喜之郎：破格定位 扩张品牌 文档

喜之郎：破格定位扩张品牌

在中国市场很难再找到这样一个品牌：单一产品市场占有率达83%，成为行业里全球最大的生产企业、所在产业的代名词，破格定位的品牌扩张路线仍在成功延伸。

原本一个区域性的品牌，由于执行了全新的品牌策略，在国内诸多品牌(其中不乏一些外资品牌)的夹击中，迅速超过行业前辈，荣登国内老大宝座，成为全球最大的果冻生产企业。它的成功使产业发生革命性的变化，由微不足道的芥末之身发展为众所周知的产业。

这种成功，加上它简洁的广告语，使得这一品牌成为所在产业的代名词。

它所开发的另一个同类品牌，在短时间内成为行业一线品牌，在市场上创造了一家独占两元的模式，而且这一品牌破格定位扩张路线仍在成功延伸。

当果冻还是布丁

在消费者了解喜之郎之前，果冻作为一新兴产业形态在国内市场尚鲜为人知。果冻是用果汁和海藻提取物合制而成的小食品，前身是被称为布丁（Pudding）的西餐点心，水嫩嫩的模样，就像水做的宝石，十分赏心悦目，舶来品的味道十足。低附加值、低技术含量、高度同质化是这类产品的基本属性。以当初的市场眼光来评判，这种低关注度的产品品牌化的必要性与可能性都不大。

国内最早出现果冻生产厂家是在1985年，先行者是天津长城食品厂。次年深圳琼胶工业公司作为第二厂家推出SAA牌果冻，并逐渐奠定市场领导者地位。1993年喜之郎介入该领域已比先行企业起步晚了8年，此时SAA牌果冻仍为市场第一品牌。

1996年，40万元起家、历经3年发展的喜之郎在市场上虽然略有成就，但在大众消费品领域，仍是鲜为人知的地方性品牌。相对于饮料、奶制品等传统食品行业，果冻仍处于极为边缘化的市场地带，作为一个产业的概念在消费者认知中几乎还是一片空白，其市场地位就像布丁般微不足道。

是年，为实现自身发展的突破，喜之郎委托广东平成广告公司负责其整体品牌推广，由此，广东喜之郎集团走向了其品牌扩张之道，果冻产业升级的大幕也由此拉开。

逆向定位：大众方立

美国掌上电脑领头羊、在PDA领域击败过微软的Palm公司有这样的禅语：“一只大猩猩怎样才能学会飞行？怎样才能将一座山放入一个茶杯中？怎样防止一只蜥蜴从峭壁上掉下来？”

一只大猩猩怎样才能学会飞行？Palm的答案是，只有在放弃大猩猩本性的情况下才能学会飞行。在中国果冻业发展史上动荡不安的1996年，当喜之郎遇到平成，首先要做的一件事情就是“放弃大猩猩本性”，开辟全新的市场进攻路线。

这一新的市场战略在两个层面展开：从区域性品牌转向全国品牌；从小众市场延伸到大众领域。

中国作为新兴大众市场，整体消费板块内部所发生的结构性位移会带来跳跃性的消费浪潮。市场规模主要来自大众消费，改革开放以来众多领域所出现的每一个消费高峰都是来自于市场的主力—中间阶层，形成消费热点的商品共性都是中、低价产品，产品同质性强，采用的基本上是高投入启动，快速形成市场规模的营销策略。基于这一认识，喜之郎跳离原有区域性品牌框架，定位于全国性品牌参与行业竞争。由此，喜之郎开始其在中央电视台投放广告的历史，以全国性品牌的形象出现在消费者面前。正因为喜之郎1997年率先投放中央电视

台广告并加大地方媒体广告投放力度，拉动果冻产品需求升温，当年年底央视调查中心资料显示，国内果冻布丁市场销售额增至30亿元。

对中国消费市场动态跳跃性特征的准确把握对于本土企业的发展十分重要。这一认识印证了亨利·亚当斯“加速度定律”所言：“13世纪到20世纪间，从统一性到多样性的运动变化速度依次被打破，其变化的加速度越来越快。”“人们的思维需要跳跃发展。”但许多公司都未能正视这一颇具中国特色的市场特征。

在此之前，整个行业将果冻定位于儿童食品，是孩子的专利，在产品的广告传播上突出强调其食品特性与营养特点，这给自身的发展设置了天然的壁垒，消费空间有限，长期反复购买的可能性也不大，产业规模与生命力都只能停留在较初级的层次。喜之郎要实现市场的突破，必须先推动整个行业市场扩容，这个市场不做大，喜之郎难以打破市场格局。

为达到这一目的，首先要重新界定市场领域，扩大果冻的消费层次及范围，这是引起产品销量大增的重要途径。当然，这需要经营者有克服传统重新定位的勇气；另一方面，还必须改变消费者对果冻原有的印象，必须有全新的品牌策略与广告对消费者实施潜移默化的启蒙。为此，喜之郎与平成决定突破传统的行业做法，逆向定位，扩大产品消费群体：虽然喜之郎是作为儿童食品进入市场的，但不应将品牌局限为儿童食品，而应定位于大众食品。因为行业关注度与认知度都不高，消费者尚未形成果冻就是儿童食品的认知定势，此情况下在消费者大脑中建立大众休闲食品联想的可能性很大。

从竞争的角度来考虑，这一策略也为作为挑战者的喜之郎重新定义了竞争的规则、参数和范围，并创造新的竞争优势；毕竟，在一场实力并不悬殊的争霸赛中，获胜的常常是在主场作战的一方，而在现代商战中，谁制定规则谁就占据主场。

从消费者入手改造品牌认知

逆向定位为品牌的发展赢得了新空间，但要充分把握这样一次机会，必须在对手的不断攻击中确立自己的领先地位。很多人将喜之郎成功的关键因素归结为率先在央视投广告并长期重金把持黄金时段。殊不知，在喜之郎做央视广告大户的8年中有多少拖着标王的耀眼光芒陨落的品牌彗星。喜之郎明白，在果冻这样一个无技术、研发等天然屏障可守的市场，成功品牌所面临的威胁无时不在。刚开始时竞争对手可能还会懵懵懂懂，但很快就会适应新的竞争环境充分调动自身优势，因此在这种情况出现之前，必须建立尽可能坚固的壁垒。

人们凭什么选择喜之郎并愿意反复购买？如何在消费者和产品之间建立长久而有意义的互动关系，进而在消费者大脑中建立排他性的购买决策机制？这是喜之郎建立自身品牌知名度与忠诚度以及市场竞争壁垒的核心问题。

果冻作为休闲食品，对于消费者来说并不是生活必需品，也不可能成为主导性的营养品，是可有可无的选择，要成为消费者愿意选择并经常选择的产品，在传播策略上必须有所突破。要让消费者对此类市场关注度较低的产品产生品牌忠诚度，品牌主张必须从产品属性层面跳出，拓展品牌诉求的外延，在产品与消费者之间建立更高的关联度，采用情感诉求广告策略，着手塑造足以左右其思想、意愿和行动的情感属性。

因此，惟有跳出产品之表象，在消费者的认知上做文章，喜之郎才能在消费者大脑中真正占据一席之地。喜之郎消费群定位扩展到大众后，要能触动不同年龄层次的消费者的认知心理，品牌诉求应针对作用于每一个时代的心理认知的大众文化心理积淀。人同此心，心同此理，基于文化心理积淀所形成的社会普遍认知是广告传播与大众消费者进行对话的前提。据此，喜之郎的品牌解决之道是：立足亲情这一中国人的基本心理认知进行诉求—即使社会和家庭结构发生了巨大的变化，亲情无价依然沉淀并扎根在国人心中。这一很传统、包容面很宽的价值观，能为儒家文化大本营中不同年龄的人所接受，是一个足够涵盖中国大众情感的诉求。

找到了这一具有普遍性的认知元素之后，接下来就是充分运用传播手段调动消费者的认知，使其向这一情感诉求靠近，产生共鸣。

围绕亲情无价这一品牌特有的价值观，喜之郎坚持不断地塑造亲情、温馨的品牌形象：健康快乐的喜之郎卡通形象和男孩、女孩一起练习芭蕾和柔道、浪漫永恒的喜之郎情侣、幸福温馨的喜之郎家庭……这些巧妙有效的广告一步一步向消费者提供这样的信息：吃果冻的可以是儿童、少年、青年、中年人和老年人，老幼皆宜；果冻既可在运动后品尝，也可娱乐休息时吃一口，也适宜于全家分享——果冻不只是口感好与有益健康的食品，更是促进不同年龄人群的交流的介质，是适于表达亲情的载体。针对这些不同的层面，主推产品与表现形式虽然各异，但都被整合于亲情这一核心概念之下。

为进一步强化亲情概念，喜之郎特别针对中国人亲情体现最突出的传统节日做文章，不断推出节日系列—“新年篇”、“中秋篇”。不同的节日、喜之郎总有不同的亲情主题和消费者进行亲密接触。“新年篇”将一年来广告中出现的人物来了个大汇演；“中秋篇”黄色的灯笼、黄色的月亮，甜蜜的家庭，是孩子们心目中最甜蜜的回忆。不同的节日，不变的是喜之郎浓浓的亲情。

喜之郎，正如其名称所暗示的那样，其品牌名成为了一个表示开心和亲情的字眼——实际上确实如此：人们提到它时面部表情肌肉都会作出愉悦的反应。

在果冻产品认知度与关注度都还相当低的情况下，喜之郎巧妙地将大众消费品的品牌印象与人性化情感特征移植到消费者认知当中，在有效扩大其市场基础的同时为产品带来更高的关注度。品牌传播聚焦于消费者的心理认知而非产品本身，使得果冻布丁喜之郎在可替代产品领域建立了不可替代的品牌概念，这正是喜之郎成功的秘密。

但是，国内果冻行业第二的某品牌，曾将市场份额远远超过它的品牌领导者的制胜之本视为阿基里斯之踵，于2002年初张起营养果冻和社会营销两面大旗，向喜之郎的王座发起攻击。其认为，即使喜之郎因其品牌策略取得很好的市场效应，但偏离功能营养，为一个休闲品牌注入亲情诉求并营造出愉悦化的效果是不合适的，将果冻当做愉悦性产品来经营虽然能获得一时利益，终究会遭到消费者的反感，并且将喜之郎定性为反社会性营销。

从消费者需求、产品特性来看，以营养果冻为诉求缺乏吸引力，很难有什么作为。作为休闲食品，其不在于满足人类基本需求，就是说，果冻的主要目标消费群的基本营养需求已经通过消费牛奶、水果等营养食品得到满足，在他们的心理认知中果冻被排除出营养食品之列。过分强调果冻的营养价值，在现代商业社会，无异于让麦当劳不再卖欢乐却兜售营养，其结果可想而知。所以，喜之郎虽有“中国营养学会推荐”这把尚方宝剑在手，却始终紧扣亲情无价的主题。其他品牌只知营养乃社会之所需，却不知亲情作为社会价值在营养之上，现代社会营养过剩、亲情稀缺。喜之郎淡化产品具体功能，强化亲情无价的价值观，不仅不是反社会性营销，而且处于社会营销的更高层次。

以子之矛，攻子之盾。可见，对方是一个从根本上就存在缺陷的战略。

喜之郎改变了既定的行业品牌规则，使得原本势均力敌的对手难以与其竞争，众多竞争者也显然并没完全意识到其市场业绩背后更为深远的意义。

这就是规则的力量，如果一个品牌被原旧规则所束缚，就很难从其他角度来观察周围的世界。巧用认知要素建立品牌壁垒

喜之郎的过人之处还在于传播方面娴熟应用音乐、语言、形象这三大基本认知元素。

音乐的吸引力：广告应用普遍共享的认知符号触动心理情感资源。因此，在广告传播中喜之郎更多地应用了音乐这一人类文化长期积淀形成的认知手段传达品牌亲情内涵。喜之郎每支广告都有一首通俗、动听的歌曲，许多喜之郎的广告歌自然而然地传诵在幼儿园、学校、家

庭……音乐对消费者认知的影响发挥了相当重要的作用。如今，大多销售果冻处，皆可听到喜之郎充满愉悦感的音乐。

语言的能量：喜之郎最初采用的是“果冻布丁，就是喜之郎”这一传播语，在接受平成的建议后改为“果冻布丁，喜之郎”。仅仅略去二字，却让消费者对果冻布丁的提供者不作他想，在消费者对果冻这一产业认识不多的情况下，制造了品牌与行业的惟一相关性，在潜移默化中喜之郎成了果冻布丁的代名词，排他性极强。“果冻布丁，喜之郎”这一简单得不能再简单的广告语，神奇地将喜之郎作为果冻的代名词烙印在消费者的头脑中，与如今已堪称经典之作的格力空调传播语“好空调，格力造”有异曲同工之妙。但从表达形式上来看，喜之郎的传播更直接、干脆，它垄断了消费者对于一个产品类别的联想，同时也有效地建立起行业壁垒，令竞争品牌难以突破。

形象的魅力：喜之郎的命名源自英文STRONG的译音，并取其强健、强大之意念。中文名字洋溢着喜庆、吉祥、欢乐、亲切、活泼的气息，其标识设计的中文字体运用现代书法体，粗犷遒劲而又优美典雅，独具个性，给人以深刻难忘的瞬间视觉冲击。标志图形与中、英文标准字体造型有机结合，构成点、线、面交融的现代视觉识别系统，贴切地反映了产品营养、健康的属性功能。戴着棒球帽的喜之郎则突出了聪明、健康、上进的品牌形象，“芭蕾篇”和“柔道篇”中，喜之郎卡通从包装上飞了出来，和他的小伙伴们一起游戏，赋予了产品人格化的魅力，深得消费者赞赏。

水晶之恋：深度改写竞争规则

喜之郎以挑战者身份登台，却意想不到地承担了领导者的布道角色，重新开始市场的启蒙。因此，从某种意义上来说，将喜之郎定义为产业启蒙者并不为过。

喜之郎所投下的香饵，也将传统食品业大鳄吸引到这一片水面不断扩展的深水池潭，乐百氏、徐福记等知名企业将其品牌与渠道优势渗透至这一领域，行业竞争由此不断升级。起飞后的喜之郎面临的禅机逐渐变为“怎样防止一只蜥蜴从峭壁上掉下来”。市场教育者成了铺路人，而摘果子的却另有其人，此类事情比比皆是。为了“防止一只蜥蜴从峭壁上掉下来”，或者说为了避免丧失领先地位，喜之郎继续改写竞争规则，以做到继续牢固地攀附在峭壁上。为此，喜之郎不断创新以刷新竞争规则，在果冻市场上率先推出儿童透明塑料背包包装、果冻散装的销售方式，并尝试店中店的营销策略。但创新并非一劳永逸的游戏，于是，1998年初，已经是产业绝对第一品牌的喜之郎开始张开其品牌核保护伞，平成为这一新生的品牌取了个诗意的名字——水晶之恋。

在消费群定位上水晶之恋与当初果冻布丁的做法背道而驰，缩小目标市场，聚焦于年轻情侣。但从品牌名即可看出，水晶之恋在品牌策略上则将喜之郎果冻布丁的认知之道进行了彻底的发挥。水晶代表着华丽与珍贵，恋预示着美好的情感，这种把果冻比喻成水晶般尊贵浪漫的恋情的做法，显然没有涉及到果冻作为一种食物所必备的味觉、口感以及对人体健康和营养的作用的层面，而是直接赋予此种果冻一种水晶之恋的欲望想像，将消费者情感认知显性化。选择水晶之恋作为果冻的名字，意味着其出发点是要把这一产品作为情感食品——吃水晶之恋，完全是一种心情的表达。

但是果冻和水晶之恋原本是两个意义完全不同的符号，消费者并不能在二者之间建立有效的意义联想，也就是说，果冻与水晶之恋在消费者的认知中毫无关系，如何让作为果冻的水晶之恋与其所蕴涵的情感建立高关联度，这是传播这一品牌的核心问题。

为建立认知上的对等关系，平成为水晶之恋创造性地设计了爱的造型与爱的语言。

果冻的造型由传统的小碗样式改造为心形，封盖上两个漫画人物相拥而望，更为这种心型果

冻平添了几分魅力。水晶之恋礼盒则是一个心形的盒子里面装若干心形果冻；颜色有蓝色、紫色、粉色，每种颜色的果冻都有不同的名字，浪漫物语、爱恋滋味……一种颜色的水晶之恋，代表一种爱的语言：

绿色：真的好想见到你；

紫色：好想你抱紧我；

黄色：好想跟你说对不起；

红色：好想天天跟你在一起；

透明：真的不能没有你；

粉红：爱你一生不变。

再往后，水晶之恋爱的表达不断深化与升华：

红色：真的好想你；

粉红：爱你一生不变；

紫色：有你真精彩。

明天的明天，你还会送我水晶之恋吗？

善于借物：突破媒体惯例

在占领消费者的认知空间方面，水晶之恋可谓用尽心机。在设计与广告创意基础上，水晶之恋对情侣们各种认知资源进行了充分的整合与链接。

好莱坞爱情巨片《泰坦尼克号》在国内上映之际，在平成的策划下，喜之郎对《泰坦尼克号》进行了全国范围的贴片广告并在电视台投播。广告创意特意以《泰坦尼克号》为蓝本量身定做，模仿其记忆度最高的经典镜头——站在船尾的杰克从背后拥住罗丝一起面向茫茫大海，获得了相当高的关注度。

平成与音乐人合作将30秒的水晶之恋广告歌曲“我的心在为你跳跃，给你最美的水晶之恋，一生不变……”改编为3分钟的流行歌曲，并制作同名MTV，将产品广告的推广转变为流行歌曲的推广。央视3套高密度播放水晶之恋MTV长达大半年，使品牌获得超值传播。

喜之郎还创造性地进行了电视剧冠名，将常见的节目冠名、赛事冠名手段进行移植。在凤凰卫视引进日本爱情偶像剧《理想的婚姻》的时候，与其协商将该剧更名为《水晶之恋》，并将《水晶之恋》广告歌曲作为主题曲，完全摆脱以往电视广告跟片插播的传统形式。

考虑到现代年轻情侣热衷用电子贺卡作为交流情感、传情达意的沟通方式，喜之郎也在新兴网络媒体资源方面进行了有效整合，与新浪网合作，赞助电子贺卡频道首页背景版、频道推荐卡及该频道所有贺卡加盖水晶之恋邮戳，专门推出以水晶之恋为主题的情人节电子贺卡，标题都很浪漫动情：情定今生、落日沉醉、漫天樱花、吻、相遇、思念等。

通过对消费者认知资源的合理调动与整合，水晶之恋仅用200万元推广费即启动市场，在一年半的时间内跃升为行业第二品牌，喜之郎公司得以成功实现其品牌扩张。水晶之恋也在消费者大脑中建立了良好的认知基础，成功确立了水晶之恋是爱情象征的品牌定位，其独特的心形外形和水晶物语成为新的情侣食品与表达情感的介物。

中国之道，认知之道

品牌爬坡运动中，为始终保持其在峭壁上的领先地位，喜之郎不断丰富产品品类，陆续推出喜之郎CICI果冻—可以吸的果冻，以及果肉果冻，都取得了很好的市场效应。

作为一个土生土长的中国企业，喜之郎对果冻这一舶来品的营销显然相当成功。在2002年的一次以北京、上海、广州、成都、西安5大消费先导城市为对象关于儿童零食消费情况的

调查中，喜之郎在儿童家长中的综合知名度最高，提及率达到90%；6成以上的儿童表示平时爱吃果冻，其次是水果，占57.2%，表示爱喝饮料的儿童占51.7%。这样的统计结果，在8年前，简直不可想像。

喜之郎的成功首先在于其对中国大众消费市场结构特征的准确把握，走出形而上的定位误区，反其道而行之。喜之郎果冻布丁的成功也说明美国广告大师乔治·路易斯所言“定位是屁”的论断在某种程度上不无道理。而水晶之恋的市场操作则与定位的细分法则吻合，同样取得巨大成功。所谓此一时，彼一时，喜之郎品牌管理的非常之道就在于完全脱离教条，充分把握中国市场的现实特征。

8年品牌扩张之旅，喜之郎不断强化其情感属性，坚持亲情无价这一价值观的诉求，广告持续为其情感价值积分，在传播方面一直注重对消费者认知资源进行创造性的整合与链接，使得原本不为人关注的产业与品牌牢牢占据消费者心智，尤其是水晶之恋，其成功堪当乔治·路易斯所言“一个伟大创意能改变大众文化、转变我们的语言”，这个品牌已不可否认地成为大众文化的一部分，其广告语也已影响了情侣们的表达。

喜之郎品牌扩张运动的成功不仅显示了在现代商业社会创建一个品牌可以用多快的速度，亲情等基本人性需求怎样可以成为品牌的一部分，更表明消费认知之道将是广告创意与传播的关键

喜之郎的品牌表达

喜之郎的品牌表达 市场竞争的实质是品牌的竞争。品牌需要表达。优秀的品牌表达会让你感觉到品牌就在你身边，你可以听到它的气息、触到它的质地、感觉它的语调，因而会让人们感到它对于自己的真实存在，从而让受众感受到一种自然的吸引甚至震撼。 品牌如果不能被目标人群具体感觉和触摸，那么他们便多半与你插肩而过。在所有品牌策划内容中，品牌扬名是喜之郎的核心优势。喜之郎在这方面的用心可以说是到了“语不惊人死不休”的地步。她最主要的途径有两种：广告扬名和公关扬名，互为补充。清楚而形象地表达了品牌的创意，并且富有戏剧性和创造性。在喜之郎品牌表达过程中在构思和发展各种表达材料的时候，都要体现出内容和品牌战略的内涵相吻 不用说什么，这个已经表现出了喜之郎的非凡成功。他的很多方面如品牌策略、广告策略等都有许多可借鉴的经验。然而常期以来我们对这样一个成功的案例却视而不见，或许果冻这产品太小了，只能存在与消费者的口袋和嘴里。但是产品形体的小并不能说明产品市场的小——目前中国约有30亿的果冻市场（数据来源于《市场观察》报），而且还在以较高的速度增长。中国经济的高速发展和生活习惯的不段变化，都预示着果冻产品在中国的较大潜力。 2.广告塑造喜之郎第一品牌

喜之郎拥有今天的辉煌，广告在其中有着绝不可替代的作用。在其成长的过程中，特别是在96-99高速成长的四年里，使用了3个系列的广告——童趣系列、家庭系列、节日系列来进行品牌塑造，并且在CCTV等强势媒介大量投放，在消费着心目中留下了深刻的印象和不可取代的位置。 喜之郎跳出产品之皮相，在消费者的认知上做文章，喜之郎才能在消费者大脑中真正占据“一席之地”。喜之郎消费群定位扩展到大众后，要能触动不同年龄层次的消费者的认知机制，品牌诉求应针对作用于每一个时代的心理认知大众的文化心理积淀。“人同此心，心同此理”，基于文化心理积淀所形成的社会普遍认知是广告传播与大众消费者进行对话得以成为可能的前提。据此，喜之郎树立的品牌解决之道：立足“亲情”这一中国人的基本心理认知进行诉求——即使社会和家庭结构发生了巨大的变化，亲情无价依然绵延五千年沉淀、扎根在国人心灵上。这一很传统、包容面很宽的价值观，能为儒家文化大本营中不同年龄的人所接受，是一个足够涵盖中国人大众情感的诉求。 进行食品营销，这个特征是必须要看到的。正是基于这一点，喜之郎又推出了节日系列，如《新年篇》、《中秋篇》、《夏天篇》等。不同的节日、不同是时令总有不同的亲情主题和消费者进行亲密接触。《中秋篇》黄色的灯笼、黄色的月亮、甜蜜的家庭，是孩子们心目中最甜蜜的回忆，《夏天篇》则以一句“冷藏之后更好吃”打破了夏天裹冻滞销的销售僵局。突出表现：不同的季节、节日、时令，不变的是喜之郎浓弄的亲情。 2.3.统一的价值诉求

市场细分：目标市场与市场定位

第四章市场细分目标市场与市场定位 市场细分和目标市场的概念，是于20 世纪50 年代中期，由美国市场营销学家温得尔·斯密(Wendell R ．Smith) 提出的，是第二次世界大战后市场营销理论的新发展，是买方市场环境下的一种现代市场营销观念。企业认识和了解不同的消费者群，选择其中的一个或几个作为准备进入的目标市场，并针对该目标市场的特点，制定和实施适当的营销组合技术方案，以满足目标消费者的需求。市场细分化是一种以人为本、以满足人的需求为目标的营销观念。企业通过对市场进行细分化(Segmenting) 、确定目标市场(Targeting) 、进行市场定位(Positioning) ( 也称STP 战略) ，决定营销组合策略，是企业营销成败的关键。( 图4 — 1) 。 STP 战略图4 — 1 导入案例：成功在于定位 所谓市场定位，是指在目标市场中为产品找到一个与其它竞争产品相比，具有明确、独特而又恰当的位置。也就是说，市场定位要根据所选定目标市场上的竞争者产品所处的为止和企业自身条件，从各方面为企业和产品创造一定的特色，塑造并树立一定的市场形象，以求在目标顾客信中形成一种特殊的偏爱。 定位就是要找到合适的空子——江崎泡泡糖 无数事实证明, 即使是已经成熟的市场, 也并非无缝可插, 无隙可乘。市场是在不断发展变化的。通过市场细分和定位, 寻找对方的相对弱点或漏洞, 用己之长, 攻其之短, 通过见缝插针, 拾遗补缺, 变潜在市场为现实市场。例如, 日本泡泡糖市场年销售额约140 亿日元, 大部分为“ 劳特” 所垄断。江崎糖厂成立市场研究班子, 专门研究霸主“ 劳特” 产品的不足和缺点, 寻找现有市场的缝隙。经过周密调研, 他们发现了“ 劳特” 的四个漏洞：一是以成年人为对象的泡泡糖市场正在扩大, 而“ 劳特”

第六章 汽市场细分与目标市场定位

第六章汽车市场细分与目标市场定位 学习目标： 理论要求： 1、了解汽车市场细分的概念和作用； 2、了解市场细分的标准和步骤； 3、理解汽车市场预测对提高汽车市场营销水平的重要现实意义； 4、了解汽车市场预测的步骤与方法。 实践要求： 1、具有运用汽车市场营销调查的方法进行调查实践的能力； 2、具有问卷的设计能力。 现代市场营销非常重视STP策略，即市场细分（Segmentation）、目标市场选择（Targeting）和市场定位（Positioning）。 当今社会汽车市场竞争十分激烈，消费者的需求千差万别，企业无法在整个市场上为所有用户服务，应该在市场细分的基础上选择对本企业最有吸引力并能有效占领的那部分市场为目标，并制定相应的产品计划和营销计划为其服务，这样企业就可以把有限的资源、人力、财力用到能产生最大效益的地方上。确定目标市场，选择那些与企业任务、目标、资源条件等一致，与竞争者相比本身有较大优势，能产生最大利益的细分市场作为企业的目标市场并做出合理的市场和产品定位是STP营销的主要任务。 第一节市场细分 市场细分也称市场细分化（Marketing Segmentation），是20世纪50年代中期由美国人温德尔·斯密提出的新概念。所谓市场细分，是指根据整体市场上顾客需求的差异性，以影响顾客需求和欲望的某些因素为依据，将一个整体市场划分为两个或两个以上的顾客群体，每一个需求特点相类似的顾客群就构成一个细分市场（或子市场）。在各个不同的细分市场，顾客需求有较明显的差异，而在同一细分市场上，消费者具有相同或相近的需求特点。例如服装市场，可按顾客的性别因素，细分为男士市场、妇女市场；按年龄因素细分为老年市场、中年市场、青年市场、儿童市场；也可按地理因素细分为国外市场、国内市场，或城市市场和乡村市场，或南方市场和北方市场等。汽车市场可以按用户的用途要求分为货车市场、客车市场；按用户的购买力分为高档车、中档车和低档车市场等。以上每个细分市场的需求各不相同，同一细分市场内需求基本相似。 所以市场细分不是通过产品分类来细分市场的，如汽车市场、服装市场、机床市场等。

喜之郎的品牌表达

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喜之郎的品牌表达市场竞争的实质是品牌的竞争。品牌需要表达。优秀的品牌表达会让你感觉到品牌就在你身边，你可以听到它的气息、触到它的质地、感觉它的语调，因而会让人们感到它对于自己的真实存在，从而让受众感受到一种自然的吸引甚至震撼。品牌如果不能被目标人群具体感觉和触摸，那么他们便多半与你插肩而过。在所有品牌策划内容中，品牌扬名是喜之郎的核心优势。喜之郎在这方面的用心可以说是到了“语不惊人死不休”的地步。她最主要的途径有两种：广告扬名和公关扬名，互为补充。清楚而形象地表达了品牌的创意，并且富有戏剧性和创造性。在喜之郎品牌表达过程中在构思和发展各种表达材料的时候，都要体现出内容和品牌战略的内涵相吻合。 关键字：品牌表达、消费群体、品牌战略 根据《客户关系管理》作业题——评价一种产品的品牌特性。本文通过对喜之郎各个发展阶段推出的一系列品牌及其产品，所体现的价值理念、所应用的品牌传播（表现）手法。我认为真正表现了此产品在：清楚而形象地表达了其创意，并且在产品利益和消费者情感之间找到合适的联系纽带，并在一定程度上产生了戏剧性的共鸣。 可能在分析当中有的很零散，希望多多提出建议。

1.开篇——市场空白中出现的新星 1990年，一种可以吃的新鲜玩意儿出现在市场上，水嫩嫩的摸样，有点象水做的宝石，至少在视觉上就给人好感。这种新玩意儿就是果冻。在这个新兴的市场上，喜之郎创造了奇迹。99年央视调查咨询中心“全国城市消费者调查”结果显示，喜之郎果冻的市场占有率高达83%，比第二品牌领先80%，是唯一一个拥有绝对“第一”市场占有率的本土品牌。单这一个数据，就足以让喜之郎的品牌故事象呈上市场研究者的案头并让人为之拍案击节。（sohu网）中国的果冻市场从无到有，从发展到成熟，最得意的只有一个——喜之郎。起极高的市场占有率，在中国这样竞争激烈的市场环境中，让人不可思议。 不用说什么，这个已经表现出了喜之郎的非凡成功。他的很多方面如品牌策略、广告策略等都有许多可借鉴的经验。然而常期以来我们对这样一个成功的案例却视而不见，或许果冻这产品太小了，只能存在与消费者的口袋和嘴里。但是产品形体的小并不能说明产品市场的小——目前中国约有30亿的果冻市场（数据来源于《市场观察》报），而且还在以较高的速度增长。中国经济的高速发展和生活习惯的不段变化，都预示着果冻产品在中国的较大潜力。 2.广告塑造喜之郎第一品牌

品牌定位策略(21种定位方式)

品牌定位策略 品牌定位是对细分市场的产品或服务在目标顾客的脑海里确定一个合理的位置。定位的基本原则不是去创造某种新奇的或与众不同的东西，而是去操纵人们心中原本的想法，去打开联想之结。 品牌定位的目的就是将产品或服务转化为品牌，为品牌确定一个适当的市场位置，反映品牌在顾客头脑中形成具体而确切的含义，使产品或服务在顾客的心智中占领一个独特的地位。 品牌定位能够使企业与顾客建立长期稳定的关系，为企业产品或服务的开发和营销活动指引方向。 品牌定位需要有三个原则：一是鲜明性，表明产品特色或服务属性；二是延展性，预埋产品或服务的扩张策略，满足不同顾客需求；三是独特性，区别于竞争对手。 品牌定位的二十一种方法介绍： 1.抢先定位。 指发现顾客心智中有一个富有价值的阶梯或位置无人占据，企业就要第一个全力去占据它。 如摄影的“柯达”(Kodak)、复印的“施乐”(Xerox)、租车行业的“赫兹”(Hertz)、可乐中的“可口可乐”(Cocacola)、电器中的“通用”(General Electric)、轮胎中的“固特异”(Goodyear)、电脑中的IBM、快餐中的“麦当劳”(McDonald's)等。 早在1992年的时候，高露洁发现中国市场的众多牙膏品牌诉求的是清新口气、洁白牙齿、消炎止痛等等，而对牙膏类别中最大的心智资源“防止蛀牙”却没有一个品牌全神贯注去抢占。 高露洁根据美国牙膏市场的经验知道，随着生活水平的提高，顾客必然对防止蛀牙的关注会越来越强，于是迅速进入中国市场，开始了十多年来单一而集中的诉求：防止蛀牙。今天，我们一想到防蛀牙膏就能迅速想到高露洁。 2.功能定位。 顾客购买产品主要是为了获得产品的使用价值，希望产品具有所期望的功能

喜之郎品牌定位与广告分析

喜之郎

目录 一：企业介绍 (3) 二：产品介绍 (4) 1、果冻业 (4) 2、水晶之恋 (5) 3、喜之郎cici (5) 4、优乐美奶茶 (5) 5、美好时光海苔 (6) 三：品牌定位及其战略调整 (8) 四：喜之郎广告分析 (15) 五：喜之郎产品总结 (18) 六：附录 (19) 1、水晶之恋双层物语“加倍浪漫篇” (19) 2、优乐美 (20) 3、优乐美公关策略 (21)

喜之郎企业介绍 创立于1993年的喜之郎，以40万元起家，进入果冻产业，以其专业的果冻布丁企业形象和凌厉的广告攻势，成为行业领导者。从1998年开始，喜之郎便逐渐垄断市场，在高峰时期，喜之郎曾占有70％的市场份额。目前其生产规模和销售量均已跃居全球第一，年销售额已达15亿元以上。成为拥有“喜之郎”，“水晶之恋”，“CICI”，“美能多”，“美少年”等果冻布丁行业的知名品牌。 广东喜之郎集团有限公司的主导产品是以海藻提取物为主要原料的果冻、布丁休闲食品。这是一种半固态胶体食品，经常食用可以改善肠胃功能，有益健康。本公司产品自问世以来，由于口味甜美、包装精良且品种丰富、加之有效的营销战略以及大量的广告投入，使各品牌的产品一直受到广大消费者的喜爱和销售可户的高度评价，产品市场占有率年年上升，“喜之郎”聪明、健康、向上的品牌形象更是家喻户晓、深入人心。 广东喜之郎集团有限公司总部设在中国深圳，现有管理、营销、开发、生产员工数千人，喜之郎集团在大陆、香港20多个省、市、自治区设立40多个分公司、办事处，建立了遍布全国的健全的销售网络，产品也开始远销欧洲、北美以及东南亚等海外市场。 广东喜之郎集团有限公司在短短几年时间成为国内、国际著名的果冻布丁生产企业，并显现良好的发展态势，究其原因，主要有三点：首先是健康、美味、营养、能给消费者带来愉快感官享受、有感情附加值的产品顺应时代发展的消费要求，不断满足消费者日益变化的需要；其次，公司坚持“质量是喜之郎的自尊心”的方针，采用先进的生产设备及严格的生产管理，推行全面质量管理，按现代化生产企业的标准建立了喜之郎的“质量系统”，严格保证产品的高质量。第三，喜之郎丰富的文化内涵吸引了广大消费者。公司将“追求更强更好、共创健康快乐的明天”作为企业的信条，遵循“诚信务实、严谨高效、超越自我、健康发展”的经营理念，在与消费者的各种沟通中始终突出“聪明、健康、上进”的主题，给产品赋予了人格化的魅力，引起消费者的共鸣，并为消费者所赞赏。广东喜之郎集团有限公司特别注重树立健康良好的企业形象和品牌形象，并为之投入了大量的人力和财力。 自1994年开始在全国重要媒体上投放广告，并逐年增加投放量。近年来，企业更是以先进的营销理念为导向，展开富有特色的广告与地面促销，成效卓著。这不仅显示出喜之郎集团雄厚的实力，而且表现出公司对不断强化品牌形象的坚定信念和对市场把握的高度自信。正是这种专业及超常的战略眼光和对品牌形象不遗余力的投入，奠定了“喜之郎”果冻布丁第一品牌的市场地位。 广东喜之郎集团有限公司的产品在全国各类调查评比中，一直稳居全国市场占有率第一位，多次被评为“消费者最喜爱产品”、“最畅销产品”，是中国营养学会、中国消费者协会的推荐产品。广东喜之郎集团有限公司的发展目标是“成为世界一流的健康食品专业生产企业。

品牌定位原则与策略及其关系

论述品牌定位原则与策略及其关系 摘要：随着定位观念的不断传播与扩散,定位观念成为指导企业乃至社会各个方面工作的重要思考方法。进入新世纪以来,品牌资产概念的提出为品牌定位理论提供了新的机遇,人们转而从品牌资产管理的角度将品牌定位与品牌资产联系起来进行研究。品牌定位是品牌战略的基础和核心内容,也是创建品牌的基础和保障，准确的品牌定位是建立强势品牌的必要前提。 品牌定位——定位原则——定位策略是贯穿本文的主线,在此思路的基础上,本文对品牌定位进行了全面的、综合的分析和透视,主要涉及了品牌定位原则、品牌定位策略选择和品牌定位的现实效果等问题,从而进一步完善了品牌定位理论的综合架构,并在部分理论上做出了一些创新和突破。 本文在广泛收集有关品牌定位文献资料的情况下,主要从理论出发，详细分析了品牌定位的原则和策略以及论述二者之间的关系。文章主要分为四个部分，第一部分，回顾与整理品牌定位有关理论成果，了解品牌定位理论的内涵与外延；第二部分，论述品牌定位遵守的基本原则，以及各原则之间内生联系；第三部分，论述品牌定位的相关策略，及其效果；第四部分，综合分析品牌定位的原则和策略之间的辩证关系。 关键词：品牌定位定位原则定位策略 一、品牌定位概述 (一)、定位理论的由来[1] “定位”（Positioning）这个概念最初是由两位年轻的广告人艾尔?里斯和简?楚劳特于1969年在美国《产业营销》杂志上发表的一片题为“定位是人们在今日模仿主义市场所玩的竞赛”论文中首次提出。1972年，两人又在美国《广告时代》杂志发表了名为“定位时代”的系列文章，在当时即引起了轰动。菲利普?科特勒在总结当代营销基本理论的发展时，将“定位理论”列为二十世纪七十年代最为重要的营销概念。 (二)、品牌定位的内涵[2] 品牌定位就是企业将自己的产品推向市场,对其特性、品质和声誉等给予明确界定,通过精心设计的营销策划,将其融入顾客和潜在顾客的生活过程,从而形成确切的市场定位。是企业根据消费者对品牌的认识、了解和重视程度,给自己的品牌规定一定的市场地位,培养产品在消费者心目中的特色和形象。品牌定位的目标是获取是行业的竞争优势，并且在目标受众的心理占一席之地，以满足消

喜之郎认知之道与品牌扩张

喜之郎认知之道与品牌扩张 单一产品市场占有率达83% ，关于一个大众消费品品牌而言意味着什么呢？ 一个难以重现的奇迹和难以逾越的标杆！ 99 年央视调查咨询中心“全国都市消费者调查”结果显示，喜之郎果冻的市场占有率高达83% ，比第二品牌领先80% ，是唯独一个拥有绝对“第一”市场占有率的本土品牌。单这一个数据，就足以让喜之郎的品牌故事象呈上市场研究者的案头并让人为之拍案击节。 在中国市场可能专门难再找到喜之郎如此一个品牌： 原本偏安于一隅的地区性品牌，由于执行了全新的品牌策略，在国内诸多品牌（其中不乏一些外资品牌）的夹击中，迅速逾越行业前辈，荣登一哥宝座，成为全球最大的果冻生产企业。 它的成功带动所在产业发生革命性的变化，由芥末之身进展为与众所周知的产业； 这种成功，加上它简洁的广告语，使得这一品牌成为所在产业的代名 词；

它所开发的另一个同类品牌，在短时刻内成为行业一线品牌，在市场上制造了一家独占两元的奇迹，而且这一品牌裂变运动多年来持续展开。 这一品牌治理活动自1996 年广东平成广告负责其整体代理开始，至今进入第8 个年头，表现十分成功的品牌扩张路线仍在连续。 当果冻依旧“布丁” 在消费者了解到喜之郎之前，果冻作为一新兴产业形状在国内市场尚鲜为人知。 了解喜之郎的成功，必先明了果冻产品的差不多特点及其在中国市场的进展背景。 果冻是用果汁和海藻提取物合制而成的小食品，前身是被称为“布丁 ( Pudding )”的西餐点心，水嫩嫩的模样，就像水做的宝石，十足赏心悦目。舶来品的味道十足，低附加值、低技术含量、高度同质化是这类产品的差不多属性。以起初的市场眼光来评判，这种低关注度的产品品牌化的必要性与可能性都不大。 国内最早显现果冻生产厂家是在1985 年，先行者是天津长城食品厂。次年深圳琼胶工业公司作为第二厂家推出SAA 牌果冻，并逐步占据市场领导者地位。

市场细分选择与定位

第八讲市场细分、市场定位与目标市场选择 第一节 本讲主要内容： 一、市场细分的意义 二、市场营销目标导向的历史的演进 三、市场细分的基本对象 四、市场细分的主要变量 五、市场细分的原则、方法和程序 六、对市场细分的评估和选择 一、市场细分的概念与重要意义： 市场细分：根据市场要素的特征及影响市场变动的因素，对市场进行划分。 1、明确目标市场，提高营销活动效率。 有所为，有所不为。扬长避短。 2、优化市场资源配置，开展有针对性的重复营销，减少资源浪费，降低和避免不必要 的市场风险。 3、更好地认识、理解和适应各种市场差别，提高市场供应品与市场需求的适应性，从 而提高市场竞争力和市场盈利率。 二、市场营销目标导向的转变。 1、自我需求目标导向（生产导向） ?自产剩余品的营销 2、大众化需求目标导向 ?大众化营销。 3、细分化需求目标导向 ?细分化营销 （1）客群细分化营销 （2）特殊客群细分化营销 （3）区域化会本地化营销 （4）个别化、个性化、一对一营销、定制营销 三、市场细分的对象分析——对哪些市场要素进行细分？ 1、对目标客户进行细分 ?市场营销对象细分化， 客户定位、市场需求定位。 2、对目标产品进行细分 ?市场营销客体细分化 ?市场提供物细分化 产品定位、生产技术定位 3、对市场营销者进行细分 ?市场营销资源优势、能力细分化 战略定位、经营目标定位 4、对市场关系进行细分 ?市场媒介、市场通道细分化

市场关系定位、市场渠道定位 第二节 四、市场细分的主要变量。 1、消费者市场细分的主要变量（参考教材316－327页） （1）地理要素 （2）人文因素 （3）心理因素 （4）行为因素 （5）其他综合变量——特殊人群 2、企业市场细分的主要变量 （1）人文变量——行业、规模、地区 （2）经营变量——技术、特征、用户、市场 （3）采购方式——采购决策模式、采购组织机构、采购政策与标准、客户关系状况、使用状况 （4）采购条件——交货时间、特别订货、订货批量 （5）个性特征——技术适应性、忠诚度、合作性 3、市场提供物细分的主要变量 （1）产品成本与价格 （2）产品品牌与形象 （3）产品用途 （4）其他变量 4、市场营销者细分的主要变量 （1）市场资源状况 （2）市场战略、规模 （3）市场核心竞争力、竞争优势 5、市场关系细分的主要变量 （1）交易关系 （2）沟通关系、媒介、中介 （3）物流关系 （4）终端、卖场 （5）营销服务 （6）市场细分变量的综合应用 在实际中的防止片面化、僵化、绝对化运用，防止细分变量的过度细化。 五、市场细分的程序、原则与方法 1、市场细分的程序（第315页） （1）市场调查 （2）市场分析 （3）市场划分 2、市场细分的原则（第330页） （1）量化、细化、具体化、规范化 （2）规模合理性、防止过度细分 （3）可接近性

品牌定位战略与定位策略.doc

解析品牌定位战略与定位策略 品牌建设（branding）的首要任务是品牌定位，而后继的品牌识别设计、品牌传播诉求、品牌形象塑造以及品牌延伸等策略都是基于品牌定位展开的。我们知道“定位”（positioning）概念是1969年由定位理论的创建人艾·里斯和杰克·特劳特在美国营销杂志《广告时代》和《工业营销》上发表了一系列有关定位的文章中首次提出的。他们认为面对当今一个传播过度和产品越来越同质化的时代，要赢得消费者，有必要使自己的产品独树一帜，在消费者心中形成独特的地位。艾·里斯和杰克·特劳特认为：“定位是你对未来潜在顾客心灵所下的工夫，也就是把产品定位在你未来顾客的心中。”营销定位可以从一件商品，一项服务，甚至一家公司，一个机构开始，但它并不是要你在产品上作什么重大改变，而是要你在产品的名称、品牌、价格、包装、服务上下工夫，为自己的产品在市场上树立一个明确的、有别于竞争者产品的、符合消费者需要的形象，其目的是在潜在消费者心中得到有利的地位。简言之，“定位就是如何在预期顾客的头脑里独树一帜。”可见定位是一个从外向内的过程，是从消费者的角度出发，针对潜在消费者的心理采取行动。 品牌定位则是在上述定位概念意义的基础上更加强调差异化，即目标消费者的差异化和消费者价值的差异化。目标消费者差异化是指企业应从该产品或服务的消费者当中选择一个特定的细分人群进行服务。消费者价值的差异化则是指企业的产品或服务能够为目标消费者提供有别于竞争者的利益。这种差别化可以是功能上的利益，如海飞丝定位于“专业去屑的洗发液，从而一举与其他同类产品划开了界线。同样差异化也可以是情感上的利益，如金六福酒诉求于“中国人的福气酒”，追求福气也正迎合了多数中国人的情感需求。差别化还可以是自我表达方面的利益， 如拥有一辆奔驰轿车的男士代表着成功与高贵，而使用欧莱雅化妆品的女士则可以表达自己的 时尚与成熟。营销实践表明：当一个品牌同时具备了目标消费者差异化和消费者价值差异化这两方面意义，这也就形成了难以被竞争对手所模仿的品牌定位，也就能够更加持久地保持差异化竞争优势。 怎样才能准确进行品牌定位，首先要进行品牌调研，即通过3C分析法、SWOT分析法和品牌定位图分析法，对品牌在消费者心中的情况进行全面诊断与分析，从而能准确地确立品牌战略定位。确定品牌定位战略的三大方法。具体分述如下： （一）3C分析法 3C分析法是指针对企业所处的微观环境——消费者（Customer）、竞争者（Competitor）、企业自身（Corporation）三大方面进行全面的营销扫描。营销的本质在于“满足消费者的需求”。可见消费者分析主要包括以下几个方面：消费者的人口统计特征（包括年龄、性别、职业、收入、教育程度等）、消费者的个性特征、消费者的生活方式、消费者的品牌偏好与品牌忠诚、消费者的消费习惯与行为模式等内容。竞争者分析主要包括以下内容：企业的主要竞争品牌、企业在竞争中的地位、竞争品牌的产品特征、竞争品牌的品牌定位与品牌形象、竞争品牌的传播策略等。企业分析主要针对企业的品牌现状进行审计，主要包括以下内容：竞争品牌的传播策略、企业的产品特征、企业现有的目标市场、企业在消费者心目中的品牌形象、企业现有的品牌传播策略、企业现有的品牌知名度、美誉度等。 （二）SWOT分析法 SWOT分析法是战略管理理论中最常见的分析工具之一，它是一种综合考虑企业外部环境和内部条件的各种因素，进行系统评价，从而选择最佳经营战略的方法。其中，S是指企业内部所具有的优势（Strengths），W是指企业内部所具有的劣势（Weaknesses），O是指企业外部环境的

喜之郎

喜之郎：下一个“爱多”？ ——喜之郎广告策划失败案例剖析 【原文出处】中国工商 【原刊地名】京 【原刊期号】200407 【分类号】F512 【分类名】市场营销 【复印期号】200410 【作者】城子 【摘要题】营销案例 狂轰滥炸一夜暴名大获全胜的时代已经成为历史。喜之郎当初的成功得益于搭便车和电视广告。然而，辉煌过后，随着品牌的延伸，喜之郎似乎愈来愈迷失方向，愈来愈找不着北了。 喜之郎会变成下一个“爱多”吗？这样说，似乎有些危言耸听，但对喜 之郎来说，不能不引起警觉。 市场是无情的。据有关数据，近两年，喜之郎销售量徘徊不前，市场占有份额开始下降。如一直在央视主打的“水晶之恋”在销售方面没有实质性的突破，一位资深广告监测人告诉记者，喜之郎广告投入资金与其销售业绩不成比例，而一些不太知名的果冻产品正以咄咄逼人的气势抢 占喜之郎市场份额。 曾几何时，以40万元起家进入果冻产业广东喜之郎集团有限公司，

以其专业的果冻布丁企业形象和凌厉的广告攻势，短短几年便成为行业的佼佼者和领头羊。从1998年起，喜之郎独占鳌头，开始垄断市场，曾一度占有70％的市场份额，其生产规模和销售量均已跃居全球第一，年销售额已达15亿元以上。但这并不意味着喜之郎拥有一切。当喜之郎创造了一个行业奇迹时，我们发现在喜之郎成功的背后隐藏着巨大的 策略失误，并值得反思和剖析。 喜之郎之得 创业之初搭便车 中国果冻业不满二十年的历史。1985年，国内出现首家果冻生产厂，也即天津长城食品厂。紧接着，深圳琼胶工业公司推出了SAA牌的果冻，并以“老二”自居。但是，从1990年代初起，果冻生产厂家在各地开始大批涌现，尤其是家庭作坊遍地开花。喜之郎创始人李永军也赶着这股热潮，与兄弟李永良、李永魁一起筹集了40万元资金，进入尚处 于萌芽状态的果冻产业。 一个新产业的形成，需要经历一个市场启蒙期，然后进入高速成长期。但是，市场启蒙时期需要大量的推广费用，除非实力雄厚、技术先进，否则难以担当。尤其是当你用投入巨额资金轰开市场时，随之而来的就是一大批跟随者，因此，你历经千辛万苦摘来的胜利“果实”，最容易被别人抢走。喜之郎的精明之处，它避开了果冻市场的启蒙期，选择了在高速成长期迅速进入，搭了便车，沾了光。 设置概念壁垒 果冻技术含量很低，进入门槛也很低。早在1996年，这个行业还处

品牌定位策略

对品牌进行定位是为了使潜在的消费者能够对品牌产生有益的认知，从而形成对品牌的偏好和持续的购买行为。美国的著名营销学者杰克?屈特认为：定位的基本原则并不是去塑造新而独特的东西，而是去操作原已在人们心目中的想法，打开联想之门，目的是在顾客心目中占据有利的位置。所以，掌握品牌定位的策略方法就十分必要。 品牌定位就是对品牌进行总体的规划、设计，明确品牌的方向和基本活动范围，进而通过对企业资源的战略性配置和对品牌理念持续性的强化传播，来获取市场(包括消费者、竞争者、社会公众等)各方的认同，从而实现预期的品牌优势和品牌竞争力。 当今社会正处于“信息爆炸”的时代，太多太滥的信息使信息发送者与接受者之间的通道已经出现了沟通障碍，所以信息发送者有必要寻找一条捷径，使其发出的信息能成功地通向接受者的心智，这就是品牌需要定位的最主要原因。 对品牌进行定位是为了使潜在的消费者能够对品牌产生有益的认知，从而形成对品牌的偏好和持续的购买行为。美国的著名营销学者杰克?屈特认为：定位的基本原则并不是去塑造新而独特的东西，而是去操作原已在人们心目中的想法，打开联想之门，目的是在顾客心目中占据有利的位置。所以，掌握品牌定位的策略方法就十分必要。 一、类别定位 依据产品的类别建立起品牌联想，称作类别定位。类别定位力图在消费者心目中形成该品牌等同于某类产品的印象，以成为某类产品的代名词或领导品牌。当消费者有了这类特定需求时就会联想到该品牌。 七喜汽水“非可乐”就是借助类别定位的一个经典案例。可口可乐与百事可

乐是市场的领导品牌，占有率极高，在消费者心目中的地位不可动摇。“非可乐”的定位使七喜处于与“百事”、“可口”对立的类别，成为可乐饮料之外的另一种选择。不仅避免了与两巨头的正面竞争，还巧妙地与两品牌挂钩，使自身处于和它们并列的地位，成功的类别定位使七喜在美国龙争虎斗的饮料市场上占据了老三的位置。 国内企业在这方面也有不俗的表现。1996年，喜之郎提出了“果冻布丁喜之郎”的口号，并率先在中央台投放巨额广告来不断强化这一概念，在产品和行业之间建立起了一对一的联想，提到果冻布丁就想起喜之郎，提到喜之郎就想起果冻布丁。这一概念人为地设置了一道同类产品难以逾越的障碍，在高峰时期，喜之郎曾占有70%的市场份额。2004年河北中旺集团推出“五谷道场”方便面时，也特意强调其“非油炸”的特性，赚足了消费者的眼球，获得了很好的效果。还有“娃哈哈”，把非常可乐定位为“中国人自己的可乐”以与“两乐”霸占的国内市场相区别，最终取得了不错的销售业绩。 二、比附定位 比附定位是以竞争者品牌为参照，依附竞争者定位。比附定位的目的是通过品牌竞争提升自身品牌的价值与知名度。企业可以通过各种方法和同行中的知名品牌建立一种内在联系，使自己的品牌迅速进入消费者的心智，借名牌之光使自己的品牌生辉。 史上最为经典的比附定位案例当属美国艾维斯汽车租赁公司。20世纪60年代，赫尔茨公司占据了美国汽车租赁市场份额的55%，为了避免与其与之正面交锋，艾维斯公司在其广告中发出了著名的“老二宣言”，因为巧妙地与市场领导建立了联系，艾维斯的市场份额大幅上升了28%。

喜之郎认知之道与品牌扩张DOC

喜之郎认知之道与品牌 扩张D O C Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

喜之郎：认知之道与品牌扩张 单一产品市场占有率达83%，对于一个大众消费品品牌而言意味着什么呢一个难以重现的奇迹和难以逾越的标杆！ 99年央视调查咨询中心“全国城市消费者调查”结果显示，喜之郎果冻的市场占有率高达83%，比第二品牌领先80%，是唯一一个拥有绝对“第一”市场占有率的本土品牌。单这一个数据，就足以让喜之郎的品牌故事象呈上市场研究者的案头并让人为之拍案击节。 在中国市场可能很难再找到喜之郎这样一个品牌： 原本偏安于一隅的地区性品牌，由于执行了全新的品牌策略，在国内诸多品牌(其中不乏一些外资品牌)的夹击中，迅速逾越行业前辈，荣登一哥宝座，成为全球最大的果冻生产企业。 它的成功带动所在产业发生革命性的变化，由芥末之身发展为与众所周知的产业； 这种成功，加上它简洁的广告语，使得这一品牌成为所在产业的代名词；

它所开发的另一个同类品牌，在短时间内成为行业一线品牌，在市场上创造了一家独占两元的奇迹，而且这一品牌裂变运动多年来不断展开。 这一品牌管理活动自1996年广东平成广告负责其整体代理开始，至今进入第8个年头，表现十分成功的品牌扩张路线仍在延续。 当果冻还是“布丁” 在消费者了解到喜之郎之前，果冻作为一新兴产业形态在国内市场尚鲜为人知。 了解喜之郎的成功，必先明了果冻产品的基本特点及其在中国市场的发展背景。 果冻是用果汁和海藻提取物合制而成的小食品，前身是被称为“布丁（P udding）”的西餐点心，水嫩嫩的模样，就像水做的宝石，十足赏心悦目。舶来品的味道十足，低附加值、低技术含量、高度同质化是这类产品的基本属性。以当初的市场眼光来评判，这种低关注度的产品品牌化的必要性与可能性都不大。

喜之郎的品牌故事

喜之郎的品牌故事 [摘要：]在经济全球化，竞争日益激烈的市场环境中，喜之郎要想立于不败之地，必须实施有效的品牌战略，进行品牌的维护与管理。在未来竞争中，喜之郎究竟应采取什么样的品牌战略，喜之郎在不同的时期或不同的市场也有不同的选择。但无论如何，获得市场的认可才是检验品牌战略运用是否恰当的根本标准。只有想方设法牢牢吸引客户的眼球，实实在在地迎合客户不断变化的愿望，才能真正形成自己的品牌，才能用品牌效应获取更多的利润。 [关键词：]喜之郎、喜之郎品牌、发展战略、创新、营销 1喜之郎的品牌概述 1.1喜之郎历史 1.1.1喜之郎总括广东喜之郎集团有限公司总部设在中国深圳，现有管理、营销、开发、生产员工数千人，喜之郎集团在大陆、香港20多个省、市、自治区设立40多个分公司、办事处，建立了遍布全国的健全的销售网络，产品也开始远销欧洲、北美以及东南亚等海外市场。其位于广东阳江市的喜之郎工业园占地面积33万平方米，建筑面积7万7千平方米，是一座现代化的花园式工业区，亦是目前全球最大的现代化果冻布丁产品加工基地。从全球各地选择最好的原料，引进国际先进的技术和设备，配合现代化的管理方式，不断研制出令消费者满意的产品。 拥有“喜之郎”，“水晶之恋”，“CICI”，“美能多”，“美少年”等果冻布丁行业的知名品牌。广东喜之郎集团有限公司的主导产品是以海藻提取物为主要原料的果冻、布丁休闲食品。这是一种半固态胶体食品，经常食用可以改善肠胃功能，有益健康。本公司产品自问世以来，由于口味甜美、包装精良且品种丰富、加之有效的营销战略以及大量的广告投入，使各品牌的产品一直受到广大消费者的喜爱和销售可户的高度评价，产品市场占有率年年上升，“喜之郎” 聪明、健康、向上的品牌形象更是家喻户晓、深入人心。 1.1.2喜之郎发展阶段经过两个阶段：初步推广阶段(1993年～1996年初)，由诞生到成为区域性品牌。策略推广阶段(1996年至今)，由区域性品牌上升为同类产品全国性第一品牌。 初步推广阶段(1993年～1996年初)，由诞生到成为区域性品牌。进入果冻生产行业之前，李永军是深圳某乳品厂的技术员。和其他在国有喜之郎的工人一样，他按时上班到点下班，朝九晚五，生活无忧无虑，但也无滋无味。李永军也不例外，他像头被困在铁笼里的狮子，密切注视着外面的一切。毕业于食品工程专业的李永军，拥有良好市场嗅觉能力的他，敏感地意识到了果冻市场的巨大潜力。于是他毅然辞去职务，与兄弟李永良、李永魁一起筹集了40万资金，进入尚处于萌芽状态的果冻产业。喜之郎的创立已经比整个行业的起步晚了足足8年。当时果冻行业作为一个产业的概念尚未被消费者认知，较之饮料、奶制品等传统食品行业尚微不足道。加上技术含量低、进入门槛低的特点，又使得这个行业永远不乏竞争者。因此到1996年，家庭果冻作坊遍地开花，单广东揭阳市一个叫锡场的小地方就有100多条生产线，竞争日益白热化。而此时的喜之郎仍是鲜为人知的地方性品牌。 策略推广阶段(1996年至今)，由区域性品牌上升为同类产品全国性第一品牌。经过第一阶段的积累，喜之郎已具备了发展全国市场的初步实力。面对巨大的市场空间及无穷的诱惑，喜之郎并没有陷入盲目的冲动，而是重新回到原点“喜之郎应该是什么？”这个问题使喜之郎和广告公司聚集在一个点上。通过对行业及市场状况的再认识，通

市场细分与定位

市场细分与定位 楼主：我果然很淫荡时间：2013-05-08 14:14:29 点击：1920 回复：27 楼主发言：1次 发图：0张 回复收藏分享更多楼主 1、关于STP 过去有一种说法，营销的核心在于市场细分、确定目标市场、明确定位。在竞争激烈的市场现实中，一个企业的资源是有限的，不可能在每一个市场上完全拥有优势，获取所有企业经营的理想利润。因此企业需要用自己合适的资源做适合企业赚钱的市场，获取利润。这也是差异化营销的一种战略方法，即关注于某种消费者的价值进行差异化营销。 细分：第一步，确定细分变量和细分市场。比如根据消费者的需求进行归集，如洗发水让头发飘柔，用这一变量作为市场细分的条件。 第二步，对于细分的市场进行描述。比如成功的人士追求能够提供身份象征的驾驶工具—-为高档自驾车市场进行的描述。 目标：第一步，评估细分市场的客体的吸引力（比如市场容量大小、渗透率、财务贡献情况、行业集中度等分析）。分析哪个市场是容易挣更多的钱。 第二步，选择目标细分市场。分析自己合适做哪个市场，进行选择。 定位：第一步，为每一个细分市场定位价值识别系统。通过价值经营创造独特竞争能力，获取目标消费者的认同，取得细分市场的回报。 第二步，传播和传递该价值。通过传播和一些列营销活动使消费者接受、使用、认同价值。 2、市场细分的类型 根据国际著名管理咨询集团和一些机构的资总结料，大致有八种细分市场的类型: (1) 地理位置：按一级市场、二级市场、三级市场、四级市场等进行细分（省会城市、地级城市、县市级城市、乡镇和农村市场等等）。 (2) 人口特征：按照性别、年龄、收入、教育程度等方面进行细分。 (3) 使用行为：按照使用量、费用支出、购买渠道、决策过程等方面进行细分。 (4) 利润潜力：按照收入、获取成本、服务成本等方面进行细分。 (5) 价值观/生活态度：按照宏观的价值取向和态度进行细分。 (6) 需求/动机/购买因素：按照价格、品牌、服务、质量、功能/设计等因素进行细分。 (7) 态度：按照针对产品类别和沟通渠道的态度进行细分。 (8) 产品/服务使用场合：按照使用地方、使用时间、如何使用进行细分。 3、市场细分评估 按照地理、人口学、收入/价值、使用场所、产品/服务使用行为、购买因素、需求、价值/态度等不同角度秩序进行区分，获得的竞争优势越强，而实施的难易程度逐步加大。我们可以按照如下问题来对市场细分进行评估：（1）这些是推动独特的产品和服务的独特客户需求么？客户需要/想要什么服务？ 他们愿意为之支付多少钱？目标客户希望怎样的接触方式？ （2）是否存在通过新的产品服务和令人激动的产品服务能够获得的独特目标客户细确分？产品服务使用情况和不同客户的盈利性怎样？

20种品牌定位策略的选择

品牌定位策略的20种选择 品牌定位是经常向消费者宣传的那部分品牌识别，目的是有效地建立品牌与竞争者的差异性，在消费者心智中占住一个与众不同的位置。在产品越来越同质化的今天，要成功打造一个品牌，品牌定位已是举足轻重。品牌定位是技术性较强的策略，离不开科学严密的思维，必须讲究策略和方法。 一、功效定位 消费者购买产品主要是为了获得产品的使用价值，希望产品具有所期望的功能、效果和效益，因而以强调产品的功效为诉求是品牌定位的常见形式。很多产品具有多重功效，定位时向顾客传达单一的功效还是多重功效并没有绝对的定论，但由于消费者能记住的信息是有限的，往往只对某一强烈诉求容易产生较深的印象，因此，向消费者承诺一个功效点的单一诉求更能突出品牌的个性，获得成功的定位。如洗发水中飘柔的承诺是“柔顺”，海飞丝是“去头屑”，潘婷是“健康亮泽”；舒肤佳强调“有效去除细菌”；沃尔沃汽车定位于“安全”；新飞欧洲能效A 冰箱诉求“节能”效果。 二、品质定位 品质定位就是以产品优良的或独特的品质作为诉求内容，如“好品质”、“天然出品”等，以面向那些主要注重产品品质的消费者。适合这种定位的产品往往实用性很强，必须经得起市场考验，能赢得消费者的信赖。如三鹿乳液定位于“优质、诚信”；蒙牛高钙奶宣扬“好钙源自好奶”;创佳彩电强调“专业制造，国际品质”。企业诉求制造产品的高水准技术和工艺也是品质定位的主要内容，体现出“工欲善其事，必先利其器”的思想，如乐百氏纯净水的“27层净化”让消费者至今记忆深刻;长富牛奶宣传的“全体系高端标准奶源，全程序高端标准工艺，纯品质完成本真口味”给人以不凡的品质印象。 三、情感定位 该定位是将人类情感中的关怀、牵挂、思念、温暖、怀旧、爱等情感内涵融入品牌，使消费者在购买、使用产品的过程中获得这些情感体验，从而唤起消费者内心深处的认同和共鸣，最终获得对品牌的喜爱和忠诚。浙江纳爱斯的雕牌洗衣粉，借用社会关注资源，在品牌塑造上大打情感牌，其创造的“下岗片”，就是较成功的情感定位策略，“……妈妈，我能帮您干活啦”的真情流露引起了消费者内心深处的震颤以及强烈的情感共鸣，自此，纳爱斯雕牌更加深入人心;还有丽珠得乐的“其实男人更需要关怀”也是情感定位策略绝妙运用，哈尔滨啤酒“岁月流转，情怀依旧”的品牌内涵让人勾起无限的岁月怀念。

喜之郎公司的市场的市场调研

喜之郎公司的市场的市场调研 1.背景介绍 以消费者研究为例，冰淇淋产品最忠实的消费群是年轻人（15-29 岁）。相关数据显示：56%的 15-19 岁的消费者， 42.4%的 20-24 岁的消费者以及 37.2%的 25-29 的消费者每周食用冰激凌四次以上。为了感谢广大消费者对喜之郎产品的支持，经过详细商讨，本公司决定在 2011 年夏季来临之迹，推出新产品，喜之郎牌雪糕。 2.目标 希望通过与客户面对面交流的形式，获知他们的真实感受。希望顾客可以真知灼见，督促我们为顾客提供更好的产品。本次问卷调查将把所收集的意见及建议转换成为我们日后改善的目标 3.实施步骤： 1.设计专业问卷 2.发布问卷 3.客户填写问卷 4.十佳成功雪糕品牌

竞争者分析： 在对“你在购买雪糕时优先考虑的品牌是什么”这一问题进行调查时，有 40.7% 的消费者选择伊利，31.4%的消费者选择蒙牛，其他品牌所占比例非常低，可以很明显地看出，在重庆市场上，雪糕的领跑者主要为伊利和蒙牛，这给喜之郎进军雪糕市场带来了巨大的威胁。 1、伊利 企业介绍：伊利作为中国大型乳业中唯一一家民族乳制品企业，随着持续稳健的发展，其品牌价值已逼近 300亿元，连续七年蝉联整个行业榜首。其雪糕、冰淇淋已连续十六年产销量居全国第一，市场占有率达到 31.46%，入选中国世界纪录协会冰淇淋产销量中国之最。伊利旗下的巧乐兹品牌到 2010 年，品牌知名度已位列冷饮行业中的首位，销售额更是突破了历史性的十亿元大关。 产品介绍：目前伊利已开发出了巧乐兹、冰工厂、伊利牧场、佰豆集和其他共 5 个系列的雪糕，约 50多个品种，价格多集中在 1.5 —3.5 元的区间，无论从口味或价格上都满足了不同消费层次的消费者。 2、蒙牛企业介绍：蒙牛乳业是我国最大的乳制品企业之一，主营产品包括液态奶、冰淇淋等。在全国 15 个省市区建立生产基地 20 多个，拥有液态奶、冰淇淋、奶品三大系列 300多个品相，总资产达 60 多亿元，其中冰淇淋和雪糕的市场占有率达 27.8%。到目前，蒙牛集团产品以其优良的品质荣获“中国名牌”、“中国驰名商标”、“国家免检”和“消费者综合满意度第一”等荣誉称号，产品覆盖国内市场，并出口到蒙古、东