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卫生事业管理试题

卫生事业管理试题
卫生事业管理试题

卫生事业管理试题各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢卫生事业管理复习试题

卫生事业:指为增进人民健康所采取的组织体系、系统活动和社会措施的总和,这些组织和活动以追

求社会效益为目的,由政府领导并提供必要的经费补助。

卫生事业的性质:我国卫生事业的性质是政府实行一定福利政策的社会公益事业。

卫生事业管理:指政府、卫生行政部门及有关行政部门根据卫生事业的规律和特点,将卫生资源进行

优化配置及时合理的提供给全体人民,并对维护和增进人民健康的组织体系、系统活动和社会措施进行管理。

卫生组织体系的构成:各类公共卫生服务机构、营利性和非营利性的医疗服务机构,以及由非政府部

门,职业群体或群众自发组建的与

健康相关的第三方组织

卫生行政组织体系的设置:卫生部,省、直辖市、自治区卫生厅,地区、直辖市、自治州、盟

卫生局,县、县级市、区、旗卫生局

卫生服务组织体系设置:医疗机构、疾病预防控制机构、妇幼保健机构、健康教育机构、卫生信息机

我国城市卫生服务体系的特点:1997年医疗卫生体制改革开始之前,城市医疗机构一般分为市区及街

道三个层级——————————社区建设健全后——————社区卫生机构+综合性卫生机构我国农村卫生服务体系特点:“三级卫生保健网”县、乡级、村级业务指导,双向转诊。

医疗保障制度:指国家和社会团体对劳动者和公民因疾病和其他自然事件及突发事件造成身体与健康

损坏时对其提供医疗服务或其他发

生的医疗费用损失给予经济补偿而实施的各种制度的总称。医疗保障制度的分类:基本医疗保险、补充医疗保险制度、商业性医疗保险制度、

医疗救助、农村医疗保障

健康保障制度的基本模式:国家卫生保健制度模式,社会医疗保险模式,商业保险模式,储蓄医疗保

险模式,拓展的其他保险模式

城镇职工医疗保健制度的原则:基本水平,广泛覆盖,双方负担,统帐结合

农村卫生保健制度的基本原则:以收定支,收支平衡,略有节余

新型农村合作医疗主要以补偿“大病”为主解决农民的大额医疗费用或住院医疗费用

规划工作:是一个拟定规划并不断修订完善的工作过程,重点是建设起一整套有效分配资源的综合协

调机制,以实现特定的规划目的和目标。

规划步骤1.背景分析2拟定目标3修正目标4制定战略5实施战略6监测评估

区域卫生规划:是在一个特定的区域范围内根据其经济发展、人口结构、地理环境、卫生与疾病状况

不同人群的需求等多方面原因,来确定区域卫生发展方向、发展模式与发展目标,合理配置卫生资源,合理布局不同层次、不同功能、不同规模的卫生机构,使卫生总供给与总需求基本平衡,形成区域卫生的整体发展。

族标准中对全面质量管理的定义:一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通

过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。

卫生服务质量:就是医院、CDC 等卫生服务提供者的服务与服务利用者的需求和需求的符合程度。卫生服务质量的基本内涵:结构、产出

卫生信息:指国家为了保护和促

进人民健康,有效地提高劳动者的素质,而收集,传输,处理,存储,

分配和利用开发的各种信息

卫生信息系统:是信息系统的一种,是对卫生部门的信息进行采集、处理、存储、管理、检索和传输

并为有关卫生工作者提供有价值的信息,为卫生事业发展提供服务的系统。结构:两个实体,信息产生过程和卫生信息系统管理结构

卫生人力资源分:医疗卫生系统的管理人员、医疗卫生系统的专业技术人员、卫生系统的技能工勤人

人力资源管理的基本内容:核心环节:获取、激励、绩效管理与开发

卫生系统的目标:促进健康,增强反映性以及确保卫生筹资的公平性

卫生系统职能:监督管理、筹资、服务提供、资源筹措

卫生系统绩效:指在给定卫生资源下,卫生系统三个总目标的完成情况。

绩效评价:运用数学统计和运筹学的方法,采用特定的指标体系,对照统一的标准,按照一定的程序,通过定量定性对比,企业或组织一定经营时期内的经营效益和经营者的业绩作出客观,公正和标准的综合评判。评价模式包括评价主题,评价维度,评价指标三方面。

评价主题:包括“3E”经济,效率,效果

根据卫生系统的三个总体目标WHO用五个指标衡量卫生系统绩效

1.人群总体健康水平

2.不同人群的健康水平差异

3.卫生系统总体反应性

4.不同人群中卫生系统的反应差异

5.不同人群中卫生费用的分担情况

卫生项目:是一个卫生组织为实现既定的目标,在一定的时间、人员和其资源的约束条件下,所展开

的有一定独特性的、一次性的工作。

项目管理知识体系

一般卫生项目四个阶段

工作分解结构:是在项目范围管

理中的核心概念,它是由构成并界定项目总体范围的项目要

素,按照一定的原则和分类编组所构成的一种树形图,一次定义项目的工作范围。

医政管理:是指政府卫生行政部门依照法律法规及有关规定对医疗机构、医疗卫生专业技术人员、

医疗服务及其相关领域实施行政管理活动的过程。

新时期卫生工作的方针:

以农村为重点,预防为主,中西医并重,依靠科技与教育,动员全社会参与为人民健康服务,为社会主义现代化服务。

20世纪50年代四大方针:面向工农兵,预防为主,团结中西医,卫生工作与群众运动相结合衡量一个国家人民健康水平的三大指标:人均期望寿命,婴儿死亡率,孕产妇死亡率。

卫生管理常用管理方法:

定性研究:观察法,访谈法,选题小

组讨论,专题小组讨论,文献分析,德尔菲法(实施步骤:选择专家,设计调查表进行第一轮预测,轮间反馈,编写预测结果报告)非概率抽样方法,根据某一研究目的,寻找具有某种特征的小样本目标人群进行调查。

新方法:SWOT分析法:SWOT四个英文字母分别代表:优势、劣势、机会、威胁。就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势、机会和威胁等,其中S、W是内部因素,O、T是外部因素。运用SWOT分析方法,可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究,从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。SWOT 分析法常常被用于制定卫生领域的发展战略和未来工作计划的确定,在卫生战略分析中,它是常用的方法之一。利益相关者分析法:用于分析与某项卫生事业管理政策相关的所有人和组织帮助政策制定者在政策制定时分清重大利益相关。政策研究情景分析循证政策分析。

定量分析法:投入—产出分析预测法:又称为部门联系平衡法,它是一种数量经济学分析方法,也就是利用投入产出综合平衡经济数学模型,把国民经济各部门之间、各部门内部或企业内部各组织之间生产和消费相互依据的各种经济活动的数量关系描述出来,并进行投入产出的计量分析预测。关键路径/临床路径卫生事业的督导与评估

定性研究与定量研究的比较

定性分析定量分析

目的:对自然或社会现实获得一个定性的理解将数据定量表示,并将结果从样本推广到所研究的样本:由无代表性个案组成的小样本由有代表性的个案组成的大样本

数据收集:无结构的有结构的

数据分析:描述性或论证的方法统计的方法

结果:获取一个初步的理解

建议最后的行动路线

质量和消费者满意度:1 产品和服务因素2 消费者因素 3 .情景因素 4 价格因素

卫生服务缺陷的成因

缺陷一:管理人员对顾客期望的理解存在差异。这类的缺陷是由于管理人员缺乏必要的知识,不能深入理解需求等引起的。

缺陷二:管理人员确定的质量标准与管理对顾客期望的理解之间存在差异。

缺陷三:管理人员确定的服务质量标准与服务人员的实际提供的服务质量之间存在差异。

缺陷四:服务人员实际提供的服务与机构在营销活动中宣传的服务质量之间存在差异。

缺陷五:顾客感觉中的服务质量或实际经历的质量与顾客期望的质量不同

卫生行政组织设置的原则是:法制化原则。卫生行政组织是行使国家有关行政权力的主体,它设

立、撒消或合并,必须依法进行。

(2)完整统—的原则,行使国家卫生行政事务的卫生行政组织系统。必须结构合理功能完整,上下统—,才能承担国家卫生行政管理任务;精于合理的原则。是指卫生行政机关内部机构设置的数量与规模要精干。职、责、权敢的啄则。责任是设置行政机构的依据之一,也是行政机构运行的核心问题;权限则是承担责任履行责任的前提与基础条件;责权分离必然导致责权落空。(5)管理宽度与层次优化原则,根据管理宽度要适当。管理层次要简化的原则,通过恰当地确定管理宽度和授权,使卫生行政组织的纵向层次尽量减少。行政间距尽量缩短。

(6)协调—致的原则,即要求卫生行政内部机构之间的分工与合作。(?)服务性的原则.现代行政管理的本质,就是一种社会服务性的事业。为人民服务应

是行政机关的最高原则。(8)民主化的原则。卫生行政机构的设置与管理。必须充分民主化。管理民主化是科学的前提。

我国妇幼卫生:工作的方针是以保健为十心,以保障生殖健康为目的,保健与临床相结合,面向群体,

面向基层利预防为主。

公共卫生服务与医疗服务的区别

公共卫生服务医疗服务

1。提供服务单位卫生防疫专业机构医院、门诊部

2.接受服务单位地区、单位、群众、个体(少)个体

3.提供服务内容:监督监测,健康体检,消、杀、灭,卫生宣传,改善环境,提高防病能力等。诊断、治疗、康复

4.提出服务要求受益者被动接受服务受益者主动提出服务要求5.产生服务愿望受益者多不关心,需宣传教育受益者十分关心,

不需宣传教育

6.服务受益形式多为间接全为直接.提供服务形式计划的组织行为散个人行为.服务报酬特点本属于无偿全部有偿

7.服务效果观察大多需长期观察效果迅速,立竿见影

8.服务性质带有明显福利性的公益事业,一般不具有任何“商品”属性,不可随意引入市场竞争机制带有一定福利性的公益事业,有一定的“商品”属性,除基本医疗外其他都可引入市场竞争机制

卫生组织体系中存在的问题:

1 组织体系布局不合理导致服务可及性较差1 明确政府职能,落实政府责任

2 组织体系中的条件分割导致管理困难2建设四项基本卫生制度,增加卫生服务可及性

3 市场机制对多元组织结构的影响3 健全城市医疗卫生服务体系,合理利

用卫生资源

4 政府职能的缺位与不统一导致组织功能的不确定4 鼓励社会力量参与卫生领域

卫生服务规划工作的原则:协调发展的理念可持续发展的理念系统的理念DALYDALE

与DALY相比,DALE是一种健康期望衡量,它衡量了除去死亡和伤残的影响后,人们在完全健康状态下生活的年数。而DALY是一种差距衡量,它衡量了因死亡和伤残使人们寿命损失的年数。这两种总和测量健康的方法都采取了相同的有关死亡率和伤残率的信息,且都与生存曲线有关。卫生事业管理复习试题

公共卫生专业卫生事业管理试题

一、名词解释(每题3分,共15分)

1.卫生事业

2.进度评价

3.卫生服务需要

4.卫生信息系统

5.医疗事故

二、填空题(每空1分,共20分)

l。公共政策的研究对象包括。

2.评价的基本原理是,评价的前提是。

3.卫生统计信息系统的五个要素是。

4.医疗机构的宗旨是。

5、根据社区人群的基本情况,可将社区卫生服务对象分为、、、五大类。

三、选择题(每小题1分,共15分)

1.“事先决定做什么,如何做,在哪儿做,什么时候做和由谁做”所体现的是管理的哪个基本职能?( )

A汁划工作B组织工作

C协调工作D控制工作

2.社区卫生服务是以( )为导向的挂层-卫生服务…

A健康B病人C需求D利用

3.下列哪个指标不属于卫生服务需要量指标。( )

A两周患病率B两周卧床率C慢性

病患病率D住院率

4.公共政策有一个发生、发展的过程.这是公共政策的( )

A层次性B阶段性C稳定性D普遍性

5.单位或者个人设置医疗机构,必须经( )卫生行政部门审查批准,并取得设置医疗机构批准书。方可向有关部门办理其他手续。

A区级以上地方人民政府B.县级以上地方人民政府

C市级以上地方人民政府D.省级以上地方人民政府

G.作为组织生存发展的灵魂是( )

A组织的技术问题B组织的管理者问题

C组织的目标价值问题D组织的社会心理问题

7.医学信息工作的质量标准是( )

A.广、快、真、准 B. 广、快、真、精C. 广、快、精、准D。广、真、精、准

8.专家定义的需求是( )

A标准需求B表达需求c相对需求认识到的需求

9.卫生声人力需求量预测方法之一卫生需要法是建立在( )基础上确定卫生服务的需要量。A专家意见B人群生物学基础C人群社会学基础D人群牛物学基础和专家意见

lo.问题的严重性评价是属于( )

A适宜度评价B恰当性评价c进度评价D结果评价

11.造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的医疗事故是( ) A一级医疗事故B二级医疗事故C 三级医疗事故D四级医疗事故

12,1996年我国开始实行的“三网台一”是指( )

A出生缺陷监测、孕产妇死亡检测和同产儿死亡监测

B出生缺陷监测、孕产妇死亡监测和新生儿死亡监测

c出生缺陷检测、孕产妇死亡监测和

婴儿死亡监测

D出生缺陷监测、孕产妇死亡监测和5岁以下儿童死亡监测

13、下面哪句话正确?( )

A卫生服务利用直接反映卫生系统对人群健康状况的影响

B卫生服务利用间接描述卫生系统为人群提供卫生服务的数量

C卫生服务利用间接反映卫生系统通过卫生服务刘居民健康状况的影响D卫生服务利用直接反映卫生系统通过卫生服务对居民健康状况的影响

14、社区卫生服务的特点是

A以专家为基础的服务B以保健为基础的服务

C以医疗为基础的服务D以摄取为基础的服务

15、管理活动中,最重要、起主导和决定作用的要素是

A财B人C时间D信息

四、简答题(每题6分,共30分)

1.当前我国农村卫生工作的重点是

什么?

2。简述卫生行政组织设置的原则。

3.影响卫生服务需要的因素有哪些,

4.简述卫生人力资源的特点。

5.我国妇幼卫生工作的方针是什么?

五、论述题(每题10分,共20分)

1.结合自己的工作实际,根据汁划的制订程序。编写一份计划书。

2.公共卫生服务与医疗服务有何区别?

中央广播电视大学xx—xx学年度第一学期“开放本科”期末考试

公共卫生专业卫生事业管理试题答案及评分标准

(供参考)

xx年1月

一、名词解释(每题3分,共15分)

1.卫生事业是国家和社会在防治疾病、保护和增进居民健康方而所采取措施的综合。

2.进度评价是在项㈠汁划实施后到

总结评价之前进行。对汁划的实施进度与过程进行监控与控制,评价的核心内柞是检查项目计划干预措施的实施与落实情况.对覆盖率及其质量进行测量。(3分)

3.卫生服务需要是依据人们的实际健康状况与“理想健康水平”之间存在差距而提出的

对医疗、预防、保健、康复等服务的客观需要,包括个人认识到的需要,由专业人员判定的需要,以及个人未认识到的需要。(3分)

4.卫生信息系统是信息系统的一种,是对卫生部门的信息进行采集、处理、存储、管理、检

索和传输,并为有关卫生工作片提供有价值的信息,为卫生事业管理和发展提供服务的系统。

5.医疗事故是指医疗机构及共医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法

规、部门规章和诊疗护理规范、常

卫生事业管理学作业与习题.doc

卫生事业管理学作业与习题 第一章卫生事业管理绪论 一、选择题 1、卫生事业的服务对象() A 健康人 B病人 C残迹人 D亚健康人 2、我国现阶段卫生事业的性质() A实行一定福利政策的社会公益事业 B实行公益政策的社会福利事业 C实行一定福利政策的社会公益事业 D实行一定公益政策的社会福利事业 3、新时期卫生工作方针的核心是() A 以农村为重点 B 预防为主 C 中西医并重 D 依靠科技与教育 E动员全社会参与 F 为人民健康服务,为社会主义现代化建设服务 4、卫生事业管理的目的() A 促进健康 B 治愈一切疾病 C在有限的资源条件下,最大限度地保障人民健康 D 消除疾病 二、名词解释 1、卫生事业 2、卫生事业管理学 三、简答题 1、简述我国新时期的卫生工作方针。 2、简述我国卫生事业存在的主要问题。 四、论述题 论述我国新时期的卫生工作方针。 第二章管理理论 1.泰勒科学管理理论的基本要点是什么? 2.韦伯的组织理论的作用? 3. 法约尔的一般管理理论的要点是什么? 4. 梅奥人际关系理论的基本要点是什么? 5. 勒温的三种领导风格的特征?

6. 麦格雷戈的人性假设与管理方式的关系。 7. 赫茨伯格的双因素激励理论的基本观点。 8. 管理方格理论的基本内容。 第四章卫生服务体系 一、名词解释 1、卫生服务体系 2、组织 3、行政改革 4、卫生服务组织 二、选择题 1、卫生服务体系包括( ) A 专业治疗机构 B 卫生科研机构 C 健身房 D 医疗器械制造商 2、()是组织最大的资源,是组织创造力的源泉。 A 人力资源 B 财力 C物力 D信息 3、在利维特模型(Leavitt,1965)中,组织具有的关键要素包括() A 目标 B结构 C技术 D人员 E环境 4、塞尔兹尼克的制度理论对组织的最大贡献在于() A 持续质量改进技术 B管理行为应随环境的改变而改变 C强调正式组织与非正式组织的差别及职能 5、以下哪项不属于公共行政组织的设计原则() A 法制原则 B 效率原则 C统一与平衡原则 D等级原则 E符合人性和适应环境的原则 6、以下哪些是我国的群众性卫生组织() A中华医学会 B中华预防医学会 C中国医师协会 D 计划生育委员会 三、简答题 1、简述我国卫生服务体系的构架。 2、简述我国卫生行政组织的子系统及各自的功能。 3、简述我国行政改革的动因。 4、我国卫生服务组织的特征。 四、论述题 试述我国卫生服务组织变革及动因及实施。

20秋学期《卫生事业管理学》在线平时作业1

20秋学期《卫生事业管理学》在线平时作业1 试卷总分:100 得分:100 一、单选题(共10 道试题,共30 分) 1.从广义上来讲,计划包括制定计划、实施计划和()三个阶段。 A.权衡计划 B.评估计划 C.完善计划 D.检查监督评价计划 答案:D 2.WHO于1981年提出,衡量各国人人享有卫生保健目标最低限度标准可分为12项,其中至少有()的国民生产总值用于卫生事业。 A.3% B.4% C.5% D.6% 答案:C 3.人人享有卫生保健的全球性评价指标之一是:成年男女的受教育比例是() A.50% B.60% C.70% D.以上都不是 答案:C 4.印度尼西亚采用的是()医疗保险模式。 A.储蓄 B.国家 C.商业 D.社会 答案:A 5.就计划的分类来看,具有较强的约束力,既规定了目标,也规定了实现目标的具体做法的是()。 A.程序计划 B.指令性计划 C.功能性计划 D.指导性计划 答案:B 6.医疗机构分类管理的政策依据是() A.《医院分级管理标准》 B.《医疗机构执业许可证》 C.《关于城镇医药卫生体制改革的指导意见》

D.《医疗事故处理条例》 答案:C 7.下列不属于妇幼卫生信息的来源的是() A.常规性业务登记 B.监测系统报告 C.病历系统记录 D.专门调查 答案:C 8.信息系统中最基本、最重要的要素是() A.人员 B.相应的法规制度 C.组织机构 D.数据 答案:A 9.实施()是为社区居民提供初级卫生保健服务的最佳途径。 A.全科医生制度 B.全科医疗 C.政府领导 D.社区参与 答案:B 10.全员参与应该遵循的基本原则是() A.识别领导要求 B.批评工作中的错误 C.以不断学习为目标 D.只做正确的事 答案:D 二、多选题(共10 道试题,共30 分) 11.卫生资产管理的主要内容有()。 A.维护所有者权益 B.产权界定 C.提高卫生质量 D.产权登记 E.资本金预算 F.资产处置 答案:B 12.社会卫生筹资是指政府预算外社会各界对卫生事业的资金投入,包括()、公共卫生机构预算外资金收入等。 A.预算内基本经济建设经费

《卫生事业管理学》知识点

《卫生事业管理学》人民卫生出版社知识点整理 第一章绪论 1、卫生系统得概念; 卫生系统就是所有以促进、恢复与维护健康为目得得,致力于开展卫生活动得组织、机构与资源。 2、文化环境对卫生事业影响得体现在哪三个方面? 社会整体价值观、医务人员得行医理念、人群得健康期望。 3、卫生系统得功能有哪些? ①提供卫生服务; ②提供医疗保障,具体包括筹资,建立资金池,分配资金以购买服务; ③资源筹措,具体包括人力资源、物力资源与财力资源; ④管理,即卫生系统作为管家,管理资金、分配权力,并且对人群赋予她们得期望作出应答。 4、卫生系统得得三大目标就是什么? 1、改善健康 2、提高卫生系统反应性 3、分担疾病经济风险确保筹资公平性 5、卫生事业得概念; 指国家与社会为防治疾病,维护与促进人群健康有条理、有规模得从事所有社会服务得总与6、卫生事业管理得概念;P10 就是以防治疾病,维护与促进人群健康为目得,国家与社会采取得所有管理事务 7、卫生事业管理得手段有哪些?P13 ①法律手段 ②行政手段 ③经济手段 ④项目管理手段 8、卫生事业管理学研究得内容与方法有哪些?P16内容: 1、卫生事业管理得理论 2、卫生事业得管理体制 3、卫生事业得运行机制

4、卫生事业管理得方法。 方法:定性研究方法有,观察法,访谈法,专题小组讨论,选题小组讨论,文献分析法德尔菲法,专题小组讨论法,swot分析法,利益相关者分析,政策研究情景分析,循证政策分析。 定量研究方数据收集过程中常用:定量研究方法,主要有简单随机抽样,系统抽样与分层抽样;数据分析过程中常用得定量研究方法主要有统计学得分析方法(卡方检验,方差分析,路径分析,时间序列分析,相关与回归分析)、投入——产出分析预测法、关键路径法。 9、卫生事业管理得主体与客体;P12 主体:包括政府、政府卫生行政部门及政府其她相关部门(如发展改革部门、人力资源与社会保障部门、中医药管理部门、食品药品监督管理部门、卫生监督部门);社会其她管理者,如行业协会、学会等社会团体等。 客体:包括卫生组织及其构成要素与职能活动两类。 10、卫生系统得特殊性有哪些?P5 a)卫生系统所提供得产品与服务具有专业性; b)大多有公共产品与准公共产品得性质,具有显著得经济效益与社会效益; c)健康水平直接影响着国民经济状况 第二章卫生工作方针与卫生发展战略 1、卫生工作方针得概念;P19 就是国家指导卫生事业发展得重要指导原则与基本思想,使卫生基本政策得总概括,就是指导国家各项卫生工作与制定各项具体卫生政策得依据。 2、新时期工作方针得基本内容;P23 1.以农村为重点 2.预防为主 3.中西医并 4.依靠科技与教育 5.动员全社会参与 6.为人民健康服务。 3、确定工作方针得原则;P24 1、明确建立社会主义得卫生事业 2、突出卫生事业在国民经济与社会发展中得地位

东大20秋学期《卫生事业管理学》在线平时作业3答案

20秋学期《卫生事业管理学》在线平时作业3 试卷总分:100 得分:100 一、单选题(共10 道试题,共30 分) 1.精神药品的处方保存期限为()年。 A.2 B.3 C.1 D.5 答案:A 2.发展中医药事业应当遵循()相结合的原则,保持和发扬中医药特色和优势,积极利用现代科学技术,促进中医药理论和实践的发展,推进中医药现代化。 A.中医与西医 B.继承与创新 C.总体与局部 D.眼前利益与长远利益 答案:B 3.()是指某个行业出现个别企业具有一定程度的控制本行业产品价格的能力。 A.不完全竞争 B.排他性 C.非排他性 D.竞争性 答案:A 4.国家基本医疗保险药品目录每()年调整一次。 A.3 B.2 C.5 D.4 答案:B 5.处方是药品()的重要凭证。 A.经济管理 B.行政管理 C.技术管理 D.法制管理 答案:A 6.电影院属于()物品。 A.竞争性、排他性 B.竞争性、非排他性 C.非竞争性、排他性 D.非竞争性、非排他性

答案:C 7.()是建立在卫生服务需要量的基础上,结合卫生人力的生产效率,预测卫生人力需求量。 A.卫生需求法 B.服务目标法 C.人口比值法 D.卫生需要法 答案:D 8.下列属于准公共产品的物品是()。 A.消防队 B.公园 C.商店里的面包 D.自己的手机 答案:B 9.在政策体系中处于统帅地位、对国家的发展和建设产生决定性作用的政策是()。 A.元政策 B.总政策 C.基本政策 D.具体政策 答案:B 10.卫生经济管理是卫生事业管理的重要组成部分,它既涉及卫生事业宏观管理的内容,也涉及卫生事业微观管理的内容,下列选项中属于微观管理内容的是:() A.卫生经费的筹集管理 B.利用经济手段管理卫生事业 C.利用激励机制调动职工积极性 D.卫生资源的开发配置和利用 答案:C 二、多选题(共10 道试题,共30 分) 11.常见的政策终结形式有() A.政策替代 B.政策分解 C.政策调节 D.政策合并 E.政策废止 F.政策缩减 答案:ABDF 12.国家医疗保险的主要特点是()。 A.保险基金由国家、单位、个人分担;

《卫生事业管理学》练习题及答案1

《卫生事业管理学》练习题及答案1 一、选择题(共20分,每题1分) A型题:每题都有ABCDE五个备选答案,只许从中选取一个最佳答案,并在答案卷上将相应题号的相应字母涂黑,以示正确答案。 1.我国在建国初期,卫生管理学的前身是: C A. 卫生政策管理 B. 卫生行政 C. 保健组织学 D. 公共卫生管理 E. 健康教育学 2.公共事业管理的主体是: A A. 政府 B. 民间团体 C. 企业 D. 对公共事业有热心的个人 E. 各党派 3.公共产品具有的特点是: C A. 效用的不可分割性、消费的竞争性和不可再生性; B. 公益性、共同消费性、普遍性; C. 效用的不可分割性、消费的非竞争性、受益的非排他性 D. 效用的可分割性、消费的非竞争性、受益的排他性 E. 公益性、长远性、阶级性 4.“拟定医务人员执业标准、服务规范”是卫生部那个司的职能?B A. 人事司 B. 医政司 C. 规划财务司 D. 卫生法制与监督司 E. 科技教育司 5.下列哪一项可以被称为“制定政策的政策”?C A. 基本政策 B. 具体政策 C. 元政策 D. 方面政策 E. 方针政策

6.社会公共权威在一定的历史时期为达到一定的目标而制定的行动方案和行为依据被称为:A A. 公共政策 B. 政策 C. 公共道德准则 D. 公共事务; E. 法规 7. 我国卫生事业的性质被定义为: C A. 福利事业 B. 社会主义公益事业 C. 政府实行一定福利政策的公益事业 D. 政府实行一定公益政策的福利事业 E. 关系社会长治久安的事业 8. 我国的中医政策是: B A. 中医为主 B. 中西医并重 C. 西医为主,中医为补充 D. 发展中西医结合 E. 顺其自然发展 9. 起草医疗器械管理的法律、行政法规并监督实施是哪个部门的职责: D A. 卫生部 B. 质量监督检验检疫局 C. 商务部 D. 食品药品监督管理局 E. 国家中医药管理局 10. 我国城镇职工医疗保健制度的改革方向是建立什么样的医疗保险制度: A A. 社会统筹基金与个人帐户相结合 B. 商业医疗保险 C. 国家税收式医疗保险 D. 社会保险模式 E. 公费医疗模式 11.下列哪一哪个国家实行的是商业医疗保险模式:D A. 中国 B. 新加坡 C. 德国 D. 美国 E. 日本

2017年卫生事业管理考试试题及答案_《卫生事业管理》综合练习题及答案

《卫生事业管理》综合练习题及答案 选择题 1.“事先决定做什么,如何做,在哪儿做,什么时候做和由谁做”所体现的是管理的()基本职能? A 计划工作 B 组织工作 C 协调工作 D 控制工作 2.卫生事业费占GDP的百分比是反映()的指标。 A 卫生筹资水平 B 国家对卫生事业投入 C 国家财政投入 D 卫生发展水平3.公共政策的主体不包括以下哪项内容? A 行政决策机关 B行政执行机关 C 公共政策目标群体 D大众传媒4.公共政策有一个发生、发展的过程,这是公共政策的()。 A 层次性 B 阶段性 C 稳定性 D 普遍性 5.卫生服务研究主要是探讨()三者之间的关系。 A 居民卫生服务需要、卫生资源和卫生服务利用 B 居民卫生服务需要、卫生费用和卫生服务利用 C 居民卫生服务需求、卫生资源和卫生服务利用 D 居民卫生服务需求、卫生费用和卫生服务利用 6.以下哪个指标不属于卫生服务需要量指标? A 两周患病率 B 两周卧床率 C慢性病患病率 D住院率 7.未住院率的计算公式是(): A 需住院而未住院患者数/调查人数×100% B 需住院而未住院患者数/调查患者人数×100% C 需住院而未住院患者数/需住院患者数×100% D 需住院而未住院患者数/需就诊患者数×100% 8.下面()正确? A 卫生服务利用直接反映卫生系统对人群健康状况的影响 B 卫生服务利用间接描述卫生系统为人群提供卫生服务的数量 C 卫生服务利用间接反映卫生系统通过卫生服务对居民健康状况的影响 D 卫生服务利用直接反映卫生系统通过卫生服务对居民健康状况的影响9.工作任务分析包括哪两方面的内容? A 人群特征和卫生服务需求 B 卫生服务需求和工作描述 C 工作描述和任职说明书 D 人群特征和任职说明书 10.卫生人力业务能力考核中非认知领域考核最直接、最有效的方法是()。 A 笔试、面试和观察 B 面试、观察和操作 C 有组织的现场观察 D 有组织的群体分析 11.中国卫生信息系统主要由()两大部分组成。 A 卫生统计信息系统医学科技信息系统 B 卫生统计信息系统医学管理信息系统 C 卫生管理信息系统医学科技信息系统 D 卫生管理信息系统医学管理信息系统 12.卫生统计信息系统中最基本和最重要的要素是()。 A 组织机构 B 人员 C 法规制度 D 计算机

卫生事业管理学考试题

专业资料 《卫生事业管理学》练习题 1.“事先决定做什么,如何做,在哪儿做,什么时候做和由谁做”所体现的是管理的哪个基本职能?() A 计划工作 B 组织工作 C 协调工作 D 控制工作 2.卫生事业费占GDP的百分比是反映()的指标。 A 卫生筹资水平 B 国家对卫生事业投入 C 国家财政投入 D 卫生发展水平 3.整体把握、科学分解、组织综合说明的是管理学的哪个原理?() A 系统原理 B 整分合原理 C 封闭与开放原理 D 弹性原理 4.管理活动中,最重要、起主导和决定作用的要素是() A 财 B 人 C 时间 D 信息 5.老龄化人口是指() A 60岁及以上的老年人超过总人口的10%。 B 65岁及以上的老年人超过总人口的10% C 70岁及以上的老年人超过总人口的10% D 60岁及以上的老年人超过总人口的7% 1.A 2.B 3.B 4.B 5.A 1.我国卫生工作的重点不包括哪项() A农村卫生B预防保健C康复服务D发展中医药 2.公共政策的主体不包括以下哪项内容?() A行政决策机关B行政执行机关C公共政策目标群体D大众传媒 精心整理 专业资料 3.公共政策有一个发生、发展的过程,这是公共政策的() A层次性B阶段性C稳定性D普遍性

4.下列哪项不是公共政策的客体包含的内容() A社会问题B政策的作用对象C行政决策机关D人们之间的利益5.根据不同的标准可以有不同的分类,通常人们将制定政策的政策称为()A元政策B总政策C基本政策D具体政策 6、问题的严重性评价是属于() A适宜度评价B恰当性评价C进度评价D结果评价 7.评价的基本原理是() A确定价值B判断可行性C比较D调查测量 8.对卫生计划目标及其实施方案的可行性进行论证性评价是() A适宜度评价B过程评价C恰当性评价D进度评价 9.评价的前提是() A获得信息B确定价值C完善计划D建立指标 10.卫生服务研究主要是探讨(P98-104)三者之间的关系。 A居民卫生服务需要、卫生资源和卫生服务利用B居民卫生服务需要、卫生费用和卫生服务利用C居民卫生服务需求、卫生资源和卫生服务利用D居民卫生服务需求、卫生费用和卫生服务利用 11.以下哪个指标不属于卫生服务需要量指标?() A两周患病率B两周卧床率C慢性病患病率D住院率 12.未住院率的计算公式是() A需住院而未住院患者数/调查人数×100% B需住院而未住院患者数/调查患者人数×100% 精心整理 专业资料 C需住院而未住院患者数/需住院患者数×100% D需住院而未住院患者数/需就诊患者数×100% 13.下面哪句话正确?() A卫生服务利用直接反映卫生系统对人群健康状况的影响 B卫生服务利用间接描述卫生系统为人群提供卫生服务的数量 C卫生服务利用间接反映卫生系统通过卫生服务对居民健康状况的影响 D卫生服务利用直接反映卫生系统通过卫生服务对居民健康状况的影响 14.下列哪项属于间接卫生费用?() A营养费B检查费C药费D材料费 15.卫生服务效率是反映()之间的比值。 A卫生服务需要和卫生服务利用 B卫生服务需求和卫生服务利用 C卫生服务需要和卫生服务资源 D卫生服务利用和卫生服务资源 16.工作任务分析包括哪两方面的内容?() A人群特征和卫生服务需求B卫生服务需求和工作描述 C工作描述和任职说明书D人群特征和任职说明书 17.卫生人力业务能力考核中非认知领域考核最直接、最有效的方法是()

公共卫生专业卫生事业管理试题

公共卫生专业卫生事业管理试题 1.“事先决定做什么,如何做,在哪儿做,什么时候做和由谁做”所体现的是管理的哪个基本职能?( ) ?A汁划工作?B组织工作C协调工作?D控制工作 2.社区卫生服务是以( )为导向的挂层-卫生服务‘ A健康?B病人C需求?D利用 3.下列哪个指标不属于卫生服务需要量指标。( ) A两周患病率?B两周卧床率C慢性病患病率?D住院率 4.公共政策有一个发生、发展的过程.这是公共政策的( ) A层次性?B阶段性C稳定性?D普遍性 5.单位或者个人设置医疗机构,必须经( )卫生行政部门审查批准,并取得设置医疗机构批准书。方可向有关部门办理其他手续。 A区级以上地方人民政府?B.县级以上地方人民政府 C市级以上地方人民政府?D.省级以上地方人民政府 6作为组织生存发展的灵魂是( ) A组织的技术问题?B组织的管理者问题 C组织的目标价值问题?D组织的社会心理问题 7.医学信息工作的质量标准是( )????A.广、快、真、准?B.?广、快、真、精C.?广、快、精、准?D。广、真、精、准 8.专家定义的需求是( ) A标准需求?B表达需求??c相对需求?认识到的需求 9.卫生声人力需求量预测方法之一卫生需要法是建立在( )基础上确定卫生服务的需要量。??A专家意见?B人群生物学基础?C人群社会学基础?D人群牛物学基础和专家意见 lo.问题的严重性评价是属于( ) A适宜度评价?B恰当性评价c进度评价?D结果评价 11.造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的医疗事故是( ) A一级医疗事故?B二级医疗事故C三级医疗事故?D四级医疗事故

12,1996年我国开始实行的“三网台一”是指( ) A出生缺陷监测、孕产妇死亡检测和同产儿死亡监测 B出生缺陷监测、孕产妇死亡监测和新生儿死亡监测 c出生缺陷检测、孕产妇死亡监测和婴儿死亡监测 D出生缺陷监测、孕产妇死亡监测和5岁以下儿童死亡监测 13、下面哪句话正确?( ) A卫生服务利用直接反映卫生系统对人群健康状况的影响 B卫生服务利用间接描述卫生系统为人群提供卫生服务的数量 C卫生服务利用间接反映卫生系统通过卫生服务刘居民健康状况的影响D卫生服务利用直接反映卫生系统通过卫生服务对居民健康状况的影响14、社区卫生服务的特点是(?) A以专家为基础的服务?B以保健为基础的服务 C以医疗为基础的服务?D以摄取为基础的服务 15、管理活动中,最重要、起主导和决定作用的要素是(?) A财?B人?C时间?D信息

卫生事业管理学-案例版-重点

二、卫生事业:是指为增进人民健康所采取的组织体系、系统活动和社会措施的总和,这些组织和活动以 追求社会效益为目的,由政府领导并提供必要的经费补助。 三、卫生事业管理是指政府、卫生行政部门及有关行政部门根据卫生事业的规律和特点,将卫生资源进行 优化配置,及时合理的提供给全体人民,并对维护和增进人民健康的组织体系、系统活动和社会措施进行管理。 四、卫生事业的特点:1、政府在卫生事业中发挥主导作用;2、卫生事业以维护和增进人民健康为目的; 3、卫生事业服务全体人民; 4、卫生事业具有垄断性。 五、卫生事业的地位和作用:1、以人为本的观念;2、人力资源是第一资源的观念;3、人民健康与社会 发展相辅相成的观念;4、发展卫生事业促进和谐社会建设的观念。 六、卫生事业的主体与对象 1、主体:政府;政府卫生行政部门;政府其他相关部门如:发展和改革部门、劳动和社会保障部门。 2、对象:各种卫生机构及相关机构;卫生服务的提供者及相关人员 七、卫生事业管理的方式:1、计划方式:方向性、指令性和指导性;2、法律方式:约束性、强制性和稳 定性;3、经济方式:间接性、灵活性、灵敏性、自觉性;4、行政方式:政策和行政命令;5、项目方式 八、卫生事业管理的内容:优化卫生政策;合理配置卫生资源;科学的编制和实施卫生计划;提升卫生系 统功能 九、我国的卫生工作方针:以农村为重点;预防为主;中西医并重;依靠科技与教育;动员全社会参与; 为人民健康服务,为社会主义现代化服务 十、我国卫生事业发展取得的成就:1、人民健康水平不断提高;2、基本建立起遍及城乡的医疗卫生服务 体系;3、初步建立了城镇职工基本医疗保险制度;4、重大传染病防治取得了明显进展;5、妇女儿童卫生保健水平进一步提高。 1、卫生事业——泛指为增进人民健康所采取的组织体系、系统活动和社会措施的总和,这些组织和活动以追求社会效益为主要目的,由政府领导并提供必要的经费补助。 2、卫生事业管理——是政府根据卫生事业的规律和特点,以保障和增进人民健康为目的,对卫生组织体系、系统活动和社会措施进行计划、组织和控制的过程。 3、卫生事业管理学——是研究卫生事业发展规律的学科,它的任务是研究卫生事业管理的理论和方法,研究与国情相适应的卫生政策,研究与政策相适应组织管理和工作方法,研究卫生事业管理的经验。 1、卫生事业管理的最终目的——最大限度的保持和促进人民的健康 2、卫生事业的主要目标——最大限度的发挥卫生资源的作用,建立和保持整个卫生系统的高质量和高效率,保持社会阶层在卫生筹资和健康状况上的公平性。 3、卫生事业的主体——政府 4、卫生事业管理的基本过程——计划、组织、控制 5、卫生事业管理的主要内容——卫生人力资源管理、卫生信息管理、药品管理、中医药管理、医学教育与科技管理 6、卫生事业管理的方式——计划方式、法律方式、经济方式、行政方式和项目方式 7、计划方式的特点——方向性、指令性和指导性8、法律方式的特点——约束性、强制性和稳定性 9、经济方式的特点——间接性、灵活性、灵敏性和自觉性 10、衡量一个国家人民健康水平的三大指标——人均期望寿命、婴儿死亡率、孕产妇死亡率 11、我国卫生事业管理学的主要研究内容——卫生事业管理理论、卫生组织体系、卫生政策、卫生行政管理、卫生事业管理的方法

卫生事业管理试题整理

卫生事业管理复习提纲 第一章卫生事业管理绪论 一、名词解释 1.管理:所谓管理,就是创造并保持一种环境,使组织(群体)中成员能够充分发挥他们的聪明才智和潜能,为实现组织(群体)的崇高目标努力奋斗的过程。 2.卫生事业:卫生事业是国家和社会在防治疾病、保护和增进居民健康方面所采取措施的综合。 3.卫生事业管理:卫生事业管理是研究卫生事业发展规律及其影响因素,用管理科学的理论和方法来探索如何通过最佳卫生服务把卫生资源和科学技术进行合理分配并及时提供给全体居民,最大限度地保障人民健康的一门应用学科。 简答题 5.影响卫生事业发展的因素是:社会制度、经济基础、管理水平、文化背景、人口状况、科技发展和生态环境; 6.卫生事业管理常用的研究方法有:实态性调查研究、实验研究、分析研究、理论研究; 1.简述管理的基本职能 管理的基本职能有计划工作、组织工作、人员配备、指导与领导、控制工作。计划工作是全部管理职能中最基本的一个职能,也是组织中各级管理人员的一个基本职责,它与其它四个职能有着密切的联系。计划工作有广义和狭义之分。广义的计划工作指编制计划、实施计划和检查评价计划的全部过程。狭义的计划工作则仅仅指计划的制定过程;计划工作是事先决定做什么,如何做,在哪儿做,什么时候做和由谁做。组织工作是指设计合理的组织结构,并使组织结构有效地运转起来,为成功地实现既定目标而采取行动的全过程。人员配备是对各种人员进行恰当而有效地选择、任用、培训和考评的过程。其目的是为了配备合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务,以保证组织活动的正常进行,进而实现组织的既定目标。指导与领导工作就是对组织内每个成员(个体)和全体成员(群体)的行为进行引导和施加影响的活动过程。领导工作主要涉及激励、领导模式(风格)和方法。控制工作是指为了确保组织的目标以及为此而拟订的计划能得以实现,各级主管人员根据事先确定的标准或根据发展的需要而重新拟订的标准,对下级的工作进行衡量、测量和评价,并在出现偏差时进行纠正。 2.卫生事业具有哪些特点? 2.卫生事业的特点:(1)卫生事业是增进居民健康、防治疾病、提高民族质量的服务性行业,服务性行业的关键是质量,而卫生服务质量不容易建立统一的标准;(2)卫生事业的服务对象是整个人群,即不仅包括病人,也包括正常人和二者之间的人;(3)卫生事业政策体现了社会和政府的责任,国家和政府有责任保证国民享有基本的卫生保健,其政策是责任的具体体现;(4)卫生服务的垄断性,由于卫生医疗服务的特殊性,决定了居民对卫生服务的没有选择性。 3.简述影响卫生事业发展的因素。 3.影响卫生事业发展的因素是:(1)社会制度:社会制度不同,国家体制就存在差异,卫生事业发展的重点、方针政策及管理方法都会不同。(2)经济基础:卫生事业与其他事业一样,其很大程度上受经济基础的制约,即经济落后的国家,难以将更多的资金用于卫生事业,其卫生事业的发展速度和规模必然受到影响。(3)管理水平:同样的资源条件,管理水平的高低、管理质量的好坏,直接影响到预期结果。(4)文化背景:文化背景主要从三个方面影响卫生事业的发展:①卫生人力资源,即培养的卫生技术和管理人员的质和量;②健康教育水平,人们实施或接受健康教育,形成良好的生活方式都与文化背景有关; ③卫生保健的可接受性,卫生保健措施在文化背景高的国家和地区,其接受程度也高。(5)人口状况:人口状况既受卫生事业发展的影响,又反过来影响着卫生事业的发展。(6)科技发展水平:科技发展水平促进了卫生事业的发展,尤其是医学科学技术的发展,使得基础医学、临床医学、预防医学和祖国医学事业得到了发展。(7)生态环境:生态环境对卫生事业的影响主要表现在生态环境对人群健康的影响。另外,突发事件的紧急处理也是卫生事业发展的一个标志之一。

卫生事业管理学选择题库

5、单位或者个人设置医疗机构必须经( )卫生行政部门审查批准并取得设置医疗机构批准书。方可向有关部门办理其他手续。 A. 区级以上地方人民政府 B. 县级以上地方人民政府 C. 市级以上地方人民政府 D. 省级以上地方人民政府 6、作为组织生存发展的灵魂是( ) A. 组织的技术问题 B. 组织的管理者问题 C. 组织的目标价值问题 D. 组织的社会心理问题 7、医学信息工作的质量标准是( ) A. 广、快、真、准 B. 广、快、真、精 C. 广、快、精、准 D. 广、真、精、准 8专家定义的需求是( ) A. 标准需求 B.表达需求 C. 相对需求 D.认识到的需求 9卫生人力需求量预测方法之一卫生需要法是建立在( )基础上确定卫生服务的需要量。 A. 专家意见 B. 人群生物学基础 C. 人群社会学基础 D. 人群生物学基础和专家意见 10问题的严重性评价是属于( ) A. 适宜度评价 B. 恰当性评价 C. 进度评价 D. 结果评价 11造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的医疗事故是( ) A. 一级医疗事故 B. 二级医疗事故 C. 三级医疗事故 D. 四级医疗事故 121996年我国开始实行的“三网合一”是指( ) A. 出生缺陷监测、孕产妇死亡检测和同产儿死亡监测

B. 出生缺陷监测、孕产妇死亡监测和新生儿死亡监测 C. 出生缺陷检测、孕产妇死亡监测和婴儿死亡监测 D. 出生缺陷监测、孕产妇死亡监测和5岁以下儿童死亡监测 13根据医务人员是否有医疗事故医疗纠纷可分为 A. 医疗过失纠纷和非医疗过失纠纷 B. 医疗事故和医疗差错 C. 医疗意外和医疗并发症 D. 医疗意外和疾病自然转归 14社区卫生服务的特点是 A. 以专家为基础的服务 B. 以保健为基础的服务 C. 以医疗为基础的服务 D. 以社区为基础的服务 15管理活动中最重要、起主导和决定作用的要素是 A. 财 B. 人 C. 时间 D. 信息 16以下哪个指标属于卫生服务需要指标 A. 年每千人住院天数 B. 两周患病率 C. 每千人口医生数 D. 每千人两周就诊次 17造成患者死亡的医疗事故属于 A. 三级医疗事故 B. 四级医疗事故 C. 一级医疗事故 D. 二级医疗事故 18医院的管理费用属于 A. 固定成本 B. 变动成本 C 混合成本 D. 直接成本 19开展社区卫生服务的第一步是进行 A. 家庭调查 B. 社区调查 C. 社区诊断 D. 居民患病调查 20以下哪一条医疗保健制度改革的原则有误 A. 低水平广覆盖 B. 个人帐户与社会统筹相结合 C. 医保统筹范围实行非属地化 D. 医保费用由单位和个人共同负担 21整体把握、科学分析、组织综合说明的是管理学的哪个原理 A. 系统原理 B. 整分合原理 C. 封闭与开放原理 D. 弹性原理 22卫生事业费占GDP的百分比是反映的指标 A. 卫生筹资水平 B. 国家对卫生事业投入 C. 国家财政投入 D. 卫生发展水平 23单项试点研究属于 A. 随机实验研究 B. 自然实验研究 C. 现况调查 D. 抽查 24公共政策的主体不包括以下哪些内容 A. 行政决策机关 B. 行政执行机关 C. 公共政策目标群体 D. 大众传媒 25卫生服务研究主要是探讨三者之间的关系 A、居民卫生服务需要、卫生资源和卫生服务利用

卫生事业管理学试题选择题汇

1.卫生工作方针的重点是() A.以农村为重点 B.预防为主 C.依靠科技与教育 D.动员全社会参与 E.为人民健康服务,为社会主义现代化建设服务 2.解放后,我国大幅度减少了地方病和传染病的危害,消灭了什么病?() A.天花; B.小儿麻痹; C.碘缺乏病; D.麻疹; E.霍乱 3.我全国人民的人均期望寿从解放前的35岁提高到2000年的多少岁?() A.65.8岁; B.68.8岁; C.69.8岁; D.71.8岁; E.72.8岁 4.传染病对人体的危害按死亡顺序计算,在城市从解放前的第一位下降到2001年第几位?()A.第5位 B.第7位 C.第9位 D.第10位E.第11位 5. 管理学之父() A泰罗B法约尔C韦伯D梅奥 E.马斯洛 6. 人际关系理论之父() A泰罗B法约尔C韦伯D梅奥 E.马斯洛 7. 知识经济时代的企业文化把人看成是() A.“文化人” B. “经济人” C.“社会人”, D.“自然人”; E.“法人” 8. “无为管理”是属于什么创新() A.观念创新 B.组织创新 C.制度创新; D.战略创新; E.文化创新 9. 卫生服务市场的核心机制是() A.价格机制; B.供求机制 C.竞争机制 D.激励机制; E.市场机制 10. 实事求是地强化产品在消费者心目的形象是如下哪一种定位方法() A.强化已有的定位 B.比附定位 C.单一位置策略; D.类别品牌定位; E.再定位 11. “扁平化的组织结构”是属于什么创新() A.观念创新; B.组织创新; C.制度创新; D.战略创新; E.文化创新 12. “学习型组织”是属于什么创新() A.观念创新; B.组织创新; C.制度创新 D.战略创新 E.文化创新 13. .对提供同种卫生服务的提供者来说,什么是竞争的手段() A.价格机制; B.供求机制; C.竞争机制 D.激励机制; E.市场机制 14. 焦点访谈的优势() A 访谈本身作为研究的对象 B 对研究问题进行集体性探讨 C 集体建构知识 D 研究者和参与者有较大的自由 E 以上都是 15. 下列哪一个不是二次分析的优点() A 节省时间 B 费用少 C 适合比较研究 D 资料准确 E 适合趋势研究 16. 特尔菲法的优点() A 不受地区和人员的限制 B 不受专业领域的限制 C 费用低廉 D 不仅可用于预测,还可用于项目评价 E 以上都是 17.头脑风暴法的缺点() A 专家互相启发 B 产生创造性思维 C 为项目的决策提供专家意见 D 易受在场权威人士观点的影响 E 能在较短的时间内解决问题 18. 以下不属于组织五要素的是() A 人员 B 技术 C 目标 D 资源 E 环境 19. 狭义的卫生服务组织不包括() A 医疗服务组织 B 预防服务组织 C 医学科研组织 D 妇幼卫生服务组织 E 基层卫生组织 20.按照专业可以将医院分为() A 中医医院西医医院 B 综合医院儿童医院 C 传染病院肿瘤医院 D 综合医院专科医院 E 妇产医院儿童医院 21. 卫生服务组织包括() Word 资料

卫生事业管理-医院管理试题及答案

第一章医院管理理论概论二、填空题 1.医院的基本条件包含硬件设施、---------------------。 2.我国目前按照医院的功能将其划分为一定级别和等次的标准 化管理,即-----------------------------------------------------------。 3.现代医学模式为-------------------------------------------------。 4.在一定地域范围内,根据人群卫生服务需求等因素,统筹规划, 提高效率,合理配置卫生资源,制定的卫生发展的目标和模式, 即---------------------------------------------。 5.医院管理职能包括计划、组织、决策、协调、------------------。 6.我国的医院可以分为------------个级别。 7.管理科学基本原理之“老三论”:--------------、--------------、--------------。 8.管理科学基本原理之“新三论”:--------------、--------------、--------------。 9.对于非营利性医院,政府予以财政补贴并免交税款,这体现了 医院是具有--------------的社会公益单位。 10.由于我国三级医疗网的建设不完善,造成整个系统运转不合 理,病人盲目涌向大医院,造成--------------。 11.随着现代化医院发展的整体化趋势,医院逐渐从医疗型向医 疗、预防、--------------转化。 12.医院分等,可以鼓励同级医院适当竞争。我国在三级医院中增设了-------------。

卫生事业管理复习试题

卫生事业管理复习试题

●卫生事业:指为增进人民健康所采取的组织体系、 系统活动和社会措施的总和,这些组织和活动以追求社会效益为目的,由政府领导并提供必要的经费补助。 ●卫生事业的性质:我国卫生事业的性质是政府实行 一定福利政策的社会公益事业。 ●卫生事业管理:指政府、卫生行政部门及有关行政 部门根据卫生事业的规律和特点,将卫生资源进行优化配置及时合理的提供给全体人民,并对维护和增进人民健康的组织体系、系统活动和社会措施进行管理。 ●卫生组织体系的构成:各类公共卫生服务机构、营 利性和非营利性的医疗服务机构,以及由非政府部门,职业群体或群众自发组建的与健康相关的第三方组织 ●卫生行政组织体系的设置:卫生部,省、直辖市、 自治区卫生厅(局),地区、直辖市、自治州、盟卫生局,县、县级市、区、旗卫生局 ●卫生服务组织体系设置:医疗机构、疾病预防控制 机构、妇幼保健机构、健康教育机构、卫生信息机构 ●我国城市卫生服务体系的特点:1997年医疗卫生体 制改革开始之前,城市医疗机构一般分为市区及街道三个层级——————————社区建设健全后——————社区卫生机构+综合性卫生机构

●不同人群的需求等多方面原因,来确定区域卫生发 展方向、发展模式与发展目标,合理配置卫生资源,合理布局不同层次、不同功能、不同规模的卫生机构,使卫生总供给与总需求基本平衡,形成区域卫生的整体发展。 ●ISO 9000族标准中对全面质量管理的定义:一个组 织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。 ●卫生服务质量:就是医院、CDC等卫生服务提供者 的服务与服务利用者的需求和需求的符合程度。 ●卫生服务质量的基本内涵:结构(与卫生服务相关 的硬件构成、过程(卫生服务提供的具体步骤与经过)、产出(指卫生服务对患者健康状况的改善)●卫生信息:指国家为了保护和促进人民健康,有效 地提高劳动者的素质,而收集,传输,处理,存储,分配和利用开发的各种信息 ●卫生信息系统:是信息系统的一种,是对卫生部门 的信息进行采集、处理、存储、管理、检索和传输并为有关卫生工作者提供有价值的信息,为卫生事业发展提供服务的系统。结构:两个实体,信息产生过程和卫生信息系统管理结构 ●卫生人力资源分:医疗卫生系统的管理人员、医疗 卫生系统的专业技术人员、卫生系统的技能工勤人员 ●人力资源管理的基本内容:核心环节:获取、激励、 绩效管理与开发

卫生事业管理学选择题库

卫生事业管理学选择题库

5、单位或者个人设置医疗机构必须经( )卫生行政部门审查批准并取得设置医疗机构批准书。方可向有关部门办理其他手续。 A. 区级以上地方人民政府 B. 县级以上地方人民政府 C. 市级以上地方人民政府 D. 省级以上地方人民政府 6、作为组织生存发展的灵魂是( ) A. 组织的技术问题 B. 组织的管理者问题 C. 组织的目标价值问题 D. 组织的社会心理问题 7、医学信息工作的质量标准是( ) A. 广、快、真、准 B. 广、快、真、精 C. 广、快、精、准 D. 广、真、精、准 8专家定义的需求是( ) A. 标准需求

B.表达需求 C. 相对需求 D.认识到的需求 9卫生人力需求量预测方法之一卫生需要法是建立在( )基础上确定卫生服务的需要量。 A. 专家意见 B. 人群生物学基础 C. 人群社会学基础 D. 人群生物学基础和专家意见 10问题的严重性评价是属于( ) A. 适宜度评价 B. 恰当性评价 C. 进度评价 D. 结果评价 11造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的医疗事故是( ) A. 一级医疗事故 B. 二级医疗事故 C. 三级医疗事故

D. 四级医疗事故 121996年我国开始实行的“三网合一”是指( ) A. 出生缺陷监测、孕产妇死亡检测和同产儿死亡监测 B. 出生缺陷监测、孕产妇死亡监测和新生儿死亡监测 C. 出生缺陷检测、孕产妇死亡监测和婴儿死亡监测 D. 出生缺陷监测、孕产妇死亡监测和5岁以下儿童死亡监测 13根据医务人员是否有医疗事故医疗纠纷可分为 A. 医疗过失纠纷和非医疗过失纠纷 B. 医疗事故和医疗差错 C. 医疗意外和医疗并发症 D. 医疗意外和疾病自然转归 14社区卫生服务的特点是 A. 以专家为基础的服务 B. 以保健为基础的服务 C. 以医疗为基础的服务

卫生事业管理学知识点总结

第一章绪论 卫生事业 概念 1.卫生事业 是指为增进人民健康所采取的组织体系、系统活动和社会措施的总和。 2.卫生行业 是指卫生服务机构的总称,是为政府所制定的卫生工作目标而建立的组织体系。 性质 我国卫生事业是政府实行一定福利政策的社会公益事业 1社会公益 2福利政策 3政府、社会、市场共同作用 卫生事业的特点 1.政府在卫生事业的主导作用 2.以维护和增进人民健康为目的 3.服务全体人民 4.卫生事业的系统性和复杂性 5.卫生事业的垄断性 卫生事业在社会发展中的地位和作用 人人享有基本卫生保健服务,人民群众健康水平不断提高,是人民生活质量改善的重要标志,是全面建设小康社会、推进社会主义现代化建设的重要目标。在经济发展的基础上不断提高人民群众健康水平,是实现人民共享改革发展成果的重要体现,是促进社会和谐的重要举措,是党和政府义不容辞的责任。 ---胡锦涛 地位和作用具体有以下四个方面:

发展卫生事业是社会主义现代化建设的重要目标 发展卫生事业是人民生活质量改善的重要标志 发展卫生事业是社会主义精神文明建设的重要内容 发展卫生事业是经济和社会可持续发展的重要保障 把握如下几个观念 1.以人为本的观念 2.人力资源是第一资源的观念 3.人民健康与社会发展相辅相成的观念 4.发展卫生事业促进和谐社会建设的观念 卫生事业管理 概念 卫生事业管理是指政府、卫生行政部门及有关行政部门根据卫生事业的规律和特点,将卫生资源进行优化配置及时合理地提供给全体人民,并对维护和增进人民健康的组织体系、系统活动和社会措施进行管理。 主体 是政府、政府卫生行政部门和政府其他相关部门(如发展和改革部门,劳动和社会保障部门) 方式1.计划方式2.法律方式3.经济方式4.行政方式5.项目方式 对象 1.各种卫生机构及相关机构 2.卫生服务的提供者及相关人员 内容 1.优化卫生政策 2.合理配置卫生资源

2019年卫生事业管理考试试题及答案

2019年卫生事业管理考试试题及答案

1.影响社区卫生服务需求主要因素有:( E ) A.社区卫生服务的质量 B.卫生服务的价格 C.居民的健康观念 D.费用的支付方式 E.以上都是 2.下列不属于社区的要素选项是:( B ) A.社区居委会 B.某一时段 C.居民的健康观念 D.健康保险制度 E.某地域 3. 社区卫生服务对象包括:( E ) A.健康人群 B.亚健康人群 C.高危人群 D.病人 E.以上都是 4.下列不属于社区卫生服务工作内容的是:( C ) A.健康教育 B.血吸虫防治 C.器官移植 D.免疫接种 E.外伤处理 5.社区卫生服务机构属于( A ) A.非营利性医疗机构 B.专科卫生服务机构 C.福利机构D.居民自救组织 E.民政机构 6.社区卫生服务原则:( E ) A.协同性 B.发展性 C.经济性 D.公平性 E.以上都是7.符合社区卫生服务运作的是:( D ) A.原有机构名称转变,运作模式不变 B.政府全额拨款补贴 C.卫生部门可以单独完成体系建设 D.社区动员,重在参与 E.在短期内可以建立体系框架 8.可以开展社区卫生服务的主体有:( E ) A.个体诊所 B.街道医院 C.民营医院 D.三级医院 E.以上都

是 1.E 2. B 3. E 4.C 5. A 6. E 7.D 8. E 1. 在儿童青少年社会卫生保健三级预防措施中,下列哪种不属于一级预防? ( D ) A. 优生优育 B. 社会性宣教 C. 举办家长学校 D. 建立疾病筛查制度和规程 E. 学校心理卫生咨询 2. 在儿童青少年社会卫生保健三级预防措施中,下列哪种不属于二级预防? ( B ) A. 早期发现 B. 社会性宣教 C. 早期干预 D. 建立疾病筛查制度和规程 E. 除病于萌芽 3. 在儿童青少年社会卫生保健三级预防措施中,下列哪种不属于三级预防? ( D ) A. 治疗疾病 B. 减轻损害 C. 促进康复 D. 建立疾病筛查制度和规程 E. 专门治疗机构治疗儿童疾病 4. 妇女从怀孕到产褥期这一段特殊生理过程中所采取的保健措施,属于哪一阶 段的妇女社会保健措施?( B ) A. 青春期保健 B. 孕产期保健 C. 围产期保健 D. 更年期保健 E. 都 不是 5. 下列哪一项不是我国人口老龄化的特点?( B ) A. 人口老龄化速度快,来势猛,绝对数量大 B. 低出生、低死亡、低增长 C. 人口老龄化地区发展不平衡 D. 人口老龄化超前于社会经济 发展

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