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市场营销部各类表格【新版】

市场营销部各类表格【新版】
市场营销部各类表格【新版】

市场营销部电话接听记录表

A4纸双面,装订成本20本

市场营销部客房预订单

订单号:

宾客姓名_____________________________________ ____

公司名称_____________ _____________________________

电话号码___________________ 传真号码_________________

订房方式□TEL □FAX □DESK □E-MAIL

备注:

订房人:_____________ 日期:____________________ 接受人:_______________ 日期:____________________ 一式两联、无碳复印、可排版定大小。50本

市场营销部(温泉、餐饮)预订单

温泉□/餐饮□订单号:

预订员:日期:温泉部:餐饮:

一式两联、无碳复印、可排版定大小。50本

市场信息收集与汇报管理规定

市场信息收集与汇报管 理规定 Corporation standardization office #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8

1 目的与适用范围 1.1为快速高效准确地搜集市场信息,辅助专卖店和中联的决策,特制定 本程序; 1.2本文件适用于所有专卖店市场信息的收集与汇报; 1.3中联总部市场部负责本程序文件的解释、修改,并对专卖店执行制度 的情况进行考评; 1.4本程序文件从年月日起执行。 2 市场信息的收集 2.1市场信息所包括的范围和主要内容 a)范围:市场信息包括三大类内容,即目标客户(修理厂和中 小配件商店)的基础信息、中联产品的反馈信息、替代产品的价格信 息。 b)主要内容: i.目标客户基础信息:专卖店需要建立起所在地区的进口汽车维 修厂的基础信息资料库,并根据拜访时获得的新信息保持及时更新, 见<<维修厂基础资料表>>;还要建立起专卖店所在覆盖地区的中小进 口汽配商店的基础资料,见<<汽配店基础资料表>>。 ii.中联产品的反馈信息:对于中联已经经营的和可能经营的产品,进行定期的市场需求信息的收集;及时总结中联产品在市场上的

质量、零售价格的反馈信息,对中联体系及其它服务方面的反馈信 息; iii.替代品的信息:及时反馈有无从其它渠道进口到大陆的电装产品信息和价格信息;及时反馈或按总部的要求反馈丰田正厂件及国产 的副厂件替代品的价格信息和市场销售情况的信息。 2.2信息收集的类别: 信息收集的主要是指定期的三类信息收集,专卖店经理和销售代表,利用拜访和其它各种与经销商、汽配店和修理厂流通方式或其他 手段,及进了解以上三类的及时信息,按汇报要求定期报中联总部; 另外一类是,中联总部定期的专项信息收集,专卖应按总部给定的调查信息表,按要求进行专项信息收集并及时汇报中联总部; 2.3信息收集员和责任人: 信息收集和整理人为专卖店的销售代表,专卖店的经理是信息收集和反馈的总负责人; 2.4信息收集的方式; a)销售代表的拜访是获得信息的主要方式,销售代表应在每日的拜访 后即时总结各类的信息,及时上报告专卖店经理,并由其及时上报告 中联总部; b)业务处理过程中,专卖店经销商及其它中小的配件商店的相关信息 反馈也是信息收集的重要方式;

市场信息收集统计与分析及销售价格管理流程开盘定价流程定价建议表模板

市场信息收集、统计与分析 一、目的 及时了解市场宏观政策和发展趋势的相关情况、房东产市场动态、竞争楼盘信息及消费的需求,为公司及时制定、调整相关策略提供参考。同时有利于提高销售人员的业务水平和工作能力。 一、市场信息收集的内容应包括 1、整个市场:市场开发量、供应量、价格走势、销售情况、客户需求等; 2、竞争对手:不同区域、不同定位竞争楼盘的地理位置、定位、特点、价格、开发量、销售情况、营销思路、营销手段、广告机推广情况、工程进度等,重点关注区域的分析与解读; 3、消费者市场:客户的职业、职务、区域分布、购买意向、关注重点; 4、专题收集:客户购买能力、购买心理分析等情况; 5、宏观政策信息收集、解读; 6、报纸、网络等媒体相关信息收集; 7、土地拍卖相关信息收集 8、广告投放分析(媒体、频度、版面) 9、案例分析:重点关注楼盘成功或失败的分析。 三、市场信息收集的方法、途径 主要通过网络(媒体)、楼盘考察、房交会、客户来访、客户回访、营销推广活动、参加相关会议、于业内同行和专业咨询机构交流等途径收集信息。四、市场分析报告的编制 原则上集团本地项目分析每月提交一份,外地项目每个月提交一份市场分析报告。特殊阶段应根据情况及时增加专题报告。市场分析报告及时递交集团企划营销部和项目公司总经理。

销售价格管理流程 一、目的 预售价格管理是公司开发经营的关键环节。其目的:一是要顺应市场变化;二是要促使项目利润最大化。 二、价格制定和调价管理流程 开盘定价流程 优惠措施及权限详见价格批复: ①定价报告内容②市场调研分析(宏观形式分析、项目地一手房、二手房 市场调研、同类竞争楼盘分析)③积累意向客户分析及需求调查分析(客群、产品类型、户型、面积、单价、总价)④可售房源分析⑤产品权重分析,提出定价建议

物业公司市场拓展项目信息收集表模板

物业公司市场拓展项目信息收集表模板 物业概况一览表 立项备案名称(物业名称): 销售宣传名称: 一、项目建设竣工日期:预计2 0 年月日 正式交付投入使用曰期: 暂按: 2 0 年月投入使用计。 注:如分期建设请写明各期的竣工日期和正式交付使用日期。并按以下要求填写各期 的相关数据指标口(本一览表为项目总体数据指标,各分期数据清另行复印此表填写、 一期一份) 物业类型:(“v表示有此物业类型,空格或"X”表示没有此物业类型。下同) 口多层公寓口店铺口小高层公寓口高层公寓 口餐饮休闲口游乐场 口超高层公寓口大卖场 iV''\r J于1至口商务酒店 口证券交易场所口工业厂房口农贸市场口文化教育口别墅其它(请详细说明):一一-一- -- 一-一一一一 四、各类物业面积: 1、多层公寓建筑面积: 2、带电梯公寓建筑面积: 3 、大型商场建筑面积: 4 . 分隔店铺建筑面积: 5 、餐饮休闲场所建筑面积:,是否考虑油烟排放:口是口否 6 、写字楼建筑面积: 7 、商务酒店建筑面积: 8 、证券交易场所建筑面积: 9、工业厂房建筑面积: 10 、农贸市场建筑面积:

11、文化教育建筑面积: 12 、别墅建筑面积; 13、玻璃幕墙表面面积(公共部分): 14 、绿化面积: 15、二次供水地下生活水池1 个、容积:.lQ_ m ' ' 屋顶二次供水水箱L个、容积:10 16 、化粪池容积: 17.会所建筑面积:_L m;,主要功能:----一-一一 18、是委托物业公司经营管理还是对外另行委托经营管理: 口物业公司口另行委托 19 、地面临时停车位: 2 0 、地f 停车库车位: 2 1 、公共卫生问: 2 2 、公共垃圾箱: 23、其它(以上未列明的主要物业面积请列出说明): 五、安全防范及道路交通; 1、项目主要出入口;1 个其中: 住宅公寓门厅:个 商业场所门厅(指主要入口):一个 地下车库出入口:L写 字楼门厅: 其它(请说明):--一-一~一一一一-。 2 、停车场管理系统套,品牌:一-一一一-一- 3、监控系统主要布点: 口主要出入口(含车库)口门厅口中心广场(花园)口主要道路 2

市场信息搜集及管理制度

第四十六章市场信息搜集与管理制度 一、信息管理制度 第一条信息报告义务。 业务人员应对“客户信息报告书”的各个项目深入理解,及时搜集有效信息并向上级报告。 第二条报告的种类与方法。 (1)日常报告:当面口述。 (2)紧急报告:当面口述或电话。 (3)定期报告:依照“客户信息报告书”的有关规定进行。 第三条客户的级别分类。 按照客户的信用状况,将其分为三个等级。 (1)甲等级:较佳的信用状态。 (2)乙等级:普通的信用状态。 (3)丙等级:信用状况较差或暂不能判断信用状况,主要包括以下七类。 ①中间批发商。 ②尚欠账款(达50万元以上)并为甲等级以外的公司。 ③尚欠账款达20万元或以下的公司。 ④从业人员四人以下的小公司或个人商店。 ⑤有信用问题前例的公司。 ⑥业界评判不佳的公司。 ⑦新开发顾客。 第四条定期报告。 (1)业务员依照甲、乙、丙各等级的分类,及时向主管人员定期报告。 (2)定期报告的时间。 ①甲等级:每半年报告一次。 ②乙等级:每季度报告一次。

③丙等级:每月报告一次。 第五条日常报告。 以客户信息报告书的各项规定进行。 第六条紧急报告。 拒付或支票的延期要求等紧急信息,依据情况尽可能以最迅速的方法向公司报告。 二、订单信息处理制度 第一章通则 第一条有关订单信息的获得、整理、报告等有关事项,须按照本制度所定条例实施。 第二条本制度主要包括以下事项。 (1)获取订单信息的方针。 (2)采用最佳调查方法。 (3)信息报告的记录。 (4)报告的整理及账目记录。 (5)订单获得的促成及联络。 (6)提供信息的奖励制度。 第三条营销企划部门依照本制度来实施和管理工作。 第二章获取信息的方式和处理 第四条获取订单信息的方针由部门经理负责订立,全体员工应遵照行。在固定的期间,营业人员要每月举行一次会议。 第五条需要调查的,要另行订立方针,并对负责者实施培训。 第三章调查的整理 第六条在进行调查时,应在调查记录上记录重要事项,然后向销售企划部门报告。 第七条调查所得资料送交销售企划部门。 第四章联络 第八条销售企划部门在从各营业单位得到以上报告时,应对其内容认真核查,并要评估报告价值。如果认定其有价值,应据此制订各种销售计划。 第九条营业单位在接到销售活动的目标指示时,须订立日程表并通知其计划日程,以此作为活动基准,而其结果也要经常向销售企划部门报告。 第五章调查的管理 第十条销售企划部门要对其预定日程和实际业绩进行经常性的评估管理工作。

市场信息收集与汇报管理办法

1 目的与适用范围 1.1为快速高效准确地搜集市场信息,辅助专卖店和中联的决策,特制定本 程序; 1.2本文件适用于所有专卖店市场信息的收集与汇报; 1.3中联总部市场部负责本程序文件的解释、修改,并对专卖店执行制度的 情况进行考评; 1.4本程序文件从年月日起执行。 2 市场信息的收集 2.1市场信息所包括的范围和主要内容 a)范围:市场信息包括三大类内容,即目标客户(修理厂和中 小配件商店)的基础信息、中联产品的反馈信息、替代产品的价格信息。 b)主要内容: i.目标客户基础信息:专卖店需要建立起所在地区的进口汽车维 修厂的基础信息资料库,并根据拜访时获得的新信息保持及时更新,见 <<维修厂基础资料表>>;还要建立起专卖店所在覆盖地区的中小进口汽 配商店的基础资料,见<<汽配店基础资料表>>。 ii.中联产品的反馈信息:对于中联已经经营的和可能经营的产品,进行定期的市场需求信息的收集;及时总结中联产品在市场上的质量、 零售价格的反馈信息,对中联体系及其它服务方面的反馈信息; iii.替代品的信息:及时反馈有无从其它渠道进口到大陆的电装产

品信息和价格信息;及时反馈或按总部的要求反馈丰田正厂件及国产的 副厂件替代品的价格信息和市场销售情况的信息。 2.2信息收集的类别: 信息收集的主要是指定期的三类信息收集,专卖店经理和销售代表,利用拜访和其它各种与经销商、汽配店和修理厂流通方式或其他手 段,及进了解以上三类的及时信息,按汇报要求定期报中联总部; 另外一类是,中联总部定期的专项信息收集,专卖应按总部给定的调查信息表,按要求进行专项信息收集并及时汇报中联总部; 2.3信息收集员和责任人: 信息收集和整理人为专卖店的销售代表,专卖店的经理是信息收集和反馈的总负责人; 2.4信息收集的方式; a)销售代表的拜访是获得信息的主要方式,销售代表应在每日的拜访 后即时总结各类的信息,及时上报告专卖店经理,并由其及时上报告中 联总部; b)业务处理过程中,专卖店经销商及其它中小的配件商店的相关信息 反馈也是信息收集的重要方式; c)专卖店可以利用电话、座谈会、调查问卷等多种方式进行信息收集。 2.5信息的整理: 对于维修企业和中小配件商店的基础信息,专卖店应按中联的要

零售企业管理表格汇总

零售业常用标准化管理表格(下) 一.营销管理表格 1.试销状况调查表………………………………………………………………………… 2.滞销商品调查分析表…………………………………………………………………… 3.年度分区销售计划表…………………………………………………………………… 4.年度销售费用预算表…………………………………………………………………… 5.历年销售业绩比较表…………………………………………………………………… 6.月份业绩报告…………………………………………………………………………… 7.月度销售费用明细表…………………………………………………………………… 8.销售区别月份经营利益检核表………………………………………………………… 9.折让, 赔偿, 退回, 呆帐月报表…………………………………………………… 10.订单统计表……………………………………………………………………………… 11.销售折让呈核表………………………………………………………………………… 12.一周业务报告书………………………………………………………………………… 13.商品返修单……………………………………………………………………………… 14.季节因素计算表………………………………………………………………………… 15.店铺情报检查表………………………………………………………………………… 16.销售总利润增减计算表………………………………………………………………… 17.销售管理费用分解表…………………………………………………………………… 18.销售额季节变动指数计算表…………………………………………………………… 19.成绩绩效奖金表………………………………………………………………………… 20.客户资料卡……………………………………………………………………………… 21.客户基本资料…………………………………………………………………………… 22.供应商调查表…………………………………………………………………………… 23.供应商统计表……………………………………………………………………………

出纳常用表格大全

出纳常用表格大全 第1页:公司各类单项资金管理审批 权限一览表 第2页:缴款单 第3页:现金申领单第4页:借款单 第5页:支票使用登记薄第6页:差旅费报销单 第7页:票据交接清单第8页:支出证明单 第9页:支票登记单 公司各类单项资金管理审批权限一览表[日期: 2010-12-19] 来源:作者:admin [字体:大中 小] 公司各类单项资金管理审批权限一览表

说明: 一、上表所指“……以下”均含本数。 二、以上单项资金使用系指预算内开支。单项资金预算外开支的审核与核准 按相应规定办理,审批则以超支部分占预算内金额的百分比为基础,2 0%(含)以内的由总经理批准,20%以上的由董事长批准。

三、审批权限分三类: 1.审核:指管理部门及主管领导对该项开支的合理性提出初步意见。 2.审批:指有关领导经参考“审核”的意见后进行批准。 3.核准:指各级财务负责人根据财务管理制度对已审批的支付款项从单据和数量上加以核准并备案。 四、审批顺序: 先下级,后上级;先定性审批,后集中标准;先经业务线、行政线有关部门,后报财务线(按表中所标号的顺序即可)。若遇有关人员出差在外,可由其授权人代核、代批,但事后必须请有关人员追认。 缴款单 编号: 年月日 交款单位 总计金额 (大写) 百 十 万 千 百 十 元 角 分 摘要 (收款单位章) 卷别 把数 金额 卷别 把数 金额 百元 二元 五十元 一元 十元 角

缴款人:复核:出纳: 注:本单一式三联,第一联会计室留存,第二联返缴款人,第三联由缴款人报缴款单位财会室。 现金申领单 年月日 借款单

支票使用登记薄

公司各种表格模板大全

公司经营过程中需要的各种表格及模板设计——由中国总会计师协会专家项目组成员及中财和国际培训中心专职教授周国海教授根据企业实际需求整理。 融信企业办公用品购买申请表(小) 申请日期:年月日申请人:申请部门: 物品名称要求数量单价金额1 2 3 4 5 6 7 8 合计 部门负责人签字:办公室负责人审核:总经理审批: 融信企业办公用品购买申请表(小) 申请日期:年月日申请人:申请部门: 物品名称要求数量单价金额1 2 3 4 5 6 7

合计 部门负责人签字:办公室负责人审核:总经理审批: 融信企业办公用品购买申请表(大) 申请日期:年月日申请人:申请部门: 物品名称要求数量单价金额1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21

合计 部门负责人签字:办公室负责人审核:总经理审批: 融信企业办公室资产购买申请表(小) 申请日期:年月日申请人:申请部门: 采购目的: 资产名称要求数量单价金额1 2 3 4 5 6 合计 部门负责人签字:办公室负责人审核:总经理审批: 融信企业办公室资产购买申请表(小) 申请日期:年月日申请人:申请部门: 采购目的: 资产名称要求数量单价金额1 2 3 4 5

6 合计 部门负责人签字:办公室负责人审核:总经理审批: 融信企业办公室资产购买申请表(大) 申请日期:年月日申请人:申请部门: 资产名称要求数量单价金额1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

21 22 合计 部门负责人签字:办公室负责人审核:总经理审批: 融信企业员工入职申请表 应聘部门(分公司):应聘岗位:日期:年月日 基本情况 姓名性别民族出生年月 身高Cm 婚否政治面貌健康状况 学历专业联系电话 身份证号码身份证地址 招聘信息来源现住址 紧急联系人关系住址或单位联系电话有无亲属或朋友在本公司部门职务 教 育 背 景 起止年月学校名称学历专业学位或证书 工 作 经 历 起止年月工作单位职位薪资待遇离职原因 家 庭 成 员 姓名关系工作单位或地址联系方式 个人特长及自我评价 首选申请岗位期望月薪次选申请岗位期望月薪入职时间职务试用时间试用工资 填表人申明1、本人保证所填资料属实;2、保证遵守公司各项规章制度,绝对服从上级工作安排; 3、若有不实之处,本人愿意无条件接受公司处罚甚至辞退,并不要求任何补助。 申明人:

公司表格模板大全

申请人:申请部门: 物品名称要求数量单价金额1 2 3 4 5 6 7 8 合计 部门负责人签字:办公室负责人审核:总经理审批: 融信企业办公用品购买申请表(小) 申请日期:年月日申请人:申请部门: 物品名称要求数量单价金额1 2 3 4 5 6 7 8 合计 部门负责人签字:办公室负责人审核:总经理审批:

申请人:申请部门: 物品名称要求数量单价金额1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 合计 部门负责人签字:办公室负责人审核:总经理审批:

申请人:申请部门: 采购目的: 资产名称要求数量单价金额1 2 3 4 5 6 合计 部门负责人签字:办公室负责人审核:总经理审批: 融信企业办公室资产购买申请表(小) 申请日期:年月日申请人:申请部门: 采购目的: 资产名称要求数量单价金额1 2 3 4 5 6 合计 部门负责人签字:办公室负责人审核:总经理审批:

申请人:申请部门: 资产名称要求数量单价金额1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 合计 部门负责人签字:办公室负责人审核:总经理审批:

融信企业员工入职申请表 应聘部门(分公司):应聘岗位:日期:年月日 基本情况姓名性别民族出生年月 身高Cm 婚否政治面貌健康状况 学历专业联系电话 身份证号码身份证地址 招聘信息来源现住址 紧急联系人关系住址或单位联系电话有无亲属或朋友在本公司部门职务 教 育 背 景 起止年月学校名称学历专业学位或证书 工 作 经 历 起止年月工作单位职位薪资待遇离职原因 家 庭 成 员 姓名关系工作单位或地址联系方式 个人特长及自我评价 首选申请岗位期望月薪次选申请岗位期望月薪入职时间职务试用时间试用工资 填表人申明1、本人保证所填资料属实;2、保证遵守公司各项规章制度,绝对服从上级工作安排; 3、若有不实之处,本人愿意无条件接受公司处罚甚至辞退,并不要求任何补助。 申明人: 人事部意见部门经理意见总经理意见董事长审核

企业营销管理表格汇总(23个doc)

企业营销管理表格汇总(23个doc)

三C01 订单登记表 接单日期订单 号客户名称产品名称数量 出口 条件 单价金额 预定 交货 信用情况 生产 日期 装船 押汇 日期 运费 保险费 退税 凭证 年月日 说明:1.订单登记表为流水式登录; 2.每日接的订单当日登录。 三C03 月份营销业绩统计表月份: 日期:日期 名称 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16

合计 日期 名称 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 合计 合计 三C04 市场巡回日报表 No. 日期:客户名称地址电话号码 巡回日期时间接洽人 市场情报备注

建 议 事 项 (市场情报包括同业动向、商品品质、消费者反应、推销活动、客户动静等)经理复核主管批示填表人 三C05 销售业绩日报表(个人别) 单位姓名 今日业绩累计收款 备注目标实绩累计目标累计实绩达成率收上月款收本月款

合计 本日状况 批示主管制表人产品名项目 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 合计 计划当月累积 实绩当月累积 差异当月累积 计划当月累积 实绩当月累积 差异当月累积 合计计划 当月 累积实绩 当月 累积差异 当月 累积 三C09 业务员日报表日期:

项次访问客户 访问时间访问目的结果 下次计划行动到达离开 收款订货开发服务介绍其他决定 未 决定 失败 时分时分 1 2 3 4 5 6 7 8 9 总结今日访问家数:今日营收总额: 本月累计访问家数:本月营收累计: 明日计划访问家数:预定收款额: 市 场 情 报 工作检讨及建议竞争者情报批示 三C19 价格核定申请表 年月日客户名称客户编号销售别 品名规格单位数量原订单价拟售单价折减率差额合计预定交期

企业常用各类表格模板)

企业常用各类表格模板 1、发文编号登记簿 发文部门: NO. 序号文件名称编号 拟订 人 发文日 期 备注

2、员工加班申请单 姓名性别部门岗位 加班时间年月日时至年月日时加班天数 加班原由年月日 部门经理行政办公室 备注 3、员工加班申请单 姓名性别部门岗位 加班时间年月日时至年月日时加班天数 加班原由年月日 部门经理行政办公室 备注 员工请假申请单 姓名性别部门岗位 请假时间年月日时至年月日时 请假天 数 请假事 由 年月日 审批程序部门主管行政办公室 分管领 导 总经理 备注

员工请假申请单 姓名性别部门岗位 请假时间年月日时至年月日时 请假天 数 请假事 由 年月日 审批程序部门主管行政办公室 分管领 导 总经理 备注 客户投诉受理单 投诉人姓名电话地址 投诉日期投诉来 源 受理人投诉原因客户意见受理人意见审批意见

处理结果 工作联络单发单部门/人员发单日期: 需要协助部门/ 人员 签收日期: 部门负责人签 字 (发单部门)部门负责人签字(收单部门) 用途:为了便于公司各部门之间的及时沟通、配合、协调解决实际发生的问题,避免因时间拖延而影响工作效率,请各部门以书函的形式填写此表进行正常工作联系,并作备查。 …………………………………………………………………………… 工作联络单 发单部门/人员发单日期: 需要协助部门/ 人员 签收日期:

部门负责人签 字 (发单部门)部门负责人签 字 (收单部门) 用途:为了便于公司各部门之间的及时沟通、配合、协调解决实际发生的问题,避免因时间拖延而影响工作效率,请各部门以书函的形式填写此表进行正常工作联系,并作备查。 固定资产申请单 部门申请人日期 使用地点 申请物品数量单位单价金额备注 合计(大写) 部门意见 总经办 意见 总经理意见 注:自领用之日起该领用资产的责任人即由领用人承担,若发生资产流失的情况,责任人

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