健康管理模式在老年高血压患者护理中的应用效果

2019年8月 中国民康医学 Aug，2019

第?31?卷?半月刊?第?15?期 Medical Journal of Chinese People's Health Vol.31 Semimonthly No.15【护 理】

健康管理模式在老年高血压患者护理中的应用效果

田丽丹

（营口市中医院内科，辽宁?营口?115000）

【摘要】?目的：观察健康管理模式在老年高血压患者护理中的应用效果。方法：选取110例老年高血压患者作为研究对象，依据随机数字表法将其分为观察组和对照组各55例，对照组应用常规管理模式，观察组在对照组的基础上应用健康管理模式。随访半年，比较护理前后两组血压水平、自我管理能力及生存质量。结果：护理后观察组舒张压、收缩压明显低于对照组，自我护理能力量表（ESCA）评分及生存质量量表评分明显高于对照组，差异均有统计学意义（P<0.05）。结论：在常规管理模式的基础上实施健康管理模式，不仅有助于降低高血压患者的血压水平，还可提高患者自我管理能力，改善生命质量的效果明显优于单纯应用常规管理模式。

【关键词】?老年；高血压；健康管理模式；生命质量；自我管理能力

doi: 10. 3969 / j. issn. 1672-0369. 2019. 15. 057

中图分类号:?R473.54 文献标识码:?B 文章编号:?1672-0369（2019）15-0132-03 Application effects of health management mode in nursing of elderly patients with

hypertension

TIAN Lidan

(Department of Internal Medicine of Yingkou City Hospital of Traditional Chinese Medicine, Yingkou 115000 Liaoning, China)【Abstract】 Objective: To explore application effects of health management mode in nursing of elderly patients with hypertension. Methods: 110 elderly patients with hypertension were selected as the subjects. According to the random number table method, they were divided into observation group and control group, 55 cases in each group. The control group used the conventional management mode, while the observation group applied the health management mode based on that of the control group. After six months of follow-up, the blood pressure level, self-management ability and quality of life were compared between the two groups before and after the nursing. Results: After the nursing, the diastolic blood pressure and systolic blood pressure of the observation group were significantly lower than those of the control group; the scores of the exercise of self-care agency scale (ESCA) and the quality of life scale were significantly higher than those of the control group; and the differences were statistically significant (P<0.05). Conclusions: Based on the conventional management mode, the health management mode for the elderly patients with hypertension has a good effect. It not only helps to reduce the blood pressure level, but also improves the self-management ability of the patients. Moreover, its effects on the improvement of quality of life are superior to single conventional management mode.

【Key words】 Elderly; Hypertension; Health management mode; Quality of life; Self-management ability

高血压是临床常见慢性病，其发病和人们的饮食习惯、生活方式存在较强的相关性[1-2]。目前临床尚无彻底治愈高血压的方法，只能对患者实施控制血压治疗，但大部分患者对高血压的重视程度不够，易出现服药依从性差等情况，使得血压控制不理想[3-4]。本文观察健康管理模式在老年高血压患者护理中的应用效果。

1?资料与方法

1.1?一般资料?选取2016年1月至2018年1月营口市中医院收治的110例老年高血压患者作为研究对象。纳入标准：符合世界卫生组织制定的高血压诊断标准；年龄≥60岁；患者及其家属对本研究内容了解并自愿签署知情同意书。依据随机数字表法将其分为观察组和对照组各55例。观察组中，男34例，女21例；年龄62~79岁，平均（67.65±

2.36）岁；病程4~16年，平均（9.98±2.52）年；高血压分级：轻度20例，中度20例，重度15例。对照组中，男32例，女23例；年龄62~81岁，平均（67.72±2.42）岁；病程4~17年，平均（9.89±2.48）年；高血压分级：轻度21例，中度19例，重度15例。两组一般资料比较，差异无统计学意义（P>0.05），有可比性。

1.2?方法?对照组应用常规管理模式，即护理人员告知患者降压药物的服用方法，并结合患者实际病情给予饮食指导、运动指导，嘱咐患者定期监测血压等。

观察组在对照组的基础上应用健康管理模式，（1）组建健康管理小组：对护理人员实施慢性病知识培训，重点讲解高血压的相关知识及护理技能，并对护理人员进行考核合格后方能上岗。（2）建立个性化档案：护理人员应主动询问患者病情，了解患者基本情况，如饮食习惯、生活习惯等，结合所了解的情况为患者制定个性化管理模式。（3）饮食管理：护理人员应详细向患者讲解饮食和高

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关爱老年人健康宣传标语温馨唯美

关爱老年人健康宣传标语温馨唯美 老人虽年迈，可依然是社会的中坚力量，老年人的健康牵动着每一个家庭、下面准备了老年人健康宣传标语，希望对您有帮助！ ●人欲劳于形，百病不能成。 ●吃不言谈睡不语，早睡早起勿贪懒。 ●切忌暴饮与暴食，少吃油腻莫饱餐。 ●顺乎自然，饮食有节，起居有常，不妄劳作。 ●冬日早晨不空腹，夏日早晨不过饱。 ●热天不贪凉，冷天不贪暖。 ●食不过饱，饮不过多。 ●怒则气上，喜则气缓，悲则气消，恐则气上，思则气结。 ●早晚揉肚，百病消除。 ●不负重，不生气，不受凉。 ●食后勿怒，怒后勿食。 ●吃软不吃硬，吃稀不吃干。 关爱老年人健康宣传标语1.弘扬尊老敬老美德，构建和谐社会氛围。 2.倡树敬老新风，促进社会文明。 3.密切代际关系，促进家庭和睦。 4.关心老人，关爱老人，关怀老人。

5.倡孝扬善，构建和谐。 6.人间美德忠和孝，世间之交信和诚。 7.尊老敬老仁之本，和谐社会孝当先。 8.齐家美以孝，立世贵以和。 9.弘扬孝道文化，共建和谐济宁。 10.树敬老之风，促社会文明。 11.赡养老年人是每个家庭成员应尽的义务。 12.以人为本，善待老人。 13.家和万事兴，敬老树新风。 14.把温暖送给父母，让情爱陪伴老人。 15.情系老人冷暖，真心济困解难。 16.孝亲敬老是人类高尚品德的体现。 17.尊老敬老爱老助老从自身做起，从小事做起。 18.关爱老年人口，弘扬敬老新风。 19.构建和谐社会，弘扬敬老美德。 20.尊老人敬，助老风和，人间美好，社会文明。 21.老人安泰，国家昌盛。 22.老年人的幸福是儿女的光荣。 23.做好老龄工作，发展老龄事业，促进社会稳定。 24.加强领导，强化宣传，增强全社会的老龄意识! 25.党政领导要做尊老敬老的模范! 26.要努力探讨做好新时期老龄工作的新举措!

中国健康管理模式研究

中国健康管理模式研究 1健康管理的概念和意义 健康管理最早出现于20世纪50年代的美国，所谓健康管理是指对个人或人群的健康危险因素进行全面监测、分析、评估以及预测和预防的全过程。健康管理立足于找出隐藏在人群中可能引起疾病的危险因素，并加以预防或解决。其宗旨是调动个人及集体的积极性，有效地利用有限的资源来达到最大的健康改善效果。 健康管理是基于个人健康档案基础上的个性化健康事务性管理服务，它的应用范畴现在主要是慢性非传染性疾病的防治与管理。如高血压、高血脂、冠心病、脑卒中、糖尿病以及肿瘤等。 健康管理可根据个体的健康信息对健康状况进行科学评价和提供有针对性的健康指导，使人们能够有目的的主动采取行动来改善健康，减少患病机率和降低医疗费用，最终提高生活品质。随着人口老龄化的进程加快，期望寿命的延长以及慢性病机率的上升，人们对健康维护的需求日益增长，而传统的医疗服务模式已不能满足人们的需求。因此，建立健康管理模式对提高和改善国民身体素质，全面建设小康社会有着重要的意义。 2对我国居民健康程度分析与结果 2.1影响人们健康的危险因素 目前慢性疾病已经成为影响现代人身体健康的主要因素，也是目前影响人类死亡率的主要原因，据世界卫生组织的一项研究报告，2005年全球有4100万余人因疾病死亡，其中59%死于慢性非传染性疾病；在我国，20世纪90年代后期以来以慢性病为主的疾病死亡数占总死亡数70%，每天约有1.3万~1.5万人死于慢性疾病。这些慢性病主要包括糖尿病、高血压、心脑血管病、癌症，脂肪肝而导致的肝脏疾病等，现在也把这些疾病称为“富贵”病，因为这些疾病都是在我们生活改善以后的近几年才成为影响人们健康的疾病。在以前的生活不好时，这些疾病的发病率是极其低的，影响人们健康的主要是一些传染性疾病。 笔者认为，最主要是因为人们还没有树立健康的管理观念，没有预防保健的意识。在生活物资极为丰富的今天，人们的生活方式有了更多的选择，许多过去没有的东西现在可以随便消费，。同时由于缺少相关知识，因此得不到科学合理的指导，乱吃乱喝，毫无节制。例如，肯德基、麦当劳等洋快餐，油炸、烧烤等味美却含有强烈致癌物的食品，农药残留的食品，加上人为的掺入一些毒害物的加工食品等，这些都是对健康有极大负面影响的。 另外，现在社会的竞争压力，使得人们，尤其是所谓的白领的工作压力骤然增大。心理压力大，工作时间长，却没有适合的调节放松方式，加上过度的饮酒吸烟，更进一步加重了身体的负担，为慢性疾病的到来埋下了伏笔。 2.2当前人们的健康程度 来自卫生部统计资料：根据全国36个城市的疾病监控结果表明，当前我国人口的健康程度不容乐观，其中以心脑血管疾病为第一位，恶性肿瘤为第二位，特别是近年来，糖尿病的患病和死亡率也呈明显上升趋势，由于糖尿病的高致死率和致残率，其已成为危害人类健康的“第三大杀手”。 资料显示，当前我国各企事业单位的员工已成为易患慢性疾病的高危人群，处于所谓的“亚健康”状态，特别在沿海和经济发达的城市，其中，北京处于“亚健康”状态的比例是76%，上海73.49%，广东74.41%。 2.2.1心脑血管疾病的流行水平和变动趋势 心脑血管疾病是影响我国居民健康的首要因素，主要包括高血压、冠心病、中风等。据统计，我国18岁以上居民高血压患病率为18.8%，估计全国患病人数为1.7亿多。与2001

老年人健康管理培训

65岁老年人健康管理培训 一老年人的概念： 老年人除了代表生理年龄的增加，同时也说明他身体的各个器官和系统逐渐失去了自我更新的能力。当一个人接近65岁时，就会从许多方面感受到自己步入人生的另一个阶段，因而生物学上一般把65岁作为老年期的开始。美国法律以65岁为界，超过这个年龄即为老年。我国的统计人口年龄构成还是用60岁作为界限。 二老龄化的概念： 什么是人口老龄化？根据联合国划分人口老龄化程度的标准，其基本的内涵是：总人口数中60岁以上的人口所占比例超过10﹪，或者说65岁以上人口所占比例超过7﹪，总人口年龄中位数超过30岁，0~14岁的少儿人口占总人口的比例低于30﹪，老年人口与少儿人口的比值在30﹪以上。 三我国面临的基本公共卫生问题： （一）人口老龄化进程加快，老年人口数量庞大，我国老年人口绝对值居世界之首。（二）65岁以上老年人口每年以3.2%的速度增长，是世界上老龄化程度最快的国家，目前我国已进入老龄化社会，正面临着人口老龄化的严峻挑战，2005年60岁以上人口比例达到10.5%，65岁以上达到7.7%，预计到2020年将分别达到16.1%和11.2%。（三）人口老龄化问题的解决策略：努力实现健康老龄化目标。 （四）强调长寿和健康并重，生存质和量的统一。 （五）中国现在人均寿命71.8岁，健康寿命只有62.3岁。 四 65岁老年人健康管理服务规范介绍 （一）健康管理：不仅仅是一种技术而同时也是一种文化！健康不等于疾病，管理不等于治疗，健康管理是结合心理、环境、运动等学科的复合型管理人才。（二）健康管理由三部分组成：收集服务对象的个人健康信息；健康评价；健康改善。 （三）服务规范的结构：服务对象，服务内容，服务流程，服务要求，考核指标。（四）管理目标：在全市范围内实现，65岁以上的城乡常住居民，每年免费享受一次健康体检服务和健康指导服务。 五老年人健康管理服务规范 （一）服务对象：辖区内65岁以上常住居民 （二）服务内容: 每年为老年人提供1次健康管理服务.包括：生活方式和健康状况评估，体格检查，辅助检查，健康指导。 1、生活方式和健康状况评估：通过问诊及老年人健康状态自评了解其基本健康状况、体育锻炼、饮食、吸烟、饮酒、慢性疾病常见症状、既往所患疾病、治疗及目前用药和生活自理能力等情况。 2、体格检查：包括体温、脉搏、呼吸、血压、身高、体重、腰围、皮肤、浅表淋巴结、心脏、肺部、腹部等常规体格检查，并对口腔、视力、听力和运动功能等进行粗测判断。 3、辅助检查：包括血常规、尿常规、肝功能、肾功能、空腹血糖、血脂和心电图检测。 ? 辅助检查具体项目：血常规：血红蛋白、白细胞、血小板、其他 ? 尿常规：尿蛋白、尿糖、尿酮体、尿潜血、其他空腹血糖 肝功能：血清谷丙转氨酶、血清谷草转氨酶、总胆红素 肾功能：血清肌酐、血尿素氮

关爱老人社会实践报告

关爱老人社会实践报告 导读：实践目的： 随着人口老龄化的发展，老年人的身心健康状况越来越受人们的关注。由于有些老人的子女工作繁忙，无暇照顾老人，有的是子女常年出门在外，很少回家，老人们孤独寂寞，行动不便，又无人照顾，即使住进了敬老院，内心也感受不到很多温暖，他们渴望得到家人和社会的更多的关怀。因此，通过实践，希望可以呼吁社会关注这群被遗忘的人，关爱这些老人，关注他们的身心健康，丰富他们的日常生活。一声问候，一个笑脸，一份爱心，让我们用我们的实际行动去温暖老人们的心窝，使他们爱的天空不再是灰色，而是充满了欢言笑语。开展献爱心活动，树敬老之风，促社会文明，关爱老人就是关爱明天的自己。 实践过程： 1、送出爱的礼，走进爱的心 一大早，阳光明媚，我和几个同学就一起带着爱心礼物来到了敬老院，我们把小小的礼物送到他们手里，却把大大的温暖送到了他们心里。老人们都很感动，和蔼可亲的，有的还和我们谈起心来! 穿着大红棉袄的李奶奶非常健谈，她曾经是一名英语教师，爱好唱歌跳舞，她饶有兴趣地跟我们探讨着英语的语法，时不时从嘴里蹦出几句怀旧版的英语对白，那举手投足之间让我们全然忘记了她是一位老人。

刘爷爷是位退伍军人，老伴很早就过世了，他告诉我们，他的儿女常年在外，自己一个人很孤独，所以来敬老院找找朋友，找点安慰，让自己不再那么寂寞!老人和我们谈起了他参军的情况时，很是感动，慷慨激昂，仿佛又回到了部队，眼睛里流露出的是兴奋与不舍，但可以看出其中夹杂着这么多年来的辛酸泪，一个人的寂寞生活让他的面容更显憔悴了! 2、拉着爱的手，唱着爱的歌 让人难以忘怀的是80高龄的陈奶奶，老奶奶常年坐在轮椅上，尽管行动不便，但她每个星期都会坚持写写字，听听老歌!她还教我们唱起了《五字不老歌》，人老心不老，勤动手足脑;人老神不老，乐观精神好;人老气不老，烦愁被吓跑;人老志不老，奉献不能少;人老情不老，相伴乐陶陶;人老不服老，生活有目标;人老不摆老，学习永不骄;人老不怕老，困难吓不倒伴着动人的歌声，手着拉手，老奶奶露出了久违的笑，我们也笑了，笑得有点心疼，那一刻，真的很快乐。 3、将爱付出行动 和老人们谈谈心之后，我们开始帮他们打扫卫生，整理房间，把爱付诸了实际行动，大家都热火朝天地动手干了起来。每个人都带着关爱的心，做着关爱的事，如给老人们晾衣服，晒被子，倒垃圾有的给老人轻轻按摩，有的还帮老人剪指甲，看着小手拉大手，心中有说不出的温暖。到了午饭时间，我们主动给一些老人喂起饭来，一口，

健康管理的三种商业模式

健康管理的三种商业模式 商业模式，是管理学的重要研究对象之一，MBA、EMBA等主流商业管理课程均对商业模式给予了不同程度的关注。在分析商业模式过程中，主要关注一类企业在市场中与用户、供应商、其他合作伙伴的关系，尤其是彼此间的物流、信息流和资金流。下面是小编为大家收集的关于健康管理的三种商业模式。希望可以帮助大家。 模式一：健康目的地度假村 对资源匹配度要求最高 健康目的地度假村模式在全球已项目成熟，其中最顶级的，要数泰国华欣的Chiva-Som。这是一家全球最成功的健康管理+休闲度假项目。 Chiva-Som于1995年开业，内有58间客房及57间健康服务专用疗程室，打造面向身、心、灵的全方位豪华健康度假理念。 其模式核心是不卖客户卖套餐，其产品核心是疗程+套餐，疗程从3晚到28晚不等，满足不同的健康养生需求。 这里有： 多样化养生服务(提供超过150种养生服务项目)，养生套餐设计(将养生服务组合包装，提供12种针对不需求的服务套餐供客户选择)，顶级健康餐饮服务，以及专业服务团队。 Chiva-Som已成为国际名人、政要、王室首选的养生度假目的

地。 健康管理是目的地的灵魂，这极大地区别于传统的酒店行业。 传统酒店卖的是客房，客房只是你休息的一个场所，而目的地健康养生度假村不卖客房，卖的是健康，所有的一切都将围绕你的健康目标展开。 两个关键词：一个是健康管理，一个是目的地，这意味着客人应该是带着健康管理的目的去的，比如体重管理、消化系统调理、身体排毒、情绪管理与睡眠质量等等。 一组公开的数据足可以给Chiva-Som的成功模式背书： 5000-7000元/间夜起(算得上高消费了。并且，在这里，淡旺季是不明显的)，平均入住率超过70%，回头客超过60%(客户粘性相当高)，年营收接近2亿人民币，这可是不到60间的客房创造出来的。 模式二：健康养生酒店 适合一线或核心城市近郊 与健康目的地度假村模式相比，健康酒店模式从目标客群、产品定位、套餐服务等方面有所不同： 以某一线城市近郊健康养生酒店项目为例： 这间健康养生酒店定位于中高端客群，其中八成客源来自于这座一线城市，主要包括家庭、退休人士等高收入群体，关注退休人士、夫妇三个月重塑健康生活方式计划，为有相关健康行业背景(如度假酒店经营者、水疗从业者)而的都市精英人士设计健康生活套餐。 疗程评估参与者的生活习惯，并为他们制定个人健康生活疗程，

老年人健康管理服务规范(第三版)

老年人健康管理服务规范 一、服务对象 辖区内65岁及以上常住居民。 二、服务内容 每年为老年人提供1次健康管理服务，包括生活方式和健康状况评估、体格检查、辅助检查和健康指导。 （一）生活方式和健康状况评估。通过问诊及老年人健康状态自评了解其基本健康状况、体育锻炼、饮食、吸烟、饮酒、慢性疾病常见症状、既往所患疾病、治疗及目前用药和生活自理能力等情况。 （二）体格检查。包括体温、脉搏、呼吸、血压、身高、体重、腰围、皮肤、浅表淋巴结、心脏、肺部、腹部等常规体格检查，并对口腔、视力、听力和运动功能等进行粗测判断。 （三）辅助检查。包括血常规、尿常规、肝功能（血清谷草转氨酶、血清谷丙转氨酶和总胆红素）、肾功能（血清肌酐和血尿素氮）、空腹血糖、血脂（总胆固醇、甘油三酯、低密度脂蛋白胆固醇、高密度脂蛋白胆固醇）心电图和腹部B 超（肝胆胰脾）检查。 （四）健康指导。告知评价结果并进行相应健康指导。 1.对发现已确诊的原发性高血压和2型糖尿病等患者纳入相应的慢性病患者健康管理。 2.对患有其他疾病的（非高血压或糖尿病），应及时治疗或转诊。 3.对发现有异常的老年人建议定期复查或向上级医疗机构转诊。 4.进行健康生活方式以及疫苗接种、骨质疏松预防、防跌倒措施、意外伤害预防和自救、认知和情感等健康指导。 5.告知或预约下一次健康管理服务的时间。 三、服务流程

四、服务要求 （一）开展老年人健康管理服务的乡镇卫生院和社区卫生服务中心应当具备服务内容所需的基本设备和条件。 （二）加强与村（居）委会、派出所等相关部门的联系，掌握辖区内老年人口信息变化。加强宣传，告知服务内容，使更多的老年人愿意接受服务。 （三）每次健康检查后及时将相关信息记入健康档案。具体内容详见《居民健康档案管理服务规范》健康体检表。对于已纳入相应慢病健康管理的老年人，本次健康管理服务可作为一次随访服务。 （四）积极应用中医药方法为老年人提供养生保健、疾病防治等健康指导。 五、工作指标 老年人健康管理率＝年内接受健康管理人数/年内辖区内65岁及以上常住居民数×100％。 注：接受健康管理是指建立了健康档案、接受了健康体检、健康指导、健康体检表填写完整。 六、附件 老年人生活自理能力评估表

关爱老人身心健康,养老服务提质升级

关爱老人身心健康，养老服务提质升级 ——**区创新开展“医养结合”养老服务至2013年底，**区60周岁及以上老年人为5.19万人，占全区总人口的19.58%。全区的老龄化进程突现了增速快、年龄高、不可逆的特点。随着物质文化生活水平的提高，老年人对养老健康服务的需求日益强烈。 2014年**区汇集资源、多方携手，率先开展“医养结合”试点。发挥社区医疗资源优势，着力推进居家养老健康服务工作，在**街道试点开展居家养老健康直通车项目；区政府与**社会工作服务中心合作开展老年人心理健康服务项目，加强社区老年人心理健康教育和保健，注重心理疏导，促进老年人心理和谐；在养老机构推行“医养结合”，增强机构服务的辐射力。 一、推进“医养结合”，试点老年人居家医疗健康服务。 为进一步拓宽居家养老服务项目，解决困难高龄老年人的居家医疗难题，2014年，**区在“居家养老”传统社区养老服务项目的基础上，区民政局与区卫生局合作，**街道试点开展居家养老健康直通车项目，项目执行方为**街道社区卫生服务中心。首批196位签约老年人充分享受到高质量的医疗养老服务，服务满意度达100%。 一是强化可及性，构“实”服务网络。建立部门协同推进机制，组织民政、卫生、街道等部门建立联席会议制度共

同协商高龄老人居家医疗事宜。在社区卫生服务中心专门成立家庭医疗服务科，下辖12个服务团队专职实施项目。服务团队以全科医生签约服务为纽带，签约医生凭借与服务对象之间契约式服务关系定期开展服务。二是突出实用性，落“实”服务项目。本着“需求主导、保障重点”原则，重点对试点街道85岁以上高龄老人提供健康体检、健康评估、家庭巡诊等6大类实用性服务。体检项目以“国家基本公共卫生老人年健康管理服务规范”为依据，每年为签约服务对象提供1次入户健康体检，体检涉及肝肾功能测定、B超检测等（21）类项目。每月开展1次家庭随访，发现问题及时给予药物、生活方式干预，并及时完善个人健康信息。每年对慢性病患者（高血压、糖尿病）提供4-12次精细化管理随访。截至目前，全区筛查确定服务对象196人，入户体检196人次，家庭巡诊691人次。三是注重品质性，控“实”服务质量。加强专业队伍建设，开展以全科医生为主体的专业技术人员培训，全年累计培训96人次。制定“医养结合”项目质量评价体系，每月定期对责任医师团队服务质量进行评价及公示。 二、与专业机构携手，关爱社区老年人心理健康。 **区老年人心理健康服务项目，是**区2014年度养老保障提质升级实事工程之一。项目又称“十百千工程”，即：组建一支由心理、社会工作专业人员、社区工作人员和志愿

企业健康管理的意义

企业健康管理的意义 在互联网时代，人才的重要性越来越明显，同时员工的差异性也越来越大。当今社会健康问题非常普遍，很多企业高管、社会精英英年早逝，成为社会的一大损失。据调查显示，85%的人群是死于糖尿病、冠心病、高血压等慢性病以及肿瘤、传染病等疾病，这些疾病都和健康管理的缺乏有很大关系。健康管理分为了解健康、管理健康和促进健康三个阶段，中国大多数人还处于了解健康这个初级阶段。养成健康的生活方式，形成正确的健康观念，是目前大部分中国人所要努力的方向。 值得肯定的是，经过多年发展，中国企业健康管理服务从最初以传统体检服务为主，到现在已经发展为包含健康预防(体检、EAP、健康沙龙等)、健康干预(饮食、运动管理，慢性病管理等)、医疗保健(就医服务、重大疾病协助等)、健康险(健康险、大病保险等)四大版块，服务内容更丰富，健康管理更全面，效果更明显。另外个性化的科学体检逐渐取代传统的体检;健康保险更便捷，保障作用更强;主动干预型的健康管理成为主流……这些都成为今天企业健康管理的新特点。企业健康管理的新趋势，就是通过数据整合和搭建平台而形成的一站式企业健康管理服务。通过整合各类优质的供应商，为企业提供全面优质的健康管理服务。 互联网时代，企业关怀员工更深入

随着移动互联网时代的到来，每个员工都在以前所未有的方式直接参与企业的经营管理。整个产业结构和格局在发生巨变，社会进入新旧商业文明交替的新纪元，员工开始真正成为企业的主角，他们透过移动互联网，以个性化和差异化展示出了强大的创造力，突破传统陈旧的管理模式，以客户为导向，重构社交化的商业模式，使企业焕发出了全新的生机。 但另一方面，企业员工的健康状况也受到前所未有的压力，很多员工健康状况堪忧。在此背景下，由国康健康管理服务有限公司主办的第三届企业健康管理高峰论坛暨“中国企业健康管理标杆奖”颁奖典礼日前在北京举行。活动邀请到包括原卫生部副部长殷大奎教授等在内150余位专家及企业高管到场。本次活动颁发两个奖项：“2014年度健康管理实践标杆企业”和“2014年度健康管理实践领先企业”，数十家企业获奖。 在本次活动中获奖的企业，为员工提供了就医服务、重大疾病协助、健康险、体检、企业医务室、健身房、健康咨询、健康讲座、心理咨询、中医问诊、健康资讯等全面而深入的健康管理服务，提高了员工的健康水平，增强了健康意识，也大大提升了员工的幸福感和归属感。

老年健康照护模拟试卷

老年健康照护模拟试卷（一） 1. 人口老龄化 人口年龄结构的老龄化，老年人口占总人口的比例不断上升 的一种动态过程 2. 睡眠障碍 老年人由于身体及心理的变化，常会出现睡眠质和量的改变 3. 良肢位 针对于卧床患者，为保持其肢体良好功能而将其摆放在一种体位和姿势。 4. 人工肛门 是指从自然肛门以外部位排便的总称。 二、单项选择题（每小题1分，共15分） 1. 对仅有语言表达障碍而思维功能正常的老人，应米用哪种 方法交流（B ）o A.文字或图画书面形式交流 B ?耐心倾听，不要催促 C ?向家属或陪伴着了解情况 D. 以不同的方式重复老人所说的话 考试时间：100分钟 适用专业老年服务与管理专业: 、名词解释（每小题5分，共20分）

2. 以下不是失智老人二级症状的是（A ） A.丧失进食能力 B. 从居所逃离 C?反复哭喊 D. 游荡 3. 以下不同程度的烧伤，疼痛感最强的是（B ） A. I度 B. 浅II度 C. 深II度D」ll 度 4. 我国从那一年进入老龄化社会（A） A. 1999 年 B.2000 年 C.2005 年 D.2015 年

5. 下列不属于老年人心理健康评估内容的是（ D ） A.认知 B. 情感 C. 人格 D. 智力 6. 下列句子属于封闭式问题的是（A ）0 A.您今天是不是心情不好？ B. 您对这件事怎么看？ C.您为什么这么想那？ D. 您打算怎么去做？ 7. 在对老年人进行护理操作时选用下列哪一空间距离最为恰当（ A ） o A.亲密距离 B. 个人距离 C.社交距离 D.公众距离 8. 老年人冬季建议洗澡频次（A ）o A.每周一次 B.每周两次 C. 每周三次 D. 每周四次 9. 下面关于海姆立克法不正确的是（A ）o A.自己的一手握空心拳，拳眼置于腹部肚脐下两横指处 B ?另一手紧握此拳头，双手同时快速向内、向上冲击 4-5次 C.还可以选择将上腹部置于硬物上，如桌边、椅子背等处，连续冲击 4-5次 D.重复操作若干次，直到异物排出 10. 容易引起老人噎食的食物是（A ）o A.果冻 B. 米饭 C. 燕麦 D. 11. 手指出血可米用（D ）指压止血。 A.桡动脉 B. 尺动脉 C. 颈动脉 D. 12. 导致老人跌倒的因素最不可能是（D ） o A.既往跌倒史 B.台阶过高 C. 颈椎病 13. 协助老年人转换体位时注意事项描述不正确的是（ A.协助体位转换过程中应随时询问老年人的感受 B ?为安全起见，给老人转换体位时应提高操作速度 C ?协助老人翻身前后注意保持管道通畅 D.从卧位换成坐位时，动作易缓慢 C ）的衣服。 C. 舒适 D. D ）上o 14. 老年人穿衣要选择（ A.肥大 B. 瘦小 15. 手杖应放在老人的（ A.左 B. 右

(完整版)上海市老年人健康管理服务规范

上海市老年人健康管理服务规范 一、服务对象 辖区内65岁及以上常住居民。 二、服务内容 根据居民自愿原则，每年为65岁及以上老年人提供1次健康管理服务，包括生活方式和健康状况评估、中医体质辨识、体格检查、辅助检查和健康指导。健康管理服务过程数据和效果指标内容应在健康档案中进行更新。鼓励社区卫生服务中心将老年人在其他符合资质机构的健康检查和检测结果导入健康档案。 （一）生活方式和健康状况评估。通过问诊及老年人健康状态评估，了解其基本健康状况、体育锻炼、饮食、吸烟、饮酒、慢性疾病常见症状、既往所患疾病、治疗及目前用药和生活自理能力等情况。 （二）中医体质辨识。按照老年人中医药健康管理服务记录表前33项问题采集信息，根据体质判定标准进行体质辨识。 （三）体格检查。包括体温、脉搏、呼吸、血压、身高、体重、腰围、皮肤、浅表淋巴结、肺部、心脏、腹部等常规体格检查，并对口腔、视力、听力和运动功能等进行粗测判断。 （四）辅助检查。包括血常规、尿常规、肝功能（血清谷草转氨酶、血清谷丙转氨酶和总胆红素）、肾功能（血清肌酐和血尿素）、空腹血糖、血脂（总胆固醇、甘油三酯、低密度脂蛋白胆固醇、高密度脂蛋白胆固醇）、心电图和腹部B超（肝胆胰脾）

检查。 （五）健康指导。告知评价结果并进行相应健康指导。 1.对发现已确诊的原发性高血压和2型糖尿病等患者同时开展相应的慢性病患者健康管理。 2.对患有其他疾病的(非高血压或糖尿病)，应及时治疗或转诊。 3.对发现有异常的老年人建议定期复查或向上级医疗机构转诊。 4.进行健康生活方式以及疫苗接种、骨质疏松预防、防跌倒措施、意外伤害预防和自救、认知和情感等健康指导。根据不同体质从情志调摄、饮食调养、起居调摄、运动保健、穴位保健等方面进行相应的中医药保健指导和健康教育，教授居民适合自身的中医自我保健适宜技术。 5.告知或预约下一次健康管理服务的时间。 （六）各区可根据本辖区老年人健康状况和实际需求，结合社区卫生服务中心的服务能力，以及辖区财力支撑情况等适当增加辅助检查项目。 三、服务流程

关爱老人健康体检活动实施方案

关爱老人健康体检活动实施方案 为迎接重阳节，关爱老人健康状况，中心决定在本辖区开展为65岁及以上老年人健康体检活动。特制定以下实施方案。 一、目的意义 1.通过开展65岁及以上老年人健康体检，全面了解老年人群重点疾病的患病情况，建立健康档案。 2.分析评价老年人群疾病的变化趋势及其影响因素，制定科学的干预策略与措施， 3.进一步提高本辖区老年人健康水平和生活质量。 二、体检对象、项目和费用 (一)体检对象 本辖区65岁及以上户籍居民。 (二)体检项目

1、体格检查。包括体温、脉搏、呼吸、血压、体重、腰围、臀围、皮肤、淋巴结、心脏、肺部、腹部等检查以及五官和活动能力的一般检查，开展认知功能和情感状态的初筛检查； 2、辅助检查。空腹血糖、血常规、尿常规、肝肾功能、心电图、血脂； 3、健康咨询指导和干预。对发现已确诊的原发性高血压和ii型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者健康管理；对存在危险因素的居民建议定期复查并提出健康生活方式的指导意见。 (三)体检费用 健康体检费用从国家基本公共卫生服务经费中列支，不向群众收取费用。 三、体检单位和体检方式 体检单位：中心。

体检方式：老年人健康体检主要以预约集中体检的方式为主，确保有序开展。对未能按预约时间参加体检的居民，要安排时间进行补检。 体检中对诊断不详的疾病，经主检医师确认需要重新体检的，可进行相关项目的复查；如复查后确需转至上级医院确诊治疗的，费用由个人自理。 四、实施步骤 本辖区65岁及以上户籍居民健康体检以居委会为单位组织实施，分四个阶段进行。 第一阶段(方案制定阶段，8月中旬)：根据本区实际，制定具体的组织实施方案，并报区卫生局备案。 第二阶段(宣传发动阶段，8月下旬)：各居委会认真做好宣传发动工作，对辖区65岁及以上户籍居民进行摸底登记，及时上报登记情况，制定详细的体检，各居委会根据体检时间安排，向体检对象发放包括体检须知和日期 __单。

关爱老人,关爱健康活动策划书

关爱老人，关爱健康活动策划书 关爱老人，关爱健康活动策划书 活动介绍 一、活动背景 潭东敬老院，34位爷爷奶奶，住在一座L型的建筑 物里（其实是两栋，左边是一栋老建筑，还能看到裸露的红砖，右边是一栋L型的房子，稍显现代化，按照一位 同学的话来说，好像一座小学）。虽然就在镇中心，可这里很安静，很少能有人来。陪伴爷爷奶奶的只有空荡荡 的房间和声音响得刺耳的电视机，身为充满爱心和热情 的年轻人，怎么能允许这样的事情发生，所以，我们要 为爷爷奶奶带去温暖，带去关爱，带去快乐！ 二、活动目的 1、让老人感受到温暖和快乐； 2、给老人带去健康长寿的小秘诀； 3、让同学们进一步了解老人，体验敬老院里的生活，增加大家关爱老人，关爱健康的意识。 三、活动主题 关爱老人，关爱健康！ 四、活动对象 马克思主义学习小组的成员和康复学院部分同学（人

数控制在20人左右，赣州本地人优先）。 五、活动时间 六、活动地点 潭东镇敬老院 七、活动流程 集合时间及地点：星期日早上7点50在3,4栋楼下 1、把大家召集起来，先分两只队伍，每组各选一 个组长，然后一起去坐115,在潭东站下车（大家备好4 元的零钱坐车）； 2、热情的与爷爷奶奶打招呼，一起问候他们； 3、将人分为四队：一部分同学去洗菜；一部分同 学去打扫卫生；一部分同学去整理菜园；一部分会聊天 且阳光的同学去找老人家聊天。 4、帮忙包饺子 5、一组同学拿着血压计挨个房间去给老人家量血压； 6、给老人家做推拿，动作要轻要慢。同时教给老人家一些简单易学的佳木斯操和一些适合老人家做的保健 动作； 7、一部分人陪爷爷奶奶散步、看黄梅戏或者其它爷爷奶奶喜欢的活动； 8、大家一起拍照。 八、注意事项

国际健康管理主要模式分析

一、国际健康管理主要模式分析 目前国际和国内的健康管理公司大体可以分为以下六类： 1、体检主导型。 体检是目前健康服务领域最成熟的营利模式，也是客户接受度最高的健康服务品种。由于其客户基数大，利润率高、现金流稳定，各地体检中心雨后春笋般地冒出来。为了充分挖掘客户资源的消费潜力，部分体检中心开始介入健康管理服务。但是由于体检中心的初始团队架构设置和工作重心的调整没有及时跟上，目前还没有发现特别成功的案例。但是由于体检中心拥有大量客户资源，具有最合适的服务切入点，只要操作得当，在体检中心基础上发展起来的健康管理公司将将垄断健康管理行业的半壁江山。目前很多健康管理公司受到自身条件的限制，没有能力自己投资建设体检中心。从目前的浙江的情况来看，健康管理公司已经成为体检中心的重要合作伙伴，是体检中心客户源的重要输送者。杭州是国内著名的体检疗养胜地，体检疗养机构规模大，市场基础好，设施先进，年体检额在千万元左右的就有近十家。由于缺乏强势的品牌和自有体检基地，健康管理公司仅能获得体检产业链中10%到30%的毛利，除去返回客户的业务费用和业务员的提成，利润非常微薄。尽管如此，许多健康管理公司仍旧把这块鸡肋作为最重要的业务之一。 2、中药调理型 健康管理的重要特点在于对疾病的前瞻和预防，但是亚健康相对西医来说是一个很难精确定位的模糊概念。而中医理论却能很好得诠释亚健康的形成发展，并迅速提供解决方案。中医作为国粹，首先在群众中有大批的拥护者，具有深厚的市场基础。其次中药方具有针对性强，效果好，副作用小的特点，第三中医拥有针灸、推拿、膏药等传统的内病外治方法，这些都可以成为健康管理的有效工具。但是由于中医是一门经验型的学科，不能定标定量，因此对于人力资源的要求很高。其次，中医是着重临床的学科，用于健康管理的营利模式有待进一步探索。杭州著名的百年老字号红顶商人胡雪岩一手创办的胡庆余堂曾经成立过一家会员制的中药调理型健康管理中心，但是由于中医费用传统定价较低，没有核心的服务产品，客户定位不准，市场拓展不力，很快基本停顿了，胡庆余堂的总经理目前反而成了休普的VIP 客户。

中老年人健康护理小知识

中老年人健康护理小知识 人到中年，身体机能开始减退，免疫力也会开始下降，疾病会就“趁虚而入”。特别是老年人的，老年人的全身性退化既包括了其功能性的退变，也包括了其物质上的衰减，还包括了其心理上的衰老。 随着生活条件的改善，许多人开始注意饮食、注意锻炼，开始学习保养， 开始买一些中老年人保健品服用。其实你会发现，早晨在公园里晨练的，中老年人居多，因为年轻人处于正当年的时期，精力各方面都很旺盛。一旦步入了中年，就会感受到身体的变化，有人感叹，老了老了，一年不如一年了。但是只要你平时注意身体健康各方面的护理，其实这种变化是可以控制的。那么具体怎么做呢？下面小编和你一起学习。 一、保持心情愉悦 “恬淡虚无，真气从之，精神内守，病安从来”，这句话不知道大家有没有听说过，出自一《黄帝内经》，说明精神情绪上要保持清静安宁，不贪欲妄想，就可以保持情志和调，预防疾病；而长期过激或突然剧烈的精神情志活动，超过了人体调节适应范围，往往就会诱发疾病或加重疾病。现代研究也发现，情绪导致疾病除了可以直接影响神经系统之外，还可影响人的免疫功能、内分泌功能以及机体的其他功能。有很多疾病，人们已经发现与精神情绪有一定的关系。比如溃疡病、高血压病、冠心病、糖尿病、癌症等。所以平时要注意保持心情的愉快。作为小辈，也要多注意让老人家开心。

二、注意饮食 我奶奶爱喝点白酒，餐餐都要喝。记得有一次，外出喝喜酒，大家都知道，现在生活条件好了，办喜酒都讲究门面，菜色都很丰富，再加上当天又是大喜日子，奶奶心情好，多喝了几杯，吃了很多菜，后来因为饮食过量消化不良还去医院检查了。其实饮食对老年人健康很重要，大家都知道中老年人应多吃新鲜蔬菜和水果，少吃荤菜和动物内脏，因为蔬菜、水果里含有维生素、纤维素，而荤菜、内脏里含有胆固醇，过高的胆固醇会引起动脉硬化。不止中老年人，年轻人也应该多注意。 这些认识都是有道理的，但是老年人健康饮食的首要前提是合理膳食，就是要做到全面均衡，适量营养。多吃蔬菜、水果，少吃荤菜、内脏，目的也是平衡饮食。目前食疗也越来越流行，所谓的食疗，就是应用食物治疗疾病，也包括应用某些食物配合药物促进疾病的康复。中医称之为食疗。 三、服用保健品进行改善身体 早在唐代，大医学家孙思邈就曾指出：“年五十以上，四季勿阙补药。”认为人在中年以后，进补不分季节。可以吃补品，也可以服用保健品。只要适量适当即可。中老年人保健品目前市场上有很多，铁皮枫斗石斛、脑白金、养生堂龟鳖丸、汤臣倍健蛋白质粉、程海保尔天然螺旋藻都是比较适合中老年人服用的。像程海保尔天然螺旋藻和铁皮枫斗近几年来越来越流行，当然了，大家要根据自身体质来选择一些适合自己的保健品。 中老年人的虚损特别是老年人，并非短时内所致，有的是生理性，有的是因疾病因素引起。因此在进补时切忌有一口就想吃成胖子的想法。短时内服用大

关爱老人,健康小常识

老年人健康养生常识 衰老是每个人都必须面对的事，如何才能延缓衰老，如何才能让大大小小的疾病不要光顾老人，保持一个健康的身体呢？ 三大秘诀让老年保持年轻姿态 一：乐观开朗的心态 正所谓：笑一笑，十年少。一颗乐观开朗的心就是年轻的秘密武器。除了乐观，他们还具备的一点，就是有一颗安宁平静的心。拿的起，放得下，遇事能安若泰山，不被影响得过于厉害。所谓宁静安详，乐观向上就是一种幸福，说的就是这个道理。 二：合理控制体重 体重对于老人健康也是一大关键。许多老年人虽然年岁已高，却依然保持了青春活力，保持正常体重也是一个秘诀。身体太胖的，也不太瘦。太胖的话就会得各类疾病。整日病怏怏的何谈活力？太瘦的话，弱不经风，经常生病，也就谈不上活力了。 三：注重外表 学会打扮自己，不仅能活得心灵的满足，迎来他人羡慕的眼光，对自己的身体当然也有很大的好处。人老了，皮肤本来就老化得快。老人打扮的话，首先会注重自己的皮肤。保持皮肤滋润是第一步骤。其次，他们会注重自己的着装，买一些比较时髦的服饰，这些都是年轻的标志。外表越是光纤靓丽，他们的心情越是愉悦，自然就感觉年轻了不少。 八大饮食要点让疾病少光顾老人 1、适当减少主食、粗细结合。节俭的老年人习惯于多吃饭少吃菜的生活方式，可是对于控制体重而言，应适当减少主食，多增加蔬菜豆和制品，适当增加

动物瘦肉和鱼，会让营养更加均衡。主食的选择也别以为吃白米饭和白馒头，和杂粮薯类换着吃。 2、适当增加优质蛋白、弥补老年人的“负氮平衡”损失的蛋白质。优质蛋白的来源有奶类、豆制品、动物瘦肉、蛋类等，这些食物都有经常吃，喝牛奶肚子难受可以改喝酸奶，不仅有益肠道健康，还能补充丰富的钙质。 3、每天一小把坚果。坚果真的是个好东西，是人体必需脂肪酸和维生素E 的重要来源，而且还含有丰富的B族维生素、铁、钙、镁、锌、锰等人体必需的矿物质，对预防各种慢性疾病都很有帮助，但是不要过量吃，脂肪含量高不好消化。 4、吃够蔬菜、水果限量。蔬菜和水果提供膳食纤维、各种维生素和矿物质，还有有益健康的抗氧化成分，能延缓人体衰老，所以每天保证吃到1斤蔬菜，菌类和绿叶菜一定要吃。水果由于糖分太高，建议每天200g就够了，相当于一个中等大小的苹果。 5、少吃炒菜、多吃拌菜、炖菜和蒸菜等清淡少盐的菜式。炒菜的烹饪方式不仅会增加油脂和盐的摄入，不利于血压和体重的控制，而且食用油高温烹调产生的脂质氧化容易堵塞血管，增加各种慢性疾病的风险，老人四肢上的老年斑就是脂质氧化的结果。 6、不要总是用一种食用油，各种油换着吃，最好包括橄榄油和茶树油，有条件的可以为父母买一些亚麻籽油和胡麻油，它们是欧米伽3-必需脂肪酸的重要来源，欧米伽3-必需脂肪酸对于调节人体血压、血脂、增强身体免疫功能非常有帮助，注意它们害怕高温，最好做汤、拌馅或者做拌凉菜时使用。 7、不迷信保健品，尤其是蛋白质粉、大豆及黄酮、深海鱼油等对于普通人毫无意义的保健品。如果条件允许，可以为父母选择一些靠谱厂家生产的复合维生素矿物质补充剂，因为在摄入热量限制的情况下，这些微量元素很难从老人的三餐中满足。对于已经出现骨质疏松的老人，钙片也是一定要吃的，慎选靠谱的牌子。 8、进餐氛围的氛围也很重要，如果在一个城市生活，尽可能多地陪父母吃饭，至少周末要做到。这样他们可以吃进去更加多样的饮食，而且有儿女的陪伴，

(完整版)健康管理的营利模式及体系构建

健康管理的营利模式及体系构建 引言 在80年代，跟随西方工业发展的脚步，中国喊出了“管理出效益”的口号。从此，中国企业管理开始进入了精耕细作的时代。90年代，一些高科技公司提出了“管理出技术”的理念，一些优秀的职业经理人由此身价百倍，技术创新走出了神秘的“黑匣子”首度和管理联姻。21世纪伊始，一个新的声音从美国破空而来，“管理出健康！”于是，健康管理的理念逐渐在中国生根发芽，开始了漫漫的探索之路。 美国的研究认为，健康是可以管理的，只要对诱发疾病的风险因素进行科学有效的管理，那么得病的概率将大大降低。根据我对健康管理的理解，它的内涵可以表达为10个字，那就是健康、个性、过程、科学、管理。 健康是对服务领域界定；个性化是指根据客户个人特殊的健康状况提供针对性的管理方案，它一般有量身定制的内涵；过程是指管理的重点在健康演变的过程，揭示生活中的健康风险因素，进行有效管理。健康管理的重点是在疾病产生前进行有效的控制，期待的结果是健康而不是疾病。一旦患病，其结果就属于医疗的范畴了，但是在具体的管理过程中，为了保证服务的连贯性，有些健康管理机构也提供医疗等延伸服务；科学是指健康管理利用疾病预防学、分子生物学、临床医学、IT网络技术等先进的科学手段，对人体的健康风险因素进行有效的干预；所谓管理，它提供的就不是某个单一的服务项目，而是一个完整的管理体系，由不同的管理服务环节组成，每个环节都可分解可量化，具有较强的系统性。 健康管理的理念传入中国后，众多有识之士纷纷看好这个新兴的市场，一时风起云涌，在短短数年间迅速使健康管理成为发展一个产业。仅以杭州为例，三年间就冒出十五家健康管理机构，这还不包括那些三甲医院、疗养院正在筹建的国际保健中心和衍生服务机构。但奇怪的是经过五年的发展以后，很多健康管理机构开始进入调整期，目前杭州的健康管理公司已经先后有三家倒闭，四家调整了业务方向，还有三家业务基本属于停顿状态。据了解，这一地方性现象具有

关爱老年健康主题大型科普讲座流程策划及操作要点

关爱老年健康主题大型科普讲座流程策划及操 作要点 标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]

关爱老年健康主题大型科普讲座流程策划及操作要点 主横幅：××××协会“生命的春天”系列科普活动 副横幅：1、健康面前人人平等健康知识人人需要 2、健康是人类最终的财富 例二：XXX知识普及类讲座 主横幅：XXX ，高科技带给人类的财富 XXX，上帝赐给人类最好的保健产品。 副横幅：1、“人类永存，XXX必将像空气、水和粮食一样，成为人类生活的必需” 二、联动现场布置 活动现场好比一个人的脸，它的好坏代表一个企业的精神面貌，亦可影响到活动的效果。如：要布置彩带、气球等要有喜庆气氛。 1、迎宾区： （1）礼仪小姐身披绶带，对顾客应主动上前迎接，挽扶老人，将其领到签到 区； （2）迎宾区入口处应有醒目的引导牌。 2、签到区：

（1）一般位于活动现场的路口处。 （2）签到区要求干净、整洁，最好有台布。 （3）要收集邀请函及发放资料袋和幸运抽奖券。 3、售货区： （1）要求产品摆放整齐，产品展示要醒目，包装彩带； （2）售货桌上最好用印有企业标志的桌布； （3）桌子正上方要悬挂印有“售货区”的展示牌； （4）写优惠政策的海报要贴在售货区的后上方，位置要醒目，内容书写要整齐大方，内容包括优惠政策，馈赠礼品的种类 （5）要注意联动售货的安全性：首先要考虑联动的活动地点，最理想的是在公司内部大型服务中心；或者是在洒店、宾馆举办，但事前要办理产品展销会手续； 在宾馆、商场、超市内布货销售或者是在会场上只签订单，然后在会后送货。 4、陈列区： （1）陈列要求：醒目、有序、整体统一； （2）同时展区要灯光明亮； （3）展板最好陈列在进出口处。 5、专家咨询处：

浅谈健康管理服务模式

浅谈健康管理服务模式 随着人民群众关注健康的意识不断增强，越来越多的人不再满足“无病”状态，而是追求更高的生活质量，更健康、更长寿,人们比以往更多地为健康进行投资。社会经济的发展越来越需要一个全新的、科学的、医检分离的、不同于传统的医疗机构、有别于医院的独立健康体检空间，且健康服务要求更精深细致、更科学合理。健康长寿的需求促成健康市场不断扩大，“健康管理”近年来已经成为互联网之后的又一个经济热点。 一、健康管理的概念和内涵 健康管理是对个体或群体的健康进行全面监测、分析、评估，提供健康咨询和指导以及对健康危险因素进行干预的全过程，其服务特点是标准化、量化、个体化和系统化[1]。它通过提供科学的健康指导、生活方式的干预、调动人们的自觉性和主动性，利用有限的资源来达到最大的健康改善效果，实现健康管理是变被动的疾病治疗转为主动的管理健康，达到节约医疗费用支出、维护健康的目的。 二、健康体检中心现状 综合医院的体检中心是主要的专业体检机构，是以医院强大的专业技术力量及设备为支撑的，目前主要是为单位团体或个人提供健康体检及保健咨询，工作重点放在合理制定体检项目上、改善体检服务环境、优化体检流程、提高体检服务质量；预防保健科仅面向公众，定期组织健康讲座或宣传橱窗；而限于专业健康管理人员尚未配备或

配备不足，同时缺乏统一的收费标准，在体检前的健康调查及体检后为单位或个体提供的健康评价和指导、慢性病预防、生活方式干预等。健康管理、健康促进服务上甚少关注，缺乏系统、完整的检后服务，导致一些慢性非传染性疾病呈现高患病率、低知晓率、低治疗率的现象较为明显。 三、健康管理服务模式 1、成立健康管理部 综合医院成立健康管理部，它是集健康体检、健康管理和医疗功能于一体的全新职能部门，其主要职能是探讨健康管理新模式、综合信息分析、健康管理策划、健康管理服务。医院发展规划中，健康管理部和医疗管理部门同等重要。健康管理部可下设健康体检中心、健康管理中心，同时还可设立慢病门诊、中医门诊、心理门诊、保健医学门诊等，临床治疗和健康管理一体化。 2、健康管理师的配备 健康管理师是实现健康管理的专业人员，具备较全面的医学知识和保健知识，负责采集和管理个体或群体的健康信息，评估个体或群体的健康和疾病危险性，进行健康咨询与指导，制定健康促进计划，进行健康维护及健康管理技术的研发。目前健康管理专业人才缺乏，亟待加强。健康管理部应逐步配备专业健康管理师，专职从事健康管理工作。 3 、制定个体化健康管理方案