劳务用工外包管理制度.doc
劳务用工外包管理制度4
1.目的
为进一步规范公司劳务外包用工，加强对劳务外包企业承担工作任务期间的
全面管理，以确保服务品质和服务质量，根据《中华人民共和国合同法》、《中
华人民共和国劳动合同法》等法律法规，并结合企业实际及相关要求，特制
定本制度。
2.范围
2.1本制度所称劳务用工外包，是指公司与第三方劳务派遣机构签订劳务外包协
议，引入劳务外包人员从事临时性、辅助性的劳务工作，并支付相关劳务外
包费用的用工形式。非劳务性的外委检修、保养、工程技改等不在本制度管
理范围之内。
2.2本制度适用于各分/子公司劳务用工外包的管理。
3.职责
3.1总部人力资源部：负责根据企业年度发展计划，结合各分/子公司实际情况，
确定用工模式；审核各分/子公司劳务用工编制，制定用工标准；负责收集、
审核各分/子公司劳务外包员工信息资料、员工考勤等，定期参与对劳务外
包企业服务质量评估。
3.2总部招采部：负责劳务外包供应商的渠道开发，各分/子公司劳务外包企业准
入机制建立、资质审核及招标管理；负责对公司所在地劳务市场状况调查、行业劳务外包状况摸底，定期出具市场行情调研报告；定期参与对劳务外包
企业的服务质量评估。
3.3总部品质部：负责定期或不定期开展劳务外包人员工作质量、礼仪礼节等进
行现场检查，并提出整改和改进意见；负责定期组织开展劳务外包企业服务
质量的评估。
3.4分/子公司第一负责人：各分/子公司劳务外包管理的第一责任人。
3.5分/子公司物业管理部门：负责各/分子公司所在地劳务市场状况调查、行业
劳务外包状况摸底，出具市调报告;负责劳务外包人员工作质量管理，根据公司实际情况拟定劳务外包人员编制并上报；负责劳务外包企业的日常对接与管理；负责根据合同约定审核劳务外包人员的上岗资格，定期或不定期抽查劳务外包服务质量并对劳务外包人员出勤进行监管；负责定期开展劳务外包人员的培训；负责根据劳务外包公司员工出勤情况及合同约定事项审核费用结算，负责组织对劳务外包企业的服务质量评估。
3.6分/子公司人事行政部：负责各/分子公司所在地劳务市场状况调查、行业劳务
外包状况摸底，出具市调报告;负责劳务用工人员编制审核、劳务外包人力成本预算；负责劳务外包员工的信息、考勤管理及相关档案、资料的建立和保存；
审核劳务外包公司员工出勤情况，并根据合同约定事项审核费用结算，参与劳务外包企业的服务质量评估。
3.7总部及分/子公司财务部：负责参与劳务外包单位的评标，负责劳务外包费用
的审核、结算。
4.方法和过程控制
4.1管理原则
4.1.1公司对劳务用工外包的管理应坚持客观、公正的原则，以事实为依据，以各
项管理标准为准绳。
4.1.2对劳务外包公司坚持引导、规范、共赢为原则，积极打造和谐、高效的外部
劳动力资源使用环境，提升整体服务品质。
4.1.3尊重劳务外包人员的原则，通过适时关心，提升劳务外包人员的工作积极性。
4.2劳务用工外包流程管理
4.2.1为提高各分/子公司管理效率和管理水平，有效规避相关用工风险，公司鼓
励各分/子公司在结合自身实际的基础上，大力推行劳务外包型用工。
4.2.2各分子公司实行劳务用工的，应根据权责流程进行报批，经审批通过后方可
使用劳务用工。
4.2.3与劳务外包公司的合同原则上实行一年一评、一年一签。
4.2.4首次实行劳务用工的项目，根据招采管理办法进行劳务外包公开招标，并根
据招标流程选择符合要求的供应商。
4.2.5已经在实行劳务外包用工的项目，根据年度对劳务外包公司的评估结果、市
场调研报告结果，向资产总部申请续签或通过进行新一轮招标确定合作供应
商。
4.3劳务用工编制及预算管理
4.3.1公司对劳务用工严格执行预算管理制。各分/子公司应根据自身实际情况，
编制年度劳务用工编制及人力成本预算，并根据权责流程上报审批后执行。
4.4劳务外包人员管理
4.4.1劳务外包人员年龄红线：男性不得超过60岁，女性不得超过55岁。
4.4.2对劳务用工上岗人员，由分/子公司人事行政部人员查验劳务外包公司提供
的员工合同、身份证信息以及购买工伤或意外险的证明，确保资料手续齐全，否则不予使用。
4.4.3劳务外包人员信息资料，一并纳入分/子公司人事行政部人事报表及人员结
构分析资料范围。各分/子公司人事行政部应收集、建立劳务外包人员花名
册（含劳务外包人员紧急联系人联系方式），并及时更新上报。
4.4.4各分/子公司人事行政部，应了解员工工资发放情况、掌握劳务外包人员实
际工资发放水平，同时要督促外包公司及时发放员工工资。若发现外包公司
拖欠员工工资超过2个月的，应主动联系外包公司，暂停劳务外包费用结算。
4.4.5各分/子公司应建立健全劳务外包岗位职责及工作标准，加强对劳务外包人
员的培训，提高劳务外包人员的工作技能、提高整体服务水平,针对未培训
或培训不合格人员，不得使用上岗。
4.4.6公司对劳务外包人员实行考勤管理，员工上下班应进行打卡签到。员工上下
班打卡时间及请休假事项等应根据合同约定进行。分/子公司应采用指派人
员或安装摄像头等方式对劳务外包考勤进行监管，防止出现代打卡现象。4.4.7分/子公司物业管理部门，每月应组织最少不
低于4次的在岗人员突击检查
（以检查记录为准），根据花名册清点当班人员，防止出现冒名顶替或虚报
人数的现象，并根据外包协议相关条款执行。
4.5劳务外包公司的准入与台帐管理
4.5.1公司对劳务外包公司实行严格的公开招投标准入机制，由总部招采部牵头、
各分/子公司配合，根据项目自身需要并结合市场行情，明确供应商资质要
求、业绩要求等，建立明确的供应商准入条件。并按照本制度第五点关于流
程管理要求，凡未参与公司至少一次公开招投标的，一律不得使用。
4.5.2劳务外包公司实行严格的资质审核和考察机制，凡未经资质审核通过和现场
考察通过的，一律不得使用。
4.5.3已合作供应商不得在同一分/子公司连续合作超过3年，凡超过3年的必须
暂停至少1年的合作，项目重新进行公开招投标。
4.5.4总部招采部、分子公司物管部、人行部均为劳务外包
供应商管理的责任部门，
负责各分/子公司所在地劳务外包公司的市场调查、劳务外包公司的资质审
核，建立供应商管理台帐、合同管理台帐，其中总部招采部负责建立全资产
体系的劳务外包供应商管理台帐、合同管理台帐，各分/子公司负责建立本
公司的供应商管理台帐、合同管理台帐，及时清理、更新、完善。
4.6劳务外包公司的月度考核和费用结算
4.6.1外包公司的费用结算，必须建立在严格的月度考核结果基础上，凡无考核结
果的，财务部一律不得结算费用。
4.6.2分/子公司应根据项目服务标准及《合同》签订内容，建立供应商月度考核
机制，总部人力、品管协同并参与该项工作的执行监督。
4.6.3月度考核内容包括但不限于：外包公司人员配送的达标状况、出勤状况、工
作质量状况。
4.6.4劳务费用的结算，一般采用月度结算的方式，当月劳
务费用于次月15日前
交付劳务公司，有特殊情况的以双方协商约定为准。
4.6.5劳务费用结算流程，必须经过物管部、人事部、财务部审核后，报分管领导、
总经理审批后方可计发。各分子公司计发结果按月报备总部人力资源部。4.7劳务外包公司的奖惩与退出机制
4.7.1为规范供应商管理，促使各供应商不断完善自我管理以提高服务质量，公司
对各劳务外包供应商建立奖惩及退出机制。
4.7.2奖励措施
1) 供应商年度考核评估表现优异或在日常工作中有特殊贡献的，可予以奖励：
⑴供应商在年度评估中，考核结果优异的，可评选为年度优秀劳务外包供应商，
由分/子公司申请，资产总部同意，可给予奖励，并享受直接续签合作协议
的资格；
⑵在日常工作中，劳务外包公司在处理突发事件有特殊贡献或优异表现的，经
分/子公司申请，根据权责流程审批后，可给予一定奖励。
4.7.3惩罚措施
劳资科长岗位安全职责_规章制度
劳资科长岗位安全职责
1、落实安排对新入厂人员（包括实习、代培人员）、公司职工的安全技术教育及特种作业人员的培训、考核工作计划并组织实施。
2、按照劳动纪律管理规定，监督对职工劳动纪律的教育与检查。
3、贯彻劳动法，控制加班加点。
4、参加重大事故调查，办理事故责任者的惩处手续，负责工伤鉴定工作。
5、监督检查把安全工作业绩纳入职工晋级和奖励考核的执行情况。
6、安排新工人的体验工作。根据职业禁忌症的要求，新老工人工种进行合理分配调整，监督执行有害工种定期轮换、脱离岗位。
7、保证按国家规定，从质量和数量上对安全技术人员、工业卫
生人员和消防人员合理配备。
8、监督落实在办理临时用工协议书时，安全方面的条款的订立。并会同有关部门执行。
9、定期所承包单位检查指导安全工作，对存在安全隐患问题提出整改意见并监督实施整改。