企业即时通讯用户手册
UcSTAR
用户手册
XX市擎旗信息技术XX
目录
第一章UcSTAR客户端的安装4
一、安装所需的软硬件环境4
二、UcSTAR客户端软件的安装4
第二章UcSTAR客户端的基本应用6
一、客户端用户登录6
二、个人设定8
1.基本资料8
2.详细资料9
3.联系方式10
4.修改密码11
5.回复设置11
三、系统设置12
1.基本设置12
2.服务器设置13
3.系统热键设置14
4.文件设置15
5.声音设置16
6.会话设置17
7.皮肤设置17
四、客户功能面板18
五、组织架构面板20
1.多功能会话窗口21
2.发送文件22
3.语音通信23
4.视频会议24
5.发起远程控制24
6.创建新的会话24
7.打开最近联系人会话窗口25
8.查看历史消息26
9.面板右键菜单28
六、主界面菜单功能30
1.文件30
2.联系人31
3.操作32
4.帮助33
七、常用功能模块33
1.我的群组33
2.最近联系人34
3.常用联系人35
4.常用部门36
5.垂直管理37
八、客户端SMS、ＱＱ、ＭＳＮ通讯38
1.UcSTAR内部的SMS通讯38
2.UcSTAR与外部ＱＱ、ＭＳＮ绑定通讯40
九、单点登录41
十、视频会议42
创建视频会议43
参加视频会议44
十一、VOIP语音46
1.VOIP语音面板46
2.面板按钮功能47
.1转移：被叫接通后可以转移给其他用户47
.2保持：通话保持功能48
.3历史：查看通话记录功能49
.4离开：软的状态显示49
3.点对点通话50
4.多人语音会议50
第一章UcSTAR客户端的安装
一、安装所需的软硬件环境
●UcSTAR客户端网络要求
局域网环境；
在TCP/IP协议下的固定或动态IP地址；
●UcSTAR客户端硬件要求
硬盘：1G以上剩余空间；
内存：256MB以上；
CPU：1.0G以上
?UcSTAR客户端软件要求
微软视窗系列操作系统（Windows2000 professional以上）
二、UcSTAR客户端软件的安装
运行安装程序。安装过程请遵循安装向导的提示：选择软件的“安装语言”、“是否接受许可协议”、“个人化您的信息”、“安装路径设置”“组件选择”等等，都可以采用默认设置。其中，“组件选择”、“安装路径设置”可以由用户通过点击“浏览”按钮来选定UcSTAR客户端在用户机器上的安装路径，如图1.1和图1.2所示：
图1.1 安装客户端的安装向导
图1.2 安装客户端的选择安装路径
图1.3 客户端完成安装
UcSTAR客户端安装完成后，操作系统会注册UcSTAR的各项服务，并在桌面和开始菜单上添加UcSTAR客户端的程序快捷方式，如下图1.4示例：
图1.4 客户端的主快捷方式
第二章UcSTAR客户端的基本应用
本章主要介绍UcSTAR客户端的基本应用，例如用户登录、各个模块的基本功能等等，通过本章的介绍，客户端用户可以实现UcSTAR大部分功能的应用。
一、客户端用户登录
双击桌面图标或在开始菜单中选择擎旗通UcSTAR，将出现登录界面，如图2.1所示，用户需要在XX和密码中输入管理员分配的XX和密码，按登录按钮，如果是初始登录，系统还将弹出服务器设置界面，要求输入UcSTAR服务器的地址，如图2.2所示。用户需要在“服务器设置”下正确填写
UcSTAR服务器的IP地址及端口。
图2.1 UcSTAR登录向导
图2.2 服务器设置
二、个人设定
1.基本资料
根据管理员设置的权限，设置个人基本信息，例如：XX、XX、性别、年龄等，方便企业内部人员查找，假如服务器开放了头像设置，即可更换个性化头像。如图2.3所示：
图2.3 用户资料修改I
2.详细资料
本设置页对用户自己的详细资料进行设置，例如：所在国家、省份、城市、生日、个人主页、个人说明。如图2.4, 2.5所示：
图2.4 用户资料修改II 3.联系方式
图2.5 用户资料修改III
4.修改密码
对于初次登录UcSTAR客户端的用户，管理员会建议您将初始设定的密码修改为自己所熟知的密码，以便自己能正常、安全的使用该UcSTAR客户端XX。
通过点击UcSTAR主窗口的主菜单中的“个人设置”项，如图2.7中红色注释所示，进入“修改密码”页面。填写相应新旧密码后，点击“应用”按钮完成操作。
输入新密码
图2.6修改用户密码的界面
当然，UcSTAR客户端用户也可以在任何时候进行修改密码的操作。推荐用户在初次登录的时候修改自己的初始密码。
5.回复设置
在本设置页，用户可以自己设定一个时间间隔，当电脑处于空闲状态超过这个时间时，让UcSTAR自动转换离开或离线状态；
并可以添加/删除/修改回复留言，用于UcSTAR设置为离开状态时自动回复，高亮选中状态的回复内容为目前设置的缺省回复内容，如图如图2.7所示：中的“马上回来”。
图2.7 回复设置
三、系统设置
系统设置，是对UcSTAR客户端在所在机器运行时的参数设置。
1.基本设置
在使用UcSTAR客户端上对于窗口风格、消息提示方式、退出方式、系统多言语选择等的基本设置。
如图2.8所示：
在此可以选择不同的系统言
语
图2.8基本设置的界面
2.服务器设置
服务器设置分为两个部分，UcSTAR服务器地址端口设置和远程登录设置。
1、服务器设置：您可以设置UcSTAR 服务器的IP地址和端口号，或者输入指向UcSTAR服务器的域名。如图2.9所示：
主面板的图2.9个人设置的界面
3. 系统热键设置
在本设置页面，用户可以定义自己设定的快捷操作方式热键如图2.10所示：
图2.10系统热键设置
4.文件设置
在本设置页，用户可以自己设定文件到达时的存储路径，及存储文件夹的大小如图2.11所示：
图2.11文件设置
5.声音设置
在本设置页，用户可以设定系统声音选项如图2.12所示：
图2.12系统声音设置
6.会话设置
在本设置页，用户可以设定TIP窗口参数选或都不使用TIP窗口模式。如图2.13所示：
图2.13会话窗口设置
7.皮肤设置
用户可以设定不同的客户端皮肤，皮肤更改后需要重登客户端才能生效。如图 2.14所示：
图2.14客户端皮肤切换设置
四、客户功能面板
UcSTAR客户端在登录成功后展现主窗口，它的基本情况如下图2.15所示：
图2.15 UcSTAR 客户端的主窗口示例
下面我们对图2.15中所示主界面的常用术语进行一个简单介绍： ◆ 成员定位查找
提供对定成员或部门的定位查找 ◆ 未读/离线消息
提供供未读代或者离线的消息的快速阅读连接 ◆ 企业组织联系模块
提供与企业内部通信（IM ）功能，包括我的群组、最近联系人、常用联系人、常用部门、垂直管理等功能。
◆ QQ/MSN 互通
提供绑定用户的QQ 或MSN 在面板上使用 ◆ 单点登陆
在线状态切成员与部门
常用功能按扭 系统公告面板
QQ 、MSN 互通
VOIP
单点登陆
外部联系人
未读/离线消成员查找定位 企业联系模块
服务器互联
公司标识 在线状态切
提供企业集成其它系统不同的连接按扭。
◆VOIP语音
提供清析的语音功能，包括发起点对点通话、多人语音会话；拨打座机、手机；邀请座机、手机加入会议；呼叫转移；呼叫保持；查看历史通话记录等功能。
◆外部联系人
提供用户对企业以外的联系人进行管理
◆常用功能按扭
提供捷便的功能连接按扭其中包括：发送信息、截屏、历史记录、查找人员、BBS论坛、网络硬盘、。
◆系统公告功能
提供企业的公告发布功能（通过管理平台添加管理）
◆分支互联功能
提供企业用户在不同的互联服务器上切换进行通信。
五、组织架构面板
UcSTAR系统的即时通信，为用户提供了与企业内部UcSTAR员工进行即时信息交流的功能，用户可以在操作面板上，方便地与企业内部员工进行文字消息、语音、文件等多种方式的通信。
整体界面及用户菜单如图2.16所示：