第八章 人际交往的心理障碍及其调适技法

第八章人际交往的心理障碍及其调适技法

第一节人际交往的心理障碍

影响人际交往的因素很多，但最主要的、对人际关系影响最大的是交往中的心理障碍。

一、羞怯心理

羞怯，指的是害羞、羞涩、胆怯。羞怯心理是在人际交往中感觉难为情，害怕与人交往的心理。具有羞怯心理的人的一般表现为：害羞、脸红、手心冒汗、心跳加快、浑身发抖、说话紧张、手足无措等。产生羞怯心理的原因有：第一是天性。第二是受挫经历。第三是文化因素。第四是社会因素。

我国的心理学学者在分析羞怯心理产生的原因时认为，有气质性的原因、受挫经历的原因、自我保护的原因和社会实践少的原因。

据《社会交往心理》一书的作者黄京尧先生分析，羞怯心理的形成大致有四种类型： 1．自卑性羞怯 2．敏感性羞怯 3．挫折性羞怯

挫折性羞怯有两种情况：一种是反射性挫折羞怯。另一种是泛化性挫折羞怯。4．习惯性羞怯

二、自卑心理

“卑”是低下、低劣的意思，“自卑”是自己轻视自己，看不起自己，总认为别人事事都比自己强。

产生自卑心理，原因是多方面的，因人而异。有自身生理、性格等主观因素，也有家庭因素、社会因素等客观因素。

三、嫉妒心理

嫉妒是对才能、名誉、地位或境遇比自己好的人心怀怨恨。嫉妒心理是很普遍的社会心理现象。

嫉妒心理的特点：1．普遍性 2．指向性 3．对等性 4．潜隐性

5．变异性 6．社会危害性

四、自傲心理

如果说自卑是由于个人自我评价过低的话，那么自傲则恰恰相反，是由于个人自我评价过高。自卑心理是对个体交往动机的内在抑制，自傲心理则是对个体交往对象的外在排斥。两种心理都会造成人际交往的障碍。

有自傲心理的人在社交场合往往显得傲慢白大，瞧不起别人，也不把别人放在眼里，自视清高。概括地分析，自傲心理主要有以下几种表现形式。

(一)自认为才智超群 (二)自认高人一等 (三)自以为是

五、自私心理

自私心理是指只顾自己的利益，不顾别人和集体利益，以我为中心的心理。具有自私心理的人，心里只装着自己，遇事只为自己考虑，不考虑他人的利益和感。

六、猜疑心理

猜疑是指无中生有地起疑心，对人对事都不放心、不信任。猜疑心理在人际交往中是一种消极有害的心理现象。

(一)猜疑心理的表现

具有猜疑心理的人往往过于敏感，对任何事都疑心重重，喜欢捕风捉影。在他们看来，人都是虚伪的，是不可信的，时时处处要设防。

(二)猜疑心理的危害

猜疑心理是对环境、对他人缺乏信任，而这种不信任是基于个人主观判断推测，并没有事实依据。毫无根据地认为别人所说、所做的一切都是加害于自已，最终导致与他人格格不入，产生对立、敌视态度。

七、孤僻心理

孤僻是指孤独、不合群，性格怪癖，常常喜欢一人独处。有孤僻心理的人主要表现为少言寡语，离群索居，不愿与他人接触，待人冷漠，不愿参与群体活动；做事喜欢独来独往，封闭自我，不愿与他人进行交流、沟通，所以其他人很难了解到他的内心世界，他也不能很好地理解别人。

八、报复心理

报复心理是在人际交往中，以攻击的方式发泄对他人的不满和怨恨的一种情感体验。

(一)报复心理与报复行为

有报复心理的人并不一定都有报复行为。

报复心理和报复行为是极富情绪性和攻击性的，不论是对报复对象、报复者本人还是对社会都会造成极大的危害，我们绝不可掉以轻心。

(二)报复心理和报复行为产生的原因

分析报复心理和报复行为产生的原因，既有主观因素的影响，又有客观因素的影响。

1．主观因素

从主观因素来分析，报复心理、报复行为的产生与个性特征有关。报复心理是自卑心理、嫉妒心理、猜疑心理的极端表现。过度自卑，嫉妒心、猜疑心重的人，大都对他人、对社会抱有敌视态度。当这种不良情绪达到不可遏制的状态时，就会实施报复行为或侵犯行为。

2．客观因素

从客观因素分析，报复心理、报复行为的产生与遭受挫折和失败有关。多拉德提出，人的侵犯行为是因为个体遭受挫折而引起的。另一位社会心理学家贝克威兹则认为，人在遭受挫折以后，仅引起一种唤起状态及侵犯行为的准备状态。

第二节人际交往心理障碍的表现形式

人际交往过程大致可分为三个层次：信息沟通层次、人际认知与归因层次、交往互动层次。其中每一个层次都会产生表现形式不同的心理障碍，影响人们正常的交往行为。

一、信息沟通层次

人际交往的实质是信息的交流沟通。人们在沟通过程中可能产生的沟通障碍：

(一)缺乏对交往情境的统一理解导致障碍的产生；

(1)双方所用的语言不同。

(2)双方的社会差别、文化差别、种族宗教差别、职业差别等造成的对沟通中所使用的概念的不同解释及不同的世界观、价值观、处世态度。

(二)交往双方沟通时交往者性格及心理关系不同导致障碍的产生；

(三)非言语沟通中语义表达的不同引起误解导致障碍的产生；

人际交往的主要手段除了语言交际外还有非语言交际，即非言语沟通。所谓非言语沟通是指以非语言符号系统为信息沟通载体的分级沟通。比如面部表情、手势、体态、眼神、音调等都能用以表达某种语义和情感。非言语沟通分为四个符号系统：光学——动力符号系统；辅助语言符号系统；空间和时间符号系统；视线接触符号系统。

1．光学——动力符号系统

光学——动力符号系统是指通过人体各部分的一般运动肌表现人的情感的符号系统。主要包括人的手势、面部表情、体态表情等。

2．辅助语言符号系统

辅助语言符号系统主要指发声系统，即音质、音量、音幅、音色、语速、节奏等。还包括语言外的系统，以及咳嗽、哭、笑等。

3．空间和时间符号系统

空间和时间符号系统指的是在非言语沟通中，交际双方通过所处的空间距离和对时间的把握达到传情达意的特殊的符号系统。

4．视线接触符号系统

视线接触符号系统是指通过目光接触表达各种情感、态度、观念等的符合系统。视线接触是对言语沟通的一种补充。

二、人际认知与归因层次

(一)人际认知

人际认知指的是个体通过人际交往，根据认知对象的外在特征，推测与判断其内在属性的过程；或者说是在个体与他人交往过程中，观察、了解他人并形成判断的一种心理活动。

人际认知包括自我认知和对他人的认知。人际认知中的心理效应主要有：首因效应、近因效应、晕轮效应、刻版印象等。

1．首因效应

首因效应即第一印象，指的是人们在第一次交往中对他人形成的印象最深刻，难以改变，往往影响和左右以后的交往。首因效应的形成，主要受直接可见的外表或音容笑貌的影响。第一印象所具备的定势效应有很大的稳定性。首因效应会对认知他人造成偏差，影响我们对一个人的正确判断。

首因效应又分直接和间接两种情况。直接第一印象是交往双方初次见面时，通过直接感知所形成的印象。间接第一印象是通过中介，如他人介绍、文字材料介绍等间接途径获得的印象。

2．近因效应

近因效应是指人际交往中，最近的印象对人认知具有强烈的影响。在人与人较长时间的交往中，最近了解的信息往往占主导，冲击了过去对他人的一贯了解。首因与近因的区别与联系？

首因效应是重视第一印象，近因效应是重视最后的、最近的印象。看起来似乎是对立的，实际并不是根本对立的，这是一个问题的两个方面。在人际交往中，第一印象很重要，而最后的或最近的印象也很重要。一般在对陌生人的认知中，首因效应比较明显，而对熟人或久别重逢的人的认知中，近因效应更明显。究竟如何把握呢?关键是我们看一个人不能只凭一时一事，既不能先人为主，也不能以偏盖全，而要全面地、历史地看，以避免出现认知偏差。

3．晕轮效应

晕轮效应是指在人际交往中，人们常以对某人某一特性的认知推及到尚未认知的其他特征上。这种从好的或坏的局部印象出发，扩散、推论而得出全部好或全部坏的整体印象会使我们产生认知偏差，这也是我们在人际认知中应当注意避免的。

4．刻板印象

刻板印象是指在人际交往中，对某人或某一类人进行简单概括归类，形成比较固定的印象或看法。

刻板印象一般具有以下表现：

其一，因认知对象的国籍不同而形成的刻板印象。

其二，因职业、年龄不同而形成的刻板印象。

其三，因性别不同而形成的刻板印象。

(二)归因层次

归因是指人们从可能导致行为发生的各种因素中，认定行为的原因并判断其性质的过程。或者说，归因是指人们通过对自己或他人的行为进行分析，寻找原因的一种心理活动。

1．导致行为发生的原因

导致行为发生的原因主要有两个方面，一是行为者自身的内在原因，包括个人能力、动机、性格、情绪、态度、努力程度等。二是客观的外在原因，包括环境、机遇、他人、文化差异、工作的难易程度等。

2．归因偏差的表现

常见的归因偏差主要表现在：

(1)将成功归因于个体内在因素。 (2)将失败归因于客观外在因素。

三、交往互动层次

交往互动是指两个及两个以上的人相互作用产生共鸣行为的过程。交往与互动紧密相连，互动是建立在交往的基础之上的。如果双方在交往中互相厌恶，或某一方厌恶另一方，双方便不会发生友好的互动。如果交往双方互不理解，互动也无法进行。

(一)影响交往互动的心理障碍

影响交往互动的心理障碍，从个人来讲，主要表现为不健全、不正确的自我意识。所谓自我意识是指个人对自己以及对自己与周围事物关系的意识。

自我意识包括以下内容：

(1)生理自我 (2)心理自我 (3)社会自我

(二)自我意识心理障碍必须克服和消除

自我意识障碍是人际关系的一大心理障碍，是必须克服和消除的。库利曾指出，个人的自我意识不一定都反映现实，有时会出现偏差。

第三节人际交往心里障碍的调适技法

一、培养健康心理

(一)世界卫生组织提出的健康标准

(1)充沛的精力，能从容不迫地担负日常工作和生活，而不感到疲劳和紧张。

(2)积极乐观，勇于承担责任，心胸开阔。

(3)精神饱满，情绪稳定，善于休息，睡眠良好。

(4)自我控制能力强，善于排除干扰。

(5)应变能力强，能适应外界环境的各种变化。

(6)体重得当，身体均匀。

(7)眼睛炯炯有神，善于观察。

(8)牙齿清洁，无空洞，无痛感，无出血现象。

(9)头发有光泽，无头屑。

(10)肌肉和皮肤具有弹性，步态轻松自如。

世界卫生组织从生理、心理和社会适应三个方面概括了健康的标准。，

(二)心理学家杰何达提出的健康标准

如果单从心理的角度来看健康，心理学家杰何达(M．Jahoda)为我们提供了可以借鉴的标准。他提出的健康心理的标准是：

(1)对自身的态度：包括能够有意识地对自己进行适当地探索；自我概念的实现性；能够接受自我，现实地评价自己的长处和短处等。

(2)成长、发展和自我实现的方式和程度：包括实现自己的各种能力以及才干的动机水平；实现各种较高目标(如关心工作、理想、兴趣等)的程度。

(3)主要心理机能的整合程度；包括各种心理能量的动态的平衡(如本我、自我、超我)。有完整的生活哲学，在应急的条件下能够坚持并且具备忍耐和应付能力。

(4)自主性或者对于各种社会影响的独立性c遵从自身内部的标准行为有一定之规，行为独立的程度。

(5)对现实知觉的适应性：没有错误的知觉，对于所见到的和所预期的事物重视其实际的证据，对他人的内心活动有敏锐的觉察力和共情。

(6)对环境的控制能力：具有爱的能力，并建立了令人满意的性关系，有足够的爱、工作和娱乐；人际关系适宜，能够适应环境的要求，具有适应和调节自身的能力，能够有效地解决问题。

(三)北京师范大学林崇德教授提出的健康标准

他认为，心理健康主要包括两个方面：一是没有心理疾病，二是具有一种积极向上的发展的心理状态。针对学生提出了在人际关系方面心理健康的具体表现：

(1)能了解彼此的权利和义务。

(2)能客观了解他人。

(3)关心他人的要求。

(4)诚心地赞美和善意地批评。

(5)积极地沟通。

(6)保持自身人格的完整性。

培养健康的心理就要以健康的心理标准为目标，努力使自己符合这一标准。

(四)培养健康的心理要从儿童期开始

(五)用“心情教育”培养健康心理

“心情教育”是训练人的本质中最深层的动机，使人的知识、品德和意志朝着崇高的目标发展，使人的情感、欲望建立在美好心灵和健全人格的基础上。

在许多国家，“心情教育”是从幼儿时期开始的。

二、塑造健全人格

人格指的是一个人的品格或个性。是一个人在成长发育过程中所形成的、区别于他人的、一贯的行为倾向和反映模式。一个人在人格形成的过程中受到不良影响，就可能造成人格发育钓偏离，出现不良的心理障碍。

完善人格、塑造健全人格是个体心理健康的基础。只有塑造健全的人格，才能抵

御各种心理障碍产生因素的侵袭，才能增强对心理疾病的免疫力。

三、加强自我修养

自我修养是指一个人按照时代和社会的要求，通过学习、磨砺、陶冶性情、修身养性来提高自己的素质和能力。自我修养是完善健全人格、培养高尚情操、提高人生境界的基础。自我修养包括许多内容，主要有思想道德修养、文化修养、艺术修养、心理修养、交际礼仪修养、行为习惯修养等。

(一)思想道德修养

思想道德修养要求培养人们高尚的情操和良好的道德品质。

(二)文化知识修养

文化知识修养是指人们掌握和运用文化知识达到一定的素养和水平。

(三)艺术修养

艺术修养是指人们在艺术制作和艺术欣赏中不断学习、提高，达到一定的能力和水平。

(四)心理修养

心理修养是指人们对心理的分析和调适养成习惯并达到一定的水平。情绪等。一旦出现心理压力，就会影响一个人的感觉、知觉、思维、情绪等。比如，心理压力会导致感觉紧张、郁闷、苦恼、烦躁、情绪低落、悲观、失望，产生“灰色心理”。这对人的成长和发展极为不利。

(五)交际礼仪修养

交际礼仪修养是指人们在社交活动中，通过对交际礼仪规范的学习、训练，达到一定的交际礼仪要求和水平。．交际礼仪修养重在要求人们良好交际礼仪行为的养成。无论出入什么样的场合，都能按规范的礼仪要求做到恰如其分，都能树立良好的礼仪形象。

(六)行为习惯修养

行为习惯修养指的是人们通过学习修炼，养成良好的文明行为习‘陨。

目前，行为习惯修养已受到国内外许多学者的关注。特别是企事业单位，有的把行为习惯看做是生产力，看做是企业文化。

人际交往的心理效应

人际交往的心理效应 1.首因效应 初次对人知觉时形成的印象往往很深刻，而且对以后的人际知觉会起很重要的作用。人们对一个人的态度、行为，很大程度上依赖于对其的第一印象。第一印象好，继续交往的积极性就高，于是就有可能“一回生，二回熟，三回成朋友”例如一见钟情……为什么会有首因效应？因为任何最先出现的因素都会产生一种心理定势，这种定势将影响着人们对于后来出现的信息的知觉。首因效应是一种正常的心理偏差。 2.晕轮效应 也叫光环效应或月晕效应；是指由知觉对象的有关特征推及到对象的总体特征，从而产生美化或丑化对象形象的心理倾向。美国社会心理学家阿希的实验：他给受试的中学生看一张列有五中品质的表格（聪明、灵巧、勤奋、坚定、热情），要求被试想象一个具有者五种品质的人。中学生普遍把这个人想象为一个理想的友善的人。然后，他把这张表格中的“热情”换成“冷酷”，在要求受试的中学生想象，结果发现，这些中学生普遍推翻了原来的想象，而产生了一个完全不同的形象。这表明“热情”和“冷酷”这两种品质产生了晕轮效应，影响了一个人总体的评价。 3.近因效应 指最近的信息对人的认知具有较大的影响。 4.刻板印象 指对某一类人或事物产生的一种比较固定、概括而笼统的看法。有些人一见面就马上把人归类，并把对该类人的评价强加给他。如：对方介绍自己是上海人，你马上就把对方与精明、能干而带有点小气联系在一起。 5.互酬效应 生活中那些相互帮忙的人，其关系总是比较密切，这是互酬效应的体现。在人际交往中互酬效应主要有以下几方面： A 能力互酬。在人际交往中，能力比较强的人一般总是比较容易成为人们交往的对象。 B 性格互酬：那些乐观、幽默、豁达大度、热情、乐于助人的人总是受欢迎。因为他们给人们带来快乐，提供帮助。 C 感情互酬：同情他人、关心他人、能够听别人倾诉，善于安慰别人，往往朋友比较多，因为他们能给别人带来感情上的满足和补偿。

大学生人际交往心理障碍形成原因分析

大学生人际交往心理障碍形成原因分析 摘要：人际交往是人们在社会活动中的一个重要因素，也是人们在生产和生活中建立起来的一种社会关系；人际关系的好坏直接决定了一个人的心理健康水平和社会适应能力。 关键词：大学生；人际交往；心理障碍；原因 [课题项目]：本文系河北省教师教育学会课题《大学生人际交往心里障碍形成原因及对策研究》的研究成果（课题编号：JJS2013--085） 大学阶段是人生最宝贵的时期，每个大学生都希望拥有良好的人际关系，以便促使身心健康发展，为自己以后的就业和工作打下一个良好的基础。然而随着社会和经济的发展以及生活节奏的加快，人与人之间的关系也越来越复杂，大学生面临最大的问题不是学习和就业，而是形形色色的人际交往问题；如今大学生在交往过程中往往因为一些客观因素和主观认知的偏差而走入心理误区，导致出现一些心理障碍。 1 大学生人际交往心理障碍的主要表现 1.1 自卑心理 随着高等教育大众化趋势的推进，各色各样的学

生也都走进了大学校园，好多大学生在人际交往中存在着自卑心理，有的甚至表现的极为严重，影响了正常的学习和生活；这部分学生一天到晚总感觉自己一无是处，任何人处处都比自己强，做事情缺乏信心，总担心做不好被别人嘲笑，个别学生因为严重的自卑心理导致了心理疾病，不得不休学或辍学。 1.2 孤独心理 孤独是一种感到与世隔绝、无人与之进行沟通和交流、孤单寂寞的心理状态。孤独的学生常常因为找不到倾诉的对象，甚至觉得别人都瞧不起自己，不愿意与自己交往而出现萎靡不振的现象，并产生不合群的悲哀，从而也就不主动地与他人交往，久而久之更是感觉到自己总是处在自己编织的圈子里，以至于影响了正常的学习、交际和生活。 1.3 嫉妒心理 嫉妒是指在与人交往中，发现别人在某个或某些方面比自己强而产生的一种不悦、自惭、甚至怨恨的行为。主要表现为：对他人的长处、成绩心怀不满，抱以嫉妒；看到别人得到荣誉和好评不甘心，总希望别人落后于自己；嫉妒心理还常常表现为缺乏竞争的勇气，甚至不采取合理有效的竞争方法，用一些极端的行为给他人造成伤害，同时也严重阻碍了自己的心

心理健康与心理调适(即时练习答案)

心理健康与心理调适（即时练习答案）第一章专业技术人员心理健康概论 一、健康与心理健康 单项选择题 根据世界卫生组织的定义，健康包含躯体健康、心理健康和(B)。 A、良好的个性品质 B、社会适应良好 C、良好的人际关系 判断题 (正确)判断一个人的心理健康，不能简单的根据一时一事下结论。一个人偶尔出现的一些不健康的心理和行为，并非意味着这人就一定有心理疾病。 BJKx3qR。x2qsUyI。 二、专业技术人员的心理健康 单项选择题 影响专业技术人员心理健康的个人因素有：个性特征、个人能力和(B)。 A、社会事件 B、个人期望 C、生活事件 影响专业技术人员心理健康的外部因素有：社会变革、角色压力和(C)。 A、行为模式 B、个人期望 C、生活事件 判断题 (正确)自我管理能力是影响专业技术人员心理健康的重要因素。 第二章悦纳自我适应环境 一、什么是社会适应？ 判断题

(错误)社会适应是改变环境以适应个体要求的过程。 (正确)社会适应是一个动态的变化过程。 (错误)个体在社会适应的过程中是被动的，无法实现自身的心理需要。 二、自我成长三部曲 单项选择题 弗洛依德的人格结构包括自我、超我和(B)。 A、镜我 B、本我 C、理想我 判断题 (错误)“悦纳自我”就是既要喜欢自己的优点，也要喜欢自己的缺点，对自身的各方面很满意。 (正确)能了解自我，不过度自卑或自负，是心理健康的标志之一。 第三章专业技术人员的职业发展 一、职业适应 单项选择题 以下哪个选项不是职场新人社会适应的内容？(C) A、心理适应 B、作息时间的调整 C、消费方式的改变 判断题 (错误)职业适应就是专业技能的学习和提高。 (正确)职业适应就是积极调整，使自己尽快进入职业角色的过程。 二、xx 单项选择题

常见人际交往障碍的克服方法

常见人际交往障碍的克服方法 （一）、提高认识，掌握技巧 管理者要注意引导大学生不断调整自己的认知结构，对人际交往形成一种积极的准确的认识，而不要把人与人之间的关系视为尔虞我诈。同时加强交往技巧的培养，促使交往双方达到心理相容。 为此，在人际交往中应尽可能地做到： 1.肯定对方。人类普遍存在着自尊的需要，只有在自尊心高度满足的情况下，他才会产生最大程度的愉悦，才会对人际交往中对方的态度、观点易于接受。特别是处于青春期的大学生，自尊心极强，因而在交往中首先就必须肯定对方，尊重对方，这是成功交往的一半。 2.真诚热情。人际交往中，若对方感到了你的真诚与热情，显然会得到对方肯定的评价。所以在交往中，不但需要充沛的热情，同时又坦诚言明自身的利益，显得真诚而又合情合理。这样，自然会得到对方的接纳，为成功交往架起了一道桥梁。 （二）充分实践，改善交往措施 良好的人际关系是在交往中形成和发展起来的。大学生从入校的第一天起，只要注意加强交往的实际锻炼，良好的交往能力就一定会形成。初入校门的大学生，在和一些不熟悉的人交往时，可以从一般的寒喧开始，之后转入中性话题。如来自哪个学校，姓名，有哪些业余爱好等，而后再转入双方感兴趣的，触及个人利益的话题，如工作、学习、身体等，最后，即可随便交谈起来，这种交往能锻炼自己使对方开口的本领，寻找相互感兴趣话题的本领。同时，良好的人际关系也有赖于相互的了解。相互了解有赖于彼此思想上的沟通。因此要注意常与人交谈，交换看法，讨论感兴趣的事情。这样，可籍以表达自己的喜怒哀乐，降低内心压力。在沟通中求得主观世界与客观世界的平衡，有益于身心健康。但在沟通时，语言表达要清楚、准确、简炼、生动。要学会有效聆听，做到耐心、虚心、会心，把握谈话技巧，吸引和抓住对方。此外，一个人在不同场合具有不同角色，在教室是学生，在阅览室是读者，在商店是顾客。在交往活动中，如果心理上能经常地把自己想象成交往对方，了解一下自己处在对方情境中的心理状态和行为方式，体会一下他人的心理感受，就会理解别人的感情和行为，从而改善自己待人的态度，这种心理互换也是培养交往能力的好办法。 （三）、培养良好的交往品质 1.真诚。“人之相知，贵相知心”。真诚的心能使交往双方心心相印，彼此肝胆相照，真诚的人能使交往者的友谊地久天长。 2.信任。美国哲学家和诗人爱默生说过：你信任人，人才对你重视。以伟大的风度待人，人才表现出伟大的风度。在人际交往中，信任就是要相信他人的真诚，从积极的角度去理解他人的动机和言行，而不是胡乱猜疑，相互设防。信任他人必须真心实意，而不是口是心非。 3.克制。与人相处，难免发生摩擦冲突，克制往往会起到“化干戈为玉帛”的效果。克制是以团结为金，以大局为重，即使是在自己的自尊与利益受到损害时也是如此。但克制并不是无条件的，应有理、有利、有节，如果是为一时苟安，忍气吞声地任凭他人的无端攻击、指责，则是怯懦的表现，而不是正确的交往态度。 4.自信。俗话说，自爱才有他爱，自尊而后有他尊。自信也是如此，在人际交往中，自信的人总是不卑不亢、落落大方、谈吐从容，而决非孤芳自赏、盲目清高。而是对自己的不足有所认识，并善于听从别人的劝告与帮助，勇于改正自己的错误。培养自信要善?“解剖自己”，发扬优点，改正缺点，在社会实践中磨炼、摔打自己，使自己尽快成熟起来。

人际交往中四种有趣的心理效应

首因效应 我们常说的“给人留下一个好印象”，一般就是指的第一印象，这里就存在着首因效应的作用。因此，在交友、招聘、求职等社交活动中，我们可以利用这种效应，展示给人一种极好的形象，为以后的交流打下良好的基础。当然，这在社交活动中只是一种暂时的行为，更深层次的交往还需要您的硬件完备。这就需要你加强在谈吐、举止、修养、礼节等各方面的素质，不然则会导致另外一种效应的负面影响，那就是近因效应。 近因效应 近因效应与首因效应相反，是指交往中最后一次见面给人留下的印象，这个印象在对方的脑海中也会存留很长时间。多年不见的朋友，在自己的脑海中的印象最深的，其实就是临别时的情景;一个朋友总是让你生气，可是谈起生气的原因，大概只能说上两、三条，这也是一种近因效应的表现。利用近因效应，在与朋友分别明，给予他良好的祝福，你的形象会在他的心中美化起来。有可能这种美化将会影响你的生活，因为，你有可能成为一种“光环”人物，这就是光环效应。 光环效应 当你对某个人有好感后，就会很难感觉到他的缺点存在，就像有一种光环在围绕着他，你的这种心理就是光环效应。“情人眼里出西施”，情人在相恋的时候，很难找到对方的缺点，认为他的一切都是好的，做的事都是对的，就连别人认为是缺点的地方，在对方看来也是无所谓，这就是种光环效应的表现。光环效应有一定的负面影响，在这种心理作用下，你很难分辨出好与坏、真与伪，容易被人利用。所以，我们在社交过程中，“害人之心不可有，防人之心不可无”，具备一定的设防意识，即人的设防心理。

设防心理 在两个人独处的时候，我们不时地会有些防范心理;在人多的时候，你会感到没有自己的空间，自己的物品是否安在;你的日记总是锁得很紧，这是怕别人夺走你的秘密。为了这些，你要设防。这种设防心理在交往过程中会起到一种负面作用，它会阻碍正常的交流。 ;; 女人不该有的六个坏毛病 女性不该有的坏毛病1 吸烟 危害 不论你是属于为了应酬偶尔“意思”一下的轻度吸烟者，还是离了香烟日子就过不踏实的重度吸烟者，香烟中所含的有害成分都会大幅提高你罹患心脏病、肺癌和其它类型癌症的危险。具体来说，因吸烟导致的癌症死亡比例可占到所有癌症死亡总数的30%。 补救方法：对于那些有数年甚至数十年的老烟民来说，有没有什么办法可以挽救健康呢?答案是，戒烟。专家指出，即便戒烟时间只有一年，也能够有效降低患心脏病危险达一半以上。如能坚持15年以上，患心血管疾病的几率便可恢复到从未吸烟者的水平。关于肺癌的预防，研究人员发现，戒烟达5年者，其罹患肺癌的可能性较吸烟者降低一半，而戒烟达到10年者，其患病几率可降低至正常人水平。在戒烟期间，应多多食用富含抗氧化剂的水果和蔬菜，这些成分可以促进细胞的修复、消灭体内致癌自由基。同时，应积极参加运动以加强肺功能，促进肺部的血液循环。 女性不该有的坏毛病2

中学生人际交往中常见的心理问题及心理调适

中学生人际交往中常见的心理问题及心理调适 人际交往即人与人之间的交往。人际交往伴随着人的一生，人的幸福、快乐、成功或痛苦、烦恼、失败，都或多或少的与自身的人际交往状况有关。成功的人际交往是人们生活幸福，学业、事业成功的关键。 而中学时期正是人生发展的关键时期。这一时期，随着身体的发育，他们的自我意识和独立意识逐渐增强。一方面对社会有各种强烈的需求，极力地想表现出自己的力量。另一方面，他们对社会的复杂性缺乏认识，对自身行为的合理性与可能性了解得还不够深刻，加之人生的价值观尚未稳定地建立。因此，他们的愿望与现实有时可能一致，优势有时可能遇到冲突。因而伴随着愿望的实现和落空，情绪也会随之浮动。这种心理发展的不平衡，往往会造成他们在交往心理上的障碍。据调查，目前有28%初中生、55%的高中生存在着交往上的障碍。最典型的表现为以下几个方面： 1.自卑心理：自卑是一种性格上的缺陷，来源于心理学上的一种消极的自我暗示。自卑是中学生的大忌，有自卑心理的同学，在人际交往中总认为自己不行，缺乏自信，总是想象成功的经验少，失败的经验多，丧失了交往的勇气和信心。 2.自傲心理：与自卑心理相反，自傲心理表现在交往中是不切实际地对自己作高度评价，在他人面前盛气凌人，自以为是，甚至不愿与人交往，常常使别的同学处在难堪、窘境中。 3.自私心理：在交往中，以自己为中心，以满足自己的欲望为目的，不顾他人利益和需求，常常引起同学的不满和反感，影响交往的产生和发展。怎么在当前独生子女占多数的中学生中，是较为普遍的一种心理。 4.恐惧必理：在交往中，特别是在大庭广众面前，不由自主地感到紧张、担心和害怕，以至手足无措，语无伦次，严重的会发展为交往恐惧症。 5.封闭心理：具有封闭心理的同学主要有两种：一是害怕别人算计自己，而把自己封闭起来，不敢与人交往。二是学习时间太紧，无暇与人交往，颇有点“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的味道。这种心理严重者对任何人都不信任，怀有很深的戒备心理，从此也就隔绝了人际交往。 6.害羞心理：害羞心理有较大的普遍性。中学生在交往中过多地约束自己的言行，表情羞涩，神情不自然，往往不能充分表达自己的思想感情，成为交往中的被动者，从而使他们失去许多社会交往和比较的机会，推动他人的鼓励以及自我进取的动力。 7.嫉妒心理：这种病态心理比较常见，是对他人所取得的地位、名誉、成绩、进步等的一种不服气、不友好，甚至是敌对的情感，是由一种想保住自己的优越地位而极力要排除他人优越地位的心理倾向。嫉妒给自己带来的不是上进，而是忌惮、愤恨和人际关系的不和谐。8.猜疑心理：表现为在交往过程中，自我牵连倾向太重，长期处于“疑神疑鬼”的情绪生活中，对他人的言行过分敏感，多疑、不信任，往往陷入痛苦和焦虑之中。 9．逆反心理：逆反心理是中学生日益增强的独立性和闭锁性，与家长和教师闹对立而形成的。这种心理表现为对所交往同学的言行举止不加分析地批判、对抗和抵制，使双方关系紧张，致使同学之间的交往难以顺利进行。 10.干涉心理：干涉心理表现为对别的同学的事情过分关心，表现为以打听、传播和干预别人的私事、私密为乐趣，从而引起别人的不满和厌恶，影响同学之间的关系。 以上不良心理并非彼此孤立，而往往是相互交错，相互作用不同的交往过程中。中学生日常学习生活中出现一些人际交往困难和不适应是难免的，而对这些青少年的不良交往心理，在加强青少年心理健康教育的同时，必须从调节交往认知结构和学习交往技能两方面着手。首先要求中学生必须端正交往态度，纠正不良认知，树立正确的交往观念。 1．树立平等交往的观念。每个人都是独立的有理性的主体，都有自己的尊严。在交往中，不管性别、家庭条件、地位、学习成绩如何，都是平等的主体，而无尊卑优务之分。这

中学生人际交往中常见心理问题有哪些

中学生人际交往中常见心理问题有哪些 (一)既不知人也不知己：对自己和他人心理特征和心理面貌缺乏了解。 (二)害羞：指在交往中，过多地约束自己的言行，以致无法充分地表达自己的思想感情，阻碍了人际关系的正常发展。害羞的形成 主要在后天。 (三)孤僻：不随和、不合群，一种属于孤芳自赏、自命清高。另一种属于有特殊的行为习惯，别人难以接纳，不愿意接受他，即怪癖。 (四)自卑：缺乏自信，在交往活动中表现为想象成功的经验少，想象失败的体验多。这种心理在与权威、长者、名人交往时表现得 尤为突出。 (五)角色固着：角色是一个社会学名词，它是指一个人根据社会的舆论、规范和约定俗成的习惯，所表现出的思维、行为方式。一 个人在生活中扮演着许多不断变化的角色，也就是说，人们在社会 里的身份是不断变化的，你的行为特点也得有相应的变化。如果一 个人不知变通，固着一种角色，就是角色固着。 (六)过虑：在交往过程中，尤其是在与陌生人交往时，持有适当的戒备心理是完全应该的。但如果把天下人都看成是可以的人加以 提防，就会严重阻碍交往的发展。过去有句古话叫做“害人之心不 可有，防人之心不可无”。过虑的另一种表现是求知交，而不愿广 泛结友。这就必然局限了自然的交往面。 (七)封闭：在交往活动中，封闭的人试图把自己关在一统天地里，本着“井水不犯河水”的原则，心里有个顽强的想法，我不想占你 便宜，你也别想借我的光。封闭的另一个原因是担忧公开了自己的 思想观念、身世经历后，人家就会疏远自己。

(八)干涉癖：是爱打听、传播和干预别人的私事和秘密。这种人在国外有一个专门的名词来形容，叫meddlesome，意思是好管闲事的。 (九)强迫癖：有两类，一类是将自己喜爱的东西强加与人，把自己的喜好看作别人的喜好，把自己的意见看作最好的意见，而且十 分热情。一类是将自己不喜欢的东西强加给别人。“己所不欲勿施 于人”、“己所欲勿施于人”。 (十)嫉妒：也许是人类的一种普遍的情绪。人总是有一种要求成功的愿望，也有一种超过别人的冲动。 (一)形成中学生良好人际关系的条件 人际关系的形成，离不开社会的具体环境，离不开活生生的人。中学生人际关系是建立在特定的内部与外部环境和心理环境基础上的。就环境来说，有家庭与学校构成的内部环境，也有社会与自然 构成的外部环境。家庭环境往往是中学生人际关系形成的出发点。 一个人自小生活在和睦、高尚、充满人性和挚爱的家庭环境里接受 父母、兄妹的良好教育和情感培育，对其进入中学之后建立良好人 际关系的影响极大。不仅如此，和睦、高尚、充满人文精神的家庭 还是中学生恢复心理平衡、获得感情补偿、校正人际关系中出现的 不良倾向的“血缘”基地。升人中学后，学校是中学生学习、生活 的直接环境。从客观方面看.学校领导、教师、员工要为中学生良好 人际关系的形成创设各种有利条件，建立起优良的校风、学风，为 中学生提供良好的学习、生活和交际的物质场所和精神场所。而从 主观方面讲，中学生应该充分利用学校创设的条件，并与学校一起 创造条件，自觉地、能动地去形成良好的人际关系。 (二)形成中学生良好人际关系的途径 1、传统上，群体活动的途径特别受到重视。譬如集体参观学习、听报告，是党员或团员还要通过组织生活，集体参加校园的文化活 动(文化讲座、诗歌朗诵、音乐欣赏、书法比赛、课外体育活动、新 年晚会、办墙报、黑板报等)。大学生参加群体活动，为了实现共同 的奋斗目标，结合在一起，相互帮助，共同努力，不仅使自己受到

【人际交往的九种心理障碍】人际交往的心理障碍

人生存在这个世界上必须要与人交往，在这个过程中很容易出现一些心理障碍，我们应该避免这些。下面是给大家搜集整理的人际交往的九种心理障碍文章内容。希望可以帮助到大家! 人际交往的九种心理障碍 自负 只关心个人的需要，强调自己的感受，在人际交往中表现为目中无人。与同伴相聚，不高兴时会不分场合地乱发脾气，高兴时则海阔天空、手舞足蹈讲个痛快，全然不考虑别人的情绪和别人的态度。另外，在对自己与别人的关系上，过高地估计了彼此的亲密度，讲一些不该讲的话。这种过于亲昵的行为，反而会使人出于心理防范而与之疏远。 忌妒 西班牙作家赛万斯指出“忌妒者总是用望远镜观察一切，在望远镜中，小物体变大，矮个子变成巨人，疑点变成事实。”忌妒是对与自己有联系的、而强过自己的人的一种不服、不悦、失落、仇视、甚至带有某种破坏性的危险情感，是通过把自己与他人进行对比，而产生的一种消极心态。当看到与自己有某种联系的人取得了比自己优越的地位或成绩，便产生一种忌恨心理;当对方面临或陷入灾难时，就隔岸观火，幸灾乐祸;甚至借助造谣、中伤、刁难、穿小鞋等手段贬低他人，安慰自己。正如黑格尔所说“有忌妒心的人自己不能完成伟大事业，便尽量去低估他人的伟大，贬低他人的伟大性使之与他本人相齐。 忌妒的特点是针对性—与自己有联系的人;对等性—往往是和自己职业、层次、年龄相似而超过自己的人;潜隐性—大多数忌妒心理潜伏较深，体现行为时较为隐秘。 多疑 这是人际交往中的一种不好的心理品质，可以说是友谊之树的蚀虫。正如英国哲学家培根说的“多疑之心犹如蝙蝠，它总是在黄昏中起飞。这种心情是迷陷人的，又是乱人心智的。它能使你陷入迷惘，混淆敌友，从而破坏人的事业。”具有多疑心理的人，往往先在主观上设定他人对自己不满，然后在生活中寻找证据。带着以邻为壑的心理，必然把无中生有的事实强加于人，甚至把别人的善意曲解为恶意。这是一种狭隘的、片面的、缺乏根据的一种盲目想象。 自卑 美国心理学家的研究表明，儿童时期如果各项活动取得成绩而得到老师、家长及同伴的认可、支持和赞许，便会增强他们的自信心、求知欲，内心获得一种快乐和满足，就会养成一种勤奋好学的良好习惯。相反，他们会产生一种受挫感和自卑感。个体自卑感的形成主要是社会环境长期影响的结果。 自卑的浅层感受是别人看不起自己，而深层的理解是自己看不起自己，即缺乏自信。自卑的人并不一定表现为能力差，相反是自已期望过高，不切实际，因此必然容易导致失败。

人际交往中的几个心理学效应

人际交往中的几个心理学效应 （1）首因效应 “首因”也可以说是第一印象，一般指人们初次交往接触时各自对交往对象的直觉观察和归因判断。人际交往中，首因效应对人们交往印象的形成起着决定性作用。 初次见面时，对方的表情、体态、仪表、服装、谈吐、礼节等形成了我们对对方的第一印象。现实生活中，首因效应作用下形成的第一印象常常左右着我们对他人的日后看法。因为第一印象一旦形成，就不容易改变。初次印象是长期交往的基础，是取信于人的出发点。 因此，我们在人际交往中应该注意留给他人好的第一印象。如何做呢？首先，我们应该注重仪表，比如衣着要整洁、服搭配要和谐得体等；其次，我们要注意自己的言谈举止，为此必须锻炼和 提高言谈技能、掌握适当的社交礼仪。 （2）近因效应； 首因效应一般在交往双方还彼此生疏的阶段特别重要，而随着双方了解的加深，近因效应就开始发挥它的作用了。近因效应是相对于首因效应而言的，是指交往过程中，我们对他人最近、最新的认识占了主题地位，掩盖了以往的评价，也称为“新颖效应”。比如，你一个平凡的老邻居突然做了官，你就会一扫其平凡的印象，对其刮目相看。再比如，多年不见的老朋友，在自己的脑海中印象最深的，其实就是临别时的情景；一个朋友总让你生气，可是谈起生气的原因，大概只能说上两三条；你的一个好朋友最近做了一件对不起你的事情，你提起他来就只记得他的坏处，完全忘了 当初的好处……这一切都是近因效应的影响。 近因效应给了我们改变形象、弥补过错、重新来过的机会。例如，两个朋友因故“冷战”一段时间后，一方主动向对方表示好感或歉意，往往会出乎意料的博得对方的好感，化解恩怨。 （3）晕轮效应 所谓晕轮效应，是指我们在评价他人的似乎后，常常喜欢从某一点特征出发来得出或好或坏的全部印象，就像光环一样，从一个中心点逐渐向外扩散成为一个越来越大的圆圈，因此有时也称光环效应。晕轮效应对人际交往有很大的影响。多数情况下，晕轮效应常使人出现“以偏盖全”、“爱屋及乌”的错误，影响理性人际关系的确立。话说回来，晕轮效应可以增加个体的吸引力而助其获 得某种成功，这或许是有利的一面。 为了防止晕轮效应的不利影响，我们要善于倾听和接受他人的意见，尽量避免感情用事，全面评价他人，理性和人交往。如果想利用晕轮效应有利的一面，我们在与人交往时应采用先入为主的策略，全面展示自己的优点、掩饰缺点，遗留给他人尽量完美的印象。 （4）刻板效应 我们在评价他人时，往往喜欢把他看成是某一类人中的一员，而很容易认为他具有这一类人所具有的共同特性，这就是刻板效应。比如，北方人常被认为性情豪爽、胆大正直；南方人常被认为聪明伶俐、随机应变；商人常被认为奸诈，所谓“无奸不商”；教授常常被认为是白发苍苍、文质 彬彬的老人…… 刻板效应在人际关系交往中既有积极作用，又有消极作用；积极作用在于它简化了我们的认识过程，因为当我们知道某类人的特征时，就比较容易推断这类人中的个体特征，尽管有时候有所偏颇；消极作用，常使人以点带面、固执待人，使人产生认知上的错觉，比如种族偏见、民族偏见、 性别偏见等就是刻板效应下的产物。 （5）定式效应 定式效应也称为心理定式效应。心理定式，是指人们在认知活动中用“老眼光”——已有的知识经验来看待当前事务的一种心理倾向。或许你听过这样一个故事；有一个农夫丢失了一把斧头，怀疑是邻居的儿子偷的。于是他观察邻居的儿子的言行举止，没有一点不像偷斧头的贼。后来农夫在深山里找到了丢失的斧头，再看邻居的儿子，怎么也不像一个贼了。这个农夫就是受了心理定式

如何克服人际交往心理障碍

如何克服人际交往心理障碍 作者：王华转贴自：本站原创点击数：8 我最近在看有关克服人际交往的心理障碍和心理保健的书籍，了解了好多相关知识，针对我校有关社会适应性的专题，特对我的学习内容作一下归纳总结，与大家共勉。 一，人际交往的心理障碍 人际交往的心理障碍一般有以下几种： 1．自负 只关心个人的需要，强调自己的感受，在人际交往中表现为目中无人。与同伴相聚，不高兴时会不分场合地乱发脾气，高兴时则海阔天空、手舞足蹈讲个痛快，全然不考虑别人的情绪和别人的态度。另外，在对自己与别人的关系上，过高地估计了彼此的亲密度，讲一些不该讲的话。这种过于亲昵的行为，反而会使人出于心理防范而与之疏远。 2．忌妒 忌妒者总是用望远镜观察一切，在望远镜中，小物体变大，矮个子变成巨人，疑点变成事实。忌妒是对与自己有联系的、而强过自己的人的一种不服、不悦、失落、仇视、甚至带有某种破坏性的危险情感，是通过把自己与他人进行对比，而产生的一种消极心态。当看到与自己有某种联系的人取得了比自己优越的地位或成绩，便产生一种忌恨心理；当对方面临或陷入灾难时，就隔岸观火，幸灾乐祸；甚至借助造谣、中伤、刁难、穿小鞋等手段贬低他人，安慰自己。正如黑格尔所说：“有忌妒心的人自己不能完成伟大事业，便尽量去低估他人的伟大，贬低他人的伟大性使之与他本人相齐。 3．多疑 这是人际交往中的一种不好的心理品质，可以说是友谊之树的蚀虫。这种心情是迷陷人的，又是乱人心智的。它能使你陷入迷惘，混淆敌友，从而破坏人的事业。具有多疑心理的人，往往先在主观上设定他人对自己不满，然后在生活中寻找证据。带着以邻为壑的心理，必然把无中生有的事实强加于人，甚至把别人的善意曲解为恶意。这是一种狭隘的、片面的、缺乏根据的一种盲目想象。 4．自卑 美国心理学家的研究表明，儿童时期如果各项活动取得成绩而得到老师、家长及同伴的认可、支持和赞许，便会增强他们的自信心、求知欲，内心获得一种快乐和满足，就会养成一种勤奋好学的良好习惯。相反，他们会产生一种受挫感和自卑感。个体自卑感的形成主要是社会环境长期影响的结果。 自卑的浅层感受是别人看不起自己，而深层的理解是自己看不起自己，即缺乏自信。 5．干涉

大学生人际交往中的心理障碍及克服

大学生人际交往中的心理障碍及克服 一、大学生交往中的心理障碍 人际交往是指人运用语言或非语言符号交换意见、交流思想、表达情感和需要的过程。一般来说，大学生在人际交往过程中，出现一些困难或不适应是难免的，但如果个体的人际关系严重失调，人际交往时常受阻，就说明存在着交往障碍。大学生常见的交往障碍主要表现在以下三个方面： （一）、认知障碍。认知障碍在大学生的人际交往中表现突出而常见，这是由青年期的交往特点所决定的。青年期自我意识迅速增强，开始了主动交往，但其社会阅历有限，客观环境的限制使其不能够全面接触社会，了解人的整体面貌，心理上也不成熟，因而人际交往中常又带有理想的模型，然后据此在现实生活中寻找知己，一旦理想与现实不符，则交往产生障碍，心理出现创伤。另一个是以自我为中心。人际交往的目的在于满足交往双方的需要，是在互相尊重、互谅互让，以诚相见的基础上得以实现的。而有的大学生却常常忽视平等、互助这样的基本交往原则，常以自我为中心，喜欢自吹自擂、装腔作势、盛气凌人、自私自利，从不考虑对方的需要，这样的交往必定以失败而告终。 （二）、情感障碍。情感成分是人际交往中的主要特征，情感的好恶决定着交往者今后彼此间的行为。交往中感情色彩浓重，是处于青年期大学生人际交往的一大特点。情感障碍具体体现在以下几个方面。 1.嫉妒与自卑。嫉妒是一种消极的心理品质，表现为对他人的长处、成绩心怀不满，报以嫉恨，乃至行为上冷嘲热讽，甚至采取不道德行为。嫉妒容易使人产生痛苦、忧伤、攻击性言论和行为，导致人际冲突和交往障碍。如有的同学在恋爱的竞争中失败，转而恶语中伤他人。 自卑是一种过低的自我评价。自卑的浅层感受是别人看不起自己，而深层的体验是自己看不起自己。有自卑心理的大学生在交往中常常是缺乏自信，畏首畏尾。遇到一点挫折，便怨天尤人；如果受到别人的耻笑与侮辱，更是甘咽苦果、忍气吞声。实际上，自卑并不一定能力低下，而是凡事期望值过高，不切实际，在交往中总想把自己的形象理想完美，惧怕丢丑、受挫或遭到他人的拒绝与耻笑。这种心境使自卑者在交往中常感到不安，因而常将社交圈子限制在狭小的范围内。 2.自负与害羞、孤僻。自负在人际交往中表现出傲气轻狂、居高临下、自夸自大，过于

心理健康与心理调适(即时练习答案)

心理健康与心理调适（即时练习答案） 第一章专业技术人员心理健康概论 一、健康与心理健康 单项选择题 根据世界卫生组织的定义，健康包含躯体健康、心理健康和(B)。 A、良好的个性品质 B、社会适应良好 C、良好的人际关系 判断题 (正确)判断一个人的心理健康，不能简单的根据一时一事下结论。一个人偶尔出现的一些不健康的心理和行为，并非意味着这人就一定有心理疾病。 二、专业技术人员的心理健康 单项选择题 影响专业技术人员心理健康的个人因素有：个性特征、个人能力和(B)。 A、社会事件 B、个人期望 C、生活事件 影响专业技术人员心理健康的外部因素有：社会变革、角色压力和(C)。 A、行为模式 B、个人期望 C、生活事件 判断题 (正确)自我管理能力是影响专业技术人员心理健康的重要因素。 第二章悦纳自我适应环境 一、什么是社会适应？ 判断题 (错误)社会适应是改变环境以适应个体要求的过程。 (正确)社会适应是一个动态的变化过程。 (错误)个体在社会适应的过程中是被动的，无法实现自身的心理需要。 二、自我成长三部曲 单项选择题 弗洛依德的人格结构包括自我、超我和(B)。 A、镜我 B、本我 C、理想我 判断题 (错误)“悦纳自我”就是既要喜欢自己的优点，也要喜欢自己的缺点，对自身的各方面很满意。 (正确)能了解自我，不过度自卑或自负，是心理健康的标志之一。 第三章专业技术人员的职业发展 一、职业适应 单项选择题 以下哪个选项不是职场新人社会适应的内容？(C) A、心理适应 B、作息时间的调整 C、消费方式的改变 判断题 (错误)职业适应就是专业技能的学习和提高。 (正确)职业适应就是积极调整，使自己尽快进入职业角色的过程。 二、职业倦怠 单项选择题 以下哪个选项不是职业倦怠的表现：(A) A、喜欢与人聊天 B、身体疲惫 C、人际关系的疏远 判断题 (正确)职业倦怠总体而言是缺乏职业价值感的表现。

人际交往常见心理障碍

精心整理 人际交往常见心理障碍 1．自负 只关心个人的需要，强调自己的感受，在人际交往中表现为目中无人。与同伴相聚，不高兴时会不分场合地乱发脾气，高兴时则海阔天空、手舞足蹈讲个痛快，全然不考虑别人的情绪和别人的。另外，在对自己与别人的关系上，过高地估计了 2 低他人的伟大性使之与他本人相齐。 忌妒的特点是：针对性与自己有联系的人；对等性往往是和自己、层次、年龄相似而超过自己的人；潜隐性大多数忌妒心理潜伏较深，体现行为时较为隐秘。

3．多疑 这是人际交往中的一种不好的心理品质，可以说是之树的蚀虫。正如英国家培根说的：多疑之心犹如蝙蝠，它总是在黄昏中起飞。这种是迷陷人的，又是乱人心智的。它能使你陷入迷惘，混淆敌友，从而破坏人的。具有多疑心理的人，往往先 4 5．干涉 心理学研究发现，人人需要一个不受侵犯的生活空间；同样，人人也需要有一个自我的心理空间。再亲密的，也有个人的内心隐秘，有一个不愿向他人坦露的内心世界。有的人在相处中，偏偏询问、打听，传播他人的私事，这种人热衷于探听

别人的情况，并不一定有什么实际目的，仅仅是以刺探别人隐私而沾沾自喜的低层次的心理而已。 6．羞怯 7 1 只关心个人的需要，强调自己的感受，在人际交往中表现为目中无人。与同伴相聚，不高兴时会不分场合地乱发脾气，高兴时则海阔天空、手舞足蹈讲个痛快，全然不考虑别人的情绪和别人的。另外，在对自己与别人的关系上，过高地估计了

彼此的亲密度，讲一些不该讲的话。这种过于亲昵的行为，反而会使人出于心理防范而与之疏远。 2．忌妒 3 这是人际交往中的一种不好的心理品质，可以说是之树的蚀虫。正如英国家培根说的：多疑之心犹如蝙蝠，它总是在黄昏中起飞。这种是迷陷人的，又是乱人心智的。它能使你陷入迷惘，混淆敌友，从而破坏人的。具有多疑心理的人，往往先在主观上设定他人对自己不满，然后在生活中寻找证据。带着以邻为壑的心理，必

人际交往中的心理效应

在人生得舞台上,每个人都希望自己能扮演生活与事业得强者。而人得一生,其成长、发展、成功、幸福都与人际交往紧密相连。每个人都希望自己总就是处于良好得人际关系氛围之中,在与谐、融洽得环境中学习与工作。然而,并非人人都能如愿以偿。这一方面与中国人得传统文化有关,更主要得就是一个人得认知、个性等有关。 一、大学生在人际交往中常见得心理障碍 ㈠交往中得孤独心理 其特点就是寡言少语,对人缺乏主动、热情。外在得表现往往把自己真实得思想、感情、欲望掩盖起来,对别人怀有戒心,平时愿意独自学习或处事。 社交上得孤独,从心理学得角度讲,就是一种封闭得心理障碍,就是一种心灵上得孤寂。找不到或根本就不想找到知音,对社交缺乏兴趣,不知如何去接近她人,与别人缺乏心灵上得沟通。对于别人来说,常常感到这样得人难以接近,与之交往不就是很累就就是无效,于就是便与之保持心理距离,久而久之,孤独者就越加孤独。这类学生得交往障碍更多地就是由于其偏于内向得性格造成得。 ㈡交往中得自负心理 其特点就是自高自大,争强好胜,固执已见,不信任她人,甚至瞧不起老师。这类学生往往目中无人,总就是过高地评价自己。其同龄伙伴也讨厌同这种类型得同学交往,最后也会成为“孤家寡人”。 自负得人往往就是以自我存在为前提得处事心态,凡就是与我相吻合得便就是真理。这种人偏面强调“自我需求得合理性”,极端自私自利与自以为就是。如有些同学在午休或晚上,不顾别人就是休息或学习,便旁若无人地在寝室里为所欲为。这种人还常常喜怒无常,让别人都围着她转,一不如意就火冒三丈,在同学中显得十分霸道,以此来满足自己得不良心态。这就是一种令人憎恶得“自我”表现。这类学生产生得交往障碍主要就是由于过分自满,自我评价过高造成得。 ㈢交往中得自卑心理 其特点就是在人群中羞怯,有不自然得表现,有较强烈得自卑感,凡事总希望采取观望得态度,一旦与同学出现矛盾或考试成绩不佳总就是“自责”,长此以往这种学生会出现沮丧与悲观得消极心态。有这种心理影响得大学生,往往对自己得不足与别人对自己得评价很敏感,又担心自己得不足或缺陷被别人发现而被瞧不起,所以在交往中缺乏勇气、畏首畏尾。 自卑,即因自我认识发生偏差,过低地估计自己,轻视或瞧不起自己,就是人际交往中得羁绊。过于自卑得人,别人同她打交道时也常常感到压抑与沉闷,她也害怕同别人打交道,久而久之,人际关系显得很不协调。 ㈣交往中得多疑心理 其特点就是不信任别人,与人打交道总好斤斤计较,不顾别人利益,很少能体贴别人。多疑得人总以为别人在议论自己,瞧不起自己,抱“以邻为壑”得态度。多疑得人往往无中生有,搬弄就是非,总把别人得善意当做恶意。结果不仅会产生人际关系得裂痕,而且还会造成严重得人际冲突与人际伤害。

人际交往中的心理障碍

人际交往中的心理障碍 小D是一位年轻的大学生，小H则是一名刚刚踏上工作岗位的青年，他们先后来到心理咨询室，咨询的都是同一类型的问题；他们感到自己在人际交往方面有一些不适，希望咨询者能从心理的角度给以指导和帮助。在心理咨询的实践当中，因人际关系、人际交往前来咨询的人在来访者中占有相当的比例，这是一个带有普遍性的问题。 人际交往是人们社会生活的重要内容之一，自我的发展、心理的调适、信息的沟通、各种不同层次需求的满足、人际关系的协调，都离不开入际交往。每一个人，都希望善于交往、都，希望通过交往建立起和睦的家庭关系、亲属关系、邻里关系、朋友关系、同学、同事关系……而这些良好的社会关系可以使个人在温馨怡人的环境中愉快地学习、生活和工作。但在实际的交往过程中，总是或多或少地存在着一些不尽如人意之处，影响了人际交往的正常进行。 在来访者当中，最常提到的问题如：“我怎样才能使别人喜欢我？”，或者“怎样才能消除自卑感？”，还有“怎样才能正确认识自己和他人”等等。还有人会问：“我为什么体会不到人际交往的快乐？” 社会心理学的研究表明，那些在人际交往中颇受好评，很得“人缘”的人一般具以下特点：乐观、聪明、有个性、独立性强坦诚、有幽默感、能为他人着想、充满活力等等，当然，不是说这些特点都具备才能有好的人际交往。而那些在人际交往中不太受人欢迎的人也具有以下几个特点：自私、心眼小、斤斤计较、孤傲、依赖性、自我中心、虚伪自卑、没有个性等等。有了以上的参照标准，大家就可以对照自己，扬长避短。当然，在人际交往中，最主要的是坦诚，每个人都是独立的个人，不能丧失掉自我。阿谀奉承，随声附和并不能换来良好的人际交往。 如何在人际交往中正确地估价自己和别人。古语说得好：“人贵有自知之明”，何为“贵”，为何“贵”，贵，说明其难。正确地认识自己的的确确不是一件容易的事。在错误的自我估价中，对交往妨碍最大的，莫过于自卑和自傲。 自卑，即对自己的知识、能力、才华等作出过低的估价，进而否定自我。自卑的人在交往中，虽有良好的愿望，但是总是怕别人的轻视和拒绝，因而对自己没有信心，很想得到别人的肯定，又常常很敏感地把别人的不快归为自己的不当。有自卑感的人往往过分地自尊，为了保护自己，常表现得非常强硬，难以让人接近，在人际交往中变得格格不入。 自卑心理源于心理上的一种消极的自我暗示，很多心理学家指出，自卑感和本人的智力、受教育程度、所处的社会地位等因素无关，而仅仅是对“自己不如他人”的确信。所以，要克服和预防自卑心理，首先要敢于正视自己的不足。人无完人每个人都有自己的优缺点。对于一些不可改变的事实，如相貌、身高等等，完全可以用别处的辉煌来弥补，大可不必自渐形秽。其次，要正确地与人相比，自卑心重的人往往很善于发现他人的长处，这本身不是坏事，可是他老是用别人的长处和自己的短处比，不是激发起奋起直迫的勇气，而是越比越泄气，从而贬低、否定自己，以偏盖全。其实，人各有所长，自己不可能事事都强过别人，反过来也一样。见贤思齐应当鼓励，这其中还有一个量力而行的问题，所以，要防止和克服自卑感，还要注意不可对自己提出过高的要求，在选择目标时除考虑其价值和自身的愿望外，还要考虑其实现的可能性。与其追求那些不切实际的东西，还不如设立一些较为现实的目标，采用“小步子”原则，不断地使自己得到鼓励。最后一点，要锻炼自己的心理承受能力，不要因为一次失败而一蹶不振，或因自己某一方面的过失而全盘否定自己。 自傲与自卑相比，也源于错误的自我估价，自傲者喜欢过高地估计自己，在交往中表现为妄自尊大、自吹自擂、盛气凌人，而且不愿和自认为不如自己的人交往。这样的人当然不会受到别人的欢迎。自傲者一旦受挫，往往会较为自卑。自傲者要学会尊重别人，善于发现别人的优点，这样才有利于客观评价自己，还要学会严于律己、宽以待人。

大学生心理健康教育之人际交往

大学生心理健康教育之人际交往 ★奇妙的第十名现象 ★卡耐基公式：成功=15%的专业能力+85%的人际协调能力 内容：一、人际交往与人际关系 二、大学生人际交往的状况 三、人际交往的功能与原则 四、调适并优化人际关系 人际交往与人际关系 人际关系由认知、情感和行为三种心理成分构成。 社会角色关系与人际情感关系 社会角色关系：遵循社会现实原则 人际情感关系：遵循人的情感心理规律 良好的人际关系是一种相互之间不需要委曲求全，而是真实的、接纳的、坦白的、信赖的，容许有不同意见、不同看法，没有害怕与恐惧的深度关系。 人际关系发展的阶段 定向阶段 情感探索阶段 感情交流阶段

稳定交往阶段 人际吸引因素 人际吸引是人际交往、人际关系的基础 （1）外貌 （2）相似性（一致性） （3）需要互补 （4）好的个性品质 （5）相互性（对等性） （6）熟悉性（邻近性） 人际吸引因素 吸引人的个人特质：外貌吸引力 ?斯尼德的实验：外貌影响对方的交往愿望?卡利克的实验：整容后更被人喜欢 ?苏德诺的研究：外貌的影响 ?埃弗兰的实验：体貌影响有罪判断 ?爱泼斯坦的实验: 整洁的体貌更为人喜欢?结论：外貌与交往关系密切 交往心理效应 ?（1）首因效应 ?（2）近因效应

?（3）光环效应 ?（4）投射效应 ?（5）刻板效应 首因效应和近因效应 首因效应又称第一印象，是指初次对人产生的知觉印象往往最为鲜明和深刻，并对以后的认识产生较大的影响。 光环效应 光环效应又称晕轮效应，是指人们仅仅依据某人身上一种或几种特征概括他在其他方面一些未曾被了解的人格特征的心理倾向。 “一俊遮千丑”、“一好百好”。 投射效应 投射效应是在人际认知过程中，人们常常假设他人与自己具有相同的属性、爱好或倾向等，常常认为别人理所当然地知道自己心中的想法。认为别人和自己一样有着相同的好恶、相似的观点 刻板印象 对一群人的特征或动机加以概括，把概括得出的群体的特征归属于团体的每一个人，认为他们每人都具有这种特征，而无视团体成员中的个体差异。

最新专业技术人员心理健康与心理调适试题答案A

专业技术人员心理健康与心理调适考试试题答案（二） 55、情绪调控的内涵包括（）。 A、了解自己的情绪 B、驾驭自己的情绪 C、识别、接纳他人的情绪 D、调控他人的情绪 答案：A,B,C,D 专业技术人员心理健康与心理调适考试试题答案6(2009-04-1017:12:26) 标签：教师教育杂谈 31、（）是人的主要应激源。 A、人格因素 B、应对方式 C、生活事件 D、社会支持系统 答案：C 32、对心理健康状态的破坏，人本主义强调（）。 A、个体平衡能力的丧失 B、潜能的发展受到阻碍 C、本能遭遇挫折 D、个体与环境相互作用中学习的结果

答案：B 33、系统脱敏法的理论基础是（）。 A、社会交换论 B、行为主义 C、需要层次理论 D、精神分析论 答案：B 34、“你的看法决定了你的处境”，这种看法是（）的观点。 A、精神分析 B、行为主义 C、人本主义 D、认知心理学 答案：D 35、（）认为“他人就是地狱”。 A、乐观主义者 B、悲观主义者 C、性格内向者 D、性格外向者 答案：C

36、（）认为人的不良情绪都是后天习得的。 A、认知心理学 B、行为主义心理学 C、精神分析 D、人本主义 答案：B 37、世界精神卫生日是每年的哪一天？（） A、5月25日 B、12月1日 C、6月6日 D、10月10日 答案：D 38、下列选项中哪一个不是积极心态的作用？（） A、内心的平静 B、信心 C、成功的意识 D、浮躁 答案：D

39、在人的社会性需要获得满足的情况下产生的体验是（）。 A、情绪 B、情感 C、态度 D、需要 答案：B 40、个性倾向性和个性心理特点有机综合体现在一个人身上就构成了一个人完整的（）。 A、性格 B、能力 C、气质 D、个性 答案：D 二、多选题(每题2分,共15题)20 41、心理健康的评判标准主要有（） A、统计标准 B、临床症状的标准 C、内心体验的标准 D、解决问题能力的标准