太平洋保险手册套

由太平洋寿险精心打造，让您享受一次别样的人生体验之旅，也真诚地希望通过此次培训，让您寻觅到自己团队发展的方向，实现快速晋升主管、做大团队的宏伟目标。在此，太平洋寿险对参加此次培训之旅的朋友表示最诚挚的欢迎，希望大家不虚此行，满载而归！

生命是一次跋涉，在路上，有风和日丽、鸟语花香，也有风雷雨电、泥泞险滩；谁都愿意与相爱的人幸福相伴，可谁又能预料到前方的路会是怎样，还能走多远？当人生经历了无数聚散离合之后，才愈发感受到，真正的爱是一种需要兑现的承诺，一种不可回避的担当。

保险的灵魂是爱与责任，对于一个家庭，爱不仅仅是精神上的关怀，它更需要物质上的保证，这就是责任，让家人安享幸福的人生，爱与责任是不可分的。对于孩子，我们不仅要爱他，还要尽到为他提供接受良好教育的责任，还要尽到保证他能健康快乐成长的责任；对于父母，我们不仅要爱他们，还要尽到养老送终，报答他们养育之恩的责任；对于配偶，我们不仅要相互关爱，还要尽到我在我照顾你，我不在我依然照顾你的责任。

各位黄埔干训学员们：

现在就跟随我们开始爱与责任体验之旅吧！

一、是第一家全国性的股份制商业保险公司。

二、是一家两地上市企业。

三、是寿险、产险、投资均位列市场前三名的公司。

四、是一家集寿险、产险、资产管理、养老四位一体的综合性的保险金融集团。

五、是一家世界五百强企业。

【公司背景】

中国太平洋保险股份有限公司，成立于1991年5月13日，是中国第一家全国性股份制商业保险公司，也是第一家以集团整体上市的保险公司。总部设立在中国金融中心——上海，它是中国三大保险公司之一。

【企业文化】

公司使命：做一家负责任的保险公司

经营理念：推动和实现可持续的价值增长

核心价值观：诚信天下，稳健一生，追求卓越

【司徽的寓意】

司徽整体呈海蓝色，意喻公司像大海一样的胸怀招贤纳士，以人为本；以客户为中心、以诚信为本的服务理念来迎接市场的挑战。

CPIC紧密的靠拢在一起，意喻公司全体员工团结一致，共同奋进。

P象征一面旗帜，意喻公司永做行业旗帜，争做行业典范的信心。

公司全称：中国太平洋人寿保险股份有限公司；英语简称：CPIC；英语全称：ChinaPacificInsuranceCompany。

【公司实力】

太平洋保险集团，拥有太平洋寿险公司，太平洋产险公司，太平洋资产管理公司，长江养老保险公司，太平洋寿险（香港）公司、中国太保投资管理（香港）有限公司、太平洋在线服务科技有限公司、安信农业保险股份有限公司等专业子公司。

2007年12月25日在上海证券交易所挂牌上市，股票代码为601601。

2009年12月23日在香港联交所挂牌上市，股票代码02601

太保集团注册资本：人民币86亿元。截至2013年末，集团管理资产达到7,466.39亿元，较上年末增长9.9%。偿付能力充足，各项指标均位居中国保险市场前列。

2013年，中国太保实现了集团整体价值的持续提升。截至2013年末，集团内含价值达到1,443.78亿元，较上年末增长6.7%；有效业务价值达到624.22亿元，较上年末增长27.3%；集团净利润92.61亿元，同比增长82.4%；寿险实现新业务价值74.99亿元，同比增长6.2%。

2013年，本公司实现保险业务收入1,769.23亿元，同比增长8.4%。人寿保险业务收入为951.01亿元，同比增长1.8%。其中：新保业务收入339.39亿元，续期业务收入611.62

亿元。财产保险业务收入为818.22亿元，同比增长17.3%。截至2013年末，公司拥有近9

万名员工和近30万名保险营销员。

《财富》世界500强2014年榜单显示，中国太平洋保险第四次上榜《财富》世界500强企业，排名第384位，较2013年上升45位。

2014年5月8日，《福布斯》杂志发布2014全球企业2000强榜单，中国太平洋保险位列第227位，较去年大幅提升51位，在中国大陆入围企业中排名第20位，在入围的5家保险企业中排名提升最快。

公司拥有很多经典投资项目，具有代表性的有上海世博会、京沪高速公路、乌江水电项目、上海崇明越江通道工程和武汉公路铁路两用长江大桥等。

【卓越的领导】

公司的第一任董事长是戴相龙，现任董事长是高国富，现任寿险公司董事长是徐敬惠。【贴心的服务】

太平洋保险集团，以专注保险主业，价值持续增长，具有国际竞争力的一流保险金融服务集团作为发展的战略目标，截至2013年底，公司在全国共设有38家分公司、3260个中心支公司、支公司及营销服务部，拥有8万余名员工和28.6万名营销员。通过6000多个分支机构,建立覆盖全国的营销网络和服务平台,为8816万客户提供全方位风险保障、投资理财和资产管理服务。

公司客户服务热线95500，通过互联网服务网站、续期和客户服务团队、SOS海外急难救助计划、一站式综合服务柜台、VIP客户服务体系等多元化客服体系，为客户提供全方位服务。

以平板电脑、3G网络、移动支付为基础的“神行太保”横空出世，彻底改变了传统的展业模式，为客户享受便捷、快速的保险服务。

【经典理赔案例】

“亚太二号”通信卫星发射失败，我司50天内赔款1.62亿美元，比国际贯例提前50天，此举震惊海内外保险业。荣获“中国最佳品牌建设案例”。

四川发生汶川特大地震，我司向甘肃电力公司支付赔款3100万，这是甘肃当地保险机构为四川汶川特大地震支付保险赔款中单笔数额最大的赔款。

武汉航空公司一架“运七”选装型飞机不幸坠毁，飞机失事不到24小时，我司即将1000万元预付赔款送达，并最终赔付2475万余元。

青海玉树地震，我司预付赔款200万元，这是保险公司在震区预付的最大一笔赔款，也是预付的第一笔赔款。

上海市静安区胶州路一高层住宅遭受特大火灾，我司迅速开通理赔绿色通道，简化理赔手续，累计理赔500万元。

四川雅安地震，我司第一时间向地震灾区捐款500万元，从地震发生开始两小时内将第一笔理赔款送到客户手中，同时为赴震区采访的每位前方记者提供一份50万保额的保险保障。【市场领先】

寿险市场份额，财险市场份额，投资资产总额均居中国保险行业前三甲。

中国四大上市险企2013年度年报，太平洋保险净投资收益率以5%再次夺冠，成为唯一一家超过5%的险企。其他三家依次为中国人寿4.79%、平安4.7%、新华4.7%。

2012年个险累计新保同比增速19.9%（三大公司其他两家分别为9.1%、5.7%）

2013年个险累计新保同比增速14.7%（三大公司其他两家分别为-3.4%、20.5%）截至2013年末，集团净利润93.95亿元，同比增长83.13%；寿险实现新业务价值74.99亿元，同比增长6.2%；

稳健增长：偿付能力稳居行业之首：太保312%，国寿236%，平安191%，新华193%。【公司产品】

最佳品牌营销奖——人生四季有保障真幸福

最具市场影响力保险产品——“鸿”系列产品

最佳少儿保险产品——宝宝安康重大疾病保障计划

最佳农村保险产品——“安贷宝”系列保险

目前热销产品：重疾全赔轻症豁免五功盖市——金佑人生

行业首创费率放开保障全面——福佑安康

保本增值万能分红灵活理财——样样红

保障高、期限长、保费低、还返本——安行宝

保障全、保障高、优组合——红宝、金宝

保险真谛

保险保什么：保险在保我们平安、健康、长寿、收入、尊严、资产。

1、保险，是一种责任保险是：平时存小钱

是一种服务有事给大钱

是一种信誉无事还你钱

使“无限的爱”变为现实

2、保险是爱与责任最好的表达

保险是爱的储蓄

让世间无数小爱积累成大爱

保险是家庭有情，社会有爱

3、人寿保险是家庭爱与责任必须支付的成本

人寿保险是家庭爱与责任分期付款

你可以说只要我活着,我一定可以尽到我的责任，但责任本身并不允许带任何条件,人寿保险正是这种没有任何条件的爱与责任的保证；

你可以说我不需要保险,但是你不能替你的配偶、子女说他们不需要，虽然你死了以后可以一走了之,什么都不要,但是配偶、子女活着却万事艰难，什么都需要。

4、保险让一家之主能继续对家庭的责任

保险让孩子不会失去呵护,拥有未来

保险让老人失去赚钱能力时依然独立而舒适

保险是爱与责任的体现

保险是唤醒社会大众对家人的爱与关怀

5、保险是含蓄的丈夫表达情意的最佳法宝

保险是体贴的妻子表达温柔的最好礼物 保险是人世间最温暖的太阳，最温柔的月亮

6、人生最大的三个尴尬事：人寿保险可以解决：

1) 走早了，家人没钱；走早了，留钱留爱不留债。

2) 走晚了，自己没钱；走晚了，拥有与生命等长的现金流。

3) 住院了，四处借钱；住院了，让自己享有尊严。

保险是疼爱自己，疼爱另一半，也疼爱下一代；

保险是可以让人走的重如泰山，不让人走的轻于鸿毛。

7、买保险是尊重生命,热爱生活,关爱家人最具体的表现，它展示了一个人对家庭的爱和责任感，尽了自己应当尽的义务,当他在为被保险人缴清第一笔保费并签上自己名字时,那一刻他的人格将会得到升华。

8、不购买保险，其实真正对不起的是自己和家人；今天客户可以礼貌的对我们说对不起，但有朝一日，躺着绝望的对家人说对不起的时候，那才是真的无奈与绝望。

9、寿险是急用时的保障，买时永远嫌早，用时永远嫌少。

10、世界上所有的商品都是先看到后相信，唯有寿险是先相信后看到

11、其实保险时时都在起着作用，它是一把无形的保护伞，随时都在帮助我们遮挡意料不到的“风雨”。

12、重大疾病并不可怕，可怕的是高昂的医疗费用，高昂的医疗费用也不可怕，可怕的是您没有买健康保险。

13、钱不是万能的，但他可以买到赚钱的能力、免税的资产、生命的尊严、无忧的生活、美满的家庭、未来的时间，它的前提是用购买保险实现。

14、请不要阻止您的朋友、亲人购买保险，除非当他们不幸时，您确定能够养活他们的父母、妻子、孩子，或者帮他们还清所有的欠款。

15、多数人说：“只要我在，我就照顾你。”投保后可以更大声的说：“只要你在，我就照顾你！”保险使你的爱更实在更长久。

16、保险是经济的补偿：老时是干儿子，病时是白衣天使，残时是拐杖，升天时是存折。

17、人走早了，保险可以留钱留爱不留债；人走晚了，我们拥有与生命等长的现金流；人住院了，让自己享有尊严。

18、爱妻爱子爱家庭，没有保险等于零，有保险爱才能永远。

对联

19、有了保险万无一失，没有保险一失万无。

20、保险是拒绝与生命赌博的最佳手段

21、保险就是保障！！！

保险是保障人类最起码的尊严

保险是收入的保障、人身的保障、财产的保障

生命价值的保障、生命的延续 保险功用

【功能之一：确定的未来】

人生是不确定的，谁都不知道未来会怎样，谁能保证60岁、70岁一定有钱，每一年我们身边的朋友有多少是资产缩水或从富人行列消失的，谁又知道我们会不会是下一个。

在有能力的时候准备并确定您的未来一定会有一笔钱，如果一切顺利那就是锦上添花，如果有什么波折那就是雪中送炭。

人生是不确定的，保险不是拿生命去赚钱，而是有一个确定的未来，是后备胎，保护伞，防盗门，灭火筒等。

【功能之二：进可攻，退可守】

现今社会，各种天灾人祸不断，给人类造成巨大的危害，都给人们一个警告，大到国家，小到个人，风险无处不在。

拥有保险，我们就：

进可攻------放心投资，去干一番轰轰烈烈的事业；

退可守------即使遭遇风险，家庭经济进入“黑暗期”，也可依靠保险，安然度过。 由此可见，保险不是进攻的利器，却是防守时最坚实有力的后盾。进攻可以等到最佳时机，防守却一定要从现在开始。

【功能之三：爱的传承】

保险带给孩子一生的财富、留给孩子及家人的爱。这是一份爱的礼物，是一份陪伴一生的礼物。

做父母的在孩子的成长过程中会给孩子买很多礼物，有什么礼物可以让孩子受用终生？ 在他十几岁读书的时候可以作为教育金，那是父母望子成龙的爱！

在他二十几岁创业的时候可以作创业基金，那是父母细心体贴的爱！

在他三十几岁成家的时候可以作婚嫁金，那是父母甜蜜的爱！

在他四五十岁他孩子成长读书的时候还可以作教育金，那是隔代传承的爱！

在他五六十岁养老的时候他依然可以感受到当年父母深沉的爱，一生的礼物！

在他七八十岁开始回忆的时候，这份爱的礼物，爱的传承他会终生难以忘怀！

用什么礼物可以长久见证一份爱，体现爱、责任和关怀？-----人寿保单

如果你深爱对方，就送给TA 一份天长地久的关爱，让TA 见证你海枯石烂的诺言，随着时间的流逝，这份礼物会更有价值，你们的爱会更幸福、更甜蜜、更忠贞！

保障

这份礼物能够陪同夫妻二人度过人生的每一个阶段，不管你在或不在她身边，这份体现爱的礼物都会代表你对她的关爱和责任，这将是体现爱最时尚的礼物。

专业化销售流程

一句话说流程：开电初需促新保

缘故市场大搜索

1、我的直系亲属，以及常来往的亲戚——父、母、兄、弟、姐、妹、叔、嫂、舅、侄、姨、娌、伯…————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————

2、我的同学和老师——从小学，初中，高中/中专/职校/技校，到大学/大专。——————————————————————————————————————————————————————————

3、我的邻居——以前的老邻居，现在的新邻居，亲戚、爱人家的邻居，同学、朋友家的邻居。——————————————————————————————————————————————————————————

4、我由经常消费而认识的店主/员——理发店，杂货店，洗衣店，裁缝店，五金店，超市，书报店，药店，洗染店…——————————————————————————————————————————————————————————

5、我以前因工作关系认识的——工作/办公室同事，工会主席，医务室医师，经理/老板/厂长，秘书，门卫，销售客户，竞争对手，同业朋友，或部队战友…——————————————————————————————————————————————————————————

6、跟我有同样爱好的人——游泳，玩球，下棋，集邮，烹调，逛街，读书，摄影，健身，跳舞，唱歌，听音乐，各种收藏。

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7、因孩子而认识的人——幼儿园/学校的老师，教导主任，校长，孩子同学的父母等。——————————————————————————————————————————————————————————

8、由父母、兄弟姐妹、其他亲戚而认识的——他们的同事，好友，同学，邻居。——————————————————————————————————————————————————————————

9、从爱人或男/女友那里认识的——他们的亲戚，同学，同事，好友，邻居。——————————————————————————————————————————————————————————

10、由乘车，买车，修车而认识的人——乘客，出租车司机，卖车的店员/经理，修车铺老板。—————————————————————————————

11、其他行业推销员/业务员——房地产、化妆品、药品、日常生活品、保健品、办公用品等。—————————————————————————————

12、因共同的宗教/信仰，政见/党派而经常在一起的人。—————————————————————————————

13、在社交活动中认识的人——在某舞会上，在朋友的聚会中，在俱乐部里，在各种协会/社团等。—————————————————————————————

14、由个人进修，夜校读书而认识的同学，老师。—————————————————————————————

15、除以上外你还认识的人。

试试看，你还能想出三个名字

1

2

212个字说金佑

太平洋保险蝉联世界财富500强，特最新推出一款赔付范围很广还会长大的健康保险产品金佑人生：60种重疾加12种轻疾赔付开创业内先河，是集健康、养老、身价、分红四位一体的综合理财保障计划。

您一旦购买即刻拥有三个账户：一是健康账户，终身可享受60种重大疾病的保障，再加12种轻疾保障提前给付，年年递增；二是养老账户，平安健康退休后可以转换为养老金，每年从保险公司领钱，领取一辈子；三是身价账户，本人不用财富可转移至下一代，时间越长保障越高，越老越值钱。

180个字讲例子

35岁女性，年交7230元，相当于每天存20元，共存10次。

第一笔7230元一到账，我公司马上就给她开一个10万元的基础帐户，以后每年我们都会把分红存到她的账户里，到60岁时，养老就有10万多，重疾和身价保障就是22万多；70岁时养老就可拿18万多，重疾和身价都高达28万，年龄越大，养老、重疾、身价、分红越高，越老越值钱。总之：金佑人生，有病治病，无病养老，健康身价双增长，养老分红步步高！

促成：

金句1：“每天不到一包烟的钱，马上拥有最低20万的五重保障，现在就拥有它吧。

金句2：“一份投入，五重保障，重疾身价双增长，养老分红集一身，您看给您储备20万的保额够吗？

金句3：一个人可能不会100%遇到意外，也可能不会100%遇到医疗但一定100%会遇到养老！一份投入，五重保障，有病保病，没病养老，您看给您储备20万的保额够吗？

金句4：您看你仅是换了个存钱的方式，就可获得这么高额的保障，没问题的话，请在这里签个名就可以了。您的身份证是多少？您准备让谁来当您的受益人？

金句5：“金佑金佑，就是金朝拥有，佑护一生，早买早安心，您看你的受益人是写（儿子，老公、老婆、父母）

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金宝

大病有钱治没病还你钱

金宝

又便宜又实惠还返本

金宝：吉羊三宝

保意外、百万安家生活费

保重疾、十万起步治疗费

保养老、七零补贴养老费

金宝

不仅是还本，而且安心！

法拉利跑车的故事

面试者：你会开车吗？你听过有一个法拉利车队的赛车手名叫舒马赫吗？如果今天让你和车王舒马赫赛车的话，你觉得容易赢他吗？我告诉你一个方法肯定赢他，你相信吗？

面试者：那就是我给你一部法拉利跑车，我给他一部拖拉机。所以你会发现有时候一个车子的性能比一个人的技能还要重要，一个人的所处的环境比一

个人的能力还要重要。你会看到身边有一些人看起来不聪明，学历也不高，也没有你优秀，但是为什么这些人成就比你高。那是因为当他的身边有法拉利跑车经过的时候，他抓住了！也许今天我要告诉你的保险事业，就是你生命中的一部法拉利跑车，这个平台帮助很多人走向成功。

人一辈子成功的机会不多，有三个机会不等人的：第一个是孝顺的机会不会等人，第二个是爱情的机会不等人，第三个是事业成功的机会不等人。

太平洋营销之歌

《不平凡的未来》

平凡的人做着平凡的事谁都有过步履艰难的时候

只要坚持就有不平凡的未来只要奋进就有飞起来的那天

你我都是来自平凡世界的孩子你我心中都有美好的梦想

共同拥有坚定不怕挫折的心苍天在看辛苦将换来甘甜

当彩虹升起在太平洋当彩虹升起在太平洋

那是我们心中的七彩光那是我们心中的七彩光

当幸福降临在所有人身上当幸福降临在所有人身上

欣慰笑容在我脸庞欣慰笑容在我脸庞

当彩虹升起在太平洋当彩虹升起在太平洋

世界因此会更安详世界因此会更安详

当快乐无忧的人们在歌唱当快乐无忧的人们在歌唱

哪怕辛苦我们愿意担当哪怕辛苦我们愿意担当

当彩虹升起在太平洋

点燃我心中无尽能量

蓝色的旗帜迎风飘扬

灿烂前程我们一起开创

蓝色的旗帜迎风飘扬

灿烂前程我们一起开创

太平洋保险基本法

季度业务奖金： 服务津贴： 优质续保奖： 各个职级福利保障：

基本法【2009】的丰厚利益 ●转正的标准有两个： ●第一，三个月内完成FYC2100元且保单6件，短卡两张； ●第二，六个月内完成FYC3150元且保单9件,达成其中任何一个标准即可转正，短卡4 张。 ●增员奖:（新人第一月FYC-300）×15%+ (第二月FYC-300）×10%+(第三月FYC-300） ×5%+(第四月FYC-300）×5%+(第五月FYC-300）×5%+(第六月FYC-300）×5% 正式职级以上，除享受增员奖之外，又享有辅导奖 ●辅导奖:（新人第一月FYC-300）×15%+ (第二月FYC-300）×10%+(第三月FYC-300） ×5%+(第四月FYC-300）×5%+(第五月FYC-300）×5%+(第六月FYC-300）×5% 正式业务员怎样维持？ 3个月FYC1350元且保单6件；（备注：正式业务员增员的新人,前6个月内的FYC可按30%折算回计到增员人维持考核,最高可回计维持标准的50%.） 正式业务员怎样上高级专务、资深专务和主管？ 6个月FYC13200元，个人继续率80%；3个月FYC13200元，个人继续率80%；6个月FYC13200元，累计增员3个正式业务员，2个必须为直接增员，个人继续率75%； 专务的维持标准是？ 高级专务，3个月FYC3600元，个人继续率75%；资深专务，3个月FYC7200元，个人继续率75%； 主管的维持标准是？ 个人3个月FYC2025元，室3个月FYC9000元，正式业务员2人，室继续率65%； 室管理津贴：（每月室FYC3000以下部分 2.5%/2.7%/2.9%；每月室FYC3000以上部分25%/27%/29%；）X业务室标准个体调整系数

太平洋保险公司网络安全应用案例

太平洋保险公司网络安全应用案例 保险行业的网络安全直接影响到投保者的利益，随着业务的扩大，太平洋保险公司面临着如何更好的保护投保者秘密，维护投保者的合法权益等一系列问题。目前网络系统的安全隐患多来自于病毒、黑客攻击、恶意入侵等安全威胁，它们可以造成网络阻塞、传输中断，甚至会引起系统瘫痪的后果，从而给公司和广大投保者带来不可估量的损失。根据太平洋保险公司业务的特殊要求，北京东方龙马软件发展有限公司充分利用丰富的行业经验和技术实力，提供了一套切实可行的网络安全解决方案，保证了太平洋保险公司的信息安全，获得了太平洋保险公司的一致好评。 网络现状 太平洋保险公司为了实现业务的高度信息化，建立了覆盖企业各个机构的内部专有互联网络，包括上海总公司网络和下属各地分公司网络，两级网络之间通过DDN数据专线或ISDN拨号方式实现广域网互联。总公司和各分公司的内部局域网均分为办公和业务两个不同的子网段，通过广域网中心路由器上的两个局域网接口实现子网之间的路由和通信。为了满足公司内部员工上网的需求，总公司网络还通过一台proxy服务器通过ISDN拨号联接互联网。 方案实施 根据太保上海分公司网络系统的现状和东方龙马工作人员对该网络系统面临的安全隐患的分析，认为目前最重要的任务是尽快建立起网络系统的安全屏障——防火墙系统，防止各种类型的攻击对网络业务系统造成伤害。因此东方龙马在太平洋保险总公司局域网与外部网络的接口处，即总公司用来连接Internet 的代理服务器、总公司连接下级分公司网络的出口处各安装一套东方龙马WLM30 0-TX4型双机防火墙，在各分公司连接总公司网络的出口处各添加一套东方龙马WLM300-TX4型双机防火墙，有效的防止了病毒、蠕虫、黑客等各种攻击。 东方龙马防火墙不仅在安全性，效率，稳定性等方面有重大突破，并且在国内首家实现了完全基于用户的访问控制，即认证（Authentication）、授权(Au

中国太平洋保险公司产品责任险条款(标准版)

中国太平洋保险公司产品责任险条款 一、责任范围 在本保险有效期内，由于被保险人所生产、出售的产品或商品在承保区域内发生事故，造成使用、消费或操作该产品或商品的人或其他任何人的人身伤害、疾病、死亡或财产损失，依法应由被保险人负责时，本公司根据本保险单的规定，在约定的赔偿限额内负责赔偿。 对被保险人应付索赔人的诉讼费用以及经本公司书面同意负责的诉讼及其他费用，本公司亦负责赔偿，但本项费用与责任赔偿金额之和以本保险单明细表中列明的责任限额为限。 二、除外责任 本公司对下列各项不负责赔偿： (一)被保险人根据与他人的协议应承担的责任，但即使没有这种协议，被保险人仍应承担的责任不在此限; (二)根据劳动法应由被保险人承担的责任;

(三)根据雇佣关系应由被保险人对雇员所承担的责任; (四)保险产品本身的损失; (五)产品退换回收的损失; (六)被保险人所有、保管或控制的财产的损失; (七)被保险人故意违法生产、出售的产品或商品造成任何人的人身伤害、疾病、死亡或财产损失; (八)保险产品造成的大气、土地及水污染及其他各种污染所引起的责任; (九)保险产品造成对飞机或轮船的损害责任; (十)由于战争、类似战争行为、敌对行为、武装冲突、恐怖活动、谋反、政变直接或间接引起的任何后果所致的责任; (十一)由于罢工、暴动、民众骚乱或恶意行为直接或间接引起的任何后果所致的责任;

(十二)由于核裂变、核聚变、核武器、核材料、核辐射及放射性污染所引起的直接或间接的责任; (十三)罚款、罚金、惩罚性赔款; (十四)保险单明细表或有关条款中规定的应由被保险人自行负担的免赔额。 三、赔偿处理 (一)若发生本保险单承保的任何事故或诉讼时： 1.未经本公司书面同意，被保险人或其代表对索赔方不得作出任何责任承诺或拒绝、出价、约定、付款或赔偿。在必要时，本公司有权以被保险人的名义接办对任何诉讼的抗辩或索赔的处理; 2.本公司有权以被保险人的名义，为本公司的利益自付费用向任何责任方提出索赔的要求。未经本公司书面同意，被保险人不得接受责任方就有关损失作出的付款或赔偿安排或放弃对责任方的索赔权利，否则，由此引起的后果将由被保险人承担; 3.在诉讼或处理索赔过程中，本公司有权自行处理任何诉讼或解决任

太平洋保险的优势劣势

产品优势： 太平洋保险公司与其他保险公司相比，想、具有险种较多，网点分布广泛等优势。截止2010年末，中国太平洋保险旗下拥有产险、寿险、资产管理和养老保险等专业子公司，建立了覆盖全国的营销网络和多元化服务平台，拥有5,700多个分支机构，7.4万余名员工和30多万名产寿险营销员，为全国5,600万个人客户和330万机构客户提供全方位风险保障解决方案、投资理财和资产管理服务。中国太平洋保险全国客户服务电话95500涵盖了保险咨询、查询、理赔报案、服务预约、急难救助以及投诉受理等各项服务。公司于1991年4月26在上海正式开业,成为中国第一家全国性的股份制商业保险公司总裁.并于2000年完成产`寿险分业经营机构体制改革,为形成集团化管理工作`专业化运作的经营管理模式,奠定了良好的基础.新组建的中国太平洋保险(集团)股份有限限公司在国内控股投资设立中国太平洋财产保险股份有限公司和中国太平洋人寿保险股份有限公司,产`寿险公司在国内主要城市设有877个分支机构,拥有较为完善的保险服务网络。 并且在教育公益方面，截至2010年12月31日，中国平安完成了100所希望小学的援建布点；集团还出资人民币1000万元在全国平安希望小学设立了“中国平安希望奖学金”，截至2010年12月31日，已有3120名同学共获

得168.25万元的奖励；连续七年开展中国平安励志计划，已奖励学生3080人，奖金总额达到人民币1069万元，2009年，中国平安启动了励志创业大赛，鼓励大学生自主创业，最高创业基金达10万元；中国平安举行了此外一系列的公益活动，对于企业形象的提升具有重要的作用。 产品劣势： 太平洋保险起步较晚,开发程度较低;规模较小,有效供给不足;国外保险公司以合资或独资等多种形式进入中国保险市场,这是目前中国保险市场的现状。管理模式落后,经营机制陈旧;产品结构单一,缺开发体系;保险法规滞后,这是问题所在。原因在于消费者保险意识滞后,保险品种单一,专业人才缺乏,市场监管薄弱。

太平洋保险公司团体人寿保险合同(完整版)

合同编号：YT-FS-1370-46 太平洋保险公司团体人寿保险合同(完整版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

太平洋保险公司团体人寿保险合同 (完整版) 备注：该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款，并根据当事人一致协商达成协议，同时也明确各方的权利和义务，对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 团体人寿保险投保单 序号：____ 投保单位名称：____联系人____发工资日____ 单位地址：____电话____ 厂休日____ 投保人数 在册人员总计人参加保险 投保单位 盖单 保险金额 每人投保份，满期时保险金额元。 保险费 每人每月交费元。

保险期限 自年月日起至年月日止 参加保险人员名单详见后附“被保险人名单”保险单号码：单位代号 主管：复核：签单： 投保日期年月日 经办人： 团体人寿保险单 贰拾年期 －－－－－★－－－－－ 投保单位名称 单位代号 地址 投保人数 在册人员总计人。参加保险人员名单 详见后附清单 保险金额 每人投保份，满期时每人保险金元。

保险费 每人每月交费元。 保险期限 自年月日起至年月日止。 根据《团体人寿保险办法》规定，投保单位所开列的全部在册人员名单（即被保险人），经审核，本公司同意承保，并签发本保险单，其承保责任范围，均按本办法规定办理，今后人员名单如有变动，本公司仅按变动清单调正后的人员承担保险责任。 主管：____ 复核：____ 签单员：____ ____保险公司 ____年____月____日 太平洋团体人寿保险条款 （中国保险监督管理委员会1999年9月核准） 第一条保险合同的构成 本保险合同（以下简称“本合同”）由保险单及所附条款、投保单、合法有效的声明、批注、附贴批单等投保文件及其他书面文件构成。

太平洋保险公司实习报告

太平洋保险公司实习报告 这个暑假里，我在太平洋保险公司实习了一个月的时间。在这段时间里，我了解了有关保险的知识，并体验了一种新的生活。 第一天去见了主管的经理，据说口才是很棒的，初次见面，感觉她很干练。保险公司的氛围与其他地方相比是很不同的，这里有一种很活跃的气氛，在这里真的感受到了一些以前没有感受过的东西。由于我没有什么经验，不能跑业务，所以就呆在办公室和经理、组训一起。 在保险公司，每天早上都会有晨会，晨会早上8点准时开始，迟到会扣钱的，但只是形式上的，一般会扣一块钱的样子，主要还是调动大家的积极性。晨会由主持人主持，一般就是组训或负责的经理，但为了锻炼各个业务员，也经常的会让业务员上去主持。晨会首先会让全体同仁起立做晨操，很有激情，在音乐的节拍下做各种滂湃的动作，会舒缓紧张的心情，还会让沉睡中的身体舒展开。记得第一天去公司，要让我上台作自我介绍，本来刚刚到的时候还有些紧张，但跟着做完晨操后紧张感就没了，很从容的上台作了自我介绍。在晨会中，还会公布昨天各个业务室的业绩，给予鼓励。从早会中，让我看到了朝气，想必开完早会后一天的工作将会充满激情。 这次实习中，公司召开了两次产说会，一次是岁岁登高，一次是鸿福年年。通过这两次产说会，让我对险种有了新的认识，而且懂得了什么叫有压力才会有动力。产说会是有关产品的说明会，各个业务员会带着自己邀请到的客户来参加产说会，由主讲师讲解关于这个产品的情况;方案范文,库.为您.搜集-整理/，让客户了解到该险种的价值，有何优惠，自己能得到什么利润，以便客户选择适合自己的险种投保。通过讲师生动的讲解，加上现场回馈奖品，很多客户都会现场签单，所以说，产说会被保险公司看作一个和客户沟通方案得很好的桥梁。还记得那次岁岁登高的产说会，当时现场签单的客户并不多，有5,6份吧。当时一位省公司的讲师说，还是因为票价的问题，因为我们的票价太便宜，有时甚至不需要用票，所以业务员就没有一种压力，只是随便邀请一个客户来听便完事了，随便邀请到的客户又有几个想真心来签单的呢。在接下来的一场票价为110元省公司的产说会中，现场签的都是2万元以上的单子，开始时，只有几个业务主管买了票。但是，在那个口才很好的经理的说明下，有越来越多的业务员购买了票，就像那个经理所说的，只要买了票就一定能带来客户。果然那天所有买票的业务员都带来了客户，而且有了不错的成绩。 还有就是创说会，公司有像是雷霆行动等扩员活动，增员的任务是很重的。业务员会带领自己邀请的新进人员来听创业说明会，之后有意者将会留下面试。从事保险行业，首先必须通过从业资格考试，拿到资格证书，于是，新进人员会进行考试培训。考试内容是关于保险的一些基本知识和其他的与保险相关的法律法规，像是《民法通则》《保险法》《消费者权益保护法》等等。为了了解更多的知识，我和这些新进人员一起进行了学习，在此期间，尤其学到了很多关于保险法的知识，收获颇丰。 坚持是一种美德，而在保险公司，正是有很多人因为坚持不了，所以中途放弃了这样一份为人类造福的事业；也因为坚持不了，所以看不到保险这个职业的崇高和伟大。无论从事任何职业，只有那些坚持和守望着自己理想的人，才能继续在自己选择的道路上走得坚定和安稳，努力着，打开自己成功的大门，坚持着，走出属于自己的明天。 这次社会实践，我深切地感受到了在社会中，并不是每件事都会是一帆风顺的，挫折处处存在，这需要我们鼓起勇气迈出第一步，吸取教训继续向前冲。我想，这次实践将会给

太平洋保险心得体会

太平洋保险心得体会 【篇一：太保全国组训培训心得体会】 太保全国组训培训心得体会 含泪播种，欢快收割 ——2010年全国第六期组训培训心得体会 一．心态转变，快乐参与 组训是寿险营销部中十分重要的岗位和角色，是业务员的“教练”、“医生”和“良师益友”；是经理的左右手，好比军队的参谋、幕僚，往往站在经理的后面，要想在经理的前面。组训更是公司培养中层领导干部的摇篮，可以说选择组训，就拥有未来。 与此同时，我们不得不看到组训的另外一面：组训是一份“起得比鸡早、干的比驴多、睡得比狗晚”的工作，像“保姆”、像“垃圾桶”、又像“牛粪”。组训完不成任务，星期天也是星期一，完成了任务，星期一还是星期一，甚至还被提出“5+2，白+黑”的工作模式。 因此，面对这种高强度、高压力、高紧张的工作时，如果无法及时地调整自己的心态，满肚子的抱怨、生气和痛苦，并且又将这种情绪带入到“三高”的组训工作中去，就会罪上加罪，痛上加痛，最后将无法自拔。 人生能有几回搏，今日不博，何时搏？组训工作是苦是累，但怕累怕苦的人怎么会有所成就呢？好的心态，对于组训来说比任何东西都要重要。只有保持一颗积极的心态，才能更加投入地工作，遇到困难抱怨、着急和痛苦只会让事情变得更加糟糕，天底下有谁能够随随便便就成功？宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。面对繁杂的组训工作，一定要保持平和之心，积极、乐观、快乐地去面对，美丽的彩虹定会在风雨过后出现。 二．习惯养成，有条不紊 习惯决定行为，养成良好的工作习惯，是组训成功的关键。在组训班上，每天6点准时起床、每次进出教室必须鞠躬、每次上课前都要在外面排队集合、吃饭时不准讲话不准独自离开等等规矩在起初看来都是多余的、痛苦的甚至是不满的。但随着习惯的慢慢养成，一切都变得那么自然那么容易。作为组训，每天面对繁多的工作内容，如果不将事情进行轻重缓急之分，不安排好行事历，就会感觉到自己每天都很忙很累，却又似乎没做啥事。日常的工作常规做，关键的工作重点做。要计划你的工作，然后才是工作你的计划。计

中国太平洋保险公司

历史沿革 中国太平洋保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国太平洋保险”）是在1991年5月13日成立的中国太平洋保险公司的基础上组建而成的保险集团公司，总部设在上海。 1991年，中国太平洋保险公司成立 1994年，中国太平洋保险（香港）有限公司成立 2001年，中国太平洋保险公司实施体制改革，中国太平洋保险（集团）股份有限公司成立，并控股设立中国太平洋财产保险股份有限公司和中国太平洋人寿保险股份有限公司 2006年，太平洋资产管理有限责任公司成立 2007年，中国太平洋保险A股上市（中国太保，SH601601） 2009年，控股长江养老保险股份有限公司 2009年，中国太平洋保险H股上市（中国太保，HK02601） 2010年，中国太保投资管理（香港）有限公司成立 2012年，太平洋保险在线服务科技有限公司注册成立 经营概况 2011年全年，中国太平洋保险实现保险业务收入1,549.58亿元，同比增长11%，市场份额10.8%，净利润83.13亿元；寿险一年新业务价值67.14亿元，同比增长10.1%；产险承保利润32.24亿元，同比增长46.5%。截至2011年末，中国太平洋保险总资产规模为5706亿元，偿付能力充足，各项指标均位居中国保险市场前列。 中国太平洋保险旗下拥有产险、寿险、资产管理和养老保险等专业子公司，建立了覆盖全国的营销网络和多元化服务平台。截至2011年末，拥有6000多个分支机构，8.2万余名员工和32多万名产寿险营销员，为全国7000万客户提供全方位风险保障解决方案、投资理财和资产管理服务。中国太平洋保险全国客户服务电话95500涵盖了保险咨询、查询、理赔报案、服务预约、急难救助以及投诉受理等各项服务。 中国太平洋保险始终以价值为导向，专注保险主业，持续提升核心竞争力，以客户需求为导向，整体业务保持健康发展。寿险积极应对市场挑战，“聚焦营销、聚焦期缴”的发展策略取得明显成效；产险强化专业管理水平，可持续发展能力明显增强；资产管理业务着力提升投资能力，加强风险管理，努力提高投资收益的稳定性和可持续性；养老业务巩固优势、积极拓展，业务规模平稳增长。 公司治理 中国太平洋保险严格遵守法律法规以及监管部门颁布的各项要求，结合公司实际情况，不断完善公司治理结构。本公司通过不断优化集团化管理的架构，充分整合内部资源，加强与资本市场的交流沟通，形成了较为完善、相互制衡、相互协调的公司治理体系。 中国太平洋保险董事会致力于治理结构和机制的不断完善，构建了较为完善的治理体系，并积极推动和实现了集团一体化管理架构下的子公司治理方案。同时通过各种制度保障和实际行动，积极建立了董事会和管理层之间的桥梁，为董事、监事履职创造条件，保障了董事、监事对公司事务的知情权。 中国太平洋保险股东大会、董事会、监事会及高级管理层按照《公司章程》赋予的职责，依法独立运作，履行各自的权利、义务。 企业文化

太平洋人寿公司员工薪酬管理暂行规定

中国太平洋人寿保险股份有限公司浙江分公司 员工薪酬管理暂行规定（本级） 为贯彻落实集团公司、总公司关于人才强司的重要战略。积极稳妥地推进我司的人力资源改革，充分利用公正透明的员工薪酬规划来体现公司对各类人才的重视和关心，引导他们为公司长效服务，实现人力资源的合理有效配置。 根据我公司的实际情况，建立以岗位性质和个人学识技能为主要依据的员工薪酬规划体系，改变过去过多依赖行政职级来确定薪酬体系的格局，兼顾员工的岗位资历和贡献能力，公正、公平地实现每一个岗位员工的薪酬管理。 一、员工薪酬的组成： （一）基本工资 基本工资是根据员工不同的薪点系数结合当地的市场水平和公司经营成效来确定每月的固定发放额，保留档案工资。 员工薪点系数作为员工薪酬规划的一个核心指标，由本暂行办法加以确定。 临聘和返聘人员工资由各机构根据岗位另行确定。 除年休假和公假外，病假、哺乳假、丧假、婚假期间基本工资参照档案工资标准及相关规定执行。其中病假应根据病假管理规定执行，哺乳假应按档案工资80%执行，丧假按档案工资100%执行，婚假按档案工资100%执行。 事假根据请假天数扣发基本工资，旷工半天即扣发当日基本工资。 迟到或早退，每次扣发基本工资50元。 （二）奖金 主要以年终奖的形式进行发放，由总经理室根据各部门的岗位目标

考核、工作成效和总体经营效益等综合情况，确定每人的发放标准，不再完全与员工薪点系数挂钩。业务部门的经理及以公司或团体业务的维护开拓为主要职能的管理人员，其奖金考核办法另行规定。 除年休假和公假外，其他假期均不发放奖金(此处指年终奖形式发放的奖金)，旷工半天以上扣发当月奖金。 （三）福利 在尊重以往贯例的情况下，结合实际情况进行发放。 当月事假超过3天以上，旷工半天以上停发相关福利等。 二、员工薪点系数的确定 员工薪点系数主要由以下因素确定： （一）岗位性质 1、岗位技术含量:根据岗位性质对技术要求的难易程度不同，岗位系数增加1-10分。 2、岗位要害程度：根据岗位性质中的风险管控的危害程度不同，岗位系数增加1-10分。 3、岗位可替代程度：根据岗位性质中达到岗位所需要熟练程度的时间不同，岗位系数增加1-10分。 4、兼职岗位以主导岗位为主，不能区分的，以多个岗位加权进行测算分值。 每一岗位系数参照《学历岗位匹配表》附表一。 （二）学历情况 1、不同岗位性质和要求，要求相应岗位人员应达到必要的学历要求（见《学历岗位匹配表》附表一）。 2、达到规定岗位学历要求标准等级以上的（本科及以上），岗位系数增加5分。 3、未达到规定岗位学历要求标准等级的，岗位系数减少5分。

太平洋保险工作时间及考勤管理暂行办法

制度8： 中国太平洋保险（集团）股份有限公司 工作时间及考勤管理暂行办法 第一章 总 则 第一条为维护公司正常的工作秩序，严肃劳动纪律，根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等有关法律法规，结合公司实际情况，制定本办法。 第二条公司员工应不断提高遵守纪律的自觉性，树立正确的工作态度，遵守公司的作息制度，以保证公司各项工作的顺利进行。 第三条本办法适用于中国太平洋保险（集团）股份有限公司、各子公司及其分支机构，以及员工。 第二章 工作时间 第四条公司一般实行每日工作8小时、每周工作40小时的标准工时制度。 第五条公司对符合下列条件之一的员工，经报劳动行政部门批准后，可以实行不定时工作制： （一）公司领导班子成员及其秘书、部门级管理人员、专职驾驶员、外勤人员、部分值班人员和其他因工作无法按标准工作时间衡量的员工； （二）因工作性质特殊，需机动工作的员工； （三）其他因业务特点、工作特殊需要或职责范围的关系，适合实行不定时工作制的员工。 经批准实行不定时工作制的员工，不受《中华人民共和国劳动法》第四十一条规定的日延长工作时间标准和月延长工作时间标准的限制，但所在公司应采取弹性工作时间等适当的工作和休息方式，确保员工休息休假权利和生产、工作任务的完成。 第六条公司对因工作情况特殊，需连续作业或受季节及自然条件限制的部分员工，经报劳动行政部门批准后，可以实行综合计算工时工作制，即以周、月、季、年度为周期，综合计算工作时间，但其平均日工作时间和平均周工作时间应与法定标准工作时间基本相同。但应采取适当方式确保员工的休息休假和工作任务的完成。 第三章 加班管理 第七条加班管理原则 （一）公司提倡员工在正常工作时间内完成本职工作。公司和员工不得擅自

太平洋保险公司获得荣誉

太平洋保险公司获得荣誉 1、2013年7月22日胡润品牌榜，太平洋保险以280亿元品牌价值，排名二十位。 2、美国《财富》杂志2012年7月9日发布2012年世界500强企业名单，中国太平洋保险榜上有名，位列第450位，比2011年上升了17位。这是中国太平洋保险继2011年首次入选后，中国太平洋保险以2011年营业收入244.29亿美元、净利润12.858亿美元的良好业绩，连续第二次荣登《财富》世界500强企业榜单。 3、2011年7月8日，美国《财富》杂志公布了2011年世界500强榜单，中国太平洋保险凭借优秀的业绩和雄厚的实力首次入榜，排名第466位。《财富》世界500强排名主要依据公司年度收入和利润等指标，中国太平洋保险2010年保费总收入为人民币1396亿元，净利润为人民币85.6亿元，较上年分别增长44.9%和16.3% 。 4、2010年，被第七届"中国财经风云榜"授予"2010年度中国保险业杰出品牌建设奖"；被凤凰网和凤凰卫视评为"2010年最受喜爱的保险品牌奖。 5、2010年，荣获香港上市公司商会与香港浸会大学颁发的"2010年度香港公司管治卓越奖"、荣获上海证券交易所颁发的"2010年度董事会奖" 6、2010年，荣登"2010第一财经·中国企业社会责任榜"，荣获"杰出企业奖"。 7、2010年，连续第四次在《21世纪经济报道》、《21世纪商业评论》组织的最佳企业公民评选中，获评中国最佳企业公民奖。 8、2010年，"乐行天下"品牌活动在《21世 太平洋保险 纪经济报道》与Interbrand联合举办的"第六届中国最佳品牌建设案例"评选中被评为"中国最佳品牌建设案例"。 9、2009-2010年，连续两次获中国证券报评选的"上市公司金牛奖综合百强"。 10、2010年，入选英国《金融时报》全球500强企业，排名第208位。 11、2010年，福布斯（中文版）中国品牌价值排行榜第10名；连续第6次入选世界品牌实验室中国品牌价值500强。 12、2010年，连续第2次入选美国《福布斯》全球2000 强上市公司前500强，排名第460位。2009 年排名第326 位。 13、2008年，获得第一财经日报价值榜品牌传播奖、财经风云榜中国保险业杰出品牌建设奖、"读者文摘信誉品牌"中国大陆地区保险公司类别金奖。 14、2008年，获得中国上市公司最佳治理奖、中国上市公司最佳董事会奖，并获得财经风云榜最佳投资者关系上市公司奖。 15、2008年，在由金融时报社举办的"首届中国金融业呼叫中心行业评选"活动中，"客户服务中心95500"被评为"金融业最佳客户服务中心"。 16、2007、2008年，两次获得人民日报社网络中心（人民网）颁发的人民社会责任奖。 17、2005年，获得中国质量协会授予的"中国质量鼎"、"中国用户满意鼎"。 18、2000年-2005年，中国太平洋保险多次被"商业创新方向"国际组织授予国际质量金星奖、白金奖和钻石奖 * 霍联宏 * 性别：男 * 工作单位：中国太平洋保险

2020年太平洋保险最新计划书

个人保险计划书 Individual Insurance Proposal 谨呈：先生 中国太平洋人寿保险股份有限公司简介 中国太平洋人寿保险股份有限公司（以下简称“太平洋寿险”）成立于2001年11月，是中国太平洋保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国太平洋保险”）旗下专业寿险子公司，总部设在上海。中国太平洋保险是在1991年5月13日成立的中国太平

洋保险公司的基础上组建而成的保险集团公司，是国内领先的“A+H”股上市综合性保险集团。 2017年公司实现新业务价值267.23亿元，同比增长40.3%；实现保费收入1756.28亿元，同比增长27.9%；实现净利润100.7亿元；总资产达到9771.86亿元；偿付能力充足率245%，高于充足Ⅱ类公司监管要求。公司在全国设有2800多家分支机构，拥有4万名员工和80余万名营销员。主要经营指标在国内寿险市场上继续保持领先地位。 太平洋寿险以“做一家负责任的保险公司”为使命，坚持价值可持续增长、坚持协调平衡发展、坚持客户需求导向、坚持科技创新驱动，建立了跨全国的销售网络和多元化服务平台。公司致力于提供基于客户全生命周期的风险保障解决方案，覆盖人寿保险、年金保险、健康保险、意外伤害保险等多个领域。公司积极探索和实践基于新技术应用的模式创新和流程再造，加快布局企业级移动应用，聚焦客户端，形成了以“神行太保”、“太平洋寿险”APP、“太平洋寿险”官微及“科技个险”四大应用平台为主要构成的企业级移动应用体系，推动销售和服务模式在业内率先转型，带给客户便捷贴心的服务体验。公司坚持诚信经营，认真履行保险责任，切实保障保险消费者的合法权益。 未来，太平洋寿险将坚持保险业姓保的发展理念，以供给侧结构性改革为主线，推动高质量发展，全面落实转型2.0，为客户、股东、员工、行业、社会、环境等利益相关方持续创造共享价值。

合同范本之太平洋保险合同条款

太平洋保险合同条款 【篇一：太平洋保险09商业险条款】 附件： 中国太平洋财产保险股份有限公司 神行车保机动车综合险（2009版） 机动车损失保险条款 总则 第一条本保险合同为不定值商业保险合同，由保险条款、投保单、保险单、批改申请书、批单和特别约定组成。凡涉及本保险合同的约定，均应采用书面形式。 第二条本保险为基本险。投保了本保险后，可选择投保相应的附加险和特约条款。 基本险条款、附加险条款、特约条款的法律效力为：特约条款高于附加险条款，附加险条款高于基本险条款。附加险条款未尽事宜，以基本险条款为准；特约条款未尽事宜，以基本险条款或附加险条款为准。 第三条本保险合同中的机动车是指以动力装置驱动或者牵引，上道路行驶的供人员乘用或者用于运送物品以及进行工程专项作业的轮式车辆或履带式车辆，不含摩托车和拖拉机。 第四条保险机动车灭失或发生全部损失、推定全损、部分损失一次赔款金额和免赔金额之和达到保险金额时，本保险责任终止。 保险责任

第五条保险期间内，保险机动车在被保险人或其允许的合法驾驶人 使用过程中，因下列原因造成保险机动车的全部损失或部分损失， 保险人依照保险合同约定负责赔偿： 1、碰撞、倾覆； 2、火灾、爆炸，党政机关、事业团体用车、企业非营业用车的自燃； 3、外界物体倒塌、空中物体坠落、保险机动车行驶中坠落； 4、受保险机动车所载货物、车上人员意外撞击； 5、雷击、暴风、暴雨、洪水、龙卷风、雹灾、台风、海啸、热带风暴、地陷、崖崩、滑坡、泥石流、雪崩、冰陷、雪灾、冰凌、沙尘暴； 6、载运保险机动车的渡船遭受自然灾害（只限于有驾驶人随船照料者）。 第六条发生保险事故时，被保险人或其代表为防止或者减少保险机 动车损失而采取施救、保护措施所支出的必要合理的费用，保险人 负责赔偿。本项费用的最高赔偿金额以保险金额为限。 责任免除 第七条下列情况下，不论任何原因造成保险机动车的任何损失和费用，保险人均不负责赔偿： （一）交通肇事后逃逸；驾驶人、被保险人、投保人故意破坏现场、伪造现场、毁灭证据；被保险人或其允许的驾驶人的故意行为、犯 罪行为； （二）驾驶人有下列情形之一者： 1、饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品； 2、无驾驶证，驾驶证失效或者被依法扣留、暂扣、吊销期间； 3、驾驶和驾驶证载明的准驾车型不相符合的机动车；

中国太平洋保险公司简介-英文版

中国太平洋保险公司简介-英文版 公司简介 中国太平洋保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国太平洋保险”)是在1991 年5月13日成立的中国太平洋保险公司的基础上组建而成的保险集团公司， 总部设在 上海，注册资本77亿元，2007年12月25日在上海证券交易所挂牌上市，股票简称: 中国太保，股票代码为601601。2009年12月23日公司在香港联合交易所挂 牌上市， 股票简称:中国太保，股票代码为02601。 作为一家负责任的保险公司，中国太平洋保险以“诚信天下，稳健一生，追求卓越” 为核心价值观，积极推动可持续价值增长，不断为客户、股东、员工、社会和利益相关 者创造价值，为社会和谐做出贡献。 中国太平洋保险旗下拥有太平洋寿险、太平洋产险和太平洋资产管理公司等专业子 公司，拥有雄厚的实力，保持持续领先的市场地位。截至2008年末，总资产 为3193.9 亿元，净资产487.4亿元。2008年，实现保险业务收入940.2亿元，较上年同期增长26.6%， 就市场份额而言，太平洋产险为中国第二大产险公司，太平洋寿险为中国第三大寿险公

司。去几天 中国太平洋保险建立了覆盖全国的营销网络和多元化服务平台，目前拥有5400余 个分支机构，6.4万余名员工与22多万名营销员，为全国超过3600万名个人 客户和220 万机构客户提供包括人身险和财产险在内的全方位风险保障解决方案、投资理财和资产 管理服务。 中国太平洋保险在积极追求可持续价值发展的同时，致力于各类公益活动，履行企 业公民的职责。自成立以来，积极开展关爱孤残、捐资助学、扶贫赈灾等公益活动:已 建立60余所希望小学，总投资超过了3000万元;在特大洪涝灾害、非典、南 方雪灾、 5.12抗震救灾期间踊跃捐款捐物，总额超过8000万元。 面向未来，中国太平洋保险确立了“以保险业为主，具有国际竞争力的一流金融服 务集团”的战略目标，努力建设成为信誉卓著、品牌杰出、财务稳健、效益优良的一流 金融服务集团。 Profile of China Pacific Insurance (Group) Co., Ltd China Pacific Insurance (Group) Co., Ltd. (CPIC) was established on the basis of China Pacific Insurance Co., Ltd., which was founded on May 13, 1991. Headquartered in Shanghai, its registered capital stands at RMB 7.7

太平洋保险广告策划方案

中国太平洋保险公司媒体投放策划方案 媒体投放理由 中国太平洋财产保险股份有限公司,总部位于上海，是目前国内中资第二大财产保险公司。本公司是国内唯一荣获“中国质量万里行”促进会颁发的“推广服务质量先进经验单位”称号的金融保险企业。在重庆市太平洋保险也正是顺应总"诚信天下，稳健一生"的企业核心价值观，坚持稳健经营，以效益为中心，努力为北碚区、为重庆市、为国家的发展和社会稳定提供风险保障。同时太保作为一个大型企业也要把自己的企业文化和企业精神传播给世人，让更多的人信赖太保。拥有太保。因此就有了这次媒体宣传的计划。 一、广告目的：继续扩大品牌影响力和增加企业业绩 通过广告的强势作用，一方面让更多的人了解太保、相信太保。另一方面在广告这种潜在的作用力下不断提高企业业绩。 二、广告定位：安全第一 在所有人眼里，“安全第一”十分重要，人人都想拥有自身的安全、财产的安全、住房安全、企业安全、、、、、、而我们太平洋保险正是从自然人本身出发，为人们的生活提供安全保险！因此安全第一就成了本案的广告定位目标。 三、广告语（太保企业标语）：诚信天下，稳健一生。平时注入一滴水，难时拥有太平洋！ 四、媒体选择： （一）电梯轿厢平面媒体： ◆社区媒介网络和销售通路的高度统一 ◆客户渠道终端的最有效补充 ◆一种可以与电视广告构成互补组合的终端媒介 ◆一个为客户提供低投入、高产出的切实可行的操作平台 ——城市住宅楼宇电梯平面广告

★★媒体基本情况★★ 城市楼宇电梯广告媒体是一种典型的针对特定受众精确传播的分众媒体，它是指在城市楼宇电梯内壁上制作的广告载体，它利用电梯庞大的覆盖网络，有效精准的面向终端消费群体传播广告信息。这种新兴媒体促销造势、覆盖面广、受众率高，称之为“电梯平面广告”。与传统的户外广告相比，电梯平面广告发布于电梯轿厢内，简单、精致，内容多为发布方便的小型海报和招贴。其覆盖人群也基本上是居住于楼宇内的中高收入群体。 媒体定位：中高收入阶层，阅读受众均为中高收入的强力消费群体。 媒体形式：在高档住宅电梯内设置的镜框看板 媒体表现：静态画面 媒体规格：镜框：500mm（高）×700mm（宽）（暂定） 广告画面：500mm（高）×30mm（宽）铜版纸（暂定） 安装形式：镶嵌于有机板内一幅印刷品广告，由超强力双面胶固定在电梯轿箱壁上，对电梯轿箱壁外层不会有任何损坏。 安装位置：广告安装于电梯轿箱二面或三面处。 使用材质：有机板，用高级双面胶带固定。 ★★媒体八大优势★★ 1、剑指高端消费者 楼宇电梯平面广告最大的优势就是在封闭的环境下，对中高收入人群有着最好的且最有效的到达率。在城市里，高收入人群大约占城市人口的20%，成长广告的楼宇电梯平面广告覆盖的正是这部分高端人群，目标受众定位相当清晰，对于那些时尚、高端的产品，这正是一个最直接、命中率最高的广告媒体。 2、媒介环境单一，干扰度低，回想度高 住宅楼宇电梯平面广告是一个强制性的传播媒介，受众无法控制它的传播的内容。受众在电梯里的滞留时间虽然不是很长，但是媒介环境却是相对单纯，密闭的电梯空间决定了它能免受其他众多广告的干扰，再加上中高端商品广告一般制作精美，大多数受众都很乐意利用这段时间让自己放松一下，自然使得受众对电梯广告的关注度较高，从而记忆度和回想度

太平洋保险公司的客户关系管理

中国太平洋财产保险有限公司（湖南分公司） 客户关系管理进程实践报告 一、前言 在我国保险市场已全面对外开放，中太平洋保险公司正面临着一个更加开放的国际环境和竞争更加激烈的国际市场的背景下，我国保险公司实施客户关系管理的措施是做好客户关系管理的整体规划，真正做到以客户满意为导向，配备客户经理并加强管理，调整和再造组织结构和业务流程，加大技术改造和创新。 二、关键字 中国太平洋财产保险公司；保险业；客户关系管理； 三、摘要 1 保险业是以客户关系管理为重要基础的服务业。 2 中国太平洋公司的客户关系管理（CRM）的基本情况。 3 太平洋保险公司实施客户关系管理所遇到的问题 4 太平洋保险公司试试客户关系管理的必要性 5 保险公司实施客户关系管理的可行性分析 6 对新形势下太平洋保险公司实施客户关系管理的意见和建议 四、正文 中国太平洋保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国太平洋保险”）是在1991年5月13日成立的中国太平洋保险公司的基础上组建而成的保险集团公司，总部设在上海，2007年12月25日在上海证交所成功上市，2009年12月23日在香港联交所成功上市。中国太平洋保险旗下拥有太平洋寿险、太平洋产险、太平洋资产管理公司和长江养老保险等专业子公司，保持持续领先的市场地位。 中国太平洋保险以“做一家负责任的保险公司”为使命，以“诚信天下，稳健一生，追求卓越”为企业核心价值观，以“推动和实现可持续的价值增长”为经营理念，不断为客户、股东、员工、社会和利益相关者创造价值，为社会和谐做出贡献。 （一）保险业是以客户关系管理维重要基础的服务业 1）客户关系管理的概念、基本手段、目标 客户关系管理，是现代信息技术，经营理念和管理思想的结合体，它以信息技术为手段，通过对以“客户为中心”的业务流程的重新组合设计，形成一个自动化的解决方案，以提高客户的忠诚度，最终实现业务操作效益的提高和利润的增长。 它通过了解、收集、处理和运用与客户相关的各种信息，保留老客户，开拓潜在客户、拓展市场、提高客户满意度、提高效率、降低成本，最终实现顾客价值最大化和企业收益(关系价值)最大化之间的平衡。

中国太平洋保险股份有限公司(CPIC)

CASE STUDIES 中国太平洋保险股份有限公司（CPIC） 上海信息中心 中国太平洋保险股份有限公司(CPIC)成立于1991年，是国内最大型的保险公司之一。投资资产规模达到3,660亿元，目前拥有5,700多个分支机构，超过67,000名员工与27万营销员为全国4,700万个人客户和285万机构服务。业务覆盖人寿保险和财产保险的全方位风险保障解决方案、投资理财和资产管理服务。CPIC上海信息中心位于上海市漕河泾开发区，是一大片以电子信息产业为主体的高科技园区。作为保险金融业的翘楚，中国太平洋保险对信息中心的保安要求严谨，因为任何安全漏洞，都可能会引起不可挽回的损失，因此更需要高度安全稳定的门禁解决方案。HID Global为该信息中心量身定制安全身份识别解决方案，采用领先技术的网络化结构、性能卓越的VertX?门禁控制器系列产品及高度安全的iCLASS?读卡器系列，实现了物理门禁的出入口控制及信息安全登录的网络监控，高效控制员工和访客的出入以及内部空间使用权限,当任何人士进入大楼，管理者不仅可以获得个人信息，还能设置此人是否可以使用该楼里的网络设施以及是否可以进入另一栋建筑，全方位的权限设置为该信息中心的安全护航。 挑战 作为中国太平洋保险股份有限公司重中之重的设施，上海信息中心肩负着金融数据库的安 全管理、开发及维护的重任，因此门禁系统要求尤为严谨。 系统需要有严密的安全管理措施，严格监控通道进出权限，同时可实现多种方式及级 别的安全管理功能，使权限级别不同的工作人员只能使用相应的子系统，并被授予不 同的登入权限。 要求使用在金融行业有成功案例的品牌，并在技术上不断创新，获得国际安全认证。 产品具备联网的可扩展性，便于日后的系统规模调整。 完善的本地化支持与服务，能够及时、快速解决各种问题。 解决方案 HID Global提供的安全身份识别解决方案包括发卡管理、门禁管理、考勤管理、梯控管 理及消费管理系统，采用非接触式IC卡与生物技术进行身份识别。发卡系统使用四台 iCLASS? RW400 IC 发卡机，设置在安保消控中心，主要负责IC 卡的发行及授权，同时 配备Fargo? HDP5000证卡打印机，其热升华转印成像技术能打印色彩鲜艳的员工ID卡， 独特的激光防伪技术能防止卡片复制伪造，把好安全的第一关。 中国太平洋保险股份有限公司构筑企业安全服务的后盾，HID Global安全身份识别解决方案360度保障中国太平洋保险股份有限公司信息中心产品和技术： iCLASS ??系列产品，包括R40 读 卡器、RWKLB550 考勤读卡器及 RW400 IC 发卡机 VertX ?? 系列产品，包括 V1000 门禁控制器、 V100读卡器接口模 块及V200 输入接口模块 Fargo ? HDP5000 证卡打印机

分析比较太平洋保险公司与中宏保险公司的网站共12页

分析比较太平洋保险公司与中宏保险公司的网站选择这两个网站有两点原因。首先，保险业与银行业、证券业一样同属金融三大板块，符合第二章作业分析金融、贸易网站的要求；其次，暑假在一家保险公司实习时，通过这两家公司的网站收集了一点信息，研究、比较了它们的险种，所以比较熟悉。 下面就首页设计、在线投保这两个方面作一些比较： （一）首页设计 进入太保的首页http://cpic/index.jsp恍如进入了搜狐、雅虎这样的综合性门户网站，可谓热闹非凡——撇开首页四处闪闪烁烁的动态广告不说，左上角首先蹦出一小框“庆祝太保网络大学成立”，画面上飘飘乎乎一小方块推荐10.1黄金周的理赔服务（10.1期间），上下移动页面，“太保博士”总是不依不饶地漂浮在视线之中。细看之下，发现网页上可以下拉或者点击的项目还真不少，下面就逐一分析一下优缺点：1. 服务对象细分明确、网页设计有针对性。 2. 或许是意识到了整个网页的复杂性，首页上设计了“快速导航”的下拉框，它相当于一个树形目录，将一级一级的链接全部拉开展示，使您可以一击进入。但其中如此”“使用引号颇有不注重细节之感。 3. “各地分公司”这个下拉框使您能够迅速进入所在地区的公司网页。但点击进入即发现各地对于网站的重视程度有明显差异，有的是空站，有的是套用总公司网站格式，有的则是自立门户、自创一套。如果尝试着在各地网站点击“网上投保”即可发现多半又回到了总公司的网页。结合

95500的全国统一客户服务电话便能有所领悟——事实上太保采用的是全国统一管理模式，全国的险种都是一样的，各地网站的设立意义仅在于采用自己的方式对适合当地人偏好的险种进行推广；同时也是为了突出一下分公司在当地的一些具体活动。 4. “用户注册”的设立一方面可以免去客户在选择“咨询投诉”或者“在线投保”时反复填写信息的麻烦，另一方面也有利于公司掌握客户或准客户的信息。 5. “芝麻开门”、“网上投保”、“自助服务”作为整个网站的栏目框架是网页真正的重心所在。“芝麻开门”主要是针对想获取保险知识、了解太保的险种的准客户服务的；“网上投保”是针对有明确投保意向的新客户服务；而“自助服务”主要针对已经投保的老客户提供服务。 6. “在线投保”、“在线报案”、“在线服务”、“选代理人”作为下级栏目单独直接列示在首页上，足见公司对这几项服务的重视。事实上，前两项在“网上投保”和“自助服务”中已经出现，而“在线服务”和“自助服务”中的“咨询投诉”也是殊途同归。同一页面建立不同进入渠道虽然能方便用户，但在如此繁杂的首页上再添上这些链接愈发让人觉得错综复杂，无所适从。究其原因，我个人认为是这些项目的字体设计、位置摆放与栏目框架——“芝麻开门”、“网上投保”、“自助服务”颇为接近，容易使人迷惑。且一般我们都比较习惯把栏目框架安排在上面。另外，“在线服务”与“咨询投诉”作为同一页面却名目繁多，使客户在网站中穿梭时感觉好像走迷宫似的又到了老地方，这种设计不敢恭维。 7. “太保博士”的设立较有意义，从一名客户的角度自问自答解决了