旅游客源国概况课程标准

《旅游客源国概况》课程标准

一、管理信息

课程名称：旅游客源国概况所属院系：安徽旅游职业学院旅游系

制定人：李娟制定时间：2012.07

二、基本信息

学分：4 课程类型：酒店管理专业核心课程

学时：36 先修课程：导游基础、导游业务

授课对象：高职三年制后续课程：旅游市场营销

三、课程设计

1、课程目标设计

（1）总体目标

通过本课程的教学，使学生深刻认识中国各主要客源国的地理、历史、政治、经济、文化和旅游等方面的情况，以辩证唯物主义和历史唯物主义的世界观为指导，吸收和借鉴国外做法，紧密联系中国实际，不断提高学生对问题的分析、对比、综合和概括的能力。

（2）能力目标

1）能够了解世界旅游资源的概况

2）能够了解世界旅游资源的概况

3）能够熟悉亚太各客源国的基本情况

4）能够了解欧洲旅游区主要客源国家的旅游资源特色和主要旅游地

5）能够了解北美旅游区主要客源国家的旅游资源特色和主要旅游地

6）能够通过学习，拓展对客源产出国旅游资源的认识水平。

（3）知识目标

1）了解旅游地理学学科性质和学科特点

2）理解旅游地理学的研究进展

3）掌握旅游地理学研究的内容和方法

4）了解世界旅游业发展的概况和世界旅游区，掌握中国旅游业的发展水平，

掌握认识中国的海外客源市场

5）认识和掌握日本、印度尼西亚、马来西亚、新加坡、菲律宾、泰国、韩国和澳大利亚等亚太地区主要客源国的概况

6）认识和掌握欧洲地区的英国、德国、法国、意大利、俄罗斯和西班牙等主要客源国的概况。

7）认识和掌握北美地区的美国、加拿大等主要客源国的概况

2、课程内容设计

《旅游客源国概况》课程标准的设计是以就业为导向，以服务酒店行业为宗旨，以酒店客房部对客活动为中心，以胜任高星级酒店客房部基层各岗位日常服务与管理工作任务为目标、重在培养学生职业能力与职业意识。

改革开放使中国经济实现了快速、持续的增长，一个政治稳定、民族祥和、国泰民安的强大中国正日益展现在世人面前。中华五千年灿烂的文化与幅员辽阔、丰富多样的自然风光，更使得我国的旅游资源在国际旅游市场上占有相当重要的地位。在此前提下各院校旅游专业都开设了《旅游客源国概况》这门课。本课程内容上根据目前我国主要客源地区，设计了五大模块，各模块之间为并列关系，各个子项目的内容紧紧围绕我国主要旅游客源国和地区展开，全面介绍各客源国和地区地理、历史、民俗、文化、旅游资源、旅游业发展情况等。通过这五大模块课程内容的学习与实践，使学生掌握相关知识，为以后的工作做好知识储备。

课程实际教学课时分配

3、第一次课设计概要

①教师先做一个简短的自我介绍。

②课程、教材以及课堂授课方式介绍。介绍本课程的研究对象、教学内容、性质，课程学习与专业课程学习的关系；为获得相关知识课程单元都设置了什么任务；任务将实现怎样的能力目标、知识目标；利用这些知识可以解决什么实际的问题。

③教师介绍课堂授课方式及作业完成的方式，强调课堂学生参与性的重要性和要求。

④考核标准：考试占70%，平时成绩30%。

四、考核方案设计

（一）、基本思路：

学习过程考核和结果考核相结合，项目完成评分考核和期末综合考核相结合。（二）、课程设计的评分标准（共100分）

1. 学习过程考核50％。

①出勤10%

②课堂表现和项目完成情况20％

③课后自主学习的进展，作业、案例分析20%。

2. 期末综合考核50％。

3.本课程按百分制考评，60分为合格。

五、教材及教学参考资料

（一）教材选用

《旅游客源国概况》王兴斌主编，旅游教育出版社

（二）参考教材

1. 世界旅游地理，尹德涛主编，南开大学出版社

2. 世界旅游地理，吴国清主编，上海人民出版社

3. 客源国（地区）概况，宝胜舒惠芳主编，机械工业出版社

4．旅游目的地概述，夏林根主编,旅游教育出版社

5．中国旅游客源国概况，陈家刚主编,南开大学出版社

6．客源国概况，李志勇主编,四川大学出版社

（三）扩充性资料使用情况

《中国旅游报》订阅全年

（四）参考网站

中国旅游网最佳东方白金五星酒店人才网

六、说明

新世纪高职高专培养酒管专业人才的重要能力之一是创新能力。本课程注重启发学生自主思考，组织学生通过书籍查阅、上网查询等方式，了解与总结目前国际旅游发展态势，启发学生利用所积累的专业知识积极思考，提出自己的见解。课程要求学生自主进行分组，共同完成课堂任务与课外大作业。学生在其过程中，自荐组长，根据各自条件与资源合理分工，激励优秀，教师总结。极大地培养学生勇于开拓，积极创新的能力。

本课程是旅游管理专业课程的重要组成部分，是旅游管理专业必修的主要基础课程之一，同时也是旅游专业学生应该掌握的一门基础知识。是学生学习、了解中国海外客源市场基本知识的唯一课程。本课程的研究对象是以中国为旅游目的地的入境国际旅游者所在国家的基本概况和出境旅游的特点。具体教学内容包括客源国的地理位置、自然环境、人文环境、民俗风情、旅游业发展、出境旅游市场以及旅华市场的特点。从近年中国入境旅游客源国情况来看，世界上200多个国家和地区几乎都有到中国旅游的国际旅游者，根据入境旅游者人数及所占入境旅游者的比例，国家旅游局明确提出了中国入境旅游的16大旅游客源国（日本、韩国、俄罗斯、美国、马来西亚、新加坡、菲律宾、蒙古、泰国、英国、澳大利亚、德国、加拿大、印度尼西亚、法国、印度），这16大旅游客源国就是本课程重点讲授的内容。

中国旅游地理课程标准

《中国旅游地理》课程标准 课程类别：专业必修 适用对象：旅游管理（10级） 总学时：70学时,其中讲授学时：32学时；课内实践学时：32学时； 其它(放假)：6学时 独立实践学时：10 一、课程的性质、任务与基本要求 （一）性质与任务 《中国旅游地理》是旅游管理专业的一门专业基础课。本课程的任务是系统地介绍和讲解中国旅游区划及各区域的旅游景点与风俗文化，学生通过本课程的学习应达到以下上年目的：树立正确的旅游服务意识；全面认识和掌握中国的自然旅游资源；掌握人文旅游资源；学会设计相关旅游线路。通过对本课程的学习，为学习后续课程和以后从事本专业工作打下坚实基础。 （二）本课程的基本要求 通过本课程的教学，掌握旅游地理学的基本概念；熟悉中国旅游地理的学习方法；了解中国旅游资源形成的地理环境；掌握中国旅游资源的基本特点；认识中国旅游资源的基本类型；熟悉中国旅游地理环境；掌握旅游资源的分类；掌握旅游资源调查的方法；掌握中国旅游交通网的分布；掌握中国旅游交通的主要方式；.熟悉我国旅游交通网线；中国铁路干线的分布图填绘；熟悉我国高速公路线；掌握中国八大文化区域的特征；熟悉中国不同文化区域的民俗特色；了解各个旅游区的旅游资源状况及成为旅游热点的优势；掌握最突出的优势旅游资源；掌握最重要的旅游景点概况；认识旅游区应该侧重发展的对象以及以后的发展趋势；学会设计旅游区的特色旅游线路；景点分布图的填绘；分析旅游区旅游的发展趋势，预测旅游发展前景。 二、主要内容及其教学要求 第1章绪论 主要教学内容 1.旅游地理学的概念和学科性质 2.旅游地理学研究的主要求内容和学习方法 教学要求 掌握旅游地理学的基本概念；了解旅游地理学的学科性质、研究对象和研究内容；熟悉中国旅游地理的学习方法。 第2章中国旅游地理环境概况

客源国概况课程标准

《客源国概况》课程标准 课程代码01060740 课程性质必修课课程类型理论课（含实践） 课程学分 2 总学时32 理论学时24 实践学时8 前导课程旅游学概论后续课程无 适用专业旅游管理、酒店管理 制定人仝泽柳制定日期2012.9.5 审核人仝泽柳修订人仝泽柳修订日期2014.3.6 审核人仝泽柳签发人钱宏签发日期2014.6 一、课程定位 《客源国概况》是一门介绍、研究中国主要客源国家和地区的自然地理、历史人文、政治经济、文化、民俗、旅游业等内容的学科。本课程旨在通过对主要客源国家各个方面的学习和研究，熟悉、掌握相关内容，学习旅游业发达国家的经验，尊重游客的风俗习惯，以有效地指导旅游实际工作，更好地服务游客，促进我国旅游业的持续发展。是酒店管理、旅游管理等专业学生的基本必修课程之一。课程具有较强的知识性、时效性和应用性的特点，是《旅游文化》、《旅游地理》《导游业务》的后续课。 二、课程目标 1．素质目标 通过本课程的教学，使学生深刻认识中国各主要客源国的地理、历史、政治、经济、文化和旅游等方面的情况，以辩证唯物主义和历史唯物主义的世界观为指导，吸收和借鉴国外做法，紧密联系中国实际，不断提高学生对问题的分析、对比、综合和概括的能力。 2．能力目标 1）能够了解世界旅游资源的概况 2）能够了解世界旅游资源的概况 3）能够熟悉亚太各客源国的基本情况 4）能够了解欧洲旅游区主要客源国家的旅游资源特色和主要旅游地 5）能够了解北美旅游区主要客源国家的旅游资源特色和主要旅游地 6）能够通过学习，拓展对客源产出国旅游资源的认识水平。 3．知识目标 1）了解旅游地理学学科性质和学科特点

职业素养课程标准

《职业素养提升》课程标准 课程信息 一、课程简介 《职业素养提升》课程针对高等职业院校学生的特点，培养学生的社会适应性，教育学生树立终身学习理念，提高学习能力，学会交流沟通和团队协作，提高学生的实践能力、创造能力、就业能力和创业能力。以“培养就业观念端正，掌握职业发展与就业基本技能，能理性将自身发展与区域经济发展溶为一体的高素质技能型专门人才”为课程开设宗旨。 二、课程性质与定位 本课程既强调职业在人生发展中的重要地位，又关注学生的全面发展和终身发展，帮助学生在完成学校人――职业人――企业人的转变过程中，掌握基本职业能力之外的社会能力和方法能力，为其它专业课程、培养专业素养提供有力支撑，奠定坚实基础，使学生拥有良好的职业态度和持久的职业热情。最大限度地发挥校企合作优势，提高职业教育学生“零距离”就业能力，真正实现高职人文教育的培养目标。 三、课程设计思路

1、基于工作过程的理念确定课程标准及教学目标 以企业职业岗位的素质要求以及学生的个人可持续发展要求为选取课程容的标准，实现理论与实践一体化，使学习过程与工作过程一致，达成学生学会工作的教育目标。 2、立足于服务区域经济发展确定课程容 以教育部《大学生职业发展与就业指导课程教学要求》为依据，立足区域经济发展，以创业与就业要求为基础，通过对岗位行动领域、工作过程、职业行动能力的分析，确定课程容。 3、教学容模块化 结合高职类学生在职业发展与就业过程中的能力培养要求，将课程容整合为职业价值观、职场道德、职场礼仪、职场沟通、职场协作、时间管理、情绪管理等七个主干模块。根据学生的实际情况，重新组合教学容。 4、以“能力本位”为基本价值取向 强调培养学生的综合职业能力，从职业岗位的需要出发,确定能力目标。着重培养学生的关键能力，同时兼顾态度、知识、技能、情感等基本要素。以“先学做人，后学做事”作为课程容安排和课程教学的一项重要原则，自始至终强调义务意识教育、责任意识教育和道德教育。 5、课程贯彻“体验式教学” 构建“体验-理解-对话-反思”的教学模式，遵循“教师引导，学生思考，促进师生共同发展”的教学原则。 6、教学效果评价过程化 教学效果评价重点在于评价学生的综合职业能力。根据行动的过程和结果具有开放性的特征来制定具有多元项的课程评价标准，重视学生在典型工作情境中的案例学习、学生自我管理式学习及发现、分析、解决实际问题等方面的评价。 四、课程培养目标 1、总体目标 以高职类学生的培养目标为依据，立足服务区域经济发展，以创业与就业要求为基

旅游服务与管理课程标准

专业核心课程标准 全国导游基础知识课程标准 【课程名称】 全国导游基础知识 【适用专业】 中等职业学校旅游服务与管理专业 1、前言 1. 1课程性质 本课程是中等职业学校旅游服务与管理专业的入门专业基础课程，是学生从事旅游服务工作所需的一门必修的学科课程。其功能是使学生掌握相关的旅游基础知识，并为继续学习导游讲解服务等其他专业课程做好必需的知识准备。 1. 2设计思路 本课程的总体设计思路是以旅游服务与管理专业相关工作任务和职业能力分析为依据确定课程目标，设计课程内容，以工作任务为线索构建任务引领型课程，以职业能力为核心组织课程内容，让学生通过完成具体项目发展职业能力。 课程内容的确定以旅游服务与管理专业必需的专业基础知识和人文素养要求为依据，其中专业知识分基础知识、旅游景观两大类，具体包括旅游业的概况、中国文史常识、中国的四大宗教、中国的民族与民俗、中国的饮食文化、中国的风物特产、中国自然旅游景观、中国古代建筑、中国的世界遗产等9个相关模块。每个模块的学习都以旅游服务所需的相关知识作为活动的载体，设计相应的教学活动，增加实践教学环节。教学过程中，通过校内实训、情景模拟、实地考察、小组讨论等多种形式组织教学，给学生提供丰富的实践机会，促进知识的迁移，提高知识应用的能力。 本课程建议总课时为110学时。

2、课程目标 通过本课程的学习，帮助学生加深对旅游业的了解，构建与旅游相关的历史、民俗、宗教、建筑、园林、饮食、风物特产等基本知识，并能在旅游计划的制定、旅游产品的推销、指导游客的购物、导游讲解服务、景区服务等工作中加以灵活运用，达到全国导游员职业资格相关考核内容的基本要求，建立对旅游服务专业的初步认识，激发对本专业的学习兴趣，增进对祖国历史、地理、文化等方面的了解和热爱，陶冶健康的情操，培养学生善于沟通、易于合作、表达流畅、大方热情的职业素养，为学生的职业发展奠定基础，在此基础上形成以下职业能力。 职业能力目标： ·具有介绍旅游产品的基本能力； ·具有阅读旅游地图的基本能力； ·具有对中国古代建筑、中国古典园林初步的欣赏能力； ·具备在导游讲解服务、景区服务中运用旅游基础知识的能力； ·具有收集、分析旅游信息的初步能力； ·具有灵活处理人际关系的基本能力。 ·3、课程内容和要求

中国旅游地理期末考试题

中国旅游地理期末考试 题 Revised by Chen Zhen in 2021

孙埠高级中学2014—2015学年度下期末考试 中国旅游地理试题 一、填空题(每空2分，共20分) 1. 奇松、怪石、______、_______被称为“黄山四绝”。 2. 着名的长江三峡是由 峡、巫峡和 峡组成。 3. 颐和园因当年慈禧每到夏季即来此避暑常住，并例行朝政，故有 _________________之称。颐和园昆明湖北部的苏州河，有______________之称。 4. 秦兵马俑已成为世界公认的_______________________. 5、衡山四绝：祝融峰之高、方广寺之深、 、水帘洞之奇。 6. ________ 是我国唯一的亚热带高山植物园。 7. _______是苏州现存最古的塔，成为苏州城的象征，有“吴中第一名胜”的美称。 二、单项选择题（每小题2分，共40分） 1. 福建的武夷山是典型的（ ）地貌。 A 、岩溶 B 、丹霞 C 、火山熔岩 D 、黄土 2. 天山天池是（ ）。 A 、火山堰塞湖 B 、火口湖 C 、冰碛湖 D 、断层湖 3、享有“泉城”之称的城市是（ ）： A 广州 B 武汉 C 济南 D 南京 4、 “飞流直下三千尺，疑是银河落九天”是用来形容（ ）的瀑布 A 庐山 B 黄山 C 桂林 D 雁荡山 5、我国素有“黄山天下奇、华山天下险、泰山天下雄”的说法，从地貌形态看，这三座名山均属于（ ）： A 、丹霞地貌 B 、岩溶地貌 C 、花岗岩地貌 D 、流纹岩地貌 6、我国海南省的天涯海角旅游区是典型的（ ） . A ．海岸堆积地貌 B.沙砾质海岸地貌 C.生物海岸地貌 D.海岸侵蚀地貌 7、. 我国以雾凇景观而着称于世的城市是( ): A,哈尔滨市 B,齐齐哈尔市 C,长春市 D,吉林市 学校: 班级 姓名 考号:□□□

《地方导游基础知识》课程标准

《地方导游基础知识》课程标准（初稿） 常洲 课程名称：地方导游基础知识 适用专业：旅游服务与管理 链接学制：三年制 开设学期：第一学年第二学期 占有学分：4学分 一、课程定位 《地方导游基础知识》课程是旅游服务与管理专业的专业基础课程，同时也是主干课程和核心课程，在旅游服务与管理专业教学体系中起基础作用。该课程主要讲授导游人员在服务过程中必须具备的的历史、地理、建筑、园林、宗教、民俗、风物特产等基础知识，导游员只有具备了扎实的文化基础知识，才能增加讲解的内涵与品味，才能弘扬祖国五千年的文明与文化，才能满足游客的文化知识追求，担任文化的传播者。丰富的旅游文化知识是导游员成为“文化大使”的前提和基础。本课程与前接课程《中国旅游地理》、平行课程《旅游政策与法规》和后续课程《导游业务》有机地衔接，是提高学生职业能力、参加导游证考试和就业的支撑性课程。开好这门课程，不仅是学生做导游的需要，同时，对学生树立牢固的专业思想有积极的意义，对训练学生的学习方法也有重要的作用。 二、设计思路： 2.1课程基本理念 旨在帮助学生为以后从事导游工作储备丰富的专业知识和基础知识，提升专业素质和综合素质，要求学生掌握并能够把这些知识灵活应用到导游讲解的实践之中，为今后从事导游服务和旅游管理工作打下良好的基础。 2.2课程设计思路 根据旅游企业岗位工作调查，以导游工作任务和工作过程为依据，来设计学

习性工作任务；根据导游员所应掌握的相关的知识要素、能力要素和素质要求，以职业能力为核心，设计与工作内容相一致的课程项目。 课程项目选取依据：一是以就业为导向，瞄准旅游人才市场需求，使课程内容与导游职业资格要求零差异；二是为“导游文化”等后续职业能力课奠定理论与实践基础，使“导游基础”能够充分为专业课程服务，实现毕业就业零距离；三是按照项目选取课程内容和组织教学，不求学科体系的完整，强调课程内容的应用性和需求性。既体现了阶段性能力训练，又实现了综合能力的训练。 本门课程总学时为64，总学分为4。一年级第二学期进行开设。 2、3 课程目标 A、能力目标： （1）能够运用中国历史文化和民族文化的知识，分析、讲解旅游景点的文化特点。 （2）能够运用宗教文化知识，在宗教旅游场所有针对性地讲解四大宗教的起源、发展简况、基本教义，尊奉的主要对象、宗教经典、特殊称谓、宗教建筑布局、宗教著名景观，能够辨别佛像所在的位置、名称。 （3）能够运用古代建筑知识分析古代建筑的基本情况、辨别古建筑的等级、建筑物的种类、主要部分的构成、特点。 （4）能够运用中国古代园林知识分析旅游园林景点的构景要素与构景手段。 B、知识目标 （1）熟悉华北地区各省市自治区的基本概况；了解华北地区各省市地理与气候、区划与人口、交通与资源、历史沿革、文化艺术等基本情况；掌握民族与宗教、旅游资源、特产与美食、民俗风情。 （2）了解东北地区各省市自治区的基本概况；了解东北地区各省市地理与气候、区划与人口、交通与资源、历史沿革、文化艺术等基本情况；掌握民族与宗教、旅游资源、特产与美食、民俗风情。 （3）熟悉华东地区各省市自治区的基本概况；了解华东地区各省市地理与气候、区划与人口、交通与资源、历史沿革、文化艺术等基本情况；掌握民族与宗教、旅游资源、特产与美食、民俗风情。 （4）了解华中地区各省市自治区的基本概况；了解华中地区各省市地理与气候、区划与人口、交通与资源、历史沿革、文化艺术等基本情况；掌握民族与宗教、旅游资源、特产与美食、民俗风情。 （5）了解华南地区各省市自治区的基本概况；了解华南地区各省市地理与气候、区划与人口、交通与资源、历史沿革、文化艺术等基本情况；掌握民族与宗教、旅游资源、特产与美食、民俗风情。。

旅游客源国概况课程准则

| 《旅游客源国概况》课程标准 一、课程性质和任务 ： （一）课程性质 《旅游客源国概况》是旅游管理专业的一门专业必修课，是一门介绍、研究中国各主要海外客源国家和地区的自然地理、历史人文、政治经济、文化、民俗、旅游业等方面内容的学科。本课程旨在通过对主要客源国家的自然地理、历史人文、政治经济、文化、民俗、旅游业等内容学习和研究，熟悉、掌握相关内容，学习旅游业发达国家的经验，尊重游客的风俗习惯，以有效地指导旅游实际工作，更好地服务游客，促进我国旅游业的持续发展。课程具有较强的知识性、时效性和应用性的特点，是《旅游文化》、《旅游地理》《导游业务》的后续课。 （二）课程任务 通过本课程的学习，使学生对中国各主要海外客源国的国情概要有一个全面准确的了解和认识，进而掌握各个国家的人文习俗，在归纳、总结和分析各主要客源国的旅游需求的基础上，使学生对未来国际旅游业的发展趋势和我国旅游业应采取的措施有一个比较清醒的认识，从而使其专业知识结构更加全面和合理，以符合我国旅游业从业人员应具备的职业知识素养。 （三）课程设计思路 针对本课程的课程定位、培养目标和就业需求，以及对员工职业道德、职业素养职业能力的要求，本课程选取适用于旅游管理岗位职责需求的课程内容，强化对基本理论和基本概念的阐述，包括对世界旅游资源、世界旅游客流、中国旅游业和中国海外客源市场，以及世界旅游宏观管理等内容的系统分析，从而一改过去基本知识介绍多，基础理论阐释少的弊端。 1．按照旅游的职业工作过程，依据“项目导向”、“任务驱动”的设计理念，突出能力为本位，采用项目式教学。通过任务驱动、情景模拟、合作探究等方式培养学生的学习能力和应用能力。 2．强调理论教学与实践教学相结合、强调基础知识与应用能力相结合。

职业基本素养课程标准

职业基本素养课程标准 北京工业职业技术学院 思政部 2011年12月

职业基本素养课程标准 （一）指导思想 在教高{2006}16号中明确指出：“高等职业教育要坚持育人为本，德育为先，把立德树人作为根本任务，要高度重视学生的职业道德教育与法制教育，重视培养学生的诚信品质、敬业精神和责任意识、遵纪守法意识，培养出一批高素质的技能性人才。”这要求高职院校培养出的人才不仅要有高超的技能，而且要有深厚的职业基本素养。因此高职院校要遵循以就业为导向、以服务为宗旨、探索产学结合的办学模式，切切实实把学生的职业基本素养与专业能力紧密结合起来，最终实现高职教育的培养目标。 (二)培养目标 本课程具有广泛的适用性，它具有个体的普适性、专业的普适性、岗位的普适性、时间的普适性，对学生职业人生的持续发展提供有力的帮助。 通过《职业基本素养》课程的学习，使学生掌握和提高与职业活动密切相关的学习能力、沟通能力、组织协调能力，培养学生的敬业精神、团队意识、意志品质、创新意识等，并在课程专门的实践活动和各专业的实习、实训中不断内化职业基本素养，使学生能够更好地适应职场环境，拥有核心竞争力。 （三）专职教师任职资格及工作安排 表1专任教师资格 （四）实训装备—校内一体化教学的最低配置要求

北京工业职业技术学院 建立专门职业生涯规划实训室，充分利用多媒体教师以及各专业实习实训环境，塑造了良好的实训培养机制。 （五）特色 该课程建设成为国家精品课程，具有丰富的教学资源和先进的教学理念。 二、课程标准结构 (一) 课程的性质与任务 1.课程定位 队管理 职业基本 素养 提 高 就 业 竞 争 力 完 成 十 个 学 会 职 道 通 场 图1 课程定位 2.《职业基本素养》课程建设成为三年全过程养成教育体系，与上下游课程实现了四个结合：第一、把思想政治教育、理想教育和职业理想教育结合起来，培养学生既有远大目标又有具体目标，既有理论知识又有现实追求，在社会理想教育中结合市场经济的特点，

模拟导游的课程标准

> 《模拟导游》课程标准 课程名称：模拟导游 课号：093D80N 所属学院：旅游学院 适用专业：旅游管理、导游 课程类型：选修 1、前言 · 1．1课程性质与任务 本课程为旅游管理专业导游模块课程，在学生修完《旅游地理学》，《中国旅游文化》等课程的基础上，着重对学生的导游职业能力进行培养。课程按照项目课程建设的改革要求，依据岗位能力与工作流程，合理设置授课项目，重视学生参与，师生互动，并兼顾全国导游人员资格考试的要求，使学生的导游职业能力切实得到提高，为学生走上实习和工作岗位打下坚定的基础，充分体现高等职业教育的特点。 1．2设计思路 本课程以导游工作流程为主线，基于导游职业能力设计课程项目，融知识、理论、实践为一体。综合运用导游模拟实验室以及有关图文声像材料进行“情境模拟”，师生共同参与，进行“角色扮演”、“分组演练”、“小组讨论”，对于工作任务的完成效果，大胆采用“小组互评”、“师生互评”等方法，引导学生积极思考，勇于实践，激发学生学习热情。课程内容从“以知识的逻辑线索为依据”转变为“以职业活动的工作过程为依据”。具体为接团服务（8学时）；参观游览服务（18学时）；购物、餐饮、娱乐服务（6学时）；旅游者个别要求的处理（6学时）；旅游事故的处理（6学时）；旅途才艺展示（4学时）；送团服务（3学时），共51学时，3学分。 2、课程培养目标 通过课堂讲授，使学生明确导游的服务程序及服务规范，掌握导游工作必备的基础知识。通过实践训练，使学生逐步获得导游工作各项程序所需能力，初步具备独立带团能力。教师通过言传身教，营造积极向上的课堂氛围，激发学生专业学习的热情，使学生树立和强化良好的职业道德。经过知识的积累和实践的锻炼，全面提升学生的导游职业技能和综合素质。具体表现为： 知识目标 ) 熟悉导游服务程序及服务规范；

中国旅游地理期末试卷及答案第一套

《托职中》中国旅游地理试卷及答案第一套 一、单项选择题。（每题2分，共20分） 1、中国旅游地理研究的（）是旅游业与中国地理环境之间的关系。 A、重点内容 B、目的 C、实用价值 D、现实意义 2、我国西北内陆地区分布着由风力侵蚀作用形成的雅丹地貌，以（）最为典型。 A、台湾大屯 B、天山托木尔峰 C、新疆乌尔禾 D、湖南武陵源 3、白洋淀景区位于保定境内的安新县，是河北省（）的淡水湖泊。 A、最深 B、最高 C、最大 D、最浅 4、哈尔滨市内有充满异国情调的东正教堂、天主教堂等欧式建筑，中央大街及南岗秋林公司一带的俄式建筑，异国情韵浓厚，因此有（）之称。 A、冰城 B、东方洛杉矶 C、东方底特律 D、东方莫斯科 5、上海是一座极具现代化而又不失中国传统特色的国际大都市，是中国仅次于（）的著名“购物天堂”。 A、澳门 B、香港 C、台湾 D、北京 6、武汉市的标志和象征是（） A、三峡大坝旅游区 B、黄鹤楼 C、武当山 D、神农架生态景区 7、西樵山风景名胜区位于佛山市，距广州市68千米，总面积14平方千米，共有（）峰，最有特色的景致是奇峰怪石和流泉飞瀑。 A、36 B、49 C、72 D、81 8、四川，简称川、蜀，省会成都市。全省面积（）万平方千米，常住人口8204万，有汉、藏、彝等10多个世居民族。 A、48.6 B、8.24 C、23.67 D、39.4 9、石林景区占地总面积400平方千米，是（）唯一位于亚热带高原地区的喀斯特地貌风景区，素有“天下第一奇观”“石林博物馆”的美誉。 A、世界 B、亚洲 C、中国 D、云南 10、一百零八塔是中国现存的大型古塔群之一，位于（）南60千米的青铜峡水库西岸崖壁下，塔群坐西面东，依山临水，是喇嘛式实心塔群。 A、兰州市 B、银川市 C、呼和浩特市 D、乌鲁木齐市 二、多项选择题。（每题2分，共20分） 1、明十三陵是世界文化遗产，5A景区，坐落于昌平区天寿山麓，总面积120余平方千米。十三座皇陵均依山而筑，分别建在（）三面的山麓上，形成了体系完整、规模宏大、气势磅礴的陵寝建筑群，是我国现存规模最大、帝后陵寝最多的一处皇陵建筑群。 A、东 B、西 C、南 D、北 2、中国现存三大宫廷遗址指的是（） A、伪满皇宫 B、拉萨布达拉宫 C、沈阳故宫 D、北京故宫 3、上海科技馆由上海市政府在新世纪投资兴建的第一个重大社会文化项目，以（）为主题，以提高公众科技素养为宗旨，是上海重要的科普教育和休闲旅游基地。 A、自然 B、环境 C、人 D、科技 4、湖北旅游资源丰富多彩，具有浓郁的地方特色，（）是湖北地区旅游资源的三大特色，在全国占有相当重要的地位。 A、革命纪念地 B、名胜古迹 C、山水园林 D、人文景观 5、清源山风景名胜区位于泉州市北郊，距城2.5千米处，由（）三部分组成，素有“闽海蓬莱第一山”美誉。 A、九曲溪 B、灵山圣墓 C、九日山 D、清源山

旅游民俗文化课程标准

《旅游民俗文化》课程标准 课程编码：课程类别：专业选修课 适用专业：旅游管理课程所属系部：旅游艺术系 学时：30 编写执笔人： 审定负责人：审定日期：2013年8月10日 1．课程定位和课程设计 1.1课程性质与作用 《旅游民俗文化》是旅游管理专业学生的一门选修程。本课程主要介绍具有代表性的中国民族宗教世俗信仰、民族服饰、饮食特点、社交礼仪和传统节日。通过本课程的学习，使学生了解和认识中国民族丰富多彩的民俗现象，提高学生的旅游品位，培养学生的文化情趣和民族自豪感，增强学生对民族民俗旅游资源的认识能力和开发、挖掘能力。本课程为学生从事民俗导游、旅游管理打下深厚的知识与理论基础。 本课程与前导课程《旅游学概论》、《中国旅游地理》、《导游基础》等课程有机地衔接，共同构成提高学生岗位技能、参加导游资格考试的支撑性课程。后续课程：《旅游美学》。 1.2课程基本理念 《旅游民俗文化》教学内容的设计始终贯彻“以岗位需求为导向，突出实践教学”的理念，在教学内容选择时注意突出对学生职业能力的训练，同时还兼顾考虑高等职业教育对理论知识学习的需要，融合导游资格证书对知识、技能和态度的要求。 1.3课程设计思路 《旅游民俗文化》采用以任务驱动并参照导游资格证书考试标准来进行课程开发和学习领域设计。其总体设计思路是，打破以知识传授为主要特征的传统学科模式，以校内课堂教学和校外实习实训基地作为主要教学场所，采用任务驱动的教学模式，灵活运用案例分析、分组讨论、角色扮演、启发引导、实战体验等教学方法，做到在学中做、做中学。 2．课程目标 本课程在教学的各个环节中，重点传授知识的同时，还注重培养学生的探索精神，努力实现学生知识、能力、素质的协调发展。 知识目标： （1）掌握民俗与旅游主要概念、民俗旅游的基本知识、民俗旅游研究的主要理论方法； （2）掌握中国各民族服饰民俗、饮食民俗、居住民俗、人生仪礼民俗、节日民俗、游艺民俗、宗教信仰民俗、禁忌民俗等。 能力目标： （1）具备民俗导游能力，能够熟知和理解各类民俗事象的表现，并对此作出准确判断与分析； （2）能利用民族民俗相关知识进行传统旅游文化产品开发，具有旅游市场拓展能力； （3）具备研究旅游目的地旅游资源所需的收集信息、查阅资料、逻辑思维及创新的能力； （4）能灵活运用与分析民俗的文化背景与文化内涵，能撰写个性化导游词。

客源国概况课程标准

旅游服务与管理专业 中国旅游客源地概况课程标准 【课程名称】：《中国旅游客源地概况》 【适用专业】：旅游服务与管理专业 【开设学期】：第三、四学期 【参考课时】：72学时 【前导课程】：《旅游学概论》《导游实务》 【编制人员】：何杨、王莉、苑秀彬、郑艳 【参与企业】：董振威、龙凡、王焕宇 一、课程性质 本课程是旅游服务与管理专业的专业拓展课，是一门理论知识和实践技能并重的理实一体化课程。课程定位于培养学生用旅游从业人员的思维来深入思考中国主要的入境旅游市场，训练学生的理论思维和创新能力。通过前期学习，学生对所学相关专业已经有了一定的认知，掌握了一定的基础服务知识，本课程的学习对学生职业能力的提升和职业素质的培养起着重要的作用，并为专业基础课程起到延伸和丰富作用。 二、课程设计思路 中等职业教育的培养目标就是要“把需要工作的学生培养成工作需要的职业人”。本课程的设计理念与思路上，主要体现在二个方面，即以岗位需求为导向，能力培养为本位；以“学生为中心、实际工作过程为导向”构建教学内容； （1）以岗位需求为导向，能力培养为本位 我们课程组通过与旅游企业、已经毕业的学生进行交流，根据反馈情况，了解旅游企业岗位需求变化的动向，从课程内容、教学方式、教学手段、教材建设和实训设计等多处着手，对教学体系不断地进行改革，立足于培养学生具备旅游市场导游人员，尤其是涉外导游的各项能力，尤其是理论思维和创新能力。 （2）以“学生为中心、实际工作过程为导向”构建教学内容 在教学过程中，我们坚持以工作任务为导向，以学生为主体的思路，根据教学内

容对应设计不同的项目，将项目内容分解成不同的“任务专题”，将学生分成若干学习团队，以团队学习为中心，以素质培养为目的，最大限度提高学生参与性，并实行教师指导、组长负责制，由各学习团队全体成员主动探索，发现问题、研究问题、解决问题，共同努力完成任务专题，强化学生的能力培养。本课程打破原有的以教师讲授为主的教学方法，依据导游人员的要求，重视实践教学，强调“做中学、学中做，学中教”。 三、课程目标 本课程旨在使学生加深对我国主要客源国历史文化和民族风情的认识，能掌握较为全面的客源国基础知识和基本理论，自觉提高自身的文化素养，同时使学生的知识结构更趋合理，也为从事饭店、旅游管理等专业工作者以优质服务接待各国来华游客打下坚实的基础。 （一）知识目标 使学生对中国主要客源国的政治、经济、文化、民俗、旅游业以及地理、人文概况等有一个全面的、准确的认识和了解，并进而对世界旅游客源市场和中国海外旅游客源市场的现状及发展趋势有一个较全面的认识，并能够基本掌握中国海外客源国的基本情况。 （二）能力目标 （1）能分析、评价主要客源国的社会经济背景和发展旅游业的条件、特点及经验教训等，为发展健康、文明、具有中国特色的国际旅游业提供有益的参考和借鉴，以适应旅游管理、宾馆服务、翻译导游等涉外旅游工作的需要。 （2）培养学生用旅游从业人员的思维来深入思考中国主要的入境旅游市场。 （3）培养和训练学生的理论思维和创新能力，为学习其他旅游课程打下坚实的理论基础。 （4）培养学生自学能力、资料收集能力、团队合作能力以及自我展现能力。 （5）提高学生实际决策的技能。 （三）职业素质目标 （1）认识、了解中国旅游客源国或旅游客源地区的基本概况，从而使其专业结构知识更加全面和合理。 （2）为旅游专业学生在旅游从业方面进一步深造和学习用相关专业知识打下坚实

就业指导课程标准

《大学生就业指导》课程标准 课程名称：大学生就业指导 课程性质：公共基础课，必修课 学时：48学时（其中理论32 学时，实践16学时） 学分：2学分 适用专业：全院所有高职专业 一、课程定位和设计思路 （一）课程定位 本课程是职业教育中的一门公共基础课，也是所有高职高专专业学生的一门重要的必修课，它既强调职业在人生发展中的重要地位，又关注学生的全面发展和终身发展。根据高职高专的教学目的和要求，其功能在于让学生通过本课程的学习，激发学生职业生涯发展的自主意识，树立正确的就业观，促使学生理性地规划自身未来的发展，并努力在学习过程中自觉地提高就业能力和生涯管理能力。结合自己的专业知识，利用所学知识，解决实际问题，为今后的毕业就业择业作好准备。 本课程与其它课程的关系如下：

（二）课程设计思路 本课程是以高等职业院校所有专业的学生就业为导向，在行业专家的指导下，对电子类、管理类、销售类、机械类、信息类等专门化方向所涵盖的岗位进行任务与职业能力分析，以实际工作任务为引领，以创新能力培养为主线，将课程知识体系整合为8个项目，在教学过程中注意体现学生能力培养的循序渐进性。在教学内容和方法上贯彻“技能培养为主，知识够用为度”的教学思想，旨在培养学生的创新意识，提高岗位实践能力和适应能力。采用理论教学+课程训练+行业实践3层递进相结合的模式来提高教学质量，从而培育学生掌握就业择业的基本职业能力。 《就业指导》作为高职高专所有专业的一门公共必修课程，其实践性很强。本课程的前导课程有《形势与政策》、《法律基础》等，后续有各专业的专业课程等专业技能课，地位十分重要。本课程内容由理论教学、实践教学两大部分组成，建议课程总学时为 48学时（其中理论教学30学时，课内实训16学时，理论和实践教学的比例约为2:1），分别放在一至四学期开设，每学期开设12学时。 本课程教学的设计思想与效果： 1．以就业所需技能为模块组织教学单元 《就业指导》课程根据各专业学生毕业就业所需职业能力的需求，设计了8个项目，其中8个实践模块，这些项目都是围绕学生求职择业应掌握的技能和素质进行设计的。 2．通过开放性训练培养学生的自主意识和思维能力 为培养学生的创新能力，本课程设置了开放性训练项目（学生可以自行命题）。每个项目都给出了实验目标和要求，由学生自行选题进行完成，最后以作业形式上交，并评定成绩。 3．行业实习教学，注重培养学生职业素养的养成教育 本课程利用各专业顶岗实习，指派老师随学生深入行业一线，指导学生在“学中做”和“做中学”，培养学生养成良好的职业意识和职业习惯。

模拟导游课程标准

《模拟导游》课程标准 课程名称： 所属学院： 适用专业：旅游管理、导游 课程类型：模块课程 1、前言 1．1课程性质与任务 本课程为旅游管理专业景区旅行社管理模块课程，在学生修完《旅游地理学》，《中国旅游文化》等课程的基础上，着重对学生的导游职业能力进行培养。课程按照项目课程建设的改革要求，依据岗位能力与工作流程，合理设置授课项目，重视学生参与，师生互动，并兼顾全国导游人员资格考试的要求，使学生的导游职业能力切实得到提高，为学生走上实习和工作岗位打下坚定的基础，充分体现高等职业教育的特点。 1．2设计思路 本课程以导游工作流程为主线，基于导游职业能力设计课程项目，融知识、理论、实践为一体。综合运用导游模拟实验室以及有关图文声像材料进行“情境模拟”，师生共同参与，进行“角色扮演”、“分组演练”、“小组讨论”，对于工作任务的完成效果，大胆采用“小组互评”、“师生互评”等方法，引导学生积极思考，勇于实践，激发学生学习热情。课程内容从“以知识的逻辑线索为依据”转变为“以职业活动的工作过程为依据”。具体为接团服务（8学时）；参观游览服务（18学时）；购物、餐饮、娱乐服务（6学时）；旅游者个别要求的应变处理（6学时）；旅游事故的处理（6学时）；旅途娱乐（4学时）；送团服务（3学时），共51学时，3学分。

2、课程培养目标 通过课堂讲授，使学生明确导游的服务程序及服务规范，掌握导游工作必备的基础知识。通过实践训练，使学生逐步获得导游工作各项程序所需能力，初步具备独立带团能力。教师通过言传身教，营造积极向上的课堂氛围，激发学生专业学习的热情，使学生树立和强化良好的职业道德。经过知识的积累和实践的锻炼，全面提升学生的导游职业技能和综合素质。具体表现为： 知识目标 熟悉导游服务程序及服务规范； 熟悉旅行生活常识； 掌握导游文化基础知识； 了解典型旅游客源地和目的地的基本知识； 能力目标 能按照导游服务程序完成旅游接待计划； 能根据服务对象提供导游讲解服务； 能为游客提供恰当的购物、餐饮、娱乐服务； 能合理应对游客旅游者个别要求； 能妥善处理各类突发事件； 素质目标 具备真诚公道，信誉第一的职业道德； 具备热情友好，宾客至上的工作态度； 具备团结协作、顾全大局的职业素养； 具备身心健康、积极向上的精神状态。 3、课程内容、要求及教学设计 序项工作知识内容和要求技能内容和要求教学情景或教结果课

《中国旅游地理》期末试题1

职高二年级上册·《中国旅游地理》试题 第 1 页 (共4 页) 职高二年级上册·《中国旅游地理》试题 第 2 页 (共 4页) 秘密★启用前 学年度第二学期期末统一考试试卷 美术 、美工 （用于幼儿教育专业班） ★注意事项★： 1、 本试卷共100分，考试时间60分钟。 2、 答卷前，考生务必将自己的专业班级、考号、姓名准确无误地填写在密封线内. 一、选择题(30) 1、下列属于旅游资源中属于人文旅游资源的是( ) A 、九寨沟 B 、吉林雾凇 C 、路南石林 D 、武侯祠 2、下列属于旅游资源中属于自然旅游资源的是( ) A 、北京故宫 B 、杜甫草堂 C 、云冈石窟 D 、长江三峡 3、我国著名的咸水湖是( ) A 、鄱阳湖 B 、洞庭湖 C 、太糊 D 、青海湖 ４、云南滇池按成因属于（ ） A 、河迹糊 B 、构造湖 C 、火口湖 D 、冰川湖 ５、我国第一大河是（ ） A 、黄河 B 、长江 C 、珠江 D 、黑龙江 ６、具有＂天涯海角＂之称的名胜位于我国（ ） A 、北戴河海滨 B 、青岛海滨 C 、三亚海滨 D 、大连海滨 ７、我国古代，把植物中的（ ）称为＂岁寒三友＂、 A 、梅、兰、菊 B 、松、竹、梅 C 、梅、兰、竹 D 、松、菊、梅 ８、我国著名的江南三大名楼是（ ） A 、武汉黄鹤楼 湖南岳阳楼 昆明大观楼 B 、武汉黄鹤楼 湖南岳阳楼 江西腾王阁 C 、武汉黄鹤楼 昆明大观楼 江西腾王阁 D 、武汉黄鹤楼 湖南岳阳楼 成都望江楼 ９、苏州四大名园中最大的（ ） A 、沧浪亭 B 、狮子林 C 、拙政园 D 、留园 10、素有＂陶都＂之称的是（ ） A 、江西景德镇 B 、湖南醴陵 C 、江苏宜兴 D 、福建德化 11、素有＂瓷都＂之称的是（ ） A 、江西景德镇 B 、湖南醴陵 C 、江苏宜兴 D 、福建德化 12、我国现存规模最大的古代祭祀性建筑群是（ ） A 、农坛 B 、天坛 C 、地坛 D 、月坛 13、位于河北省赵县的赵州桥是我国（ ）朝工匠李春设计制造的 A 、唐 B 、、隋 C 、宋 D 、元 14、我国现存植物中被称为＂活化石＂的是（ ） A 、花梨木 B 、油松 C 、、银杏 D 、红松 15、我国现存最古老的专塔是（ ） A 、碧云寺金刚宝塔 B 、嵩岳寺塔 C 、大雁塔 D 、河北开元寺塔 二、填空题（２０分） １、我国东部临（ ）、（ ）、（ ）、（ ）四大海域、 ２、我国地形的基本特征是（ ）、( )、( )、 3、我国著名的书法家有( )、( )、 ( )、( )。 4、按照我国传统美学的分析,形态美主要包括( )、( )、( )、( ) 、 ( )、( )、( )等七种类型。 5、文化地理环境必然具有( )的延续性与( )的分异两重性。 三、连线题(20分) 1、五岳的名称及所在省份： ┆┆○ ┆┆┆┆○ ┆┆┆┆○ ┆┆┆┆┆┆ 装 ┆┆┆┆┆┆┆ 订 ┆┆┆┆┆┆┆线 ┆┆┆┆┆┆○ ┆┆┆┆○ ┆┆┆┆○ ┆┆┆ 年级 班 姓 考 ※※※※※密※※※封※※※线※※※内※※※不※※※要※※※答※※※※题※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

4《中国旅游地理》课程标准

《中国旅游地理》课程标准 1、前言 《中国旅游地理》是“十二五”职业教育国家规范教材，依据教育部《中等职业学校旅游服务与管理专业教学标准》，并参照旅游行业相关标准编写。作为旅游服务与管理专业的核心课，承担着向学生传授旅游工作所需的文化基础知识、提升旅游服务工作人员的文化素养、培养把知识应用于实际能力的重任，同时也肩负着普及人们旅游活动常识的义务。基于此，我们对以往《中国旅游地理》教材不断吸取精华，总结、完善，根据旅游业发展的新动态，结合旅游职业教育研究的新成果，充分考虑使用者的特点，对教材进行编写。在整体内容选取和编排上，突出实用性、时效性、新颖性。 1.1课程性质与任务 《中国旅游地理》是旅游管理专业、导游专业岗位基础平台核心课程，此门课程所学内容是众多专业课如旅游资源与开发、旅行社实务、旅游文化、导游业务等的基础知识，地位十分重要，课程内容及教学体现了旅游管理应用型人才培养的特色要求。 《中国旅游地理》是研究人类的旅游活动与我国地理环境及社会经济发展相互关系的一门科学。通过本课程的教学,让学生初步掌握旅游地理学科的基本理论和方法，重点掌握中 国旅游资源的基本特征和旅游地理环境时空分布及其形成的

原因，掌握各分区最具特色的优势旅游资源，主要旅游区和 景点及其旅游价值以及重要旅游线路，从而全面认识中国旅游国情，深刻理解旅游兴国战略，树立为中国旅游业发展贡献力量的信念；同时,通过本课程的教学，培养学生的创新精神，提高学生的专业素质与能力。 1.2设计思路 按照“以职业能力目标为导向，构建基于工作体系的中职 课程体系”的总体设计要求，以工作任务模块为中心构建的 工作项目课程体系。彻底打破学科课程的设计思路，紧紧围绕工作任务完成的需要来选择和组织课程内容，突出工作任务与知识的联系，让学生在职业实践活动的基础上掌握知识，增强课程内容与职业岗位能力要求的相关性，提高学生的就业能力。 围绕旅游管理专业的“区域旅游设计”的职业能力，特别 关注旅游区域资源价值与市场需求识别、旅游目的地设计、 旅游形象设计、旅游生态保护设计等进行课程项目开发，实施项目化教学。 2、课程培养目标 通过任务引领的项目活动，使学生掌握旅游地理的地域分异规律，能够进行旅游资源调查与分析，学会进行旅游线路设计、旅游目的地形象设计，同时培养学生多学科、多角度分析问题的思维能力，具有生态保护意识与创新设计意识。 2.1知识目标

《社交礼仪》课程标准 2016

《社交礼仪》课程标准 适用专业：学院各年级各专业 课程类别：公共课 总学时数：24+8 学分：2 一、课程定位与课程设计 1. 课程定位 《公共关系与社交礼仪》是文科类专业的基础课程之一，也是高等教育自学考试旅游管理专业的专业课。它是一门涉及管理学、公共关系学、礼仪学等学科的综合性课程，具有非常强的实践操作性。学生需要对相关理论进行深入学习，更需要将理论运用于实际生活与工作中，才能真正掌握公关礼仪的技能技巧,适应未来工作需要。 2. 课程设计 课程设计的基本理念： 本课程的教学应强调时代性和应用性的特点，结合实例，配合有关材料和录像片，对有关重点进行实用性的教学。采用面授辅导与学生自学相结合的教学方式，突出重点，力求通过形象化的教学使学生对所学内容加深理解。 设计思路： 让学生理论上有认同、思想上有感悟、行动中主动实践为目标： （1）由教材体系向教学体系转变，增强教学实效性和针对性； （2）以学生职业素养为本位； （3）以学生为主体进行教学实施，突出学生能力+素质+兴趣的培养； （4）以模拟实践为载体，形成知行合一、德技共举的人才观； 内容选取及依据： 教材原体系： 第1章公关礼仪概述 第2章公共关系的产生与发展 第3章公关实务 第4章校园礼仪 第5章家庭礼仪 第6章生活礼仪 第7章交往礼仪 第8章职业礼仪 第9章风俗礼仪 根据原教材体系内容和上级文件精神及学院学生具体情况，对原教材内容进行整合。

图示如下： 三个模块 课程总目标 高职教育是要培养在生产经营、社会服务领域具有高级职业技能的实用型人才，加强礼仪教育就显得尤其重要。“公共关系与社交礼仪”课程在教学内容的组织上坚持“理论够用、适度”的原则，注重通过训练让学生养成良好的礼仪习惯，使学生具备基本的礼仪素养，掌握各类礼仪的基本技巧、规范及操作方法，能以良好的个人风貌得体地与人交往，更好地胜任岗位工作。 1.能力目标 （1）培养学生的基本公关素质和公关能力。 （2）培养学生合乎礼仪规范，礼仪程序的言谈举止。 （3）提高学生的社会交际能力。以职业素养为本位，立志、树德、做人，选择成才之路； 摆正德与才位置，树立科学的理想信念和爱国主义情感，提高分辨、抵制各种错误思潮的能力，增强诚信、敬业、奉献的职业精神和责任意识，提高遵纪守法的自觉性和依据法律解决问题的 能力。 2.知识目标 通过课堂教学和社会实践等多种形式，使学生了解，在当今社会无论是什么样的组织，什么样的活动，都存在公共关系问题，公共关系正是以协调社会组织与公众之间的关系为主要任务，渗于其它具体社会关系中的一种新型社会关系。公共关系的基本职能之一是塑造良好的组织形象。组织形象是由多方面的要素构成的，个人形象就是组织形象的基本要素。通过公关礼仪，塑造员工的个人形象与组织形象显得特别重要。学生应该掌握公共关系工作的基本工作程序，掌握一般的社交礼仪规范。有意识地提高自己在礼仪方面的素质和能力，为今后的职业生涯打下良好的基础。 3.素质目标

职业素养课程教学大纲.doc

《职业素养提升》课程标准 一、课程基本信息 课程编号： 课程名称：职业素养提升 课程类型：公共基础课 学时：16学时 学分：1 适用专业：学院所有专业 二、课程性质与任务 《职业素养提升》课程是为了落实中共中央国务院“普遍提高大学生的人文素养”和教育部“针对高等职业院校学生的特点，培养学生的社会适应性，教育学生树立终身学习理念，提高学习能力，学会交流沟通和团队协作，提高学生的实践能力、创造能力、就业能力和创业能力”的文件精神，面向高职院校学生开设的一门重要公共基础课。 本课程旨在通过职业人文基础知识的学习，加强学生的人文素质教育，使学生具备良好的职业人文素养和职业通用能力。对于高职院校的学生来说，在完成学校人――职业人――企业人的转变过程中，由于学生职业素养的培养被忽视，学生被直接从学校人培养成为了企业人，造成学生超过基本职业能力之外的社会能力和方法能力的缺失和不健全，造成学校就业难和企业的担忧。为了全面培养综合职业能力，在发展学生专业能力培养优势的基础上，针对企业的需求和高职学生的职业能力现状，开发了《职业素养》课程。《职业素养》课程能够为其它专业课程、培养专业素养提供有力支撑，奠定坚实基础，使学生拥有良好的职业态度和持久的职业热情，该课程能够教育学生学会“做人” ，学会做一个“职业人” ，弥补学生社会能力及方法能力培养的缺失和不完善，最大限度地发挥校企合作优势，提高职业教育学生“零距离”就业能力，真正实现高职人文教育的培养目标。 三、教学基本要求 本课程彻底改变传统教学中以教师为中心、以知识为本位、以讲授为途径、以考试为终点的局限，实施以学生为中心、以能力素质为本位、以探究为途径、以综合考评为结果的教学理念和方法，还学生以教育主体的地位，引入以学生为中心的教学方法，学生根据自己的职业兴趣和专业特色明确自己作为职业人应具备的能力和素质，通过亲身实践去主动验证所