云计算IDC数据中心云机房信息化整体方案

云计算数据中心信息化项目

建

设

方

案

北京XX科技有限公司

2019年X月

目录

第1章概述 (7)

第2章项目背景 (8)

第3章项目需求分析 (10)

3.1 网络系统需求 (11)

3.2 服务器系统需求 (13)

3.2.1 ERP生产系统服务器 (14)

3.2.2 ERP开发/测试、培训系统服务器 (16)

3.3 存储备份系统需求 (18)

3.4 网络安全系统需求 (21)

第4章系统建设目标、原则 (23)

4.1 系统建设的目标 (23)

4.2 系统建设原则 (23)

第5章系统建设的主要内容 (25)

5.1 网络建设的主要内容 (25)

5.1.1 网络总体结构 (27)

5.1.2 传输信道设计 (29)

5.1.3 核心网络设计 (29)

5.1.4 互联网接入设计 (33)

5.1.5 网络管理、接入认证、日志审计系统设计 (35)

5.1.6 IP地址规划 (42)

5.1.7 路由协议 (44)

5.1.8 VPN系统规划 (47)

5.1.9 与原有系统互联 (47)

5.1.10 下一步的扩展 (48)

5.2 服务器系统设计 (48)

5.2.1 服务器整体结构 (48)

5.2.2 服务器功能分配 (48)

5.2.3 服务器选型 (48)

5.3 存储备份系统设计 (49)

5.3.1 存储系统整体要求 (49)

5.3.2 存储系统的体系结构 (50)

5.3.3 备份体系的选择 (52)

第6章IBM主机存储建设方案 (61)

6.1 IBM服务器建设方案 (61)

6.2 IBM存储建设方案 (62)

6.2.1 整体结构 (62)

6.2.2 备份管理软件设计 (65)

6.2.3 备份策略 (66)

第7章SUN主机存储方案 (75)

7.2 简要描述 (75)

7.2.1 小型机系统 (75)

7.2.2 PC服务器 (77)

7.2.3 存储系统 (77)

7.2.4 7.2.4备份策略 (78)

第8章华为网络、网络安全、存储系统建设方案 (87)

8.1 网络及网络安全方案 (87)

8.1.1 核心层设计 (87)

8.1.2 汇聚层设计 (88)

8.1.3 数据中心设计 (89)

8.1.4 接入层设计 (94)

8.1.5 Internet接入设计 (94)

8.1.6 网络管理、接入控制、日志审计系统设计 (96)

8.2 存储备份建设方案 (110)

第9章网络建设方案 (115)

9.1 核心层设计 (115)

9.2 汇聚层设计 (115)

9.3 数据中心设计 (116)

9.4 接入层设计 (116)

9.5 Internet接入设计 (117)

9.6 网络管理、接入认证、日志审计系统 (117)

第10章系统集成 (135)

10.1 集成建设总体原则 (135)

10.1.1 系统集成原则 (135)

10.1.2 系统集成质量保证 (136)

10.1.3 系统集成服务 (142)

10.1.4 系统技术支持 (147)

10.2 本期集成项目集成规划思路 (149)

10.2.1 集成思路 (149)

10.3 项目成果交付 (163)

10.3.1 项目建设阶段成果交付 (163)

10.3.2 项目维护阶段成果交付 (165)

10.4 项目质量服务体系 (166)

10.4.1 项目管理质量控制 (166)

10.4.2 进度管理 (166)

10.4.3 人员管理 (166)

10.4.4 质量管理 (167)

10.4.5 客户满意度管理 (170)

10.4.6 交付管理 (171)

10.4.7 运维管理 (172)

10.5 项目服务承诺 (173)

10.5.1 服务内容 (173)

10.5.2 服务流程 (174)

11.1 环形网络的建设 (178)

11.2 计费软件 (181)

11.3 IPV6的迁移 (183)

第12章工程实施方案 (188)

12.1 总则 (188)

12.2 工程实施组织结构 (188)

12.3 工程实施流程 (193)

12.4 工程实施的管理与考核 (194)

12.5 实施准备工作 (197)

12.6 工作分配矩阵 (200)

12.7 设备及系统配置要点 (201)

12.7.1 检查与准备现场实施环境 (201)

12.7.2 设备到货验收 (202)

12.7.3 网络系统配置要点 (203)

12.7.4 服务器系统配置要点 (206)

12.7.5 存储系统配置要点 (209)

12.7.6 系统软件配置要点 (212)

12.7.7 系统联调 (215)

12.7.8 系统试运行 (216)

12.7.9 系统迁移 (217)

12.8 施工现场平面布置和临时设施、临时道路布置 (218)

12.9 专项工程施工方案、工程项目实施的重点和难点及技术措施 (232)

12.10 安全、文明施工及环保措施 (309)

12.11 项目管理班子配备 (325)

12.12 质量保证体系及措施 (334)

12.13 施工配合及施工界面的划分 (358)

第13章文档提交和管理 (370)

13.1 文档的管理 (370)

13.2 各阶段提交的文档列表 (370)

13.2.1 工程准备期文档 (370)

13.2.2 工程实施期文档 (371)

13.2.3 工程验收期文档 (372)

13.2.4 系统维护期文档 (372)

第14章培训 (375)

14.1 培训目的 (375)

14.2 技术培训人员和时间安排 (375)

14.3 培训方式 (376)

14.4 培训计划 (377)

14.5 培训内容 (378)

14.5.1 局域网基础 (378)

14.5.2 网管软件使用与配置 (380)

14.5.3 IPS ,防火墙，接入控制、日志审计 (380)

14.5.5 服务器故障排除 (382)

14.6 培训师资力量 (383)

14.7 厂商的培训 (384)

14.7.1 IBM认证培训 (384)

14.7.2 华为认证培训 (388)

第15章项目验收 (412)

15.1 设备到货验收 (412)

15.2 系统预验收 (412)

15.3 系统终验 (423)

15.4 验收测试的标准和内容 (426)

第16章项目计划 (441)

16.1 项目进度与阶段性成果 (441)

16.2 项目参加人员计划 (447)

16.2.1 工程总协调小组（2人） (447)

16.2.2 项目经理（1人） (448)

16.2.3 商务运作小组（3人） (448)

16.2.4 实施小组（1名小组负责人，5名实施工程师） (448)

16.2.5 培训小组（4人） (449)

16.2.6 项目管理小组（3人） (449)

16.2.7 质量监督小组（2人） (449)

16.2.8 机动小组成员（4人） (449)

16.2.9 服务小组成员（4人） (450)

16.3 知识传输计划 (450)

16.3.1 用户集中技术培训及现场培训 (450)

16.3.2 文档移交 (450)

16.3.3 项目验收 (451)

16.3.4 技术移交 (451)

16.3.5 技术支持 (451)

第17章技术支持与售后服务 (453)

17.1 技术支持和售后服务承诺 (453)

17.2 组织机构与人员安排 (453)

17.2.1 组织结构图 (453)

17.2.2 服务体系 (454)

17.2.3 服务人员配备和简历 (459)

17.3 维护支持实施方案 (463)

17.3.1 服务策略 (463)

17.3.2 双方职责界面分工 (467)

17.3.3 五星级服务故障等级和处理时限 (468)

17.3.4 系统应急方案 (470)

17.4 维护支持范围 (474)

17.4.1 支持范围 (474)

17.4.2 产品质量保证和服务承诺 (475)

17.5 维护支持流程 (476)

17.7 变更请求的处理流程 (478)

第18章技术应答 (484)

18.1 服务器技术应答 (484)

18.1.1 数据库、应用服务器应答 (484)

18.1.2 测试、开发、培训服务器应答 (491)

18.1.3 PC服务器 (497)

18.2 存储和备份系统应答 (499)

18.2.1 配置一 (500)

18.2.2 配置二 (515)

18.3 17.3网络设备应答 (524)

18.3.1 华为设备应答 (524)

18.3.2 Cisco设备应答 (554)

第19章设备配置清单 (586)

19.1 主推方案 (586)

19.1.1 网络系统配置清单 (586)

19.1.2 服务器存储报价清单 (592)

19.2 备选方案 (616)

19.2.1 网络系统报价清单 (616)

19.2.2 服务器存储报价 (623)

第1章概述

云计算是一种基于网络的计算服务供给方式，它以跨越异构、动态流转的资源池为基础提供给客户可自治的服务，实现资源的按需分配、按量计费。云计算导致资源规模化、集中化，促进IT产业的进一步分工，让IT系统的建设和运维统一集中到云计算运营商处，普通用户都更加关注于自己的业务，从而提高了信息化建设的效率和弹性，促进社会和国家生产生活的集约化水平。

云计算主要包含两个层次的含义：一是从被服务的客户端看：在云计算环境下，用户无需自建基础系统，可以更加专注于自己的业务。用户可按需获取网络上的资源，并按使用量付费。如同打开电灯用电，打开水龙头用水一样，而无需考虑是电从哪里来，水是哪家水厂的。二是从云计算后台看：云计算实现资源的集中化、规模化。能够实现对各类异构软硬件基础资源的兼容，如电网支持水电厂、火电厂、风电厂、核电厂等异构电厂并网；还能够实现资源的动态流转，如西电东送，西气东输、南水北调等。支持异构资源和实现资源的动态流转，可以更好的利用资源，降低基础资源供应商的成本。

第2章项目背景

目前，X部局域网除太重铸锻各分厂外，已基本建成和连通。网络主干带宽为100M，铺设的光纤以单膜4芯为主，主交换设备Cisco3550EM，各单位使用的交换机以二层交换机为主，大多数交换机不支持标准网管，给网管人员带来很大的不便，且使用品牌较杂，主要有华为、神码、D-Link等。

现有网络设备性能过低，基本不具备安全控制功能，无法满足企业大规模ERP的部署和企业未来几年信息化对网络平台的要求。

2.6太重信息系统架构

第3章项目需求分析

本次项目就是为了满足信息化建设需求，建设太重信息化应用的支撑平台，内容包括：平台的整体架构设计；数据中心机房建设；服务器、存储系统、网络、安全等设备的选型和采购；系统的集成；网管体系、安全体系、运维体系的建立。

针对标段二中的设备和软件，系统地具体需求为：

针对本次项目建设的特点，系统需要保证业务7*24小时的连续性，可用性。

因此本次系统建设的总体需求有：

1、可管理性

实现设备的自动化远程管理控制。

实现人员上网的自动化管理控制

2、无单一故障点

从主机硬件配置、网络设备、网络线路、网络协议、路由协议等方面都要考虑到系统的可靠性、可用性，保证系统的整体冗余；建立先进的数据存储和备份管理系统，保证数据的完整性、可用性、可恢复性。

主机配置：内存容错、硬盘RAID技术、网卡（HBA卡）冗余、冗余风扇电源

网络设备：背板冗余、电源冗余、VRRP实现交换机之间冗余

网络线路：多条线路之间的负载均衡、故障切换

网络协议、路由协议：采用主流技术，实现故障自动切换。

存储系统：采用SAN冗余结构，配置冗余控制器，数据管理控制软件。

容灾系统：建议目前采用数据级的容灾，实现数据的高可靠性。

3、高性能

由于业务的特点，应用处理再特定时段会出现处理高峰，这就对数据传输带宽、服务器、存储系统提出了很高的要求。

4、备份及容灾实现

为保证数据的完整需要进行数据的安全保存和快速恢复，在业务高峰时，需要同时兼顾业务处理和数据备份，对存储设备和备份系统提出较高的要求。

3.1网络系统需求

目前，X局域网除太重铸锻各分厂外，已基本建成和连通。网络主干带宽为100M，铺设的光纤以单膜4芯为主，主交换设备Cisco3550EM，各单位使用的交换机以二层交换机为主，大多数交换机不支持标准网管，给网管人员带来很大的不便，且使用品牌较杂，主要有华为、神码、D-Link等。

现有网络设备性能过低，基本不具备安全控制功能，无法满足企业大规模ERP的部署和企业未来几年信息化对网络平台的要求。

网络现有结构和拓扑如下图：

针对目前网络的现状主要存在以下问题：

1、随着网络规模的扩大，对网络核心的处理能力提出了很高的要求，需要提供高达数百G的交换容量和数百M的转发速率。

2、ERP应用有大量的数据在网络进行传输，并且在特定的阶段有传输高峰的出现，对网络带宽提出了很高的要求。

3、ERP系统需要大量的主机运行平台，为了实现用户对服务器的快速访问，需要建立一个服务器区，实现服务器的集中访问和管理。

4、为了保证网络的运维管理，所有网络设备必须支持网络管理，

并且支持VLAN划分以及802.1X认证，实现对端口级别的管理和控制。

5、利用原有的部分交换机，实现与老系统的互联和统一管理。

3.2服务器系统需求

ERP服务器设计的范围包括太重集团ERP项目的所有模块，即Oracle e-Business Suite R11i V11.5.10。在试点项目实施的模块为Oracle EBS R11i的财务管理、生产管理、销售管理、采购和供应管理、库存管理、人力资源管理及商务智能。

ERP系统对于主机运行平台的需求：

1、ERP项目牵涉到的单位多，访问用户量大，访问频繁。

2、软件采用集中模式，对核心的生产服务器的性能有很高的要求。

3、为了保证生产系统的稳定，所有的软件必须要在测试环境中经过验证后，才可以上线运行，需要准备一套开发测试以及内部培训的环境。

4、由于系统需要7*24小时的不间断运行，对服务器的可靠性要求很高。

5、所有服务器都要具有很好的扩展能力，保证未来的3-5年内的性能扩展。

6、实现与网络系统和存储备份系统的连接。

3.2.1ERP生产系统服务器

数据库服务器负责进行数据的处理，而应用服务器负责与前端

客户机的联系，接受处理请求并进行相应处理。ERP数据库服务器、应用服务器支持最大扩充至16路CPU，256G内存来增加系统性能，数据库服务器与应用服务器互为双机热备。因此，作为数

据库服务器的机型应具备较高的可扩充性，单机性能至少应能满足

3年内的扩展要求。

配置前提条件：

●预计有500用户使用Oracle EBS应用系统

●此系统配置采用集中模式，即包括集团公司，下属子公司/

分公司的用户

●安装一套数据库和应用软件，即生产环境。数据库服务器和

应用服务器分开配置，提高性能。

数据库服务器软件配置：

●Oracle Application 11.5.10

●Oracle 9I (9.2.0.5) Enterprise Edition

●Workflow 2.6

应用服务器软件配置：

●Developer 6i (Forms Server, Reports Server, Graphics

6i)

●Apache Server 1.3.9

●Oracle JRE 1.1.8

●JDK 1.3.1

●Discoverer Server (Optional)

●Oracle 8.0.6 / 8.1.6

数据库服务器、应用服务器基本配置要求：

用途：核心数据库服务器，应用服务器

选型：小型机，支持SMP

数量：2台

工作方式：数据库服务器节点，应用服务器节点每台服务器主要配置要求及对应数量如下：

ERP 系统作为关键应用系统，必须考虑对高可用性的支持，要求服务器以后可扩展为服务器集群。

随着ERP系统的上线运行，太重的主要业务完全依赖该系统，必须保证系统7*24小时连续运行。

3.2.2ERP开发/测试、培训系统服务器

Oracle e-Business Suite R11i V11.5.10系统的配置为三套

系统，即生产系统、开发/测试系统、培训系统；客户化工作在开发/测试系统上进行，并进行综合功能测试，通过测试，则移交到生产系统。而开发/测试系统和培训系统的配置以满足需求，经济实用为原则，本次需配置2台相同机型的开发/测试系统和培训系统服务器，最大用户数为50人，使用模块与生产系统相同。

开发测试服务器基本配置要求

用途：开发测试服务器及培训服务器

选型：小型机，支持SMP

数量：2台

工作方式：单独运行

每台服务器主要配置要求及对应数量如下：

3.3存储备份系统需求

从以下三个方面来分析太重对存储系统的需求：

一、ERP系统实施对数据存储平台的要求

1、基础数据涉及面广，获取难度大，收集过程需要不断的抽取、

添加、修改和整合，要求数据存储平台能够提供一个稳定、可靠和适应性强的环境，既保证数据存储的安全、可用，又能适应数据的不断增长进行容量、性能和功能等多方面的扩展，更为重要的是，具备一套可随时回退的安全保护弹性机制，满足ERP项目实施对数据安全和使用的特殊要求；

2、软件的大量修改测试和数据的反复使用回退，要求数据存储平台能够具备高效、快速的回退能力，可以在大量软件和数据的不同版本中自由的切换，大幅缩短系统开发的过程，加快实施进度。

3、实施工作组在系统开发、测试的过程中，必然涉及大量的文件、数据、软件、资料等信息共享和传播的过程，要求数据存储平台能够提供一个资料信息集中共享的场所，并能够为不同的角色定义不同的控制权限，一方面提高实施效率，另一方面也保证资料数据的安全。

二、ERP系统上线后对数据存储平台的要求

大量的企业ERP项目的实施经验表明，ERP项目上线后常常存在以下问题：

?软件本身的BUG等问题，导致ERP系统运行的不稳定，甚至数据的丢失；

?系统流程不规范，需要进行修改、改进

?ERP系统与其它信息系统（如PDM、CAPP等）的兼容性问题

显然，ERP项目的实际应用必定会给整个企业带来一个阵痛期，如何保护企业在此阵痛期的业务开展和稳定运作，以及最大程度缩短

阵痛期的时间？

一个有效的解决办法：利用数据存储平台可回退到任一时间点的特性，使软件、数据可迅速恢复到故障发生之前的时刻，避开不稳定的因素，保持继续运行，同时快速调配相关资源进行攻关，解决系统隐患。

另外，为最大程度的保护应用系统数据，并有效降低对系统资源的占用，要求数据存储平台可灵活的制定针对不同性质应用系统的保护策略，如产品业务数据每隔1小时备份一次数据，OA系统每隔3小时备份一次数据，公众服务每隔一天备份一次数据等。从而充分避免了硬件故障、软件错误、人为误操作、病毒侵袭、恶意攻击等对信息系统的危害，保护企业稳定运作。

三、业务发展对数据存储平台的要求

稳健发展、技术创新和效益的不断提高，必然对信息化建设的要求更高更严格，可以预见，在不久的未来，仍将有更多的应用系统投入运行，更多的数据信息被处理。因而，对作为企业信息化建设支撑平台的数据存储系统，提出了以下的要求：

?容量可在线的扩展，能够适应未来数据快速膨胀的需求；

?性能可同步的增加，能够支持更多的应用系统对更多的数据进行处理；

?功能可灵活的升级，包括未来对企业园区里多个信息中心建设的支持、数据的园区网内充分共享、重要数据的异地容灾系统建设……

云计算数据中心建设运营分析

云计算数据中心建设运营分析 摘要：通过对现在云计算数据中心的建设成本、市场业务发展和综合管理等方面的详细分析，建立云计算数据中心的建设运营模型，结合现阶段国内外云计算发展情况，给出企业、政府及电信运营商建设运营云计算数据中心的建议和意见。 1 云计算数据中心的定义 1.1 云计算与云计算数据中心 云计算的发展与云计算数据中心的建设发展没有必然的联系，是一种松耦合的关系。这一点目前是业界人士对云计算和云计算数据中心的认识有混淆的地方。云计算技术和业务的发展可以基于传统的数据中心和传统的网络架构上发展，只是在此种基础和架构之上，云计算的发展较为缓慢，并且不能发挥云计算的最大优势。而云计算数据中心实际上是为达到数据中心的最大效能，设计出的符合云计算发展模式的数据中心，是一种后匹配方式。那么，在云计算时代我们怎样看待云计算和云计算数据中心的关系呢？ 这里我们还是先回归到云计算的本质的思考。云计算本质从2个角度来讲，一是资源分配和分布格局的转变的方式。资源包括计算资源、存储资源和带宽资源。二是向客户提供服务的模式的转变。 从技术角度来讲，云计算是资源分配与分布格局转变的方式。传统IT发展模式下，资源(包含计算、存储等资源)分布是独立小系统的。虽然有可能很多IT 设备是在一个数据中心内部，但是他们之间各自用各自的CPU、内存和存储，绝对不会跨域使用资源。而云计算使得大家能共享计算资源，共享的层级可以是对应用系统而言，也可以是对客户而言，甚至在运营商整网而言都存在着共享。对大部分系统而言，共享提高效率是不争的事实。

从客户提供服务的模式角度来看，云计算所提供的是自动化的，高度细化和个性化的服务。这与传统的IT服务的差别也是较大的。传统的IT服务是现成的套餐，除非付出较高的代价，否则无法获得细化及个性化的服务。当然，对于云计算，很多用户会有关于共享的安全性、数据的保密性等顾虑。这里面有一些观念需要大家重新认识，打个简单的比喻，大家都放心把现金存进银行，为什么会不放心把数据存进运营商呢？ 一个企业要做云计算，如果这个企业本身就是信息服务提供者，那么她或许更看重的是在技术层面的云计算的先进性，而如果企业本事是客户服务提供者，那么她更可能看重的是云计算服务本身带给客户的价值。后者就是云服务了。 1.2 云服务与云计算数据中心 云服务的实现比云计算的实现要难很多。事实上，一种新型的服务对服务提供者和被服务者都有一定的要求。也就是说，云服务接受对象必须具备一定的IT 设施或者IT信息化程度基础之上，才能较好接受云服务，其中信息化程度也包括客户对IT信息化的接受程度、依赖程度和认知程度等相关软性要素。 云服务的实现程度决定了提供云服务的运营商建设云计算数据中心的积极性、能力要求和规模等。众所周知，云计算数据中心具有双重发展方向，一个是云服务，一个是企业内部私有云。前者主要面向客户，产生新收入；后者主要面向企业本身，节省原成本。但是，殊途同归，云计算数据中心的建设运营与其发展方向关系并不大。对于承载主要面向企业内部的私有云的云计算数据中心，是否需要有运营可能会被质疑。从宏观层面考虑，或者说从整个企业角度来考虑，内部私有云实际也是在“创造价值”。因此，运营目标是一致的。 从上面的分析我们可以看出，要想真正提供云服务，云计算数据中心是必不可少的基础。 1.3 云计算数据中心定义要素

IDC机房工程设计方案

IDC机房工程设计方案 1、机房工程设计概述 数据中心基础设施的建设，很重要的一个环节就是计算机机房的建设。计算机机房工程不仅集建筑、电气、安装、网络等多个专业技术于一体，更需要丰富的工程实施和管理经验。计算机房设计及施工的优劣直接关系到机房内计算机系统是否能稳定可靠地运行，是否能保证各类信息通讯畅通无阻。 由于计算机机房的环境必须满足计算机等各种微机电子设备和工作人员对温度、湿度、洁净度、电磁场强度、噪音干扰、安全保安、防漏、电源质量、振动、防雷和接地等的要求。所以，一个合格的现代化计算机机房，应该是一个安全可靠、舒适实用、节能高效和具有可扩充性的机房。 本方案项目包括装修工程、配电工程、空调工程、设备监控工程、闭路电视工程、安全工程、消防工程等七大部分。本方案书根据国家标准及行业标准设计和施工。 1.1 设计原则 吉通上海公司数据中心机房是吉通上海公司的基础设施，数据中心的设计必须满足当前各项需求应用，又面向未来快速增长的发

展需求，因此必须是高质量的、高安全可靠灵活的、开放的。我们在进行设计时，遵循以下设计原则： 实用性和先进性： 采用先进成熟的技术和设备，满足当前的需求，兼顾未来的业务需求，尽可能采用最先进的技术、设备和材料，以适应高速的数据传输需要，使整个系统在一段时期内保持技术的先进性，并具有良好的发展潜力，以适应未来信息产业业务的发展和技术升级的需要。 安全可靠性： 为保证各项业务应用，网络必须具有高可靠性，决不能出现单点故障。要对数据中心机房布局、结构设计、设备选型、日常维护等各个方面进行高可靠性的设计和建设。在关键设备采用硬件备份、冗余等可靠性技术的基础上，采用相关的软件技术提供较强的管理机制、控制手段和事故监控及安全保密等技术措施提高电脑机房的安全可靠性。 灵活性及可扩展性： 吉通上海公司一个快速发展的信息产业公司，所以其数据中心机房必须具有良好的灵活性及可扩展性，能够根据今后业务不断深入发展的需要，扩大设备容量和提高用户数量和质量的功能。具备支持多种网络传输、多种物理接口的能力，提供技术升级、设备更新的灵活性。

数据中心运维服务方案

数据中心机房及信息化终端设备维护方案 一、概况 xxx客户数据中心机房于XX年投入使用，目前即将过保和需要续保运维的设备清单如下：

另外，全院网络交换机设备使用年限较长，已全部过保，存在一定的安全隐患。 二、维保的意义 通过机房设备维护保养可以提高设备的使用寿命，降低设备出现故障的概率，避免重特大事故发生，避免不必要的经济损失。设备故障时，可提供快速的备件 供应，技术支持，故障处理等服务。 通过系统的维护可以提前发现问题，并解决问题。将故障消灭在萌芽状态， 提高系统的安全性，做到为客户排忧解难，减少客户人力、物力投入的成本。为 机房内各系统及设备的正常运行提供安全保障。可延迟客户设备的淘汰时间，使 可用价值最大化。 通过引入专业的维护公司，可以将客户管理人员从日常需要完成专业性很强 的维护保养工作中解放出来，提升客户的工作效率，更好的发挥信息或科技部门 的自身职能。 通过专业的维护，将机房内各设备的运行数据进行整理，进行数据分析，给

客户的机房基础设施建设、管理和投入提供依据。 三、维护范围 1、数据中心供配电系统 2、数据中心信息化系统 3、全院信息化终端设备 4、数据库及虚拟化系统 四、提供的服务 为更好的服务好客户，确实按质按量的对设备进行维护；我公司根据国家相关标准及厂商维护标准，结合自身多年经验积累和客户需求，制定了一套自有的服务内容： 1、我公司在本地储备相应设备的备品备件，确保在系统出现故障时，及时免费更换新的器件，保障设备使用安全。 2.我公司和客户建立24小时联络机制，同时指定一名负责人与使用方保持沟通，确保7*24小时都可靠联系到工程技术人员，所有节日都照此标准执行。 3.快速进行故障抢修：故障服务响应时间不多于30分钟，2小时内至少2人以上携带相关工具、仪器到达故障现场，直到设备恢复正常运行。 4.我公司对维修维护的设施设备的使用性能负责，在维修维护过程中严格执行技术规范，保证设施设备的性能符合相关技术标准要求。在维修维护间，我方应对设施设备可能存在的故障隐患做出评估，并进行恰当的预防性处理，以保证设

云计算数据中心与传统数据中心的区别

云计算数据中心与传统数据中心的区别 云计算数据中心与传统数据中心的区别主要集中在虚拟化程度、计算存储及网络资源的松耦合程度、自动化管理程度、绿色节能程度等几个要素。 传统数据中心基本没有实现虚拟化，而云计算数据中心最基本的是其内所有服务器、存储都是经过虚拟化的，此举比同规格传统数据中心机房内IT设备利用效率提高60%以上(满负荷情况)。 传统数据中心计算、存储及网络资源是紧耦合的，也就是说其内的IT建设是烟囱式的，根据客户需求一个项目建设一套系统，扩展起来要对系统进行重新设计。而云计算数据中心的所有计算、存储及网络资源都是松耦合的，可以根据数据中心内各种资源的消耗比例而适当增加或减少某种资源的配置。这样能使得数据中心的管理具有较大的灵活性，使得资源配置优化，按照客户需求进行配置。 云计算数据中心的模块化扩展能力也解决了传统数据中心扩容难的问题。传统数据中心在扩展受到系统设计、机房设计及网络设计的影响，对于机房扩容来说是一个系统性的工程，特别是在空间和电力能源有限的情况下，要实现扩容是无法完成的事情，然后，云计算数据中心可以在总体空间和电力提供不变的情况通过提高单机架的容纳能力及降低PUE等方式实现“扩容”。此种能力具有很强的优势，特别是在土地紧张和电力紧张的城市。 自动化管理是传统数据中心没有的功能。云计算数据中心的自动化管理使得在规模较大的情况下，实现较少工作人员对数据中心的高度智能管理。此特性一方面能降低数据中心的人工维护成本，另一方面能提高管理效率，提升客户体验。

至于绿色节能，一般情况，传统数据中心的PUE在1.8-2.5左右，而云计算数据中心一般低于1.6，目前世界上最先进的云计算数据中心可以低达1.1甚至以下。对于规模化的数据中心，能源成本是其持续运营要考虑的非常重要的因素。 云计算数据中心的建设成本要素 事实上要建设一个云计算数据中心的成本其实与建设一个传统的数据中心也是有一定 区别的。传统数据中心(以IDC为例，不考虑企业自用数据中心)的建设成本包括以下几个方面： 土地成本：购置土地相关成本，其中要考虑数据中心的位置、交通及周边环境、未来发展等方面。 土建成本：一般数据中心的机房建设标准都是较高等级的，特别是抗震、防火、防水、防风等方面的等级要求是很高的。 电力电源设施：电力引入是数据中心需要考虑的重大因素，也是其位置选择的一个重要参考指标。电力电源设施的购置、建设成本在整个数据中心建设当中只有相当大的比例。 基础网络、网络安全设施建设：网络引入是数据中心(特别是IDC)建设需考虑的非常重要的因素。很多数据中心建设地点一般都选在能最接近各电信运营商的骨干节点附近。这对运营性数据中心来说是其未来市场的一个重要保证。网络安全设施也是机房安全的重要保证。 空调及消防设施建设：空调及消防对于数据中心的持续运营有着重要作用，其效能也影响着数据中心的运营成本。

数据中心机房建设方案

XXXXXX公司数据机房建设方案 2011年9月15日星期四

设计原则及需求分析 数据中心基础设施的建设，很重要的一个环节就是计算机机房的建设。计算机机房工程不仅集建筑、电气、安装、网络等多个专业技术于一体，更需要丰富的工程实施和管理经验。计算机房设计与施工的优劣直接关系到机房内计算机系统是否能稳定可靠地运行，是否能保证各类信息通讯畅通无阻。 由于计算机机房的环境必须满足计算机等各种微机电子设备 和工作人员对温度、湿度、洁净度、电磁场强度、噪音干扰、安全保安、防漏、电源质量、振动、防雷和接地等的要求。所以，一个合格的现代化计算机机房，应该是一个安全可靠、舒适实用、节能高效和具有可扩充性的机房。 本方案项目包括装修工程、配电工程、空调工程、设备监控工程、闭路电视工程、安全工程、消防工程等七大部分。本方案书根据国家标准及行业标准设计和施工。

1.1.设计原则 数据中心机房是XXXXX公司的基础设施，数据中心的设计必须满足当前各项需求应用，又面向未来快速增长的发展需求，因此必须是高质量的、高安全可靠灵活的、开放的。我们在进行设计时，遵循以下设计原则： 实用性和先进性： 采用先进成熟的技术和设备，满足当前的需求，兼顾未来的业务需求，尽可能采用最先进的技术、设备和材料，以适应高速的数据传输需要，使整个系统在一段时期内保持技术的先进性，并具有良好的发展潜力，以适应未来信息产业业务的发展和技术升级的需要。 安全可靠性： 为保证各项业务应用，网络必须具有高可靠性，决不能出现单点故障。要对数据中心机房布局、结构设计、设备选型、日常维护等

各个方面进行高可靠性的设计和建设。在关键设备采用硬件备份、冗余等可靠性技术的基础上，采用相关的软件技术提供较强的管理机制、控制手段和事故监控与安全保密等技术措施提高电脑机房的安全可靠性。 灵活性与可扩展性： XXXXX公司一个快速发展的产业公司，所以其数据中心机房必须具有良好的灵活性与可扩展性，能够根据今后业务不断深入发展的需要，扩大设备容量和提高用户数量和质量的功能。具备支持多种网络传输、多种物理接口的能力，提供技术升级、设备更新的灵活性。 标准化： 在数据中心机房系统结构设计，基于国际标准和国家颁布的有关标准，包括各种建筑、机房设计标准，电力电气保障标准以及计算机局域网、广域网标准，坚持统一规范的原则，从而为未来的业务发展，设备增容奠定基础。 工程的可分期性： 在该IDC项目设计中，数据中心机房的工程和设备都为模块化结构，相当于将该工程分期实施，而各期工程可以无缝结合，不造成重复施工和浪费 经济性/投资保护：

云计算数据中心与智慧城市建设

云计算数据中心与智慧城市建设 导读：云计算是一种基于网络的支持异构设施和资源流转的服务供给模型，它提供给客户可自治的服务。云计算支持异构的基础资源和异构的多任务体系，可以实现资源的按需分配、按量计费，达到按需索取的目标，最终促进资源规模化，促使分工专业化，有利于降低单位资源成本，促进网络业务创新。 一、前言 云计算是一种基于网络的支持异构设施和资源流转的服务供给模型，它提供给客户可自治的服务。云计算支持异构的基础资源和异构的多任务体系，可以实现资源的按需分配、按量计费，达到按需索取的目标，最终促进资源规模化，促使分工专业化，有利于降低单位资源成本，促进网络业务创新。 智慧城市是以多应用、多行业、复杂系统组成的综合体。多个应用系统之间存在信息共享、交互的需求。各个不同的应用系统需要共同抽取数据综合计算和呈现综合结果。如此众多繁复的系统需要多个强大的信息处理中心进行各种信息的处理。 要从根本上支撑庞大系统的安全运行，需要考虑基于云计算的网络架构，建设智慧城市云计算数据中心。在满足上述需求的同时，云计算数据中心具备传统数据中心、单应用系统建设无法比拟的优势：随需应变的动态伸缩能力（基于云计算基础架构平台，动态添加应用系统）以及极高的性能投资比（相对传统的数据中心，硬件投资至少下降30％以上）。

二、云计算应用于智慧城市的优势 （一）平台层的统一和高效能 通过架构即服务（Iaas）的构建模式，将传统数据中心不同架构、不同品牌、不同型号的服务器进行整合，通过云操作系统的调度，向应用系统提供一个统一的运行支撑平台。 同时，借助于云计算平台的虚拟化基础架构，可以有效地进行资源切割、资源调配和资源整合，按照应用需求来合理分配计算能力和存储资源，实现效能最优化。 （二）大规模基础软硬件管理 基础软硬件管理，主要负责大规模基础软件、硬件资源的监控和管理，为云计算中心操作系统的资源调度等高级应用提供决策信息，是云计算中心操作系统资源管理的基础。基础软件资源，包括单机操作系统、中间件、数据库等。基础硬件资源，则包括网络环境下的三大主要设备：计算（服务器）、存储（存储设备）和网络（交换机、路由器等设备）。基础软硬件管理中心，可以对基础软件、硬件资源进行资产管理；可以实现基础硬件的状态监控和性能监控；能够对异常情况触发报警，提醒用户及时维护问题设备；能够对基础软硬件资源进行长期的统计分析，为高层次的资源调度提供决策依据。 （三）业务/资源调度管理 云计算数据中心的突出特点是具备大量的基础软硬件资源，实现

XXX系统维护及机房运维综合管理方案

运 维 服 务 方 案 2016年5月18日

XXX系统维护及机房运维方案 二零一七年六月

目录 1 服务内容 (3) 1.1 服务目标 (3) 1.2 信息资产统计服务 (3) 1.3 网络、安全系统运维服务 (4) 1.4 主机系统运维服务 (6) 1.5 存储系统运维服务 (10) 1.6 数据安全存储及灾备运维服务 (11) 1.6.1 传统的灾备方式 (11) 1.6.2 容灾方案的关键指标 (13) 1.6.3 常见的备份策略 (14) 1.6.4 容灾的核心问题 (15) 1.6.5 容灾的实现方式 (16) 1.6.6 异地容灾技术 (18) 1.6.7 灾难恢复级别 (20) 1.7 容灾建设方式 (21) 1.7.1 企业信息系统保护层次 (21) 1.7.2 容灾技术模型 (23) 1.7.3 业务平台的保护---业务处理能力的冗余 (23) 1.7.4 数据平台的保护---业务状态数据的复制 (24) 1.7.5 接入平台冗余和贴换 (24) 1.7.6 容灾模式 (24) 1.7.6.1 容灾层次 (25) 1.7.6.2 容灾范围 (25) 1.7.6.3 同级容灾或降级容灾 (26) 1.7.6.4 容灾技术概述 (27) 1.7.6.5 基于存储的数据复制技术建设容灾系统 (28) 1.7.6.6 小结 (31) 2 运维服务流程 (32) 3 服务管理制度规范 (34) 3.1 服务时间........................................................................... . (34) 3.2 行为规范............................................................................. .. (34) 3.3 现场服务支持规范................................................................. . (35) 3.4 问题记录规范.......................................................................... ................................................ .35 4 应急服务响应措施................................................................... (37) 4.1 应急基本流程................................................................................................................................ ..37 4.2 预防措施......................................................................................... .............................. . (37) 4.3 突发事件应急策略 (38)

数据中心机房建设工程初步设计方案

数据中心机房建设工程 初步设计 方 案 书 2014-10

方案设计依据和标准 1、供电参数 电压变动范围220V±5%；频率变化范围50HZ±0.2；波形失真率≤±5%。 2、机房环境要求 开机时： 温度夏季23℃±2℃冬季20℃±2℃变化率<5℃/h 不得凝露； 湿度 45%---65%。 停机时： 温度 5℃---35℃变化率<5℃/h 不得凝露； 湿度 40%---70%；磁场干扰环境场强≤800A/M。 3、照明度要求 普通照明：机房区照度应不小于500LUX，机房应无眩光； 应急事故照明：照度应为普通照明照度1/10； 应急疏散照明：照度应不小于5LUX 4、防火要求 机房装修材料应采用阻燃和非燃材料，且应能防潮、吸音、不起尘、抗静电。防火区四周应采用具有防火性能的材料，主要区域在吊顶内、静电地板下、吊顶与静电地板之间采用自动消防报警灭火系统。 5、地线系统 交流工作接地、安全工作接地、直流工作接地电阻≤1Ω； 防雷接地电阻≤1Ω。 6、机房工程设计和施工依据的国家标准及行业标准 1、《计算站场地技术条件》GB2887-2000 2、《计算站场地安全要求》GB9361-88 3、《电子信息系统机房设计规范》GB50174-2008 4、《计算机机房用活动地板技术条件》GB6650—86 5、《电子计算机机房设计规范》GB50174-93 6、《电子计算机机房工程施工及验收规范》ST/T30003-93 7、《民用建筑设计规范》JFJ/T16/92 8、《建筑内部装修设计防火规范》GB50222-95 9、《通风与空调工程施工及验收规范》GB50243-2002 10、《供配电系统设计规范》GB50052-95 11、《民用建筑照明设计规范》GBJ133-90 12、《建筑物防雷设计规范》GB50057-94 13、《低压配电设计规范》（GB50054-95）

数据机房维保方案

机房维保方案 一、服务队伍及联系方式 二、维保期服务内容 1、巡检服务：本方案按合同载明的设备（系统）清单，分别提供不同标准的巡检服务。对所有的设备（系统）提供一年四次的巡检保养。 2、故障响应服务：本方案按故障等级提供不同的故障响应服务，力求在最短的时间内排除故障，并在事后及时提交故障排除报告，报告内容包括：故障排除过程描述及故障分析等。 3、培训服务：本方案提供现场培训和集中培训。 三、巡检服务流程及内容 1、巡检服务流程： 1)我方提交巡检方案给用户； 2)用户通知巡检； 3)我方工程师进入现场巡检； 4)巡检完毕后，收拾好现场并于五个工作日内提交巡检报告给用户。 2、巡检服务内容： ⑴空调系统 环境检查 1)房间的清洁程度 2)房间的温度分布是否合理 3)房间的出风布置是否合理 4)检查新风系统

5)检查空调及空调周围是否有凝露并解决 ●过滤网 1)外观检查 2)清洁 3)更换（如果需要） ●皮带 1)外观 2)调整松紧度 3)更换（如果需要） ●风机电机 1)外观 2)轴承 3)噪音情况 4)运行电压 5)运行电流 6)气流开关 7)I/O板 ●压缩机 1)外观 2)清洁 3)油镜 4)管路 5)液镜 6)压缩机的运行压力 7)高压开关 8)低压开关 9)干燥过滤器 10)液体管路电磁阀 11)安全阀 12)膨胀阀 13)运行电压 14)运行电流

15)I/O板 16)压缩机过热保护器 ●蒸发器的清洗 1)蒸发器外观检查 2)所有翅片上的灰尘污垢清洗 3)冷凝器 4)外观 5)清洁（需用户提供水源） 6)冷凝风扇 ●加湿系统 1)外观 2)清洗 3)更换加湿罐（如果需要） 4)运行电压 5)运行电流 6)进水阀 7)排水阀 8)加湿控制板 9)I/O板 ●电加热 1)外观 2)运行电压 3)运行电流 4)过热保护器 ●主控制系统 1)外观 2)接线情况 3)电路板及附件的情况 4)输入电压 5)软件的版本 6)升级 7)传感器的校验

机房运维工作报告

it运维服务年度报告 河南运维公司信息技术有限公司 2015年1月12日 目录 第一部分概述 ............................................................................. .......................................... 3 第二部分运维网络介绍和拓扑图 ............................................................................. .......... 3 2．1运维数据中心 ............................................................................. ..................................... 4 2.2运维西区网络中心 ............................................................................. ................................ 4 2.3运维网络网段划分 ............................................................................. ................................ 5 2.4运维数据中心系统 ............................................................................. ................................ 5 第三部分维护设备一览表 ............................................................................. ...................... 7 第四部分各个系统设备运行情况 ............................................................................. .......... 8 4.1 erp数据中心平台 ............................................................................. ................................. 8 4.1.1数据库服务器ibm p720小型机 ............................................................................. ....... 8 4.1.2应用服务器ibm x3850x5 ........................................................................ ....................... 9 4.1.3备份服务器ibm x3650m4和昆腾磁带库i500 .......................................................... 10 4.1.4主存储emc vnx5300 ........................................................................ ........................... 12 4.1.5光纤交换机emc ds300b光纤交换机 . (12) 4.2网络与网络安全设备整体运行 ............................................................................. .......... 13 4.2.1核心交换机9306主交换机 ............................................................................. ............ 13 4.2.2核心交换机9306备交换机 ............................................................................. ............ 14 4.2.3西区汇聚交换机9303交换机 ............................................................................. ........ 15 4.2.4东区汇聚交换机s5700 .......................................................................... ....................... 16 4.3 配电系统 ............................................................................. ............................................. 22 4.4精密空调系

云计算数据中心建设方案

云计算数据中心建设方案 2020年10月10日

目录 第一章项目概述 (1) 1.1.现状分析 (1) 1.2.工程概述说明 (2) 1.3.建设意义 (2) 第二章总体方案设计 (4) 2.1.建设原则 (4) 2.2.总体框架设计 (6) 2.2.1.总体架构设计 (6) 2.2.2.资源池逻辑架构设计 (6) 2.2.3.资源池分域设计 (8) 2.2.4.资源池分层设计 (8) 2.2.5.资源池模型设计 (10) 第三章机房硬件及服务器建设 (11) 3.1.网络方案 (11) 3.1.1.需求分析 (11) 3.1.2.网络虚拟化技术 (12) 3.1.3.网络设计 (13) 3.2.存储资源规划 (16) 3.2.1.设计需求 (16) 3.2.2.存储池化技术 (16) 3.2.3.存储设计 (20) 3.3.服务器域规划 (22) 3.3.1.服务器虚拟化技术 (23) 3.3.2.物理主机 (26) 3.4.中间件与数据库域设计 (27) 3.4.1.设计需求 (27) 3.4.2.虚拟机模板技术 (27) 3.5.安全服务域设计 (28)

3.5.1.设计需求 (28) 3.5.2.网络安全 (28) 3.5.3.主机安全 (31) 3.5.4.租户和权限隔离 (32) 3.5.5.虚拟机安全 (32) 第四章机房环境建设 (33) 4.1.装饰装修工程 (33) 4.1.1.机房的平面布局和功能室的划分 (33) 4.1.2.装修材料的选择 (33) 4.1.3.机房装饰的特殊处理 (37) 4.2.供配电系统（UPS系统） (38) 4.2.1.供配电系统设计指标 (38) 4.2.2.供配电系统技术说明 (40) 4.2.3.供配电设计 (41) 4.2.4.电池 (42) 4.3.通风系统（新风和排风） (43) 4.3.1.设计依据 (43) 4.3.2.设计目标 (43) 4.3.3.设计范围 (43) 4.3.4.新风系统 (43) 4.3.5.排烟系统 (44) 4.3.6.风幕机系统 (44) 4.4.精密空调系统 (45) 4.4.1.机房设备配置分析 (45) 4.5.防雷接地系统 (46) 4.5.1.需求分析 (46) 4.5.2.系统设计 (46) 4.6.综合布线系统 (48) 4.6.1.系统需求分析 (48)

云计算和大数据中心项目可行性研究报告申请报告编写范文

云计算和大数据中心项目可行性研究报告 中咨国联出品

目录 第一章总论 (9) 1.1项目概要 (9) 1.1.1项目名称 (9) 1.1.2项目建设单位 (9) 1.1.3项目建设性质 (9) 1.1.4项目建设地点 (9) 1.1.5项目负责人 (9) 1.1.6项目投资规模 (10) 1.1.7项目建设规模 (10) 1.1.8项目资金来源 (12) 1.1.9项目建设期限 (12) 1.2项目建设单位介绍 (12) 1.3编制依据 (12) 1.4编制原则 (13) 1.5研究范围 (14) 1.6主要经济技术指标 (14) 1.7综合评价 (16) 第二章项目背景及必要性可行性分析 (18) 2.1项目提出背景 (18) 2.2本次建设项目发起缘由 (20) 2.3项目建设必要性分析 (20) 2.3.1促进我国云计算和大数据中心产业快速发展的需要 (21) 2.3.2加快当地高新技术产业发展的重要举措 (21) 2.3.3满足我国的工业发展需求的需要 (22) 2.3.4符合现行产业政策及清洁生产要求 (22) 2.3.5提升企业竞争力水平，有助于企业长远战略发展的需要 (22) 2.3.6增加就业带动相关产业链发展的需要 (23) 2.3.7促进项目建设地经济发展进程的的需要 (23) 2.4项目可行性分析 (24) 2.4.1政策可行性 (24) 2.4.2市场可行性 (24) 2.4.3技术可行性 (24) 2.4.4管理可行性 (25) 2.4.5财务可行性 (25) 2.5云计算和大数据中心项目发展概况 (25) 2.5.1已进行的调查研究项目及其成果 (26) 2.5.2试验试制工作情况 (26) 2.5.3厂址初勘和初步测量工作情况 (26)

云计算数据中心项目建设方案

智慧***城县云计算数据中心项目 解 决 方 案

目录 第1章概述 (2) 1.1 项目背景 (2) 1.2 建设目标 (2) 1.3 需求分析 (4) 第2章资源池建设方案 (6) 2.1 总体架构 (6) 2.2 网络架构设计 (8) 2.3 设备选型原则 (10) 第3章云平台功能设计 (12) 3.1 云主机服务 (12) 3.2 云存储服务 (16) 3.3 云负载均衡服务 (22) 3.4 虚拟路由器服务 (23) 第4章数据安全保障方案 (24) 4.1 云平台自身对数据的保护 (24) 4.2 灾备方案 (25) 4.3 灾难等级划分 (26) 4.4 灾难恢复 (27) 第5章云平台运维体系设计 (28) 5.1 自动监控系统 (28) 5.2 自动告警系统 (28) 5.3 资源管理系统 (29) 第6章业务系统迁移指导 (30) 6.1 迁移规划 (30) 6.2 迁移管理流程 (31) 6.3 迁移实施方法 (31) 6.4 应用梳理 (32) 6.5 迁移方式 (33)

第1章概述 1.1 项目背景 根据项目实际情况编制。 1.2 建设目标 1.2.1 建立一套全新的弹性云平台 自购服务器进行应用系统搭建的方式已经不能满足信息化的要求，不仅浪费了大量的资源而且也不能满足向服务型部门转变的要求。因此，本项目通过在 *** 机房中放置足够的计算资源，利用利用虚拟化技术，能够很好的面对未来智慧***城县管理综合指挥中心服务平台业务发展的挑战。 1.2.2 建立一套完整的云平台运维体系 目前政府的信息系统由于过度分散很难建立起一套有效的运维管理体系，信息系统存在资源使用不均衡的情况比较突出，业务系统运行效率不高。对目前设备运行情况也没有一个完整的考量，通过在搭建云平台的契机，借助云平台的高效的智能化运维管理系统，能够有效的提高政府的运维管理能力。通过云平台所建立一套运维管理体系，能够很好的对未来政府的信息化发展提供一个运维管理框架。 1.2.3 迁移服务 云平台建成后政府需要在一段时间内完成现有的信息系统整体搬迁。整个搬迁的过程包含数据完整性保护、数据迁移、业务系统迁移、硬件系统迁移。应用系统可以预先在智慧***城县云计算数据中心服务平台机房中搭建的云平台中预先部署，利用历史数据既可以衡量业务系统部署的完整性，数据的完整性保护以及数据的迁移服务是整个信息系统整体搬迁的重点，如何能够在一定时间内完成数据的迁移而保证数据的完整性是整个信息系统搬迁的难点。

2017年IDC数据中心机房建设方案

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综述 IDC作为提供资源外包服务的基地，它可以为企业和各类网站提供专业化的服务器托管、空间租用、网络批发带宽甚至ASP、EC等业务。简单地理解，IDC是对入驻(Hosting)企业、商户或网站服务器群托管的场所；是各种模式电子商务赖以安全运作的基础设施，也是支持企业及其商业联盟(其分销商、供应商、客户等)实施价值链管理的平台。形象地说，IDC是个高品质机房，在其建设方面，对各个方面都有很高的要求。 IDC的总体结构如下图所示: IDC的建设主要在如下几个方面： 网络建设

IDC主要是靠其有一个高性能的网络为其客户提供服务，这个高性能的网络包括其- AN、WAN和与Internet接入等方面。 IDC的网络建设主要有： - IDC的- AN的建设，包括其- AN的基础结构，- AN的层次，- AN的性能。 - IDC的WAN的建设，即IDC的各分支机构之间相互连接的广域网的建设等。 - IDC的用户接入系统建设，即如何保证IDC的用户以安全、可靠的方式把数据传到IDC的数据中心，或对存放在IDC的用户自己的设备进行维护，这需要IDC 为用户提供相应的接入方式，如拨号接入、专线接入及VPN等。 - IDC与Internet互联的建设。 - IDC的网络管理建设，由于IDC的网络结构相当庞大而且复杂，要保证其网络不间断对外服务，而且高性能，必须有一高性能的网络管理系统。 服务器建设 IDC的服务器建设可分为多个方面，总体上分为基础服务系统服务器和应用服务系统服务器，主要有： - 基础系统服务器：这类服务器是保障IDC为用户提供各种服务的前提，这类服务器有DNS服务器、目录服务器、网络管理服务器、防火墙服务器、各类安全服务器、IDC系统性能监控服务器等等。 - 数据库服务器：它是保证IDC可以为用户提供各种应用服务的基础，IDC的数据库服务器必须能支持大容量访问、多种数据库等。 - 数据备份服务器：它是IDC为客户提供安全服务的内容之一，保证客户的数据安全可靠。由于IDC的服务器种类繁多、有多种数据库，所以数据备份要支持多机型、多种数据格式等等，而且容量要大。 - 应用服务器：是IDC为用户提供相关应用服务的服务器。由于IDC的业务扩展，所以应用服务器应具有很好的扩展性，以及支持各类应用软件的数量要多。 - 服务器的负载均衡：这是IDC提供高性能、高可靠性服务的重要方法之一，服务器的负载均衡可由硬件设备（如网络交换设备）或软件的方法实现。 存储系统的建设 存储系统是IDC的重点建设内容之一，作为一个IDC，其存储系统是相当庞大的，特别是在现在的企业中，数据的容量以由GB级增长到TB级，如此大的数据需要有一个更加安全、可靠的存储系统，由于访问的数量也是相当庞大的，所以对存储系统的效率也有很高的要求；而且存储系统应具有很好的扩展性，以满足IDC的发展的需求。 软件系统的建设

云计算数据中心建设项目建设模式探讨

云计算数据中心建设项目建设模式探讨 由于在公安网建设和发展过程中，网络及相关系统从简单互联变得庞大和复杂，建设和维护的难度均在不断增加。建设和维护模式也由原来单一的自建自维向代维代建逐步转变。参考当前主要政府单位的网络建设模式一般为自行建设或代为建设，运维模式则有自行维护和代为维护。不同的建设模式和维护模式实际上各有利弊，因此在新建公安相关网络和云计算数据中心时应当结合自身实际情况，选择适合的方式。以下是不同建设和运维方式的比较： 优点缺点 自建 能够按照自身的需 求去选择相对较好的产 品和方案来组网 规划周期较长，单次 采购成本较高，一次性 投入较大 代建 规划周期相对自建 较短，相比自建一次性 投入的方式，可以采用 每年固定服务费的方式 向代建方3~5年支付完 毕 由于代建需要集成 商垫资，目前能够提供 代建能力的集成商相对 较少 由于集成商考虑到 建设成本，所选择的产 品可能不符合最初的建 设初衷

对于建设方案，目前有部分省级政府单位均采用代建加考核的方式，即集成商代为建设，然后按年向集成商支付服务费用，并对集成商的服务能力进行考核。但是在代建项目中，需要对代建提出详见的方案和产品要求，否则建成的网络无法达到最初的预期值。 优点缺点 自维 能够锻炼和培养自 身的信息化队伍和信息 化水平 能够对自身的业务 和系统有清晰的理解 由于公安IT系统包 含了大量的硬件，包括 网络、安全、服务器、 存储等，且采购是一个 延续的过程，品牌多且 繁杂，采用自维的方式 需要投入大量的人力和 物力 代维 弥补公安信息化人 力不足，故障相应速度 较快 代维公司人员的技 术能力参差不齐且人员 流动性较大，仅能够处 理简单故障 对于运维方式，由于一套IT系统三分建设，七分管理，后期运维建议还是采用代维加原厂商配合的方式，即有专门的系统集成公司技术人员长期驻场维护，实现基础的设备调

数据中心机房运维方案

数据中心运维外包 服 务 方 案 2019年8月

数据中心运维外包服务方案 目录 一、运维的重要性 (1) 二、维护范围 (1) 三、提供的服务 (2) 四、服务内容 (3) （一）UPS供配电系统 (3) （二）机房空调系统 (5) （三）服务器运维 (7) （四）存储系统运维 (9) （五）虚拟化平台运维 (10) （六）数据库系统运维 (11) （七）网络设备运维 (13) （八）其它有关系统或设备运维 (15) 五、运维报价服务 (16)

一、运维的重要性 数据中心的日常运维工作是至关重要的。设备故障时，应提供快速的备件供应、技术支持、故障处理等服务。通过机房设备维护保养可以提高设备的使用寿命，降低设备出现故障的概率，避免重特大事故发生，避免不必要的经济损失。 数据中心的运维工作专业性很强，通过引入专业的维护公司进行日常运维工作。建设及使用单位相关管理人员可从日常需要完成专业性很强的维护保养工作中解放出来，重点做好管理及协调工作，更好的发挥信息或科技部门的其它职能。 通过专业、系统、全面的维护可以提前发现问题，并解决问题。将故障消灭在萌芽状态，提高系统的安全性，做到为客户排忧解难，减少客户人力、物力投入的成本，为机房内各系统及设备的正常运行提供安全保障。可延迟客户设备的淘汰时间，使可用价值最大化。通过专业的维护，将数据中心机房内各类设备的运行数据进行整理，进行数据分析，给客户的机房基础设施建设、管理和投入提供依据。 二、维护范围 数据中心机房于××年×月建成并投入使用，数据中心有关设备及基础系统清单如下：

三、提供的服务 为更好的服务好客户，确实按质按量的对设备进行维护；我公司根据国家相关标准及厂商维护标准，结合自身经验积累和客户需求，制定以下服务内容： 1.我公司在本地储备相应设备的备品备件，确保在系统出现故障时，及时免费更换新的器件，保障设备使用安全。 2.我公司和客户建立24小时联络机制，同时指定一名负责人与使用方保持沟通，确保7*24小时都可靠联系到工程技术人员，所有节日都照此标准执行。 3.快速进行故障抢修：故障服务响应时间不多于30分钟，2小时内至少2人携带相关工具、仪器到达故障现场现行故障排查处理，直到设备恢复正常运行。 4.我公司对维修维护的设施设备的使用性能负责，在维修维护过程中严格执行技术规范，保证设施设备的性能符合相关技术标准要求。在维修维护间，我方应对设施设备可能存在的故障隐患做出评估，并进行恰当的预防性处理，以保证设施设备的安全运行。若故障隐患超出维修维护范围的，及时书面通知客户，并提出消除隐患建议。 5.维护巡检中我公司提供设备系统图或使用说明书：将机房内设备的整个系统等汇编成资料，由维护人员进行统一放置，便于应急查询。 6.巡检次数每年不少于四次，每次巡检后，由维修维护方提供巡检报告，并由使用方签字确认。每月由我公司客户服务人员定期进行回访，听取客户意见反馈，搭建起双方的沟通渠道。 7.提供系统应急方案：设备在12小时内还无法修复的应有备份应急处理方案。如提供适合负载功率的备机、备用空调等。 8.培训：提供专业理论知识培训和操作培训，维修维护培训，简单故障处理培训，培训文档由我公司整理。 9.人员配置：全年（包括所有的节假日期间）提供不少于2名工程师在常住贵阳本地，确保满足响应时间要求；到现场的维护维修工程师至少一名是能完全解决故障并有丰富从业经验的。 10.我公司每次巡检完毕后提供维护报告，同时还提供全年维护报告、每次维修事故报告等资料，根据事故提出相应的整体解决方案等管理规划层面的内容。