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招商意向客户登记表

招商意向客户登记表

编号:

意向客户登记表

招商电话:

客户信息登记表

客户信息登记表 一、客户来访信息 姓名:客户编号:F: Y: 首次来访: 汽车品牌:型号:车牌号: 自行驾车:专职司机: 备注:(客户后续来访车辆)选择饮品:1、 2、 3、 4、 服装:1、□正装品牌:□休闲服品牌: 手表: 鞋包: 二、背景信息 1、基本情况: 姓名:身份证号码:家庭结构: 居住区域:工作区域: 2、职业情况: □企业家□企业高管□政府机关□教育、医疗卫生 □金融 3、拥有物业情况: 外地(城市):1、 2、 3、 本地(物业名称) 1、 2、 3、 4、 4、目前居住情况: 5、目前居住物业管理公司:物管费: 对物业的满意度: 对物业不满意方面: 三、购房信息 1、购买物业的类型高端公寓排屋别墅 2、购买物业的理想区域主城区高端公寓城西板块高端公寓 钱江新城高端公寓之江板块高端公寓 3、购买物业的理想面积: m2 4、购买物业的最基本房型需求:两室两厅三室两厅两卫四室两厅三卫其他:

5、购房时机: 6、购买物业服务需求: 7、通过哪些渠道了解购房信息:报纸电视广播房产杂志亲友8、常听的广播:□FM91.8 □FM93 □FM96.8 □FM105.4 □FM107 □其他 四、客户产品趋向信息 1、希望购房时间:□尽快□明年年初其他:22、意向的楼幢:1号楼2号楼3号楼4号楼5号楼 3、需求的房型:ABCDE 4、对会所设施有何要求(可多选) □健身房□泳池□SPA美容馆□咖啡茶座□棋牌室□影音厅□红酒吧□雪茄室□书吧□其他 5、对高端物业精装修的认可度: 6、希望购买物业的装修风格: 7、最看重哪部分的装修?□厨房□卫浴□客厅/餐厅□卧室□电器(空调冰箱等)□收纳系统(储物间衣帽间镜箱等)□其他 8、如果望江府举办客户活动,希望是何种类型的? □名家论坛□私家酒会□音乐/歌舞会□金融理财□其他9、您期望物业提供哪些附加服务: 五、个人关注的其他事宜: 1、曾经关注的豪宅项目中(浙江范围为主),有哪些比较满意?为什么? 2、杭州高端项目精装修最认可的项目: 3、精装修物业交付,最担心的问题是什么? 4、对大家品牌的了解?对融创开发精装修物业的信任度?对样板房的认可度? 5、是否有主动要求通报项目最新信息的要求?□无□有 6、希望信息传递的渠道是:1、短信2、电话3、邮件4、微信7、如有本项目信息沟通,最不愿意被打扰的时间段: 8、日常兴趣爱好:

客户信息登记表

客户信息登记表 客户姓名性 别 身份证 手机家庭住址 现 有 商 业 保 险 与 社 会 保 险 保险公司与险种保险金额生效日年交保费保险期间 配偶性 别 身份证 子女1 性 别 身份证 子女2 性 别 身份证 父亲性 别 身份证 母亲性 别 身份证 客户需求推荐险种 客户意向 追踪 成交记录回访记录 拜访日期年月日

客户信息登记表 客户姓名性 别 身份证 手机家庭住址 现 有 商 业 保 险 与 社 会 保 险 保险公司与险种保险金额生效日年交保费保险期间 配偶性 别 身份证 子女1 性 别 身份证 子女2 性 别 身份证 父亲性 别 身份证 母亲性 别 身份证 客户需求推荐险种 客户意向 追踪 成交记录回访记录 拜访日期年月日

客户信息登记表 客户姓名性 别 身份证 手机家庭住址 现 有 商 业 保 险 与 社 会 保 险 保险公司与险种保险金额生效日年交保费保险期间 配偶性 别 身份证 子女1 性 别 身份证 子女2 性 别 身份证 父亲性 别 身份证 母亲性 别 身份证 客户需求推荐险种 客户意向 追踪 成交记录回访记录 拜访日期年月日

客户信息登记表 客户姓名性 别 身份证 手机家庭住址 现 有 商 业 保 险 与 社 会 保 险 保险公司与险种保险金额生效日年交保费保险期间 配偶性 别 身份证 子女1 性 别 身份证 子女2 性 别 身份证 父亲性 别 身份证 母亲性 别 身份证 客户需求推荐险种 客户意向 追踪 成交记录回访记录 拜访日期年月日

客户信息登记表 客户姓名性 别 身份证 手机家庭住址 现 有 商 业 保 险 与 社 会 保 险 保险公司与险种保险金额生效日年交保费保险期间 配偶性 别 身份证 子女1 性 别 身份证 子女2 性 别 身份证 父亲性 别 身份证 母亲性 别 身份证 客户需求推荐险种 客户意向 追踪 成交记录回访记录 拜访日期年月日

商业招商工作流程

商业招商工作流程 目录 一、准备阶段 (1) 二、来访推介招租阶段 (1) 三、意向签约阶段 (2) 四、正式签约阶段 (3) 五、商户装修入驻阶段(由物业公司制定详细的管理规定,主要负责,商业管理部予以配合) (3) 六、商户退租流程 (5) 一、准备阶段 1.明确项目定位及招商绩效,公司审批的各阶段,招商政策方案(租金价格、招商优惠期等),明确商业物业服务内容及物业费用标准等。 2.平面图,包括项目规划图、商铺户型图 3.商铺面积表,招商出租表 4招商道具,包括宣传单页,招商手册,手提袋等,可方便客户带走的。 5计算器、名片、纸、笔 6掌握项目的基本情况及周边环境,熟悉《招商口径》等招商资料 7学习基本商务礼仪 二、来访推介招租阶段 1.接待当客户来访时,招商人员应脸带微笑主动上前问好,请教客户姓名及需要什么帮助。 2.介绍指引客户介绍外围情况,现在所处的位置,方向方位,周边配套等。 3.填写来《来访登记表》当客户有意洽谈时,引领客户到洽谈区,并填写《来

访登记表》介绍商铺的基本情况,面积,租金,优惠政策,商街定位,同时了解客户的需求及想法。 4.现场介绍引领客户到现场看铺,并带好商铺钥匙,资料夹(户型图、商铺面积表)结合商铺的现况和周边特征,按照客户的经营业态,应全面的介绍商铺情况,包括交房时间、交房标准,水电暖、物业费、《物业服务标准和制度》等。 5.洽谈再次到洽谈区,桌面应放好平面图、招商手册、计算器等物品,询问客户对项目商铺的印象,充分了解客户的经营能力,租期,投入情况等等,在两位以上的来访客户中,应分辨出决策人。 6.完善《来访登记表》填写客户《来访登记表》,主要为客户的联系方式,经营项目,客户对商铺的需求,未成交的原因等等。 根据客户的意向分为四种: 1.无意向,但可以长期跟进,形成合作 2.有意向,可直接签合同 3.有意向,但需要跟进做进一步说明 4.有意向,但品质差,只可保留 7.工作总结每周有主管召开工作会议,根据《来访登记表》检查招商情况,并采取相应措施。 三、意向签约阶段 1.上报《签约意向协议书》当客户有意签约,双方达成初步意向时,应明确客户的经营项目、意向位置、租金政策等信息,填写《签约意向协议书》,并上报部门负责人,待部门负责人审核。 2.交纳保证金和客服监管引领客户携带《签约意向协议书》签字确认,到财务交纳定金,并完成盖章,《签约意向协议书》一式四份,客户一份,财务一份,商业管理部一份,客户服务部一份。 3.准备正式签约资料客户在一周内依据《签约意向协议书》准备租金,装修方案等资料,并告知客户上下水改造,电路改造,门头牌匾等规范以及《物业服务标准和制度》和收费标准。

商业招商工作流程

商业招商工作流程

商业招商工作流程 目录 准备阶段.......................................... 错误!未定义书签 来访推介招租阶段............................... 错误!未定义书签 三、意向签约阶段.............................. 错误!未定义书签。 四、正式签约阶段.............................. 错误!未定义书签。 五、商户装修入驻阶段(由物业公司制定详细的管理规定, 主要负责, 商业管理部予以配合)................................................ 错误!未定义书签。 六、商户退租流程.............................. 错误!未定义书签。 一、准备阶段 1. 明确项目定位及招商绩效, 公司审批的各阶段, 招商政策方案(租金价格、招商优惠期等) , 明确商业物业服务内容及物业费用标准等。 2. 平面图, 包括项目规划图、商铺户型图 3. 商铺面积表, 招商出租表 4 招商道具, 包括宣传单页, 招商手册, 手提袋等, 可方便客户带走的。 5 计算器、名片、纸、笔

6 掌握项目的基本情况及周边环境, 熟悉《招商口径》等招商资料 7 学习基本商务礼仪 二、来访推介招租阶段 1. 接待当客户来访时, 招商人员应脸带微笑主动上前问好, 请教客户姓名及需要什么帮助。 2. 介绍指引客户到沙盘区, 介绍外围情况, 现在所处的位置, 方向方位, 周边配套等。 3. 填写来《来访登记表》当客户有意洽谈时, 引领客户到洽谈区, 并填写《来访登记表》介绍商铺的基本情况, 面积, 租金, 优惠政策, 商街定位, 同时了解客户的需求及想法。 4. 现场介绍引领客户到现场看铺, 并带好商铺钥匙, 资料夹(户型图、商铺面积表)结合商铺的现况和周边特征, 按照客户的经营业态, 应全面的介绍商铺情况, 包括交房时间、交房标准, 水电暖、物业费、《物业服务标准和制度》等。 5. 洽谈再次到洽谈区, 桌面应放好平面图、招商手册、计算器等物品, 询问客户对项目商铺的印象, 充分了解客户的经营能力, 租期, 投入情况等等, 在两位以上的来访客户中, 应分辨出决策人。 6. 完善《来访登记表》填写客户《来访登记表》, 主要为客户的联系方式, 经营项目, 客户对商铺的需求, 未成交的原因等等。根据客户的意向分为四种: 1. 无意向, 但能够长期跟进, 形成合作

招商部每日工作流程

招商部每日工作流程 一.每天早上(8:30-9:00)由招商部经理召开招商早例会,安排当天工作安排,及相关信息告知,值班应填写好《会议纪要》; 二.早会后根据当日排班表安排,招商人员各司其位; 1.每日CALL客50组。(9:30-11:30) 2.定期回访老客户,并将客户进行ABCD分类管理,并进行登记管理。 三. 值班接访人员在接待客户过程中,应填写《来电来访登记表》每天值班或或下班前对当天客户进行登记整理,第二天交由部门经理进行签字保护,有撞单等情况依据部门规章制度执行; 四.外出拓客人员除监督好小蜜蜂外,还要在《外出登记表》登记,完成指定工作量每次外出拓客回访不少于5家,并登记在《招商人员客户登记本》,第二天晨会统一汇报。 五. 完成客户登记工作后,招商人员应立即填写《招商人员客户登记本》,填写需详细、认真,以便招商部日后完成客户确认工作; 六.因要接待客户等原因暂不外出的招商人员需按照当天《招商人员客户登记本》中的当日工作计划进行客户回访工作,对老客户进行回访及维护,并把客户反馈回来的意见及建议详细体现在《客户登记

本》中; 七. 督促及协助相关部门,处理及解决客户的相关问题,如:客户签约、客户问题、工程变更等等; 八. 下班前由值班招商人员统计当天的来电、来访情况,并根据《每日来电及来访统计表》内容完成相应工作; 九. 《招商人员工作日记》于每日例会后,上交到招商主管,由值班人员进行每日统计及客户信息录入、确认等工作; 十.招商主管每日监督值班人员完成将《客户来电来访登记表》中各项信息和记录录入电脑、汇总销售数据。 十一. 招商人员在每周需填写《招商人员周工作分析表》,并对一周的工作进行分析、总结,并与每周五早例会前上交到招商经理处; 十二.招商主管每周需填写《招商周汇总表》,对招商人员上周工作小结、业绩统计、来电来访统计分析、招商问题反映及招商建议; 十三.招商经理根据每周《招商周汇总表》的进行业务督导,向招商员下达招商指标,并引导和促进业绩达成。汇总招商情况,进行统计

房地产客户意向登记表

房地产企业客户意向登记表 (住宅) 1. 意向户型: 需求面积: m 2 ____ 室 ________ 厅 _______ 卫 2. 意向建筑形式 ____ 多层(6层以下) _____ 小高层(11层以下) 3. 意向楼层: ____ 一楼带院 _________ 一楼 _________ 二楼 __________ 三楼 ____ 五楼 _____ 六楼 ____ 七楼 ____ 九楼 _____ 十楼 ____ 十楼以上 4. 预期价格 元/m 2 二次购房,改善居住条件 投资 ______________________ 进城需要 其他(请填写) 6. 车库购买意向 7. 您看好该位置的原因是 ____ 四楼 _____ 八楼 _____ 阁楼 5?购买用途 _____ 结婚用房 _____ 给父母买养老房 _____ 需要 _____ 不需要

______ 离学校近 ______ 生活方便,有超市、有农贸市场 ______ 小区规模大 ______ 交通方便 ______ 我老家在城区北部、西部 ______ 工作单位在附近 ______ 小区周围没有污染,环境好 姓名:_____________ 电话:___________________________ 年龄:___________ 单位:_________________ 婚否:__________________ 房地产企业客户意向登记表(网点) 1?购买用途: ______ 自用 ______ 资后出租 ______ 资等待升值 如果您购买网点房是自用,您计划经营 2.您需要的面积是(上下两层总面积,单位:m2): ______ 80 以下_______ 80-100 ______ 100-120 ______ 120-150 ______ 150-200 ______ 200 以上 -可编辑修改-

招商部每日工作流程

招商部每日工作流程 一.每天早上(8:30-9:00)由招商部经理召开招商早例会,安排当天工作安排,及相关信息告知,值班应填写好《会议纪要》; 二.早会后根据当日排班表安排,招商人员各司其位; 1.每日CALL客50组。(9:30-11:30) 2.定期回访老客户,并将客户进行ABCD分类管理,并进行登记管理。 三.值班接访人员在接待客户过程中,应填写《来电来访登记表》每天值班或或下班前对当天客户进行登记整理,第二天交由部门经理进行签字保护,有撞单等情况依据部门规章制度执行; 四.外出拓客人员除监督好小蜜蜂外,还要在《外出登记表》登记,完成指定工作量每次外出拓客回访不少于5家,并登记在《招商人员客户登记本》,第二天晨会统一汇报。 五.完成客户登记工作后,招商人员应立即填写《招商人员客户登记本》,填写需详细、认真,以便招商部日后完成客户确认工作; 六.因要接待客户等原因暂不外出的招商人员需按照当天《招商人员客户登记本》中的当日工作计划进行客户回访工作,对老客户进行回访及维护,并把客户反馈回来的意见及建议详细体现在《客户登记

本》中; 七.督促及协助相关部门,处理及解决客户的相关问题,如:客户签约、客户问题、工程变更等等; 八.下班前由值班招商人员统计当天的来电、来访情况,并根据《每日来电及来访统计表》内容完成相应工作; 九.《招商人员工作日记》于每日例会后,上交到招商主管,由值班人员进行每日统计及客户信息录入、确认等工作; 十.招商主管每日监督值班人员完成将《客户来电来访登记表》中各项信息和记录录入电脑、汇总销售数据。 十一.招商人员在每周需填写《招商人员周工作分析表》,并对一周的工作进行分析、总结,并与每周五早例会前上交到招商经理处; 十二.招商主管每周需填写《招商周汇总表》,对招商人员上周工作小结、业绩统计、来电来访统计分析、招商问题反映及招商建议; 十三.招商经理根据每周《招商周汇总表》的进行业务督导,向招商员下达招商指标,并引导和促进业绩达成。汇总招商情况,进行统

来访客户信息登记表

本单据一式两联,本联为公司留底 来访客户信息登记表 来访时间 2012年 月 日 点 分 抽奖编码: 客户姓名 籍贯 职业 联系方式 住址 客户意向 户型: 面积: 单价/总价: 类型:投资□ 养老□ 度假□ 客户特点 特别要求 接电人姓名 拟回访时间 拟看房时间 宣传方式 约访□ 自来□ 拟看房人数 关系 人数: 关系: 接单地点 缴纳看房费 元 是否签协议 是□ 否□ 接待经理 备注: 客户姓名 籍贯 职业 联系方式 住址 客户意向 户型: 面积: 单价/总价: 类型:投资□ 养老□ 度假□ 客户特点 特别要求 接电人姓名 拟回访时间 拟看房时 间 宣传方式 约访□ 自来□ 拟看房人数 关系 人数: 关系: 接单地点 缴纳看房费 元 是否签协议 是□ 否□ 接待经理 备注:

本单据一式两联,本联为公司留底 来访客户信息登记表 来访时间 2012年 月 日 点 分 抽奖编码: 客户姓名 籍贯 职业 联系方式 住址 客户意向 户型: 面积: 单价/总价: 类型:投资□ 养老□ 度假□ 客户特点 特别要求 接电人姓名 拟回访时间 拟看房时间 宣传方式 约访□ 自来□ 拟看房人数 关系 人数: 关系: 接单地点 缴纳看房费 元 是否签协议 是□ 否□ 接待经理 备注: 客户姓名 籍贯 职业 联系方式 住址 客户意向 户型: 面积: 单价/总价: 类型:投资□ 养老□ 度假□ 客户特点 特别要求 接电人姓名 拟回访时间 拟看房时 间 宣传方式 约访□ 自来□ 拟看房人数 关系 人数: 关系: 接单地点 缴纳看房费 元 是否签协议 是□ 否□ 接待经理 备注:

意向客户资料登记表三篇

意向客户资料登记表三篇篇一:意向客户资料登记表(一、二级商申请表) 客户编 号 资料号 公司名称联系人姓 名 □先生□小姐 联系人 是否企业法人生日企业性质 □私营□联营□其它 公司地址 公司电话公司传 真 联系人 手机 加盟商所在地区 省 市加盟到访 时间 年月日 加盟商现有品牌:品牌风格 □少女装□淑女装 □中年职业正装□其它

品牌年龄层□20-30岁□25-35岁□35-48岁 经营场所 商铺所在地址及店号加盟商持有商铺数量 店内面积 资金状况□很强□强□较强□一 般 年货品吞 吐量 □500-1000件□ 1000-1500件 □1500件以上 品牌意识有知名品牌操作背景□无知名品牌 操作背景 如有,该品牌名称: 加盟 商经 营服 装时 间 □2年以内□2-5 年 □5年以上 是否有在当地一类商场设有品牌专柜 □无□有1. 商场层专柜□中岛□边厅□次边厅 2. 商场层专柜□中岛□边厅□次边厅 3. 商场层专柜□中岛□边厅□次边厅

说面:1红色部分为客户填写,黑色为公司人员填写 2该表格为下载的电子版,网页版请根据内容美化后体现在网页上 当地消费 习惯 □商场购物□专卖店购物□批发市场购物□易地消费 加盟商下属销售终端 地点 商场名 称 面积 店长 联系方 式 对此店面的评价 □很好□好□一般 □很好□好□一般 □很好□好□一般 当地大型企事业 单位 总部市场人 员综合评述

篇二:意向客户信息登记表 XX酒业有限公司 意向客户信息登记表 经营类型:A.酒水专卖店 B.批发部 C.二批送货 D.散货 序号日 期 省份城市 经销商名 称 联系 人 联系方 式 所在市 场 经 营 类 型 意向 经营模式 备注 1 2 3 4 5 6 7 8 9

客户意向登记表

客户意向登记表 客户:联系方式:时间:年月日装修概念 1.装修地址及面积:您装修的房子地址位于小区幢室,建筑面积m2,花园面积m2; 2.房屋结构: □框架结构□砖混结构□钢架结构□其它 3.您所喜欢的风格: □纯中式□现代中式□古典欧式□现代欧式□地中海风情 □现在简约□后现代风格□东南亚风情□日式□自然清爽式 □田园质扑式□温馨浪漫式 4.装修预算金额: □20万以下□20~30万□30~40万□40~50万□50万以上 5.预计装修时间及期限 年月日开始装修,装修工期预计为天; 6.您是否愿意把您的房子作为样板房设计,样板房使用期限为三个月。 □愿意□不愿意 个人喜好 1.您最喜欢的颜色和最忌讳的颜色(选"√""ⅹ" ) □红色□黑色□白色□绿色□紫色□橙色□黄色□蓝色□青色□杏色 2.您喜欢和忌讳的形状(选"√""ⅹ" ) □方形□圆形□圆弧□流线形□梯形□三角形□六边形□八边形□菱形其

它; 3.您信风水吗? □很讲究□不是很讲究□不讲究 4.您所偏爱和忌讳的材质 □地砖□墙砖□墙纸□原木□铁艺□石材□真石漆□快涂美□裂纹漆□木地板□玻璃□不锈钢其它; 5.您喜欢的样板房是; 6.您的其他特殊爱好 □运动□打麻将□打扑克□喝茶聊天□下棋□看书□看电视□旅游□收藏□调研□摄影□绘画、书法□听音乐□创□睡觉其他; 功能需求 1.您的其他家庭成员构成 □小孩□老人□保姆,其他; 2.您的小孩年龄阶段 □1~5岁□5~15岁□15~25岁□25岁以上,其他; 3.您所期望的厨房配置 □中厨□双门冰箱□单门冰箱□西厨□中厨+西厨,其他; 4.您所期望的主卫配置 □双盆□马桶□妇洗盆□冲淋房□浴缸,其它; 5.您所期望的次卫配置 □面盆□马桶□蹲便□小便斗□冲淋房□浴缸,其它;

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