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软件项目管理课程设计

软件项目管理课程设计
软件项目管理课程设计

欢迎共阅软件工程专业《软件过程管理》

课程设计报告

题目:电子商务系统——在线图书商城

姓名:

准考证号:

学院:数学与计算机科学学院

专业:软件工程

年级:10级

2012 年3 月

一、电子商务系统介绍

电子商务系统是以电子商务为基础的网上交易实现体系。网上交易依然遵循传统市场交易的原则。网上交易的信息沟通是通过数字化的信息渠道实

现的。因此,首要条件是交易双方必须拥有相应的信息技术工具。其次,网

上交易的双方在空间上是分离的,为保证交易双方能够进行等价交换,必须

提供相应的货物配送和支付结算手段。此外,为保证企业、组织和消费者能

够利用数字化沟通渠道,保证交易能顺利进行配送和支付,需要由专门提供

服务的中间商参与,即需要电子商务服务商。

电子商务系统包括Internet信息系统、电子商务服务商、企业/组织与消费者、实物配送和支付结算五个方面。这五个方面有机地结合在一起,缺少

任何一部分都可能影响网上交易的顺利进行。

二、电子商务系统结构分析

1.Internet信息系统

Internet信息系统是指企业、组织和电子商务服务商在Internet的基础上开发设计的信息系统。交易中所涉及的信息流、物流和资金流都与信息系统

紧密相关。在信息系统安全措施的保证下,通过支付系统进行网上支付,通

过物流系统控制物流的顺利进行,最终保证企业、组织和消费者之间网上交易的实现。因此,Internet信息系统的作用是提供一个开放、安全和可控制的信息交换平台,是电子商务系统的核心和基石。

2.电子商务服务商

Internet作为一个蕴藏巨大商机的平台,需要有一大批专业化的人员进行相互协作,为企业、组织与消费者在Internet上进行交易提供支持。电子商务服务商就起着这种作用。

电子商务服务商主要有以下4种。

?接入服务商(IAP):主要提供Internet通信和线路租借等服务。

?服务提供商(ISP):主要为企业建立电子商务系统提供全面的支持。

一般企业、组织与消费者上网时只通过ISP接入Internet,由ISP向

IAP租借线路

?内容服务提供商(ICP):主要为企业提供信息内容服务,如财经信

息、搜索引擎。

?应用服务系统提供商(ASP):主要为企业、组织在建设电子商务系

统时提供解决方案。

3.企业、组织与消费者

企业、组织与消费者是网上交易的主体,它们是进行网上交易的基础。

1)企业内部网络系统

企业在组建电子商务系统时,应该考虑企业的经营对象是谁、如何采用不同的策略与这些客户进行联系。一般说来,可以将客户分为3个层次并采取相应的对策。对于特别重要的战略合作伙伴,企业应当允许他们进入企业的Internet系统直接访问有关信息;对于与企业业务相关的合作企业,企业应同他们共同建设Extranet,实现企业之间的信息共享;

对于普通客户,则可以通过Internet进行联系。

2)企业管理信息系统

企业管理信息系统的作用是在组织中收集、处理、存储和传送信息,以及支持组织进行决策和控制。

根据组织所具有的不同功能,可以将信息系统划分为营销、制造、

财务、会计和人力资源等信息系统。要使各职能部门的信息系统能够有效运转,必须实现各职能部门信息化。

根据组织内部不同的组织层次,企业管理信息系统可划分为操作层、知识层、管理层和战略层4种信息系统。操作层支持日常管理人员对基本经营活动和交易进行跟踪和记录。知识层用知识和数据支持工作人员的工作,帮助公司整理和提炼有用的信息和知识。管理层用来为中层经理的监督、控制、决策及管理活动提供服务。管理层提供的是中期报告而不是即时报告。战略管理层主要关注外部环境和企业内部规划的长期发展方向等问题。

3)电子商务站点

电子商务站点起着承上启下的作用,一方面,它可以直接连接到Internet,顾客或者供应商可以直接通过网站了解企业信息并与企业进行交易。另一方面,它将市场信息同企业内部的管理信息系统连接在一起,将市场需求信息传送到企业的管理信息系统,使企业可以根据市场的变化组织经营管理活动。

企业电子商务系统是由上述3个部分组成的。企业内部网络系统是信息传媒的媒介,企业管理信息系统是信息加工、处理的工具,电子商务站点是企业拓展网上市场的窗口。

4.实物配送

进行网上交易时,如果用户与消费者通过Internet订货、付款后,不能及时送货上门,便不能实现满足消费者需求的目的。因此,一个完整的电子商务系统,如果没有高效的实物配送物流系统支撑,是难以维系交易顺利进行的。

5.支付结算

一个完整的网上交易,它的支付也应该是在网上进行的。但由于目前网上交易尚处在演变过程中,诸多问题尚未解决,如信用问题及网上安全问题,因而许多网上交易实际上并不完全是在网上完成交易的。

购物车是电子商务系统中不可缺少的组成部分。所谓“购物车”,就好比平时在超市购物时使用的购物车,用户可以把所有想要的货物放入其中,不

论商品种类有何不同,尽可混合在一起。当完成了在线购物后,可以通过选项,查看自己已经购买的商品。确认无误后,就可以下单了,下订单时需要将商品信息发给客户以备核对。在该界面中,用户可以修改商品的数量、删除某个商品或者增加自己的备注信息。当用户下完订单后,就到了商务系统的最后一个步骤,选择付款方式。现在的电子商务系统都提供了多种支付方式,比如传统的货到付款、邮局汇款、银行电汇、支票支付及方便快捷的网上支付和第三方支付方式。

三、电子商务系统主要问题分析

电子商务系统在提供交易所必需的信息交换、支付结算和实物配送这些基础服务的同时,还将面临使用信息技术作为交易平台带来的新问题,如信息安全问题、身份识别问题、信用问题、法律问题、隐私问题、税收问题等。

此外,电子商务发展还面临着企业、组织与消费者是否愿意上网、是否愿意进行网上购物,以及购物时是否愿意使用网上支付手段等问题。这些都是发展电子商务时必须解决的问题。

上述问题的解决必须从外部市场环境开始着手。对于信用、税收问题需要通过制定相关经济政策进行推进。对于安全和身份识别问题需要通过技术进步来保证。对于法律和隐私等问题,则需要加强电子商务方面的立法。对于推动消费者上网购物问题,则需要全社会的参与和引导。因此,发展电子商务是一项系统性的工程,它需要企业主导、政府引导和社会参与。四、电子商务系统——在线图书商城系统

在线图书商城系统是一种具有B/S交互功能的商业信息系统,它在网络上建立一个虚拟的图书商城,使购物过程变得轻松、快捷、方便。本系统分为5个主要模块:商品管理模块、订单管理模块、购物车功能模块、顾客用户管理模块和系统用户管理模块。

(一)选题背景

网上购物是Internet爆炸式发展的直接产物,是网络技术应用的全新发展方向。Internet本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点也

成为网上购物的内在特征,并使得网上购物大大超过了作为一种新的贸易形式所具有的价值,它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动,而且将影响到整个社会的经济运行与结构。互联网络技术在全球的广泛使用,标志着人类社会开始进入“网络经济”时代。“网络经济”时代一个最显着的特征就是信息技术在传统商业领域的应用,即电子商务。电子商务就是利用计算机技术、网络通信技术、多媒体技术等技术实现商务活动的电子化、信息化、数字化、无纸化和国际化。电子商务作为一种新型、高效的交易方式风靡全球,它为商业领域带来了根本性的革命,同时也对人们的购物习惯和日常生活产生了深刻的影响。电子商务是一个广阔的领域,是一个新兴的市场。它带来了创新,带来了变革,带来了商机,带来了无限光明的未来。

网上图书商城作为电子商务的一种应用形式,具有广阔的发展前景。书籍是人类进步的阶梯,人类社会的发展和进步都离不开书籍。人们已经普遍地认识到了书籍的重要。书籍作为商品,有它一定的特殊性:图书属低价商品,易于运输,而且很多顾客在买书时不要求当面检查,因此构建网上图书商城就有其独特的优势。网上图书商城与传统的书店相比,至少具有以下优势:信息量大,图书信息丰富,检索定购便捷,可提供如畅销书排行、读者评论等个性化服务。

随着社会经济的发展及消费水平的提高,人们希望得到更加方便、更加快捷的购物方式,同时也乐于尝试各种新的购物方式。在这一市场需求的推动下,企业会对商品零售的方式进行创新,而先进的技术给创新提供了重要支撑与平台。

鉴于互联网的优势以及对国内外网上销售现状的研究分析,本系统的设计立足于网络平台,集购物支付等功能于一体,为想从事网上图书销售的人提供一个具有实用价值的网站模板。

(二)研究现状

目前我国大中城市电脑和网络的应用已经非常普遍,互联网产业的市场空间不容忽视,随着经济的发展和人们思想意识的逐渐开放,更多的人加入到网上购物的行列,各种网络设施的完善,经济的持续发展及人们生活水平

的提高,网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维生活方式,越来越多的人们逐渐习惯于到网上购买商品。

自20世纪90年代以来,网上图书商城快速发展,美国和欧洲的一些书商、出版商、学术团体、大学出版社等等纷纷成立各自的网上图书商城,以此来建立或拓展业务。成熟阶段的网上图书商城具有诸多的特点:如消费群体更大,可供图书更多,图书信息更丰富,图书配送系统更发达,可以网上支付,注重售后服务等等。

五、可行性研究

建设Web平台系统的必要性取决于需求的迫切性和实现的可能性。可行性并不等于可能性,它还包括必要性,如果领导或管理人员对信息的需求并不迫切或各方面的条件不具备,就是不具有可行性。

可行性研究是软件开发过程中的第二项活动。它是对系统进行全面、概要的分析。在本阶段可以从技术、经济和管理三个方面对网上图书商城系统的可行性进行分析研究,从而为确定项目开发决策提供科学依据。

(一)技术可行性研究

本系统采用ASP技术及相应的数据库技术并且利用基于B/S结构的多层开发模式。

ASP全名Active Server Pages,是一个Web服务器端的开发环境,利用它可以产生和执行动态的、互动的、高性能的Web服务应用程序。ASP网页可以包含HTML标记、普通文本、脚本命令以及COM组件等。利用ASP可以向网页中添加交互式内容(如在线表单),也可以创建使用HTML网页作为用户界面的Web 应用程序。与HTML相比,ASP网页具有以下特点:

(1)利用ASP可以突破静态网页的一些功能限制,实现动态网页技术。

(2)ASP文件是包含在HTML代码所组成的文件中的,易于修改和测试。

(3)服务器上的ASP解释程序会在服务器端执行ASP程序,并将结果以HTML 格式传送到客户端浏览器上,因此使用各种浏览器都可以正常浏览ASP所产生的网页。

(4)ASP提供了一些内置对象,使用这些对象可以使服务器端脚本功能更强。例如可以从Web浏览器中获取用户通过HTML表单提交的信息,并在脚本中

对这些信息进行处理,然后向Web浏览器发送信息。

(5)ASP可以使用服务器端ActiveX组件来执行各种各样的任务,例如存取数据库、发送Email或访问文件系统等。

(6)由于服务器是将ASP程序执行的结果以HTML格式传回客户端浏览器,因此使用者不会看到ASP所编写的原始程序代码,可防止ASP程序代码被窃取。

ASP技术为创建动态的Web页面提供一种简化、快速的方式,该技术为创建显示动态生成内容的Web页面提供了一个简捷而快速的方法。ASP技术的设计目的是使得构造基于Web的应用程序更加容易和快捷,而这些应用程序能够与各种Web服务器,应用服务器,浏览器和开发工具共同工作。

用户工作界面是通过IE浏览器来实现的。B/S(Browser/Server,浏览器/服务器)模式又称B/S结构。B/S模式最大特点是:用户可以通过WWW浏览器去访问Internet上的文本、数据、图像、动画、视频点播和声音信息,这些信息都是由许许多多的Web服务器产生的,而每一个Web服务器又可以通过各种方式与数据库服务器连接,大量的数据实际存放在数据库服务器中。客户端除了WWW 浏览器,一般无须任何用户程序,只需从Web服务器上下载程序到本地来执行,在下载过程中若遇到与数据库有关的指令,由Web服务器交给数据库服务器来解释执行,并返回给Web服务器,Web服务器又返回给用户。B/S模式最大的好处是运行维护比较简便,能实现不同的人员,从不同的地点,以不同的接入方式(比如LAN, WAN, Internet/Intranet等)访问和操作共同的数据。

Access 是微软公司推出的基于Windows的桌面关系数据库管理系统(RDBMS,即Relational Database Management System),是Office系列应用软件之一。它提供了表、查询、窗体、报表、页、宏、模块7种用来建立数据库系统的对象;提供了多种向导、生成器、模板,把数据存储、数据查询、界面设计、报表生成等操作规范化;为建立功能完善的数据库管理系统提供了方便,也使得普通用户不必编写代码,就可以完成大部分数据管理的任务。Access是目前最流行的数据库管理软件之一,具有丰富的功能,操作简单,对于数据的管理安全可靠,与其他软件的兼容较好。

作为一个完整的电子商务类网站,后台信息存储是网站建设中非常重要的一个环节。Access是网络上和ASP配合使用最多的一个数据库系统。ASP几乎能支

持市面上所有的主流数据库, Access是其中最为理想的之一。因此,基于上述考虑,服务器端我们采用Access 2000数据库系统和ASP组件来构成系统;客户端采用浏览器来完成全过程,同时可进行远程系统维护和管理。它使用方便、操作简单、高效实用。

(二)经济可行性研究

开发一个电子商务类网站主要是为了获取较好的经济效益和企业管理效益,因此分析系统开发的经济可行性主要是对其成本估算的论证。

一般说来,电子商务类网站的成本主要包括以下几部分:购置并安装软硬件及相关设备的费用,系统开发、安装、运行、维护的费用。

鉴于电子商务的不断发展,在商业背景的运营机制下,其企业管理效益和经济效益可按年纯收入、投资回收期和投资回收率来决定。本系统立足于以最小的投资获得最大的收益为目的,尽量使顾客购物过程轻松、快捷、方便。网站一旦建成投入运营即产生经济效益,后期只需要维护及安全保护,就会给用户带来非常可观的收益,对于市场的扩大经营和长远发展也很有益处。

(三)操作可行性研究

界面设计时应充分考虑网站后台管理人员的习惯,使得操作简单,数据录入迅速、规范、可靠,统计准确,制表灵活,适用性强,容易扩充。同时更要考虑到前台客户在浏览网页方面的习惯以及对网页美观度的要求,对访问响应时间、更新处理时间快速性的要求。

系统服务端要可以在任何符合IIS规范的Web服务器上运行,同时只要符合本系统数据库结构的要求,数据库要能满足系统对精度、容量、速度的要求。

网站能快速安全地实现用户注册、登录和购物、查询、交流等前台功能;能准确安全地实现后台管理;能确定事务边界,正确提交与回滚。前台用户能看到自己购物车内的商品,登录后能查看自己购物的历史记录;只有取得管理员资格的人才能登陆后台对网站进行管理与维护。

一、需求分析

所谓需求分析,是指对要解决的问题进行详细的分析,弄清楚问题的要求。它是系统开发过程中最关键的一个过程。在这个过程中,我们要确定各

种各样的需要。只有在确定了这些需要之后,我们才能够分析和寻求系统开发的解决方法。

为了使读者进一步了解本系统的设计,下面将对系统进行流程分析。在本系统中主要购物流程如图1所示:

图1 商品购买流程图

多用户系统的工作流程都是从用户登录模块开始的,之后,对用户的身份进行认证,确认用户是否有效的注册用户以决定用户的操作权限,从而决定用户的工作界面。 支付流程图:

浏览网页 选择商品 点击“购买”

注 册

登 录

进入购物车 继 续 选 购

下 订 单

付 款

生成新订单并

填写收货地址 发 货

收到货物

网上订购成

登录否

否 注册否 是

本系统的具体功能如下: 1.图书管理

●添加、修改、删除图书信息; ●添加、修改、删除图书类别; ●查看图书信息。 2.订单管理 ●订单处理; ●订单查询; ●订单删除。 3.购物车管理 ●查看购物车信息; ●向购物车中添加图书; ●从购物车中删除图书; ●图书数量、金额小计。 4.前台顾客用户功能

●注册用户,登录网站和注销登录; ●修改和删除用户资料; ●浏览和查询图书信息; ●评论书籍; 完成购物

购物车页面 生成订单页面

服务器备份

用户修改确认订单

支付方式选择 支付成功页面 支付失败页面

●求购登记;

●订单查询;

●购物车功能。

5、后台系统用户功能

●添加、修改、删除系统用户;

●注册会员管理;

●网站公告管理;

●查看网站留言;

●网站信息设置(包括网站名称,客服电话,地址,邮编等);

●网站广告设置;

●网站主题设置。

二、系统设计

系统设计是在系统分析的基础上由抽象到具体的过程。系统设计阶段的主要目的是将系统分析阶段所提出的反映用户信息需求的系统逻辑方案转换成可以实施的基于计算机与通信系统的物理方案。

这一阶段的主要任务就是从系统的总体目标出发,根据系统分析阶段对系统的逻辑功能的要求,并考虑到经济、技术和运行环境等方面的条件,确定系统的总体结构和系统各组成部分的技术方案,合理选择计算机和通信的软、硬件设备,提出系统的实施计划,确保系统总体目标的实现。

系统设计分为两部分:系统总体设计和系统详细设计。

(一)系统总体设计

系统的总体结构设计是指整个系统由哪些部分组成,以及各部分在物理上、逻辑上的相互关系,包括硬件部分和软件部分。为了实现系统的总体功能,提高系统的各项指标,总体结构设计的主要任务是将整个系统合理的划分为各个功能模块,正确地处理模块之间与模块内部的联系以及它们之间的调用关系和数据联系,定义整个模块的内部结构

1.总体设计思路

网上图书商城系统的设计是一种建立在新型媒体之上的新型设计,它与

传统媒体相比有许多的不同,在信息传播方面具有声像结合、图文并茂、视听互动的特点,通过多种多样的形式传达各种各样的商品信息,并且更新和修正较为快捷方便而不受时间和地域的限制。网上图书商城系统的总体设计思路如下:

(1)需求的综合叙述:主要是说明建站的总体需求和期望的目标浏览者,并且确定希望浏览者所能看到的设计与所需购买商品的最终效

果,建站需求是设计策划网站功能的第一步;

(2)网站的基本功能描述:主要包括描述网站浏览者如何运用这个网站,网站管理员如何管理,具体到一步一步的功能细节描述,以及如何运用相应的技术去实现建设目标和商业需求;

(3)网站的信息布局图:网站的信息布局图是网站各模块或各网页的直观图,主要目的是提供一个明晰的网站导航直观图,以及分模块或网页的网站层次结构分布图;

(4)数据流程图及数据库示意图:这是网站建设蓝图中的技术部分,主要直观地说明网站使用与维护的数据流程,分析数据来源,以及浏览者和网站管理者如何运用与更新网站数据。

1.功能结构设计

在线图书商城的构成模块为图书订购系统框架页面、页头页面、用户登录模块、系统主页、购物车模块、注册模块、错误页面组成。核心构成模块由购物车处理模块和用户登录模块组成。

(一)购物车处理模块

作为网上商城系统必不可少的环节,为满足用户的购物需求,设立了购物车功能。用户可以把需要的商品放到购物车中保存,提交在线订单后即可完成在线商品的购买。

(二)用户登录模块

为方便用户购买商品,设置了用户登录功能,方便实现购物车处理。、根据系统分析的结果所描述的系统的逻辑模型,把各个处理模块进一步分解,确定系统的层次结构关系,把逻辑模型变为物理模型。

在软件工程系统的设计过程中,系统划分的一般原则如下:

(1)子系统要具有独立性,即应把相对独立的事务处理过程作为一个子系统,这样的子系统具有较高的内聚性,与其它的藕合较弱,便于软件开发、使用及日后系统维护;

(2)子系统的划分结果应使数据冗余度较小,应避免部分数据在多个子系统中出现,尤其是修改,以保证系统的安全性、可靠性和数据的一致性;

(3)子系统的划分应能满足目前和日后管理上的需要,功能应齐全,操作要方便且为今后发展留有接口;

(4)子系统的划分应以该单位的管理职能为依据,应尽量避免过分依赖于组织机构,以防止机构变更后为系统带来不必要的麻烦。

对网上图书商城系统的数据流图采用变换中心法和事务中心法进行分析,并逐步进行功能分解,直到分解成为含义明确、功能单一的单元功能模块,从而得到系统的功能模块结构图,即系统的功能结构图[6]。如图2,反映了网上图书商城系统功能模块的划分:

图2 网上图书商城系统功能模块结构图

2.前台模块详细功能描述

其中,用户信息管理以及订单是禁止匿名用户访问的内容。

(1)用户信息管理模块

注册新用户、登录、用户修改密码、用户个人资料管理。

(2)商品信息模块

新到图书浏览(首页显示最新添加的图书列表)、热门图书浏览(首页显示网站推荐的精品图书列表)、图书分类浏览、图书搜索、图书详细信息。

(3)购物车模块

添加商品到购物车、购物车信息修改、下订单。

(4)订单模块

查询个人订单列表、查询某笔订单的详细信息。

3.后台模块详细功能描述

(1)管理员信息管理

登录;添加新管理员、删除管理员;修改密码;设置管理员权限(由超级管理员操作)。

(2)用户信息管理

查询用户信息、设置用户级别、修改账户金额。

(3)商品信息管理

添加、修改、删除商品类别;添加、修改、删除商品信息。

(4)网站信息管理

管理网站公告、查看网站留言、设置网站广告、更改网站主题、设置网站信息(包括网站名称,客服电话,地址,邮编等)。

4.系统体系结构

Struts是一个为开发基于模型(Model)—视图(View)—控制器(Controller)模式的应用架构的开源框架,是利用Java Servlet和JSP构建Web应用的一项非常有用的技术。

在Struts框架中,模型分为两个部分:系统的内部状态可以改变状态的操作(事务逻辑)内部状态通常由一组ActinForm JavaBean表示。根据设计或应用程序复杂度的不同,这些Bean可以是自包含的并具有持续的状态,或只在需要时才获得数据(从某个数据库)。大型应用程序通常在方法内部封装事务逻辑(操作),这些方法可以被拥有状态信息的bean调用小型程序中,操作可能会内嵌在Action类,它是Struts框架中控制器角色的一部分。

Struts中的Controller控制器部分是通过专门的Servlet来实现的,该Servlet 是一个Struts API中提供的ActionServlet类型的实例,因此该类的实例可以和普通的Servlet一样工作,其作用是接收客户端浏览器的请求,然后选择执行相应的业务逻辑,再把响应结果送回到客户端。Struts中的View视图部分依然可以采用JSP来实现。此外,Struts还提供了丰富的自定义标记库,View 部分使用这些自定义标签同样可以实现与Model部分的有效交互并能够增强显示功能。

(一)系统详细设计

1.代码设计

代码,是用来表示客观事物的实体类型以及属性的一个或一组易于计算机识别和处理的特定符号或记号,它可以是字符、数字、某些特殊符号或它们的组合,可以起到表示、统计和检索的作用。

代码是代表系统中客观存在的事物名称、属性或状态的符号。由于现代管理

活动中产生的数据量大,所需要的信息种类也很多,为了满足各种管理职能和各个管理层次对信息的需求,必须经过分类整理后才能更有效利用。代码设计就是信息分类的具体表现,将系统中具有某些共同属性或特征的信息归并到一起,用一些便于计算机或人识别和处理的符号来表示各种信息。

设计出一个好的代码方案,对于系统的开发工作极为有利,它使许多处理工作变得十分方便,通过对数据库以及彼此之间的联系进行分析,对所有数据库文件中的主码和外码的构成进行分析。

2.数据库设计

几乎所有的Web项目都是基于数据库的,这使得数据的设计在整个项目中的地位举足轻重。相关研究表明,在数据应用系统的开发中,项目成功50%靠数据库的设计,良好的数据库设计往往能够减少开发的负担。

数据库设计是指对于一个给定的应用环境,通过合理的逻辑设计和有效的物理设计来构造较优的数据库模式,建立数据库及其应用系统,满足用户的各种信息需求。

从数据应用系统和开发的全过程来考虑,数据库的设计可分为六个阶段:需求分析、概念结构设计、逻辑结构设计、物理结构设计、数据库实施、数据库的运行与维护,按照这样的设计过程,数据库结构设计的不同阶段可形成数据库的各级模式。数据库设计的核心问题是如何从系统的观点出发建立一个数据库模式。一个良好的数据库应该充分反映物流发展变化的状况,充分满足组织的各级管理要求,同时还应该使后继系统开发工作方便、快捷,易于管理和维护。在物理设计阶段根据DBMS的特点和处理要求,进行物理储存安排。

数据库需求分析

网上图书商城是一个典型的电子商务系统,针对它将要实现的业务功能,数据库中应该具有以下的模块:

(1)用户信息:包括用户编号、用户名、密码、账户金额、姓名、地址等。

(2)商品信息:包括商品编号、商品名称、商品价格、描述及所属类别等。

(3)购物车:用来存储用户购物的信息,如商品编号、数量等。

(4)订单:一笔完整的订单记录应该包括它所相关商品集合以及各个商品的数量等信息。

(5)管理员信息:与用户信息类似,包括管理员编号、登录名、密码、角色类别等。

数据库概念结构设计

在数据库技术中,我们用模型的概念描述数据库的结构与语义,对现实世界进行抽象。表示实体类型及实体间联系的模型称为“数据模型”,其中之一就是实体联系模型(ER模型)。ER模型是独立于计算机系统的模型,完全不涉及信息在系统中的表示,只是用来描述某个特定组织关心的信息结构,这类模型称为“概念数据模型”、。

在网上图书商城系统中,存在用户、商品、购物车、订单、管理员等几个对象实体,以上述实体为例,一个用户对应多个商品,同时一个商品对应多个用户;一个用户对应多个购物车,同时一个购物车只属于一个用户;一个用户对应多个订单,一个订单只能属于一个用户;一个商品对应多个购物车,一个购物车对应多个商品;一个商品对应多个订单,一个订单对应多个商品;一个订单对应多个购物车,一个购物车只能属于一个订单;一个管理员对应多个用户、商品、购物车、订单,一个用户、商品、购物车、订单只能属于一个管理员。

由此可知用户和购物车之间、用户和订单之间、订单和购物车之间、管理员和用户、商品、购物车、订单之间都是一对多的关系;商品和购物车之间、用户和商品之间是多对多的关系。

在线图书商城系统的开发主要包括后台数据库的建立、维护以及前端应用程序的开发两个方面。

开发数据库管理信息系统需要选择后台数据库和相应的数据库访问接口。后台数据库的选择需要考虑用户需求、系统功能和性能要求等因素。考虑到本系统所要管理的数据量不多,所以本项目使用Access作为后台数据库管理平台。

访问技术决定了整个项目的访问效率,应用程序的开发采用目前比较流行的ADO数据库访问技术,并将每个数据库表的字段和操作封装到相应的类中,使应用程序的各个窗体都能够共享对表的操作,而不需要重复编码,使程序更易于维护,从而将面向对象的程序设计思想成功应用于应用程序设计中,这也是本系统的优势和特色。

在Access中创建名为shop.mdb的数据库,并新建了两个表:goods和userInfo。

1)表goods用于保存商品信息,结构如下图所示。

字段名称数据类型是否主键功能描述

sid 文本是编号

sname 文本否商品名

sprice 文本否价格

2)表userInfo用于保存系统会员信息,结构如下图所示。

字段名称数据类型是否主键功能描述name 文本是用户号

number 文本否编号

relname 文本否真实姓名telephe 文本否电话

addr 文本否地址

mail 文本否邮件地址

3.设置样式文件设计

样式文件的功能是对系统页面元素进行修饰,使各页面以指定的样式效果显示。

文件mm.skin的功能是对页面内的各按钮元素进行修饰,使之以指定的样式显示出来。主要代码如下:

Font-Names=”Tahoma” Font-Size=”9pt” CssClass=”Button”/>

4.图书订购系统框架页面设计

整体框架代码文件frame.jsp具体如下:

<%@ page contentType="text/html;charset=gb2312"%>

content="text/html;charset=gb2312">

网上书店

rows="100,*" border="false" scrolling="yes">

src="header.jsp" noresize>

"0" scrolling="yes">

src="Index.jsp" noresize>

src="rightFrame.jsp"marginheight="0" marginwidth="0"

>

5.页头页面文件设计

页头页面文件header.jsp代码如下:

<%@page contentType="text/html;charset=gb2312"%>

content="text/html;charset=gb2312">

cellpadding="0"

cellspacing="0" align=center>

align="center"

cellpadding="0" cellspacing="0"

bgcolor="FBEAD0">

网上书店

cellspacing="0">

欢迎你的访问!

6.用户登录模块设计

用户登录模块文件usingpage.jsp的具体代码如下:

<%@

page contentType="text/html; charset=gb2312"

%>



<%

out.println("登录成功!!!");

%>

7.系统主页设计

主页文件rightFrame.jsp代码如下:

<%@ page

contentType="text/html;charset=GBK"

import="wyf.DBBean"

%>

<%

String cp=request.getParameter("cp");//cp为分页数

int currpage=(cp==null||cp=="")?1:Integer.parseInt(cp);

String[][] ss=DBBean.getGoodList(currpage);

for(int i=0;i

{

%>

<%

}

%>

书名

定价

作者

求购

<%= ss[i][0] %><%= ss[i][1] %><%= ss[i][2] %>购买

<%

int tp=DBBean.getTotalPage();

if(currpage!=1)

{

%>

<<上一页  

<%

}

if(currpage!=tp)

{

%>

下一页>>

<%

}

%>

软件工程项目管理计划书(完整版)

储蓄业务项目管理计划书 1.简介 1.1 项目概述 本项目要开发一个银行系统,系统一共分为储蓄业务、贷款业务、外汇交易、网上银行、信用卡业务和系统管理六个子系统。本团队负责其中的有关储蓄业务的子系统。通过团队合作开发整个子系统,使团队成员获得软件工程开发的实际训练。本系统采用目前主流的B/S开发架构,将与整个银行系统一起发布。不单独发布。交付的产品包括可执行的文件、源代码、技术文档与用户使用手册等。本系统的开发过程中的主要工作是子系统需求分析、系统总体设计、子系统源代码开发、子系统测试、交付团长进行最后的集成、整个系统的测试。关键里程碑是制定项目管理计划书、制定需求设计规格说明书初稿、制定系统设计报告的初稿、进行子系统运行情况的检查与测试、进行系统集成后的运行情况的检查与测试。项目所需工具是个人电脑和开发工具。进度为11周,工程量为3人/天。 1.2 项目范围说明 (1)提交文档:项目管理计划、需求规格说明,设计报告、测试报告、用户使用手册和项目个人总结。其中项目总结为每人一份,每个小组所有成员的总结装订在一起;其余文档每组提交一份。每个团队可将各小组的文档综合到一起,各小组也可自行分开提交,具体方式由团队内部协商确定。所有文档需要提交电子版和打印稿。 (2)源程序检查:一共两次。第一次检查每个小组的子系统运行情况。第二次检查每个团队内六个小组集成后完整的银行系统运行情况,检查完成后需要提交程序源文件和可执行的系统。程序检查安排在上机时间进行。 1.3 软件项目计划书的演化 软件项目计划书在第三周周末前经由小组讨论、共同撰写、汇总整合三步骤形成初稿,第四周以后根据项目的进展可以对其进行修改,需要有组员提出修改意,在全体会上讨论通过,并由组长整理修改意见并作出相应的修改。其余组员同步获得更新稿。 2.项目组织管理 2.1 过程模型

软件项目管理考试试题及答案

《软件项目管 理》期末复习考试及答案 、判断题(正确画V,错误画X) 1 ?项目是由临时性的组织来完成的。(T ) 2?项目的选择包括评估各种需求和机会,评估必须是有形和定量的。(F ) 3?在双代号图中,每一事件(圆圈)必须有惟一的事件序号,即网络图中不会出现相同的事件序号。(T ) 4 ?根据项目生命周期可知,不同项目各阶段资源投入强度不同。通常是前期投入低,逐渐增加达到高峰后开始降低。(T ) 5 ?具有正总时差路径被称为关键路径。(F ) 6 ?申请书是一份推销文件,而不是技术报告。(T ) 7?某项活动的最早开始时间和最早结束时间是通过网络图反向推算得到的。(F )8. 在绘制网络图时,把活动画在一个闭路中是不允许的,因为它描述的是不断自我重复 的活动路径。(T ) 9. 项目必须完成的整个时间段被定义为从预计开始时间到要求完工时间。(T ) 10. 某项活动的浮动时间为负值,表明该项活动花费的时间可以延长。(F )、单项选择题 1.项目生命周期四个阶段中,第二阶段结束于(A ) A)签订合同B)需求建议书的发布 C)申请书的提交D)项目结束 2.固定价格合同对于客户和承约商来说,风险分别是(B ) A)低低B)低高 C)高低D)咼咼 3.进度偏差SV<0(为负值)时,表示( B ) A)进度提前B)表示进度延误 C)实际消耗工时(或成本)低于预算值,即项目有结余或效率高 D)实施成本过高,即实际消耗工时(或成本)超过预算值,即项目超支 4. 右图是一个单代号图,表示(A ) A)活动A结束10天以后,活动B才能开始 B)活动A开始10天以后,活动B才能开始 C)活动A结束10天以后活动才能结束 D)活动A开始10天以后活动B才能结束

软件项目管理课程设计实验报告精

软件项目管理课程设计报告 学院: 专业: 班级: 学号: 姓名: 指导教师: 时间:2013年 1月 目录 1、项目概述 (1) 2、工作任务 (Statement Of Work,SOW书 (1) (一整体要求 (1) (二系统逻辑模型 (2) (三系统功能描述 (3) (四应达到的技术指标和参数 .................................... 3 3、项目进度计划 .. (4) (一分解项目工作 (4) (二项目工作关系表 (5) (三项目甘特图 (6) (四网络进度计划图 (7) (五里程碑计划 ................................................ 9 4、项目规模成本估算 . (9)

(一分解项目工作 (9) (二项目规模估算表 (11) (三计算开发成本 (12) (四计算管理、质量成本 (12) (五直接成本 (12) (六计算间接成本 (12) (七计算总估算成本 (12) (八项目报价 ................................................. 13 5. 项目质量计划 .. (13) (一项目质量保证组织 (13) (二质量目标 (14) (三质量策略 (15) (四质量保证活动 (15) (五质量控制活动 (17) (六质量保证的报告途径 (17) (七记录的收集、维护和保存 ................................... 17 6、软件项目团队 . (17) (一团队组织及职责 (18) (二项目的沟通计划 ........................................... 19 7、软件项目配置管理计划 .. (19) 学校内部职工工资系统项目管理书 1、项目概述 假设学校共有教职工约 1000人, 10个行政部门和 8个系部。每个月 20日前各部门(包括系、部要将出勤情况上报人事处, 23日前人事处将出勤工资、奖金及扣款清单送财务处。财务处于每月月底将教职工的工资表做好并将数据送银行。每月初(3日前将工

软件项目管理计划书

软件项目管理计划书 项目名称:伦敦证券电子交易系统 组员: 学校:西安欧亚学院 专业:软件工程专业 时间:2014年10月11日1、简介......................................................................................................... 1.1项目概述 .......................................................................................... 1.2项目交付产品 .................................................................................. 1.3软件项目计划书的演化 .................................................................. 1.4参考资料 .......................................................................................... 2、项目组织................................................................................................. 2.1 团队的分工与合作 ......................................................................... 3、管理过程................................................................................................. 3.1 管理目标及优先级 ......................................................................... 3.2 风险管理 ......................................................................................... 3.3监督及控制机制 .............................................................................. 3.4人员计划 .......................................................................................... 3.5培训计划 .......................................................................................... 4、技术过程................................................................................................. 4.1 开发工具、方法和技术: .............................................................

软件项目管理考试试题库及答案

第零章-软件项目管理概述 一.选择 1. 以下哪一项最能表现某个项目的特征(C) A. 运用进度计划技巧 B. 整合范围与成本 C. 确定期限 D. 利用网络进行跟踪 2. 项目管理需要在相互间有冲突的要求中寻找平衡,除了:(A) A. 甲方和乙方的利益 B. 范围,时间,成本,质量 C. 有不同需求和期望的项目干系人 D. 明确的和未明确表达的需求 3. 以下都是日常运作和项目的共同之处,除了:(D) A. 由人来作 B. 受制于有限的资源 C. 需要规划、执行和控制 D. 都是重复性工作 4. 有效的项目管理要求项目管理团队理解和利用以下专业知识领域的知识和技能,除了:(C) A. 项目管理知识体系 B. 应用领域知识、标准与规章制度 C. 以项目为手段对日常运作进行管理 D. 处理人际关系技能 5. 下列都是子项目的正确说法,除了:(D) A. 划分子项目的目的是为了便于管理 B. 子项目的划分便于发包给其他单位 C. 项目生命期的一个阶段是子项目 D. 子项目不能再往下划分成更小的子项目 6. 管理一个项目包括以下内容,除了:(D) A. 识别要求 B. 确定清楚而又能实现的目标 C. 权衡质量、范围、时间和费用的要求 D. 制定符合项目经理期望的计划和说明书 7. ( C) 是为创造一种产品、服务或者结果而进行的临时性的努力 A. 项目群 B. 过程 C. 项目 D. 组合 8. 下列(D )不属于项目管理的特征 A. 独特性 B. 通过渐进性协助实施的 C. 拥有主要顾客或项目发起人 D. 具有很小的确定性 9. 下列( C)不属于项目管理的三维约束 A. 达到范围目标 B. 达到时间目标 C. 达到沟通目标 D. 达到成本目标 10. ( A)就是将知识、技能、工具和技术应用到项目活动,以达到组织的要求 A. 项目管理 B. 项目组管理 C. 项目组合管理 D. 需求管理 11. 为相同的功能组合而实施的一系列应用开发项目,作为(B )的一部分,后者能够得到更好的管理。 A. 组合 B. 项目群 C. 投资 D. 合作 12. PMI提供的认证项目叫做(B ) A. Microsoft Certified Project Manager B. Project Management Professional C. Project Management Expert D. Project Management Menter 二.填空 1. 项目目标成功实现的制约因素有:(项目范围),成本,进度计划,客户满意度。 2. 项目管理? 答:项目管理是一系列的伴随着项目的进行而进行的、目的是为了确保项目能够达到期望的结果的一系列管理行为。 3. 项目管理的五要素:(技术),方法,团队建设,信息,沟通。 4. 项目群与项目、项目与子项目的关系是什么? 答:项目群也称为大型项目,是通过协调来进行统一管理的一组相互联系的项目,它本身可 能不是项目。子项目是将项目分解为更小单位。 5. 软件项目管理分为(项目初始),项目计划,项目执行控制,项目结束。 6. 对于一个组织的管理而言,主要包括战略管理,运作管理,(项目管理) 三.判断 1. “上课”这项活动是项目(x)

软件项目管理课程设计指导书

软件项目管理课程设计 指导书 文件管理序列号:[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]

《软件项目管理》课程设计 指导书 一.课程设计报告要求 1、工作衔接 本次《软件项目管理》课程设计所选项目必须与前期所作的《软件工程》课程设计所选的项目相同,也就是在《软件工程》课程设计的基础上进行本次课程设计。不能重新另选项目背景。 2、课程设计报告封面要求 报告封面应包含课程设计题目,作者专业、班级、姓名、学号,指导教师和设计完成日期。 3、课程设计包含的内容 (1)项目概述 (2)工作任务书(业务需求) 1)项目目标 2)功能要求 3)性能要求 (3)项目进度计划 1)分解项目工作 2)项目工作关系表 3)绘制甘特图 4)绘制网络图 5)里程碑计划

(4)项目规模成本估算 1)分解项目工作 2)项目规模估算表 3)开发成本 4)管理、质量成本 5)直接成本 6)间接成本 7)总估算成本 (5)项目质量计划 1)项目质量保证组织 2)项目的质量目标 3)质量保证活动 4)质量控制活动 (6)项目团队计划 1)项目团队组成 2)项目团队管理 3) 项目沟通计划 (7)项目配置管理计划 1)组织及职责 2)配置管理环境 3)配置管理活动 (8)需求分析阶段的项目管理1)团队组织及职责

2)团队管理 3)进度管理 4)质量管理 5)需求管理 (9)设计分析阶段的项目管理 1)团队组织及职责 2)团队管理 3)进度管理 4)质量管理 (10)编码阶段的项目管理 1)团队组织及职责 2)团队管理 3)进度管理 4)质量管理 5)成本管理 (11)测试阶段的项目管理 1)团队组织及职责 2)团队管理 3)进度管理 4)质量管理 二、课程设计范例 1、项目概述

《软件项目管理计划书》最佳模板

软件项目管理计划书 项目名称: 时间:年月日

目录 1.简介 (3) 1.1.项目概述 (3) 1.2.项目主要功能及性能 (3) 1.3.项目交付产品 (3) 1.4.参考资料 (3) 2.项目组织 (3) 2.1.过程模型 (3) 2.2.团队的分工与合作 (4) 3.管理过程 (4) 3.1.管理目标及优先级 (4) 3.2.风险管理 (5) 3.3.监督及控制机制 (5) 3.4.人员计划 (5) 3.5.培训计划 (6) 3.6.风险管理计划 (6) 3.7.项目配置计划 (7) 3.8.计划更新策略 (7) 3.9.项目沟通计划 (8) 3.9.1.项目组会议 (8) 3.9.2.项目报告机制 (8) 3.10.项目的重用计划 (9) 3.11.质量保证活动 (9) 3.11.1.内部审核 (9) 3.11.2.阶段审核 (10) 4.技术过程 (10) 4.1.开发工具、方法和技术 (10) 4.2.软件需交付的文档 (10) 5.开发进度安排及预算 (11) 5.1.进度表格描述 (11) 5.2.开发过程中的资源需求 (11) 5.3.软件管理过程中预算及资源分配 (12) 5.4.项目进度及关键工期设置 (12)

1.简介 1.1.项目概述 1.2.项目主要功能及性能 1.3.项目交付产品 (1)提交文档:项目管理计划、需求规格说明,设计报告、测试报告、用户使用手册和项目个人总结。其中项目总结为每人一份,每个小组所有成员的总结装订在一起;其余文档每组提交一份。每个团队可将各小组的文档综合到一起,各小组也可自行分开提交,具体方式由团队内部协商确定。所有文档需要提交电子版和打印稿。 (2)源程序检查:一共 1.4.参考资料 2.项目组织 2.1.过程模型

《软件项目管理计划书》最佳模板

软件项目管理计划书项目名称:

月年日时间: 页12共页1第 目录 1.简介 (3) 1.1.项目概述 (3) 1.2.项目主要功能及性能 (3) 1.3.项目交付产品 (3) 1.4.参考资料 (3) 2.项目组织 (3) 2.1.过程模型 (3) 2.2.团队的分工与合作 (4) 3.管理过程 (4) 3.1.管理目标及优先级 (4) 3.2.风险管理 (5) 3.3.监督及控制机制 (5) 3.4.人员计划 (5) 3.5.培训计划 (6) 3.6.风险管理计划 (6) 3.7.项目配置计划 (7) 3.8.计划更新策略 (7) 3.9.项目沟通计划 (8) 3.9.1.项目组会议 (8) 3.9.2.项目报告机制 (8) 3.10.项目的重用计划 (9) 质量保证活动 (9) 3.11.3.11.1.内部审核 (9) 3.11.2.阶段审核 (9) 4.技术过程 (10)

4.1.开发工具、方法和技术 (10) 4.2.软件需交付的文档 (10) 5.开发进度安排及预算 (11) 5.1.进度表格描述 (11) 5.2.开发过程中的资源需求 (11) 5.3.软件管理过程中预算及资源分配 (12) 5.4.项目进度及关键工期设置 (12) 页12共页2第 简介1. 项目概述1.1. 项目主要功能及性能1.2. 项目交付产品1.3.

(1)提交文档:项目管理计划、需求规格说明,设计报告、测试报告、用户使用手册和项目个人总结。其中项目总结为每人一份,每个小组所有成员的总结装订在一起;其余文档每组提交一份。每个团队可将各小组的文档综合到一起,各小组也可自行分开提交,具体方式由团队内部协商确定。所有文档需要提交电子版和打印稿。 (2)源程序检查:一共 参考资料1.4. 页12共页3第 项目组织2. 要键时

软件项目管理期末试卷

软件项目管理期末试卷集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-

四川理工学院成都新华学院期末考试题 一、单项选择题。(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 1、下列选项中不属于软件工程活动的是()。 A、设计 B、实现 C、支持 D、管理过程 2、下列选项中不属于软件工程活动问题定义阶段任务特点的是()。 A、确切定义问题的必要性 B、用数据流图分析问题 C、澄清含糊不清的问题 D、得出问题定义书面报告 3、下列选项中不属于软件工程活动可行性研究内容的是()。 A、问题是否有解决方法 B、选择问题解决方案 C、分析项目成本 D、分析项目效益 4、下列关于软件工程活动需求分析说法错误的是()。 A、分析项目是否值得去解决 B、分析目标系统应具备的功能

C、用数据字典分析问题 D、经用户确认后才能进入下一阶段 5、下列关于软件工程活动设计阶段说法错误的是()。 A、权衡各种解决方案成本 B、确定实现系统的方法 C、编写代码实现系统 D、可使用PDL语言描述设计结果 6、下列关于软件工程活动确认阶段任务说法错误的是()。 A、进行各种测试 B、确认项目值得开发 C、采用集成测试和验收测试 D、需要用户参与 7、下列关于软件工程活动支持阶段任务说法错误的是()。 A、改正用户发现的错误 B、修改软件适应环境变化 C、重新设计系统 D、根据用户要求改进系统 8、下列选项中不属于软件工程原则的是()。 A、选择适宜的开发模型 B、选择最经济的开发方案

C、采取合适的设计方法 D、重视开发过程管理 9、软件工程中瀑布模型的第一个阶段是()。 A、问题定义 B、可行性与需求分析 C、系统设计 D、程序实现 10、下列选项中属于软件工程模型的是()。 A、关系模型 B、树状模型 C、螺旋模型 D、层次模型 11、下列选项中不属于项目管理要素的是()。 A、项目的启动 B、范围 C、时间 D、客户满意度 12、导致软件项目失控的原因不包括()。 A、需求不明确 B、项目过于庞大 C、采用新技术 D、管理方法不当 13、分析软件需求时,不需要定义的内容是()。 A、系统输入 B、系统输出 C、系统功能 D、系统用户 14、软件需求与下列活动中无关的是()。 A、项目计划 B、变更控制

软件项目管理项目计划书

湖南文理学院实验报告 时间:2013年12月3日 课程名称:软件项目管理 实验名称:xx学院毕业生就业信息管理系统项目计划书 班级:姓名:同组人: 指导教师评定:签名: 一、实验目的 掌握项目计划书的格式和写作要求,会结合具体项目写作项目计划书。 二、实验要求 1、结合模拟项目写出项目计划书。 2、提交项目计划书一份。 三、实验环境 1.硬件:计算机 2.操作系统:windows平台。 3.相关软件:Microsoft office软件。 四、实验内容 1 引言 1.1 编写目的 为了保证项目团队按时保质地完成项目目标,便于项目团队成员更好地了解项目情况,使项目工作开展的各个过程合理有序,因此以文件化的形式,把对于在项目生命周期内的工作任务范围、各项工作的任务分解、项目团队组织结构、各团队成员的工作责任、团队内外沟通协作方式、开发进度、经费预算、项目内外环境条件、风险对策等内容做出的安排以书面的方式,作为项目团队成员以及项目干系人之间的共识与约定,项目生命周期内的所有项目活动的行动基础,项目团队开展和检查项目工作的依据。 1.2 背景 项目的名称:xx学院毕业生就业信息管理系统。

项目的委托单位:xx学院计算机科学与技术学院软件开发部。 项目的用户(单位):xx学院各届毕业生。 项目的任务提出者:xx学院计算机科学与技术学院软件开发部。 项目的主要承担部门:xx学院计算机科学与技术学院软件开发部。 项目建设背景:通过本系统可以使xx学院毕业生就业信息管理工作更加合理化、科学化,提高工作的效率,从根本上改变就业管理工作的方式,通过Internet,各院系和学生利用网络的便利,可以直接查询和提交就业信息。在这种系统平台下,可以快速、有效、全面的反映最新的用人单位信息、毕业生基本信息和就业趋势,及时提供高校学生工作管理人员对历届用人单位需求信息的分析统计,及时有效地调查分析大学毕业生的择业趋势和引发的心理问题并进行及时有效的就业指导。可以做到信息的规范管理、科学统计和快速查询,从而减少管理方面的工作量。 1.3定义 Microsoft SQL Server2008:数据库开发环境 Visual Studio 2010:程序开发环境 1.4参考资料 [1]朱少民.软件过程管理.北京:清华大学出版社,2007 [2]朱少民.软件质量保证和管理.北京:清华大学出版社,2007 [3]韩万江,姜立新.软件开发项目管理.北京:机械工业出版社,2004 [4]Harold Kerzner,杨爱华,等.项目管理—计划、进度和控制的系统方法.第9版.北京: 电子工业出版社,2006. 1.5标准、条约和约定 《计算机科学与技术学院毕业生就业信息管理系统立项建议书》 《计算机科学与技术学院毕业生就业信息管理系统项目任务书》 《计算机科学与技术学院毕业生就业信息管理系统项目履行合同》 2、项目概述

软件项目管理期末考试题

1.在什么情况下可以采用德尔菲方法进行风险识别_______C____。 A.存在模拟模型 B.需要大家的统一意见 C.有大量历史项目 D.风险概率明确 2.下面各项对沟通计划的描述,哪项是错误的。(D) A.确定沟通需求 B.确定沟通的内容 C.确定沟通方法 D.对项目管理是没有必要的 3.赶工一个任务时,你应该关注____C_____________。 A.尽可能多的任务 B.非关键任务 C.加速执行关键路径上的任务 D.通过成本最低化加速执行任务 4.在一个项目会议上,一个成员提出增加任务的要求,而这个要求超出了WBS确定的项目基线,这时,项目经理提出项目团队应该集中精力完成而且仅需完成原来定义的范围基线,这是一个__B_________的例子。 A.范围定义 B.范围管理 C.范围蔓延 D.范围变更请求 5.人员管理计划描述了__________。(B) A.如何获取项目成员 B.如何解决冲突 C.项目经理的团队建设总结 D.项目团队的人员什么时候如何加入到团队中和离开团队 6.关于浮动,下面除了哪个都是不正确的?(B) A.每个任务都有浮动 B.只有复杂的项目有浮动 C.浮动是在不增加项目成本的条件下,一个活动可以延迟的时间量 D.浮动是在不影响项目完成时间的前提下,一个活动可以延迟的时间量 7.合同激励的最终目标是___D______。 A.卖方节约成本 B.买方节约成本 C.增加卖方成本 D.协调合同双方的目标 8.下面哪个不是需求管理的过程_____D_________。 A.需求设计 B.需求获取 C.需求分析 D.需求变更 9.在一个项目中,项目经理会尽量争取怎样的“质量等级”?(B) A.尽可能高的 B.尽可能贴近项目目标的 C.最少的项目成本 D.超出项目需求定义的 10.活动A历时为3天,开始于星期一(4号),后置活动B与活动A具有完成-开始的依赖关系。完成-开始关系有3天的滞后,而且活动B历时为4天,星期天为非工作日,从这些数据可以得出什么结论 __B_________。 A.两项活动的总历时为8天 B.活动A开始到活动B完成之间的日历时间(calendar time)是11天 C.活动B完成是星期三,14号 D.活动A开始与活动B完成之间的日历时间14天 11.项目将近收尾的时候,项目职员更关注将来能够分配的任务,而不是当前的项目,下列哪项是当前项 目职员的需要?(A) A.生理需求 B.受人尊敬 C.安全 D.自我实现 12.项目质量管理的最终责任由谁来承担_____D_____。 A.项目开发人员 B.采购经理 C.质量经理 D.项目经理 13.进度控制重要的一个组成部分是___________。(C) A.确定进度偏差是否需要采取纠正措施 B.定义为项目的可交付成果所需要的活动 C.评估WBS定义是否足以支持进度计划 D.确保项目队伍的士气高昂,发挥团队成员的潜力 14.__A_____是用系统的功能数量来测量其规模,与实现产品所使用的语言和技术没有关系的。 A.功能点 B.对象点 C.代码行 D.用例点 15.某项目经理刚刚得知卖方增加了成本,项目经理首先应该确定是否__________。(A) A.有足够的储备处理这个变更 B.另外的卖方可以按照原来的成本完成项目 C.另外的项目能够节约预算 D.任务是关键的项目任务 16.在项目进行过程中,2个项目成员使用不同版本的设计说明书,这时项目经理首先应该检查 ___B_______。 A.信息管理系统 B.配置管理系统 C.CPI D.SPI

软件项目集成管理解决方案

软件项目集成管理解决方案 1 系统概述 软件项目集成管理是实现软件开发过程和软件管理过程的全面管理。软件项目集成管理是通过将项目管理工具(如:MS project)和软件开发平台工具(如:IBM Rational Suite)有机地集成和扩展,依据软件工程和CMM/CMMI理论,按照组织统一的项目管理流程和方法针对软件开发过程、里程碑目标、任务级目标等进行集中管理的过程。软件项目管理一般面向软件开发团队以及有关管理者等部门或个人,最终提高企业软件生产力和项目成功率。 软件项目集成管理技术架构如下图所示: 2 软件项目管理 2.1软件项目计划 2.1.1计划编制 项目经理运用Microsoft Project2003 标准版编写项目计划。Microsoft Project 2003提供了强大的智能任务分解的工具。由于在系统的资源管理模块中已经完成对系统资源的定义,因此在此模块的任务分配中可以首先定义资源的成本,例如人员的计时工资,设备的每次使用成本等有关项目的成本信息,在将资源与相对的任务建立关系后相应资源的成本变为每个任务的成本,所有任务的成本构成项目的总成本。资源的成本定义如下图:

对相应任务分配资源后的项目以及任务成本图例: 项目的计划编写完毕后向服务器发布项目计划,这样项目计划成为最终的项目执行依据。 2.1.2任务执行管理 项目组成员可以在Project中对自己负责任务的完成情况进行设置,待设置被项目经理确认后,登录系统就可以查看项目各个任务的完成情况,如下图: 2.2软件项目跟踪和监督

软件项目跟踪和监控包括对照已文档化的估计、约定、计划评审跟踪软件完成情况和结果,基于实际的完成情况和结果调整这些计划。 在项目经理使用Microsoft Project 2003 标准版做好项目计划时,将做好的最初计划保存为比较基准;当项目进展到一定阶段后可以与比较基准进行比较,得出项目是否按计划进行,还有多少任务没有按时完成,多少任务提前完成等等信息。如下图: 通过这一模块可对项目进度进行控制与更新。以便于上级更好的掌握各种计划的进展情况,同时提供多种形式的进度查询,使领导及时掌握各种任务进展的更新信息。进度更新是更新自己所属任务的进展以及完成情况,便于上级更好的掌握各种计划的安排,以保证项目顺利进行。 3 软件开发过程管理 3.1需求管理 系统采用IBM Rational RequisitePro进行软件需求管理。IBM Rational RequisitePro利用了被广泛应用和熟悉的Microsoft Word工具来简化需求的获取。虽然文档有助于需求的获取,但它不是对信息进行优先级排序和组织的最佳环境,而这些活动在使用数据库时却可以达到最佳效果。通过链接需求文档和数据库,IBM Rational RequisitePro将两者的最佳功能结合在一起。 这个独特的结构充分利用了数据库的强大功能和Word的易用性,以便有效的进行需求管理。IBM Rational RequisitePro中的文档不是简单地将需求从数据库中输入或输出。它们包含当前最新的需求信息,使您可以在熟悉的Microsoft Word环境中对需求进行修改。Word文档中的需求被动态链接到数据库中存储的补充需求信息。数据库和文档被链接在一起,只需简单地在数据库中双击需求,就可启动Microsoft Word,将您直接带到书写该需求的文档

软件项目管理试题与答案

16.2.1 填空题 1.在软项目管理中,控制包括,,和。 2.软件项目计划是由和共同经过阶段后制定的。 3.能协调软件开发,使得混乱减少到最小的方法是使用。 4.在软件的生产过程中,总是有大量各种信息要记录,因此,在产品的开发过程中起着重要的作用。 5.成本估算是在软件项目开发之前,估算项目开发所需的,和。6.软件工程管理不同于其他过程管理,它对保证高质量的产品更具有极为重要的意义。7.成本估算方法中,有自顶向下估算方法,自底向上估算方法和方法。 的制度突出了主程序员的领导,责任集中到少数人身上,有利于提高软件质量。 9.基线的作用是把各阶段的开发工作划分得更加明确,便于检查与确认阶段成果。因此,基线可以作为项目的一个。 10.在一个大系统的开发过程中,由于失误造成的后果要比程序错误造成的后果更为严重。 11.软件工程包含和两大部分内容。 12.在软件开发和维护过程中一个软件往往有许多版本,版本控制工具用来存储,更新,恢复和管理一个软件的。 13.参照以前完成的项目所耗费的总成本,来推算将要开发的软件的总成本,然后把它们按阶段,步骤和工作单元进行分配,这种方法称为方法。 14.软件工程管理的具体内容包括对开发人员,组织机构,用户,等方面的管理。15.差别估算的缺点是不容易明确“差别”的界限,但它的优点是可以提高。16.在一个软件项目的开发过程中要自始至终得到的密切合作与支持。 17.风险分析是实际上就是贯穿在软件工程中的一系列风险管理步骤,其中包括,,,和。 18.软件开发项目生存期详细实际阶段应包括的文档。 19.软件项目计划的第一项活动是确定() 20.行业标准是由行业机构学术团体或国防机构制定的适合某个行业的标准。IEEE指(),GIB指();DOD_STD指()。 21.工程网络图是一种()图,该图中用()表示事件,有向弧或箭头表示子任务的进行,箭头上的数字称为(),箭头下面的括号中的数字表示该任务的()。 22.软件配置管理。简称SCM,它用于整个软件工程过程。其主要目标是(),(),()和()。SCM是一组管理整个软件生存期各阶段中()的活动。 23.软件配置项(SCI)是软件工程中产生的(),它是配置管理的()。 24.国家标准由政府或国家级的机构制定或批准,适合于全国范围的标准。中华人民共和国国家集注监督局是中国的最高标准化机构,它所公布实施的标准简称为(),用()标识;NSI是指(),BS是指(),IN是指(),JS是指()。 25.软件项目计划包括()与()两个任务。 26.软件工程过程中某一阶段的变更,均要引起()的变更,这种变更必须严格加以控制和管理,保持(),并把精确,清晰的信息传递到软件工程过程的()。 27.变更控制包括建立()和建立()。 28.软件配置管理,简称()。软件配置项简称()。 29.根据软件工程标准制定的机构与适用范围,它分为(),(),(),()和()五个等级。 30.工程网络只有一个开始点和一个终止点,开始点没有流入箭头称为()为零。终止点

《软件项目管理》期末考试题-计算题

下图为某项目的PDM图,任务一的最乐观、最悲观和最可能的历时估计是10天、28天、19天,任务二的最乐观、最悲观和最可能的历时估计是16天、40天、25天。计算:①项目在50天内完成的概率;②项目在35~50天内完成的概率。 参考答案: E1 = (O+4M+P)/6 = (10+4*19+28)/6 = 19 E2 = (O+4M+P)/6 = (16+4*25+40)/6 = 26 δ1 = (P-O)/6 =(28-10)/6 = 3 δ2 = (P-O)/6 = (40-16)/6 = 4 δ = (δ12+δ22)1/2 = (9+16)1/2 = (25)1/2 = 5 E = E1+E2 = 19+26 = 45 ① P50 = P(E)+P(1δ) = 50+68.3/2 = 84.15% ② P35~50 = P(-2δ)/2+P(1δ)/2 = 95.5/2+68.3/2 = 81.9% 某项目的PDM网络图如下。假设各个任务之间没有滞后和超前,设项目的最早开工日期是第1天,最后一个任务的最早完成时间等于最晚完成时间,请完成下面问题: 1)任务F与任务B是什么依赖关系?任务F与任务I是什么依赖关系? 2)计算各任务的最早、最晚开始时间和最早、最晚完成时间并标于图中 3)确定关键路径,计算项目完成的最短时间 4)任务F在不影响项目最早完成的时间浮动量 5)将下面的PDM网络图转化为ADM网络图 参考答案: 1)任务F与任务B是并行关系,它们的最早开始时间都为0。任务F是任务I的前置任务,任 务I是任务F的后置任务。 2)

3)关键路径: A → C → E → H → I,项目的最短完成时间为:8+16+13+14+12=63天 4)任务F的时间浮动量: 33-9 = 24天 5)ADM网络图: 利用决策树风险分析技术来分析如下两种情况的,以便决定你会选择哪种方案:(要求画出决策树)方案1:随机投掷硬币两次,如果两次投掷的结果都是硬币正面朝上,你将获得10元;投掷的结果背面每朝上一次你需要付出1.5元。 方案2:随机投掷硬币两次,你需要付出2元;如果两次投掷的结果都是硬币正面朝上,你将获得10元 参考答案: 根据决策树分析结果,选择方案1: 2次正面:0.25,10元 0.25×10=2.5元 1次正面:0.5,-1.5元 0.5×(-1.5)=-0.75元0次正面:0.25,-3元 0.25×(-3)=-0.75元方案1:EMV = 2.5-0.75-0.75 = 1元 2次正面:0.25,8元 0.25×8=2元 1次正面:0.5,-2元 0.5×(-2)=-1元 0次正面:0.25,-2元 0.25×(-2)= -0.5元方案2:EMV = 2-1-0.5 = 0.5元

软件项目管理试题B

烟台大学20 09~20 10 学年第一学期 软件项目管理试卷B 一、单项选择题(本大题共30小题,1-25每小题1分,26-30每小题2分共35分) 【将答案填写在后面的答题卡中,注意相应的题号】 1.在项目执行阶段任命的一位新的项目经理发现,客户对项目状况报告感到不满意。他首先要做的是什么?() A.与客户面谈,允诺满足客户的需求。 B.审查所有变更指令并改变进展测量基础。 C.检查沟通系统。 D.约见项目队伍成员,分析项目干系人的需求。 2. 如果CPI=0.94,SPI=1.05,你将判断出什么?() A.成本没有超支,进度延迟了。 B.成本超支,进度延迟。 C.成本超支,进度提前了。 D.在做出任何判断之前,我们应当知道CV 和SV。 3.成功的项目管理通常是基于()在多大程度上保持他/她对项目做出的承诺。 A.项目经理 B.职能人员 C.项目团队成员 D.客户主管 4.目前,项目进度的BCWS为100,而BCWP为110。项目目前状态()。 A.落后于进度计划 B.超前于进度计划 C.超出预算 D.超前于进度且超出预算 5.当项目成员不在一起办公时,为了他们关注自己的团队。此时,项目经理应()。 A.保证每个团队成员都使用E-mail作为一种沟通工具 B.命令项目小组服从 C.建立与各个小组进行密切联系的统一沟通方式和渠道 D.向团队成员提供沟通技术并命令对其的使用 6.使用工作分解结构的主要原因是:()。 A.组织工作 B.防止遗漏工作 C.为项目估算提供依据 D.以上都是 7.工作包是:( )。 A.WBS最低层的可交付成果 B.带有一个特定标示符的任务 C.要求的汇报级别 D.可以分配给一个以上组强单位的任务 8.描述项目目标、工作内容、可交付物及最终产品的文件是()。 A.项目章程 B.产品说明 C.范围说明 D.WBS 9.在职能型组织里,当多个项目需要管理时会发生许多困难,这是因为()。 A.项目经理的权力水平限制 B.不同优先级的项目对有限的资源的需求产生冲突 C.项目团队成员将更多精力放在职能经理而非项目经理上 D.项目经理需要使用人际关系以解决非正规冲突 10.根据Douglas Mcgregor理论,Y理论预见?()。 A.人每分钟都需要被注意 B.是无能的,责任是虚无的 C.人尽可能的逃避工作 D.人可以指挥自身努力 11.建立质量保证程序的主要目的是()。 A.完成检查表 B.程序调整 C.质量改进 D.质量管理计划 12. 风险的三个属性是()。 A. 风险发生的时间、地点、负责人 B. 风险事件、时间、影响 C. 风险事件、概率、影响 D. 风险数量、风险影响程度、概率 13. 关于浮动,下面除了哪个之外都是不正确的?()。 A. 每个任务都有浮动 B. 只有复杂的项目有浮动 C. 浮动是在不增加项目成本的条件下,一个活动可以延迟的时间量 D. 浮动是在不影响项目完成时间的前提下,一个活动可以延迟的时间量 14.在制定项目进度表时,只给出每个项目活动的开始时间和结束时间。应使用了哪一项 时间规划技术?( ) A.甘特图 B.计划评审技术 C.关键路径法 D.蒙特卡罗分析 Page 1 of 4 1

软件项目管理计划书案例完整

学生宿舍信息管理系统项目计划书

目录 第一章前言---------------------------------------------------------2 1.1项目开发背景-------------------------------------------------2 1.2项目开发目的-------------------------------------------------2 1.3项目开发意义-------------------------------------------------2 第二章范围计划-------------------------------------------------------3 2.1项目工作分解结构--------------------------------------------3 2.2软件生命周期模型---------------------------------------------5 2.2.1软件生命周期模型图示表示-----------------------------------6 2.2.2软件生命周期模型详细文档-----------------------------------6 (一)软件规划----------------------------------------------6 (二)需求开发----------------------------------------------7 (三)软件结构设计-------------------------------------------8 (四)数据库设计-------------------------------------------10 (五)实施-------------------------------------------------10 (六)系统集成----------------------------------------------10 (七)提交-------------------------------------------------11 (八)维护-------------------------------------------------11 第三章进度计划------------------------------------------------------11 3.1甘特图-----------------------------------------------------11 3.2网络图(单代号或双代号)-------------------------------------12

《软件项目管理》期末考试题-问答题

1.实现项目目标的制约因素有项目范围、成本、进度计划和客 户满意度。 2.一个组织的管理工作包括战略管理、运作管理和项目管理。 3.项目管理的五要素是技术、方法、团队建设、问题、过程。 4.项目管理的战略关注点是人员、问题、过程 5.项目管理的战术关注点是进度、成本、范围/质量 6.软件项目管理的核心是人员管理和成本管理。 7.软件项目管理过程大致分为项目开始、项目计划、项目执行 控制和项目结束4个阶段。 8.项目管理的5个标准化过程组是启动过程组、计划过程组、 控制过程组、执行过程组和收尾过程组。 9.项目按来源可分为合同项目和内部项目两大类。 10.甲方初始过程包招标书定义、乙方选择、合同签署三个阶段。 11.乙方初始过程包括项目分析、竞标、合同签署三个阶段。 12.招标的方式有公开招标、有限招标、多方洽谈、直接谈判等 多种。 13.项目经理的主要责任包括开发计划、组织实施、项目控制等。 14.需求主要指用户对软件的功能和性能的要求。 15.软件需求包括业务需求、用户需求和功能需求三个不同层次。 16.任务分解的标准主要有生存期、功能组成、其他方法等几种。 17.任务分解的方法主要有参照、类比、自顶向下、自底向上等 几种。 18.进度管理的常用图表有甘特图、网络图、里程碑图、资源图。 19.编制进度计划需要从成本估计、时间估计和进度编制三维考 虑。 20.进度编制的基本方法主要有关键路径发、时间压缩法、资源 调整尝试法、关键链路法。 21.时间压缩法可分为应急法和平行作业法。 22.成本管理包括、成本估算、成本预算和成本控制4个 过程。 23.项目规模(工作量)的计量方式包括规模估算和成本估算两大 类,计量单位常为货币 24.成本估算需要考虑直接成本和间接成本两大块。最常用的估 算方法是代码行、功能点、类比估算法、参照估算法、专家估算法、、、三种。 25.软件质量是软件满足明确说明或隐含的需求的程度,可通过 合同、标准、图纸、三个方面共11项特性加以描述。 26.主观质量模型(ICEDT)包括直观性、一致性、效率、耐久性和 体贴五个方面。 27.软件质量管理由质量计划、质量保证和质量控制三个过程组 成。 28.审计是一种常见的对过程或者产品的一次独立评估活动,它 包括项目执行过程评审和项目产品审计两方面。 29.软件项目常用的质量控制活动包括静态分析、动态测试、缺 陷跟踪三方面。 30.影响软件项目进度、质量和成本的因素是人和技术、过程。 31.组织结构的主要类型有职能型、项目型和矩阵型三种。 32.项目沟通的目标是确定谁需要信息、需要什么信息、何时需 要信息和如何将信息分发给他们。 33.项目风险的三要素是风险是一个事件、风险是一种概率事件、 风险无法消除。 34.风险规划的主要策略有回避风险、转移风险、损失风险和自 留风险。 35.常见的合同可分为CPPC合同类型、CPFF合同类型和CPIF合 同类型/FPI合同类型/FFP合同类型等类型。 36.团队管理的主要内容包括选择人员、项目成员的培训、项目 成员的激励和团队建设。37.马斯洛的需求层次理论将人的需求分为生理、安全、社会、 自尊和自我实现五个层次。 38.项目评审按时间通常分为定期评审、阶段评审和事件评审等。 39.甲方合同管理主要包括验收和违约的处理两个过程。 1、项目的特征有哪些? (1)有明确的目标(2)项目之间的活动具有相关性(3)限定的周期(4)有独特性(5)资源成本的约束性(6)项目的不确定性 2、项目与日常运作有什么不同? (1)项目是一次性的,日常运作是重复进行的(2)项目是以目标为导向的,日常运作是通过效率和有效性体现的(3)项目是通过项目经理及其团队工作完成的,而日常运作是职能式的线性管理(4)项目存在大量的变更管理,而日常运作则基本保持连贯性的。 3、软件项目有什么特殊性? (1)为逻辑实体而非物理实体,具有抽象性(2)没有明显的制造过程,也不存在重复生产(3)软件项目的开发受到计算机硬件的制约(4)不可能完全摆脱手工开发模式(5)软件本身是相当复杂的,涉及因素众多,需求多变(6)软件项目投入大、成本高 4、软件项目管理有什么特征? (1)软件是纯知识产品,其开发进度和质量很难估计和度量,生产率也难以预测和保证。(2)项目周期长,复杂度高,变数多。(3)软件项目提供的是一种服务,需要满足一群人的期望,即需要满足一群想法和利益各不相同的人的需求。 5、PMBOK包括哪9个知识领域? (1)集成管理(2)范围管理(3)时间管理(4)成本管理(5)人力资源管理(6)沟通管理(7)风险管理(8)质量管理(9)采购管理 6、常用的生存期模型有哪些?各适用于什么项目? (1)瀑布模型:分析、设计、编码、测试和维护严格按步骤进行,适合于项目开始前有明确需求和明确的解决方案的项目,如公司的财务系统、库存管理系统、短期项目等。(2)V模型:是瀑布模型的变种,强调测试的重要性,将开发活动与测试活动紧密联系在一起。适合于对系统的性能、安全有严格要求的项目。(3)原型模型:适合于在项目开始前对项目需求不明确,为了减少项目需求的不确定性而先开发项目的基本原型系统以验证可行性,然后逐步补充完善。(4)增量模型:由瀑布模型演变而来,假设需求可分阶段,分成一系列增量产品分别开发。适合于项目开始明确了需求的大部分,但对市场和用户把握不是很准。对于有庞大和复杂功能的系统也可考虑增量开发。(5)螺旋式模型:该模型在四个象限上分别表达了计划制定、风险分析、项目实施、客户评估四个方面的活动,通过一系列瀑布模型的不断循环来逐步规避风险。适合于不确定因素较多、风险较大的项目。(6)渐近式阶段模型:综合了增量模型和螺旋式模型的一个实用模型,渐进式前进,阶段式提交。适合各种规模的项目,尤其是大中型项目,以及希望随时看到未来的项目。 7、如何为项目选择合适的生成期模型? (1)熟悉各种生存期模型(2)评审、分析项目的特性(3)选择适合项目的生存期模型(4)标识生存期模型与项目不一致地方,并进行裁减 8、何谓需求获取?它包括哪些主要活动? (1)需求获取指通过与用户的交流、对现有系统的观察及对任务进行分析,从而开发、捕获和修订用户的需求。 (2)需求获取的主要活动包括:a.了解客户方的所有用户类型及潜在的类型b.对用户进行访谈和调研,包括会议讨论、邮件提问、自行搜集等各种形式c.对收集到的用户需求作进一步分析整理d.将调研得到的用户需求以适当的形式呈交给用户和开发方相关人员 9、需求分析的主要内容有哪些?如何处理不明确需求? (1)需求分析的主要内容有: a.以图形表示的方式描述系统的整体结构,包括边界和接口等 b.通过原型、页面流或其它方式向用户提供可视化界面,以便用户对需求作出自己的评价 c.以模型描述系统的功能项、数据实体、外部实体以及实体间的关系、状态转换等

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