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《中外教育史》考试试题及答案

《中外教育史》考试试题及答案
《中外教育史》考试试题及答案

《中外教育史》考试试题及答案

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一、简答(每小题15分,总计60分)

1.简述中国古代蒙养教材的种类及编写特点

答:蒙养教材的种类

识字教学的课本以《三字经》、《百家姓》、《千字文》等最为著名。诗文教学的课本以《千家诗》、《唐诗三百首》、《古文观止》、《唐宋八大家文钞》等最为著名。历史教学的课本如《历史蒙求》等。名物教学的课本如宋代的《名物蒙求》。道德教育的课本以《性理字训》。专门进行道德行为规范训诫的伦理类蒙学读本,以《弟子规》为典型代表。

蒙养教材的编写特点:

寓思想教育和其它各种教育于识字教学之中,使儿童在识字的同时受到

教育和增长知识。考虑儿童的兴趣和特点。古代蒙学读本,韵律自然,颇有情趣,易于记诵,适应了儿童的兴趣和特点,而且很多故事颇具教育意义。注意与日常生活相联系。《百家姓》和《名物蒙求》等成为蒙学的“恒用之书”,主要在于“方便日用”。重视汉字的特点。在编写教材的时候采取韵语或对偶式,使之读起来顺口,听起来悦耳,既方便诵读和记忆,又能提高儿童的兴趣。

2.简述朱子读书法的主要内容

答:朱子读书法主要内容六条:一曰循序渐进,二日熟读精思,三曰虚心静虑,四曰切己体察,五曰著紧用力,六曰居敬持志。

1循序渐进。循序渐进列朱子读书法之首。朱熹说:“为学之道,莫先于穷理,穷理之要,必在于读书;读书之法,莫贵于循序而致精。”

2熟读精思。朱熹认为,读书既要读得熟,又要思之精。

3虚心涵泳。朱熹强调读书学习应悉心理会作者本意,不应先入为主,妄意猜度。

4切己体察。朱熹认为,读书不能仅在纸面上做功夫,而应心领神会,身体力行。

5著紧用力。朱熹反对学习时心不在焉,松松垮垮,而是要求学生有一种紧迫感,危机感。读书穷理,要有发愤忘食的精神,也就是应该抓紧时间,坚持不懈。

6居敬持志。读书作事,均须收敛此心,“敬以自持”。要做到“应事时,敬于应事;读书时,敬于读书”。只有“虚明专静”、“心无不在”,才能读得进去和悟出道理来。

3.简述要素主义教育流派的教育观点

答:(1)教育目的:要素主义认为教育目的就是传递人类文化的优秀遗产,训练智力,以便有利地指导人们的行为,促进人的自我实现,以此保证人

的未来生活和未来社会的完善;

(2)教育内容:要素主义强调学校教育的主要内容就是继承传统的“文化遗产”;

(3)课程:要素主义认为课程必须以学科为核心,学生的学习必须具有系统性;

(4)教学方法:要素主义认为在教学方法论上多继承了传统的教学法思想;

(5)教师:要素主义强调教师的主导、中心地位,要求教师必须受过通才教育,忠诚于教育工作。

4.评述《国防教育法》的主要内容

答:美国联邦政府于1958年9月2日颁布了《国防教育法》。

该法令主要内容为:

1.加强普通学校的”新三艺”,即自然科学、数学和现代外语以及其他重要科目的教学;要求更新这些学科的教学内容和提高教学水平;为学校设置理科实验室;建立外语教学中心,加强视

听电化教学设备。

2.加强职业教育。法令要求各地区设立职业教育领导机构和开办职业训练机构,有计划地为青年提供职业训练,使之成为专门技术人才或熟练工人。

3.强调”天才教育”。法令要求通过测验、咨询等手段发现和鉴定具有卓越才能的天才儿童,使他们在受完中等教育后升入学院和大学,并提供专项奖学金和奖研金。

4.增拨大量教育经费,作为对各级学校的财政援助。法令要求联邦政府以各种形式对各级学校提供实际援助,以保证受培训的人力的质量和数量达到美国国防的需要。法令规定从1959年到1962年联邦政府每年拨款8亿多美元援助各级学校教育。

1964年,美国国会又通过了《国防教育法修正案》,把《国防教育法》的有效期延长到1968年,而且扩大了它的使用范围,并增加了学生贷款和奖学金的名额。

《国防教育法》的颁布是美国立法史上的一个里程碑,大量教育经费的投入,有利于教育质量的提高,并使小学的入学率迅速提高,中等教育普及速度也大大加快。该法令对培养美国科技人才也产生了巨大作用。

二、论述(每小题20分,总计40分)

1.试论孔子的德育思想及其现代价值

答:孔子所提出的德育内容,可以用“仁德”两个字来概括。仁德是孔子要求培养学生具备的最高尚的道德品质,这一高尚的道德品质几乎包括了人应具备的所有的美德。主要如下:

1.孝悌:是处理家庭内部关系的行为准则,是实现“仁”的基础。就学生的良好道德品质的培养与塑造而言,必须注重孝悌品质的养成,这是实现仁德的最基本的素质。孔子强调君臣和父子关系,双方都有必须遵守的道德规范。

土建质量员考试试题题库及答案

第一章建筑工程质量管理概述 【重点提示】 专业实务 1.质量与建筑工程质量 1)掌握工程质量形成过程与影响因素 2)熟悉建筑工程质量及其特性 3)了解质量的定义 2.质量管理体系标准 1)了解质量管理的八项原则 2)了解质量管理体系文件构成 3)了解质量管理体系建立和运行方法 3.建筑工程质量控制 1)掌握建筑工程质量控制的概念 2)熟悉建筑工程质量控制基本原理 3)了解工程质量控制的基本原则 4.施工项目质量控制 1)了解施工项目质量控制的过程 2)掌握施工项目质量控制的三个阶段 ①事前质量控制 ②事中质量控制 ③事后质量控制 3)掌握施工项目质量控制的方法 4)了解施工质量控制目标的主要内容 5.工程施工质量控制的统计分析 1)熟悉排列图、因果分析图、直方图和控制图的用途和观察分析方法 2)了解数据和数理统计的概念 6.质量员岗位职责 1)掌握质量员岗位职责的内容 2)掌握质量员职业道德的内容 3)掌握质量员的工作内容及工作程序 4)了解质量员的素质要求 【精编习题】 一.判断题 1.一般产品共有的质量特性包括性能、寿命、可靠性、安全性、经济性以及与环

境的协调性。(×) 2.建筑工程质量的适用性即功能,是指工程满足使用目的的各种性能。(√)3.建筑工程质量形成过程中,质量保修是关键。(×) 4.机械设备是保证建筑工程质量的基础和必要的物质条件,是现代企业的象征。(√) 5.质量管理的八项原则是质量管理的最基本最通用的一般规律,适用于所有类型的产品和组织,是质量管理的理论基础。(√) 6.质量记录是阐明所取得的结果或提供说完成活动的证据文件。(√) 7.工程质量控制按其实施主体的不同,分为自控主体和监控主体。其中,自控主体是指对他人质量能力和效果的监控者。(×) 8.勘察设计单位属于自控主体。(√) 9.施工项目的质量管理是从工序质量到分项工程质量、分部工程质量、单位工程质量的系统控制过程,也是一个从投入原材料的质量控制开始,直到完成工程质量检验为止的全过程的系统过程。(√) 10.全场性施工准备是以一个建筑物或构筑物为对象而进行的施工准备。(×)11.事中质量控制的策略是:全面控制施工过程,重点控制工序质量。(√)12.分层法是用来分析两个质量特性之间是否存在相关关系。(×) 13.排列图左侧的纵坐标表示累计频率,右侧纵坐标表示频数。(×) 14.正常直方图呈正态分布,其形状特征是中间高、两边低、成对称。(√)15.建筑工程的耐久性也就是工程竣工后的合理使用寿命周期。(√) 二.单项选择题 1.建设工程质量的特性主要表现在(D )方面。 A.3个B.4个 C.5个D.6个 2.建筑工程质量特性中,(B )是指工程建成后在使用过程中保证结构安全、保证人身和环境免受危害的程度。 A.可靠性B.安全性 C.经济性D.耐久性 3.(C )是指工程在规定的时间和规定的条件下完成规定功能的能力。 A.耐久性B.安全性 C.可靠性D.经济性 4.(C )是建筑工程质量的形成过程中的保证。 A.设计质量B.工程验收

材料员考试试题

材料员考试试题 一、单项选择题 1、《安全生产管理条例》规定出租的机械设备和施工机具及配件,应当对出租的机械设备和施工机具及配件的安全性能进行检测,在签订租赁协议时,应当出具(C )。 A、产品合格证 B、生产许可证 C、检测合格证明 D、制造许可证 2、某施工现场运来一批钢筋,对这批材料的检查,下列说法正确的是( D )。 A、对钢筋的质量检查应属于监理工程师的责任,施工单位不需要检查 B、对钢筋的质量检查应属于施工单位的责任,监理工程师不需要检查 D、对钢筋的取样检查应该在监理工程师的监督下进行 3、烧结普通砖的产品等级是根据(C )确定的。 A、外观质量(包括尺寸偏差) B、外观质量、强度等级 D、外观质量、强度等级及耐久性能 4、(A )改性沥青防水卷材属于弹性体改性沥青防水卷材。 A、SBS B、APP C、EVA D、PVC 5、下列材料保温性能最好的是(D)。 A、加气混凝土 B、浮石混凝土 C、页岩陶粒混凝土 D、膨胀珍珠岩水泥制品 6、国家标准规定,硅酸盐水泥终凝时间不得早于(A )。 A、390min B、400min C、290min D、450min 7、砂可分为人工砂、天然砂和(D)。 A、河砂 B、山砂 C、海沙 D、混合砂 8、生石灰熟化成石灰膏时,应用孔径不大于3mm*3mm的网过滤,熟化时间不得少于( B )。 A、5d B、7d C、10d D、14d 9、钢材的力学性能又称(A),是钢材最重要的使用性能。 A、机械性能 B、抗拉性能 C、抗压强度 D、抗拉强度 10、水泥安定性不良的主要原因是熟料中含有过量的游离氧化钙(C )或掺入的石膏过多。 A、硅酸盐 B、二氧化硫 C、游离氧化镁 D、粉煤灰

保洁考试试题有答案

部门:__________ 姓名:_________ ___ 得分:_________________ 保洁岗位考核试题 一、填空题 1.保洁员制服外不得显露,衣裤口袋整理,勿显鼓起。(个人物品、平整) 2.在垃圾收集处理过程中,保洁员应该,清运过程无滴漏。(日产日清) 3.保洁员西装制服按规范扣好钮扣,衬衣、袖,钮扣扣好。(整洁) 4.保洁员工在工作中行走一般须靠行,与客人相遇时要稍稍停步侧身立于侧, 点头,主动。(右,右,微笑,让路) 6.在清洁过程中,保洁员如发现室外设施、设备损坏,应及时。(报修) 7.保洁员在行走路姿势的要领是抬头挺胸,、。(目视前方,面带 微笑) 8.保洁员在工作中和不能分离。(人、工具) 9.保洁员在楼道等区域进行清洁服务时,应放置或悬挂相关的,以知会相关人员。(标识) 10.保洁员在工作区域内行走必须两人,三人。(排,行) 11.家政保洁人员在工作时间内保持个人,并统一穿着平底鞋。(卫生清洁, 深色) 12.家政保洁人员提供饮食方面的服务时,应佩戴。(清洁口罩) 13.在不锈钢制品的清洁中,用先除尘,再用专用毛巾或软布沾水按檫 拭。(毛巾,不锈钢水,纹路) 14.在无玻璃装裱字画的清洁中用或除尘。(鸡毛掸,干毛巾) 15.保洁工具应放置在,并摆放整齐(指定位置) 16.家政保洁人员在客户开门后,应表现、,鞠躬度。 (主动,态度热情,15---30) 17.在毛地毯的一般清洁时,为延长使用,避免大面积清洗。清洗前须做实 验。(寿命,褪色) 18.尼龙地毯的日常清洁内容是,。(洗尘,清洗) 19. 较强的清洁剂需慎重使用,使用前需小面积使用。(酸性) 20. 10字礼貌语、、、、。 (您好、请、对不起、谢谢、再见。) 二、选择题

建筑材料员考试试题及参考答案

建筑材料员考试试题及参考答案 河北省住房和城乡建设领域现场专业人员考试试题 材料员(专业知识) 一、单项选择题(共80题,每题0.5分,共40分。) 1、《安全生产管理条例》规定出租的机械设备和施工机具及配件,应当对出租的机械设备和施工机具及配件的安全性能进行检测,在签订租赁协议时,应当出具(C)。 A、产品合格证 B、生产许可证 C、检测合格证明 D、制造许可证 2、某施工现场运来一批钢筋,对这批材料的检查,下列说法正确的是(D)。 A、对钢筋的质量检查应属于监理工程师的责任,施工单位不需要检查 B、对钢筋的质量检查应属于施工单位的责任,监理工程师不需要检查 C、因厂家已出示了产品合格证和质量检验报告,故监理工程师和施工单位均不需要再对其进行检查 D、对钢筋的取样检查应该在监理工程师的监督下进行 3、烧结普通砖的产品等级是根据(C)确定的。 A、外观质量(包括尺寸偏差) B、外观质量、强度等级 C、外观质量、耐久性能(包括抗风化性、泛霜和石灰爆裂等) D、外观质量、强度等级及耐久性能

4、(A)改性沥青防水卷材属于弹性体改性沥青防水卷材。 A、SBS B、APP C、EVA D、PVC 5、下列材料保温性能最好的是(D)。 A、加气混凝土 B、浮石混凝土 C、页岩陶粒混凝土 D、膨胀珍珠岩水泥制品 6、国家标准规定,硅酸盐水泥终凝时间不得早于(A)。 A、390min B、400min C、290min D、450min 7、砂可分为天然砂、人工砂和(D)。 A、河砂 B、山砂 C、海砂 D、混合砂 8、生石灰熟化成石灰膏时,应用孔径不大于3mm*3mm的网过滤,熟化时间不得少于(B)。 A、5d B、7d C、10d D、14d 9、钢材的力学性能又称(A),是钢材最重要的使用性能。 A、机械性能 B、抗拉性能 C、抗压强度 D、抗拉强度 10、水泥安定性不良的主要原因是熟料中含有过量的游离氧化钙、(C)或掺入的石膏过多。 A、硅酸盐 B、二氧化硫 C、游离氧化镁 D、粉煤灰 11、建筑制图粗实线用于(D)。 A、平、剖面图中被剖切的主要构配件的轮廓线 B、建筑构配件祥图中轮廓线 C、建筑立面图中外轮廓线 D、以上三种均可 12、在图纸中,Φ[emailprotected],@一般表示箍筋的(A)。 A、相等中心距 B、净距 C、热轧钢筋 D、热处理钢筋

质量员题库及答案

2015年土建质量员题库及答案 一、单选题: 1、质量监督是指根据国家法律、法规规定,对产品、工程、服务质量和企业保证质量所具备的条件进行( A )的活动。 A、监督检查 B、执法监督 C、巡回检查 D、监督抽查 2、质量监督是指根据国家法律、法规规定,对( C )质量所具备的条件进行监督检查的活动。 A、商品、工程、服务质量和企业保证质量 B、产品、服务、工程质量和企业保证质量 C、产品、工程、服务质量和企业保证质量 D、工业产品、工程、服务和企业保证质量 3、( B )是政府实施国民经济的职能之一,是宏观管理监控系统中的重要组成部分。 A、执法监督 B、质量监督 C、质量检查 D、监督检查 4、对质量监督活动的计划、组织、指挥、调节和监督的总称是( D )。 A、质量监督 B、监督检查 C、质量管理 D、质量监督管理 5、我国质量监督管理机构目前是多系统组成的管理,主要由( D )和各专业监督系统组成。 A、质量监督系统 B、监督管理系统 C、监督管理系统 D、技术监督系统 6、( A )是衡量工程质量的尺度。 A、技术标准 B、技术规程 C、技术规范 D、规范标准 7、标准按属性分类法,分为技术标准、( B )三大类。 A、规范标准和推荐性标准 B、管理标准和工作标准 C、强制性标准和工作标准 D、规范标准和管理标准 8、国家标准的代号由( C )构成。 A、大写英语字母 B、小写汉语拼音字母 C、大写汉语拼音字母 D、小写英语字母 9、政府建设工程质量监督的主要依据是( A )。 A、法律、法规和工程建设强制性准 B、法律、规定和工程建设强制性标准 C、国家标准、地方标准、企业标准 D、设计图纸、施工方案、质量措施 10、建设工程监督档案是指在建设工程质量监督实施过程中形成的( C )。 A、文字、图表和照片 B、文件、表式和成象资料 C、文字、表式和成象资料 D、原始记录、文字、照片 11、建设工程质量监督机构应在建设工程合格后( B )个工作日出具质量监督报告。 A、5 B、7 C、10 D、15 12、工程质量监督机构在履行监督检查职时,有权要求被检查单位提供( B )。 A、有关施工图纸 B、有关工程质量的文件和资料 C、有关财务资料 D、有关计算机管理文件 13、质量监督人员在检查中发现工程质量存在问题时,有权( A )责令限期改正。 A、签发整改通知 B、罚款 C、局部停工 D、进行检测 14、建筑结构包括建筑工程的( C )。 A、地基和基础 B、结构工程 C、基础和主体结构 D、主体结构 15、大型建筑工程或者结构复杂的建筑工程,可以由两个以上的承包单位联合共同承包。共同承包的各方对承包合同的履行承担(D)。 A、违约责任 B、有限责任 C、无限责任D、连带责任 16、现场监督抽查方法可以采用检测仪器对工程结构进行( A )。

保 洁 员 考 试 试 题

保洁员考试试题 公司_________部门________ 姓名_________ 得分_________ 一、判断题(对的打√,错的打ⅹ) 1.为了不踩踏垃圾,清扫时应不断的向前方打扫。() 2.从狭窄处向宽广处清扫,从边角向中央清扫。() 3.室内清扫时,原则上从里面往门口清扫。() 4.如地面灰尘较多,不用洒水就可以清扫,灰尘扬起很正常。() 5.工作期间,统一穿工作服,佩戴工作牌,即左胸上方,并保证工作服和工作牌的干净整洁,不起皱不破损。() 6.员工可以任意迟到早退不没关系的。() 7.保洁的工具应该妥善管理,使用人承担丢失或损坏责任。() 8.我们的卫生合格标准是:垃圾天天清,路无杂物影,走道无烟头,扶手抹干净。() 9.不得随便翻动办公室内所有物品、文件、办公用品应轻拿轻放。() 10.在清洁过程中,不该对工作人员询问的事不打听,不该说的话不说,对工作人员热情礼貌又注意分寸,不失仪态。() 二、填空题 1.衣容_______,精神_______,待人_______,文明_______ 2.勤俭办公,节约用水用电,杜绝一切_______现象。 3.工作期间需对内部的一切工作内容保密,不该询问的_______。捡到客户遗失的东西马上归还施主或者交给______________ 4.打蜡是要去除楼梯上的_______和_______,尤其是边角 5.托楼梯时,拖把不得伸到_______外,以免将拖把的垃圾和污水抛向楼梯行人或从上下层楼梯缝隙掉落下来,拖把应该从楼梯扶手处向墙壁拖去。 三、选择题 1.对工作人员要礼让,在工作中,如有人来访应()让路 A :主动 B :工作完C:等一下 2“四轻”的具体内容是什么() A :搬物品轻,扫地轻,走路轻,工作轻 B :工作轻,打扫轻,开门轻,移动轻 C:说话轻,走路轻,敲门轻,关门轻 3.清扫同一区域,应每次将垃圾和尘沙推至()位置,以便清扫。 A :另一个B:同一边角C:合适地方 4.在工作时间睡觉,大声喧哗吵闹,扰乱工作正常秩序,情节轻微者,公司将对该员工进行()处理,严重者,公司将对该员工进行()处理 A :会上批评;警告B:警告;辞退C:罚款;批评 5.保洁员工纪律() A:可以穿奇装异服 B:自觉遵守公司规章制度,注重工作细节 C:捡到物品可以纳为私有不必上交

2019年材料员考试题库及答案

2019年材料员考试题库及答案 一、单选题 1.材料采购批量指的是一次采购材料的(A)。 A.数量 B.质量 C.可完成的工作量 D.占用资金量 2.下列选项中,不属于信息来源的是(A)。

A.过期的报刊、网络资源 B.采购人员提供的资料及自行调查取得的信息资料 C.政府部门发布的计划、通报及情况报告 D.各种供货会、展销会、交流会提供的资料 3.建筑企业采购和加工业务,是有计划、有组织地进行的。其内容有(A)。 A.决策、计划、洽谈、签订合同、验收、调运和付款 B.决策、计划、洽谈、签订合同、验收和付款 C.计划、洽谈、签订合同、验收、调运和付款 D.洽谈、签订合同、验收和付款 4.建筑企业采购和加工业务的业务过程,可分为(C)等五个阶段。 A.准备、谈判、执行、成交、结算 B.谈判、准备、执行、成交、结算 C.准备、谈判、成交、执行、结算 D.谈判、准备、成交、执行、结算 5、集中采购的价格一般(B)分散采购的价格。 A. 高于 B. 低于 C. 相等 D. 高于等于 6、责任明确、灵活、方便、手续筒单和易于组识管理的采购方式为(B)。 A. 远期合同采购 B. 现货采购 C. 间接采购 D. 集中采购 7.材料生产、销售、运输管理方法属于材料采购信息中的(C)。 A.供应信息 B. 市场信息C. 政策信息 D. 价格信息 8.资源的分布、生产企业的生产能力属于材料采购信息中的(A)。 A.资源信息 B.供应信息 C.市场信息 D.价格信息 9.生产资料市场及物资贸易中心的建立、发展及其市场占有率,国家有关生产资料市场的政策等属于材料采购信息中的(B)。 A.供应信息 B.市场信息 C.资源信息 D.政策信息 10.现行国家价格政策,市场交易价格及专业公司牌价,地区建筑主管部门颁布的预算价格,国家公布的外汇交易价格等属于材料采购信息中的(A)。 A.价格信息 B.资源信息 C.政策信息 D.市场信息 11、材料员要服从(D)的安排,根据工程进度计划和材料采购单采购到既合格又经济的材料。 A. 项目经理 B. 建造师 C. 公司经理 D. 工地负责人 12、(A)是国家对每个从业人员的基本要求,也是职工对国家、对企业必须履行的任务。 A. 忠于职守,热爱本职 B. 遵纪守法,安全生产 C. 质量第一,信誉至上 D. 诚实守停,实践合同 13、在材料计划编制程序中,确定实际需用量后,应(D)。 A. 编制供应计划 B. 编制供应措施工作 C. 计算周转材料需要量 D. 按不同渠道分类申请 14、当某项任务突然增减或工程提前或延后施工,材料计划应(B)。 A. 全面调整或修订 B. 专项调整或修订 C. 经常调整或修订 D. 临时调整或修订 15.材料采购和加工业务的准备过程中,做好采购和加工业务的基础是(C)。 A.按照材料分类,确定各种材料采购和加工的总数量计划 B.按照需要采购的材料,了解有关厂矿的供货资源,选定供应单位,提出采购矿点的要货计

保洁领班考核试题(B卷)

保洁主管考核试题(B卷) 部门:姓名: 一、填空题:(每空3分,共30分) 1、公司的服务理念是“品质源于服务,服务源于管理,管理源于细节”。 2、公司的服务宗旨是“依法管理、优质高效、周到可靠、持续改进”。 3、高层公寓的物业管理费为2元/㎡·月;洋房的物业管理费为3元/㎡·月;别墅的物业管理费为4元/㎡·月。 4、公司提供两种有偿服务:一种是正常开荒、另一种是钟点工服务。 5、吸尘机的日常保养要求每周清理尘袋1-2次。 6、保洁领班依照业主房对进行监督检查,并详细记录在记录表中。 7、每两天至少一次冲洗垃圾筒。 8、玻璃的清洁标准是目视玻璃面上无、无、保持、。 9、5S是指整理、整顿、清扫、清洁、素养。 10、四害是指、、、。 二、判断题:(每题2分,共20分) 1、物业客服服务中心的值班电话0898-3889 8988。(√) 2、吸尘机的日常保养要求每周清理尘袋1-2次。(×) 3、垃圾在清运过程中,任何人不得使用电梯。(√)

4、宣传标识牌的清洁要求宣传牌、标示牌等应每天擦拭1遍。(√) 5、当发生火灾时是属于保安部的事,与保洁无关。() 6、帮助业主室内清洁时,可以向业主索要小费。() 7、保洁服务是物业管理服务中的一项日常工作。() 8、上班时间可以与业主聊天并大声喧哗。() 9、做家政服务时,应提示业主把贵重物品放好。(√) 10、遇到业主时,应主动打招呼、侧身相让,并让业主先过。(√) 三、简答题:(每题10分,共30分) (1)请简述保洁领班的岗位职责? (2)请简述保洁常用四种清洁剂的作用与注意事项? (3)请列出常用10条礼貌用语? 四、论述题:(共20分) 您作为一名保洁领班,目前保洁管理方面存在哪些问题?对这些问题您如何解决或采取改进措施?

保洁员培训考核试卷答案

保洁员培训考核试卷 姓名:评分人:得分: 一、填空题:(每空分,共28分) 1、一般作业的操作程序和原则 总原则是:(从里至外),(从上至下),(从左至右),(先易后难)。 1、扫地、拖地的程序是:(由内到外),(从边开始再中间清洁)。 2、抹物的程序是:(从上至下),(由左到右),(再清洁边角)。 3、垃圾袋的更换:(室内)、室外垃圾不能超出(2/3)满,白天出现(异味)、(较脏)、(破坏)现象要及时更换垃圾袋。 二、判断题:(每题1 分,共10分,对的打“√”,错的打“×”) 1、一般情况下磁砖地面清洁只需用抹布沾水半湿擦拭即可。(√) 2、地毯复色可用洗衣粉进行处理。(×) 3、对污水井及化粪池的蚊蝇消杀时应将井盖一次性翻开。(×) 4、在进行家庭服务时,如需搬动顾客家中重物品,须征得业主同意。(√) 5、洁厕灵与全能清洁剂可混合使用。(×) 6、栏杆、扶手、灯罩每天擦抹一次以上。(×) 7、日常清洁过程中应按先墙面后地面的程序进行清洁。(√) 8、家政服务员有收集顾客意见和建议的职责。(√) 9、消灭蚊子应当治本清源,即清除蚊子的孳生场所,辅之以杀灭幼虫,控制蚊虫的发生。(√) 10、在保洁过程中,如遇客户迎面而来,应暂时停止清洁,主动让路,并向微笑“您好”。(√) 三、不定项选择题:(每题3 分共27分) 1、顾客开门后,应主动说:“先生/小姐,您好,同时鞠躬 B 度。 A 10 B 30 C 45 D 90 2、“四害”的防治措施,主要有( A、B、C、D ) A 环境治理 B 生物防治 C 化学防治 D 物理防治 3、大理石地面打蜡时,起蜡水与温水按 A 比例配置。 A 1:4 B 4:1 C 1:7 D 2:1 4、10字[礼貌用语是 A、B、C、D、E 。 A 您好 B 请 C 对不起 D 谢谢 E再见 5、属于酸性清洁用品的有:( A、C ) A 洁厕灵 B 洗衣粉 C 盐酸 D 全能清洁剂 6、每次清洗面积到 C 后,拖布需进行清洗。 A 1m2 B 2m2 C 3m2 D 4m2 7、不锈钢字、牌制品、设施应 D 用干燥干净的毛巾沾上 D 进行清洁。 A 每日,玻璃水 B 每周,玻璃水 C 每月,不锈钢水 D 每周,不锈钢水 8、地毯洗涤中面粉、石膏粉和精盐的比例为:( C )。 A 6:1:1 B 1:1:6 C 1:6:1 9、清洁过程中,洗剂过浓时容易造成 A、B、C、D 。 A 浪费洗剂 B 打蜡和洗抹布费时 C 洗剂残留,蜡水易附着 D 物体表面容易变脏 四、问答题: 1、小区消杀的注意事项是什么?(12分)

质量员原版试题含答案

质量员资格考试试卷 (考试时间120分钟) 单位:姓名:考号: 一、单项选择题:(每题有一个正确答案,请将答案填写在括号内, 每题1分,共20分) 1、PCDA循环中的D是指( A ) A、实施 B、处置 C、计划 D、检查 2、考虑到爆破对地基的破坏作用,在已完成灌浆或正在灌浆的地区,规范规定( B )以内,不得进行爆破作业。 A、10m B、30m C、100m D、200m 3、钢模板一般采用符合质量要求的(A )钢材作为材料。 A、Q235 B、45 C、65Mn D、T8 4、水利建设爆破工程质量标准规定,钻孔施工不宜采用直径大于(B )mm的钻头钻孔。 A、50 B、150 C、200 D、300 5、当验算模板刚度时,对结构表面外露的模板,其最大变形值不得超过模板构件计算跨度的( C )。 A、1/100 B、1/250 C、1/400 D、1/1000 6、用同钢号某直径钢筋代替另一种直径的钢筋时,其直径变化范围不宜超过(B )。 A、2mm B、4mm C、10mm D、20mm 7、现场混凝土质量检验以(B )为主。 A、抗拉强度 B、抗压强度 C、抗弯强度 D、抗扭强度 8、浆液的黏度表示浆液的(C )指标。

A、土水比 B、稳定性 C、流动性 D、失水性 9、制作小型木模板时,长和宽尺寸允许偏差要控制在( A )以内。 A、±2mm B、±3mm C、±5mm D、±10mm 10、采用机械连接的钢筋接头,若其抗拉强度达到或超过母材抗拉强度标准值,并具有高延性及反复拉压性能,则其性能指标达到了(A )标准。 A、A级 B、B级 C、C级 D、D级 11、平面闸门制造时,胶木轴套内圆应先粗加工,压入后再精加工,其外径的压入过盈值可取其直径的( A )。 A、0.5%~1.0% B、1.0%~2.0% C、2.0%~3.0% D、3.0%~4.0% 12、在坝体灌浆中,一般采用泥浆的密度为(B )g/cm3。 A、0.5~1.0 B、1.3~1.6 C、1.8~2.2 D、2.4~3.0 13、模板工序质量评定标准规定,一般检验项目符合质量标准,检测总点数中有( D )及其以上符合质量标准,即评为优良。 A、60% B、70% C、80% D、90% 14、Ⅱ级以上钢筋接头,当设计要求转弯900时,若钢筋直径小于16mm,则最小转弯内直径为钢筋直径的(B )倍。 A、2 B、5 C、7 D、10 15、混凝土的养护一般需要(C )天,期间要始终保持覆盖湿润状态。 A、10 B、15 C、28 D、60 16、水利水电工程基础石方开挖一般包括(B )的开挖。 A、边坡 B、岸坡和基坑 C、隧洞 D、地下工程 17、渠道施工的特点以下叙述正确的是(C )。 A、场地集中 B、技术要求高 C、工程量大 D、施工路线短 18、构件移运时的混凝土强度,须符合设计要求。如设计无规定,不

保洁考试试题有答案

部门:__________姓名:____________得分:_________________保洁岗位考核试题 一、填空题 1.保洁员制服外不得显露,衣裤口袋整理,勿显鼓起。(个人物品、平整) 2.在垃圾收集处理过程中,保洁员应该,清运过程无滴漏。(日产日清) 3.保洁员西装制服按规范扣好钮扣,衬衣、袖,钮扣扣好。(整洁) 4.保洁员工在工作中行走一般须靠行,与客人相遇时要稍稍停步侧身立于侧, 点头,主动。(右,右,微笑,让路) 6.在清洁过程中,保洁员如发现室外设施、设备损坏,应及时。(报修) 7.保洁员在行走路姿势的要领是抬头挺胸,、。(目视前方,面 带微笑) 8.保洁员在工作中和不能分离。(人、工具) 9.保洁员在楼道等区域进行清洁服务时,应放置或悬挂相关的,以知会相关人员。(标识) 10.保洁员在工作区域内行走必须两人,三人。(排,行) 11.家政保洁人员在工作时间内保持个人,并统一穿着平底鞋。(卫生清洁,深色) 12.家政保洁人员提供饮食方面的服务时,应佩戴。(清洁口罩) 13.在不锈钢制品的清洁中,用先除尘,再用专用毛巾或软布沾水按檫拭。(毛巾,不锈钢水,纹路) 14.在无玻璃装裱字画的清洁中用或除尘。(鸡毛掸,干毛巾) 1

15.保洁工具应放置在,并摆放整齐(指定位置) 16.家政保洁人员在客户开门后,应表现、,鞠躬度。 (主动,态度热情,15---30) 17.在毛地毯的一般清洁时,为延长使用,避免大面积清洗。清洗前须做实验。(寿命,褪色) 18.尼龙地毯的日常清洁内容是,。(洗尘,清洗) 19.较强的清洁剂需慎重使用,使用前需小面积使用。(酸性) 20.10字礼貌语、、、、。 (您好、请、对不起、谢谢、再见。) 二、选择题 1.下面哪个项目不属于每日常规清洁项()。D A.地面B.楼梯 C.垃圾桶D.天花板 2.大理石、花岗岩等各种表面光滑的大面积地面适宜采用方式()进行保洁。C A.清扫B.湿拖除尘 C.干拖推尘D.吸尘机吸尘 3.玻璃、镜面的清洁方法一般为下面四步: a.用刀片刮掉玻璃上的污渍,将玻璃清洁剂与清水按比例对成玻璃清洁溶液; b.一洗一刮连续进行,当玻璃离地面较接近时,可以把玻璃刮做横向移动,用毛绒抹布抹去玻璃框上的水珠; c.把浸有玻璃清洁溶液的抹布裹在玻璃刮上,用适当的力量按在玻璃顶端,从上往下垂直洗抹,取掉抹布再用玻璃刮刮去玻璃表面的水分; d.用地拖拖抹地面上的污水。其操作顺序应是()。B A.a->b->c->d B.a->c->b->d C.a->d->b->c D.a->b->d->c 4.清洁剂中对清洁对象危害最小的是()清洁剂。C A、酸性 B、碱性 C、中性 5.追求卓越服务我们可以从微笑开始,下列属于我们微笑服务的对象有()。D 2

土建材料员大纲及习题答案参考

《建筑施工企业材料员岗位实务知识》课程教学大纲 学时数:77 一、课程的性质与目的 本课程是材料员专业岗位的实务知识。课程根据建筑施工人员培训教育的特点,结合建筑行业对岗位管理人员的要求,以掌握常用建筑材料性能为核心的基本知识进行教学,为岗位人员合理应用材料打下基础。系统学习建筑材料的基本性质、类型、特点、性能、规格、指标及应用和管理等方面知识,也使学员获得有关工业和民用建筑中常用建材的品种质量标准和检验方法等知识。 二、课程教学内容 绪论 掌握建筑材料的类型、认识建材的检验方法与技术标准。 第一章建筑材料的基本性质 掌握建筑材料的基本物理性质(密度、表观密度、堆积密度、孔隙率、空隙率、亲水性、憎水性、耐水性、抗渗性、抗冻性、导热性等等)和基本力学性质(各种强度)以及材料的耐久性概念。第二章气硬性无机胶凝材料 一、石灰: 掌握石灰的成分、性能特点、技术要求和技术标准及应用。了解石灰的生产工艺、消化和硬化。 二、石膏 掌握石膏的成分、性能特点、技术要求和技术标准及应用。了解石膏的生产工艺凝结和硬化原理。 三、菱苦土和水玻璃 认识菱苦土和水玻璃的性能特点和成分,了解其应用。 第三章水泥 一、硅酸盐水泥 掌握硅酸盐水泥的矿物组成、技术性质与指标要求(细度、凝结时间、体积安定性、强度与强度等级及应用;认识水泥石的腐蚀与防止。认识硅酸盐水泥的生产工艺、化学成分、凝结和硬化原理。 二、掺加混合材料的硅酸盐水泥 认识水泥混合材料的类别,常用掺混合材料硅酸盐水泥的分类、组成、技术性质及质量要求与适用范围。 三、其他品种水泥 了解高铝水泥、快硬水泥、膨胀水泥与自应力水泥、白色及彩色硅酸盐水泥。 四、水泥的验收与保管

2019年土建质量员考试题库及答案(全面)

2019年土建质量员考试题库及答案 一、单选题: 1、质量监督是指据国家法律、法规规定,对产品、工程、服务质量和企业保证质量所具备条件进行( A )的活动。 A、监督检查 B、执法监督 C、巡回检查 D、监督抽查 2、质量监督是指根据国家法律、法规规定,对( C )质量所具备的条件进行监督检查的活动。 A、商品、工程、服务质量和企业保证质量 B、产品、服务、工程质量和企业保证质量 C、产品、工程、服务质量和企业保证质量 D、工业产品、工程、服务和企业保证质量 3、( B )是政府实施国民经济的职能之一,是宏观管理监控系统中的重要组成部分。 A、执法监督 B、质量监督 C、质量检查 D、监督检查 4、对质量监督活动的计划、组织、指挥、调节和监督的总称是( D )。 A、质量监督 B、监督检查 C、质量管理 D、质量监督管理 5、我国质量监督管理机构目前是多系统组成的管理,主要由( D )和各专业监督系统组成。 A、质量监督系统 B、监督管理系统 C、监督管理系统 D、技术监督系统 6、( A )是衡量工程质量的尺度。 A、技术标准 B、技术规程 C、技术规范 D、规范标准 7、标准按属性分类法,分为技术标准、( B )三大类。 A、规范标准和推荐性标准 B、管理标准和工作标准 C、强制性标准和工作标准 D、规范标准和管理标准 8、国家标准的代号由( C )构成。 A、大写英语字母 B、小写汉语拼音字母 C、大写汉语拼音字母 D、小写英语字母 9、政府建设工程质量监督的主要依据是( A )。 A、法律、法规和工程建设强制性准 B、法律、规定和工程建设强制性标准 C、国家标准、地方标准、企业标准 D、设计图纸、施工方案、质量措施 10、建设工程监督档案是指在建设工程质量监督实施过程中形成的( C )。 A、文字、图表和照片 B、文件、表式和成象资料 C、文字、表式和成象资料 D、原始记录、文字、照片 11、建设工程质量监督机构应在建设工程合格后( B )个工作日出具质量监督

保洁员考试试题

保洁员考试试题 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

保洁员考试试题 公司_________部门________ 姓名 _________ 得分_________ 一、判断题(对的打√,错的打ⅹ) 1.为了不踩踏垃圾,清扫时应不断的向前方打扫。() 2.从狭窄处向宽广处清扫,从边角向中央清扫。() 3.室内清扫时,原则上从里面往门口清扫。() 4.如地面灰尘较多,不用洒水就可以清扫,灰尘扬起很正常。() 5.工作期间,统一穿工作服,佩戴工作牌,即左胸上方,并保证工作服和工作牌的干净整洁,不起皱不破损。() 6.员工可以任意迟到早退不没关系的。() 7.保洁的工具应该妥善管理,使用人承担丢失或损坏责任。() 8.我们的卫生合格标准是:垃圾天天清,路无杂物影。() 9. 不得随便翻动办公室内所有物品、文件、办公用品应轻拿轻放。() 10.在清洁过程中,不该对工作人员询问的事不打听,不该说的话不说,对工作人员热情礼貌又注意分寸,不失仪态。() 二、选择题(选一个你认为最合理的答案写在括号里) 1.对工作人员要礼让,在工作中,如有人来访应()让路 1:主动2:工作完3:等一下 2“四轻”的具体内容是什么() 1:搬物品轻,扫地轻,走路轻,工作轻 2:工作轻,打扫轻,开门轻,移动轻

3:说话轻,走路轻,敲门轻,关门轻 3.清扫同一区域,应每次将垃圾和尘沙推至()位置,以便清扫。1:另一个2:同一边角3:合适地方 4.在工作时间睡觉,大声喧哗吵闹,扰乱工作正常秩序,情节轻微者,公司将对该员工进行()处理,严重者,公司将对该员工进行 ()处理 1:会上批评;警告2:警告;辞退3:罚款;批评 5.保洁员工纪律() 1:可以穿奇装异服 2:自觉遵守公司规章制度,注重工作细节 3:捡到物品可以纳为私有不必上交 6.保洁工具的保管应该() 1:妥善保管,明确责任人2:不需要保管,乱丢乱放3:坏了公司再买就是了 7.保洁时带胶手套的作用() 1:保暖2:工作规定3:使用酸、碱性清洁剂,做防护作用。? 8.下列属于安全注意事项的是() 1 : 不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障 2:可以用湿布擦洗电源插座盒设备 3:在办公室里清洁不需要注意设备,可以随易打扫 9.对垃圾的要求()

【建筑工程管理】土建质安材料资料员基础知识大纲及习题参考

《土建基础知识大纲》试题(A卷) 一、单项选择题【把正确答案填写在()内,每题2分,共50分】 1、《房屋建筑制图统一标准》(GB/T50001—2001)规定图标在图框内的位置是:( D ) A、左上角 B、左下角 C、右上角 D、右下角 2、建筑工程的施工图纸按工种分为三类,下列哪项应除外:( B ) A、建筑施工图 B、装修施工图 C、结构施工图 D、设备施工图 3、建筑总平面图上标注的尺寸,其尺寸单位是:( A ) A、米 B、分米 C、厘米 D、毫米 4、全都不能用于纵向定位轴线编号的一组是:( B ) A、Z X I B、O Z I C、I J O D、Z I K 5、能反映建筑物内部垂直方向的高度、构造层次、结构形式的是:( C ) A、总平面图 B、建筑平面图 C、建筑剖面图 D、建筑立面图 6、楼层结构平面图中,如果用GL 10 4 标注钢筋混凝土过梁,其中10 的 含义是:( A ) A、洞口净跨度 B、过梁数量 C、过梁宽度 D、过梁高度 7、纪念性建筑的设计使用年限是:( C ) A、25年 B、50年 C、100年 D、150年 8、建筑物六个基本组成部分中,不承重的是:( D ) A、基础 B、楼梯 C、屋顶 D、门窗 9、用于标注建筑物定位轴线之间的距离的尺寸是:( A ) A、标志尺寸 B、构造尺寸 C、实际尺寸 D、安装尺寸 10、基础的埋置深度不应小于:( A ) A、0.5m B、1.0m C、1.5m D、2.0m 11、墙体结构布置方案中,空间刚度大、整体性好的是:( A ) A、横墙承重 B、纵墙承重 C、纵横墙混合承重 D、部分框架承重 12、砌筑砖墙时,上下皮须错缝搭接,搭接长度不应小于:( D ) A、120 mm B、100 mm C、90 mm D、60 mm 13、在构造上,基础必须断开的是:( C ) A、施工缝 B、伸缩缝 C、沉降缝 D、防震缝 14、外墙周边的排水明沟的宽度通常不小于:( C ) A、150 mm B、180 mm C、200 mm D、250 mm 15、钢筋砖过梁的钢筋间距不宜大于:( C ) A、60 mm B、100 mm C、120 mm D、150 mm 16、现浇钢筋混凝土单向板肋梁楼板主梁的跨度一般为:( D ) A、4~6 m B、5~7 m C、5~9 m D、6~9 m 17、正交正放井式楼板的房间平面形状最好为方形,若采用矩形平面,则长边与 短边之比宜小于等于:( A )A、1.5 B、2 C、2.5 D、3

保洁员考试试题

保洁员考试试题 公司_______ 部门_______ 姓名_________ 得分________ 一、判断题(对的打V,错的打X ) 1. 为了不踩踏垃圾,清扫时应不断的向前方打扫。() 2. 从狭窄处向宽广处清扫,从边角向中央清扫。() 3. 室内清扫时,原则上从里面往门口清扫。() 4. 如地面灰尘较多,不用洒水就可以清扫,灰尘扬起很正常。() 5. 工作期间,统一穿工作服,佩戴工作牌,即左胸上方,并保证工作服和工作牌的干净整洁,不起皱不破损。() 6. 员工可以任意迟到早退不没关系的。() 7. 保洁的工具应该妥善管理,使用人承担丢失或损坏责任。() 8. 我们的卫生合格标准是:垃圾天天清,路无杂物影。() 9. 不得随便翻动办公室内所有物品、文件、办公用品应轻拿轻放。() 10. 在清洁过程中,不该对工作人员询问的事不打听,不该说的话不说,对工作人员热情礼貌又注意分寸,不失仪态。() 二、选择题(选一个你认为最合理的答案写在括号里) 1.对工作人员要礼让,在工作中,如有人来访应()让路 1:主动2:工作完3: 等一下 2“四轻”的具体内容是什么() 1 :搬物品轻 ,扫地轻 ,走路轻,工作轻2:工作轻,打扫轻,开门轻,移动轻 3:说话轻,走路轻,敲门轻,关门轻 3. 清扫同一区域,应每次将垃圾和尘沙推至()位置,以便清扫。 1 :另一个2: 同一边角3: 合适地方 4. 在工作时间睡觉,大声喧哗吵闹,扰乱工作正常秩序,情节轻微者,公司将对 该员工进行()处理,严重者,公司将对该员工进行()处理 1:会上批评;警告2:警告;辞退3:罚款;批评 5. 保洁员工纪律() 1 : 可以穿奇装异服 2:自觉遵守公司规章制度,注重工作细节 3: 捡到物品可以纳为私有不必上交 6. 保洁工具的保管应该() 1:妥善保管,明确责任人2:不需要保管,乱丢乱放3:坏了公司 再买就是了 7. 保洁时带胶手套的作用() 1 :保暖2:工作规定 3 :使用酸、碱性清洁剂, 做防护作用。? 8. 下列属于安全注意事项的是() 1: 不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障 2: 可以用湿布擦洗电源插座盒设备3:在办公室里清洁不需要注意设备,可以随易打扫

建设行业专业管理人员材料员考试大纲及习题集_部分答案

1、某工程将装修工程分包给装饰资质不合格的队伍施工,造成大面积的墙面和 地面抹灰空鼓、裂缝,结果进行了返工,不仅造成了严重的经济损失,也耽 误了工程使用。分析为:水泥混放、过期、受潮等原因造成。 问题: (1)水泥出厂质量合格证如何进行验收? 答:水泥进场必须具备以下条件:水泥进场前必须有生产厂家的出厂合格证,作为对水泥质量、性能保证的依据。一般情况下,合格证(质量证明)是3d或7d的强度(根据不同品种水泥而定)。生产厂在32d内必须补发28d的质量证明。质量证明应包括广水泥的品种、出厂日期、抗压强度、抗折强度、安定性、试验编号和性能指标等。 (2)水泥进场的外观质量检验有哪些内容 答:1)检查标志。水泥袋上标明产品名称、代号、生产厂家和地址、生产许可证号、出厂编号、品种、净含量、强度等级、执行标准号、包装、年、月、日和编号。掺火山灰质混合材料的水泥应标上“掺火山灰”字样,包装袋两侧印有水泥名称和强度等级。散装时,应提供与袋装标志相同内容卡片。硅酸盐水泥和普通水泥采用红色印刷;矿渣水泥采用绿色印刷;火山灰质硅酸盐水泥、粉煤灰水泥、复合硅酸盐水泥、石灰石硅酸盐水泥等用黑色印刷。水泥出厂应有水泥生产厂家合格证书,内容有:厂别、品种、出厂日期、出厂编号和必要的试验数据。其中包括相应水泥指标规定的各项技术要求及试验结果。 2)检查包装:水泥可以袋装或散装,袋装水泥每袋净含量50kg,且不得少于标志质量的98%;随机抽取20袋总质量不得少于1000kg。其他包装形式由供需双方协商确定,但有关袋装质量要求,必须符合上述原则规定。 3)梭查是声受潮、结块,是否混入杂质,是否有不同品种、不同强度的水泥混在一起,上述条件都符合要求时,水泥则可以进场。进场后还必须取样复试,合格后方可使用。 (3)废品与不合格品: 凡氧化镁、主氧化锍、初凝时间、安定性中的任一项不符合相应产品标准规定时,均为废品。凡细度、终凝时间、不溶物和烧失量中的任一项不符合相应产品标准规定或混合材料掺加量超最高限量和强度低于商品强度等级的指标时为不合格晶。水泥包装标志中水泥品种、强度等级、生产者名称和出厂编号不全的也属于不合格品 (3)水泥复验应如何进行取样? 答:1)取样规定:同一厂家、同品种、同强度等级、同一生产时间、同一进场日期的水泥,袋装不超过200T为一批,散装不超过500T为一批。 2)取样数量:从一批水泥中选取平均试样20kg。 3)取样方法:从同部位的至少15袋或15处水泥中抽取,手捻不碎的受潮水泥结块应过64孔/cm2筛筛除。拌合均匀后分成2等份,一份送试验室按标准进行检验,一份密封保存,备校验用。 (4)水泥复验的必验项目有哪些? 答:水泥复试项目:水泥标准中规定,水泥技术要求包适的各项技术指标,水泥生产在出厂时已经提供了标准规定的有关技术要求的试验结果。通常复试项目只做安定性、凝结时间和强度3项必试项目 (5)如何进行水泥的合格判定? 答:水泥安定性或初凝时间不符合相应标准规定时均为废品,废品水泥严禁用于工程;强度低于标准相应强度等级规定指标时为不合格品。对强度低于相应标准的不合格品水泥,可降级使用,按实际试验结果配制混凝土。

保洁考试试题(保洁类)

质量管理体系知识考核题 ---环境绿化类(总分:100分)姓名:部门:评卷人:得分: 一、填空题(一题3分,合计30分) 1、《清洁消杀绿化作业标准》中地下车库每日巡视清洁2次、每季度至少冲洗 1 次、消防楼道每周全面清扫拖/扫 1 次 2、绿化植物病虫危害率不超过5% ; 3、在绿化一级区域内枯死地被植物或灌木每1000平方米范围内不超过 2 平方米,单块面积不超过 0.5 平方米; 4、清洁作业标准首层大堂、电梯轿厢及其设施楼层电梯厅、多层楼梯地面无杂物、无灰尘、无污迹;石材地面保持光亮: 2M 以下墙面、门窗、扶手及其他公共设施无灰尘、无污迹、无蜘蛛网: 2M 以上墙面、门窗及其他公共设施目视无积尘、无明显污迹、无蜘蛛网。 5、夏季灭蚁、灭蝇每月不少于 4 次,灭蝉螂每月不少于 2 次,冬季灭蚁、灭蝇、灭鼠,灭蟑螂每月不少于 2 次(北方根据实际情况确定)。 6、每年通过展板、讲座等形式,开展2次四害防治宣传,引导客户共同做好室内、庭院等部位消杀。 7、服务中心负责环境业务的主管、服务中心负责人,分别按1次/周, 1 次/月的频率进行的环境外包质量抽样检查 8、吸尘吸水操作进行第一步作业时应注意事项:吸尘时使用尘袋、吸水时使用滤网 9、使用清洁设备作业时:应做防漏电、防滑等安全防护措施。 10、在绿化养护移交前 1 个月,服务中心应当完成绿化养护单位的选聘、合同签订工作。 二、单选题(一题2分,合计:30分) 1、消防楼道少每月用拖把湿拖,地下、半地下车库,至少每季拖洗( A )次;重要部位建议做防水、防污处理。 A、1 B、2 C、3 D、4 2、毛地毯压痕消除方法;将浸过热水的毛巾拧干,敷在凹痕部位( B )分钟,

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