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管理学基础自测题(一)(doc 6页)

管理学基础自测题(一)(doc 6页)
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管理学基础自测题(一)

( 2003年5月7日)

第一章管理与管理学

一.单项选择

1.教材对管理的性质进行了阐述,下列()的说法不正确。

A.管理具有时效性 B.管理具有科学性

C.管理具有艺术性 D.管理具有二重性

2.社会环境对组织的发展具有一定的作用,除了下列()项。

A.影响作用 B.领导作用 C.制约作用 D.决定作用

3.管理者的首要职能是()。

A.指挥 B.控制 C.协调 D.计划

4.管理的职能分为一般职能和()。A(中,1章2节)

A.具体职能 B.计划职能 C.指挥职能 D.控制职能

5.就管理的职能而言,法约尔认为,()。

A.管理就是决策

B.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干C.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制

D.管理就是经由他人去完成一定的工作

6.一般来说,企业所处的外部环境具有复杂性、交叉性和()。

A.变动性 B.稳定性 C.直接性 D.间接性

7.企业管理的重点在经营,而经营的核心在()。

A.计划 B.协调 C.组织 D.决策

8.“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?()

A.泰罗 B.法约尔 C.西蒙 D.韦伯

9.在对外部环境基本特征的表述中下列说法正确的是()。

A、外部环境具有复杂性、交叉性、活动性等基本特征

B、外部环境具有复杂性、交叉性、变动性等基本特征

C、外部环境具有复杂性、交叉性、多样性等基本特征

D.外部环境具有复杂性、交叉性、相对性等基本特征

10.“凡事预则立,不预则废。”是强调()的重要性。

A.预防 B.预测 C.组织 D.计划

11.在管理的各项职能中,()职能能够保证目标及为其而制定的计划得以实现。

A、领导

B、协调

C、控制 D.计划

12.组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。

A、目标、原则和结构

B、目标、部门和关系

C、目标、部门和效率 D.目标、部门和人员

13.为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使()。

A、实践活动符合于计划

B、计划接近实际活动

C、实践活动具有指标约束 D.计划得以严格执行

14.“三个和尚”的故事中,“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。”主要揭示了下列各项管理职能中()的重要性。

A、计划

B、人事

C、协调 D.激励

二.判断正误(请找出错误并改正)

1.管理是随着人类社会的发展而产生的,在原始社会是不存在管理的。

2.管理的艺术性就是强调管理的复杂性。

3.管理是一种有意识、有组织的群体活动,是一个静态的协作过程。

4.管理的目的在于“有效地”作出决策,提高组织活动的成效。

5.现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。

6.控制的实质就是使实践符合于计划,计划就是控制的基础。

7.管理的各种功能既体现管理的基本任务,又反映了管理的全过程,而且管理的原理、原则都要通过管理的功能发挥作用。

8.组织是管理的一项重要职能,它由三个基本要素构成,即目标、结构和关系。

9.从教材给“管理”所下定义中,可以得出这样的结论,管理的对象就是组织的各种资源。

10.决策是管理的首要职能。

11.奖励是人的需要和动机得到强化的心理状态,其作用在于激发和调动人的积极性。

12.决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是资源的最优配置和最优利用,其手段都是控制与协调。

三.名词解释

1.管理

2.外部环境

3.管理职能

4.决策

5.协调

6.组织的效率

四.简答题

1.管理的性质是什么?

2.组织外部环境的主要内容有哪些?

3.组织外部环境的特征。

五.论述题

1.试述组织与外部环境的关系。

2.管理的基本职能包括哪些内容?

第二章管理理论的形成和发展

一.单项选择

1.西方早期的管理思想中,()是最早研究专业化和劳动分工的经学家。

A.亚当?斯密 B.查尔斯·巴比奇

C.泰罗 D.大卫·李嘉图

2.法约尔提出的管理五项职能或要素是()。

A、计划、组织、指挥、协调和控制

B、计划、组织、决策、领导和控制

C、计划、组织、决策、协调和控制

D.计划、组织、激励、协调和控制

3.“管理的十四项原则”是由()提出来的。

A、韦伯

B、泰罗

C、梅奥 D.法约尔

4.法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表,其代表作是《工业管理和一般管理》,他

被誉为()。

A、工业管理之父

B、科学管理之父

C、经营管理之父 D.行政管理之父

5.在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以()为重要标准。

A、感情的逻辑

B、正规的程序

C、科学的理念 D.效率的逻辑

6.理想的行政组织体系理论,是由马克斯·韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会()组织形式。

A、最有效和合理的

B、最符合需要的

C、最经济和合理的 D.最先进科学的

7.管理科学学派中所运用的科学技术方法,来源于()。

A.科研部门 B.军队 C.学校 D.企业

8.经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题,被称为()。

A、经验教学

B、案例学派

C、案例教学 D.经验学派

9.战略管理的核心是()。

A.对企业的现在和未来进行操作方法和作业方面的管理问题

B.对企业的现在和未来进行有效的管理

C.对企业的现在和未来进行价值观的培养

D.对企业的现在和未来的整体效益活动实行全局性管理

10.企业战略管理的内容包括从阐明企业战略的任务、目标、方针到战略实施的全过程,一般由()等所组成。

A、战略制定、战略实施和战略控制

B、战略制定、战略实施和战略评价及控制

C、战略目标、战略方针和战略实施

D.战略目标、战略实施和战略评价及控制

二.判断正误(找出错误并改正)

1.泰罗的科学管理既重视技术因素,也重视人的社会因素。

2.正式组织是为了实现企业目标所规定的企业成员之间个人感情关系的一种结构。在正式组织中,以效率逻辑为其行动标准。

3.系统管理学派认为,组织是一个由相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的社会技术系统。

4.企业流程再造的目的就是为了提高经济效益。

5.从19世纪末期到20世纪初期,欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。比如,在美国表现为泰罗创建的科学管理理论,在法国表现为法约尔的行政管理理论。

6.韦伯是德国古典管理理论的代表人物,他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系,其代表作是《行政组织体系理论》。

7.梅奥认为,在共同的工作过程中,人们必然发生相互之间的联系,产生感情,自然形成一种行为准则或惯例,要求个人服从,这就形成了正式组织。

8.企业作风是企业文化的核心,是呈观念形态的价值观、信仰及行为准则。它体现在企业经营哲学、宗旨、方针、目标等方面。

9.彼得·圣吉教授认为,不同的人,对同一事物的看法不同,原因是他们的行为模式不同。

10.1993年,海默和钱皮合著了一本书,该书总结了世界成功企业的经验,阐明了生产流程、组织流程在企业竞争中的作用,提出了应变市场变化的新方法----企业流程改造。

11.在《社会组织与经济组织理论》一书中,他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论,因此被称之为“组织理论之父”。他就是法国古典管理理论的代表——韦伯。

12.“正式组织”与“非正式组织”的区别在于,“非正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。

13.经验学派主张通过分析经验来研究并传授管理学问题,被称为经验教学。

14.西蒙是决策理论学派的代表人,他认为管理就是决策。并将决策分为程序性决策和非程序性决策,他的研究重点是程序性决策。

15.权变理论学派试图通过“权责改变”融各学派学说于一体,风行一世,有一定的实用价值。

三.名词解释

1.霍桑试验

2.行为科学

3.组织行为学

4.企业再造

5.管理理论的丛林

金融学第1章自测题(形考计分)答案

金融学第一章 1、居民进行储蓄与投资的前提是( 货币盈余 )。 2、(信用证)属于贸易融资的行为。 3、在市场经济条件下,发行(政府债券)是财政最常用、最普遍的筹措资金方式。 4、居民的赤字可以通过以下哪种方式弥补( 消费贷款 )。 5、现代金融体系建立的基础是( A和B )。 6、以下属于国际直接投资的是( )。The correct answers are: 国外企业采用合作方式在本国建立新企业, 收购国外企业的股权,并成为绝对最大股东, 将前期投资利润继续投资国外企业 7、以下对于利率描述正确的是( )。The correct answers are: 利率是利息额与本金之比, 利率是衡量收益与风险的尺度, 利率是现代金融体系的基本要素, 利率的高低会对借贷双方决策产生直接影响, 利率是政府调节社会经济金融活动的工具 8、政府赤字的弥补方式有哪些( )。The correct answers are: 增加税收, 向中央银行申请贷款, 发行政府债券 9、以下哪些是银行为企业提供的金融服务()。The correct answers are: 存款业务, 贷款业务, 资金清算 10、广义的金融市场包括( )。信贷市场, 资本市场, 货币市场, 黄金市场, 衍生金融工具市场 11、调整利率的高低会影响整个社会的投融资决策和经济金融活动。对”。 12、国际投资所引起的资本流动需要依附于真实的商品或劳务交易。“错”。 13、货币、汇率、信用、利率、金融工具等是现代金融运作的基本范畴,也是现代金融体系必不可少的基本要素。对”。 14、从一个国家(地区)来看,所有经济部门之间的金融活动构成了整个金融体系。“错”。 15、居民会基于流动性、收益性和安全性来进行赤字管理。“错”。 1、各经济部门的金融活动及其彼此间的平衡关系可以通过( 资金流量表 )来反映。 2、采取独资、合资或合作等方式在国外建立新企业的“绿地投资”属于(国际直接投资)投资。 3、居民进行储蓄与投资的前提是( 货币盈余 )。 4、现代社会中,不同的经济部门之间有的总体是盈余的,有的总体是赤字的,他们之间主要通过( 金融 )活动来实现平衡。 5、(信用证)属于贸易融资的行为。 6、以下哪些是银行为企业提供的金融服务()。存款业务, 贷款业务, 资金清算 7、政府投资对金融活动的影响体现在( )。政府投资导致的大量货币收支,对货币流通产生了重要影响, 政府投资带动民间资本,引起整个金融资源的流向发生改变, 政府通过设立主权财富基金,利用外汇储备对国际金融市场产生影响 8、以下反映居民部门参与金融活动的是()。在银行存款, 投资股票, 向民间钱庄申请贷款 9、以下哪些是金融体系的基本要素()。货币, 汇率, 信用, 利率, 金融工

管理学基础自测题四

管理学基础自测题(四) 第10章 一.单项选择 1.领导的实质在于影响。构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面()。 A、品德、学识、能力、情感 B、品德、学识、能力、资历 C、品德、学识、资历、情感 D、品德、威信、能力、情感 2.领导是由领导者、被领导者、领导行为、组织目标、行为结果等共同构成的内容体系,其中,领导行为的主体是()。 A、组织目标 B、行为结果 C、领导者 D、被领导者 3.有关领导者向其下属部门或个人下达命令或指示的权力是()。 A、决策权 B、组织权 C、指挥权 D、人事权 4.领导理论的发展大致经历了三个阶段,()侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。 A、性格理论阶段 B、行为理论阶段 C、效用领导阶段 D、权变理论阶段 5.当领导者面对一个非处理不可的事情时,不去直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是()。 A、不为法 B、糊涂法 C、缓冲法 D、转移法 6.布莱克和莫顿提出的领导理论是()。 A、领导行为连续统一体理论 B、管理系统理论 C、管理方格理论 D、情境领导理论 7.利克特和阿吉里斯提出的领导理论是()。

A、领导行为连续统一体理论 B、情境领导理论 C、管理方格理论 D、管理系统理论 8.领导者有意分散领导权,给部属以极大的自由度,只是检查工作成果,不主动做指导除非部属有要求,这种领导类型属于()。 A、专断型领导 B、民主型领导 C、自由型领导 D、放任型领导 9.在“独裁式”的领导方式到极度民主化“放任式”领导方式之间存在着许多种领导方式,哪种方式好与不好,关键取决于各种客观因素,这种观点是()的观点。 A、领导行为连续统一体理论 B、随机制宜理论 C、管理方格理论 D、情境领导理论 10.‘管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,()领导方式对生产和工作的完成情况很关心,却很少关心人的情绪,属于任务式领导。 A、1-1型 B、9-1型 C、1-9型 D、5-5型 二.判断正误 1.按领导权力控制程度,可以把领导分为集权型领导、分权型领导和授权型领导。 2.菲德勒的环境三维因素包括上下级关系、任务结构和职位权力。 3.分权型领导方式主张分工负责、分层负责,以提高工作效率,更好地达成组织目标。 4.在一个领导班子里,“帅才”应该多一些,以提高领导班子的整体领导能力。 5.权变理论亦称随机制宜理论,强调领导无固定模式,领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。 三.名词解释 1.领导 2. 组织权 3. 指挥权 4. 人事权

国开《管理学基础》章节自测题作业答案

第一章 一、单项选择 题目1 在管理的各项职能中,最具有规性、技术性的职能是()。 A. 控制 题目2 人们常说“管理是一门艺术”,强调的是()。 A. 管理的实践性 题目3 “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?() C. 西蒙 题目4 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。 A. 精神领袖 题目5 组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。 A. 目标、部门和关系 二、多项选择 题目6 管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如()。 管理具有二重性, 管理具有科学性, 管理具有艺术性 题目7 明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为()。 人际关系角色, 信息传递角色, 决策制定角色 题目8 根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是()。

生产力, 社会化大生产 题目9 管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如()。 技术技能, 人际技能, 概念技能 题目10 下列选项中,()属于管理者所扮演的决策角色。 企业家角色, 干扰应对者角色, 资源分配者角色, 谈判者角色 三、判断正误 题目11 一般来说,组织规模越大,管理者必须应对的环境因素的数量越多。() 对 题目12 控制的实质就是使实践符合于计划,计划就是控制的标准。() 对 题目13 事先对未来行为所作的安排就是预测,它是人们有意识的活动。() 错 题目14 处于不同管理层次上管理者,其履行的管理职能也是不同的。() 错 题目15

从教材给“管理”所下定义中,可以得出这样的结论,管理的对象就是组织的各种资源。() 错 第二章 一、单项选择 题目1 西方早期的管理思想中,()是最早研究专业化和劳动分工的经学家。 正确答案是:亚当?斯密 题目2 管理科学学派中所运用的科学技术方法,来源于()。 正确答案是:军队 题目3 泰罗科学管理理论的中心问题是()。 正确答案是:提高劳动生产率 题目4 企业流程再造强调()的理念。 正确答案是:顾客为导向和服务至上 题目5 古典管理理论对人性的基本假设,认为人是()。 正确答案是:经济人 二、多项选择 题目6 马克斯·韦伯指出,任何组织都必须由某种形式的权力作为基础,才能实现目标。这些权力包括:()。 传统的权力, 理性--合法的权力, 超凡的权力 题目7 1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作--《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》,下列选项中()是其主要容。

管理学基础自测题(二)

管理学基础自测题(二) ( 2003年5月7日) 第三章计划 一.单项选择 1.狭义的计划指的是()。 A.执行计划B.制定计划 C.计划准备D.检查计划 2.涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中,错误的是:()。A.计划工作的普遍存在B.计划工作居首要地位 C.计划是一种无意识形态 D.计划工作要讲究效率 3.基本建设计划、新产品开发计划等属于()计划。 A.综合B.专项C.生产 D.财务 4.()也被称为数字化的计划。

A.政策B.目标 C.规则D.预算5.计划工作的核心是()。 A、组织 B、决策 C、预测 D.领导 6.战略性计划一般由()负责制定。 A、董事会 B、高层管理人员 C、中层管理人员 D.基层管理人员 7.公司政策规定工作人员享有假期,为实施这项政策公司编制了度假时间表,制订了假期工资率、支付办法,以及申请度假的详细说明,这属于()。 A、规划 B、程序 C、策略D.规则 8.年度计划一般属于()计划。 A、生产 B、长期 C、中期 D.短期 二.判断正误 1.决策工作是进行组织、人员配备、指导与领导、控制等工作的基础。2.计划是对企业内部不同部门和成员在该一定时期内具体任务的安排,他详细规定了不同部门和成员在时期内从事活动的具体内容和要求。

3.程序是思想的指南。 4.计划的效率是指从组织目标所做贡献中扣除制定和执行计划所需费用及其他因素后的总额,所以,在制定计划时,我们应该考虑包括计划的经济方面的利益和非经济方面的利益和损耗。 5.政策是指在决策或处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定,政策必须保持灵活性和及时性。 6.程序是对具体场合和具体情况下,允许或不允许采取某种特定行动的规定。 7.长期计划往往是战略性计划,它规定组织在较长时期的目标以及为实现目标所应采取的措施和步骤。 8.网络计划技术法就是通过建立线性规划模型来求解最优方案的计划方法。 三.名词解释 1.计划工作 2.目标 3.策略 4.政策

管理学基础习题及答案

管理学原理练习题及答案 第一部分单项选择题 法约尔提出的管理五职能或要素是( B ) A、计划、组织、决策、领导、控制 B、计划、组织、指挥、协调、控制 C、计划、组织、领导、协调、控制 D、计划、组织、决策、指挥、控制 从管理学的发展过程来看,除了管理实践推动之外,大量地借鉴,应用其他学科,如系统理论、信息科学、数学、心理学、社会学等学科知识、新成果、这体现了管理学的( A )特性。 A、综合性 B、社会性 C、实践性 D、科学性 在我国最早的管理学家是( B ) A、孔子 B、老子 C、庄子 D、荀子 在( C )著作中指出企业家要从“智、信、仁、勇、严”等五个方面来塑造自己。 A、《道德经》 B、《孟子》 C、《孙子兵法》 D、《周礼》 “科学管理之父”是指( A ) A、泰罗 B、法约尔 C、韦伯 D、欧文 “管理过程理论之父”是指( B ) A、泰罗 B、法约尔 C、韦伯 D、欧文 被称之为“组织理论之父”是指( C ) A、泰罗 B、法约尔 C、韦伯 D、欧文 19世纪末20世纪初( A )的出现,是管理学形成的标志。 A、泰罗科学管理 B、法约尔管理过程理论 C、韦伯组织理论 D、梅奥人际关系学说 管理产生的萌芽阶段是指( B ) A、人类有了集体劳动到18世纪 B、18世纪到19世纪末 C、20世纪初到20世纪30年代 D、20世纪30年代到60年代 新古典管理理论阶段是指()的形成与发展时期。 A、科学管理理论 B、人际关系学说 C、行为科学理论 D、期望理论 ( A )是泰罗的代表作。 A、《科学管理原理》 B、《工业管理和一般原理》 C、《社会和经济理论》 D、《工业文明的人类问题》 马克斯·韦伯在()一书中,提出了所谓理想的行政组织体系理论。 A、《工业管理与一般管理》 B、《社会和经济理论》 C、《管理要素》 D、《计件工长制》 泰罗的科学管理理论的核心是() A、挑选“第一流的工人” B、实行计件工资 C、提高效率 D、实行职能工长制 美国切斯特·巴纳德是()学派的创始人。 A、社会系统学派 B、经验主义或案例学派 C、社会技术系统学派 D、人际关系行为学派 在现代管理理论“丛林”中,提出有关激励问题的学派是() A、经验主义或案例学派 B、人际关系行为学派 C、沟通中心学派 D、管理科学学派 ()把管理各个流派称之为“管理理论丛林” A、泰罗 B、法约尔 C、孔茨 D、梅奥 下面关于“管理理论丛林”的各种说法中,错误的说法是() A、管理理论的各个流派叫管理理论丛林 B、管理理论丛林中各个流派彼此相互独立 C、管理理论丛林至少可以划分十个学派 D、管理理论丛林中各个流派基本目的不同 群体行为学派的最早代表人物是()

第一章自测题(含答案)

第一章补充习题 一、判断题: 、现实世界中存在着多种多样的信息处理系统,图书馆就是一种以收藏、管理和检索信息为主要目的的信息处理系统。 、信息在光纤中传输时,每隔一定距离需要加入中继器,将信号放大后再继续传输。 、集成电路根据它所包含的晶体管数目可以分为小规模、中规模、大规模、超大规模和极大规模集成电路,现在机中使用的微处理器属于大规模集成电路。 、集成电路的工作速度与芯片的尺寸有关。芯片越大,其工作速度就越快。 、在通信系统中,信道的带宽就是信道的容量。 、信息在光纤中传输时,每隔一定距离需要加入中继器,将信号放大后再继续传输。 、广播是一种特殊的、面向公众的单向通信,而通常所说的通信是指双向通信。 、电信网主要由终端设备、传输设备、交换设备等组成,利用它可以实现远程通信。 、是个人移动电话系统中采用的一种信道复用技术的简称。 、在蜂窝移动通信系统中,每个移动台始终只能与一个固定的基站通过无线电传输信息。 、所有的十进制数都可精确转换为二进制数。 二、单选题: 、下面关于个人移动通信的叙述中,错误的是。 、第代个人移动通信采用的是模拟通信技术。 、目前广泛使用的手机采用了数字通信技术,属于第代移动通信系统。 、移动通信系统中,移动电话交换中心直接接收手机(移动台)的无线信号,并负责向手机发送信号。 、第代移动通信系统将实现高质量的多媒体通信,包括语音通信、数据通信和高分辨率的图像通信等。 、数据通信中数据传输速率是最重要的性能指标之一,它指单位时间内传送的二进制位数目,计量单位的正确含义是。、每秒兆位、每秒千兆位、每秒百兆位、每秒百万位 、下面关于比特的叙述中,错误的是。 、比特是组成数字信息的最小单位 、比特只有和两个符号 、比特既可以表示数值和文字,也可以表示图像和声音 、比特“1”大于比特“0” 、使用存储器存储二进位信息时,存储容量是一项很重要的性能指标。存储容量的单位有多种,下面哪一种不是存储容量的单位。 、、、、 、与十六进制数等值的八进制数是。 、、、、 、所谓“变量操作”是指将一个整数变成绝对值相同但符号相反的另一个整数。假设使用补码表示的位整数,则经过变号操作后结果为。 、、、、 、下列关于集成电路()的说法中错误的是。 、集成电路是现代信息产业的基础 、制造集成电路的材料只能是硅() 、集成电路的特点是体积小、重量轻、可靠性高 、集成电路的工作速度与组成逻辑门电路的晶体管的尺寸密切相关 、下列关于个人移动通信的叙述中,错误的是。 、第代个人移动通信采用的是模拟通信技术 、目前广泛使用的手机采用了数字通信技术,属于第代移动通信系统 、移动通信系统中,移动电话交换中心直接接收手机(移动台)的无线信号,并负责向手机发送信号 、第代移动通信系统将实现高质量的多媒体通信,包括语音通信、数据通信和高分辨率的图像通信等。 、计算机网络中采用的最基本的多路复用技术是复用技术。 、时分、频分、码分、波分

管理学基础(第四版)章后部分习题练习及参考答案

管理学基础(第四版)章后部分习题及参考答案(仅包含各章的判断正误和单项选择二类题及第五章的计算题)第一章 【判断正误】 1.管理是随着人类社会的发展而产生的,在原始社会是不存在管理的。(×)2.管理学研究的是管理活动的普遍规律性,是各专业管理的基础理论。(√) 3.效率与效果之间的差别可表述为:效果是使组织资源的利用成本达到最小化,而效率则是使组织活动实现预定的目标。(×) 4.领导是管理的首要职能。(×) 5.从教材给“管理”所下定义中,可以得出这样的结论,管理的对象就是组织的各种资源。(√) 【单项选择】 1.某大企业人才济济、设备精良,长期以来以管理正规有序而自翔。但近来该企业业绩不佳,尤其是干群士气低落,管理人员和技术人员的流失率逐年升高。从管理职能分析,该企业最有可能是( C )工作存在问题。 A. 计划职能 B. 组织职能 C. 领导职能 D. 控制职能 2.张总是一家大型企业新上任的总经理,经过调查研究后,他发出了四道指令:一是调整企业发展方向;二是调整部门结构;三是采取激励措施,进一步调动员工积极性:四是要加强对工作绩效的考核。这四道指令分别对应于管理的( B )职能。 A.计划、控制、组织和领导 B.计划、组织、领导和控制 C.领导、计划、组织和控制 D.领导、组织、计划和控制 3.下列活动中,( A )不属于管理活动。 A. 编写软件 B. 交通引导 C. 计划制订 D. 控制生产活动4.管理的行政方法和法律方法的共同特点是( B )。 A.时效性 B.强制性 C.平等性 D. 合理性 5.某企业通过实施计件工资制提高了工人的生产效率,但生产出来的产品市场上并不需要,造成库存积压。该企业的管理属于(C )。

管理学基础复习题含答案

《管理学基础》复习题 (答案参见实时授课课件、教材等相关教学资源) 一、单项选择题:(在下列四个选项中选择一个正确的选项。) 1. 被誉为科学管理之父的是( A )。 A.泰勒 B.法约尔 C.韦伯 D.梅奥 2. 营销人员的营销策划能力属于管理者的( A )。 A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.分析技能 3. 管理具有与生产关系、社会制度相联系的一面,这指的是管理的( B )。 A. 自然属性 B. 社会属性 C. 科学性 D. 艺术性 4. 古人所说的“运筹帷幄”是对管理( B )职能的最形象的概括。 A.决策 B.计划 C.控制 D.指挥 5. 某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用一种“胡萝卜加大棒”的管理方法,他常说的口头禅就是“不好好干的回家去,干好了下个月发奖金”。可以认为王某把他手下的民工看做是( B )。 A.社会人 B.经济人 C.复杂人 D.自我实现人 6.“弹性计划”体现了计划工作的( C )。 A.限定因素原理 B.许诺原理 C.灵活性原理 D.改变航道原理 7.某公司在2015年年初的工作会议上提出,力争在本年度实现利润2亿元。如果从计划工作的表现形式看,此计划属于( D )。 A.战略 B.宗旨 C.规划 D.目标 8.某项目网络图如下,且该项目的活动关系与时间耗费如图所示(单位:天),该项目的关键路线是( D )。 J ——J D.CI———.———.——. AADJ BBFHJ CAEH某项目网络图如下,且该项目的活动关系与时间耗费如图所示(单位:天),该项目的关键 9. )。路线是( C 1

A-B-E-H-J ..A-C-F-H-J D.A-C-G-J B.A-C-F-I CA A )。 10. 企业进行环境分析时,常用的分析方法是( D.波士顿矩阵法 B.波特五力模型 C.SWOT分析法A.PEST分析法企业在环境分析的基础上,针对存在的机遇和威胁、优势和劣势 来确定战略选择的分析方11. C )。法是(波士顿矩阵法 D.波特五力模型 C.SWOT分析法A.PEST 分析法 B.. )。12.直线型结构的优点是( A 结构简单,权力集中,责任分明,命令统一,联系简捷A. 分工较细,能够适应现代组织技术比较复杂和管理分工较细的特点B. 实行了集权与分权的较优结合C. 集中决策,分散经营D. )。最适用于在大型企业的各个事业部之间进行共同的科技研发的组织结构是( C 13. 直线职能参谋型直线型 B. A. D. 超事业部制矩阵型C. B )。14. 银行设立商业信贷部属于( D. 过程部门化顾客部门化 C.地区部门 化A.职能部门化 B. )。15.实行集中控制与分散经营的组织结构形式是( D 事业部制矩阵制 D. B. A.直线制职能制 C. C )。下列最适宜采用矩阵式组织结构的是(16. 学校 C. 医院电视剧制作中心 D. A. 汽车制造厂 B. 某贸易进出口公司设有:市场开发部、人力资源部、公关部、质检部、财务部等,该公司是17. B 采用()来设置部门的。 D.过程部门化顾客部门化职能部门化地区部门化A. B. C..一家超级市场分为以下几个部门:日用杂物、肉类、冷冻食品、瓜果蔬菜、乳制品。该超 182 市是按照( B )来划分部门的。 A.职能 B.产品 C.地区 D.顾客 19. 某公司销售经理被批评为“控制的太多,而领导的太少”。据此,你认为该经理在工作中存 在的主要问题最有可能是( C )。 A.对下属销售人员的疾苦没有给予足够的关心

金融学第1章练习测试题及答案

模拟测试题(一) 一、判断题(每题1分) 1、直接融资的缺点是不利于节约交易成本。() 2、美国经济学家凯恩提出了金融创新理论——约束引致创假说() 3、金融资产可逆性越强退出投资换回现金的成本越高。() 4、我国的货币供应量的层次划分是根据其风险性的差异划分的。() 5、根据凯恩斯流动性偏好理论,当人们预期利率上升时,就会抛出货币而持有债券。() 6、现金余额数量说强调了个人资产选择对货币需求的影响,但排除了利率的影响。() 7、在货币乘数不变的条件下,中央银行可通过控制基础货币来控制整个货币供给量。() 8、社会公众的流动性偏好增强,现金漏损率增加。 ( ) 9、政策性金融机构的活动不以营利为目的的。() 10 、大额可转让定期存单具有不记名、金额大、利息高、期限长的特点。() 11、制度是通过一系列规则界定人们的选择空间,约束人们之间的相互关系,这些规则是由非正式规则、正式规则和实施机制组成。() 12、利率市场化是指中央银行完全放弃对利率的调整,利率完全由市场决定。() 13、货币的时间价值一般通过现金流的现值和终值来反映。() 14、如果本国利率上升, 将会造成本币需求增加而外币需求减少,这样最终本国产品的需求以及本国的国民生产总值将会上升。 ( ) 15、选择性货币政策工具通常可以在不影响货币供应总量的条件下,影响银行体系的资金投向和不同的贷款利率. ( ) 二、单项选择题(每题1分) 1、()的金融创新对传统的金融市场和体制带来巨大冲击 A 20世纪50年代 B 离岸金融市场—欧洲货币市场的建立 C 18世纪英国中央银行制度的建立 D 20世纪70年代以后 2、以下对金融体系的功能描述不正确的是() A 提供资金的融通 B 为融资各方提供相关信息 C 实现金融资源的优化配置 D 不为政府提供借贷 3、金融互换的基本类型主要包括()

管理学基础自测练习(第一篇 概论)

管理学基础自测练习(第一篇概论) 第1章管理与管理学 一.单项选择 1.管理者的首要职能是( )。 A.计划 B.控制 C.协调 D.指挥 2.在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是()。 A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 3.八十年代,日本企业管理模式一度引起各国企业的关注和借鉴。然而,东南亚金融风暴的出现,反映了日本经济脆弱的一面。此时,许多人又下结论,日本企业管理模式已经过时,美国企业管理模式更加有效。对于这种情况,你赞同以下那种说法?( ) A.对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变 B.每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性 C.美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀 D.日本的管理模式不适应知识经济时代的需要 4.企业管理的重点在经营,而经营的核心在()。 A.计划 B.决策 C.组织 D.协调 5.人们常说“管理是一门艺术”强调的是()。 A.管理的实践性 B.管理的复杂性 C.管理的科学性 D.管理的变动性 6.针对预期目标,在一定条件的约束下,从诸多方案中选择一个方案并付诸实施,这就是管理的()职能。 A、领导 B、决策 C、计划 D.组织 7.协调就是正确处理组织内外各种关系,为组织正常运转创造良好的条件和环境,促进()的实现。 A、管理目标 B、组织决策 C、管理决策 D.组织目标 8.组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。 A、目标、原则和结构 B、目标、部门和效率 C、目标、部门和关系 D.目标、部门和人员 二、判断正误 1.管理是随着人类社会的发展而产生的,在原始社会是不存在管理的。 2.管理的目的在于“有效地”做出决策,提高组织活动的成效。 3.事先对未来行为所作的安排就是预测,它是人们有意识的活动。 4.经济环境对组织的生产经营活动有着直接关系,是组织行为的出发点和归宿。 5.组织与外部环境间的关系表现为两个方面:一是社会环境对组织的作用;二是组织对外部环境的适应性。 6.组织是管理的一项重要职能,它由三个基本要素构成,即目标、结构和关系。 7.奖励是人的需要和动机得到强化的心理状态,其作用在于激发和调动人的积极性。

管理学基础自测题2备课讲稿

现代管理原理课程自检自测题(第5~6章) 第五章自检自测题 一、单项选择 1.战略管理的基础工作是()。 A.决策B.预测 C.计划D.组织 2.组织战略所确定的战略目标和发展方向,是一种概括性和指导性的规定,是对组织未来的一种粗线条的设计。这是战略管理的()特征。 A.纲领性B.长远性 C.指导性D.客观性 3.像市场营销战略、研究与开发战略、生产战略等这样的具体实施战略,属于()。 A.竞争战略B.公司战略 C.业务战略D.职能战略 4.战略管理是组织()最重要的职责。 A.创始人B.高层管理者 C.全体管理者D.股东大会 5.决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较,寻找二者的最佳战略组合,为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。这就是()。 A.竞争战略分析B.SWOT分析 C.BCG矩阵分析D.行业寿命周期法分析 6.组织制定业务层战略和职能战略的依据是()。 A.竞争战略B.组织目标 C.公司层战略D.组织内部资源 7. 就组织的发展战略形式而言,可口可乐公司采用的是()。 A.一体化发展战略B.多元化发展战略 C.稳定型发展战略D.密集型发展战略 二、多项选择 1. 组织的战略远景包括以下内容:()。 A.经营目标B.经营理念 C.企业宗旨D.企业资源 2. 确定组织的宗旨应避免()。 A.语言晦涩B.表述过长 C.狭窄D.空泛 3. 公司在为是否进入某一产业做决策时,需要考虑的问题有:()。 A.该产业在产业结构中的地位B.该产业是否具有吸引力 C.公司是否拥有优势资源D.该产业的盈利能力 4. 战略管理过程大致可分为六个阶段,概括起来就是:()。 A.战略分析B.战略制定 C.战略实施D.战略控制 5.密集型发展战略的优点表现在:()。 A.经营目标集中B.管理简单方便 C.取得规模经济效益D.对环境变化的适应能力强 6.一体化发展战略是一种扩展组织经营范围的战略,它主要有两种表现形式,即()。

第一章测试题参考答案

第一章测试试题参考答案 一、单选题 1.一个数组元素a[i]与____A____的表示等价。 A、*(a+i) B、a+i C、*a+i D、&a+i 2.下面程序段的时间复杂度为____C________。 for(int i=0; i

管理学基础自测题四

管理学基础自测题四 The pony was revised in January 2021

管理学基础自测题(四) 第10章 一.单项选择 1.领导的实质在于影响。构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面()。 A、品德、学识、能力、情感 B、品德、学识、能力、资历 C、品德、学识、资历、情感 D、品德、威信、能力、情感 2.领导是由领导者、被领导者、领导行为、组织目标、行为结果等共同构成的内容体系,其中,领导行为的主体是()。 A、组织目标 B、行为结果 C、领导者 D、被领导者 3.有关领导者向其下属部门或个人下达命令或指示的权力是()。 A、决策权 B、组织权 C、指挥权 D、人事权 4.领导理论的发展大致经历了三个阶段,()侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。

A、性格理论阶段 B、行为理论阶段 C、效用领导阶段 D、权变理论阶段 5.当领导者面对一个非处理不可的事情时,不去直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是()。 A、不为法 B、糊涂法 C、缓冲法 D、转移法 6.布莱克和莫顿提出的领导理论是()。 A、领导行为连续统一体理论 B、管理系统理论 C、管理方格理论 D、情境领导理论 7.利克特和阿吉里斯提出的领导理论是()。 A、领导行为连续统一体理论 B、情境领导理论 C、管理方格理论 D、管理系统理论 8.领导者有意分散领导权,给部属以极大的自由度,只是检查工作成果,不主动做指导除非部属有要求,这种领导类型属于()。 A、专断型领导 B、民主型领导 C、自由型领导 D、放任型领导 9.在“独裁式”的领导方式到极度民主化“放任式”领导方式之间存在着许多种领导方

管理学基础习题(3--5)章讲解

管理学基础练习题(二) (第三章——第五章) 一、单项选择 1、计划工作的核心环节是( C )。 A 控制 B 预测 C 决策 D 组织 2、计划工作有广义和狭义之分,狭义的计划工作主要是指(D)。 A 执行计划 B 检查计划 C 选择计划 D 制订计划 3、每一层级的管理者都参与组织计划的制订,这就是计划工作的( B )。 A 超前性B普遍性C 创新性D 灵活性 4、制订作业计划的依据是(D )。 A 年度计划 B 管理者的意愿 C 指导性计划 D 战略计划

5、选择方案是指根据评价的结果,从各种可行方案中选出(C)的方案。 A 简单易行 B 利润最大 C 风险最小 D 最满意 6、战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领。这就是战略管理( C )的特征。 A 长远性 B 纲领性 C 全局性D 客观性 7、关于战略远景的描述,下列选项中, ( C )是不正确的。 A 它说明了组织的性质 B 它明确了组织所从事的事业 C 它规定了可量化的经济指标D它明确了 组织应承担的社会责任 8、企业组织制定竞争战略的基础性工作是 ( D )。 A 宏观环境分析 B 消费水平分析

C 经济发展趋势分析 D 产业竞争结构分析 9、决策者将组织外部环境与内部环境分析 的结果进行综合、比较,寻找二者的最佳战略组合,为战略制定和战屡决策提供更为直接的依据,这就是( B )。 A 竞争战略分析 B SWOT 分析 C BCG 矩阵分析 D 行业寿命周期法分析 10、目前,决策者用于选择战略方案的方法有多种,其中最著名的是( C )。 A SWOT 分析 B 盈亏平衡法 C BCG 矩阵法 D 线性规划法 11、某企业试图改变其经营方向,需要企 业高层领导作出决策,这种决策属于 ( A )。 A 战略性决策 B 战术性决策 C 业务性决策 D 程序化决策 12、决策的第一步是(C )。 A拟订备选方案B 确定决策原则 C 确定决策目标 D 识别问题

第1章概论自测题答案

第一章概论自测题答案 一、填空题 1. 数据结构是一门研究非数值计算的程序设计问题中计算机的操作对象以及它们之间的关系和运算等的学科。 2. 数据结构被形式地定义为(D, R),其中D是数据元素的有限集合,R是D上的关系有限集合。 3. 数据结构包括数据的逻辑结构、数据的存储结构和数据的运算这三个方面的内容。 4. 数据结构按逻辑结构可分为两大类,它们分别是线性结构和非线性结构。 5. 线性结构中元素之间存在一对一关系,树形结构中元素之间存在一对多关系,图形结构中元素之间存在多对多关系。 6.在线性结构中,第一个结点没有前驱结点,其余每个结点有且只有1个前驱结点;最后一个结点没有后续结点,其余每个结点有且只有1个后续结点。 7. 在树形结构中,树根结点没有前驱结点,其余每个结点有且只有1个前驱结点;叶子结点没有后续结点,其余每个结点的后续结点数可以任意多个。 8. 在图形结构中,每个结点的前驱结点数和后续结点数可以任意多个。 < 9.数据的存储结构可用四种基本的存储方法表示,它们分别是顺序、链式、索引和散列。 10. 数据的运算最常用的有5种,它们分别是插入、删除、修改、查找、排序。 11. 一个算法的效率可分为时间效率和空间效率。 二、单项选择题 (B)1. 非线性结构是数据元素之间存在一种: A)一对多关系B)多对多关系C)多对一关系D)一对一关系 ( C )2. 数据结构中,与所使用的计算机无关的是数据的结构; A) 存储B) 物理C) 逻辑D) 物理和存储 (C)3. 算法分析的目的是: A) 找出数据结构的合理性B) 研究算法中的输入和输出的关系 】 C) 分析算法的效率以求改进D) 分析算法的易懂性和文档性 (A)4. 算法分析的两个主要方面是: A) 空间复杂性和时间复杂性B) 正确性和简明性 C) 可读性和文档性D) 数据复杂性和程序复杂性 ( C )5. 计算机算法指的是: A) 计算方法B) 排序方法C) 解决问题的有限运算序列D) 调度方法 (B)6. 计算机算法必须具备输入、输出和等5个特性。 A) 可行性、可移植性和可扩充性B) 可行性、确定性和有穷性 C) 确定性、有穷性和稳定性D) 易读性、稳定性和安全性 } 三、简答题 1.数据结构和数据类型两个概念之间有区别吗 答:简单地说,数据结构定义了一组按某些关系结合在一起的数组元素。数据类型不仅定义了一组带结构的数据元素,而且还在其上定义了一组操作。 2. 简述线性结构与非线性结构的不同点。

管理学基础复习题及参考答案

中南大学网络教育课程考试复习题及参考答案 管理学基础(专科) 一、填空题: 1.管理的载体是组织,管理的目的是有效地实现组织目标。 2.管理者的角色包括人际关系角色、信息角色和决策角色。 3.管理者的技能包括技术技能、人际技能和思维技能。 4.管理学是一门系统地研究管理活动的基本规律和一般方法的学科。 5.1911年《科学管理原理》一书出版,标志着科学管理理论正式诞生,同时确定了泰勒的科学管理之父的地位。 6.管理过程学派的创始人是法约尔,代表人物有孔茨和奥唐纳尔。 7.决策学派的主要代表人是西蒙,该学派认为管理的关键是决策。 8.按照计划的对象,可将计划分为综合计划、专业计划和项目计划。 9.按计划要解决的问题的重复程度,可将计划分为程序性计划和非程序性计划。 10.从管理的角度看,目标具有层次性、多样性和可考核性的特性。 11.按规模,可将组织分为小型组织,中型组织,和大型组织。 12.按组织目的,可将组织分为盈利性组织和非盈利性组织。 13.领导活动包括领导者和被领导者两个方面。 14.领导的权力来自两个方面:一是来自职位的权力,二是来自个人的权力。 15.领导者的作用有指挥,协调,和激励。 16.有效的领导者,应具备的素质包括知识素质,能力素质,心理素质和身体素质。 17.激励的心理基础是需要和欲望。 18.按激励的内容,可将之划分为物质激励和精神激励。 19.按激励的性质,给予奖励是正激励,给予惩罚是负激励。 20.决定激励力(行为动机)的因素有两个,即效价和期望。 21.按照团体组成的目的,可将团体分为正式团体和非正式团体。 22.团体的作用体现在保证组织目标的实现和满足个人心理的需要。 23.按照冲突的性质,可将之划分为建设性冲突和破坏性冲突。 24.按沟通的反馈性,可将之划分为单向沟通和双向沟通。 25.按沟通的渠道性质,可将之划分为正式沟通和非正式沟通。 26.按控制的手段,可将控制分为直接控制和间接控制。 27.制定控制标准的方法有统计法、工程法和经验估计法。 28.有效控制的原则有适时控制,适度控制,客观控制,弹性控制。 29.预算是数字化的计划,是用数字表示的组织在未来某一时期的预计结果,预算是使用最广泛 的控制方法。 30.按控制的时机,可将控制分为前馈控制(预先控制、事前控制),现场控制(同步控制、同期控制),反馈控制(事后控制) 二、单项选择题: 1.管理对象是指组织中的 D.人、财、物、信息等一切资源 2.管理者是指 C.从事管理活动的人员 3.管理者平息客户的怒气,对员工的争端进行调解,扮演着( )角色。 C.故障排除者 4.基层管理者所需的技能中,最重要的是[ A.技术技能 ] 5.中国古代的万里长城是( A.系统管理)思想的实践典范。 6.( )认为劳动分工可以提高生产率,对专业化进行了深入研究。[ ] C.查尔斯·巴贝奇 7.泰勒科学管理的研究是以( )为中心展开的。 [ ] B.生产效率 8.以法约尔的观点,劳动分工原则[ ] B.不仅适用技术工作,也适用于管理工作 9.梅奥认为工人是 [ ] D.社会人 10.战略计划是组织的( )制定的。[ ] A.高层管理者 11.使计划数字化的工作是 [] D.预算

管理学基础各章自测练习含答案

管理学基础各章自测练习含答案 管理学考试每年都有会有很多考生在网上搜寻相关的资料来温习,为了方便大家,我特意把管理学所有的题型都汇集起来,供大家参考。 第一章管理和管理学 一、单项选择 1.在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是(D)。 A.计划B.组织C.领导D.控制 2.“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?(C) A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.韦伯 3.“凡事预则立,不预则废”,说的是(D)的重要性。 A.组织B.预测C.预防D.计划 4.组织是管理的基本职能之一,它是由(C)三个基本要素构成。 A.目标、原则和结构B.目标、部门和效率 C.目标、部门和关系D.目标、部门和人员 5.为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使(A)。 A.实践活动符合于计划B.计划接近实际活动 C.实践活动具有指标约束D.计划得以严格执行 6. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是(D)的角色。 A.发言人B.组织联络者C.领导者D.精神领袖 7.对于基层管理者来说,具备良好的(C)是最为重要的。 A.人际技能B.概念技能C.技术技能D.管理技能 二、多项选择 1.管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如(ABC)。 A.管理具有二重性B.管理具有科学性 C.管理具有艺术性D.管理具有时效性 2.关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系,可以描述为:(ABD)。 A.他们所履行的管理职能是相同的 B.高层管理者花在计划职能上的时间要比基层管理者多 C.高层管理者花在控制职能上的时间要比基层管理者少 D.基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多 3.明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为(ACD)。 A.人际关系角色B.组织角色C.信息角色D.决策角色 4.管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如(BCD)。 A.信息技能B.技术技能C.人际技能D.概念技能 5.对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境,它主要包括(ABCD)。 A.技术环境B.政治法律环境C.经济环境D.社会文化环境 6.物质环境是指组织所拥有的各种资源,主要包括(ABCD)等。 A.人力资源B.物力资源C.财力资源D.技术资源 三、判断正误 1.管理是随着人类社会的发展而产生的,在原始社会是不存在管理的。(×) 2.事先对未来行为所作的安排就是预测,它是人们有意识的活动。(×) 3.控制的实质就是使实践符合于计划,计划就是控制的标准。(√) 4.从教材给“管理”所下定义中,可以得出这样的结论,管理的对象就是组织的各种资源。(×) 5.组织是由三个基本要素构成的,即目标、结构和关系。(×) 6.处于不同管理层次上管理者,其履行的管理职能也是不同的。(×)

管理学基础复习题2及答案

一、、单项选择题 1.下面的陈述正确的有()。 A.只有企业才需要管理 B.任何类型的组织都需要管理 C.个体企业不需要管理 D.社会团体不需要管理 2.法约尔的统一指挥原则认为( )。 A. 一个下属可以接受多个上级的命令 B.上级统一意见后再下命令 C.整个组织只能由一个高级领导指挥 D.一个下属只应接受一个上级的命令 3.下面正确的陈述为( )。 A.作业计划时间跨度大,覆盖范围窄B.作业计划时间跨度大,涉及范围广 C. 战略计划时间跨度大,涉及范围广D.战略计划时间跨度小,覆盖范围窄 4.组织在企业生命周期中,自主性危机发生在()。 A. 创业阶段 B. 聚合阶段 C. 规范化阶段 D. 成熟阶段 5.在布莱克管理方格理论中,确定管理风格的两因素是( ) A.关怀和定规 B.关系行为和任务行为 C.独裁和民主 D.对工作的关心和对人的关心 6.提出“双因素理论”的是( )。 A. 弗洛姆 B.马斯洛 C.亚当斯 D.赫茨伯格 7.以下属于现代冲突观的内容的是() A.冲突可能导致绩效之降低,亦可能导致绩效之提升B. 冲突是导因于管理者的无能C. 冲突是可以避免的D.冲突足以妨碍组织之正常运作,致使最佳绩效无从获得8.某企业为提高服务质量,要求领班严密监视服务人员的行为。并协助处理棘手问题或提出建议。这种控制方式不属于() A.直接控制 B. 间接控制 C.现场控制 D.正式组织控制 9.管理学研究()。 A.企业管理工作中普遍适用的原理和方法 B.某一特殊领域的管理活动 C.管理工作中普遍适用的原理和方法 D. 金融领域的管理活动 10.法约尔一般管理理论的主要贡献为( )。 A. 提出了科学管理理论B.研究了管理的一般性,构筑了管理理论的科学框架 C.提出了行为科学理论D.提出了权变理论 二、名词解释 1.计划 2.领导 3.激励4、管理5、组织 三、简单题 1、管理四大职能的关系 2、管理的二重性对我们有什么启示? 3、企业高层管理人员、中层管理人员和基层管理人员的职责有何不同? 4、一般环境因素和特殊环境因素都各由什么因素构成的? 5、管理人员的技能要求有哪几类?不同层次管理人员的技能要求侧重点有何不同? 四、论述题 简述五力模型。

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