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曹雅琴现代管理学第一次作业

曹雅琴现代管理学第一次作业

1.P39,案例1-9百年老院的现代管理启蒙,回答问题第3题

答:任何管理者想在变化万千的复杂环境中进行有效地管理,就必须要掌握必要的管理技能。根据管理者的工作特点主要有技术技能、人际技能和概念技能三个概念,就医院而言,对于管理人员必须要知道自己医院的特长是什么,什么是弱项,需要做怎样的调整,如何调整,医院一起的使用情况,医院在国内整个行业中处于怎么样的位置以及医院在科学技术上的发展方向灯。作为医院的管理者只有具备上述有关方面的基本知识,才能在出现问题的时候点到要害处,顺利解决问题。

同时,作为一名管理者大部分的时间和活动都是在和人打交道。特别是像医院这种服务性行业。对内要了解下属,并在出现问题的时候进行协调,与病人或者其家属也是如此,要善于调动下属积极性,朝着良性的方向发展,这也就是我们所说的人际技能。对于管理者而言最主要的技能是概念技能,因为管理者的主要技能是管理。它要求管理者具备管理的基本理论、基本原则和基本方法等管理原理性的东西。概念能真正的体现一个管理者的领导水平。

中国的医院从改革开放起步,经历了设备引进、外派学习等阶段,从硬件到软件都进行了彻底更新,但医疗服务人员的管理依然严峻,比如广大人民深恶痛绝的医生拿红包、回扣等现象,备受争议的医疗事故举证责任问题,集中反映了医院管理激励机制与约束机制的双匮乏。这也体现出作为管理人本身的素质修养的重要性。一个管理者的基本素质有很多,但最主要的是有远见卓识、健全的心理和真诚待人。只有这样医院的发展才是良性的发展。

现代管理学第一次作业

现代管理学第一次作业 P39,案例1-9百年老院的现代管理启蒙,回答问题第3题。 结合案例,谈谈对医院管理者技能和基本素质的理解。 北京同仁医院引进MBA的现代管理制度的案例无疑是医院管理改革的先驱,是医院管理改革启蒙的开始。现代管理的主要目的是指导实践活动,管理的内容受到了各方面的影响,比如:政治、经济、科学、技术等各个方面。我们的管理者需要在实践中不断充实,完善和发展,而且需要通过收集数据和经验对未来的未知的东西进行预估和探索。管理没有固定的模式,一切要因人、因地、因时、因情制宜,是动态的、不断适应新形式的。 结合现代管理学的知识和北京同仁医院的案例,个人对于医院管理者所需要的技能和基本素质有以下的理解。 就技能而言,医院管理者应该拥有以下几种基本技能。 首先是技术技能,对于一个医院的管理者来说,技术技能是最根本的技能。对于自己管理范围内所需的技术和方法必须了如指掌,这样才能一针见血的解决业务问题。院长或者其他管理层,应该知道医院需要什么样子的设备,哪些科室需要配备哪些医生等等,这样才能使得被管理信服。 其次是人际技能,医院的管理者每天都需要接触到各种各样的人,他们可能是自己的同事,下属或者是病人,非常复杂的人际关系,就对管理者提出了必须拥有良好人际技能或者说是人际关系的要求。良好的人际关系和沟通技巧可以为管理者赢得更多的支持和帮助。 再次是概念技能,它实质是需要管理者快速敏捷地从复杂的市场环境中分清各种因素的互相关系,并抓住问题的实质做出正确的决定。同仁医院的管理者发现医院的问题有:行政编制过大,员工队伍超编,管理层缺乏专业培训等等,对于这些问题,他们快速的提出了解决办法并加以实施,这就是概念技能的体现。 同时,一个优秀的或者是称职的医院管理者必须具备以下良好的基本素质。 第一,知法、懂法、守法、严格执法 法是进行各项工作的政策依据,也是判明是非的重要界线,没有法,一切工作就会无章可循,杂乱无序。就医院而言,各种岗位职责、规章制度、操作规程都属于法的范畴,作为医院管理者对大至国家医疗法规,小至医院内部规章制度都应十分熟悉并自觉规范地执行,善于用法规来保证医院工作的正常惯性运行,以保证医院认真贯彻执行党和国家的卫生工作方针政策,遵守政府法令,不偏离为社会主义现代化建设服务的办院方向。 第二,良好的医德素养,注重精神文明建设 作为医院管理者只有真正确立全心全意为人民服务这一崇高理想,才能有强烈的使命感、责任感,工作始终充满热情和进取心,勇于向困难挑战,处处以病人为中心,急病人所急,痛病人所痛,时时狠抓精神文明建设,用医德来约束医务人员的医疗行为,摆正医院与患者的位置关系,教育职工合理检查、合理用药、合理收费,不损害白衣天使的美好形象,使所有工作人员都能具备强烈的事业心和高度的责任感,充分发扬救死扶伤的人道主义精神。 第三,善于发现人才、识别人才、培养人才,合理使用人才 作为医院管理者如能在人才问题上认真做到任人唯贤,唯能是举,不求全责备,动态观察,必将使医院每一个人都能充分发挥自己的聪明才智,成为一个有机群体,从而发挥其整体作用与综合效能,以利医院向人民提供更高水平的医疗保健服务,促进和保证医院总目标、总任务的顺利完成。 第四,必备的知识结构

现代管理第三次作业.doc

一、多项选择题(共 6 道试题,共18 分。每题3分) 1. 扁平化的的特征是(ACE )。 A. 减少管理层次 B. 增加管理层次 C. 扩大管理幅度 D. 缩小管理幅度 E. A和D 满分:3 分 2. 归因论认为,一般人对过去成功或失败的归因可做出(ABCD )归因 A. 努力程度 B. 能力大小 C. 任务难度 D. 机会运气 E. 时间关系 满分:3 分 3. 下列属于组织结构柔性化特征的是( AB )。 A. 集权与分权的统一 B. 稳定与变革的统一 C. 分立与兼并的统一 D. 官僚与集权的统一 E. B和C

4. 供应链管理的职能领域主要包括内容有(ABCDE ) A. 产品工程 B. 产品技术保证 C. 采购 D. 生产控制,库存控制和仓储管理 E. 分销管理 满分:3 分 5. 电子商务系统主要包括(ABD)。 A. 电子商务的计算机系统 B. 电子商务平台 C. 安全交易系统 D. 企业管理信息系统 E. 电子数据交换系统 满分:3 分 6. 根据网上市场的类型不同,将网上营销划分为(ADE )。 A. 网上零售 B. 直接网上销售 C. 完全网络营销 D. 网上贸易 E. 网上交易市场

二、判断题(共10 道试题,共20 分。每题2分) 1. 人本管理的核心是把人置于组织中最重要资源的地位。 A. 错误 B. 正确 满分:2 分 2. 制造资源计划的核心思想是实现对供应链的有效管理。 A. 错误 B. 正确 满分:2 分 3. JIT生产方式的基本思想是只在需要的时候,按批生产产品。 A. 错误 B. 正确 满分:2 分 4. ERP只是一套先进的计算机管理系统。 A. 错误 B. 正确 满分:2 分 5. 期望理论是由美国心理学家赫兹伯格首先提出的 A. 错误 B. 正确 满分:2 分 6. 供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的供应商、制造商、分销商零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链接结构模式。 A. 错误 B. 正确 满分:2 分 7. 企业最终产品和为售后服务准备的零件属于从属需求。

南大现代管理学第二次作业

作业名称现代管理学第二次作业出卷人SA 作业总分100通过分数60 起止时间2020-10-20 12:43:47至2020-10-20 12:55:52 学员姓名20030310089学员成绩100 标准题总分100标准题得分100 题号:1 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4 按照领导权变模型理论,影响领导效果好坏的因素主要有() A、领导者与被领导者的关系 B、领导者个性 C、工作任务结构 D、职位的权力 学员答案:acd 说明: 本题得分:4 题号:2 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4 按照主管人员与控制对象的关系来划分,控制可分为() A、间接控制 B、直接控制 C、集中控制 D、分散控制 学员答案:ab 说明: 本题得分:4 题号:3 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4 以下哪些是有效沟通的障碍() A、个人感知 B、语义歧义 C、信息过量 D、地位冲突 学员答案:abcd 说明: 本题得分:4

题号:4 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4 人力资源规划的一般原则有() A、全局性原则 B、社会性原则 C、动态性原则 D、具体性原则 学员答案:acd 说明: 本题得分:4 题号:5 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4 人力资源管理的一般原则有() A、因事择人原则 B、因人授责原则 C、以人为本原则 D、公平竞争原则 学员答案:abcd 说明: 本题得分:4 题号:6 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4 员工培训的目的在于() A、提高员工的劳动技能,促进组织目标的实现 B、促进员工观念更新和素质提高 C、帮助员工适应新技术的要求 D、充分发挥组织内激励机制的作用 学员答案:abcd 说明: 本题得分:4 题号:7 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4 沟通按照功能可划分为() A、工具式沟通

公共经济学在线作业1

公共经济学_在线作业_1 交卷时间:2016-01-28 10:23:30 一、单选题 1. (5分)根据经济发展的变化来解释公共支出增长现象的模型是()。 ? A. 政府活动扩张法则 ? B. 公共支出增长的发展模型 ? C. 非均衡增长模型 ? D. 公共收入增长引致说 纠错 得分:5 知识点:公共经济学 展开解析 答案B 解析2. (5分)公共支出结构中转移性支出占较大比重,说明政府履行( )强。 ? A. 调节收入分配的职能 ? B. 保证社会安定 ? C. 促进经济稳定发展的职能 ? D. 资源配置的职能 纠错

知识点:公共经济学 展开解析 答案A 解析3. (5分)个人所得税税率的基本形式是()。 ? A. 比例税率 ? B. 累进税率 ? C. 定额税 ? D. 累退税率 纠错 得分:5 知识点:公共经济学 展开解析 答案B 解析4. (5分)关税在性质上属于( )。 ? A. 所得税 ? B. 财产税 ? C. 行为税 ? D. 流转税 纠错 得分:5 知识点:公共经济学

答案D 解析5. (5分)只以新预算年度的经济发展情况为依据确定公共收支计划指标,而不考虑以前的公共收支状况的预算编制方法是()。 ? A. 单式预算 ? B. 复式预算 ? C. 零基预算 ? D. 增量预算 纠错 得分:5 知识点:公共经济学 展开解析 答案C 解析6. (5分)根据经济发展的变化来解释公共支出增长现象的模型是()。 ? A. 政府活动扩张法则 ? B. 公共收入增长引致说 ? C. 公共支出增长的发展模型 ? D. 非均衡增长模型 纠错 得分:5 知识点:公共经济学 展开解析

上海交大网络学院 现代管理学第三次作业

现代管理学第三次作业 选题:P267案例分析7-6,刘成耀的领导方式 1、刘成耀作为一位领导者,其权力的来源有哪些? 在管理学里面我们将权力定义成:特定管理主体组织管理对象在实现组织既定目标的过程中对管理对象的理念、行为的影响力和控制力。 权力的来源,有两种获得方式,一种来自人民大众的选举;另一种则来自上级领导的授予。刘成耀作为一位领导者,其权力的来自上级领导的肯定,并授予其适当的权力。 刘耀成作为一名受到上级肯定的领导者,其权力首先在于法定的权力;其职位有赋予了他对于下属有奖励、强制的权力。以上这些权力来源也可以说是职位权力。在遵义工作期间他主张员工之间平等且其自身具有的高度判断力和自我控制能力受到了领导的认可,员工的崇拜,事业上的成功。所以在职位权力的同事他也获得了个人权力。 2、这个案例更好地说明了领导的行为理论还是领导的权变理论?说明你的理由。 这个案例更好地说明了领导的权变理论。“权变”一词有“随具体情境而变”或“依据情况而定”的意思。领导权变理论则是集中研究领导的工作作风、工作行为对领导有效性的影响,这些理论主要是从对人的关心和对生产的关心两个维度,上级控制和下属参与两个角度对领导行为进行分类。从本例看,刘成耀作为一名领导者在各地采取了相同的领导方式和处事方法,但得到了不同的结果。也就是情境变化,领导主体领导者的方法没有变化,所以我认为此案例是更好的说明了领导的权变理论。 3、刘成耀在乌鲁木齐办事处没有获得成功,你能帮助分析原因吗? 刘成耀之所以在乌鲁木齐办事处没有获得成功,其原因之根本是由于在他的领导中缺乏了变化,因人而异、因地制宜的变化。没有一套固定的领导模式是可以一成不变的应用在不同的两个地方的,乌鲁木齐一半以上是其它民族的人,他刚上任还没来得及了解和清楚当地的情况就更换了几乎全部的25名员工,那么对于他来说就几乎丧失了对于这个新的地方的最有效的认知途径;再次在没有了解新环境的情况下制定了新计划,还扩增了员工人数,增加了开支。两次裁员使得他丧失了员工的信任和对自己工作的稳定和保障感。此即,刘成耀便失去了领导的个人权利。那么他在乌鲁木齐办事处的失败则显得在情理之中了。

川大《管理学原理(Ⅰ)》第二次作业答案

欢迎阅读《管理学原理(Ⅰ)》第二次作业答案 你的得分: 93.0 完成日期:2014年01月09日 17点16分 说明:每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案,而选项旁的标识是标准答案。 一、单项选择题。本大题共20个小题,每小题 2.0 分,共40.0分。在每小题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的。 4.目标管理指导思想是以()为基础的。 ( B ) A.X理论 B.Y理论 C.双因素理论 D.Z理论 5.组织设计的四个主要依据不包括()。

( A ) A.产业状况 B.组织环境 C.组织战略 D.规模与组织所处的发展阶段 6.政策指导矩阵是由下列哪个单位创立的() () C..排他性 D.一贯性 10.根据时机、对象和目的的不同,可以把控制分为三类。下列哪个不属于预 算的类型() ( B ) A.前馈控制 B.风险控制

C.同期控制 D.反馈控制 11.古典决策理论是基于()假设提出来的 ( D ) A.社会人 B.能动人 C.理性人 D.经济人 ( B ) A.组织结构 B.特殊环境 C.组织文化 D.宏观环境 16.()对一个组织来说,是各类资源中最重要的资源。

A.信息资源 B.物质资源 C.财政资源 D.人力资源 17.设立和变革组织结构的工作叫做()。 ( B ) B.组织对晋升者的情况不能深入了解 C.会造成同事之间的紧张关系 D.会引起同事的不满 二、多项选择题。本大题共20个小题,每小题 2.0 分,共40.0分。在每小题给出的选项中,有一项或多项是符合题目要求的。 1.在组织中,分权的影响因素主要有()

公共经济学作业(必做题1)答案正确

公共经济学作业答案 必做题1 第一章公共经济学的基础 一、简答题 1 公共经济学原理的基本架构包括那些基本元素? 公共经济学的理论架构包括: 第一是“基本假设”。经济人与理性经济人假设、资源的稀缺性假设、人们对福利标准判断的主观性的假设、公平与效率关系的对立统一假设、政府职能随经济增量变化而变化的假设等等。 第二是一些概念,如:公共产品、私人产品、准公共产品、福利、效率等。 第三是“特定理论”。 第四是有效的“检验方法”。 2 试用边际效用递减规律分析货币的边际效用问题。 一般有两种解释:一是生理和心理的原因。对消费者来讲增加同一物品的消费,由于重复使用,生理上的满足和心理上的刺激效应就减弱了。再是说,假定一种商品有多种用途,这些用途的效用又是不同的,作为一个理性的消费者,肯定是将物品首先用于效用最大的地方,依此办理,这样物品被消费的边际效用也是递减的。 边际效用递减规律可以用来分析货币边际效用递减上,货币边际效用在穷人与富人间的不同,应该说在市场经济条件下对分析生产、分配等问题也有一定的启发作用。 我们认为穷人货币的边际效用区别于富人货币的边际效用,虽说现代社会消费品的种类繁多,富人的货币可以有多种用途,不会在某一商品上无穷使用,但不可忽视的是现代经济条件下,贫富分化非常严重,作为市场势力又在不断推动这种分化,一些人可以有上亿美元的货币财富积累,另一些人则食不裹腹。究其原因是(1)人的生活消费在一定阶段并不是象人们认识的那样是无限的,而是有终极的。(2)投资环境较差,资本利润率存在递减等。对于富人来说现金与其它财富最后成为“遗产”是常有的事,所以不能因此否定货币边际效用在不同社会成员之间的不同效用。 穷人货币的边际效用大是因为穷人拥有的可支配收入少,每增加一个货币单位的支出对自己的需求而言,满足的效用大。富人货币的边际效用小是因为富人拥有的可支配收入多,每增加一个货币单位的支出对自己的需求而言满足的效用在不断下降,其最后的边际效用就小。 3 帕累托原理有哪三方面内容? 帕累托原理三个方面的内容为:(1)交换的帕累托最佳条件;(2)生产的帕累托最佳条件;(3)产品替代的帕累托最佳条件。 二、论述题 请论述如何处理好公平与效率的关系。 答:处理好公平与效率的关系是政府宏观调控的重要经济目标,抽象地讲公平与效率的关系究竟如何,存在着很多种不同的观点。我们这里只从政府宏观调控的角度来讲公平与效率的关系问题。 公平,它是指如何处理社会经济活动中各种利益关系,也就是所谓合理分配。效率,它是指人们工作所消耗的劳动量与所获得的劳动成果的比率。在处理公平与效率的关系时,我们必须坚持效率优先,兼顾公平。效率优先兼顾公平不能简单地理解为将公平从属于效率,只能表明提高效率是实现公平的物质保障,而公平是提高效率的社会环境。处理好公平与效率的关系往往与一个国家的发展阶段与发展方式相联系,要是一个国家的国有资本在生产活动中所占比率很高,政府资本大规模地介入生产过程,那么这个国家就一定会提出效率优先的原则。因为只有提高效率,鼓励先进,发展生产,才能为实现社会公平提供必要的物质基础,真真实现公平。另一方面提出效率优先的国家,在政策措施上为了实现公平也会对过高的个人收入采取有效的措施进行调节,完善社会保障制度,防止两极分化,实现社会财富的福利最大化和社会稳定,为进一步提高效率创造良好的社会环境。 公平与效率在同一时空上是存在矛盾的,这种矛盾与社会制度没有必然的联系。政府调控如果过多地向公平倾斜就会牺牲效率,过多向公平倾斜,就会使一部分生产要素的价值得不到实现,劳动者与资本在市场上的活力就会下降,从而降低效率。从组织行为学的角度看,劳动者积极性的发挥,劳动效率的提高,是受分配是否合理影响的。政府假如将劳动者或者资本在市场上获得的正常收入(可能差距很大),过多地通过税收集中起来,重新进行有利于低收入者的分配,意味着对一部分劳动者劳动收入的剥夺,久而久之这部分人的劳动效率就会下降。但如果过份向效率倾斜,任凭市场机制作用的调节,因种种原因,不同社会或员间的收入差距无限扩大,出现贫富过度分化,穷人生活水平不断恶化,那样不仅市场消费会出现萎缩,而且社会稳定也会受到威胁,更谈不上提高效率促进经济发展的问题。 假定我们将公平看作是收入差距不断缩小,效率是收入差距的不断扩大,那么一个发展中国家可以多考虑讲效率,而发达国家则更应该讲公平。假定一个社会的盈利性生产活动是由私人企业进行的,政府只是从事非盈利性活动,那么这个政府的首要出发点就是讲求公平而不是效率,效率由市场来决定,私人企业为了追求利润和在竞争中站稳脚跟,必然会提高效率,政府只要管住社会公平就行了,这类国家讲公平的同时才是去兼顾市场或企业的效率问题,比如不要有过高的税率,毕竟过重的税负也是要影响市场或企业的效率的。 判断公平与效率处理是否得当的一般标准可以是这样的,当向效率倾斜影响了公平最终使效率也不能提高时,就表明政府需及时调控原有政策而向公平倾斜了,因为这时很可能已是消费持续走低,货币的边际总效用下降,有效需求不足,企业生产的产品销售不出去,企业面临破产了。这时只有向公平倾斜,增加转移支付,提高社会公平程度才能提高效率。而当政府在向公平倾斜的时候,牺牲了效率最终社会公平也得不到实现时,这说明原来的政策已过多地向公平倾斜,应该考虑充分发挥市场机制的作用,调整各种生产要素的利用程度,允许不同劳动者、不同生产要素的所有者收入的不同,鼓励一部分人、一部分地区先富起来,为实现社会公平创造条件。 公平与效率作为一对矛盾需要不断地加以调整,不能认为这对矛盾在一定制度下可以一劳永逸地自我运作。 三、案例分析 案例一高考热线“热”了谁 请用公共选择理论对以上案例进行分析。 [参考解析] 公共选择理论的一个基本前提是将“经济人”假设引入到政治领域。“经济人”假设认为,政治市场中的行为主体——政治家官员和选民与经济市场的行为主体——生产者和消费者一样都是理性的效用最大化者,即政治家和官员也追求自身利益的最大化,公共利益并不是其主要的追求目标。以“经济人”假设为基础,就可以为上述案例中一些地方教育部门通过高考查分收取高额费用提供合理和有力的解释。 在案例中,正是因为地方教育部门具有牟利的冲动,才导致各级教育考试主管部门利用自己对高考成绩的垄断发布权来牟取暴利。而这种暴利是建立在对考生合法权益侵害的基础上的,是对国家机关非盈利性的违背。地方教育部门利用考生的成绩来牟取利益是不合理的。这主要因为: 首先,高考成绩是一种准公共物品,属于公共信息和社会资源。这是由于:(1)一种物品的生产——高考阅卷并不是只能由政府提供。只要有严格的判分标准和相应的制度配合,其他类型的组织——如社会中介组织也可以提供。只不过政府部门是这种物品的权威提供者而已,而且在中国目前社会中介组织还很不发达的情况下,政府部门应该是最适宜的提供者。(2)高考分数作为一种物品被生产出来以后,任何人都可以自由地消费而不影响他人对这种物品的消费,因而高考分数不具有排他性,是社会的公共资源。一般而言,政府的主要职责是免费提供公共物品,高考分数作为一种公共物品,理应由教育部门提供,但地方教育部门却以公布考生成绩的方式来牟取利益,这是对政府部门非盈利性原则的违背。 其次,从各级教育部门的职责来看,各级教育和考试部门属于政府机关,因此从理论上来讲是不能牟利的。教育部门只有履行职责,做好招生工作的义务,而没有将全体考生共同形成的公

(现场管理)现代管理学原理作业一

《现代管理学原理》作业一 得分: 一、填空题(每小题1分,共10分) 1、影响组织管理的()有:经济环境、技术环境、社会环境、政治环境、文化环境、自然环境。 2、管理具有()和()的双重性质。 3、管理学的性质有()和()。 4、随着市场流通的活跃,西周已有金属货币流通,并随之产生()。 5、孔子的管理思想是一种主张按照()进行管理的思想。 6、()是贯穿商鞅整个管理思想的基本内容。 7、沈括的货币管理思想是其管理思想中最富光彩的议论。他提出用()的办法来解决钱币不足的问题,是一个卓越的观点。 8、龚自珍从()的角度,提出了以改善君臣上下级关系为重点的行政管理改革建议。 9、()是最早主张在中国建立近代新式机器工业的人。 10、十一届三中全会指出:为了实现社会主义现代化,就必须(),对管理体制、管理模式和管理方法进行深入的改革。 二、单项选择题(每小题1分,共10分) 1、()认为,管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。 A、法约尔 B、泰罗 C、梅西 D、韦伯 2、西周把国家政务分为六个方面:()。 A、治教礼政刑事 B、天地春夏秋冬 C、吏户礼兵刑工 D、甲乙丙丁戊己 3、《管子》中提到的商贸管理方案主要是()。 A、经济调节 B、政治调节 C、行政调节 D、组织调节 4、孔子的管理思想是一种主张按照()进行管理的思想。 A、道德原则 B、仁义原则 C、伦理原则 D、法制原则 5、()规劝统治者倡行“仁政”,为统治者提出了一系列管理国家的方法。并且这种思想是其整个思想的一个重要组成部分,对后世影响很大。 A、管子 B、孟子 C、孔子 D、墨子 6、把贤人比作千里马,把出色的管理者比作伯乐的是()。 A、沈括 B、龚自珍 C、魏源 D、韩愈 7、墨子主张的()就是把天下人的思想统一起来。 A、尚贤 B、尚银 C、尚武 D、尚同 8、龚自珍针对官僚体制的腐朽、废弛,提出了吏治改革主张,反映了他的()。 A、行政管理思想 B、经济管理思想 C、科技管理思想 D、人才管理思想 9、我国系统工程思想的萌芽是沈括通过()总结出来的。 A、秦修建长城 B、宋朝丁谓在废墟上重建被毁宫殿的事例 C、修建敦皇莫高窟 D、开辟丝绸之路

现代管理学第三次作业

1.P267案例分析7-6,刘成耀的领导方式; 刘成耀在从西部的一所财经大学拿到会计专业的学士学位后,到一家大型的会计师事务所的贵阳办事处工作,由此开始了他的职业生涯。9年后,他成了该事务所的一名最年轻的合伙人。事务所执行委员会发现了他的领导潜能和进取心,遂指派他到遵义开办了一个新的办事处。其最主要的工作是审计,这要求员工具有高度的判断力和自我控制力。他主张员工之间要以名字直接称呼,并鼓励下属参与决策制定。 办事处发展得很迅速,经过5年,专业人员达到了30名,刘成耀被认为是一位很成功的领导者。 刘成耀于是又被安排到乌鲁木齐办事处当主管。他采取了他在贵阳遵义工作时取得显著成效的同样的管理方式。他上任后,更换了几乎全部25名员工,并制定了短期的和长期的客户开发计划。为了确保有足够数量的员工来处理预期扩增的业务,很快,办事处有了约40名员工。 但在贵州成功的管理方式并没有在乌鲁木齐取得成效,办事处在一年时间内就丢掉了最好的两个客户。刘成耀马上意识到办事处的人员过多了,因此决定解聘前一年刚招进来的12名员工,以减少开支。 他相信挫折只是暂时性的,因而仍继续采取他的策略。在此后的几个月时间里又招聘了6名员工,以适应预期增加的工作量,但预期中的新业务并没有接来,所以又重新削减了员工队伍,13名员工离开了乌鲁木奇办事处。 伴随着这两次裁员,留下来的员工感到工作没有保障,并开始怀

疑刘成耀的领导能力。事务所的执行委员会了解到这一问题后,将刘成耀调到昆明办事处,在那里,他的领导方式显示出很好的效果。思考题 1. 刘成耀作为一位领导者,其权力的来源有哪些? 答:权力的来源,有两种获得方式,一种来自人民大众的选举;另一种则来自上级领导的授予。刘成耀作为一位领导者,其权力的来自上级领导的肯定,并授予其适当的权力。 2. 这个案例更好地说明了领导的行为理论还是领导的权变理论?说明你的理由。 答:领导的权变理论。领导权变理论提出领导的有效性依赖于情境因素,并且情境因素可以被分离出来。刘成耀在两处领导显现出不一样的效果,是因为跟他所处的环境因素有关系。 3. 刘成耀在乌鲁木奇办事处没有获得成功,你能帮助分析原因吗?答:没有一个特定的管理模式可以在两处套,在所谓“因地制宜”,在乌鲁木齐(一半以上是其他民族人)没有采取相适应本地区的、适应于招聘的人员的一些性格特征,比较不容易获得成功。掌握并运用随机制宜领导理论,成功的可能性就会大一些。 2,P282案例分析7-10 某工厂公司的发展历程。

公共经济学-重庆大学网络教育(2020第1次作业)

重庆大学网络教育-公共经济学 2020年秋季学期课程作业公共经济学第1次 一、单项选择题 (共20 题、共40 分) 1. 拥挤的公共物品是具有()性的混合公共物品。A A、排他和非竞争 B、非排他和竞争 C、竞争和排他 D、非竞争和非排他 2. 下列哪一个不是公共部门协调收入分配的主要手段()。B A、颁布劳动者权益保护法 B、对公共资源的经营颁发许可证 C、安排社会保险支出 D、征收累进的个人所得税 3. 公共经济具有的特征()。D A、无实体形态 B、垄断性 C、具有地域限制 D、以上均对 4. 公共产品的非竞争性意味着每新增一个消费者的()等于零。B A、社会成本 B、边际成本 C、社会效益 D、边际收益 5. 关于社会边际效益,下列说法正确的是()。C A、指增加一定量的物品或服务所能获得的效益增加数量 B、会随着物品或服务消费量增加而增加 C、会随着物品或服务消费量的增加而减少 D、可以用增加一个单位的某种物品或服务的消费时人们愿意付出的最低货币量来表示6. 政府促进经济稳定的最重要的财政手段是()。D A、调节辖区间的财政净收益 B、货币政策 C、实行财政联邦制 D、财政政策 7.

政府预算一般由财政部门或()编制。C A、议会 B、私人部门 C、专设机构 D、行政院 8. 对于拥挤性公共物品收取使用费,主要目的是为了()。A A、提高使用效率 B、补偿建设成本 C、获得一定收益 D、增加财政收入 9. 按照发展阶段增长理论,在经济发展早期,政府应注重为经济发展提供()。B A、社会救济 B、社会基础设施 C、社会治安 D、社会福利 10. 某地区从2000年到2010年经济增长实现环比年增长率15%的水平,其基尼系数由0.3提高到了0.7,请你在以下答案中选择出你对该地区经济社会发展状况的评价()。D A、资源得到了较充分利用,社会财富分配更加公平 B、资源利用不足,社会财富分配更不公平 C、资源得到了充分利用 D、社会财富分配高度不平均 11. 下列的哪种税收会助长社会的高消费倾向()。C A、收入税 B、消费税 C、财产税 D、人头税 12. 在代议民主制度下,从规制机构的产生到该机构成员的组成和任命,各()几乎在每个环节都能施加影响。B A、社会团体 B、利益集团 C、政府部门 D、居民个人 13. 政府预算应该遵循的原则中,不包括()。C A、完整性 B、可靠性 C、保密性 D、年度性 14.

管理学基础第二次作业及答案)

一、单项选择(下列各题中只有1个选项是准确的,请将该选项的序 ‘ 1-泰罗科学管理理论的中心问题是( )。 A.促进科技进步 B.加强人的管理 C.提高劳动生产率 D.增强责任感 2.在制定计划的时候,要留有余地,以防止意外事件的发生。这一点体现了计划的( )特征。 A.效率性 B.灵活性 C.主导性 D.目的性 3.传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的,现代管理学提倡采用( )。 A.参与制目标设定法 B.专家目标设定法 C.员工目标设定法 D.过程性目标设定法 4.战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的( )特征。 A.竞争性 B.纲领性 C.全局性 D.客观性 5.日常生产经营活动中为了合理组织业务活动、提高效率而作出的决策就是日常管理决策,又称为( )。 A.战略性决策 B.业务性决策 C.策略性决策 D.战术性决策 6.考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向( )获取信息。 A.上级部门 B.关系部门 C下属部门 D.协作部门 7.沟通的深层次目的是( )。 A.展示才能和影响力 B.激励或影响人的行为 C.将工作布置下去 D.将信息传递给别人 8.赫茨伯格提出的双因素理论认为,( )不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。 A.激励因素 B.保健因素 C.成就因素 D.效价因素 9.控制是一种动态的、适时的信息( )过程。 A.披露 B.下传 C.上报 D.反馈 10.在管理学中,组织的静态方面含义就是指( )。 A.人事关系 B.组织目标

C.组织结构 D.责权利关系 二、多项选择(下列各题中有2-4个选项是准确的,请将这些选项的 序号填入括号中。多选或少选均不得分。每小题2分,共10分) 11.马克斯·韦伯指出,任何组织都必须由某种形式的权力作为基础,才能实现目标。这些权力包括( )。 A.传统的权力 B.理性一合法的权力 C.纯粹的权力 D.超凡的权力 12. -个高效率的领导班子,其组成人员必须搭配合理。这些构成要素包括( )。 A.兴趣结构 B.能力结构 C.知识结构 D.年龄结构 13.当一个人的需要得不到满足,会产生挫折感,受挫后的防范措施一般有( )。 A.紧张不安的措施 B.积极进取的措施 C.消极防范的措施 D.寻求激励的措施 14.战略计划与作业计划相比较,下列说法准确的是( )。 A.战略计划的内容具有纲领性 B.战略计划的对象是组织全局 c.战略计划的风险性较高 D.战略计划的任务是提供实现目标的方法 15.定性决策方法是决策者根据所掌握的信息,通过对事物运动规律的分析来进行决策的方法。主要的定性方法有( )。 A.德尔菲法 B.头脑风暴法 C.盈亏平衡点法 D.哥顿法 三、判断正误(下列各题有对有错,对的打√,错的打×。每小题2 分,共10分) 16.控制的实质就是使实践符合于计划,计划是控制的标准。( ) 17.在一个领导班子里,帅才应该多一些,以提高领导班子的整体领导能力。( ) 18.在组织管理中,冲突是不可避免的,管理者需要运用管理技巧有效地解决冲突,千万不能激发冲突。( ) 19.目标路径理论认为,环境因素和领导风格互为补充,下属的特质决定了他对环境因素及领导风格的评价。( ) 20.企业组织实施稳定型战略就是保持企业的原有状态。( ) 四、简答题(每小题10分,共40分) 21.如何理解管理的内涵? 22.从组织内部提拔管理人员有哪些优缺点? 23.简要说明需要层次论的主要内容。

现代管理学第一次作业

现代管理学第一次作业 SA 出卷人60 现代管理学第一次作业作业名称 100 作业总分通过分数

2018-4-20 16:07:33 2018-4-20 16:02:30至起止时间100 17090310094 学员成绩学员姓名100 100 标准题得分标准题总分 题号:1 题型:单选题(请在以下几个选项中 选择唯一正确答案)本题分数:2.04

老王当了5年的总经理,工作富有成效。他的基本经验是:作为高级管理人员必须把日常事务处理权授给下级,自己只保留重要事项的决策权与监督权。其理论依据就是科学管理倡导的() A、统一指挥原则? B、跳板原则? C、例外原则? 、标准化办法D? 学员答案:c 说明: 2.04本题得分: 题号:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2.04 着重研究为了达到既定目标所应采取的组织活动过程和方法,认为管理的根本目的

就是减少各种决策失误,减少决策的风险性,提高决策的成功率的学派是()A、系统管理学派?B、决策理论学派?、经验主义学派C? D、权变理论学派? 学员答案:b

说明: 本题得分:2.04 题号:3 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2.04 对西方管理理论发展具有重大影响,成为管理过程学派理论基础的是( ) A、韦伯的组织理论? B、泰罗的科学管理理论? 、法约尔的一般管理理论C? 、亚当·斯密的《国富论》D? c学员答案: 说明: 本题得分:2.04 题号:4 题型:单选题(请在以下几个选项中选择

唯一正确答案)本题分数:2.04 凡事要“因地制宜,因时制宜,灵活机动”,这体现了管理的()A、科学性?B、艺术性? 、自然属性C? D、社会属性?

2013现代管理专题 网上第三次平时作业答案

2013现代管理专题网上第三次平时作业答案 第一大题:名词解释 1、组织文化:是指组织成员的工有价值观、信念、行为原则及具有相应特色的行为方式、物质表现的总称。 2、电子商务:是运用现代电子技术、通信技术及信息技术,利用计算机网络从事各种商务活动。 3、人本管理:是一系列以人为中心的管理理论与管理实践活动的总称。 第二大题:填空题 1. 组织文化的内容主要包括两部分,一是(组织文化的显性部分,即管理的对象、管理的手段、管理的结果等);二是(组织文化隐性部分,及隐藏在管理手段的背后的管理思想。包括组织的价值观、组织精神、道德规范等)。 2. 人力资本一词,最早由(西奥多·舒尔茨)提出的。 3. 梅奥于1933年出版的《工业文明中人的问题》一书,提出了与科学管理理论不同的新观点,即(人际关系学说)。 4. 最初的组织文化源于(创始人的经营理念)。 5. 网络广告是以(国际互联网)为媒介的一种广告形式。 6. 电子商务的雏形出现于(20世纪六七十)年代。 第三大题:单项选择题 1.电子商务的主体是 C. 企业 2.()学派提出了“社会人”的概念。 C. 人际关系学派 3.当环境比较稳定,企业的战略焦点集中于外部时,企业应建设()组织文化。 C. 适应型 4.人本管理活动的服务对象是() C. 员工 5.在建设组织文化的过程中,一定要形成组织的() D. 独特性 6.国际互联网是() B. 广域网 7.()是指把一种更高的挑战性和成就感体现在工作之中。 A. 工作丰富化 8. ()是电子商务的雏形。 D. 电子数据交换

9.()理论称为权变理论 B. 超Y 10.组织文化的约束是() C. 软约束 第四大题:多项选择题 1.人力资本的特征是(ABCD ) A. 增殖性B. 与人本身的不可分割性C. 时效性D. 流动性 2.网络营销与传统的市场营销方式相比有(ABCDE)不同。 A. 商品交易的范围 B. 营销策略 C. 交易双方的交流方式 D. 商品交易的形式 E. 商品交易的对象 3.电子商务应用系统是指电子商务运行的(BCE). B. 电子商务平台 C. 计算机系统E. 企业内部管理信息系统 4.以下属于组织文化显性内容的是(BCE)B. 经营管理行为C. 工作环境E. 企业标志 第五大题:判断题 1.组织文化是组织区别于其他组织的关键特征。(正确) 2.组织哲学是对贯穿于组织各种活动的统一规律的认识。(正确) 3.组织文化的核心是组织目标。(错误) 4.归因理论认为:人们对过去的成功或失败主要归结于四个方面的因素:努力、能力、任务难度和机遇。(正确) 5.网上广告不便于管理。(错误) 第六大题:论述题 1.试描述你所在组织的组织文化。它对组织实现其目标起着促进还是阻碍作用? (略)根据实际情况,各自完成。 2.电子商务作为一种新型的交易方式,与传统的交易方式相比有哪些特点。 答:1、交易过程电子化 2、交易市场虚拟化 3、交易对象特定化 4、交易高效化 第七大题:简答题

现代管理学第一次作业

作业名称现代管理学第一次作业出卷人SA 作业总分100 通过分数60 起止时间2018-4-20 16:02:30至2018-4-20 16:07:33 学员姓名17090310094 学员成绩100 标准题总分100 标准题得分100 题号:1 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2.04 老王当了5年的总经理,工作富有成效。他的基本经验是:作为高级管理人员必须把日常事务处理权授给下级,自己只保留重要事项的决策权与监督权。其理论依据就是科学管理倡导的() ?A、统一指挥原则 ?B、跳板原则 ?C、例外原则 ?D、标准化办法 学员答案:c 说明: 本题得分:2.04 题号:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2.04 着重研究为了达到既定目标所应采取的组织活动过程和方法,认为管理的根本目的就是减少各种决策失误,减少决策的风险性,提高决策的成功率的学派是() ?A、系统管理学派

?B、决策理论学派 ?C、经验主义学派 ?D、权变理论学派 学员答案:b 说明: 本题得分:2.04 题号:3 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2.04 对西方管理理论发展具有重大影响,成为管理过程学派理论基础的是( ) ?A、韦伯的组织理论 ?B、泰罗的科学管理理论 ?C、法约尔的一般管理理论 ?D、亚当·斯密的《国富论》 学员答案:c 说明: 本题得分:2.04 题号:4 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2.04 凡事要“因地制宜,因时制宜,灵活机动”,这体现了管理的() ?A、科学性 ?B、艺术性

公共经济学第二次作业

作业名称:公共经济学第二次作业 作业总分:100 通过分数:60 起止时间:2016-5-10 至2016-6-8 23:59:00 标准题总分:100 详细信息: 题号:1 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 内容: 提出“政府活动扩张法则”(the law of expanding state activity)的经济学家是 A、皮考克 B、怀斯曼 C、罗斯托 D、瓦格纳 正确答案:D 题号:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 内容: 国家投资公司作为财政投资方之一与其他投资主体一起,共同参与投资、管理和收益分配,这种财政投资形式是 A、政府无偿拨款方式 B、有偿贷款方式 C、财政补贴 D、股份投资方式 正确答案:D 题号:3 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 内容: 社会产品的价值由C、V、M三部分构成,能够成为税收分配对象的是 A、M B、C C、V D、三者都是 正确答案:A 题号:4 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 内容: 当宏观经济处于萧条时期社会保障对经济起到()的作用。 A、缓和需求不足 B、刺激需求 C、降低需求 D、对需求不起调节作用

正确答案:A 题号:5 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 内容: 以英国、瑞典为代表的西北欧国家,实行的社会保障制度是 A、保险型 B、福利型 C、强制储蓄型 D、个人自由型 正确答案:B 题号:6 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 内容: 当政府收入增长率高于物价上胀率时,政府实际收入会 A、增长 B、下降 C、不变 D、均有可能 正确答案:A 题号:7 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 内容: 在社会保障的四个组成部分中,处于核心地位的是 A、社会保险 B、社会救助 C、社会福利 D、社会优抚 正确答案:A 题号:8 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 内容: 政府的公共事业支出与公共投资支出相同点在于 A、都属于转移性支出 B、都属于社会消费性支出 C、都属于社会生产性支出 D、都属于购买性支出 正确答案:D 题号:9 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 内容:

兰州大学_2014年现代管理学作业第三套_C

兰州大学_现代管理学作业第三套_C 一单选题 1. 激励手段之一是“工作丰富化”,其含义是。 增加工作内容 使工作具有挑战性且富有意义 工作内容更具挑战性 消除工作的单调乏味 标准答案:使工作具有挑战性且富有意义 2. “用奖赏兼某些恐吓及处罚的方法去鼓励下属;允许一些自下而上传递的信息;向下属征求一些想法与意见,并允许把某些决策权授予下属,但加以严格的政策控制”,是指下列哪种管理方法 利用——命令式方法 温和命令式方法 商议式方法 集体参与式方法 标准答案:商议式方法 3. 计划工作要讲究效率,主要是指计划工作( )的基本特征 目的性 主导性 普遍性 经济性 标准答案:经济性 4. 在火灾现场,消防队长最有效的领导方式是。 独裁式领导 民主式领导 放任式领导 都不对 标准答案:独裁式领导

5. 中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指 要保持法的稳定性 要制定统一的法律 法律面前人人平等 要使法律固定不变 标准答案:要保持法的稳定性 6. 在“管理科学理论”中,首先提出“系统分析”概念的是 日本松下电器公司 德国西门子公司 美国兰德公司 美国通用公司 标准答案:美国兰德公司 7. 人员配备工作原理中,体现”知人善任”思想的是 公开竞争原理 责权利一致原理 不断培养原理 用人所长原理 标准答案:用人所长原理 8. 对于独裁式领导,下述说法中不正确的是。 完全由领导者自己作出各种决策 领导者与下属保持相当的心理距离 主要运用个人权力和威信,而是靠职位和命令使人服从 不把更多的信息告诉下级 标准答案:主要运用个人权力和威信,而是靠职位和命令使人服从 9. 在需要层次理论中,人的最高层次的精神需要是。 安全的需要 社交的需要 尊重的需要 自我实现的需要 标准答案:自我实现的需要

天津大学在线作业做题答案管理学(第三次作业) -

天津大学在线作业-管理学-第三次作业 作业答题结果 题目正确答案你刚刚晋升为车间主任,在你被提升之前,车间生产平稳发展,但现... B 企业在挑选人才的时候一定要本着候选者越多越好的原则,最大可能... B 人力资源管理中认为,既有企业中没有用好之人,也有本身无用之人... B 在极为有利的情况下,人际关系型的领导者是有效的领导者。 B 参与型的领导是设定富有挑战性的目标,并期望下属发挥他们的最佳... B 在企业人力资源管理过程中,针对某个空缺的职位,对申请者进行有... C 确立目标是()工作的一个主要方面 A 最基本的,又是比较简单的结构形式是() A 组织变革的阻力是消极的,应该坚决予以杜绝。 B 事业部制的优点之一是高层权力比较分散。 B 本次作业总分

作业答题结果 题目正确答案下列那一项没有正确描述现代绩效管理 A 在极为有利的情况下,人际关系型的领导者是有效的领导者。 B 判断一个组织分权程度的主要依据是: D 从组织工作角度看,下面哪种情况会造成组织工作的窒息? D 在人员的配备中,以下哪一条不是需要考虑的人员配备原则: A 一个管理者如果想在管理生涯中获得成功一定要在一个工作岗位上做... B 企业在挑选人才的时候一定要本着候选者越多越好的原则,最大可能... B 某公司高层决策者对人力资源部提出目标,要求经过努力必须在一定... D 领导效率的高低和领导工作的成功与否是由领导行为本身决定的。 B 领导者是激发他人自己找到解决问题的方法,而管理者是解决问题以... A 本次作业总分 作业答题结果

题目正确答案人力资源区别于其他物质资源的一个最重要的特定,就在于它是一种... A 领导者是激发他人自己找到解决问题的方法,而管理者是解决问题以... A 领导者的职位影响力与其本人的素质条件有一定的关系。 B 职业生涯规划因一般只是涉及到个人,一般只是对员工具有重要意义... B 从组织工作角度看,下面哪种情况会造成组织工作的窒息? D 人力资源管理中认为,既有企业中没有用好之人,也有本身无用之人... B 你刚刚晋升为车间主任,在你被提升之前,车间生产平稳发展,但现... B 一个管理者如果想在管理生涯中获得成功一定要在一个工作岗位上做... B 人力资源管理中最难建立、最难操作的是有效的员工绩效评价。 A 下列那一项没有正确描述现代绩效管理 A 本次作业总分 作业答题结果

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