养生康复疗养中心及肿瘤康复经营思路经营方案

鹤年堂康复养生健康

管理项目整体规划纲要

20100905

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鹤年堂康复养生健康

管理项目整体规划纲要

1.情况介绍及分析

以下情况介绍及分析，更多的基于案头资料收集，及行业经验，没有实地调查和详细的第一手讯息，主要供大家参考讨论。

1.1情况介绍

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1.2综合分析

从以上情况综合分析可以看出，健康管理，还是养生，康复市场除了各自存在的问题以外，有着以下几个明显的共同特点： 参与者众多，除但没有主导品牌，同时没有竞争壁垒。

短期盈利模式没有解决的问题。

三个板块的市场都很大，但单纯为了健康管理或者养生，大多数人不愿意出高价（所以许多健康管理公司实际上以体检中心的功能为主，并且靠单位团购为主），而康复疗养市场多为系统或单位内自建，抑或按专科医院的管理体制和市场化程度都有待提高。

除康复板块相对好一点外，整体消费情况不急迫。

三者之间在理论体系和实际内容上有相互涵盖的部分，其中养生市场最为群众基础最好，博大精深。

由此可以看出，只有进行模式上的突破，一揽子解决消费急迫，消费信任，价格支撑，短期盈利，竞争壁垒等问题，才有可能在健康养生康复市场站稳脚跟，并能够快速成长。

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2.项目规划概要

鹤年堂养生康复项目的启动，我们有可能再健康养生及管理行业的掀起一次革命性风暴：因为它有着深厚的文化底蕴，悠久的历史，极高的品牌知名度，极强的信任度，很宽的产品线，创新的操作模式……所以搭建了一个极大的事业平台,让我们在造福社会服务消费者的同时成就我们的事业。

在鹤年堂养生康复中心项目的推广运作上，我们将会把广告营销，数据库营销，服务营销，会议营销，直复营销、概念营销、体验营销与互动营销进行高度整合，迅速产生盈利，并总结、完善模式，然后在全国快速进行复制，力争打造全中国，乃至全世界以中医文化为基础的康复养生，健康管理的第一品牌，在把健康带给人们的同时，正本清源，弘扬中医文化，为中医药走向世界添砖加瓦，尽自己的全部力量。

2.1总体原则

鹤年堂养生康复项目的规划和经营上，我们必需本着“既要志存高远，又要脚踏实地”为指导思想，按把“深的做俗，俗的的做实，虚的做神，高的做精”的策略，分为“营销、运营、后勤保障”三大板块，随时实地紧扣“设施原料工艺，健康养生项目，24小时360度贴身服务，全程体验互动四大要素落实行动，按“鹤年堂成长三步走”的战略，采取“北京背书，广州落地，立足华南，从广州和香港”迈出关键的第一步，稳中求快，快中做精，不断的总结、完善整个营销、运营、服务、及康复养生的体系和模式，然后进行快速复制，把自己真正的打造成中国中医康复养生，健康度假的第一品牌，完成内涵式加外延式的裂变成长，正本清源，让祖国的中医养生文化得以弘扬，悬壶济世，好服务更多海内外的大众。

2.1.1我们为什么要本着“既要志存高远，又要脚踏实地”的指导思想来规划经营？

首先，是团队建设的需要。只有伟大的目标，才有可能产生伟大的结果。我们只有让自己的工作充满使命感和价值感，我们才可以不畏挫折不断坚持前行，并且从一开始就身体力行，影响着每一个员工，并影响着每一个消费者，让大家感受到我们的真诚和理想。其次，我们项目的核心是服务，所有的服务都是靠人来做的，只有让公司的每一个员工都为自己所做的一切感到骄傲和自豪，才能打造出一支不仅仅是靠利益捆绑在一起，而是还有着共同的价值观和使命感志同道合者，才能保持队伍的稳定和持续成长，大家才可能不断的追求为消费者提供更好的服务，消费者自然也就会感受到，这也符合中医

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养生的“形神气”的统一平衡，也即西方讲的“身心灵”的和谐自然。

其次，是开展工作的需要。我们是在开创一种模式，我们要在尽可能短的时间用尽可能少的资源探索出成功的道路总结出可复制的模式，才能让我们的优势发挥到最大，抢占先机，实现我们的理想，也才能让我们的员工在物质财富上也同样为自己在这样的企业工作而自豪，为自己的付出而骄傲，所以，我们只有务实前行，尽可能做好每一个细节，而不能好高骛远，摇摆不定。

2.1.2为什么我们要把“深的做俗，俗的的做实，虚的做神，高的做精”作为我们的策略？

只有把“深的做俗”，只有让消费者听得懂看得到，他才能真正明白和理解我们鹤年堂中医养生文化的真正内涵。

这样消费者才会明白为什么要到康复养生中心来住上一个月甚至更长，而不是开副药回家自己熬着喝的巨大差别；才会相信我们所承诺的效果和服务；才有可能觉得我们的收费是物有所值，物超所值。我们可以用诸如为什么“羊肉串要碳烤才好吃”，“人体的经络血管犹如地球江河湖海”等生活中常见的例子来形容比喻，形成我们的宣传文案，院内布置，日常沟通等去达成这个要求。

所谓“俗的做实”，任何养生疗法只有形成理论体系才更有说服力，信任自然解决。

因此我们要形成自己的康复养生系统理论，完整的培训管理、考核体系，这样鹤年堂六百多年的里面的许多传奇才具有真实性；管理培训任何只有形成系统才能使员工更具竞争力和成长性，才能帮助我们更好更快的去实现目标，特别是我们这样一个靠整个团队去持续提供优质服务和养生效果来赢得顾客的心的公司。我们可以组织专家院士讲座、咨询、诊断、可以让每个人不仅愿意还能够真正做到让患者、消费者感受和体验到我们的超值。这些我们可以用日会、周会、月会、院内布置说明，小报刊物，培训考核等来支持做到更好。

所谓“虚的做神”，是因为在健康方面大家都是在购买希望和奇迹。

因此我们同样的要把我们的传奇故事，神秘配方，名贵原料，独门工艺等，用广告、宣传册，解说牌，权威专家证言适度渲染，适度放大，不断背书，反复传播，才能让消费者从心底接受，为我们伟大的使命走好坚实的每一步。

所谓“高的做精”，只有最精细的物品最讲究的服务最有效的疗效才能支撑高费用和高端品牌。

比如我们的材料器皿都是高档有讲究的；比如我们请的每一个专家都要是国内甚至在国际上都要是一流的知名的；比如我们鹤年堂本身的品牌含金量；比如我们所追求的目标都是一流的和伟大的。也只有做精做好，才配的上，才能让消费者从内心信服。

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2.2我们的使命和目的是什么？

比如：

我们的使命是：弘扬中医养生文化，普及养生知识，普济众生，健康大为己任，开展养生理论研究，去伪存真，立足国内，走向国际，打造中华第一康复养生，健康疗养的品牌。

我们的目的是：用“太医精诚”的标准，以专业的服务态度、服务技能、和服务环境，追求友情、亲情星级服务，将关爱、真诚、友善回馈消费者，把中心打造成一个消费者康复养生，疗养度假的圣地，以同时开班培训养生工作者，进行消费者引导教育、推广健康养生的生活方式基地。

2.3我们的目标是什么？

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2.4我们的模式架构是什么样的？

鹤年堂养生康复中心下设有营销、运营、管理与后勤保障三大中心板块，其中

营销中心下设企划、文案、设计、客服、网管等岗位或部门

运营中心下设接待、客房、药膳房、娱乐、住院（下设各项目部如针灸、按摩、诊疗）、专家、培训等岗位或部门

管理与后勤保障中心下设行政、财务、锅炉、保安、餐饮等岗位或部门

各部门人员编制增减构成根据市场发展的速度，消费者多少，以及工作强度与广度决定。

2.5我们的项目如何规划的？

参考《广东鹤年堂养生康复项目价值链流程》附件图

其中运营中心的为重点，重点中的重点是专家组对项目分类、设计、理论架构、内容设臵以及健康套餐内容构成的设计和建立、医护人员培训。

2.6中心软硬件建设完善（参考）

根据我们准备上的康复养生项目来规划各功能区和进行装修，流程设置，关键动作分解。

环境氛围。

在装修基调上，特别中国传统文化和中医健康养生的色彩，将环境与心灵与健康溶于一体，置一些盆景于妙处，有舒缓的背景音乐注重室内和谐、温馨、安静、高档、历史感等。其中：

第一就该考虑的问题就是VI系统的统一，包括企业名称、标识、标准色，功能区分。

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第二考虑的问题互动体验。理念宣传、概念宣传、标准宣传都要放置在显眼处，方便阅读和介绍，要注意展示物品、资料的逻辑性，以及配合人流动线的规划，功能区的划分，同时建立健康乐园，将企业历史、光辉荣誉、消费者反馈、活动预告等予以宣传报道。

第三，在广东鹤年堂养生康复中心，包括前台，员工电话邀约区，培训课室，员工办公室等所有来访者可以参观和看到的地方，对流程和动作要细致规划和分解成标准。客户专用的体验区，以及封闭的不受打扰的诊治间（谈单区）尤为关键。

第四，如果我们分区科学，可以节省场地，提高利用率：位置科学，可以用最少的成本获得最大的效益，例如：

（1）鹤年堂相关历史的照片，专用的养生诊疗工具等，均可以增加神秘感和肃穆感，对消费者形成心理暗示。

（2）古筝背景音乐，可以使人心灵平静。

（3）绿色植物，可以使中心有生气，使人安静。

（4）低矮、舒适扶手椅，可以使准顾客一坐下就不想站起来，借此争取多一些沟通的时间。

（5）封闭的就诊区，使客户不受干扰，集中注意力。

康复养生项目

以专家为主导，根据自身资源情况，以传统中医养生的分类、理论、方法、内容、观念等为基础，先构建支持项目的理论体系，同时挖掘项目概念，并有项目责任人同时，方可正式向外推出新的项目。

（具体内容略）

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3、关键发展策略

硬件打动人：原料和器皿高档精致，动线规划和功能流程清晰，处处有亮点，此时无声胜有声；

软件打动心：穿着行为谈吐人人行为规范，名医秘方老店事事有高度有深度，做人做事有讲究；

广东鹤年堂养生康复健康管理中心对大家来讲自然是物有所值，物超所值。

3.1组织建设

3.1.1 设立原则

简洁实效，逐步完善，动态优化的原则

既无空白，又无重迭交叉的原则

权责统一，分工明确的原则。

子系统之间既相互系联，又相互支持的原则。

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3.1.2组织结构图（初期）

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3.2企划思路

3.2.1鹤年堂的定位是什么？

鹤年堂的定位：“第一，它是民族文化的精华；第二，它是民族智慧的象征；第三，它是民族精神的结晶。”（温家宝总理给予的高度评价）因为广东鹤年堂养生康复健康管理中心不仅六百年来，鹤年堂作为中医药养生文化和皇家养生文化的传承者传统中医药养生文化的典型代表，不但在中医药养生理论、养生方法、方剂的配伍等方面积累了丰富的经验，更形成了以“调元气，养太和”为文化内涵的中医药养生文化和技法，对人体疾病的预防和治疗、日常保健与调养等都有自己独特技艺和神奇的效果，尤其在慢性病大病康复治疗上功力深厚，疗效惊人。

鹤年堂各类中医药及养生药方配本记载多达694种，传承至今，不但先后被国家商务部、北京市政府授予“中华老字号”、“京城养生老字号，历史悠久第一家”荣誉称号，其《鹤年堂中医药养生文化》的理论体系，唯一一个中医药养生领域被国务院正式批准的国家级非物质文化遗产项目，为堪称中医药养生宝库。

所以，鹤年堂养生康复中心的推广将正本清源，传达给家消费者正确的养生观念，改变以往中医药治疗养生中千人一方千人一法的错误方法，完全超越了哪些简单的做健康体检的机构和手术西药治疗疾病的传统医院（短期看起来疾病有所缓解，其实治标不治本）。它不仅对大病康复治疗如肿瘤患者在手术和放化疗后的康复治疗功力深厚，疗效惊人，更是对所有来院诊疗养生的消费者在整体上进行辩证分析，专家团队集体“审方会诊”，一人一法，对你此时此刻的身体状况量身定制调理方案，并且三天一调方，“八法十技”并用，坚持纯正的传统疗法，不使用化学药品，不损伤机体组织，不破坏体内环境，不干扰生命节律，不替代身体自主功能，系统调理，杜绝任何对身体带来伤害的可能，以达到标本兼治，效果明显，延年益寿的目的，提高大家生命质量和生活品质。

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3.2.2鹤年堂靠什么吸引消费者关注？

靠大病康复治疗，中医养生度假（暂定）的概念吸引消费者关注：

靠600年来无数传奇故事吸消费者关注：

靠皇家珍藏秘方惊世再现的新闻吸引消费者关注

靠国家顶级专家现场会诊吸引消费者关注：

靠大病（肿瘤）康复的神奇效果吸消费者关注：

靠标本兼治改变患者命运吸引消费者关注：

3.2.3鹤年堂凭什么让消费者相信？

凭国家领导人的高度评价让消费者相信：

温家宝总理的高度评价：“第一，它是民族文化的精华；第二，它是民族智慧的象征；第三，它是民族精神的结晶。”

王敏清（原中央保健局局长兼中央保健委员会办公室主任）2009年3月为鹤年堂书写了“太医精诚”牌匾。

刘奇（中央政治局委员、北京市委书记）、程红（北京市副市长）视察鹤年堂。

凭当代11大权威专家让消费者相信：

三大明清御医传人（吴金山、张仁丰、郝剑平）

三大中央保健医生（毛主席王鹤滨、周总理王敏清、朱德胡维勤）

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五大当代中医泰斗（雷雨霖、李秩伦、朱宾宏、刘琨、付仁杰）

凭国家各级政府所给的无数的荣誉让消费者相信：

1999年，国家原内贸部、商务部先后两次认定的“中华老字号”

2005年，北京市政府认定的“京城养生老字号”

2008年，国务院批准的唯一一个养生领域的“国家级非物质文化遗产”

凭悠久的历史承载让消费者相信：

605年的历史，比创立于清康熙八年（1669年）的同仁堂还要早264年，是现存最老的老字号

694种各类中医药及养生药方配本记载，独特技艺传承至今，堪称中医药养生宝库

明清史册记载的“皇家供奉老字号”

《北京市志稿》记载：“本市药业之开设最久、声誉最著者，若西鹤年堂，起于明……”。

故博物院明，清皇家档案馆馆藏鹤年堂供奉药方和食疗养生方

历代众多历史名人为鹤年堂所题写牌匾成为国家一级文物：

明朝首辅（宰相）严嵩，著名民族英雄戚继光，著名大臣杨继盛，著名医药学家、养生大师陈嘉漠，

清朝皇帝乾隆，军机大臣潘祖荫

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社区日间照料中心运营方案

颐养自在家社区居家养老服务中心 日间照料中心运营方案 为了使社区日间照料中心服务、管理有序，确保各项工作顺利开展，在总结社区前期服务运作的基础上，推出一个可供参考和借鉴的运作模式，主要为社区日间照料中心前期宣传、开业计划、日常经营和社区拓展做准备。 一、项目运营模式 1.以日照中心为核心，辐射周边1公里范围内开展居家养老上门服务，打造“15分钟养老服务圈”。通过开展两种方式：活动、服务体验聚人气、留老人，辐射带动社区居家服务项目。 2.将社区日间照料中心进行连锁运营，通过信息智能化平台，将社区之间进行资源整合、资源共享，统一管理，标准化运营，开启社区居家智能照护服务系统，根据老人意愿，在家中安装视频终端，实现老年人居家养老实时智能照护，提升社区居家养老服务水平和管理水平。 二、社区日间照料中心等级划分 根据《南宁市政府购买居家养老服务实施意见》，对南宁市各个片区的对社区日间照料中心的条件：①政府政策、②场地面积、③功能室（理疗室、厨房餐厅、休息室、活动室）、④设备、⑤社区老年人基数、⑥老年群体质量、⑦城区政府及社区支持力度、⑧示范点/影响力，进行星级评分，根据评分将社区分为A、B、C 三类社区，详见《社区日间照料中心统计分析表》。 A类社区标准：9颗星以上，有充足的场地、配套设施设备、政府政策倾向、有示范点效果、社区老年人基数及质量高。 B类社区标准：5-8颗星，有一定的场地、配套设施设备、老年人基数及质量较高。 C类社区标准：2-4颗星，场地较小、有部分设施设备、老年人基数较大。 三、社区日间照料中心建设标准 “社区日间照料中心”的建设要严格按照《老年人建筑设计规范》、《老年人社会福利机构基本规范》、《社区老年人日间照料中心建设标准》等行业规范设计，并达到以下标准：

康复项目运营方案(初稿)

2019 []康复项目运营方案

目录 前言 (3) 第一章项目可行性报告分析 (3) 第二章项目运营模式 (4) 一、项目中心思想 (3) 二、项目营业范围 (5) 三、拟开展的诊疗项目 (5) 四、康复治疗的对象 (5) 五、康复的内容及分类 (7) 六、项目服务方式 (10) 七、项目组织架构 (11) 八、项目服务能力 (11) 九、项目基础人员设置 (12) 十、项目科室设置及基础设备设置 (12) 十一、拟设医院与服务半径区域内其它医疗机构的关系与影响 (14) 第三章项目发展规划 (14) 一、项目发展目标 (14) 二、项目发展策略 (15) 第四章项目筹建期的注意事项 (20) 一、重视整体规划设计 (20) 二、注重项目内部功能区域的划分 (20)

三、项目外部区域规划 (21) 四、项目建设成本计划 (21) 第五章人员编制的原则、特点及设备的配备 (22) 一、医院人员编制的原则、特点 (22) 二、医院人员的职类和职称 (22) 三、医院人员编制 (24) 第六章投资风险与控制 (26) 附件一财务数据分析相关表格 (30) 附件二：项目人员编制表 (30)

前言：项目市场需求 中国人口的老化速度超过了西方，目前中国60岁以上的老年人1.3亿，比例超过了10%。老年人中除了患心脑血管疾病、肿瘤、糖尿病、帕金森病外还有进10%患有老年性痴呆；据我国残疾人抽样调查显示，我国肢体残疾者近800万；全世界大概有2亿骨质疏松患者，我国的患者已近6000万，世界各国政府用于因腰背痛和骨质疏松引起的疾病、并发症和残疾者的医疗费用和保险费用非常庞大。 1999年世界卫生组织公布最新数据：世界上前十种致残或使人失去劳动能力的主要疾病中有五种是精神疾病：全球十大疾病中精神抑郁症列为第五位。因此，心理康复的任务非常艰巨。 第一章、项目可行性报告分析 1、随着广大居民受教育程度的进一步提高、范围的进一步扩大，健康知识将逐步得到普及、人们的保健观念将逐步增强，潜在的各种医疗需求将逐步明晰。 2、付费能力大大提高，健康支出的比重逐渐增大。 随着我国经济进一步发展，各种医疗的高端需求将逐步增加；随着“全民医保”措施的逐步到位，以前那些有病但看不起的患者将得到基本医疗的保障，老百姓的基本支付能力提高。这样，从前相当大的一块潜在的市场将转化为现实的市场。因此，百姓在医疗保健方面的消费支出会继续上升。

精神病康复中心方案知识交流

贵州军威保安服务有限公司 毕 节 精 神 病 康 复 医 院

保安服务方案 jwba-20170701401 第一部分：安保人员配置 一、岗位设置与人员配备: 岗位3个, 人员数量9人，具体职责大门岗：每班1人8小时制共3人，门口保卫工作（24小时）病房区1人8小时制共3人，负责维持病房区秩序，巡逻病房区各楼层区间按规定的时间及路线履行防火、防盗防暴乱等安全巡查，以便及时发现安全隐患，防止意外事故发生。每两小时巡逻一次监控3人负责监控看守、监视工作（24小时）班长1人。共计10人 第二部分：保安管理方案 第一章管理服务构想 一、特点分析毕节精神病康复医院保安管理不同于一般的管理。首先，医院管理的服务对象具有双重性。从业人员不仅给病人提供服务，还要同时满足医务人员的服务需要，而医务人员又在为病人服务。病人属于弱势群体，绝不

像住宅区内的住（用）户或写字楼里的办公人员那么易于管理和服务。服务要求越高，管理难度越大。毕节精神病康复医院保安管理的功能除了是为医务人员和病人提供优质服务，创造安全、文明、舒适的就医环境，还必须保证医院正常的医疗工作秩序。同时，良好的管理还能为医院树立品牌形象，吸引外来病人就诊，提高经济效益。安全要求高，专业性强，这是毕节精神病康复医院保安管理的一大特点。保安工作是重中之重，是管理工作面临的最大挑战。医院不同于一般住宅、写字楼，人员流动量较大，天天面对大量的精神病人等特殊人群，对人员素质有较高要求，有应对医院突发事件的能力和预案，除了保安业务素质，并须注重学习医院卫生常识。医院属于开放式场所，人员流动量大，相对于一般管理而言，治安管理难度大，我们应狠抓内部管理，实行岗位责任制；每一个安保人员都有明确的工作职责和服务质量标准。如门岗保安员不仅要做好门岗值勤工作，还要力所能及的帮助病人。 二、保安管理服务范围 1、大院门岗24小时执勤； 2、监控室24小时不间断监控； 3、病房区内24小时保安巡逻。

校医院运营方案

二级甲等骨伤科康复医院 运营方案 武汉体育学院校医院 二○一一年四月

目录 一、武汉体育学院二甲骨伤专科医院投融资模式选择............ 错误!未定义书签。 （一）常见投融资模式......................................................... 错误!未定义书签。 （二）自办多元化资金投入模式的选择............................. 错误!未定义书签。 1、自办多元化资金投入模式选择的理由 ................... 错误!未定义书签。 2、自办多元化资金投入模式需注意的问题 ............... 错误!未定义书签。 二、管理体制和运营模式选择.................................................... 错误!未定义书签。 （一）常见管理体制模式..................................................... 错误!未定义书签。 （二）事业单位自主经营模式的选择................................. 错误!未定义书签。 1、自办多元化资金投入模式选择的理由 ................... 错误!未定义书签。 2、对管理运营模式的建议 ........................................... 错误!未定义书签。 三、市场营销方案........................................................................ 错误!未定义书签。 （一）营销目的..................................................................... 错误!未定义书签。 （二）营销策略..................................................................... 错误!未定义书签。 1、医院整体形象定位 ................................................... 错误!未定义书签。 2、宣传策略 ................................................................... 错误!未定义书签。

康复科市场运营操作方案修订稿

康复科市场运营操作方 案 WEIHUA system office room 【WEIHUA 16H-WEIHUA WEIHUA8Q8-

康复科市场运营操作方案提纲 一年的协议期内主要针对的是康复科需住院治疗的患者，住院患者偏瘫和脑残患者要占比40%（这40%的患者只要有治疗效果肯定会长期治疗的），其余患者占比60%（腰椎病、颈椎病、脊髓损伤等病种）； 开业前期必需要让技植老师到位，对首批患者要严格把关。 院内义诊筛查，一般情况下首选的患者人群都是在县城里的，下乡主要是起到一个宣传作用和铺设渠道； 开业后市场运营主要分为一下几部分 一、院内营销，通过组织康复知识的培训和与院内医生渠道关系的建立让全院都知道康复科是做什么的能治什么病这些病在什么时候治是最佳时间，按照普通二甲医院的标准职工300人计算，只要工作做到位，院内职工给转诊的患者每月至少40人。 二、患者口碑营销，在前面三个月的稳定期后科室基本能够正常运转，主治大夫也有独立会诊的能力，而前三个月累计的患者基数至少有一百人，我们针对这些人做好口碑工作，例如从此往后在患者出院或者复诊的时候赠送小礼品，上面有科室电话和医院logo，让老百姓有个概念，康复就到xx医院； 三、慈善补贴，针对住院患者自费部分最多补助1000元（也可限定消费标准，例如费用达3200方可享受慈善补贴），另外还可根据各个时间段患者就诊量而制定补贴方案；比如第一期限额50名，通过一期慈善补贴的方法50人中至少有20人是需要长期治疗的，这20人享受完优惠后第二次住院可以给及免报销起付线政策；通过这样的方式慢慢累积需长期治疗的患者，用半年的时

康复科市场运营操作方案

康复科市场运营操作方 案 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

康复科市场运营操作方案提纲 一年的协议期内主要针对的是康复科需住院治疗的患者，住院患者偏瘫和脑残患者要占比40%（这40%的患者只要有治疗效果肯定会长期治疗的），其余患者占比60%（腰椎病、颈椎病、脊髓损伤等病种）； 开业前期必需要让技植老师到位，对首批患者要严格把关。 院内义诊筛查，一般情况下首选的患者人群都是在县城里的，下乡主要是起到一个宣传作用和铺设渠道； 开业后市场运营主要分为一下几部分 一、院内营销，通过组织康复知识的培训和与院内医生渠道关系的建立让全院都知道康复科是做什么的能治什么病这些病在什么时候治是最佳时间，按照普通二甲医院的标准职工300人计算，只要工作做到位，院内职工给转诊的患者每月至少40人。 二、患者口碑营销，在前面三个月的稳定期后科室基本能够正常运转，主治大夫也有独立会诊的能力，而前三个月累计的患者基数至少有一百人，我们针对这些人做好口碑工作，例如从此往后在患者出院或者复诊的时候赠送小礼品，上面有科室电话和医院logo，让老百姓有个概念，康复就到xx医院； 三、慈善补贴，针对住院患者自费部分最多补助1000元（也可限定消费标准，例如费用达3200方可享受慈善补贴），另外还可根据各个时间段患者就诊量而制定补贴方案；比如第一期限额50名，通过一期慈善补贴的方法50人中至少有20人是需要长期治疗的，这20人享受完优惠后第二次住院可以给及免报销起付线政策；通过这样的方式慢慢累积需长期治疗的患者，用半年的时

间做2-3期慈善活动，基本上可以把需长期治疗的患者稳定在40人左右，一般收入会在20万左右；同时科室的品牌宣传也主要是靠这些人来帮忙宣传，因为治疗有效果所以才长期治疗。 四、院外渠道建设，康复科患者的渠道主要还是来自上级医院、同级医院及乡镇卫生院，通过村医输送的患者质量较差（超出最佳治疗时间、治疗效果不好的）；渠道的目标科室是脑内科、骨外科和儿科-儿童脑瘫，例如脑出血导致的偏瘫患者，在发病期半年之内是康复的最佳时机，而患者在发病前一两个月都是在医院度过的，如果在并且稳定后主治大夫建议患者做康复那患者肯定会尝试着做的。如果能够做好这方面的渠道工作，每月20人忘科室送是最少的，而且患者质量非常高。 一、引导患者前来治疗，以植入专家治疗为主，保证治疗效果。完善科室一站式服务（“一站”即患者来到康复科只需出具住院证后，入院及其他审批手续都由科室人员办理。在评估病人的同时，由专人替患者去住院结算中心办好各项手续。）和其他人文服务（如为无陪护的病人陪检）。

康复医院方案

康复医院方案

康复医院 初步方案 项目市场需求： 中国人口的老化速度超过了西方，当前中国60岁以上的老年人 1.3亿，比例超过了10%。老年人中除了患心脑血管疾病、肿瘤、糖尿病、帕金森病外还有进10%患有老年性痴呆；据中国残疾人抽样调查显示，中国肢体残疾者近800万；全世界大概有2亿骨质疏松患者，中国的患者已近6000万，世界各国政府用于因腰背痛和骨质疏松引起的疾病、并发症和残疾者的医疗费用和保险费用非常庞大。 1999年世界卫生组织公布最新数据：世界上前十种致残或使人失去劳动能力的主要疾病中有五种是精神疾病：全球十大疾病中精神抑郁症列为第五位。因此，心理康复的任务非常艰巨。 世界卫生组织（WHO）公布，随着疾病谱的改变，急性心脑血管疾病（主要指中风病和心肌梗塞）已居人类3大死因之首。其病发率、死亡率、致残率、复发率居高不下，且成低龄蔓延趋势。有关资料显示，中国60岁以上的老年人70%以上患有心脑血管病。四十岁以上的50%以上的患有这种疾病。并向40岁以

下的低龄人群蔓延，现在是医学界面临的严峻课题，同时也是世界各国政府面临的世界社会问题。 项目投资的必要性与可行性 一、满足康复医疗市场的需要，促进健康意识的提高，全民的文化教育事业不断发展提高，随着广大居民受教育程度的进一步提高、范围的进一步扩大，健康知识将逐步得到普及、人们的保健观念将逐步增强，潜在的各种医疗需求将逐步明晰。 二、支付能力大大提高，健康支出的比重逐渐增大。 随着中国经济进一步发展，各种医疗的高端需求将逐步增加；随着“全民医保”措施的逐步到位，以前那些有病但看不起的患者将得到基本医疗的保障，老百姓的基本支付能力提高。这样，从前相当大的一块潜在的市场将转化为现实的市场。根据宏观预测，百姓在医疗保健方面的消费支出会继续上升。 三、各种疾病变化升级，亚健康状态愈演愈烈。 随着电脑的逐步普及、工作生活节奏的加快、居民生活水平的提高等因素的变化，随之而来的各种疾病的发病率将会上升，

康复科市场运营操作方案

康复科市场运营操作方案提纲 一年的协议期内主要针对的是康复科需住院治疗的患者，住院患者偏瘫和脑残患者要占比40%（这40%的患者只要有治疗效果肯定会长期治疗的），其余患者占比60%（腰椎病、颈椎病、脊髓损伤等病种）； 开业前期必需要让技植老师到位，对首批患者要严格把关。 院内义诊筛查，一般情况下首选的患者人群都是在县城里的，下乡主要是起到一个宣传作用和铺设渠道； 开业后市场运营主要分为一下几部分 一、院内营销，通过组织康复知识的培训和与院内医生渠道关系的建立让全院都知道康复科是做什么的能治什么病这些病在什么时候治是最佳时间，按照普通二甲医院的标准职工300人计算，只要工作做到位，院内职工给转诊的患者每月至少40人。 二、患者口碑营销，在前面三个月的稳定期后科室基本能够正常运转，主治大夫也有独立会诊的能力，而前三个月累计的患者基数至少有一百人，我们针对这些人做好口碑工作，例如从此往后在患者出院或者复诊的时候赠送小礼品，上面有科室电话和医院logo，让老百姓有个概念，康复就到xx医院； 三、慈善补贴，针对住院患者自费部分最多补助1000元（也可限定消费标准，例如费用达3200方可享受慈善补贴），另外还可根据各个时间段患者就诊量而制定补贴方案；比如第一期限额50名，通过一期慈善补贴的方法50人中至少有20人是需要长期治疗的，这20人享受完优惠后第二次住院可以给及免报销起付线政策；通过这样的方式慢慢累积需长期治疗的患者，用半年的时间做2-3

期慈善活动，基本上可以把需长期治疗的患者稳定在40人左右，一般收入会在20万左右；同时科室的品牌宣传也主要是靠这些人来帮忙宣传，因为治疗有效果所以才长期治疗。 四、院外渠道建设，康复科患者的渠道主要还是来自上级医院、同级医院及乡镇卫生院，通过村医输送的患者质量较差（超出最佳治疗时间、治疗效果不好的）；渠道的目标科室是脑内科、骨外科和儿科-儿童脑瘫，例如脑出血导致的偏瘫患者，在发病期半年之内是康复的最佳时机，而患者在发病前一两个月都是在医院度过的，如果在并且稳定后主治大夫建议患者做康复那患者肯定会尝试着做的。如果能够做好这方面的渠道工作，每月20人忘科室送是最少的，而且患者质量非常高。 一、引导患者前来治疗，以植入专家治疗为主，保证治疗效果。完善科室一站式服务（“一站”即患者来到康复科只需出具住院证后，入院及其他审批手续都由科室人员办理。在评估病人的同时，由专人替患者去住院结算中心办好各项手续。）和其他人文服务（如为无陪护的病人陪检）。

康复中心服务方案

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青龙满族自治县肢体残疾康复及健康指导中心 服务方案 康复是一项社会系统工程，是帮助残疾人恢复或补偿功能、提高生存质量、增强社会参与能力的重要途径。“人人享有康复服务”是残疾人康复服务的最终目标，是“小康社会”“和谐社会”的必然要求。只有建立和完善残疾人康复服务工作体系，才能使“人人享有康复服务”的目标得以实现。为了做好残疾人社区康复工作，依据《中国残疾人事业“十一五”发展纲要》的通知精神，推动我县残疾人康复工作全面持续发展，实现残疾人“人人享有康复服务”目标，结合我县的残疾人社区康复工作的实际情况，现对残疾人康复工作设计以下工作方案。 我县残疾人基本状况是残疾人人口数量大，分布范围广，贫困程度深。在县委、县政府、残联的正确领导下，在相关部门及社会各界的大力支持下，积极开展了残疾人康复服务，因我中心首次开展残疾人康复工作，由于多方面因素、条件限制，康复工作还要面临诸多未知问题，任重道远。 一、指导思想 以科学发展观为指导，深入贯彻执行我市创建残疾示范基地实施意见指示精神，努力促进本中心残疾人康复工作的发展，以满足广大残疾人康复需求。多渠道、多形式地开发和挖掘本区域社会资源，扩大康复服务的覆盖面，提高康复技术水平和服务质量，为广大残疾人普遍得到康复服务提供工作平台，形成运作格局，努力实现残疾人“人人享有康复服务”。 二、工作原则 （一）以残疾人的基本需求为重点。从残疾人基本康复需求出发，兼顾多样性康复需求，紧紧围绕覆盖面广、时效性强、残疾人迫切需求的康复项目开展工作。同时创造条件逐步满足残疾人高层次、多样性的康复需求。

康复中心建设方案范本

康复中心建设方案范本 篇一：社区精神康复综合服务中心建设方案 为贯彻落实《中共广州市委广州市人民政府关于推进民生幸福工程的实施意见》（穗字[20XX]15号），从20XX年起，全市分步骤开展广州市社区精神康复综合服务中心（下称“中心”）建设工作。中心的建设是构建我市残疾人康复服务和保障体系的重要内容。为做好中心的建设工作，特制定如下工作方案。 一、工作目标 （一）中心建设目的 为社区内有精神康复需要的对象提供社区康复训练、心理疏导、事前预防、危机介入，实时支援、个案跟进服务，建立社区精神康复服务网络，填补社区精神康复服务的空白，对接现有精神疾病防控体系，增加社区精神康复服务资源。 （二）中心建设的时间要求 20XX－20XX年分两年在全市建立13个精神康复综合服务中心（白云区2个，其余各区县各1个）。20XX年，建成3个中心并投入服务。20XX年建成10个中心并投入服务，20XX 年后根据各地精神康复服务实际情况，按需报市政府批准建设。 （三）中心的服务内容 中心采用社会工作的方法开展业务，面向具有广州市户籍的持有《中华人民共和国残疾人证》或纳入卫生部门《广州市精神疾病社区防治与康复信息管理系统》、公安部门《全国重性精神病人信息管理系统》管理的精神残疾人和精神病康复者提供社会能力适应训练服务；为上述精神病患者或康复者家庭提供心理疏导、危机介入支援性服务；为社区内有明显精神病症状的对象提供咨询、转介、危机介入支援性服务。 二、中心建设的要求 (一)中心通过“政府出资购买、社会组织承办、全程跟踪评估”的公共服务供给方式运营。由有服务经验的民办社会服务机构承接运营，以精神病人和精神病

医院康复科市场开发方案

康复科市场开发方案 一、前期市场准备工作 （一）当地及周边康复医疗市场调查 1、调查当地人口及相关病种发病率。 2、收集当地同级医院、鹤壁市及周边县市医院的康复科发展情况。 3、调查当地老百姓及患者对康复治疗的认可程度，及当地康复类患者的治疗去向和流失率、流失放向。 4、调查其他医院在当地及周边建设渠道和市场开发的情况及方法。 （二八宣传工作 1、通过一定的媒体渠道宣传康复科室新的面貌和目前的医疗功能，如电视台、 2、制作一部分的宣传材料，如彩页、宣传册、横幅、粉纸和海报等。 a 通过在浚县城区人口密集处派发彩页、粉纸；b在乡镇人口密集处、卫生院门口等地方张贴海报，悬挂横幅;c在浚县人民医院导诊台、收费处和药房等地方放置部分宣传册或宣传彩页；d制作几个易拉宝放置在医院门诊大厅和住院部一楼大厅；e 制作康复科室宣传KT板悬挂在科室走廊和医院合适位置。 3、在前期和当地浚县电视台合作，举办一个康复科项目启动仪式或者开业典礼，可邀请当地政府、卫生部门相关领导前来参加，同时还可邀请当地和周边县市康复同行和相关科室负责人，乡镇卫生院领导甚至下面各村村医一起参加，从而在当地造成较大影响和很好的宣传效果。 （三八义诊 目的：通过科室大夫、护士到下面乡镇、村对老百姓的免费身体检查，在前期筛查出一批患者，解决目前的患者缺少问题。 方法和步骤： 1、邀请项目医院市场部人员，或者和下面乡镇、村医熟悉的人员一起到下面各乡镇行政走访（适当给予补贴），确定各乡镇义诊时间，请卫生院召集村医或者 在各乡镇村医会议上宣传我们的各项政策，同时登记各村医姓名、地址、联系方式等资料，方便下一步的渠道建设。 2、确定每个乡镇义诊时间后，安排人员在义诊前到镇上派发宣传彩页，以保障义诊的效果； 3、在义诊前再次和卫生院领导电话沟通，确认义诊场地等是否准备好，确认好时间。 4、义诊过程中做好确诊患者的资料登记，包括姓名、住址、联系方式和病种等，在义诊结束后方便通知和上门邀请患者前来治疗。 二、患者邀请和渠道建设工作 （一）、患者邀请

康复医院的经营方案

康复医院的经营方案 一、床位： 住院床位总数20张以上。 二、科室设置： （一）临床科室：至少设有功能测评室、运动治疗室、物理治疗室、作业治疗室、传统康复室、言语治疗室； （二）医技科室：至少设有药房、化验室、X光室、消毒供应室。 三、人员： （一）至少有2名康复医师和4名康复治疗人员（指从事运动治疗、作业治疗、言语治疗、物理因子治疗和传统康复治疗的人员，并有兼职或专职的心理学和社会工作者各1名），并且康复治疗人员数不低于卫生技术人员数的三分之一； （二）每床至少配备0.7名卫生技术人员； （三）每床至少配备0.25名护士； （四）至少有1名具有主治医师以上职称的医师。 四、房屋： （一）每床建筑面积不少于45平方米； 本帖隐藏的内容 （二）主要建筑设施符合无障碍设计要求，并有扶手或栏杆。 五、设备： （一）基本设备： 颈椎牵引设备腰椎牵引设备 供氧装置紫外线灯 显微镜洗衣机 灌肠器高压灭菌设备

电冰箱 （二）病房每床单元设备：与一级综合医院相同；（三）运动治疗设备： 训练用垫和床训练用扶梯 肋木姿式矫正镜 训练用棍和球常用规格的沙袋和哑铃 墙拉力器划船器 手指肌训练器股四头肌训练器 前臂旋转训练器滑轮吊环 常用规格的拐杖助力平行木 常用规格的轮椅和助行器 （四）物理因子治疗设备： 中频治疗仪低频脉冲电疗机 音频电疗机超短波治疗机 红外线治疗机磁疗机 （五）作业治疗设备： 沙磨板插板、插件、螺栓 训练用球日常生活训练用具 （六）传统康复治疗设备：针炙用具； （七）言语治疗设备： 录音机或言语治疗机非语言交流写字画板 言语治疗和测评用具（实物、图片、卡片、记录本等）

康复中心服务方案

康复中心服务方案-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

青龙满族自治县肢体残疾康复及健康指导中心 服务方案 康复是一项社会系统工程，是帮助残疾人恢复或补偿功能、提高生存质量、增强社会参与能力的重要途径。“人人享有康复服务”是残疾人康复服务的最终目标，是“小康社会”“和谐社会”的必然要求。只有建立和完善残疾人康复服务工作体系，才能使“人人享有康复服务”的目标得以实现。为了做好残疾人社区康复工作，依据《中国残疾人事业“十一五”发展纲要》的通知精神，推动我县残疾人康复工作全面持续发展，实现残疾人“人人享有康复服务”目标，结合我县的残疾人社区康复工作的实际情况，现对残疾人康复工作设计以下工作方案。 我县残疾人基本状况是残疾人人口数量大，分布范围广，贫困程度深。在县委、县政府、残联的正确领导下，在相关部门及社会各界的大力支持下，积极开展了残疾人康复服务，因我中心首次开展残疾人康复工作，由于多方面因素、条件限制，康复工作还要面临诸多未知问题，任重道远。 一、指导思想 以科学发展观为指导，深入贯彻执行我市创建残疾示范基地实施意见指示精神，努力促进本中心残疾人康复工作的发展，以满足广大残疾人康复需求。多渠道、多形式地开发和挖掘本区域社会资源，扩大康复服务的覆盖面，提高康复技术水平和服务质量，为广大残疾人普遍得到康复服务提供工作平台，形成运作格局，努力实现残疾人“人人享有康复服务”。 二、工作原则 （一）以残疾人的基本需求为重点。从残疾人基本康复需求出发，兼顾多样性康复需求，紧紧围绕覆盖面广、时效性强、残疾人迫切需求的康复项目开展工作。同时创造条件逐步满足残疾人高层次、多样性的康复需求。

康复医院方案

康复医院 初步方案 项目市场需求： 中国人口的老化速度超过了西方，目前中国60岁以上的老年人1.3亿，比例超过了10%。老年人中除了患心脑血管疾病、肿瘤、糖尿病、帕金森病外还有进10%患有老年性痴呆；据我国残疾人抽样调查显示，我国肢体残疾者近800万；全世界大概有2亿骨质疏松患者，我国的患者已近6000万，世界各国政府用于因腰背痛和骨质疏松引起的疾病、并发症和残疾者的医疗费用和保险费用非常庞大。 1999年世界卫生组织公布最新数据：世界上前十种致残或使人失去劳动能力的主要疾病中有五种是精神疾病：全球十大疾病中精神抑郁症列为第五位。因此，心理康复的任务非常艰巨。 世界卫生组织（WHO）公布，随着疾病谱的改变，急性心脑血管疾病（主要指中风病和心肌梗塞）已居人类3大死因之首。其病发率、死亡率、致残率、复发率居高不下，且成低龄蔓延趋势。有关资料显示，我国60岁以上的老年人70%以上患有心脑血管病。四十岁以上的50%以上的患有这种疾病。并向40岁以下的低龄人群蔓延，现在是医学界面临的严峻课题，同时也是世界各国政府面临的世界社会问题。

项目投资的必要性与可行性 一、满足康复医疗市场的需要，促进健康意识的提高，全民的文化教育事业不断发展提高，随着广大居民受教育程度的进一步提高、范围的进一步扩大，健康知识将逐步得到普及、人们的保健观念将逐步增强，潜在的各种医疗需求将逐步明晰。 二、支付能力大大提高，健康支出的比重逐渐增大。 随着我国经济进一步发展，各种医疗的高端需求将逐步增加；随着“全民医保”措施的逐步到位，以前那些有病但看不起的患者将得到基本医疗的保障，老百姓的基本支付能力提高。这样，从前相当大的一块潜在的市场将转化为现实的市场。根据宏观预测，百姓在医疗保健方面的消费支出会继续上升。 三、各种疾病变化升级，亚健康状态愈演愈烈。 随着电脑的逐步普及、工作生活节奏的加快、居民生活水平的提高等因素的变化，随之而来的各种疾病的发病率将会上升，患者对各种医疗服务的需求增加将导致医疗市场的迅速放大、医疗需求迅猛增加。这种发展趋势，要求有足够的、贴近老百姓的医疗服务机构为患者提供服务。

残疾人康复中心管理方案

残疾人康复中心管理方案 以“守护幸福家庭、引领健康生活”为宗旨，并对自身加强关注残疾人康复工作。为了中心拥有良好的办公管理，明确中心内部管理职责，使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化，结合实际情况，特制订本制度方案；本制度适用于中心所有成员并严格遵守各项规定。切合中心实际，根据不同的制度内容编写相应的规范化要求，力求使中心各项工作都有章可循、有法可依，保证中心的办公事务有效开展。 办公室职责范围 办公室工作人员应明确自身的工作制度和工作要求，对自身工作做到严格要求一丝不苟。 一、中心的办公人员需服从上级的指示并在直属岗位主管的领导下积极有效的开展中心办公中的各项工作； 二、负责残疾人事业的统计、科技工作； 三、承担区政府残疾人工作协调委员会日常工作； 四、办公室人员应对中心文书管理、图书管理、办公用品管理、会议管理、清洁卫生管理等工作，保证各项事务有序开展； 五、协调各部门之间的行政关系，为各部门工作开展提供相应的服务；

六、收集各部门反馈信息和外部资讯，上传下达各种指令，及时做出整理，当好领导的参谋；开展残疾人文化、体育、艺术活动，指导残疾人文化体育机构的业务工作； 七、中心各个部门人员首先办好自己的本职工作，其次协助其他部门工作，并完成上级交代的其他工作任务。 八、编制资金计划，负责管理机关财务、事业经费、残疾人福利资金、基建投资和物资供应； 九、负责机关和直属单位的机构编制、干部人事和劳动工资管理的日常工作，开展职工教育培训工作； 十、组织开展助残活动，统筹向社会开展残疾人事业募捐工作； 十一、联络、表彰残疾人，利用各种媒体宣传残疾人事业； 十二、调查、掌握残疾人状况，管理和发放残疾人证；负责指导各类残疾人社团组织； 十三、承担市残疾人福利基金会日常工作，指导下级残疾人福利基金会工作； 工作规范 由于中心的特殊性，应在医护道德规范上，严格要求自己并尊重残疾人的人格和权利，文明礼貌的微笑服务，不随意透露残疾人的隐私；注意仪表、礼仪、言语、行为规范。

康复治疗技术专业实训室设计方案

康复治疗实训中心设计方案 根据康复治疗技术专业培养方案和我院康复治疗技术专业的专业定位及方向，结合康复治疗技术专业实训仪器设备基本配置推荐方案（上报稿），考虑到我院实际情况，现将康复专业的实验实训室建设设计规划如下： 一、实验室安排及分布 教学楼一楼西边共五间实验室，面积约510m2。分布如下：西一阶梯教室廊科研实验室 楼梯传 统 康 复 实 训 室 解剖学实验室作业治疗实训室 物理治疗实训室

生理学 实验室 走 康复 评定 实训 室 运动 疗法 实训 室 入口 大厅 二、各实验室设备配置及预算 （一）传统康复实训室设备配置及预算 传统康复实训室面积约80 m2，设备数量按50名学生同时实训配置。总价约66746元。 序号设备名称价格 （元） 数量总价备注 1多媒体投影仪+讲台50000150000 2经络腧穴模型（成人）848336已有4 个 3电针仪300154500已有5 个 4推拿床400124800已有8 张 5针灸针0目前够

用 6艾条、艾绒0目前够 用 7玻璃火罐2520250已有10 套 8足反射区模型2820280已有10 对 9温灸器15-40200目前够 用 1 0 耳针灸模型（高 22cm） 3820380已有10 个 1 1足针灸模型2020200已有10 个 1 2手针灸模型2020200已有10 个 1 3 腧穴模型（小，塑料 制） 3020600 1 4 人体针灸穴位发光模 型 1946710已有 1 5 针灸手法参数测定仪2846810已有1 6 推拿手法参数测定仪2846710已有 1 7相关推拿针灸光盘0已有，够 用 1 8相关针灸图谱0已有，够 用 1 9 经络通治疗仪0已有

康复饮食调理中心创业计划书

康复饮食调理中心 目录 一、项目背景 二、项目内容和特点 三、可行性分析 四、运营方案 五、发展步骤 六、经费预算 七、团队结构 八、安全及其他隐患的预处理一、项目背景

随着医学模式的改变和人们生活水平的不断提高，越来越多的人认识到了合理膳食营养的重要性，其在疾病的预防、治疗、康复与保健中都起着重要的作用，但目前对大多数人而言，合理的膳食搭配在疾病的治疗和康复中运用的更多，因此膳食营养治疗已成为了众多疾病的综合治疗及康复的重要组成部分。而当今社会快节奏的生活及各类疾病人数越来越多又使得人们无暇顾及病人饮食的高要求，再加上大多数人只知其重要性，缺乏基础营养知识及疾病营养知识，并不能够很好地照顾病人的饮食，同时目前大部分医院对于非危重和特殊病人未能做到个体化合理膳食康复治疗,再者目前医疗资源紧张，各大医院人满为患，因此如何促进病人尽早康复出院对于病人健康、医疗资源更合理的使用来说都尤为重要。针对以上的市场需求，我们可以从中获取一个很好的商业机会，成立一家康复饮食调理中心，为病人提供合理营养的膳食促进康复，促进患者康复，减少患者的治疗、住院时间，减轻患者的经济负担，缓解家属照顾患者的压力，提高疾病治愈率，缩短患者的住院时间，减轻目前大医院人满为患的现状，同时通过此项目进一步提高人们对合理膳食促进患者康复重要性的认识。 二、项目简介和特点 1、简介： “康复饮食调理中心”是以给患者提供合理膳食搭配促进患者康复为目标的一家特色餐厅，全心全意为患者服务，采取线上线下的

经营模式，包括为住院期间的患者提供饮食调理，出院后的饮食指导及预防保健咨询。我们秉着“保障患者合理营养提供”的原则，坚持以科学的管理配合优质的服务，根据患者的疾病情况综合考虑，采用最适合患者的饮食方案，力求在安全、舒适的环境下竭诚为患者提供高效、便捷、优质、全面的饮食服务，加快其康复的速度。我们提供的饮食主要包括三类：基本饮食（普通、软质、半流质、流质饮食），治疗饮食（高热量、高蛋白、低脂、低盐等饮食），实验饮食（胆囊造影、潜血试验等饮食）。我们运用专业的知识为患者提供合理营养的同时，也注重美食与营养的平衡，调整每日的营养摄入量，忌暴饮暴食以及突出色、香、味、搭配多种多样的特点，尊重中国饮食传统，对各色菜式进行逐步改良，使得食品既具美味又营养均衡，保证营养的摄入平衡。更注意美食与营养的平衡，非常注重坚持饮食的目的不是满足口腹之欲，而是为了健康养生调理的理念。 2、特点： ①个体化饮食：目前国内大部分医院只对危重病人和特殊患者提供饮食辅助治疗，对于大部分病人未能做到个体化饮食提供，而对于很多像糖尿病肾病、血液透析、冠心病等患者非常需要个体化饮食辅助治疗，大部分患者对于个体化饮食不是很了解，上网查只能做到一个大致指导有些还不可信，而请私人营养师对大部分患者经济条件不支持，我们成立的康复饮食调理中心就是帮助医院满足患者需要提供个体化饮食调理，且价格适中。

康复医院项目服务方案

Service Proposal for Xuzhou Aoyang Huaan Rehabilitation Hospital Project 康复医院 项目服务方案

目录 一、服务目标 (1) 二、项目背景 a)康复医学新趋势——WHO世界卫生组织ICF国际功 能、残疾和健康分类解读 (2) b)康复医院的发展前景和在筹建、运营中可能遇到的挑 战 (2) i.康复医院的发展前景……………………………… ii.康复医院在筹建、运营中可能遇到的挑战………… 三、澳洋欧培德康复有限公司解决方案…………………… a)康复医院业务规划…………………………………… b)康复中心功能区设计………………………………… c)康复中心设备规划…………………………………… d)康复设备打包商服务………………………………… e)管理软件推荐………………………………………… f)人员培训……………………………………………… g)运营辅导……………………………………………… h)品牌建设与市场推广……………………………… i)国际知名康复机构合作平台的搭建……………… 四、服务项目预算………………………………………… 五、用户案例展示……………………………………

一、服务目标 通过澳洋欧培德康复技术有限公司的咨询技术服务，包括，医院业务规划、功能区设计、人员培训、康复中心运营辅导、康复医院市场推广等服务，使徐州澳洋华安康复医院（以下简称为“康复医院”）在一定时间内成为地区内运营良好、具有发展潜力、特色鲜明的康复专科医院。 二、项目背景 澳洋集团计划建立一个以现代主动康复为主要业务的残疾人康复中心，发展康复医疗事业，者对于预防和减少各类伤残、提高功能障碍和伤残者的生命质量、提高医疗资源使用效率、控制疾病经济负担、减轻社会和家庭压力、构建和谐社会意义十分重大。 随着康复医疗服务正由慢性病恢复期治疗向早期临床康复治疗转变，临床医学、康复医学以及其它相关专业的交叉渗透和密切协作机制已经初步形成，且成为康复医疗服务的发展趋势。国际康复医学的新理念、新方法、新技术和新设备正在逐步引入康复医疗服务领域。目前，国内康复医学科室主要业务包括：康复评定、物理治疗、运动治疗、作业治疗、言语治疗与心理治疗、中医康复治疗、康复工程等。 因此正确解读市场政府政策、市场需求、顺应国际康复医学发展新趋势、合理调配资源、统筹各科室和各种康复治疗方法建立一家医疗业务流程顺畅、组织结构合理、高质量医疗资源得以充分里利用的康复医院、进行市场推广、与区域综合医院建立良好的转诊关系、打造成熟康复从业人员梯队对成功建立并运营康复医院至关重要。本项目服务方案将围绕以上康复医院建设、运营的关键点展开论述： a)康复医学新趋势——WHO世界卫生组织ICF国际功能、残疾 和健康分类解读 伴随着世界卫生组织倡导的ICF（International Classification of Functioning, Disability and Health）国际功能、残疾和健康分类在世界范围内的执行与实施，康复的视角也产生了非常大的变化，意识到仅仅关注受损的身体功能和结构是不够的——现代康复的主要目标是最大程度地使用最好的康复治疗方法，康复患者功能以便患者回归正常的生活中并让患者重新尽可能多的参与他们的日常生活活动。 根据ICF的理念，现代康复理念关注于治疗在综合因素、环境因素和个人因素的情况下的身体功能和结构的损伤、身体活动量的受限和患者参与社会活动的受约束度。

卫生服务中心残疾人康复服务工作实施方案

卫生服务中心残疾人康 复服务工作实施方案 GE GROUP system office room 【GEIHUA16H-GEIHUA GEIHUA8Q8-

残疾人康复指导服务工作实施方案康复是帮助残疾人恢复或补偿功能、提高生存质量、增强社会参与能力的重要途径。为了认真贯彻落实《金州新区创建全国残疾人工作示范城市方案》文件精神，结合我中心实际情况，推动本街道残疾人康复工作全面持续发展，实现残疾人“人人享有康复服务”目标，特制定本实施方案。 一、指导思想 以科学发展观为指导，深入贯彻执行开发区创建残疾示范城实施意见指示精神，努力促进本街道残疾人康复工作的发展，以满足广大残疾人康复需求。多渠道、多形式地开发和挖掘本区域社会资源，扩大康复服务的覆盖面，提高康复技术水平和服务质量，为广大残疾人普遍得到康复服务提供工作平台，形成运作格局，努力实现残疾人“人人享有康复服务”。 二、工作原则 （一）以残疾人的基本需求为重点。从残疾人基本康复需求出发，兼顾多样性康复需求，紧紧围绕覆盖面广、时效性强、残疾人迫切需求的康复项目开展工作。同时创造条件逐步满足残疾人高层次、多样性的康复需求。

（二）坚持社会参入与卫生院相结合的社会化工作方式。以卫生院为主导，各卫生服务站各负其责，密切配合、齐抓共管；协调社会力量广泛参与，共同推进残疾人康复工作。 （三）实施重点残疾人群（儿童）康复与社会力量相结合。通过社区与家庭康复，提供基础性康复服务。努力实现残疾儿童逐渐康复。（四）因地制宜，开拓创新。根据当地实际情况，因地制宜地拓展康复服务新领域，积极引进高新技术，提高康复服务的能力和水平，满足残疾人的康复新需求。 （五）三、工作目标 （六）通过挖掘和利用康复资源，广泛动员社会力量，探索出残疾人康复训练与服务的管理模式、经济实用的康复技术、科学有效的评估系统，建立起实现残疾人“人人享有康复服务”目标工作的长效机制，使广大残疾人在基层直接享受康复训练与服务的工作得到稳定持续发展。（七）四、工作内容 （八）通过综合的医疗措施，对残疾人进行治疗、辅助、训练、辅导，来补偿、提高或者恢复残疾人的功能，增强其能力，以消除或减轻残疾造成社会后果，从而改善残疾人参与社会生活的自身条件。 （一）康复服务。 （二）1、康复医疗服务。为残疾人提供诊断、功能评定、康复治疗、康复护理、家庭康复病床和转诊服务等。

康复中心建设方案范本

康复中心建设方案范本 ——WORD文档，下载后可编辑修改—— 篇一：社区精神康复综合服务中心建设方案 为贯彻落实《中共广州市委广州市人民政府关于推进民生幸福工程的实施意见》（穗字[20XX]15号），从20XX年起，全市分步骤开展广州市社区精神康复综合服务中心（下称“中心”）建设工作。中心的建设是构建我市残疾人康复服务和保障体系的重要内容。为做好中心的建设工作，特制定如下工作方案。 一、工作目标 （一）中心建设目的 为社区内有精神康复需要的对象提供社区康复训练、心理疏导、事前预防、危机介入，实时支援、个案跟进服务，建立社区精神康复服务网络，填补社区精神康复服务的空白，对接现有精神疾病防控体系，增加社区精神康复服务资源。 （二）中心建设的时间要求 20XX－20XX年分两年在全市建立13个精神康复综合服务中心（白云区2个，其余各区县各1个）。20XX年，建成3个中心并投入服务。20XX年建成10个中心并投入服务，20XX 年后根据各地精神康复服务实际情况，按需报市政府批准建设。 （三）中心的服务内容 中心采用社会工作的方法开展业务，面向具有广州市户籍的持有《中华人民共和国残疾人证》或纳入卫生部门《广州市精神疾病社区

防治与康复信息管理系统》、公安部门《全国重性精神病人信息管理系统》管理的精神残疾人和精神病康复者提供社会能力适应训练服务；为上述精神病患者或康复者家庭提供心理疏导、危机介入支援性服务；为社区内有明显精神病症状的对象提供咨询、转介、危机介入支援性服务。 二、中心建设的要求 (一)中心通过“政府出资购买、社会组织承办、全程跟踪评估”的公共服务供给方式运营。由有服务经验的民办社会服务机构承接运营，以精神病人和精神病康复者群体的服务为核心，提供含咨询、转介、辅导、个案、危机介入“一站式”综合精神康复服务。 （二）中心具备为所在区（县级市）不少于200个精神残疾人或精神病康复者提供支援服务的能力。承接服务运营的民办社会工作服务机构须配备相应的工作人员。工作人员应不少于8人，总数的2/3以上为社会服务领域相关专业人员、1 /2以上为社会工作专业人员，应持有国家认可的相关职业资格证书。工作人员的职业类别包括社会工作师、心理咨询师和精神科护士。 （三）市残联委托第三方机构对中心进行业务督导和服务质量监察。 （四）承接中心的社会工作服务项目，纳入政府采购管理范畴，由市残联通过公开招标确定承接运营的民办社会工作服务机构。 三、工作措施 （一）确定中心选址