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营销计划的制定

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营销计划的制定

制定营销计划是企业根据自身所处的营销环境,整合营销资源,制定营销战略和营销策略的过程。因此,营销计划包括两个部分,即营销战略的制定,包括营销战略目标、战略重点和实施步骤的确定,以及营销策略的制定,包括进行市场细分、选择目标市场、产品定位和营销组合的确定。

(一)营销战略的制定

制定营销战略的依据包括两个方面:即外部环境分析和内部环境分析。外部环境分析的主要目的是找出外部环境中的机会和威胁,可以分为宏观、中观和微观三个层次。宏观环境分析涉及国家有关经济产业政策,中观环境指行业环境分析,这是制定企业营销活动的关键因素,微观环境指具体的行业竞争对手分析。内部营销环境主要是指企业自身的优势和劣势。内部环境分析主要包括:企业基本经营状况分析、企业具备的优势、企业存在的弱点、企业存在的机会、企业面临的威胁。在对环境进行了分析之后,就可以制定企业的营销战略了,这一战略包括:

1、企业市场营销目标的确立

经过内外环境分析,就可以将外部机会与威胁同内部优势、劣势加以综合权衡,利用优势,把握机会,降低劣势,避免威胁。这个过程就构成了市场营销战略的选择过程。有三种提供成功机会的战略方法,可以使企业成为同行业中的佼佼者。这就是(1)总成本领先战略;(2)差别化战略;(3)集中战略。通过这三种基本战略方法的特征分析及企业所处行业的结构特点分析、竞争对手分析及企业具备的优势、存在的弱点、面临的机会与威胁分析,可以确定企业自身的基本战略模式,并可根据企业的现有条件如市场占有率、品牌、经销网络确定企业的营销战略目标。企业营销战略目标通常包括产品的市场占有率、企业在同行业中的地位、完成战略目标的时间。

2、企业的营销战略重点

通常根据企业已确定的市场营销战略目标结合企业的优势如品牌优势、成本优势、销售网络优势、技术优势、形象优势确定企业的营销战略重点。

3、企业的营销战略实施步骤

为建立保持当前市场和开发新市场双重目标,可以把企业的营销战略实施分为三个步骤。即可以分为短期战略、中期战略及长期战略三种情况。短期战略要点包括保持传统市场不被挤出及扩大新市场潜入能力。中期营销战略要点包括:(1)扩大新市场潜入能力和开辟未来市场;(2)开发新产品可行性;(3)克服竞争威胁。长期市场开发战略要点包括:(1)调整企业的产品结构和改变市场组成;(2)预测潜在的竞争对手。

(二)营销策略的制定

企业的市场营销策略制定过程,是同企业的市场营销战略制定过程相交叉的。在企业的市场营销确定后,市场营销策略就必须为市场营销战略服务,即全力支持市场营销战略目标的实现。市场营销计划的制定过程包括5个组成部分:(1)发现、分析及评价市场机会;(2)细分市场与选择目标市场;(3)市场定位;(4)市场营销组合;(5)市场营销预算。

1、发现、分析及评价市场机会

所谓市场机会,就是市场上存在的尚未满足的需求,或未能很好地满足的需求。寻求市场机会一般有以下几种方法:(1)通过市场细分寻求市场机会。(2)

通过产品/市场发展矩阵图来寻找市场机会。(3)通过大范围搜集意见和建议的方式寻求市场机会。

对市场机会的评价,一般包括以下工作:(1)评审市场机会能否成为一个拥有足够顾客的市场。(2)当一个市场机会能够成为一个拥有足够顾客的现实市场时,要评审企业是否拥有相应的生产经营能力。

2、细分市场和选择目标市场

所谓细分市场,是指按照消费者欲望与需求把一个总体市场划分成若干个具有共同特征的子市场。因此,分属于同一细分市场的消费者,他们的需要和欲望极为相似;分属于不同细分市场的消费者对同一产品的需要和欲望存在着明显的差别。细分市场不仅是一个分解的过程,也是一个聚集的过程。所谓聚集的过程,就是把对某种产品特点最易做出反应的消费者集合成群。这种聚集过程可以依据多种标准连续进行,直到识别出其规模足以实现企业利润目标的某一个消费者群。“矩阵图”是企业细分市场的有效方法。

在市场细分的基础上,企业可以从中选定目标市场,同时制定相应的目标市场范围战略。由于不同的细分市场在顾客偏好、对企业市场营销活动的反应、盈利能力及企业能够或愿意满足需求的程度等方面各有特点,营销管理部门要在精心选择的目标市场上慎重分配力量,以确定企业及其产品准备投入哪些市场部分,如何投入这些市场部分。

3、市场定位

目标市场范围确定后,企业就要在目标市场上进行定位了。市场定位是指企业全面地了解、分析竞争者在目标市场上的位置后,确定自己的产品如何接近顾客的营销活动。

市场定位离不开产品和竞争,所以市场定位常与产品定位和竞争性定位的概念交替使用。市场定位强调的是企业在满足市场需要方面,与竞争者相比,应处于什么位置;产品定位是指就产品属性而言,企业与竞争者的现有产品,应在目标市场上各处于什么位置;竞争性定位是指在目标市场上,和竞争者的产品相比,企业应提供什么样有特色的产品。可以看出,三个概念形异实同。

4、市场营销组合

所谓市场营销组合,就是企业根据可能的机会,选择一个目标市场,并试图为目标市场提供一个有吸引力的市场营销组合。市场营销组合对企业的经营发展,尤其是市场营销实践活动有重要作用:它是制定企业市场营销战略的基础,它能保证企业从整体上满足消费者的需求,是企业对付竞争者的强有力的武器。

市场营销组合包括:(1)产品策略,是指企业为目标市场提供的产品及其相关服务的统一体,具体包括产品的质量、特色、外观、式样、品牌、包装、规格、服务、保证、退货条件等内容。(2)订价策略,是指企业制订的销售给消费者商品的价格,具体包括价目表中的价格、折扣、折让、支付期限和信用条件等内容。(3)分销策略,是指企业选择的把产品从制造商转移到消费者的途径及其活动,具体包括分销渠道、区域分布、中间商类型、营业场所、运输和储存等内。(4)促销策略,是指企业宣传介绍其产品的优点和说服目标顾客来购买其产品所进行的种种活动,具体包括广告、人员推销、销售促进和公共宣传等内容。

市场营销组合中可以控制的产品、价格、分销和促销四个基本变数是相互依存、相互影响的。在开展市场营销活动时,不能孤立地考虑某一因素,因为任何一个因素的特殊优越性,并不能保证营销目标的实现;只有四个变数优化组合,

才能创造最佳的市场营销效果。

5、市场营销预算。

一定的市场营销组合决策需要一定的营销费用开支,而且总的营销费用支出还要合理地在市场营销组合的各种手段间进行预算分配。企业总的营销费用预算一般是基于销售额的传统比率确定的。最后,公司要分析为达到一定的销售额或市场份额所必须要做的事以及计算出做这些事的费用,以便确定营销费用总开支,并将营销费用在各职能部门或各营销手段之间进行分配。

【最新】公司年度营销计划

【最新】公司年度营销计划 以下是小编为大家整理的关于>的文章,供大家学习参考! 〝凡事预则立,不预则废〞.几乎所有的企业都曾处在这五个阶段之中:无计划阶段;预算制度阶段;年度计划制定阶段;长期计划制定阶段;战略计划制定阶段.ab的发展过程注定是职业经理人的成长过程,计划意识和能力是他们的基本标志. 200年,ab公司整体战略中对公司的营销机构进行了调整,通过八大分公司完成全国范围内的营销工作,此举对于各分公司经理来讲既是机遇更是挑战,〝计划.实施.控制.总结〞是对他们能力的培养和考察. 摘要 公司200年的战略方针是〝六个满意〞即:消费者满意;员工满意;经销商满意;合作者满意;社会满意;股东满意.本计划内容将围绕这六个方面进行. 在进入200年时,我们必须清醒地看到,我们既面临巨大的市场机遇,又面临严峻的市场考验.公司整体运行机制面临的是所有权和经营权分离时的适应期,企业管理工作面临盘整期,品牌构建工作面临从销售导向型向营销导向型转轨的过渡期,销售机构和通路建设又面临巨大的转型期.这一年中要在诸多变化当中度过.单从营销工作角度来讲,压力是非常大的:诸多方面的提升工作,客观上要求工作精力和成本的大幅增加,势必造成销量和利润的降低;而市场机遇又要求我们必须〝寸土必争〞地抓市场份额;董事会制定的销量提高30%.利润万元的两项要求更是不应动摇的硬性指标. 无论怎样,出于企业发展长久大计考虑,我们将200年的工作重点确定为:在坚定不移地抓好各项工作的规范.ab品牌的构建和新产品的研发上市这三大块工作的同时,保证对董事会的要求双达标. 200年营销计划 下达依据有两项基本假设前提: ●年初时,公司董事会能够及时批复本计划和授权; ●市场不出现替代品使市场发生巨大变化,同时公司新品九月如期上市. 200年计划的目标和内容: 一.售量和利润指标

2021年度销售管理工作计划书(最新版)

2021年度销售管理工作计划 书(最新版) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

2021年度销售管理工作计划书(最新版)导语:工作计划是我们完成工作任务的重要保障,制订工作计划不光是为了很好地完成工作,其实经常制订工作计划可以更快地提高个人工作能力、管理水平、发现问题、分析问题与解决问题的能力。 xx是一家方便面企业的销售经理,自他担任该职务3年以来,每年的销售工作计划便成为了他的“必修课”,他的销售计划不仅文笔生动,描述具体,而且还往往理论联系实际,策略与实战并举,数字与表格齐下,很好地指导了他的营销团队,使其按照年度计划有条不紊地开展市场推广工作,在不断修订和检核的过程当中,取得了较好的引领效果,那么,李经理的年度销售计划是如何制定的呢?它又包括哪几个方面的内容? 一、市场分析。 年度销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT 分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过SWOT分析,李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势,并

结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用化。比如,通过市场分析,李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。 二、营销思路。 营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,李经理制定了具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:1、树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”。2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。4、在市场操作层面,体现“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,

2020年度营销年度计划

2020年度营销年度计划 导读:本文是关于2020年度营销年度计划,希望能帮助到您! 营销年度计划篇一 今年更是第二季度的营销状况相比去年同期没有业绩上的提升,甚至在个别区域出现了业绩上的下滑,在公司分析以后,发现绝大部分原因是受到金融危机影响,居民的购买力没有得到上涨,所以告诉第二季度的营销状况没有得到预期的效果。 虽然我们的第二季度营销状况不是很好,但是马上迎来的第三季度将是我们业绩上涨的最佳时期,这是我们在分析了市场的销售效果后做出的决定。特此制定第三季度的工作计划,希望能够实现公司业绩的大提升: 一、总体目标 1、在基础材料方面进行适当升级。 2、重新整合品牌资源,适应新的市场竞争态势。 3、定位高端,打造与之相适应的资源配置,提高核心竞争力。 二、竞争态势 1、上半年竞争烈度明显减弱,金融危机产生两极分化,受金融危机的影响,上半年与对手间的竞烈度相对较小。各竞争对手均在想方设法应对疲软的市场,开始显现两极分化迹象,以拜占庭,东易、好易居三家公司较为稳定。策略得当、根基稳固应是根本原因。 拜占庭是同行业里面最强劲的对手。其竞争优势主要表现为: 品牌美誉较高,口碑较好; 定位高端,口号鲜明

材料使用有鲜明的卖点 工程一直保持高质量 工地管理、包装、售后一直能维持较好状态 设计师善于将自身鲜明的卖点与对手比较 2、新的竞争对手 与往年不同的是,新业态的加入使经受金融危机影响的上半年市场更加雪上加霜。如百安居的“包清工”、“一条龙”的模式吸引了大批客户的目光。其月产值均能在200万—300万之间。百安居的市场定位明显较低,其主要目的是销售材料,多属中低档装修。但在初期的市场作为中,作为一种新的模式,对高端客户也会有一定的影响。 三、营销策略 1、新材料的引进和适度推广,新材料更多是一种放心和信心的保证。对基础板材适当升级,提供给客户更多选择,并进行适度的推广,形成差异化卖点。 2、架构新的品牌梯队,形成以a6工作室为标志的高端设计实力。成立a6工作室,以适合青岛的模式进行运作,以a6作为着力点,通过对a6的市场推广,提高品牌含金量,打造高端设计实力的象征。 四、市场分析 金融危机将得到有效控制,下半年市场将有所回暖,但总体市场空间并未达到理想状况。房地产业经过一年的调整期,一批新盘在下半年开始动工,但对今年的装饰市场影响不大。尽管如此,大波次的集中签单行为并非不可期待,因金融危机而暂缓装修的业主将积累至8月份左右而能形成相对集中的签单高峰,并有可能提前来临。 五、分阶段计划

制定一份好的年度营销计划书范文

制定一份好的年度营销计划书 更新时间:2006-10-9 11:58:00 阅读次数:11 来源:牛津管理评论 北京派力营销管理咨询有限公司屈云波 现在是2006年9月,对任何一个公司的营销部门来说,本年度剩下的3个月既是向本年度业绩目标最后冲刺的时间,同时也是制定并确定2007年度营销计划的时间。 这是一个令几乎所有营销副总及各品牌或产品经理们头疼的很基本的任务。因为,一则它关系重大,公司的其它职能部门(如开发、生产、采购、物流、财务等)要据此制定各自的计划,一错则俱错;二则它实在难以完美和准确,内外部因素的变数太多、且很多因素不受控制。 但即便如此,营销经理们也必须面对它,而且要尽可能做好。 以下,我们就年度营销计划涉及的内容和常见问题做一些探讨,最后举一个简要的案例示范。 营销计划的内容常见问题 1.计划概要:对计划给予扼要的综述,便于管理机构快速浏览。①不能用简略的文字表述清楚计划的核心内容,或者文字太冗长。 2.营销状况:提供有关市场、产品、竞争、分销以及宏观环境资料。①信息不全面、不准确;②信息缺乏量化数据。 3.机会与问题分析:确定主要机会、威胁、优势、劣势和公司面临的主要问题。①分析不深入;②分析有错误。 4.目标:销量(销额)、市场份额和利润目标。①目标定得较高或较低,误差较大;②各指标之间缺乏合理的“逻辑关系”,比如销量与费用及利润的关系;③不留余地,缺乏应变弹性。 5.营销战略战术:实现目标的主要战略战术。①制定年度营销策略时忘了公司战略; ②泛泛而论,不够具体化;③缺乏创意或创意无实效价值;④表述天马行空,缺乏专业系统思路;④缺乏适当的应变弹性。 6.行动计划:做什么?谁去做?何时做?费用多少?①内部分工、配合易出问题;涉及到与外部合作伙伴(如分销商、广告代理等)配合更易出问题;②行动计划中的4个因素配合上缺乏恰当的“逻辑关系”,比如对中间商鼓励其加大旺季前库存的促销选择的时机不是在旺季前一个月的时间进行等。

经销商如何制定年度营销计划

经销商如何制定年度营销计划? 年度营销计划相当于经销商要盖一座大楼的图纸,很难想象一座没有图纸的大楼盖出来会是怎样。年度营销计划方案直接影响到经销商全年的营销业绩乃至连续几年的发展,万不可掉以轻心,要认真调查、分析、研究、斟酌,才能制订一套比较符合实际的年度营销计划。 经销商的年度营销计划相当于经销商要盖一座大楼的图纸,很难想象一座没有图纸的大楼盖出来会是什么样的。 虽然营销计划相对来说是短期,并不意味着随便制定或画一个大框框,执行的时候凭着感觉修改,因为年度营销计划方案直接影响到企业全年的营销业绩乃至连续几年的企业发展速度,所以不可掉以轻心,要认真调查、分析、研究、斟酌,才能制订一套比较符合实际的年度营销计划。【案例解析】 李经理是山东某一地级市场的白酒经销商,到今年为止,李经理已经经营白酒6年时间,自从从事白酒行业初期开始,李经理就把每年制定行之有效的年度营销计划作为公司发展的头等大事。在正确的目标指引下,李经理的公司每年制定的营销目标都能顺利完成,使得公司销售业绩发展迅速。从公司成立初期的销售人员5名、送货车辆3辆、库房300平米、单一品牌销售、年销售额300万左右,发展到今天的公司人员50人、送货车辆15辆、库房1500多平米、高中端、多价位、多品牌销售、年销售额8000多万的商贸公司。那么,李经理每年是怎么制定营销计划,并顺利完成每年的销售目标呢? 进行充分的市场调研 没有调查就没有发言权。每年,公司在制定年度营销计划时都会组成一个由李经理亲自“挂帅”的小组,抽出公司的精兵强将对市场信息和公司数据库进行调查和筛选。调查内容主要分为两部分:内部主要清楚自己的家底,如:现在的销售业绩、盈利水平、资金状况、人才结构、产品生命周期、市场网络(每个渠道有多少家终端在销售公司的产品、未开发的有多少)等,是否的到了最佳匹配,还有多少潜力可挖掘等;外部主要能清楚国家差产业政策、当地的经济状况、消费习惯等,以及主要竞争对手的竞品分析、推广方式分析、传播方式分析、销售模式分析、渠道特征分析等。把这些问题都搞清楚了,然后做SWOT分析,制定切合实际的年度营销计划,公司的竞争力就会提高,年度销售目标就会顺利完成。 要整合公司的所有资源

公司年度营销计划(范文)

公司年度营销计划(范文) “凡事预则立,不预则废”。几乎所有的企业都曾处在这五个阶段之中:无计划阶段;预算制度阶段;年度计划制定阶段;长期计划制定阶段;战略计划制定阶段。AB的发展过程注定是职业经理人的成长过程,计划意识和能力是他们的基本标志。 XXXX年,AB公司整体战略中对公司的营销机构进行了调整,通过八大分公司完成全国范围内的营销工作,此举对于各分公司经理来讲既是机遇更是挑战,“计划、实施、控制、总结”是对他们能力的培养和考察。 摘要 公司XXXX年的战略方针是“六个满意”即:消费者满意;员工满意;经销商满意;合作者满意;社会满意;股东满意。本计划内容将围绕这六个方面进行。 在进入XXXX年时,我们必须清醒地看到,我们既面临巨大的市场机遇,又面临严峻的市场考验。公司整体运行机制面临的是所有权和经营权分离时的适应期,企业管理工作面临盘整期,品牌构建工作面临从销售导向型向营销导向型转轨的过渡期,销售机构和通路建设又面临巨大的转型期。这一年中要在诸多变化当中度过。单从营销工作角度来讲,压力是非常大的:诸多方面的提升工作,客观上要求工作精力和成本的大幅增加,势必造成销量和利润的降低;而市场机遇又要求我们必须“寸土必争”地抓市场份额;董事会制定的销量提高30%、利润XXXX万元的两项要求更是不应动摇的硬性指标。 无论怎样,出于企业发展长久大计考虑,我们将XXXX年的工作重点确定为:在坚定不移地抓好各项工作的规范、AB品牌的构建和新产品的研发上市这三大块工作的同时,保证对董事会的要求双达标。 XXXX年年度营销计划 下达依据有两项基本假设前提: ●年初时,公司董事会能够及时批复本计划和授权; ●市场不出现替代品使市场发生巨大变化,同时公司新品九月如期上市。 XXXX年计划的目标和内容: 一、售量和利润指标 到XXXX年12月31日,全公司完成销售额(含税)人民币X亿元、利润XXXX万元人民币。 二、任务内容 XXXX年内公司的工作内容分为三大部分,即: 1、公司各项工作的规范化。这是公司今后发展的基础,也是涉及面最广、财力物力精力投入最多、工作量最大的部分。它主要包括: ●公司人力资源管理基础工作 ●分公司的建立和各项基础管理工作的调整 ●公司管理工作程序的规范 ●代理商的规范和调整 ●市场价格体系的调整 ●产品结构的调整 ●企业文化的构建 ●强化公司的信息管理

制定完整的销售计划

以下是我在网上搜索到的【如何制定完整的销售计划】 什么是销售计划?销售计划有哪些种类?使用销售计划的目标是什么?在制 定了目标、明确了这些问题后,你就可以开始撰写计划了。然后,你要进行状况分析。状况分析就是对与你的产品或服务有关的市场整体情况、行业情况、企业内部和竞争对手的因素进行评价与分析。最后,你要进行SWOT分析,它将帮助你确定你的优势与劣势,这对你撰写计划是至关重要的。 (一) 销售计划 销售计划是指用来指导店铺在一定时期内进行各种销售活动的书面文件。销售计划本质上就是向老板说“请相信我,只要这样干,我们就会胜利。”只有看到了必然的成果,老板才真正会支持你的计划。销售计划对于执行者来说,是告诉所有相关的人应当怎么做;但对于管理者来说,它将是有效的监控手段。销售计划按其时间的长短可分为:长期计划、中期计划和短期计划。 1、为什么要制定销售计划 销售计划是实现目标的路径,也是销售人员每日工作内容的指引。一个有效、可控的销售计划,可以规范您联系现有客户和吸引新客户的方法,还可以帮助您确定您的目标客户类型,如何联系他们,以及如何跟踪结果,以便了解什么工作可以提高业务。因此,销售计划在整个销售活动中的重要性是不言而喻的。也可以说制定一个切实可行的销售计划,是店铺经营成功的一半,那么,应该如何制定一个有效的、切实可行的销售计划,则是店铺最高领导人——店长的首要职能。 2、销售计划的主要内容 成功的销售计划不必非常复杂或冗长,但应包含足够的信息来帮助您建立、指导和协调您的营销工作。一份切实有效的销售计划应包括以下几项内容: (1)市场分析 市场分析即专家性总结,是指店铺所作决策的指导性纲要。文字要求简明扼要,且具有高度的概括性。它主要是对所经营的零售店的市场、产品、竞争状况、消费行为特点等的过往销售史、现状以及未来发展的高度概括和总结。 (2)店铺的销售目标 店铺的销售目标是指店铺在一定时期内所要实现的理想状况。可以用定性和定量两种方式表现。店铺的销售目标可分为定性目标和定量目标两种。 ①定性目标:通常是指店铺的市场形象、店员的服务质量、市场竞争地位等目标。 ②定量目标:通常是指店铺所经营商品的市场占有率、营业收入的额度、利润、投资回报率等目标。 (3)店铺的销售行动计划 店铺的销售行动计划是指为了实现店铺既定目标而制定的各种可实施性计划,为实现目标所制定的具体行动步骤和周密的布置,换句话说就是店铺日常工作的指导书。 一个良好的行动计划应明确的规定出销售活动的内容,主要的负责人,活动的开始和结束日期,活动的费用预算、活动的日程安排以及绩效的评估方法等。 (4)制定销售计划可达到的效果 ①明确店铺营销计划及其发展方向,通过销售计划的制定,理清销售思路,从而为具体操作市场指明了方向,实现了销售计划从主观到理性的转变。 ②实现了数字化、制度化、流程化等基础性营销管理。不仅量化了销售目标,而且还通过销售目标的合理分解,细化到每个人和每一天。

如何制定营销计划

如何制定营销计划 一、营销环境分析 1、宏观环境分析 2、微观环境分析 (1)行业分析 (2)竞争分析 (3)消费者分析 (3)销售分析 二、swot分析 三、市场关键问题 四、营销目标 1、财务目标 2、市场目标 五、营销战略 1、目标市场战略 (1)市场细分 (2)选择目标市场 (3)定位 2、营销组合战略 (1)产品策略 (2)产品策略 (3)产品策略 (4)产品策略 3、营销预算 六、制定执行方案 七、执行控制 卡尔丹顿男鞋的市场进入策略 聂军 深圳市卡尔丹顿服饰有限公司 国家职业技能鉴定高级营销师论文 论文辅导:深圳市营销协会海纳培训中心

考生来源:深圳市卡尔丹顿服饰有限公司皮具部总监 摘要: 深圳卡尔丹顿品牌男装经过十多年的努力,已跻身国内名牌男装行列,随着公司发展的需要,在2007年初成立皮鞋事业部,采用统一品牌策略增加男鞋这一产品线,扩大产品组合。在市场进入初期,如何进行市场定位,以及如何应对强大而专业的竞争对手成功进入市场,无疑是事业部面对的巨大挑战。本篇论文首先对全国市场的总体环境和竞争状况以及目标客群进行了较为详细的分析,然后结合卡尔丹顿公司的实际情况,制定了借东风(服装的品牌与渠道优势) 攻两翼(西南、东北),重点进入西南和东北区域市场的策略,并详细制定了卡尔丹顿皮鞋进入市场的产品、价格、渠道和促销策略。本文既是一篇详细的实务分析报告,同时又希望能为其他服饰品牌扩展产品线并成功进入市场起到一定的借鉴和参考作用。 关键词: 卡尔丹顿、男鞋、目标市场、托管、营销组合 一、市场概况 (一)总体情况 改革开放以来,中国鞋业发展十分迅猛,尤其在90年代后,产量一路飚升。目前,中国已经成为世界第一制鞋大国和鞋类出口大国,拥有制鞋企业3万多家,2006年生产各种鞋类超过70亿双,占全球鞋类生产总量近七成。在消费上,近几年我国年消费鞋类近20亿双,已超过美国居世界首位。按近几年的国内市场发展趋势,我国的鞋类市场还将进一步扩大,档次也将不断提高。 特别是随着近年来我国国民经济以两位数的水平在高速发展,城市化建设速度加快,人民生活水平不断提高,人们用于服饰类消费的比重逐渐加大,尽管目前国内皮鞋市场已是品牌众多, 竞争激烈,但多集中在在中低档皮鞋市场, 真正在中高档市场具有特别强大的品牌影响力和占据市场高份额的男鞋品牌仍然屈指可数,这其中蕴藏着丰富的商机和财富。(二)全国主要男鞋品牌的竞争格局 2007年初全国男鞋的品牌以其产品档次和价格大致可分为一至四线品牌,详见下表: (三)皮鞋销售的终端业态和渠道模式 皮鞋品牌的终端业态多以百货公司专柜和专卖店销售为主,在渠道模式上多以自营和加盟方式为主,少数品牌还会采用托管方式。托管的具体操作是:当地客户交付一定的押金后负责该品牌产品在当地的市场拓展和经营管理, 该市场上的所有货品由公司统一配给和调度,店柜装修及进场费用由厂家承担,托管客户按销售额提取一定比例的委托管理费用。(四)消费者分析 根据国内一至四线的品牌梯度,其消费客群与特征各有不同: 一线品牌的消费客群:常期消费客群多为具有雄厚经济实力和文化品味甚高者,不仅消费力强,而且对服饰类品牌一般都有自己的认识和鉴赏力,讲究衣着品味,属于国内的高端

销售团队2020年度工作计划

销售团队2019年度工作计划 【导语】团队推销是由销售专业人员组成销售小组向主要顾客进行销售和服务。销售小组可能包括订单导向的销售人员、传教士销售人员、技术支持人员和其他部门(财务、作业部门等) 的员工,彼此协调配合,提升对顾客的推销和服务能力。本文《销售团队2019年度工作计划》由WTT为您整理,仅供参考! 一、自我认识。做到“走在前面,面对才能”。市场变化像电子更新周期那样快,一步小心就被新产品给替换。如果我们不学习,不接受新知识,不自我审视,那么就会被新环境下的市场所替换。所以我们在自我认识上要跟着时代步伐走,甚至要超越时代的步伐,只有在自我认识的基础上明白我做什么。为什么而做,要怎么做才能做到,而这些认识必须体现到工作中去,在每一个店面里,我们面对经销商,面对营业员,面对消费者,必须在自我认识清楚的条件下,去满足他们及他们的的需求,才能解决问题,才能提高业绩,提高自己。 二、心态修炼。做到“四心”。哲人说:“你的心态就是你真正的主人”。伟人说:“要么你去驾驭生命,要么是生命驾驭你。你的心态决定谁是坐骑,谁是骑师”。所以心态的层次高度决定了命运发展的方向。在工作中面对自己,我们必须拥有一颗乐于工作和解决问题的心;面对经销商,我们必须拥有一颗乐于协助开展市场工作的心;面对店员,我们必须拥有一颗善于引导和培养的耐心;面对消费者,我们必须拥有一颗不厌其烦的心。 三、专业营销技巧。做到“把握重点,产生销售”。记得有这么一个故事说:“一天一位女士到店里买鞋,在试穿了很多双以后还是不满意,其服务店员发现该女士的一只脚比另一只脚大,于是就对该女士说,你的一只脚比另外一只脚大些,因而穿起来不是很舒服,所以......没等店员说完话,该女士就走了。同样,该女士进了另外一家鞋店,在同样的问题下,服务店员对该女士说,你的一只脚比另外一只脚要小些,可能穿起来会有感不适。随后该女士在这家店买走了两双鞋子。这个故事告诉我们,只有把话说到点子上了,成功销售的机会才会更大。这就要求我们必须不停的在工作中去学习,去锻炼口才,掌握与人打交道的方法。只有在积累了的技巧的基础上,我们才能在每一次工作中面对经销商,店员,消费者圆满的实现营销价值。 四、夺取市场。做到“切入实际,找到问题的解决方法”。在市场中,我们的品牌在某些地方由于跟经销商合作原因致使被排挤,失掉优势,使得公司直营后一时半会无法赢得市

营销计划制定办法210202

营销计划制定办法 第1章总则 第1条目的 为规范公司营销计划的制订工作,使目标明确、计算科学、具体可行,特制定本办法。第2条权责划分 ①营销总监负责营销计划的制订。 ②市场部人员负责计划书的编写。 ③销售部、财务部等相关部门负责资料提供、数据计算等工作,辅助营销总监制订计划。第3条营销计划编制依据 ①公司上一年度的销售数据。 ②公司上一年度的广告投入和销售额增长之间的关系。 ③公司销售机构数和销售人员数。 ④公司上一年度各部门销售实际完成率。 第2章营销计划编制准备 第4条内外部环境信息收集与SWOT分析 ①营销计划必须以市场研究为依据,因此开展内部和外部市场研究非常重要。 ②对公司的市场、客户、竞争对手以及整个经济和政治环境进行分析,对公司的营销组合要素——产品、价格、促销和渠道进行研究,分析公司产品在所处的营销环境中的优势、劣势,有针对性地采取相应的营销策略。 第5条确定销售目标 ①公司年度、季度、月度销售目标应依据上一年度、季度、月度的目标具体制定,应以具体数字的形式制定。 ②把年度目标分解到季度,落实到各个销售部门。 ③将每个销售部门的销售目标落实到每位销售人员身上。 第6条确定利润目标 ①公司全年预计实现利润万元以上。 ②将利润具体分配到各个销售部门,制定各个部门利润完成情况比照表。 第7条确定新产品的销售目标 ①公司每年对新产品进行销售目标预计。 ②新产品的销售目标应比照上一年度新产品销售的实际情况进行制定。 第8条营销计划的内容

营销计划应包含以下六项内容。 ①商品计划(制作什么产品)。 ②渠道计划(透过何种渠道)。 ③成本费用计划(用多少钱)。 ④销售单位组织计划(谁来销售)。 ⑤销售总额计划(销售到哪里、比重如何)。 ⑥促销计划(如何销售)。 第3章营销计划编制 第9条编制销售总额计划 营销总监编制销售总额计划时可参照下表进行。 销售总额计划编制明细表 第10条编制营销费用计划 ①按照上一年的营销费用实际情况编制。 ②通过新产品按照利润率倒推营销费用。 ③部门销售费用按照上一年实际发生额和本年度销售目标额的比率制定。第11条编制促销计划 ①编制与商品相关的促销计划,内容包括试用、样品展示、折让特卖等。

优秀企业年度营销计划制定的体系与法则

优秀企业年度营销计划制定的体系与法 则 企业年度营销计划犹如一场战役的作战计划,决定着战争的胜负,商场即为战场,一份科学系统的年度营销计划,将指导企业在激烈的市场竞争中,开疆扩土提高市场份额。然而,目前很多企业在制定年度营销计划时常犯有“老板拍脑袋”,目标制定不合理;营销计划无落实,喊得凶、抓得松;资源匹配不合理等错误,导致企业年度经营目标难以达成。 笔者根据多年对数十家企业咨询服务的经验,总结出一份完整、优秀的企业年度营销计划制定所应包含的六大体系,即为目标体系、策略体系、组织体系、政策体系、管理体系和预算体系。 1、营销目标体系 销售目标:销售数量、销售增长率、销售额、销售额增长率、回款额、回款率、销售计划分解(按产品线、区域、人员、时间四个维度量化分解)等 财务目标:销售收入、毛利润、财务费用、管理费用、经营费用、净利润、净资产收益率、经营性现金流、应收帐款管理、应收帐款周转率、存货周转率等 市场目标:市场开发率、产品覆盖率、市场开发进度等 2、策略体系 营销模式、产品策略、渠道策略、价格策略、促销策略、新产品上市策略、新市场开发策略等 3、组织体系 整体组织架构、各部门组织架构、各岗位职责及任职要求、各岗位编制、招聘计划、人员培训晋升体系等 4、政策体系 绩效考核政策(奖金、提成等)、渠道政策标准(返点标准、市场开发费用、市场支持费用等)、推广政策标准(广告、终端生动化、临床推广等)、促销政策标准 5、管理体系 考勤制度、薪酬管理制度、财务管理制度、会议制度、汇报制度、人员选用育

留退制度、保密制度等、办事处管理制度、报表管理体系及各种管理表格等 6、预算体系 制定年度部门经营预算计划、季度部门经营预算计划,根据上述各种计划预算相应费用,编制预算表。 一个优秀企业之所以能够获得成功,必然有其自身的因素与条件。本文总结了目前一些优秀企业年度营销计划制定的共性和规律,将影响企业年度营销计划制定的关键成功要素总结、归纳为“六性法则"”即为“目标的科学性、策略的合理性、思想的统一性、利益的一致性、过程的可控性,资源的匹配性”。帮助企业管理者制定系统化的企业年度营销计划。 一、目标的科学性 很多企业年度经营目标决策规律是老板拍脑袋、高层拍胸膛、经理拍屁股(走人)。这种“三拍决策”在产品同质化和市场透明化的今天,年度经营目标完成的计划很难如愿。时值年底,会常听到一些企业老板喊出诸如明年销售目标要确保增长30%、力争增长50%的口号,这只是一种口号,而不是目标,只是企业老板鞭打快牛意识作用下的一厢情愿而已。口号不是目标,倡议不是管理,布置不等于完成。 很多民营企业老板拍脑门定目标,目标决策成了老板的一言之堂,仅凭积淀的经验和知觉本能的判断来制定企业的年度经营目标,目标的制定缺乏科学的市场调研、分析、预测的研究。销售目标的失真,从而直接或间接地影响到公司的资金周转、生产计划、材料采购等计划的制定,以及绩效考核体系的运行,致使企业年度经营目标的达成渐行渐远。 制定年度目标,切忌“拍脑袋”,年度目标的制定,必须建立在对企业的资源和能力做出准确的判断,对行业的发展、竞争趋势做出准确预测的基础之上。年度目标应具体化、体系化。应根据行业发展趋势、业务发展状况、产品竞争状况、区域开拓情况、任务期限,按子公司/事业部/业务单元、产品线、市场区域及年度、季度、月度逐级分解,且必须在各个层面上制定具体的量化目标,以便于跟踪、检查、评估与调整。 企业根据自身状况,确定各考核因素的系数,进行综合考核。明确达到销售目标所需的资源(人力、物力、财力),并对一年内公司资源的变化情况进行预测(替代品的出现、市场规模的增长或萎缩、团队骨干的离职、融资环境的变化等),制定应对市场变化的可行性举措,确保年度销售目标保质保量的完成。 二、策略的合理性 企业通过调研与分析,制定切实可行的营销策略和方案,为企业年度经营目标的达成提供策略和方法,是促进年度经营目标得以完成的重要保障。企业有了可行方案,销量增长300%也是可行的;如果没有可行方案,销量增长1%也

营销计划的制定与执行.doc

年度营销计划的制定与执行 制定一份很好的营销计划,同样也是至关重要的事情,那么新的一年,如何制定营销计划?下面是我收集整理的年度营销计划,欢迎阅读。 年度营销计划篇一 第一.督促销售人员的工作: 每位销售人员都会有自己的一套销售理念,我们一开始,是不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时候,我们就应该充分发挥其潜在的优势,从而来弥补其不足之处。 如果销售人员实在没有什么潜力可以发掘,可以进行相对的帮助,来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。 销售总监需要督促的方面有: 1.参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。 2.组织与管理销售团队,完成公司销售目标。 3.控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。 4.招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。 5.收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。 6.参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。 7.发展与协同企业和合作伙伴关系,如与渠道商的关系。 8.协助上级做好市场危机公关处理。 9.协助制定公司项目和公司品牌推广方案,并监督执行 10.妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访.

第二.销售业绩的制定: 销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,以及公司课程种类划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。 随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员日 销售业绩应该是多少,周销售业绩是多少,从而完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售指标。 第三.销售计划的制定: 当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。销售计划的依据其实就是以销售业绩为一个基准,进行不同策略的跟进。现在,销售计划可以分下面这几个方面进行: 1. 分区域进行 2. 销售活动的制定 3. 大客户的开发以及维护 4. 潜在客户的开发工作 5. 应收帐款的回收问题 6. 问题处理意见等。 第四.定期的销售总结: 销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当

公司市场营销计划的制定

商业计划书 保密协议 Confidentiality Agreement The undersigned reader acknowledges that the information provided by YiQi Tech, co., ltd. in this business plan is confidential。therefore, reader agrees not to disclose it without the express written permission of YiQi Tech, co., ltd.. It is acknowledged by reader that information to be furnished in this business plan is in all respects confidential in nature, other than information which is in the public domain through other means and that any disclosure or use of same by reader, may cause serious harm or damage to YiQi Tech, co., ltd.. Upon request, this document is to be immediately returned to YiQi Tech, co., ltd.. Signature Date ___________________ ___________________ Name (typed or printed) ___________________

制定营销计划书的十大步骤

制定营销计划书的十大步骤 确定企业的市场状况用一段或一页的篇幅,确定在未来的市场营销期内,企业即将面临的市场变化、问题和机遇。可以考虑从下列因素的角度对市场状况进行分析: 1、客户:他们正在经历的变化会影响他们的购买决定吗? 2、竞争形势:有与你竞争抢夺客户的新企业出现吗?竞争对手采取的新行动会对企业造成更大的威胁吗? 3、市场环境:你是否预测到会对企业产生影响的经济变化?物理环境的变化又会有什么影响?如果企业对天气的依赖性比较大,天气预报的情况是否对你有利?在环境和形势分析里都要分别对这些因素一一进行分析。第三步骤设定企业的目标和指标营销计划详细地介绍了以实现企业目标和指标为目的的实施项目,所以这个计划必须先叙述企业的目标和指标。目标就是定义你希望通过营销计划实现的东西,例如,“销售额增加5%,达到元。”而指标就是定义实现目标的方法,例如,“以新产品来增加销售额。”第四步骤确定企业的市场确定了目标消费者之后,就可以: 1、选择能够吸引未来客户的营销策略。 2、制定明智的与未来客户接触的媒体决策。 3、设计吸引未来客户独特兴趣和情绪的广告信息。第五步骤确定企业的市场地位、企业品牌和企业的创意战略企业营销计

划应该阐述公司的市场地位、品牌声明,以及遵循的创意战略,所以营销计划开展的一切营销活动都要体现一个统一的企业形象。下面列出的这三个定义对于这一步骤的实施有所帮助: 1、企业品牌就是人们牢记和相信其真实性的一系列企业特征、品质和暗含的承诺。 2、企业的市场地位就是目标消费者心目中只由本企业占据的有意义的目标市场。 3、企业的创意战略就是在一切营销传播活动中支撑企业品牌和市场地位的规则。第六步骤设定企业营销战略企业营销计划中要详细介绍你将遵循的战略,包括: 1、产品战略:你在市场营销期间是引进新产品还是改进现有的产品? 2、分销战略:你会改变将产品传递到客户手中的方式吗? 3、定价战略:你在考虑新的支付方式、经常性客户的新定价方案、数量折扣、折价以及其他价格优惠吗? 4、促销战略:企业营销计划的这一部分描述了通过广告和促销活动来支持营销战略的具体方式。设定了企业的营销战略之后,你就可以投入时间和精力开始实施协调和规划合理的营销项目,而不是整天疯狂地从多个角度考虑各种观点。第七步骤概括企业的战术企业营销计划这一部分概括了企业战略实施过程中采用的战术。例如。如果企业某个战略要引进一种新产品,采用的一系列战术可能是:

如何制定年度营销计划

如何制定年度营销计划 一、年度营销计划包括哪些内容? 回答: 年度营销计划从广义的角度讲是指企业年度策略性营销规划。它的作法是从客户导向的角度来分析企业目前的现状,指出企业面临的需求,问题,及机会,然后订出企业期望达成的目标及探讨出达成目标的策略。它具体包括五个方面的内容:策略分析、目标设定、策略决定、行销方案、资源整合。那么,实际上年度策略性营销规划分个步骤,分别是:步骤一:机会及威胁分析。它大致包括经济状况、人口、政府法规、供应商、消费者购买行为变动、竞争者、市场总需求分析、前期业绩及策略评估等。 步骤二:长处及弱点分析。评估资产及能力、内部运营管理能力、生产物流能力、产品设计开发能力、人力资源状况、企业长处及弱点、品牌的优势与劣势及对未来发展的影响。 步骤三:状况评估。通过分析,对企业目前状况进行叙述、以及将如何应对目前的状况和期望达成的营销目标、财务上的成果等作介绍。 步骤四:计划的假设及前提。主要是说明未来可能要面对的一些不可控制因素进行假设及前提分析。 步骤五:设定营销目标及目的。明确核心业务领域、市场范围、可运用资源、需求量、机会及威胁、考虑企业的一些限制因素、设定可能的营销目标、找出决定优先顺序的方法、选择及设定营销目标。 步骤六:设定年度销售目标、考虑各项计质及计量因素。

步骤七:制定基本营销策略。设定企业的策略领域、决定竞争地位及竞争策略、从策略性营销观点制定策略。 步骤八:设定营销组合策略。主要是从的解度来考虑产品策略、价格策略、促销策略、营销渠道策略。 步骤九:营销活动方案计划及进度。营销活动方案是完成年度营销计划的重要策略和步骤,它大致从年度广告计划方案、新产品上市方案、代理商及终端零售商辅导方案、对消费者年度促销方案、对代理商年度奖励方案、对销售人员年度奖励方案、大型展示会方案、消费者购买行为调查方案等方面给予认真研究和分析。 步骤十:年度营销预算。主要是考虑全年度营销战略目标推进各阶段所需要的资源及组合运用,它是确保战略计划能否实现的关键因素。它包括销售目标预算、销售人力计划、营销费用预算三个部分。 [] 二、影响业绩的因素有哪些? 回答: 通常对于企业来讲影响业绩的主要因素有以下几个方面:市场区域、渠道商、顾客群和新产品、价格、流通速度等。 三、用什么方法驱动这些因素以达到业绩的增长? 回答: 这个问题回答起来比较宽泛,不同的企业在不同的阶段影响其业绩好坏的各项因素均不相同,因此本处只作概括性探讨,具体的方法若有机会沟通面谈。

营销计划的主要内容

工作计划:________ 营销计划的主要内容 单位:______________________ 部门:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共7 页

营销计划的主要内容 一、市场分析。年度销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,采用的工具是目前企业经常使用的SWOT分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过SWOT分析,从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。 比如,通过市场分析,清晰地知道市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。 二、营销思路。营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的"精神"纲领,是营销工作的方向和"灵魂",也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,制定具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容: 1、树立全员营销观念,真正体现"营销生活化,生活营销化". 2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。 3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。 4、在市场操作层面,体现"两高一差",即要坚持"运作差异化,高价位、高促销"的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。 第 2 页共 7 页

年度营销计划的制定与执行

年度营销计划的制定与执行 本文是关于年度营销计划的制定与执行,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。 年度营销计划篇一 第一.督促销售人员的工作: 每位销售人员都会有自己的一套销售理念,我们一开始,是不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时候,我们就应该充分发挥其潜在的优势,从而来弥补其不足之处。 如果销售人员实在没有什么潜力可以发掘,可以进行相对的帮助,来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。 销售总监需要督促的方面有: 1.参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。 2.组织与管理销售团队,完成公司销售目标。 3.控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。 4.招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。 5.收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。 6.参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。 7.发展与协同企业和合作伙伴关系,如与渠道商的关系。 8.协助上级做好市场危机公关处理。 9.协助制定公司项目和公司品牌推广方案,并监督执行 10.妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访. 第二.销售业绩的制定: 销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,以及公司课程种类划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。 随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员日 销售业绩应该是多少,周销售业绩是多少,从而完成公司下达的月销售业绩。

最终完成每年的销售指标。 第三.销售计划的制定: 当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。销售计划的依据其实就是以销售业绩为一个基准,进行不同策略的跟进。现在,销售计划可以分下面这几个方面进行: 1. 分区域进行 2. 销售活动的制定 3. 大客户的开发以及维护 4. 潜在客户的开发工作 5. 应收帐款的回收问题 6. 问题处理意见等。 第四.定期的销售总结: 销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改进的。 定期的销售总结同时也是销售总监与销售人员的交流沟通的好机会。能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。 销售总结同样也可以得到一些相关项目的信息。我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。 第五.销售团队的管理: 销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起决定性的就应该是销售团队。 在所有销售团队里面的成员心齐、统一、目标明确为一个基本前提的基础上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加

年度经营计划的结构、制定原则及流程

学习导航 通过学习本课程,你将能够: ●了解年度经营计划的结构; ●掌握制定年度经营计划的原则; ●知道制定年度经营计划需要收集的背景资料; ●正确制定年度经营计划。 年度经营计划的结构、制定原则与流程 一、年度经营计划的结构 年度经营计划的内容由八部分组成,因而可称之为“八股文”。其中的核心部分是立项,此外还要考虑到立项的前因后果,在时间、资源上的配置等。年度经营计划的内容要适中,如果太长,会过于浪费精力;如果太短,说明思考得可能不够深入、完整。 年度经营计划的基本结构与格式,主要包括: 1.战略目标 这一部分是对企业整体战略目标的描述和回顾,目的是保证年度经营计划与企业发展战略一致。该内容中要包括本年度公司的发展战略就下年度在整体战略中的地位和状态,并据此确定本年度的主题——工作主题。 2.发展目标 这一部分很简略,用几行字简单阐述即可,专门介绍企业为下一年度设定的发展目标。 3.市场分析 这一部分是对整个市场的分析,并提出企业下一年度的经营整体策略。 4.具体立项 这一部分的内容是,基于企业的整体策略应该如何立项,具体要立哪些项目。 5.项目资源需求 这一部分的内容是,为了实行具体项目,企业需要哪些资源,从而做出预算。有时也会涉及人力资源等因素的讨论。 6.执行时间计划

这一部分是关于企业全年所有项目的时间安排。企业要根据具体的时间安排,制定一张总体时间表,对所有项目进行排期。这张表要足够大,能包含所有项目。同时,所有项目的时间安排要科学,避免冲突,保证按时完成计划。 7.监控计划 在这一部分要列出保证计划实施的工具和方法,即为了实现计划,应当如何监控,以保证其质量。 8.风险评估与对策 这一部分是关于计划在执行过程中可能遇到的意外情况,要说明计划在哪些情况下需要调整或重新实行。正所谓计划赶不上变化,再好的计划也可能遇到意外情况,那些每遇到意外就需要重新制定的计划是没有指导意义的。因此,要事先设定修改计划的条件。 二、年度经营计划的制定原则 制定年度经营计划时,需要遵循以下四项基本原则: 1.自上而下的制定模式 年度经营计划不是一项孤立的计划。很多企业在制定年度经营计划时,往往只参考上一年度的计划,这是一种目光短浅的做法。因此,在制定年度经营计划时,要始终以企业的总体战略规划为指导,从全局出发,做好每一项工作。 2.围绕目标 企业一旦确定目标,就要紧密围绕目标制定项目,切忌出现与目标毫无关系的项目,尤其不能看到竞争对手采取行动就盲目跟风,这是一种僵化的思考方式。企业应该围绕目标建立一套自己的逻辑方法,明确具体工作。 3.以市场为导向 企业一定要以市场,即客户和消费者为导向制定年度计划。从根本上说,营销能否成功,不是取决于投入的多少,而是企业生产的产品能否满足客户的需求。以苹果公司为例,它对广告的投入并不比中国的很多公司多,但依然能赢得消费者的信任,最重要的原因是其设计出的产品以客户为导向。 企业要做到“把市场作为所有工作的中心”,在制定年度计划时就要真正从调研客户开始,思考或观察行情以了解行业的发展趋势,并以之为导向决定为客户提供的产品。因此,企业在制定年度经营计划时,必需要考虑的不是竞争对手在做什么,而是要牢牢抓住消费者。

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