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管理学模拟试题2

管理学模拟试题( 二)

一、单项选择题( 每小题 1 分, 共20分)

1. 将企业培养成为一个学习型组织,现在已经成为许多企业领导者的共识。为此,一些企业的领导者投入大量的人力、物力、财力开展企业内部培训工作,鼓励员工读书，为个人学习创造各种便利条件.这样是否意味着企业已经变成了学习型组织? ( )

A. 不是, 因为个人学习并不等同于组织学习

B. 是, 因为组织是由个体组成的, 个人学习就相当于组织学习

C. 不是, 因为学习型组织更强调创新和对环境的适应能力, 需要从实践中摸索

D. 是, 因为学习型组织的本质是挖掘和利用知识生产力,培训是非常重要的手段。

2. 有一个著名的商战案例: 日本两家鞋厂各派一名推销员到太平洋上的一个岛推销鞋子。这个岛地处热带, 居民四季都打赤脚, 找不到一个穿鞋的人。一家鞋厂的推销员很失望, 给厂里拍了一封" 没有市场" 的电报, 第二天打道回府; 另一个推销员见岛上没人穿鞋, 则心中大喜, 也给厂部拍了份电报" 市场潜力很大, 速寄 1 00双鞋来。" ……后来当然是这个推销员打开了岛上的市场, 为公司创造了巨大的商机和效益。这个案例说明( ) 为源泉的创新可以给企业带来发展和增长的机会。

A. 观念的改变

B. 人口结构的变化

C. 意外的成功或失败

D. 行业和市场结构的变化

3. 管理者在扮演传播者的角色中属于( ) 。

A. 人际角色

B. 信息角色

C. 决策角色

D. 领导角色

4. 下列关于价值准则的说法正确的是( )

A. 同一组织的管理者通常有着相似的价值准则

B. 价值准则和道德发展阶段看起来相似, 实质也一样

C. 价值准则是关于什么是对、什么是错的基本信念

D. 一般来说, 大部分组织成员都在进入组织后, 在具体的组织环境中形成相对稳

定的价值准则

5. 组织由旧系统向新系统转换时, 突然中止旧系统的运行, 同时开始新系统的运行, 新、旧系统之间不存在交叉, 这种方法叫做( ) 。

A. 试验法

B. 突然转换法

C. 并行运转法

D. 逐步引入

法

6. 现有两个初始投资相同的方案。A 方案, 如果市场条件好可获利100 万元, 而市场条件不好时则损失10 万元;

B 方案, 如果市场条件好可获利1100万元, 而市场条件

不好时则损失1010 万元。若这两个方案实施时市场条件好坏的概率都各为50% , 下列( )项观点是正确的.

A 这两个方案的获利期望值都是4.5万元,因此没有什么差别.

Ｂ综合考虑获利的机会与经营风险,可知B方案优于Ａ方案.

C 由于这两个方案都有50%失败的可能性,所以均不可能获利.

D Ｂ方案在市场条件好时可获利1100万元,远高于Ａ方案,由此可见,B方案优于A方案.

7. 下列哪一项不属于计划的功能( )

A. 为领导提供决策

B. 保证决策目标的实现

C. 为实施控制提供依据

D. 利于各种资源的合理配置

8. 某民营企业面对竞争激烈的市场, 多次主动承接一些特别客户提出的其他同行不愿意承接的业务, 企业从无到有, 并迅速发展壮大。这些业务要么数量小, 要么交货期短,

要么质量要求高, 因而被同行中许多有实力与品牌的企业认为无利可图而放弃。从中可以得出结论( )

A. 一个企业的发展关键是要敢于做人家不敢做的事

B. 选择好业务切入点对企业的长期发展意义重大

C. 在迅速变化的市场环境中抓住市场机遇是企业的头等大事

D. 积累能够满足客户要求的能力是企业成功的关键

9. 将分工很细的作业单位合并, 由一人负责一道工序变为几个人共同负责几道工序, 这样的工作设计措施属于( ) 。

A. 工作丰富化

B. 工作满负荷

C. 横向扩大化

D. 纵向扩大化

10. 在下列各种划分部门的形式中, ( ) 最有利于培育具有全面管理能力的主管人员.

A. 按人数划分部门

B. 按职能划分部门

C. 按地区划分部门

D. 按时间划分部门

11. 导致组织内部人浮于事, 内耗严重的人力资源供求情况是( ).

A. 人力资源供求平衡

B. 人力资源供大于求

C. 人力资源供小于求

D. 人力资源元法确定

12. 要确保" 事有人做, 人有事做, 事得其人, 人得其事", 需做好管理中的( )工作。

A. 计划

B. 组织

C. 领导

D. 控制

13. 企业计划从上到下可分成多个层次, 通常越低层次目标就越具有以下特点( ) 。

A. 定性和定量相结合

B. 趋向于定性

C. 模糊而不可控

D. 具体而可控

14. 以下关于组织文化的描述中, 正确的是(

A. 变化较慢, 一旦形成使日趋加强

B. 变化较快, 随时补充新的内容

C. 变化较慢, 但每年都会抛弃一些过时的内容

D 变化较快,特别是企业管理人员变更时.

15.管理是一种艺术,这是强调管理的( ).

A 复杂性

B 有效性

C 实践性

D 精确性

16.越是组织的上层主管人员,所作出的决策越倾向于( ).

A 战略的、常规的、肯定的 B. 战术的、非常规的、风险的

C 战略的、非常规的、风险的 D. 战略的、非常规的、肯定的

17. 古人云" 运筹于帷幄之中, 决胜于千里之外",

这里的" 运筹帷幄" 反映了管理的哪一个

职能? ( )

.A 计划职能 B. 组织职能 C. 领导职能 D. 控制职能

18. 能使企业总体成本在全行业取得领先地位的战略称为( ) 。

A.差异化战略

B. 重点集中战略

C. 发展型战略

D. 低成本战略

19.我国饮料市场竞争非常激烈, 很多因素都构成了进

入饮料产业的壁垒。假设你领导的企业也想进入该产业, 请问下列哪一种方法最容易使你的企业进入饮料市场

( ).

A 改变消费者对其他产品较高的忠实程度 B. 进行

规模生产

C 高质量低价格进入市场 D. 积极开拓销售渠道

20 王某是某公司销售经理, 在应该由他决策的许多问

题上, 他都去请示主管销售的副总经理, 并由副

总经理最后决策。实际中, 他们的做法已经形成了

一种惯例。从组织的角度看, 他们的行为违背了(

) 的授权原则。

A 职权层次 B. 职能界限 C 职权与职责对等 D. 级差授权

二多项选择题( 每小题 1 分, 共10 分)

1.下面对战略领导者的说法正确的是( )。

. A 战略领导者的特征是用战略思维进行决策

B .战略领导者认为组织的资源由有形资源、无形资源和有目的地整合资源的能力构成

. C 战略领导者的焦点局限于传统的组织边界范围中的活动

D 战略领导者行为的有效性, 取决于他们愿意进行坦荡、鼓舞人心但却是务实的

E 战略领导者一般是指组织的中高层管理人员

2 下列关于强化理论的说法正确的是( ) 。

A 不进行正强化也是一种负强化

B 强化理论是由美国心理学家斯金纳首先提出的

C 实践证明, 连续的、固定的正强化更有利于组织目标的实现

D 实施负强化时应以间断、时间和数量都不固定的负强化为主

E 强化是员工工作积极性存在差异的唯一解释

3.克服沟通中的障碍的准则是( ) 。

A 创造一个相互信任、有利于沟通的小环境

B 加强平行沟通,促进横向交流

C 明了沟通的重要性,正确对待沟通

D 培养”听”的艺术

E. 缩短信息传递链, 拓宽沟通渠道

4. 实行前馈控制的优势在于( ).

A. 主管人员及时得到信息以便采取措施

B. 知道如果不及时采取措施就会出现问题

C. 克服了反馈控制中因时间滞后带来的问题

D. 使下属更加明确工作的奋斗方向

E. 有利于考核下属与上级的关系

5. 确定组织中管理层次多少的依据是组织的(

)

A. 任务量

B. 规模

C. 活力

D. 适应性 E 职能

6. 形成管理外部环境中政治环境的因素包括有(

) 。

A.国家的法律

B. 政府机构

C. 社会舆论

D. 价值观念

E. 道德标准

7. 风险型决策需要具备的条件是( ) 。

A. 决策者对未来可能出现何种自然状态不能确定

B. 具有一个决策者企图达到的明确目标

C. 存在两个以上可供选择的行动方案

D. 存在着不以决策者意志为转移的两种以上自然状态

E. 各个行动方案在各个自然状态下的损益值可以计算出来

8. 管理的艺术强调( ) 。

A. 管理的普遍性

B. 管理的实践性运用

C. 管理原理的随机制宜性

D. 管理的多变性

E. 管理者应具有一定素质

9. 下列说法正确的是( ) 。

A. 根据确定控制标准Z 值的方法, 可以将控制过程分为程序控制、跟踪控制、自适应控制和最佳控制

B. 在企业生产经营活动中大量的管理工作都属于程序控制性质

C. 跟踪控制的特点是控制标准Z 值是控制对象所跟踪的先行量的函数

D. 在企业的生产经营活动中情况是千变万化的, 企业最高领导人对企业的发展方向很难进行程序控制或跟踪控制, 而必须进行自适应控制

E. 几乎所有可以用线性规划、网络技术等运筹学方法和其他数学方法求解的问题,都毫无例外地要得到某种过程的最优解, 并以此作为对过程施行管理的控制标准, 进行最佳控制

10. 全面质量管理的特征是( ) 。

A. 多指标

B. 全过程

C. 多环节 D 综合性 E 定性化

三简答题

1. 简述预算的作用及其缺点?

2. 何为目标管理? 其特点是什么?

3. 简述如何理解企业的社会责任?

4. 何为虚拟运作? 虚拟运作的选择原则有哪些?

四论述题( 每小题10 分, 共20 分)

1. A 市国土资源厅今年新招聘了3 名大学生, 由于他们住在同一栋宿舍楼, 业余时间经常在一起讨论和娱乐, 关系较为密切。在一次晚间的职工大会上, 3 名大学生同时请假去观看他们崇拜的明星音乐会, 而没有参加职工大会。这件事引起了厅领导层的重视。一种观点认为应严肃处理, 制止这种小集体行为。而另一种观点则认为应该正确引导, 通过适当方式进行沟通交流。

1.根据非正式组织的有关理论, 你同意哪种观点并说明理由?

2. 试述激发组织创新力的因素。

五、案例分析题( 每小题10 分, 共20 分)

案例一山田和玛丽的管理凤格与理念

日本某工业总公司的创始人和总经理山田, 习惯在下班前把办公桌清理一下, 把没完的工作装进包里带回家做。他以对人粗暴而闻名, 看见员工做得不对, 立刻就会发火, 甚至动手打人。工作中虽没有做错, 但没有创新的人也会遭到责骂。但事后山田反省, 并向员工解释发怒的原因。公司员工并不讨厌山田, 因为他们佩服他的表率作用。山田都是自己率先去干棘手事, 艰苦的活儿, 亲自做示范,无声地告诉人们, 你们也要这样干。例如: 为了谈出口生意, 山田在一家餐馆里招待外国商人。外国商人在洗手间不小心弄掉了金牙, 田二话没说, 挽起袖子帮助客人捞出金牙当场嘱咐员工对金牙做消毒处理后还给客人,外国商人被山田的行为深深打动, 当场就签订了合同。

美国女企业家玛丽在这个问题上更有自己独到的见解。她认为称职的经理必须以身作则, 领导的速度就是众人的速度。例如, 所有美容顾问都必须对自己的生产线了如指掌,这项工作并不复杂, 它只是一个学习和亲身实践的过程。另外, 一个销售主任必须自己是商品专家, 这才能说服其他美容顾问成为商品专家, 一个不熟知商品知识的销售是无法开好销售会议的.她说我相信, 我们公司的情况也同其他公司一样, 一个称职的经理是任何人也飞不了的。遗憾的是, 许多为了晋升到经理层而努力工作的人真的当上经理后, 身上却滋长出严重的官气。在我们公司里, 有些人当上销售主任后, 就不再亲自举办化妆品展销会了。她们围着办公桌转, 似乎再也结识不到适合当美容顾问的人了, 她们甚至不知道这是为什么! 另外, 一旦不再亲自举办化妆品展销会, 也就不再能以实际行动激励部下那样做了。经

理不但应在工作习惯方面, 而且应在衣着打扮方面为员工

树立一个好榜样。经理形象是十分重要的, 我只是在自己的形象极佳时才肯接待光临我家的客人。我认为自己是一家化妆品公司的创始人, 必须给人留下好的印象。我甚至不得不限制自己最喜爱的消遣方式: 养花。因为要是让我们公司的人看见我身上沾满了泥浆, 那多不好。我的这些做法己被传扬出去了。有人告诉我, 我们的全国销售主任中有许多人在学着我的样子, 都穿得十分漂亮, 成了各自地区成千上万的美容顾问在穿着方面效法的榜样。人们往往模仿经理的工作习惯和修养, 不管其工作习惯和修养是好还是坏。假如一个经理常常迟到, 吃完午饭后迟迟不回到办公室, 打起私人电话没完没了, 不时因喝咖啡而中断工作, 一天到晚眼睛老盯着墙上的挂钟, 那么他的部下大概也会如法炮制。值得庆幸的是, 员工们也会模仿一个经理的好习惯。例如, 我喜欢当天事当天了。尽管我从未要求过我的助手们也这样做, 但是她们现在每天下班时, 也把没有干完的工作带回家做。作为一个经理, 你重任在肩。你的职位越高, 越应重视给人留下良好的印象。因为经理总是处于众目睽睽之下, 所以你在采取行动时务必要考虑到这一点。以身作则吧! 过不了多久, 你的部下就会照着你的样子去做。

根据上述案例回答下列问题:

1. 山田和玛丽的管理风格与理念说明( )。

A. 管理既是一门科学, 又是一门艺术

B. 管理主要是人与人之间的关系和活动

C. 管理必须根据管理的条件和环境随机应变

D. A 、B 、C

2. 山田以对人粗暴而闻名, 但年轻的员工钦佩他, 主要原因是( ) 。

A. 山田是公司的创始人和总经理

B. 山田一般是不知不觉对员工动手的

C. 山田责打员工后会马上反省并予以解释

D. 山田都是自己率先去干棘手的事, 艰苦的活儿, 亲自做示范

3. 山田和玛丽都非常注重开发和运用( ) 。

A. 权力

B. 职务权力

C. 个人权力

D. 职务权力和个人权力

4. 玛丽认为一个称职的经理必须具备的素质是( ) 。

A. 熟知专门知识

B. 良好的工作习惯和修养

C. 良好的外部形象

D. 以上三方面必须同时具备

5. 山田和玛丽主要实践了下列哪个管理理论。( )

A. 领导权变理论、权力基础理论和领导风格理论

B. 领导体制理论、领导素质理论和领导权变理论

C. 情境领导理论、途径一目标理论及成熟和不成熟理论

D. 需要理论、公平理论和强化理论

案例二

某民营企业是一个由仅几十名员工的小作坊式机电

企业发展起来的, 目前已拥有多名员工, 年销售额达几千万元, 其组织机构属于比较典型的直线职能制形式。随着本行业的技术更新和竞争的加剧, 高层领导者开始意识到,

企业必须向产品多元化方向发展。其中一个重要的决策是转产与原生产工艺较为接近、市场前景较好的电信产业。恰逢某国有电子设备厂濒临倒闭, 于是他们并购了该厂, 在对其进行技术和设备改造的基础上, 组建了电信产品事业部。然而, 企业在转型过程中的各种人力资源管理问题日益显现出来。除了需要进行组织结构的调整之外, 还需要加强企业人力资源管理的基础工作, 调整不合理的人员结构, 裁

减一批冗余的员工, 从根本上改变企业人力资源管理落后的局面。此外, 根据购并协议, 安排在新组建的电信产品事业部工作的原厂18 名中低层管理人员, 与公司新委派来的12 名管理人员之间的沟通与合作也出现了一些问题。如双方沟通交往较少, 彼此的信任程度有待提高; 沟通中存在着障碍和干扰, 导致了一些不必要的误会、矛盾, 甚至是冲突的发生。他们希望公司能够通过一些培训来帮助他们解决这些问题。

问题:

1. 与企业原来的直线职能制相比, 新的电信产品事业部的组织结构形式具有哪些优点和缺点?

2. 在组织结构设计合理化的基础上, 企业应当采取哪些措施加强基础工作, 使人力资源管理纳入正确轨道?

《管理学》模拟试题J及答案

管理学》模拟试题 J 及答案一、简述题（每小题 5分，共 25分）： 1．为什么说计划工作有助于降低风险？ 2．创业型管理者与守业型管理者在行为特征方面存在什么区别？ 3．双因素理论的基本内容是什么？在现实管理实践中如何运用这种理论？ 4．管理的一个著名定义是： “通过别人并和别人一道实现组织目标。 ”请说明管理者如何才能有效地做到这一点。 5．小王成立了一家专门从事楼房内外清洁的“保洁”公司。经营这样一家公司，你认为应关注哪些一般环境因素？二、选择题（每小题 1.5 分，共 45 分）： 1．对于企业一些重要经营项目的决策一定要进行可行性分析，这是基本的要求。在对可行性分析的工作思路上，张经理认为可行性分析要从项目的不可行性分析入手；王经理则认为可行性分析的大部分工作就是分析其可行性，在可行性分析的初期阶段千万不能引导大家思考项目的不可行性。你认为以下四种判断中哪一种判断是正确的？ A. 张经理主持分析论证的项目在实施过程中风险一定会更小些 B. 张经理和王经理的工作思路存在着差异，但不存在本质性的差异 C. 对重大决策应采用张经理的工作思路，对一般性决策则应采用王经理的工作思路 D. 王经理的工作思路不符合科学的决策过程要求 2．你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下，该决策的类型是什么？加入何种信息以后就该决策将变成一个风险性决策？ A. 确定性决策；各类奖项的数量 B. 风险性决策；不需要加其他信息 C. 不确定性决策；各类奖项的数量 D. 不确定性决策；可能购买该奖券的人数 3．一家企业因为要上一个新的项目，急需筹措资金。他们想到了向银行贷款。企业厂长找到财务科长，向他做了这样的布置： "张科长，企业要上新的项目，需要资金，你也知道我们企业目前缺乏这笔资金。请你想办法从银行申请到贷款。 " 对于该企业厂长的这一指示，你觉得主要在以下哪方面还不够明确？ A. 贷款目的 B. 贷款地点 C. 向谁贷款 D. 何时贷款 4．影响行业竞争的五种力量模型是一种非常好用的分析工具，在进行竞争分析和制定竞争战略时，大多数人都会借鉴使用这一模型。现在，假设我们对某大城市一家经营手机业务的企业所面临的竞争状况进行分析。结合现实，你认为以下哪一序号所对应的分析结论最合理？工厂的门口迎候大家，如果有的员工迟到，他并不是批评和指责，而是询问原因，主动帮助序号行业内竞争者潜在竞争者替代产品供方的讨价还价能力买方的讨价还价能力对手机业务竞争地位的分析结论增加不多快速增加明显增加 ① ② ③ ④ 很少很多较多几乎没有威胁不大威胁很大减弱有所增强巩固并略有提升变化不大快速减弱竞争十分激烈存在威胁不大减弱 B. ② C. ③ D. ④ 明显增强明显增强明显增强有明显下降略有下降快速提升 A. ① 5. 于先生受命前往一家多年亏损的企业担任厂长。到任之后，他待人热情，早上早早地站在

《管理学基础》模拟试卷(二十三)

《管理学基础》模拟试卷（二十三）（依据湖南师范大学出版社仲崇高教材编写，题后为出题页码）一、选择题。（本大题共25小题，其中1～20题是单项选择题，21～25题是多选项选择题，请注意题号并选择。单项选择题，每题1分，多项选择题，每题三分。本大题共35分） 1.下列哪项不属于组织的特征（）P4 A.具有明确的目标 B.具有一定的结构 C.具有一定的事业 D.拥有资源 2、学术界一般把管理职能划分为4个部分，四个职能互相间内在逻辑关系，即( )P12 A. 计划、决策、组织、控制 B．计划、组织、控制、人员配备 C．计划、组织、人员配备、协调 D. 计划、组织、领导、控制 3、以下哪位被称为“科学管理之父”（）P33 A.德鲁克 B.法约尔 C.泰罗 D.韦伯 4、提出管理的14条原则的人是（）P35 A.甘特 B.泰罗 C.法约尔 D.韦伯 5、电子行业，计算机软件行业的企业经常处于（）P52 A.简单和稳定的环境 B.复杂和动态的环境 C.简单和动态的环境 D.复杂和稳定的环境 6.某企业经过认真细致的市场调研，决定企业的主打产品由玻璃钢向塑钢转变，这主要反映了以下哪种环境因素的影响（）P48 A．经济环境B．社会文化环境 C．自然环境D．科技环境 7、计划的作用不包括（）P82 A.计划是组织生存发展的纲领 B.计划是组织协调的前提 C.计划是目的的战略 D.计划是控制活动的依据 8、一家企业员工积极性偏低，上下级关系比较紧张，管理很不顺畅，效益连年下滑。为从根本上扭转这种被动管理局面，公司开始实行目标管理。目标管理的一般步骤（）P96 A.确定目标、目标分解、执行目标、评定结果 B.目标分解、确定目标、评定结果、执行目标 C.执行目标、评定结果、确定目标、目标分解 D.评定结果、执行目标、确定目标、目标分解 9、将对解决某一问题有兴趣的人集合在一起，在完全不受约束的条件下，敞开思路，鼓励独立思考，畅所欲言的决策方式是（）P121 A.电子会议法 B.专家调查法 C.名义小组法 D.头脑风暴法 10、某公司生产某产品的固定成本为50万元，单位可变成本为十元，产品单价售价为15元，其盈亏平衡点的产量为（）件。P123

2017年10月质量管理学[一]考试模拟考试题

2017年10月质量管理学（一）模拟测试题一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.最早实施“卓越绩效模式”的国家或地区是（） A．日本 B．美国 C．欧洲 D．中国 2.戴明指出，在出现的产品或服务问题中，由管理体系本身所致的比例约为( ) A．15％ B．30％C．70％D．85％ 3.根据质量管理的八项原则，持续改进的最有力的武器是（） A.领导作用 B.全员参与 C.过程方法 D.基于事实的决策方法 4.构成现代质量管理的各种模式的精神实质是( ) A.全面质量管理 B.卓越绩效模式 C.ISO9000族标准 D.质量管理的八项原则 5.商场售货员的服务态度、餐馆菜肴的味道属于（） A．魅力特性B．必须特性 C．线性特性 D．非线性特性 6.在ISO9000族标准中，主要用于体系认证的标准是（） A.ISO9000 B.ISO9001 C.ISO9004 D.ISO19011 7.通过“排除故障”或采取“纠正行动”使过程恢复到原有的水平，这样的行为是( ) A．质量策划 B．质量保证 C．质量控制 D．质量改进 8.表示组织未来期望达到的一种状态的是（） A．组织的使命B．组织的宗旨 C．组织的核心价值观 D．组织的愿景 9.目前测量顾客满意度的主要方法是（） A.产品提供登记 B.顾客调查 C.投诉的处理和跟踪 D.交易数据分析

10.标高分析活动的最高境界是面向( ) A.本企业内部的不同部门 B.直接的竞争对象 C.同行企业 D．全球领先者 11.实现顾客满意的关键是（） A．环境保护B．产品和服务的质量 C．员工满意D．过程的持续改进 12.表示四个事项中四组要素两两之间关系时，一般用( ) A．L型矩阵 B．Y型矩阵 C．T型矩阵 D．X型矩阵 13.应用最为广泛的一种问题解决团队是（） A.行政班组 B.QC小组 C.非正式组织 D.项目小组 14. 众多企业质量改进的成功和失败的经验证明，对于实现持续高速的质量改进不可或缺的参与者是（） A.作业人员 B.基层管理者 C.中层管理者 D.高层管理者 15.当过程发生原材料混杂或短时间内有不熟练操作人员替岗时，直方图形状可能呈现( ) A．正常型 B．偏向型 C．双峰型D．孤岛型 16.最常用的培训方法是（） A．演示法 B．讨论法C．课堂讲授法 D．角色扮演法 17.在绩效测量指标中，产品与服务质量、主要生产时间、投入市场时间等指标属于（） A．财务和市场指标 B．组织有效性指标 C．以顾客为中心指标 D．供应商和合作伙伴指标 18.标准化的本质是（） A．过程B．统一C．简化D．体系 19.质量管理的基本原则是（） A.绩效测量 B.信息管理 C.用数据说话 D.质量控制 20.回归分析属于（）

《管理学基础》模拟试题及标准答案

《管理学基础》模拟试题及答案

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《管理学基础》模拟试题及答案一．单项选择（请从所给出的四个选项中，选择一个正确答案的字母填入括号。每小题2分，共20分。）1．D；2．A；3．A；4．B；5．D；6．A；7．D；8．A；9．A；10．B 1．“凡事预则立，不预则废。”是强调（D）的重要性。 A．组织B．预测C．预防D．计划 2．理想的行政组织体系理论，是由马克斯·韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会（ A ）组织形式。 A．最有效和合理的 B．最符合需要的C．最经济和合理的D．最先进科学的 3．目标管理是一个全面的（A）。它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。 A．管理系统B．评估工具C．指标体系D．激励手段 4．在预测过程中，如果缺乏或难以获取足够数据的资料，而主要运用个人的经验和知识进行判断，这时需要采用（B）。 A、时间序列法 B、定性预测法 C、定量预测法 D、简单平均法 5．某公司生产某产品的固定成本为50万元，产品单位售价为80元，本年度产品定单为10000件。据此，单位可变成本降到（D）元/件时才不至于亏损。 A．300B．130C．60D．30 6．企业组织结构的核心内容是（A）。 A、权责利关系 B、实现企业目标 C、分工合作关系 D、一项管理职能 7．在管理人员选聘的测试办法中，考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架，而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是（D ）。 A、即席发言 B、无领导小组讨论 C、结构式面谈 D、非结构式面谈 8．赫茨伯格提出的双因素理论认为（A）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。 A、保健因素 B、激励因素 C、成就因素 D、需要因素 9．全面质量管理体现了全新的质量观念，它强调（A）。 A．产品质量是制造出来的，不是检验出来的B．产品质量是制造出来的，也是检验出来的 C．产品的服务质量D．产品的最终检验过程 10．协调组织内部的人际关系主要指的是（B）。 A．正式途径内的关系B．正式途径外的非正式关系 C．上下级之间的关系D．工作中形成的相互关系二．判断正误（下列各题有对有错，对的划√；错的划×并改正。每小题2分，共20分。） 1．专项计划是为完成特定任务的计划，是某项重要项目的特殊安排，所以在拟订时不必考虑综合计划。× 2．在目标设立过程中，目标要略低于企业当前的生产经营能力，保证企业经过一定努力能够实现。目标过高，会因无法完成任务而使职工丧失信心。×2．×在目标设立过程中，目标要略高于企业当前的生产经营能力 3．当能够收集到足够可靠的数据资料时，运用时间序列法是可取的。√ 4．管理幅度越大，需要的管理人员越多，管理人员之间的协调工作越难做。×4．×管理幅度越大，需要的管理人员越少，管理人员之间的协调工作越难做 5．管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系。√5．×也就是说，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成反比关系 6．组成领导班子的成员，应该具有合理的知识结构，即由不同的知识水平的人，按照一定的比

管理学基础模拟试题及答案

管理学基础模拟试题及答案一．选择题（下列各题答案中，只有1个是正确的，请选择。每题2分，共20 分） 1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为，（） A. 管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干 B. 管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C. 管理就是决策 2．法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（）。 A.《社会组织与经济组织理论》 B.《工业管理和一般管理》 C.《科学管理理论》 3．系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（）。 A.社会技术系统 B.社会经济组织 C.社会经济系统 4. 在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手”的引导，实现（），从而实现全社会的公共利益最大化。 A.资源配置的优化 B.利益的再分配 C.劳动力的合理利用 5．例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的。这类决策属于（）。 A、风险型决策 B、不确定型决策C非程序化决策 6. 责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的（则。）原 A、责权利相结合 B、分工协作C目标任务 7. 以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的（）原则。

A、因事择人 B、因人择事 C、量才使用 8．领导者与工作人员的职责权限明确划分，工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于（导。）领 A、集权型 B、分权型 C、均权型 9 ．美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20－ 30 ％；而受到激励的职工，其能力可发挥至（）。 A、60-70% B、70-80% C、80-90% 10 ．企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是（）。 A、正式组织 B、非正式组织C企业结构二．判断题（下列各题有对有错，请指出错误所在并改正。每题 2 分，共20 分） 1．? 现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。 2．组织的效率，是指组织活动达到组织目标的经济效益大小。 3．梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从。这就构成了“人的组织”。 4．企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。\ 5．目标管理把以科学技术为中心，以人为中心的两种管理思想统一起来，是对管理学的重要贡献。 6．依靠人的知识和经验，对事物变化发展的趋势作出定性的描述，这就是经济预测。它往往用于对事物远期前景的预测。 7．究竟采取扁平型或是高层型组织结构，主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。因为在管理幅度不变时，组织规模与管理层次成正比。规模大，层次多，则呈高层型结构；反之亦然。 8．让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。该方法能全面培养管理者的能力，就是管理人员培训方法中的职务培训。 9．大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，适于采用分权式组织形式。 10．企业要顺利运转，必须根据经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是组织，它需要管理者的管理行为来执行。三．名词解释（每题 4 分，共20 分） 1．行为科学

《管理学基础》模拟试题(二十五)

《管理学基础》模拟试卷（二十五）（依据湖南师大出版社仲崇高教材编写，题后为出题页码）一:单选题（共30题，每题分，共15分） 1.组织即指具有共同目标的人群的集合。（）是管理的基础，任何管理活动都基于一定的组织之上。P3 A.计划 B.领导 C.组织 D.控制 2.管理是通过计划，组织，领导和控制，协调以人为中心的组织资源和职能活动，以有效实现目标的社会活动。管理的目的是（）P11 A.获取信息 B.协调各方关系 C.寻求市场机会 D.实现组织目标 3.在管理实践中，管理的四种职能一般是顺序履行的，即（），四个职能相互之间有内在的逻辑关系。P12 A.计划，控制，组织，领导 B.计划，领导，组织，控制 C.计划，组织，领导，控制 D.组织，计划，领导，控制 4.费德勒所确定的影响领导行为的三要素，正确的是（）P250 A.职位权力领导者性格上下级关系 B.下属素质领导者性格上下级关系 C.领导素质下属素质任务结构 D.职位权力任务结构上下级关系 5.在环境较为不确定时，内部组织比较松散，决策权力分散并且权力层级不明确，组织结构设计可采取（）P159 A.机械式组织 B.有机式组织 C.虚拟式组织 D.分权式组织 6.有一种领导理论，将领导方式分为:指导型领导者，支持型领导者，参与型领导者，成就导向型领导者，这种领导理论是（）P253 A.生命周期理论 B.权变理论 C.管理方格理论 D.路径-目标理论 7.下列情况下，适合使用单向沟通的是（）P274 A.上级缺乏处理负反馈的能力，容易感情用事 B.时间比较充裕，但问题比较棘手 C.下属能对解决问题提供有价值的信息和建议 D.下属不易接受解决问题的方案 8.采用函询调查的方式向专家征询意见的方法是（）P121 A.头脑风暴法 B.德尔菲法 C.名义群体法 D.决策树法

(完整版)管理学原理模拟试卷和答案资料

北京语言大学网络教育学院《管理学原理》模拟试卷一注意： 1.试卷保密，考生不得将试卷带出考场或撕页，否则成绩作废。请监考老师负责监督。 2.请各位考生注意考试纪律，考试作弊全部成绩以零分计算。 3.本试卷满分100分，答题时间为90分钟。 4.本试卷分为试题卷和答题卷，所有答案必须答在答题卷上，答在试题卷上不给分。一、【单项选择题】(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。 1、学习管理学的总的方法论指导是（）。 [A] 马克思主义唯物辩证法[B] 唯心主义辩证法 [C] 理论联系实际的方法[D] 历史辩证法 2、认为工人首先是“社会人”，而不是科学管理理论所描述的“经济人”的是（） [A] 梅奥[B] 穆尼[C] 厄威克[D] 韦伯 3、以下对“目标”的定义最合理的是（） [A] 目标即是组织的使命 [B] 目标是组织使命的具体化 [C] 组织的目标定得越高，组织发展得越快 [D] 目标是根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果 4、目标管理是一个全面的（）。 [A] 管理系统[B] 体系指标 [C] 管理系统指标[D] 管理系统技术 5、下列几项活动中，哪一项不属于管理活动（）。 [A] 部队中的班长与战士谈心 [B] 企业的审计主管对财务部门进行检查 [C] 钢琴家制定自己的练习计划 [D] 医院的外科主任支持会诊 6、（）表明，使人们充分理解组织目标和任务，是领导工作的重要内容。 [A] 目标协调原理[B] 命令一致原理 [C] 直接管理原理[D] 指明目标原理 7、被称为古典组织理论之父的是（） [A] 西蒙[B] 法约尔[C] 泰罗[D] 韦伯 8、预测的方法不包括（）。 [A] 外推法[B] 内推法[C] 因果法[D] 直观法

管理学模拟试题试题解析

最新管理学模拟试题试题解析一、判断题 1、领导工作是组织结构中一种特殊的人与人的关系，其实质是影响。（T ） 2、领导者只要拥有职权，就会对下属有激励力和鼓舞力。（F ） 3、在紧急情况下，专制式的领导是必要的。（T ） 4、分权式的领导总比独裁式的领导更有效。（F ） 5、费德勒模型认为，某一领导方式的有效性与他是否和其所处的环境相适应无关。（F ） 6、有效的领导方式与环境和个性无关。（F ） 7、领导采用的领导方式应与下属的“成熟”程度一致。（T ） 8、在领导生命周期理论中，“四种领导方式”不能主观确定哪一种领导方式最好。（T ） 9、一个优秀的领导通常是以一种领导方式为主。（F） 10、马斯洛认为：任何人对各层次的需要满足都是相对的，如自我实现的需要只要满足40%就算相对满足了。（F ） 11、马斯洛认为只有个体低级层次的需要得到完全满足后，才会转向追求更高层次的需要。（ F ） 12、文化层次不同，人们的需要层次也会不同。（T） 13、每个工人都有很高的成就感。（F ） 14、每个人都有一些基本的需要，但不同的人，其基本需要的内容不同。（T ） 15、没有需要动机的员工，其行为是无法激励的。（T ） 16、双因素理论认为，消除了人们工作中的不满意因素，就会使工作结果令人满意。（F ） 17、依据双因素理论，保健因素不起激励作用，只有激励因素采起激励作用。（T ） 18、保健因素同工作内容有关，激励因素与工作环境有关。（F ） 19、挑战性工作属于双因素理论中的保健因素。（F ） 20、根据激励理论，增加职工的工资就能提高他们的工作积极性。（F ） 21、非正式沟通就是传播小道消息，应予以杜绝。（F ） 22、非正式沟通是指通过正式组织途径以外的信息流通，这类沟通经常会给组织带来负面影响，因此应杜绝非正式沟通。（F） 23、非正式沟通是正式沟通的重要补充形式。（T）二、选择题 1、领导者采用何种领导风格，应当视其下属的“成熟”程度而定。当某一下属既不愿也不能负担工作责任，学识和经验较少时，领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式？（ A ） A. 命令型 B. 说服型 C. 参与型 D. 授权型 2、如果你是某公司总经理，一位下属找你汇报工作，这位下属比较啰嗦，在汇报工作之时讲许多与工作无关的理论、教条，而你此时正有其他下属在等待汇报工作。在这种情况下，你应该（ D ） A. 任其讲下去，让其他下属耐心等待 B. 不客气地打断其讲话，让其他下属开始汇报工作 C. 情绪急躁地让其别啰嗦，挑主要的讲 D. 有策略地打断其讲话，指出时间宝贵，别人还等着呢 3、一个企业中的管理者为了提高自己对下属的领导效果，他应当（A ） A. 提高在下属中的威信性影响力 B. 尽量升到更高的位置

管理学模拟试卷及答案.docx

精品文档《管理学》模拟试卷一、选择题（每小题2分，共 20分） 1、对于基层管理者来讲，其最重要的管理技能是（） A、技术技能 B、概念技能 C、人际技能 D、创新技能 2、法约尔划分的管理的五项职能分别是（） A 、计划、组织、领导、控制和创新B、计划、组织、指挥、领导和控制 C、计划、组织、指挥、协调和控制 D、计划、组织、协调、领导和控制 3、古典管理理论把人假设为（） A、“社会人” B、“理性人” C、“感性人” D、“经济人” 4、以下不属于定量的决策方法是（） A、盈亏平衡分析法 B、德尔菲法 C、期望值法 D、决策树法 5、汪力是一民营企业的职员，他工作中经常接到来自上级的两个有时甚至相互冲突的命令。以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因？（） A、该公司在组织设计上采取了直线型结构。 B、该公司在组织运作中出现了越级指挥问题。 C、该公司的组织层次设计过多。 D、该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则。 6、管理层次与管理幅度的关系是（） A 、成反比B、成正比C、没什么关系D、有时正比有时候反比 7、以下不属于企业进行外部招聘的缺点是（） A、筛选难度大，时间长 B、进入角色慢，了解少 C、影响内部员工积极性 D、招聘成本低 8、作为总经理所拥有的职权类型是（） A、直线职权 B、职能职权 C、参谋职权 D、专业职权 9、管理方格论中 9.1 型的领导方式被称为（） A、任务型 B、贫乏型 C、协作型 D、乡村俱乐部型 10、人们常说“未雨绸缪”“防患于未然”等通常是指（） A、反馈控制 B、即时控制 C、现场控制 D、二、多项选择题。（每题的备选项中有 2 个或 2 个以上符合题意，多选、漏选、错选均不得分。每小题 2 分，共 10分） 1、管理的两重性是指（） A、自然属性 B、社会属性 C、科学性 D、艺术性 2、以下（）是内部提升的优点 A 、对被提升人员了解全面B、来源广，有利于招到高质量的人员 C、被提升人员对组织有较深的了解 D、有利于带来新思想、新方法 3、按照双因素理论，下列属于保健因素的有（） A、工作条件 B、与主管的关系 C、工作自身 D、薪水 4、美国心理学家麦克利兰（D·C·McClelland ）提出成就动机论认为人的三大社会性需要有（）

管理学基础试题及答案

管理学基础试题及答案2016 一、判断改错(请对下列各题进行判断，如果你认为该题是错误的，请在该题后的括号内打上Ⅹ;如果你认为该题是正确的，请在该题后的括号内打上√，并将正确的表述写在该题之下。每小题5分，共50 分) 1、强有力的组织文化是制度化、形式化。制度化、形式化的规章制度是可以规范员工行为的。( ) 2、设计学派和计划学派强调了环境对企业战略管理理论发展的作用，要求企业必须适应其生存的环境，强调环境——市场需要、组织结构——企业战略的相互适应。( ) 3、一般而言，组织结构先行变化，组织战略随之而变。( ) 4、公平理论指出，人不会单单将自己的成果或报酬与别人的作出比较，而是会同时比较双方得到的报酬与付出的贡献的比例，即员工把自己的投入和产出与其他人的投入产出进行比较。( ) 5、按照弗兰奇和雷文的观点，领导权力分为职位权力和专家权力两大类。( ) 6、预算是组织对未来一定时期内预期取得的收入和计划花费的支出的清单。 ( ) 7、资源是指一个企业所拥有的资产和能力的总和。因此，一个企业要获得佳绩，就必须获取尽可能多的资源并将其运用到拟定的竞争战略中去。( ) 8、领导可以越级指挥下级，也可以越级检查下级的工作;下级可以越级反映情况，也可以越级请示。( ) 9、组织的职能机构一般是按管理的职能来分设的。( ) 10、管理幅度与管理层次呈正比关系。( ) 答案要点(供参考) 一、判断改错(请对下列各题进行判断，如果你认为该题是错误的，请在该题后的括号内打上Ⅹ;如果你认为该题是正确的，请在该题后的括号内打上√，并将正确的表述写在该题之下。每小题5分，共 50 分) 1、( Ⅹ ) 正确的表述：强有力的组织文化是制度化、形式化的合理的替代物。制度化、形式化的规章制度是可以规范员工行为的。

管理学管理学组织设计考试卷模拟考试题.docx

《管理学组织设计》考试时间：120分钟考试总分：100分遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。 1、组织设计的实质是对管理人员的管理劳动进行__________和____________的分工。（） 2、管理中的组织职能就是在________的基础上，设计出组织所需的________及其之间的关系。（） 3、组织结构的必要性和重要性是随着___________和___________而不断提高。（） 4、管理层次受到_________和__________的影响。它与组织规模成_____比，在组织规模已定的条件下，它与管理幅度成_____比。（）姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________ --------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线---------------------- ---

5、组织设计的任务是提供企业的________________和编制________________。（） 6、组织设计的根本目的事为了保证组织目标的实现，是使目标活动的每项内容都落实到具体的部门和岗位，即__________________，而非________________。（） 7、组织的经营环境按照对组织的影响程度不同可以分成_____________和 ___________，其中___________主要作用于对组织实现其目标具有直接影响的部门。（） 8、“统一命令”或“统一指挥”的原则指的是 __________________________________。（） 9、环境的复杂性提高，使得组织的复杂程度也随之_____________，组织的集权化程度也必然________________。（）

管理学模拟试题B答案

管理学模拟试题B答案一、请简要回答概念（每题2分，共10分） 1、计划为实现组织目标而进行的行动安排 2、领导带领和指挥员工实现共同确定的目标的各种活动的总和过程。 3、目标组织和个人活动所希望达到的结果。 4、决策决策是为了实现某一目的而从若干个可行方案中选择一个满意方案的分析判断过程。 5、管理者从事并负责对组织内的资源进行计划、组织、领导、控制的人员二、选择最正确答案（每题1分，共20分） 1.由于国家处于经济萧条时期，从而影响组织的目标，这种环境属于（①）。 ①经济环境②社会文化环境③政治环境④国际环境 2.下表统计了不同层次的管理者的工作时间分布。观察此表，不能得出以下 ②随着管理者地位的提升，将从事较少的领导和更多的计划工作 ③对高层管理者而言，很少从事领导工作，所以不必具备人际技能 ④不同层次的管理者，花在不同管理职能上的时间是不同的 3.古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能？（①） ①计划职能②组织职能③领导职能④控制职能 4.在管理中，决策是（④）。 ①高层管理人员所承当的任务②高层和中层管理人员所承当的任务 ③高层主管和参谋人员所承当的任务④每一个管理人员都可能要从事的活动 5.计划的第一步是确定（②）。 ①行动措施②目标③人员组成④资金来源 6.企业中对某一部门有利的目标并不总是有利于企业整体，各部门的目标之间有时常常会发生矛盾，产生冲突和干扰。这反映了下列目标的哪种属性？（②） ①目标的层次性②目标是一个网络体系 ③目标的多样性④长期目标和短期目标的协调 7.某生物制品企业运用原有技术优势，开发了一种固定资产投资极大的新产

《管理学基础》模拟试卷(二十)

《管理学基础》模拟试卷（二十）（依据湖南师大出版社仲崇高教材编写，题后为出题页码）一、单项选择题。（下面的每道小题中，都只有一个正确选项。本大题共有30道小题。每道小题一分，共30分。） 1.“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外。”是强调企业管理中的哪一个职能（）P81 A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 2.一艘轮船要顺利驾驶到目的地，船长的角色职能包括：设计方向的领航员，实际控制方向的舵手，轮船的选用者，以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。以上这些职能分别对应于管理的（）P81、P293、P3、P240 A.计划、组织、领导和控制 B.领导、计划、组织和控制 C.领导、组织、计划和控制 D.计划、控制、组织和领导 3.被称为“人事管理之父”的是（）P31 A.罗伯特.欧文 B.亨利.汤 C.马克思.韦伯 D.哈罗德.孔茨 4.梅奥对其领导的霍桑实验进行了总结，阐述了与古典管理理论不同的观点——人际关系学说。下列不属于梅奥人际关系学说内容的是（）P40 A.能力和工作相适应 B.工人是社会人 C.企业中存在着非正式组织 D.生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系 5.被称为“科学管理之父”的是（）P33 A.罗伯特卡茨 B.马斯洛.韦伯 C.弗雷德里克.温斯洛.泰罗 D.亚当.斯密 6.对管理的理解，中西方学者有许多不同的看法。其中，“管理就是决策”是哪位著名学者的观点（）P13 A．泰罗 B.法约尔 C.孔茨 D.西蒙 7.20世纪20至30年代，科学管理时代开始走向衰落，其衰落的标志是（）P40 A.人际关系理论的产生 B.行为科学理论的产生 C.综合管理理论的产生 D.全变管理理论的产生 8. 管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行衡量、测量和评P价并促使组织目标实现的过程，被称为（）P294 A.领导 B.组织 C.创新 D.控制 9.在组织的运行过程中，遇到冲突或问题时，管理者必须善于处理冲突和解决问题，这时管理者扮演的角色是（）P20-21 A.决策角色 B.信息角色

《管理学》模拟试题I及答案

《管理学》模拟试题I及答案一、单项选择题（共20 分，每小题1分） 1.甲公司生产某种产品的固定成本是30万元，除去固定成本外，该产品每单位成本为4元，市场售价为10元，若要达到6万元销售毛利的目标，该产品产销量应为多少？ A. 30000件 B.45000件 C.60000件 D. 75000件 2．没有接受过正规管理教育的管理人员，为取得事业的成功主要依靠的是 A.专业经验 B.技术经验 C.多方面的经验 D.行政管理经验 3.在作出是否收购其他企业的决策时，管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是 A.诊断技能 B.人际关系技能 C.概念性技能 D.技术技能 4．在整个企业管理中，倡导尊重每一位员工、重视员工权利的思想。这种观念和做法属于： A.公司文化 B.政治手腕 C.经济条件 D.激励理论 5.面对动态变化、竞争加剧的世界经济，管理者必须注意考虑环境因素的作用，以便充分理解与熟悉环境,从而能够做到有效地适应环境并 A.进行组织变革 B.保护组织稳定 C.减少环境变化 D.推动环境变化 6.对于一个长期从事国内经营、毫无国际经营经验的企业来说,最初开展国际经营最容易采取的做法往往是: A.许可证贸易 B.进出口贸易 C.战略联盟 D.直接投资 7.中国企业引人奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用,但到目前,许多企业的奖金已经成为工资的一部分,奖金变成了保健因素。这说明: A. 双因素理论在中国不怎么适用 B.保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的 C. 防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任 D. 将奖金设计成为激励因素本身就是错误的 8. 著名管理学家巴纳德说过：”高层管理人员的首要作用，就是发展并维持意见沟通系统。"在实践中，进行意见沟通需要一定技巧。通常不能采取的技巧是： A. 该告诉职工的全部告诉 B. 让下级明了他在领导心目中的地位 C．不要经常称赞下级 D. 要明白上行沟通效率永远不会太高 9．对于管理者来说，进行授权的直接原因在于： A.使更多的人参与管理工作 B.充分发挥骨干员工的积极性 C. 让管理者有时间做更重要的工作 D. 减少管理者自己的工作负担 10．一个生产化学添加剂的小型民营企业，对其销售员采取了一系列的奖惩考核办法，使得企业产品销售量的市场份额不断扩大。最近，该企业领导发现了经营中的一个问题，这就是:伴随着产品销售额的大幅增加，却出现了销售回款额下降的严重问题。为什么会出现这种情况，在以下所列举的各原因中，你认为其中可能性最大的原因是哪一个？ A.企业用户的财务状况急剧恶化 B.销售奖惩考核指标设计有缺陷 C.销售员工作责任心显著减弱 D.企业催款人员工作不够努力 11. 某技术专家，原来从事专业工作，业务志精，绩效显著，近来被提拔到所在科室负责人的岗位。随工作性质的转变，他今后应当注意把自己的工作重点调整到： A.放弃技术工作，全力以赴，抓好管理和领导工作 B.重点仍以技术工作为主，以自身为榜样带动下级 C.以抓管理工作为主，同时参与部分技术工作，以增强与下级的沟通和理解 D.在抓好技术工作的同时，做好管理工作

管理学基础--模拟试题一

管理学基础模拟试题一 1、“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C ）选择一项： A. 泰罗 B. 法约尔 C. 西蒙 D. 韦伯 2、管理的首要职能是( A ) 选择一项： A. 计划 B. 控制 C. 协调 D. 指挥 3、泰罗科学管理理论的中心问题是（ C ）选择一项： A. 科学技术 B. 加强人的管理 C. 提高劳动生产率 D. 增强责任感 4、企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（ B ）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。选择一项： A. 生产管理 B. 生产流程 C. 作业管理 D. 操作规程 5、企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。这就是企业目标的（）。选择一项： A. 层次性

C. 变动性 D. 重合性 6、目标管理是一个全面的（ A ），它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。选择一项： A. 管理系统 B. 评估工具 C. 指标体系 D. 激励手段 7、战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的（ A ）特征。选择一项： A. 全局性 B. 纲领性 C. 长远性 D. 客观性 8、经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（ B ）。选择一项： A. 日常管理决策 B. 程序化决策 C. 确定型决策 D. 风险型决策 9、在管理学中，组织的静态方面含义就是（ C ）。选择一项： A. 人事关系 B. 组织目标 C. 组织结构 D. 责权利关系 10、根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的（B ）原则。选择一项： A. 因人设职

国家开放大学管理学基础模拟考试一

单项选择（下列选项只有1个是正确的，请选择正确选项的序号填入括号中。每小题2分，共30分）题目1 满分2.00 题干 “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（）选择一项： A. 泰罗 B. 法约尔 C. 西蒙 D. 韦伯反馈正确答案是：西蒙题目2 满分2.00 题干

管理的首要职能是( ) 选择一项： A. 计划 B. 控制 C. 协调 D. 指挥反馈正确答案是：计划题目3 满分2.00 题干泰罗科学管理理论的中心问题是（）选择一项： A. 科学技术 B. 加强人的管理 C. 提高劳动生产率 D. 增强责任感反馈

正确答案是：提高劳动生产率题目4 满分2.00 题干企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。选择一项： A. 生产管理 B. 生产流程 C. 作业管理 D. 操作规程反馈正确答案是：生产流程题目5 满分2.00 题干

企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。这就是企业目标的（）。选择一项： A. 层次性 B. 多重性 C. 变动性 D. 重合性反馈正确答案是：变动性题目6 满分2.00 题干目标管理是一个全面的（），它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。选择一项： A. 管理系统 B. 评估工具 C. 指标体系

D. 激励手段反馈正确答案是：管理系统题目7 满分2.00 题干战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的（）特征。选择一项： A. 全局性 B. 纲领性 C. 长远性 D. 客观性反馈正确答案是：全局性题目8

管理学模拟题

管理学模拟题一一、单项选择题（15题，每小题1分，共15分） 1、进行了霍桑实验并导致了人际学关系说问世的管理学家是（）。 A 罗伯特·欧文 B 法约尔 C 梅约 D 马斯洛 2、下列哪一项属于组织的一般环境要素？（）。 A 政府部门 B 科学技术水平 C 组织文化 D 组织资源 3、组织工作的主要内容包括组织结构设计、人员配备和（） A 管理沟通 B 组织变革 C 岗位设置 D 权力分配 4、不属于强化理论中行为改造策略的是（）。A 强化 B 劝说 C 消退Ｄ惩罚 5、有利于培养高层管理人才的组织结构是（）。Ａ直线职能制 B 矩阵制Ｃ事业部制 D 委员会制 6、“运筹帷幄之中，决胜千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一项基本职能？ A 计划 B 组织C领导 D 控制 7、计划工作的流程起始于（）。A 明确目标B 制定战略C 分析问题Ｄ选择方案 8、下列不属于组织中权力类型的是（）。 A 职位权力 B 专家权力 C 职能权力 D 参谋权力 9、体现社会赋予组织的基本职能和使命的是组织的（）。 A 规划 B 规章 C 宗旨Ｄ目标 10、促使人产生某种动机的根本原因是（）。 A 个人目的 B 组织的激励 C 外部刺激 D 人的内在需要

11、奠定管理行为科学基础的是（）。 A 马斯洛的需求层次论 B 赫茨伯格的双因素理论 C 麦格雷戈的X—Y理论 D 梅约的人际关系学说 12 、马斯洛的需要层次理论中，人的第四个层次的需要是（）。Ａ尊重需要 B 社交需要 C 安全需要 D 自我实现需要 13、某公司计划用5年时间成为行业10强，这属于企业的（）。Ａ战术目标 B 战略目标 C 作业目标 D 企业使命 14、2003年5月，SARS疫情还为解除时，我国政府颁布了《突发公共卫生事件应急条例》，这属于（）。A 事前控制B 事后控制C 事中控制Ｄ反馈控制 15、对于各个层次的管理者来说都非常重要的一项基本能力是（）。 A 技术技能 B 概念技能 C 控制技能 D 人际技能二、辨析题（4题，每小题4分，共16分）（判断下列说法是否正确，在括号内打√或×，并简要的说明理由） 1、为了保证决策的科学性和准确性，决策应遵守最优原则。（） 2、计划是计划部门的事，与其他部门无关。（）