(带答案) 试卷
水泥物理力学性能试题
一、填空题
1 ．目前我国常用的水泥品种有：普通硅酸盐水泥、矿渣硅酸盐水泥、火山灰质硅酸盐水泥、粉煤灰硅酸盐水泥、复合硅酸盐水泥。
2 ．进行水泥试验前，应将水泥样品通过 0.9mm 方孔筛，均分为试验样和封存样，封存样应加封条，密封保管
3 个月。
3 ．沸煮法只适用于检验游离氧化钙对体积安定性的影响。
4 ．进场的水泥应进行复验，按同一厂家、同一等级、同一品种、同一批号且连续进场的水泥，袋装水泥不超过200t 为一批，散装水泥不超过500t 为一批，每批抽样不少于一次。
5 ．进行水泥检测的试验室温度应为 20 士2 ℃，相对湿度不低于50 % 。
6 ．进行水泥标准稠度用水量检测时，使用量水器的最小刻度不小于0.1ml，精度为l %
7 ．水泥标准稠度用水量代用法检测有调整用水量法和不变水量法
两种方法。
8 ．进行水泥凝结时间测定时，应以水泥全部加人水中的时间作为凝结时间的起始时间。
9 ．进行水泥安定性检测时，应调整沸煮箱内的水位，使之能在30 土5min 时间内达到沸腾，且保证在整个沸煮过程中水位都超过试件，不需中途加水。10．标准法进行水泥安定性检测，测量雷氏夹指针尖端的距离，应准确至0.5mm。
11 ．在使用水泥胶砂强度试模前，应用干黄油涂覆试模的外接缝，在试模内表面涂上一层薄机油。
12 ．当试验水泥从取样至试验要保持24h以上时，应把它存放在可基本装满、气密且不与水泥反应的容器里。
13 ．每锅胶砂制三条胶砂强度试条，每锅材料用量为水泥450 土2g 、标准砂1350 土5g 、水225 土1g 。
14 ．对于24h 以上龄期的胶砂强度试体应在成型后20 ～24h 之间脱模，如因脱模会对强度造成损害时，可以延迟脱模时间，但应在试验报告中予以说明
15 ．水泥胶砂试体在养护期间，试件上表面的水深不得小于5mm。
16 ．进行水泥抗折强度试验时，试验加荷的速率为50N / s 土10N / s。
17 ．进行水泥抗压强度试验时，试验加荷的速率为2400N /s 土200N / s。
18 ．将经抗折试验折断的水泥胶砂半截棱柱体放入抗压夹具进行抗压试验，半截棱柱体的中心应与试验机压板的中心差不超过土0.5mm，棱柱体应露出抗压夹具压板10mm 左右。
19 ．水泥细度试验有、、三种方法。
20 ．负压筛析仪的负压可调范围应为。
21 ．水泥细度试验筛的筛孔尺寸有和两种。
22 ．进行水泥试验筛的标定时，应称取个标准样品连续进行，中间不得。
23 ．水泥跳桌安装好后，应采用进行检定。
24 ．凡由、、适量石膏磨细制成的水硬性胶凝材料，称为普通硅酸盐水泥。25. 复合硅酸盐水泥中混合材料总掺加量按质量百分比计，应大于，但不超过。
二、选择题
1 ．进行水泥强度检测时，脱模前的试样应放置在温度为＿，湿度为不低于＿养护箱内。
A . 20 土2 ℃ 90 %
B . 20 士1 ℃ 95 %
C . 20 士l ℃ 90 %
D . 20 土2 ℃
95 %
2 ．水泥胶砂搅拌机的叶片与锅壁之间的间隙应＿。
A ．每周检查一次
B ．每2 周检查一次
C ．每月检查一次
D ．每半年查一次
3 ．用标准法进行水泥标准稠度用水量检测时，试杆沉人净浆后距底板的距离应在的范围内。
A . 4 土1 mm
B . 5 土lmm
C . 6 士lmm
D . 7 土lmm
4 ．进行水泥凝结时间测定时，当初凝针沉至距底板时，为水泥达到初凝状态。
A . 4 土1 mm
B . 5 士lmm
C . 6 土lmm
D . 7 士lmm
5 ．进行水泥凝结时间测定时，临近初凝时间时，每隔测定一次，临近终凝时间时，每隔测定一次。
A . 15min 30min
B . 10min 20min
C . 5min 15min
D . 5min 10min
6 ．进行水泥安定性检测时，调整沸煮箱内水位并将试样放人，然后在时间内加热至沸，并恒沸时间。
A . 30 土5min 180 士5min
B . 45 士5min 180 士5min
C . 30 士5min 240 士5min
D . 45 土5min 240 土5min
7 ．水泥强度试件的养护池水温应控制在＿。
A . 20 士2 ℃
B . 25 土2 ℃
C . 20 土1 ℃
D . 25 士1 ℃
8 ．在进行水泥胶砂制备的各个搅拌阶段，时间误差应控制在内。
A ．士10s
B ．士2s
C ．士5s
D ．士1s
9 ．水泥胶砂强度试件制备时，应分层装模，每层振实次。
A ．三、30
B ．二、60
C ．三、60
D ．二、30
10 ．到龄期的胶砂强度试件应在破型前内从养护水中取出，准备试验。
A . 10min
B . 5min
C . 15min
D . 20min
11 ．水泥胶砂试体龄期是从算起。
A ．水泥加水搅拌时·
B ．胶砂搅拌结束时
C ．装模并抹面结束时
D ．试体放人湿气养护箱时
12 ．水泥抗折强度以三个棱柱体的抗折强度平均值为试验结果，三个强度中超出平均
值的值应剔除，再取平均值作为抗折强度结果。
A ．士5 %
B ．土10 %
C ．士15 %
D ．土20 %
13 ．水泥抗折强度的计算应精确至。
A . 1 MPa
B . 0 . 5MPa
C . 0 . 1MPa
D . 5MPa
14 ．水泥抗压强度以六个棱柱体的抗压强度平均值为试验结果，六个强度中有一个超出平均值的值应剔除，再取其他的平均值作为抗压强度结果。若五个测定值中再有超出它们平均值的值时，此组结果作废。
A ．士10 ％士5 %
B ．士10 ％土10 %
C ．土15 ％土10 %
D ．士15 ％士5 %
15 ．水泥抗压强度的计算应精确至。
A . 1 MPa
B . 0 . 5MPa
C . 0 . 1MPa
D . 5MPa
16 ．水泥细度试验筛每使用后，应进行标定。
A . 200 次
B 一个月
C . 100 次
D ．三个月
17 ．用于进行细度试验的天平最小分度值不应大于。
A . 0 . 5g
B . 0 . 1g
C . 0.01g
D . 0.001g
18 ．水泥细度试验用80 um 试验筛时，应称水泥试样；用45 um 试验筛时，应称水泥试样
A . 50g 25g
B . 25g 10g
C . 10g 25g
D . 25g 50g
19 ，水泥细度进行合格评定时，每个样品应称取试样分别筛析，取筛余平均值为筛析结果。
A ．二个
B ．三个
C ．四个
D ．五个
20 ．水泥细度检测的筛余值大于5 . 0 ％时，两次筛余结果的绝对误差大
于，应再做一次试验。
A . 0 . 1 %
B . 0 . 3 %
C . 0 . 5 %
D . 1 %
21 ．水泥细度试验筛标定时，当二个样品筛余结果相差大于时，应再称第三个样品进行试验，并取接近的两个结果进行平均作为结果。
A . 0 . 1 %
B . 0 . 3 %
C . 0 . 5 %
D . 1 %
22 ．当水泥细度试验筛的标定修正系数C 在范围时，试验筛可以继续使用，否则应予淘汰。
A . 0 . 90～1 . 10
B . 0 . 70 ～1 . 30
C . O . 80 ～1 . 20
D . 0 . 85 ～1 . 15
23 ．当水泥跳桌在内未使用，在用于试验前，应空跳一个周期
次。
A . 24h 25 次
B . 48h 25 次
C . 24h 30 次
D . 48h 30 次
24 ．进行水泥胶砂流动度试验，胶砂分两层装人试模，第一层装至截锥圆模高度的＿处。A . 2 / 3 B . l / 2 C . 1 / 3 D . l /4
25 ．水泥胶砂流动度测定，应在内，完成跳动。
A . 30s 土1s 、25 次
B . 25s 士1s 、25 次
C . 30s 土1s 、30 次
D . 25s 土1s 、
30 次26 ．水泥胶砂流动度试验，从胶砂加水开始到测量扩散直径结束，应
内完成。
A .5min
B . 8min
C . 10min
D . 6min
27 ．复合硅酸盐水泥的代号为。
A . P ·0
B . P ·F
C . P ·P
D . P ·C
28 ．矿渣硅酸盐水泥的代号为。
A . P ·Ⅰ
B . P ·F
C . P ·S
D . P ·C
29 .水泥的细度以比表面积表示。
A ．普通硅酸盐水泥和复合硅酸盐水泥
B ．硅酸盐水泥和普通硅酸盐水泥
C ．矿渣水泥和粉煤灰水泥
D ．矿渣水泥和复合硅酸盐水泥
30 ．沸煮法只适用于检验对体积安定性的影响。
A ．游离氧化镁
B ．石膏
C ．游离氧化钙
D ．三氧化硫三、
判断题
1 ．用标准法进行水泥标准稠度用水量的测定时，应用湿布擦拭搅拌锅和搅拌叶后，将称好的水泥加人搅拌锅中，再准确量取预估好的拌合水用量，倒入搅拌锅内。（)
2 ．采用不变水量方法进行水泥标准稠度用水量检测时，当试锥的下沉深度大于13mm 时，应改用调整水量法测定。（)
3 ．进行水泥凝结时间测定时，当终凝时间测试针沉人试体0 . 5mm 时，即环形附件开始不能在试体上留下痕迹时，水泥达到终凝状态。（)
4 ．代用法检测水泥安定性时，目测试饼未发现裂缝，用钢直尺检查也没有弯曲，则认为该水泥安定性合格，反之为不合格。当两个试饼判别结果有矛盾时，应重新进行试验。（)
5 ．标准法检测水泥安定性，当两个试件的（C 一A ）值超过4.0mm 时，应用同一样品立即重做一次试验，如果结果仍然如此，则认为该水泥安定性不合格。（)
6 ．水泥试验室空气温度和相对湿度及养护池的水温每天应至少记录一次。（)
7 ．对胶砂强度试体进行编号时，应将同一试模中的三条试体分在同一个龄期内。（)
8 ．对于72h 龄期的强度试验应在72 土60min 内进行，对于28d 龄期的强度试验应在28d 土12h 内进行。（)
9 ．水泥胶砂试体在养护期间养护池不允许加水和换水。（)
10 ．每个养护池只能养护同类型的水泥试件。（)
11．水泥胶砂强度试件，从养护池中取出后应擦干，在进行抗折和抗压试验过程中保持表面干燥。（)
12 ．水泥细度的筛余值小于或等于5 . 0 % ，而两次筛余结果绝对误差大于1 ％时，应再做一次试验。（)
13 ．将水泥细度试验筛标定用标准样装人干燥洁净的密闭广口瓶中，盖下盖子摇动2min ，消除结块。静置2min 后，立即进行精确称量。（)
14 ．水泥胶砂流动度试验，拌好的胶砂分两层装模，第一层用捣捧由边缘至中心均匀捣压15 次，每二层再用捣捧由边缘至中心均匀捣压10 次。（) 15．水泥胶砂流动度试验，拌好的胶砂分两层装模，第一层的捣压深度为胶砂高度的三分之二，第二层捣压深度应超过已捣实的底层表面。（)
16 ．检测水泥胶砂流动度时，跳桌跳动完毕后，用卡尺测量胶砂底面互相垂直的的两个方向直径，计算平均值取整数，单位为毫米。该平均值即为该水量的水泥胶砂流动度。（) 17 ．六大通用水泥的初凝时间均不得早于45min ，终凝时间均不得迟于10h 。（)
18 ．硅酸盐水泥和普通硅酸盐水泥的细度以比表面积表示。（)
四、简答题
1 ．请问六大通用水泥的名称及各自的代号是什么？
2 ．简述体积安定性不良产生的原因。
3 ．进场水泥复验时，取样批量应如何确定？应如何进行取样及处理、保存所取样品？
4 ．进行水泥强度检验的各试验阶段，应如何控制试验室的环境条件和试件的养护条件？应如何记录？
5 ，简述水泥胶砂强度试件的装模及成型过程。
6 ．简述制备标准稠度用水量的水泥净浆的的过程。
7 ．简述水泥细度负压筛的标定试验过程。
8 ．简述进行复合硅酸盐水泥强度检验时如何确定用水量。
五、计算题
1 一强度等级为42.5 的复合硅酸盐水泥样品，进行28d 龄期胶砂强度检验的结果如下：抗折
荷载分别为：3.28kN 、3.35kN 及2.86kN ，抗压荷载分别为：73.6kN 、75.2kN 、72 .9kN 、74.3kN 、63.1 kN 及74.6kN ，计算该水泥的抗压强度和抗折强度。
2 ．用负压筛析法进行普通硅酸盐水泥水泥细度试验。试验前先标定负压筛，选用的水泥细度标准样的标准筛余量为4 .04％。称取两个标准样，质量分别为25.12g 和25.08g ，筛毕后称量全部筛余物分别重1.11g 和1.05g 。称取两个待测样品质量分别为25 .01g 和25.09g ，筛毕后称量全部筛余物分别重1.89g 和2.10g。计算该水泥的细度。
物业客服部员工考试题201809(答案版)
物业客服管理考评试卷 姓名：岗位：总分数： 一、单选题（每题1分，共25分） 1.接听电话时，须自报单位名称及问候语:您好！( A )请问有什么可以帮到您！; A.您好！盛科城物业服务中心！ B.您好！盛科城客服部为您服务！ C.您好！世邦魏理仕物业！ D.您好！盛科物业！ 2.盛科城营销中心销售售热线是：（ C ） A.4593156 B.4953543 C.5827888 D.4953156 3.盛科城物业服务中心的联系电话是：（ D ） A.4593156 B.4953543 C.5827888 D.4953156 4.业主办理门禁卡时，超过规定配额后每张需收取办卡工本费（ A ）元。 A.20元 B.30元 C.40元 D.50元 5.前来办理收楼手续时，须填写住户档案资料，敬请业主带备本人以及家庭常住人员彩色( A )照片两张和身份证正本、复印件各一份。 A.一寸 B.小一寸 C.中一寸 D. 大一寸 6.按住宅质量保证书，屋面防水、有防水要求的卫生间和外墙面的防渗漏保修期限为：（ C ）年 A.三年 B.四年 C.五年 D.六年 7.据《前期物业服务合同》，物业服务费，业主或物业使用人应于每月25日前交纳，逾期交纳物业服务费的，每逾期一日，应交纳欠费总额的（ C ）‰作为滞纳金。 A.1 B.2 C.1.5 D.3 8.超过( D )个月未缴费单元。问题单元已跟踪完毕，仍找借口不交费单元，由责任物业助理统计后交文案，由经理进行沟通，仍无法沟通时，发放《催费函》。 A.两 B.三 C.四 D.六 9.物业服务中心前台值班时间：（ A ） A、8：00-18：00 B、8：30-17：30 C、24小时 D、12小时 10.装修施工现场必须要有消防负责人及安全员监督，且严格按每( C )平方米放置1支4kg的灭火器。 A.30 B.40 C.50 D.60 12.盛科城24小时监控电话是：（ A ） A.4593156 B.4953543 C.5827888 D.4953156 13.业主有收楼前须缴交物业专项维修资金，缴交标准是：（ D ）元/㎡
安全知识答题及答案
安全知识答题 姓名：部门：成绩： 一、选择题（每题2分，共30分） 1、《安全生产法》立法的目的是为了加强安全生产监督管理，防止和减少（），保障人民群众生命和财产安全，促进经济发展。 A生产安全事故B火灾、交通事故C重大、特大事故 2、从业人员经过安全教育培训，了解岗位操作规程，但未遵守而造成事故的，行为人应负（）责任，有关负责人应负管理责任。 A领导B管理C直接 3、“三同时”是指劳动保护设施与主体工程同时设计、同时施工、（）。 A同时投产B同时结算C同时检修 4、（）是提高职工安全技术素质的有效措施。 A实践锻炼B加强批评C加强安全教育和培训 5、（）级以上的大风与雷暴雨天，禁止在露天进行悬空作业。 A四B五C六 6、钻探机场地基应平整，坚固，稳定，适用。钻塔底座的填方部分，不得超过塔基面积的（）。 A1/2B1/4C1/3 7、在野外遇上洪水时，应（）过河最为安全。 A利用绳子结伴依次B手挽手依次C独立迅速 8、清除电焊熔渣或多余的金属时，应怎样做才能减少危险（） A清除的方向须靠向身体B佩戴眼罩和手套等个人防护器具 C须开风扇，加强空气流通，减少吸入金属雾气 9、警告标志的含义是提醒人们对周围环境引起注意，以避免可能发生危险的图形标志,其基本外型（）。 A带斜杠的圆形框B圆形边框C正三角形边框 10、三相插头三个字母L、E、N代表什么意思哪种是对的？（） AN火线、E地线、L、零线BL火线、E地线、N零线CE火线、L地线、N地线 11、若皮肤沾上化学品，应（）。 A立即用清水缓缓冲洗患处B立即用布抹干C尽快完成工作后，就医治疗 12、从事一般性高处作业脚上应穿（）。
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知识问答题及答案 1为什么先看见闪电后听到雷声？（光波在空气中的传播速度比声速快） 2中国第一个奥运会冠军是谁？（许海峰） 3眼镜由谁发明的？（罗吉、培根） 4为什么自行车能动？（自行车的轮胎与地面相互摩擦） 5下面的称号各是谁？（诗仙—李白、诗圣—杜甫、诗鬼—李贺山水诗人——孟浩然、田园诗人——陶渊明） 6月亮围绕什么东西转？转一周期多长？（地球）（24小时） 7我国三大平原是哪些？（东北平原、华北平原、长江中下游平原） 8地震在地球上每年多少次？（大约500万次） 9最小最冷的星星是什么？（冥王星） 10地球的厚被是什么？（大气圈） 11飞机上为什么要装黑匣子？（它是用来记载失事时飞机上的各种情况的，帮助人们了解事故的原因的） 12春节有哪些风俗？（扫房、放爆、贴春联、吃年夜饭等） 13什么动物能预测地震？（牛、马、驴、*、兔、鸡、狗、蛇、鼠、狗、猫、燕子、鹰等）14什么植物先开花，后长叶？（连翘、迎春花、腊梅、桃树、梨树） 15蜜蜂是怎样造蜂房的？（每一只工蜂的腰部都有一个蜡腺，能分泌出蜡，这种经过嘴巴的咀嚼后变得又软又韧，用它就可以建造蜂房了） 16药瓶为什么是浅色的？（因为浅色能反光，深色的受太阳光一照，吸收光多，药品容易变质） 17谁发明蒸汽机？（瓦特） 18哪种恐龙最硬？（剑龙） 19地球的血是什么？（岩浆） 20地球的骨架是什么？（岩石） 21为什么不要看电焊火花？（内含一种对眼睛有害的紫外线） 22为什么不能关灯看电视？（电视机的屏幕和图象都比较小，在黑暗中看，视力要高度集中和扩展，对电视机屏幕上的光线的强烈反映特别敏感，会使眼睛受到刺激，视力下降）23中华人民共和国十大元帅是谁？（朱德、彭德怀、贺龙、陈毅、刘伯承、罗荣桓、徐向前、聂荣臻、林彪、叶剑英）
语文阅读试卷及答案
语文培优试题 一、语言运用 1.)阅读下面材料，回答问题。 八达岭长城几乎每一块砖上都刻有诸如“到此一游”的文字，故宫里的铜 缸上被刻“到此一游”，美国自由女神像脚下也有中文“到此一游”…… 5月24日有网友在微博上称自己在埃及卢克索神庙的浮雕上看到有人用中 文刻上“×××到此一游”，该事件迅速引来网友关注与热议。25日，被证实涂 鸦文物的当事学生的家长向公众道歉，向埃及方面道歉。 (1)某些国人喜欢在中外文化古迹上涂鸦，对此种行为，你有怎样的看法? (2)如果你在这位学生身旁，发现他将要在神庙的浮雕上涂鸦，你如何劝阻他? 二、阅读理解 （一） 熊走在进城的大路上。他穿着他最好的外套和背心，戴着他最好的圆顶丝帽， 穿着闪闪发光的靴子。 “真是仪表堂堂！”熊对自己说，“我的服装，我的身材是很有风度的，将会 给市民留下深刻的印象。” “原谅我，”乌鸦坐在树枝上说，“我的意见和你很不一致。按你的身材与风 度，你不应该穿这样的衣服。我刚刚从城里飞回来，让我如实地告诉你城里那 些上流人物的衣着吧！” “快告诉我！”熊叫着，“我多渴望能穿上最时髦的服装呀！” “今年，”乌鸦说，“上流人物已经不戴帽子了，他们把油煎平底锅顶在头上； 他们已经不再穿外套和背心了，而是用床单包裹身体；他们已不再穿靴子了， 而是用两只纸袋套在自己的脚上。” “噢，天哪！”熊叫道，“那么，我的衣服全都过时了！”熊急急忙忙跑回家， 脱下了外套、背心、帽子和靴子。他把油煎锅倒扣在头上，用床单裹住身子， 在脚上套了两个大纸袋。然后，他又急急忙忙地进城去了。 熊来到主要的大街上，人们用手向他指指点点，一边哈哈大笑。“这头熊多 可笑呀！”他们说。 这使熊感到很困窘。他转身跑回家去。在路上，他又遇到了乌鸦。 “乌鸦，你对我说的那些，全是谎话！”熊叫道。 “我是说了许多谎话，”乌鸦从树上飞起来说，“但你为什么要相信呢？”乌 鸦笑着，高高地飞上了天空。熊听着她哈哈的笑声，愣住了。 当欲望很迫切的时候，就会盲目地相信一切。 1、给文章起个合适的标题：
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二年级课外阅读考级试卷答案 《妹妹的红雨鞋》 班级姓名 一、选择正确的答案，把序号填入括号里。 1、《妹妹的红雨鞋》中，妹妹的红雨鞋真像鱼缸里的一对（② ①．水彩鱼②.红金鱼③.红衫鱼 ）。 2、《童话一》中，下雨了，走走走走到爸爸的口袋里变成一个（ ①．小铜钱② .小金币③.小银元 ①）。 3、《香樟树的女儿》中，儿子是（ ①．金黄色②.橙黄色③）叶子，女儿就是红色或黄色。 ③. 绿色 4、《山前山后》中，山后的鸟儿，是（ ①．五色鸟②.麻雀 ① ③. ）吧！ 杜鹃 5、《星座，连连看》中，在北半球，我还连出一支特大号的（③) 。 ①．孔雀②.天琴③.勺子 6、《鸟和海》中 , 鸟儿向海借来波浪 , 海也向鸟儿借来 (③)。 ①．升降②.飞翔③.翅膀 7、《拖地板》中，我在洒过水的地板上玩儿，像在（② ①．地面②.沙滩③.地板 ）上走过来走过去。 8、《妈妈的心》中，妈妈的心，像我的（ ①．影子②.书包③. ① 玩伴 ），总跟着我。
9、《造桥》中，桥的精神是伟大的，我也要（③ ①．挺直腰②.勇敢地③. ），造一座桥。弯着腰 10、《椰子树》中，椰子树有一只很长的（①），白天它想摘太阳，摘不到。 ①．手②.枝③.鸟儿 二、判断题： 1、《妹妹的红雨鞋》是儿童文学作家林焕章创作的，收录了 119篇优秀作品。（√） 2、《妈妈的话》里，夏天的太阳是一个球。（×） 3、《山谷》中，在那样空旷的地方，我一个人边走边喊“喂！喂！喂！”一点也 不怕。（√ ） 4、放音乐给蘑菇听，蘑菇听不听？农场的主人说：听——他放巴哈和贝多芬（√） 5、邮筒有两个兄弟，他们喜欢站在一起，一个爱穿黄衣服，一个爱穿绿衣服。（×） 6、花儿都喜欢太阳，太阳出来了，它们都开着花，用微笑的脸儿迎接它。（√） 7、《没有翅膀的飞翔》里，年少是快乐的，但多的是，麻烦不着边际的梦想。（×） 8、树有生命，树也有感情；树需要阳光，树也需要水分，还需要有人照顾它。（√） 9、向前走，我们看到了我们的前面，是青翠的草原，草原上有分红和金黄。（√） 10、在《冬风》中，冬风是个坏孩子，最会调皮捣蛋。（× ） 三、连线题： 下列诗句出现在哪篇儿童诗中，用线连起来 1.下雨天，她最喜欢穿着到屋外去游戏 妈妈，冰淇淋在我肚子里唱着 他伸出冰冷的手，摸摸我的脸颊 太阳是个娃娃，一睡醒就不停地踢着蓝被子小心，小心，不要跌倒哦！ 《冬风》 《日出》 《妈妈的心》《妹妹的红雨鞋》《夏天》
客服考试试题及答案
在不打断客户的前提下， 适时地表达自己 不得用单指或手心向下的手势。 （V ） 但数量以两支为限。 （X ） 超短裙、健美裤、运动鞋、拖鞋及奇异服 1、 在和客户沟通时， 应注意不要有意打断客户, 的意见。（V ） 2、 示意客户时，要用手心向上五指并拢的手势, 3、 上班办理业务时，有烟瘾的员工可以抽烟， 4、 上班时， 不得穿休闲装、 牛仔服、 短裤、 装。 （V ） 5、 职业女性佩带配饰可以多种颜色， 但佩带的饰品不宜过多。 （X ） 6、 为了实行差异化服务， 我们必须懂得正确区分客户类型， 并为高端客户和低端客户提供不 同的服务手段。 （V ） 7、 通话中， 如果发生掉线、 中断等情况， 应由接电话方重新拨打。 （X ） 8、 女员工坐着办理业务时， 应坐姿端正， 不得躺靠在椅子上， 并注意双膝并拢。 （V ） 9、 在与客户沟通时，复述情感就是对于客户的观点不断地给予认同。 （V ） 10、 向远距离的人打招呼时， 伸出右手，右胳膊伸直高举，掌心朝着对方，轻轻摆动。（V ） 11、 在公共场合打哈欠时要侧头， 作成打喷嚏的样子。 （V ） 12、 有重要事情电话联络客户， 而客户不在时，应向代接电话者询问对方的去处和联系方式， 或把自己的联系方式留下， 让对方回来后回电话。 （V ） 13、 为应付客户，我们可以对客户说“这是公司的规定” 。(X ) 14、 客户的满意度就是通过客户预期的服务和实际感知的服务的差值来衡量、 体现。 (V 15、 每次跟踪服务后， 需要对客户档案的信息进行更新， 为下次服务做铺垫。 （ V ) 16、 处理客户投诉时， 对客户说“我能明白你为什么会有这种感觉” ，其实是对客户的情感 表达理解。 (V ) 17、 在处理客户投诉时， 应首先搞清楚究竟谁对谁错， 如果投诉事件错不在公司， 就不应该 向客户道歉。 （X ） 18、大部分客户投诉是为了解决问题， 所以向客户提岀解决问题的建议、 消除问题的原因， 并 采取正确的行动是必须的。 （V ） 19、 肢体语言在沟通中的作用要大于说话的内容本身， 所以在和客户沟通中应根据说话内容配 合恰当的表情、 手势和眼神。 （V ）
知识竞答题及答案
学习宣传十九大精神万名职工百题知识竞赛 01中国共产党第十九次全国代表大会，是在全面建成小康社会决胜阶段、中国特色社会主义进入_____的关键时期召开的一次十分重要的大会。 A.新时期 B.新阶段 C.新征程 D.新时代 答案：D 02十九大的主题是：不忘初心，____，高举中国特色社会主义伟大旗帜，决胜全面建成小康社会，夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利，为实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗。 A.继续前进 B.牢记使命 C.方得始终 D.砥砺前行 答案：B 03中国共产党人的初心和使命，就是为中国人民____ ，为中华民族 ____。这个初心和使命是激励中国共产党人不断前进的根本动力。 A.谋幸福，谋未来 B.谋生活，谋复兴 C.谋幸福，谋复兴 D.谋生活，谋未来 答案：C
04五年来，我们统筹推进“____”总体布局、协调推进“____”战略布局，“十二五”规划胜利完成，“十三五”规划顺利实施，党和国家事业全面开创新局面。 A.五位一体四个全面 B.四位一体五个全面 C.五个全面四位一体 D.四个全面五位一体 答案：A 05过去五年，经济保持中高速增长，在世界主要国家中名列前茅，国内生产总值从五十四万亿元增长到____万亿元，稳居世界第二，对世界经济增长贡献率超过百分之三十。 A.六十 B.七十 C.八十 D.九十 答案：C 06脱贫攻坚战取得决定性进展，____贫困人口稳定脱贫，贫困发生率从百分之十点二下降到百分之四以下。 A.六千多万 B.七千多万 C.八千多万 D.九千多万 答案：A
07实施共建“一带一路”倡议，发起创办亚洲基础设施投资银行，设立丝路基金，举办首届“一带一路”国际合作高峰论坛、亚太经合组织领导人非正式会议、二十国集团领导人____峰会、金砖国家领导人____会晤、亚信峰会。 A.北京南京 B.杭州厦门 C.南京北京 D.厦门杭州 答案：B 08坚持反腐败无禁区、全覆盖、零容忍，坚定不移“打虎”、“拍蝇”、“猎狐”，____的目标初步实现，____的笼子越扎越牢，____的堤坝正在构筑，反腐败斗争压倒性态势已经形成并巩固发展。 A.不敢腐不能腐不想腐 B.不能腐不敢腐不想腐 C.不想腐不敢腐不能腐 D.不敢腐不想腐不能腐 答案：A 09经过长期努力，中国特色社会主义进入了新时代，这是我国发展新的____。 A.未来方向 B.未来方位 C.历史方向 D.历史方位 答案：D
六年级阅读考级试题及答案
六年级语文下学期课外阅读测试 班级姓名成绩__________ 第一题，选择（每题2分，共10题） 1.《如梦令》的作者是（） A.刘禹锡 B.李清照 C.李商隐 D.毛泽东 2.《鲁滨孙漂流记》的作者是（） A.曹雪芹 B.笛福 C.马克·吐温 D.施耐庵 3.《枫桥夜泊》的作者是（） A.张继 B.骆宾王 C.李白 D.王昌龄 4.《水浒传》的主人公有多少（） A.208 B.108 C.105 D.205 5.被称为“诗圣”的诗人是（） A.李白 B.杜甫 C.杜牧 D.陶渊明 6、不属于《红岩》中的英雄人物的选项是（A ）。 A郑克昌 B余新江 C李敬原 D彭松涛 7.叶挺被关进重庆“中美合作所”后，动笔在囚室的墙壁上写下了著名的（ A）。A《囚歌》 B《国歌》 C《革命者歌》 D《正气歌》 8、《绿山墙的安妮》作者蒙格玛丽是哪国人？（） A.英国 B.美国 C.加拿大 D.法国 9.（）是安妮最知心的朋友？ A.马修 B.玛丽拉 C.林德太太 D.巴里太太 10、海蒂在富兰克托因为过度思乡而得了（）。 A.头痛病 B.梦游症 C.发烧 二、连线（每题2分，共10题） 连作者： 《绿山墙的安妮》马克·吐温 《鲁滨孙漂流记》笛福 《小海蒂》斯比丽 《根鸟》蒙格玛丽 《汤姆·索亚历险记》曹文轩 连出处： 桃花流水鳜鱼肥《塞下曲》 单于夜遁逃《望洞庭》 白银盘里一青螺《渔歌子》 三十功名尘与土《短歌行》 青青子衿，悠悠我心。《满江红》 三、判断题（正确的打√，错误的打×）（10分） 1、《绿山墙的安妮》作者露西.蒙哥马利是加拿大人。（） 2、“绿山墙”是一个城堡的名字。（） 3、安妮剪短头发的原因是喜欢留短发。（） 4、我们经常用“少壮不努力，老大徒伤悲。”来劝告人们不要太过于悲伤。（） 5、《汤姆索亚历险记》作者是英国作者马克吐温。（） 6、白居易的《长相思》是题目。 7、“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”的作者是李商隐。（） 8、我们经常用“少壮不努力，老大徒伤悲。”来劝告人们不要太过于悲伤。（） 9、宋代诗人陆游写的《示儿》是一首表现他强烈热爱祖国的诗。（）
客服考试试题及答案汇编
k-dior2012《客服专员》笔试题及答案 一、判断题（对的打√，错的打×）25 题（每题1分） 1、在和客户沟通时，应注意不要有意打断客户，在不打断客户的前提下，适时地表达自己的意见。（√ ） 2、示意客户时，要用手心向上五指并拢的手势，不得用单指或手心向下的手势。（√ ） 3、上班办理业务时，有烟瘾的员工可以抽烟，但数量以两支为限。（×） 4、上班时，不得穿休闲装、牛仔服、短裤、超短裙、健美裤、运动鞋、拖鞋及奇异服装。（√ ） 5、职业女性佩带配饰可以多种颜色，但佩带的饰品不宜过多。（×） 6、为了实行差异化服务，我们必须懂得正确区分客户类型，并为高端客户和低端客户提供不同的服务手段。（√ ） 7、通话中，如果发生掉线、中断等情况，应由接电话方重新拨打。（×） 8、女员工坐着办理业务时，应坐姿端正，不得躺靠在椅子上，并注意双膝并拢。（√ ） 9、在与客户沟通时，复述情感就是对于客户的观点不断地给予认同。（√ ） 10、向远距离的人打招呼时，伸出右手，右胳膊伸直高举，掌心朝着对方，轻轻摆动。（√ ） 11、在公共场合打哈欠时要侧头，作成打喷嚏的样子。（√ ） 12、有重要事情电话联络客户，而客户不在时，应向代接电话者询问对方的去处和联系方式，或把自己的联系方式留下，让对方回来后回电话。（√ ） 13、为应付客户，我们可以对客户说“这是公司的规定” 。（×） 14、客户的满意度就是通过客户预期的服务和实际感知的服务的差值来衡量、体现。（√ ） 15、每次跟踪服务后，需要对客户档案的信息进行更新，为下次服务做铺垫。（√ ） 16、处理客户投诉时，对客户说“我能明白你为什么会有这种感觉” ，其实是对客户的情感表达理解。（√ ） 17、在处理客户投诉时，应首先搞清楚究竟谁对谁错，如果投诉事件错不在公司，就不应该向客户道歉。（×） 18、大部分客户投诉是为了解决问题，所以向客户提出解决问题的建议、消除问题的原因，并采取正确的行动是必须的。（√ ） 19、肢体语言在沟通中的作用要大于说话的内容本身，所以在和客户沟通中应根据说话内容配合恰当的表情、手势和眼神。（√ ） 20、客户服务人员在接到客户投诉时，如果是别人的错，要告诉客户：“这个问题是因为其他部门耽误了” ，以便推掉自身的责任。（×） 21、在处理客户投诉的初期，不论面对什么具体问题，在事实尚不明确的情况下，应快速得出结论，提高投诉处理效率。（×） 22、真正地倾听是要听两方面的内容，事实和情感。（√ ） 23、电话通话完毕后，应等对方挂断电话后再将电话轻轻放回。（√ ） 24、不要让电话铃声响得太久，应尽快接电话。若周围吵嚷，应安静后再接电话。（√ ） 25、人员差异化服务是指根据各种类型客户配置不同功能、层次的服务人员。（√ ） 二、单项选择题25 题（每题1分） 2、受理业务时，注意倾听客户提出的要求和问题，了解客户所办业务的需求；__A__接过客户递交的现金、凭证、票据，以适宜的音量复述客户所办的业务； A、双手 B、单手 C、左手 D、右手 3、客户服务主要包括四个阶段：接待客户、A 和挽留客户。 A、理解客户和帮助客户 B、 C、欢迎客户和理解客户 D、分析客户和理解客户
阅读试卷及答案
三年级课外阅读试卷 2. 桑桑是（A ）的儿子。 A.桑乔 B.温幼菊 3. 桑桑所在的学校叫（B A.油油 B.油麻地 ）让秃鹤长出头发。 D. 土豆 C.蒋一轮 D.邱二爷 ）小学。 C.柿油 D.桑乔小学 4. 桑桑用了（ B ）做成渔网。 A.被单 B.蚊帐 C.袋子 D.衣服 5. 桑桑用网打了鱼后，他母亲用（C ）来惩罚他。 A.打他屁股 B.不准吃饭 C.摘掉蚊帐 D ?罚站 6. 当桑桑穿着棉衣棉裤出风头的时候，秃鹤却（C ）抢了他风头。 A.穿着新衣 B.骑着车子 C.戴着口帽 D.戴着草环 7. 油麻地小学因为（D ）没有拿到会操第一。 A.桑桑 B.杜小康 C.纸月 D.秃鹤 8. 在《选举风波》中，（C ）被砖瓦击中头脑，当场昏死过去。 A.陈应达 B.贾里 C.林武翔 D.鲁智胜 9. 在《三足鼎立》中，（C ）成功当选为班长。 A.贾里 B.张潇洒 C.鲁智胜 D.陈应达 10. 《红菱船》的女主角是十八岁的姑娘（C ）。 一、单选题（每. 1分，共20分） 1.秃鹤的父亲给秃鹤擦（A A.姜 B.茶叶 C.醋
A.采苓 B.百灵 C.白雀 D.纸月 11.三剑客重归于好是在（C ） A.选举风波之后 B.戏院风云之后 C.生日派对时 D.野炊时 12.在《戏院风云》中，鲁智胜买的票是看什么的？（D ） A.《妈妈再爱我一次》 B.左拉戈的演唱会 C.《阿凡达》 D.《阿凡提》 13.《家庭轶事》中贾里发现贾梅在用什么？（ C ） A.洗发精 B.牙膏 C.洗面奶 14.在《男生贾里全传》的“时髦的计划"中：有位同学被大家称为“书 呆子”而苦恼，后来一件事改变了他，因为“一个人喜欢的东西多了，心也就宽了。‘'这位同学是（C ） A.贾里 B.鲁智胜 C.刘格诗 D.张飞飞 15.“斑马”放学让陈应达约哪位女生？（A ） A.张飞飞 B.王小明 C.杜小杜 16贾里爸爸有一个书粉叫王小明，以下谁是他表妹？（B） A.洪裳 B.林晓梅 C.张飞飞 D.杜小杜 17.贾里认为对于男孩子来说，_______ 是第一位,________ 得往后排排。（C ） A.勇气；智商 B.相貌；智商 C.智商；相貌 D.诚实；相貌 18.贾里一直想当英雄，他追歹徒被刺一刀之后反而觉得“没有什么大意思"了。与之相关的情节是：（A ） A. “冒险的代价” B?“舞台明星” C. “戏院风云” D. “口吃
淘宝客服考试题及答案
淘宝客服考试题及答案文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
5.[单选题-2分]：制作产品手册的目的是什么D A.规范产品 B.整理产品 C.正规产品 D.了解产品 6.[单选题-2分]：纠纷退款率过高，直通车会被暂停（D）天。 A.15天 B.7天 C.10天 D.14天 7.[单选题-2分]：交易成功后（D）天内，在使用商品过程中，发现商品有质量问题或无法正常使用，可申请售后。 A.15天 B.7天 C.10天 D.30天 8.[单选题-2分]：节庆活动，店铺周年庆等活动属于B A.店外活动 B.店内活动 C.天猫官方活动 D.淘宝官方活动
9.[单选题-2分]：以下选项中不属于老客户维护的是？B A.发货关怀 B.讨价还价 C.签收关怀 D.使用关怀 10.[单选题-2分]：微信营销不属于下面哪种营销方式？D A.互动营销 B.主动营销 C.老客户营销 D.营销策略 11.[单选题-2分]：评价作出后的（A）天内可以作评价解释。 A.15天 B.3天 C.30天 D.10天 12.[单选题-2分]：什么是店铺危机？下面描述错误的选项是？D A.店铺面临被顾客投诉 B.店铺面临被扣分 C.店铺需要赔偿顾客 D.店铺没有交保证金 13.[单选题-2分]：买家办理退货后，客服应该怎么处理？D A.提醒顾客在网上填发货单
B.收到货后检查登记并办理退款 C.收到货后联系顾客推荐新款 D.以上处理方法都可以 14.[单选题-2分]：中差评在评价作出后的（C）天内可以修改，逾期将不能再更改。 A.15天 B.3天 C.30天 D.20天 15.[单选题-2分]：买家收到货后觉得衣服颜色不喜欢，要求退货，客服此时应该怎么处理？(卖家有参加7天无理由退换货)D A.以无质量问题回绝顾客 B.要求顾客承担寄出运费 C.要求顾客承担寄回运费 D.告知顾客需保证产品不影响二次销售才能办理退货 16.[单选题-2分]：对恶意评价，要做好评价解释的原因是？A A.证明此评价为恶意评价，避免影响该产品销售 B.可以提高店铺好评率 C.可以让小二知道是非黑白 D.可以屏蔽恶意评价 17.[单选题-2分]：买家的交易状态为“交易成功“但实际还没有收到货，于是发起“未收到货”投诉。淘宝给予买卖双方解决问题的时间为（C）小时。
阅读题练习及答案
“煮书” 爷爷的书房里挂着一张条幅，上面写着“煮书”两个苍劲有力的大字，我感到很奇怪：书只能读，怎么可以煮呢？ 一天，爷爷刚刚写完一篇文章，正坐在藤椅上品茶。我指着条幅问爷爷：“书怎么可以煮呢？书放锅里煮，不是要煮坏了吗？” 爷爷笑了说书是精神食粮嘛既是食粮怎么不可以煮呢煮熟了 吃下去才好消化吸收嘛 爷爷看见我疑惑不解的样子，便接着说：“你知道唐代诗人杜甫吧？他小时候读书，就能反复诵读品味，非把书读透不可。其实，这就是‘煮书’。这样，他做起诗来就感到得心应手了。所以他说：‘读书破万卷，下笔如有神’。我们学习语文，对那些好的文章也应该这么‘煮’，否则，就很难把语文学好。” “爷爷，你看我该怎么‘煮书’呢？” “你可以从‘煮’语文书入手嘛。语文课文都是范文，每天清晨起来，放声读上几遍，仔细品味一番，多有意思！这样煮下去，你不仅能体会到文章的情感，还可以牢记妙词佳句……好处可多啦。肚子里的词儿多了，今后说话和写文章还会犯愁吗？” 爷爷的话使我豁然开朗，“煮书”还真有道理哩！ 1. 从短文中找出与下面意思相近的词语，写在括号里。 A. 指心里不明白，不相信。（） B. 形容运用自如，心里怎么想，手就能怎么做。（） C. 形容开阔或通达，一下子就明白了。（） 2. 阅读短文后填空。 （1）使“我”感到奇怪的问题是（）。 （2）“我”认为“煮书”是。而爷爷说的“煮书”是指（）。 （3）“煮书”的好处是（）。 3. 给第三自然段加上标点符号。 4. 写出你对“读书破万卷，下笔如有神”的理解。 竺可桢的故事 竺可桢不仅爱学习，还爱用脑子思考问题。家乡雨水特别多，屋檐上老是滴水，落在石板上发出“滴滴答答”的响声。竺可桢站在一旁数那滴答作响的水滴，数着数着，他像发现了奇迹，眼睛盯住石板出神，他心里纳闷：哎，这些石板上
二年级课外阅读考级试卷
二年级课外阅读考级试卷 班级姓名 一、选择正确的答案，把序号填入括号里。（20分） 1. 《丑小鸭》中丑小鸭最后变成了一只美丽的（）。 ①.白天鹅②.黑天鹅③.灰天鹅 2. 《白雪公主》中有（）个小矮人。 ①.5 ②.6 ③.7 3.《小红帽》中，是一位（）救了小红帽和老祖母。 ①.猎人②.樵夫③野人 4.《灰姑娘》中通人性，会送信的是（） ①．鸽子②.斑鸠③.小鸟 5. 《画眉嘴国王》中的公主刚开始很（） ①.善良②.傲慢无理③.热情 6.《白雪公主》中的皇后有一面（）。 ①. 魔镜②.玉如意③.魔杖 7.《青蛙王子》中巫婆把王子变成了一只（） ①.癞蛤蟆②.青蛙③.鸟 8. 《野天鹅》中的女主人公是（） ①.丑小鸭②.灰姑娘③.艾丽莎 9.《渔夫和他的妻子》中渔夫和妻子最后（） ①.得到了钱财 ②.成为太阳和月亮的主人 ③.一无所有 10.《小人鱼》中的小人鱼用自己（）换来了巫婆的药酒，于是有了一双美丽的脚，但每走一步就像走在碎玻璃上一样疼痛。 ①.钱财 ②.美妙的嗓音和生命的三百年 ③.爱情 二、判断题：（30分） 1、《小红帽》讲小红帽送点心给外婆的路上遇到了可怕的老虎。（） 2、国王的大儿子为了找到生命之水不顾个人安危，终于博得国王的厚爱。（） 3、《皇帝的新装》中的皇帝是聪明的。（） 4、“牧鹅姑娘”其实是公主。（） 5、青蛙来到王宫，想和小公主一起玩、吃饭和睡觉。小公主不愿意和它睡觉，把它扔在角落里。青蛙就变成了王子。（） 6、《老鼠、小鸟和香肠》这个故事讲了老鼠、小鸟和香肠分工合理，过着幸福美满的生活。（） 7、王后为了害死白雪公主，三次用的杀人工具分别是梳子、刀子和带子。（） 8、小鸟们一次又一次地帮助灰姑娘是因为她心地善良、遭遇可怜。（） 9、小伙子第二次放出玻璃瓶里的妖怪是想冒一次险，给自己一次获得财富的机 会。（） 10、《当音乐家去》这个童话中说到的“音乐家”有驴子、狗、猫、公鸡。（） 11、皇帝的宠马得到了金掌，屎壳郎也得到了金掌。（） 12、钱猪因为肚子里装满了钱而高傲极了，学步车等都得照他的意思办事。（）
文明礼仪知识问答(带答案)
文明礼仪知识问答 命题教师沈世斌姓名班级 1) 一般为客人奉上的第一杯茶不宜过满，最好只倒（3）满。1. 五分2. 六分3. 七八分 2) 客人被主人以茶相待，应起身站立，双手捧接，并道以“多谢”。当其为自己续水时，应以礼相还，通过点头致意、行（3）礼或欠身施礼的方式道谢。1. 鞠躬2. 举手3. 叩指（茶间三种叩指礼:1、晚辈向长辈:五指并拢成拳，拳心向下，五个手指同时敲击桌面，相当于五体投地跪拜礼。一般敲三下即可。2、平辈之间:食指中指并拢，敲击桌面，相当于双手抱拳作揖。敲三下表示尊重。3、长辈向晚辈:食指或中指敲击桌面，相当于点下头即可。如特欣赏晚辈，可敲三下。） 3) 饮咖啡时，不宜（2）喝下，而应仔细品味，举止优雅。1. 小口2. 大口3. 细细 4) 如果咖啡太烫，可用匙轻轻搅动，使其降温，（2）去吹。 1. 也可以用嘴2. 不宜用嘴3. 严禁用嘴 5) 喝咖啡时汤匙（1）放在杯内。1. 不宜2. 可以3. 严禁 6) 同桌用餐者并不一定相识，（2），谈话也以轻松、幽默之话题为妥。 1. 不宜主动自我介绍 2. 不妨主动自我介绍以示友善 3. 最好等待主人进行介绍 12) 子女对父母在人格上要多尊重。尤其尊重他们的（1）与选择。 1. 权利 2. 意见 3. 性格 13) 家庭大事要与父母商量，生活小事（1）。 1. 也要多沟通 2. 就不要麻烦父母了 3. 要听父母的 14) （2）是进入集体生活的“通行证”。 1. 团结互助 2. 干净、整洁 3. 和蔼亲切 15) 守望相助，尽力帮忙（1）的邻居。 1. 有困难或遇危机 2. 感情好 3. 人口少 16) 在酒店大堂、餐厅、走廊或是客房，不宜（2），开电视机的声音也不要太大，以免妨碍他人。 1. 吸烟 2. 大声喧哗 3. 酗酒 17) 都市的大街车水马龙，热闹繁杂，出门行走要遵守（1），这不仅是公共道德，也是对生命的尊重。 1. 交通规则 2. 警察指挥 3. 市民公约 18) 男女同行时，通常男子应该走在（3），那也是一种风度。1. 女士前面2. 人行道上3. 靠马路的一侧 19) 如遇问路时，要（2）地回答对方。如若回答不了，可请别人帮忙。1简单明了2热情、详尽3实事求是 20) 上楼梯时，男士应走在女士后，下楼时（3），以防万一女士跌到后可以搀扶。 1. 男士应走在女士后 2. 男士应与女士并排走 3. 男士应走在女士前面 21) 登飞机（1）时，应向热情迎送的机组人员表示感谢或点头致意。1. 进出舱门2. 坐下后3. 下飞机后 22) 飞机上的座椅可调整，但应考虑（3），突然放下座椅靠背，或突然推回原位，或跷起二郎腿摇摆颤动，都会引起他人的反感。 1. 乘飞机的要求 2. 是否需要 3. 前后座的人 23) 在机上过夜时，请尽量（3），不要打扰他人的睡眠。也最好不在此时亮灯。 1. 不要动 2. 放慢动作 3. 放轻动作 24) 坐火车长途旅行，可与邻座（铺）聊一些彼此都乐于交谈的话题，但尽量避免涉及（1）。 1. 对方隐私 2. 自己隐私 3. 伤感话题 25) 进出地铁站时要遵从各种标识。上下扶梯时（3）。 1. "应""靠左站稳，右侧通行"" 2. 应站稳扶好 3. 应""靠右站稳，左侧通行" 26) 留意地铁站台（2），先出后进。 1. 工作人员指挥 2. 地面上的箭头 3. 标识 27) 乘坐公共汽车上车后要互相礼让、互相体谅，尤其要关照（1）。 1. 老、弱、病、残、孕妇和抱婴者 2. 外国人 3. 熟人 28) 乘坐公共汽车下车时，如需他人（2），应有礼貌地先打一声招呼，如说“借光”、“劳驾”或“请您让一下”。 1. 帮忙 2. 让路 3. 协助
四年级阅读试卷及答案
四年级阅读试卷及答案 1.三月桃花水 是什么声音,像一串小铃铛,四年级阅读试卷及答案芒,像一匹明洁的丝绸,映照着蓝天？ 啊,四年级阅读试卷及答案木,舞动着绚丽的朝霞,向前流淌。有一千朵樱花,点点洒在了河面；有一万个小酒窝,在水中回旋。 三月的桃花木,是春天的竖琴。 每一条波纹,都是一根轻柔的弦。那细白的浪花,敲打着有节秦的鼓点；那忽大忽小的水波声,应和着田野上拖拉机的鸣响；那纤细的低语,是在和刚刚从雪被里伸出头来的麦苗谈心；那碰着岸边石块的叮咚声,像是大路上车轮滚过的铃声；那急流的水浪声,是在催促着村民们开犁播种啊！ 三月的桃花木,是春天的明镜。 它看见燕子飞过天空,翅膀上裹着白云；它看见垂柳披上了长发,如雾如烟；它看见一群姑娘来到河边,水底立刻浮起一片片花瓣；边疆看见村庄上空,很早很早,就升起了袅袅炊烟…… 比金子还贵啊,三月桃花水！ 比银子还亮啊,三月桃花水！ 啊,地上草如茵,两岸柳如眉。三月桃花木,叫人多沉醉。啊！掬一捧,品一口,让这三月的桃花水盛满我们心灵的酒杯。 1、理解短文内容填空。 （1）第一自然段作者把比作了铃铛、丝绸；写出了河 水的情景。 （2）“三月的桃花水；舞动着绮丽的朝霞；向前流淌。”这是一种的写法；写出 了 。 2、感悟全文；请你从三个方面说说桃花水的美。 3、看到这么美的三月桃花水作者会是怎样的心情？ 4、“三月的桃花水；是春天的明镜。”说说你聪明镜中看到了哪些景物。
我看见 我还看见 5、写一句关于春天的谚语。 2.渴望读书的“大眼睛” 十几年前；一位年轻的摄影爱好者深入大别山地区采访“希望工程”。在安徽省金寨县；他遇到了一群每天跋涉30里路求学的孩子；在众多孩子中间发现了一双闪亮的大眼睛。这个大眼睛的小女孩年龄最小；最叫他担心；因为她上学走的是蜿蜒的山路；其中一段还在一座大水库上面。可是；这个大眼睛的小姑娘十分坚强；不管刮风下雨；她总是按时到校。这位记者十分感动；一天早晨；他随着这个孩子走进教室；拍下了《我要读书》这张极具感染力的照片。从此；照片中那双渴望读书的“大眼睛”打动了无数的热心人；也在小朋友的心中留下了深刻的印象。 你看；这双大眼睛；是那样明亮；那样专注。它注视着前方；生怕漏掉老师在黑板上写的每一个字；生怕漏掉老师讲的每一句话…… 你看；这双大眼睛；闪烁着渴望；充满着忧郁。虽然清晨教室光线并不明亮；虽然她上学前连梳头洗脸的时间也没有；可是就连这样的学习机会她也担心会失去…… 这双大眼睛；好像在看着你；看着我；向我们讲述着成千上万濒临失学的儿童的故事。 这双大眼睛；好像在看着大人；看着孩子；看着所有人；从心灵深处唤起人们的同情和关心。 这幅照片发表后；“大眼睛”很快成为“希望工程”的形象标志。这双忧郁而充满渴望的大眼睛激起了海内外千百万人的爱心；无数援助之手伸向了渴望求学的孩子们。无数同龄的孩子也自愿向贫困地区的孩子捐献文具图书；把省下来的零花钱积攒起来援助小伙伴。在社会各界的努力下；“希望工程”开展十年后共收到捐款17.82亿元人民币。220.9万因贫困而失学的儿童重返校园；贫困地区崛起了7549所希望小学。因此；“希望工程”被公认为是20世纪90年代中国人为改变教育落后面貌所付出爱心的一块丰碑。 直到今天；那双渴望读书的大眼睛还在注视着人们；召唤着更多的人投入到“希望工程”当中；激励着千百万孩子更加努力学习。 1、课文题目中的“大眼睛”加上了引号；其作用是（） A、特定称谓 B、着重指出 C、表示引用
小学一年级阅读考级试卷
小学一年级阅读考级试卷 班级姓名得分 一、选择正确的答案，把序号填入括号里。（20分） 1. 《丑小鸭》中丑小鸭最后变成了一只美丽的（）。 ①.白天鹅②.黑天鹅③.灰天鹅 2. 《白雪公主》中有（）个小矮人。 ①.5 ②.6 ③.7 3.《小红帽》中，是一位（）救了小红帽和老祖母。 ①.猎人②.樵夫③野人 4.《灰姑娘》中通人性，会送信的是（） ①．鸽子②.斑鸠③.小鸟 5. 《画眉嘴国王》中的公主刚开始很（） ①.善良②.傲慢无理③.热情 6.《白雪公主》中的皇后有一面（）。 ①.魔镜②.玉如意③.魔杖 7.《青蛙王子》中巫婆把王子变成了一只（） ①.癞蛤蟆②.青蛙③.鸟 8. 《野天鹅》中的女主人公是（） ①.丑小鸭②.灰姑娘③.艾丽莎 9.《渔夫和他的妻子》中渔夫和妻子最后（） ①.得到了钱财 ②.成为太阳和月亮的主人 ③.一无所有 10.《小人鱼》中的小人鱼用自己（）换来了巫婆的药酒，于是有了一双美丽的脚，但每走一步就像走在碎玻璃上一样疼痛。 ①.钱财②.美妙的嗓音和生命的三百年 ③.爱情 二、判断题：（30分） 1、《小红帽》讲小红帽送点心给外婆的路上遇到了可怕的老虎。 （） 2、国王的大儿子为了找到生命之水不顾个人安危，终于博得国王的 厚爱。（） 3、《皇帝的新装》中的皇帝是聪明的。（） 4、“牧鹅姑娘”其实是公主。（） 5、青蛙来到王宫，想和小公主一起玩、吃饭和睡觉。小公主不愿意 和它睡觉，把它扔在角落里。青蛙就变成了王子。（） 6、《老鼠、小鸟和香肠》这个故事讲了老鼠、小鸟和香肠分工合理，过着幸福美满的生活。（） 7、王后为了害死白雪公主，三次用的杀人工具分别是梳子、刀子和 带子。（） 8、小鸟们一次又一次地帮助灰姑娘是因为她心地善良、遭遇可怜。（） 9、小伙子第二次放出玻璃瓶里的妖怪是想冒一次险，给自己一次获 得财富的机会。（） 10、《当音乐家去》这个童话中说到的“音乐家”有驴子、狗、猫、 公鸡。（） 11、皇帝的宠马得到了金掌，屎壳郎也得到了金掌。（） 12、钱猪因为肚子里装满了钱而高傲极了，学步车等都得照他的意思 办事。（） 13、《雪人》这个故事告诉我们：无论爱是多么的短暂，没有爱的生 活算不上真正的生活。（） 14、茶壶经历了严重创伤后，感到自己以前太骄傲了。（） 15、《夜莺》中夜莺的行为让我们在悦耳的歌声中体会到了善良与温