向服务盈利模式转变，从而带动

美团网络营销模式(分析报告)1

美团网网络营销分析报告 一、美团网的背景描述 （一）发展历程 1.企业创立 美团是中国大陆地区第一个精品团购形式的类Groupon电子商务网站。美团网在北京、上海等多个城市设有分站，每天推出一款超低折扣的本地精品消费的团购服务。 美团网由人人网（原校内网）、饭否等网站的创始人王兴于2010年1月建立，2010年3月4日正式上线。目前的美团团队中有穆荣均、郭万怀、秦亚非、杨锦方等近百人，由技术研发部门、市场运营部门与商务合作部门等部门组成。作为国内成立最早、综合实力最强的团购网站，美团网遵循的是“消费者第一、商家第二，美团第三”的理念。 2.发展现状 美团网至今为止，已经成为国内最大的团购网站之一。随着美团网的不断发展，美团网的城市站也越来越多。截止目前，美团网已经开通了近100家的城市分站，如：一线城市的北京、上海、广州、深圳等；二线城市的南京、武汉、成都等；三线城市的淮北、赣州等。在国内已服务了上千万的消费者。 美团网2012年7月份的销售额已经超过了5亿元，本地服务销售额占总销售额的95.14%。美团网2014年8月的交易额突破45亿元。截止到8月，美团共有北京、深圳、上海、广州、西安、武汉、杭州、成都八大城市单月交易额突破1亿元大关。 3.企业理念 美团网作为国内最早、综合实力最强的团购网站，其价值理念与Groupon不同，Groupon的价值理念是“商家第一、消费者第二”，而美团网一直遵循的是“消费者第一、商家第二，美团第三”的理念。其一贯坚持与商家平等、互利、共赢的合作标准，作为一家本地化服务类电子商务企业，美团网竭诚服务于各城市的商家和消费者，并追求低成本、高效率，不仅帮助消费者发现生活当中的乐趣：一方面为消费者提供非常好的本地化精品消费指南，另一方面为消费者带来非常深度的消费折扣；同时帮助商家更好的按效果付费来获得新顾客。 （二）创立社会背景 网络团购是指认识或不认识的消费者通过网络联合起来，加大与商家的谈判能力，以求得最优价格的一种购物方式。根据薄利多销的原理，商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质务。网络团购作为一种新兴的电子商务模式，通过消费者自行组团、专业团购网站、商家组织团购等形式，提升用户与商家的议价能力，并极大程度地获得商品让利，引起消费者及业内厂商、

外贸公司盈利模式分析.doc

公司盈利模式 蔡成泳 公司盈利模式，细分为八种模式说明。 （1）出口业务自营和代理 （2）进口业务自营和代理 （3）政府扶持补贴奖励 （4）供产销产业链资金融通 （5）代客融资 （6）外币汇率操作 （7）国内银行业务合作 （8）离岸银行业务：转单贸易 下面主要讲八种盈利模式的各自风险所在和操作性 （1）出口业务自营和代理 货物出口，代理的业务和自营的业务流程相同，最重要的区别是增值税票的核算和开票。代理在税法有点擦边球，税法上要求的代理出口是纯的代理，单据抬头要加实际经营单位，增值税的退税，直接退给实际经营单位，实际操作上按税法规定的流程退税与收汇环节行不通。因此口头不能明确承认目前普遍存在出口代理，经营单位开票给外贸公司，

外贸公司退税这样的操作行为，只能承认国外客户找到厂 家，我外贸公司帮助国外客户报关出口，因此税法上只承认 海外代购行为的合法性，不承认国内代理出口的合法性。他 的增值税票开据是按照协议把退税款计算在税票总金额里。 外贸公司按税票总金额付款后，代理业务对委托代理方来说 算是结束了。但外贸公司还要最后经历一个月的才能收到退 税款。自营的业务增值税票是原先与供应商谈好的含税价开 据的。 出口自营风险在于货物出口后，客户有对货物品质的追 索权。出口代理风险主要在于退税风险，一般单据上出问题， 要按税法规定取得真实的退税凭证（如报关单、提单、场站 收据、购销合同、增值税票、运输费用凭证、商检证明都要 一一对应同一批出口商品）。而且这些单据收集是有出口 90 天内完成申报的规定。出口环节多，那么单据流转中自身的 监督控制也是对出口风险的控制。 出口环节的流程较多，期间有海关、国税、商检局、外 汇管局、口岸办、航运等部门共同监督，有专业的软件服务 平台（电子口岸、出口退税申报、九城单证、涉外收入申报、增值税认证和防伪开票系统）支持，依靠网络平台工作。这 些服务平台一年也是要一定的开支，大概是一年3000 元左右年费（九城单证1400 元/年，防伪开票800 元 /年，出口退税申报 VPDN 账号 200 元 /年）和一定初期设备投入6000 元

阿里巴巴商业模式分析

1阿里巴巴的发展进程 基于“中国黄页”与外经贸部官方网站、网上中国商品交易市场、网上中国技术出口交易会、中国招商、网上广交会、中国外经贸等一系列国家级站点的原形，马云于1999年正式成立阿里巴巴，从事企业间（B2B）电子商务业务，后陆续发展出面向个人的电子商务（B2C/C2C）“淘宝网”（2003）、第三方支付工具“支付宝”（2003）以及面向企业软件应用的“阿里软件”（2007），这四部分业务先后独立成为子公司，再加上通过股权置换并购的“中国雅虎”（2005），阿里巴巴发展成为控股五个子公司的大型互联网企业，并预计在年内将从事企业间（B2B）电子商务业务的阿里巴巴子公司在香港上市，上市估值10亿美元。 阿里巴巴的成长过程基本可以归纳为两个发展阶段，第一阶段为2001年至2004年期间，该阶段的发展目标是Meetatalibaba，即使有交易与贸易需求的人在阿里巴巴相遇。阿里巴巴通过打造行业领先的免费电子商务平台（B2B/B2C/C2C），实现了大量汇聚人气的目的，注册用户规模与网上商机量得以快速扩张；第二阶段为2005年至今，该阶段的发展目标是Workatalibaba，即使用户的任何交易与贸易行为都与阿里巴巴产生关联。阿里巴巴陆续开发出多项基于电子商务的增值业务，深入渗透中小企业的管理、财务、商务、物流等各个环节，有意贯穿中小企业的整个经营流程。目前，阿里巴巴现在正向第三个战略发展目标——Liveatalibaba转型。 图：阿里巴巴集团的战略及业务拓展图 2第一阶段Meetatalibaba（2001-2004） 2.1行业环境 （1）互联网企业经营理念走向务实，行业涌现更多增值业务与赢利点。2001年互联网泡沫破灭之后，众多互联网企业为了摆脱对网络广告这一单一收入来源的依赖，开发出更多增值业务，如无线短信、即时通信、网络游戏、搜索引擎和电子商务等。互联网领域因而出现更多有潜力的未来盈利点，影视娱乐业务等个人应用开始为新浪等门户网站带来收入；电子商务等企业应用也进入高速发展期。 （2）电子商务领域开始出现领头企业。电子商务在互联网业发达的美国先为兴起，美国企业AMAZON、EBAY先后成为B2C电子商务和C2C电子商务的创新范例，并初步建立起行业领头地位；但在面向企业间电子商务B2B领域，则国内外的参与企业不多，在阿里巴巴起步与发展的初期，除了国外初具名气Ariba、Verticalnet、CommerceOne、i2等，国内对应领域并没有更多的大型企业及新创企业参与。 （3）风险投资商在互联网行业寻求新的投资领域。虽然互联网泡沫使风险投资企业在互联网领域

腾讯公司网络营销模式分析

目录 摘要 (1) 一、腾讯公司的网络营销模式 (2) 1.网络多元化发展 (2) 2.建立粘性化的用户群 (2) 3.体验式在线营销模式 (2) 4.品牌的集中推广和延伸 (3) 5.极具吸引力的创新增值服务和产品 (4) 二、腾讯公司网络营销推广方法的选择及应用 (4) 1.搜索引擎营销 (4) 2.网站资源合作 (4) 3.病毒性营销 (5) 4.网络广告 (5) 5.许可email营销 (5) 6.网络会员制营销 (5) 7.腾讯独特的营销方式 (6) 三、腾讯公司成功的主要因素分析 (6) 1.良性的企业外部政策、经济、社会及技术环境因素 (6) 2.健康的企业内部文化及发展策略 (7) 四．腾讯企业QQ带来的营销模式变革。 (8) 1.腾讯为什么做企业QQ (8) 2.“引流和蓄水” (9) 五、腾讯公司网络营销目标客户行为及市场定位分析 (9) 1.目标客户网络行为分析 (9) 2.市场定位 (10) 六、腾讯公司竞争对手网络营销推广方法研究 (11) 1.竞争对手网站建设基本情况 (11) 2.竞争对手网络营销推广方法分析 (11) 七、腾讯公司对我国企业发展网络营销的借鉴意义 (13) 1.建立有效合适的网络域名，提升企业形象 (13) 2.积极和互联网企业开展互动营销 (13) 3.逐步完善虚拟的客户服务中心，拓展市场容量 (15) 总结 (17)

腾讯公司网络营销模式分析 摘要 本文以网络营销为理论基础，以腾讯公司为例对其网络营销模式进行分析。一是研究分析腾讯公司多元化的网络营销模式，二是分析腾讯公司作为中国领先的互联网服务的供应商，同时作为中国电信及移动增值服务的供应商，到现今腾讯公司拥有国内最具吸引力之一的互联网平台，是其在网络营销道路上取得成功的主要因素；三是腾讯公司对我国网络营销的借鉴意义，影响着我国网络营销的发展前景。 关键词:腾讯公司；网络营销；模式：分析

阿里巴巴盈利模式分析

阿里巴巴盈利模式分析 随着网络技术的飞速发展和观念的转变,电子商务将成为贸易的重要手段。与传统贸易相比较,电子商务具有低成本、效率高、人为影响因素少等特点。我国中小企业有3000多万，由于中小企业自身条件的限制，拥有网站的只有200多万家。随着中小企业对电子网站认知的不断提升，绝大部分中小企业要通过第三方电子商务平台开展电子商务，进行网络营销。如通过第三方电子商务平台发布和查询供求信息，与潜在客户进行在线交流和商务洽谈等。 1、市场定位： 1、准确的定位于最初做信息交流平台绕开困难，充分发展。然后在资金流相对解决的时候推出相应的接口工具支付宝占领先机并为自己的平台提供强有力的支撑。 2、稳固的结构。传统渠道领域为阿里巴巴提供了强有力支撑。 3、在产品与服务方面，阿里巴巴公司为中国优秀的出口型生产企业提供在全球市场的"中国供应商"专业推广服务。 2、市场资源 总的来说阿里巴巴网站是一个成功的网上交易平台，它提供来自全球商业机会信息以及商人交流社区，其所有的供求信息由买卖双方自动登陆，会员之间以自由开放的形式在这个平台上寻找贸易伙伴，磋谈生意。可以说在互联网上建立了一个无地理和时间障碍的自由贸易市场，用户从中可获得前所未有的商机。 3、具体谈阿里巴巴网站的运营模式主要有以下几个特点： 首先，专做信息流，汇聚大量的市场供求信息。 第二，阿里巴巴采用本土化的网站建设方式，针对不同国家采用当地的语言，简易可读，这种便利性和亲和力将各国市场有机地融为一体。 第三，在起步阶段，网站放低会员准入门槛，以免费会员制吸引企业登录平台注册用户，从而汇聚商流，活跃市场，会员在浏览信息的同时也带来了源源不断的信息流和创造无限商机。 第四，阿里巴巴通过增值服务为会员提供了优越的市场服务，增值服务一方面加强了这个网上交易市场的服务项目功能，另一方面又使网站能有多种方式实现直接赢利。第五，适度但比较成功的市场运作，比如福布斯评选，提升了阿里巴巴的品牌价值和融资能力。4、盈利模式 从业务角度来看，阿里巴巴的赢利点主要在以下四方面： 1设企业站点 2网站推广 3诚信通 4贸易通 从另一个角度，我们还可以将阿里巴巴的利益点做如下归纳： 一、诚信安全 A、几百万的诚信通会员，通过第三方评估认证，定期进行榜单追踪，网上企业诚信指数一目了然。 B、电子支付系统--支付宝，确保买卖双方资金的安全流动。 C、十大网商成功实例、十大浙商成功实例、十大粤商成功实例。 D、几百万诚实守信的网商。 二、品牌资质 福布斯连续5年全球最佳B2B网站。 中国最大B2B网站。

中国目前最成功的10个商业模式

中国目前最成功的10个商业模式 《财富心经》作者倪豪 1、腾讯 从产业价值链定位来看，抓住互联网对人们生活方式的改变形成新的业态的机遇，通过建立中国规模最大的网络社区“为用户提供一站式在线生活服务”，通过影响人们的生活方式嵌入主营业务。 盈利模式：在一个巨大的便捷沟通平台上影响和改变数以亿计网民的沟通方式和生活习惯，并借助这种影响嵌入各类增值服务。 创新性：借互联网对人们生活方式改变之力切入市场，通过免费的方式提供基础服务而将增值服务作为价值输出和盈利来源的实现方式。 2、阿里巴巴 从产业价值链定位来看，抓住互联网与企业营销相结合的机遇，将电子商务业务主要集中于B2B的信息流，为所有人创造便捷的网上交易渠道。 盈利模式：通过在自己的网站上向国内外供应商提供展示空间以换取固定报酬，将展示空间的信息流转变为强大的收入流并强调增值服务。 创新性：通过互联网向客户提供国内外分销渠道和市场机会，使中小企业降低对传统市场中主要客户的依赖及营销等费用并从互联网中获益。 3、携程 从产业价值链定位来看，抓住互联网与传统旅行业相结合的机遇，力求扮演航空公司和酒店的“渠道商”角色，以发放会员卡吸纳目标商务客户、依赖庞大的电话呼叫中心作预定服务等方式将机票、酒店预订、度假预订、商旅管理、特约商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务作为核心业务。 盈利模式：通过与全国各地众多酒店、各大航空公司合作以规模采购大量降低成本，同时通过消费者在网上订客房、机票积累客流，客流越多携程的议价能力越强其成本就越低，客流就会更多，最终形成良性增长的盈利模式。 创新性：立足于传统旅行服务公司的盈利模式，主要通过“互联网+呼叫中心”完成一个中介的任务，用IT和互联网技术将盈利水平无限放大，成为“鼠标+水泥”模式的典范。 4、招商银行 从产业价值链定位来看，抓住信息技术与传统金融业相结合的机遇，以“金融电子化”建立