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学校教育从根本上说就是培养未来社会需要的合格人才的工作

学校教育从根本上说就是培养未来社会需要的合格人才的工作。因此，重视和加强学校德育是教育工作的核心内容。很多专家认为：“一个学生，智育不好，很有可能是一件废品；德育不好，必将是一件危险品。”学校培育出来的学生，如果有德无才，不能成就事业，但是有才无德，虽然有能力和才干，却因自私自利，缺乏美德的规范，有的会一失足成千古恨，甚至做出祸国殃民、伤天害理的事情，这并不是危言耸听。当好班主任，管理好班级的首要环节，应当是培养学生的优秀品格。

一、培养一代品格优秀的人才是社会发展的客观要求

教育事业伟大而艰巨，需要一代一代品格优秀的人才，尤其当今世界复杂多变的背景下，要发展我们的事业，更需要高品格的人才。

优秀品格的培养和知识才能的培养相辅相承，而品格在人的成长中起着决定性导向作用。一个学生有了正确的志向，就能够发挥才干；反之，即使是身怀绝技，也可能走向反面。所以，古今中外的统治者都根据自己的意志把品格培养作为教育的中心环节。

美国的西点军校学习我们的雷锋精神，为什么？为的是培养学员的品格，使他们具有战斗力：英国的“伊顿公学”是一所贵族学校，却偏偏要办在一个古城堡里，没有自来水，学生吃水自己挑；没有空调，就一切从简。为什么？为的是培养学生的品格，将来用做国家的栋梁。我们的革命队伍，靠井岗山精神、延安精神的发扬光大，形成了为着一个崇高目标，克己奉公，艰苦奋斗，不怕困难，勇往直前的优秀品格，取得了辉煌的成就。我们现在虽然不是西点军校，不是“伊顿公学”，也已不是井冈山、延安时期，但是，培养一代优秀品格的新人，去迎接新的挑战，却仍是我们面临的迫切任务。

二、优秀品质是通过磨练渐渐形成的

优秀品格要通过内在体验和外在感应互动以及它们的循环反复过程而形成，正如我们常说的：千锤百炼方成钢。我们的责任就是设计体验环境，抓住体验机遇，引导学生深刻体验，并将体验上升为理性认识。有位同学家中发生变故，思想波动大，一度产生辍学的想法，我知道后几乎天天找他谈心，让他放下思想包袱，首先不谈成绩，谈他在家中的地位，应担负的责任，慢慢

的这位同学思想有了改变，在这个基础上我鼓励他寻找适合他自己的学习方法，并与其家长经常沟通，了解他的思想动态，并及时帮他作出调整，慢慢的他找到了自己的位置，经过半学期的努力，成绩直线上升，最后考上了重点高中。这位同学的明显变化说明引导不能单凭主观愿望，要适合规律要求，方能奏效。

三、培养品格要思想教育和制度规范相结合

虽然思想教育是根本性的，但制度规范带有稳定性、强制性特点，两者不可缺一。学生进入学校，在生活秩序上、学习习惯上、思想品格上要转好几个“弯子”，教育环境变化后，要求也跟着变化。根据这一动态和学校规章，结合本班实际，制定了一些班级制度是极有必要的。它能使全班的相互支持、相互帮助、相互监督有具体依据，形成全班互动的气氛，班级工作能较快进入了良性循环。

制度的建立为教育提供了依据，教育的深入为制度的贯彻提供了保证，两者相互依存，相互推动。围绕优秀品格的培养，建立和完善配套制度是十分必要的。落实配套制度的过程又是深入

思想教育的过程，在这个过程中，教育者的品格起着关键作用，也是不言而喻的。

四、不遗余力进行班集体建设

建设良好的班集体，树立优良的班风，学风对我们学生的成长非常重要。班风是学生在思想、道德、人际关系舆论力量等方面的精神风貌的综合反映。良好的班风，既能给学生创造有利于学习，有利于生活的环境，又能使学生精神振奋，在思想觉悟，道德面貌上受到积极地影响。

1、驱动他们的内驱力，培养他们的竞争意识。

平时的悉心关怀、不定时的深入家访，发展报告上句句充满激励的语言，声声深情的呼唤，我想一般的同学是应该有所触动的。记得一位学生说过这样一句话：我们从未像现在这样被老师重视过，真不知是这里的老师特别好呢？还是因为这是新学校的缘故？这说明学生已深深感受到老师对他们的爱，听到了我们老师和家长对他们“醒悟点”的齐声呼唤。我想这些多多少少启动

他们的内驱力。有了内驱力，接下来就要培养他们的竞争意识。记得我与同学分析过这么一种自然现象：在山坡上或在峭壁上有一株树，它的旁边只有零零星星的几棵小树，没有竞争，它就可以独自享有阳光，雨露，结果它最终长成了一棵弯弯曲曲千年不大的树，充其量做一棵迎客松。而在一个山坳里，有很多树，他们需要拼命地向上长才能享有充分的阳光和雨露，所以他们你追我赶，最后它们都长成了参天大树，统统成为“栋梁之材”。这种现象说明了这么一种客观规律；没有竞争就没有进步。同时告诫大家竞争要走出小我，放眼世界；走出现在，放眼未来。如与班级同学之间竞争最多只能进步几十名，若与全校同学之间竞争则能进步几百名，若眼光放得更高更远的话，则能进步地更多了。半个多学期下来，我能感受到鼓在同学心中的那股动力，那种冲动，那份竞争力，那么班风、学风的优化和活化就有了根本的保证。

2、加强班级骨干的合力，树立正确的班级舆论导向

高校学生工作与学校社会工作的关系研究_基于辅导员工作现状调研

第34卷第4期湖北广播电视大学学报 V ol.34, No.4 2014年4月 Journal of HuBei TV University April. 2014, 051～052 高校学生工作与学校社会工作的关系研究 ——基于辅导员工作现状调研欧阳晶（深圳信息职业技术学院，广东深圳 518172） [内容提要] 随着当今大学生学业外诸多问题的凸显，学校社会工作逐渐受到教育界和学术界的重视，如何将其引入到高校学生工作中成为了一项新的课题。本文基于对20所高校辅导员的问卷调查，实证分析高校学生工作于学校社会工作的关系，寻找二者结合的理论依据。 [关键词] 高校学生工作；学校社会工作；辅导员工作现状 [中图分类号] G47 [文献标识码] A [文章编号] 1008-7427（2014）04-0051-02 当今大学生处在一个复杂、多元的社会环境中，大学生除学业外的诸多问题日益凸显，例如来自社交、经济、暴力、情感等诸多方面的困惑，如不及时化解，势必影响学生的健康成长和全面发展。西发达国家高校采取的学校社会工作与学生工作相结合的模式近年来越来越多地获得国内学者的认可。然而，社会工作作为“舶来品”在与学生工作整合时需要寻找科学的契合点，需要厘清二者的关系，本文基于对20所高校辅导员的问卷调查，实证分析高校学生工作于学校社会工作的关系，为下一步更深入地开展研究提供理论支撑。一、问卷调查工作的有关情况说明 1．调查对象此次调查针对华南农业大学、广东交通职业技术学院、中山职业技术学院、陕西科技大学等15所高校的200余名辅导员进行，发放问卷280份，回收有效问卷261份。本次调查工作涉及的学校，既有省内的高校（11所），又有省外的高校（4所），既有综合性大学，又有职业技术类院校。本次被调查的对象数量多、代表性强、覆盖面广，男女占例分别为55.17%和44.83%，平均年龄为29.68岁，大多数被调查对象具有一定的辅导员工作经验，调查到的信息参考价值大。 2．问卷设计问卷主要针对辅导员的工作内容、团队分工情况、涉及的主要问题、自我评价、对社会工作的认知等几个方面进行考量，全部采用客观题形式，内容基于指导性文件，同时邀请社工专家参与问卷设计，使问卷反馈结果能充分反映辅导员日常工作与学校社会工作在工作内容、工作方法、工作目标等方面的相关性。 3．调查形式主要有四种形式，一是我课题组成员直接去到被调查对象所在学校开展调查工作；二是邀请其他辅导员同仁协助开展调查工作；三是聘请专业调研机构开展调查工作；四是委托高校里参加勤工助学的学生参与调查工作。二、当前辅导员工作现状及有关情况分析 1．主要工作内容通过问卷发现，绝大多数辅导员的工作基本上都包括了四个方面的内容，即帮助有特殊困难、特殊问题的学生建立和维护正常的学习生活秩序（78.54%）；与教师、家长合作，提高学生的学习兴趣，改善学习环境，发展学生的思考、学习和生活能力（78.93%）；指导第二课堂，如学生社团活动、学生社会实践，帮助学生提高综合素养（80.46%）；运用心理学、教育学等专业知识帮助学生实现全面发展，或经常咨询相关专家，丰富此工作内涵（70.50%）。其中，涉及前三项工作的辅导员占比均达到78%以上，第四项工作虽专业性要求高，但涉及该工作内容的辅导员占比也达到了70%。 2．工作中涉及的主要问题根据调查结果，发现高校辅导员的工作经常会涉及学生社交、学业、经济、家庭、情感问题、就业问题、价值观等方面的问题，其中学生学业、社交、就业、情感四方面的问题涉及面最广，分别有85.82%、75.10%、71.65%、70.88%的辅导员经常遇到。在处理学生的这些问题，辅导学生的过程中，辅导员们经常会与被辅导学生的同学、任课教师、其他辅导员、学生家属、心理咨询室老师等合作。 3．所在团队分工情况大多数辅导员所在团队的分工是按年级划分，即每个辅导员负责专门的年级，或者是按学生工作的内容划分，每个辅导员主抓某一项学生事务管理工作，如公寓管理、党团工作、心理健康教育、就业指导、社团指导、奖助贷发放等。这当中，还有22.22%的辅导员，所在团队的分工同时具备了这两种方式，每个辅导员主要负责某个年级的某一项或几项学生事务管理工作。 4．自我评价在为学生有效化解问题方面，14.56%的辅导员认为自己可以打5分（最高分为5分，最低分为1分），62.07%的辅导员认为自己可以打4分，21.84%的辅导员觉得自己在这方面做得一般，少数人觉得自己做得不太好。在知识与技能方面，分别有52.11%、46.74%、44.44%、42.15%的辅导员认为自己在学生所学专业知识和技能、心理学、法律知识、社会经验与人生阅历方面的知识和技能比较缺乏，仅有11.11%的辅导员认为自身知识和技能基本够用。在所学专业与工作内容是否匹配这个问题上，近六成的辅导员认为自己的专业与工作内容是基本匹配或高度匹配的，但是也还有近四成的辅导员认为自己的专业与目前的工作内容是少量匹配或完全不匹配的。在角色认知方面，绝大多数的辅导员认为自己在工作中主要扮演了教育者、指导者、管理者和服务者的角色，其中， [收稿日期]2014-02-22 作者系深圳信息职业技术学院讲师，博士。

学校社会工作案例分析

学校社会工作学生小良,初中二年级时从农村初中转学到某市一流中学。上学第一天因为将字典放在课桌下面查生字,受到语文老师的批评。从此瞧到语文老师就害怕,总担心老师会批评她。她觉得过去学校的老师好,现在学校的老师都很凶。现在学校的同学都很优秀,自己比不过她们。一个学期下来,她只认识两个新同学,不敢与新同学玩。她感到胸闷、憋得慌,要求回到原来的学校读书上学。每天上学前她都说胃痛,不肯到学校。经医生检查她的胃没有器质性问题,属于心理障碍。第一学期,她陆陆续续到校不满50天。父母出于各种原因考虑,还就是希望她留在现在的学校上学。于就是家长请求学校帮助。 1、接案:建立关系小良的父母找到学校帮忙,班主任因此找到学校社工,希望社工能够帮助小良。社工第一次见小良就是就是学校的社工站,当时小良就是出于一种十分紧张的状态,并有种想逃离的感觉。小良一开始就是处于抵触状态,但当社工说起有没有喜欢的运动时,她表示自己很喜欢打篮球。社工对小良的情况了解完后,与多方面沟通后决定开案。 2、预估:收集资料 (1)家庭情况小良的家庭就是普通的一家三口架构,小良就是家里的独生子,从小父母就很重视对她的培养。家庭生活水平一般,但父母还就是会尽量满足小良的要求。最近由于父亲工作转变的原因,小良一家三口从原来的农村地区转向了大城市,父亲也希望可以乘机为小良制造一个更好的学习环境,利用自己的人际关系,为小良转到一间一流中学。 (2)学校情况小良所处的新学校就是该市有名的中学,学习氛围很浓郁。小良刚转到新学校就感觉新学校的学习氛围很压抑,新同学也不像以前的同学一样。同学大多数十分重视成绩,下课放学都只忙着读书、上补习班。新老师对学生要求也很严格,每天布置的作业对于小良来说就是很繁重的。 3、计划:问题分析与目标设定 (1)问题分析小良的学习、交际以及适应新环境面临困境,由于小良从农村中学转学到某市一流中学,对新的学习环境的不适应、人际关系的紧张与担心学习跟不上而产生心理障碍的问题。小良从小生活在农村,在农村上小学、初中,之后转入某市一流中学,学习环境发生了非常大的变化,其心理障碍的产生主要就是由于对新环境的不适应产生的。其一,在新环境里,由于受到老师的批评,小良特别害怕老师,总担心老师会批评她,学校的老师对小良缺少了解与关怀鼓励。因此出现觉得现在的老师比较凶,过去学校的老师好。其二,由于学习基础比现在的同学差,现在学校的同学都很优秀,总担心自己比不过她们,抗挫折能力较低,没有很清楚的认识这个问题,因而产生学习压力。其三,由于学习成绩跟不上班上同学,因此可能觉得自己比别人差,产生自卑,进而影响了与同学的交往,人际交往面非常窄,不敢与新同学玩,因此会产生孤独,不能融入新环境。其四,由于难以融入新环境,人际关系不良,因此感到胸闷、憋得慌,从而想逃避现有环境,

社会工作专业人才培养方案

社会工作专业（社区法律服务方向）人才培养方案一、培养目标本专业培养拥护党的基本路线，适应生产、建设、管理、服务第一线需要的，既有社会工作理念又具备社会法律实务技能，不仅能为社区提供法律服务，也能在企业、行政事业单位、社会组织与公益团体提供相关服务的，德、智、体、美等方面全面发展的高素质技能型专门人才。二、人才培养规格要求和知识、能力、素质结构本专业要求学生学习和掌握社会工作、法律实务等方面的基本理论和专业知识，系统接受社会统计、社会调查研究方面的基本训练，具有分析和解决与社会工作及法律相关问题的基本能力。热爱中国共产党、热爱社会主义祖国，具有良好的政治素质、思想品德和高尚的职业道德，诚实守信，爱岗敬业。本专业毕业生应具有以下几方面的知识、能力和素质： 1. 掌握社会工作方法、社会调查研究、社会统计的分析方法； 2.了解法律基本知识，掌握婚姻家庭法、劳动社会保障法等专业法律知识； 3.掌握计算机基础知识，具有熟练的计算机应用和实际操作能力； 4.熟悉国内外与社会工作相关的政策、法律、法规和国际社会工作者资格认证规定； 5.具有在社区、企业、行政事业单位实际开展社会工作和分析解决纠纷的法律能力，能熟练运用社会工作和法律实务的基本理论知识解决实际问题； 6.考取调解员资格，处理微观社会矛盾的能力； 7.通过高等学校英语应用能力考试，具有一定的英语听、说、读、写能力，鼓励参加全国大学生英语四、六级考试； 8.具有较好的语言和文字表达、人际沟通、财经应用文写作能力； 9.具有一定的岗位迁移能力和可持续发展能力； 10.具有良好的思想道德素质、心理素质和健康的体魄。三、学制与修业年限学制：三年；修业年限：三年。四、毕业本专业学生修完教学计划规定的全部课程，且成绩合格，准予毕业，核发毕业证书。五、课程设置及时间分配本专业主要课程设置：毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想概论高等数学英语计算机基础数据库语言管理学原理经济学社会工作西方社会学社会学概论社会统计学社会工作方法社会调查研究方法司法职业道德宪法民法刑法

关于加快推进社会工作及其人才队伍发展的意见

关于加快推进社会工作及其人才队伍发展的意见穗字〔2010〕12号中共广州市委广州市人民政府关于加快推进社会工作及其人才队伍发展的意见 (2010年8月15日) 为深入贯彻党的十七大精神和党中央关于建设宏大社会工作人才队伍的战略部署，扎实推进《珠江三角洲地区改革发展规划纲要(2008-2020年)》关于社会管理体制改革创新的各项任务，探索建立我市社会工作制度体系和工作机制，努力造就一支结构合理、素质优良的社会工作人才队伍，为推动广州科学发展提供强有力的人才支撑，现就加快推进社会工作及其人才队伍发展提出如下意见。一、充分认识加快推进社会工作及其人才队伍发展的重要意义 1．推动广州科学发展迫切需要加快推进社会工作及其人才队伍发展。社会工作是社会建设的重要组成部分，是坚持“助人自助”宗旨，综合运用专业知识、技能和方法，为有需要的个人、家庭、群体、组织提供专业社会服务，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进公正和谐的职业活动。社会工作人才主要分布在民政、司法、人力资源和社会保障、教育、医疗卫生、工青妇、残联等社会管理服务领域，专门从事社会服务工作，是现代社会管理与公共服务的重要力量。当前，我市正处于经济社会全面转入科学发展轨道的关键时期，面临前所未有的机遇和挑战。发展社会工作，加快推进社会工作人才队伍建设，对于建设和谐广州、推动广州新一轮跨越式发展，具有重要而深远的意义。要从深入学习实践科学发展观、贯彻实施《珠江三角洲地区改革发展规划纲要(2008-2020年)》、推动广州科学发展、建设国家中心城市和全省“首善之区”的高度，充分认识到加快推进社会工作及其人才队伍建设是贯彻落实科学发展观的内在要求，是推进以改善民生为重点的社会建设的重要保障，是实现“保增长、保民生、保稳定”目标的重要手段，是推进我市社会管理体制改革创新先行先试的有力举措。必须把加快推进社会工作及其人才队伍发展作为一项全局性的战略任务，切实抓紧抓实抓好。二、加快推进社会工作及其人才队伍发展的指导思想、基本原则和主要目标 2．指导思想。坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以党的十七大精神为统领，深入贯彻落实科学发展观，以创新社会管理格局、提高社会服务水平、增进民生福祉为目的，以建立健全社会工作制度为重点，以加强教育培训、完善岗位设置、培育社会组织、推行政府购买服务机制为手段，推进社会工作职业化、专业化进程，努力建设一支规模宏大、结构合理、素质优良的社会工作人才队伍，为构建和谐广州、建设国家中心城市和全省“首善之区”提供强有力的人才支撑。 3．基本原则。加快推进社会工作及其人才队伍发展，必须解放思想，实事求是，坚持科学发展。 ——坚持以人为本，把改善民生作为推进社会工作及其人才队伍发展的主要出发点和归宿点。 ——坚持立足现实，建立适应构建和谐社会要求的社会工作体制机制。 ——坚持改革创新，把推进社会工作及其人才队伍发展与社会管理服务体制改革创新结合起来。 ——坚持统筹兼顾，围绕大局稳步推进社会工作及其人才队伍建设。 4．主要目标。着力完善社会工作岗位设置和社会工作人才配置机制，推行政府购买服务制度，制定科学合理的社会工作人才培养、评价、使用、薪酬保障和激励机制，力争在5年内，造就一支结构合理、素质优良、具有活力的社会工作人才队伍，形成“党委统一领导、政府主导推动、社会组织运作、公众广泛参与”的社会工作发展格局，建立起适应我市社会管理和服务需要、具有广州特色的社会工作制度体系。

老年社会工作人才培养调研报告

2017年4月目录 1 调研背景养老问题是基本民生问题之一，也是社会管理中需要研究的重大问题。在迅速进入老龄化时期，如何大力发展老龄服务事业和推进养老人才培养，已成为社会发展所面临的一个重大问题。市场背景（1）中国社会老龄化加速根据民政部发布的《2013年社会服务发展统计公报》，截至2013年底，全国60岁及以上老年人口达20243万人，占总人口的%，其中65岁及以上人口13161万人，占总人口的%。中国早已进入老龄化社会。（2）养老产业规模巨大我国消费结构转向老龄产业，2010年，我国老年人退休金总额8383亿元，2020年将达28145亿元，中国的老年群体已经成为一支重要的消费大军。（3）养老服务人才面临巨大缺口

来自民政部的报告则表示，目前我国养老护理人员潜在需求为1000万人左右，但取得职业资格的仅有2万多人，远远低于国际上5:1的服务人员配比标准。政策背景随着我国社会老龄化的加快，2011年以来，政府有关部门陆续发布系列重要政策文件，尤其在2014年，各大部委大力推动养老服务体系的建设和养老服务人才的培养，在推进从业人员继续教育、发展现代远程教育等方面提出重要意见。2014年已成为养老事业发展元年。 2 调研主题与目的为更深入地了解养老行业需求和养老人才培养的发展现状，老年事业部联络行业机构和相关专家进行深度访谈。具体目的如下：了解养老行业和细分服务领域的实际状况；了解老年群体的实际需求和养老产品消费能力；了解机构的老年社工岗位设置情况和对于实用人才培养的需求；了解养老行业现有的标准要求。 3 调研对象与方法此次调研采取实地探访、焦点小组访谈、个案访谈、暗访、电话调查等多种方式相结合的方法进行，对北京市和其他地区的大型养老院、社区养老服务机构、养老地产、虚拟社区养老等不同模式的服务进行深入了解，与养老行业专家、知名学者、社区老龄工作委员会和社工服务机构的实务工作者进行了深度访谈。 4 调研发现在深入调研后发现，在社会发展和政策推动下，老年社会保障体系不断完善，老龄工作方法趋于专业，在养老机构建设、居家养老模式探索等方面有所创新，初步建立了服务主体多元化、服务内容多样化、适宜老年人需求的养老服务体系。调研过程中也发现，实践中还存在着一些需要完善和提高的地方，尤其是在壮大专业人才培养和提升专业服务品质方面存在较大的发展空间。

小学学校社工服务方案

小学学校社工服务方案为了能够让学校社工融入学校环境，使社工服务尽快得到落实和步入正轨，服务有需要的老师学生，发挥社工存在的功能，以及将社工尊重、平等、信任、理解等价值理念和学校教育教学结合起来，特制定本年度工作计划。具体如下：第一阶段社工上岗阶段一、时间安排：8月30日—9月15日二、工作量化目标：完成建档咨询10个，完成教师节宣传教育活动1个、家长教育活动1个、工作年度计划一份、电话联络家长30人、学校例会2次、制作社工宣传展板1块、工作预报/月报1份三、工作细则入驻准备：社工提前2天入驻学校，与学校领导协调分管事宜、住宿、用餐等细节。学校日常行政安排/咨询工作：社工按照岗位需要，配合用人单位（进驻学校）做日常行政工作。如整理档案资料、收集团委信息等。在这个阶段里社工熟悉学生的学习生活情况、掌握学校工作的规律，为以后开展本专业的工作奠定基础。宣传教育活动：教师节是社工进驻学校后第一个比较重要的节日，也是社工向全校老师学生介绍自己，展现自己的一个机会。所以在教师节这天策划一场别开生面的感谢师恩的活动是社工为今后学校服务打响的第一炮。活动的形式可以是引导

学生为老师制作祝福展板，也可以是挑选个别班级进行以老师为主题的讨论分享活动，活跃学生思维，拉进老师和学生之间的距离。家长教育活动：社工的工作离不开和家长接触，也离不开家长的支持和配合。所以一进入学校就举办一个生动的亲子教育课堂，是希望家长在学习如何教养孩子之余，能够理解社工的视角和观念，赢得家长的信任。电话联系家长：主要是在举办了家长亲子课堂之后，收集能从家长那里得到反馈，发掘家长层面的需求，影响家长观念，和家长共同为学生的成长携手努力。其他工作：参加学校例会是为了用最便捷的方式与学校老师领导熟络，让学校老师领导熟悉社工了解社工才会支持社工的工作。并且参与学校的例会也可以让社工用最短的时间了解到学校存在的问题和工作模式。制作宣传展板是为了让全校师生能够更直观的了解社工的工作性质，工作内容，和工作的模式。宣传展板也是比较有效的宣传社工的手段。第二阶段学校社工服务探索阶段一、时间安排：2013年9月16日—11月15日二、工作量化目标：完成咨询建档10个，新开个案3个，班会主题活动16期，团康活动2个、一年级新生适应小组1个，家访20户，电话咨询或联络30人，工作预报/月报2份，学校例会8次

社会工作专业人才定义及范围文档

社会工作人才的定义及分布领域 1、社会工作的定义社会工作是指综合运用社会工作专业知识和方法，为有需要的个人、家庭、机构和社区提供专业社会服务，帮助其舒缓、解决和预防社会问题、恢复和发展社会功能的职业活动。它与人们把本职工作之外的福利性、公益性和非专业性助人活动称为的社会工作，有本质不同。 2、社会工作的价值理念社会工作最基本的价值理念有两方面：从社会使命看，强调“扶弱济贫”，以解决社会问题、满足社会需求为己任，维护社会稳定，促进社会公平正义。从专业使命看，强调“助人自助”，所谓“助人”是在个人、家庭、群体、社区出现困难时，社会工作者向其提供专业的服务和支援，所谓“自助”是通过社会工作的专业服务，来整合社会资源，挖掘潜能，推动困难人群走向“自救、自立、自助和自强”。 3、社会工作人才的定义社会工作专业人才是具有一定社会工作专业知识和技能，在社会福利、社会救助、慈善事业、社区建设、婚姻家庭、精神卫生、残障康复、教育辅导、就业援助、职工帮扶、犯罪预防、禁毒戒毒、矫治帮教、人口计生、纠纷调解、应急处置等领域直接提供社会服务的专门人员。充分发挥其在困难救助、矛盾调处、人文关怀、心理疏导、

行为矫治、关系调适等个性化、多样化服务方面的专业优势，对解决社会问题、应对社会风险、促进社会和谐、推动社会发展具有重要基础性作用的专业人员。 4、社会工作人才的分布领域一、社会服务领域（一）社会福利 1、社会福利类事业单位（1）老年人福利院的部分工作人员；（2）残疾人福利院的部分工作人员；（3）儿童福利院的部分工作人员；（4）精神病人福利院的部分工作人员；（5）聋儿康复中心的部分工作人员；（6）康复中心（康复医院）的部分工作人员；（7）残疾人综合服务中心的部分工作人员； 2、社会福利类民间组织（1）社会福利类社会团体的部分工作人员；（2）社会福利类基金会的部分工作人员；（3）社会福利类民办社会服务机构的部分工作人员；（二）社会救助 1、社会救助类事业单位（1）农村敬老院的部分工作人员；（2）救助管理站的部分工作人员；（3）流浪儿童救助保护中心的部分工作人员； 2、社会救助类民间组织（1）社会救助类社会团体的部分工作人员；（2）社会救助类基金会的部分工作人员；（3）社会救助类民办社会服务机构的部分工作人员；（三）收养服务 1、收养服务类事业单位（1）收养服务机构的部分工作人员； 2、收养服务类民间组织（1）收养服务类社会团体的部分工作人员；（2）收养服务类基金会的部分工作人员；（3）收养服务类民办社会服务机构的部分工作人员；（四）社区建设 1、社区事业单位（1）社区服务中心的部分工作人员；

学校社会工作者的角色

对于学校社会工作者的角色，学者有许多讨论(Zastow，1996；Franklin,2000)。其中，普维罗(Powell,1993)与一群有实务经验的学校社会工作者经过半学期的讨论，发展出两个系统的角色：第一，在学生(家庭)系统方面的角色是： 1.发现者：有些遭遇困扰的学生，不知道如何求助，而教师或其它人也未能及时发现和转介。此时，学校社会工作者基于专业职责，必须主动发现学生需求，及时给予协助。例如，「九二一」震灾，有些学童遭到亲人伤亡的打击，导致情绪沮丧，中辍在家。对此，学校社会工作者可以透过家庭访问，发现需要帮助的儿童及家庭。或者，结合教师、医师、护理等专业人员，成为协同发现者(co-discoverers)，以发现急需协助的案主。 2.治疗者：对于有困难的学生进行直接服务，是学校社会工作者的传统角色之一。例如，学校社会工作者接受教师转介一个逃学的案主，透过家庭访问知道主因是家庭经济情不稳，案母离家多时，案父有酗酒问题。对此案例，学校社会工作者除协助案主参加青少年的支持团体(support group)，也将案主转介给医院，以药物治疗其沮丧情绪。 3.促成者：学校是教育单位，有促进学生成长的责任，学校社会工作者亦须扮演促成者(facilitator) 的角色，透过各种专业技巧，催化学生、家长或教职员去完成必要的改变。例如，某校计划在家长会之中成立一个课程研讨团体，藉以鼓励家长对学校的课程规划提供意见，学校社会工作者必须负责协助家长组成团体。 4.教导者：学校是教育机构，凡是学校成员，对学生都有教导的职责和功能。学校社会工作者也常被期待能就其专业素养提供专门的信息、知识和工作方案给学生及家长。教导者(educator)或「老师」(mentor)的角色，就是提供别人所需知识的一种方法(Franklin,2000)。第二，在学校(社区)系统的角色是： 1.合作者：在学校里，除了教师与学校社会工作者之外，还有许多助人的专业工作者，包括学校心理学家、学校谘商人员、学校护士，他们形成一个工作团队，共同为学生及其家庭提供协助。社会工作者基于工作需要，经常扮演合作者(collaborator)的角色，与学校其它专业人员互换讯息或连结资源，以利问题解决和目标达成。 2.咨询提供者：咨询(consultation)是发生在专业之间的一种干预方法，通常是出于自愿的关系，目的在分享经验，解决问题(Sabatino, 1991)。在学校里，咨询可能发生在学校社会工作者与教师、校长、学校其它人员或社区成员之间，彼此相互咨询。 3.倡导者：社会工作是服务弱势者的一种专业。如果服务对象是少数族群、进行性障碍(developmentally disabled)、未婚怀孕之类学生，或者资源有限的学生家长，他们的权利较易受到疏忽或剥削，而且没有能力自己争取，特别需要学校社会工作者以倡导者(advocate)的角色，做为案主的代言人，来维护案主应有的权益(Franklin,2000)。 4.联络者：学校社会工作者在美国发展之初，是以访问教师(visitingteacher)的身分，担任学校与家庭之间联络者(liaison) 的角色，一方面瞭解家长对学校的意见，做为学校辅导的重要参考；另一方面向家长说明学校的教育政策及相关措施，以争取家长的支持及配合，共同协助孩子成长。后来，联络者角色扩展为协调者(coordinator)、中介者(broker) 、调解者(mediator)、资源动员者(mobilizer)、个案管理者(case manageer)等多种角色。

社会工作专业人才队伍建设中长期规划

社会工作专业人才队伍建设中长期规划三、人才队伍建设主要任务（一）大规模开发社会工作服务人才。发展目标：适应公共服务和社会管理转型需要，满足人民群众日益增长的个性化、专业化社会服务需求，以培养开发社区建设、社会救助、老年人服务、残疾人服务、青少年服务、妇女儿童服务、职工服务、流动人口服务、婚姻家庭服务、教育辅导、卫生服务、矫治帮扶、群众文化等领域的基层社会工作服务人才为重点，以整合、提升、转化现有社会工作从业人员为基础，统筹推进各类社会工作服务人才队伍建设，培养造就一支数量足、结构优、能力强、素质高的社会工作服务人才队伍。主要举措：制定高层次社会工作服务人才培养计划，将国（境）内外优质社会工作培训资源优先用于培养开发各领域高层次社会工作服务人才。研究制定各主要领域加强社会工作服务人才队伍建设的实施意见。将社会工作专业技术人才纳入国家专业技术人才知识更新工程和高校毕业生基层培养计划，组织实施社会工作服务人才职业能力建设工程，重点对城乡基层党组织、群团组织、居（村）民自治组织、社区服务组织、从事公益服务的事业单位、公益慈善类社会组织、基层公共服务和社会管理部门中直接从事社会服务的人员进行大规模、系统化的社会工作专业知识培训。

实施社会工作信息系统建设工程，研究开发社会工作远程教育培训网络。实施社会工作专业人才培训基地和教材建设工程，建立一批分工明确、布局合理、功能完善的社会工作培训基地，开发适应各领域、各类型社会工作服务人才发展需要的培训教材体系。加强实训基地建设，依托基础较好的社会工作服务机构建立一批覆盖各领域的社会工作实训基地。实施社会工作服务标准化建设示范工程，通过加强标准化建设，建立和完善社会工作服务体系。实施民办社会工作服务机构孵化基地建设工程，着力培育发展民办社会工作服务机构，广泛吸纳社会工作服务人才。研究制定农村社会工作专业人才发展政策。实施社会工作专业人才服务边远贫困地区、边疆民族地区和革命老区计划以及服务新农村建设计划，支持培养边远贫困地区、边疆民族地区、革命老区和广大农村社会工作服务人才。（二）大力培养社会工作管理人才。发展目标：适应社会工作行政管理、行业组织建设、服务机构发展和专业实务推进的需要，培养造就一批政治立场坚定，具有宏观视野、战略思维与专业眼光，善于推动事业发展的社会工作行政和行业管理人才；培养造就一批具有社会使命感、懂运营、会管理、通晓社会服务专业知识的社会工作机构管理人才；培养造就一批熟练掌握专业督导方法与技术、具备丰富实务经

社会工作人才队伍相关概念

社会工作人才队伍相关概念关于社会工作人才队伍的相关概念（此概念是中组部研究班研讨形成的，是进行课题调研的基本依据）：社会工作是社会建设的重要组成部分,它是一种体现社会主义核心价值理念，坚持“助人自助”宗旨，遵循专业伦理规范，在社会服务与管理等领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源,协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。社会工作人员是指职业从事社会工作的人。社会工作师（者）是指经过社会工作专业教育或培训，取得社会工作职业资格，在特定机构登记注册的社会工作人员。预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的专门职业。社会工作人才是指具有良好的思想道德素质和一定的社会工作专业知识或技能，创造性地进行社会服务与管理、社会工作教育和研究等工作，为构建社会主义和谐社会作出积极贡献的人员。社会工作人员分布领域：结合对社会工作、社会工作人员、社会工作者、社会工作人才的界定，我们初步认为社会工作人员主要分布在以下领域：一、社会服务领域（一）社会福利 1、社会福利类事业单位（1）老年人福利院的部分工作人员；（2）残疾人福利院的部分工作人员；（3）儿童福利院的部分工作人员；

（4）精神病人福利院的部分工作人员；（5）聋儿康复中心的部分工作人员；（6）康复中心（康复医院）的部分工作人员；（7）残疾人综合服务中心的部分工作人员； 2、社会福利类民间组织（1）社会福利类社会团体的部分工作人员；（2）社会福利类基金会的部分工作人员；（3）社会福利类民办社会服务机构的部分工作人员；（二）社会救助 1、社会救助类事业单位（1）农村敬老院的部分工作人员；（2）救助管理站的部分工作人员；（3）流浪儿童救助保护中心的部分工作人员； 2、社会救助类民间组织（1）社会救助类社会团体的部分工作人员；（2）社会救助类基金会的部分工作人员；（3）社会救助类民办社会服务机构的部分工作人员；（三）收养服务 1、收养服务类事业单位（1）收养服务机构的部分工作人员； 2、收养服务类民间组织（1）收养服务类社会团体的部分工作人员；（2）收养服务类基金会的部分工作人员；（3）收养服务类民办社会服务机构的部分工作人员；（四）社区建设 1、社区事业单位（1）社区服务中心的部分工作人员； 2、城乡居民自治组织（1）城市居委会的部分工作人员；（2）农村村委会的部分工作人员； 3、社区民间组织（1）社区社会团体的部分工作人员；（2）社区基金会的部分工作人员；（3）社区民办社会服务机构的部分工作人员；（五）优抚安置 1、优抚安置类事业单位（1）荣誉军人康复医院的部分工作人员；（2）复员军人慢性病疗养院的部分工作人员；（3）复退军人精神病院的部分工作人员；（4）光荣院的部分工作人员；（5）军休所的部分工作人员；

社会工作者：学校社会工作基本理论

社会工作者：学校社会工作基本理论一、任务中心理论任务中心是20世纪60年代后期在美国发展起来的一种个案工作方法，它的倡导者是雷伊德（Reid）和艾士旦（Epstein）。任务中心理论主张在诊断暨服务过程中，首先订定明确的计划与时限，如此才可能达成治疗的目标。因此，它是一种简单而且有一定时间限制的个案工作方法。任务中心理论具有以下几个基本内容： 1、对人的看法。任务中心理论认为人有解决问题的能力和潜力，个人通过专业服务的过程，可以增强解决问题的能力，并且学习方法和技巧，从而可以运用这些能力、方法和技巧面对日后可能发生的类似问题或新的问题。因此，人是健康的、常态的，问题的产生只是个人能力的暂时欠缺而已。 2、对问题的看法。任务中心理论认为问题的存在是个人内在的心理因素与外在的环境因素交互作用的结果。因此，在解决问题的过程中，有必要对当事人的外在环境因素进行分析和考察。

任务中心理论的主要目标是问题的分类。通常情况下，我们可以将问题分为七大类：（1）人际冲突，这类问题主要是指人与人在互动过程中产生的不协调，这种不协调既可能是家庭成员间的冲突，如父母子女、兄弟姐妹之间的矛盾，也可能是和社会上其他人的冲突，如老师与学生之间的冲突。在人们的交往过程中，如果个人需求、人格特质、性格特征、角色期待与行为关联等多种因素存在着明显的差异，在事情的看法上存在分歧，冲突就不可避免。（2）社会关系的不满意。对于与他人建立的社会关系，个人在事先总会抱有一定的期望，而当这种期望与实际情况不相符合时，个人就会感到不满。例如，一个喜欢对朋友推心置腹的人，也会对朋友抱同样的要求。但是，当他发现自己的朋友有什么事情并不会向自己吐露时，便会因为自己对朋友关系的信任没有得到适当的回应而产生不满。想象和实际存在差距时，个人可能就会产生一定的适应问题。因此，问题的核心在于彼此对关系的期待和投入并不相同。（3）与正式团体之间的问题。个人在其一生中，或多或少，总会成为某一个或几个正式团体的成员。而在成为正式团体成员之后，个人就面对与团体之间的协调问题，例如个人的价值观念如何同集体的价值观念匹配，个人的目标如何同集体的目标结合。如果个人无法将自己同团体有效地融合，对团体没有足够的认同感和归属感，就会同特定组织和机构产生冲突。（4）角色执行的困难。角色一词是戏剧影视中常用的一个概念。在社会学中，角色就是与一定的社会地位、社会身份相联系的被期望的行为。个人在社会生活中会基于一种地位和身份，按照一定期望，选择一定行为模式去履行角色。

关于加强社会工作人才队伍建设的调研报告

关于加强社会工作人才队伍建设的调研报告高勇党的十七大站在新的历史起点上，对实现全面建设小康社会的宏伟目标作出了全面部署，强调要在经济发展的基础上，加快推进以改善民生为重点的社会建设，强调要统筹抓好以高层次人才和高技能人才为重点的各类人才队伍建设。经济建设需要宏大的经济工作人才队伍，社会建设同样需要宏大的社会工作人才队伍。社会工作人才队伍建设迎来了难得的发展机遇。因此，深入研究和探讨县市社会工作人才队伍建设的管理体制和运行机制，着力优化社会工作人才的成长环境，对于全面落实科学发展观，加快和谐社会建设，具有十分重大的现实意义。一、丹江口市社会工作人才队伍建设基本情况丹江口市位于鄂西北、汉江中上游，是南水北调中线工程取水源头。全市国土面积3121平方公里，辖20个乡镇办事处，总人口50.11万人，其中城镇居民11.07万人，农村人口39.04万人。按照社会工作人员的分类及调查项目，我们分管理领域和服务领域两大类进行了详细调查统计。（一）我市现有的社会工作人才总量 1、管理领域人员分布情况丹江口市现有履行社会工作管理职能的机构530个，人员877人。按年龄分：35岁以下139人，占15.8%；36至49岁630人, 占71.8%；51岁以上108人, 占12.3%。按学历分：初中以下学历的有123人，占14%；中专、高中学历的256人，占30.2 %；

大专学历的有356人，占40.6%；大学以上学历的有133人, 占15.2%。具体分布：政府部门、人民团体和事业单位625人，乡镇、城市街道、社区居委会、村民委员会246人，其它机构6人。 2、服务领域人员分布情况丹江口市现有涉及社会服务领域单位834个，履行社会服务职能人员880人。按年龄分：35岁以下187人，占21.3%；36 至50岁527人，占59.9%；51岁以上166人, 占18.9%。按学历分：初中以下257人，占29.2%；中专、高中学历380人，占43.2 %；大专学历184人，占20.9%；大学以上学历59人, 占6.7%。具体分布：社会福利机构45人，社会救助机构120人，社区建设领域433人，优抚安臵领域19人，减灾救灾领域1人，婚姻家庭服务领域2人，殡葬服务领域28人，教育辅导领域40人，司法矫正领域45人，就业服务领域61人，医疗卫生领域30人，计划生育领域56人。（二）社会工作人才队伍建设现状近年来，随着县市机构改革的顺利推进，基层政府和职能部门积极探索，为推进社会工作人才队伍建设做了大量基础性工作。一是统筹安排，将社会工作人才队伍建设纳入整个人才队伍建设规划。2004年丹江口市委成立了人才工作领导小组，下设办公室，负责全市人才工作的组织领导、统筹规划、综合协调和督促检查等工作，先后制定出台了一系列加强人才队伍建设的政策措施，初步将社会工作人才队伍建设纳入了人才工作体系。二是逐步设立和完善社会服务机构，为社会工作人员搭建了

学校社工服务计划

学校社工服务计划篇一：学校社会工作服务计划学校社会工作服务计划书一、服务学校背景及需求评估 ·学校背景介绍通过对晨光中学的资料收集分析以及实地的考察，可以了解到晨光中学为某二线城市普通初中。该学校位于距离市中心较远的地方，是一所从初一至初三年级共15个班约650名学生的初级中学，学校规模并不大，也并不是省市重点学校。该学校前身为某工厂的子弟学校，工厂经营不景气，后学校与企业分离编入社会，学校师资实力较弱，有待提高，每年的升学率较低。特殊的背景使得该学校的生源较多样复杂，其中主要是工厂子弟、家庭较困难的低保户子女、外来务工人员子女、本辖区划分来的学生以及部分家境尚可但成绩较差的学生。·需求评估鉴于该校生源的构成情况、教育实力以及往年情况，该校的大多数学生面临的可能是毕业直接工作或是进入技术学校学习一技之长，以及同父母一起在城市务工等，进入高中继续学习的很少。所以很多学生在进入校园后就已经明了了以后的出路，因此对待学习生活比较消极。他们大多把读书当做是一种应付，认为自己“不是读书的料”对待学习并不认真，造成不良的学习氛围；学生家庭条件的不同会造成班

内的贫富差距大，由于学生尚且年幼，三观并不成熟，对学生自尊有伤害，条件较差的同学易产生自卑心理，缺乏自信；初中是学生人格培养的重要时期，这一时期，尤其是对于刚刚来到新的环境的初一学生来说，容易产生很多心理问题，在环境因素的影响下形成孤僻、封闭的性格，人际交往能力差。由于师资力量有限，老师对于学生的鼓励与引导也有不足，缺乏比较系统集中的培训。因此该学校的师生的需求可总结为：学生方面：1、需要正确的学习观念引导，尤其是学习生活方面；2、自信心的提升； 3、心理问题的及时疏导以及人际交往能力的提高。老师方面：对于学生正确的引导与鼓励。家长方面：对孩子的正确引导和不良情绪的疏导。通过社工协调三方联动以促进学生的身心健康成长，增强自信心，积极面对生活与学习。·工作对象本次学校社会工作确立的工作对象为该校初一的某班级。该班级为该年级平行班中的一个，该班级的学生囊括了上述的各种典型生源。该班级也存在上述的学习氛围不佳、班内学生家庭条件差异大并且存在孤僻、不擅与人交往的学生等。对该校进行的服务将会以小组工作、个案工作相结合的形式根据需要灵活展开。·服务前准备在对该校展开服务之前，作为社工，我们将会与该班级的班主任、授课教师进行访谈，同时，也会在学生中进行问卷以及现场提问的调查，

关于加强社区社会工作人才队伍建设的提案

关于加强社区社会工作人才队伍建设的提案摘要：全国政协十一届五次会议提案第1009号 _________________________________________________________________________ _ 案由:关于加强社区社会工作人才队伍建设的提案审查意见：建议国务院交由主办单位民政部会同财政部,人力资源和社会保障部办理提案人：姚爱兴,洪梅香,马金虎,项宗西,朱奕龙,安纯人主题词：老年提案形式：个人联名内容：社区是社会的基本单位，是社会管理的基础。社区社会工作者是社会人才队伍的重要组成部分，《国家中长期人才发展规划纲要（2010—2020年）》把社会工作人才列为六类人才之一。近年来，虽然各地在加强社区社会工作人才队伍建设方面进行了有益的实践，但社区社会工作人才队伍建设方面存在的问题依然不容忽视，如队伍总量不足、综合能力不够高、人员结构不合理、专业服务有差距等。要解决这些现实问题，需要前瞻性的思考和高站位的审视。建议：一、积极推进社区工作者专业化、职业化。一是依据《社会工作者国家职业标准》和《社会工作者职业水平评价暂行规定》，科学、规范地设置社会工作岗位，确定职业规范和从业标准，认真组织开展社会工作者职业水平评价和社会执业资格评定。二是开展专业培训。通过分期、分批、分层的社会工作专业培训，提升现有实际从事社会工作的人员的专业水平，使他们通过职业水平考试获得职业水平证书并按要求进行登记，逐步做到持证上岗。三是引进具有专业背景的社会工作人才。借助他们的专业知识与技能，推动职业化与专业化的社会工作模式的发展。二、落实社区社会工作人才队伍建设的经费保障。首先，建立以“政府购买”社区社会工作服务为主要形式的财政支持机制，切实发挥政府公共财政的主导作用。其次，在经费保障方面，按照“权随责走，费随事转”的原则，调整财政分配体制，将社区人员经费、办公经费、党建经费从固定经费中划出，作为专项经费单列，专款专用。第三，强化社区社会工作者待遇保障，在公务员岗位及参照公务员管理的岗位从事社会工作的社会工作人才，获得相应职级的公务员薪酬；社会工作者受聘岗位为事业编制，应执行专业技术人员工资标准；将社区居委会、社区服务站工作的专职社区工作者的待遇列入工资序列，建立科学合理、按劳取酬、自然增长的工资分配制度。三、建立健全社会工作人才队伍建设的政策与制度保障机制一是积极探索政府、社会、用人单位和个人多元投入机制，建立可靠的社会工作经费保障机制。加大政府购买社会服务的投入力度，可以采取先行试点、逐步推开的办法，为社会工作人才队伍建设提供资金支持。二是制定出台社会工作人才薪酬指导政策，建立合理的薪酬制度，完善奖励政策，切实改善社会工作人才的工资收入、福利待遇和工作条件。