浅谈民生新闻的公信力

龙源期刊网 https://www.wendangku.net/doc/a17414842.html,

浅谈民生新闻的公信力

作者：陈哨兵

来源：《新闻世界》2013年第06期

【摘要】民生新闻以民本思想为基点，关注民生、体察民情、反映民意，成为媒体提升

竞争力的新亮点。但是近几年，民生新闻出现了公信力危机。重塑民生新闻的公信力，民生新闻才能焕发出其应有的魅力。

【关键词】民生新闻公信力新闻自律新闻监督

民生新闻记者奔跑于街头巷尾，报道老百姓身边的大事小情。一时间，民生新闻成为了老百姓茶余饭后的谈资，但是民生新闻节目经过一段时间的发展之后，观众从最初的惊喜和新鲜开始慢慢冷静，出现收视疲劳。再加之微博、微信等新媒体的冲击，民生新闻收视狂潮不再。造成这种现象的主要原因是民生新闻出现了公信危机。

一、公信力和媒体公信力

所谓公信力，就是因公众的信任所产生的社会权力，或者说社会影响力。新闻媒体公信力，即“新闻传媒能够获得受众信任的能力，反映了新闻传媒以新闻报道为主体的信息产品被受众认可、信任乃至赞美的程度”。①公信力就是媒体的生命力，是媒体的无形资产，是媒体

在长期发展中日积月累形成的。“在舆论引导的权威性、公信力、影响力的逻辑排列中，公信力处于核心和基础的位置，没有公信力，新闻也就失去了权威性和影响力，失去了发挥引导力的可能。”②民生新闻公信力的高低，直接决定着它对大众的影响能力，进而决定着民生新闻

栏目的生存和发展。

二、民生新闻公信力缺失的原因

1、报道事件琐碎迎合低俗

民生新闻报道的是老百姓身边的事情，但往往是一些琐碎的小事，例如下水道堵塞、邻里矛盾纠纷、街头闹剧、奇闻趣谈等内容。虽然这样的新闻有看点，但这些过于强调个体特殊性，忽略了普遍性，容易使观众产生厌倦、厌烦的心理。如果民生新闻栏目乐此不疲地重复报道这些内容，回避百姓普遍关心的热点问题，最终将导致民生新闻栏目走向庸俗化，并且使民生新闻的公信力下降，造成观众的流失。

2、扮演专职部门任意批评

民生新闻常常通过舆论监督，促使相关部门解决不少老百姓的生活问题，给老百姓造成了一种错误观点，那就是有事情找媒体，因此媒体充当警察、法官、裁判等角色的事情常有发