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2009中国会员卡消费行为调查研究报告

2009中国会员卡消费行为

调查研究报告

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关键词:2009、中国、会员卡、消费、行为、调查、研究、报告

来源:天极数据调查中心发布时间: 2009-11-13 16:48

第四部分具体分析

一、消费方式

1、用户拥有的消费卡种类

参与调查的网民中,有65%左右的用户拥有会员卡,50%以上拥有信用卡,而消费储值卡的拥有率也在25%左右。

其中,女性的会员卡拥有率比男性高出10-20%,信用卡和消费储值卡的拥有率也比男性高出10%,可见女性更多喜爱持卡消费。年龄影响不大,只是35岁以下的青年人更多接受会员卡、信用卡消费。

图表1用户拥有的消费卡

2009中国会员卡消费行为调查研究报告

图表2是否有会员卡

2009中国会员卡消费行为调查研究报告

2、用户没有办理会员卡的原因

不能通用是用户没有办理会员卡的最大的阻碍因素,占到40%;其次是积分的用处少,申请手续烦琐和折扣少,这些也跟大多会员卡没法通用有关。

而这正是通卡等通用会员卡的优势所在,能够便利用户多处使用,积分多种方式使用,提高用户使用会员卡消费的积极性。