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市场营销考试题

绵阳职业技术学院2015-2016学年第一学期《市场营销》课程期末考试试题(A卷)

适用班级:商务151 考试类别:闭卷考试

命题教师:肖青青审题教师:

????????????????????????????????(答题时间100分钟,满分100分,请同学将答案写在答题纸上)

一、单项选择题(在下列每小题四个备选答案中选出一个正确答案。每小题1分,共18分)

1、大多消费品由于体积小、重量轻、技术性能简单、售后服务要求不多,因而大多采用_________。()

A、直接渠道

B、产销合一渠道

C、密集分销渠道

D、窄渠道

2、一个生产工业用通风除尘设备的企业,选择_________广告媒体相对较好。()

A、消费者报

B、地方电视台

C、机械类专业杂志

D、路牌

3、生产观念强调的是_________。()

A、以量取胜

B、以廉取胜

C、以质取胜

D、以形象取胜

4、下列组织中,_________不是分销渠道成员。()

A、中间商

B、供应商

C、银行

D、保险公司

5、当家庭收入达到一定水平时,随着收入增长,恩格尔系数将_________。()

A、下降

B、增大

C、不变

D、上下波动

6、企业决定生产各种产品,但只向某一顾客群供应,这是________。()

A、产品/市场集中化

B、产品专业化

C、市场专业化

D、有选择专业化

7、处于________的产品,常采用无差异性的目标市场营销策略。()

A、成长期

B、衰退期

C、导入期

D、成熟期

8、下列各项中,_________不属于产品整体范畴。()

A、品牌

B、包装

C、价格

D、运送

9、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于_________。()A、声望定价 B、基点定价 C、招徕定价 D、需求导向定价

10、占有最大的市场份额,在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其它公司起着领导作用的竞争者,被称为_________。()

A、市场领导者

B、市场利基者

C、强竞争者

D、近竞争者

11、统一定价就是我们通常说的_________。()

A、分区定价

B、运费免收定价

C、基点定价

D、邮资定价

12、市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的_________。()

A、欧洲

B、日本

C、美国

D、中国

13、广告被广泛用于大多数_________的促销()

A、消费品

B、选购品

C、特殊品

D、商业用途

14、_________是指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势。()

A、风险业务

B、市场机会

C、困境业务

D、环境威胁

15、_________一直是生产者市场营销的主要促销工具。()

A、广告

B、公共关系

C、人员推销

D、营业推广

16、采用无差异性营销战略的最大优点是_________。()

A、市场占有率高

B、成本的经济性

C、市场适应性强

D、需求满足程度高

17、目前市场上出售的某些儿童食品中(如:方便面、果冻布丁等),又附赠有连环画、认字卡片或一些小玩具等,这在包装策略上被称为______策略。()

A、类似包装

B、配套包装

C、再利用包装

D、附赠品包装

18、企业拥有定价权后,产品的最高价格取决于______。()

A、成本

B、竞争

C、产量

D、需求

二、多选题(在每小题的五个备选答案中选择正确的答案代码填入题后括号内,选错或没有选全的,不得分。每小题2分,共16分)。

1、市场营销4P指的是_________。()

A、产品

B、价格

C、分销

D、促销

E、公共关系

2、心理定价的策略主要有____________。()

A、声望定价

B、习惯定价

C、尾数定价

D、整数定价

E、招徕定价

3、一般来说,市场营销管理哲学的发展演变历程包含以下哪几个阶段?()

A、生产观念

B、销售观念

C、市场营销观念

D、产品观念

E、社会营销观念

4、消费者市场细分的标准主要有?()

A、地理环境

B、心里因素

C、购买行为

D、人口因素

E、用户规模

5、企业市场营销中宏观环境包括_________。()

A、竞争和公众环境

B、社会文化环境

C、政治法律环境

D、人口和经济环境

E、自然和科技环境

6、人员推销与非人员推销相比,其优点表现在_________。()

A、信息传递的双向性

B、推销过程的灵活性

C、销售范围的广阔性

D、推销过程的直接性

E、友谊、协作的长期性

7、广告最常用的媒体包括_________。()

A、报纸

B、杂志

C、广播

D、电影

E、电视

8、顾客总价值包括_________。()

A、商品品牌

B、服务价值

C、人员价值

D、产品价值

E、形象价值

三、判断改错题(先判断命题的正确或错误,并用“√”或“×”填入题后括号内。每小题2分,共20分)。

1、从营销理论的角度看,市场就是买卖商品的场所。()

2、市场细分是选择目标市场的前提()

3、顾客购买产品是为了产品的实体。()

4、不同亚文化群的消费者有相同的生活方式。()

5、营业推广又称作销售促进。()

6、竞争导向定价法包括随行就市定价法和需求差异定价法()

7、产品品牌的生命周期比产品种类的生命周期长。()

8、当采取认知价值定价法时,如果企业过高地估计认知价值,便会定出偏低的价格。()

9、拉式策略一般适合于单位价值较高、性能复杂、需要做示范的产品。()

10、广告重点宣传的是产品,而公共关系宣传的重点是企业的形象。()

四、简答题(每小题6分,共24分)

1、简述市场营销环境的特点。

2、简析企业选择目标市场的策略有哪几种。

3、产品生命周期各个阶段的特点?

4、从影响分销渠道选择的因素分析,卷烟怎样选择分销渠道?

五、情景案例选择题(仔细阅读下面的背景材料,选出每个小题所有正确的答案,错选、多选、漏选均不得分。每小题2分,共10分)

西部服装公司专门生产牛仔服,其产品“狼”牌系列牛仔服结实耐磨、价格低廉,深受中低收入阶层青睐,在西川市的同类产品市场上长期稳居第一,近年来每年的销售增长率保持在5%左右。

从去年起,美国有家著名牛仔服生产商在西川市的合资厂正式投产,其产品给西部服装公司在西川市的销售带来了巨大的压力。今年上半年,“狼”牌系列的销售量比去年同期有较大幅度的下降,同时失去了市场霸主的地位。有鉴于此,西部服装公司决定进行战略调整,以挽回颓势,主要策略是开发新产品,由主管市场营销的副总裁牵头,从公司的生产部门、销售部门和财务部门抽调一些业务骨干,组成了一个专门机构负责这项工作。经过研究发现,西川市的服装消费需求出现了高档化和休闲化的趋势。西部服装公司决定,终止原有产品的生产,清理存货,集中力量开发出高档、休闲化的新款牛仔服。在销售方式上,公司改变了完全依赖中间商的做法,在西川市设立了多家专卖店,直接面向顾客。

问题:

1、材料中提到的竞争对手投产之前,西部服装公司“狼”牌系列牛仔服在市场上的地位属于________。()

A、市场领导者

B、市场跟随者

C、市场挑战者

D、市场利基者

2、西部服装公司的新产品开发组织形式是________。()

A、新产品开发委员会

B、产品线经理

C、新产品部

D、新产品经理

3、与老产品相比,西部服装公司的新产品是________。()

A、全新产品

B、换代新产品

C、改进新产品

D、仿制新产品

4、西部服装公司当时对原有经营单位的处理措施是________。()

A、发展

B、保持

C、收割

D、放弃

5、西部服装公司发展新业务的模式是________。()

A、一体化增长

B、密集增长

C、多角化增长

D、水平增长

七、案例分析题(本题12分)

张先生和朋友去一个海边热闹地区度假时得到一个灵感,即“当发现一种需求时就应该满足它”。张先生观察到当人们感到又热又渴时,可在很长一段海岸线上却没有任何商店。张先生决定从事出售货物的工作,他获得许可在岸边经销冰淇淋、冰糕、冷饮和快餐,张先生从他的生意中获得了很大的收入,而他每年只需工作4个月。但是当地市政组织开始找他的麻烦了,因为他的顾客把冰淇淋纸杯、草帽、纸袋和其它废

物扔的遍地都是,张先生不得不把所经销的商品都相应提高了价格,以转嫁政府征收的各种费用,很多顾客对于涨价表示极为不满,因而人们都抱怨他。张先生有可能因此被吊销执照。

思考题:

1、您认为张先生对当地居民要承担哪些社会责任?什么样的营销观念要求他承担这样的责任?

2、张先生除了满足顾客需求、提供良好服务外,还应关注什么?为什么?