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项目管理师考试答案

项目管理师考试答案

【篇一:高级项目管理师考试例题共11页技能题及答

案】

,满分为100分)

该部分采取专家阅卷,请在试卷上写明题号用钢笔、圆珠笔等按要

求作答。计算题写明计算过程,有计算结果无计算过程不得分。

一、(10分)下表是某项目每年末的现金流出和现金流入。

项目现金流量表单位:万元

1、将表中3、4、6、7行的空格填满。(5分)

2、计算该项目的净现值。(1分)

3、计算静态投资回收期。(2分)

4、计算动态投

资回收期。(2分)

二、(12分)某跨国公司为了扩大在中国的市场,希望在北京举行

一个展销会,会址打算选择在北京市内的a、b、c三个会场之一,

获利情况与天气有关,通过天气预报了解到展销会当日天气为晴、

多云、雨的概率p列在下表中第一行,各种情况下公司的收益和会

场租赁费用如下,用决策树做出决策。

1、通过计算求出三个方案的损益期望值。(6分)

2、画出决策树。(5分)

3、对三个方案做出决策。(1分)

三、(18分)下表给出了一个项目各项工作之间的关系、工作持续

时间。

1、绘制双代号网络图。(5分)

2、计算时间参数(时间参数表示方

法见图例)。(7分)3、计算总工期,并确定关键线路。(2分)4、按最早开始时间绘制时标网络图。(6分)

图例:

es ef tf

lslf ff

四、(20分)下表给出了一个项目各项工作之间的关系、工作持续

时间。

1、绘制单代号网络图。(6分)

2、计算时间参数(时间参数表示方法见图例)。(7分)

3、计算总

工期,并确定关键线路。(4分)

4、计算b与c之间、c与f之间、d与f之间的lag。(3分)

图例:

es

tf编号工作ls

ff

lfef

五、(10分)下表是对产品质量检查的结果,用排列图进行分析。

1、计算频率和累计频率并填入表内。(5分)

2、绘制排列图。(4分)

3、判断哪几项工作是主要因素、次要因素和一般因素。(1分)

六、(10分)某项目进展到11月时,对前10个月的工作进行统计,有关情况见下表。

1、求出10月末每项工作的bcwp及整个项目的bcwp。(2分)

2、计算10月末整个项目的acwp、bcws。(2分)

3、计算10月

末的cv、sv并进行分析。(2分) 4、计算10月末的cpi、spi并

进行分析。(2分)

5、若项目的全部预算费用为8000万元,该项目将按目前状况发展,重新预估项目完成时的eac。(2分)

七、(20分)某项目网络图与相关数据如下表和下图所示。

1、绘制初始的人力资源需求曲线。(6分)

2、用什么方法可以使得人力资源的安排状况更为合理?(4分)

3、对初始的人力资源的安排进行优化,将工作f改为第14日开始,绘制优化后的人力资源需求曲线。(4分)

4、目前的人力资源安排状况是否最优,如果不是,还可以怎样优化?(6分)

国家职业资格全国统一鉴定

高级项目管理师操作技能试卷

参考答案与评分标准

一、

1、见下表分)

2、该项目的净现值为360.6万元(1分)

3、静态投资回收期=(5-1)+100/1400=4.07年(2分)

4、动态投

资回收期=(5-1)+ 508.8/869.4=4.59年(2分)

二、 1、

4.1-2.6=1.5万元(2分)

2.8-1.9=0.9万元(2分)

3.4-2.3=1.1万元(2分)

5

【篇二:2015年下半年信息系统项目管理师真题及答

案】

半年信息系统项目管理师上午真题 (1)

2015年下半年信息系统项目管理师上午真题参考答案 (11)

2015年下半年信息系统项目管理师上午真题答案解析 (11)

2015年下半年信息系统项目管理师考试案例分析真题 (20)

2015年下半年信息系统项目管理师考试案例分析真题答案解

析 (23)

2015年下半年信息系统项目管理师论文真题 (23)

2015年下半年信息系统项目管理师论文范文 (23)

2015年下半年信息系统项目管理师上午真题

(考试时间9 : 00~11 : 30 共150 分钟)

请按下述要求正确填写答题卡

1. 在答题卡的指定位置上正确写入你的姓名和准考证号,并用正规

2b铅笔在你写入的准考证号下填涂准考证号。

2. 本试卷的试题中共有75 个空格,需要全部解答,每个空格1 分,满分75 分。

3. 每个空格对应一个序号,有a、b、c、d四个选项,

请选择一个最恰当的选项作为解答,在答题卡相应序号下填涂该选项。4. 解答前务必阅读例题和答题卡上的例题填涂样式及填涂注意

事项。解答时用正规2b 铅笔正确填涂选项,如需修改,请用橡皮擦

干净,否则会导致不能正确评分。

1、大数据对产品、企业和产业有着深刻的影响。把信息技术看作

是辅助或服务性的工具己经成为过时的观念,管理者应该认识到信

息技术的广泛影响,以及怎样利用信息技术来创造有力而持久的竞

争优势,(1)将是未来经济社会发展的一个重要特征。

(1) a、数据驱动 b、信息产业 c、大数据d、成本驱动

2、(2)属于第四代移动通信技术标准。

(2) a、cdma b、td-ltecc、wcdmad、cdma2000

3、“互联网+协同制造中鼓励有实力的互联网企业构建网络化协同

制造公共服务平台。以下叙述中,(3)是不正确的。

(3) a、此类协同制造公共服务平台多采用大集中系统

b、此类协同制造公共服务平台需要大数据技术的支持

c、此类协同制造公共服务平台通常需要宽带网络的支持

d、此类协同制造公共服务平台需要加强信息安全管理

4、需求分析是软件定义阶段中的最后一步,在这个阶段确定系统必须完成哪些工

作,对目标系统提出完整、准确、清晰、具体的要求。一般来说,软件需求分析可分为(4)三个阶段。

(4)a、需求分析、需求描述及需求评审 b、需求提出、需求描述及需求验证

c、需求分析、需求评审及需求验证

d、需求提出、需求描述及需求评审

5、软件需求包括三个不同的层次,分别为业务需求、用户需求和功能及非功能需求,(5)属于用户需求。

(5)a、反映了组织机构或客户对系统、产品高层次的目标要求,其在项目视图与范围文档中予以

说明

b、描述用户使用产品必须要完成的任务,其在使用实例文档或方案脚本说明中予以说明

c、定义了开发人员必须实现的软件功能,使得用户能完成他们的任务,从而满足业务需求

d、软件产品为了满足用户的使用,对用户开发、处理速度、安全性能等方面的需求

6、以下关于需求定义的叙述中,(6)是正确的。

(6)a、需求定义的目标是根据需求调査和需求分析的结果,进一步定义准确无误的产品需求, 形成《需求规格说明书》

b、《需求规格说明书》将只交给甲方作为验收依据,乙方开发人员不需要了解

c、需求定义的目的是对各种需求信息进行分析并抽象描述,为目标系统建立一个概念模型

d、需求定义是指开发方和用户共同对需求文档评审,经双方对需求达成共识后做出书面承诺,使需求文档具有商业合同效果

7、软件工程管理集成了过程管理和项目管理。以下关于软件工程管理过程的叙述中,(7)最为准确和完整。

(7)a、范围定义、项目计划、项目实施、评审和评价、软件工程度量

b、需求分析、设计、测试、质量保证、维护

c、需求分析、设计、测试、质量保证、软件复用

d、需求分析、设计、测试、验证与确认、评审与审计、维护

8、软件项目质量保证中的审计指的是(8)。

(8)a、评价软件产品以确定其对使用意图的适合性

b、检査和识别软件产品的某个部分的异常,并记录到文档

c、监控软件项目进展,决定计划和进度的状态

d、评价软件产品和过程对于设定规则、标准、流程等的遵从性

9、软件测试是软件开发过程中的一项重要内容,将测试分为白盒测试、黑盒测试和灰盒测试主要是(9)对软件测试进行分类。

(9)a、从是否关心软件内部结构和具体实现的角度

b、从是否执行程序的角度

c、从软件并发阶段的细分角度

d、从软件开发复杂性的角度

10、软件项目中的测试管理过程包括(10)。

(10)a、单元测试、集成测试、系统测试、验收测试

b、单元测试、集成测试、验收测试、回归测试

c、制定测试计划、开发测试工具、执行测试、发现并报告缺陷、测试总结

d、制定测试计划及用例、执行测试、发现并报告缺陷、修正缺陷、重新测试

11、(11)指在软件维护阶段,为了检测由于代码修改而可能引入的错误所进行的测试活动。

(11) a、回归测试 b、修复测试 c、集成测试 d、冒烟测试

12、信息的(12)要求采用的安全技术保证信息接收者能够验证在传送过程中信息没有被修改,并能防范入侵者用假信息代替合法信息。

(12) a、隐蔽性 b、机密性 c、完整性 d、可靠性

13、根据gb/t12504-2008《计算机软件质量保证计划规范》的相关规定,以下评审和检査工作

中,(13)不是必须进行的。

(13) a、执行进度评审 b、软件需求评审 c、详细设计评审 d、管理评审

14、软件可靠性是指在指定条件下使用时,软件产品维持规定的性能级别的能力,其子特性(14)是指在软件发生故障或者违反指定接口的情反下,软件产品维持规定的性能级别的能力。

(14) a、成熟性 b、易恢复性 c、容错性 d、依从性

15、根据gb/t12504-2008《计算机软件质量保证计划规范》中的

规定,在软件验收时,验证代码与设计文档的一致性、接口规格说

明的一致性、设计实现和功能需求的一致性等检査属于(15)。

(15) a、综合检査 b、功能检査 c、性能检査 d、配置检査

16、根据《信息安全等级保护管理办法》中的规定,信息系统的安全保护等级应当根据信息系统在国家安全、经济建设、社会生活中

的重要程度,信息系统遭到破坏后对国家安全、社会抶序、公共利益以及公民、法人和其他组织的合法权益的危害程度等因素确定。

其中安全标记保护级处于(16)。

(16) a、第二级b、第三级c、第四级d、第五级

17、以下关于wlan安全机制的叙述中,(17)是正确的。

(17)a、wpa是为建立无线网络安全环境提供的第一个安全机制

b、wep和ipsec协议一样,其目标都是通过加密无线电波来提供

安全保证

c、wep2的初始化向量(iv)空间为64位

d、wpa提供了比wep更为安全的无线局域网接入方案

18、在信息系统安全建设中,(18)确立全方位的防御体系,一般

会告诉用户应有的责任,组织规定的网络访问、服务访问、本地和远地的用户认证、拨入和拨出、磁盘和数据加密、病毒防护措施,

以及雇员培训等,并保证所有可能受到攻击的地方都必须以同样安

全级别加以保护。

(18) a、安全策略 b、防火墙c、安全体系 d、系统安全

19、以下关于网络协议的叙述中,(19)是正确的。

(19)a、因特网最早使用的协议是osi七层体系结构

b、netbeut是ibm开发的路由选择协议

c、在tcp/ip协议分层结构中,ftp是运行在tcp之上的应用层协议

d、tcp协议提供了无连接但可靠的数据报传信道

20、在1号楼办公的小季希望在本地计算机上通过远程登录的方式访问放置在2号楼的服务器,为此将会使用到tcp/ip协议族中的(20)协议,

(20) a、telnet b.ftp c、http d.smtp

21、射频识别(rfid)是物联网中常用的无线通信技术,它通过(21)识别特定目标并读写相关数据。

(21) a.磁条 b、红外线 c、无线电信 d、光束扫描

22、网络路由器(22)。

(22)a、可以连接不同的子网 b、主要用于局域网接入internet

c、主要起分隔网段的作用

d、工作在数据链路层

23、综合布线系统是在楼宇或园区范围内建立的信息传输网络,综

合布线系统可分为6个独立

的子系统,其中(23)是干线子系统和水平子系统的桥梁,同时又可

为同层组网提供条件。

(23) a、建筑群子系统 b、设备间子系统 c、工作区子系统 d、管

理子系统

24、软件架构设计是软件开发过程中的一项重要工作。(24)不属于

软件架构设计的主要工作内容。

(24)a、制定技术规格说明 b、编写需求规格说明书

c、技术选型

d、系统分解

25、以下关于类和对象关系的叙述中,(25)是不正确的。

(25)a、对象是类的实例 b、类是对象的抽象

c、类是静态的,对象是动态的

d、类和对象必须同时存在

26、在统一建模语言中(26)的主要目的是帮助开发团队以一种可规

化的方式理解系统的功能需求,包括基于基本流程的“角色”关系等。

(26) a、用例图b、类图c、序列图 d、状态图

27、uml提供了各种图来描述建模过程,下图所示的uml图是一个(27)。

(27) a、活动图 b、状态图d、序列图

28、一般而言,网络安全审计从审计级别上可分为(28)、应用级审

计和用户级审计三种类型。

(28) a、组织级审计 b、物理审计 c、系统级审计 d、单元级审计

29、根据政府采购法的规定,以下做法中,(29)是不正确的。

(29)a、某省政府采购中心将项目采购的招标工作委托给招标公司完

b、政府采购项目完成后,采购方请国家认可的质量检测机构参与项目验收

c、政府采购项目验收合格后,采购方将招投标原件进行了销毁

d、招标采购过程中,由于符合条件的供应商不满三家,重新组织了招标

30、(30)不受《著作权法》保护。

(1)文宇作品 (2)口述作品 (3)音乐、戏剧、曲艺 (4)摄影作品 (5)计算机软件

(6)时事新闻 (7)通用表格和公式

(30) a、(2) (6) (7)b、(2)(5)(6)

c、(6) (7)

d、(3)(5)

31、某系统集成项目的项目经理在制定项目章程时,必须要考虑涉及并影响项目的环境和组织因素(31)不属于环境和组织因素的内容。

c、用例图

(31)a、公司文化和结构 b、员工绩效评估记录

c、变更控制流程

d、项目管理信息系统

32、(32)工作用来对项目进行定义,该工作用来明确“项目需要做什么”。

(32)a、制定项目范围说明书 b、制定项目管理计划

c、制定项目章程

d、项目管理信息系统

33、项目进入到执行阶段后,项目经理、项目组成员为了完成项目范围说明书定义的工作,还需执行的是(33)。

(1) 实施己批准的预防措施以降低潜在负面结果出现的可能性

(2) 管理已分配到项目或阶段中的项目团队成员

(3) 为项目选择生命周期模型

(4) 监管项目总投入情况

(5) 管理供应商

(33)a、⑴(2)(5) b、(1)(2)(3)(4)

c、(1)(2)(4)(5)

d、(1)(2)(3)(4)(5)

34、项目组的测试人员在软件系统测试时发现了一个重大缺陷并报告给了项目经理,项目经理接下来应该(34)。

(34)a、提交一个变更申请 b、和质量保证人员商量如何修改

c、将任务分配给开发人员小王修改

d、评估是否需要修改

35、己知某系统由abcdef六个活动构成,项目实习人员根据活动逻辑关系及历时等信息绘制了该系统的网络图,并给出了该系统的工期为9周,项目组其他成员纷纷提出意见。以下意见中

(35)是正确的。

(35)a、逻辑关系错误,项目工期应为7周

b、有循环回路,项目工期是正确的

c、节点序号编排不对,项目工期正确

d、项目工期应为8周

36、项目进度控制是依据项目进度基准计划对项目的实际进度进行监控,使项目能够按时完成。以下关于项目进度控制的叙述中,(36)是不正确的。

(36)a、项目进度至关重要,因此进度控制需要在项目初期优先关注【篇三:2015年上半年信息系统项目管理师案例分析

真题及答案】

题一(25 分)

阅读下列说明,回答问题 1 至问题 4,将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]

某信息系统工程项目由 abcdefg 七个任务构成,项目组根据不同任务的特点,人员情况等,对各项任务进行了历时估算并排序,并给出了进度计划,如下图:

项目中各项任务的预算(方框中,单位是万元)、从财务部获取的监控点处各项目任务的实际费用(括号中,单位为万元),及各项任务在监控点时的完成情况如下图:

[问题 1](10 分)

(1)请指出该项目的关键路径、工期。

(2)本例给出的进度计划图叫什么图?还有哪几种图可以表示进度计划?

(3)请计算任务 a、d 和 f 的总时差和自由时差

(4)若任务 c 拖延 1 周,对项目的进度有无影响?为什么?

[问题 2](7 分)

请计算监控点时刻对应的 pv、ev、ac、cv、sv、cpi 和 spi.

[问题 3](4 分)

请分析监控点时刻对应的项目绩效,并指出绩效改进的措施。

[问题 4](4 分)

(1)请计算该项目的总预算。

(2)若在监控点时刻对项目进行了绩效评估后,找到了影响绩效的原因并予以纠正,请预测此种情况下项目的 etc、eac.试题二(25 分)

阅读下列说明,回答问题 1 至问题 3,将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]

某石化行业的信息化项目是一个大型项目,前期投标竞争非常激烈,甲公司最终中标。合同谈判过程也比较紧张,客户提出的一些要求,如工期和某些增加的功能,虽然在公司内部讨论时,认为并没有把

握能按要求完成,但是为了赢得这个项目,甲公司在谈合同时未提

出异议。

由于项目工期紧张,甲公司选择了项目经理老李负责该项目。原因

是老李在甲公司多年一直从事石化行业的项目咨询、设计、开发,

对行业非常熟悉,技术水平高。而且近一年来,他正努力转型做项

目经理,管理并负责完成了 2 个较小规模的项目。

老李带领项目组根据客户要求的工期制定了项目计划,但项目执行

到第一阶段,就未按计划进度完成。由于项目刚开始,老李怕客户

有意见终止合同,因此决定不把实际情况告知客户,打算在后面的

工作中加班加点把进度追回来。

接下来,项目组在解决客户谈判过程中增加的功能需求的时候,遇

到了一个技术问题,老李带领项目组加班进行技术攻关,耗费了几

周的时间,终于解决了技术问题。但此时项目进度延误得更多了。

甲公司已建立项目管理体系,该项目的 qa 本应该按照甲公司要求

对项目过程进行检查,但老李认为过程中的检查会影响到项目组的

工期,要求 qa 在项目阶段未再进行检查。

时间已经超过了工期的一半,客户到甲公司检查项目工作,发现项

目的进度严重滞后,并且已经完成的部分也未能达到质量要求。

[问题 1](15 分)你认为该项目的实施过程中存在哪些问题?请逐

条说明并给出正确的做法。 [问题 2](4 分)除了行业知识和专业技术知识外,你认为该项目的项目经理还应该具备哪些知识与能力?[问题 3](6 分)

(1)对于比较小的项目来说,可以选择技术能力较强的项目经理。()

(2)大型项目的项目经理的管理工作应该以间接管理为主。()(3)公司中的项目必须按照公司定义的完整项目管理流程执行,不

能进行裁剪。()

试题三(25 分)

阅读下列说明,回答问题 1 至问题 3,将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]

a 公司是一家大型信息系统集成公司,具有多年的系统集成项目实

施经历,成功地在多个行业进行了系统集成项目建设,取得了较多

的成果,在业内具有较好的口碑。

2013 年年初,a 公司通过竞标获得某市人口管理信息系统工程项目。

a 公司高层认为,尽管该项目的许多需求还没有完全确定下来,但

是总体感觉上同以往曾经开发过的项目比较,还是比较简单,对完

成这样的项目充满信心。

项目前期,a 公司请王副总经理负责此项目的启动工作。王副总经

理简单了解项目的概要情况后制定并发布了项目章程,任命小丁为

项目经理。项目团队根据分工制定了相应的项目管理子计划。据此,项目经理小丁把各个子计划归并为项目管理计划。

为了保证项目按客户要求尽快完成,小丁基于自身的行业经验和对

客户需求的初步了解,即安排项目团队开始进行项目实施,在系统

开发过程中,建设方提出的建设需求不断变化,小丁本着客户至上

的原则,总是安排项目组进行修改,从而导致开发工作多次反复。

而因为项目计划的多次变化,导致项目团队的成员也经历过多次调整,实际进度与里程碑计划存在严重偏离,并且项目的质量指标也

经常暴露出问题。

a 公司项目管理办公室在对项目阶段审查时,感到很吃惊,并对发

生这种情况觉得很不理解,认为即使是需求不完善也不至于导致项

目存在这么多问题,觉得该项目在管理方面肯定存在很多问题。

[问题 1](12 分)

结合案例,除了项目经理能力因素之外,请简要分析造成项目目前

状况的可能原因。

[问题 2](9 分)

作为项目经理,应统一考虑项目进度、成本与质量之间的平衡。任

何一个要素的变动,都会引起其他要素的变动。

(1)请简要叙述项目进度、成本与质量之间的关系

(2)请结合本案例说明,为了保证项目按照最初的设想按时完工,

项目经理还可以采取哪些措施?

[问题 3](4 分)

结合案例,从候选答案中选择 4 个正确选项(每选对一个得 1 分,

选项超过 4 个该题得 0 分),将选项编号填入答题纸对应栏内。

项目章程一般要包括的内容有()

a、项目概述

b、项目成功评价标准

c、项目进度计划

d、项目预算

e、委派项目经理,并授予其职责和职权

f、质量保证

g、项目风险控制策略

h、组织的假设与约束

2015 上半年信息系统项目管理师案例分析答案试题一

问题 1

(1)关键路径:bdeg,工期是 24 周

(2)时标网络图。还有单代号网络图,双代号网络图(箭线图),甘特图。

(3) a 总时差 3,自由时差 2;d 总时差 0,自由时差 0; f 总时

差 7,自由时差 7

(4) c 工作有 1 周总时差,所以拖延 1 周对项目总体进度没有影响。

问题 2

pv=4+10+12+4+4=34

ac=3+8+16+5+4=36

ev=4+10+12*0.75+4+6*0.5=30

cv=ev-ac=30-36=-6

sv=ev-pv=30-34=-4

cpi=ev/ac=30/36=0.83

spi=ev/pv=30/34=0.88

问题 3

因为监控点的 cpi、spi 都小于 1,所以项目进度落后,成本超支。

改进措施:

1、加强员工培训,提高工作效率

2、赶工(加班)

3、采用新技术、方法,节省开支

4、增加(替换)工作能力强的员工加入到项目组

问题 4

(1)总预算 54 万元

(2)etc=12*0.25+8+6*0.5+10=24 万

eac=ac+bac-ev=36+54-30=60 万

试题二

1、客户提出的工期和增加功能,为了赢得这个项目,在谈合同时

未提出异议。应该提出异议,要求按招标文件走,但客户坚持,可

以在其它方面比如费用上要求增加。

2、甲公司选择了项目经理老李负责该项目存在问题,因为通过下

面描述老李还不具备项目经理要求的能力和经验。如果必须要老李

做项目经理,需要对它进行项目管理等知识技能的培训,并考核通

过才能上岗。

3、项目执行到第一阶段,就未按计划进度完成。老李决定加班加

点把进度追回来存在问题。

项目没有按进度计划进行,应该及时查找问题原因,及时解决,而

不是冀希望于后期的赶工。

4、进度未按计划进度完成,老李怕客户有意见终止合同,因此决

定不把实际情况告知客户存在问题。当进度出现问题后,应及时与

客户就问题沟通,查找原因,共同面对解决,防止问题扩大化。

5、遇到了技术问题,老李带领项目组加班进行技术攻关,耗费了

几周的时间,终于解决了技术问题。进行技术攻关没有问题,但应

该注重整体进度的把控,防止出现进度大范围延误。

6、老李认为过程中的检查会影响到项目组的工期,要求 qa 在项目

阶段未再进行检查。质量保证要在项目的各阶段同步进行,做到及

时发现质量问题及时解决,到后期再发现,只能付出更惨重的代价。

7、时间已经超过了工期的一半,客户到甲公司检查项目工作,发

现项目的进度严重滞后,并且已经完成的部分也未能达到质量要求。老李和客户的沟通存在问题,应该按沟通计划及时就项目进度、质

量等问题进行沟通,增强用户对公司的信任度。

8、公司高层对老李的指导和监督存在问题。老李没有大型项目经验,公司应该定期对项目情况进行检查,发现问题及时辅助老李解决,而不是撒手不管。

问题 2

项目经理还应该具备:

1、全面的项目管理知识和丰富的项目管理经验和能力

2、良好的沟通技能和解决冲突的能力

3、团队建设能力,鼓舞激励团队成员的技能

4、良好的道德素质、健康的身体素质

5、系统的思维能力、积极的创新能力

(2)√

试题三

问题 1

1、公司高层对项目不重视,没有及时(按阶段)对项目情况进行监督把控。

2、需求的获取存在问题,没有与用户进行需求确认,导致后期大量需求变更,影响项目进展。

3、项目计划和项目管理子计划存在问题,项目经理没有对各子计划进行审核把关,就归并成项目管理计划,可能导致项目计划不符合项目实际情况。

4、没有进行需求变更管理,需求变更没有走变更流程,导致需求蔓延。

5、项目经理没有对进度进行跟踪控制。导致进度与里程碑计划存在严重偏离。

6、没有进行质量保证活动,导致质量指标出现问题。

7、项目管理办公室对项目监督不力,没有及时发现项目存在的各种问题。

8、项目经理与公司高层、项目管理办公室及用户沟通存在问题。

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