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巾帼文明岗汇报材料 文档

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巾帼文明岗汇报材料

北仑区(开发区)行政服务中心(以下简称中心)于2003年6月整合成立,目前由区发改局、工商分局等24个单位设常驻窗口、9个单位设综合窗口组成,主要承担全区的行政审批和项目投资服务等职能。现有工作人员195名,其中女性128名,占中心总人数的66%。几年来,中心“巾帼文明岗”创建工作在单位党组的领导下,根据区委区府和各级妇联的统一安排部署,以“促进投资、服务民众、廉洁高效、依法行政”为根本宗旨,深入开展“巾帼文明岗”创建活动,不断提升行政服务效能,取得了一定的成效。截止2009年6月,共受理各类行政审批和服务事项190余万件,办事对象综合满意率达99.8%。中心先后获得了区“巾帼文明岗”、宁波市首批“市级文明窗口”、市“三八”红旗集体、市窗口行业“创三优一满意”竞赛优秀单位和首批“省先进行政服务中心”称号。

一、加强领导,明确岗位目标。

中心领导对创建活动高度重视,经常督促、过问,中心党组多次专题研究创建活动,确定“巾帼文明岗”创建工作与创建文明单位、示范行政服务中心等结合起来,确保创建活动扎实到位。一是成立组织,组建网络。成立了以中心主要领导与各部门(窗口)负责人参加的创建工作领导小组,并确定了11个基层创建小组的工作网络。创建活动领导小组负责中心争创活动的规划、部署和检查督导,11个基层创建活动小组负责创建活动的具体组织实施。二是宣传发动,营造氛围。召开创建小组会议和巾帼成员岗窗口负责人会议,号召文明岗成员爱岗敬业、文明服务;在中心门户网站开设“巾帼文明岗”创建平台,宣传创建活动意义,展示创建活动成效,全面提高大家对创建活动的认识,形成人人参与、献计献策的良好氛围。三是突出职能,确立目标。以“便民、规范、优质、高效”为服务宗旨,突出服务职能,确立“创一流服务业绩、树政府窗口形象、展巾帼风采风貌”为创建目标,充分调动广大岗员的工作积极性,将创建工作落实到实处,全力打造细心、耐心加热心的独具窗口特色的“巾帼文明岗”。

二、加强规范化建设,提高服务质量。

在创建活动中,中心以制度先行,按ISO9001质量管理标准要求,先后完善出台《服务窗口及工作人员考核办法》、《窗口工作人员文明服务准则》等系列规章制度及相关规定,相关制度编印成册,岗员人手一册。内部实行值周检查、网上查办、考勤制度、AB岗工作制、首问责任制等,对外公布投诉电话、设立投诉箱,聘用行风监督员、电话回访及上门走访、发放问卷调查,及借助于区效能办等力量开展外部监督。通过内外监督,接受社会与群众的评议,全面规范岗员的服务行为。

各项制度的实施使中心大厅运作协调、规范,巾帼岗成员的服务意识和服务水平不断提高。大厅窗口工作人员克服困难,牺牲小我服务全局,以服务对象的需要为第一需要,区国土局、工商分局、公安分局、建设局、城管局等窗口工作人员经常主动延时下班。

大厅工作现场整洁,资料摆放整齐。岗位成员换位思考,主动提供各种便民利民措施,努力为广大服务对象提供一个温馨的审批办证服务环境。服务大厅设有阅报栏、触摸屏、自助上网机、茶水、服务指南栏、老花镜、笔等设施,供服务对象使用,方便了群众,提高了效率。

三、加强理论与业务学习,提高服务水平。

中心一贯注重加强对全体岗员的理论与业务学习,通过多种形式的教育与培训,引导岗员学理论,学规章,学业务。以创建小组为单位,坚持每月一次的政治理论和业务学习,重点学习邓小平理论、“三个代表”重要思想以及与业务相关的法律法规、经济知识,学习行政许可法和审批服务相关运作知识,不断强化全体岗员全心全意为人民服务的宗旨意识,主动配合的团结协作意识,勤政廉政、阳光操作的自律意识。

围绕创“群众满意服务窗口”,开展服务工作大讨论,举办“创和谐中心”征文活动,倡导政府服务十大文化理念,举办服务礼仪培训,规范服务言行。

结合“建设服务型机关、促进企业发展”活动,在全体岗员中开展“审批提速、服务提质”竞赛活动。竞赛活动以审批服务技能测试为载体,既要求岗员理解掌握政务公开、行政审批制度改革和本窗口的办事指南、中心考核实施细则、文明用语及服务忌语等内容,同时也注重发挥岗员的主观能动性,要求岗员围绕提高审批效率创新服务方式自由发挥,提建议出点子。

通过政治学习与岗位练兵,提高了岗员的思想道德与业务素质,增强了岗员的大局意识,责任意识和主动服务意识,全体岗员服务水平不断提高,优质服务氛围进一步浓厚。

四、创新工作方式,提高服务效率。

在审批服务中,巾帼岗成员确立了“企业的事就是自己的事、企业的事比自己的事还要紧”的服务理念,不断创新服务手段,提高服务效能。

一是通过联合踏勘、联合会审等形式来提高办事效率。按照“能并则并、能联则联”的原则,在小范围内实行并联审批,确保行政审批扁平化、快速化。如城市道路挖掘审批,由城管窗口统一收件,组织市政、园林、交警部门联合查勘,简化办事程序,提高办事效率。实施投资项目协同审批,对工业项目从立项到竣工验收过程所涉及的全部审批事项和环节,按关联性和并行审核可能性进行整合,采取联审会议和联合踏勘的形式,提高审批效率,审批环节由31个削减为22个,审批流程总承诺时间从96个工作日减少到76个。

二是不断创新运作机制。按照“两集中两到位”要求,积极配合推进行政审批职能归并改革。行政审批职能归并后,各部门行政审批科进驻中心,窗口有了直接审批权,形成了“一个窗口对外、一次性告知、一站式服务”的工作机制,即办件达到90件,一审一核比例达到85%以上,承诺件的平均办理期限压缩到3.3日,办事效率提速70%以上,极大地方便了群众办事,切实提高了窗口审批效能。

三是建立便民服务机制,开展上门服务、预约服务。对行动不便的残病人员、居住在边远山区海岛的出行不便人员以及在外乡从业的集体人员提供上门服务。2007年5月在全市首先推出预约服务,对公民、法人和其他组织无法或不便在法定工作日申请办理的行政审批事项,通过预约的办法,安排工作人员在非国家法定工作日给予专门服务,为群众大开方便之门。2008年以来,为服务对象提供上门服务9次354人次,开展预约服务范围39件次822人次,得到了办事群众的高度赞誉。

四是办好帮企业服务热线。积极应对国际金融危机对企业带来的影响,开通了帮企业服务热线86871871(谐音北仑帮企业帮企业),全天候24小时开通、22小时快速反应,面向全区企业受理来电来访、咨询求助,帮助企业协调解决审批建设和生产经营过程中遇到的的困难和问题。热线开通以来,受理企业求助100余件,做到了“件件有回应,事事有着落”。热线引起社会各界强烈反响,投资者称之为“企业110”,浙江卫视、宁波电视台、《浙江日报》、《宁波日报》等媒体对热线进行了跟踪报道。

五是促进项目配套建设。针对新落户的重点项目,落实责任人,分头联系企业。对一般性问题,在中心通过“小例会”的形式协调解决;复杂问题通过由区领导召集的“大例会”协调解决。

六是与区信息中心联手,在“北仑之窗”政府网站和中心门户网站推出了“网上虚拟服务大厅”。虚拟大厅有窗口引导、办事指南、网上预审三大服务功能,让人足不出户就能感受到中心的良好服务。10月份推出后,在社会上引起较大关注并得到良好的反映,目前,平均日访问量达到800余次。

五、以活动为载体,提高创建活力。

创建小组深化党团工妇共建工作,注重将“巾帼文明岗”创建活动与其他创建工作紧密

结合起来,做到互相促进,务求实效。与“服务标兵”和“优胜窗口”评比活动结合起来,通过窗口互评、中心管理评议、服务对象评议在窗口评选服务标兵和优胜窗口。与争创“群众满意办事窗口”活动结合起来,至今中心共有9个窗口受到区级表彰。与“创三优一满意”文明优质服务竞赛活动结合起来,中心已被市总工会、市文明办授予宁波市“窗口行业…创三优一满意?文明优质服务竞赛活动优秀组织单位。与“青年文明号”创建结合起来,中心已荣获区级青年文明号称号。

护理部巾帼文明岗先进事迹材料

护理部巾帼文明岗先进事迹材料 ——呼市第二医院护理部 护理部是我院一支技术精湛、作风严谨、服务热情、勇于创新的团队。现有人员3人,全部是女职工。其中护理部主任1人,护理部干事2人,护理部以“三好一满意”、“医疗质量万里行”、“优质护理服务示范工程”为目标,以质量、安全、优质服务为工作理念,把追求社会效益,构建和谐护患关系放在第一位,加强护理质量控制,加大护理监督力度,重视护理骨干的培养,优化护理队伍,强化三基三严训练,狠抓业务管理,内强素质外塑形象创造性地开展工作。 一、强化法律意识,严格制度落实,保障护理安全 1. 增强护理人员的法律意识、防范风险意识,组织全体护士、特别是对新上岗护士培训法律法规。使护理人员进一步了解了自己的权利和义务,为更好地履行职责,依法行医,提供了依据,做到知法守法,更好地应用法律武器维护自身及他人利益。 2. 严格核心制度的落实。护理部深入科室严格考核,现场抽查,掌握制度落实情况,使护理人员真正理解了核心制度的内涵,懂得了如何用制度指导实际工作;认真落实护理质量缺陷登记报告制度,定期组织召开护理质量缺陷讨论会,进行讨论,分析原因并提出切实可行的整改措施。

3.强化了环节质量。抓好护理人员的环节监控、病人的环节监控、时间的环节监控、护理操作的环节监控,提高了护理质量,从而保证了护理安全。 我们本着“质量、安全、优质服务”的工作理念,在工作中始终孜孜不倦,遵循科学规范的管理、高效优质的服务、为病人创造安全和谐的护理环境、赢得真诚满意的赞誉。 二、加强优质护理服务水平,提高患者满意度 1.提倡人性化服务,从服务对象的特点和个性出发,开展优质护理服务,以尊重病人,服务于病人,顺应时代发展和现代生活需要为切入点,不断改善服务措施。 (1)更进一步加强了临床基础护理工作和患者的生活护理。每天由责任护士对所有患者进行评估,根据患者不同的需求提供床上洗头、面部清洁、梳头,床上擦浴,剪指甲、协助大小便等基础护理工作。同时,通过巡视病房,在与病人交流的同时了解病人病情变化并处理,及时满足病人的各种需求,有效地减少了呼叫的次数,保证了病区良好的环境。 (2)病区还开展了多项服务:即一张笑脸、一句问候、一张舒适床位、一个清洁环境、一个详细入院介绍等。 (3)协助病人做好生活护理,特别是通过观察病人的饮食情况,了解病人有无饮食上的误区,及时给予纠正和指导。护士们通过运用自己掌握的专业知识,在照顾患者的饮食起

巾帼文明岗事迹材料20篇完美版

《巾帼文明岗事迹材料》 巾帼礼貌岗事迹材料(一): 是内设之一,主要职责是负责管理,包括管理等工作。室现有名工作人员,全是女同志,是地地道道的娘子军。正是这样一支娘子军的特色队伍,在上级和的正确领导下,各项工作都取得长足进步。在行业巾帼建功活动中,用女性特有的品质、用辛勤的耕耘,弘扬行业新风、促进行业发展、提升女性素质、提高服务质量、大力推行规范办公,在管理这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。 一、领导重视,精心组织 为抓好建立巾帼礼貌岗工作,领导十分重视,结合实际,制定了年巾帼礼貌岗建立规划,同时根据行业特点,拟定了建立目标,并将该项工作明确在目标职责制内,以确保建立活动有制、有序、有效地开展。巾帼礼貌岗领导小组以建立活动为载体,从各项基础活动的开展抓起,将建立巾帼礼貌岗活动融于的日常工作和管理中,提出了服务人民、奉献社会的服务宗旨,透过优质高效的服务打响名片:一是充分利用好的显示屏,为群众带给便捷的信息和服务;二是制作服务指南和办事流程,为前来办事的群众带给方便;三是印制服务卡、宣传画、带给服务热线,方便群众咨询。 二、明确思想,措施得力 以党的十七大精神和三个代表重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持服务人民、奉献社会为宗旨,以开展迎奥运,保安全及建立全国礼貌城市为契机,用心开展巾帼礼貌示范岗的争创活动,立足岗位,有计划、有步骤,扎扎实实地按巾帼礼貌岗的标准开展各项活动。从硬件,软件各方面落实规范化的目标管理,优化服务措施和环境,以促进工作质量效率的提高,为业户带给更优质的服务。 三、强化服务,树巾帼新形象 为培养造就一支思想好、业务精、作风硬的女工队伍,充分体现新时代女性的特色,一向在深、实、细上下功夫。工作中我们以女性的细心与温情,为办事同志带来片片温馨和欣慰,急人之所急,想人之所想,待人似待已,热情周到。 (一)狠抓业务、强化素质、树良好形象。思想决定行动,员工素质高,工作就会由被动变为主动。为更好地培养良好的工作作风,实现了窗口不缺岗,工作无差错,办事讲原则,服务讲热情的礼貌服务承诺;实行三声服务,对待服务对象做到来有迎声,问有答声,走有送声;对待每项业务做到三清服务,受理一手清,答复一口清,告知一次清。自觉将自我的一切工作行为都置于公众的监督之下,严格要求自我,虚心理解干部职工推荐和批评。她们坚持从细微之处入手,从点点滴滴抓起,着装仪表、待人接物、言谈举止、卫生习惯及室内物品摆放等

2018年巾帼文明岗申报材料范文5篇

巾帼文明岗申报材料范文5篇 “巾帼文明岗”的申报工作,采取由创建单位自我申报,行业推荐,逐级报批并签署意见的方法。申报顺序从区级、市级、省级、国家级逐级申报,荣获区级“巾帼文明岗”原则上须保持一年以上才能申报市级“巾帼文明岗”。接下来,风林网络为您整理了“巾帼文明岗申报材料范文5篇”,希望对您有所帮助。本文章仅供参考,更多精彩内容尽在风林网络。 巾帼文明岗申报材料范文5篇(一) ××是××内设××之一,主要职责是负责××管理,包括××管理等工作。××室现有×名工作人员,全是女同志,是地地道道的“娘子军”。正是这样一支“娘子军”的特色队伍,在上级和××的正确领导下,各项工作都取得长足进步。在××行业“巾帼建功”活动中,用女性特有的品质、用辛勤的耕耘,弘扬行业新风、促进行业发展、提升女性素质、提高服务质量、大力推行规范办公,在××管理这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。 一、领导重视,精心组织 为抓好创建“巾帼文明岗”工作,××领导非常重视,结合××实际,制定了××年“巾帼文明岗”创建规划,同时根据××行业特点,拟定了创建目标,并将该项工作明确在目标责任制内,以确保创建活动有制、有序、有效地开展。巾帼文明岗领导小组以创建活动为载体,从各项基础活动的开展抓起,将创建“巾帼文明岗”活动融于××的日常工作和管理中,提出了“服务人民、奉献社会”的服务宗旨,通过优质高效的服务打响××名片:一是充分利用好××的显示屏,为群众提供便捷的信息和服务;二是制作服务指南和办事流程,为前来办事的群众提供方便;三是印制服务卡、宣传画、提供服务热线,方便群众咨询。 二、明确思想,措施得力 ××以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持“服务人民、奉献社会”为宗旨,以开展“迎奥运,保安全”及创建全国文明城市为契机,积极开展巾帼文明示范岗的争创活动,立足岗位,有计划、有步骤,扎扎实实地按“巾帼文明岗”的标准开展各项活动。从硬件,软件各方面落实规范化

“巾帼文明岗”先进集体事迹材料

“巾帼文明岗”先进集体事迹材料 我局财务科共有干部职工 8人,其中女职工7人,中共党员3人,女性比例达87%。近年来,在局党委的高度重视和相关部门的支持下,我科顺应财政体制改革和国土资源管理体制改革的潮流,围绕局党委的中心工作,服从服务于国土资源事业发展需要,突出重点、抓住关键,争取政策、广辟财源,转变观念、用活资金,为圆满完成市局工作目标、全面落实省厅各项任务作出了应有的努力。自xx年来,财务科四次评为先进科室,熊玲娜同志四次评为优岗,在本次市妇联“巾帼文明”创建活动中,荣获市“巾帼文明岗”称号。(一)加强协调,营造良好工作环境。国土资源财务工作上对口省厅,下管至县局,内服务于系统,外与诸多部门打交道,相关单位多,协调工作难度较大。为理顺关系,财务科主动向省厅及诸多的横向部门汇报工作,争取领导重视,争取有关政策,取得省厅及其他相关部门的理解和支持,并经常到县(市)局了解情况指导业务,深入基层听取财务工作的意见和建议。几年来,财务科不仅在资金上保证了局系统的正常运转,保证了局各项重点建设的投入,保证了各专项经费的落实和项目的如期实施,保证了干部职工奖金福利政策的落实。同时争取了有关税收、价格政策,协调和理顺了内外关系,营造了财务工作的良好环境。总经济师熊玲娜同志做报告(二)完善制度,强化财务内部管理。为节约开支,把关堵漏,加强系统财务管理,规范财务行为,财务科在原有制度的基础上,拟定了《局系统财务工作暂行规定》等 7个财务工作制度,科室负责人处处以身作则,工作人员时时牢记职责,形成了依规矩办事,用制度管人的良好工作格局。同时,建立健全了各类规费征收、固定资产管理等21套业务台帐,较好地规范了系统财务管理工作,极大地提高了工作效率,近几年在迎接财政、审计、税收、物价各类检查中,由于管理规范、制度完善、措施得力得到了各检查单位的肯定。(三)规范收费,树立部门良好形象。收费窗口直接与用地单位打交道,因此财务科成了“外树形象”的窗口单位。为方便用地单位交费,我科制作了各项收费公示牌,并改“照单收费”为“审核收费”,坚持做到讲究政策不乱核滥收,执行标准应收尽收,合理“收钱”,严格“管钱”,对待服务对象时,做到“三个一样”,即“忙时闲时一个样、生人熟人一个样、早来晚来一个样”,实现了“窗口不缺岗,工作无差错,办事讲原则,服务讲热情”的文明服务承诺。(四)以人为本,营造和谐工作氛围。财务科虽然人员较多,但分散在各基层单位,且大多是女同志,家务拖累较重,而由于财务工作的特点,需要经常加班加点,工作很累。但财务科始终坚持人本思想,把“营造小环境,提倡大境界”作为工作信条,全科人员以严谨扎实的作风,乐于奉献的精神,协作共事,支持理解,出色完成局财务工作任务,得到了领导的肯定和同志们的信任。近年来,在局党委的高度重视和相关部门的支持下,我科取得了一定成绩,但仍存在从事事务工作较多、思考调研不够等问题,需要在下步工作中加以改进和完善。我科将按照上级精神要求,结合工作实际,进一步深入开展创建活动,争取更大成绩。

巾帼文明岗先进事迹(共19篇)

巾帼文明岗先进事迹(共19篇) 巾帼文明岗先进事迹(共19篇) 第1篇: 巾帼文明岗先进事迹"巾帼文明岗"先进事绩材料甲积峪中学丰富内涵,展巾帼英姿;精益求精,创教学辉煌;锤炼品质,实现人生价值;克己奉公,树"园丁"形象。奉献爱心,服务社会,共建美好校园。 学校共有教职工44人,其中女教职工25人,占百分之五十陆点八。全体女教师精诚团结、与时俱进、开拓创新,为巩固"巾帼文明岗"光荣称号而奋斗。 一、加强领导、健全制度、争创一流。 在巩固"巾帼文明岗"活动中,我们成立了领导小组,由团支部书记刘丽华任组长、马尔卫,慕晓锋任副组长,负责巩固工作的具体事务。年初制定了具体的计划,并将该项工作明确在目标责任制内,以确保巩固工作有制、有序、有效地开展。健全各项制度,认真执行。学校领导班子也经常关心工作的开展情况,校长雪占学同志更是时常深入督促检查"巾帼文明岗"计划及相关措施的落实情况,通过比较健全的管理,切实将各项措施有机地落到实处。 二加强学_、提高素质、树良好形象。

工作中每个女教师都以"巾帼精神"严格要求自己,提高文化修养,积累专业知识,比业务,比特长,比服务,比贡献,"比学赶帮超"蔚然成风。我们从每件小事做起,小到家长来访时的一杯水、一张椅、一个亲切的微笑,一句温暖的问候,努力将党的温暖植根到每个人的心中,充分展示新时期、新形势下女教师的良好形象。我们积极参加市区妇联倡导的各项社会公益活动,开展业务服务,爱心服务,便民服务,坚持"外树形象,内抓业务",以"展巾帼英姿,树园丁形象"为目标,全心全意打造独具特色的"巾帼文明岗"。 三爱岗敬业、勤奋工作、无私奉献。 爱岗敬业,无私奉献是我们的职责。工作中,处处以身作则,事务再繁忙,只要是工作需要,再苦再累也毫无怨言。大家集思广益,献计献策,加班加点,努力工作。只要工作需要,我们全体同志在任何时候对工作都是义无反顾的付出,听不到一句怨言,听不到一句责备。同志们为了工作,舍小家,顾大家,用自己的心血换来了群众的信任、爱戴和尊敬。为巩固"巾帼文明岗"同志们更是团结。 四、开拓创新、科学发展、获显著成绩。 学校获"甘肃省先进留守儿童之家"、"平凉市系统先进单位"、崆峒区中考"先进单位"、崆峒区"道路交通先进集体"、崆峒区"先进基层党组织",綦江县"精神文明先进单位"等各种集体荣

巾帼文明岗事迹材料(多篇范文)

巾帼文明岗事迹材料 她们,是县地税局办税服务厅(以下简称办税厅)的9位女税官。在平凡的岗位上,却做出了不平凡的业绩;平均年龄不到32岁,是一群青春靓丽的女子,却肩负着为国聚财、为民执法的神圣责任。正是这支充满青春活力、团结进取的队伍,在本职工作岗位上辛勤服务、挥洒着青春和汗水。 XX年全区开展作风效能建设活动中,xx县地税局办税办税厅结合自身实际情况,引入奖惩机制,创新开展办税办税厅每月“服务之星”评比活动,大大激发了女税官的工作积极性,整个办税厅形成人人创先争优,个个都是服务主体的浓厚氛围。当年在全区地税系统作风效能建设活动上成为6个典型材料之一予以介绍交流,并在xx全市地税系统进行推广。每月“服务之星”评比活动的成功经验被区、市级媒体报道10多次,还有区内外多个部门组织人员前来学习交流。 如今在办税办税厅,下班不是以铃声为标准,而是以最后的纳税人办完纳税事项离开为准。纳税人除了进行纳税申报外,还有一个职责,就是参加每月服务之星的评选活动,用他们的选票实现督促提高服务效应,纳税人的满意度也大为提升。组织收入也逐年稳步攀升,为地方全面小康社会建设提供财力保障。 优质服务展现巾帼风采 来到办税厅,服务热情、环境舒适是留给纳税人的第一印象。办税厅承担着城区及周边乡镇共4000多户纳税户排疑解难、税务登记、

纳税申报、发票购销、税款征收等职责,涉及业务达10多项,工作复杂繁琐。办税办税厅的女税官月均接受纳税人业务咨询100人次,办理税务登记50起,受理纳税申报资料150份,经受发票50多份,征收地方税款100万元。多年来,办税厅的女税官们坚持“以人为本,纳税人至上”的理念,热情服务客户,实行公开服务承诺、挂牌上岗服务,给前来办税的纳税人送上“一杯热茶、一个微笑”,为纳税人营造一个舒适方便的环境。 为加快办税质量效率,办税厅(请继续关注好:)还先后推出了网上申报、“税银一体化”、银行划转税款业务、pos机刷卡划转税款业务等多元化的申报方式,让大部分纳税人足不出户即可完成申报纳税。办税厅负责人xx在税收征管当中发现,由于部分财务人员没有及时准确把握税收新政策而被受行政处罚,就编发了地税服务直通车,及时向纳税人宣传最新税收政策,有效避免了受处罚这一现象发生,“办税厅的女税官处处为我们着想,工作细致周到,确实是服务到家了。”不少纳税人由衷的赞叹。 强化素质铸造一流队伍 税收工作涉及面广,政策性强,仅有工作热情是不够的,高效服务必须依靠过硬素质支撑。办税厅女税官在紧张的工作之余,挤出时间啃完一本本砖头似的专业书籍,还组织开展岗位练兵,经常性开展“征管能手”、“微机操作能手”竞赛活动,不断提高队伍素质,让每个人都成为精通业务的行家里手。目前,办税办税厅9位女税官全

幼儿园巾帼文明岗申报材料

幼儿园巾帼文明岗申报材料 幼儿园巾帼文明岗申报材料1 市机关幼儿园是一所具有历史感和文化感、托幼一体的幼儿教育机构。目前是新沂市规模最大,保教质量过硬,社会、家长满意的一所幼儿乐园。机关幼儿园有着一支充满朝气和活力、激情和热情的教师群体,47名教职工中女性占到了91.5%,领导班子成员中9人女性有7人。女性的天地、女人的世界却有着钢铁般的凝聚力和战斗力。在园领导班子的带领和影响下全园上下团结互助,齐心协力,积极争创“巾帼文明示范岗”,大家干劲足、热情高,团结协作,严于自律,勇于开拓,创造性地开展工作,使幼儿园取得了可喜的成绩,被省市领导部门授予多种荣誉称号。 一、爱岗敬业,忠于教育。 机关幼儿园全面贯彻党的教育方针,拥护中国共产党的领导,热爱社会主义祖国,努力践行社会注意荣辱观,模范遵守国家法律、法规以及本单位的各项规章制度,认真落实科学发展观,深化幼儿素质教育;全面提高保教质量,加强幼儿园建设,开展创新教育,审时度势,抓住机遇,敢为人先,取得了十分突出的成绩。 二、勤政务实,创“新”举措。 新沂市机关幼儿园近两年来以加强幼儿园建设为突破

口,以创建为契机,实现幼儿园自身发展为动力,在一个“新”字上做足了文章,展现了新时期幼儿教师“巾帼”风采。 1、办园理念新:为了明确幼儿园发展方向问题,幼儿园领导在全园教职工大会上,动员全体教职工群策群力,发扬“深怀爱园之心,恪守为园之责,善谋强园之策,乐办利园之事”的精神,从幼儿园不同的角色理念出发,给幼儿园发展提建议、出高招。目的就是集中大家的智慧,为幼儿园的长远发展出谋划策,献计献策,让教师带着开拓、创新的意识积极、主动地全身心地投入到幼儿园发展中去。 2、办班机制新:小班化教学可以最大潜能的培养幼儿的自主能力和创造能力,让每个幼儿都能够平等地享受接受教育和辅导的机会,对幼儿的能力培养和兴趣挖掘很有帮助。小班化不仅是人数上的变化,更是观念的更新。确立小班化好教师=优质教育资源的理念。严格控制班级幼儿生数,切实优化办班资源。 3、管理方法新:在幼儿园管理上强调更加人性化的自主管理,试行扁平式管理体制,即让教职工自觉地进行自我管理。为了达到这种“无为而治”的境界,幼儿园在管理方法上做了一些新的、有益的尝试:形成积极向上、团结协作、认真负责的工作氛围,使教师们认识到随着时代的发展,教师工作的内涵已经发生深刻的变化,一方面幼儿发展对教师的敬业精神要求更高,另一方面教师劳动的复杂程度和创造

巾帼文明岗”事迹材料

**医院“巾帼文明岗”事迹材料 ××是××内设××之一,主要职责是负责××管理,包括××管理等工作。××室现有×名工作人员,全是女同志,是地地道道的“娘子军”。正是这样一支“娘子军”的特色队伍,在上级和区卫生局妇联的正确领导下,各项工作都取得长足进步。在××行业“巾帼建功”活动中,用女性特有的品质、用辛勤的耕耘,弘扬行业新风、促进行业发展、提升女性素质、提高服务质量、大力推行规范办公,在××管理这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。 一、领导重视,精心组织 为抓好创建“巾帼文明岗”工作,××领导非常重视,结合××实际,制定了××年“巾帼文明岗”创建规划,同时根据××行业特点,拟定了创建目标,并将该项工作明确在目标责任制内,以确保创建活动有制、有序、有效地开展。巾帼文明岗领导小组以创建活动为载体,从各项基础活动的开展抓起,将创建“巾帼文明岗”活动融于××的日常工作和管理中,提出了“服务人民、奉献社会”的服务宗旨,通过优质高效的服务打响××名片:一是充分利用好××的显示屏,为群众提供便捷的信息和服务;二是制作服务指南和办事流程,为前来办事的群众提供方便;三是印制服务卡、宣传画、提供服务热线,方便群众咨询。

二、明确思想,措施得力 ××以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持“服务人民、奉献社会”为宗旨,以开展“迎奥运,保安全”及创建全国文明城市为契机,积极开展巾帼文明示范岗的争创活动,立足岗位,有计划、有步骤,扎扎实实地按“巾帼文明岗”的标准开展各项活动。从硬件,软件各方面落实规范化的目标管理,优化服务措施和环境,以促进工作质量效率的提高,为业户提供更优质的服务。 三、强化服务,树巾帼新形象 为培养造就一支思想好、业务精、作风硬的女工队伍,充分体现新时代女性的特色,××一直在“深、实、细”上下功夫。工作中我们以女性的细心与温情,为办事同志带来片片温馨和欣慰,急人之所急,想人之所想,待人似待已,热情周到。在512国际护士节的技能竞赛中,获得团体第一名及单项第一名的好成绩。 一是促进思想政治素质明显提高. 把"巾帼文明岗" 创建纳入院文明建设规划,由一名分管领导具体负责, 创建纳入院文明建设规划,由一名分管领导具体负责, 制定创建计划,目标,措施,细化标准;二是促进业务水平的提高.制定了谁外出参观学习,谁回来培训院里职工的学习制度.通过与外省,市知名医,保健机构联合,采取派出去学和请进来教的方法, 发挥妇幼专家传帮带的作用,全面提高专业技术水

巾帼文明岗先进事迹

“巾帼文明岗”先进事绩材料 甲积峪中学 丰富内涵,展巾帼英姿;精益求精,创教学辉煌;锤炼品质,实现人生价值;克己奉公,树“园丁”形象。奉献爱心,服务社会,共建美好校园。 学校共有教职工44人,其中女教职工25人,占百分之五十陆点八。全体女教师精诚团结、与时俱进、开拓创新,为巩固“巾帼文明岗”光荣称号而奋斗。 一、加强领导、健全制度、争创一流。 在巩固“巾帼文明岗”活动中,我们成立了领导小组,由团支部书记刘丽华任组长、马尔卫,慕晓锋任副组长,负责巩固工作的具体事务。年初制定了具体的计划,并将该项工作明确在目标责任制内,以确保巩固工作有制、有序、有效地开展。健全各项制度,认真执行。学校领导班子也经常关心工作的开展情况,校长雪占学同志更是时常深入督促检查“巾帼文明岗”计划及相关措施的落实情况,通过比较健全的管理,切实将各项措施有机地落到实处。 二加强学习、提高素质、树良好形象。 工作中每个女教师都以“巾帼精神”严格要求自己,提高文化修养,积累专业知识,比业务,比特长,比服务,比贡献,“比学赶帮超”蔚然成风。我们从每件小事做起,小到家长来访时的一杯水、一张椅、一个亲切的微笑,一句温暖的问候,努力将党的温暖植根到每个人的心中,充分展示新时期、新形势下女教师的良好形象。我们积

极参加市区妇联倡导的各项社会公益活动,开展业务服务,爱心服务,便民服务,坚持“外树形象,内抓业务”,以“展巾帼英姿,树园丁形象”为目标,全心全意打造独具特色的“巾帼文明岗”。 三.爱岗敬业、勤奋工作、无私奉献。 爱岗敬业,无私奉献是我们的职责。工作中,处处以身作则,事务再繁忙,只要是工作需要,再苦再累也毫无怨言。大家集思广益,献计献策,加班加点,努力工作。只要工作需要,我们全体同志在任何时候对工作都是义无反顾的付出,听不到一句怨言,听不到一句责备。同志们为了工作,舍小家,顾大家,用自己的心血换来了群众的信任、爱戴和尊敬。为巩固“巾帼文明岗”同志们更是团结。 四、开拓创新、科学发展、获显著成绩。 学校获“甘肃省先进留守儿童之家”、“平凉市教育系统先进单位”、崆峒区中考“先进单位”、崆峒区“道路交通先进集体”、崆峒区“先进基层党组织”,綦江县“精神文明先进单位”等各种集体荣誉,共计33项。教师获国家级奖5人次,市级奖3人次,县级奖20人次。

巾帼文明岗事迹材料范文

巾帼文明岗事迹材料范文 在创建巾帼文明岗过程中,立足岗位,团结合作、精益求精,扎实做好本职工作,在平凡岗位上争创出一流业绩,下面是小编精心整理的巾帼文明岗事迹材料,希望能给大家带来帮助! 巾帼文明岗事迹材料范文(一) ××是××内设××之一,主要职责是负责××管理,包括××管理等工作,范文之事迹材料:巾帼文明岗申报材料。××室现有×名工作人员,全是女同志,是地地道道的“娘子军”。正是这样一支“娘子军”的特色队伍,在上级和××的正确领导下,各项工作都取得长足进步。在××行业“巾帼建功”活动中,用女性特有的品质、用辛勤的耕耘,弘扬行业新风、促进行业发展、提升女性素质、提高服务质量、大力推行规范办公,在××管理这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。 一、领导重视,精心组织 为抓好创建“巾帼文明岗”工作,××领导非常重视,结合××实际,制定了××年“巾帼文明岗”创建规划,同时根据××行业特点,拟定了创建目标,并将该项工作明确在目标责任制内,以确保创

建活动有制、有序、有效地开展。巾帼文明岗领导小组以创建活动为载体,从各项基础活动的开展抓起,将创建“巾帼文明岗”活动融于××的日常工作和管理中,提出了“服务人民、奉献社会”的服务宗旨,通过优质高效的服务打响××名片:一是充分利用好××的显示屏,为群众提供便捷的信息和服务;二是制作服务指南和办事流程,为前来办事的群众提供方便;三是印制服务卡、宣传画、提供服务热线,方便群众咨询。 二、明确思想,措施得力 ××以党的17大精神和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持“服务人民、奉献社会”为宗旨,以开展“迎奥运,保安全”及创建全国文明城市为契机,积极开展巾帼文明示范岗的争创活动,立足岗位,有计划、有步骤,扎扎实实地按“巾帼文明岗”的标准开展各项活动。从硬件,软件各方面落实规范化的目标管理,优化服务措施和环境,以促进工作质量效率的提高,为业户提供更优质的服务。 三、强化服务,树巾帼新形象 为培养造就一支思想好、业务精、作风硬的女工队伍,充分体现新时代女性的特色,××一直在“深、实、细”上下功夫。工作中我们以女性的细心与温情,为办事同志带来片片温馨和欣慰,急人之所急,想人之所想,待人似待已,热情周到。

国税局巾帼文明岗先进事迹申报材料

国税局巾帼文明岗先进事迹申报材料 县国税局办税服务厅是一个以妇女干部为主的群体,负责全县所有纳税人的税款征收、发票管理、税务登记管理、纳税咨询、涉税申请受理等工作,女税官们把“巾帼文明岗”争创活动作为一面旗帜,努力为纳税人办好每一件事,征收税款达亿元,人均征收达1691万元。自治区党委副书记陈际瓦和中央“学习实践科学发展观活动”指导检查组到该局调研时,对服务厅的工作给予了充分肯定。服务厅先后荣获自治区“巾帼文明岗荣誉称号。 一、领导重视,开启“创建”新局面 办税服务厅是税务系统直接面向社会、面向纳税人的“窗口”。为加强窗口建设,柳江县国税局党组把办税服务厅作为各项文明创建工作的重点,成立了文明创建工作领导小组,负责文明创建活动的组织、协调和实施,把创建全国“巾帼文明岗”纳入县局文明创建工作目标抓紧抓好,领导以身作则,发挥表率作用。在县局领导班子模范引导下,办税服务厅的女税官们始终保持着饱满的政治热情和旺盛的工作斗志,积极进取,勤奋工作。她们按照县局制定的具体创建规划,把创建全国“巾帼文明岗”作为加强税务政治文明、物质文明、精神文明建设的载体,塑造严格执法,公正廉洁、文明服务、优质高效的国税新形象,保证了各项税收任务圆满完成,

推动了地方经济稳步发展。 二、以人为本,塑造“窗口”新形象 针对办税服务厅女干部年龄偏大的特点,该局坚持以人为本,结合实际狠抓队伍建设,着重抓好干部理想信念、职业道德、自强自立、党风廉政、身心素养“五个教育”,组织学习《公民道德规范实施纲要》、《税务工作人员职业道德规范》、《税务人员窗口服务技巧》,经常组织干部职工参加礼仪培训,不断增强敬业奉献意识,建立学习型干部队伍,提高综合素质,调动妇女“半边天”的积极性,加强后继人才培养。 近年来,该局参加柳州市国税系统副科级领导干部的选拔考试,全局有5人进入人才库,该厅就占了2人。她们加强业务学习培训,苦练基本功,熟练掌握计算机操作技能,靠过硬的技能和良好的工作作风树立国税形象。 在日常工作中,她们积极开展争当“征管能手”、“票管能手”、“微机操作能手”、“服务明星”等岗位竞赛活动,不断提高实际操作水平和服务质量。韦虹宇税官参加全国税收管理员业务知识考试,取得的成绩在广西国税系统排名25,获得了自治区国税系统“征管能手”称号。她们从小事做起,从点滴入手,培养日常文明行为,坚持着装仪表、待人接物、文明用语、卫生习惯等日常文明规范行为,使“巾帼文明岗”真正起到示范、激励、带动和辐射作用。她们还开展社会主义荣辱观教育和“你在为谁工作”专题读书活动,开展继续

巾帼文明岗先进事迹材料5篇

巾帼文明岗先进事迹材料5篇 【篇一】 xx汽运分公司售票室是公司重要的对外服务窗口,科室现有职工77人,其中女职工有59人,主要负责售票、退票和票务结算等工作,是一支充满朝气和活力的年轻队伍,也是一个业务熟练、服务优质,具有良好的职业道德和职业技能的工作团队,是一支巾帼不让须眉,极富战斗力的队伍,是开展“巾帼文明岗”创建的理想场所。 搬至新站以来,售票室以“巾帼文明岗”创建活动为抓手,努力增强服务意识,提高服务技能,创新服务方式,促进了客运售票工作的较好发展,树立起良好的xx形象,有力地促进了交通行业文明建设,得到了各级领导的肯定。 一、内强素质,狠练内功,不断强化为民服务本领 售票室是公司对外的重要服务窗口,需要一支政治素质高、业务能力强、忠于职守、爱岗敬业的队伍提供保障。多年来,售票室内修素养,外树形象,努力提高职工素质,塑造窗口文明形象,为提高创建水平提供根本保证。坚持以岗位练兵为抓手,以“优质服务,满意售票室”主题活动为契机,深入推进学习型单位建设,建立定期学习制度,制定年度学习计划,加强宣传教育和岗位练兵,不断提高售票人员的政治

素质和业务技能,服务做到快捷准确。积极参加公司组织的服务质量教程、服务礼仪和服务技巧等培训。自觉学政治、学法规、学政策、学业务,在学中干,在干中学,学习提高沟通能力,化解矛盾等服务技巧。 二、建设一流环境、提供一流服务、实行一流管理、争创一流车站。 服务是售票工作永恒的主题。结合“巾帼文明岗”创建活动,在2位女部长的带领下售票室积极探索新时期售票管理的新路子、新方法,新策略,不断优化服务环境,深化服务理念,创新服务形式,提高服务质量,提升服务水平,积极争创一流服务。 她们立足窗口,努力建设温馨服务环境。走进宽敞明亮的售票服务大厅,办公设备整齐,服务环境干净卫生。工作人员着装整洁统一,给人亲切温馨的感觉,始终以为旅客提供“优质高效,宾至如归”的服务严格要求自己,力争为外出旅客提供一流的服务。她们始终以“旅客至上,服务第一”为宗旨,让旅客来得开心、乘坐舒心、走得放心,积极发扬“宁愿自己千般苦,不让旅客一时难”的精神,微笑服务,热情待客,想旅客所想、急旅客所急,热情为广大旅客服务,有问必答,有难必帮,给旅客到站如到家的感觉。使用文明服务用语,禁用文明服务忌语,进一步完善岗位责任制和服务质量标准,使每个工作人员明确职责、分工合作,做到规范

收费站巾帼文明岗先进事迹材料

收费站巾帼文明岗先进事迹材料 创建“巾帼文明岗”是以提高妇女素质为目标,以倡导职业文明为核心,促进行业管理规范,科学管理,是女员工建功立业的一个重要载体。xx收费站隶属于xxx高速公路,坐落于xx市xx镇,为周边经济发展提供了便捷的交通条件。xx 收费站共有收费系列人员x人,其中女职工x人,占总人数的x%,是一支政治素质高、创新能力强、干劲足的生力军,于xxxx年x月,获得xx市“巾帼文明岗”。xxxxxxxxx……我站作为窗口服务行业,女职工一直在我站扮演了“半边天”的不可或缺的角色,她们秉承“使司乘人员乘兴而来,满意而归”的服务宗旨,提供优质、高效服务于过往司乘人员,使司乘人员满意我们的服务,并对外树立了极为良好的社会形象。同时,我站开拓进取,与时俱进,以严要求、高标准的态度不断提高我站女职工的综合素质,培养女员工爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会等良好职业道德,打造一支在窗口服务行业上有口皆碑的“红色娘子军”,在高速公路服务这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。现将xx收费站创建“巾帼文明岗”的主要工作总结如下: 一、加强领导,扎实推进,树立巾帼文明岗服务形象 我们以创一流服务为目标,以科学管理为手段,以岗位考核为要求,不断建立健全管理机制,并严抓落实,使争创活动

逐步沿着科学化、规范化、制度化的轨道健康发展。(一)领导重视,组织得当 各级领导的高度重视和大力支持是我站“巾帼文明岗”创建活动获得巨大成效的关键。为使创建工作落实得更为具体,在我司党政、工会女工委员会领导的直接领导下,我们以争创“巾帼文明岗”作为组织、教育、宣传、服务女职工的有效载体,将创建工作纳入全年工作规划和业绩考核中,成立创建工作小组,工作小组由站长任组长,亲自负责抓好此项工作,从而使创建活动有了组织保证和具体措施,管理和创建的相互促进确保了创建活动的顺利进行。 (二)制度完善,创建有序 “巾帼文明岗”争创活动是一项具有连续性、系统性的工程,只有统筹安排,规范管理,才能使之富有生机和活力。我们结合实际情况,将争创工作和站日常管理工作相结合,先后建立健全《文明服务我更好——文明服务“六比六看”考评制度》、《工会小组考核办法》、《文明服务规范》等多项管理规定,将争创工作内容分类细化、量化、增加工作的透明度。形成了检查有章可循、考核有法可行、评比有据可依的管理局面。 (三)拓宽宣传,氛围良好 开展争创“巾帼文明岗”活动是引导广大女职工展示新形象的一面旗帜,它与社会的文明进步共振,与新时代女职工

医院创建巾帼文明岗申报材料相关范文_1

医院创建巾帼文明岗申报材料相关范文 篇一:医院XX科创建巾帼文明岗制度 XX医院XX科创建巾帼文明岗制度 一、领导小组工作职责 1、负责制定创建巾帼文明示范岗工作规划及工作方案。 2、检查各项工作落实情况。 3、协调相关部门共同做好创建工作。 4、总结推广创建工作中的先进经验、事迹。 5、组织好调查研究工作,学习先进经验,力争将创建工作做好、做实。 二、领导小组工作制度 1、定期召开创建工作会议,部置创建工作。 2、及时向员工传达创建工作会议的情况和精神。 3、向院领导汇报创建工作进展情况。 4、向相关单位学习创建经验。 三、创建巾帼文明岗监督管理及奖惩机制 1、成立创建巾帼文明岗评比考核小组,由创建巾帼文明岗领导小组成员组成。对创建工作进行监督、考核、评比。 2、创建巾帼文明岗领导小组要对照创建工作的标准及要求,结合创建工作计划,经常性开展定期检查及督导工作,促使创建工作有序进行。

3、创建管理制度,完善民主监督。建立监督岗、员工工作牌、意见箱、意见卡等制度,主动接受服务对象监督,完善电话咨询服务,建立预约服务系统,规范员工日常管理。 4、建立投诉处理机制,在门诊、病区设立投诉电话及意见箱,及时处理各类投诉,对投诉进行核实调查,并及时反馈调查处理结果,当调查结果与投诉不一致时,需及时回复。 5、邀请社会知名人士及服务对象为妇产科监督员,定期召开座谈会,对妇产科各方面工作进行交流及反馈。 6、评比考核小组每月对创建工作进行检查考评,并及时反馈,以便及时改进。每年将考评情况及医院评先挂钩,优先纳入医院奖励序列,并给予一定物质奖励。 篇二:医院创建岗位建功巾帼文明示范岗申报材料 医院创建岗位建功巾帼文明示范岗申报材料 医院创建岗位建功“巾帼文明示范岗”申报材料 ××医院是一所集医疗、急救、保健、预防为一体的综合型医院。1994年被国家卫生部评定为“二级甲等”医院,1995年通过了“爱婴医院”评审。现有职工272人,其中女性职工180人,占总人数的66%,女性职工在我院各项工作中都发挥着重要作用。为进一步响应县妇联的号召,提高职工队伍的整体素质,充分发挥“半边天”作用,深入实施医院管理年活动,我们在全院开展了创建巾帼文明示范岗活动。

幼儿园巾帼文明岗事迹材料三篇

无棣县实验幼儿园创办于年,占地面积方米,建筑面积约平方米,幼儿园是经县政府批准成立,对--幼儿实施科学的保育和教育,促进幼儿身心全面和谐发展。幼儿园以办人民满意的幼儿园为总目标,突出特色,大胆创新,多年来,以优化的管理、优质的保教、优秀的师资和优异的办园条件相继被评为省级示范幼儿园、滨州市学前教育先进集体、滨州市十佳幼儿园、山东省优秀家长学校、省级巾帼文明岗、滨州学院教师专业发展学校、无棣县支持社会文化宣传工作先进单位、滨州全市托幼机构公共卫生先进单位、山东省学前教育先进集体、全国文明礼仪教育示范园、山东省清洁厨房、滨州市平安校园建设先进学校等荣誉称号。 一、创造条件,加大投入,办园条件不断改善 近年来,幼儿园不断改善办园条件。一是新建综合楼,对旧办公楼、教学楼的改造和维修。二是园内新安装了监控系统,各班还配置了触摸屏一体机等现代化教学设备。三是对园内进行了儿童化的改造。添置了大型儿童玩具,新铺设草坪00平方,以达到环境育人的目标。 二、以法治园、以人兴园,管理效能明显提高 一、建立健全幼儿园各项规章制度。如各部门岗位责任制、教职工考勤制度、安全保卫制度等。二、推行有效的绩效评估,极大调动了教职工的积极性。三、倡导“以人为本”的管理思想,将教职工的发展作为幼儿园管理工作的重要内容,充分调动了教师工作的积极性,形成了全园教职工“园兴我荣”的主人翁意识。 三、以园为本,多种形式,全面实施课程改革 幼儿园有的放矢通过多种途径来夯实教师专业素质。一、重引导、多支持,鼓励教师参加职后学历培训,我园名教师大专以上学历0%。二、多练兵、常比武,提高教学技能。围绕课程改革,我们组织教师开展说课、上观摩课活动,鼓励教师间互学互比交流沟通。青年教师舞蹈队荣获“全县优秀文艺作品表演奖”。 近几年来,幼儿园充分发挥龙头园的示范和辐射作用,多次为全县幼儿教师提供现场观摩、学习的机会,结队帮扶信阳乡中心园、埕口镇中心园、棣丰中心园,积极承办全县幼儿园的优质课评比等活动,使一批优秀教师脱颖而出。其中我园九名老师被评为“教学能手”,十名老师先后被评为“学科带头人”。根据实际情况开展了课题研究,评为“山东省课题目研究先进单位”、十二五规划课题《现代教育技术与教师专业成长研究》子课题“幼儿成长档案的电子化、网络化研究”先进单位等荣誉称号。 四、加大力度,强化措施,后勤保障措施到位 幼儿园成立安全工作领导小组,制定切实可行的措施,做到层层负责,安全责任落实到人,每周一次安全工作会,坚持每学期开展两次安全逃生演练,重点突出防火、防电、防食物中毒、防走失等几个方面。近几年,全园无一起安全责任事故。 成绩属于过去,展望未来我们将进一步总结实践经验,抓住机遇,加快发展,科学发展、

巾帼文明岗事迹材料5篇

巾帼文明岗事迹材料5篇 篇一:巾帼文明岗”事迹材料 看庄医院内科护士站 “巾帼文明岗”事迹材料 看庄镇卫生院内科护士站共有8名同志,是地地道道的“娘子军”。正是这样一支“娘子军”的特色队伍,在市卫生局、镇妇联的正确领导下,各项工作都取得长足进步。在全市卫生行业“巾帼建功”活动中,用女性特有的品质、用辛勤的耕耘,弘扬行业新风、促进行业发展、提升女性素质、提高服务质量、大力推行规范化服务,在临床护理这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。 一、领导重视,精心组织 为抓好创建“巾帼文明岗”工作,医院领导非常重视,结合临床护理,制定了2021年“巾帼文明岗”创建规划,同时根据内科护理行业特点,拟定了创建目标,并将该项工作明确在目标责任制内,以确保创建活动有制、有序、有效地开展。巾帼文明岗领导小组以创建活动为载体,从各项基础活动的开展抓起,将创建“巾帼文明岗”活动融于医院的日常工作和管理中,提出了“服务人民、奉献社会”的服务宗旨,通过优质高效的服务,扩大看庄医院在附近乡镇的知名度:一是充分利用好LED显示屏,为群众提供便捷的信息和服务;二是制作科室分布图和各项就诊、报销、查体流程,为前来办事的群众提供方便;三是印制服务卡、宣传画、提供服务热线,方便群众咨询。 二、明确思想,措施得力

内科护士站以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持“服务人民、奉献社会”为宗旨,以开展“两好、两满意”及创建全国文明城市为契机,积极开展巾帼文明示范岗的争创活动,立足岗位,有计划、有步骤,扎扎实实地按“巾帼文明岗”的标准开展各项活动。从硬件,软件各方面落实规范化的目标管理,优化服务措施和环境,以促进工作质量效率的提高,为患者提供更优质的服务。 三、强化服务,树巾帼新形象 内科护理人员树立以病人为中心的服务理念,在尊重、理解、关心的基础上为病人提供温馨、周到的人性化服务。造就了一支思想好、业务精、作风硬的护理队伍,充分体现新时代女性的特色,内科护士们一直在“深、实、细”上下功夫。工作中以女性的细心与温情,为住院患者带来片片温馨和欣慰,急人之所急,想人之所想,待人似待已,热情周到。尤其在抢救一位有机磷中毒,不怕脏、不怕累,通过全体医护人员全力抢救、精心护理、病人转为安、给患者喂水喂饭,清洗大小便等全方位的护理服务,真正体现了护理工作的平凡与祟高。当得知一位百岁老人将要在病房度过百岁生日时,她们冒着刺骨的寒风买来蛋糕、鲜花、蜡烛,在病房布置了庆祝场面,唱响了生日的祝歌,体现了对病人的耐心、细心、真心、诚心。并多次谢绝了患者及家属感谢的宴请。 四、深化学习、内强素质 为了促进业务水平的提高.制定了谁外出参观学习,谁回来 培训院里护理人员的学习制度.通过与济宁市、兖矿总院的联系,我院采取派出去学和请进来教的方法, 发挥护理专家传、帮、带的作用,全面提高专业技术水平.全院护理人员形成了浓厚的学习专业知识,拓展专业技术领域氛围。为不断促

巾帼文明岗申报材料

巾帼文明岗申报材料 市直卫生系统巾帼文明岗申报材料 XX市中医院检验科 XX市中医院检验科现有职工16名,其中女职工11名,占总人数的70%,女职工中副高级职称2人,中级职称3人,本科以上学历8人。女职工以女性特有的品质、用辛勤的耕耘,在科室的各项日常工作中发挥着重要的作用。 为提高职工队伍的整体素质和职业素养,全科职工认真学习院规院训、努力工作、刻苦钻研,多次获得医院和卫生局表彰。 一、坚定信念,扎实为病人服务 为抓好创建“巾帼文明岗”工作,科室领导高度重视,结合本科室的实际情况,制定了2021年度“巾帼文明岗”创建计划,同时根据卫生系统的工作特点,拟定了创建目标,并将该项工作明确在目标责任制内,以确保创建活动有制、有序、有效地开展。 组建“争创巾帼文明岗领导小组”,以创建活动为载体,从各项基础活动的开展抓起,将创建“巾帼文明岗”活动融到科室的日常工作和管理中,提出了“服务人民、奉献社会”的宗旨,通过优质高效的服务打响“以人为本、优化服务”的品牌科室:一是充分利用好科室前的宣传展板,为群众提供便捷的信息和服务;二是制作服务指南和办事流程,为前来就诊的患者提供

方便;三是用热情的态度、认真的作风、精湛的技术为病人及其家属排忧解难。 二、加强学习,强化培训;注重结合,讲究实效 以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持以“服务人民、奉献社会”为宗旨,积极开展巾帼文明示范岗的争创活动,立足岗位,有计划、有步骤,扎扎实实地按照“巾帼文明岗”的标准开展各项活动。从硬,软各方面落实规范化的目标管理,优化服务措施和就诊环境,以促进工作质量和工作效率的提高。结合检验科工作特点,并针对本次创建活动提出一下工作要求: (一)、将创建活动与整体业务工作有机结合,做到两不误、两促进; (二)、在“巾帼文明岗”的创建活动中提升队伍的整体素质和职业道德标准; (三)、在“巾帼文明岗”的创建活动中提高队伍的专业技术水平; (四)、通过参加“巾帼文明岗”创建活动,增强队伍的战斗力和凝聚力; (五)、通过“经过文明岗”的创建,促进科室各项业务的发展。 三、努力工作,刻苦钻研

巾帼文明岗申报材料范文精选

巾帼文明岗申报材料范文精选 【1】 ××是××内设××之一,主要职责是负责××管理,包括××管理等工作。××室现有×名工作人员,全是女同志,是地地道道的“娘子军”。正是这样一支“娘子军”的特色队伍,在上级和××的正确领导下,各项工作都取得长足进步。在××行业“巾帼建功”活动中,用女性特有的品质、用辛勤的耕耘,弘扬行业新风、促进行业发展、提升女性素质、提高服务质量、大力推行规范办公,在××管理这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。 一、领导重视,精心组织 为抓好创建“巾帼文明岗”工作,××领导非常重视,结合××实际,制定了××年“巾帼文明岗”创建规划,同时根据 ××行业特点,拟定了创建目标,并将该项工作明确在目标责任制内,以确保创建活动有制、有序、有效地开展。巾帼文明岗领导小组以创建活动为载体,从各项基础活动的开展抓起,将创建“巾帼文明岗”活动融于××的日常工作和管理中,提出了“服务人民、奉献社会”的服务宗旨,通过优质高效的服务打响××名片:一是充分利用好××的显示屏,为群众提供便捷的信息和服务;二是制作服务指南和办事流程,为前来办事的群众提供方便;三是印制服务卡、宣传画、提供服务热线,方便群众咨询。

二、明确思想,措施得力 ××以党的七大精神和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持“服务人民、奉献社会”为宗旨,最全面的范文参考写作网站以开展“迎奥运,保安全”及创建全国文明城市为契机,积极开展巾帼文明示范岗的争创活动,立足岗位,有计划、有步骤,扎扎实实地按“巾帼文明岗”的标准开展各项活动。从硬件,软件各方面落实规范化的目标管理,优化服务措施和环境,以促进工作质量效率的提高,为业户提供更优质的服务。 三、强化服务,树巾帼新形象 为培养造就一支思想好、业务精、作风硬的女工队伍,充分体现新时代女性的特色,××一直在“深、实、细”上下功夫。工作中我们以女性的细心与温情,为办事同志带来片片温馨和欣慰,急人之所急,想人之所想,待人似待已,热情周到。 (一)狠抓业务、强化素质、树良好形象。思想决定行动,员工素质高,工作就会由被动变为主动。为更好地培养良好的工作作风,××实现了“窗口不缺岗,工作无差错,办事讲原则,服务讲热情”的文明服务承诺;实行“三声服务”,对待服务对象做到“来有迎声,问有答声,走有送声”;对待每项业务做到“三清服务”,“受理一手清,答复一口清,告知一次清”。自觉将自己的一切工作行为都置于公众的监督之下,严格要求自己,虚心接受干部职工建议和批评。热门思想汇报

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