金蝶KIS专业版提示‘服务器存在,但是当前用户不存在或无有效帐套信息’的处理方法

金蝶KIS专业版提示“服务器存在，但是当前用户不存在或无有效帐套信息”的处理方法

本期概述

本文档适用于KIS专业版的提示“服务器存在，但是当前用户不存在或无有效帐套信息”的具体处理方法。

学习本文档需要具备一定的数据库能力。

版本信息

●2012年2月24日V1.0 编写人：肖跃忠

●××××年××月××日V1.0 审核人：

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1. 问题

客户端登录时，提示如图 1—1 所示错误信息：“服务器存在，但是当前用户不存在或无有效帐套信息！”

图 1—1 登录时提示错误

2. 分析

初步分析，所有机器都出现此问题，并且manager都不可用，演示帐套亦不可用，应该是帐套管理方面的问题。遂使用“事件探查器”1进行数据库跟踪，发现客户端登录时会查询[AcctCtl].[dbo].[T_AcctAllUser]表中，以便列出所有帐套的用户名列表，而该表没有任何记录。

有了上述结论后，我们应该在[AcctCtl].[dbo].[T_AcctAllUser]表中插入各帐套中用户的名称即可。

3. 处理

（1）在帐套管理中查出客户帐套号，替换下列语句的“客户帐套号”2，从帐套中查询用户名称插入到AcctCtl库3中，注意，如客户有多个帐套，需要分别执行。

INSERT INTO [AcctCtl].[dbo].[T_AcctAllUser]([FUserName], [FUserAllCount])

select fname,1

from 客户帐套号..t_user

1事件探查器，sqlserver2000自带的管理工具，可以分析数据库的所有动作，但是专业版附赠的MSDE没有这个工具。2客户帐套号，即客户帐套的数据库名称。如系统自动生成的名称：AIS201202201753001

3AcctCtl库是专业版安装后用来管理所有帐套的数据库。

Go

4

（2）执行完毕后，系统应该可以正常登录。为了系统数据完整性，继续按下列操作。打开“帐套管理”，登录后依次选择菜单“操作”>“查看帐套”，将所有用户对所有帐套进行一次授权。

图 3—1 帐套管理中设置所有用户查看帐套权限

4此处内嵌代码文本，可以提取修改客户帐套号，直接发送给客户，使用帐套管理中菜单下，“操作”-“执行命令”工具进行直接执行。