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公司面试工作流程37573

公司面试工作流程37573
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公司面试工作流程

37573

Last revision on 21 December 2020

******集团公司入职面试考核工作实施办法

第一条本办法适用于****集团公司(以下简称集团)招聘录用新员工的面试考核。

第二条面试考核的目的,是为了落实集团人力资源规划,招收合格人才,进行合理的人力资源配置,保证生产经营的用人需求。

第三条集团新员工入职时,应经过面试考核。必要时,可以辅以笔试、座谈交流、分层考察等形式。

第四条新职工的入职考核,由集团主管人力资源工作的副总经理领导,人事部门负责具体日常工作。

第五条报名组织

(一)集团人事部门根据所属各单位、部门的用人需求计划,形成集团年度人员需求计划,报主管领导批准后,利用广告、招聘会等形式适时组织报名。

(二)集团人事部门将应聘报名者初步筛选,形成参加面试人员名单。经主管领导同意后,启动面试考试程序。

第六条面试前准备

(一)成立面试考核小组,名单由人事部门拟定,报主管领导批准。小组由3-5名成员组成,主要包括集团领导、人事部门领导和主管、用人单位领导或专业管理人员、外请相关人员等。

(二)一般情况下,考核小组应召开预备会议,通报有关面试工作的具体事项。

(三)通知应聘人员面试时间、地点,交通路线,应携带的证件、证书。

(四)准备面试场地,面试所需文具、用品等。

第七条面试流程

(一)面试由人事部门主持,正式开始前,对应聘人员表示欢迎,并介绍考核小组成员。

(二)请应聘者出示有关证件、证书,对应聘资格再次进行确认。

(三)面试开始后,首先由应聘人员做自我介绍,主持人应对其提出时间要求。

(四)面试提问。考核小组成员可穿插提问,问题主要分为两部分,通用性问题和专业性问题。通用性问题应主要出自面试题库(附件一)。

(五)为方便比较考核,对应聘同一岗位的人员尽量询问相同或相似的问题。遇有岗位特殊要求,可着重提问某方面的问题。(六)考核小组成员应根据应聘人员的表现,在面试评价表(附件二)相应位置打分,打分结束后签字,并提出录用与否的意见。(七)提问结束后,应询问应聘人员是否还有说明,或有何疑问。

(八)面试时间一般应持续三十分钟到一小时。

(九)面试结束时,主持人应告知应聘人员收到面试结果的时间期限。

第八条面试结束后,人事部门应当场对考核分数进行汇兑,并排出名次,向考核小组成员公布。

第九条考核小组形成录用意向,报集团主管领导审批。

第十条集团主管审批后,人事部门及时通知应聘人员,并准备办理录用后的体检、入职教育等事宜。

第十一条本办法由集团人事部起草并负责解释。

第十二条本办法自发布之日起实施。

附件一:

面试题库

注意:题目均无标准答案,主要是通过询问,判断应聘者的素质和能力。

4.分析判断能力

7.专业水平及特长

此部分题目由用人单位或专业人员提出,考核小组成员根据应聘者的回答情况打分。必须要时应提示应聘者出示有关证书。

附件二:面试评价表

*****公司面试评价表

招聘面试基本流程及要点

招聘全流程及注意事项 招聘面试,作为宣传公司形象,吸纳优秀人才加入的第一道关口,言小是人力部门工作能力和用人能力的体现,言大是构建组织框架、搭建人才梯队、提升企业素质的专业工作,无疑此项技术工作对HR的考量不需言表。 现如今随着科学管理化的不断进步,优秀组织内部变革的不断深入,HR管理模块不断向业务部门的延伸,传统HR管理工作已愈发具有挑战性。如何跟随时代的进步、组织的变革而积极调整工作方式,成为每个HR应该思考的问题。无论如何变化,HR应具备的基础工作手段都不该被弱化,现就招聘、面试模块内容做以下梳理,以便对招聘配置的全流程有所掌握。 一、招聘前准备工作 1.根据定期的人力资源分析表,查看各部门是否有编制内的岗位空缺; 2.当用人部门出现招聘需求时,查看招聘岗位是否与分析岗位相吻合; 3.在没有岗位变化时,用人部门需提供岗位工作说明书,以明确招聘候选人的条件; 4.人力部门结合岗位职责,组织架构,对岗位说明书进行评估,查看该岗位现有工作是否较以前发生了改变。可结合前任主要工作内容,周边同事对该岗位的工作评价进行工作梳理; 5.如有工作内容和技能的变化,重新界定工作职责; 6.准确描述岗位职责,确定工作需要的必备技能,细化工作中的难点; 7.决定招聘的方式,并实施。 二、招聘中筛选简历 1.结合招聘前对岗位的分析,设定最低筛选简历的要求; 2.筛选简历过程中,结合简历筛选技巧,对基本符合条件的简历进行评估; 3.对简历进行分类,基本类、优先考虑类。 三、邀请及面试 1.结合简历的分类,优先考虑候选人的面试; 2.制定面试计划,并详细记录邀请人、应邀人、面试人的分析登记; 3.电话通知面试地点、时间、注意事项,并掌握邀约技巧; 4.进行初试,初试前准备好面试的问题、注意事项等; 5.面试过程中,结合面试问题、面试评估表等客观依据,进行综合评价; 6.对面试候选人进行评估分析,确定复试人选; 7.电话通知复试人的时间、地点、注意事项; 8.结合复试结果进行评估,确定录取人。 四、入职确认 1.根据被录取人及公司情况,确定入职时间; 2.通知被录取人入职时间、携带证件、注意事项; 3.入职时填写入职确认书,明确该岗位的工作职责、福利待遇、试用期限等; 4.对入职人的资料进行存档,并交由行政和用人部门办理其他入职手续。 附表:1.招聘需求表;2.应聘登记表;3.面试评估表;4.入职确认书; 5.招聘分析表; 6.简历筛选技巧; 7.电话邀约技巧

招聘面试工作流程精选范文

招聘面试流程图

招聘面试流程管理规定 一、目的。 为保证招聘面试工作制度化、流程化,提高招聘面试工作效率,特制定本规定。 二、范围。 本制度适用于公司的招聘面试。 三、责任。 公司招聘面试工作由人事负责,其他部门协助配合。 四、需求。 1、工作分析。人事根据公司人力资源规划,确定所需岗位、人数、工作内容、任职要求等;用人部门根据公司与部门目标,部门职责分析确认本部门所缺岗位、人数、工作内容、任职要求等。 2、拟定用人需求。人事和用人部门根据工作分析结果和薪酬福利制度填写《招聘申请单》,交分管领导;一般岗位提前1个月、重要岗位提前2个月、员工异动后要及时提出。 3、审批用人需求。董事长根据人力资源规划和工作分析结果审批用人需求的必要性、报批程序的规范性,并批示。 五、招聘。 1、招聘渠道与方式。根据《招聘申请单》、对各种招聘渠道的了解和情况调查分析各种渠道与方式的优劣势,择优选择一个或多个招聘渠道和方式。 2、拟定招聘方案(含费用预算)。根据《招聘申请单》和拟定的招聘渠道与方式制订招聘方案,并预算招聘方案费用。 3、审核招聘方案。分管领导根据规划和《招聘申请单》或人才储备的必要性审核招聘方式及费用在预算范围内的招聘方案的合理性。 4、审批招聘方案。董事长根据规划和用人需求或人才储备的必要性审批招

聘方式及费用在预算范围内的招聘方案的合理性。 5、招聘方案开展。根据《招聘申请单》和招聘方案开始具体实施工作。 6、人才搜索、初步筛选。根据《招聘申请单》和招聘方案对不同岗位通过 不同招聘方式来获取人才;网络、电话、现场填写应聘登记表等形式接受应聘者报名并做初步筛选。 六、甄选。 1、初试。应聘人员填写《应聘的登记表》,对应聘者进行资格审查并进行综合素质了解; 2、复试。根据公司用人标准采取面试的方式对初试合格者进行测评,并确 定重点候选对象。用人部门对应聘者进行专业素质面试。(总经理对关键岗位的面试候选人进行面谈) 3、背景调查。对面试人员调查背景证件与资料真实有效;工作经验技能和业绩真实性;执业记录良好无重大不良记录与违法犯罪行为和其他根据岗位需要调查的内容。 七、录用。 1、确定拟录用人选。人事根据最终甄选结果、用人部门提名、背景调查与录用意向洽谈结果;薪酬福利、合同管理制度确定拟聘人员,并拟定其岗位、合同期限、试用期限、试用期薪酬。 2、录用通知。根据录用审批结果对录用者电话通知录用;告知报道时间及所需准备入职材料(身份证、学历证明、户口本、解除劳动合同证明、失业证或居住证、四张一寸照片等)。 3、入职手续办理。收取新员工提交的相关材料,监督其填写《员工履历表》;为其办理其他入职手续。 八、试用。

新员工面试及入职流程

新员工面试及入职流程 目标: 1.将新员工顺利导入现有的组织结构和公司文化氛围之中,让其形 成良好的工作态度、工作习惯,并为将来的工作效率打下基础; 2.向新员工介绍其工作内容、工作环境及相关工作人员,迅速适应 新的工作和人事环境; 3.在试用期内对新员工工作的跟进与评估,为转正提供依据。

流程图: (一)新员工面试 1、由行政人事部对简历进行初审,符合公司相关用人资格后与用人部门确定面

试时间。 2、由行政人事部与用人部门协同面试,面试完毕后附一份面试意见,并由面试 官署名。 3、M1以上级别面试人员的由以上用人部门与副总经理或总经理共同面试,面 试完毕后附一份面试官署名的面试意见书。 4、如面试员工有特殊意见和需要,则由行政人事部以报告形式,提请公司领导 审批。 (二)新员工入职 1、由行政人事部填写《录用登记表》。内容包括新员工的概况、试用期和试用期 薪资、试用期职位等。 2、由行政人事部和用人部门共同签署《录用登记表》,提交公司领导签字生效。 3、由行政人事部和用人部门确定新员工的办公场地、桌椅、设备、工具等。 4、通知新员工报到时应提交:1寸彩照2张;毕业证书原件 5、用人部门确定工作导师,在入职当天介绍。 (三)行政人事部办理入职手续 1.新员工填写《入职申请表》 2.向新员工发放介绍公司情况及管理制度的《员工手册》,使其具备公司的工作 基本常识,要求其通过公司网站了解进一步情况 3.按照《入职申请表》逐级审批入职手续 4.如有特殊需要,与新员工签署《保密协议》 5.一周内签订劳动合同 6.向新员工介绍管理层、相关工作人员等 7.更新通讯录和人事电子档案 8.向用人部门发送《入职通知书》。 (四)用人部门办理部分 1.行政人事部带新员工到用人部门后,由用人部门安排带新员工参观并介绍部 门人员及其他部门业务相关人员 2.用人部门向新员工介绍其岗位职责与工作说明 3.部门应在周例会上向大家介绍新员工并表示欢迎 (五)入职培训 1.入职当月月底,行政人事部培训本周加入公司的新员工,培训内容包括:公 司介绍、公司各项制度、企业文化、设备软件操作等 2.参加不定期举行由公司管理层进行的企业发展历程、企业文化、各部门职能 与关系等方面的培训 (六)满月跟进 新员工入职一个月后,由行政人事部对新员工进行跟进,以面谈形式进行评估。内容:主要了解其直接上级和部门负责人对其工作的评价以及新员工对工作、直接上级、所属部门、公司等各方面的看法。并做好《试用期跟进评估表》。 如试用期为三个月,则在第二个月行政人事部再进行一次跟进评估,并做好

招聘面试入职工作流程图

招聘面试入职工作流程

通过 通过 不接受 招聘面试入职管理规定 目 的

为保证招聘面试工作制度化、流程化,提高招聘面试工作效率,特制定本规 定。 二、适用范围 本制度适用于公司本部的招聘面试。 三、责任 公司招聘面试工作由行政人事部负责,其他部门协助配合。 四、工作流程 1.工作分析。行政人事部根据公司人力资源规划,部门岗位说明书对各部门的工作进行分析,确定所需岗位、人数、工作内容、任职要求等;用人部门根据公司与部门目标,部门职责分析确认本部门所缺岗位、人数、工作内容、任职要求等。 2.拟定用人需求。行政人事部和用人部门根据工作分析结果和薪酬福利制度填写〈用人需求申请表》,交行政人事经理;一般岗位提前1个月、重要岗位提前2个月、员工异动后要及时提出。 3.审核用人需求。行政人事经理根据人力资源规划和定岗、定编、工作分析审核用人需求的必要性,需求表描述的准确性、合理性,需求表填写的规范性。 4.审批用人需求。行政副总、总经理、董事长根据人力资源规划和工作分析结果审批用人需求的必要性、报批程序的规范性并批示。 第5条招聘。 (1)储备人才查找。人资专员根据用人需求申请表从内、外部人才储备库查找适合需求岗位人选。 (2)分析招聘渠道与方式。人资专员根据用人需求申请表、对各种招聘渠道的了解和情况调查分析各种渠道与方 式的优劣势,择优选择一个或多个招 聘渠道和方式

(3)拟定招聘方案(含费用预算)。人力资源部根据用人需求申请表和拟定的招聘渠道与方式制订招聘方案,并预算招聘方案费用。 (4)审核招聘方案。行政人事经理根据人力资源规划和用人需求或人才 储备的必要性审核招聘方式及费用在预算范围内的招聘方案的合理性。 (5)审批招聘方案。行政副总、总经理、董事长根据人力资源规划和用人需求或人才储备的必要性审批招聘方式及费用在预算范围内的招聘方案的合理性。 (6)招聘方案开展。人资专员根据用人需求表和招聘方案开始具体实施工作。 (7)人才搜索、初步筛选。人资专员根据用人需求表和招聘方案对不同岗位通过不同招聘方式来获取人才;通过邮件、传真、人才网络、电话、现场填写应聘登记表等形式接受应聘者报名并做初步筛选。 第6条甄选。 (1)初试。人资专员使用应聘人员报名表、人员素质测评表、初试评价意见表对应聘者进行资格审查并进行综合素质测评;用人部门对应聘者进行专业素质测评。 (2)复试。行政人事经理根据公司用人标准采取面试的方式对初试合格者进行测评,并确定重点候选对象。 (3)三面。用人部门负责人进行专业面试。行政副总、总经理、董事长对关键岗位的面试候选人进行面谈。 (4)背景调查。人资专员对特殊岗位面试人员调查背景证件与资料真实有效;工作经验技能和业绩真实性;执业记录良好无重大不良记录与违法犯罪行为和其他根据岗位需要调查的内容。 第7条录用。

公司面试工作流程

入职面试考核工作实施办法 第一条本办法适用于招聘录用新员工的面试考核。 第二条面试考核的目的,是为了落实人力资源规划,招收合格人才,进行合理的人力资源配置,保证生产经营的用人需求。 第三条新员工入职时,应经过面试考核。必要时,可以辅以笔试、座谈交流、分层考察等形式。 第四条新职工的入职考核,由相关部门主管领导,人事部负责具体日常工作。 第五条报名组织 (一)人事部门根据各部门的用人需求计划,形成年度或季度人员需求计划,报主管领导批准后,利用广告、招聘会等形式适时组织报名。 (二)人事部门将应聘报名者初步筛选,形成参加面试人员名单。经主管领导同意后,启动面试考试程序。 第六条面试前准备 (一)成立面试考核小组,名单由人事部门拟定,报主管领导批准。小组由3—5名成员组成,主要包括公司领导、人事部门主管、用人部门领导或专业管理人员、外请相关人员等。 (二)一般情况下,考核小组应召开预备会议,通报有关面试工作的具体事项。 (三)通知应聘人员面试时间、地点,交通路线,应携带的证件、证书。 (四)准备面试场地,面试所需文具、用品等。 第七条面试流程 (一)面试由人事部门主持,正式开始前,对应聘人员表示欢迎,并介 绍考核小组成员。 (二)请应聘者出示有关证件、证书,对应聘资格再次进行确认。 (三)面试开始后,首先由应聘人员做自我介绍,主持人应对其提出时间

要求。 四)面试提问。考核小组成员可穿插提问,问题主要分为两部分,通用性问题和专业性问题。通用性问题应主要出自面试题库(附件一)。 (五)为方便比较考核,对应聘同一岗位的人员尽量询问相同或相似的问题。遇有岗位特殊要求,可着重提问某方面的问题。 (六)考核小组成员应根据应聘人员的表现,在面试评价表(附件二)相应位置打分,打分结束后签字,并提出录用与否的意见。 (七)提问结束后,应询问应聘人员是否还有说明,或有何疑问。 (八)面试时间一般应持续三十分钟到一小时。 (九)面试结束时,主持人应告知应聘人员收到面试结果的时间期限。第八条面试结束后,人事部门应当场对考核分数进行汇兑,并排出名次,向考核小组成员公布。 第九条考核小组形成录用意向,报主管领导审批。 第十条主管审批后,人事部门及时通知应聘人员,并准备办理录用后的体检、入职教育等事宜。 第十一条本办法由人事部起草并负责解释。第十二条本办法自发布之日起实施。

最完整的企业招聘流程图

企业招聘流程一、业务流程 拟定招聘方

二、工作内容及工作依据 流程环节部门、岗位工作内容工作依据 1.需求工作分 析 用人部门负责对部门工作进行分析,确定所需岗位、 人数、工作内容、任职要求等。 1、公司与部门目标, 部门职责; 2、人力资源规划/计 划,部门人力资源现状拟定用 人需求 用人部门负责 人 1、根据工作分析填写《用人需求申请 表》,交人力资源部门。 2、一般岗位提前1个月、重要岗位提 前2个月、员工异动后补员及时提出。 1、工作分析结果。 2、薪酬福利制度。 审核用 人需求 人力资源部门 负责人 1、用人需求的必要性; 2、需求表描述的准确性、合理性; 3、 需求表填写的规范性。 1、人力资源规划、计 划。 2、定岗、定编、工作 分析。 3、薪酬福利制度。 单位负责人或 授权人 按上栏内容审核部门负责人以上人员 的用人需求。

集团人力资源部门审查本单位部门负责人以下员工用人 需求的必要性、报批程序的规范性,并 批示。 1、人力资源规划、计 划。 2、工作分析结果。审查各单位部门及以上负责人用人需 求的必要性、报批程序的规范性,并批 示。 单位负责人或其授权人单位人力资源 部门招聘人员 单位人力资源部门根据集团总部与各 单位招聘职责分工,向集团人力资源部 门提交招聘服务申请。 集团人力资源部门组 织招聘的范围: 1、总部员工、各单位 部门及以上负责人; 2、集团内招聘; 3、各单位申请招聘服 务并经集团人力资源 部门同意的; 4、应由集团组织招聘 的其他情形。 董事局主席或其授权人集团人力资源 部门招聘人员 及负责人 审查各单位申报的服务申请是否符合 制度规定。

【如何评估效果】培训效果评估的工作流程(内容体系)

培训效果评估的工作流程 培训效果评估主要由7 个步骤 组成: 1、作出评估决定; 2、制定评估方案; 3、收集评估信息; 4、数据整理和分析; 5、撰写评估报告; 6、评估结果沟通; 7、决定项目未来。 (一)作出评估决定 在作出评估决定之前,必须开展以下工作: (1)进行评估可行性分析 如果评估本身的成本高于培训项目的成本,这就不具有经济意义,建议采取 一个大概的、主观的培训评估。 (2)培训需求分析 培训需求分析是培训活动的第一步,它由培训管理人员采用各种方法和技术, 对员工的知识、技能、工作态度等等方面进行鉴别和分析,从而确定是否需要培训以及培训的内容。它是确定培训目标、设计培训计划的前提,也是培训效果评估的基础。另一方面,培训效果评估的结果可以为培训需求分析提供反馈信息,以便对培训的相关环节作进一步改进。

(3)明确培训效果评估的目的 决策者和项目管理者要向工作人员表达评估的意愿。这很大程度影响了评估 方案的设计。 在培训项目实施之前,必须把培训评估的目的明确下来。培训评估的实施有助于培训项目的前景作出决定,对培训系统的某些部分进行修订,或是对培训项目进行整体整改,使其更加符合实际的需要。 (4)选择评估者 评估者分成两类:内部评估者和外部评估者。如果企业内部缺乏评估的技术, 不妨聘请外部评估者。聘请外部评估者的过程也是一个学习的过程。 (5)明确参与者 参与评估的人也包括培训对象、培训组织者、外部专家等等。 (6)建立评估数据库 培训效果的评估分为定向和定量两个方面,因此数据的收集也从这两个方面 下手。定量数据如生产率、利润、事故率、设备完好率、产品合格率、产量、销售量、客户抱怨投诉的次数等等。定性数据如内外部顾客满意度、工作态度、工作氛围、工作积极性、责任心等等。 (二)制订评估方案培训评估 方案需要明确的项目: (1)培训评估的目的; (2)评估的培训项目; (3)培训评估的可行性分析; (4)培训评估的价值分析; (5)培训评估的时间和地点;

HR招聘面试流程与技巧

HR招聘面试流程与技巧 目录 第一章面试程序 (2) 第二章面试技巧 (5) 第三章各主要岗位人员的综合素质考核 (12) 第四章各主要岗位人员业务能力考核 (18)

第一章面试程序 面试程序包括面试前、面试中、面试后三大阶段。 1、面试前 1.1面试前即策划面试,为面试的准备阶段。策划面试的工作有: ?准备好应聘人及公司的有关资料; ?充分了解你在这次面试过程中的职责; ?充分了解需聘岗位的用人标准; ?充分了解有哪些问题与应聘人的素质和能力相关。 1.2面试前应检查下列工作是否安排妥当: ?在正式面试应聘者之前,你需要考虑整个过程的各方面以及怎样为各个阶段做好准备。 ?收集并审阅应聘人的简历,能使你了解应聘人过去的工作表现和经验的材料; ?复阅并确保自己清楚有关需聘岗位的用人标准; ?估计面试过程中了解每一项素质和技能需要的时间;有时候还有其他的应聘者 ?为应聘人提供面试休息地点; ?例如:可以让应聘人阅览公司文摘等; ?确定可能影响到应聘人的动机合适度的外部因素(例如:家住得很远等等); ?保证负责应聘人接待的工作人员都明白自己的职责;并能使应聘人感到舒适、提高公司 形象; ?确保能清楚了解应聘人基本素质和专业技能的步骤; ?保证应聘人提前收到动身前来应聘的通知 ?准备好让应聘人了解所聘岗位的具体情况和公司的有关部门情况(包括企业文化、工作 环境等) 2、面试中 面试中为整个面谈过程,分五个部分层层导入,即预备阶段、引入阶段、正题阶段、变换阶段、结束阶段。 但面试的过程灵活掌握,提问的方式和顺序也可根据应聘人的实际情况而变化。 2.1预备阶段(开场白) ?主动向应聘人打招呼,告知你的姓名和职位; ?解释面试的目的; ?解释面试的步骤; ?申明你会做笔记,设法让应聘人不因你会做笔记而紧张。 2.2引入阶段

公司面试工作流程

公司面试工作流程 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

******集团公司入职面试考核工作实施办法 第一条本办法适用于****集团公司(以下简称集团)招聘录用新员工的面试考核。 第二条面试考核的目的,是为了落实集团人力资源规划,招收合格人才,进行合理的人力资源配置,保证生产经营的用人需求。 第三条集团新员工入职时,应经过面试考核。必要时,可以辅以笔试、座谈交流、分层考察等形式。 第四条新职工的入职考核,由集团主管人力资源工作的副总经理领导,人事部门负责具体日常工作。 第五条报名组织 (一)集团人事部门根据所属各单位、部门的用人需求计划,形成集团年度人员需求计划,报主管领导批准后,利用广告、招聘会等形式适时组织报名。 (二)集团人事部门将应聘报名者初步筛选,形成参加面试人员名单。经主管领导同意后,启动面试考试程序。 第六条面试前准备 (一)成立面试考核小组,名单由人事部门拟定,报主管领导批准。小组由3-5名成员组成,主要包括集团领导、人事部门领导和主管、用人单位领导或专业管理人员、外请相关人员等。 (二)一般情况下,考核小组应召开预备会议,通报有关面试工作的具体事项。 (三)通知应聘人员面试时间、地点,交通路线,应携带的证件、证书。 (四)准备面试场地,面试所需文具、用品等。 第七条面试流程 (一)面试由人事部门主持,正式开始前,对应聘人员表示欢迎,并介绍考核小组成员。

(二)请应聘者出示有关证件、证书,对应聘资格再次进行确认。 (三)面试开始后,首先由应聘人员做自我介绍,主持人应对其提出时间要求。 (四)面试提问。考核小组成员可穿插提问,问题主要分为两部分,通用性问题和专业性问题。通用性问题应主要出自面试题库(附件一)。 (五)为方便比较考核,对应聘同一岗位的人员尽量询问相同或相似的问题。遇有岗位特殊要求,可着重提问某方面的问题。(六)考核小组成员应根据应聘人员的表现,在面试评价表(附件二)相应位置打分,打分结束后签字,并提出录用与否的意见。(七)提问结束后,应询问应聘人员是否还有说明,或有何疑问。 (八)面试时间一般应持续三十分钟到一小时。 (九)面试结束时,主持人应告知应聘人员收到面试结果的时间期限。 第八条面试结束后,人事部门应当场对考核分数进行汇兑,并排出名次,向考核小组成员公布。 第九条考核小组形成录用意向,报集团主管领导审批。 第十条集团主管审批后,人事部门及时通知应聘人员,并准备办理录用后的体检、入职教育等事宜。 第十一条本办法由集团人事部起草并负责解释。 第十二条本办法自发布之日起实施。 附件一: 面试题库 注意:题目均无标准答案,主要是通过询问,判断应聘者的素质和能力。

员工招聘与入职操作流程

员工招聘与入职操作流程 拟制: 审核: 会签: 审定: 批准:

员工招聘与入职操作流程 1目的 为满足公司持续发展对人才的需要,规公司的招聘工作流程,健全人才选用机制,确保招聘工作的质量、进度和成本符合计划要求,特制定本制度。 2适用围 本制度适用于XXXX(以下简称“公司”)围的社会新员工招聘(新员工的校园招聘按照XXXX集团的制度执行)。公司职能部门专业职员工及项目部管理层(项目经理、副经理、技术负责人)的招聘工作由公司XXXX部组织;公司项目部非管理层员工的招聘工作由工程技术部(项目部)组织,XXXX部协助其完成部分招聘工作。 3原则 公司招聘工作坚持公开招聘、平等竞争、择优录用、先后外的原则,使公司用人机制更趋科学、合理。 4招聘流程 4.1人员招聘申请与审批 4.1.1公司职能部门在提出用人申请时,须填写《招聘需求申请表》,报公司分管领导及总经理审批后交XXXX部实施人员的招聘、面试等工作;公司项目部在提出项目部非管理层员工申请时,须填写《招聘需求申请表》,报工程技术部审批后交XXXX部,XXXX部协助项目部进行招聘信息的发布、应聘者简历的筛选。公司中层管理职及以上岗位的补充,原则上以组织推荐为主。 4.1.2各用人单位需提前半个月(关键岗位人员招聘需提前一个月)将领导签批的《招聘需求申请表》交XXXX部。 4.1.3XXXX部收到经领导签批的《招聘需求申请表》后,及时与用人部门做进一步沟通,了解用人部门具体要求,从而确定招聘方式与招聘要求。 4.2招聘信息的发布 4.2.1XXXX部根据审批确定的招聘形式进行部招聘或外部招聘。 4.2.2部招聘:XXXX部通过XXXX集团部招聘渠道发布招聘信息,进行部人才资源的面试与选拔。

人才测评工作流程图

人才测评的基本流程1、人才测评工作流程图 编号:

2、人才测评工作标准

1、预约登记 单位招聘人员测评、求职人员测评、引进人员测评必须事先预约 人才开发部根据预约情况填写《预约登记表》和《测评安排表》 测评人员必须根据预约时间准时来中心测评 人才开发部必须安排专人接待测评人员 2、选择测评项目 卡特尔16种人格因素测验(45—60分钟) Y—G性格测验 艾森克个性测验 瑞文智力测验 管理能力测验 职业倾向测验 企业经营者能力测评专家系统软件 成功商数测量 3、测评 施测人员必须严格按照标准化测评程序进行测验 施测人员必须按照测评指导语指导测评人员,不得随意解释测验结果。 施测人员不得随意打断测评,以免对测评结果产生影响 施测人员不得在测评中间便对测评人员进行结果解释 4、结果分析 测评结果必须严格按照常模提供的标准进行解释,不得随意作出结论 对于测评中出现的矛盾结论需经集体讨论全面分析再作结论 5、测评报告 施测人员对测评结果必须出具测评报告 测评报告应根据标准格式拟写,尽量全面反映测评人员的情况 测评报告

必须文字通顺 施测人员必须在报告结束时签名落款,出具报告时间 测评报告一式二份,一份交有关人员,一分留人才开发部存档 6、资料存档 施测人员必须将测评人员的有关资料整理装订、编号、封存 施测人员有对测评结果保密的义务,不得向无关人员提供测评结果 7、跟踪反馈 施测人员应于适当时机和用人单位保持联系,了解测评人员工作情况,检验测评结果对于求职测评人员,应在适当时机与其联系,了解其工作情况8、测评工作者职业道德 测评工作者必须认真钻研测评业务,掌握测评理论和原理。 测评工作者必须围绕工作开展测评,不得把测评工具用于与工作无关的方面。 测评工作者有为测评人员保守秘密的义务,不得向无关人员提供测评人员的测验结果。 测评工作者必须维护心理测评工具的信誉,不得滥用测评工具,不得随意解释测评结果,以免造成对测评方法、测评工具的误解。 测评工作者必须严格按照标准化的操作程序进行测评,保证测验的公平,对测验分数必须忠于事实,不得更改测验结果,对测验分数的解释必须客观,不带任何偏见,实事求是是心理测验必须遵守的最重要的原则。 测评工作者必须以良好的服务态度,敬业的精神,快速的工作效率善始善终做好测评工作。

新员工录用流程及流程图.doc

新员工录用流程 一.招聘 通过网络招聘、内部人员推荐、校园宣讲招聘及现场招聘会等方式开展招聘工作。 二.面试 1.邀约 人力、行政部门经过初步筛选,通过电话、网络等方式对求职者进行邀约。未进入面试人员进入人才储备库进行储备。 2.面试 确定求职者人员人数后.确定面试考官人员、人数的组成,在适宜的时间、场所进行面试。 通知应聘者携带简历、照片及相关学位学历证件准时参加面试。 面试过程中尤其注意面试者的诚意和忠诚度,给应聘者更多的表现机会。 三.初步录用决策 通过第一轮面试,挑选最能与岗位匹配的候选人,并作出雇用决策,对合适的人员通知其复试,未通过人员进入人才储备库。 录用原则与录用禁忌 1. 被录用人员应诚实守信、遵纪守法; 2. 被录用人员应认同公司和公司文化; 3. 被录用人员无因故意造成原雇佣单位重大损失而被解雇、无因故意犯罪 受到刑事处罚的记录。 四.决定薪酬福利 在复试过程中,招聘人员应该与该候选人讨论薪酬福利的有关问题,在此方面达成共识。 招聘之前,根据项目情况,用人部门制定初步可承受薪资待遇,并根据面试

人情况进行相应调整。 五. 录用准备工作(待定) (1)入职体检 体检就是通过委托医院进行的。其主要目的是:一方面检查应聘者是否具有严重疾病;另一方面,判断应聘者的身体状况是否能够适应工作的要求。 (2)背景调查 背景调查就是企业通过打电话、访谈等形式向应聘者原来的雇主、同事以及其他了解应聘者的人员,了解和验证应聘者学位、工作经历等于工作有关的信息。 注意事项: 在背景调查时,一方面应该选择恰当的访查人员,手机全面的信息,避免偏见;另一方面,应把重点放在与应聘者工作有关的信息方面,避免侵犯应聘者的个人隐私。 六.员工入职培训 职前培训 职前训练相信员工介绍其工作、工作环境及工作同事,全面地向新员工提供情况、信息,尽快消除其对新工作、新环境及新同事的神秘感,使其能迅速熟悉业务流程。 培训内容包括,熟悉工作内容、性质、责任、权限、利益、规范等;了解企业文化、政策及规章制度;熟悉企业环境、岗位环境、人事环境等;熟悉、掌握工作流程、技能。 注意事项: 1、培训时间一般为两天天至一个星期; 2、培训合格者方可上岗工作,培训不合格者给予机会再进行培训,如仍不 合格者,应予以辞退。 入职期间提交的资料 1. 员工入职时须向人力资源部提供下列资料: ?身份证原件及复印件3份(二代身份证需要正反面在同一页)

WEB测试工作流程

WEB测试方法 在Web工程过程中,基于Web系统的测试、确认和验收是一项重要而富有挑战性的工作。基于Web的系统测试与传统的不同,它不但需要检查和验证是否按照设计的要求运行,而且还要测试系统在不同用户的浏览器端的显示是否合适。重要的是,还要从最终用户的角度进行安全性和可用性测试。然而,Internet和Web媒体的不可预见性使测试基于Web的系统变得困难。因此,我们必须为测试和评估复杂的基于Web的系统研究新的方法和技术。 本文将 web 测试分为 6 个部分: ? ? ? (包括负载/压力测试)? ? 用户界面测试? ? 兼容性测试? ? ? ? 接口测试 1

功能测试 链接测试 链接是Web应用系统的一个主要特征,它是在页面之间切换和指导用户去一些不知道地址的页面的主要手段。链接测试可分为三个方面。首先,测试所有链接是否按指示的那样确实链接到了该链接的页面;其次,测试所链接的页面是否存在;最后,保证Web应用系统上没有孤立的页面,所谓孤立页面是指没有链接指向该页面,只有知道正确的URL地址才能访问。? 表单测试 当用户通过表单提交信息的时候,都希望表单能正常工作。 如果使用表单来进行在线注册,要确保提交按钮能正常工作,当注册完成后应返回注册成功的消息。如果使用表单收集配送信息,应确保程序能够正确处理这些数据,最后能让顾客收到包裹。要测试这些程序,需要验证服务器能正确保存这些数据,而且后台运行的程序能正确解释和使用这些信息。 当用户使用表单进行用户注册、登陆、信息提交等操作时,我们必须测试提交操作的完整性,以校验提交给服务器的信息的正确性。例如:用户填写的出生日期与职业是否恰当,填写的所属省份与所在城市是否匹配等。如果使用了默认值,还要检验默认值的正确性。如果表单只能接受指定的某些值,则也要进行测试。例如:只能接受某些字符,

公司面试工作流程

公司面试工作流程 标准化文件发布号:(9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

******集团公司入职面试考核工作实施办法 第一条本办法适用于****集团公司(以下简称集团)招聘录用新员工的面试考核。 第二条面试考核的目的,是为了落实集团人力资源规划,招收合格人才,进行合理的人力资源配置,保证生产经营的用人需求。 第三条集团新员工入职时,应经过面试考核。必要时,可以辅以笔试、座谈交流、分层考察等形式。 第四条新职工的入职考核,由集团主管人力资源工作的副总经理领导,人事部门负责具体日常工作。 第五条报名组织 (一)集团人事部门根据所属各单位、部门的用人需求计划,形成集团年度人员需求计划,报主管领导批准后,利用广告、招聘会等形式适时组织报名。 (二)集团人事部门将应聘报名者初步筛选,形成参加面试人员名单。经主管领导同意后,启动面试考试程序。 第六条面试前准备 (一)成立面试考核小组,名单由人事部门拟定,报主管领导批准。小组由3-5名成员组成,主要包括集团领导、人事部门领导和主管、用人单位领导或专业管理人员、外请相关人员等。 (二)一般情况下,考核小组应召开预备会议,通报有关面试工作的具体事项。 (三)通知应聘人员面试时间、地点,交通路线,应携带的证件、证书。 (四)准备面试场地,面试所需文具、用品等。 第七条面试流程 (一)面试由人事部门主持,正式开始前,对应聘人员表示欢迎,并介绍考核小组成员。

(二)请应聘者出示有关证件、证书,对应聘资格再次进行确认。(三)面试开始后,首先由应聘人员做自我介绍,主持人应对其提出时间要求。 (四)面试提问。考核小组成员可穿插提问,问题主要分为两部分,通用性问题和专业性问题。通用性问题应主要出自面试题库(附件一)。 (五)为方便比较考核,对应聘同一岗位的人员尽量询问相同或相似的问题。遇有岗位特殊要求,可着重提问某方面的问题。 (六)考核小组成员应根据应聘人员的表现,在面试评价表(附件二)相应位置打分,打分结束后签字,并提出录用与否的意见。(七)提问结束后,应询问应聘人员是否还有说明,或有何疑问。(八)面试时间一般应持续三十分钟到一小时。 (九)面试结束时,主持人应告知应聘人员收到面试结果的时间期限。 第八条面试结束后,人事部门应当场对考核分数进行汇兑,并排出名次,向考核小组成员公布。 第九条考核小组形成录用意向,报集团主管领导审批。 第十条集团主管审批后,人事部门及时通知应聘人员,并准备办理录用后的体检、入职教育等事宜。 第十一条本办法由集团人事部起草并负责解释。 第十二条本办法自发布之日起实施。

招聘超全流程附表格

XXXX科技发展有限公司招聘工作流程 2011年6月17日

目录 第一章招聘计划 1、当部门有员工离职、工作量增加等出现空缺岗位需增补人员时,可向人力资源部提出招聘申请,填写《人才需求申报表》,注明需要招聘人员的原因,提出招聘的职位、人数及要求等,并附《岗位说明书》。 2、填好后的《人才需求申报表》必须经用人部门主管的签批后上报人力资源部。 3、人力资源部根据现有人力资源配置及人才储备情况,与各部门充分沟通后提出初步意见,报总经理审核,批准后执行招聘。 4、公司管理层通过年度计划会议制定的人才需求、项目部根据公司项目进展情况提出的人才需求或总经理/副总/总监根据业务进展口头提出的招聘需求,均可立即执行招聘。 第二章招聘原则和招聘方式 1、招聘原则:公平竞争、择优录用。

2、招聘方式:分为外聘和内聘。 外聘:内部员工推荐、面向社会登报招聘、到学校招聘、参加人才交流会、现场招聘会、委托专业猎头公司及行业协会、、与专业培训机构合作等形式。 内聘:公司内部员工都可以根据所需岗位要求并结合自身能力参与竞聘,但需要参与公司组织的面试和考核; 第三章招聘准备 1、招聘计划要依据《岗位说明书》确定招聘各岗位的基本资格条件和工作要求,若公司现有的岗位描述不能满足需要,要依据工作需要确定、更新、补充新岗位的《岗位说明书》。 2、根据招聘人员的资格条件、工作要求和招聘数量,结合人才市场情况,确定选择什么样的招聘渠道。 (1)大规模招聘多岗位时可通过招聘广告和大型的人才交流会招聘; (2)招聘人员不多且岗位要求不高时,可通过网络发布招聘信息,或参加一般的人才交流会。 (3)招聘高级人才时,可通过网上招聘,或通过猎头公司推荐。 3、人力资源部根据招聘需求,准备以下材料: (1)招聘广告。招聘广告包括本企业的基本情况、招聘岗位、应聘人员的基本条件、报名方式、报名时间、地点、报名时需携带的证件、材料以及其他注意事项。 (2)公司宣传资料。 (3)《求职申请表》、《复试、笔试通知单》、《面试评价表》、《致谢函》、面试准备的问题及笔试试卷等。 第四章人员甄选 1、收集应聘资料,进行初试 (1)收到应聘者资料或主动搜索求职者简历进行筛选时,招聘人员须严格按招聘标准和要求把好第一关,筛选应聘资料时一般从文化程度、性别、年龄、工作经验、容貌气质等方面综合比较。 (2)符合基本条件者可参加初试,不符合者直接淘汰。 (3)应聘人员应如实填写《求职申请表》,并提交学历、简历、身份证、各类职称证书等应聘材料的原件及1寸照片1张。

公司面试工作流程图文稿

公司面试工作流程文件管理序列号:[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]

******集团公司入职面试考核工作实施办法 第一条本办法适用于****集团公司(以下简称集团)招聘录用新员工的面试考核。 第二条面试考核的目的,是为了落实集团人力资源规划,招收合格人才,进行合理的人力资源配置,保证生产经营的用人需求。 第三条集团新员工入职时,应经过面试考核。必要时,可以辅以笔试、座谈交流、分层考察等形式。 第四条新职工的入职考核,由集团主管人力资源工作的副总经理领导,人事部门负责具体日常工作。 第五条报名组织 (一)集团人事部门根据所属各单位、部门的用人需求计划,形成集团年度人员需求计划,报主管领导批准后,利用广告、招聘会等形式适时组织报名。(二)集团人事部门将应聘报名者初步筛选,形成参加面试人员名单。经主管领导同意后,启动面试考试程序。 第六条面试前准备 (一)成立面试考核小组,名单由人事部门拟定,报主管领导批准。小组由3-5名成员组成,主要包括集团领导、人事部门领导和主管、用人单位领导或专业管理人员、外请相关人员等。 (二)一般情况下,考核小组应召开预备会议,通报有关面试工作的具体事项。 (三)通知应聘人员面试时间、地点,交通路线,应携带的证件、证书。(四)准备面试场地,面试所需文具、用品等。 第七条面试流程 (一)面试由人事部门主持,正式开始前,对应聘人员表示欢迎,并介绍考核小组成员。 (二)请应聘者出示有关证件、证书,对应聘资格再次进行确认。(三)面试开始后,首先由应聘人员做自我介绍,主持人应对其提出时间要求。

(四)面试提问。考核小组成员可穿插提问,问题主要分为两部分,通用性问题和专业性问题。通用性问题应主要出自面试题库(附件一)。 (五)为方便比较考核,对应聘同一岗位的人员尽量询问相同或相似的问题。遇有岗位特殊要求,可着重提问某方面的问题。 (六)考核小组成员应根据应聘人员的表现,在面试评价表(附件二)相应位置打分,打分结束后签字,并提出录用与否的意见。 (七)提问结束后,应询问应聘人员是否还有说明,或有何疑问。(八)面试时间一般应持续三十分钟到一小时。 (九)面试结束时,主持人应告知应聘人员收到面试结果的时间期限。第八条面试结束后,人事部门应当场对考核分数进行汇兑,并排出名次,向考核小组成员公布。 第九条考核小组形成录用意向,报集团主管领导审批。 第十条集团主管审批后,人事部门及时通知应聘人员,并准备办理录用后的体检、入职教育等事宜。 第十一条本办法由集团人事部起草并负责解释。 第十二条本办法自发布之日起实施。 附件一: 面试题库 注意:题目均无标准答案,主要是通过询问,判断应聘者的素质和能力。

招聘面试录用工作流程及面试考核标准

招聘、面试、录用流程及面试考核标准 根据公司用人标准及招聘要求,本次招聘、面试、录用工作流程的制定本着以公司实际情况为基础,以实用为原则,特制定以下内容,具体如下: 1.申请聘用手续 (1)当用人部门有职位空缺时,在确定无内部横向调职的可能性后,向人力资源处提出申请,领取《人员需求申请表》。 (2)用人部门必须认真填写《人员需求申请表》,包括招聘岗位、人数、任职资格条件、工作内容等;填好后必须经用人部门负责人签字报招聘部门(人员需求申请信息须填写完整、准确否则不予上报)。 (3)招聘部门在接到招聘申请后,核查用人信息,用人部门人员配置情况,检查公司现有人才储备情况,确定招聘的职位及所需名额。 (4)若内部调动不能满足岗位空缺需求,招聘部门将人员补充计划上报总经理,总经理批准后招聘部门进行招聘。 2.招聘方法: 内部招聘、外部招聘 (1)公司空缺岗位先从内部考虑人员调用、提升,如内部无合适人员再 选择外部招聘方式。 (2)根据招聘人员的资格条件、工作要求和招聘数量,结合招聘市场情 况,确定选择招聘渠道(网上招聘、猎头公司招聘、员工介绍)

二、面试流程: 1.筛选简历 做好简历筛选工作是提高招聘效率及招聘质量的基础,也是面试的前提,在筛选简历环节中要注意以下几个关键点: 1.职位、职责的筛选:从应聘者简历中的职位、职责可以判断应聘 者与岗位的匹配程度; 2.文字描述筛选:从简历中的文字描述判断求职者的态度及个性例 如:自我评价等; 3.工作时间:通过在原单位工作时间,判断应聘者的稳定性及个人 职业规划; 4.电话沟通:对于简历中描述不是很详细的,电话沟通深入了解。 2.列出候选名单: 列出符合条件的应聘者名单,并对符合条件应聘者的简历进行保存,这样做有以下四点益处: (1)作为公司人才信息的保存,便于信息查阅。 (2)作为面试的依据。 (3)便于对简历的管理。 (4)储备人选,节约招聘费用;如:这次没有被聘用的员工,也许将来可以被聘用;这次条件不符合的应聘者,也许通过学习下次可以胜任了。 2.电话预约面试

软件测试工作流程(个人版)

软件测试流程 测试基本阶段划分 ?测试计划阶段 ?测试设计阶段 ?测试执行阶段 ?测试评估阶段 ?测试验收阶段 文档编写人:龙文 编写时间:2010-8-3

目录 1、测试计划阶段 (3) 1.1、测试计划考虑的问题 (3) 1.2、测试策略 (4) 1.3功能列表 (4) 1.3.1、其他非功能测试 (6) 1.3.2、策略附件要求 (6) 2、测试设计阶段 (8) 3、测试执行阶段 (8) 3.1、执行阶段操作 (9) 4、测试评估阶段 (9) 5、测试验收阶段 (10)

1、测试计划阶段 ?做测试需要做好准备工作,把做一件事需要做的准备工作做好,明确做这件事的目的,最终达成目的并验证结果是我们要做的事情。这要求我们有一个完善的“测试计划书”。 ?测试计划的内容: 1、测试范围:描述本次测试中做的测试范围,如:测试软件功能范围、测试种类等 2、简单的描述如何搭建测试平台以及测试的潜在的风险。 3、项目信息:说明要测试的项目的相关资料,如:输入输出文档,产品描述,软件主要功能 4、人力资源的分配 注: 计划和设计分开编写,最好安排充分的时间去明确测试需求 测试需求:笼统说,就是测试中的所有设计和需求文档。作为本次测试的依据 1.1、测试计划考虑的问题 ?1、要充分考虑测试计划的实用性,即测试计划与实际之间的接近程度和可操作性(必须对需求有透彻的理解)。编写测试计划的目的在于充分考虑执行测试时的各种资源,包括测试内容、测试标准、时间资源、人力资源等等,准确地说是要分析执行时所能够调用的一切资源以及受各种条件限制,可能受到的各种影响。说的再明确一点就是要“计划”“如何”去做“测试工作”,而不是“如何编写测试计划”。 (1)测试内容:对一个软件来说测试计划中会明确本次测试做哪些测试? 如:系统测试:在整个系统测试中会有(界面测试、功能测试、性能测试、兼 容性测试、安装卸载测试、可靠性测试等测试) (2)测试目的:一般多为保证产品质量是否达到预期的指标。这个指标也就是在 测试中定义的结束标准。 (3)测试标准:需要考虑本次测试需要输入那些文档,该项目结束标准定义、测试结束标准的定义?bug级别定义、优先级定义、bug管理流程定义。这个都需要在执行测试事明确。计划中应该包含这些内容。 (4)资源分配:这里分为人力资源、软硬件资源等划分。一般会把人力资源的利用写入一个测试人员任务分配表里,按照不同的阶段,每个阶段提交相应的成果(难度很大)。软硬件资源中主要是在做计划时考虑到需要多少电脑或别的工具,列出清单。 (5)测试风险:大多考虑到的就是项目开发延期、测试人员不足用例无法全面覆盖测试点、时间不足用例无法全部执行、bug无法及时修改导致无法验证、测试人员技能不足导致测试进度拉长。 (6)软件测试策略一般都是分开来做相关测试方案。 ?2、要坚持“5W1H”的原则,明确测试内容与过程。 ◇明确测试的范围和内容(WHA T); ◇明确测试的目的(WHY); ◇明确测试的开始和结束日期(WHEN);

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