vmwarevsphere虚拟化平台运维手册范文
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VMware 虚拟化平台 运维手册
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版本记录 版本号 V1.0
版本日期 2015 年 5 月 25 日
修订者
说明 文档编写
术语和缩写 为了方便阅读，特将文中提及的术语及缩写列示如下：
术语或缩写
解释
注意事项 本文中所有内容均属 XX 公司和 xx 公司的商业秘密。未经允许，不得作任何形式的复制和传播。
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目录
1.
概述 ....................................................................... 4
1.1 目的 ......................................................................... 4 1.2 现状描述 ..................................................................... 4
1.2.1 软件版本............................................................ 4 1.2.2 用户名及密码........................................................ 4
2.
管理虚拟机 ................................................................. 5
2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 2.9 2.10
登录 VCENTER SERVER.............................................................. 5 新建虚拟机 ................................................................... 7 编辑虚拟机 .................................................................. 14 挂载镜像 .................................................................... 17 安装 VMWARE TOOLS .............................................................. 19 删除虚拟机 .................................................................. 19 模板部署虚拟机 .............................................................. 20 克隆虚拟机 .................................................................. 22 虚拟机快照 .................................................................. 23
删除虚拟机快照 ............................................................ 24
3.
监控虚拟化平台 ............................................................ 26
3.1 性能监控 .................................................................... 26 3.2 任务和事件 .................................................................. 28
3.2.1 任务............................................................... 28 3.2.2 事件............................................................... 28 3.3 警报 ........................................................................ 28 3.4 日志 ........................................................................ 31
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1. 概述
1.1 目的
本手册针对 VMware 虚拟化平台提供日常维护操作的指导。
1.2 现状描述
本项目由 28 台物理主机和一台 VC 组成,另部署一套 VCOPS 和 VDPA。
1.2.1 软件版本
物理主机：VMware-ESXi-5.5.0 Vcenter：VMware-vCenter-Server-Appliance-5.5.0 Vcops: VMware-vcops-5.8.4.0-2199700-vapp.ova Vdpa: vSphereDataProtection-5.8.1.ova
1.2.2 用户名及密码
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2. 管理虚拟机
2.1 登录 vCenter server
登录 vCenter Server 管理该平台有 2 种方法： 1、 vSphere Client： 远程桌面登录跳板机：运行—>mstsc 打开远程桌面 进入远程桌面后打开 vsphere client 输入 IP 地址，用户名、密码（192.168.3.100 root/QHzyc@2015）
图 2.1.1 vSphere Client 登录 2、 Web Client： https://IP 地址:9443 登录 vCenter
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WORD 完美格式 图 2.1.2 Web Client 登录
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2.2 新建虚拟机
在 VMware vSphere 虚拟化平台上新建虚拟机的操作如下： 1、 在主机或集群上点击右键，选择“新建虚拟机”，进入新建虚拟机向导，选择“自
定义”。
图 2.2.1 新建虚拟机
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2、 点击下一步，进入名称和位置窗口。
图 2.2.2 名称和位置 3、 点击下一步，选择资源池。
图 2.2.3 资源池 4、 点击下一步，选择虚拟机放置的存储器，请选择共享存储。 ..整理分享..
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图 2.2.4 （共享）存储 5、 点击下一步，选择虚拟机版本，默认选择最高版本。
图 2.2.5 虚拟机版本 6、 点击下一步，根据需要的操作系统来选择虚拟机操作系统及版本。 ..整理分享..
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图 2.2.6 虚拟机操作系统 7、 点击下一步，选择该虚拟机 CPU 插槽数及每个插槽内核数。
图 2.2.7 CPU 个数 8、 点击下一步，按照具体需求为该虚拟机分配内存。 ..整理分享..
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图 2.2.8 内存 9、 点击下一步，为该虚拟机分配网卡。
图 2.2.9 网卡 10、 点击下一步，选择 SCSI 控制器。 ..整理分享..
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11、
图 2.2.10 SCSI 控制器 点击下一步，为该虚拟机配置磁盘
图 2.2.11 磁盘 12、 点击下一步，根据需要及存储容量选择容量，及磁盘置备，默认位置与虚拟机
存储在同一目录中。
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13、
图 2.2.12 磁盘大小及置备 点击下一步，选择虚拟磁盘类型。
图 2.2.13 磁盘类型 14、 完成虚拟机创建。
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图 2.2.14 完成
2.3 编辑虚拟机
1、 选择需要编辑的虚拟机，点击右键，选择编辑设置。
图 2.3.1 编辑设置 内存及 CPU，vSphere5.1 及以上版本，在 Web Client 上支持热添加，使用客户端则不 支持。 2、 内存 ..整理分享..
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3、 CPU
图 2.3.2 内存
4、 磁盘
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图 2.3.3 CPU
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5、 网络适配器
图 2.3.4 硬盘 1
图 2.3.5 网络适配器 1 6、 若需添加任何设备，点击添加，即可添加需要的设备 ..整理分享..
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图 2.3.6 添加设备 7、 添加以太网适配器时，需注意，vSphere5.0 及以上版本建议选择 VMXNET3。
图 2.3.7 添加网络适配器
2.4 挂载镜像
1、 连接本地磁盘上的 ISO：将光盘放在跳板机上，打开该虚拟机控制台——虚拟机启
动后左键单击
符号——选择本地磁盘上的 ISO，并选择连接；
安装系统时，ISO 挂载完成需要重新发送 Ctrl-Alt-Delete；
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图 2.4.1 挂载本地磁盘上的 ISO 2、 利用 ISO 文件安装：首先将操作系统的 ISO 文件上传到服务器上,(具体方法如下：
选择主机——选择右边菜单上的配置——存储器——找到共享存储——鼠标放在
存储器上单击右键——浏览存储器——点上传符号 到存储上——关团存储器；
，将需要上传的文件上传
图 2.4.2 选择数据存储 1 图 2.4.3 选择数据存储 2
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图 2.4.4 上传文件或文件夹 3、 连接本地磁盘上的 ISO：将光盘放在跳板机上，打开该虚拟机控制台——虚拟机启
动后左键单击
符号——选择数据存储上的 ISO，并选择连接；
安装系统时，ISO 挂载完成需要重新发送 Ctrl-Alt-Delete；
图 2.4.4 挂载数据存储上的 ISO
2.5 安装 VMware Tools
操作系统安装完成之后，需要安装 VMware-tools，与给系统安装驱动程序类似。 安装方法：右键单击要安装或升级 VMware Tools 的虚拟机，选择“客户机”——VMware Tools 升级或安装——进入虚拟机的控制台——单击“下一步”——默认安装完成——重新启动虚 拟机，并将任务栏 VMware Tools 的图标中时间与物理主机的时间同步选中。若是升级 VMware Tools 则选择交互式升级选项。
2.6 删除虚拟机
选中要删除的虚拟机，点击右键： 1、 若选择“从清单中移除”，则表示只从列表中删除虚拟机，但该虚拟机所有参数配
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置文件和虚拟磁盘文件仍然保存在磁盘中，需要使用时将虚拟机添加到清单中即 可； 2、 若选择“从磁盘删除”，则表示从硬盘上删除所有虚拟机文件，无法恢复。
图 2.6.1 删除虚拟机
2.7 模板部署虚拟机
模板可以快速部署虚拟机，首先将要转换成模板的虚拟机关机。 1、 选中需要转换成模板的虚拟机，点击右键，选择“模板—转换成模板”；
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图 2.7.1 转换成模板
vmvare虚拟化平台巡检细则和方法
vmvare虚拟化平台巡检细则和方法 1.1 检测多个主机之间是否有相同的软件版本 通过图形化方法: 为了获得ESXi主机的版本信 息，使用VS Client，点击给定ESXi 主机的配置标签。 为了获得VC的版本信息，通过 使用VS Client，在主菜单上选择帮助 正常异常 -〉关于虚拟化架构选项 ESXi 5.0.0 1311175 命令行方法: 以root权限登陆ESXi 主机，在 命令行提示符下输入“vmware –v” 1.2 检查网络和存储配置信息是否一致 图形化方法: 正常异常 在VS Client里面, 导航到
Configuration -> Networking and Network Adapters 检测: 虚拟交换机数量 虚拟交换机命名 物理网卡数量 物理网卡的速度/全双 工 端口组类型 是否有冗余 命令行方法: 在命令行提 示符下键入 “esxcfg –vswitch –l” 列出多个虚拟交换机和端口组信息 在命令行提示符下键入 “esxcfg -nics –l” 列出多个物理网卡，网卡的速度，制造商，连接状态 1.3 检查服务器配置信息是否相同，是否有不同的CPU 类型
图形化方法: 在VS Client里面, 导航到每个主机的Configuration -> Processors 检测: Cpu型号 处理器速度 处理器数量 每个物理处理器上是否有多核核数是否相同 超线程是否开启 逻辑cpu数量正常异常 1.4 是否配置NTP时钟同步服务 图形化方法: 在VS Client中, 导航到Configuration -> Security Profile 并且观察NTP Client 选择是否开启了外出连接选项。正常异常
IT运维管理系统使用手册
IT运维管理系统 用户使用手册 大庆和光电子科技开发有限公司 二〇一六年十月
目录 1、基础信息 (3) 1.1项目信息 (3) 1.2项目检查项 (4) 1.3设备基础信息 (6) 2、日常巡检 (8) 2.1软件日巡检 (8) 2.2软件周巡检 (9) 2.3服务器系统巡检 (10) 2.4服务器硬件巡检 (10) 3、巡检查询 (11) 3.1软件日常巡检检查 (11) 3.2服务器巡检报告 (11) 4、运维资料管理 (12) 4.1系统问题管理 (12) 4.2项目资料管理 (15)
1、基础信息 1.1项目信息 主要录入各运维组所维护的项目信息，各运维组各自录入各自的项目信息。如下图所示 【新增】按钮：点击“新增”按钮，按要求添加项目信息，点击“确认保存”按钮即可。如图所示： 注：状态字段：有两个状态，分别是“正常”和“停用”。当状态是“正常”，则在软件日/周巡检中显示；当状态是“停用”，则在软件日/周巡检中不显示。 项目路径：填写该项目发布的位置，例如：D:\Publish
【编辑】按钮：点击“编辑”按钮，编辑已添加的项目信息，点击“确认保存”按钮即可。如图所示： 【删除】按钮：选中要删除项目前的复选框，点击“删除”按钮，确定要删除，点击“确认”按钮即可。如图所示： 1.2项目检查项 主要是录入各运维组巡检项目的检查项，各运维组录入各自的项目检查项信息，如下图所示
【新增】按钮：点击“新增”按钮，按要求添加项目的检查项信息，点击“确认保存”按钮即可。如图所示： 【编辑】按钮：点击“编辑”按钮，编辑已添加的项目的检查项信息，点击“确认保存”按钮即可。如图所示：
虚拟化环境下的统一运维
虚拟化环境下的统一运维 1 概述 伴随着信息技术的不断发展，信息系统运维的概念已经非常普及，根据自动化运维服务商Puppet labs发布的2013运维报告显示，采用自动化运维后，完成部署的速度提高很多倍，减少50%失败概率，恢复系统的速度提高12倍，国内外的互联网公司都在开发自己的运维软件，国内大型互联网公司阿里巴巴、百度、网易等都有专门的运维体系研究部门。运维管理在高校领域处于逐步实验阶段，国内一些高校已经重视虚拟化应用及运维服务工作，大多采用自主研发与整合工具相结合的方式实现，在运维服务专业化、流程化、规范化方面取得了不同程度的成果。 2 运维的现状 随着学校信息化建设的发展，信息门户、学工管理、教务管理、校园卡管理、迎新离校、支付平台等系统相继投入使用，系统基础平台的稳定可用性显得更加重要，学校信息系统支撑平台主要以Vmware 虚拟化平台为主，通过虚拟化技术实现了硬件整合管理和可高用性、改善业务可靠性、优化系统部署、降低设备能耗特点，但虚拟化管理平台的管理只涉及主机统级别，应用系统业务的管理需要各利用各自独立的工具来管理，运维管理整体上基本处于半自动状态。突出的有以下问题：定位实际故障点的效率低，故障修复缺乏自动化、流程化响应机制，缺乏事件监控、诊断、故障响应的有效运维工具;系统配
置变更需人工操作工作量大，缺乏集中的主机、虚拟机、应用业务等的监控和预警机制;信息系统基础设备没有统一配置管理信息库，信息登记混乱常造成设备配置信息的冲突。系统的可用性与运维管理有着紧密联系，当前运维工作的重心放在应用检查、部署上线、服务器配置、数据备份、故障搜索处理等方面。 3 统一运维的设想 统一运维平台规划以信息系统基础设施及应用系统的全局统一管理为出发点，实现配置批量变更、故障自定义修复、定期自动巡检、信息集中管理等功能，考虑到免费运维系统功能有限、大公司自主研发技术很难获取，计划采用开源软件、Vm?ware管理平台的功能接口和开发相结合的方式来实现统一运维。 系统规划实现的主要功能包括以下几项：集中化管理信息系统基础架构中的服务器、虚拟机、应用系统、网络设备、存储、应用等配置资源;通过预先定义主机系统、虚机系统、通用应用的模板及配置脚本，实现主机系统、虚机系统与应用系统的统一配置管理与自动化部署，保证配置变更在规范的流程下有序。准确地执行;实现主机状态、应用状态、应用业务、负载性能、存储状态等信息的统一监控与预警，通过预定义故障状态与系统巡检计划实现自动化检查及修复;建立统一的日志中心库，采集来自基础设备及应用的日志信息，在日志系统上配置基于应用流程的相关性规则，对日志信息进行有效性预处理，将有效及紧急的日志的集中展示，实现基础设备的日志信息的集中化管理及智能化汇总。
系统 运维手册模版
中国*******移动公司运维手册模板 ******* 二〇XX年XX月﹒广西
目录
1引言 1.1编写目的 【阐明编写手册的目的并指明读者对象。】 1.2项目背景 【说明项目的提出者、开发者、用户和使用场所。】 1.3术语与定义 【列出报告中所用到的专门术语的定义和缩写词的原意。】 1.4参考资料 【列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源，及保密级别，可包括：用户操作手册；与本项目有关的其他文档。】 2系统说明 2.1系统用途 【说明系统具备的功能，输入和输出。】 2.2安全管理 【说明系统安全保密方面的考虑和用户权限的设置。】 2.3总体说明 【说明系统的总体功能，对系统、子系统和作业做出综合性的介绍，并用图表的方式给出系统主要部分的内部关系。】 2.4程序说明 【说明系统中每一程序、分程序的细节和特性。】 2.4.1程序1的说明 ●功能：说明程序的功能。 ●方法：说明实现方法。 ●输入：说明程序的输入、媒体、运行数据记录、运行开始时使用的输入数据的类型和存放单元、与程序初始化有关的入口要求。 ●处理：处理特点和目的，如：用图表说明程序的运行的逻辑流程；程序主要转移条件；对程序的约束条件；程序结束时的出口要求；与下一个程序的通
信与联结（运行、控制）；由该程序产生并茶馆处理程序段使用的输出数据类型和存放单元；程序运行存储量、类型及存储位置等。 ●输出：程序的输出。 ●接口：本程序与本系统其他部分的接口。 ●表格：说明程序内部的各种表、项的细节和特性。对每张表的说明至少包括：表的标识符；使用目的；使用此表的其他程序；逻辑划分，如块或部，不包括表项；表的基本结构；设计安排，包括表的控制信息。表目结构细节、使用中的特有性质及各表项的标识、位置、用途、类型、编码表示。 ●特有的运行性质：说明在用户操作手册中没有提到的运行性质。 2.4.2程序2的说明 【与程序1的说明相同。以后的其他各程序的说明相同。】 3操作环境 3.1设备 【逐项说明系统的设备配置及其特性。】 3.2支持软件 【列出系统使用的支持软件，包括它们的名称和版本号。】 3.3数据库 【说明每个数据库的性质和内容，包括安全考虑。】 3.3.1总体特征 【如标识符、使用这些数据库的程序、静态数据、动态数据；数据库的存储媒体；程序使用数据库的限制。】 3.3.2结构及详细说明 ●说明该数据库的结构，包括其中的记录和项。 ●说明记录的组成，包括首部或控制段、记录体。 ●说明每个记录结构的字段，包括：标记或标号、字段的字符长度和位数、该字段的允许值范围。 ●扩充：说明为记录追加字段的规定。 4维护过程
(完整版)虚拟化平台日常管理和应急处理规范1.0
VMware虚拟化平台服务器 日常维护和应急处理规范 1 目的 为提高部门处理VMware虚拟化服务器故障的能力，形成科学、有效、反应迅速的日常管理流程和应急处理机制，确保虚拟化平台的安全和稳定运行，最大限度地减小服务器故障对生产的影响，降低业务中断风险，特制定本规范。 2 适用范围 本规范适用于公司局域网中所有提供VMware虚拟化平台服务的服务器管理，应对发生和可能发生的故障。 3 规范内容 虚拟化平台服务器运维和应急处理应包括风险评估，检测体系和应急处理三个环节，合理有效的执行控制将防止故障影响扩大。 3.1 故障分类 虚拟化平台故障包括服务器硬件和虚拟化软件的故障；自然灾害（水、火、电等）造成的物理破坏；电脑病毒等恶意代码危害；人为误操作造成的损害等。 3.2 应急准备 部门责任人员明确职责和管理范围，根据实际情况，安排应急值班，确保到岗到人，联络畅通，处理及时准确。 3.3 具体措施 （1）建立安全、可靠、稳定运行的机房环境，防火、防雷电、
防水、防静电、防尘；建立备份电源系统。 （2）虚拟化平台服务器应采用可靠、稳定、兼容性硬件，落实责任管理机制，遵守安全操作规范；对虚拟机和管理服务器进行定时备份；采用有效的虚拟化监控工具，及时发现问题和日报告。 4 故障处理规范 4.1 机房停电 接到停电通知后，相关人员应及时部署应对具体措施，启动备用电源,保证服务器正常运行。 4.2 硬件维护 （1）平台服务器出现硬件告警需要停机维护，服务器责任人应立即通知相关人员，将业务虚机迁移到集群中其他服务器主机上，再将故障服务器切换至维护模式并从HA集群中移除，负责陪同硬件厂家现场更换至成功恢复。 （2）若服务器硬件24小时内无法恢复，服务器责任人需书面报告原因并立即通知业务管理人员进行数据应急备份,防止灾难扩大。 （3）若虚拟化存储硬件出现告警，第一目击人应立即通知存储管理员，并上报主管领导，存储管理员应在报告1小时内联系厂家到场处理，处理完成后因报告原因，找到解决方法；并立即对数据做完整性检查，消除重复发生隐患。 4.3 虚拟化平台故障 （1）虚拟化服务器应保证双机群集配置，并同时配置好一套备用服务器群集，随时待命。
软件系统运维手册(完整资料).doc
【最新整理，下载后即可编辑】 系统运维手册 1、目的 (3) 2、适用范围 (3) 3、服务器及数据库概述 (3) 3.1 服务器概述 (3) 3.2 数据库概述 (3) 4、系统服务程序的详细说明 (4) 4.1系统服务程序的构成 (4)
4.2 系统服务程序的启动、关闭及维护管理 (4) 4.2.1 dhcp主服务 (4) 4.2.2 dhcp从服务 (5) 4.2.3 web管理模块 (5) 5、服务器硬件维护（略） (6) 6、windows 2003系统的日常维护 (6) 6.1 定期检查磁盘空间 (6) 6.2 维护系统注册表 (7) 6.3 定期备份系统注册表 ..................................................................... 7 6.4清理system路径下的无用的dll文件 (7) 7、备份策略 (8) 7.1 备份方式 (8) 7.2 备份计划 (8) 7.3 常见故障恢复 (8) 9、数据库的日常维护 (11) 9.1 检查数据库的基本状况 (11) 9.2 检查数据库日志文件 (11) 9.4监控数据库表空间的使用情况（字典管理表空间） (11) 9.4.1 判断是否需要碎片整理 (11) 10、命令解释 (12) 1、目的 楚天行消费卡管理系统运营支撑系统使用的服务器中，服
务器均采用windows xp操作系统,数据库版本为：sql server 2000，随着业务的开展，sql server 数据库中存储的数据量也不断增大，这样操作系统和数据库的日常维护就显得十分重要。 本手册详细描述了程序模块，windows xp操作系统，负载平衡及sql server 数据库等日常检查的主要步骤，指导现场工程师对其进行监控和维护。 2、适用范围 使用者为网e通宽带网络运营支撑系统维护工程师 3、服务器及数据库概述 3.1 服务器概述 服务器数量：4台，基本信息如下： 3.2 数据库概述 数据库软件分别安装在主服务器上。 4、系统服务程序的详细说明 4.1系统服务程序的构成 DHCP主程序：
vmwarevsphere虚拟化平台运维手册
VMware虚拟化平台 运维手册
文档编辑记录 版本记录 术语和缩写 为了方便阅读，特将文中提及的术语及缩写列示如下： 本文中所有内容均属XX公司和xx公司的商业秘密。未经允许，不得作任何形式的复制和传播。
目录 1.概述错误!未指定书签。 1.1目的错误!未指定书签。 1.2现状描述错误!未指定书签。 1.2.1软件版本错误!未指定书签。 1.2.2用户名及密码错误!未指定书签。 2.管理虚拟机错误!未指定书签。 2.1登录vCenterserver错误!未指定书签。 2.2新建虚拟机错误!未指定书签。 2.3编辑虚拟机错误!未指定书签。 2.4挂载镜像错误!未指定书签。 2.5安装VMwareTools错误!未指定书签。 2.6删除虚拟机错误!未指定书签。 2.7模板部署虚拟机错误!未指定书签。 2.8克隆虚拟机错误!未指定书签。 2.9虚拟机快照错误!未指定书签。 2.10删除虚拟机快照错误!未指定书签。 3.监控虚拟化平台错误!未指定书签。 3.1性能监控错误!未指定书签。 3.2任务和事件错误!未指定书签。 3.2.1任务错误!未指定书签。 3.2.2事件错误!未指定书签。 3.3警报错误!未指定书签。 3.4日志错误!未指定书签。 概述 1.1目的 本手册针对VMware虚拟化平台提供日常维护操作的指导。 1.2现状描述 本项目由28台物理主机和一台VC组成,另部署一套VCOPS和VDPA。 1.2.1软件版本 物理主机：VMware-ESXi-5.5.0 Vcenter：VMware-vCenter-Server-Appliance-5.5.0 Vcops: Vdpa: 1.2.2用户名及密码 管理虚拟机 1.3登录vCenterserver
日常运维操作手册汇总
《日常运维操作手册》 ? 一、查看硬盘可用容量 双击“我的电脑”打开资源管理器，右击我们将要查看的盘符。例如：我们要查看Ｄ盘,只需要在相关的D盘上右击―属性即可看到如下图1-1所示
图１-1 从上图1-１中可以看出Ｄ盘的己用空间为9．６6GB,而可用空间仅为10９MB。 二、监视系统资源 根据运维报告指示,一般需要对服务器的处理器(ＣPU）、内存、网卡及IＩS等在系统运行过程中表现的性能状况进行监测。 监测指标分析 Ｉ D 计数器名称说明 1 %Processｏr Ｔ ime 指处理器执行非闲置线程时间的百分比;通俗一点讲就是ＣPU使用率。计数器会自动记录当前所有进程的处理器时间。 2 Page／sec 指为解析硬页错误从磁盘读取或写入磁盘的页数（是Ｐ ａges Ｉnｐut/ｓeｃ和Ｐaｇｅs Ouｔｐｕt/ｓec 的总和）。 3 Nｅtwoｒk Inteｒ faｃe Byｔes Tｏ taｌ/seｃ为发送和接收字节的速率,包括帧字符在内。判定网络连接是否存在瓶颈。 ４Cｕｒｒｅｎt Co ｎｎectionｓ 检测WEＢ服务的用户连接情况。 1.建立性能监测后台运行计数器 1)打开开始-程序－管理工具-性能,找到“性能日志和警报”下的“计数器日志”。
新建一个计数器，右击右边空白区域“新建”，如下图2－1所示. 图２-１ 2)在新建计数器日志的名称输入容易理解的名称，如:新性能。下图2-2所示． 图2－2 3)输入计数器名称后，可进入如下图2－3所示图面。其中计数器的日志内容会 在默认情况下记录到“C:\ＰｅｒfLｏｇs\新性能_０00００１.bｌg”下（文件名称的定义后面有详细说明并且可定制)。
思科DC虚拟化技术和部署指南
思科DC虚拟化技术和部署指南 解析思科数据中心虚拟化技术和部署数据中心的发展正在经历从整合，虚拟化到自动化的演变，基于云计算的数据中心是未来的更远的目标。整合是基础，虚拟化技术为自动化、云计算数据中心的实现提供支持。数据中心的虚拟化有很多的技术优点：可以通过整合或者共享物理资产来提高资源利用率，调查公司的结果显示，全球多数的数据中心的资源利用率在15%～20%之间，通过整合、虚拟化技术可以实现50%～60%的利用率;通过虚拟化技术可以实现节能高效的绿色数据中心，如可以减少物理设备、电缆，空间、电力、制冷等的需求;可以实现对资源的快速部署以及重部署以满足业务发展需求。数据中心虚拟化的简单示意图。数据中心的资源，包括服务器资源、I/O 资源、存储资源组成一个资源池，通过
上层的管理、调度系统在智能的虚拟化的网络结构上实现将资源池中的资源根据应用的需求分配到不同的应用处理系统。虚拟化数据中心可以实现根据应用的需求让数据中心的物理IT资源流动起来，更好的为应用提供资源调配与部署。数据中心虚拟化发展的第一个阶段是通过整合实现服务器和应用的虚拟化服务，这阶段的数据中心也是很多公司已经做的或正要做的。在这一阶段，数据中心虚拟化实现的是区域内的虚拟化，表现为数据中心的服务如网络服务、安全服务、逻辑服务还是与物理服务器的部署相关联;虚拟机上的VLAN与网络交换层上的VLAN对应;存储LUN以类似映射到物理服务器的方式映射到虚拟机。如下图。数据中心虚拟化发展的第二个阶段是通过虚拟主机迁移技术(VM’s Mobility)实现跨物理服务器的虚拟化服务。如下图。在这个阶段，实现了数据中心内的跨区域虚拟化，虚拟机可以在不同的物理服务器
海康综合监控与运维管理平台V 用户操作手册
min 海康威视iVMS-9300综合监控与运维管理平台 用户操作手册 杭州海康威视系统技术有限公司 2016.3
目录 目录 (1) 第1章前言 (5) 1.1编写目的 (5) 1.2术语和缩写 (5) 第2章平台概述 (6) 2.1环境要求 (6) 2.1.1运行硬件环境 (6) 2.1.2运行软件环境 (6) 2.2用户登录 (7) 第3章运维概况 (7) 3.1视频概况 (11) 3.1.1视频概况 (11) 3.1.2一键运维 (13) 3.2卡口概况 (14) 3.2.1过车统计 (15) 3.2.2资源信息 (15) 3.2.3服务器信息 (15) 3.2.4最新异常信息 (16) 第4章巡检中心 (16) 4.1运行监测 (17) 4.1.1监控点视频 (17) 4.1.1.1 监控点明细查看 (17) 4.1.1.2 视频预览 (18) 4.1.1.3 工单上报 (19) 4.1.1.4 视频质量诊断图片查看 (20) 4.1.1.5 图像重巡 (21) 4.1.1.6 查询导出 (21) 4.1.2录像 (22) 4.1.2.1 录像详情查看 (23) 4.1.2.2 巡检一次 (24) 4.1.2.3 工单上报 (24) 4.1.2.4 查询导出 (25) 4.1.3卡口 (26) 4.1.3.1 卡口信息 (26) 4.1.3.2 异常信息 (28) 4.1.4编码资源 (29) 4.1.4.1 设备详情查看 (30) 4.1.4.2 工单上报 (31) 4.1.4.3 查询导出 (31) 4.1.5解码资源 (32) 4.1.5.1 解码资源详情查看 (33) 4.1.5.2 工单上报 (33)
基于Vmware 虚拟化的云平台运维探讨
基于Vmware 虚拟化的云平台运维探讨 基于云计算及其基础架构的平台在应用中的日益重要性,本文提出了基于VMware虚拟化的云计算平台 ,研究了其平台的核心部分通过虚拟化技术解决并保证了云计算平台的高性能与高可用性,使云计算平台在实际应用中资源最大化、利润最大化,同时也推动了虚拟化技术与云计算技术的协同快速发展。 1 虚拟化技术VMware vSphere 使用虚拟化将数据中心转换为可扩展的聚合计算基础架构。虚拟基础架构在提供服务的方式方面为 IT 组织提供了更大的灵活性。虚拟基础架构还可以充当云计算的基础。云计算是一种构建于虚拟化的高效资源池技术之上的计算方法,用于创建按需、弹性、实现自我管理且可以作为服务进行动态分配的虚拟基础架构。虚拟化使应用程序和信息从基础硬件基础架构的复杂性中解脱出来。VMware vSphere虚拟化并汇总多个系统间的基础物理硬件资源,同时为数据中心提供大量虚拟资源。虚拟化是一种过程,它打破了物理硬件与操作系统及在其上运行的应用程序之间的硬性连接。操作系统和应用程序在虚拟机中实现虚拟化之后,便不再因位于单台物理计算机中而受到种种束缚。物理元素(如交换机和存储器)的虚拟等效物在可跨越整个企业的虚拟基础架构内运行。除了虚拟化单台物理计算机之外,还可以使用VMware vSphere构建整个虚拟基础架构,基础架构可以跨越多个物理设备。其规模包括数千台互联的物理计算机和存储设备。通过虚拟化,
可以动态移动资源和处理能力,分配硬件资源。无需向每个应用程序永久分配服务器、存储器或网络带宽。VMware vSphere可作为无缝和动态操作环境管理大型基础架构(如 CPU、存储器和网络),同时还管理数据中心的复杂度。 2 云平台架构 云计算基础架构平台(i aas )有很多,例如Xe n、op ens tac k、VMware vSphere、Hyper-V、KVM等。但VMware的虚拟化技术相比于其它更为成熟,许多政府部门和企业都在应用,因此,我们选择VMware vSphere作为基础架构平台。将现有架构内多台物理服务器整合为一个群集而转变为虚拟化架构。这样能够让现有的业务稳定运行,实现业务的连续性,业务能够弹性增长,按需分配计算资源。并且能够更为方便、快速地进行资源管理和分配。 3 云平台运维 3.1 虚拟机迁移 迁移是指将虚拟机从一个主机或存储位置移至另一个主机或存储位置的过程。迁移与复制和部署是不同的,复制或部署虚拟机是指创建新的虚拟机,并不是迁移形式。在VMware ESXi中,虚拟机可以保存在本地主机存储中, 也可以保存在网络存储中。在vCenter Server中,有多种迁移选项:冷迁移将已关闭电源的虚拟机移至新的主机。也可以将配置文件和磁盘文件重新定位到新的存储位置。可以使用冷迁移将虚拟机从一个数据中心移至另一个数据中心。迁移已挂起的虚拟机将已挂起的虚拟机移至新的主机。也可以将配置文件和磁盘文件重新
itop运维综合管理平台使用手册
xxxx运维综合管理平台 操作手册V1.0 xxxx（天津）科技有限公司
变更记录 序号版本变更说明修改人/日期 01 V1.0 新建张冠洲/2017年1 月
目录 1.平台介绍 (3) 1.概述 (3) 2.平台架构 (4) 2.1展示层 (5) 2.2功能层 (7) 2.3技术层 (8) 2.4外部接口层 (8) 1.xxxx运维综合管理平台软件功能 (9) 2.1服务台 (9) 2.2自助服务中心 (10) 2.3配置管理模块 (10) 2.4事件管理模块 (12) 2.5问题管理模块 (15) 2.6变更管理模块 (17) 2.7服务管理模块 (20) 1.平台介绍 1.概述 xxxx运维综合管理平台是为了业务需要进行开发，适用于IT服务的日常运维管
理。它基于ITSS最佳实践，适应符合ITSS最佳实践的流程，同时它又很灵活，可以适应一般的IT服务管理流程。 xxxx运维综合管理平台的功能包括： ?记录IT配置项（如服务器、应用程序、网络设备、虚拟机、联系人、位置、VLAN等）及其各个配置项之间的关联关系； ?管理事件、用户请求和变更审批与执行等； ?归档IT服务及与外部供应商的合约，包括SLA（服务级别协议）； ?手动或脚本方式导出所有信息； ?批量导入或同步/联调所有来自外部平台的数据； xxxx运维综合管理平台基于Apache/IIS、MySQL和PHP，它可以在任何支持这些程序的操作平台上运行，如Windows、Linux（Debian、Ubuntu和Redhat）、Solaris和MacOS X等。此外，由于平台是基于B/S架构的应用程序，不需要在用户电脑上部署任何客户端，只需要一个简单的Web浏览器（IE 8+、Firefox 3.5+、Chrome或Safari 5+）即可使用。 2.平台架构 平台架构如下图所示:
运维安全堡垒平台用户操作手册
运维安全堡垒平台用户操作手册
目录 1.概述 (1) 1.1.功能介绍 (1) 1.2.名词解释 (1) 1.3.环境要求 (2) 2.登录堡垒机 (2) 2.1.准备 (2) 2.1.1.控件设置 (2) 2.2.登录堡垒机 (3) 3.设备运维 (4) 3.1.Web Portal设备运维 (4) 3.2.运维工具直接登录 (6) 3.3.SecureCRT打开多个设备 (7) 3.4.列表导出 (11) 4.操作审计 (14) 4.1.字符协议审计 (14) 4.2.SFTP和FTP会话审计 (16) 4.3.图形会话审计 (17) 4.4.RDP会话审计 (18) 4.5.VNC会话审计 (20) 5.其他辅助功能 (22) 5.1.修改个人信息 (22) 5.2.网络硬盘 (22) 5.3.工具下载 (23)
1.概述 运维安全堡垒平台（以下简称运维堡垒机）是用于对第三方或者内部运维管理员的运维操作行为进行集中管控审计的系统。运维堡垒机可以帮助客户规范运维操作行为、控制并降低安全风险、满足等级保护级其他法规对IT内控合规性的要求。 1.1.功能介绍 运维堡垒机集中管理运维账号、资产设备，集中控制运维操作行为，能够实现实时监控、阻断、告警，以及事后的审计与统计分析。 支持常用的运维工具协议（如SSH、telnet、ftp、sftp、RDP、VNC等），并可以应用发布的方式支持图形化运维工具。 运维堡垒机支持旁路模式和VPN模式两种方式，物理上旁路部署，灵活方面。 运维堡垒机在操作方式上，不改变用户的操作习惯，仍然可以使用自己本机的运维工具。 1.2.名词解释 协议 指运维堡垒机运维工具所用的通信协议，比如Putty使用SSH协议，CRT支持SSH 和Telnet等。 工具 指运维人员实现对设备的维护所使用的工具软件。 设备账号 指运维目标资产设备的用于维护的系统账户。 自动登录 指运维堡垒机为运维工具实现自动登录目标被管设备，而运维用户不需要输入目标设备的登录账号和密码，也称为单点登录（SSO）。 命令阻断
IT运维管理系统使用手册
IT运维管理系统使用手册
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IT运维管理系统 用户使用手册 大庆和光电子科技开发有限公司 二〇一六年十月
目录 1、基础信息 (3) 1.1项目信息 (3) 1.2项目检查项 (4) 1.3设备基础信息 (6) 2、日常巡检 (8) 2.1软件日巡检 (8) 2.2软件周巡检 (9) 2.3服务器系统巡检 (10) 2.4服务器硬件巡检 (10) 3、巡检查询 (11) 3.1软件日常巡检检查 (11) 3.2服务器巡检报告 (11) 4、运维资料管理 (12) 4.1系统问题管理 (12) 4.2项目资料管理 (15)
1、基础信息 1.1项目信息 主要录入各运维组所维护的项目信息，各运维组各自录入各自的项目信息。如下图所示 【新增】按钮：点击“新增”按钮，按要求添加项目信息，点击“确认保存”按钮即可。如图所示： 注：状态字段：有两个状态，分别是“正常”和“停用”。当状态是“正常”，则在软件日/周巡检中显示；当状态是“停用”，则在软件日/周巡检中不显示。 项目路径：填写该项目发布的位置，例如：D:\Publish
【编辑】按钮：点击“编辑”按钮，编辑已添加的项目信息，点击“确认保存”按钮即可。如图所示： 【删除】按钮：选中要删除项目前的复选框，点击“删除”按钮，确定要删除，点击“确认”按钮即可。如图所示： 1.2项目检查项 主要是录入各运维组巡检项目的检查项，各运维组录入各自的项目检查项信息，如下图所示
itop运维综合管理平台使用手册
xxxx运维综合管理平台 操作手册 xxxx（天津）科技有限公司
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目录 1.平台介绍 1.概述 xxxx运维综合管理平台是为了业务需要进行开发，适用于IT服务的日常运维管理。它基于ITSS最佳实践，适应符合ITSS最佳实践的流程，同时它又很灵活，可以适应一般的IT服务管理流程。 xxxx运维综合管理平台的功能包括： ?记录IT配置项（如服务器、应用程序、网络设备、虚拟机、联系人、位置、VLAN 等）及其各个配置项之间的关联关系； ?管理事件、用户请求和变更审批与执行等； ?归档IT服务及与外部供应商的合约，包括SLA（服务级别协议）；
?手动或脚本方式导出所有信息； ?批量导入或同步/联调所有来自外部平台的数据； xxxx运维综合管理平台基于Apache/IIS、MySQL和PHP，它可以在任何支持这些程序的操作平台上运行，如Windows、Linux（Debian、Ubuntu和Redhat）、Solaris和MacOSX 等。此外，由于平台是基于B/S架构的应用程序，不需要在用户电脑上部署任何客户端，只需要一个简单的Web浏览器（IE8+、+、Chrome或Safari5+）即可使用。 2.平台架构 平台架构如下图所示: 图平台架构图 技术架构如下图： 图技术架构图 1.1展示层 平台展现层，即为用户提供了一个统一集中的访问平台，使得用户可以更关注于实际业务，方便企业决策。通过门户技术，每个用户都拥有自己独立的访问视图，方便用户在各个模块和流程之间快速切换，平台提供仪表盘，可以提供用户可以快速查看IT服务健康状况窗口； 图功能展示界面 平台提供五种访问视图，即服务台、自助服务中心、服务管理中心、管理控制台和移动客户端。 ?服务台： -服务目录； -用户咨询投诉； -客户个性化工作流程；
运维用户使用手册
运维堡垒机运维用户使用手册Version 1.3.3
目录 1前言 (1) 1.1概述 (1) 1.2图形界面格式约定 (1) 1.3使用环境 (1) 2登录设备 (1) 2.1系统首页 (1) 2.2工具安装 (3) 2.2.1客户端工具安装 (3) 2.2.1Java虚拟机安装 (6) 2.3常用参数设置 (8) 2.4个人信息设置 (8) 3运维访问过程 (8) 4运维协议 (9) 4.1最近访问 (9) 4.2全部协议 (10) 4.3文本协议 (11) 4.4图形协议 (11) 4.5文件传输 (12) 5运维实例 (12) 5.1文本类协议运维实例 (13) 5.2图形类协议运维实例 (15) 5.3HTTP(s)协议运维实例 (17) 5.4VNC协议运维实例 (18) 5.5文件传输协议运维实例 (19) 5.6特殊运维 (20) 5.6.1紧急运维 (20) 5.6.2二次授权 (22)
1前言 1.1概述 本文档为运维堡垒机的运维用户的使用手册，作为运维用户的操作指南。 1.2图形界面格式约定 1.3使用环境 冰峰GK 的运维用户采用 WEB作为用户界面。运维用户可以使用 Microsoft Internet Explore 或以其为内核的其他浏览器，因部分控件的兼容问题，如果您使用的是 IE 8浏览器，请在兼容模式下运行。 2登录设备 2.1系统首页 用IE浏览器访问： https://GateKeeper-IP，如果是IE7/8，访问过程中会出现证书安全警告等信息：
用户登录 使用运维管理员分配给运维用户的用户名和密码登录系统。登录成功后，首页如下： 系统首页 首页内容为：当前日期、上次登录时间及登录IP、最近10次运维记录。运维记录包含运维用户的IP、运维过的资源名称、目标设备的IP地址、设备账户、运维开始时间、运维结束时间、在线时长。 在管理界面的右上角有三个按钮，分别是“修改密码”、“工具下载”、“退出登录”。其作用如下： 修改密码：修改当前运维用户的登录密码，只有静态口令用户可以修改密码。为了安全性考虑，首次登录后，建议静态口令用户对密码进行修改。 工具下载：下载运维用户在进行运维管理时所必需安装的工具，与【运维管理 -> 工具下载】页面
VMware vSphere 管理员手册-运维人员
虚拟化平台管理员手册
目录
概述 主要描述了虚拟化项目安装实施完成后，何管理整个VMware平台。介绍了如何通过VMware vClient登陆VMware vCenter Server集中管理vSphere平台。并提供了如何对ESXI主机进行网络、存储和HA群集配置管理进行详细描述。
1.1目标读者 本文档专供需要安装VMware vCenter Server和ESXI的管理员、用户使用。 本文档的目标读者为熟悉数据中心操作且具有丰富经验的 Windows 或 Linux 系统管理员。 1.2VMware vSphere 组件 每个VMwarevCenter Server系统管理多台ESXI主机。可以在多个工作站上运行vSphere Client 和 vSphere Web Access。 VMware vSphere 的主要组件包括： 1.VMwareESXI 提供一个虚拟化层，该层可将物理主机的处理器、内存、存储器及网络资源抽象化为多台虚拟机。 2.VMwarevCenter Server VMware vCenter Server是一种可充当网络上连接的ESX/ESXI主机的中心管理员的服务。该服务指导虚拟机和主机上的操作。VMware vCenter Server是 vCenter 的工作核心。可以将多个 vCenterServer 系统加入到链接模式组。这样可允许您登录任何一个VMware vCenter Server实例，并且还可以查看和管理组中所有VMware vCenter Server系统的清单。 VMware vCenter Server附加模块为VMware vCenter Server提供附加的功能和特征。一般情况下，附加模块（有时也称为插件）为单独发布的模块，安装在VMware vCenter Server上，可以独立升级。附加模块可以与VMware vCenter Server系统安装在同一台计算机上，也可以安装在不同计算机上。安装附加模块之后，可以激活该模块的客户端组件，该组件可使用用户界面 (UI) 选项增强vSphere Client的功能。附加模块包括vCenter UpdateManager、vCenter Converter 和vCenter Guided Consolidation 服务。 3.vSphere Client
运维操作手册
M PAY运维手册 目录 Mpay运维手册 (1) 一、登录方式说明 (2) 1.1VPN登录说明 (2) 1.2远程桌面登录说明 (6) 1.3主机登录说明 (6) 二、主机操作说明 (7) 1.1交易主机操作说明 (7) 2.2数据库主机操作说明 (12) 2.3文件系统主机操作说明 (12) 三、日志备份操作说明 (13)
一、登录方式说明 1.1VPN登录说明 以下是XP建立拨号VPN的说明 右键单击网上邻居点击属性，点击新建连接会出现如下图所示
完成后，双击桌面图标，弹出登录框输入账号密码，点击连接。 如果连接不上报789错误，则需要修改一下注册表。打开“运行”输入“regedit”来打开“注册表”。 打开“注册表”找到以下这个表项： “HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Service\RasMan\Parameters”，在右边新填一个“DOWN值”。
将这个“DOWN值”改名成“ProhibitIpSec”。将其值修改成“1”重启计算机后重新进行拨号。
修改完注册表重新连接VPN即可。win7系统不需要修改注册表。 1.2远程桌面登录说明 当连接VPN成功后，点击本地的开始——程序——附件——远程桌面。出现远程桌面登陆框如下图： 输入ip地址：192.168.21.3后，点击连接按钮。连接远程主机后使用以分配好的用户密码进行登陆。 1.3主机登录说明 登陆录生产主机我们一般使用的工具是SSH Secure Shell Client，在每个人的桌面上 都有快捷方式。双击该图标会弹出登录提示框。
awstack云管理平台运维手册20170330
AWstack云管理平台 运维手册
一、云平台故障定位思路 1:介绍云平台定位思路 介绍云平台的故障原因、处理流程和详细的故障处理步骤。 2:常见原因 本类故障的常见原因主要包括： 云平台操作类故障 云平台服务类故障 云平台存储类故障 云平台其它类故障 3:故障诊断流程 针对各类故障的定位思路如下： 参考用户手册，对操作的步骤进行确认； 检查后台各种服务nova 、 neutron、cinder等的状态； 坚持后台存储命令行和前端存储监控界面，坚持存储的状态； 根据故障类库的文档和典型问题的思路过程进行排查。
4.详细处理流程
二、云平台部署类 1.正确刻录部署 U 盘 1.1 下载正确的正式发行版镜像 wget http://192.168.246.1/awstack2/awstack-installer/awstack-installer.img 1.2 将镜像放置一台linux 机器，执行以下操作 # 以下命令非常危险，会抹除sdb 的所有数据，请先用lsblk等命令确认sdb 是 U 盘dd if=awstack-installer.img of=/dev/sdb bs=4M conv=sparse oflag=direct,sync 验证U盘 mount /dev/sdb1 /mnt/ cd /mnt/var/lib/awstack sha256sum -c awstack-init.tar.gz.sha256sum awstack-init.tar.gz: OK 2.部署单节点 SAAS 2.1 准备一台物理机并安装虚拟化环境 2.2 下载发布的SAAS 虚拟机镜像 2.3 基于此镜像起一台虚拟机，并通过控制台登陆此虚拟机招待如下操作 第一步创建eth0 的配置文件 vi/etc/sysconfig/network-scripts/ifcfg-eth0 DEVICE=eth0 NAME=eth0
HUAWEI FusionSphere虚拟化平运维指南
HUAWEI FusionSphere虚拟化平台 运维指南 北京辰安科技股份有限公司
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版本记录
目录 1.引言 (1) 1.1简介 (1) 1.2书写约定 (1) 1.3通用图标说明 (1) 2.平台介绍 (2) 2.1功能简介 (2) 3.用户操作指南 (3) 3.1功能查看 (3) 3.1.1登录系统 (3) 3.1.2注销系统 (4) 3.1.3查看近期任务 (5) 3.1.4虚拟机和模板 (5) 3.1.5查看已创建虚拟机 (6) 3.1.6查看计算池 (6) 3.1.7查看存储池 (7) 3.1.8查看网络池 (7) 3.2配置指南 (7) 3.2.1创建集群 (7) 3.2.2扫描存储设备 (10) 3.2.3添加数据存储 (11) 3.2.4向集群中添加主机 (12) 3.2.5创建虚拟机 (13) 3.2.6为虚拟机安装操作系统 (16) 3.2.7虚拟机转为模板 (18) 3.2.8按模板部署虚拟机 (19) 3.2.9管理虚拟机 (21) 3.2.9.1配置虚拟机 (21) 3.2.9.2迁移虚拟机 (22)
3.2.9.3创建虚拟机快照 (23) 3.3系统管理 (24) 3.3.1用户管理 (24) 3.3.2时间配置 (26) 3.3.3DNS配置 (27) 3.3.4License管理 (27) 3.4运维监控 (28) 3.4.1监控告警 (28) 3.4.2监控事件日志 (28) 3.4.3监控性能 (28)
数据仓库系统运维操作手册
数据仓库生产环境操作手册 一．运维概述 “数据仓库生产系统”的运行维护责任在于保障系统运行，运维方式主要是操作员通过工作机远程登陆到系统中的相关主机，对主机进行操作，包括automation 调度系统、数据库、磁盘、软件环境、数据情况等，查看批出理的运行情况，一 旦运行出现问题作相应的记录并通知相关的技术人员，作出相应的处理。 所有运维项目成员严格按照《数据仓库系统运维守则.doc》文档来进行运维检查工作，否则出现事故由值班人员和当日值班负责人承担事故责任。 二．运维内容 1．每日维护 1.1数据检查 每日批处理运行前运行完成后都需要对源头的数据和生产出的数据进行检查，确保当日批处理程序正常从事生产。检查工作在每日9：00-9：30之间完成，且必须在启动程序（批处理程序）前执行。具体规定如下： 1.1.1 转定长数据的检查 每天上午9:00--9：45之间，运维值班人员进行这项工作具体执行步骤如下: 1.在本地工作机上使用telnet远程登录工具登录到168.7.6.163服务器上，输入用户名sjtq,密码:cib2009edw, 2.输入命令cd EDW/sh/log 3.输入命令more yyyymmdd当天的日志，是否有错误信息，最后数据是否都上传结束。 4.以下错误属于正常情况： 03:00:03 : 1.检查20091031标志文件失败～～～～～～～～～ 03:00:03 : 1.数据标志检查失败，等待5分钟(06001/dta_varied) 正常等待情况 5.检查点如下： 1）每个大任务开始的初始化操作 03:00:00 : ================ 0.环境变量设置完毕================