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外贸新手必读,如何开发海外客户

外贸新手必读,如何开发海外客户
外贸新手必读,如何开发海外客户

外贸企业如何开拓海外市场

-----找客户实践操做,绝对有用

面对国际市场,希望集团刘永好的几句话说的不错:

开发国际市场,首先你必须在国内形成有竞争力的产品,核心竞争力首先有一

个较好的机制,比如在菲律宾建工厂,我们就跟当地的一家企业合作,让他占股权,因为他熟悉当地的情况。

第二人才,海外拓展除了我们自身要派一些人去外,更重要的我们要培育一些人才,培育适合国际化的、会讲当地的语言、熟悉当地的法律、有管理能力和经验,还要有敬业精神的人才。我们菲律宾工厂请了一个台湾人做总经理,他是学饲料、畜牧的硕士生,在菲律宾工作 6 年,做总经理。而且他人也比较年轻,我们让他占了20%多的股权,有人说你放心吗?我想什么叫放心,什么叫不放心?当他

自己利益跟这个公司紧密结合时是放心的,因为他有20%多的股权,我相信他

会努力做,这是机制的设计。

第三还是技术,我们有没有这种能在国际市场上能站稳脚跟能跟国外大公司竞争的技术,这很重要。

具体的怎样打开国家市场,找到目标客户呢?

下面的供大家参考,欢迎批评指教!

一、要成功打开国际市场,以下几个方面是要考虑到得:

(1)外贸从业人员

(2)产品信息和一般性的市场了解

(3)客户和特定的市场开发

下面具体分析以上三个方面:

(1)外贸从业人员、开拓市场人员应具备什么样的素质

--比较好的外语能力

英语学习贵在长期的学习,外贸中口语的学习和书面语学习同样重要。

向大家推荐些比较好的在线英语学习网站,大家参考。

https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,/Yingyu_MBA/

--容易与人接触,愿意开拓,其中最重要的是坚持不懈

--很好的了解信息的需要性

--了解有关的重要信息源,如对产品的了解、关键工艺、生产过程、成本计算、运输行情、掌握网络的查询功能的能力

关于运输,报价中特别是CFR 和CIF 中海运费的及时了解显得尤为重要。

大家可以在全球最大的物流交易市场:锦城物流网(https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,/),查询到各地运费,并进行询价。

--具有较强的分析能力

--熟练掌握国际贸易的操作规程和国际惯例

比如说要熟练掌握UCP600 以及ISBP681,这些都是基本的东西,却需要学习后在实践中不断积累!

--了解一些商业礼仪和习俗

(2)产品信息和一般性的市场了解

--知道你的产品的成本构成、各个环节的费用和利润空间,如果客人要求降价,可以降价的幅度和节省成本的环节

--质量和价格是决定最终能否成交的前提

--为你的产品选择市场和特定买家

(3)国际市场产品的价格定位

--了解市场的批发/零售价差-----一般零售店的价格是进价成本的一倍

--了解市场的进口/批发的价差----一般批发商卖给零售商时毛利通常在20%以

--一般而言百货公司或大型连锁店的售价是其进货价的2.5 倍以上

二、如何开拓海外市场,寻找行业客源

寻求客户的渠道有很多种,从原来的参加海外展会,联系对外贸易推广公司,发展到现今的电子商务和直接的网络搜索,以及各种形式和规模的国外买家采购配对会,直至寻求市场等。

(一)、第一种方法:通过朋友找客户

(1)通过朋友介绍寻找客户其优势在哪里?

通过熟人朋友介绍认识,总会比对完全陌生一无所知的人多一些信任,对其背景也有一定的了解,可以有针对性地抓住重点,有利于进一步发展。而且朋友也必定是经过思考,在分析具有可能性的前提下,下会向当事人引荐或推介。对外贸人员来说,通过这种式很多时候可以很快达到正面拜访或直接洽业务的阶除段,从而避免将很多时间和精力浪费在盲目搜索,猜测和试探上面。

那又如何着手,怎样才通过过朋友找到客户呢?关键点就是通过朋友达到对有价值信息的收集并应用。前提是要保证你的工作背景信息已提前为朋友所了解。

(2)如何维持和朋友的联系

首先,必须保证和朋友有经常性的真诚的沟通和交流。

个人专业素质和态度同样非常重要。在专业素质上,应有扎实的基础和丰富的背景经验作支撑。在心理上保持允许的自信去面对朋友(包括其公司专业人士)或者其引荐的潜在客户,并且需要对潜在客户有较强的专业判断能力。而在个人态度上,则要表现出适度的谦虚。

要保证对朋友的尊重和互利。不要总是对对方谈论自己想要什么,也一定要从对方角度出发,考虑到对方的心理需求和利益,不能让朋友因为帮助你而使其在心理上或不是现实中遭遇困难或损失。更不能不合情理地强人所难。

一是要让朋友体会到你的“人情味”。不要让朋友觉得你不替他考虑而是在利用他。避免将两个人沟通的过程绝对商业化。否则虽然说是公私分明,朋友间感情上可能还是难以接受,龙其是第一次合作,万一出现矛盾就会抛开朋友情面互相攻击,形成工作和私下都不愉快的局面,所以一方面在工作中要避嫌,另外也要在合适的时候表示朋友间的慰问和关心。

二是要尊重朋友意见。没有人是喜欢受指使的。在我们有不同想法时,不要要求他非得怎么做,而是以建议或提问的方式让他自己去思考。同时自己也可以再次反思,因为朋友可能在这个方面比我们更了解,比如他的产品和有关问题的解诀方法,从而我们可以学习到更多的经验,同时避免了争论和得不偿失的可能。

最后要提醒的是,通过朋友找客户,在友谊之外,需要反复确认朋友介绍的客户的可信度,信用保障等方面,因为朋友可能有时候也只是片面了解对方。要考察该客户的专业背景,观察其对产品质量,生产能力,价格,付款条件,交货方式等要素的关注程度和具体要求。与其签订合同时一定要协商一致好,合同条款需明晰,然后严格按章办事,以顺利完成交易。孙子曰“不尽知用兵之害者,则不能尽知用兵之利。”

有关的提醒和注意提示只是针对大多数情况,还需外贸业务员在实践中根据各行各业的具体情况具体分析。

(3)如何使用海关数据开拓国际市场

https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,/business_info.php

在北美搜索中的数据属于提单数据,所以采购商的联系方式都没有Email 及网

址,需要去各大搜索引擎搜索:

1、首先您要确认是否采购你的商品,采购的型号、要求等和你的产品是否一致

2、分析判断采购商的大小、采购习惯、采购周期、

3、分析判断你的竞争对手情况,知己知彼

4、确定之后搜索买家的网站了解具体情况。查找联系方式

5、在详细数据中点击采购商链接GOOGLE 查找。注意:如果你查不到,请你去掉几个字节,只要关键字。比如:STEMCOR USA, INC., 350 FIFTH AVENUE 这个采

购商。STEMCOR USA, INC 这个是采购商的名字。但由于我们数据处理中把地址

的一部分350 FIFTH AVENUE 也计算在内了。所以你搜索不到。或者把INC 去掉,尽量用关键词

那我们搜索STEMCOR USA, INC 在GOOGLE 第一个出现Stemcor - The Strength Behind Steel

这个就是这个采购商网站了,下面还有很多关于这个采购商的信息。

6、在查找采购商的过程中有的采购商在网络上留的痕迹很少,那我们要仔细的

查看后面的文章,有很多被文章收录、有的被其他B2B 收录等等,只要仔细一定

可以查到的。

7、如果搜索公司搜索不到,那么你可以搜索公司地址,也就是门牌号

8、如果GOOGLE 中查不到,那么你可以利用其他的方式查找,下面介绍几个查找买家的网站供大家参考:

https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html, 美国中文黄页搜索引擎

https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html, 搜索引擎

https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html, 美国公司的详细资料

https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html, 查找买家联系方式

https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html, 墨西哥企业搜索

https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html, 印度黄页

https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html, 印度买家

你可以通过商情北美、印度海关数据找到适合你的采购商。利用GOOGLE、YAHOO 找到采购商的联系方式。如果这两个找不到,那你可以用

https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,

https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,

这两个找到采购商的联系方式.确认后在用商情数据了解他的采购量、采购周期

等采购习惯等。最后确认开发计划.https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,/business_info.php

(二)、通过搜索引擎寻找客户

方法1:Importers 方法

操作方法:在Google 中输入产品名称+importers。

例如:office paper+importers

小技巧:可以用importer 替代importers

还可以在GOOGLE 在不同的国家搜。

例如:https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,

https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,.CA

方法2 关键词上加引号

操作方法:搜索“产品名称importer”或者“产品名称importers”,在键入时

将引号一起输入。

方法3 : 产品+Price 方法

操作方法:搜索Price+产品名称

输入copy paper price, 通常能找到很多客户在b2b 网站上要求供应商报价的

inquiry 信息,顺着这个信息能发现客户的信息

方法4 :国家名称限制方法

操作方法:在前面 3 种方法的基础上加入国家名称限制,你就可以找到某个特定

市场的特定客户.

方法5:关联产品法

操作方法:产品名称+关联产品名称

原则上每种产品都有销售上的相关产品。比如你经营的产品英文名为carton/box,如果某个进口商进口carton, 那么很大程度上还会进口art paper

或者offset paper 的话,我们称lart paper 和offset paper 为carton 的紧

密相关产品。

那么尝试在搜索引擎中输入art paper (实际输入时,不用引号),这时的结果

相关性网网大大增强,而且有时就能发现一些目标客户。

关于相关产品,还可以定位为纸箱的不同型号产品,同系列产品等;

操作方法6:搜索产品名称后,查看搜索结果右侧广告,可以发现一些有用的

信息。可能点击很多网站要求填写一个Feedback,而见不到具体的联系方式

这种情况可以通过7 楼的方法查找到客户的邮箱

方法7 market research 方法

操作方法:产品名称+market research

另外可以发现一些产品glasses 的市场行情,有时试试paper market research 或者paper market change 也有用处。

方法8 输入Product list + paper 或者Catalog + paper,

结果的网页通常就是某个glasses 经营者的产品网页,如果他们卖眼镜的话,并

且他们不是生产商的话,毫无疑问极有可能就是一个目标客户

方法9 :著名买家法

操作方法:产品名称+你的行业里面著名买家的公司简称或者全称

(三)、以下推荐一些比较实用的B2B 网站几个查找买家的网站

(1)几个搜索引擎

https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,/business_info.php免费搜索北美、印度等海关提单

数据,买家名录

www.tchinese.tyloon 美国中文黄页搜索引擎、

https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html, 美国公司的详细资料,包括联系信息,网址,公司的主要经营项目和员工人数,还有联系人姓名

https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html, 美国公司查询

https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html, 墨西哥企业搜索、

https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html, 印度黄页、

https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html, 印度买家

(2)可以免费注册发布商品信息的国外贸易网站,针对性较强

https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,(韩)

https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,(法国)

https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,(美)

https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,(马来西亚)

https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,(印度尼西亚)

https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,(印度)

https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,(越南)

https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,(英)

https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,(克罗地亚)

https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,

https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,

https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,/

https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,

https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,

https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,

https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,

https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,

(3)比较容易见效的网站

收费的B2B 网站,个人感觉阿里巴巴询盘量不错,但垃圾询盘太多(同样的询盘系统会发多次)。

每个网站都有专长的行业,大家可以先注册一下免费的会员试用一下,对比后选

择适合本行业的B2B

收费推广服务。

https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,

https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,

https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,

https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,

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https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,

https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,

https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,

(四)、寻找外贸客户邮箱

(1)https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,英文界面,可以按照国家搜索结合海关数据更有效果:https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,/business_info.php

(2)https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html, 可以按照地区搜索,对于不知道国家名称的那些地区

很好用,而且可以把格式定义为html 格式,这样就可以提高打开的效率了。但

是对于亚洲就不太好了,因为搜索到太多的中国的B2B 网站的,建议与google、yahoo 配合使用

(3)有的客户网站,没有邮箱地址,只有一个feedback 表格让你填,你可以用下面方法找到客户的有效邮箱(以https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html, 为例)在google 中输入“https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html, email”进行搜索,结果中就可以看到很多连接,不用打开,看有

邮箱地址,粘贴过来可以了

(4)google 图片搜索方法:进入英文google,点击image,然后在地址栏中

输入产品名称,就会出来很多图片,如果图片和自己的产品一样,再判断下面的

网址是不是公司的网址,把公司网址粘贴到新的internet 地址栏中打开,发信。

(5)B2B 使用方法找trade lead,找到客户的公司名称,然后放到google 里面搜索公司网址,再找邮箱。

(6)注册易之家,可以免费搜索2004—2006 年的海关提单数据,而且还可以做8 张报表分析,详细的了解买家大小、采购周期、竞争对手情况。

https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,/business_info.php

另外,特别要说明一下,通过各种搜索引擎进行邮箱ID 的搜集是,会发现发现很多以info@, contact@, sales@, service@开头的邮箱地址。根据经验这些

邮箱的回复率都是比较低的,大多情况下是采购部门为了调查市场行情而发出的

询盘,当然不能全盘否决。对于这样的情况为了获得好的回复率,最大限度的开

发客户,邮件的主题一定要鲜明,例如:To Mr. Smith---Paper Quotaion--From HB Paper Factory.

因为这样的邮箱一般都是企业采购部门或市场部门的,并不指定哪一个人专用。写你搜的联系人,会提高邮件被转发给相关负责人的概率,写明推销货品以及来源可以使对方不会不看就加入垃圾邮件。

以上这些,都需要外贸业务人员结合自己的实际,联系行业的特点有针对的进行。

三、通过展会寻找客户

美国大大小小的展览会召开极为频繁,在全国范围内,每星期都有不同规模和不同行业展览会。这些展览会对于美国企业来说也相当重要。无论公司的大小,这是他们拓展销售网,接触平时人力所不能及的客户,树立品牌形象的最佳场合。

展览会有地区性的,全国性的,和国际性的。如每年在曼哈顿的国际玩具展和芝加哥的五金展和电子消费品展,都是相当有影响力的,也是以往中国企业参加最多的展览会。参加这种国际性商展的参展商大多是生产厂家,相关设备及原材料供应商和大型出口商,买方,即大多数观展者,来自于大的批发商,进口商,零售连锁商和有关采购机构

(一)、参展的关键

(1)选定和选对展览会对于中国厂家来说很重要。

关键在于对展览会组织者的了解和展会性质的了解。主办者的业务历史和能力在很大程度上决定着展览会的成功与否,如参展人数的多寡,展馆地点的选定,与展馆拥有者的合作等都直接影响中国参展者的利益。由于美国各个行业都存在激烈的竞争,一般来说,存在了三年以上的展览主办者就算是成熟的业者了。主办者的声誉可向同行或其他咨询组织打听出来,最好是利用国内的产业进出口商会,一般他们提供的展会信誉比较好,对买家有一定的吸引力。

(2)展前准备和计划

知道这是个什么样的展览会,去销售高价产品还是低价产品?,是去推销新产品还是关注现有库存?要预先考虑如何吸引参观者,如何应付场内活动竞争,如何应付同类产品竞争,如何应付顾客杀价

突出展台形象,使其在整个展馆中有吸引力。即从远距离就抓住参观者的视线,引起他们的兴趣又突出了企业的标识

预先确定重点突出哪种产品,或重点测试哪种产品。如何使它醒目,以达到促销

和测试市场反应的目的

(3 )具体的参展注意事项

加入专业性的进出口商会和由商会组织的展会, 可以得到提供采购商信息的服

务,还可以通过他们申请小企业参展会用补贴.

样品和小礼品准备。如果他们需要提前邮寄或运输到场馆,就要算好时间。

详细产品目录。包括图片,规格,技术指标,质量认证等具体信息。公司简介对

于中国公司来说更是必不可少。避免一些大而空的话,用实际数据和时间量有力

地显示出公司的发展历史和产品优势,及与海外打交道的经验。另外还要准备一

些简单但信息明确的主打产品的小宣传单,并要易于发放。一些可用于装饰性的

有意义的大照片或像框也是很好的宣传武器。

编制预算表。价格表,定单表,咨询登记表等。

制定销售规则。如最低采购量,价格浮动和幅度,付款条件等。

向已有客户发出邀请。告诉他们你的摊位号,欢迎他们前来会面。

确定是否举行现场促销活动。确定必要的主持人,产品介绍内容,哪种荧屏展示,其他相关用品如座椅的放置,小赠品赠送等都是细节之内的考虑

(二)、广交会的客户资源。

很多贸易公司寻找客户可能都是通过在网上搜索然后不断以邮件炮轰客户的方

式来争取订单的。但是,首先炮轰客户的是上百上千的厂家,客户早就厌烦了;

其次,我们发出的邮件可能早被当成垃圾邮件过滤掉了;第三,就算跟到了客户,

也可能只是一个幻影,转眼即逝。所以,我认为直接从广交会展会上获得的客户

资源是比较可靠的。想想看,如果不是真的很需要那类产品、不是真的很关注中

国的东西,老外为什么要花那么多时间跟金钱跑到大老远的中国来?因此,能否

在展会上给客户留下深刻印象,充分体现自己的优势,应该决定了是否迈出了成

功的一步。

(1)沟通。有了客户资源,不等于客户就是我们的。展会上那么多的竞争对手,

客户是大家共享的。所以,就要靠自己的沟通技巧与跟单能力了。首先要分清楚,

哪些是主要客户、哪些是潜在客户、哪些是待开发的客户,然后要及时补材料。

一份简单的感谢信附带自己产品的介绍是展会后必须发给客户的。通常,前1、

2 封邮件过去客户没有回,过1 到2 个星期后,再发第

3 封邮件礼貌的咨询客户为什么没有回复邮件,之后就不再发信过去,但是,每到公司有新产品、新活动、新价格或有新展会信息的时候,我都会发邮件过去通知客户,因为这是客户感兴

趣的咨询。与客户开始了首次合作之后,就坚持以“诚信”、“耐心”、“理解”的

原则与客户沟通。

售后服务。对于客户而言,这个太重要了。尤其是中国是劣质、仿冒产品的出口

大国,很多客户都担心便宜买到赔钱货,所以,在售后服务这块,越是空白的厂

家面临的困难就越多。售后服务方面,除了要厂家的支持外,自己跟单也要做好。不管多忙,货物发出后一定要定期跟踪客户的使用情况,遇到质量问题了,一定

要正面面对并及时采取措施。这样,一份定期的“顾客反馈调查表”就必不可少

了,而且要持之以恒。要让客户买得开心,用得放心,与我们合作安心。

(2)个人的魅力与能力。不知道对不对,只要会外语的都能做外贸,但是不是

所有做外贸的都适合做外贸。因此,个人魅力与能力对自己能否成功有很大的影响。这涉及到自己与上司的关系,没有上司的支持,工作很难发挥到理想状态;

自己与公司其他部门的关系,没能与生产部在品质、交货期、售后服务等方面充

分协调好,自己就是有再强的业务能力,也会想闷葫芦一样,有气无处出;自己

与财务部门的关系,涉及到汇款、汇率、帐目、出货明细等,如果跟财务沟通不

理想,真的是很郁闷的事情。

(五)、直接开发国外客户细节及注意事项

(1)、业务本身要对外贸及产品了解。

(2)、拍摄公司产品图片及做好成本分析。

(3)、搜索专业网站上发布TRADELEADS,图片一并贴上去。多多撒网。这些专业网站前面已经提到过,可一一宣传。同时可以通过国外搜索网去查找最

直接或批发商的网站,并与之联络告知您有利于提高他的竞争力并减低成本,如

果他不懂进口您可以专业知识引导告诉他您愿意协助。

(4)、在网站上搜索买主,搜索的时候要看其公司的实力,最好看看他公司所

发的其它OFFER,如果确实有类似产品并有长期在线的话,抄下其电话传真地址,等在笔记本上清楚注明此客户所感兴趣的产品。同时通过网站系统发送询盘。

(5)、隔天若无回应(很正常的),发送传真然后隔半天再打电话过去,问问其是否仍在做此产品,然后简单介绍自己公司,等他有兴趣在告诉他你已有发送OFFER 和传真,如果没有收到的话可以再发,并要求客户告诉EMAIL 地址,电话就可结束然后再马上发送邮件给客人,告知您就是刚打电话的供应商。并最

好多附一些产品图片。

(6)、有客人要求报价的时候,当天报出。不能报出的都应告诉客人原因并说

明明天或后天报出,最好要求寄原样以便报得更准确也更有竟争力。

(7)、报价的时候初次切记不要报天价,报最合理的价可探客人的底细。(8)、任何时候都和客人说我们以品质和服务取胜尤其是报价的时候。当然这

并不真是说说就行的。客人对一个业务员的诚信及准确及效率是相当看重的。并

且要随时提供建议或选择给客人参考。通常客人都会很喜欢,毕竟生产在我们

技术在我们这里,如果工厂有难度的话而不说明也不解决的话那接了单也做不下去。而解决要趁早。

(9)、在寄样品的时候要同时寄不同规格、不同价格的样品,最好高、中、低

三种都有,附上价格以供客人选择。开发的时候随时都有变所以多附上不同的

东西以增加机会。并提高您的专业也节省客人的快递费。

比如说做复印纸:如果客人说我要想很便宜的,那在做一个样品的时候我门可

以找更便宜的原料,比如说再生浆并编号给客人附上,报价的时候以编号报就可

以了。

如果客人喜欢高档的东西那我们可以在指定的情况下做样品,可以用进口纸浆,

同时找一个认为很有市场潜力的东西附上。

(六)、寄样问题

关于寄样的问题,有必要单独说一下,因为寄样问题也很关键

Tips for sending samples:

做外贸,亲身的感觉到了在学校学的东西与实战的差距。比如说,国际快件在学

校里很少学到,就算提及也是一带而过。

我在学校里只是听老师提到过DHL,其他的TNT 啊,UPS 啊,The FEDEX 啊,Aramex 啊一概没有说过。

可以说外贸中的实战经验是靠失败的教训获得的,跌倒过,才会印象深刻。下面

是我做外贸中关于发样品的一些见解,希望对经常需要

给客户寄样的朋友有所帮助吧。

国际快递的样品,有的收费,有的不收费,这关键是看的样品的货值。比如说你

是做五金重工的,打样费肯定高,是一定不能及免费样品的。

但是其他的一些行业,特别是低值低利的产品,完全可以免费发样。

但是,不管收费样还是免费样,运费一定是要收件人支付的!

(1)最优寄样方法

客户安排快递公司人员到工厂所在地取件。

对发样方来说,通过这种方式可以很好的避免日后的买家拒付样品到付费用的情

形。

对于买方来说这样可以避免自己的到付账号泄露,避免发样方频繁寄送样品(虽

然他可以拒付,毕竟是令人头疼的事情)

我的案例:刚开始做外贸是还不知道可以这样做的,有一个格鲁吉亚的客户说要

让快递到我司取样(他说pay the shipping fees).当时

因为给报的价是CIF,我以为他想让我作FOB。原来他说的是寄样的运费啊,呵

呵。其实这样再好不过了,我们只需要等快递公司取件就OK 了,

两方都省事,发完样后只需告知一下收件人运单号让他追踪就好了。

(2)较好寄样方法

让客户打运费款到我方外币账户(我方现付发样)

这也是一种不错的选择,由于到付快递公司要承担一定的风险,所以一般情况

到付费用差不多是现付的 2 倍。真正的买家都懂这个,你跟他讲一下,应该会打款到我方账户,毕竟他降低了快递的运费,我方也免除了被拒付的风险!

我的案例:有一个埃塞俄比亚的客户当时没有到付账号,他说可以打款过来让我

们现付发样。当时还不太清楚到付与先付费用的差别,不过打了Money 之后,我

们就占了主动权吗!而且现付的运费也要低很多,互惠互利的事情,何乐而不

为呢?

(3)一般的方法

被告知对方的快递到付账号

这种情况应该说是最有风险的一种。在发样之前要致电快递公司,查询该账号的

情况,是否可以做到付,还有他在该快递机构的信用记录(快递公司一般以收件

人到付的付款情况考核信用等级,如果收件人拒付较多,就会被记为“信用受限”)。

在确认买家提供的账号可以到付,而且他的信誉不错的时候才可以寄样。

当然顺便也应该询问一下纠纷的解决方法。

我的案例:这是UAE 的一个客户,可以说这次我差点就阴沟里翻船了。

不过在我的努力下已经解决了。具体的大家看这个链接吧:https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,/thread-1768451-1-1.html

4 月2

5 日我看到一个关于样品的经典案例,大家看一下相信会受益匪浅。

与UPS 官司大战前奏纪实(直播更新到 1 月8 日)

https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,/thread-341408-1-1.html

以上简要的介绍了一下相关的经验与体会,概要总结一下。

(一)、客户是怎么来的?

1、客户是找来的

找客户的方法有很多:

1)从搜索引挚上找

2)从B2B 网站上找,例如:https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,

3)外贸论坛或博客上找,例如:https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html, 或https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,

4)从展会上找

5)从黄页上找,网上黄页和普通的黄页

6)绿页上找

7)从朋友介绍

8)从各国的参赞处得来

9)从海关的资料得来的

2、客户是请来的

1)当有展会的时候,请客户到展位上去参观。

2)平时则可以邀请客户来看厂

3、客户是拉来的

展会上,过往客户有可能不会注意你,也可能走的急,从你的展位飘过,不会停

留,这样你可以主动跟他打招呼,请他进你们的展位参观。这样机会会多很多。

4、客户是捡来的

在展会休息的广场、餐厅等地,你可以带上你的产品目录和名片,简单的打个招

呼,递上你的名片,和目录。可以多换回几张名片,和捡到一些客户。前提是

不要让人觉得你很烦。还可以在你竞争对手不远的地方,看到一些客户主动打

招呼,并给目录和名片,换取客户的名片。

5、客户是缠来的

记住四点:

1)客户不会轻易的下单

2)客户有固定的供应商

3)客户是在考验你

4)客户不熟悉你(不了解你的人,你的公司)怎么缠呢?

一句话,就是永不放弃,不时的去打扰他。他没给你下单,那就不用怕他烦,

而你觉得不好意思。发节日祝福,发新的产品,新的报价等等, 可以找到理由

有很多.

6、客户是抢来的

1)客户发的询盘不是发给你一个人的,是同时发给了几个做同类产品的公司。

提供最好的报价及服务,把他给抢过来。

举个例子,一般的客户会选10 个供应商发同样的询盘, 得到这10 个供应商的QUANTION 后,他会选择给其中的5 个回信,5 个里面又选择3 个保持联系,到最后下单的时候他会选择这 3 个里面的一个,而你要做的就是,能够一直在这 3

个里面,并且到最后客户下单的时候,你是客户优先考虑的一个。

2)从客户的网站可以看出这个客户是哪一个公司的客户,然后去了解这家客户

和那个公司,找到各自的优点,然后与之联系,把客户抢过来。

7、客户是换来的

客户是用自己的努力换来的

客户是用自己的诚心换来的

客户是用自己的细心换来的

外贸新人找客户的方法

外贸新人找客户的方法 很多欧美客户不会去B2B找供应商,因为他们的时间很宝贵,每天工作八小时,每周五天,所以多花点时间直接联系他们吧。 Step 1: 利用搜索引擎.如https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html, , https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,,https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html, , https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html, , https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html, 等等,这里仅以google为例: (1) 利用https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html, 搜索输入栏右边的preferences, 其中有很多的选项, 我只用两个:a. Number of Results, 选择显示50个结果和100个结果. b. Results Window 在Open search results in a new browser window 前打勾. (2) 利用https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html, 搜索输入栏右边的Advanced Search. 其中有很多选项,我一般只选择下面两项. a. 在this exact wording or phrase 右面的输入栏中输入产品关键词, 如果你的产品名称是短语, 那就再好不过了. b. 在Region选项中选择各个国家然后搜索. 3) 利用https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,搜索输入栏右边的Language Tools.我常用以下的工具. Translate text 用途:可以用来翻译产品名称,联系方式和公司介绍。# h+ K" m \/ e! t1 Y" z j Translate a web page 把别国语言的网站翻译为你熟悉的语言! D6 j" N, [1 R* H Visit Google's Site in Your Local Domain 提供了全球所有的google搜索界面,同时可以认识很多国家的国旗,当然更重要的是要搜索客户. 在:www.google.fr 和https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html, 中输入同一个关键词搜索的结果肯定有不同. 在www.google.fr 搜索时在搜索输入栏下面选择Pages francophones 或Pages :France,在搜索结果中你会发现什么? 提供几个欧洲国家的google: https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html, 英国在搜索栏下面有两个选项:Search: the web 和pages from the UK,选择后者看看结果吧。 以下同上 www.google.fr 法国' www.google.be 比利时 www.google.de 德国 www.google.dk 丹麦 www.google.pt 葡萄牙 www.google.es 西班牙 www.google.ie 爱尔兰 www.google.ch 瑞士 www.google.pl 波兰 www.google.it 意大利: www.google.no 挪威 www.google.se 瑞典 www.google.fi 芬兰 www.google.hu 匈牙利 www.google.nl 荷兰 www.google.lu 卢森堡;

教你如何用Google找客户,外贸同行请进

如何用GOOGLE查找潜在客人的邮箱地址及其联系方式? 1、很多国家的买家都用一些公共邮箱系统,如印度的 https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html, 那这时我们就可以连同”@“标志和你要找的商品名称写到https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html, 搜索栏。幸运的话你会找到很多买家,少的也能有一两个。举例:比如我要找手机的印度的买家,就可以这样:在https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html, 输入@https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html, mobile.就可以了公共邮箱很多,我想大家更多的是要靠自己总结。通过别人说的几点小技巧,自己能把他外延到很广。印度的@https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html, 巴基斯坦的@https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,.pk 阿曼的@https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,.om 意大利的@libero.it 南非的@webmail.co.za 新西兰的@https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html, 新加坡的 @https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,.sg 当然其实最常用的还是 @https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,,@https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,,@https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,,@https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html, 2、还有就是任何商品都有名牌企业,尤其五百强的,这时候你可以搜索他的Distributor或输入Dealer等。一般五百强或是名牌企业都会把他们的世界的分销商写在自己的网站上。 3、一般买家也会在一些商务网注册,这时把他的公司名称或邮箱输入GOOGLE。一般会出来他在那些网站注册过。打开哪个网,于是你又发现许多大鱼等着你。 4、一般每个国家都会有本国的著名搜索引擎。这是你要搜索各国语言描述你所卖的产品的单词,然后输入搜索。你会发现很多大买家。如德国的Fireball.de. 世界各国本地搜索引擎集锦 http://www.广告用这些各国本地搜索引擎,再用 多国语言翻译软件翻译成当地语言关键字去搜索,什么都能找到。 5》一般每个国家的公司名称后缀都不一样,如中国习惯的是Co., LTD那就找其他过家习惯什么。如美国习惯INC; LLC等,意大利习惯S.R.L; 西班牙习惯S.P.A.然后把产品名称,或产品属于哪个大范围名称输进去,一般也会出现闪光客户。 6》搜索本行业的展会,当然大家都知道这一点。在这里我指的不是很出名的展会,因为出名的大家都知道了,都去抢了。要搜索地区性的,如在欧洲很有名,但并没影响到世界,这样的展会也有很多大买家。方法就是输入产品大类名称,在加上 show, or fair. 等词。找到他们的网站后,一般都会有展商列表,直接copy在拈切google接着找邮箱,有的甚至也把自己的邮箱放上去了,也就省了很多力气了

外贸找客户的10种方法

读书破万卷,下笔如有神 外贸找客户的10 种方法 做外贸也有几个年头了,现在总结一下自己找客户的经验: 1.起步阶段,注册所有的B2B 网站,其中有一些是免费的,而且很多, 逐个注册自己的公司信息并把产品发布上去,越详细越好,试想如果你是采购商,你希望看到什幺样的信息,多反思这样做出来的效果才明显,如果你想偷懒,那还不如不做,因为那是白搭,浪费时间.毕竟,我们也不可能把所有的B2B 上面的信息每个星期或更长一点的时间去更新,那我们就从中找几个效果比较明显的来做,当然,根据产品不一样你得选择适合自己产品的B2B,这个需要你自己去把握,总之,选定自己觉得比较好的就去及时更新,由于你没有付费,你只好比别人勤劳来弥补经济上的劣势,勤去更新,怀着一份耕耘,一份收获的信念去做,也许你会有动力,如何去把自己的产品特点突现出来,让客户的眼球被你所吸引,就需要你去动脑子,比如正规的英语详细说明,精美的图片,关键词的设置...自己去想吧 2.现在有很多的想情报部门一样的公司,他们主要卖的是数据,特别是北美市场,由于911 过后,都要比较详细的资料以反恐需要,而海关为来赚钱,把资料买给他们,就是所谓的海关数据了,我不想在这里说他有多好,但是我从中得到过实惠,虽然我们公司没有买他的数据,我可以用我的一张三寸不烂之舌让他们的销售人员过来我好"骗取"一些信息,我不提倡这样,但是我们可以钻空子的地方,何乐而不为呢?换了你,我就不信你不做,哈哈,现在我发现有个网站里面有很多免费的海关数据,很有用, -3.做事情得主动,如果我们怀着等客户上门的心态,那我劝你早点转行去做其他的行业,因为这个行业有其自身的特点,我们得先了解一下外国客户采购的特点(某些),他们会在很多的B2B 撒下许多buying leads,你需要通 好记性不如烂笔头

外贸人找到国外客户的几十个有效方法(外贸必备)

如何找到国外客户 第一类:搜索引擎 方法1:Importers方法 操作方法:在Google中输入产品名称+importers。 例如:MP3 player+importers 小技巧:可以用importer替代importers 还可以在GOOGLE在不同的国家搜。例如。https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html, https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,.CA 方法2 关键词上加引号 操作方法:搜索“产品名称importer”或者“产品名称importers”,在键入时将引号一起输入。 方法3 Distributor方法 操作方法:搜索产品名称+ Distributor 方法4 其他类型目标客户搜索 操作方法:产品名称+其他客户类型(相关目标客户的词语除了importer,distributor,还包括buyer,company,vendor及其复数形式。) 方法5 Price 方法 操作方法:搜索Price+产品名称 方法6 buy方法 操作方法:搜索buy+产品名称 方法7 国家名称限制方法 操作方法:在前面6种方法的基础上加入国家名称限制 方法8 关联产品法 操作方法:产品名称+关联产品名称

方法9 market research方法 操作方法:产品名称+market research 方法10 著名买家法 操作方法:产品名称+你的行业里面著名买家的公司简称或者全称 方法11 观察搜索引擎右侧广告 操作方法:搜索产品名称后,查看搜索结果右侧广告 方法12 寻找行业展览网站 注:时间问题,部分小技巧省略 某些方法是要部分财力投入的,对我们这些中小企业来说,可以从免费入手,一步步来发展 第二类高级搜索引擎 方法13 高级搜索的title方法 操作方法:使用google高级搜索功能的Allintitle功能,搜索上述各个项目的关键词一般来说,前面介绍的能够加强结果的准确性和买家信息的相关性。 方法14 寻找有连接到大客户网站的网页 操作方法:使用google查找大客户网站的连接 这种方法查找出来的连入网页主要有如下情况:该页面有该客户的广告、该页面推荐了该客户、该页面谈论到了 方法15 寻找有引用大客户网址的网页 操作方法:同上述方法,只是查找的是引用客户网址的页面,而不是连入页面 方法16 网址包括大客户公司名 操作方法:使用google高级搜索功能,输入大客户名称,在字体位置选择“网页内的网址”搜索 方法17 多种语言方法 操作方法:搜索关键词的其他语言书写 方法18 专业文档方法

做贸易找客户几种方法

1--首先谈谈如何从网上找客户!(推荐) A-如今在网上寻找国外客户已经成为主流,方法主要是在一些商务网站发布信息,我认为要不断地发,不断去寻找可以发布的地方拼命发,发得越来,机会越多,有钱就到好一点的网站去做会员,花了钱就更要每天拼命发!有人会说这样不是很累,没办法在网上找客户就要这样,否则将少很多机会!平时收集多点商贸网站,适合自己产品的商贸网站,这要成为你日常的工作内容, B-我认为做贸易,做生意就是结交商人朋友的过程,想办法结交更多的朋友,你的客户也会随之而来..很多人今天不是你的客户,说不定明天就是,意想不到的也许他会介绍更多的商人朋友给你,你只要不断累积,客户资源就大大的有了(就算有的人不适合你的产品,做不成生意,最坏的情况在你以后应聘时,也可能理直气壮地跟应聘你的人说偶是有客户资源的人,呵呵.包你在外贸行业“横行无阻”) c- 看到上面,肯定有朋友会说,茫茫人海那怎么结交到商友呢?是啊,提出这个问题的朋友,看来是真正做事的,会想问题的外贸人才,恭喜你,财富迟早会降临你的身上,只是时间问题!其实结交商友不是一天两天的事,不能速成,因为是两个人的事嘛,就像追mm一样一厢情愿是不可取的,所以我们做外贸的朋友一定要有站得高,看得远的胸怀,长期如一日地坚持真诚对待每一位你认为值得交往的朋友,也许过不了多久,你将发现,你的商人朋友已经很多了!.. 在一般情况下,怎么认识更多的商人朋友呢! 第一招:经常在工作中积累是个好办法,比如向你询盘过的人,你自己推销过的客户,其实这些都是你的潜在商人朋友,关键是你如何在日后建立朋友感情,因为你们有过联系,一般是电话或e-mail,msn,其实你可以隔一段子或在什么节日,主动去问候别人一下,感情就会急具升温的;呵呵..不过ddmm们对人不要太过热情啊,弄出其它误会我可不负责的呀! 第二招:经常去一些,商人可能去的论坛。看到好贴或说跟你产品,生意有关系的贴子,你就可以看一下这个人有没联系方式什么的,主动跟贴或跟他联系一下,说不定以后就成为知已! 第三招:就是多参加一些商人圈子的活动,我说的商人圈子也包括朋友之间,同行之前平时的聚会什么的,朋友之间相互介绍,将迅速建立你的商人圈,日后你只要用心维护,相信你将在商业场上纵横四海.. 还有很多方法:),我就不一一举例了,做生意就是做人...有钱的人都说,挣钱其实很容

寻找海外客户的36种方法

客户邮箱搜索软件 采集的邮箱验证软件 邮箱一对一发送软件 地址:https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,/xs5n 免费送多届广交会全行业采购商资料 ------------------------------------------------------------------------------ 找国外客户的36种方法 一.搜索引擎 1:Importers方法 在Google中输入产品名称+importers。 可以用importer替代importers 2 :关键词上加引号 搜索"产品名称 importer"或者"产品名称 importers",在键入时将引号一起输入。 3 distributor方法 搜索产品名称+ Distributor 4 :其他类型目标客户搜索 产品名称+其他客户类型(相关目标客户的词语除了importer,distributor,还包括buyer,company,wholesaler,retailer,supplier,vendor及其复数形式。 5: Price 方法 搜索Price+产品名称

6 :buy方法 搜索buy+产品名称 7 :国家名称限制方法 在前面6种方法的基础上加入国家名称限制 8 :关联产品法 产品名称+关联产品名称 9 :market research方法 产品名称+market research 10 :著名买家法 产品名称+你的行业里面著名买家的公司简称或者全称 11 :观察搜索引擎右侧广告 搜索产品名称后,查看搜索结果右侧广告 12 :寻找行业展览网站 二.高级搜索 13 :高级搜索的title方法 使用google高级搜索功能的Allintitle功能,搜索上述各个项目的关键词

国际贸易新手如何寻找客户

去这里看看吧,对开拓欧洲市场很有帮助,而且也可以找到更多的中国厂商.德中企业目录网( 邀请您免费录入您的企业及产品供应信息! 如何寻找国外客户 全球纺织配额的取消,很多纺织企业开始做外贸,但是做外贸跟做内贸的差距就是距离远了,范围广了,信息多了,所以通过网络来寻找客户很重要。 我们想通过网络找的潜在客户一是生产商(可能采购我们的产品)二是进口销售商。如要找某种产品的生产商,我们的途径很多。最基本的就是通过大型的搜索引擎诸如:goole,yahoo,excite,kellyseach等等,用关键词搜索。这人人都会,我就不说了。不要固定用几个搜索引擎,同样的关键词,在不同的搜索引擎搜就有不同的结果。还有就是不同的国家有本土的搜索引擎,就如同中文搜索引擎有BAIDU,你尽可能多找些英语国家本土的搜索引擎,再用关键词搜索。大胆地试,结果就不同,你找的东西就会多些。 其次就是找这个行业的行业网,每个行业几乎都有行业网站,你就用关键词搜索。诸如某某专业网,某某行业协会(英语关键词尽可多试)。找到了,一般就会在这些网上看到会员列表,信息量肯定很大的。还有在这些专业网和行业协会网站上有很多相关链接,也很有用啊。只要你想到做成生意有钱赚,只要你不怕麻烦,你就多试试。 再次,你可以通过大型的搜索引擎找目标国(或者全世界)的黄页网站(YELLOWPAGE)和工商目录(DIRECTORY),这也很

多啊,然后好好利用它们。 还有就是几个大型的公司数据库诸如US的THOMPSON 网等等。另外在很多B2B网上也有很多生产商啊。就如同在阿里有供应商一样。这也是一个查找的方法。 一点不是经验的经验:有用的网站都是要平时积累的,积累得越多越好,一旦用时才方便。我有几个朋友经常要我帮忙查香港的公司的资料,这些公司在大陆有生产厂,但很难找到香港公司。我就得调用平时积累的香港黄页网站和工商目录或其他的,往往就能查到,即使所要查的公司没有网页之类的联系方式,你也可查下香港的电话查询台(就如同我们的114),你会说粤语或英语就打电话过去啊。而我的朋友们就知道在GOOLE里用关键词找。说实在的GOOLE和YAHOO不是万能的,如果是的话,其他的行业网就不存在啦。因此查询资料的比较高的境界(人外有人不能说最高)就是能抛开那几个大型的搜索引擎搜索所要的资讯。你们说呢?开动一下脑筋吧,搜索的方法还有很多。你们也有很多宝贵的经验,请写出来共享吧。 找进口采购商一般到商务网,这是个常识。国际型的大型商务网有很多,在阿里上有网友贴出来了上100个,不过在我眼里算不了什么。我以前以为我掌握的商务网够多的了,那知我那位英国朋友在我们合作蜜月时竟发了好多给我用,原来他也是这方面的老手,比我的多多了,能注册的他都注册了。一个字:爽! 按照我前面谈的同样原理,在中国有很多面向本土企业的商务网商务网,那其他的国家也肯定有啊。在老美打下伊拉克后不

外贸找客户的方法 最全方法汇总

外贸找客户的方法最全方法汇总 寻找国外客户一直是外贸业务员比较烦恼的问题。因为这需要花费大量的时间和精力来寻找国外客户,而不能集中精力在与客户的沟通和交流上。而在多年的外贸工作中,我们也发现:最后的成功很大程度上要归功于我们获取客户信息的专业性,因为丰富的国外客户信息无疑是开拓国际市场成功的起点。在这里,腾道介绍一些在实践中非常有效的寻找国外客户的方法,与大家分享。 1、搜索产品名称+distributor,搜索时如果加上引号,能得到更准确的结果。虽然这样做可能牺牲很多潜在客户,但如果运气好的话就可以找到很多采购商的信息。 2、关健词上加引号,即搜索“Product-A importer”,在输入时将引号一起输入。这种方法可以保障在搜索出来的网页中我们输入的关键词是连接在一起的,不像上一种方法得到的结果中那样,输入的关键词可能是分开的。这样搜索结果虽然数量上大大降低,但准确性必然大大提高。 3、在Google中输入产品名称+importers。(也可以用importer代替importers进行搜索。不同的产品或者行业,这些互联网搜索网站的排名往往不太一样,大家要是用自己的产品测试,应选取排名比较靠前的网站加以利用。) 4、其他类型目标国外客户搜索:产品名称+其他客户类型。相关目标客户的词语还包括:buyer, company, wholesaler, retailer, supplier, vendor及复数形式,可以用来和产品名称结合搜索。这样搜索的结果不会很多,但包含比较丰富的客户信息和其他市场信息,比如行业状况、竞争对手信息和技术资料等。 5、Price +产品名称。通过这种方法得到的信息,其中一部分往往能让你找到很多的在网上销售产品的零售商和经销商,还有一部分搜索结果是一些市场报告、谈论产品行情的文章。如果是比较新的资料可以作为参考。 6、搜索buy +产品名称。这种方法可以帮助你发现可能被我们忽略的求购邮箱信息。 7、国家名称限制方法。在前面6种方法的基础上加入国家名称限制。一般从这种搜索结果中我们可以得到我们关心的产品在目标市场的情况,其中也包含不少国外客户信息和客户信息源。 8、关联产品法。产品名称+关联产品名称。这样的搜索结果往往是一些目标客户网站和行业网站。 9、著名买家法。产品名称+ 你的行业里面著名买家的公司简称或者全称。这种方法可以帮助我们找到行业市场的情况,并能在相关的网站中找到其他买家的名字。当然买家法也也适用于腾道外贸通系统。外贸人只要根据关键系搜索就可以找到国外买家的详细信息。

找国外客户的30种方法

找国外客户的30种方法 外贸研究生用户名cn1511439760 发布于:2015-05-07 13:06 1:Importers方法 在Google中输入产品名称+importers。可以用importer替代importers 2 :关键词上加引号 搜索"产品名称importer"或者"产品名称importers",在键入时将引号一起输入。 3 istributor方法 搜索产品名称+ Distributor 4 :其他类型目标客户搜索 产品名称+其他客户类型(相关目标客户的词语除了importer,distributor,还包括buyer,company,wholesaler,retailer,supplier,vendor及其复数形式。 5: Price 方法 搜索Price+产品名称 6 :buy方法 搜索buy+产品名称 7 : 国家名称限制方法 在前面6种方法的基础上加入国家名称限制 8 : 关联产品法 产品名称+关联产品名称 9 :market research方法 产品名称+market research 10 :著名买家法 产品名称+你的行业里面著名买家的公司简称或者全称 11 :观察搜索引擎右侧广告 搜索产品名称后,查看搜索结果右侧广告 12 :寻找行业展览网站 13 :高级搜索的title方法 使用google高级搜索功能的Allintitle功能,搜索上述各个项目的关键词

14 :寻找有连接到大客户网站的网页 使用google查找大客户网站的连接这种方法查找出来的连入网页主要有如下情况: 该页面有该客户的广告、该页面推荐了该客户、该页面谈论到了该客户 15:寻找有引用大客户网址的网页 同上述方法,只是查找的是引用客户网址的页面,而不是连入页面 16 :网址包括大客户公司名 使用google高级搜索功能,输入大客户名称,在字体位置选择"网页内的网址"搜索 17 :多种语言方法 搜索关键词的其他语言书写 18 :专业文档方法 搜索引擎还提供类似PPT、PDF、word、excel文档的高级搜索功能。 专业网站类 19:网址目录方法 注重在网络上宣传自己的公司往往会将自己登陆到YAHOO和https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,这两个世界最有名的网址目录中 20: 企业名录网站方法 全球有一些专门提供买家名录的公司和网站。 https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,和https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,最为有名和受市场好评 21: 进口商与分销商名录网站方法 搜索importers directory 和distributors directory 方法 22: 行业网站方法 到YAHOO、GOOGLE和DMOZ对应的行业目录中查找 使用GOOGLE高级搜索中的标题搜索,搜索行业名称+industry(net、online,portal) 使用GOOGLE搜索引擎查找某著名行业网站的反连接,会发现很多其他行业网站 23 :综合商贸网站方法 24 :黄页网站查找方法 政府与机构类网站 25 :商务部世界买家网 中国中国商务部世界买家网:http//:https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html, 26 :商务部驻外机构 27 :进出口协会会者商会

外贸开发客户的43个方法

寻找国外客户的43个方法 第一类:搜索引擎 方法1:Importers方法 操作方法:在Google中输入产品名称+importers。 例如:MP3 player+importers 小技巧:可以用importer替代importers 还可以在GOOGLE在不同的国家搜。例如。https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html, https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,.CA 方法2 关键词上加引号 操作方法:搜索“产品名称importer”或者“产品名称importers”,在键入时将引号一起输入。 方法3 Distributor方法 操作方法:搜索产品名称+ Distributor 方法4 其他类型目标客户搜索 操作方法:产品名称+其他客户类型(相关目标客户的词语除了importer,distributor,还包括buyer,company,wh olesaler,retailer,supplier,vendor及其复数形式。) 方法5 Price 方法 操作方法:搜索Price+产品名称 方法6 buy方法 操作方法:搜索buy+产品名称 方法7 国家名称限制方法 操作方法:在前面6种方法的基础上加入国家名称限制 方法8 关联产品法

操作方法:产品名称+关联产品名称 方法9 market research方法 操作方法:产品名称+market research 方法10 著名买家法 操作方法:产品名称+你的行业里面著名买家的公司简称或者全称 方法11 观察搜索引擎右侧广告 操作方法:搜索产品名称后,查看搜索结果右侧广告 方法12 寻找行业展览网站 注:时间问题,部分小技巧省略 某些方法是要部分财力投入的,对我们这些中小企业来说,可以从免费入手,一步步来发展 第二类高级搜索引擎 方法13 高级搜索的title方法 操作方法:使用google高级搜索功能的Allintitle功能,搜索上述各个项目的关键词一般来说,前面介绍的12种方法使用title方法后,都能够加强结果的准确性和买家信息的相关性。 方法14 寻找有连接到大客户网站的网页 操作方法:使用google查找大客户网站的连接 这种方法查找出来的连入网页主要有如下情况:该页面有该客户的广告、该页面推荐了该客户、该页面谈论到了该客户方法15 寻找有引用大客户网址的网页 操作方法:同上述方法,只是查找的是引用客户网址的页面,而不是连入页面 方法16 网址包括大客户公司名

搜索国外客户方法

一.网上搜索客户技巧 1.使用逻辑词辅助查找 比较大的搜索引擎 都支持使用逻辑词进行更复杂的搜索界定,常用的有:AND(和)、OR(或)、NOT(否,有些是AND NOT)及NEAR(两个单词的靠近程度),恰当应用它们可以使结果非常精确,另外,也可以使用括号将搜索词分别组合,如在http://www.liszt.con(Liszt)里(music or jazz) and edu) not (“bill morrissey“ or indiana)。 2.使用双引号进行精确查找 如果查找的是一个词组或多个汉字,最好的办法就是将它们用双引号括起来,这样得到的结果最少、最精确。例如在搜索引擎 的Search(查询)框中输入“search engine“,这会比输入search engine得到更少、更好的结果。如果按上述方法查不到任何结果,可以去掉双引号试试。 3.使用加减号限定查找 很多搜索引擎 都支持在搜索词前冠以加号(+)限定搜索结果中必须包含的词汇,用减号(-)限定搜索结果不能包含的词汇。 4.有针对性地选择搜索引擎 用不同的搜索引擎 进行查询得到的结果常常有很大的差异,这是因为它们的设计目的和发展走向存在着许多的不同,比如 ejanews(https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,)是专用于USENET的搜索引擎 ,而Liszt(https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,)则是针对邮递列表、IRC等的搜索引擎 。 5.逐步细化法 按照搜索引擎 的分类一层一层地点击下去,这对一些关键字不太确定的资料查询十分有效。Yahoo把网上的各种资料归类整理,分得很细,有休闲与运动、娱乐、健康与医药、艺术与人文等很多类别,而且有每一大类的链接进入后分成很多小类,一层一层地进入链接,分类也就越来越细,离你的目标也就越来越近。由于都是链接形式,所以使用起来又方便又简单,不用我多说了吧。 6.根据要求选择查询方法 如果需要快速找到一些相关性比较大的信息,可以使用目录式搜索引擎 的查找功能,如使用Yahoo(https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,)。如果想得到某一方面比较系统的资源信息,可以使用目录一级一级地进行查找。如果要找的信息比较冷门,应该用比较大的全文搜索引擎 查找,如 Altavista(https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,/)或Hotbot(https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,/)。 7.注意细节 在Internet上进行查询时如果能注意一些细节问题,常常能增加搜索结果的准确性,如许多搜索引擎 都区分字母的大小写,因此,如果您正在搜索人名或地名等关键词,应该正确使用它们的大小写字母形式。 8.利用搜索引擎 的特性进行查找 不同的搜索引擎 有一些专用的特性,应用它们可以使查询事半功倍,比如:若想知道某个新闻组上最近一段时间发表的文章,可以在Dejanews 的查找框中输入“~g 组名“,例如“~g https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,ng.java.programmer“。 9.使用多元搜索引擎 多元搜索引擎 是一种只需输入一次关键词就可以对多个搜索引擎 进行查询的搜索代理网站,如 Searchspaniel(https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,/)就可以同时对200多个搜索引擎 进行查询。 10.利用选项界定查询 目前越来越多的搜索引擎 开始提供更多的查询选项,利用这些选项人们可以轻松地构造比较复杂的搜索模式,进行更为精确的查询,并且能更好地控制查询结果的显示。 二.Google搜索客户技巧 Step 1: 利用搜索引擎. 以google为例: (1) 利用https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html, 搜索输入栏右边的 preferences, 其中有很多的选项, 我只用两个:a. Number of Results, 选择显示50个结果和100个结果. b. Results Window 在Open search results in a new browser window 前打勾. (2) 利用https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html, 搜索输入栏右边的Advanced Search. 其中有很多选项,我一般只选择下面两项. a. 在this exact wording or phrase 右面的输入栏中输入产品关键词, 如果你的产品名称是短语, 那就再好不过了. b. 在Region选项中选择各个国家然后搜索. (3) 利用https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,搜索输入栏右边的Language Tools.我常用以下的工具. Translate text 用途:可以用来翻译产品名称,联系方式和公司介绍。 Translate a web page 把别国语言的网站翻译为你熟悉的语言

外贸寻找国外客户的方法大全 最新

外贸寻找国外客户的方法大全 一、互联网迅速找到全球目标客户的方法: 第一类:搜索引擎 方法1:Importers方法 操作方法:在Google中输入产品名称+importers。 小技巧:可以用importer替代importers 方法2 关键词上加引号 操作方法:搜索“产品名称importer<进口商>”或者“产品名称importers”,在键入时将引号一起输入。 方法3 Distributor方法 操作方法:搜索产品名称+ Distributor<经销商> 方法4 其他类型目标客户搜索 操作方法:产品名称+其他客户类型(相关目标客户的词语除了importer,distributor,还包括buyer,company,wholesaler,retailer,supplier,vendor及其复数形式。 方法5 Price 方法 操作方法:搜索Price+产品名称 方法6 buy方法 操作方法:搜索buy+产品名称 方法7 国家名称限制方法 操作方法:在前面6种方法的基础上加入国家名称限制 方法8 关联产品法 操作方法:产品名称+关联产品名称 方法9 market research方法 操作方法:产品名称+market research 方法10 著名买家法 操作方法:产品名称+你的行业里面著名买家的公司简称或者全称 方法11 观察搜索引擎右侧广告 操作方法:搜索产品名称后,查看搜索结果右侧广告 方法12 寻找行业展览网站

某些方法是要部分财力投入的,对我们这些中小企业来说,可以从免费入手,一步步来发展。第二类高级搜索引擎 方法13 高级搜索的title方法 操作方法:使用google高级搜索功能的Allintitle功能,搜索上述各个项目的关键词 一般来说,前面介绍的12种方法使用title方法后,都能够加强结果的准确性和买家信息的相关性。 方法14 寻找有连接到大客户网站的网页 操作方法:使用google查找大客户网站的连接 这种方法查找出来的连入网页主要有如下情况:该页面有该客户的广告、该页面推荐了该客户、该页面谈论到了该客户 方法15 寻找有引用大客户网址的网页 操作方法:同上述方法,只是查找的是引用客户网址的页面,而不是连入页面 方法16 网址包括大客户公司名 操作方法:使用google高级搜索功能,输入大客户名称,在字体位置选择“网页内的网址”搜索 方法17 多种语言方法 操作方法:搜索关键词的其他语言书写 方法18 专业文档方法 搜索引擎还提供类似PPT、PDF、word、excel文档的高级搜索功能。 第三类专业网站类 方法19 网址目录方法 注重在网络上宣传自己的公司往往会将自己登陆到YAHOO和https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,这两个世界最有名的网址目录中 方法20 企业名录网站方法 全球有一些专门提供买家名录的公司和网站https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,和https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,最为有名和受市场好评 方法21 进口商与分销商名录网站方法 一方面可以请同事、业内朋友推荐,另一方面也可以通过互联网查询。这里推荐的方法是:搜索importers directory 和distributors directory

搜索国外的客户的方法有哪些

搜索国外的客户的方法有哪些? 步骤/方法一共30种,中国B2B研究中心现总结如下,做外贸的各界朋友不妨试试: 1、在Google中输入产品名称+importers。(也可以用importer代替importers进行搜索。不同的产品或者*的排名往往不太一样,大家要是用自己的产品测试,应选取排名比较靠前的网站加以利用。) 2、关健词上加引号,即搜索"Product-Aimporter",在输入时将引号一起输入。这种方法可以保障在搜索出来的网页中我们输入的关键词是连接在一起的,不像上一种方法得到的结果中那样,输入的关键词可能是分开的。这样搜索结果虽然数量上大大降低,但准确性必然大大提高。 3、搜索产品名称+distributor,搜索时如果加上引号,能得到更准确的结果。虽然这样做可能牺牲很多潜在客户,但如果运气好的话就可以找到很多分销商的信息。 4、其他类型目标客户搜索:产品名称+其他客户类型。相关目标客户的词语还包括:buyer,company,wholesaler,retailer,supplier,vendor及复数形式,可以用来和产品名称结合搜索。这样搜索的结果不会很多,但包含比较丰富的客户信息和其他市场信息,比如行业状况、竞争对手信息和技术资料等。 5、Price+产品名称。通过这种方法得到的信息,其中一部分往往能让你找到很多的在网上销售产品的零售商和经销商,还有一部分搜索结果是一些市场报告、谈论产品行情的文章。如果是比较新的资料可以作为参考。 6、搜索buy+产品名称。这种方法可以帮助你发现可能被我们忽略的求购信息。 7、国家名称限制方法。在前面6种方法的基础上加入国家名称限制。一般从这种搜索

外贸找客户的N种方法

外贸找客户的N种方法,总有一种最适合你的 1.起步阶段,注册所有的B2B网站,其中有一些是免费的,而且很多,逐个注册自己的公司信息并把产品发布上去,越详细越好,试想如果你是采购商,你希望看到什么样的信息,多反思这样做出来的效果才明显,如果你想偷懒,那还不如不做,因为那是白搭,浪费时间.毕竟,我们也不可能把所有的B2B上面的信息每个星期或更长一点的时间去更新,那我们就从中找几个效果比较明显的来做,当然,根据产品不一样你得选择适合自己产品的B2B,这个需要你自己去把握,总之,选定自己觉得比较好的就去及时更新,由于你没有付费,你只好比别人勤劳来弥补经济上的劣势,勤去更新,怀着一份耕耘,一份收获的信念去做,也许你会有动力,如何去把自己的产品特点突现出来,让客户的眼球被你所吸引,就需要你去动脑子,比如正规的英语详细说明,精美的图片,关键词的设置...自己去想吧 2.现在有很多的想情报部门一样的公司,他们主要卖的是数据,特别是北美市场,由于911过后,都要比较详细的资料以反恐需要,而海关为来赚钱,把资料买给他们,就是所谓的海关数据了,我不想在这里说他有多好,但是我从中得到过实惠,虽然我们公司没有买他的数据,我可以用我的一张三寸不烂之舌让他们的销售人员过来我好"骗取"一些信息,我不提倡这样,但是我们可以钻空子的地方,何乐而不为呢?换了你,我就不信你不做,哈哈,现在我发现有个网站"易之家“里面有很多免费的海关数据,很有用, 我现在正在利用这些数据来开发客户. 用GOOGLE搜索”US. Customs bill of lading “排在第一个就是,点开就可以进入查询 3.做事情得主动,如果我们怀着等客户上门的心态,那我劝你早点转行去做其他的行业,因为这个行业有其自身的特点,我们得先了解一下外国客户采购的特点(某些),他们会在很多的B2B 撒下许多buying leads,你需要通过这些发消息给他们,引导他们去看你们的网站,或把更加详细的资料发给你,如果他真的想做生意,我想他会联系你如果你公司是做同类产品的,当然,不排除有一些客户杳无音讯,你可以继续用同样的方法"轰炸"他,不要因为一次不理你,就气馁,放弃,想想吃亏的是自己,万一他是个"牛"客户,那你不是亏大了,其实越牛的客户需要花费的时间越长,彼此之间需要时间熟悉,了解公司底细,产品,付款方式,交货期,如果一开始就给你大单,如果他不是"神经病"就是骗子,因为我们自己也不会这样去做啊,正所谓己所不愿,勿施于人.发多了,就不信他不理你,其中也取决你对他的态度,如果你是积极的,他也会用同样的态度来对待你,你也可以尝试其他的联系方法,比如发传真,然后委婉的打个电话给他,都是不错的选择,切忌不要过于频繁,同时,传真不要过于体现推销,你的传真会被视为垃圾,甚者回惹祸上身,因为欧洲有严格的法律针对此类传真或邮件,不要怪我没有提醒你哟 4.时间长了,你就会发现B2B上有很多的东西可以深挖,多考虑一下,你会获得更多的东西,我们何不尝试,其中的一个栏目呢,叫companies,说白了,就是网站上有一些注册的公司,他们也许是trader,distributor,wholesaler,等,管他呢,只要是客户,管他什么类型,先联系他们再说,然后再分门别类,这不算一种捷径,但是很多大的网络公司推销人员都不知道,比如alibaba,有次他们的推广人员过来和我谈,我给他们上了一课,呵呵.另外,这里我要补充的是关键次的设置,我自己一般会上网搜索同类产品的名称,然后在googletrends里面查出他们的点击率,

20个找客户的方法

20个找客户的方法 1、在工厂时,客人抱怨价格太高时,我总是说一分钱一分货,以质量好来回复。进入贸易公司后,才知道价格才是硬道理,特别是大客人,对价格的考虑绝对是高于对质量的考虑的。而且千万不要以为自己做不了的价格别人也做不了,在你这里一分钱的货,别的工厂半分钱就可以了。以电子厂为例,光是在广东东莞一个地方就有大大小小3000多家,客人的选择余地是非常大的。所以在客人威胁不降价就转单的时候,千万不要以为以他的价钱根本转不出去。 2、如果客人说要验厂的话,你的机会就来了,千万不要嫌麻烦,只有大客户才会在下单之前验厂的。 3、不要过分向有意愿的客户吹嘘现有的业绩。我曾经碰到有的业务,和我谈价格时,大谈他的一个大客户如何如何,说别人一个月200K的订单也是这个价格。这样的谈法,等于是在封我的嘴,我当时就感觉他已经吃撑了,再给饭也不要了。 4、答应的事情要做到,即使完成不了也要提前告诉客人,不要拖到客人来问才说。诚信太重要了,不只是公司,个人诚信也很重要,即使单子没做成,至少保住了在客人面前的诚信,无论是对业务,还是对自己将来的发展都大有好处。 5、报价要有技巧。关于这个问题,已经有很多帖子,但我不吐不快,因为居然有的工厂业务把价格报个天高(比其他工厂高3~4倍),还好意思说自己是因为质量过硬,在我追问到底好在哪里,又说工程人员比较清楚,自己不知道!客人都不傻,如果相同容量的MP3,报价比SONY还高的话,又有谁会感兴趣呢? 6、接到客人询盘时要及时回复,即使是一封大众格式的回复都会让客人知道你办事的效率及对客人的尊重。有时候等你考虑好如何回复,报价时,客人已经飞掉了。 7、生意上的SENSE必不可少。这个东西比较难描述,简单的说是能够发现客人在考虑是否下单时,最主要的因素是什么。我曾经丢掉一个500万美元的单子,具体原因不方便说明,但是当时只要打一个电话澄清一下就OK了,我没察觉出这个电话的重要,结果单子被别人抢了,郁闷了好一阵。 8、不要轻易对客人说“不”。圆滑的处理是好的选择。例如,客人的目标价格实在是做不下来,可以说“我再帮您和老板争取一下”,或者推荐可以达到目标价格的产品给客人。 9、参加展会时,我最喜欢在第一天去,因为除了第一天,大多数参展的业务都没有了激情,对于客人的询价几乎是疲于应付。那些自以为有火眼金睛的业

外贸业务员找客户的一些好方法

外贸业务员找客户的一些好方法 很多欧美客户不会去B2B找供应商,因为他们的时间很宝贵,每天工作八小时,每周五天,所以多花点时间直接联系他们吧。 Step 1: 利用搜索引擎.如https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,,https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,, https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,,https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,,https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,等等,这里仅以google为例(1)利用https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html, 搜索输入栏右边的 preferences, 其中有很多的选项, 我只用两个:a. Number of Results, 选择显示50个结果和100个结果. b. Results Window 在Open search results in a new browser window 前打勾. (2)利用https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html, 搜索输入栏右边的Advanced Search. 其中有很多选项,我一般只选择下面两项.3 o. }1 _+ D0 X) O a. 在this exact wording or phrase 右面的输入栏中输入产品关键词, 如果你的产品名称是短语, 那就再好不过了. b. 在Region选项中选择各个国家然后搜索. &(3)利用https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,搜索输入栏右边的Language Tools.我常用以下的工具. Translate text 用途:可以用来翻译产品名称,联系方式和公司介绍。Translate a web page 把别国语言的网站翻译为你熟悉的语言 Visit Google's Site in Your Local Domain提供了全球所有的google搜索界面,同时可以认识很多国家的国旗,当然更重要的是要搜索客户. 在:www.google.fr和https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,中输入同一个关键词搜索的结果肯定有不同. 在www.google.fr搜索时在搜索输入栏下面选择 Pages francophones 或Pages :France,在搜索结果中你会发现什么? 提供几个欧洲国家的google: https://www.wendangku.net/doc/ae11002762.html,英国在搜索输入栏下面有两个选项:Search: the web 和pages from the UK,选择不同,搜索结果不同。 www.google.fr法国 www.google.be比利时 www.google.de德国 www.google.dk丹麦 www.google.pt葡萄牙 www.google.es西班牙 www.google.ie爱尔兰 www.google.ch瑞士 www.google.pl波兰 www.google.it意大利 www.google.is冰岛 www.google.no挪威 www.google.se瑞典 www.google.fi芬兰 www.google.hu匈牙利 www.google.nl荷兰 www.google.lu卢森堡 www.google.ro罗马尼亚

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